工商實(shí)習報告模板合集9篇
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,報告不再是罕見(jiàn)的東西,要注意報告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。那么,報告到底怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編精心整理的工商實(shí)習報告10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
工商實(shí)習報告 篇1
一、 實(shí)習目的
實(shí)習是我們在校學(xué)習期間一個(gè)重要的綜合性實(shí)踐學(xué)習環(huán)節。通過(guò)進(jìn)廠(chǎng)實(shí)地實(shí)習,以使學(xué)生對工商企業(yè)及其管理運作有基本的了解。同時(shí)通過(guò)我們對企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)系統、生產(chǎn)流程系統、人力資源管理系統、產(chǎn)品研發(fā)及物流系統等參觀(guān)、學(xué)習和企業(yè)專(zhuān)業(yè)人員的介紹,使學(xué)生對企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理及其運行有一定的認識。把專(zhuān)業(yè)課與實(shí)際生產(chǎn)更好的聯(lián)系起來(lái),為以后能夠靈活運用理論知識解決實(shí)際生產(chǎn)中的問(wèn)題,同時(shí)綜合檢驗我們所學(xué)知識,并使我們進(jìn)一步了解企業(yè)、社會(huì )、國情,以完成我們從學(xué)習崗位到工作崗位的初步過(guò)渡。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年06月13日至20xx年06月17日
三、實(shí)習地點(diǎn)
。鴻C床有限公司
四、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
。ㄒ唬、概況
。鴻C床有限公司位于滎陽(yáng)市王村鎮房羅村是河南省機械行業(yè)大型骨干企業(yè),其產(chǎn)品代表河南省機械行業(yè)最先進(jìn)的技術(shù),在國內外享有良好的信譽(yù)。
。泻阃䴔C床制造有限公司經(jīng)過(guò)二十多年不斷投入和發(fā)展已成為省內專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)鍛壓機床的骨干企業(yè),是目前xx地區規模最大,系列最全、質(zhì)量最高的企業(yè)。公司擁有國家機械工業(yè)局頒以的質(zhì)量合格證書(shū)和省外貿局頒發(fā)的產(chǎn)品出口證書(shū),同時(shí)產(chǎn)品遠銷(xiāo)韓國、埃及、俄羅斯等國家,在國內外客戶(hù)中享有良好的聲譽(yù)。
。泻阃䴔C床制造有限公司長(cháng)期注重技術(shù)進(jìn)步和科學(xué)管理,培養和引進(jìn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才三十余人,充分發(fā)揮科技優(yōu)勢。采用先進(jìn)的加工工藝,嚴格的質(zhì)量把關(guān)和完善的測試手段,致力于持續質(zhì)量改進(jìn),注重于過(guò)程完善。
。泻阃䴔C床制造有限公司建立了以生產(chǎn)制造到售后服務(wù)全過(guò)程的質(zhì)量保證體系,通過(guò)ISO9003國際質(zhì)量認證,20xx年通過(guò)省級質(zhì)量定期監督檢查為合格產(chǎn)品,同時(shí)被中國質(zhì)量檢驗協(xié)會(huì )評為“20xx年國家質(zhì)量檢測合格好產(chǎn)品”。
。泻阃䴔C床制造有限公司堅持不斷創(chuàng )新,追求卓越,重質(zhì)量,強化產(chǎn)品性能與安全的質(zhì)量方針,本著(zhù)“不斷完善質(zhì)量體系”為宗旨。嚴格執行鍛壓機械的國家標準組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),斷研制開(kāi)發(fā)市場(chǎng)需要的各種新品種, 為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和良好服務(wù)
。ǘ、企業(yè)組織結構的設置;
。泻阃䴔C床制造有限公司目前有以下幾個(gè)部門(mén):業(yè)務(wù)部、 供應部、生產(chǎn)部、營(yíng)銷(xiāo)部、行政部、技術(shù)部,人力資源部,財務(wù)部。
五,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況
20xx年企業(yè)面臨的行業(yè)市場(chǎng)需求有所上升,但同行競爭仍十分激烈,特別是價(jià)格方面的競爭導致產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格環(huán)比下降。公司針對這一形勢圍繞實(shí)現年度目標,充分發(fā)揮在新品開(kāi)發(fā)優(yōu)勢,加速新技術(shù)和大、中型密度機床生產(chǎn)線(xiàn)的開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)推介,積極調整營(yíng)銷(xiāo)策略和服務(wù),在穩定原有勢產(chǎn)品市場(chǎng)份額的基礎上,實(shí)現了成套設備生產(chǎn)線(xiàn)的市場(chǎng)突破,比例達到了銷(xiāo)售總額的30.03%,是本報告期新的銷(xiāo)售增長(cháng)點(diǎn),機床生產(chǎn)技術(shù)及工藝配置形成具有自身的技術(shù)特色,增強了公司在機床市場(chǎng)的綜合競爭力。
