醫藥實(shí)習報告(精選7篇)
隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的提升,需要使用報告的情況越來(lái)越多,報告中提到的所有信息應該是準確無(wú)誤的。你還在對寫(xiě)報告感到一籌莫展嗎?下面是小編幫大家整理的醫藥實(shí)習報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
醫藥實(shí)習報告 1
我于20xx年3月10日至20xx年6月10日在山西醫科大學(xué)第一醫院中藥房和西藥房頂崗實(shí)習,主要從事中藥調劑和售藥的工作,在那里三個(gè)月的實(shí)習日子里雖然很辛苦,但讓我學(xué)會(huì )了很多,也明白很多。
1、實(shí)習單位及心得體會(huì )
1.1單位簡(jiǎn)介
山西醫科大學(xué)第一醫院(山西醫科大學(xué)第一臨床醫學(xué)院)是山西省規模最大的集醫療、教學(xué)、科研、預防為一體的綜合性三級甲等醫院。創(chuàng )建于1919年。開(kāi)設床位1069張,有67個(gè)臨床及醫技科室(9個(gè)省級重點(diǎn)學(xué)科)、34個(gè)病房、有16個(gè)教研室、5所教學(xué)醫院、11個(gè)院屬研究所(室)、1所護校。有23個(gè)碩士學(xué)位授予點(diǎn)、擁有職工20xx余名、有博士生導師10名、博士100余名、有高級職稱(chēng)人員577名、其中34名專(zhuān)家享受?chē)鴦?wù)院特殊津貼,是山西醫療保健中心、山西臨床教學(xué)中心、山西臨床科研中心。山西醫學(xué)界呼吸、消化、普外、神內、神外、泌尿、核醫學(xué)、內分泌、放射、超聲等十多個(gè)專(zhuān)業(yè)的學(xué)術(shù)帶頭人均在這所醫院。醫院重點(diǎn)學(xué)科和學(xué)科帶頭人數占全省衛生系統總量的1/3。在歷屆院領(lǐng)導集體及全院職工的共同努力下,山醫大一院堅持“嚴謹治學(xué),科技興院,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的辦院方針,在高效率的運行體制下,開(kāi)展高質(zhì)量,高水平的醫教研工作,增強了醫院的活力,加快了醫院的發(fā)展速度。
1.2實(shí)習單位環(huán)境描述
山西醫科大學(xué)第一醫院位于太原迎澤區解放南路解放南路85號。其中藥房有數十位員工,個(gè)個(gè)都是中藥行業(yè)的精英,都有不同的工作經(jīng)驗,大家會(huì )在結束下班前,一起分享今天的收獲與不足。
溫馨的工作環(huán)境造就了山西醫科大學(xué)第一醫院中藥房和西藥房員工那種團結互助的精神,剛進(jìn)的新員工不管什么時(shí)候都能受到老員工熱心的幫助。
1.3銷(xiāo)售任務(wù)及完成情況
剛去藥房培訓十幾天才正式上崗,因為第一個(gè)月沒(méi)有任務(wù)就跟著(zhù)老員工一起學(xué)習稱(chēng)藥,到第二個(gè)月任務(wù)就是在最短的時(shí)間內給顧客抓出最準確的藥物量。在老員工的幫助下我圓滿(mǎn)的完成了任務(wù),慢慢的覺(jué)得自己長(cháng)大了,不在是以前那個(gè)不懂事的小男生了,已經(jīng)開(kāi)始為自己的事業(yè)打拼了,也讓我明白:不管什么時(shí)候人都要努力。也明白付出總有回報,也懂得了,有朋友才會(huì )有希望。
雖然我干的是銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè),但是我并不認為銷(xiāo)售沒(méi)有前途,我覺(jué)得前途是自己闖出來(lái)的,并不是某個(gè)行業(yè)所決定。在這一段時(shí)間的鍛煉中,我不僅學(xué)會(huì )了吃苦耐勞,更重要的是提高了我的溝通能力和交際能力。
1.4專(zhuān)業(yè)知識應用情況及收獲
1.4.1專(zhuān)業(yè)知識應用情況
中藥即中醫用藥,為中國傳統中醫特有藥物。中藥按加工工藝分為中成藥、中藥材。中藥主要起源于中國,除了植物藥以外,動(dòng)物藥如蛇膽,熊膽,五步蛇,鹿茸,鹿角等;介殼類(lèi)如珍珠,海蛤殼;礦物類(lèi)如龍骨,磁石等都是用來(lái)治病的中藥。少數中藥源于外國,如西洋參。中醫所用的藥物,其中以植物為最多。
我國勞動(dòng)人民幾千年來(lái)在與疾病作斗爭的過(guò)程中,通過(guò)實(shí)踐,不斷認識,逐漸積累了豐富的醫藥知識。由于太古時(shí)期文字未興,這些知識只能依靠師承口授,后來(lái)有了文字,便逐漸記錄下來(lái),出現了醫藥書(shū)籍。這些書(shū)籍起到了總結前人經(jīng)驗并便于流傳和推廣的作用。中國醫藥學(xué)已有數千年的歷史,是我國人民長(cháng)期同疾病作斗爭的極為豐富的經(jīng)驗總結,對于中華民族的繁榮昌盛有著(zhù)巨大的貢獻。由于藥物中草類(lèi)占大多數,所以記載藥物的書(shū)籍便稱(chēng)為“本草”。據考證,秦漢之際,本草流行已較多,但可惜這些本草都已亡佚,無(wú)可查考,F知的最早本草著(zhù)作稱(chēng)為《神農本草經(jīng)》,著(zhù)者不詳,根據其中記載的地名,可能是東漢醫家修訂前人著(zhù)作而成。
1.4.2收獲
在中藥房讓我學(xué)到了很多很多比如中藥的種類(lèi)包括解表藥,清熱藥,化痰止咳平喘藥,祛風(fēng)濕藥,活血化瘀藥,行氣藥,止血藥,消食藥,補虛藥等等。還有中藥煎煮注意事項:由于中藥的質(zhì)地、性質(zhì)往往有顯著(zhù)差異,因此,煎煮方法或煎煮時(shí)間常不相同,有先煎、后下、包煎等。
煎藥要注重火候,火候的控制要根據藥物的性質(zhì)和質(zhì)地,如氣味芬芳的中藥,適宜用武火急煎,煮沸數分鐘后,改用文火略煮即可;煎中藥要先用大火煮沸,后轉文火煮。
中藥是一種能夠完全治愈疾病的'最佳良藥,堅持長(cháng)期服用中藥,可以治療多種慢性疾病,從而得到健康良好的身體。
在這里我學(xué)到了很多,不僅是銷(xiāo)售的技巧,更多的是中藥的特性與對不同藥物的深入了解,進(jìn)一步的了解了中藥。
1.5自我感受
作為一名藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)員,只學(xué)習書(shū)本知識是遠遠不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們,所以,我到山西醫科大學(xué)第一醫院藥劑科中藥房和西藥房接受鍛煉。
在西藥房實(shí)習時(shí)我學(xué)到了很多。比如顧客購藥時(shí),因為感冒會(huì )買(mǎi)幾種感冒藥同時(shí)服用;因為胃病會(huì )買(mǎi)幾種治胃病的藥同時(shí)服用;因為稍有炎癥就會(huì )同時(shí)服用幾種消炎藥,這時(shí),我就利用我所學(xué)的知識向他們說(shuō)明感冒藥多含有相同的解熱鎮痛藥成分,多藥聯(lián)用有可能會(huì )造成重復用藥產(chǎn)生藥物不良反應,多種抗生素合用有時(shí)不但不產(chǎn)生協(xié)同作用,而且還會(huì )產(chǎn)生藥抗,使治療失敗,所以就要提醒他們應該對癥下藥,不能用這種“大撒網(wǎng)”的方式治療。這時(shí)顧客會(huì )非常滿(mǎn)意的購買(mǎi)任意一種針對性的藥品,而且還會(huì )認同這種為顧客著(zhù)想的做法。
在西藥房接待顧客時(shí),顧客購買(mǎi)所需藥品時(shí)候會(huì )由于同種藥品產(chǎn)地多,所以,向顧客推薦藥品時(shí),我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡(jiǎn)單的介紹,以提高顧客對銷(xiāo)售人員的信任度。
接聽(tīng)電話(huà)時(shí)要語(yǔ)氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認真詢(xún)問(wèn),不可以馬虎大意,有時(shí)候醫院的采購說(shuō)話(huà)并非普通話(huà)帶有口音,尤其是南方口音,那時(shí)一定要注意力集中,防止聽(tīng)錯或漏聽(tīng)。
在這里我不知不覺(jué)地容入了整個(gè)團隊。當自己的工作干完時(shí)主動(dòng)幫助他人,同時(shí)我也得到了別人的好評和關(guān)心。
在中藥房實(shí)習時(shí)能學(xué)習很多課堂外的東西,比如過(guò)橋就是黃連,因為黃連根莖的中段細瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱(chēng)為過(guò)橋。當然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在藥店購藥的中藥處方上學(xué)到的知識。
在中藥房實(shí)習還學(xué)到很多的知識比如說(shuō)中藥的發(fā)展史,服中藥的禁忌,中藥中的十九畏十八反,中藥的毒副作用,中藥的配伍,中藥調劑的方法等等
在藥房我學(xué)到了很多很多,使我受益匪淺。而我也知道要學(xué)習的還有更多更多,學(xué)無(wú)止盡尤其是中藥方面因為自己本身就是學(xué)中藥專(zhuān)業(yè)的,而且中藥的種類(lèi)成千上萬(wàn)其性能又千變萬(wàn)化所以我要學(xué)習的還有更多更多。
2、建議
2.1對山西醫科大學(xué)第一醫院中藥房的建議
比如說(shuō)多舉辦老中醫多講解中藥,宣傳中藥的活動(dòng)。老中醫坐堂,結合病情宣傳中醫中藥的妙處。免費煎藥,為在你藥房買(mǎi)藥的客人免費煎藥;另外可以與醫院或門(mén)診部協(xié)商合作,把他們的中藥自制方劑由你們代為銷(xiāo)售并免費煎好!給要長(cháng)期吃中藥的人一些照顧比如便宜一些。辦理中藥會(huì )員卡(積分送禮)。定期在自己藥房辦一個(gè)中藥節,每年一次或每季一次,每月固定一個(gè)日期為中藥日之類(lèi)的等等!每年的端午可以免費送艾葉和菖蒲,或另外加一個(gè)香包,意思是保四季平安健康的香包,為親人為愛(ài)人領(lǐng)一個(gè)回去保平安健康,為顧客表達一種關(guān)愛(ài)!固定一下,讓顧客形成一種習慣。還可以市內免費送貨上門(mén)。2.2對學(xué)校的建議
開(kāi)展一些與外;蛲(lèi)學(xué)校的交換生的活動(dòng)。多開(kāi)展實(shí)踐課我認為實(shí)踐第一。多開(kāi)展一些科目我認為學(xué)校的科目比較單一。須抓校風(fēng)校紀
