【精華】學(xué)生實(shí)習報告匯總10篇
隨著(zhù)個(gè)人的文明素養不斷提升，我們都不可避免地要接觸到報告，報告包含標題、正文、結尾等。那么報告應該怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編收集整理的學(xué)生實(shí)習報告10篇，希望能夠幫助到大家。
學(xué)生實(shí)習報告 篇1
一、珍貴的實(shí)習經(jīng)歷
轉眼間已經(jīng)在聯(lián)想實(shí)習四周了，經(jīng)歷了很多之前從沒(méi)遇到過(guò)的事情，也結實(shí)了更多志同道合的朋友，心中對這份實(shí)習經(jīng)歷充滿(mǎn)的是感激和敬畏，。
在沒(méi)得到實(shí)習的offer時(shí)，心中滿(mǎn)是焦急和忐忑，因為自己已經(jīng)大三，馬上面臨著(zhù)畢業(yè)就業(yè)，此時(shí)最重要的任務(wù)莫過(guò)于尋找一份名企的實(shí)習。之前在各種網(wǎng)站上投了很多的簡(jiǎn)歷，到頭來(lái)卻都進(jìn)入了各個(gè)企業(yè)的“人才資料庫”中。眼看著(zhù)暑假就來(lái)臨了，心中不免慌張起來(lái)，因為再沒(méi)有實(shí)習的機會(huì )，這個(gè)暑假就泡湯了。某日在自習室，突然接到了xx的電話(huà)，問(wèn)我實(shí)習的事宜，我當時(shí)一聽(tīng)xx真的要提供聯(lián)想的實(shí)習機會(huì )了，心中充滿(mǎn)了無(wú)限的激動(dòng)。在經(jīng)過(guò)了簡(jiǎn)單的面試以及漫長(cháng)的等待后，某個(gè)陽(yáng)光明媚的下午，接到了xx的正式通知，并給我發(fā)了一些關(guān)于聯(lián)想實(shí)習生啟動(dòng)的一些具體事宜。心中終于踏實(shí)了，因為這個(gè)不尋常的暑假我會(huì )和聯(lián)想為伍，會(huì )在名企中得到鍛煉。
我被分派到了聯(lián)想下屬的xx電腦經(jīng)銷(xiāo)公司工作。xx是聯(lián)想在xx地區最大的分銷(xiāo)商，和聯(lián)想的業(yè)務(wù)關(guān)系很是緊密，由于聯(lián)想暑期的“千城巡展”、“靈活推廣”及“電影下鄉”的活動(dòng)開(kāi)展，xx的暑期活動(dòng)相對來(lái)說(shuō)任務(wù)量也是蠻大的。我的指導人是xx，但我被具體的分配由負責鄉鎮推廣的xx負責。xx姐會(huì )給我分配一些關(guān)于鄉鎮推廣中比較程式化或相對較簡(jiǎn)單的任務(wù)，我也在其中學(xué)習到了一個(gè)分銷(xiāo)商是如何進(jìn)行運轉的。我之前是學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的，也接觸到渠道商的運作，但真正的企業(yè)和書(shū)本上描述卻差別很大，實(shí)習報告《大三學(xué)生暑期電腦經(jīng)銷(xiāo)公司實(shí)習報告》。自身的感觸頗多。
我一共接到了三項比較大的任務(wù)：對聯(lián)想的鄉鎮網(wǎng)點(diǎn)n’和n’’進(jìn)行溝通并向他們索要網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)景照、對各個(gè)接手“千城巡展”、“靈活推廣”和“電影下鄉”的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行跟蹤式的溝通、對各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行話(huà)術(shù)檢查。大任務(wù)的間隙也會(huì )穿插著(zhù)無(wú)數的小任務(wù)類(lèi)似于輸入數據、整理表格和核對信息等�？傮w來(lái)說(shuō)實(shí)習生活還是比較充實(shí)的。在客觀(guān)原因上，xx正好趕上了洪水災害，這在一定程度上加重了任務(wù)的困難性和復雜性，而主觀(guān)上，由于自己的經(jīng)驗不足和認識不足，也發(fā)生過(guò)很多問(wèn)題。下面，便陳述一下我在實(shí)習中碰到的一些問(wèn)題和自己的收獲。
二：實(shí)習中遇到的問(wèn)題
1、實(shí)習規劃的不合理
在實(shí)習的初期，自己沒(méi)有對實(shí)習做個(gè)很好的整體規劃，心想指導人應該會(huì )給自己安排滿(mǎn)滿(mǎn)的任務(wù)，就想老師對學(xué)生的那樣，會(huì )安排好一切的�？墒�，來(lái)了之后并非想象中的那樣，指導人自己的工作很忙，而自己常常被晾在一遍，與指導人的溝通也都不怎么合理，他經(jīng)常出差，所以弄得自己很被動(dòng)。并且，在開(kāi)始的時(shí)候，也沒(méi)和指導人就整體實(shí)習安排進(jìn)行充分的溝通，導致自己在實(shí)習的進(jìn)行過(guò)程中很盲目，浪費了不少時(shí)間。這個(gè)其實(shí)是很不必要的。
2、沒(méi)有效率的溝通
自己負責的任務(wù)大部分都需要和不同的人進(jìn)行溝通。我需要和xx的各個(gè)同事溝通，以便于自身的工作更加的順暢；我需要和聯(lián)想哈辦的實(shí)習生溝通，以便于推進(jìn)自己的實(shí)習活動(dòng)；我需要和各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商溝通，以便于我將聯(lián)想和xx的重要消息傳達下去，以確保渠道的運轉正常。
溝通是重要的，而溝通需要很多的技巧和經(jīng)驗。由于自己的溝通不合理，在與指導人xx姐的交流有些時(shí)候效率很低，有時(shí)候自己會(huì )理解不了任務(wù)的含義，導致在執行過(guò)程中，將信息傳達失誤；與經(jīng)銷(xiāo)商的溝通中，由于經(jīng)驗的不足，經(jīng)常不能識別經(jīng)銷(xiāo)商的“緩兵之計”，導致工作在開(kāi)展中困難重重；與哈辦陶玉玉的溝通不細致，導致我們兩個(gè)在最后總結中發(fā)生了策劃方向不一致的后果。溝通是個(gè)大問(wèn)題，需要不斷的鍛煉，不斷的總結。
學(xué)生實(shí)習報告 篇2
這個(gè)暑假，收獲非常大，學(xué)到了很多以往在學(xué)校里課堂上沒(méi)有學(xué)到的只是，也從另一個(gè)方面強化了過(guò)去在校期間所學(xué)知識的扎實(shí)程度。
我所實(shí)習的工地是位于沙市區古白云橋附近的“巴塞玫瑰城”項目，這是個(gè)二期工程，同時(shí)有三棟公寓樓在建，該工程的低位是中高端住宅小區，每個(gè)戶(hù)型大概在八十平方米左右，主體建筑高十八層，在周邊一帶比較來(lái)說(shuō)算是比較高的建筑，也因為如此，在以后檢查屋面情況時(shí)會(huì )有一種一覽眾山小的感覺(jué)，當然，這是笑話(huà)。
7月4號之前，學(xué)校統一組織我們在很多地方參觀(guān)學(xué)習，對于一些很有代表性的建筑類(lèi)別有了一個(gè)宏觀(guān)的認知，在每天的上午參觀(guān)之后，下午是自由活動(dòng)時(shí)間，我利用這段時(shí)間在相對于我家交通便捷的各處工地進(jìn)行觀(guān)察，并記錄下各處工地的分布情況，以便在統一實(shí)習結束后的單獨實(shí)習階段不會(huì )像無(wú)頭蒼蠅一樣沒(méi)有頭緒的干著(zhù)急。
7月4號，正事開(kāi)始獨立實(shí)習，首要的便是找到可以供自己學(xué)習的工地。
我選擇的
而在和甲方的會(huì )議大部分也是在討論有些多出來(lái)的費用如何解決以及具體的操作。
各部門(mén)的負責人討論的非常激烈，我在一邊旁聽(tīng)，也意識到建筑行業(yè)不是一個(gè)人或者說(shuō)是一個(gè)利益集團的力量就可以解決完成的，這里面有很多復雜的利益鏈，需要很多人的努力，當然，涉及到的部分越多，有些東西實(shí)施起來(lái)的難度就會(huì )越大，這其中的關(guān)系，不是三言?xún)烧Z(yǔ)說(shuō)的清的。
之后的幾天，都在做著(zhù)動(dòng)工前的準備工作，我能做的就是跟著(zhù)另一個(gè)施工員一起去巡視一下各棟樓的一些細枝末節的東西，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)指出來(lái)并趕緊解決。
舉個(gè)列子來(lái)說(shuō)，有一天我們要做的是用儀器去檢查大樓內部瓦匠粉墻的平整度，這在學(xué)校里是沒(méi)有學(xué)過(guò)的，瓦匠粉墻一般會(huì )拉一根鉛垂線(xiàn)，用來(lái)保證粉的墻還是和地面保持水平，但是有些時(shí)候，部分瓦匠為了方便會(huì )很馬虎，我們檢查的便是工人施工有沒(méi)有按照規范來(lái)進(jìn)行。
如何判斷粉墻何不合格呢？所用到的儀器是一種類(lèi)似于尺子的工具，講尺子豎直貼緊墻面，然后盯住尺子上的儀表進(jìn)行微調，使儀表內的指針自然擺動(dòng)，擺動(dòng)的區間在0.5之內，便是合格的，但是在實(shí)際施工中，0.8也可以，至于原因，你懂的……
學(xué)生實(shí)習報告 篇3
大學(xué)的一年來(lái)，我一直以做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀大學(xué)生為目標，全面嚴格要求自己，不斷追求進(jìn)步，不自我，不斷超越自我。
