庫管實(shí)習報告（精選5篇）

　　在我們平凡的日常里，報告對我們來(lái)說(shuō)并不陌生，其在寫(xiě)作上有一定的技巧。你知道怎樣寫(xiě)報告才能寫(xiě)的好嗎？下面是小編整理的庫管實(shí)習報告，歡迎大家分享。

　　庫管實(shí)習報告 1

　　實(shí)習目的

　　通過(guò)認識實(shí)習、加強理論學(xué)習與實(shí)際的結合，驗證和鞏固充實(shí)所學(xué)理論知識、加深對相關(guān)內容的理解、接觸課堂以外的實(shí)踐知識、加深了解社會(huì )對本專(zhuān)業(yè)的需要。培養獨立進(jìn)行資料收集和解決問(wèn)題的能力，并開(kāi)闊眼界及思路，為即將步入社會(huì )積累經(jīng)驗。

　　實(shí)習內容

　　我在公司主要是做超市的倉庫管理，負責給供貨商驗貨、點(diǎn)貨以及貨物的入庫管理和pos銷(xiāo)售管理方面的一些數據處理工作。做完這些工作，如果超市顧客比較多就去幫忙看店。倉庫管理工作的主要任務(wù)是：保管好庫存物品，做到數量準確、質(zhì)量完好、確保安全、首發(fā)迅速，面向銷(xiāo)售服務(wù)周到。為了規范倉庫工作，確保工作有序進(jìn)行，提高工作效率，我作為一名倉管員，要按規定流程做事。貨品入庫時(shí)，要親自核對貨號尺碼明細及數量與供貨商發(fā)貨單是否一致，核對無(wú)誤再把日期、貨號、數量等輸入電腦入庫系統，然后打印采購入庫單，開(kāi)發(fā)藍字發(fā)票。如果有退貨也同樣點(diǎn)好數量，打印退貨單然后開(kāi)紅字發(fā)票。貨品出庫時(shí)，也把貨號、數量核對好。有供貨商提供新品時(shí)，要及時(shí)將商品物料信息輸入電腦系統。根據貨品的進(jìn)價(jià)定售價(jià)，還有搞促銷(xiāo)活動(dòng)的，如“買(mǎi)一贈一”、“可刮獎”等，一定及時(shí)通知收銀員和超市工作人員，防止給顧客和超市工作人員造成不必要的麻煩。無(wú)可置疑，有的供貨商是比較難纏的，本來(lái)倉庫有貨不需要再進(jìn)的非要再給留下，還有的像送面包的本來(lái)當天送貨生產(chǎn)日期是當天但他們寫(xiě)的是第二天，這樣的供貨商我也遇到了，不過(guò)這樣的貨都給撤了。

　　在pos銷(xiāo)售管理方面，每天晚上收銀員都要交銷(xiāo)售單，我就要對銷(xiāo)售單數據進(jìn)行處理，在處理銷(xiāo)售單時(shí)，電腦可能會(huì )出現紅字，出現紅字的原因有幾種：

　　1、收銀員在打條碼時(shí)將相似的兩種商品錯輸成一個(gè)。

　　2、入庫時(shí)點(diǎn)貨出現問(wèn)題。

　　3、供貨商落下了商品。

　　4、本來(lái)庫存沒(méi)有的但超市還有的貨品。這樣就必須對紅字進(jìn)行處理，處理完要保證處理前后的數據保持一樣，方可保存審核開(kāi)發(fā)票。我在做完這些工作后，如果看超市里顧客比較多就會(huì )去超市幫忙，在理貨時(shí)，將貨品的名稱(chēng)，價(jià)格貨號都對應位置一致，方便超市工作人員查貨和顧客購物，對缺貨商品及時(shí)補貨，以便保證商品的及時(shí)供應和商品貨架的美觀(guān)，給顧客留下好印象，天天保持店面的干凈整潔。

　　當今社會(huì )“顧客是上帝”，為顧客一定做到服務(wù)周到，當然也有顧客態(tài)度很差，但員工絕不能跟他們爭吵，冷靜寬心對待每一位顧客。還有隔幾天都會(huì )有很多檢查的，像教育局的，衛生廳的，還有防疫站的，那時(shí)更是忙著(zhù)打掃衛生，確保整個(gè)超市和倉庫的整潔，還有同時(shí)對面包、牛奶和火腿腸的檢查要特別注意，因為這些食品保質(zhì)期短，不管是在入庫退貨還是理貨時(shí)一定認真對待好好檢查，這是對顧客的健康負責。

　　實(shí)習心得

　　在這短短一個(gè)月的實(shí)習時(shí)間里，通過(guò)店長(cháng)及同事們的支持和幫助，我對自己的工作職責有了明確的認識，對自己的崗位有了更深層次的了解，倉庫管理員的工作其實(shí)也就是要下好“本位棋”任何時(shí)候都來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，唱不得半點(diǎn)高調，來(lái)不得絲毫僥幸，作為倉庫管理的一員，我深感自身責任重大，通過(guò)工作，我認識到幾點(diǎn)：

　　一、不因小事而不為。小事是大事的基礎，倉庫的每一件小事都與大事有著(zhù)密不可分的關(guān)聯(lián)，只有小事做好了，大事才能更好的完成，進(jìn)入倉庫工作依賴(lài)，我深刻體會(huì )到這一點(diǎn)。工作千萬(wàn)不能馬虎，粗心大意，掉以輕心，這方面我做的還不夠，記得很多時(shí)候入庫時(shí)都把數量搞錯了，也有把價(jià)錢(qián)弄錯的，導致收銀員沒(méi)法收錢(qián)，數量上出現錯誤供貨商把我找了，重新給他補的貨，這樣的問(wèn)題、錯誤我出現過(guò)很多，在今后的工作中應該嚴格要求自己。