3、總結
我于20xx年3月到山西醫科大學(xué)第一醫院進(jìn)行實(shí)習,單位領(lǐng)導充分考慮到我所學(xué)專(zhuān)業(yè),結合單位實(shí)際工作需求,安排我在本單位中藥房和西藥房進(jìn)行了實(shí)習,現已實(shí)習結束,實(shí)習期為三個(gè)月
在西藥房實(shí)習期間,我嚴格遵守該院的勞動(dòng)紀律和一切工作管理制度,自覺(jué)以藥學(xué)生規范嚴格要求約束自己,認真工作,做到了無(wú)差錯事故。并且理論聯(lián)系實(shí)際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量不懂的問(wèn)題,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實(shí)體會(huì )到了實(shí)習的真正意義;不僅如此,我更是積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實(shí)習工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過(guò)實(shí)習筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得,由于我的主動(dòng)積極,勤快認真以及良好的與購藥顧客溝通能力,領(lǐng)導和老師都給予的好評。
我在中藥房實(shí)習期間態(tài)度端正,早到晚退,能和同事搞好團結,對工作表現的熱情洋溢,工作上認真負責,能夠理論聯(lián)系實(shí)際,并尊重老師,好學(xué)上進(jìn),有不懂的主動(dòng)要求掌握,得到老師的贊賞和領(lǐng)導的表?yè)P。在生活上,勤儉節約,衣著(zhù)樸素,有良好的生活習慣,能主動(dòng)幫助家中有困難的同事頂班,多次得到上級領(lǐng)導的表?yè)P和贊賞。實(shí)習是步入社會(huì )前的預演,實(shí)習中的苦與樂(lè )都嘗盡后發(fā)現自己長(cháng)大了。今后將步入社會(huì )參加工作,從山西生物應用職業(yè)技術(shù)學(xué)院走出的我將牢記校訓,肩負起藥學(xué)工作者的使命和責任。工作對得起職業(yè),做事對得起國家。
通過(guò)3個(gè)月的實(shí)習,我得到了一次較全面的、系統的鍛煉,也學(xué)到了許多書(shū)本上所學(xué)不到的知識和技能。從幾個(gè)月的實(shí)習來(lái)看,上級領(lǐng)導說(shuō)我“思想品德高尚,實(shí)踐能力較強,能適應社會(huì )工作環(huán)境,特別是在一些方面表現比較突出,對工作充滿(mǎn)了熱愛(ài),是醫藥行業(yè)一名合格的后輩人才。
醫藥實(shí)習報告 2
一、實(shí)習目的
實(shí)習是一種對用人單位和實(shí)習生都有益的人力資源制度安排。對接受實(shí)習生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養和發(fā)現真正符合用人單位要求的人才。對學(xué)生而言,也可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機會(huì )嘗試不同的工作,扮演不同的社會(huì )角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉化,發(fā)現自己真實(shí)的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎,也為自我成長(cháng)豐富了閱歷,促進(jìn)整個(gè)社會(huì )人才資源的優(yōu)化配置。為了進(jìn)一步認識倉儲物流的概念及其運營(yíng)模式,了解實(shí)習單位的各項規章制度,增強組織性和紀律性,認識自身不足,嚴于律已,提高自身素質(zhì),加強和實(shí)習單位各層次員工溝通和交流,學(xué)習其優(yōu)秀品質(zhì),提高對現實(shí)問(wèn)題的認識,逐步提高社會(huì )交往能力和應變能力,更好的適應物流行業(yè)的工作,我于20xx年1月10日到云南省醫藥有限公司實(shí)習。
二、單位簡(jiǎn)介
三、實(shí)習內容
按公司的安排我在倉儲管理部實(shí)習,主要是跟隨公司的保管員發(fā)貨,即每個(gè)實(shí)習生都有一個(gè)師傅帶著(zhù)發(fā)貨,每個(gè)師傅都有自己的賬號和密碼,每個(gè)倉庫都配有電腦,師傅用自己的號進(jìn)入公司系統,然后打印出發(fā)貨單,我們發(fā)貨就是看著(zhù)發(fā)貨單進(jìn)行的,發(fā)完后要進(jìn)入系統確認發(fā)貨,這樣拉貨的才可以進(jìn)入系統確認拿走貨。我們剛開(kāi)始是熟悉藥品,清楚的知道藥品的貨位,多跟隨師傅盤(pán)點(diǎn)幾次這樣就能加深對藥品貨位的映象,其發(fā)貨過(guò)程需要清楚的知道藥品的品名、規格、批號、數量,這看是很簡(jiǎn)單的事,但是它需要十分的細心,一不小心就會(huì )搞錯,帶我的師傅十分的優(yōu)秀,從他們身上我學(xué)到了許多的知識,他們是那么的優(yōu)秀、細心,每次發(fā)貨都要看好藥品的品名、規格、批號、數量,雖然他們對自己保管的藥品已十分的熟悉,但他們還是十分細心,我剛去不久時(shí),對貨物差不多熟悉時(shí)便快速的發(fā),覺(jué)得自己的效率不錯,結果在師傅檢查中發(fā)現有時(shí)是數量錯啦,有時(shí)是批號錯啦,有時(shí)是規格錯啦,更嚴重的是品名搞錯啦,這時(shí)才知道自己是那么的粗心啊,總以為自己很熟悉啦就看也不好好的看看就發(fā)了出去,還好在師傅檢查下發(fā)現問(wèn)題,不然將造成很大的失誤,所以要有耐心和細心啊,要做好就得像師傅多學(xué)習,不懂的就要及時(shí)向師傅請教。
藥品進(jìn)倉管理流程:
1、倉庫根據已審核《采購訂單》內容準備成品收貨。
2、廠(chǎng)家送貨到達后,廠(chǎng)家提供《送貨清單》給收貨倉管員,《送貨清單》應清晰顯示送貨單位名稱(chēng)、送貨單位印章或經(jīng)手人簽名、貨品的名稱(chēng)、規格、數量、采購訂單號。收貨倉管員將《送貨清單》和對應的《采購訂單》相核對。相核不符者拒收。相符者倉管員以《送貨清單》和《采購訂單》驗收貨品,收貨量大于定購量時(shí),倉庫主管要通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)部同意和取得營(yíng)銷(xiāo)部有權人的書(shū)面通知后才能超量收貨。
3、倉管員收貨無(wú)誤后,在《送貨清單》上簽收,并加蓋收貨專(zhuān)用章,一聯(lián)自留,一聯(lián)交對方。
4、倉管員在電腦上開(kāi)具《采購單》,并由倉庫主管審核生效。將《采購單》打印一式三聯(lián),經(jīng)倉庫主管和倉管員簽字加蓋收貨專(zhuān)用章后,第一聯(lián)存根自留,第二聯(lián)財務(wù)聯(lián)連同送貨單位的《送貨清單》交財務(wù),第三聯(lián)對方聯(lián)同時(shí)交財務(wù)。
5、返修品回倉,以對應的《采購退貨單》為依據收貨,倉管員核實(shí)貨單無(wú)誤后在電腦上開(kāi)具《采購退返單》,注明原《采購退貨單》號,并經(jīng)倉庫主管審核生效。
藥品出倉管理流程:
1、倉庫主管根據營(yíng)銷(xiāo)部傳來(lái)的《銷(xiāo)售訂單》備貨并作好記載,將配好之貨品清單交質(zhì)檢部驗貨。質(zhì)檢部將合格成品裝箱并在電腦上填制《裝箱單》,審核裝箱單。在每個(gè)包裝箱內放置一張裝箱單。包裝好的成品分類(lèi)放到相應的倉庫存放區域。
2、質(zhì)檢部將《裝箱單》匯總導出為未審核《銷(xiāo)售單》,等待營(yíng)銷(xiāo)部總監審核發(fā)貨。
3、倉管員根據客戶(hù)持有的已蓋章《銷(xiāo)售單》和電腦里對應的《出倉單》(對于批發(fā)商)或《轉倉單》(對于加盟商)發(fā)貨。打印《出倉單》或《轉倉單》一式二份,由倉管員、倉庫主管和客戶(hù)簽字,一份交客戶(hù),一份倉庫自留。
倉庫盤(pán)點(diǎn)流程:
1、盤(pán)點(diǎn)準備倉庫主管將還未有自編碼的存貨通知支援中心補編編碼,并通知有關(guān)部門(mén)填制相關(guān)單據處理帳外物資。財務(wù)部將盤(pán)點(diǎn)日前已經(jīng)審核生效的單據記帳。倉庫主管組織倉庫人員對貨品進(jìn)行分區擺放,分別得出存貨實(shí)存情況。
2、盤(pán)點(diǎn)進(jìn)行倉庫主管組織倉庫人員初盤(pán)存貨。保管員就自己保管的藥品認真的盤(pán)點(diǎn)得出盤(pán)點(diǎn)結果,若出現出現差異保管員自查原因。
3、盤(pán)點(diǎn)后期工作倉庫主管將已審核《盤(pán)點(diǎn)單》導出為進(jìn)、出倉單,電腦自動(dòng)生成《盤(pán)盈單》和《盤(pán)虧單》。倉庫主管查找盤(pán)盈盤(pán)虧的原因,并將《庫存盤(pán)點(diǎn)匯總表》和差異原因查找報告交財務(wù)主管復核上交總經(jīng)理審批后。財務(wù)部據審批結果審核《盤(pán)盈單》和《盤(pán)虧單》調整庫存帳。
4、盤(pán)點(diǎn)其他規定盤(pán)點(diǎn)工作規定按品種多少進(jìn)行,品種為300以上的1次∕月,100~300的2∕月,100以下的1∕月,參加盤(pán)點(diǎn)工作的人員必須認真負責,品名、批號、規格必須明確;數量一定是實(shí)物數量,真實(shí)準確;絕對不允許重盤(pán)和漏盤(pán)。由于人為過(guò)失造成盤(pán)點(diǎn)數據不真實(shí),責任人要負過(guò)失責任。對于盤(pán)點(diǎn)結果發(fā)現屬于實(shí)物責任人不按貨品要求收發(fā)及保管財物造成損失,實(shí)物責任人要承擔經(jīng)濟賠償責任。
貨物進(jìn)庫時(shí),倉庫管理員必須憑送貨單辦理入庫手續;拒絕不合格或手續不齊全的物資入庫,杜絕只見(jiàn)發(fā)票不見(jiàn)實(shí)物或邊辦理入庫邊辦理出庫的現象,倉庫管理員必須查點(diǎn)物資的數量、規格型號等項目,如發(fā)現物資數量、質(zhì)量、單據等不齊全時(shí),不得辦理入庫手續。未經(jīng)辦理入庫手續的物資一律作待檢物資處理放在待檢區域內,經(jīng)檢驗不合格的物資一律退回,放在暫放區域,同時(shí)必須在短期內通知經(jīng)辦人員負責處理。、收料單的填開(kāi)必須正確完整,供應單位名稱(chēng)應填寫(xiě)全稱(chēng)并與送貨單一致。收員及經(jīng)手人料單上必須有倉庫保管員簽字,并且字跡清楚。每批材料入庫合計金額必須與發(fā)票上的金額一致。