經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的實(shí)習，，使我的學(xué)習理論變?yōu)閷W(xué)習實(shí)踐，使虛擬的學(xué)習變?yōu)檎嬲牡膶?shí)習。短短一個(gè)星期的實(shí)習生活，使我終生難忘。實(shí)習期間，令我感慨頗多！
20xx年3月某日，我們幾個(gè)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)到南大門(mén)集合，大約八點(diǎn)我們出發(fā)去新鄉的南坪，下午到那，第二天開(kāi)始真正的實(shí)習
車(chē)進(jìn)入萬(wàn)仙走進(jìn)萬(wàn)仙山，住農舍，食農家飯，聞炊煙裊裊，瞧百年老宅，看藍天白云，聽(tīng)瀑鳥(niǎo)合鳴，走林間小道，山峽谷，隔窗遙望，座座山峰被淡淡的霧遮掩著(zhù)，似披了一層薄沙，密密的雨簾一縷一縷一絲一絲不間斷地垂落，透過(guò)雨簾看那齊刷刷雄赳赳的紅巖絕壁，真像一掛掛巖瀑石幕堅挺地聳立在天地之間。蜿蜒盤(pán)旋的公路沿著(zhù)山勢向山夾縫里伸延！
坐石凳奕棋誦詩(shī)，臨景揮筆，潑墨丹青，可領(lǐng)略時(shí)光倒流，歸返原始的韻味。，森林浴、生態(tài)游、觀(guān)日出、賞明月、登石梯、攀崖壁、探洞穴、濯清泉、認草藥、拾蘑
憑吊山寨墟址，發(fā)思古之幽情，看影視村天然外景，聽(tīng)村民講拍攝趣聞，把萬(wàn)仙山比做一幅優(yōu)美的水墨畫(huà)，南坪卻給這幅畫(huà)平添了幾分生機，幾分嫵媚, 沿著(zhù)小雙溝再向里走，就到了磨劍峰瀑布跟前，磨劍峰瀑布高120多米，是萬(wàn)仙山里最高的瀑布，飛流而下的河水變成了一縷縷、一絲絲水線(xiàn)，讓人覺(jué)得不像一掛瀑布，而更像一束飄絲！
磨劍峰是指一個(gè)離開(kāi)絕壁的山峰，從遠處看猶似刀劈而開(kāi)，這座山峰是地質(zhì)變動(dòng)而形成，古人卻由此編出了許多故事，據說(shuō)是沉香劈山救母在此磨劍。又說(shuō)是光武帝劉秀被王莽追殺在此磨劍試離開(kāi)黑龍潭，走出龍潭溝，在停車(chē)場(chǎng)旁邊可以看到日月星石,同行網(wǎng)時(shí)聲震如雷，驚得一條鯉魚(yú)從瀑布下沖天一躍，落在峰頂，被后人稱(chēng)為鯉魚(yú)石。 萬(wàn)峰競秀俏裝列陣作儀仗千瀑急流同吟合奏迎賓曲民謠說(shuō)：八路健兒戰太行，農家傾缸籌軍糧。追憶當年艱難時(shí)，古榆石碾情意長(cháng)遠
我們在那呆了一周時(shí)間，畫(huà)了不少優(yōu)美的風(fēng)景畫(huà)，在那的實(shí)習，不僅是學(xué)習知識，還鍛煉了自己的個(gè)人素質(zhì)，集體觀(guān)念，別人需要幫助的時(shí)候，我們給以援助之手，我們有困難的時(shí)候，他人也會(huì )熱心幫助，使我們的班集體更團結！走進(jìn)萬(wàn)仙山，住農舍，食農家飯，聞炊煙裊裊，瞧百年老宅，看藍天白云，聽(tīng)瀑鳥(niǎo)合鳴，走林間小道， 最難為我們的是每天都要畫(huà)畫(huà)，再那大家拿處隨身帶的畫(huà)紙，毫不快活自在，我的美術(shù)功底本身就不好，真的是難為我了，一個(gè)星期的練習，我的畫(huà)的水平得到很的的提高，這里有不少同學(xué)的幫忙，我真的很感謝他們的幫助！ 哪都有奇跡！在那的最后一天晚上竟然下了雪！
在那的一周的學(xué)習經(jīng)驗教訓都增長(cháng)了不少，學(xué)會(huì )預見(jiàn)性，我知道了什么是想做事必須要想！一周的實(shí)習很快就結束了，周五早上還不想走，戀戀不舍的！下次有機會(huì )再來(lái)！一定會(huì )再來(lái)的——萬(wàn)仙山。很高興和同學(xué)們一塊實(shí)習！讓我們共進(jìn)！
學(xué)生實(shí)習報告 篇4
畢業(yè)實(shí)習是一個(gè)學(xué)生從校園走入社會(huì )的第一步，這是很關(guān)鍵的一步，關(guān)系到以后能不能有積極的工作態(tài)度和敬業(yè)態(tài)度等。通過(guò)三個(gè)月的實(shí)習生活，我發(fā)現了自己有很多不足的地方。
一、實(shí)習目的
理論上：業(yè)理論與實(shí)際結合的重要方式，是提高政治水平、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能力的重要環(huán)節，只有通過(guò)實(shí)習才能更好的為將來(lái)的工作提供更好的基礎，才能將自己在學(xué)校學(xué)到的知識更好的運用到工作上去，才能更好鞏固好學(xué)到的知識。實(shí)習可以提供更多的動(dòng)手能力的機會(huì )，是進(jìn)入社會(huì )的第一步。通過(guò)深入企業(yè)，了解皮具生產(chǎn)的工藝和皮具的國際市場(chǎng)，，以及加深理解所學(xué)的知識，進(jìn)一步提高認識能力、分析能力、解決問(wèn)題的能力，為今后走向社會(huì )做好思想準備和業(yè)務(wù)準備，增強畢業(yè)后的就業(yè)、擇業(yè)競爭力。
為了逐漸掌握怎樣把學(xué)校學(xué)到的知識運用到實(shí)際工作中，讓自己慢慢變的學(xué)會(huì )與別人相處，出去學(xué)生的浮躁和稚嫩，真正的接觸這個(gè)社會(huì )，體會(huì )社會(huì )的人情冷暖，為日后的工作生活做更好的鋪墊。
廣東蘋(píng)果實(shí)業(yè)有限公司是國內領(lǐng)先的皮具、成衣ODM企業(yè)，主要生產(chǎn)中、高檔真皮、牛仔及休閑服飾，自主完成產(chǎn)品研發(fā)，公司每年撥出5%的營(yíng)業(yè)額作為新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的經(jīng)典，現在已有3個(gè)研發(fā)中心，人數達到80多人。在香港、廣交會(huì )、日本、德國、意大利、迪拜等展銷(xiāo)會(huì )上，都有亮麗的表現，成為公司皮具ODM戰略發(fā)展的強勁動(dòng)力。
公司中有限資源，充分挖掘出自身的R&D及成本優(yōu)勢，通過(guò)與世界頂級品牌及買(mǎi)家的合作，達到世界一流皮具制造水平。通過(guò)充分掌握市場(chǎng)的動(dòng)脈與全球流行趨勢變化，蘋(píng)果在思考任何設計創(chuàng )新概念時(shí)，永遠先以客戶(hù)需求為出發(fā)點(diǎn)，為ODM&OBM客戶(hù)量身訂做適合他的需求又符合時(shí)尚的產(chǎn)品與服務(wù)。
在追求新的奮斗目標進(jìn)程中，蘋(píng)果公司將一如既往地堅持“誠信為本”的企業(yè)文化，滿(mǎn)足和超越客戶(hù)的需求，并早日成為國際時(shí)尚產(chǎn)品界最具設計創(chuàng )新能力的企業(yè)。
二、實(shí)習任務(wù)
主要內容：在三個(gè)月的時(shí)間內掌握皮具整個(gè)過(guò)程的生產(chǎn)工藝，具體從皮具生產(chǎn)所需的物料，包括皮料、五金。還有裁床、車(chē)間、包裝、計價(jià)、生產(chǎn)排產(chǎn)和掌握企業(yè)外貿跟單員的工作流程及操作。
三、實(shí)習步驟與內容：
在蘋(píng)果公司實(shí)習的三個(gè)月來(lái)，我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西。在這期間我主要到工廠(chǎng)實(shí)習，了解和學(xué)習皮具生產(chǎn)工藝。到目前為止基本了解手袋生產(chǎn)的工藝。以及了解外貿跟單員的工作流程及操作。
實(shí)習的主要內容總結為：
工廠(chǎng)：
(1) 到倉庫學(xué)習皮料五金：了解五金的收發(fā)、名稱(chēng)、質(zhì)量的要求。皮料的收發(fā)、名稱(chēng)、質(zhì)量要求以及所需的輔料。
(2) 裁床：了解/掌握開(kāi)皮料技能、油邊要點(diǎn)、重點(diǎn)掌握鏟皮技能和壓嘜流程。還有了解皮料的損耗。
(3) 車(chē)間：車(chē)面和臺面均需實(shí)習，掌握每一個(gè)工序的重要環(huán)節以及難易程度，掌握整個(gè)手袋生產(chǎn)的流程運作，對于車(chē)不同產(chǎn)品的難度在哪里。車(chē)位和臺面的現場(chǎng)操作。
(4) 計價(jià)：了解皮具的核算和損耗來(lái)對手袋計價(jià)。
(5) 生產(chǎn)排產(chǎn)：了解如何排產(chǎn)
(6) 板房：了解和掌握手袋的臺面、紙格、設計
(7) QC、包裝：了解包的質(zhì)量檢查、包裝流程
(8) 物料包裝資料：物料采購控制、計劃、包裝資料的訂購等
(9) 外發(fā)：由于本廠(chǎng)資源人力有限，所以需要外發(fā)到其他的工廠(chǎng)加工，所以要了解外發(fā)的流程、核對物料等。
外貿部：外貿跟單員的工作流程及操作：
1.下達生產(chǎn)通知書(shū)。
跟單員接到客戶(hù)訂單后，應將其轉化為生產(chǎn)通知單。通知單要明確客戶(hù)所訂產(chǎn)品的名稱(chēng)，規格型號，數量，包裝要求，交貨期等。
2.分析生產(chǎn)能力
生產(chǎn)通知單下達后，要分析企業(yè)的生產(chǎn)能力。能否按期，按質(zhì)地交貨。如不能應采取什么措施?要不要外包?