　　二、不因雜事而亂為。倉庫工作頭緒很多，任務(wù)瑣碎繁雜，剛開(kāi)始接觸倉庫工作的`時(shí)候很多東西都不會(huì )，就出現了事倍功半的效果，時(shí)間長(cháng)了慢慢捉摸出來(lái)哪該為哪該不為，哪些該做哪些不該做，該請示的要請示，該反饋的要反饋，不該做的也絕不能做，不因事難而怕為。

　　三、沉著(zhù)應對每件事，要胸有主見(jiàn)，對難纏的供貨商絕對不能聽(tīng)他們的，一定要讓供貨商聽(tīng)我們的，只有這樣，才能處理好事情，不然的話(huà)，如果供貨商都把貨放的亂七八糟也不給擺貨，那么超市工作人員就會(huì )埋怨我，不擺完貨就走留個(gè)爛攤子，一定不能唯唯喏喏，震得住供貨商才是最好的辦法，同時(shí)也要認真負責，絕不能丟手不管。

　　四、超前運籌求主動(dòng)。不管做什么事都要主動(dòng)，主動(dòng)幫忙才顯示出人的品德與素質(zhì)，彰顯當代大學(xué)生的良好風(fēng)范與高尚品德。

　　五、堅持從學(xué)習入手，提高業(yè)務(wù)能力經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習。我深刻認識到萬(wàn)事開(kāi)頭難，什么事都要有嘗試，都要有開(kāi)始，都要有經(jīng)過(guò)，都要有失敗，經(jīng)歷了在金膳林超市的倉庫管理工作之后，我明白了很多事情看起來(lái)很簡(jiǎn)單，但與我們的想象是有很大差距的。通過(guò)這從三月二十一號到四月十七號短短不到一個(gè)月的實(shí)習，我更深的懂得如何與人溝通和與人交往處事，以后能讓自己更好更快得融入社會(huì )這個(gè)大家庭。

　　庫管實(shí)習報告 2

　　[實(shí)習目的]

　　什么是實(shí)習，顧名思義，在實(shí)踐中學(xué)習。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習之后，或者說(shuō)當學(xué)習告一段落的時(shí)候，我們需要了解自己的所學(xué)需要或應當如何應用在實(shí)踐中。因為任何知識源于實(shí)踐，歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗所學(xué)。

　　實(shí)習對于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)有著(zhù)很大的意義。第一，加深對職業(yè)與行業(yè)的了解，確認喜歡或擅長(cháng)的職業(yè)。在實(shí)習的過(guò)程中，你可以確定自己是否喜歡這份工作，自己能否勝任。如果喜歡又勝任，以后畢業(yè)找工作，就可以把它作為目標職業(yè)；反之，就要尋找新的工作方向。第二，為從學(xué)生向職場(chǎng)人士轉變做準備。實(shí)習提供了一個(gè)機會(huì )，讓我么下接觸到真實(shí)的職場(chǎng)。有了實(shí)習的經(jīng)驗，以后畢業(yè)工作時(shí)就可以更快、更好地融入新的環(huán)境，完成學(xué)生向職場(chǎng)人士的轉換。第三，增強找工作時(shí)的競爭優(yōu)勢。在現在的很多企業(yè)招聘中我們經(jīng)常會(huì )看到，企業(yè)對應聘者工作經(jīng)驗的要求是很重視的。通過(guò)實(shí)習，我們能夠在實(shí)習中得到更多的工作經(jīng)驗，就能在尋找合適自己的工作中取得競爭優(yōu)勢。

　　通過(guò)這次實(shí)習,讓自己真正的全身心的投入到社會(huì )中、企業(yè)中。在實(shí)習中，我開(kāi)始漸漸了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，對企業(yè)的管理制度、架構、生產(chǎn)管理、銷(xiāo)售、運作流程等等都有了一定的認識。除了對企業(yè)的認識外，還讓我學(xué)習到了人與人之間的溝通、相處，懂得了把自己的理論知識聯(lián)系到實(shí)際，而且在分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、對事情的應變等多方面都有了很大的提高。

　　[實(shí)習時(shí)間]

　　20xx.12.20-20xx.1.20

　　[實(shí)習地點(diǎn)]

　　東莞市石龍鎮黃家山工業(yè)區C座---東莞xx有限公司

　　[實(shí)習單位介紹]

　　我所在的實(shí)習單位—東莞xx有限公司是一家港資企業(yè)。東莞xx有限公司創(chuàng )辦于80年代，專(zhuān)業(yè)印刷各類(lèi)出口歐美及日本等地之彩色包裝產(chǎn)品及紙制品等。并專(zhuān)業(yè)制作大型陳列式展示盒，適用于各類(lèi)大型商場(chǎng)內展示客戶(hù)不同種類(lèi)的產(chǎn)品。

　　[實(shí)習內容]

　　我實(shí)習中的職位是倉庫管理員。主要的工作是對各種材料、成品的存放進(jìn)行管理。這個(gè)工作看似簡(jiǎn)單，其實(shí)是很繁瑣的，需要有很好的耐心。

