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關(guān)于單證實(shí)習報告(通用8篇)
轉眼間充滿(mǎn)意義的實(shí)習生活就已結束了,相信大家這段時(shí)間來(lái)的收獲肯定不少吧,感覺(jué)我們很有必要對自己的實(shí)習生活做一下總結。那么什么樣的實(shí)習報告才是好的實(shí)習報告呢?下面是小編為大家收集的關(guān)于單證實(shí)習報告,歡迎大家分享。
單證實(shí)習報告 1
一、前言
隨著(zhù)信息技術(shù)的高速發(fā)展,我國的市場(chǎng)經(jīng)濟也飛速發(fā)展起來(lái)。經(jīng)濟全球化的腳步快速發(fā)展,也帶動(dòng)了我國經(jīng)濟的發(fā)展,經(jīng)濟的繁榮使我國與國際市場(chǎng)的距離越來(lái)越近,各國之間的貿易往來(lái)也越來(lái)越頻繁,國際貿易發(fā)展的越來(lái)越快,對國際貿易方面的人才需求也越來(lái)越大,為了適應當前的發(fā)展形勢,使我們快速地與國際接軌,使我國的經(jīng)濟在市場(chǎng)上占據更多的市場(chǎng)份額。我們國家也越來(lái)越重視培養國際貿易方面的人才,而我們作為國際貿易相關(guān)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,對這方面知識的了解也顯得必要,因此,我們網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)這個(gè)學(xué)期開(kāi)設了國際貿易實(shí)務(wù)這門(mén)課程,為了使我們通過(guò)一個(gè)學(xué)期的學(xué)習使我們的理論知識和實(shí)踐聯(lián)系起來(lái),學(xué)校特為我們安排了為期五天的國際貿易實(shí)訓。
二、目的
為提高我們對常用的外貿業(yè)務(wù)單證,識別和加強單證業(yè)務(wù)操作能力的訓練而匯編。國際貿易實(shí)訓報告。讓我們進(jìn)行較系統的外貿業(yè)務(wù)綜合技能訓練,采取仿真模擬實(shí)際業(yè)務(wù)流程,一環(huán)套地進(jìn)行業(yè)務(wù)操作訓練,為以后從事實(shí)際的外貿工作,實(shí)現零距離上崗作業(yè)打下堅實(shí)的基礎。
三、實(shí)訓內容及過(guò)程
1、綜合實(shí)訓的組織與要求
本次實(shí)訓動(dòng)員,將我們模擬為交易的買(mǎi)賣(mài)雙方,每2人為一方,4人為一組。讓我們以一個(gè)實(shí)際的業(yè)務(wù)員、經(jīng)理等身份進(jìn)入角色,按業(yè)務(wù)的工作程序,操作技能規范,完成一系列的訓練活動(dòng)。我們是廣州飛躍公司,是作為賣(mài)方,出口的是絨毛玩具熊。買(mǎi)方則是英國倫敦的一家dingdong公司。
2、制定出口經(jīng)營(yíng)方案
在出口貿易業(yè)務(wù)中,對外貿易談判的準備工作是不可忽視的。我方通過(guò)對國外玩具熊市場(chǎng)進(jìn)行調查研究,選擇適銷(xiāo)的目標市場(chǎng)和客戶(hù)是英國倫敦的dingdong公司。國際貿易實(shí)訓報告。根據交易的標的、市場(chǎng)行情等因素確定價(jià)格、數量、品質(zhì)、交貨期等條款,制定出口商品經(jīng)營(yíng)方案。然后據市場(chǎng)行情、價(jià)格水平、供求關(guān)系、有關(guān)經(jīng)濟政策、出口的各項費用進(jìn)行成本核算,擬訂了一份cif報價(jià)策略。
3、模擬談判,磋商交易
我們是通過(guò)詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接受這四個(gè)環(huán)節來(lái)進(jìn)行模擬談判、磋商交易條款的。我們這組根據正確的信函格式,撰寫(xiě)了買(mǎi)賣(mài)雙方交易中詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)和接受的四封商業(yè)信函。我方根據買(mǎi)方發(fā)過(guò)來(lái)的詢(xún)盤(pán)信函,作出了相應的發(fā)盤(pán),在收到了我方的發(fā)盤(pán)時(shí),買(mǎi)方又對其進(jìn)行了還盤(pán),根據還盤(pán)進(jìn)行最后磋商我方接受了買(mǎi)方的要求。這四個(gè)環(huán)節是我們在日常買(mǎi)賣(mài)當中討價(jià)還價(jià)的過(guò)程,而在國際貿易當中則用了這四個(gè)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)來(lái)定義。
4、合同條款的簽定和單證的簽定
在整個(gè)貿易當中我們買(mǎi)賣(mài)雙方總共簽訂了11份各種條款。首先,我們簽訂的'是銷(xiāo)售合同,合同是一個(gè)法律文件,一旦簽訂對買(mǎi)賣(mài)雙方均有約束力。接著(zhù)我方填寫(xiě)了出口商品檢驗申請書(shū)、進(jìn)出口貨物代理報關(guān)委托書(shū)、海關(guān)出口貨物報關(guān)單等公務(wù)證書(shū),并且填寫(xiě)了裝箱單、裝船通知、中國人民保險公司貨物運輸保險單、商業(yè)發(fā)票等商務(wù)單證。合同中的條款必須和內容是一致的,防止出現錯列,漏列等問(wèn)題。在填寫(xiě)單證時(shí)要特別的細心,注意日期是不容許有半點(diǎn)的差錯。
四、實(shí)訓心得
在這一周的國際貿易實(shí)訓當中,在老師的指導下,在同學(xué)們的幫助和自己的努力下,我把老師交給我們的實(shí)訓任務(wù)圓滿(mǎn)完成了。在實(shí)訓的過(guò)程中,我對國際貿易的一些基本的知識有了更深刻的了解,通過(guò)實(shí)訓,我對進(jìn)出口貿易交易前的準備,經(jīng)營(yíng)方案的制定,模擬談判磋商交易,擬定合同單證,一些基本的操作從開(kāi)始的一無(wú)所知到現在能夠應用到實(shí)檢中,特別是在對外貿易中采用哪種貿易術(shù)語(yǔ),簽哪種單證可以降低風(fēng)險和費用都有了一定的認識。也明白了,平時(shí)努力學(xué)習對理論知識是很有必要的,如果平時(shí)什么都沒(méi)學(xué)的話(huà),那么操作起來(lái)根本就無(wú)法適從。還有就是有時(shí)候深奧的理論在實(shí)際操作當中卻是很簡(jiǎn)單的,這會(huì )讓我們增加對這門(mén)學(xué)科的興趣。
通過(guò)實(shí)訓,我覺(jué)得自己對國際知識的了解還是很少的,希望自己以后有機會(huì )多學(xué)習一些相關(guān)方面的知識。同時(shí),我也希望學(xué)校在以后我們的學(xué)習中,那些操作性比較強的的課程能結合教材多開(kāi)展一些實(shí)訓,那樣將會(huì )更有助于我們對知識的理解和掌握。
單證實(shí)習報告 2
一、實(shí)習時(shí)間、地點(diǎn)
時(shí)間:20xx/06/03-20xx/06/14
地點(diǎn):科實(shí)南202機房
二、實(shí)習目的、任務(wù)
我們這次為期兩個(gè)禮拜的外貿單證實(shí)習可謂艱苦卓越,我們在實(shí)習中主要熟悉外貿業(yè)務(wù)流程,熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺,把書(shū)本知識與現實(shí)操作 做到完美結合,熟練的填寫(xiě)外貿業(yè)務(wù)中需要填寫(xiě)的單證。做到能看懂和修改英文單證。讓我們對這一行業(yè)產(chǎn)生更多的了解。
三、實(shí)習要求
我們每個(gè)人在Simtrade系統中都注冊了5個(gè)身份,分別是進(jìn)口商、出口商、進(jìn)口商銀行、出口商銀行、工廠(chǎng)。我們利用這五個(gè)身份要在交易平臺上與別人達成交易,交易方式有L/C+CIF、L/C+FOB、T/T等多種,在交易過(guò)程中我們可以熟悉交易流程,對于鞏固理論知識還是很有效果的。期間會(huì )發(fā)生不斷的錯誤,但我們也在錯誤中成長(cháng),與別人一起合作,增進(jìn)戰友感情!當然,在實(shí)習期間我們還必須嚴格遵守紀律,每天都要到實(shí)習的機房去完成每天的任務(wù)。不能曠到、 遲到、早退,不無(wú)故不參加實(shí)習。