同時(shí),公司繼續進(jìn)行調整體制結構和資源整合,設立了技術(shù)中心、銷(xiāo)售中心、財務(wù)中心及相關(guān)綜合管理部門(mén),強化了質(zhì)量保障體系和效益保障體系的建設;圍繞公司戰略目標和著(zhù)力提高企業(yè)綜合素質(zhì)不斷加強企業(yè)的管理及制度創(chuàng )新,繼續循序推進(jìn)公司內部 勞動(dòng)、人事、分配制度的改革工作。
圍繞公司中期發(fā)展規劃和市場(chǎng)需求, 公司積極而又穩健地實(shí)施前次募集資金和自籌資金的建設項目,努力開(kāi)拓鋼材資源綜合利用的領(lǐng)域, 加強與科研院校及相關(guān)企業(yè)的合作,加速實(shí)現“做大做優(yōu)做強”的目標。
20xx 年,經(jīng)過(guò)公司管理層和全體員工的共同努力,經(jīng)營(yíng)工作克服來(lái)自各方面的困難和壓力,保持了公司持續穩定發(fā)展的較好勢頭。但同行競爭的趨勢日 益激烈,且對公司原有主業(yè)的優(yōu)勢產(chǎn)品形成直接的威脅。加強技術(shù)保護,加速產(chǎn)品技術(shù)的升級換代,形成一批市場(chǎng)首選、主選的優(yōu)勢產(chǎn)品群,提高企業(yè)核心競爭力和主業(yè)結構的擴展,蓄勢發(fā)展將是公司20xx年采取的經(jīng)營(yíng)方針。
本廠(chǎng)長(cháng)期注重技術(shù)進(jìn)步和科學(xué)管理,培養和引進(jìn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才三十余人,充分發(fā)揮科技優(yōu)勢。采用先進(jìn)的加工工藝,嚴格的質(zhì)量把關(guān)和完善的測試手段,致力于持續質(zhì)量改進(jìn),注重于過(guò)程完善。相信在不久的將來(lái),我們一定能看到他更好的發(fā)展。
六、實(shí)習內容
在我十五年的學(xué)生生活中“實(shí)習”這個(gè)詞對于我是那么的陌生,但是我深切明白這次實(shí)習對于我來(lái)說(shuō)不僅僅是完成一次課業(yè)作業(yè),它同樣也像“試金石”一樣對我所學(xué)知識、心理素質(zhì)、應變能力等方面進(jìn)行全方位的檢測,同樣也檢測我能否更好的立足于這個(gè)充滿(mǎn)挑戰的社會(huì )。在十五年中我學(xué)到了很多理論知識,但是從來(lái)也沒(méi)有付諸于實(shí)踐,我明白只有將理論聯(lián)系實(shí)際才能夠加深我對事物的理解,所以我一定要好好珍惜這次難能可貴的實(shí)習機會(huì )。
我來(lái)到的是xx市恒威機床制造有限公司,是河南省機械行業(yè)大型骨干企業(yè),它的產(chǎn)品能代表目前我省機床行業(yè)先進(jìn)的產(chǎn)品,可想而知它的技術(shù)是不容置疑的,所以我選擇了它。
緊張充實(shí)的實(shí)習生活結束了,雖然時(shí)間比較短,但是我還是學(xué)到了很多東西,給我的“電池”里沖進(jìn)去很多能量,所以我必須要好好總結一下。
我們這次實(shí)習主要是進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習,以了解為主、動(dòng)手實(shí)踐為輔(因為我們來(lái)到的是一家生產(chǎn)為主的單位,考慮到我們的安全問(wèn)題,所以我們只是了解、觀(guān)看,并沒(méi)有很多實(shí)際動(dòng)手操作環(huán)節)。通過(guò)實(shí)習拓寬了我們的視野,增強了專(zhuān)業(yè)意識,鞏固和理解了專(zhuān)業(yè)課程。
通過(guò)這五天的實(shí)習,我了解到了公司的整個(gè)運轉流程,在這同時(shí),我也不由的發(fā)出了這樣的感慨,簡(jiǎn)單的幾個(gè)部門(mén),卻能使企業(yè)運作的如此良好。從產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售,是這樣的一個(gè)循環(huán),才有了企業(yè)的資本積累,而在這深層之下就離不開(kāi)企業(yè)各個(gè)部門(mén)的協(xié)調,與配合,下面我就這次實(shí)習我的所見(jiàn)所聞看看各部門(mén)是如何發(fā)揮巨大作用的。
。ㄒ唬┕⿷抗芾
首先我來(lái)到了供應部,先是認識了一下供應部部長(cháng)---王部長(cháng),他帶領(lǐng)我們參觀(guān)了一下倉庫,里面分為合格區和不合格區,還有一些壓干機以及原料,雖然倉庫不大,但是里面的東西擺放得井然有序,王部長(cháng)給我們介紹說(shuō)里面的原料幾乎不會(huì )存在積壓?jiǎn)?wèn)題,因為是個(gè)人企業(yè)所以都是根據訂單買(mǎi)貨,現用現買(mǎi)現賣(mài),很少有庫存原料,有的只是一些集體企業(yè)時(shí)留下的原料以備不時(shí)之需。我對供應部的保管員進(jìn)行了一些詳細的咨詢(xún)”,通過(guò)他們的介紹我大致了解該公司供應部大體的工作內容。供應部先要做好市場(chǎng)調研,吃透行情,并且保證主要進(jìn)貨原料的質(zhì)量和數量,做好招標工作,使產(chǎn)品的質(zhì)量、交貨期、價(jià)格都有所保證,其次還要做好質(zhì)量跟蹤對比,以提高質(zhì)量、降低成本為目標,最后要做好客戶(hù)關(guān)系,把握客戶(hù)關(guān)系管理的信譽(yù)度、美譽(yù)度、忠誠度,抓住老客戶(hù)發(fā)展新客戶(hù)。作為領(lǐng)導為了更好的把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),保證產(chǎn)品質(zhì)量,王部長(cháng)經(jīng)常都要出遠門(mén)去親自監督訪(fǎng)問(wèn),就在我們實(shí)習的第一天下午王部長(cháng)就開(kāi)車(chē)去了新疆。因為我們在供應部實(shí)習只有一天的時(shí)間,我們并沒(méi)有趕上進(jìn)貨以及送貨,對于這點(diǎn)我感到很可惜遺憾。希望以后有機會(huì )我能親自參與一下。