3.制定生產(chǎn)計劃：
生產(chǎn)計劃的制定及實(shí)施關(guān)系著(zhù)生產(chǎn)管理及交貨的成敗。跟單員要協(xié)助生管人員將訂單及時(shí)轉化為生產(chǎn)通知單。
4.跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度
(1) 生產(chǎn)進(jìn)度控制流程;
(2) 生產(chǎn)進(jìn)度控制作業(yè)程序;
(3) 生產(chǎn)進(jìn)度控制重點(diǎn);
A.實(shí)際進(jìn)度與計劃進(jìn)度發(fā)生差異，要找原因。通常有下列原因： ①.原計劃錯誤; ②.機器設備有故障; ③.材料沒(méi)跟上; ④.不良率和報廢率過(guò)高; ⑤.臨時(shí)工作或特急訂單的影響; ⑥.前制程延誤的累積;⑦.員工工作情緒低落，缺勤或流動(dòng)率高。
(4) 跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度的表單：有：生產(chǎn)日報表，生產(chǎn)進(jìn)度表，生產(chǎn)進(jìn)度控制表，生產(chǎn)異常處理表，生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)度跟蹤表。
5.交期延誤：
如是工廠(chǎng)原因，要通知客戶(hù)，取得同意后方可出貨。如不同意，一是協(xié)商，我們可承擔部分費用將貨出去。二就只好取消訂單了。
如快遞原因，要先告知客戶(hù)，再催促快遞公司，讓他們盡快將貨物送到客戶(hù)手中。
6.有關(guān)訂單的更改問(wèn)題：
客戶(hù)對已下的訂單因市場(chǎng)變化會(huì )有更改，有數量上的，(或增加，或減少)。有規格上的。(產(chǎn)品描述，鞋圖等)。有交期的變更。(或提前，或推遲)。接到客戶(hù)要求變更，首先要看改什么?能否接受?
學(xué)生實(shí)習報告 篇5
導游認為我把該講的都講了就完成了任務(wù)，這種觀(guān)點(diǎn)可要不得。你講了，客人沒(méi)聽(tīng)進(jìn)去，和沒(méi)講過(guò)一樣，你的任務(wù)其實(shí)是沒(méi)完成。要當好一個(gè)導游，必須要有對人的熱愛(ài)精神，你千方百計想的是怎樣讓他們這一趟來(lái)得值。察言觀(guān)色很重要，時(shí)刻注意客人的舉動(dòng)和表情，經(jīng)常找他們聊聊天，是客人對你產(chǎn)生信任感。講解的時(shí)候要清楚自然，不怕羅嗦麻煩，多講幾遍，讓游客清楚明白，還要抓住客人的注意力，使得客人產(chǎn)生興趣。要與團隊的領(lǐng)導或需要照顧的人多溝通，多關(guān)心，這樣有利于整個(gè)團隊的進(jìn)行。
在帶團的過(guò)程中，誰(shuí)也不能保證永遠一切順利，畢竟這不是只要我們自己做好就可以了，還需要其他工作搭檔、合作單位、游客甚至天公來(lái)作美，而這些因素都不是我們所能掌控的。盡管有時(shí)候問(wèn)題、事故的發(fā)生并不是我們的責任，還要被客人無(wú)端指責，但是，作為獨立工作在旅游接待第一線(xiàn)的職員，當問(wèn)題、事故發(fā)生的時(shí)候，負有幫助解決問(wèn)題和協(xié)助處理事故的不可推卸責任，同時(shí)也是對我們的工作能力和獨立處理問(wèn)題能力的重大考驗。面對初來(lái)乍到的游客，導游所表現出來(lái)的對旅游活動(dòng)早有安排，對自己能勝任本次導游工作的信心，會(huì )是他們產(chǎn)生心理安全感的重要來(lái)源。有時(shí)我們接待的游客文化層次較高，或是豪門(mén)權貴，這時(shí)，強烈的自信心對我們更為重要。否則，底氣不足，連自己都駕馭不了，就更別奢談駕馭整個(gè)旅游團了。強烈的自信心還能增強我們的吸引力，處處顯得落落大方，從而贏(yíng)得游客的尊敬和認可。
實(shí)踐使我認識到，做導游的學(xué)問(wèn)很大、很深，不是隨隨便便就可以學(xué)的來(lái)，像如何安排路線(xiàn)、食宿、應對突發(fā)事件、如何與游客進(jìn)行溝通等等，這些方面都要成為游客眼中的“百科全書(shū)”，所以要想做個(gè)好導游的確很難，而好的導游服務(wù)對游客來(lái)說(shuō)的確又是一種享受。作為一名導游員，業(yè)務(wù)是一方面，而關(guān)鍵的態(tài)度問(wèn)題。要做一個(gè)游客滿(mǎn)意的導游，就要經(jīng)常換位思考，把游客當作自己的父母兄弟姐妹來(lái)對待。要充分認識到，導游就是服務(wù)，服務(wù)是導游工作的首要任務(wù)，而游客就是我們服務(wù)的上帝。在導游工作中，我就是咬定這個(gè)宗旨來(lái)做導游工作的。但是，導游的工作是難度最大、最能鍛煉人和最富有挑戰性的工作，它是旅行社的代表和靈魂，它是游客外出旅行的忠實(shí)伴侶。
在帶團的工作中，我失望過(guò)，彷徨過(guò)，受到一些冤枉的投訴，不公平的指責，沒(méi)道理的批評，但更多的是體會(huì )到其中的美妙和歡樂(lè )，從中得到更多的教訓和啟迪，思想境界得到升華，懂得許許多多做人的真諦，這些都是書(shū)本中學(xué)不到的。這一次的實(shí)習經(jīng)歷對我以后的生活學(xué)習有著(zhù)很大的影響，那些酸甜苦辣，使我得到了磨練，我相信，通過(guò)我不懈的努力，我一定能成為合格的導游。實(shí)習內容：熟悉旅行社業(yè)務(wù)，跟團學(xué)習導游技能。
實(shí)習目的與任務(wù)：
了解旅行社經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程，掌握導游業(yè)務(wù)。
實(shí)習到了，說(shuō)什么都要找個(gè)地方，實(shí)踐一下，把自己三年來(lái)學(xué)習的東西拿出來(lái)，讓社會(huì )檢驗一下，真真正正的與社會(huì )來(lái)個(gè)肌膚之親。首先要做的是找個(gè)能發(fā)揮我們專(zhuān)業(yè)的地方，酒店或者旅行社。經(jīng)過(guò)考慮，最終我選了旅行社。
以前總是向往做一名導游，覺(jué)得能游山玩水是一件很好的差事，當我做了導游以后，才發(fā)現原來(lái)要當一名好的導游真的不是一件容易的事情。雖然做導游的時(shí)間不長(cháng)，但每次上團都能和不同階層的游客交流，每次都能有新的感受。導游要和各行各業(yè)的人交流，如果你的溝通技巧不強的話(huà)，交流則無(wú)從下手。一個(gè)好的導游，要有很強的溝通能力，成熟的個(gè)人親和力。講解生動(dòng)引人，對自己的旅游線(xiàn)路，沿途風(fēng)情民俗十分熟悉，還要和景區景點(diǎn)，酒店餐廳，甚至司機保持良好的關(guān)系。在前輩的幫助下我明確了要成為合格導游員應具備的條件：
一、強烈的責任感和服務(wù)熱情。
導游工作是一項腦體高度結合的服務(wù)工作，態(tài)度決定行動(dòng)，擁有強烈的責任心，才會(huì )在實(shí)際工作中投入滿(mǎn)腔的工作熱情，為客人提供高質(zhì)量的服務(wù)。
二、應具備廣泛的基礎常識。
作為一名導游，尤其一名外語(yǔ)導游，在帶團過(guò)程中不僅僅是一名講解員，還是一個(gè)"大保姆"�？腿耸聼o(wú)巨細可能都需要導游為其操心，對于客人，面對的是一個(gè)無(wú)從下手陌生的環(huán)境，因此導游如果缺乏日常生活中的基礎常識，就無(wú)法迅速為客人排憂(yōu)解難。
三、語(yǔ)言清晰準確，講解生動(dòng)活潑。
語(yǔ)言表達能力是導游最重要的基本功之一，尤其是外語(yǔ)導游，語(yǔ)言正確清晰才能向游客傳播中華文明，讓客人了解自己的觀(guān)點(diǎn)，同時(shí)充分了解客人的需求，及時(shí)提供服務(wù)，另外，生動(dòng)活潑的講解會(huì )使美麗風(fēng)光錦上添花，會(huì )使沉睡的古跡死而復活，優(yōu)雅的工藝品栩栩如生，從而給顧客留下難忘的深刻印象。
四、具備相應的旅行常識與專(zhuān)業(yè)知識.