　　總體來(lái)說(shuō)，這個(gè)工作主要三個(gè)字來(lái)概括：收、管、發(fā)。

　　1、收：按訂單收點(diǎn)物料、產(chǎn)品。

　　1)物料驗收。當物料來(lái)到時(shí)要進(jìn)行驗收，首先要根據訂單對物料的數量進(jìn)行驗收、清點(diǎn)，清點(diǎn)完了要檢查物料的品質(zhì)是否符合要求，當發(fā)現有不及格的就退回給供應商，及格的進(jìn)行入庫，記錄好表單。

　　2)成品驗收。當生產(chǎn)線(xiàn)的成品完成入庫時(shí)也要進(jìn)行驗收。首先根據單據清點(diǎn)成品的數量是否符合，然后檢查成品的質(zhì)量是否及格，當發(fā)現出現問(wèn)題時(shí)就把產(chǎn)品退回到生產(chǎn)線(xiàn)重新生產(chǎn)，最后確定沒(méi)問(wèn)題了再入庫、記錄表單。

　　2、管：保管好物料，產(chǎn)品。每次物料入庫或者是成品入庫都需要安排好怎么存放。 每樣物料或者成品都要按照不同的類(lèi)別存放在不同的位置，這時(shí)候需要對各種物料的位置存放要很熟悉，如果不熟悉的話(huà)，會(huì )很容易搞亂，甚至擺放錯誤。如果擺放錯誤了會(huì )有很影響，不僅影響到其他物料、成品的擺放，甚至會(huì )影響到各種物料、成品出庫、入庫，所以要很細心。另外，對各種物料、成品要注意其他的事項，如：危險物品要特別存放在一個(gè)位置，也要注意是否會(huì )受到天氣的影響，因為最近有下雨，天氣容易潮濕，所以要把易受潮的物品、成品另外存放好。

　　3、發(fā)：發(fā)放物料，產(chǎn)品。

　　1)物料發(fā)放。生產(chǎn)部門(mén)要領(lǐng)取物料，那時(shí)候就要根據他們的拿貨的單據，根據單據要求的物料種類(lèi)和數量從倉庫里清點(diǎn)，當確定無(wú)誤后就發(fā)放了，發(fā)放后也要及時(shí)的進(jìn)行記錄。

　　2)成品發(fā)放。當要出貨時(shí)，要根據提貨單清點(diǎn)要出貨的成品品種和數量，當確定無(wú)誤了就安排出貨。然后要根據發(fā)放的品種和數量進(jìn)行記錄。

　　[實(shí)習體會(huì )與小結]

　　實(shí)習一個(gè)月了，最大的體會(huì )就是學(xué)到了很多，感觸也很深。

　　首先認識到了一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，對企業(yè)的各方面都有一些了解了，如企業(yè)管理制度、架構、運作流程等等。各個(gè)部門(mén)之間也有著(zhù)一定的聯(lián)系，經(jīng)常會(huì )與其他部門(mén)的同事打交道，所以在工作中不僅認識到本部門(mén)的人，還認識了很多其他部門(mén)的人，在與其他同事相處、打交道時(shí)也讓我學(xué)習到了人與人之間的溝通和相處。認識的人多了，與其他同事一起工作、交談、吃飯等等都會(huì )感到愉快。當然，在工作中肯定會(huì )出現不愉快的事情，如有時(shí)因為一些誤會(huì )或者什么原因的，會(huì )出現一些不同意見(jiàn)的，后來(lái)都會(huì )慢慢的'經(jīng)過(guò)溝通和互相了解而解決了。

　　其次是學(xué)會(huì )了如何工作。作為下屬，要把上司安排的工作認真的做好，當遇到不懂的一定要問(wèn)，不可以不懂裝懂，要及時(shí)的問(wèn)上司或其他同事，要把不懂的弄清楚，而且要懂得下次操作。在工作中也學(xué)會(huì )了不斷的學(xué)習，不僅學(xué)習工作內的東西，還學(xué)習其他的對工作有用的東西。當做錯事情的時(shí)候當然不少地上司的批評，在這時(shí)候我不會(huì )對上司表示不滿(mǎn)，因為你做錯事就是你的不對，上司批評你是對的，我不僅學(xué)會(huì )了認真接受批評，而且學(xué)會(huì )了在這次的錯誤中找出問(wèn)題的原因，分析原因，要時(shí)刻警惕自己不能下次再犯同樣的錯誤。另外在部門(mén)中與上司和同事們的相處也融洽，因為我清楚在工作中會(huì )遇到很多不懂的地方，所以跟他們相處融洽很重要，有助于我工作的順利進(jìn)行。然而，我也在工作中學(xué)會(huì )了怎樣分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、對事情的應變等等各種能力。因為踏足社會(huì )，在工作中很多事情都要自己去嘗試去解決的，不會(huì )再像以前有老師的教導，所以很多時(shí)候都需要去自己獨力的解決，自己在工作中學(xué)會(huì )獨力的學(xué)習、解決是很重要的。

　　經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的實(shí)習，我學(xué)到了很多以前在書(shū)本上學(xué)不到的東西，也得到了一定的工作經(jīng)驗，為我以后真正踏足社會(huì )、真正工作打下了基礎，以及提高了我以后找工作的競爭優(yōu)勢�？傊�，這次的實(shí)習對我來(lái)說(shuō)獲益匪淺。