。ǘ┬姓康墓芾
在行政部接待我的是黨支部書(shū)記,她簡(jiǎn)短地給我們介紹了一下黨支部的工作以及任務(wù)。黨支部主要是對黨員以及思想上進(jìn)想加入黨組織的工人進(jìn)行思想、行為等方面的教育,宣傳和執行黨的路線(xiàn)、方針、政策,組織黨員學(xué)習黨的基本知識,學(xué)習科學(xué)、文化、業(yè)務(wù)知識。密切聯(lián)系群眾,經(jīng)常了解群眾對黨員、黨的工作批評和意見(jiàn),維護群眾的正當權利和利益,做好群眾的思想工作。教育黨員和群眾自覺(jué)抵制不良傾向,堅決同各種違法犯罪行為作斗爭。此外還要負責貫徹公司領(lǐng)導指示做好上下聯(lián)絡(luò )溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導反映情況、反饋信息,搞好各部門(mén)間相互配合、綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
根據領(lǐng)導意圖和公司發(fā)展戰略,負責起草年度工作計劃、年度工作總結和其他重要文稿,牽頭或協(xié)助公司的規劃研究。 負責全公司日常行政事務(wù)管理,協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作,負責總經(jīng)理的日;顒(dòng)和外出活動(dòng)的安排。 組織安排公司辦公會(huì )議,或會(huì )同有關(guān)部門(mén)籌備公司其他會(huì )議及有關(guān)重要活動(dòng),做好會(huì )議記錄和整理會(huì )議紀要,根據需要按會(huì )議決定發(fā)文。負責公司保密工作和法律事務(wù),妥善保管和正確使用公司印章和介紹信。 負責前臺接待、客人來(lái)訪(fǎng)迎送等招待工作。 負責公司辦公設施的管理。包括公司辦公用品采購、發(fā)放、使用登記、保管、維護管理工作,負責傳真機、復印機、長(cháng)途電話(huà)、手提電話(huà)、計算機、手提計算機的管理和使用。
協(xié)助信息部門(mén)做好信息系統總體開(kāi)發(fā)工作,提高行政辦公效率,重點(diǎn)監控計算機聯(lián)網(wǎng)后的信息保密。 同時(shí)負責公司總務(wù)工作,做好后勤保障。主要是員膳食、衛生保潔、電話(huà)總機服務(wù)、安全門(mén)衛、宿舍管理工作。
為豐富員工文化生活,組織安排各種文體活動(dòng)和旅游活動(dòng)。
在實(shí)習期間我幫打字員打了一些關(guān)于新黨員的資料,另外還為當天的會(huì )議做了一份演講稿,感覺(jué)很有成就感。
。ㄈ┥a(chǎn)部及產(chǎn)品研究和質(zhì)量管理
由于生產(chǎn)部主要是在車(chē)間進(jìn)行,同時(shí)為了我們的安全問(wèn)題著(zhù)想,我并沒(méi)有到生產(chǎn)部親自參與生產(chǎn),公司主要有四個(gè)生產(chǎn)車(chē)間,各自負責不同的生產(chǎn)任務(wù),一車(chē)間主要負責鑄件的拋錨,打磨的初級加工,其他的車(chē)間主要負責的成品的組裝和機器的調試檢驗工作。各個(gè)車(chē)間均采用先進(jìn)的流水線(xiàn)工作,每個(gè)車(chē)間都有專(zhuān)門(mén)的衛生安全負責人和專(zhuān)門(mén)的技術(shù)指導,保證的生產(chǎn)過(guò)程中的安全和質(zhì)量,生產(chǎn)部科長(cháng)對我說(shuō),質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)的靈魂,產(chǎn)品代表人品,人品決定命運,我們已建立了一整套的監控措施和檢驗措施,來(lái)保證產(chǎn)品的質(zhì)量,以最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品來(lái)贏(yíng)得市場(chǎng),另外公司每年投入大量資金進(jìn)行科研開(kāi)發(fā)工作,堅持技術(shù)自立的開(kāi)發(fā)原則,一切以產(chǎn)品的先進(jìn)性、可靠性、適用性自立的開(kāi)發(fā)原則,將先進(jìn)的技術(shù)與用戶(hù)的使用要求完美地結合起來(lái),確保產(chǎn)品的性能價(jià)格比處于領(lǐng)先地位,從而維護用戶(hù)的長(cháng)遠利益和投資利益,到目前建立了 技術(shù)開(kāi)發(fā)系統,通過(guò)分層結構目標管理,建立了一支動(dòng)作良好的隊伍,做到了人才資源安排合理化、科研手段和設備現代化、技術(shù)管理科學(xué)化,另外關(guān)于產(chǎn)品的質(zhì)量管理公司實(shí)行ISO9000:20xx質(zhì)量體系認證和國家鍛壓機標準合格認證。
。ㄋ模I(yíng)銷(xiāo)部管理
營(yíng)銷(xiāo)部因為他們的工作很忙,并沒(méi)有太多時(shí)間與我在一起,但是我也參與了他們工作的一小部分-----計算沖床壓力,和收發(fā)傳真等一些工作,還幫他們打了一些產(chǎn)品銷(xiāo)售明細賬等。通過(guò)在這個(gè)崗位的工作我了解到該公司的營(yíng)銷(xiāo)模式就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)B2B平臺,和電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)為主,目前公司有慧聰網(wǎng)和阿里巴巴兩個(gè)網(wǎng)絡(luò )平臺,在工作期間我也試著(zhù)學(xué)習了在這些平臺上展示公司的產(chǎn)品,和處理一些詢(xún)盤(pán),感覺(jué)受益很多啊!