各貨物的的發(fā)出,原則上采用先進(jìn)先出法。材料出庫時(shí)必須辦理出庫手續,并做到限額領(lǐng)料,車(chē)間領(lǐng)用的物料必須由車(chē)間主任(或其指定人員)統一領(lǐng)取,領(lǐng)料人員憑車(chē)間主任開(kāi)具的流程單或相關(guān)憑證向倉庫領(lǐng)料,領(lǐng)料員和倉管員應核對物品的名稱(chēng)、規格、數量,核對正確后方可發(fā)料;倉管員應開(kāi)具領(lǐng)料單,經(jīng)領(lǐng)料人簽字,登記入卡、入帳,倉管員在月末結賬前要與車(chē)間及相關(guān)部門(mén)做好物料進(jìn)出的銜接工作,各相關(guān)部門(mén)的計算口徑應保持一致,以保障成本核算的正確性,庫存物資清查盤(pán)點(diǎn)中發(fā)現問(wèn)題和差錯,應及時(shí)查明原因,并進(jìn)行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導審核批準后才可進(jìn)行處理,否則一律不準自行調整。發(fā)現物料失少或質(zhì)量上的問(wèn)題(如受潮、生銹、或損壞等),應及時(shí)的用書(shū)面的形式向有關(guān)部門(mén)匯報。
我實(shí)習期間跟隨了兩個(gè)師傅,公司主要目的是讓我們從不同師傅身上,不同庫房中學(xué)到更多的東西,第一個(gè)師傅是在地上發(fā)貨的,即藥品是擺放在托盤(pán)上的,發(fā)貨就到相應貨位發(fā)就行。第二個(gè)師傅藥品是在貨架上發(fā)的,貨架是鐵的,分為三層,一二層是開(kāi)箱的貨,第三層是放整件的,當一二層貨位上的貨發(fā)完了就從第三層上拿下來(lái)發(fā)。倉庫里有些藥品須進(jìn)行掃條碼,該藥品在入庫的時(shí)候,倉庫保在條碼掃描器上輸入自己的賬號密碼進(jìn)入系統選擇驗收單掃描然后掃描每件藥品的二維條碼,通過(guò)掃描條碼,將藥品的基本信息記錄下來(lái),這些信息將自動(dòng)出現在入庫管理界面上,包括藥品編號、名稱(chēng)、、規格、廠(chǎng)家,這些信息是不能更改的。整個(gè)入庫過(guò)程中,只有在掃描器閱讀完藥品上的二維條碼后,藥品的基本信息顯示在掃描器的.屏幕上后,才能在入庫數量欄目中輸入實(shí)際的入庫數量,在掃描器未閱讀條碼時(shí),入庫數量欄目是不允許輸入的。當實(shí)物與掃描儀上數量相符后即可點(diǎn)擊掃描儀上的該單掃碼結束驗收藥品入庫。當然藥品出庫時(shí)同樣進(jìn)入系統選擇銷(xiāo)售單掃描進(jìn)行掃碼,然后發(fā)出藥品。
近效期、滯銷(xiāo)藥品的管理:半年之內的藥品不能入庫,每月定期檢查藥品有效期并在登記本上登記,發(fā)現有近效期的藥品應懸掛近效期標志牌。對近效期的藥品按月進(jìn)行催銷(xiāo),定期查看在庫藥品的庫存結構,發(fā)現滯銷(xiāo)的藥品要及時(shí)報告藥庫負責人員。
倉庫的環(huán)境也很重要必須嚴格按照5S技術(shù)管理,5S技術(shù)是對生產(chǎn)、倉儲、辦公等各種環(huán)境進(jìn)行控制的一種先進(jìn)的科學(xué)管理系統,5S是一種生產(chǎn)現場(chǎng)的管理技術(shù),它為了是使生產(chǎn)現場(chǎng)管理形成一種良好的習慣,主要包括整理、整頓、清掃、清除、素養等五個(gè)方面。
一、整理:在倉儲的現場(chǎng),我們必須清楚必需品、非必需品,同時(shí)清楚貨品的使用頻率。根據不同的使用頻率,分別有不同的處理方法。對于必需品,一般放在工作臺附近;而對于非必需品,可以把它存到倉庫里,并且定期檢查;對于有些過(guò)期的物品,則應迅速處理。整理的步驟包括:現場(chǎng)檢查、區分必需與非必需品、隨時(shí)清理非必需品、非必需品的處理、定期循環(huán)整理。
二、整頓:整頓是把需要的人、事、物加以定量和定位。通過(guò)上一步整理后,對生產(chǎn)現場(chǎng)需要留下的物品進(jìn)行科學(xué)合理的布置和擺放,以便需要時(shí)能在最快速的情況下取得所要之物,在最簡(jiǎn)捷、有效的規章、制度、流程下完成事務(wù)。整頓的過(guò)程中要注意人機聯(lián)系、人物結合和場(chǎng)物結合。人—機聯(lián)系指的是物流程序、工藝設計、作業(yè)空間、材料及制品、崗位器具、質(zhì)量安全、搬動(dòng)運輸、設備運轉、擺放情況等各種過(guò)程中,要通過(guò)計算機規劃各個(gè)流程。
三、清掃:清掃的推進(jìn)重點(diǎn)是將倉庫徹底清掃,杜絕污染源,及時(shí)維修異常的設備并使之恢復正常。清掃過(guò)程是根據整理、整頓的結果,將不需要的部分及時(shí)清除掉,或標示出來(lái)放在倉庫之中。
四、清潔:清潔是在整理、整頓、清掃之后,認真維護,保持完美和狀態(tài)。在產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中,永遠會(huì )伴隨著(zhù)沒(méi)用的東西的產(chǎn)生,這就需要不斷加以區分,隨時(shí)將它及時(shí)清除掉。清潔的地方包括過(guò)道、倉儲貨位、貨架、運輸工具、安全工具、電氣、文件資料等,它是對前三項活動(dòng)的堅持和深入,從而消除發(fā)生安全事故的根源,創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境,使員工能愉快的工作。
五、素養:倉庫管理能否貫徹實(shí)施,能否長(cháng)時(shí)間地持續下去,和員工的素質(zhì)有很大的關(guān)系。修養的推進(jìn)重點(diǎn)就是讓員工得到5S方面的訓練,讓員工有一種責任感,讓他們對于倉庫的管理成為一種習慣,努力提高員工素質(zhì),這一個(gè)步驟中需要做火種、火源、電源、水源,安全工作實(shí)行分區管理,分級負責的制度,明確各級安全負責人對所在區倉庫安全,嚴格執行各項安全規章制度,掌握各種安全知識和技能,加強對產(chǎn)品的進(jìn)出庫驗收及清潔,安全工作,確保準確無(wú)誤,加深對公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解,對客戶(hù)所咨詢(xún)的問(wèn)題所提必答,加大對倉庫每周、月的清潔力度,保持庫容整潔、,美觀(guān)、防潮。
四、實(shí)習結果
所謂物料倉儲管理制度體系,是指按照物料倉儲管理系統構成的要求,將指導工作的原則性準則與方法進(jìn)行高度概括性的匯總,從而形成一套行之有效、完整的管理制度體系。物料倉儲管理制度是確保物料管理工作正常進(jìn)行的堅實(shí)基礎。
物料倉儲管理系統是按照物料倉儲管理的系統構成,匯總了指導性準則的管理制度。物料倉儲系統的構成主要包括八個(gè)方面:物料分類(lèi)、存量控制、成品倉儲、滯料和廢料、采購等五種管理和驗收、倉儲、物料收發(fā)等三種作業(yè)。
物料倉儲管理系統的各方面都具體規定了一系列的管理目標。其中,進(jìn)行物料分類(lèi)管理可以將物料規劃得有條不紊,存量控制使得倉儲的物料所占用的資金最少,對采購回來(lái)的物料進(jìn)行驗收后儲存進(jìn)倉庫,完成負責物料的領(lǐng)發(fā)作業(yè)時(shí)間不長(cháng),我來(lái)公司已經(jīng)有3個(gè)多月了,在實(shí)習期間,領(lǐng)導和師傅們不僅認真指導我們的工作平時(shí)還特別關(guān)心我們的生活,給予了我足夠的寬容、支持與幫助。在這里,我想感謝所有在這段時(shí)間里幫助過(guò)我的人。感謝他們讓我不斷進(jìn)步,我不會(huì )辜負他們對我的期望,努力工作、努力學(xué)習,將來(lái)為社會(huì )做出更大的貢獻。
經(jīng)過(guò)這久在倉庫里的學(xué)習,我了解到物流工作的復雜性,但在在此實(shí)習中充分了解物流企業(yè)相關(guān)的運營(yíng)操作程序,增強感性認識,提高了自己的綜合素質(zhì)和能力,當然也對我們物流公司的運營(yíng)狀況有了一個(gè)整體的了解,切身體會(huì )到工作中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,對針對這些操作每天都有不同的心得體會(huì ),而且發(fā)現了不同的問(wèn)題,使我在實(shí)習中充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎。
五、實(shí)習體會(huì )
實(shí)習是對一個(gè)應屆大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)非常重要的經(jīng)歷,實(shí)習是我們離接觸社會(huì )的一個(gè)平臺,最真實(shí)地感受社會(huì )的一個(gè)窗口。這次在云南省醫藥有限公司的實(shí)習生活讓我學(xué)到了很多東西,對我而言有著(zhù)十分重要的意義。更深刻的了解社會(huì ),更便捷的融入社會(huì ),它不僅使我在理論上對倉儲管理物的流知識有了全新的認識,而且在實(shí)踐能力上也得到了提高,真正地做到了學(xué)以致用,讓我學(xué)到了許多書(shū)本上學(xué)不到的東西,有效的鍛煉了自己,長(cháng)了見(jiàn)識,開(kāi)拓了視野,實(shí)習是我們邁向社會(huì )的第一步,通過(guò)這次實(shí)習,我發(fā)現了不少問(wèn)題,自己的缺點(diǎn)、不足,早該摒棄的陋習,逐漸被自己所認知,自己所學(xué)知識的膚淺,專(zhuān)業(yè)知識在實(shí)際運用中的匱乏讓我明白我需要學(xué)習的太多,使我認識到必須讓自己了解更多才能在當今競爭激烈的社會(huì )中擁有一席之地。