　　庫管實(shí)習報告 3

　　在大三暑假中，迎來(lái)了我人生中的第一次實(shí)習，在老師布置完實(shí)習要求后，我就開(kāi)始了我的實(shí)習生活。雖然時(shí)間不是很長(cháng)，但是我卻知道這次實(shí)習的重要性，因為這次實(shí)習是我們認識生活的一個(gè)窗口，同時(shí)又是擇業(yè)，社會(huì )交往乃至認識社會(huì )的第一次機會(huì )，所以我決定，在這次實(shí)習生活中，嚴格的要求自己，讓自己通過(guò)這次實(shí)習，確實(shí)學(xué)到一些東西，減少自己將來(lái)踏入社會(huì )的一些盲目性，讓自己在今后的工作道路中能夠走的更自信。

　　實(shí)習單位介紹：

　　蜘蛛王集團總部坐落于 “中國十大最具活力城市”之一——溫州，創(chuàng )始于1996年3月15日�，F是一家以制鞋業(yè)為龍頭、多元化發(fā)展的大型民營(yíng)無(wú)區域性集團公司。集團母公司注冊資金7888萬(wàn)元，固定資產(chǎn)4.2億元，總占地面積211畝，建筑面積16.6萬(wàn)平方米，集團下屬有中外xx有限公司、廣東省xx有限公司、瑞安市xx有限公司、永嘉縣xx有限公司、成都武候區天匯皮鞋廠(chǎng)、永嘉縣xx有限公司控股子公司6家，生產(chǎn)員工6000多人，銷(xiāo)售人員7500多人，其中各級管理、技術(shù)人員1150多人。10條國際化膠粘皮鞋生產(chǎn)流水線(xiàn)，6條注塑鞋生產(chǎn)流水線(xiàn)，11條德國德士馬勞保鞋生產(chǎn)流水線(xiàn)。皮鞋、勞保鞋日產(chǎn)量達30000多雙，集團在溫州、廣州、成都、意大利設立四個(gè)研發(fā)中心，每年新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)累計12000多個(gè)款式。目前國內設立30個(gè)配貨中心、3000多個(gè)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)(專(zhuān)賣(mài)店、廳、柜)，產(chǎn)品銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )覆蓋全國各地;勞保鞋遠銷(xiāo)歐盟、美國、加拿大、澳大利亞、香港及中東、東南亞等三十多個(gè)國家和地區，年總產(chǎn)值(包括子公司)9億多人民幣，零售額15億多人民幣，產(chǎn)值每年以30‰的速度增長(cháng)。

　　實(shí)習時(shí)間：

　　20xx年7月15號到9月30號，地點(diǎn)是廣東省xx有限公司。

　　實(shí)習內容與過(guò)程：

　　主要工作是倉庫管理員，主要從事以下業(yè)務(wù)：

　　1，熟悉工作職責，熟悉產(chǎn)品

　　按照公司制定的工作流程依次進(jìn)行工作，平時(shí)應定期對貨物進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，從工作中熟悉產(chǎn)品。

　　2，揀貨，熟悉產(chǎn)品

　　每天開(kāi)始揀貨之前，需要了解新入庫的貨物有哪些、是否擺放在屬于自己編碼的位置上面，確定不會(huì )有貨物漏揀。

　　3，包貨，發(fā)貨

　　包貨這個(gè)方面要注意編碼與實(shí)物是否一致，警惕揀貨單是否存在著(zhù)錯誤編碼的情況。在主要負責人完成貨物檢查后就由自己進(jìn)行裝袋，這是兩個(gè)工序所以說(shuō)也是分開(kāi)獨立完成的，目的是為了保證出貨正確與否。包貨接下來(lái)就是打包交給第三方物流，也叫發(fā)貨。這個(gè)需要我們看地址是否完整，看收貨人員的名字是否正確，還要看是發(fā)什么：掛號，EMS等。

　　4 ，月末管理

　　據電腦上的日領(lǐng)料記錄和生產(chǎn)制造令做好月報表，并根據日領(lǐng)料表，生產(chǎn)制造令和月報表做好月末的結帳累計工作。這是月末最重要的工作，也是月末最累的幾天，既是對倉管員能力的考驗，也是能力的考驗。一個(gè)好的倉管員就是能夠把這個(gè)工作做的漸進(jìn)有序，無(wú)遺漏，無(wú)差錯。

　　實(shí)習體會(huì )：

　　1，在倉管工作中熟悉自己不內行的產(chǎn)品才是現在最基本的工作任務(wù)，是自己適應工作的要求、提高辦事效率的需要，也是為能夠隨時(shí)進(jìn)入其他部門(mén)學(xué)習的一個(gè)基本工作技能。

　　2，揀貨是工作的首要任務(wù)，發(fā)錯貨、賬目錯亂，會(huì )給后續工作帶來(lái)很大壓力，會(huì )使公司利益與形象受損。所以要看好實(shí)物、對準確編碼，提高注意力，確保在第一個(gè)環(huán)節上就做到百分百的正確無(wú)誤;另外還需要了解倉庫當日入庫的貨品，多關(guān)注倉庫的信息，以確保倉庫是否有足夠的庫存。

　　3，不因雜事而亂為。倉庫工作頭緒很多，任務(wù)瑣碎繁雜，剛開(kāi)始接觸倉庫工作的時(shí)候很多東西都不會(huì )，就出現了事倍功半的效果，時(shí)間長(cháng)了慢慢捉摸出來(lái)哪該為哪該不為，哪些該做哪些不該做，

　　4，倉庫的一切工作不可能走捷徑，很多看似小事，偏偏小事都是一環(huán)扣一環(huán)支持起全部工作流程得以順暢、正確。所以作為倉管要謹慎、細致、勤勞、積極，這樣倉管工作才能做到得心應手，才能快樂(lè )工作每一天。