。ㄎ澹I(yè)務(wù)部管理
目前公司業(yè)務(wù)部主要分為內貿和外貿兩個(gè)部門(mén),隨著(zhù)國內市場(chǎng)的不斷做大,公司開(kāi)始逐步開(kāi)闊國外市場(chǎng)。業(yè)務(wù)部共設兩位經(jīng)理,內貿經(jīng)理和外貿經(jīng)理,具體負責公司的銷(xiāo)售工作。在實(shí)習期間主要了解了公司產(chǎn)品的特點(diǎn)和價(jià)格,和如何抓住客戶(hù)。并在實(shí)習期間積極參與了產(chǎn)品銷(xiāo)售計劃和市場(chǎng)開(kāi)拓計劃的指定,并且在業(yè)務(wù)員的幫助下為公司做了一份銷(xiāo)售資料統計與分析表,通過(guò)實(shí)習我了解到業(yè)務(wù)部在公司組織中的重要作用,業(yè)務(wù)部要認真進(jìn)行銷(xiāo)售和市場(chǎng)開(kāi)拓工作,通過(guò)對市場(chǎng)、同行、客戶(hù)調整分析,做出銷(xiāo)售計劃,還要負責處理收賬和賬款異常問(wèn)題。
在外貿部我切身實(shí)踐了一些外貿流程,學(xué)會(huì )了了一些外貿術(shù)語(yǔ)如:FOB CIF CFR和國際貿易支付方式TT L/C等理論知識,并學(xué)習外貿平臺的操作,并自己動(dòng)手在阿里巴巴上發(fā)布了公司的一個(gè)產(chǎn)品,通過(guò)發(fā)布產(chǎn)品是我對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)又有了更深的了解。
。┴攧(wù)管理制度
目前公司財務(wù)部共設兩人,一個(gè)財務(wù)主管和會(huì )計,據財務(wù)主管介紹,財務(wù)部在公司是個(gè)很重要的崗位,主要是負責公司日常財務(wù)核算,參與公司的經(jīng)營(yíng)管理根據公司資金運作情況,合理調配資金,確保公司資金正常運轉。搜集公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)情況、資金動(dòng)態(tài)、營(yíng)業(yè)收入和費用開(kāi)支的資料并進(jìn)行分析、提出建議,定期向總經(jīng)理報告。組織各部門(mén)編制收支計劃,編制公司的月、季、年度營(yíng)業(yè)計劃和財務(wù)計劃,定期對執行情況進(jìn)行檢查分析。嚴格財務(wù)管理,加強財務(wù)監督,督促財務(wù)人員嚴格執行各項財務(wù)制度和財經(jīng)紀律。負責全公司各項財產(chǎn)的登記、核對、抽查的調撥,按規定計算折舊費用,保證資產(chǎn)的資金來(lái)源。參與公司及各部門(mén)對外經(jīng)濟合同的簽訂工作。原物料進(jìn)出帳務(wù)及成本處理。外協(xié)加工料進(jìn)出帳務(wù)處單元成本、標準成本協(xié)助建立。效率獎金核算、年度預算資料匯總。除了這些工作會(huì )記還負責了公司人員考勤工作,和工資的發(fā)放
在實(shí)習期間,我在上班學(xué)期學(xué)期學(xué)習的會(huì )計知識得到了實(shí)際應用,我進(jìn)行了對總分類(lèi)帳、日記帳等帳簿處理,學(xué)習了如何制作財務(wù)報表及會(huì )計科目明細表,并且配合他們完成了統一發(fā)票自動(dòng)報繳作業(yè)。營(yíng)利事業(yè)所得稅核算及申報作業(yè)。
短短的一周實(shí)習就這么結束了,當我們要離開(kāi)工廠(chǎng)的時(shí)候,我發(fā)現我被這個(gè)企業(yè)吸引了,一切都是那么的不舍得,雖然只有一周的時(shí)間,但是這里的一切我都比較熟悉了,我好像已經(jīng)把這個(gè)企業(yè)當成了我的家。我們帶著(zhù)很多的依依不舍離開(kāi)了。雖然在這里只待了一周的時(shí)間,而且許多東西我們也沒(méi)有能夠親自實(shí)踐,但是我們還是學(xué)到了許多課本沒(méi)有的東西,這些對于我們來(lái)說(shuō)是寶貴無(wú)價(jià)的。
七、實(shí)習總結
一直以來(lái)都是學(xué)一些理論知識,每當遇到實(shí)際問(wèn)題總不能很好的變通,對于專(zhuān)業(yè)知識的理解也不是很扎實(shí),更不用說(shuō)什么企業(yè)紀律、規章制度了,但是通過(guò)這短短的一周學(xué)習,讓我懂得了很多。
短短的一周時(shí)間成為我走向社會(huì )最重要也是最寶貴的一課,所以我一定要好好地總結,把它保存起來(lái)。
在實(shí)習中,我主動(dòng)問(wèn)問(wèn)題、仔細觀(guān)察,重新理解了以前學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識,同時(shí)理論聯(lián)系實(shí)際,去重新理解知識、檢驗知識,并且拓寬了專(zhuān)業(yè)知識面。
在這次實(shí)習中我深刻了解到團隊合作的重要性,做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會(huì )的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì )的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學(xué)習很多知識道理。
但是在實(shí)習的過(guò)程中我也發(fā)現了一些這個(gè)企業(yè)存在的不足:
1、現在在這個(gè)企業(yè)中就沒(méi)有比較詳盡的管理信息系統,管理信息系統可以提高企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)和形象的知識含量,它通過(guò)對企業(yè)管理人觀(guān)念、常規管理活動(dòng)的作用,提高了企業(yè)的競爭力和利潤水平。公司可以定期開(kāi)展培訓活動(dòng)讓一些管理人員更熟練的掌握計算機知識,管理更科學(xué)合理。
2、現在公司的廠(chǎng)區比較落后,紅磚綠瓦雖然有傳統工業(yè)的成熟,但是和科技發(fā)展迅速的今天并不搭配,需要一個(gè)新的廠(chǎng)區、新的環(huán)境給這個(gè)傳統企業(yè)補充能量。
