【精華】銷(xiāo)售實(shí)習報告四篇
在人們素養不斷提高的今天,報告十分的重要,報告具有成文事后性的特點(diǎn)。你知道怎樣寫(xiě)報告才能寫(xiě)的好嗎?以下是小編精心整理的銷(xiāo)售實(shí)習報告4篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銷(xiāo)售實(shí)習報告 篇1
大四是我們在學(xué)校學(xué)習的最后一年,相信我們當中的決大部分人,如果不考研的話(huà),基本上就要告別學(xué)校這一園地,正式步入社會(huì )工作了,而能夠依仗的就是我們在大學(xué)里學(xué)習的東西。所以我們就必須要有一定的知識積累和工作經(jīng)驗,才能夠更好地面的工作中的各種挑戰。這就是我們大四的時(shí)候出去實(shí)習的目的所在了。而我在這一年的最后一個(gè)學(xué)期,就通過(guò)學(xué)校的安排,今如到了一家公司實(shí)習。
一、實(shí)習時(shí)間
20xx年xx月——20xx年xx月
二、實(shí)習公司
我們專(zhuān)業(yè)大部分學(xué)生的實(shí)習公司,都是通過(guò)學(xué)校安排的。這些都是和學(xué)校合作的公司培訓基地,因為這些學(xué)校都是經(jīng)過(guò)學(xué)校的檢驗的,安全保險。
我進(jìn)的實(shí)習公司就是和學(xué)校合作的xx市xx電子商務(wù)有限公司,xx公司是一家專(zhuān)門(mén)從事進(jìn)出口貿易貨物銷(xiāo)售的公司。它的主要經(jīng)營(yíng)范圍是電子元器件、電子產(chǎn)品和五金等等。公司員工有一百多的人,在xx市本地也算是一家中型企業(yè)了。
三、實(shí)習經(jīng)歷
剛到公司的時(shí)候,我們是有進(jìn)行了為期三天的銷(xiāo)售培訓。即使我本身就是銷(xiāo)售相關(guān)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,在接觸搭配這個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售的時(shí)候,我還是比較懵的。因為每一個(gè)公司都要它自己的銷(xiāo)售產(chǎn)品,自己獨特的銷(xiāo)售術(shù)語(yǔ)和銷(xiāo)售技巧,我們在學(xué)校里面學(xué)習的還必須要經(jīng)過(guò)與公司的向結合適應才行。
三天的培訓很快結束,我也算是適應了xx公司的'銷(xiāo)售套路,有了一點(diǎn)的心得。正式進(jìn)入銷(xiāo)售崗位的第一天,我們這群人都被分配到了不同的銷(xiāo)售組長(cháng)那里。帶我的組長(cháng)是xx哥,xx是一個(gè)性格比較和順的人,跟我打過(guò)招呼后,跟我說(shuō),好好看,在公司一定能夠學(xué)習到東西的,讓我不要緊張。
我實(shí)習里面做的主要工作是外出銷(xiāo)售……俗稱(chēng)地推,我們就需要一家商店一家商店的詢(xún)問(wèn),向他們銷(xiāo)售我們公司的產(chǎn)品。組長(cháng)帶著(zhù)我和其他幾個(gè)實(shí)習生坐地鐵到了一個(gè)地方,他說(shuō)每一個(gè)銷(xiāo)售員都是有劃分地區的,千萬(wàn)不要進(jìn)入到其他銷(xiāo)售員的區域做生意,及時(shí)是同一個(gè)公司的,以免引起沖突。
組長(cháng)讓我們自己進(jìn)去詢(xún)問(wèn)向客戶(hù)介紹我們的產(chǎn)品,他在旁邊指導,說(shuō)起來(lái),還是比較胖尷尬的,這跟在學(xué)校里面學(xué)習的不太一樣,沒(méi)有這么的簡(jiǎn)單粗暴就直接上去問(wèn)。所以開(kāi)口進(jìn)行銷(xiāo)售的時(shí)候,我總是遇到客戶(hù)的不配合和拒絕。組長(cháng)就跟我說(shuō),做銷(xiāo)售的時(shí)候,要先跟客戶(hù)建立一定的溝通,讓他們放下對我們的戒備心,這樣銷(xiāo)售成功的機率就會(huì )大很多。然后他就給我演示了一遍,先用話(huà)術(shù)與客戶(hù)溝通遭到拒絕后,他并沒(méi)與放棄,而是與客戶(hù)聊起了客戶(hù)正在做的事情,慢慢的他們就有了互動(dòng),后面客戶(hù)還有了動(dòng)搖了。雖然后面還沒(méi)有銷(xiāo)售成功,但是組長(cháng)說(shuō)明天可以在過(guò)來(lái)試試,有很大的機率會(huì )成功。