現在想想我們在學(xué)校學(xué)到的知識好少,沒(méi)有實(shí)際操作經(jīng)驗和技能,書(shū)本上的理論和知識與現實(shí)有很大的差距,因此,在大學(xué)期間我們除了應具備扎實(shí)的業(yè)余知識外,還應該培養吃苦耐勞、團結協(xié)作的精神,這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當存高遠,事應求卓越。在這幾個(gè)月中我獲益匪淺,我達到了實(shí)習的目的,增長(cháng)了人生閱歷和工作經(jīng)驗。通過(guò)實(shí)習我對工作這個(gè)概念有了真正的了解,同時(shí)也學(xué)會(huì )了真正的獨立生活。實(shí)習單位的方式運用的很好,由指定的指導人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,指導我們的日常學(xué)習。我們在實(shí)習單位以雙重身份完成了學(xué)習與工作的兩重任務(wù),我們像單位員工一樣上下班,完成單位工作,又以學(xué)生的身份虛心學(xué)習,努力吸取著(zhù)實(shí)踐知識,在實(shí)習過(guò)程中,我積極肯干,虛心好學(xué),工作認真負責,主動(dòng)參與其公司的物流作業(yè)流程中,鍛煉了一定的組織能力和溝通能力,也做了許多的實(shí)際工作,提高了實(shí)踐工作的能力,為將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。因此我們認真的工作態(tài)度,較強的工作能力和勤奮好學(xué)的精神也受到了實(shí)習單位及其指導人員的一致好評。
醫藥實(shí)習報告 3
。ㄒ唬⿲(shí)習目的及意義
。1)20xx年3月20至20xx年6月15日,我在翼城縣唐興鎮衛生院參加實(shí)習,我努力工作,能夠遵守工作紀律知識面不斷拓寬,業(yè)務(wù)能力不斷提高,政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高,得到了領(lǐng)導及同事們的認可,更重要的是我發(fā)現了自己的許多不足之處,能夠得到更全面的進(jìn)步和發(fā)展。
。2)初步認識社會(huì ),進(jìn)一步了解藥房的工作流程,認識藥品的功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,并掌握其銷(xiāo)售方法。
。3)做到學(xué)以致用,把從學(xué)校學(xué)到的理論知識與實(shí)際工作中的實(shí)踐貫穿起來(lái),從社會(huì )實(shí)踐中,逐步自我完善,發(fā)展自我,爭取做到知識與工作實(shí)踐兼備的高職畢業(yè)生。
。4)鍛煉自己的社交能力,提高自己的綜合素質(zhì)。
。二)實(shí)習企業(yè)概況:
唐興鎮衛生院位于縣城東門(mén)口,創(chuàng )建于1975年,集預防、保健、醫療、康復、全鎮衛生行政管理于一身。院的規模、環(huán)境、醫療技術(shù)、醫療業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)收入在縣城醫院中排第三位(縣人民醫院、縣中醫院之后)。1993年在全市率先實(shí)行了鄉、村衛生服務(wù)管理一體化,得到省、市的充分肯定和推廣。是全縣醫保、新農合定點(diǎn)醫療機構、全縣精神衛生服務(wù)中心。各項工作在縣、市名列前茅。獲得市級文明單位、市滿(mǎn)意服務(wù)單位、市醫院環(huán)境建設先進(jìn)單位等稱(chēng)號。
院有在編職工70人,衛技人員占88%,擁有B超、X光、心電圖機、胃鏡、經(jīng)顱多普勒、腦電地形圖儀、生化分析儀、血液分析儀、尿液分析儀、蛋白電泳儀和相配套的檢驗、手術(shù)室、產(chǎn)科設備。不僅中西醫內、外、兒、婦、五官、骨傷、皮膚、泌尿等業(yè)務(wù)科室齊全,而且還開(kāi)辦了精神、疼痛、肛腸、哮喘氣管炎,風(fēng)濕、心血管、結石病等特色專(zhuān)科。年住院分娩產(chǎn)婦上1000人,僅次于縣人民醫院。特色專(zhuān)科享譽(yù)縣內外,不僅服務(wù)于本鄉和全縣各鄉鎮,而且還有周邊的患者前來(lái)就診和住院。
唐興鎮衛生院的宗旨是:為人名身體健康提供醫療與護理保健服務(wù)
。ㄈ⿲(shí)習任務(wù):
我作為一名醫藥物流專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生當然實(shí)習在醫院藥房。醫院藥房是集藥品采購、供應、調劑、制劑、經(jīng)濟管理、臨床藥學(xué)、科研工作及貫徹執行藥政法規為一體,是保證患者用要安全有效的重要環(huán)節。
。1)大致了解藥的擺放位置藥的功能主治,多了解用藥的保健知識。當患者取藥時(shí),禮貌熱心的接受患者的咨詢(xún)。并了解患者的身體狀況,同時(shí)向患者詳細講解藥物的功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。
。2)認真學(xué)習等相關(guān)法規。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。
。3)了解醫院藥房的進(jìn)藥流程及工作流程
。ㄋ模⿲(shí)習過(guò)程:
。1)了解過(guò)程:
在實(shí)習過(guò)程中,我感到自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識的膚淺以及在實(shí)際運用中的`缺乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這時(shí)才真正明白,理論知識只有通過(guò)實(shí)踐、應用到實(shí)際生產(chǎn)制作過(guò)程中,才能深刻理解和掌握。
我們單位實(shí)行崗前培訓。當然我們進(jìn)行了一個(gè)星期的培訓,我大致了解了本院各部門(mén)的基本情況、基本流程。體會(huì )到了社會(huì )上工作的的感覺(jué),在工作中慢慢的熟悉整個(gè)企業(yè)的文化。
作為初次來(lái)到社會(huì )上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō),對于社會(huì )的了解以及工作單位是各方面
的情況了解都是極其陌生的,于是我開(kāi)始慢慢了解,向同事們請教,通過(guò)他們的幫助,我很快就能順利操作了。不過(guò)在操作的過(guò)程中,會(huì )時(shí)不時(shí)的出現錯誤,給同事們造成不必要的麻煩,但我相信只要努力我一定可以突破自己,能夠在工作中取得優(yōu)異成績(jì)。
。2)探索過(guò)程:
在工作中,我認真學(xué)習等相關(guān)法規。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。剛開(kāi)始一個(gè)月我站在柜臺賣(mài)藥,大致了解藥的擺放位置藥的功能主治,多了解用藥的保健知識。當患者取藥時(shí),禮貌熱心的接受患者的咨詢(xún)。并了解患者的身體狀況,同時(shí)向患者詳細講解藥物的功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。配藥過(guò)程中不能隨意更改用藥劑量,應嚴格按照醫生的處方進(jìn)行配藥。有些要含有重金屬的藥品,如長(cháng)期使用將留下后遺癥和不良反應,保證患者用藥和生命安全是我們的責任。當然剛開(kāi)始不是那么的順利,找不到藥,有的顧客比較客氣,有的就比較不講理,讓我感到非常委屈,但我沒(méi)有氣餒堅持了下來(lái)。一個(gè)月后我較熟悉的掌握了平時(shí)常用藥的有關(guān)知識。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的藥房學(xué)習,我對藥房流程有了較深刻的認識,特別是醫院的進(jìn)藥環(huán)節:
1)臨床主任根據臨床用藥的需求向藥劑科提出用藥申請。一般由一個(gè)比較重要有影響力的臨床藥劑師委員會(huì )討論通過(guò)。
2)根據討論結果藥劑科主任下達購買(mǎi)通知,采購部門(mén)根據通知與相關(guān)的醫藥公司聯(lián)系采購藥品。
購買(mǎi)人員將藥品入庫之后需要做的工作是:
1)進(jìn)行電腦信息系統登錄。
2)要求各科室藥房、門(mén)診藥房、急診藥房等進(jìn)行提貨,使藥品分配進(jìn)入小藥房。
藥品在醫院的供應鏈:首先,每個(gè)藥房(門(mén)診、急診、病房等各藥房)的主管要填寫(xiě)領(lǐng)藥單;然后交給藥庫的主管,庫房主管從藥房中取藥并發(fā)藥給各個(gè)藥房。藥品的最終發(fā)放要根據臨床醫生所開(kāi)的處方分配。
。ㄎ澹⿲(shí)習感悟一實(shí)踐出真知。
在學(xué)校里學(xué)了很多門(mén)課程,覺(jué)得自己學(xué)到了很多有用的東西,但是到了工作中,真正要用到這些知識的時(shí)候才覺(jué)得自己什么也不會(huì ),學(xué)的東西實(shí)在是太少,這次實(shí)習使我更新、更高、更深地認識到了實(shí)踐的重要,使自己認識到:只有通過(guò)實(shí)踐才能真正理解那些理論知識,才能體會(huì )到知識的重要性;只有通過(guò)實(shí)踐才能學(xué)到更多的知識,學(xué)到課本上無(wú)法學(xué)到的東西;只有通過(guò)實(shí)踐才能檢驗自己的能力和水平,促進(jìn)自己的進(jìn)步和全面發(fā)展。
二動(dòng)手生技術(shù)。不論事情如何簡(jiǎn)單,不親自動(dòng)手是永遠也解決不了的。相反,就是再復雜的事情,只要多動(dòng)手練習、多思考、多觀(guān)察,就一定會(huì )解決?傊,我覺(jué)得:只有動(dòng)手才能學(xué)會(huì )技術(shù),正所謂是“勤能補拙”、“熟能生巧”。
三我覺(jué)得這是一次非常有意義的實(shí)習,不但鞏固了藥學(xué)知識,而且通過(guò)這次實(shí)習不僅鍛煉了我的實(shí)踐能力,還鍛煉了我與人接觸、與人交往的能力,增強了團隊協(xié)作能力。
。┲x詞
三個(gè)月的實(shí)習經(jīng)歷,我認為對我以后的學(xué)習和工作起到了相當重要的作用,通過(guò)這次的實(shí)習,讓自己了解了醫院藥房工作的各個(gè)環(huán)節,在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉了自己的才能,培養自己的刻苦耐勞的習慣,更重要的是發(fā)現了自己的不足之處,補習了在學(xué)校沒(méi)有學(xué)好的課程,同時(shí)也學(xué)到了在學(xué)校永遠學(xué)不到的知識和經(jīng)驗。也使我認識到社會(huì )實(shí)踐和生產(chǎn)實(shí)習是高職學(xué)習中必不可少的一部分。只有通過(guò)生產(chǎn)實(shí)踐,把所學(xué)的知識運用到實(shí)踐中去,才能真正掌握知識,應用知識,發(fā)揮出知識的應有作用。