3、公司現在只有一個(gè)公司總部,等公司的規模在擴大些,可以嘗試著(zhù)在南方建立一個(gè)分公司,增加一些客源。
4,我發(fā)現公司沒(méi)有建立健全的企劃部,企劃部就是以企業(yè)的品牌、促銷(xiāo)、廣告為主要工作的部門(mén)。主要工作有, 負責公司品牌推廣、企劃工作,建立和發(fā)展公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品文化、市場(chǎng)文化和管理文化; 負責公司項目企劃工作的掌控,包括市場(chǎng)調研、信息搜集,組織、參與、指導企劃及活動(dòng)方案的制定,完成公司營(yíng)銷(xiāo)推廣項目的整體策劃創(chuàng )意、設計與提報,指導專(zhuān)案策劃與設計; 負責公司對外形象的建立與宣傳,建立公司與上級部門(mén)的交流,建立公司與行業(yè)媒體的交流,建立公司與相關(guān)協(xié)會(huì )的交流,配合完成日常推廣宣傳工作。
5.公司并沒(méi)有自己的物流公司,主要與其他物流公司合作,我想應該建立自己的物流部,這樣可以節約運輸成本,降低產(chǎn)品價(jià)格有利于提高競爭優(yōu)勢,擴大市場(chǎng)占有率
6.人力資源管理上:公司沒(méi)能建立合理的部門(mén),應該建立人力資源部充分發(fā)展該部門(mén)的職責,主要負責:負責招聘員工、職工教育培訓工作,負責公司的檔案工資、福利和保險待遇的調整工作,負責社會(huì )保險管理,對員工的退休進(jìn)行認定等,負責對員工的工作業(yè)績(jì)進(jìn)行考評,還有人事管理工作。
通過(guò)這次實(shí)習,我想我所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗必將讓我終身受益,也必將在我以后實(shí)際工作不斷的得到驗證,我會(huì )認真仔細地總結這次實(shí)習中所學(xué)到的知識,在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗不斷的應用到實(shí)際工作去。
工商實(shí)習報告 篇2
畢業(yè)實(shí)習報告
系 別:經(jīng)濟系
專(zhuān)業(yè)年級: 07金融專(zhuān)業(yè)(國際金融方向)一班
學(xué) 號:
姓 名:
指導教師簽名:
20xx年 5月 16 日
大學(xué)四年的學(xué)習生活一晃而過(guò),我即將告別熟悉的校園步入社會(huì )。為了更好的適應以后忙碌的工作生活,我在工商銀行吉祥支行進(jìn)行了為期十周的實(shí)習,以此鍛煉自己。同時(shí)也是將自己在大學(xué)所學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識更好的運用到實(shí)踐當中去。實(shí)習期間,在銀行領(lǐng)導和同事的幫助下,我了解了關(guān)于銀行會(huì )計業(yè)務(wù),信貸業(yè)務(wù),現金支票業(yè)務(wù),銀行卡業(yè)務(wù)的一些基礎知識和簡(jiǎn)單的操作流程。我認為,雖然在這次實(shí)習中我負責的工作比較簡(jiǎn)單,但對我來(lái)說(shuō)仍然是一種鍛煉,提高了我的理論知識和實(shí)踐水平。
一、 實(shí)習目的和意義
通過(guò)實(shí)習取得在銀行工作的經(jīng)驗,培養實(shí)踐能力,同時(shí)將理論運用到具體操作中去,掌握和強化銀行相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識。了解社會(huì )需求,在對自身準確定位的基礎上,增強社會(huì )責任感和專(zhuān)業(yè)責任感。鍛煉人際交往的能力,培養團隊精神,注重合作和靈活處事的能力,為將來(lái)走向社會(huì )打下良好的基礎。
二、實(shí)習單位簡(jiǎn)介 中國工商銀行(簡(jiǎn)稱(chēng)“工商銀行”)成立于1984年1月1日 。作為中國資產(chǎn)規模最大的商業(yè)銀行經(jīng)過(guò)27年的改革發(fā)展,中國工商銀行已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規模協(xié)調發(fā)展的軌道。20xx年末資產(chǎn)總額近53000億元人民幣,占中國境內銀行業(yè)金融機構資產(chǎn)總和的近五分之一。20xx年英國《銀行家》雜志按一級資本排序,中國工商銀行名列全球1000家大銀行的第十六位,連續五次入圍美國《財富》全球500強,并被美國《遠東經(jīng)濟評論》評為中國高質(zhì)量產(chǎn)品(服務(wù))十強。
中國工商銀行業(yè)務(wù)范圍廣,業(yè)務(wù)量大,業(yè)務(wù)品種豐富。中國工商銀行擁有中國最大的客戶(hù)群,約1億個(gè)人客戶(hù)和810萬(wàn)法人賬戶(hù);遍布全國的2萬(wàn)多個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和近39萬(wàn)名員工為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。 截至20xx年末,工商銀行總資產(chǎn)117,850.53億
元,總市值2,690億美元,居全球上市銀行之首。
中國工商銀行擁有中國最先進(jìn)的科技水平。在數據大集中工程的基礎上,20xx年工商銀行成功投產(chǎn)了全功能銀行(NOVA)系統,加上為個(gè)性化服務(wù)提供技術(shù)基礎的數據倉庫,共同構成具有國際先進(jìn)水平的金融信息技術(shù)平臺,為業(yè)務(wù)和管理的進(jìn)步提供了強健的動(dòng)力。
中國工商銀行實(shí)行統一法人授權經(jīng)營(yíng)的商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理體制。中國工商銀行總行是全行的經(jīng)營(yíng)管理中心、資金調度中心和領(lǐng)導指揮中心,擁有全行的法人財產(chǎn)權,對全行經(jīng)營(yíng)的效益性、安全性和流動(dòng)性負責,在授權和授信管理的基礎上,實(shí)行“下管一級、監控兩級”的分支機構管理模式,達到穩健經(jīng)營(yíng),防范風(fēng)險,提高經(jīng)濟效益的目的。