在帶團過(guò)程中，團隊隨時(shí)可能出現不可預料的問(wèn)題，導游具有相應的知識，就可在第一時(shí)間將損失減少至最低，為游客為公司爭取到最大的利益。
五、廣博文化知識面
.導游接觸的游客中，各種社會(huì )背景、文化層次不盡相同，合格的導游就應該做一個(gè)"雜家“，上知天文地理，下知雞毛蒜皮，這樣在進(jìn)行講解中，就可運用所掌握的知識和智慧來(lái)應對。
六、具有組織協(xié)調應變能力。
導游的服務(wù)對象是不斷變化的復雜群體，同時(shí)導游工作還離不開(kāi)旅游接待服務(wù)中氣體相關(guān)部門(mén)的配合和支持，任何一個(gè)環(huán)節出現偏差，都會(huì )令導游服務(wù)黯然失色，因此一個(gè)合格導游員要頭腦清晰，有交情組織協(xié)調應變能力，保證游客的旅游活動(dòng)順利進(jìn)行。
七、注意儀容儀表，自身修養。
許多外國.旅游業(yè)是一個(gè)綜合性服務(wù)行業(yè)，許多外國游客到一個(gè)國家最先和最多接觸的是導游人員，因此導游經(jīng)常被人譽(yù)為"企業(yè)形象，民間大使“，良好的儀容儀表會(huì )給人產(chǎn)生美好的第一印象，從而反映出一個(gè)企業(yè)乃至一個(gè)地區、國家的精神面貌和道德水準，因此良好的儀容儀表是提供良好服務(wù)的基礎。
接下來(lái)在導游講解方面，我也總結了幾個(gè)要點(diǎn)：
首先你得明白游客們想聽(tīng)些什么，想聽(tīng)怎樣的講解。
像我們這樣的新導游一上崗總覺(jué)得最重要的是背好景區材料，把它們背得爛熟，張口就來(lái)，不會(huì )停頓，這就是表示自己已是一個(gè)合格的導游了，但是通過(guò)幾次帶團我發(fā)現其實(shí)完全不是這么回事!專(zhuān)業(yè)的導游就是不僅要成為“雜家”，還要成為某一領(lǐng)域或某些方面的專(zhuān)家�！肮び破涫�，必先利其器”。要想成為專(zhuān)業(yè)的導游，還必須熟練掌握導游語(yǔ)言的基本技能。因為它是我們傳播知識、溝通思想、交流感情的強大工具。其中最重要的口頭語(yǔ)言表達，這是我們工作中最普遍、最常用的一種語(yǔ)言表達形式。
人們常說(shuō)看景不如聽(tīng)景。
給游客講解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飛色舞地給講游客不知道的事情，才能抓住他們的注意力。另一半是講解技巧，它是一個(gè)很深奧很復雜的東西，其實(shí)有那么幾條挺簡(jiǎn)單、易操作的規律。第一就是你講什么都要和客人家鄉或他熟悉的東西對比著(zhù)講。你對一個(gè)人講一大堆他不熟悉的東西他會(huì )越聽(tīng)越累，但你提到他家鄉的東西、他熟悉的東西，他必會(huì )來(lái)精神。另外，導游最好多記一些方方面面的笑話(huà)，隨時(shí)隨地在講解的過(guò)程中插入一個(gè)相關(guān)的笑話(huà)，那樣就會(huì )使講解生動(dòng)有趣得多。最后，什么都掌握好了，但就是沒(méi)有掌握客人的生理情況，講解可能還是會(huì )慘敗。比如客人是乘長(cháng)途火車(chē)而來(lái)，夜里都沒(méi)睡好，你卻在那里興致勃勃地給他們大講特講，即使你講得很不錯，但他們生理上的困盹還是可能打敗一切精彩的講解，而他們的鼾聲會(huì )如此地打擊你的自信。這時(shí)候你要知道，你不是失敗在講解上，而是失敗在關(guān)心人上。
學(xué)生實(shí)習報告 篇6
前言
認識實(shí)習是大學(xué)生實(shí)習過(guò)程中的一個(gè)重要環(huán)節，也是制藥工程專(zhuān)業(yè)的一個(gè)跟重要的實(shí)踐環(huán)節，它不僅讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識，還使我們開(kāi)闊了視野，真正認識和了解了藥廠(chǎng)是如何生產(chǎn)的，增長(cháng)了很多制藥專(zhuān)業(yè)方面的見(jiàn)識，為我們以后更好的把所學(xué)的知識運用于實(shí)際工作中打下了堅實(shí)的基礎，通過(guò)認識實(shí)習，是我深入的接觸到了專(zhuān)業(yè)知識，進(jìn)一步了解制藥廠(chǎng)的生產(chǎn)操作環(huán)境，了解基本的工藝流程，是我對制藥工程專(zhuān)業(yè)有了更深刻的認識，并實(shí)現了理論與實(shí)際相結合。
一、 實(shí)習目的
三天來(lái)，通過(guò)對北京聯(lián)合大學(xué)、北京華騰天海環(huán)�？萍加邢薰�、北京雙鶴藥業(yè)三個(gè)地方的實(shí)習參觀(guān)，鞏固、擴大和加深我們從課堂上所學(xué)的理論知識，更讓我們認識了：
(1)了解藥廠(chǎng)廠(chǎng)區布局，車(chē)間布局，熟悉相關(guān)原則;
(2)熟悉藥品生產(chǎn)工藝流程(從原料到成品)，學(xué)習各車(chē)間物料流程，加強GMP知識和安全知識的學(xué)習，把理論與實(shí)踐相結合;
(3)了解各部門(mén)日常工作;
(4)提高溝通及人際關(guān)系處理能力;
(5)體驗上班族生活。豐富專(zhuān)業(yè)知識，積累工作經(jīng)驗，為以后走上工作崗位打基礎;
(6)找到自身不足之處，早日彌補，增強自己適應社會(huì )能力。
二、 實(shí)習時(shí)間
xx年4月9日 參觀(guān)北京聯(lián)合大學(xué)
xx年4月11日 參觀(guān)北京華騰天海環(huán)�？萍加邢薰�
xx年4月12日 參觀(guān)北京雙鶴藥業(yè)
三、 實(shí)習地點(diǎn)
北京聯(lián)合大學(xué)生化學(xué)院實(shí)訓基地
北京華騰天海環(huán)�？萍加邢薰�
北京雙鶴藥業(yè)股份有限公司
四、 實(shí)習內容
GMP 在國際上，GMP已成為藥品生產(chǎn)和質(zhì)量管理的基本準則，是一套系統的、科學(xué)的管理制度。實(shí)施GMP，不僅僅通過(guò)最終產(chǎn)品的檢驗來(lái)證明達到質(zhì)量要求，而是在藥品聲場(chǎng)的全過(guò)程中實(shí)施科學(xué)的全面管理和嚴密的監控來(lái)獲得預期質(zhì)量。實(shí)施GMP可以防止生產(chǎn)過(guò)程中藥品的污染、混藥和錯藥。GMP是藥品生產(chǎn)的一種全面質(zhì)量管理制度。當今時(shí)代，競爭愈來(lái)愈激烈，產(chǎn)品質(zhì)量是各個(gè)制藥企業(yè)恪守的、苦心經(jīng)營(yíng)的競爭法寶。而GMP提供了保證藥品質(zhì)量的制藥企業(yè)的基本制度
北京聯(lián)合大學(xué)生化學(xué)院實(shí)訓基地于1997年底正式立項建設，北京市教委重點(diǎn)投資支持，與北京聯(lián)合大學(xué)的辦學(xué)宗旨"發(fā)展應用性教育、培養應用性人才、創(chuàng )辦應用型大學(xué)"相配套的基礎上發(fā)展成長(cháng)起來(lái)的，它是應用型人才培養的關(guān)鍵一環(huán)。xx年底至xx年上半年，為了進(jìn)一步體現學(xué)院辦學(xué)理念，加強實(shí)踐教學(xué)，強化人才基地建設，在北京市教委、北京聯(lián)合大學(xué)的支持下，學(xué)院投入55萬(wàn)多元，建設一流的30萬(wàn)級潔凈GMP車(chē)間工程，真實(shí)再現了制藥工程的科學(xué)管理、嚴格監控從而保證藥品質(zhì)量這一情景，為重點(diǎn)學(xué)科生物化工提供了充分的支持，有力的促進(jìn)了人才培養。
北京聯(lián)合大學(xué)生化學(xué)院實(shí)訓基地具有仿真性、靈活性、開(kāi)放性、技術(shù)性等特點(diǎn)。通過(guò)GMP車(chē)間，可以給制藥工程專(zhuān)業(yè)提供綜合實(shí)訓，實(shí)訓基地GMP制藥車(chē)間具有一系列配套的儀器：這些儀器在車(chē)間形成從粉碎—提取—濃縮—造�！稍铩z囊填充—拋光—包裝—檢驗合格出廠(chǎng)一條線(xiàn)。同時(shí)，還可以提供制藥機械、生物工程的實(shí)訓。
此次參觀(guān)我們主要看了壓片機、鋁塑包裝機、封口機、膠囊制作機和沸騰制粒機等幾種機器的運轉。進(jìn)入車(chē)間之前，我們全都換上的白大褂，并穿上了一次性鞋套，這讓我們感覺(jué)到了科研工作的嚴謹，并提升了科研在我們心中的崇高地位。
然后我們就跟著(zhù)我們的帶隊老師——李老師一起去了壓片機房觀(guān)看了壓片的過(guò)程，壓片機是一個(gè)占地面積大約一平方米的機器，最高的壓片速度8000片每小時(shí)，只需在上面的入料口倒入藥物的顆粒，啟動(dòng)機器的按鈕，壓片機就可以正常工作了，我們眼看著(zhù)藥物顆粒進(jìn)入到槽內，然后被擠壓成型，最后我們平時(shí)所見(jiàn)到的藥片就從出藥口出來(lái)了，我們端著(zhù)一個(gè)裝藥的圓盤(pán)，看著(zhù)藥片一片一片的落下，隨手拿幾片藥片，竟有一種制藥工作很神圣的感覺(jué)。
學(xué)生實(shí)習報告 篇7