非常感謝企業(yè)能給我這次機會(huì )及學(xué)校對我的培養。
醫藥實(shí)習報告 4
一、實(shí)習目的:
通過(guò)這次綜合模擬實(shí)習的操作,使藥品營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生能比較系統地聯(lián)系醫藥企業(yè)商務(wù)活動(dòng)的基本程序和具體方法,加強學(xué)生對所學(xué)專(zhuān)業(yè)理論知識的理解,培養實(shí)際操作能力,提高在企業(yè)商務(wù)活動(dòng)中的基本技能,也是對學(xué)生所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識的一個(gè)綜合檢驗。
二、實(shí)習時(shí)間:
20xx年xx月xx日---20xx年xx月xx日
三、實(shí)習內容:
1、醫藥市場(chǎng)調查與預測
使學(xué)生在了解市場(chǎng)調查基本原理、知識的基礎上,掌握如何策劃醫藥市場(chǎng)調查方案。學(xué)會(huì )進(jìn)行信息識別、傳遞和利用各種方法查找資料。學(xué)會(huì )設計市場(chǎng)調查問(wèn)卷,掌握問(wèn)卷設計的技巧。學(xué)會(huì )進(jìn)行用實(shí)地調查方法獲取一手資料,按撰寫(xiě)報告的一般要求與體例撰寫(xiě)調查報告。如我們組把“撲熱息痛”作為我們調查的對象,針對“撲熱息痛”,我們擬定一份市場(chǎng)調查提綱,制定市場(chǎng)調查計劃方案,我們還設計一份關(guān)于“撲熱息痛”的市場(chǎng)調查問(wèn)卷,并展開(kāi)調查,最后總結并撰寫(xiě)醫藥市場(chǎng)調查報告。
2、商務(wù)談判
學(xué)會(huì )傾聽(tīng),學(xué)會(huì )善問(wèn),學(xué)會(huì )巧答。學(xué)會(huì )適當時(shí)候給對方制造僵局,學(xué)會(huì )打破對方制造的僵局。學(xué)會(huì )給對方作出適當的讓步。學(xué)會(huì )如何獲得對方的讓步。在這次實(shí)習中,我們兩人為一組,自擬談判課題,進(jìn)行模擬談判。談判中制造僵局、打破僵局都需要一定的技巧。最后撰寫(xiě)合同,擬定協(xié)議書(shū)。
3、醫藥促銷(xiāo)
讓學(xué)生掌握電話(huà)邀約的步驟和方法及打電話(huà)的基本技巧。掌握拜訪(fǎng)客戶(hù)的技巧。掌握進(jìn)行產(chǎn)品演示的技巧。我們基于自擬的背景資料設計電話(huà)邀約方案,并結合打電話(huà)的技巧按照邀約方案進(jìn)行角色扮演練習,并模擬了銷(xiāo)售藥品的場(chǎng)景。觀(guān)察者對銷(xiāo)售人員所提出問(wèn)題的質(zhì)量和問(wèn)題的效果進(jìn)行評價(jià)。
4、經(jīng)營(yíng)分析
通過(guò)醫藥企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析與評價(jià),培養學(xué)生正確分析和評價(jià)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的實(shí)際能力。判斷企業(yè)的短期償債能力、長(cháng)期償債能力,掌握債權人提供的資本和所有者提供的資本的對應關(guān)系。了解企業(yè)的財務(wù)結構與債權人投資人資本受所有者權益的`保障程度,并掌握分析企業(yè)盈利能力。資產(chǎn)負債表分析實(shí):物流動(dòng)比率=流動(dòng)資產(chǎn)/流動(dòng)負債速動(dòng)比率=速動(dòng)資產(chǎn)/流動(dòng)負債負債比率=【債務(wù)總額/資產(chǎn)總額(或權益總額)】X100%利潤表分析實(shí)務(wù):毛利率(%)=(毛利/銷(xiāo)售凈額)X100%=【(銷(xiāo)售凈額—銷(xiāo)貨成本)銷(xiāo)售凈額】X100%經(jīng)營(yíng)利潤率=(經(jīng)營(yíng)利潤/銷(xiāo)售凈額)X100%=(稅后利潤/銷(xiāo)售率額)X100%。
四、實(shí)習體會(huì )
這次的實(shí)習,把書(shū)面上的知識運用到了實(shí)際,這樣不僅加深我們對營(yíng)銷(xiāo)的理解,鞏固但是這不是絕對的,要視實(shí)際情況而定,只要對銷(xiāo)量起促進(jìn)作用我們都可以爭取。讓更多的醫生更多的處方你的產(chǎn)本站是重點(diǎn)。每天就和那些醫生交流溝通,讓醫生認可你和認可你的品種。
其他注意的就多了,藥庫關(guān)系要好,查庫存,備貨等都需要他。也要給點(diǎn)好處,統方的關(guān)系要密切,那樣你可以知道誰(shuí)用了多少。
這些只是工作中固定的格式,對于任何一樣工作,他都有所謂的工作體制,這里的工作體制就是用固定的格式印刷出來(lái)規范及定義一個(gè)行業(yè)及崗位的不變的方式與定義。然而我們做的銷(xiāo)售,而不是文秘。任何規則都不可以在銷(xiāo)售行業(yè)上來(lái)規范我們的行為,只要在不違法的前提下達到銷(xiāo)售目的的方式,我們都要學(xué)習與借鑒。
醫藥實(shí)習報告 5
一、實(shí)習說(shuō)明
1、實(shí)習時(shí)間:20XX年X月X日至20XX年X月X日
2、實(shí)習單位:XX制藥有限公司
3、實(shí)習地點(diǎn):浙江杭州
二、實(shí)習目的
1、通過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)習,使自己課堂所學(xué)理論知識密切聯(lián)系實(shí)際,培養自己發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
2、提高自身社會(huì )責任感,樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。
3、對藥品的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等各個(gè)環(huán)節有一個(gè)全面的認識。
4、完成由學(xué)生到社會(huì )人的轉變,為社會(huì )貢獻自己的力量。
5、體驗上班族生活,豐富專(zhuān)業(yè)知識,積累工作經(jīng)驗,為以后走向工作崗位打基礎。
三、實(shí)習單位
介紹步長(cháng)的事業(yè)起步于1993年,經(jīng)過(guò)十余年艱苦奮斗,已發(fā)展成一個(gè)以醫藥產(chǎn)業(yè)為主,同時(shí)涉足高科技產(chǎn)業(yè)、健康產(chǎn)業(yè)、教育產(chǎn)業(yè)等眾多領(lǐng)域,多元化經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)業(yè)集群。
其醫藥板塊"步長(cháng)制藥"是一家專(zhuān)注于中藥專(zhuān)利藥研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售的生產(chǎn)基地,同時(shí)在北京、上海、廣東設有分公司,分支機構遍布中國主要省份。
經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,公司己建成一支高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化團隊,擁有十個(gè)事業(yè)部、十家藥廠(chǎng),銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )交叉覆蓋全國1.5萬(wàn)個(gè)醫院和13萬(wàn)零售藥店。
20xx年,步長(cháng)制藥被國家稅務(wù)總局、全國工商聯(lián)評定為全國"誠信納稅企業(yè)"。20xx年,公司獲評"中國醫藥行業(yè)十大成長(cháng)性企業(yè)"。20xx年,公司獲評"百姓放心藥企業(yè)",同年8月,榮獲"醫藥類(lèi)品牌中國總評榜"年度獎項"金譜獎"--中國制藥企業(yè)十佳品牌。20xx年,公司榮獲"20xx年度中國商業(yè)科技100強"和"20xx中國民營(yíng)科技企業(yè)500強"榮譽(yù)稱(chēng)號。20xx年3月,公司創(chuàng )始人趙步長(cháng)教授、趙超博士?jì)扇送瑫r(shí)當選第十一屆全國人大代表,這是黨和國家給予步長(cháng)的榮耀和鼓勵。
20xx年,趙步長(cháng)教授獲評"中國醫藥行業(yè)“60年60人”",趙濤先生獲山東省"富民興魯勞動(dòng)獎?wù)?;趙超博士榮膺"陜西省優(yōu)秀創(chuàng )業(yè)企業(yè)家"、"20xx陜西十大年度經(jīng)濟人物"等榮譽(yù)。公司始終把科技創(chuàng )新作為企業(yè)做大做強的主推動(dòng)力,20xx年納稅9.6億元,累計為國家納稅近40億元。20xx年躋身"中國制藥工業(yè)百強"前十強,位居第九位。20xx年11月,丹紅注射液榮獲"中國首個(gè)中藥專(zhuān)利金獎";"步長(cháng)腦心通"榮獲"中藥產(chǎn)品品牌十強";趙超博士榮獲"西部大開(kāi)發(fā)十年經(jīng)濟人物"等榮譽(yù)稱(chēng)號。
公司勇于承擔社會(huì )責任,在社會(huì )公眾心目中樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。
公司自1997年起,連續翁尊網(wǎng)多年位居當地民企納稅前茅;社會(huì )公益事業(yè)方面的捐款超過(guò)3億元。汶川震災,公司捐款500萬(wàn)元,獲共青團陜西省委"希望工程抗震救災杰出貢獻獎"。
20xx年6月,由公司發(fā)起組織,中華中醫藥學(xué)會(huì )、北京市紅十字會(huì )和首都部分知名醫院聯(lián)合開(kāi)展"共鑄中國“心”--西部地區心腦血管健康關(guān)愛(ài)計劃",對西部貧困地區心腦血管病患者進(jìn)行免費救助。20xx年2月,公司再次捐贈1億元,推動(dòng)"共鑄中國心"項目可持續開(kāi)展。4月,公司為玉樹(shù)災區捐款500萬(wàn)元。"20xx中國慈善排行榜"評選,步長(cháng)位列"十大慈善企業(yè)"第二;"20xx胡潤慈善榜"上,趙步長(cháng)教授和趙濤父子榮列"中國特色慈善家"。公司連續兩年榮獲"中國醫藥衛生行業(yè)社會(huì )責任孺子牛獎"。發(fā)展經(jīng)歷公元1993年8月28日咸陽(yáng)步長(cháng)制藥有限公司成立。11月,步長(cháng)腦心通榮獲比利時(shí)布魯塞爾世界發(fā)明博覽會(huì )尤里卡金獎。