　　5， 要用為公司服務(wù)這個(gè)理念去工作，把公司當做自己的家，融入到這個(gè)大家庭，齊心協(xié)力的經(jīng)營(yíng)。

　　四、實(shí)習感想

　　在實(shí)習中，我遇到了很多的.苦難，也曾一次次的受挫過(guò)，但也就是因為這樣，我又一遍遍的去尋找解決的方式和途徑，使這些難題得以順利解決，這個(gè)累積的過(guò)程，也就成了我實(shí)訓期間寶貴的經(jīng)驗與財富，相信對我以后的生活也會(huì )有很大的幫助。經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓，我相信，在以后的生活中，不管遇到什么樣的難題，只要一直保持這種心態(tài)與斗志，積極向上，我的人生一定會(huì )有更大的收獲。作為學(xué)生，作為剛步出象牙塔步入社會(huì )的學(xué)生，作為一個(gè)沒(méi)有工作經(jīng)驗的學(xué)生， 能夠進(jìn)入公司實(shí)習，是自己人生的一大幸事。通過(guò)實(shí)習了解了社會(huì )，了解了公司，了解了自己，從而為確立自己的人生目標跨向了一大步。

　　庫管實(shí)習報告 4

　　一、 實(shí)習單位介紹

　　uniqlo是日本著(zhù)名的休閑品牌，是排名全球服飾零售業(yè)前列的日本迅銷(xiāo)(fast retailing)集團旗下的實(shí)力核心品牌。fastretailing (迅銷(xiāo))成立于1963年，是一個(gè)以零售為主，通過(guò)整合與兼并不同特色來(lái)實(shí)現高收益、高增長(cháng)的跨國集團，是一個(gè)極具發(fā)展潛力的國際企業(yè)。近十年來(lái)，集團進(jìn)入飛速發(fā)展階段，現已成為日本服飾零售業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，位居亞洲服飾零售業(yè)第一位并位居全球服飾零售行業(yè)第四位。旗下持有的品牌包括知名的uniqlo(優(yōu)衣庫)，以及aspesi、comptoirdes cotonniers、foot park、national standard等。

　　目前，迅銷(xiāo)集團旗下多個(gè)品牌在日本、中國、英國、韓國、新加坡、法國、俄羅斯和美國等全球各地擁有2000多家店鋪，而且迅銷(xiāo)集團將中國市場(chǎng)視為未來(lái)最重要的全球戰略市場(chǎng)。迅銷(xiāo)集團旗下品牌uniqlo(優(yōu)衣庫)自品牌建立以來(lái)，始終保持著(zhù)快速攀升的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)，并創(chuàng )造出諸多服飾零售業(yè)的奇跡，成為全球時(shí)尚界矚目的獨具魅力的休閑服飾品牌

　　二、 實(shí)習內容

　　1、 實(shí)習崗位

　　xx優(yōu)衣庫店銷(xiāo)售顧問(wèn)

　　2、 實(shí)習目的

　　實(shí)習是我們邁出大學(xué)的第一次嘗試，也是學(xué)校為了拓展我們學(xué)生自身的知識面，擴大與社會(huì )的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高我們的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì )，能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化�！凹埳系脕�(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”就是這個(gè)意思。實(shí)習不僅讓我們學(xué)到很多課堂上根本學(xué)不到的只是，還能使我們開(kāi)闊視野，增加閱歷，了解到一個(gè)公司的運營(yíng)系統和操作流程，為我們以后更好地把所學(xué)的知識運用到實(shí)際工作上，已達到學(xué)以致用的目的。

　　3、 實(shí)習內容

　　20xx年12月，我來(lái)到xx優(yōu)衣庫店，成為了一名實(shí)習銷(xiāo)售顧問(wèn)，開(kāi)始了五個(gè)月的實(shí)習工作，在實(shí)習期間，先了解到公司的品牌文化和規章制度，然后再對優(yōu)衣庫整體的風(fēng)格、款式、面料、搭配、細節等有了進(jìn)一步深入的理解，這樣既增加了自己的專(zhuān)業(yè)知識，也為銷(xiāo)售工作做好了準備。在正式上崗的實(shí)習期，我接受了產(chǎn)品和銷(xiāo)售培訓，了解到公司銷(xiāo)售的具體操作流程。

　　在實(shí)地銷(xiāo)售過(guò)程中，我不但要學(xué)習專(zhuān)業(yè)的服裝基礎知識、搭配技巧、面臨洗滌等，而且在與顧客溝通交流的過(guò)程中，也要培養自己的語(yǔ)言表達和應變能力。不斷去學(xué)習和總結銷(xiāo)售過(guò)程中的`經(jīng)驗和教訓。

　　到服裝店不僅要學(xué)習直接的銷(xiāo)售產(chǎn)品，也要學(xué)習服裝店是如何管理員工及安排任務(wù)的，同時(shí)也要學(xué)習公司人力資源方面的一些激勵政策。如何確定公司年目標、季度目標、月目標進(jìn)而確定個(gè)人目標。

　　同時(shí)，公司在一定的特殊節日做出的一系列促銷(xiāo)策略，也能深化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本知識。

　　三、 實(shí)習體會(huì )

　　在做銷(xiāo)售顧問(wèn)的四個(gè)月實(shí)習期間，讓我過(guò)得無(wú)比充實(shí)。剛接觸工作時(shí)，真是萬(wàn)事開(kāi)頭難，毫無(wú)思緒。由于自身專(zhuān)業(yè)知識和閱歷不足，剛實(shí)習時(shí)的我還是什么都不懂。然而，通過(guò)對品牌文化的認知，對產(chǎn)品推銷(xiāo)的學(xué)習，讓我真正鍛煉了自己的表達能力，提高了自己的應變能力，磨練了自己的心理素質(zhì)。