經(jīng)過(guò)時(shí)間的學(xué)習,我也漸漸自己出去跑銷(xiāo)售了,也有了一定的業(yè)績(jì),做出了一定的成績(jì)。
四、收獲
1、地推銷(xiāo)售需要做好地區保持,不能今天去一個(gè)地方,明天換一個(gè)地方,我們最好是把那一個(gè)地區客戶(hù)都跑完了再換地方。
2、保持冷靜,避免與客戶(hù)發(fā)生沖突。我們在銷(xiāo)售中難免遇到比較難纏的客戶(hù),我們要冷靜處理,不要與客戶(hù)發(fā)生爭吵。
3、銷(xiāo)售需要有充足的話(huà)術(shù)經(jīng)驗,不能夠不知道下一步的話(huà)題。我們要熟記我們的產(chǎn)品,這樣才能夠讓客戶(hù)愿意用我們的產(chǎn)品。
銷(xiāo)售實(shí)習報告 篇2
第一周:
通過(guò)緊張的面試,我終于如愿進(jìn)入到公司的銷(xiāo)售崗位實(shí)習,實(shí)習期為三個(gè)月。學(xué)銷(xiāo)售近三載,但真正的接觸實(shí)際的工作,這還是頭一次,心里難免有些忐忑。好在單位給我安排的老師比較理解我現在的心情,馬上帶領(lǐng)我熟悉出納的工作流程。xx有限公司是一家以服裝生產(chǎn)加工銷(xiāo)售為一體的中韓合資企業(yè),往來(lái)款項主要以電匯和承兌匯票為主,現金的收付較少。但由于我初來(lái)乍到,對很多業(yè)務(wù)都不熟悉,老師給我講的第一課便是現金收付時(shí)要需要注意的地方。比如收到現金要當面點(diǎn)清金額,還有學(xué)會(huì )辨別真幣假幣,雖然單位有驗鈔機,但機器只是輔助工具,驗鈔機檢驗過(guò)后必須在清點(diǎn)一遍。點(diǎn)清金額后,便要開(kāi)出收款收據,詳細寫(xiě)明付款單位的名稱(chēng)、認證填寫(xiě)大小寫(xiě)金額等,在審核無(wú)誤后在收款收據上簽字以及加蓋現金收訖章。這一周學(xué)的內容不是很多,最主要的還是盡快適應單位的節奏以及熟悉各個(gè)部門(mén)的工作,以便在工作中能很好的協(xié)作。
第二周:
通過(guò)第一周的環(huán)境適應階段,我也基本上跟的上單位的節奏了。但仍是對出納崗位的工作感念有些模糊,之前,我以為出納只是跑一下銀行,算一下現金,認為只不過(guò)是些簡(jiǎn)單而瑣碎的工作。在實(shí)習過(guò)程中的探索和工作后,我改變了原來(lái)的看法,即使瑣碎的工作也是很不簡(jiǎn)單的。
這一周我的主要學(xué)習任務(wù)是“跑銀行”。單位收付業(yè)務(wù)主要是通過(guò)銀行完成的,所以這一周我的工作量突增,幾乎一半的時(shí)間是在各個(gè)銀行之間穿梭。掛號、排隊、填寫(xiě)匯款單、取款單;氐絾挝缓,還要打出銀行對帳單,然后填寫(xiě)收款收據,加蓋銀行收訖章。最后便運用到在學(xué)校學(xué)到的知識了,那便是登日記賬。把每一筆款項仔細認真的登記在賬簿上。
第三周:
這一周正好趕上月底,我在老師的帶領(lǐng)下,對庫存現金、銀行對賬單以及日記賬進(jìn)行了全面的清點(diǎn),做出現金、銀行存款月報表交到會(huì )計處。并除去企業(yè)必要的零星開(kāi)支后的多余現金存到銀行,當然這個(gè)任務(wù)一如既往的交到我手上。月初是財務(wù)科最忙的階段,不但要結賬還要填制憑證做出報表并繳納稅金,雖然我不是會(huì )計人員但也非常忙碌,要把收到的收據、電匯單據、增值稅發(fā)票、車(chē)票等等一系列的單據分門(mén)別類(lèi)后交到不同職責的會(huì )計處。雖然緊張忙碌但我也感覺(jué)到從沒(méi)有過(guò)的充實(shí),在所有人都忙碌的時(shí)候我也身在其中,這讓我感覺(jué)到我終于成為財務(wù)科的一員。
第四周:
老師馬上就要被調到總公司了,我也即將上任,但心里還有有些不確定,不確定能否勝任這項工作,不確定是否和能同事相處愉快,但“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行在個(gè)人!奔词乖凫,也終需一個(gè)人面對。老師走之前囑咐我,掌管錢(qián)不是小事情,所有與錢(qián)有關(guān)的東西都必須仔細認真,一旦發(fā)生無(wú)誤損失的不單是公司,我們自己的損失更嚴重,以后有什么問(wèn)題三思而后行,遇到不懂或是不確定的要及時(shí)打電話(huà)問(wèn)我。原來(lái),一個(gè)好老師并不只是教會(huì )你業(yè)務(wù)而是讓你明白自己肩負的責任。
銷(xiāo)售實(shí)習報告 篇3
一、實(shí)習時(shí)間
20xx年3月23日——20xx年5月25日
二、實(shí)習單位
武漢**科技有限公司于XX年注冊成立,一開(kāi)始主要從事移動(dòng)增值服務(wù),抓住行業(yè)剛剛起步的機遇,順利接入中國移動(dòng)和中國電信的sp業(yè)務(wù),獲利頗豐。隨著(zhù)sp行業(yè)的逐漸規范以及中國移動(dòng)smic平臺的建成,作為中小企業(yè)的武漢**科技深感行業(yè)風(fēng)險的巨大,于XX底開(kāi)始尋找其他投資機會(huì ),經(jīng)過(guò)周密的市場(chǎng)調查和分析,最終決定于XX年5月底正式進(jìn)軍數碼行業(yè),首先從mp3播放器入手。筆者正是此時(shí)加盟**,開(kāi)始公司的二次創(chuàng )業(yè)。
三、實(shí)習內容
本次實(shí)習共分三個(gè)階段:高校促銷(xiāo)活動(dòng)期、柜臺零售學(xué)習期和武昌市場(chǎng)開(kāi)發(fā)期。
(一)高校促銷(xiāo)活動(dòng)期(05月27日——06月19日)
這一階段我主要負責高校市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和促銷(xiāo)活動(dòng),包括前期的調研準備,中期的華農促銷(xiāo)活動(dòng)以及后期的活動(dòng)總結。武漢作為三大高校集中地,擁有高校60多所,在校學(xué)生四五十萬(wàn),年消費額到達30億,近年來(lái)越來(lái)越引的的商家垂涎。任何一個(gè)有戰略眼光的企業(yè)都不應該對這么大的市場(chǎng)漠然處之。
因為我有在校學(xué)生的優(yōu)勢,又曾經(jīng)辦過(guò)協(xié)會(huì ),搞過(guò)很多活動(dòng),所以公司希望通過(guò)我來(lái)先行試水,為日后搶奪高校市場(chǎng)做些有益的嘗試。
從我來(lái)說(shuō),首先我覺(jué)得高校市場(chǎng)的重要性毋庸置疑,尤其對數碼行業(yè)來(lái)說(shuō),其產(chǎn)品的特殊性甚至要求企業(yè)決策者應該把高校市場(chǎng)提高到戰略的高度來(lái)看待。但到底該以什么樣的形式進(jìn)入高校市場(chǎng)呢?許多公司秉著(zhù)渠道為王的理念,瘋狂地在高校做促銷(xiāo)活動(dòng)或建立直銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)。我很贊同渠道為王,但也應該具體問(wèn)題具體分析。任何一個(gè)企業(yè)都應該對其目標消費者進(jìn)行深刻的分析,才能做出科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)策略。高校學(xué)生作為我們的目標消費者,有著(zhù)其自身的消費行為。
突出表現在追求品牌,追求時(shí)尚,追求個(gè)性。消費場(chǎng)所一般選擇在規模較大的mp3專(zhuān)賣(mài)場(chǎng),如電腦城就是最佳選擇。遵循這一習慣,我們的高;顒(dòng)就應該在宣傳上下功夫,讓高校學(xué)生認知并接受我們的品牌和產(chǎn)品,才是高;顒(dòng)的重點(diǎn)所在。所以我不贊成那些不計成本、不經(jīng)調研分析的校園促銷(xiāo)活動(dòng)。后來(lái)在我們學(xué)校舉行的為期一個(gè)周的促銷(xiāo)活動(dòng)也證明收效不大。