1994年實(shí)現銷(xiāo)售回款500萬(wàn)元,制訂三個(gè)五年計劃,提出百年企業(yè)的奮斗目標。
1995年實(shí)現銷(xiāo)售回款5300萬(wàn)元,第一事業(yè)部銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )覆蓋全國。
1996年實(shí)現銷(xiāo)售回款2.19億元,銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )覆蓋地級城市,咸陽(yáng)GMP藥廠(chǎng)動(dòng)工。公司總部遷西安高新區。
1997年實(shí)現銷(xiāo)售回款4億元,陜西國際商貿學(xué)院經(jīng)省政府批準建立,并當年招生。1998年實(shí)現銷(xiāo)售回款4.5億元;第一個(gè)五年計劃勝利結束;累計回款10億元,向國家納稅1.2億元,被陜西省財政廳、省國稅局、地稅局聯(lián)合評審為非公有制企業(yè)第一納稅大戶(hù),并蟬聯(lián)六年;咸陽(yáng)GMP藥廠(chǎng)竣工;第二事業(yè)部成立1999年第二個(gè)五年計劃開(kāi)始,兼并保定天浩制藥廠(chǎng)。
20xx年步長(cháng)環(huán)宇網(wǎng)絡(luò )集團在北京成立。陜西國際商貿專(zhuān)修學(xué)院首屆畢業(yè)生全額安置。
20xx年兼并山東菏澤恩奇制藥廠(chǎng),步長(cháng)穩心顆粒上市會(huì )議在全國各省市召開(kāi);第三、四、五事業(yè)部成立20xx年6月步長(cháng)腦心通獲國藥準字20xx年第1號,陜西國際商貿學(xué)院成為國家正式民辦大學(xué),雙喜臨門(mén)。毛澤東像章館建成。榮獲全國工商聯(lián)、國家稅務(wù)總局"誠信納稅企業(yè)"。參股太極計算機公司、控股清華中惠藥業(yè)。
20xx年控股德州德藥制藥有限公司。南洋國際竣工。步長(cháng)集團十周年。第二個(gè)五年計劃勝利結束。累計向國家納稅4億多元,趙濤總裁榮獲"20xx中華十大英才"。
20xx年第三個(gè)五年計劃開(kāi)始,目標:中藥現代化、市場(chǎng)國際化,至20xx年實(shí)現銷(xiāo)售收入100億元,第六、七、八、九、十事業(yè)部成立。
四、實(shí)習內容
在實(shí)習初期首先跟老員工師傅進(jìn)行醫藥代表工作的基礎知識的學(xué)習,進(jìn)行市場(chǎng)的熟悉,對工作的程序有一個(gè)簡(jiǎn)單的了解,在師父的帶領(lǐng)下拜訪(fǎng)客戶(hù),在這期間要了解拜訪(fǎng)的程序和方式,同時(shí)還要注意自身的提高,學(xué)習如何預約客戶(hù),如何進(jìn)行晨訪(fǎng)、家訪(fǎng)和夜訪(fǎng)。最重要的還是對產(chǎn)品知識的學(xué)習,對產(chǎn)品要有很成熟的了解,熟悉藥品的功能主治、用法用量、注意事項、不良反應。這是作為一名醫藥代表的基本功課,同時(shí)通過(guò)和醫生的溝通了解藥品的療效和不良反應,并及時(shí)反饋給公司,以提高產(chǎn)品質(zhì)量。
"醫藥代表"專(zhuān)業(yè)能力和職業(yè)操守非常重要。在許多國家,制藥行業(yè)都發(fā)展出了比較完善的"醫藥代表資格認證"制度來(lái)保證這一職業(yè)的資質(zhì),并采用"藥品推廣行為準則"來(lái)規范和約束"醫藥代表"的行為。大部分國家的準則是在"國際制藥企業(yè)和協(xié)會(huì )聯(lián)合會(huì )(IFPMA)"《藥品推廣行為準則》的基礎上制定的。
在中國,RDPAC于1999年率先在其會(huì )員公司中推廣"藥品推廣行為準則",規范藥品推廣行為。已經(jīng)進(jìn)行了兩次修訂和更新。
在中國因為國家管控不力、藥企過(guò)多、醫藥市場(chǎng)過(guò)度競爭、市場(chǎng)不規范、流通不暢、等等,促使"醫藥代表"變味,成為不擇手段賣(mài)藥的代名詞。
他們以各種利益收買(mǎi)醫生,讓醫生亂開(kāi)藥、多開(kāi)藥,并且推高藥價(jià),以從中賺取暴利,而消費者則成為最終受害者。在一些網(wǎng)絡(luò )上還出現了針對醫藥代表的專(zhuān)業(yè)論壇,從"如何開(kāi)發(fā)醫院"到"怎么維護關(guān)系"等環(huán)節,提供了各種各樣的公關(guān)手法,成為不少初入行業(yè)新手的必修課。醫藥代表也成為被大眾非議的群體。
最為一名醫藥代表我們應該完成的基本任務(wù)是
1、在轄區內醫院進(jìn)行公司產(chǎn)品的推廣銷(xiāo)售,完成銷(xiāo)售任務(wù);根據需要拜訪(fǎng)醫護人員,向客戶(hù)推廣產(chǎn)品,不斷提高產(chǎn)品市場(chǎng)份額;
2、開(kāi)拓潛在的醫院渠道客戶(hù),并對既有的客戶(hù)進(jìn)行維護;充分了解市場(chǎng)狀態(tài),及時(shí)向上級主管反映競爭對手的情況及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、提出合理化建議;
3、制定并實(shí)施轄區醫院的推銷(xiāo)計劃,組織醫院內各種推廣活動(dòng);樹(shù)立公司的良好形象,對公司商業(yè)秘密做到保密。
五、實(shí)習總結和收獲
這次實(shí)習是我第一次真正踏上社會(huì ),在實(shí)習初期,我對我的工作充滿(mǎn)了期待,覺(jué)得有很多的新事物,和我呆了多年的象牙塔有很大的區別,有很多東西我要自己主動(dòng)去學(xué)習,做事情的主動(dòng)性是我最缺乏的,總是很被動(dòng),等別人給自己分配任務(wù)?赡苁且驗樵诖髮W(xué)期間實(shí)習時(shí)間較短,對于這次真正的'實(shí)習有點(diǎn)猝不及防,充滿(mǎn)新事物充滿(mǎn)期待但同時(shí)也充滿(mǎn)挑戰,這次實(shí)習對于我個(gè)人來(lái)說(shuō)真的是非常的珍貴,通過(guò)這次實(shí)習,讓我個(gè)人從各個(gè)方面都有了很大的提高,同時(shí)我也對自己即將從事的工作有了一個(gè)更深層次的了解。
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,我也總結出了作為一名優(yōu)秀的醫藥代表所需要的基本素質(zhì)
1、專(zhuān)業(yè)知識
專(zhuān)業(yè)知識是成為杰出醫藥代表的重要條件之一,相對于其他行業(yè)的銷(xiāo)售,藥品營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)知識要求更高,處方藥的營(yíng)銷(xiāo)人員一定要科班出身,否則無(wú)法勝任崗位。柜臺藥的營(yíng)銷(xiāo)入門(mén)快一些,但也懂醫學(xué)知識,否則無(wú)法與醫院和醫生打交道。因此,幾乎每家正規制藥企業(yè)在招聘醫藥營(yíng)銷(xiāo)人員時(shí)都要求有醫學(xué)相關(guān)背景.2.善于交際醫藥代表與醫藥業(yè)的研發(fā)工作者所講究技術(shù)活不同,醫藥代表講究腦力、體力、溝通力,三力于一體。
腦力負責記錄藥品的成分、療效、副作用等專(zhuān)業(yè)信息;體力負責讓醫藥代表在日曬雨淋下奔跑于各醫院間;溝通力讓醫藥代表將自己公司的產(chǎn)品以面貌展示在院方面前。同時(shí)除了需完成藥品的銷(xiāo)售工作,醫藥代表還需負責目標區域內客戶(hù)的管理,維護客戶(hù)關(guān)系等工作,因此醫藥代表需具備良好的溝通能力、善于處理人際關(guān)系,在各種環(huán)境因素下都有拓展新人脈的自覺(jué)性。
2、職業(yè)道德
醫藥代表是一個(gè)較敏感的職業(yè),許多企業(yè)在招聘醫藥代表時(shí)已把良好的職業(yè)道德作為招聘時(shí)不可缺少的標準之一。因此醫藥代表有意識的培養良好規范的職業(yè)操守,具有一個(gè)正確的價(jià)值觀(guān),并將它表現于你平日的行為規范中,相信它會(huì )幫助你在客戶(hù)、院方及公司上司的心中留下可靠的好印象。
在中國,醫藥代表出現的意義是良好的,藥品生產(chǎn)企業(yè)希望有醫藥專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員向醫生講解新藥的性能,告之藥品的禁忌癥等,從而引導醫生正確的用藥,同時(shí)也借此提高藥品的銷(xiāo)售量。為此一些跨國企業(yè)在招聘醫藥代表時(shí),都對他們進(jìn)行了嚴格的職業(yè)技能培訓,幫助他們了解正確的藥品銷(xiāo)售的理念,代表企業(yè)科學(xué)、負責的向客戶(hù)傳達藥品信息,從而受到廣大醫藥工作者的歡迎和認可。
醫藥實(shí)習報告 6
一、實(shí)習目的
根據本學(xué)校的安排,這學(xué)期是我們進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習。這次實(shí)習為了拓展我們的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,增加我們在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高我們的能力,了解醫藥企業(yè)的基本業(yè)務(wù),學(xué)會(huì )與陌生人的交流,促銷(xiāo)的一些基本技巧,熟悉醫藥公司的操作流程,認識醫藥企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式、藥品基礎知識、藥品銷(xiāo)售渠道、藥品的價(jià)格策略、藥品擺放規則及注意事項等。以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會(huì ),能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,進(jìn)一步運用所學(xué)知識分析和解決實(shí)際專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,提高我們的實(shí)際工作能力,為畢業(yè)實(shí)習和工作打下良好的基礎。