四、實(shí)習主要內容
1. 利用 SimTrade 提供的各項資源,做好交易前的準備工作。
2. 學(xué)會(huì )運用網(wǎng)絡(luò )資源宣傳企業(yè)及產(chǎn)品。
3. 使用郵件系統進(jìn)行業(yè)務(wù)磋商,掌握往來(lái)函電的書(shū)寫(xiě)技巧。
4. 掌握不同貿易術(shù)語(yǔ)在海運、保險方面的差異。在詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接受環(huán)節的磋商過(guò)程中,靈活使用貿易術(shù)語(yǔ) (CIF、CFR、FOB) 與結算方式 (L/C、T/T、D/P、D/A),正確核算成本、費用與利潤,以爭取較好的成交價(jià)格。
5. 根據磋商內容,正確使用貿易術(shù)語(yǔ)與結算方式簽訂外銷(xiāo)合同。
6. 掌握四種主要貿易術(shù)語(yǔ) (L/C、T/T、D/P、D/A) 的進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程。
7. 根據磋商內容做好備貨工作,正確簽訂國內買(mǎi)賣(mài)合同。
8. 正確判斷市場(chǎng)走向,做好庫存管理。
9. 正確填寫(xiě)各種單據 (包括出口業(yè)務(wù)中的報檢、報關(guān)、議付單據,進(jìn)口業(yè)務(wù)中的信用證開(kāi)證申請)。
10.掌握開(kāi)證、審證、審單要點(diǎn)。
11.學(xué)會(huì )合理利用各種方式控制成本以達到利潤最大化的思路。
12.體會(huì )國際貿易的'物流、資金流與業(yè)務(wù)流的運作方式,體會(huì )國際貿易中不同當事人的不同地位、面臨的具體工作與互動(dòng)關(guān)系。
五、實(shí)習過(guò)程
時(shí)間過(guò)的飛快,轉眼間為期兩個(gè)星期的單證實(shí)習已經(jīng)結束。此次實(shí)習主要是在學(xué)校內機房進(jìn)行,由戴慧娟老師在網(wǎng)上平臺給我們發(fā)布外貿單證的業(yè)務(wù),我們來(lái)完成。通過(guò)此次實(shí)習,讓我了解到單證填寫(xiě)的重要性,以及外貿單證員這一工作的不易。首先,你會(huì )發(fā)現好多的單證你會(huì )覺(jué)得似曾相識,那是因為在前期的單證課上老師講解過(guò)這些單證,包括填寫(xiě)、修改等,但是你會(huì )發(fā)現當你自己來(lái)填寫(xiě)這些單證的時(shí)候,會(huì )是多么的困難。其次,每天的單證多的要命,你會(huì )有種怎么填都填不完的感覺(jué),剛開(kāi)始的時(shí)候要完成一筆業(yè)務(wù)真的是要花上我們好幾天的精力。我們有時(shí)不僅上午實(shí)習課做,為了按時(shí)完成實(shí)習質(zhì)量,我們約到一起下午在機房圍在一起繼續做,回到寢室大半夜的繼續騷擾QQ說(shuō),那誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí),合同發(fā)過(guò)來(lái)沒(méi)?信用證開(kāi)證沒(méi)?估計所謂的夜以繼日差不多也就這樣吧~~這種時(shí)候你就發(fā)現耐心是多么重要的一個(gè)問(wèn)題,所以我都不敢想象以后是否會(huì )選擇從事單證員這一行業(yè)。(實(shí)在是太煩鎖了)但是,每一張單證都有其自己的特點(diǎn),有的要求用中文填寫(xiě),有的要求用英文填寫(xiě),還有的要求用中英文填寫(xiě),很容易搞混。特別是最后單證填的多的時(shí)候,你會(huì )覺(jué)得每個(gè)單證怎么長(cháng)的都一個(gè)樣啊,那時(shí)我相信一定是眼睛都看花了。
還是來(lái)說(shuō)說(shuō)我們首次站上交易平臺是如何成為商戰精英的吧!一開(kāi)始大家沒(méi)有完全了解老師布置的實(shí)習內容,注冊了五個(gè)身份后便自顧自的用自己的進(jìn)口商身份去買(mǎi)自己出口方的東西,價(jià)格也是自己定的,反正都是自己的公司,也沒(méi)有誰(shuí)虧誰(shuí)不虧這么一說(shuō),直到戴老師那醍醐灌頂的聲音在耳旁響起一句“你們不要再自己賣(mài)自己了”我們才明白原來(lái)這是一個(gè)互相磋商交易的商戰世界,而不是一個(gè)人模擬交易流程的個(gè)人舞臺。價(jià)格也是要通過(guò)進(jìn)出口的預算表好好算計過(guò)不會(huì )虧本才建交的。于是乎,我們經(jīng)常聽(tīng)到的便是教室的各個(gè)角落里如曾經(jīng)陪媽媽買(mǎi)菜時(shí)那么熟悉的討價(jià)還價(jià)聲,雖然磋商過(guò)程理應默默的在郵件交流中進(jìn)行,但是沒(méi)辦法,我們班的孩子太可愛(ài)了。
在整個(gè)實(shí)習中,商業(yè)發(fā)票一直都是一個(gè)很重要的單據,因為商業(yè)發(fā)票記載的各項內容是其他單據核心內容的重要依據。比如,發(fā)票中關(guān)于合同規定貨物的各屬性描述(貨物價(jià)格、貨物包裝等等)是匯票、產(chǎn)地證、海運提單等貿易單據填寫(xiě)的參照。因此,我們還必須能夠以一項單據的填寫(xiě)來(lái)影響到其他單據的填制。而且其次重要的就是信用證了,信用證和商業(yè)發(fā)票在很大程度上決定著(zhù)外貿業(yè)務(wù)后面的單據的填寫(xiě),如果這兩個(gè)單證是錯的,那么后面的一定是錯的,那時(shí)候會(huì )給一個(gè)公司帶來(lái)多大的損失我們可想而知。
在實(shí)習過(guò)程中,對合同的閱讀和理解很重要,特別是在對信用證的閱讀上,由于我對信用證的理解不夠深刻往往很多時(shí)候在填寫(xiě)其他單據的時(shí)候會(huì )受到影響。有時(shí)候我們往往是已經(jīng)做了很多單據之后才突然發(fā)現信用證的這里那里填錯了,是系統檢查不出來(lái)的,比如說(shuō)我碰到的就是到保險單據都快填好的時(shí)候才發(fā)現信用證里關(guān)于保險的賠付地點(diǎn)本應在荷蘭卻不小心寫(xiě)了加拿大,這是原則性錯誤,不帶有技術(shù)性,但需要細心,這說(shuō)明我們平時(shí)審單驗單還是不夠仔細,要是在真正的工作崗位上,哪里允許出現一絲紕漏,如果因此導致公司賬務(wù)損失,這責任可真擔不起。
這次實(shí)習的完成對我們專(zhuān)業(yè)知識的鞏固起到了不可小覷的作用。通過(guò)這次實(shí)習,使我全面地、綜合地對本學(xué)期學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)行了復習和梳理。為以后在進(jìn)行單證員工作打下了堅實(shí)的基礎。能成功的完成這次實(shí)習當然還少不了我的“好朋友”——有道詞典。雖然它幫了我很多忙,但我還是下定決心要好好把英語(yǔ)四六級考出來(lái),不然沒(méi)有辦法勝任這份工作啊。
單證實(shí)習報告 3
實(shí)習要求:
在具體的商業(yè)活動(dòng)中能掌握主要的業(yè)務(wù)技能。
實(shí)習內容:
根據相關(guān)的國際貿易法律與慣例,結合我過(guò)的實(shí)際情況與國際貿易實(shí)踐,以出口貿易的基本過(guò)程為主線(xiàn),以模擬設定的具體出口商品交易作背景,針對出口貿易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗、信用證的審核與修改以及貿易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。
實(shí)習目的:
培養我們的自學(xué)和動(dòng)手能力、理解能力以及思維能力。通過(guò)進(jìn)出口貿易模擬實(shí)習,讓我們能夠在一個(gè)仿真的國際商業(yè)環(huán)境中切身體會(huì )商品進(jìn)出易的全過(guò)程,能夠在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過(guò)程中使其全面、系統、規范地掌握從事進(jìn)出易的主要操作技能。