銷(xiāo)售實(shí)習報告 篇4
我在實(shí)習期間工作于XX玻璃生產(chǎn)廠(chǎng),是一名流水線(xiàn)作業(yè)員,這份工作,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)要做好它很不容易。因為,“怎樣才能作好工作、“怎樣才能在流水線(xiàn)上作好”, 這里學(xué)問(wèn)可大了。因此,當一名作業(yè)員首先要學(xué)會(huì )如何作好一名作業(yè)員——最起起碼的要求就是:大的要認真了解公司的整體運作、服務(wù)承諾和工作制度,小的要熟悉流程,材料等。只有這樣,工作起來(lái)才能得心應手。
其次,要學(xué)會(huì )怎樣與人相處和與人溝通。公司里的作業(yè)員來(lái)自五湖四海,不同地區的人有著(zhù)不同的生活習慣和生活方式等,與不同地區的人相處要講究不同的方式方法。只有這樣,才能營(yíng)造良好的人際關(guān)系。最主要的是,與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。
第三,要學(xué)會(huì )怎樣嚴肅認真地工作。以前在學(xué)校,下課后就知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里,可不能這樣,因為,這里是公司,是工作的地方,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。工作,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,如果馬虎就會(huì )出錯,工作出錯就會(huì )給公司帶來(lái)?yè)p失。于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學(xué)會(huì )像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。
第四,要學(xué)會(huì )虛心。因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步快。
五感想和總結
這次工廠(chǎng)實(shí)習讓我了解了森大的各類(lèi)玻璃制品制造過(guò)程的生產(chǎn)工藝和企業(yè)文化和企業(yè)發(fā)展的歷程。主要是企業(yè)生產(chǎn)的自動(dòng)化程度,偌大的一個(gè)生產(chǎn)線(xiàn),不需要到十幾個(gè)人,這就是過(guò)程裝備的魅力所在,解放人力也都依靠著(zhù)這些設備的技術(shù),所以先學(xué)好最基本的理論知識,打好堅實(shí)的基礎,才能操控好這些設備。
腦中只是書(shū)本知識,一串的書(shū)本邏輯,而未吸收社會(huì )實(shí)踐的過(guò)濾,未經(jīng)歷顛簸命運的沖洗,讓別人看起來(lái)非常幼稚而待成長(cháng)。經(jīng)過(guò)這次工廠(chǎng)實(shí)習,我看到了很多在學(xué)校和書(shū)本中沒(méi)有的東西,在就業(yè)心態(tài)上我也有了很大的改變。以前我只是聽(tīng)說(shuō)找工作難,可現在我能更好的理解找工作難,找一份對口專(zhuān)業(yè)的工作更難。很多東西我們到社會(huì )才能接觸,才學(xué)習,只有身臨其境才能真正意識到自己能力的欠缺和對知識的匱乏。在此,我感謝領(lǐng)導和老師給了我們此次實(shí)習的機會(huì ),給我們提供了這樣一個(gè)臺階,讓我拓展了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,更多的是積累了經(jīng)驗為不久的將來(lái)找工作做良好的基礎。沿著(zhù)許多成功者足跡來(lái)勘察,我們可以看到成熟夢(mèng)想的路途只是可能是斬斷途中荊棘的刀,但在前行的過(guò)程中更需要我們課堂上無(wú)法學(xué)到的知識—實(shí)踐。也許我們從社會(huì )上吸取了這些實(shí)踐知識才能真正改變我們無(wú)奈的命運,才能羽翼豐滿(mǎn),讓我們飛出困境,走向成功。