一． 研究動(dòng)機：
經(jīng)過(guò)一學(xué)期《物流基礎》的.學(xué)習，對物流的定義、基本功能、各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎，通過(guò)實(shí)習將這些理論與實(shí)際的操作相結合，在實(shí)踐中提高運用知識的能力。
二． 研究目的：
了解第三方物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設備和作業(yè)流程，對其進(jìn)行分析，并結合所學(xué)的理論提出改進(jìn)意見(jiàn)。
三． 研究方法：訪(fǎng)問(wèn)法、資料收集法。
資料收集的方法：網(wǎng)上收集。
四． 公司概況
1. 基本情況：上海商業(yè)物流中心位于曹楊路1500號，交于銅川路，比鄰武寧路，交通便捷，與上海西站及其鐵路沿線(xiàn)僅一步之遙；地處內環(huán)線(xiàn)與外環(huán)線(xiàn)之間，距離內環(huán)線(xiàn)1.5公里，外環(huán)線(xiàn)3.5公里，并且距離滬寧和滬嘉高速公路出口處分別僅為1.5公里和4公里。物流中心占地面積為2萬(wàn)平方米，各類(lèi)倉庫10萬(wàn)平方米，擁有4條鐵路專(zhuān)用線(xiàn)和40輛箱式貨車(chē)。
2. 公司簡(jiǎn)介：上海商業(yè)物流中心系上海商業(yè)儲運有限公司的子公司，隸屬上海一百集團有限公司。中心始建于1952年，是全國商業(yè)系統大型的社會(huì )化第三方物流企業(yè)。20xx年初被國家經(jīng)貿委確定為全國發(fā)展商品配送重點(diǎn)單位。
3. 主要設施：
鏟車(chē)，中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車(chē)和干充式電瓶叉車(chē)以及前移式高位貨架庫專(zhuān)用干充式電瓶叉車(chē)多輛。
手推平板車(chē)，擁有多輛手推平板車(chē)，手推液壓車(chē)和登高車(chē)輛，以及國際標準1M*1.2M地臺板。
運輸車(chē)輛，中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車(chē)，8噸全封閉廂型貨車(chē)，5噸全封閉廂型貨車(chē)，及2噸以下的廂型貨車(chē)。同時(shí)擁有2個(gè)聯(lián)盟型車(chē)隊，可調動(dòng)車(chē)輛近百輛。
鐵路專(zhuān)用線(xiàn)，擁有4條共計長(cháng)度為154米鐵路專(zhuān)用線(xiàn)，是目前上海商業(yè)系統內唯一擁有鐵路專(zhuān)用線(xiàn)的專(zhuān)業(yè)物流企業(yè)，具有100萬(wàn)噸的鐵路運輸發(fā)運能力，以方便客戶(hù)的產(chǎn)品運輸方式有多種選擇余地。
集裝箱場(chǎng)地，擁有1萬(wàn)平方米集裝箱場(chǎng)地，龍門(mén)吊負載能力為10噸至20噸，適合金屬類(lèi)商品以及集裝箱儲存業(yè)務(wù)。
4. 倉庫類(lèi)型：
高平臺彩鋼板結構倉庫。擁有高平臺彩鋼板結構倉庫計2421平方米，可利用空間高度為7-8米， 1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架，該類(lèi)型倉庫的優(yōu)點(diǎn)是建筑結構合理，面積利用率高，防汛、防潮、隔熱性能良好，全部有雨棚和外平臺，庫外周轉場(chǎng)地大，便于商品裝卸及進(jìn)出倉。
高平臺鋁合金結構倉庫。擁有高平臺鋁合金結構倉庫計1800平方米，可利用空間高度為.5米，該類(lèi)型的倉庫的優(yōu)點(diǎn)是防汛、防潮性能良好，庫外周轉場(chǎng)地大，特別適合于進(jìn)出倉頻繁的大宗商品的儲存。
樓層恒溫庫。擁有樓層恒溫庫10100平方米，可利用空間高度為5米，該類(lèi)型倉庫的建筑條件為滿(mǎn)足某些產(chǎn)品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。
鋁合金結構平房庫。擁有鋁合金板平房庫5700平方米，可利用空間高度為米，該類(lèi)型倉庫的優(yōu)點(diǎn)是庫外周轉場(chǎng)地大，特別適合于進(jìn)出倉頻繁的大宗商品的儲存。
易燃品倉庫。擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米，該類(lèi)型倉庫能提供屬于易燃危險品類(lèi)的特殊商品儲存。
其它庫房40000平方米，該類(lèi)型倉庫多數屬于磚木結構，單幢倉庫面積小于上述倉庫類(lèi)型，具有冬暖夏涼的自然調節功能。
5. 倉儲系統服務(wù)：
市內/國內配送，單品/綜合配送，常溫/冷藏配送。備有各式車(chē)型，承運商品包括：百貨用品、冷藏保溫、特殊商品。
貴重物品配送。提供門(mén)到門(mén)的服務(wù)，確保商品的安全抵達用戶(hù)手中。
隔日零擔配送。對于零擔配送，公司承諾貨物隔日上車(chē)、發(fā)車(chē)。
上架陳列。對于市內各大商場(chǎng)、各類(lèi)超市、連鎖網(wǎng)點(diǎn)的配送服務(wù)，公司還提供協(xié)助客戶(hù)商品上架陳列的服務(wù)。
. 倉儲系統服務(wù)：
常溫/恒溫倉庫儲存，高層/堆垛貨架儲存。
存貨即時(shí)控制。有效的貨卡登記制度,可隨時(shí)了解庫存商品的數量。確保商品質(zhì)量，隨時(shí)檢查，出現質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)上報、調整。定時(shí)觀(guān)察庫房條件，確保庫房?jì)葴貪穸炔怀瑯恕?/p>
加工整理。提供完善的分揀、換包裝等加工服務(wù)，物流中心內還設有專(zhuān)門(mén)的包裝加工單位，可隨時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)的各種要求。
訂單處理。對訂單處理要求做到及時(shí)、準確、高效，并承諾：?jiǎn)螕盏?5分鐘內，操作人員到達現場(chǎng)，可開(kāi)始收發(fā)貨。
退貨處理。全力協(xié)助貨主公司進(jìn)行退貨收貨作業(yè)，并且填寫(xiě)收貨單和進(jìn)倉單，并及時(shí)反饋貨主公司，以便貨主公司盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時(shí)，對于原封箱之產(chǎn)品如無(wú)貨主公司特別指令，即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨 按貨主公司指令要求，做到清點(diǎn)、分類(lèi)、整理后方能入庫。
7. 信息系統服務(wù)：
物流信息系統設計。分析客戶(hù)物流流程，提供物流系統設計，系統咨詢(xún)。
倉儲管理系統設計。依據客戶(hù)對倉儲條件的要求和儲存商品特點(diǎn)，進(jìn)行倉儲管理系統的個(gè)性化設計。
運輸配送管理系統設計。針對大企業(yè)配送系統，專(zhuān)門(mén)設計了一套配送訂單管理系統，實(shí)現單證處理的通用化，以適應各種客戶(hù)對配送的要求。
銷(xiāo)售供貨分析。從客戶(hù)利益出發(fā)，進(jìn)行常規供貨、出貨、流通周轉、及安全庫存的定量分析，替客戶(hù)計算出最經(jīng)濟的租倉面積。
其他信息管理需求。秉承客戶(hù)至上的服務(wù)理念，提供全方位的信息服務(wù)：通過(guò)WMS,TMS系統與客商電腦聯(lián)網(wǎng)及通過(guò)公司內部局域網(wǎng)的架設，實(shí)現各倉間庫存信息及時(shí)反饋，控制�？蛻�(hù)公司可通過(guò)電話(huà)撥號上網(wǎng)連接我公司局域網(wǎng)，實(shí)現客戶(hù)實(shí)時(shí)查閱商品庫存的信息。
8. 作業(yè)流程（以中國物流公司為例）：
進(jìn)倉：乙方提前一天將《入庫通知單》傳真給甲方確認；甲方收貨時(shí)根據《入庫通知單》上的內容逐項核對，（如貨損，貨差，貨單不符將記入《進(jìn)倉單》）；二小時(shí)內甲方將《進(jìn)倉單》傳真回乙方后歸檔，月底制定報表。
出倉：乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方，寫(xiě)明出貨的時(shí)間，車(chē)隊名和所提貨品的貨號、數量；當天車(chē)隊攜帶正本《提貨單》到相應的貨倉，甲方根據乙方簽字樣本，《提貨通知單》與正本《提貨單》核對《出倉單》，并由提貨方在《提貨單》和《出倉單》上簽字；完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方，并把《提貨單》、《出倉單》歸檔。
五．研究結論及建議：
1. SWOT分析
優(yōu)勢：企業(yè)長(cháng)期從事物流服務(wù)業(yè)務(wù)，擁有一支物流管理及實(shí)際操作經(jīng)驗豐富的專(zhuān)業(yè)隊伍，能為客戶(hù)提供各項物流服務(wù)；倉庫類(lèi)型齊全；作業(yè)場(chǎng)地寬敞。