經(jīng)過(guò)了兩周的貿易實(shí)務(wù)實(shí)習,讓我們了解到商務(wù)工作挺復雜的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。
實(shí)習中,我們在模擬的商務(wù)活動(dòng)中,有十五個(gè)主要業(yè)務(wù)操作,針對這些操作每天都有不同的,而且發(fā)現了不同的問(wèn)題,可以說(shuō)在是受益匪淺。
國際貿易的中間環(huán)節多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、、金融、車(chē)站、港口和海關(guān)等部門(mén)以及各種中間商和代理商。如果哪個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題,就會(huì )影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的'糾紛。另外,在國際貿易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運輸過(guò)程中可能遭到各種自然災害、意外事故和外來(lái)風(fēng)險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經(jīng)濟損失。
我在此次實(shí)習中,了解到實(shí)習的具體做法:
(1)貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的原則
在學(xué)習本課程時(shí),要以國際貿易基本原理和國家對外方針政策為指導,將《國際貿易》、《中國對外貿易概論》等先行課程中所學(xué)到的基礎理論和基本政策加以具體運用。教師在講課過(guò)程中,對涉及到的內容,可有針對性地帶領(lǐng)學(xué)生回顧一下,力求做到理論與實(shí)踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結合起來(lái),不斷提高分析與解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
(2)注意業(yè)務(wù)同法律的聯(lián)系
國際貿易法律課的內容同國際貿易實(shí)務(wù)課程的內容關(guān)系密切,因為,國際貨物買(mǎi)賣(mài)合同的成立,必須經(jīng)過(guò)一定的法律步驟,國際貨物買(mǎi)賣(mài)合同是對合同當事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為,處理履約當中的爭議實(shí)際上是解決法律糾紛問(wèn)題。而且,不同法系的國家,具體裁決的結果還不一樣。這就要求從實(shí)踐和法律兩個(gè)側面來(lái)研究本課程的內容。
(3)加強英語(yǔ)的學(xué)習
對于外貿專(zhuān)業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識,而且還必須會(huì )用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫(xiě)傳真、書(shū)信。如果知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會(huì )影響業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習中要求我們加強英語(yǔ)的學(xué)習,掌握外貿專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎。
(4)注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系
國際貿易實(shí)務(wù)是一門(mén)綜合性的學(xué)科,與其他課程內容緊密相聯(lián)。應該將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質(zhì)、數量和包裝內容時(shí)就應去了解商品學(xué)科的知識;講到商品的價(jià)格時(shí),就應去了解價(jià)格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內容;講到國際貨物運輸、保險內容時(shí),就應去了解運輸學(xué)、保險學(xué)科的內容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內容時(shí),就應去了解有關(guān)法律的知識等等。
(5)貫徹“洋為中用”的原則
為了適應國際貿易發(fā)展的需要,國際商會(huì )等國際組織相繼制定了有關(guān)國際貿易方面的各種規則,如《國際貿易術(shù)語(yǔ)解釋通則》、《托收統一規則》、《跟單信用證統一慣例》等。這些規則已成為當前國際貿易中公認的一般國際貿易慣例,被人們普遍接受和經(jīng)常使用,并成為國際貿易界從業(yè)人員遵守的行為準則。因此,在學(xué)習本課程時(shí),必須根據“洋為中用”的原則,結合我國國情來(lái)研究國際上一些通行的慣例和普遍實(shí)行的原則,并學(xué)會(huì )靈活運用國際上一些行之有效的貿易方式和習慣做法,以便按國際規范辦事,在貿易做法上加速同國際市場(chǎng)接軌。
(6)堅持學(xué)以致用原則
實(shí)習是一門(mén)實(shí)踐性很強的應用學(xué)科。在學(xué)習過(guò)程中,要重視案例、實(shí)例分析和平時(shí)的操作練習,加強基本技能的訓練,注重能力培養。在培養規模上突出應用性,加強實(shí)踐性,注意靈活性。
實(shí)習的看法:
在操作過(guò)程中,根據本門(mén)課程的內容、特點(diǎn),通過(guò)走出去、請進(jìn)來(lái)等方式,精心組織方案。通過(guò)聽(tīng)、看、做使一些看起來(lái)繁雜的專(zhuān)業(yè)知識很快被我們理解和掌握。只有將理論聯(lián)系實(shí)際,教學(xué)與實(shí)際相結合,才是培養我們能力的一種有效形式。
從事國際商務(wù)活動(dòng),尤其是國際間貨物的買(mǎi)賣(mài),其工作的特點(diǎn)就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識的同時(shí),必須具有很強的實(shí)際工作能力,F在我國已加入世界貿易組織,對從業(yè)人員的知識結構、實(shí)踐能力和基本素質(zhì)提出更高的要求。
單證實(shí)習報告 4
一、實(shí)習單位
xxxx貿易公司是由對外貿易經(jīng)濟合作部批準成立的、人民政府領(lǐng)導的國有外經(jīng)企業(yè),經(jīng)過(guò)xx年的發(fā)展,公司先后在世界20多個(gè)國家和地區開(kāi)展了業(yè)務(wù),設立分支機構和委派業(yè)務(wù)代表,連續六年進(jìn)入中國進(jìn)出口額最大的500家企業(yè)行列,形成了良好的格局。xxxx貿易公司在19xx年通過(guò)由DNV頒發(fā)的 ISO9002質(zhì)量認證。公司的經(jīng)營(yíng)范圍主要是承辦對外經(jīng)濟援助項目,在海外興辦各類(lèi)企業(yè),承包國際工程和國內外資工程,勞務(wù)人員外派及培訓,為外國及港澳臺客商的駐穗機構和外商投資企業(yè)提供雇員和配套服務(wù),商品技術(shù)進(jìn)出口,沙石土進(jìn)出口、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng),信息咨詢(xún)服務(wù)。
xxxx有限公司是屬于xxxx貿易公司負責國際貿易的相關(guān)子公司。企業(yè)遵照我國對外經(jīng)濟工作的方針政策和法規,以地區強大的經(jīng)濟技術(shù)力量為依托,組織和協(xié)調各方面的力量,開(kāi)展形式多樣的對外貿易事務(wù),以增進(jìn)我國和世界各國的經(jīng)濟繁榮和進(jìn)步。我公司承辦物資進(jìn)出口,商品和技術(shù)進(jìn)出口;沙石土出口,同時(shí)承辦我國對外經(jīng)濟援助項目;在海內外興辦各類(lèi)實(shí)業(yè);承辦承包工程所需的設備等。
二、實(shí)習起止時(shí)間
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