三、實(shí)習內容
在工商銀行吉祥支行十周的實(shí)行中,客觀(guān)上促進(jìn)了我更好的掌握銀行相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,并加深對其的理解。在此期間,我對銀行會(huì )計業(yè)務(wù),信貸業(yè)務(wù),現金支票業(yè)務(wù),信用卡業(yè)務(wù)和個(gè)人理財業(yè)務(wù)的基本知識和簡(jiǎn)單的操作流程有大致的了解,同時(shí)也有機會(huì )進(jìn)行實(shí)踐操作。除此之外,增強了我人際交往和靈活處事的能力,讓我懂得如何與同事相處,這些都為我在將來(lái)走向社會(huì )積累了寶貴的經(jīng)驗,使我受益匪淺。
剛來(lái)到實(shí)習單位,我覺(jué)得很拘束,畢竟工作環(huán)境那種緊張忙碌感和學(xué)校輕松愉快的學(xué)習環(huán)境有很大的差別。不過(guò)負責帶我的師傅,人很親切,讓我稍稍安了心。通過(guò)安排,這兩周我將主要學(xué)習會(huì )計業(yè)務(wù)。雖然在學(xué)校我曾學(xué)過(guò)銀行會(huì )計和基礎會(huì )計的專(zhuān)業(yè)課程,但實(shí)際操作起來(lái)還是手忙腳亂的。剛開(kāi)始的時(shí)候,我主要在旁邊看師傅操作,熟悉流程,然后打打下手,幫忙打印科目日結單,日總帳表,所發(fā)生業(yè)務(wù)的相關(guān)憑證。我師傅主要負責記賬的會(huì )計工作,看她一早上忙忙碌碌,我了解到,負責記賬的會(huì )計每天早上的工作就是要對昨天的賬務(wù)進(jìn)行核對,然后對昨天發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記賬憑證進(jìn)行平衡檢查,然后才開(kāi)始一天的日常工作。在中午之前,有票據交換提入,根據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證并檢查是否有退票。我在旁邊看師傅操作的很熟練,但是我卻有些跟不上。因此我深刻認識到,目前我要將
所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識和實(shí)際操作結合起來(lái),還是有一定困難的。
第二周主要是學(xué)習如何裝訂記賬憑證。我發(fā)現銀行中會(huì )計人員的工作很忙,通常他們要負責打印“流水軋差”,檢查今日帳務(wù)的借貸方是否平衡后再扎帳。然后有專(zhuān)門(mén)的工作人員將這些打印的憑證裝訂起來(lái),最后還要再次進(jìn)行檢查。檢查的內容主要包括科目章子是否蓋反,經(jīng)辦人員名章是否漏蓋等。跟著(zhù)師傅學(xué)習了幾天后,我也能有機會(huì )親自裝訂憑證,在此很感謝師傅在忙碌的工作中仍能抽出時(shí)間給予我指導。還是那句話(huà),看著(zhù)容易做起來(lái)難。裝訂這些憑證其實(shí)也要費一番功夫的。首先要檢查憑證張數的數目,看看是否齊全;其次還要按發(fā)生業(yè)務(wù)的日期進(jìn)行排列;最后再進(jìn)行檢查,檢查好了才能裝訂。剛開(kāi)始的時(shí)候,我會(huì )時(shí)不時(shí)的弄錯,手忙腳亂的,不過(guò)后面慢慢的熟練起來(lái)。因為是初次做這些工作,所以怕弄錯,在檢查的時(shí)候我格外認真。這些工作雖然聽(tīng)起來(lái)很容易,但是還是很費腦力和體力的,由此我認為我還是需要多多鍛煉。
第三周和第四周我被安排學(xué)習信貸業(yè)務(wù),我個(gè)人對銀行信貸業(yè)務(wù)很感興趣,而且這項業(yè)務(wù)和我寫(xiě)的畢業(yè)論文有關(guān)聯(lián),因此我對于這兩周的實(shí)習抱有很大的期待。就像我所了解的一樣,銀行對于信貸業(yè)務(wù)很重視對貸款客戶(hù)的資信調查。銀行通常會(huì )對貸款對象進(jìn)行信用評級,一般是通過(guò)收集客戶(hù)材料和實(shí)地考察來(lái)綜合判斷客戶(hù)的資信情況。像個(gè)人信用記錄,還款來(lái)源可靠性,這些因素都是銀行判斷的基礎。這兩周,我跟著(zhù)師傅學(xué)到了許多,雖然只是幫忙掃描,整理客戶(hù)基礎資料,但是感受到了辦公室里工作人員用電話(huà)與客戶(hù)洽談或是解答客戶(hù)疑問(wèn)的那種緊張的工作氛圍,讓我覺(jué)得既緊張又有趣。
第四周我繼續跟著(zhù)師傅學(xué)習銀行信貸業(yè)務(wù)。通過(guò)上一周的學(xué)習,我對銀行信貸業(yè)務(wù)有了更深的了解,這也算是為了我的論文而進(jìn)行的實(shí)踐調查。信貸業(yè)務(wù)規定要建立客戶(hù)一級和二級檔案,為此要收集客戶(hù)材料。有些客戶(hù)信息我不能接觸,但光是整理各種各樣基礎的客戶(hù)資料也能讓人手忙腳亂,由此可以看出信貸人員一天的工作量是很大的。在建立客戶(hù)檔案后,銀行的評級人員便會(huì )進(jìn)行審查,確定客戶(hù)基本資料的真實(shí)性,以便更好的進(jìn)行信用評級,反應客戶(hù)的信用風(fēng)險。在上班的時(shí)候我就跟著(zhù)師傅身邊,學(xué)習評級流程,看師傅如何解答客戶(hù)
各種各樣的疑問(wèn),還跟著(zhù)師傅去客戶(hù)企業(yè)實(shí)地考察了一番。在閑暇之余,我會(huì )問(wèn)師傅一些關(guān)于銀行客戶(hù)信用評級方面的問(wèn)題,我覺(jué)得這對我論文中一些專(zhuān)業(yè)知識的補充和修改有很大的幫助。