二、實(shí)習時(shí)間
我于20XX年3月1日到30日在石家莊及縣市地區藥店進(jìn)行為期1個(gè)月的實(shí)習。
三、實(shí)習準備
實(shí)習前我們在網(wǎng)上查詢(xún)了一些資料,大概料及了一下青島百洋醫藥集團有
限公司,還有一些公司銷(xiāo)售的藥品等等。積極的等待加入實(shí)習的行列。我們實(shí)習有很多種任務(wù),復雜、繁重。百洋醫藥集團有限公司(PearlOceanpharmaceuticalholdingslimited)注冊在香港,業(yè)務(wù)范圍涉及藥品、保健品、醫療器械及醫療服務(wù)四大領(lǐng)域,尤其以藥品的批發(fā)零售、生產(chǎn)研發(fā)及專(zhuān)業(yè)推廣代理為主營(yíng)業(yè)務(wù)。百洋醫藥集團已經(jīng)在中國大陸參股、控股了多家GMP認證藥品生產(chǎn)企業(yè)及GSP認證藥品批發(fā)企業(yè),組成了高效率的藥品研、產(chǎn)、銷(xiāo)運作平臺,在全國各地設有6個(gè)分公司、50余個(gè)辦事處,專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員1000余人,與全國4000家大中型醫院、750家各級藥品批發(fā)企業(yè)、100,000家藥店建立起了廣泛的業(yè)務(wù)聯(lián)系。百洋醫藥集團的主要管理人員均有多年大型醫藥上市企業(yè)的工作經(jīng)驗,曾經(jīng)連續打造出數個(gè)年銷(xiāo)售過(guò)億的知名藥品品牌,在各級政府、醫院及專(zhuān)家中有良好的信譽(yù)和極佳的口碑。百洋醫藥集團已經(jīng)成為國內外多個(gè)健康品牌的中國大陸總代理。
百洋醫藥集團于20XX—20XX年連續3年榮獲“中國企業(yè)信息化500強”企業(yè);20XX年榮獲“中國企業(yè)信息化標桿企業(yè)”及“中小企業(yè)電子商務(wù)應用百強”獎;百洋醫藥集團擁有自己的信息團隊及強大的技術(shù)力量。
20XX年1月5日醫藥經(jīng)濟報公布20XX年中國十大最具成長(cháng)潛力醫藥企業(yè),百洋醫藥集團名列其中。百洋健康藥房網(wǎng)獲得中國第五張網(wǎng)上藥店的經(jīng)營(yíng)牌照。百洋醫藥的企業(yè)文化還是很值得我們去學(xué)習的,這次實(shí)習也為我們提供就業(yè),我們都會(huì )很好的把握學(xué)校給我們創(chuàng )造的機會(huì )。
四、實(shí)習內容
1、熟悉醫藥企業(yè)的基本業(yè)務(wù)和基本知識的培訓
實(shí)習的開(kāi)始我們要進(jìn)行一個(gè)星期的專(zhuān)業(yè)培訓,以便我們更好的了解專(zhuān)業(yè)知識,和以后工作的時(shí)候有扎實(shí)的基礎。第一個(gè)星期我們學(xué)習了迪巧補鈣產(chǎn)品的相關(guān)知識,包括劑型、優(yōu)點(diǎn)、和其他補鈣產(chǎn)品比較等等。從各個(gè)方面了解迪巧,還對我們的學(xué)習成果進(jìn)行了兩次考試,對我們的專(zhuān)業(yè)知識要求很高。各個(gè)老師對我們都很負責,開(kāi)始不及格的還要為我們培訓和學(xué)習,直到合格為止。
還要學(xué)習與藥店店員、顧客的溝通,運用學(xué)到的推銷(xiāo)手段和專(zhuān)業(yè)知識,給店員和顧客宣傳補鈣的知識,把營(yíng)銷(xiāo)課程運用到實(shí)踐中去。和其他的鈣產(chǎn)品比較時(shí),不要說(shuō)對方的補鈣產(chǎn)品不好,這樣不會(huì )有很好的說(shuō)服力。迪巧,美國進(jìn)口,精選全球50多個(gè)優(yōu)質(zhì)鈣源,安全性極高。同時(shí)更有無(wú)糖配方,水果口味等諸多優(yōu)點(diǎn),非常適合長(cháng)期服用。還有迪巧的一些權威的榮譽(yù)迪巧:榮獲"20XX中國藥品品牌榜"上榜品牌稱(chēng)號、迪巧是中國優(yōu)生科學(xué)協(xié)會(huì )唯一推薦鈣補充劑、迪巧載入《美國醫生案頭手冊》(PDR)、迪巧名列中國居民信賴(lài)的家庭常備藥排名前三、迪巧榮獲中國健康年度總評榜"最受歡迎補鈣用藥"、迪巧連續3年榮獲"健康中國。20XX中國藥品品牌榜"上榜品牌稱(chēng)號、迪巧連續3年榮獲"20XX—20XX年度店員推薦率最高品牌"、20XX年03月31迪巧被新浪網(wǎng)評為"最具口碑品牌"獎。這些都可以很好的被消費者接受。還有許多補鈣的小知識,例如:鈣鋅不能同補,藥品中的含鉛量,補鈣要多長(cháng)時(shí)間,缺鈣的癥狀等。
迪巧是由美國安士制藥有限公司按FDA標準在美國生產(chǎn)的品牌產(chǎn)品。精選全球50多個(gè)優(yōu)質(zhì)鈣源,是經(jīng)過(guò)國際先進(jìn)工藝提純的精制碳酸鈣,安全性極高。迪巧科學(xué)添加了維生素D3,具有安全、足量、好吸收的三大優(yōu)點(diǎn)。同時(shí),迪巧針對中國不同年齡段人群對鈣制劑需求的特點(diǎn),特別設計了個(gè)性配方和口味。有專(zhuān)為0—3歲寶寶設計的迪巧小兒碳酸鈣D3顆粒,專(zhuān)為3歲以上兒童設計的迪巧兒童維D鈣咀嚼片,專(zhuān)為成人計的迪巧維D鈣咀嚼片以及專(zhuān)為更年期女性設計的迪巧秀源女性片。每個(gè)產(chǎn)品都有自己的特點(diǎn),而且有的一樣,有的不一樣,每種我們都要熟記于心。
2、到藥店進(jìn)行現場(chǎng)的`答題活動(dòng)和營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐
培訓之后,我們就別分配到各個(gè)藥店進(jìn)行答題的活動(dòng)和促銷(xiāo)活動(dòng)。與更多的店員和顧客進(jìn)行溝通交流,運用學(xué)到的補鈣知識結合迪巧產(chǎn)品進(jìn)行宣傳。接觸到社會(huì )上各式各樣的人,跟他們交流,感觸頗深。其中月到過(guò)倔強的人,有熱心的人,還有不理不睬的人。隨讓我們去下鄉實(shí)習,感覺(jué)面對陌生的環(huán)境,陌生的人,有那么多不適應,但我們要在困難面前迎難而上,即使克服不了許多難題,實(shí)習終究鍛煉了我們。在跑藥店的過(guò)程中,深刻體會(huì )到業(yè)務(wù)員的不易,與人交流的重要性
3、在店面進(jìn)行成列布置
老師發(fā)放了一下資料、迪巧的產(chǎn)品,給我們任務(wù)去藥店坐促銷(xiāo)?雌饋(lái)很簡(jiǎn)單的事情,做起來(lái)就不是那么回事了,一天只促銷(xiāo)去幾瓶迪巧。這其中要我們學(xué)習的也很多,與顧客的交流,從思想上和行動(dòng)上說(shuō)服顧客購買(mǎi)產(chǎn)品。產(chǎn)品的擺放,給顧客視覺(jué)深深的沖擊,讓顧客產(chǎn)生想去了解的思想,把課堂上學(xué)到的知識運用的時(shí)候到了。這樣比在課堂上學(xué)習印象更深,更具實(shí)用性。
五、實(shí)習體會(huì )
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!痹诙虝旱膶(shí)習過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運用中知識的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無(wú)從下手,這讓我感到非常的迷茫。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。這一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習,我認為對我走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對將來(lái)走上工作崗位也有著(zhù)很大幫助。與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實(shí)際生活中不斷培養。我會(huì )樹(shù)立好吃苦耐勞、對工作兢兢業(yè)業(yè)、認真負責的工作態(tài)度。努力提高自己與人溝通的能力、與人協(xié)作的能力。
實(shí)習中也發(fā)現一些問(wèn)題,迪巧業(yè)務(wù)員我們都老師都很有能力,很多店員反映不是迪巧買(mǎi)的不好不好,更多的是迪巧利潤太低,有的藥店店員有迪巧,但是不會(huì )給顧客首選迪巧,更多的時(shí)候會(huì )選擇利潤大的,這是藥店的弊病所在。答題的活動(dòng)中,宣傳畫(huà)的紙質(zhì)材料不是很容易寫(xiě)上去字,很麻煩。答題的地方也特別小,讓人看了有些擁擠。
通過(guò)這次的實(shí)習,使我醫藥公司操作流程有更加清晰的認識,對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。這次實(shí)習也讓我深刻了解到,在工作中學(xué)會(huì )與他人交流是很重要的。如何與人相處是現代社會(huì )的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對于自己這樣一個(gè)即將走向社會(huì )的大學(xué)生來(lái)說(shuō),需要學(xué)習的東西很多、很多
實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也開(kāi)闊了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。最后衷心的感謝學(xué)校給我們提供了這次寶貴的實(shí)習機會(huì )。
醫藥實(shí)習報告 7
一、目的
1.1實(shí)習單位簡(jiǎn)介
xx醫藥藥材坐落于河北省石家莊市國家級高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區天山大街南段,享有便利的信息和交通優(yōu)勢。公司成立于20xx年3月,5月份通過(guò)了河北省藥監局G S P認證現場(chǎng)檢查,7月份取得了認證證書(shū)。公司注冊資金500萬(wàn)元。公司經(jīng)營(yíng)進(jìn)口、國產(chǎn)、合資廠(chǎng)家不同規格的各類(lèi)中西成藥、化學(xué)藥品、醫療器械、化學(xué)試劑、保健用品等4000多個(gè)品種,其中區域優(yōu)勢品種就有200余種。