三、實(shí)習內容
了解國際貿易的一些基本流程和操作,了解基本業(yè)務(wù)流程,協(xié)助單位同事進(jìn)行相關(guān)單據的制作、印刷和蓋章。
審核前幾年的出口退稅備案資料,查找錯誤處。查詢(xún)出口報關(guān)單的進(jìn)度。打印相關(guān)發(fā)票、報關(guān)單。
四、工作進(jìn)程
作為實(shí)習生,我剛開(kāi)始的主要任務(wù)是認識公司的業(yè)務(wù),大體了解公司主要出口業(yè)務(wù)是天然砂,以及其它一些日常用品。對公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)有了一個(gè)大致了解之后,接下來(lái)我開(kāi)始查看和審核公司以往到的出口退稅備案資料,包括報關(guān)單、增值稅發(fā)票、裝貨單、提單、出口合同、購銷(xiāo)合同以及結匯水單。這些說(shuō)看完很簡(jiǎn)單,不過(guò)要真正的將每份單據一一對照,檢查是否有不一致的地方,也是不是一件輕輕松松可以很快做完的工作。雖然在學(xué)校的時(shí)候都有學(xué)過(guò)這些外貿單據的相關(guān)知識,但是真正接觸起來(lái)才發(fā)現課堂上模擬的和真實(shí)情況下是不一樣,而且在公司接觸的單據所涉及到具體對象比模擬單據要多要復雜。
在我大致熟悉了公司的日常流程后,我的日常任務(wù)主要就是查看公司從20xx-20xx年間所有做過(guò)的對外貿易的出口退稅備案資料,將有問(wèn)題的地方記錄下來(lái)。去審核那么多的單據,是需要一定的耐心和細心的,因為出口退稅也是涉及到公司很大的`一筆金額的。除了審核備案資料以外,我還負責協(xié)助其他同事的一些業(yè)務(wù)工作。比如說(shuō)查詢(xún)記錄交易過(guò)程中的出口報關(guān)的進(jìn)度、查詢(xún)客戶(hù)詢(xún)盤(pán)要求的商品的海關(guān)編碼和退稅率等等。這些東西看起來(lái)都不難,但是比較繁瑣和細致,工作的時(shí)候我必須仔仔細細地對照各個(gè)單號進(jìn)行記錄,如果出些差錯的話(huà),不僅僅對自己的不負責,還是對公司的不負責,會(huì )對公司運作造成影響的,所以我必須認真仔細。除此以外,也并不都是在辦公室的工作,還涉及一些相關(guān)的業(yè)務(wù)需要外出辦事。有一次,為了獲得澳門(mén)出口砂石的投標,必須去進(jìn)行公證。而對于做公證這一塊是不屬于國際貿易課堂上的知識的,所以由一位單位的同事帶著(zhù)我去公證處,我從中旁觀(guān)學(xué)習。日后的工作中也會(huì )有像這樣的與專(zhuān)業(yè)知識無(wú)關(guān)的業(yè)務(wù)要去完成,我必須時(shí)刻保持著(zhù)學(xué)習的態(tài)度去面對每一項工作中的事務(wù)。
五、主要收獲及心得體會(huì )
作為一個(gè)新人,不管是到哪里,在公司我學(xué)會(huì )了很多,首先是一個(gè)自己學(xué)的態(tài)度,在那里,我看了一些平時(shí)沒(méi)有注意的書(shū)目,如《海關(guān)進(jìn)出口稅則》,《海關(guān)編碼》,《UCP600》,《自由貿易區原產(chǎn)地證知識手冊》等一些有關(guān)貿易的書(shū)籍,從自己的閱讀中收獲很多,也學(xué)會(huì )了很多。再者,就是到一個(gè)新單位要積極主動(dòng)的做事,看事情做事情,因為別人都有自己需要忙的事情,只能有空會(huì )跟你交流,你就要學(xué)會(huì )自己去看,去學(xué)別人的東西。最后就是要學(xué)會(huì )使用各種辦公軟件,其實(shí)平時(shí)我在日常生活也對辦公軟件有些了解,可能沒(méi)有經(jīng)常使用,或者每個(gè)地方有自己的不一樣東西,程序會(huì )有不同。所以在那,我也學(xué)會(huì )了許多辦公用品的使用,如:傳真機,掃描儀,打印機,復印機等,因此只有自己去操作了才會(huì )更加熟悉。
經(jīng)過(guò)了這一個(gè)月的外貿業(yè)務(wù)實(shí)習,讓我了解到國際貿易工作挺復雜的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。 實(shí)習中,我在日常的貿易活動(dòng)中,針對這些活動(dòng)每天都有不同的心得體會(huì ),而且發(fā)現了不同的問(wèn)題,可以說(shuō)在是受益匪淺。 國際貿易的中間環(huán)節多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車(chē)站、港口和海關(guān)等部門(mén)以及各種中間商和代理商。如果哪個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題,就會(huì )影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。另外,在國際貿易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運輸過(guò)程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來(lái)風(fēng)險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經(jīng)濟損失。
我真的很感謝公司給我提供這樣一次實(shí)習的機會(huì ),很感謝帶我們的老員工,是他們教會(huì )我了一些為人處事的道理,以及對一個(gè)企業(yè)文化的認識,同時(shí)也讓自己對國際貿易這一塊有了更大的興趣,如果以后能夠有機會(huì )從事這個(gè)行業(yè)的工作我相信會(huì )很快上手,實(shí)習的日子雖然即將結束,但是我知道自己學(xué)習的路途還很遙遠,自己的知識還很缺乏,畢竟理論只有在實(shí)際中才能檢驗。我會(huì )保持著(zhù)學(xué)習的勁頭一路前行。
在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中,我學(xué)到的不少。作為一個(gè)在校大學(xué)生,基礎的理論知識要掌握扎實(shí),才能靈活變通,以不變應萬(wàn)變。而對于工作要認真對待,積極完成自己的任務(wù),不能把自己的事情一拖再拖,但是切忌浮躁,腳踏實(shí)地才能學(xué)到東西,一步一個(gè)腳印才能成功。
實(shí)習與上課不同,這相當于我已經(jīng)踏足于社會(huì )。因此,要眼觀(guān)六路,耳聽(tīng)八方。從其他同事之間的交談以及同事如何接電話(huà)打電話(huà)中學(xué)習怎么和工廠(chǎng)聯(lián)系,制單結匯中應注意什么問(wèn)題,怎么拒絕不必要的電話(huà)廣告……有時(shí)從他們的談話(huà)語(yǔ)氣、舉止中可以了解到自己在辦公室中的處境,因此也就明白了對哪個(gè)人該說(shuō)什么樣的話(huà),什么時(shí)候該說(shuō)話(huà),什么時(shí)候該沉默,什么話(huà)該說(shuō),什么話(huà)不該說(shuō)。
工作中如果有耐心教自己的同事是一種福氣,當然也會(huì )同樣的有不樂(lè )意對我們施舍經(jīng)驗的人,遇到這種情況,不必抱怨,因為他們并沒(méi)有這個(gè)義務(wù),所以一定要沉住氣。如果問(wèn)他們問(wèn)題他們只是敷衍了事,那么仍要笑著(zhù)說(shuō)謝謝,但是心里要記住以后不要再犯同樣的錯誤了。另外如果同事讓自己幫忙一定要很樂(lè )意去做,而且要盡量做好,因為更多時(shí)候需要幫助的是我們。
六、今后努力方向
在實(shí)習中,我認識到我還有不少地方需要在日后多加努力。主要有三點(diǎn)我要在之后的不管是學(xué)習還是生活都要努力改進(jìn)。
一是要加強英語(yǔ)及專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習。對于外貿人員,不僅要掌握充分的專(zhuān)業(yè)知識,而且還必須會(huì )使用英語(yǔ)與外商進(jìn)行交流、談判以及寫(xiě)傳真、函電。一旦沒(méi)有掌握較好的英語(yǔ)水平,就很難勝任工作,甚至會(huì )影響工作的進(jìn)行。