第五周,我被安排學(xué)習票據業(yè)務(wù)。票據業(yè)務(wù)主要包括轉賬支票和現金支票,我接觸的主要是現金支票業(yè)務(wù)。通過(guò)學(xué)習我了解到了,開(kāi)展現金支票業(yè)務(wù),首先要對客戶(hù)提交的現金支票進(jìn)行審核。審核內容首先要看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,通過(guò)電腦驗印或者是手工核對;其次看大小寫(xiě)金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支;最后如果有背書(shū),則還要檢查背書(shū)人簽章是否相符,另外還要注意大寫(xiě)金額到元為整。如果客戶(hù)所提交的現金支票不符合規定則不予受理。雖然以前在專(zhuān)業(yè)課上也學(xué)過(guò)現金支票的審核,但與實(shí)際所接觸到的客戶(hù)提交的支票還是有很大差別的,由于不能保證每張客戶(hù)提交的支票字跡規范工整,給檢查工作增加了難度。
第六周我有終于有實(shí)踐機會(huì )了,在師傅的指導下,我審查了一張現金支票。雖然是在師傅審查完的`基礎上,我再審查,但能接觸到具體操作,我還是很開(kāi)心的。我主要檢查現金支票的大小寫(xiě)是否一致,然后就是出票金額,日期,收款人,背書(shū)人的簽章有無(wú)涂改。要檢查的內容很多,我一步一步的看下來(lái),還是有所遺漏,不是忘了檢查出票日期,就是忘了檢查提示出票期。但是師傅很耐心,時(shí)常提醒我的不足。有了初次審查現金支票的經(jīng)驗,在后面幾次類(lèi)似的實(shí)踐機會(huì )中,我明顯熟練了很多,基本能做到不遺漏檢查內容并效率的審查一張現金支票。通過(guò)這次實(shí)踐,讓我深感自身專(zhuān)業(yè)知識的不足,而且所學(xué)的知識應該不僅僅只局限于應付考試,更應該運用到實(shí)際工作當中。
第七周我被安排學(xué)習銀行信用卡業(yè)務(wù)。比起之前幾周接觸到的支票,會(huì )計工作,信用卡業(yè)務(wù)對我來(lái)說(shuō)有點(diǎn)陌生,不過(guò)主要是處理大量的文案資料,所以稍感安心。以前也看過(guò)銀行工作人員推薦我的同學(xué)辦信用卡,當時(shí)總覺(jué)得需要填寫(xiě)大量的信息所以覺(jué)得很麻煩,不過(guò)我現在才知道,其實(shí)辦理信用卡時(shí)顧客所填的資料很少。主要是銀行的工作人員將這些資料的反復使用,制作成許多其他的文檔資料。像客戶(hù)信用評分表,客戶(hù)信息表等。
工商實(shí)習報告 篇3
一、實(shí)習目的
畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,使我認識到將所學(xué)的知識具體應用到工作中去,就會(huì )為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,只有在實(shí)習期間盡快調整好自己的學(xué)習方式,適應社會(huì ),才能被這個(gè)社會(huì )所接納,進(jìn)而生存發(fā)展。通過(guò)本次實(shí)習,我正確認識了單位和個(gè)人的地位以及發(fā)展方向,我相信只要我們立足于現實(shí),改變和調整看問(wèn)題的角度,銳意進(jìn)取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會(huì )紛至沓來(lái),促使我們成為世界公認的人才。
二、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
百色市XX物業(yè)管理有限責任公司成立于20xx年,注冊資金50萬(wàn)元人民幣,具有三級物業(yè)管理資質(zhì)的企業(yè)。經(jīng)營(yíng)范圍以物業(yè)管理服務(wù)為主,兼營(yíng)房屋樓宇代理租售及其它各種有償管理服務(wù)。百色市 物業(yè)管理有限責任公司始終堅持以“三服務(wù)、四育人”為宗旨,樹(shù)立“勤奮務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng )新,以人為本,規范服務(wù)”的管理經(jīng)營(yíng)理念,培養了一支精業(yè)務(wù)、高效率的服務(wù)隊伍,建立了規范運行、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的管理機制。公司設有辦公室、財務(wù)部、工程修維部、保安部、清潔綠化部、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部等七個(gè)工作部,現有人工88人,其中:有中級以上技術(shù)職稱(chēng)人員5人,持有全國物業(yè)管理崗位證書(shū)人員5人,其他管理人員均有初級以上技術(shù)職稱(chēng)。百色市XX物業(yè)管理有限責任公司是一個(gè)觀(guān)念新、機制靈、有實(shí)力、操作規范、管理模式先進(jìn)、追求企業(yè)
文化內涵的現代化物業(yè)管理公司,公司著(zhù)重塑造時(shí)代精神,培養和造就一個(gè)團結、自律、向上、富有戰斗力的一流員工隊伍。公司現已管理服務(wù)百色市內十幾個(gè)小區:迎龍廣場(chǎng)、福興苑、桃源苑、金鼎世家小區等,管理面積達二十余萬(wàn)平方米,經(jīng)過(guò)不斷的摸索形成了一套行之有效物業(yè)管理規模式。公司現正在努力開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),延伸服務(wù)廣西各縣市小區的物業(yè)管理。公司宗旨:開(kāi)發(fā)商的好幫手,業(yè)主的好管家。 質(zhì)量方針:優(yōu)質(zhì)服務(wù)、規范管理、開(kāi)拓創(chuàng )新、樹(shù)立品牌 。公司理念:貼心服務(wù)每一天。公司目標: 1、管轄區內不發(fā)生重大安全責任事故(失職或玩忽職守引發(fā)火災、水浸、員工工作中的傷亡事故);
2、管理人員持證上崗率達到100%; 3、員工上崗培訓合格率達100%;
4、住戶(hù)報修處理(24小時(shí)內)及時(shí)率達到98%以上; 5、住戶(hù)對物業(yè)服務(wù)的滿(mǎn)意率達95%以上。
三、實(shí)習內容