公司秉承“老實(shí)守信、穩健經(jīng)營(yíng)、務(wù)實(shí)創(chuàng )新、追求卓越”的經(jīng)營(yíng)理念,堅持以戰略管理為核心,以業(yè)績(jì)提升為目的,以規模管理手段為內容,持續觀(guān)念創(chuàng )新,制度創(chuàng )新,管理創(chuàng )新,以市場(chǎng)為導向,以品牌和文化為根本,以效益為中心。公司本著(zhù)以客戶(hù)為核心的個(gè)性化效勞理念,以健全的質(zhì)量體系、快捷的速度、最低的本錢(qián)和完善的效勞,滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,以完善的根底設施和專(zhuān)業(yè)化效勞,贏(yíng)得了客戶(hù)的長(cháng)期信賴(lài)。公司還建立了科學(xué)的選人用人機制,對內公平,對外開(kāi)放,營(yíng)造良好的人際氣氛。用企業(yè)的價(jià)值觀(guān)來(lái)塑造人、凝聚人。用企業(yè)的戰略鼓舞人,實(shí)現人力資源的最正確配置,為員工提供施展才華的平臺。通過(guò)經(jīng)濟運行質(zhì)量的提高、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )覆蓋面的擴大,迅速提升區域競爭力,實(shí)現超常規開(kāi)展,20xx年實(shí)現銷(xiāo)售收入二億多元,成為區域內的龍頭企業(yè)之一。
公司還具有良好的終端網(wǎng)絡(luò ),在全省已與一千多個(gè)藥房,九百多個(gè)廠(chǎng)礦醫院、軍區干休所、社區衛生效勞站以及個(gè)體門(mén)診建立了良好的業(yè)務(wù)往來(lái)。針對石家莊市區,公司專(zhuān)門(mén)成立了市內配送庫,配有21名員工,8部車(chē)輛專(zhuān)門(mén)配送,保證藥品在二十四小時(shí)內配送到位,贏(yíng)得了客戶(hù)的一致好評。相信在未來(lái)的幾年里,經(jīng)過(guò)跨躍式的開(kāi)展我公司將成為華北地區網(wǎng)絡(luò )最全、成長(cháng)最快、實(shí)力最強的醫藥批發(fā)企業(yè)。
1.2實(shí)習目的及意義
1、檢驗和考察了我們對所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識和技能的理解和掌握程度,鍛煉了我們綜合運用所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識和技能,分析解決工作中實(shí)際問(wèn)題的能力。
2、通過(guò)實(shí)際工作中與他人的廣泛接觸,進(jìn)一步鍛煉了我們的表達能力和交際能力,培養了我們的團隊意識。
3、進(jìn)一步培養了我們調查、分析、研究連鎖企業(yè)工作中的實(shí)際問(wèn)題的能力,培養其在其在研究中搜集、歸納、整理資料的能力和理論聯(lián)系實(shí)際,實(shí)事求是的工作作風(fēng),及踏實(shí)認真、吃苦耐勞、勇于創(chuàng )新的工作精神。
4、進(jìn)一步熟悉連鎖企業(yè)工作的主要內容和職責要求,做好就業(yè)的心理準備和知識儲藏。
二、實(shí)習時(shí)間:
20xx年5月9日——20xx年5月27日
三、實(shí)習單位:
xx醫藥材
四、實(shí)習崗位:
出庫員兼拼箱員
五、實(shí)習內容
1、了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想和戰略方針,了解企業(yè)制度形式、組織機構設置情況,分析其存在的合理性。
2、了解并分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)工程和內容,了解企業(yè)是否重視市場(chǎng)調查工作,是否建立起科學(xué)的市場(chǎng)信息收集和信息管理系統,企業(yè)市場(chǎng)信息的來(lái)源渠道是什么,市場(chǎng)環(huán)境對營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的影響。
3、了解各部門(mén)的職能和管理控制措施,思考各部門(mén)職能是否得到了充分的發(fā)揮。
4、重點(diǎn)了解企業(yè)的采購、物流、銷(xiāo)售情況、促銷(xiāo)情況、定價(jià)情況、運營(yíng)情況,觀(guān)察并思考企業(yè)工作人員遇到問(wèn)題的解決措施。
5、了解并分析企業(yè)管理中的困難和障礙,思考解決的措施或方案。通過(guò)完成上述實(shí)習內容,對企業(yè)建立起完整、全面、清晰、深入的認識。
六、實(shí)習要求
1、倉儲物必須保證無(wú)霉變、無(wú)損壞。
2、倉儲物資應按規格型號,按品種分類(lèi)保管,不準亂放。
3、倉庫單據的記錄要與實(shí)際相符。
4、搞好倉庫的“四防”工作,確保倉庫平安。
5、對倉庫管理中出現的問(wèn)題,要及時(shí)解決,自己解決不了要向匯報。我所在的倉庫主要儲藏成品貨物。整個(gè)倉庫分三個(gè)區分別儲藏三個(gè)不同廠(chǎng)家的貨物。每個(gè)廠(chǎng)家都有幾十種不同商品,需根據產(chǎn)品批號碼放于不同的貨位。在實(shí)習中我發(fā)現入庫在管理中是較為重要的一個(gè)環(huán)節。每周我們的倉庫都有幾次大批量的進(jìn)貨。信息員首先要接收并打印出入庫通知單,接著(zhù)通知倉庫管理員準備接貨。
七、實(shí)習過(guò)程
在xx醫藥材公司實(shí)習的三周里,我明白了采購、運輸、存儲、揀選、配貨、發(fā)運等一系列的醫藥物流運作都需要嚴格按照gsp的規定進(jìn)行操作,并在全程實(shí)行批號的嚴格管理及監控。另外,由于藥品的經(jīng)營(yíng),目前既有批發(fā)和和零售的業(yè)務(wù)。又有針對連鎖店的配送效勞。因此,在實(shí)習中,我既會(huì )有整箱的操作,又會(huì )有拆零的配送。
我所在倉庫的倉儲,我實(shí)習期間操作了包括收貨、存貨、取貨、配貨、發(fā)貨等環(huán)節。我們的`倉庫根據訂單、出貨單的不同,向單一用戶(hù)或多個(gè)用戶(hù)發(fā)貨。一般來(lái)說(shuō),用戶(hù)需要多品種貨物,因此在發(fā)貨之前需要配貨和包裝。我們認識到倉儲設施為倉儲現代化提供了根底條件,而科學(xué)管理那么是實(shí)現現代化目標的必備條件。必須綜合運用現代化科學(xué)管理方法和現代信息技術(shù)手段,合理有效地組織、指揮、調度、監督物資的人庫、出庫、儲存、裝卸、搬運、計量、保管、財務(wù)、平安保衛等倉儲的各項活動(dòng),才能到達高質(zhì)量、高效率,才能取得較好的經(jīng)濟效益。在實(shí)習的這期間,我對于倉儲的批號管理,有以下情況:
一是直接打單發(fā)貨這種方式比擬簡(jiǎn)單。就是在開(kāi)票環(huán)節,開(kāi)票員按照”先產(chǎn)先出”和”先進(jìn)先出”的原則,選擇相應的批號,進(jìn)行出庫,并打印發(fā)貨單。交倉儲發(fā)貨人員進(jìn)行發(fā)貨。這種方式倉儲管理與購銷(xiāo)相對獨立,倉儲管理只設置了發(fā)貨員、內復核和外復核三個(gè)崗位。但這種方式計算機的出庫與實(shí)物出庫不同步,宜造成開(kāi)票人員無(wú)貨開(kāi)票的問(wèn)題。這種方法主要適宜于醫藥生產(chǎn)企業(yè)的倉儲管理和經(jīng)營(yíng)品種比擬少、品種的批號少、規模比擬小的經(jīng)營(yíng)企業(yè),不適合大型醫藥批發(fā)企業(yè)。
二是批號的管理定位在庫房
主要是將出庫環(huán)節定位在倉儲。開(kāi)票人員開(kāi)票時(shí),不管藥品的批號,并打印匯總單,交結算臺進(jìn)行結算處理。這種方式在倉儲內設置了出庫員、發(fā)貨員、內復核員、外復核員和批號調整員等崗位,計算機的出庫和實(shí)物的出庫是同步的。這種方法適宜于醫藥批發(fā)企業(yè)進(jìn)行大進(jìn)大出的出庫批號管理,同時(shí)對效率沒(méi)有嚴格的要求。不適宜于零散發(fā)貨量都比擬多的醫藥企業(yè)。
八、實(shí)習心得
實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )、在實(shí)踐中穩固知識。通過(guò)此次實(shí)習,將學(xué)校所學(xué)的會(huì )計理論知識與實(shí)際相結合起來(lái),不僅讓我們對整個(gè)醫藥物流有了詳細而具體的認識,熟悉了醫藥物流的根本工作,也縮短了抽象的課本知識與實(shí)際工作的距離。
通過(guò)本次的實(shí)習,我還發(fā)現自己以前學(xué)習中所出現的一些薄弱環(huán)節,并為今后的學(xué)習指明了方向,同時(shí)也會(huì )為將來(lái)的工作打下一個(gè)良好的根底。但這次的實(shí)習為我們提供了一個(gè)很好的鍛煉時(shí)機,使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過(guò)這次的實(shí)習,我能夠自如地與人交流,同時(shí)讓我懂得交流真的很重要,我知道只有通過(guò)刻苦的學(xué)習,加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現實(shí)的工作中才會(huì )得心應手,應對自如。
通過(guò)實(shí)習,不僅培養了我的實(shí)際動(dòng)手能力,也增加了我的實(shí)際操作經(jīng)驗,實(shí)習讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,也讓我更加看清自己的缺乏之處。這次實(shí)習,讓我翻開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后更好地效勞社會(huì )打下了堅實(shí)的根底,對我而言有著(zhù)十分重要的意義,更重要的是學(xué)習如何將理論知識應用于實(shí)踐,學(xué)習將工作做到盡善盡美。在社會(huì )上奉獻出自己的一份力量。將來(lái)無(wú)論在什么崗位上,都會(huì )努力上進(jìn),都會(huì )做一個(gè)對自己,對工作負責任、
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