二是要有堅持不懈的精神。我作為一個(gè)在校生,無(wú)論到哪一間企業(yè)單位,開(kāi)始的時(shí)候都不會(huì )布置過(guò)多的業(yè)務(wù),通常都先讓熟悉公司的工作環(huán)境。在這期間會(huì )覺(jué)得很無(wú)聊,沒(méi)有事情可以做,便有了放棄的念頭。但是我一定得堅持,不能就此放棄。另外,工作和在家里在學(xué)校不同,做到不好不到位就會(huì )被別人所批評。這時(shí)我更加要直面自己的不足,吸取經(jīng)驗,更正錯誤。
三是要學(xué)以致用。我作為外貿業(yè)務(wù)助理,是與專(zhuān)業(yè)對口的工作。但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習,我發(fā)現有時(shí)候實(shí)際要比理論更簡(jiǎn)單直接,但有時(shí)候實(shí)際操作卻又比理論復雜。所以我更加要虛心向老同事請教,理解以前在課堂所學(xué)到的知識。
七、對實(shí)習單位的意見(jiàn)和建議
單位在平時(shí)的業(yè)務(wù)上也存在一些問(wèn)題和疏忽。有的時(shí)候預算的費用和實(shí)際并不相符。主要是和供貨商(工廠(chǎng))存在溝通上的不足。所以,在做每一筆貿易之前一定要選好術(shù)語(yǔ)和算好費用,然后再確定合同。如果在沒(méi)有調查清楚工廠(chǎng)的產(chǎn)能或者是進(jìn)口商的市場(chǎng)環(huán)境而草草簽訂合同,就會(huì )出現差錯。因此單位在預算表上要仔細做好調研。
單證實(shí)習報告 5
一、實(shí)習時(shí)間
20xx年7月20日,20xx年7月20日
二、實(shí)習地點(diǎn)
實(shí)驗室機房
三、實(shí)習的目的
1、充分利用simtrade提供的資源為交易做準備。
2、學(xué)會(huì )利用網(wǎng)絡(luò )資源宣傳企業(yè)和產(chǎn)品。
3、利用郵件系統進(jìn)行商務(wù)咨詢(xún),掌握信函的寫(xiě)作技巧。
4、掌握不同貿易術(shù)語(yǔ)在運輸和保險方面的差異。在詢(xún)價(jià)、發(fā)盤(pán)、還價(jià)、承兌的談判過(guò)程中,要靈活運用貿易條款(cif、cfr、fob)和結算方式(l/c、t/t、d/p、d/a),正確計算成本、費用和利潤,爭取更好的成交價(jià)格。
5、根據咨詢(xún)內容,正確使用貿易術(shù)語(yǔ),用結算方式簽訂出口合同。
6、掌握四種主要貿易術(shù)語(yǔ)(信用證、電匯、付款交單、承兌交單)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程。
7、根據咨詢(xún)內容做好備貨工作,正確簽訂國內購銷(xiāo)合同。
8、正確判斷市場(chǎng)趨勢,做好庫存管理。
9、正確填寫(xiě)各種單據(包括出口業(yè)務(wù)中的檢驗、報關(guān)、議付單據,進(jìn)口業(yè)務(wù)中的信用證開(kāi)立申請)。
10、掌握文件的簽發(fā)、審核、審核要點(diǎn)。
11、學(xué)會(huì )合理利用各種方式控制成本,以實(shí)現利潤最大化。
12、體驗國際貿易中物流、資金流、商流的運作模式,體驗國際貿易中不同主體的不同地位、具體工作和互動(dòng)。
四、實(shí)習內容的設計
1、根據不同的交易條款和不同的結算方式來(lái)完成交易設計。
2、字數500多。注意不要口語(yǔ)化和使用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)
3、選擇一個(gè)字幕。
五、實(shí)習總結
國際貿易不同于國內貿易,在國際貿易中我們將面對各種要培養適應環(huán)境、應對各種角色和處理各種問(wèn)題的能力。在SIMTRADE模擬訓練中同學(xué)們分別扮演五種角色,而工廠(chǎng)、進(jìn)口商、出口商是我們未來(lái)工作時(shí)將會(huì )扮演的角色,SIMTRADE為我們提供了良好的資源,使我們有一種身臨其境的.感覺(jué)。下面說(shuō)一下在角色扮演中的一些經(jīng)歷和體會(huì )。在這次實(shí)習中,我還fdg模版。雖然實(shí)際業(yè)務(wù)的開(kāi)展遠沒(méi)有模擬系統如此順利,但模擬系統為我們提供了一個(gè)演練的平臺現的問(wèn)題均有所涉及,通過(guò)今天的模擬操作,我們可以熟練掌握實(shí)物的基本流程,為今后fdg操作過(guò)程中暴露出來(lái)的英語(yǔ)基礎的薄弱、基本知識的不熟練等問(wèn)題也為今后的學(xué)習指名了方向。只有通過(guò)刻苦的學(xué)習,加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現實(shí)的工作中才會(huì )得心應手,應對自如。
在最后,我要感謝我們的實(shí)根本不可能存在的出口商是最為重要的角色,在扮演出口商的角色的過(guò)程中,經(jīng)過(guò)準備、磋商、簽約、履約、善后幾個(gè)流程。準備階段,及時(shí)了解市場(chǎng)行情,并同工廠(chǎng)和進(jìn)口商建立廣泛而牢固的業(yè)務(wù)關(guān)系是非常重要的。掌握國內外市場(chǎng)行情,根據信息確定目標er準備,同工廠(chǎng)建立業(yè)務(wù)關(guān)系,為備貨做準備,這都是一名國際貿易者所必備地素質(zhì)。磋商階段,根據成本、稅的情況準確計算成本和報價(jià),是至關(guān)重要的,通過(guò)詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接受四個(gè)環(huán)節,就交易條件達成一致,更是體現我們業(yè)務(wù)能力的地方。在交易過(guò)程中市場(chǎng)是變化的,作為出口商需不斷核算成本、費用和利潤,才能獲取最佳交易條件和價(jià)格。
單證實(shí)習報告 6
一、實(shí)習背景與目的
隨著(zhù)全球經(jīng)濟一體化的加速發(fā)展,國際貿易已成為推動(dòng)各國經(jīng)濟增長(cháng)的重要力量。在國際貿易中,單證作為交易雙方溝通、履約、結算的重要依據,其準確性和時(shí)效性直接關(guān)系到交易的順利進(jìn)行及企業(yè)的經(jīng)濟利益。因此,掌握國際貿易單證操作技能,對于國際貿易專(zhuān)業(yè)的學(xué)生而言,是理論與實(shí)踐相結合、提升就業(yè)競爭力的關(guān)鍵環(huán)節。本次單證實(shí)習,旨在通過(guò)模擬國際貿易流程中的單證制作與管理,使我們深入理解國際貿易的運作機制,熟悉各類(lèi)單證的.功能、格式及操作流程,增強解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
二、實(shí)習內容與過(guò)程
本次實(shí)習為期四周,主要圍繞以下幾個(gè)核心環(huán)節展開(kāi):
了解國際貿易基礎知識:實(shí)習初期,我們首先通過(guò)線(xiàn)上課程和資料自學(xué),系統學(xué)習了國際貿易的基本概念、貿易術(shù)語(yǔ)、支付方式、運輸方式等基礎知識,為后續單證操作打下堅實(shí)的理論基礎。
熟悉單證種類(lèi)與功能:接著(zhù),我們深入學(xué)習了國際貿易中常見(jiàn)的單證類(lèi)型,包括但不限于商業(yè)發(fā)票、裝箱單、提單、保險單、原產(chǎn)地證書(shū)、海關(guān)發(fā)票、匯票等。通過(guò)案例分析,我們理解了每種單證在交易中的作用、填寫(xiě)規范及注意事項。
模擬單證制作:在理論學(xué)習的基礎上,我們開(kāi)始進(jìn)行單證制作的實(shí)踐操作。利用模擬軟件,我們根據給定的交易背景資料,獨立完成了一系列單證的編制工作。從數據錄入、格式調整到內容審核,每一步都力求準確無(wú)誤。特別是在制作提單和匯票時(shí),我們深刻體會(huì )到了細節的重要性,任何一個(gè)小錯誤都可能導致交易的延誤或失敗。
單證審核與修改:完成單證制作后,我們進(jìn)行了相互審核和導師審核。通過(guò)這一過(guò)程,我們不僅發(fā)現了自己制作中的疏漏,還學(xué)會(huì )了如何高效、準確地審核他人單證,確保所有單證信息的一致性、合規性和完整性。針對審核中發(fā)現的問(wèn)題,我們及時(shí)進(jìn)行了修改和完善。