劣勢：人員配置不盡合理，員工人數過(guò)于龐大，影響企業(yè)效益；信息系統未能得到充分的利用；貨倉的出租形式過(guò)于單一、死板，租金較高。
機遇：申博的成功必將給上海物流業(yè)帶來(lái)前所未有的發(fā)展良機，許多的跨國廠(chǎng)商商品的周轉必定要依托本地的物流企業(yè)。
挑戰：物流企業(yè)間的競爭日趨激烈，如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程，充分利用企業(yè)已有的設備設施降低成本。
2. 企業(yè)仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金，以至于使得倉庫的利用率浪費，造成客戶(hù)的流失，可根據倉庫的實(shí)際加大空間利用率，根據倉庫的實(shí)際利用情況進(jìn)行收費，這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金，爭取到了更多的客戶(hù)。
3. 鐵路專(zhuān)用線(xiàn)的使用效率不高，只要少數客戶(hù)選擇這一運輸方式，其實(shí)鐵路運輸在我國現階段的長(cháng)距離、高密度的運輸中，仍然有著(zhù)其不可替代的作用，特別是這種門(mén)到門(mén)的運輸，更可以降低企業(yè)的物流成本，提高商品的流通速度，企業(yè)應主動(dòng)尋找適合的客戶(hù)推銷(xiāo)這一特色服務(wù)。
4. 企業(yè)雖然已建立了一套較為完善的信息系統，可以將一系列的商品信息、倉庫狀態(tài)、作業(yè)流程、養護情況及業(yè)務(wù)合同記入其中，但在實(shí)際操作中這一系統并沒(méi)有得到充分的利用，企業(yè)往往仍然依靠傳統的人工方法和票據進(jìn)行作業(yè)及信息傳遞。應盡快在企業(yè)中提倡信息化的作業(yè)方法，使每名員工都能使用信息系統進(jìn)行操作與管理。
5. 健全物流加工服務(wù)，流通加工也是物流的一項重要功能，作為第三方物流企業(yè)應該重視流通加工，將其同其他服務(wù)一起視作一個(gè)重要的利潤來(lái)源，提高服務(wù)的檔次與水平，重點(diǎn)抓住有高附加值的商品進(jìn)行加工整理，吸引住長(cháng)期客戶(hù)。
六．建議：
1．企業(yè)要發(fā)展，企業(yè)形象至關(guān)重要，因此每個(gè)企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象，寧可花多點(diǎn)的錢(qián)去租用昂貴的美觀(guān)的現代化倉庫，也不愿去租用那些老式破舊的倉庫，因此可以花費點(diǎn)資金整修老式的倉庫，使企業(yè)自己本身的形象提高，這樣客戶(hù)會(huì )更加愿意來(lái)租用倉庫了。
2．進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著(zhù)一時(shí)的方便，應該考慮到出貨時(shí)的方便，不能耽誤客戶(hù)的時(shí)間，因此要按照標準把貨物堆起，堆放要整齊合理，以免倒塌。
3．要嚴格按照倉儲管理的要求，對于過(guò)期的貨物要及時(shí)與廠(chǎng)家聯(lián)系，并得到應允后及時(shí)銷(xiāo)毀，不要堆積在倉庫中，浪費倉庫容積，更不要和正常的商品同放一起，帶給人一種雜亂無(wú)章的感覺(jué)。應該另外準備一間倉庫，使那些一時(shí)無(wú)法銷(xiāo)毀的商品有地方儲存。
4．商品的大類(lèi)要分清楚，如食品歸食品儲存，生活用品歸生活用品儲存。若把食品與化妝品放置在一起，化妝品包裝如若破裂，其化學(xué)物質(zhì)會(huì )污染到食品的衛生。
5．應注重運用現代化技術(shù)，把計算機應用作為一項系統工程來(lái)抓，實(shí)現與工廠(chǎng)、銷(xiāo)售計算機信息的聯(lián)網(wǎng)，以及以上海市區配送為主輻射華東地區的運輸配送網(wǎng)絡(luò )。
6．應多重視專(zhuān)業(yè)人才的培養，提高員工的綜合能力及素質(zhì)。應多學(xué)習和借鑒國外的先進(jìn)技術(shù)，使企業(yè)更好地向前發(fā)展。
目前物流中心正面臨許多問(wèn)題，批次越來(lái)越多而批量卻越來(lái)越小，造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn)。產(chǎn)前物流、企業(yè)內部物流、銷(xiāo)售物流，在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系。國內的物流利潤太低，僅占5%，如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題，物流中心還得多借鑒國外的物流策略，提高自己企業(yè)的效益。
學(xué)生實(shí)習報告 篇8
回顧這九個(gè)多月的實(shí)習經(jīng)歷，我感覺(jué)非常深刻。由于實(shí)習時(shí)間短，而且是每個(gè)部門(mén)工作最忙的時(shí)候，所以每一點(diǎn)我都要依靠前任的細心指導和幫助，還要依靠自己學(xué)習每一項工作的具體過(guò)程。最后，在領(lǐng)導和團隊的關(guān)心和指導下，在同事們的支持和鼓勵下，我不僅全面掌握了郵政服務(wù)的業(yè)務(wù)知識，還可以幫助我們的業(yè)務(wù)人員為用戶(hù)服務(wù)。這讓我感到非常充實(shí)和滿(mǎn)意。接下來(lái)，我會(huì )匯報我在各專(zhuān)業(yè)局和部門(mén)實(shí)習的主要內容和情況。
一、營(yíng)業(yè)前臺實(shí)習
商務(wù)前臺是郵政服務(wù)的重要組成部分，也是展示郵政企業(yè)形象的窗口，體現了我們的精神面貌和綜合素質(zhì)。在我實(shí)習的第一天，當我站在這里，我感到興奮和自豪，我很榮幸能在這里的職業(yè)生涯。前臺工作在郵政大廳不僅聯(lián)系更多的用戶(hù)，還需要協(xié)調很多事情，特別是在奧運會(huì )的重要時(shí)刻，每一項工作對我們來(lái)說(shuō)都是一個(gè)挑戰。給我印象最深的是我們包裹的收發(fā)。我們的推銷(xiāo)員不僅要詳細詢(xún)問(wèn)用戶(hù)的發(fā)送地點(diǎn)，仔細檢查用戶(hù)要郵寄的物品，還要仔細檢查每件物品。"有時(shí)過(guò)于小心的檢查過(guò)程會(huì )受到一些用戶(hù)的嘲笑或不滿(mǎn)，說(shuō)我們的郵政服務(wù)效率低下。此時(shí)，我們的業(yè)務(wù)人員不帶笑容或用親切的語(yǔ)氣告訴用戶(hù)如此謹慎的原因，得到用戶(hù)的認可和接受。這樣的態(tài)度，這樣的品質(zhì)，對我來(lái)說(shuō)真的很難學(xué)到這個(gè)新的人。
二、郵政通信營(yíng)業(yè)廳實(shí)習
在建設路通信營(yíng)業(yè)廳實(shí)習之初，我不知道這家分公司在做什么。因為我是新來(lái)的，那里的人都是姐姐，所以他們很照顧我。他們不僅給了我詳細的業(yè)務(wù)介紹，還解釋了前臺應該注意的很多問(wèn)題。我了解到，在前臺的溝通中，我們不僅要處理好各種業(yè)務(wù)，還要傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn)，解決客戶(hù)的問(wèn)題，有時(shí)還會(huì )遭遇客戶(hù)的不滿(mǎn)，甚至是粗魯的言行。但這是作為銷(xiāo)售人員要面對的問(wèn)題，態(tài)度必須是真誠和善良的。它類(lèi)似于郵政總局。對于郵政代理的移動(dòng)通信業(yè)務(wù)，主要有神州銀行、移動(dòng)專(zhuān)區和全球通信三大業(yè)務(wù)，外加一項集團網(wǎng)絡(luò )業(yè)務(wù)。為了能夠流利地回答顧客的問(wèn)題，銷(xiāo)售人員必須了解各種包裝業(yè)務(wù)。由于實(shí)習時(shí)間緊迫，我主要負責一些簡(jiǎn)單的操作，如開(kāi)戶(hù)和收取電話(huà)費，我對其他業(yè)務(wù)流程有了大致的了解。僅僅三天，我就被調到另一個(gè)地方練習。雖然只有三天，但這三天也讓我感受到了一個(gè)郵政工作者的熱情。
三、儲蓄前臺實(shí)習
我在儲蓄前臺實(shí)習后的深刻體會(huì )是，每個(gè)人下班后都要堅持職業(yè)道德，努力提高自己的職業(yè)素質(zhì)，這就是所謂的“做一行就是懂一行的規矩”。實(shí)習單位的同事對此我有著(zhù)深刻的理解。例如，有些企業(yè)需要身份證件。盡管客戶(hù)可能是他們認識的人，但他們也會(huì )要求對方出示身份證件。當對方有微詞時(shí)，他們總是耐心地解釋為什么要這么做�，F在儲蓄跟服務(wù)業(yè)差不多，所以員工的工作態(tài)度特別重要，我個(gè)人覺(jué)得這一點(diǎn)。實(shí)習結束時(shí)，我幾乎掌握了基本的業(yè)務(wù)流程，所以在業(yè)余時(shí)間，老師讓我工作。出乎意料的是，在看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理中，實(shí)際值班時(shí)有那么多細節需要注意。你在打每一個(gè)號碼時(shí)都應該非常小心。如果你不小心弄錯了錢(qián)，無(wú)法收回，經(jīng)辦人也必須負責賠償。這讓我意識到，真正工作需要的是我們嚴謹細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上發(fā)展。我認為當我開(kāi)始工作的時(shí)候擁有學(xué)位并不重要。主要是我的業(yè)務(wù)能力和溝通能力。任何一個(gè)做了很長(cháng)時(shí)間的工作的人都會(huì )做，而實(shí)踐能力更重要。因此，我認識到，我們實(shí)踐的真正目的是把在大學(xué)里學(xué)到的知識和更多的實(shí)踐結合起來(lái)，用實(shí)踐檢驗真理，使大學(xué)生具備較強的基本實(shí)踐能力。