　　卡耐基說(shuō)過(guò)：“銷(xiāo)售是世界上最偉大的職業(yè)，一個(gè)頂尖的銷(xiāo)售人員必須擁有政治家的睿智頭腦，藝術(shù)家的敏銳眼光，外交家的善變口舌，郵遞員永遠不怕磨破的雙腳�！逼鋵�(shí)，銷(xiāo)售的實(shí)質(zhì)就是簡(jiǎn)單的事情重復做。作為一名合格的銷(xiāo)售人員，必須具備豐富的專(zhuān)業(yè)知識和銷(xiāo)售技巧，還有不達目的不罷休的野心，和保持吃苦耐勞的精神，而且還要有自己清晰的目標和為達成目標而制定的計劃。在工作期間，通過(guò)不斷的學(xué)歷，自己能夠做到熟悉貨品和賣(mài)場(chǎng)，介紹服裝應用自如。以下是我的實(shí)習收獲：

　　1、 樹(shù)立明確的目標

　　每個(gè)月的最后一天，我們店長(cháng)都會(huì )對本月的銷(xiāo)售做總結并制定下月的任務(wù)指標，并將指標分派到每一個(gè)身上。如果沒(méi)有明確的目標制定，在工作中就會(huì )顯得沒(méi)有方向和動(dòng)力，所以，在這次實(shí)習中，我認識到了樹(shù)立目標的重要性。做好銷(xiāo)售就要明白：沒(méi)有賣(mài)不出去的產(chǎn)品，只有賣(mài)不出去產(chǎn)品的人。從店目標到個(gè)人目標，從月目標到日目標，每一天我都知道自己拼搏的動(dòng)力在哪里，今天完成了多少，還差多少。有了方向，就有了前進(jìn)的動(dòng)力。

　　2、 真誠相待，服務(wù)至上

　　在銷(xiāo)售過(guò)程中，每時(shí)每刻，我都在接觸不同的顧客，只有短暫的時(shí)間讓我和顧客之間建立起彼此信任的關(guān)系，而不是讓顧客對你敬而遠之。在店里的一次銷(xiāo)售讓我印象深刻：那天晚上我和同事兩人上夜班，這是走進(jìn)來(lái)一位年輕的媽媽?zhuān)�告訴我想選一款連衣裙，我根據她的體型特征挑選了一款適合她的新款連衣裙，她也很滿(mǎn)意，但是說(shuō)到價(jià)格的時(shí)候，她卻猶豫了，她說(shuō)只想選800左右，這件超出了她的預期。當時(shí)我從連衣裙的面料、搭配上給她做出了分析，但是她一直拒絕我，然后走的時(shí)候告訴我如果沒(méi)有看到更合適的就再回來(lái)。走的時(shí)候，我把我的名片給了她，并告訴她改變主意馬上給我打電話(huà)。等到了下班時(shí)間，她還沒(méi)有過(guò)來(lái)，我們就關(guān)了門(mén)。等我在離開(kāi)門(mén)店準備搭車(chē)的時(shí)候，一個(gè)陌生電話(huà)響起來(lái)，我當時(shí)預感到也許那位年輕的媽媽?zhuān)�我接了電�?huà)，原來(lái)她看到我們關(guān)門(mén)了，這時(shí)我告訴她再等我一次，這時(shí)我以最快的速度跑向門(mén)店，為她開(kāi)了店門(mén)，她也爽快地買(mǎi)下了那條裙子，走的時(shí)候告訴我，“你們真的是我見(jiàn)過(guò)服務(wù)最好的店了”。這時(shí)我真的明白了那種甘之如飴的心情，也明白了銷(xiāo)售的實(shí)質(zhì)其實(shí)就是在銷(xiāo)售自己，顧客接受了你這個(gè)人，信任你之后必然會(huì )認同你的產(chǎn)品。

　　3、 用愛(ài)心做事，用感恩做人

　　這次實(shí)習讓我認識到一個(gè)道理：要做事，先做人。在自己投身社會(huì )之后，應該更懂得感恩那些支持，幫助過(guò)我們的人，同樣那些在自己奮斗路途中遇到的挫折和困難，應更學(xué)會(huì )勇敢面對，沒(méi)有這些的磨練，也不會(huì )激發(fā)現在的潛能。對領(lǐng)導，要尊敬要心懷感謝，讓自己以最好的狀態(tài)和業(yè)績(jì)回報公司;對同事，要謙讓關(guān)心，只有建立和諧的團隊氛圍，才能提高士氣，完成團隊目標;而對顧客，能要有一種大愛(ài)去關(guān)心和包容，把他們的抱怨當做對自己的關(guān)心，永遠比他們多想一步�？蛻�(hù)會(huì )走到我們店里來(lái)，我們要走到客戶(hù)心里去，老客戶(hù)要坦誠，新客戶(hù)要熱情。同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易。

　　五個(gè)月以來(lái)，我在公司領(lǐng)導和同事們的關(guān)心下取得了一定的進(jìn)步，但也發(fā)現了自己的以下不足：

　　1、 辦事時(shí)不夠干練，有點(diǎn)優(yōu)柔寡斷;