模擬貿易流程演練:最后,我們分組進(jìn)行了完整的國際貿易流程模擬,從建立貿易關(guān)系、簽訂合同、備貨裝運到收款結匯,每個(gè)環(huán)節都涉及到了相應的單證操作。這次演練讓我們親身體驗了國際貿易的全貌,加深了對單證在整個(gè)交易流程中作用的理解。
三、實(shí)習收獲與反思
通過(guò)這次單證實(shí)習,我獲得了以下幾方面的收獲:
專(zhuān)業(yè)技能提升:掌握了國際貿易單證的制作、審核及管理能力,提高了處理實(shí)際業(yè)務(wù)的能力。
理論知識與實(shí)踐結合:將課堂上學(xué)到的理論知識應用于實(shí)際工作中,加深了對國際貿易運作機制的理解。
團隊協(xié)作與溝通能力:在模擬貿易流程中,學(xué)會(huì )了與團隊成員有效溝通,共同解決問(wèn)題,增強了團隊合作意識。
細致入微的工作態(tài)度:認識到單證工作中細節的重要性,培養了嚴謹細致的工作習慣。
同時(shí),我也意識到自己在某些方面的不足,如對于某些復雜條款的理解不夠深入,單證制作效率有待提高等。未來(lái),我將繼續加強學(xué)習,特別是在國際貿易法規、國際慣例等方面的學(xué)習,以期在職業(yè)生涯中能更好地服務(wù)于企業(yè),促進(jìn)國際貿易的順利進(jìn)行。
四、結語(yǔ)
總之,這次單證實(shí)習是一次寶貴的學(xué)習經(jīng)歷,它不僅讓我對國際貿易單證有了全面而深入的認識,更重要的是,它讓我學(xué)會(huì )了如何將理論知識轉化為實(shí)踐能力,為將來(lái)的職業(yè)生涯奠定了堅實(shí)的基礎。我相信,通過(guò)不斷努力,我能夠在國際貿易領(lǐng)域有所作為,為推動(dòng)全球經(jīng)濟合作與發(fā)展貢獻自己的力量。
單證實(shí)習報告 7
一、實(shí)習的目的與意義
在本科專(zhuān)業(yè)教育中,實(shí)習是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節。通過(guò)實(shí)習,可以使我們熟悉實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法,提高發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力。
在公司具體實(shí)習過(guò)程中,能夠接觸國際貨物買(mǎi)賣(mài)實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì )到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,接觸公司制定的各種戰略以實(shí)現跨國經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運作;認識供求平衡、競爭等宏觀(guān)經(jīng)濟現象,能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰,了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗,為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎。
二、實(shí)習單位概況
我實(shí)習的單位是xx貿易有限公司,因為是外貿公司,它的業(yè)務(wù)往來(lái)重點(diǎn)在國外,通過(guò)市場(chǎng)的調研,把國外商品進(jìn)口到國內來(lái)銷(xiāo)售,或者收購國內商品銷(xiāo)售到國外,從中賺取差價(jià)。而本公司主要的經(jīng)營(yíng)方式是后者。這一系列貿易活動(dòng)首先是要在有進(jìn)出口權的前提下才能進(jìn)行,整個(gè)過(guò)程中要通過(guò)的環(huán)節一般是海關(guān)、商檢、銀行、外管局、退稅科、國稅、政府主管部門(mén)等。
開(kāi)辦業(yè)務(wù)的手續及費用主要有:
。1)海關(guān):注冊并取得10位編碼。每年須年檢,年檢時(shí)必須提供當年會(huì )計師事務(wù)所年審報告。如果做進(jìn)(來(lái))料加工貿易,必須要有一名經(jīng)海關(guān)培訓合格的加工貿易申報員,培訓數天。
。2)外管局:備案并經(jīng)其培訓一名核銷(xiāo)員,通過(guò)其程序網(wǎng)上申領(lǐng)進(jìn)出口核銷(xiāo)單。
。3)商檢局:備案并須有一名經(jīng)其培訓的報驗員。
。4)技術(shù)監督局:辦理企業(yè)代碼證和商品條碼證。
。5)商務(wù)廳:備案登記,進(jìn)料加工的審批機關(guān)。
。6)稅務(wù):注冊登記并要有指定的退稅員。其中,取得出口退稅資格是至關(guān)重要的手續。
。7)商會(huì ):應該選擇加入一家商會(huì )(五大進(jìn)出口商會(huì )),如果不加入商會(huì ),企業(yè)就無(wú)法參加廣交會(huì ),就不能出口某些商品。
三、實(shí)習內容
雖說(shuō)是實(shí)習,但生活方式卻已完全不同于學(xué)校里的生活,而是轉變成了正式的上班一族:早上9:00上班一直到下午6:00,這一天的生活便度過(guò)于這小小的辦公室之中。上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能敷衍了事。
剛到公司的時(shí)候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),大多是英文,由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒(méi)有認真的去學(xué)習和體會(huì ),以至于在后來(lái)的實(shí)際操作中出現了一些失誤。在公司的實(shí)習過(guò)程中,還接觸到了大型公司的erp系統,每位員工都能夠通過(guò)erp系統進(jìn)行日常的作業(yè),集團可以通過(guò)erp系統,對供應鏈實(shí)行有效的管控。公司在跨國發(fā)展中實(shí)行了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
接下來(lái)的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習和實(shí)踐。經(jīng)過(guò)一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我進(jìn)行實(shí)際的.操作,在學(xué)校里我們學(xué)到很多理論知識,什么外貿術(shù)語(yǔ),商務(wù)談判等等,但是真讓我一個(gè)人開(kāi)始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開(kāi)發(fā)客戶(hù),如何進(jìn)行有效的溝通,因為我們是專(zhuān)門(mén)的銷(xiāo)售公司,負責對外產(chǎn)品銷(xiāo)售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),這是其他分公司的事,所以我日常的工作很大一部分都是用來(lái)進(jìn)行開(kāi)拓市場(chǎng)和聯(lián)系客戶(hù),因為是實(shí)習生,公司對我并沒(méi)有十分嚴格的要求,我在老員工的指導下,學(xué)習怎么有效的進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓,
起初對于開(kāi)發(fā)客戶(hù)很膽怯,國內的還好點(diǎn),國外的由于英語(yǔ)水平的限制,通過(guò)電話(huà)根本不能進(jìn)行有效溝通,只能通過(guò)e-mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。