雖然我沒(méi)有在每個(gè)前臺花很長(cháng)時(shí)間，但我深深地意識到，作為一名合格的郵政服務(wù)人員，不僅要有較高的業(yè)務(wù)水平，還要有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)。銷(xiāo)售員是我們企業(yè)最常見(jiàn)、最普通的崗位，但作為企業(yè)的最前沿，它代表著(zhù)我們郵政企業(yè)的整體形象。我們應該向那些在平凡崗位上做出非凡事跡的推銷(xiāo)員學(xué)習。
學(xué)生實(shí)習報告 篇9
一、迄今為止，中國的物業(yè)管理行業(yè)已經(jīng)走過(guò)了二十幾年的時(shí)間，已經(jīng)具備了一定的規模和形態(tài)。隨著(zhù)經(jīng)濟體制的改革發(fā)展、城市的現代化、人們對居住空間的可持續發(fā)展的要求，伴隨房地產(chǎn)商品經(jīng)濟發(fā)展的必然產(chǎn)物——物業(yè)管理要得到迫切的改變，已成為一種必然的趨勢。尤其在市場(chǎng)經(jīng)濟的條件下，大多數人將成為物業(yè)的產(chǎn)權人和使用權人，因此，如何在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地，創(chuàng )造合理的規模效益，已經(jīng)成為現今物業(yè)管理的關(guān)鍵問(wèn)題。
在社會(huì )分工和市場(chǎng)細分不斷加強的總體背景下，只有針對不同的物業(yè)類(lèi)型、不同的消費人群、以不同于他人的管理模式，才能樹(shù)立企業(yè)自己的一面旗幟，建立自己的經(jīng)營(yíng)理念，那就是要走企業(yè)的品牌化道路。品牌是什么？依據美國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì )的定義：品牌是一種名稱(chēng)、標記、符號，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是一種商品的牌子，以自己特殊的商品形態(tài)區別與競爭對手的標記。
但是在市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的今天，品牌已不再是一種簡(jiǎn)單的區別標志，而是企業(yè)客戶(hù)和價(jià)值（文化價(jià)值、經(jīng)濟價(jià)值）的來(lái)源。物業(yè)管理是一種服務(wù)，它以物業(yè)為管理對象，以廣大業(yè)主為服務(wù)對象而定位于社會(huì )人群。由此，創(chuàng )建這種服務(wù)的品牌也不外乎三個(gè)方面：知名度、美譽(yù)度、忠誠度。深圳萬(wàn)科發(fā)展到今天之所以能成為行業(yè)中的佼佼者，其中一個(gè)重要的因素是依靠了其服務(wù)的品牌效應。在多次的招、投標中，其能做到"未見(jiàn)其人，先聞其聲"靠的是它的知名度，在以后的日常管理中能得到廣大的業(yè)主的支持與信賴(lài)則主要依賴(lài)了它的美譽(yù)度，于是不斷提升的忠誠度為它贏(yíng)得了越來(lái)越多的客戶(hù)，終就鑄造了中國物業(yè)的"巨無(wú)霸"。但是創(chuàng )建一個(gè)品牌并不是朝成夕就，而是需要一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程。
現實(shí)中一些令人無(wú)庸質(zhì)疑的事實(shí)放在我們的面前，物業(yè)市場(chǎng)不規范、經(jīng)營(yíng)機制不健全、細的法律法規不具備、廣大業(yè)主的物管意識低等因素已經(jīng)成為企業(yè)走向品牌化的約束"瓶頸"，尤其是北方的地區，在總體水平低的情況下，對于一些中小城市做成物業(yè)品牌更是難上加難。日照雖然是位于沿海的港口城市，但就經(jīng)濟發(fā)展、人口規模來(lái)說(shuō)還是一個(gè)中小城市。于是在這樣的情況下要做成一個(gè)物業(yè)的品牌，除了要克服大的環(huán)境困難外，還要最大程度上優(yōu)化企業(yè)的內部結構和人員配置。對此，筆者在公司的四個(gè)物業(yè)項目實(shí)習的進(jìn)一個(gè)月的時(shí)間里感受頗深。以下筆者就在工作中親身感受的問(wèn)題予以陳述：
�。�1）物業(yè)人員的形象不規范。包括服務(wù)人員的儀表、語(yǔ)言、行為形象。服務(wù)人員是第一時(shí)間與業(yè)主打交道的，因此，他們的給廣大客戶(hù)留下的形象則代表了公司的精神面貌。
�。�2）規章制度不健全。主要包括對內（員工規范、崗位職責、獎罰機制）和對外（管理制度、業(yè)主公約、處理程序等）。
�。�3）物業(yè)管理工作宣傳不到位。比如說(shuō)維修基金的收取，在沒(méi)有全部收繳齊之前，不要存在時(shí)間上的停滯，要無(wú)時(shí)不刻的向業(yè)主宣傳到位，其中包括采用傳單、報紙、宣傳欄的形式。
�。�4）服務(wù)人員的人性化意識不強。對待業(yè)主不夠周到熱情，有的甚至發(fā)生了口角。在實(shí)踐的接觸中，服務(wù)人員對答允業(yè)主的事情不能及時(shí)的處理，比如說(shuō)報修，一拖再拖使公司的誠信產(chǎn)生了嚴重的危機。
�。�5）物業(yè)經(jīng)營(yíng)收入單一，難以擺脫虧損的局面。舉例說(shuō)同發(fā)物業(yè)它的建成已有十幾年的時(shí)間，大多數的公共設施已經(jīng)老化，光靠1。1角的服務(wù)費虧損是在所難免。
二、通過(guò)在實(shí)習中理論的研究和實(shí)踐的磨合，筆者認為這些基本的問(wèn)題已經(jīng)成為海納物業(yè)走向品牌化、從分散型經(jīng)營(yíng)到集約化發(fā)展的制約因素。如何解決這些問(wèn)題，規范物業(yè)項目的運作，樹(shù)立海納物業(yè)的品牌形象。通過(guò)近段時(shí)間的實(shí)習，筆者提出自己的幾點(diǎn)建議和方法。
1、建立規范、高效、專(zhuān)業(yè)化的隊伍，作好基礎管理是關(guān)鍵。優(yōu)秀的基礎管理是作好物業(yè)工作的基點(diǎn)而員工素質(zhì)則是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的決定性因素，也是一個(gè)物業(yè)企業(yè)能否持續發(fā)展的壯大的關(guān)鍵。
�。�1）規范服務(wù)人員形象，加大企業(yè)宣傳力度。規范形象包括儀表、語(yǔ)言、行為三個(gè)方面，儀表規范要求我們的服務(wù)人員要持證上崗，統一著(zhù)裝，佩帶明顯的標志，所使用的工具要印有企業(yè)的標識。語(yǔ)言形象要求服務(wù)接待人員要講普通話(huà)，由于在公司的項目上買(mǎi)房的大多是外地人，所以這一點(diǎn)顯的很重要。比如說(shuō)在服務(wù)人的電話(huà)接待中要首問(wèn)"海納物業(yè)，可以為您做什么"語(yǔ)言要盡量熱情委婉，包括在與業(yè)主產(chǎn)生矛盾的時(shí)候，"海納物業(yè)"應該成為每一個(gè)員工的口頭禪，這樣也有利于企業(yè)的形象宣傳。
行為形象要求每一個(gè)崗位的職工要工作規范，盡顯專(zhuān)業(yè)風(fēng)采。這一點(diǎn)對我們的保安人員顯的十分重要，在小區里保安人員擔任著(zhù)維持公共秩序的職務(wù)，所以在工作中要盡量達到軍事化的標準，例如不要出現走路吸煙、打鬧的場(chǎng)面，以免給業(yè)主造成不良的影響。物業(yè)是一種服務(wù)行業(yè)，其行為其實(shí)就是一個(gè)服務(wù)的過(guò)程，即服務(wù)傳遞過(guò)程。表情愉悅的工作人員可以平息由于服務(wù)缺陷給業(yè)主帶來(lái)的不滿(mǎn)和怨言。
學(xué)生實(shí)習報告 篇10
20xx年5月開(kāi)始，土木工程專(zhuān)業(yè)開(kāi)始了為期五天的畢業(yè)實(shí)習。