　　2、 在貨品銷(xiāo)售方面和與客戶(hù)溝通方面還沒(méi)有足夠的經(jīng)驗，所掌握的技能技巧還不夠成熟;

　　3、 自律性不夠，隨意性較大，容易受情緒影響。

　　當然，在以后畢業(yè)之后正式工作中，我一定會(huì )對這些不足加以改進(jìn)。通過(guò)對專(zhuān)業(yè)知識的不斷學(xué)習，提高自己的專(zhuān)業(yè)性，增強自己的說(shuō)服力，來(lái)培養自己的總是顧客群。而且還要不斷吸收前輩的經(jīng)驗，不斷的總結，反省自己的確定，以揚長(cháng)避短。對自己嚴格要求，遵循公司和上級的指示，主動(dòng)積極做事。沒(méi)有不公平的待遇，只有不公平的能力。沒(méi)有不公平的能力，只有不公平的學(xué)習。

　　短短的五個(gè)月過(guò)去了，確實(shí)自己成長(cháng)了許多，收獲了很多，也遇到了一些困難，(同時(shí)看到自己身上的問(wèn)題。在別人眼中，銷(xiāo)售時(shí)一項低門(mén)檻的工作，而就是這項工作，磨練了我的心智，讓我學(xué)會(huì )如何努力，取長(cháng)補短，虛心求教，不斷提升自我，找到自身存在的價(jià)值。實(shí)習讓那個(gè)我走出課堂，走向社會(huì )，學(xué)到了很多為人處世的道理和方法，學(xué)會(huì )了和善待人，讓那個(gè)自己始終保持自強不息的良好心態(tài)!我們在課堂中所學(xué)的，在與實(shí)際中遇到的往往是不同的，它往往具有不明顯的特征，這需要我們不斷在實(shí)踐中獲取經(jīng)驗，才能解決各種問(wèn)題。為了能夠了解社會(huì )，適應社會(huì )，融入社會(huì )，我們要不斷的學(xué)習新知識，并在實(shí)踐中合理運用。只有這樣，才能不斷提高自己的素質(zhì)，鍛煉自己的能力，在激勵的競爭社會(huì )中找到自身的價(jià)值。

　　庫管實(shí)習報告 5

　　一、實(shí)習目的

　　通過(guò)熟悉實(shí)習、加強理論學(xué)習與實(shí)際的結合，驗證和鞏固改善所學(xué)理論學(xué)問(wèn)、加深對相關(guān)內容的理解、接觸課堂以外的實(shí)踐學(xué)問(wèn)、加深了解.對本專(zhuān)業(yè)的需要。培育獨立進(jìn)行資料收集和解決問(wèn)題的力量，并開(kāi)闊眼界及思路，為即將步入.積累閱歷。

　　二、公司簡(jiǎn)介

　　xxx餐飲管理有限公司是經(jīng)工商、衛生、勞動(dòng)部門(mén)核準注冊，首家參加高校后勤.化改革具有獨立法人資格的餐飲企業(yè)。XX年8月首次通過(guò)省國際招標中心招標投資經(jīng)營(yíng)山東經(jīng)濟學(xué)院東苑餐廳，經(jīng)過(guò)多年努力，公司已進(jìn)展成為中高層管理人員一百多人，基層員工近千人的專(zhuān)業(yè)承包食堂的大型餐飲管理公司。目前公司已在山東濟南、煙臺、威海、濟寧、臨沂、萊蕪、章丘等地經(jīng)營(yíng)數家餐廳及連鎖超市，通過(guò)這種以點(diǎn)帶面的經(jīng)營(yíng)模式使企業(yè)得以快速進(jìn)展。公司即主要食品統一選購、服務(wù)質(zhì)量統一標準、人力資源統一安排、流淌資金盡統一支配、節目活動(dòng)統一進(jìn)行的“五統一”原則使產(chǎn)品更加標準化，服務(wù)更加人性化，管理更加規范化。公司審時(shí)度勢結合自身進(jìn)展，邀請省內外優(yōu)秀培訓師對員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓、崗位學(xué)問(wèn)等全方位的培訓，培育了一大批高技能、高素養的業(yè)務(wù)骨干，本著(zhù)踏實(shí)、務(wù)實(shí)、吃苦耐勞的精神為公司完成任務(wù)。

　　三、實(shí)習內容

　　我在公司主要是做超市的倉庫管理，負責給供貨商驗貨、點(diǎn)貨以及貨物的入庫管理和

　　pos銷(xiāo)售管理方面的一些數據處理工作。做完這些工作，假如超市顧客比較多就去幫忙看店。倉庫管理工作的主要任務(wù)是：保管好庫存物品，做到數量精準、質(zhì)量完好、確保平安、首發(fā)快速，面對銷(xiāo)售服務(wù)周到。為了規范倉庫工作，確保工作有序進(jìn)行，提高工作效率，我作為一名倉管員，要按規定流程做事。貨品入庫時(shí)，要親自核對貨號尺碼明細及數量與供貨商發(fā)貨單是否全都，核對無(wú)誤再把日期、貨號、數量等輸入電腦入庫系統，然后打印選購入庫單，開(kāi)發(fā)藍字發(fā)票。假如有退貨也同樣點(diǎn)好數量，打印退貨單然后開(kāi)紅字發(fā)票。貨品出庫時(shí)，也把貨號、數量核對好。有供貨商供應新品時(shí)，要準時(shí)將商品物料信息輸入電腦系統。