在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中,因為對公司的認知和我對產(chǎn)品優(yōu)勢的大致闡述終于激發(fā)了對方的采購欲望,在第3天的有效溝通中,對方提及了一個(gè)相當專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題,問(wèn)到我們產(chǎn)品的細節,這樣的問(wèn)題對于外商,你必須給予準確到位的回答,因為這是顧客的購買(mǎi)點(diǎn),由于之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機會(huì ),隨后的時(shí)間里,我逐步加強了對產(chǎn)品詳細的了解和說(shuō)明,為應對客戶(hù)的各種問(wèn)題做充分的準備,進(jìn)一步準備之后,又重新進(jìn)入了實(shí)際操作,開(kāi)始聯(lián)系客戶(hù),報價(jià),談判等等。因為公司經(jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出,因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據,之前的這些單證在上課時(shí)都接觸過(guò),但是理論和實(shí)踐不同,實(shí)際操作起來(lái)才發(fā)現這些單證的重要性,一點(diǎn)疏忽就可能造成不必要的麻煩,這些單據大大加強了我的實(shí)踐操作能力,也讓我對如何填寫(xiě)這類(lèi)單據有了進(jìn)一步的認識?傊,凡事都需要虛心用心的學(xué)習,這樣才能夠掌握實(shí)踐的操作。
在公司最后的幾天里,我來(lái)到了公司產(chǎn)品的加工工廠(chǎng),來(lái)切身感受公司的文化,仔細聆聽(tīng)公司工作人員的介紹,對公司創(chuàng )立以來(lái)的文化和理念有了更深層次的認識,在他們的眼中,企業(yè)是一個(gè)團隊,講求團隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營(yíng)更是一項長(cháng)期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續成長(cháng)。
四、專(zhuān)題報告及分析
。ㄒ唬I(yè)務(wù)流程
外貿業(yè)務(wù)必須遵循的一般流程是:
1.客戶(hù)詢(xún)盤(pán):一般在客戶(hù)下訂單之前,都會(huì )有相關(guān)的orderinquiry給業(yè)務(wù)部,做一些細節上的了解。
2.報價(jià):業(yè)務(wù)部及時(shí)回復客戶(hù)查詢(xún),確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠(chǎng)家,數量,交貨期,付款方式,包裝規格及型號等,并做好performainvoice給客戶(hù)做正式報價(jià)。
3.得到訂單:經(jīng)過(guò)洽談,收到客戶(hù)正式的訂單purchaseorder。
4.下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認后,把訂單轉做成內部訂單給采購部讓他們給工廠(chǎng)下訂單,安排生產(chǎn)計劃。
5.業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按"出口合同審核表"的項目如實(shí)填寫(xiě),盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客戶(hù)訂單傳真件,與工廠(chǎng)的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門(mén)經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷(xiāo)售訂單,交給部門(mén)進(jìn)程員跟進(jìn)。
6.下達生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿(mǎn)足下列情況可下達生產(chǎn)通知,通知工廠(chǎng)按時(shí)生產(chǎn):如果是t/t付款的客戶(hù),要確認定金已經(jīng)到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶(hù),要先確定付款是否已經(jīng)到達本地的西聯(lián)。
7.驗貨:在工廠(chǎng)把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后,要對所定貨物進(jìn)行查驗,是否能用,質(zhì)量是否過(guò)關(guān),這些是必須要進(jìn)行驗證的,是基本原則,因為要想穩定客戶(hù)資源,這一部分就一定要做好。
8.制備基本文件:工廠(chǎng)提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
9.發(fā)貨:通知貨代來(lái)公司收貨,并且把所有必備的單據交給貨代。
10.確認收貨:在發(fā)貨后要通知客戶(hù)已發(fā)貨,并且一個(gè)星期左右要詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否收到貨物。
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首先,業(yè)務(wù)員的專(zhuān)業(yè)程度讓人信服。
1)語(yǔ)氣適中。無(wú)論對方語(yǔ)氣如何,始終保持語(yǔ)氣平緩,語(yǔ)音不急不燥,言詞有理有據,使對方信服。
2)耐心真誠。針對對方的疑問(wèn)﹑不滿(mǎn),他們都以政策法規為中心,結合專(zhuān)業(yè)知識與以往處理突發(fā)事情的經(jīng)驗,為客戶(hù)、詢(xún)問(wèn)者及投訴人員一一講明,耐心服務(wù)。
其次,部門(mén)氛圍融洽。
同事之間禮讓?zhuān)ハ鄮兔,雖然工作繁瑣,咨詢(xún)應答對個(gè)人的心理素質(zhì)要求高,情緒控制是關(guān)鍵。他們都能專(zhuān)業(yè)地完成,而且懂得如何化解情緒波動(dòng),如在休息期間談一下娛樂(lè )、旅游,讓工作環(huán)境變得輕松愉快起來(lái)。人與人之間溝通坦然,每次跟他們交流都學(xué)到很多,不僅是專(zhuān)業(yè)技能,更多的是待人接物的細節。
五、收獲與體會(huì )
從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我感到了彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。三十多天的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng),但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。在成功結束實(shí)習后,仔細總結,發(fā)現不同于前幾次實(shí)習,這次校外實(shí)習充分認識了從學(xué)校走向社會(huì )我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。
。ㄒ唬┘訌娡庹Z(yǔ)學(xué)習
在所有的工作和活動(dòng)中無(wú)一例外的涉及到外語(yǔ),外語(yǔ)是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習中必須加強對外語(yǔ)的學(xué)習,同時(shí)加強口語(yǔ)的練習,這是我們搞外貿的基礎,因此必須掌握好這門(mén)工具。不斷強化自身,并充分認識自己,避免眼高手低
,增加實(shí)際動(dòng)手能力,在社會(huì )這個(gè)大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習。
。ǘ┨岣咦詫W(xué)能力
在學(xué)校時(shí),老師總強調我們要培養自己的自學(xué)能力,參加工作后才能深刻體會(huì )到老師的良苦用心。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。
。ㄈ⿲⒗碚撆c實(shí)踐相結合