這次實(shí)習安排在畢業(yè)設計之前，具有相當重要的意義。畢業(yè)設計貫通整個(gè)本科四年所有專(zhuān)業(yè)知識，將平時(shí)所學(xué)的零散知識點(diǎn)第一次完完整整的串聯(lián)起來(lái)，第一次讓我們最真實(shí)的體會(huì )結構設計的方法和過(guò)程，對本專(zhuān)業(yè)學(xué)生今后的工作、生活和繼續深造具有深遠的影響。而這次實(shí)習過(guò)程中，建筑、結構、施工的老師還有現場(chǎng)技術(shù)負責人在全程中給予指導，帶領(lǐng)我們從實(shí)際工程中去認識書(shū)本知識的現實(shí)存在。通過(guò)比較，我們可以在自己的設計當中取長(cháng)補短，借鑒他人的先進(jìn)設計思想和經(jīng)驗。
這次實(shí)習期一共五天：結構和施工四天，建筑一天。
實(shí)習的工程項目有：x辦公樓、x樞紐、x學(xué)院新校區、xx大學(xué)xx校區圖文信息中心和學(xué)院綜合樓、xx大學(xué)建筑館
結構
一、結構選型
本次實(shí)習工程項目多為多層結構。對于多層結構而言，在xx地區，采用框架結構既能滿(mǎn)足受力需要，功能需要而且相對而言經(jīng)濟性好，因此結構形式多選框架結構或者框架剪力墻結構。
框架-剪力墻結構是目前結構選型中常用的形式，是框架結構和剪力墻結構的有機結合�？蚣芙Y構易于形成較大的自由靈活的使用空間，以滿(mǎn)足不同建筑功能的要求;剪力墻則可提供很大的抗側剛度，以減少結構在風(fēng)荷載或側向地震作用下的側向位移，有利于提高結構的抗震能力。
二、結構布置
1、平面布置
結構的平面布置是指在結構平面圖上布置柱和墻的位置以及樓蓋的傳力方式。從抗震角度看，最主要的是使結構平面的質(zhì)量中心和剛度中心相重合或者盡可能靠近，以減小結構的扭轉反應。xx地區主要的地震設防烈度為6度，因此建筑物是需要考慮抗震要求的。在這次實(shí)習中，所有的建筑平面都并不規整，不滿(mǎn)足平面布置的要求。但是通過(guò)靈活的設縫和柱網(wǎng)的布置，將不規則的建筑平面分割成多個(gè)規則的平面，從而使各個(gè)單獨的分體系滿(mǎn)足了抗震要求。
在抗震地區設縫應為防震縫，平面形狀復雜時(shí)，用防震縫劃分成較規則、簡(jiǎn)單的單元。但對高層結構宜盡可能不設縫。
2、豎向布置
豎向布置的要求是：結構沿豎向(鉛直方向)應盡可能均勻且少變化，使結構的剛度沿豎向均勻。由于本次參觀(guān)的工程項目都屬于多層建筑，因此在豎向布置上的要求體現得并不多。
三、基礎設計
任何建筑物都建在地層上，因此，建筑物的全部荷載都由它下面的地層來(lái)承擔，受建筑物影響的那一部分地層稱(chēng)為地基，建筑物向地基傳遞荷載的下部結構稱(chēng)為基礎。
進(jìn)行地基基礎設計時(shí)，必須根據建筑物的用途和設計等級、建筑布置和上部結構類(lèi)型，充分考慮建筑場(chǎng)地和地基巖土條件，結合施工條件以及工期、造價(jià)等各方面的要求，合理選擇地基基礎方案。
本次實(shí)習中各工程采用的基礎形式，既有柱下獨立基礎(淺基礎)又有樁基礎(深基礎)。以xx市xx辦公樓項目為例：該項目處于xx江畔，地質(zhì)條件復雜，同時(shí)地下水位較高，并根據綜合評價(jià)，采用承臺樁基礎最為適宜。xxxxxxxx樞紐的一幢配套用房也采用了樁基礎的形式。但與前者不同的是這里的樁直接與地基梁連在一起，取消了承臺，二者類(lèi)似柱與梁的關(guān)系。從中我們可以看出，基礎形式的選擇和組合，在符合規范的前提下，還是有很大的自由度的。
四、柱網(wǎng)的布置
柱是框架結構的主要豎向受力構件，柱網(wǎng)的布置對整個(gè)建筑結構的功能和力學(xué)性能有這至關(guān)重要的影響，同時(shí)優(yōu)良的柱網(wǎng)布置能夠方便施工，加快施工進(jìn)度。
柱網(wǎng)布置應滿(mǎn)足以下幾點(diǎn)要求：
1、滿(mǎn)足生產(chǎn)工藝的要求。
2、建筑平面布置的要求。
3、柱網(wǎng)布置要使結構受力合理。
4、方便施工。
五、承重框架的布置
柱網(wǎng)確定后，用梁把柱連起來(lái)，即形成框架結構。梁柱剛接構成雙向梁柱抗測體系。一般情況下柱在兩個(gè)方向均應有梁拉結，故應在房屋縱橫向均應布置框架梁。因此，實(shí)際的框架結構是一個(gè)空間受力體系。但為計算簡(jiǎn)便起見(jiàn)，可把實(shí)際框架分成縱橫兩個(gè)方向的平面框架即橫向框架和縱向框架。
橫向框架--由建筑物短方向的梁柱組成。
縱向框架--由建筑物長(cháng)方向的梁柱構成。
兩向框架分別承受各自方向的水平荷載。對于樓面豎向荷載，可由橫向框架承受，也可由縱向框架承受或縱、橫向共同承受。根據樓面豎向荷載的傳遞路線(xiàn)，可將框架的承重體系分為三種：
(1)橫向框架承重體系： 橫向框架跨數往往較少，有利于增加橫向房屋抗側移剛度;縱向連系梁截面尺寸較小，有利于建筑的通風(fēng)采光。
(2))縱向框架承重體系：適用于大空間房屋，凈空高度較大，房屋布置靈活。
(3)縱橫向框架混合承重體系：各桿件受力較均勻，整體性能較好。
施工
大三暑期學(xué)校已經(jīng)安排了我們進(jìn)行一次為期一個(gè)月的土木工程施工實(shí)習。在那次實(shí)習過(guò)程中，我們主要對施工現場(chǎng)的建筑機械設備，人員組織，施工方法，技術(shù)、質(zhì)量和安全控制進(jìn)行學(xué)習。而本次施工實(shí)習的主要目的是配合畢業(yè)設計當中的施工設計，因此，我們的實(shí)習重點(diǎn)是放在施工組織設計上的。
一、施工組織設計
施工組織設計是用來(lái)指導施工項目全過(guò)程各項活動(dòng)的技術(shù)、經(jīng)濟和組織的綜合性文件，是施工技術(shù)與施工項目管理有機結合的產(chǎn)物，它是工程開(kāi)工后施工活動(dòng)能有序、高效、科學(xué)合理地進(jìn)行的保證。
施工組織設計的基本原則：
�、倥涮淄懂a(chǎn)，根據建設項目的生產(chǎn)工藝流程、投產(chǎn)先后順序，都要服從施工組織總設計的規劃和安排。安排各單位工程開(kāi)竣工期限，滿(mǎn)足配套投產(chǎn);
�、诖_定重點(diǎn)，保證進(jìn)度;
�、劢ㄔO總進(jìn)度一定要留有適當的余地;
�、苤匾暿┕蕚�，有預見(jiàn)地把各項準備工作做在工程開(kāi)工的前頭;
�、葸x擇有效的施工方法，優(yōu)先采用新技術(shù)、新工藝，確保工程質(zhì)量和生產(chǎn)安全;
�、蕹浞掷谜焦こ�，節省暫設工程的開(kāi)支;
�、呤┕た偲矫鎴D的總體布置和施工組織總設計規劃應協(xié)調一致、互為補充。
施工組織設計一般分為三個(gè)階段：1、施工條件設計(或稱(chēng)施工組織基本概況);2、施工組織總設計;3、各個(gè)建筑物等單位工程的施工設計
二、施工進(jìn)度計劃
施工進(jìn)度計劃是在確定工程施工目標工期基礎上，根據相應完成的工程量，對各項施工過(guò)程的施工順序、起止時(shí)間和施工工藝銜接關(guān)系以及所需的勞動(dòng)力和各種技術(shù)物資的供應所優(yōu)質(zhì)的具體策劃和統籌安排。編制一份科學(xué)合理的施工進(jìn)度計劃，協(xié)調好施工時(shí)間和配置關(guān)系，是施工進(jìn)度計劃貫徹實(shí)施的首要條件。
施工項目進(jìn)度計劃的編制的基本要求
1、保證擬建施工項目在合同規定的期限內完成，努力縮短施工工期。
2、保證施工的均衡性和連續性，盡量組織流水搭接、連線(xiàn)、均衡施工，減少現場(chǎng)工作面的停歇和窩工現象。
3、盡可能的節約施工費用，在合理范圍內，盡量縮小施工現場(chǎng)各種臨時(shí)設施的規模。
4、合理安排機械化施工，充分發(fā)揮施工機械的生產(chǎn)效率。
5、合理組織施工，努力減少因組織安排不當等人為因素造成時(shí)間損失和資源浪費。
6、保證施工質(zhì)量和安全。
三、施工平面布置
1、施工平面布置的意義
施工場(chǎng)地平面布置是施工組織設計的重要組成部分之一，它對指導現場(chǎng)文明施工有著(zhù)重要的意義。否則，施工場(chǎng)地布置不合理會(huì )造成施工秩序的混亂。一個(gè)項目的施工場(chǎng)地要容納上百人上千上萬(wàn)的隊伍進(jìn)行施工，各自承擔不同的任務(wù)難免會(huì )互相干擾，再加上施工場(chǎng)地布置得不明確或考慮不周到，施工過(guò)程中就有可能占用其他隊伍的施工場(chǎng)地，影響其他隊伍施工，就會(huì )產(chǎn)生糾紛。許多材料、機械需要存放，進(jìn)行施工場(chǎng)地平面布置時(shí)如欠全面考慮，就可能出現存放位置占用了建筑物的設計位置等等，這些都會(huì )影響施工進(jìn)度而增加施工成本。由于施工場(chǎng)地布置粗糙直接影響施工安全，并容易發(fā)生觸電、失火、水淹等危害，造成經(jīng)濟損失和人身安全事故。因此，必須要充分重視施工場(chǎng)地的布置。
2、施工平面布置的作用
1)確定生產(chǎn)要素的空間位置。
2)項目施工過(guò)程中，確保施工互不干擾做到有秩序的進(jìn)行施工。
3)可使施工所需各種資源及服務(wù)設施，相互間有效的組合和安全運行。
4)減少場(chǎng)內物、料的二次搬運費、降低施工成本。
5)施工現場(chǎng)平面布置圖是現場(chǎng)平面管理的依據，現場(chǎng)調度指揮標準。
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