　　依據貨品的進(jìn)價(jià)定售價(jià)，還有搞促銷(xiāo)活動(dòng)的，如“買(mǎi)一贈一”、“可刮獎”等，肯定準時(shí)通知收銀員和超市工作人員，防止給顧客和超市工作人員造成不必要的麻煩。無(wú)可置疑，有的供貨商是比較難纏的，原來(lái)倉庫有貨不需要再進(jìn)的非要再給留下，還有的像送面包的原來(lái)當天送貨生產(chǎn)日期是當天但他們寫(xiě)的是其次天，這樣的供貨商我也遇到了，不過(guò)這樣的貨都給撤了。

　　在pos銷(xiāo)售管理方面，每天晚上收銀員都要交銷(xiāo)售單，我就要對銷(xiāo)售單數據進(jìn)行處理，在處理銷(xiāo)售單時(shí)，電腦可能會(huì )出現紅字，出現紅字的緣由有幾種：

　　1、收銀員在打條碼時(shí)將相像的兩種商品錯輸成一個(gè)。

　　2、入庫時(shí)點(diǎn)貨出現問(wèn)題。

　　3、供貨商落下了商品。

　　4、原來(lái)庫存沒(méi)有的但超市還有的貨品。

　　這樣就必需對紅字進(jìn)行處理，處理完要保證處理前后的數據保持一樣，方可保存審核開(kāi)發(fā)票。我在做完這些工作后，假如看超市里顧客比較多就會(huì )去超市幫忙，在理貨時(shí)，將貨品的名稱(chēng)，價(jià)格貨號都對應位置全都，便利超市工作人員查貨和顧客購物，對缺貨商品準時(shí)補貨，以便保證商品的準時(shí)供應和商品貨架的美觀(guān)，給顧客留下好印象，每天保持店面的潔凈干凈。

　　當今.“顧客是上帝”，為顧客肯定做到服務(wù)周到，當然也有顧客看法很差，但員工絕不能跟他們爭吵，冷靜寬心對待每一位顧客。還有隔幾天都會(huì )有許多檢查的，像訓練局的，衛生廳的，還有防疫站的，那時(shí)更是忙著(zhù)打掃衛生，確保整個(gè)超市和倉庫的干凈，還有同時(shí)對面包、牛奶和火腿腸的檢查要特殊留意，由于這些食品保質(zhì)期短，不管是在入庫退貨還是理貨時(shí)肯定仔細對待好好檢查，這是對顧客的健康負責。

　　四、實(shí)習心得

　　在這短短一個(gè)月的實(shí)習時(shí)間里，通過(guò)店長(cháng)及同事們的支持和關(guān)心，我對自己的工作職責有了明確的熟悉，對自己的崗位有了更深層次的了解，倉庫管理員的工作其實(shí)也就是要下好“本位棋”任何時(shí)候都來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，唱不得半點(diǎn)高調，來(lái)不得絲毫僥幸，作為倉庫管理的一員，我深感自身責任重大，通過(guò)工作，我熟悉到幾點(diǎn)：

　　1、不因小事而不為。小事是大事的基礎，倉庫的每一件小事都與大事有著(zhù)密不行分的關(guān)聯(lián)，只有小事做好了，大事才能更好的`完成，進(jìn)入倉庫工作依靠，我深刻體會(huì )到這一點(diǎn)。工作千萬(wàn)不能馬虎，馬虎大意，掉以輕心，這方面我做的還不夠，記得許多時(shí)候入庫時(shí)都把數量搞錯了，也有把價(jià)錢(qián)弄錯的，導致收銀員沒(méi)法收錢(qián)，數量上出現錯誤供貨商把我找了，重新給他補的貨，這樣的問(wèn)題、錯誤我出現過(guò)許多，在今后的工作中應當嚴格要求自己。

　　2、不因雜事而亂為。倉庫工作頭緒許多，任務(wù)瑣碎繁雜，剛開(kāi)頭接觸倉庫工作的時(shí)候許多東西都不會(huì )，就出現了事倍功半的效果，時(shí)間長(cháng)了漸漸捉摸出來(lái)哪該為哪該不為，哪些該做哪些不該做，該請示的要請示，該反饋的要反饋，不該做的也絕不能做，不因事難而怕為。

　　3、鎮靜應對每件事，要胸有主見(jiàn)，對難纏的供貨商肯定不能聽(tīng)他們的，肯定要讓供貨商聽(tīng)我們的，只有這樣，才能處理好事情，不然的話(huà)，假如供貨商都把貨放的污七八糟也不給擺貨，那么超市工作人員就會(huì )埋怨我，不擺完貨就走留個(gè)爛攤子，肯定不能唯唯喏喏，震得住供貨商才是最好的方法，同時(shí)也要仔細負責，絕不能丟手不管。

　　4、超前運籌求主動(dòng)。不管做什么事都要主動(dòng)，主動(dòng)幫忙才顯示出人的品德與素養，彰顯當代高校生的良好風(fēng)范與高尚品德。

　　5、堅持從學(xué)習入手，提高業(yè)務(wù)力量經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習。我深刻熟悉到萬(wàn)事開(kāi)頭難，什么事都要有嘗試，都要有開(kāi)頭，都要有經(jīng)過(guò)，都要有失敗，經(jīng)受了在金膳林超市的倉庫管理工作之后，我明白了許多事情看起來(lái)很簡(jiǎn)潔，但與我們的想象是有很大差距的。通過(guò)這從三月二十一號到四月十七號短短不到一個(gè)月的實(shí)習，我更深的懂得如何與人溝通和與人交往處事，以后能讓自己更好更快得融入.這個(gè)大家庭。

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