通過(guò)實(shí)習我發(fā)現貿易是實(shí)踐性很強的,它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識而且必須具有很強的動(dòng)手操作能力,更重要的是學(xué)會(huì )如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會(huì )的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質(zhì)的提高。貿易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個(gè)人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。并且,要熟練掌握好課本知識,課本知識是我們從事貿易工作的基礎,貿易工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專(zhuān)業(yè)知識。
六、合理化建議
外貿公司在代理進(jìn)出口貿易時(shí)應該多加注意,盡量預防信用證“陷阱”,防范可能出現的信用證詐騙,需要注意的主要有:
1、外貿公司要慎重選擇貿易伙伴。外貿公司接受代理進(jìn)出口委托時(shí),必須嚴格審查委托人和外商的資信。在尋找貿易伙伴和貿易機會(huì )時(shí),應盡可能通過(guò)正式途徑來(lái)接觸和全面了解客戶(hù),摸清對方真實(shí)背景及信譽(yù)度,不要與資信不明或資信不好的客戶(hù)做生意。
2、嚴格審查信用證的內容。堅決不接受無(wú)法或難以執行的“軟條款”,否則,主動(dòng)權就完全掌握在外商的手中了。同時(shí),外貿公司在與外商簽約時(shí),應平等、合理、謹慎地確立合同條款,如“預付履約金、質(zhì)保金、傭金和中介費”等條款要嚴加審查和判斷,以免誤中圈套。
3、在開(kāi)出信用證時(shí),應視外貿背景、對方商業(yè)信譽(yù)等具體情況。充分估計到貿易風(fēng)險程度而收取相應的信用證保證金,信用證也應是遠期或可撤消信用證為妥,以降低貿易風(fēng)險。
4、付款方式盡量做到每單及時(shí)結清,避免“一單壓一單”。(即在第二批貨物到貨時(shí),才付第一批的貨款付款),否則容易出現經(jīng)濟糾紛和其他意外情況。
5、外貿公司在開(kāi)證、報關(guān)、提貨、發(fā)貨等環(huán)節上要嚴格把關(guān)。不能“只管開(kāi)證和收取代理費”,對其他環(huán)節不聞不問(wèn)。特別要注意在信用證隨單據的流轉中可能會(huì )出現的漏洞,克服“正本提單在手,萬(wàn)事大吉”的麻痹思想。
6、外貿公司在對外貿易中,對本公司業(yè)務(wù)員要嚴格管理。嚴格執行有關(guān)規章制度,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改,以堵塞漏洞,防患于未然。
在這次實(shí)習過(guò)程中,我深刻體會(huì )到,走出校門(mén),只是萬(wàn)里長(cháng)征的第一步,我們在工作經(jīng)驗,社會(huì )歷練,人際交往上體現出來(lái)的稚嫩,在這一次的實(shí)習中完全表露出來(lái),而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實(shí)和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會(huì ),使自己能迅速的成長(cháng)為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。今后若有機會(huì )再次涉足此項工作,我定會(huì )更加積極地投入到這個(gè)工作平臺中去繼續磨練自己,鍛煉自己。
單證實(shí)習報告 8
一、實(shí)習背景與目的
隨著(zhù)全球經(jīng)濟一體化的加速發(fā)展,國際貿易已成為推動(dòng)各國經(jīng)濟增長(cháng)的重要力量。在這一背景下,掌握國際貿易單證操作技能,對于提升個(gè)人職業(yè)競爭力、促進(jìn)企業(yè)國際貿易活動(dòng)的順利進(jìn)行具有重要意義。本次單證實(shí)習,旨在通過(guò)實(shí)踐操作,加深對國際貿易流程、單證種類(lèi)及其功能、單證制作與審核等關(guān)鍵環(huán)節的理解,提升解決實(shí)際業(yè)務(wù)問(wèn)題的能力,為將來(lái)從事國際貿易相關(guān)工作打下堅實(shí)的基礎。
二、實(shí)習單位與崗位介紹
我有幸在XX國際貿易有限公司進(jìn)行了為期兩個(gè)月的單證實(shí)習。該公司是一家專(zhuān)注于進(jìn)出口業(yè)務(wù)的中型企業(yè),業(yè)務(wù)范圍涵蓋電子產(chǎn)品、紡織品、化工原料等多個(gè)領(lǐng)域,擁有成熟的國際貿易流程和豐富的.客戶(hù)資源。在實(shí)習期間,我被分配到單證部,主要負責協(xié)助單證員處理進(jìn)出口業(yè)務(wù)中的單證制作、審核、歸檔等工作。
三、實(shí)習內容
了解國際貿易流程
實(shí)習初期,我首先通過(guò)查閱資料、參加部門(mén)培訓等方式,系統地學(xué)習了國際貿易的基本流程,包括詢(xún)盤(pán)、報價(jià)、簽訂合同、備貨、運輸、保險、報關(guān)報檢、結匯等環(huán)節。這一過(guò)程讓我對國際貿易的全貌有了初步認識,為后續單證工作打下了理論基礎。
單證種類(lèi)與功能學(xué)習
隨后,我開(kāi)始接觸并學(xué)習各類(lèi)國際貿易單證,如商業(yè)發(fā)票、裝箱單、提單、產(chǎn)地證、保險單、海關(guān)申報單等。通過(guò)實(shí)際操作,我深刻理解了每種單證在貿易流程中的作用,如商業(yè)發(fā)票是買(mǎi)賣(mài)雙方結算的依據,提單則是貨物的物權憑證。
單證制作與審核
在熟悉了單證的基本內容和格式后,我開(kāi)始參與到單證的制作與審核工作中。這包括根據合同內容準確填寫(xiě)單證信息、核對單證之間的數據一致性、確保單證符合相關(guān)國際規則和標準等。實(shí)習期間,我參與了多個(gè)項目的單證處理,從最初的頻繁出錯到后來(lái)的熟練操作,這一過(guò)程極大地鍛煉了我的細心和責任心。
應對突發(fā)情況
國際貿易中常會(huì )遇到各種突發(fā)情況,如貨物延誤、單證遺失、海關(guān)查驗等。在實(shí)習期間,我也遇到了類(lèi)似問(wèn)題,如一次因提單信息錯誤導致的貨物滯留港口事件。通過(guò)與相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調、迅速更正錯誤并重新提交單證,最終成功解決了問(wèn)題。這次經(jīng)歷讓我意識到,良好的溝通能力和快速應變能力在單證工作中同樣重要。
四、實(shí)習收獲與反思
專(zhuān)業(yè)技能提升
通過(guò)本次實(shí)習,我不僅掌握了國際貿易單證操作的基本技能,還學(xué)會(huì )了如何運用國際貿易知識解決實(shí)際問(wèn)題,提高了工作效率和準確性。
團隊協(xié)作與溝通能力
在實(shí)習過(guò)程中,我深刻體會(huì )到團隊合作的重要性。與同事、客戶(hù)以及海關(guān)、銀行等外部機構的溝通,鍛煉了我的溝通協(xié)調能力和團隊協(xié)作精神。
責任感與細心
單證工作的嚴謹性要求我必須具備高度的責任感和細心。實(shí)習期間,我逐漸養成了認真檢查每一份單證的習慣,確保信息的準確無(wú)誤,這對我的職業(yè)生涯有著(zhù)深遠的影響。
未來(lái)規劃
實(shí)習經(jīng)歷讓我更加明確了自己的職業(yè)方向,我計劃在未來(lái)的學(xué)習和工作中,繼續深化國際貿易理論與實(shí)踐知識,同時(shí)關(guān)注國際貿易法規的最新動(dòng)態(tài),不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養,為成為一名優(yōu)秀的國際貿易專(zhuān)業(yè)人才而努力。
總之,這次單證實(shí)習是一次寶貴的學(xué)習經(jīng)歷,它不僅讓我在專(zhuān)業(yè)技能上得到了提升,更重要的是,它教會(huì )了我如何在實(shí)踐中學(xué)習和成長(cháng),為我未來(lái)的職業(yè)生涯奠定了堅實(shí)的基礎。
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