百色市XX物業(yè)管理有限責任公司的實(shí)習,我對各物業(yè)管理情況有了初步的了解。在這一過(guò)程中,我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識,豐富了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎。在實(shí)習期間,我深深體會(huì )到了百色市迎福物業(yè)管理有限責任公司物業(yè)管理的優(yōu)勢。雖然公司僅經(jīng)過(guò)了短短幾年的發(fā)展,卻取得了如此大的成績(jì),這與物業(yè)管理人員辛勤工作勇于創(chuàng )新,敢于挑戰的精神是分不開(kāi)的。
。ㄒ唬┕ぷ髀氊
1、負責小區的水、電、氣供應以及水電設施、設備維修。
2、負責小區的交通及車(chē)輛停放管理。
3、負責小區的清潔衛生工作。
4、負責小區的環(huán)境綠化、美化工作。
5、做好小區的日常安全保衛工作。
6、協(xié)助組織開(kāi)展社區文化娛樂(lè )活動(dòng)。
。ǘ┕ぷ鲗(shí)踐
第一周經(jīng)理安排我熟悉公司情況和各項規章制度,了解公司總部結構和整體運作情況,以及各個(gè)部門(mén)的工作內容。然后分配我到百色市XX苑小區上崗實(shí)踐,通過(guò)和同事交流及對小區的參觀(guān),首先對小區的環(huán)境有了一個(gè)全面的了解。第二周經(jīng)理分配給我一些簡(jiǎn)單的工作,主要是協(xié)助其他同事工作,如:整理資料,張貼一些通知、規章制度等,幫助房屋管理員聯(lián)系維修師傅,在監控室幫助監控員監控小區情況等。第三周經(jīng)理安排我接聽(tīng)電話(huà),要求我做好記錄,及時(shí)向綜合部或經(jīng)理匯報情況。同時(shí)經(jīng)理還教我如何和業(yè)主溝通,如何解決一些問(wèn)題等。第四周至第六周我被安排到各個(gè)部門(mén)去了解各崗位的具體工作,我先后去了監控室、保安隊、保潔部、維修部、綠化部。在監控室我了解了小區的各種智能化設備,同時(shí)認識了小區內安裝的八大系統,通過(guò)在監控室的學(xué)習對智能化管理有了一個(gè)全新的認識。在保安隊、保潔部、綠化部了解了各個(gè)崗位的具體職責和工作內容。在維修部過(guò)的最有意思,每天跟著(zhù)維修師傅去給業(yè)主修東西,維修師傅還會(huì )定期對小區內的各種設備設施進(jìn)行檢修,維護保養等。
總之,實(shí)習這段時(shí)間,接觸到了很多東西,也學(xué)到了很多東西,
第一次真正的感受到了物業(yè)工作中的苦與樂(lè )。物業(yè)管理工作中遇到的好多事情都很小、很繁瑣,但每一件事情都需要我們認真的去對待,任何一個(gè)小的疏漏都會(huì )使小事變成大事。
四、 實(shí)習收獲
通過(guò)在物業(yè)公司一個(gè)多月的實(shí)習,我認識到要做好物業(yè)管理工作,既要注重物業(yè)管理理論知識的學(xué)習,更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。物業(yè)管理作為微利性服務(wù)行業(yè),它所提供的產(chǎn)品是無(wú)形的服務(wù),物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理,同時(shí)也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作。因此,在物業(yè)管理實(shí)際工作中,要時(shí)刻牢記物業(yè)管理無(wú)小事,以業(yè)主的需求為中心,一切從業(yè)主需求出發(fā),樹(shù)立“想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,做業(yè)主之所需”服務(wù)宗旨,不斷學(xué)習,不斷創(chuàng )新,與時(shí)俱進(jìn),為業(yè)主提供整潔、優(yōu)美、安全、溫馨、舒適的居住環(huán)境。
在物業(yè)公司實(shí)習這段時(shí)間,我接觸到了物業(yè)管理中的各種工作,并在同事的幫助下都親自實(shí)踐了一遍。在這一過(guò)程中,我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識,豐富了我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識,也為以后的工作奠定了基礎。在實(shí)習期間,我也體會(huì )到了迎福物業(yè)的優(yōu)勢,這與迎福人辛勤工作、勇于創(chuàng )新、與時(shí)俱進(jìn)、敢于挑戰的精神是分不開(kāi)的。由此我們可以聯(lián)想到物業(yè)作為21世紀的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),需要的不正是這種精神嗎!
工商實(shí)習報告 篇4
一、前言
在此次的為期三周的銀行實(shí)習經(jīng)歷,讓我對銀行這個(gè)讓我既期待又充滿(mǎn)神秘的單位有了一個(gè)最基本的了解。過(guò)去,我只知道銀行有對個(gè)人的業(yè)務(wù),即現金儲蓄業(yè)務(wù)。這次,來(lái)到工商銀行實(shí)習才知道還有對公業(yè)務(wù),即“對單位的業(yè)務(wù)”。而我這次的實(shí)習就是在對公業(yè)務(wù)區做幫手。我所了解到的對公業(yè)務(wù)有企業(yè)電子銀行、單位存款業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)、機構業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、委托性住房金融、資金清算、中間業(yè)務(wù)、資產(chǎn)推介,基金托管等等。雖然此次實(shí)習只是在對公業(yè)務(wù)柜臺打雜和辦公室清理、投放和發(fā)放回單,但是讓我對銀行的業(yè)務(wù)有了最直觀(guān)的了解,豐富了我的一些專(zhuān)業(yè)知識。下面我將一一闡述我在這兩塊地方分別所做事務(wù)和期間得到的體會(huì )。
二、實(shí)習過(guò)程
。ㄒ唬┰趯珮I(yè)務(wù)1號柜臺為期一周的實(shí)習
剛到1號柜,柜員杜鵑阿姨就忙得不亦樂(lè )乎,我也不好打擾她,就抽了張椅子坐她旁邊看她如何辦理業(yè)務(wù),并說(shuō)有什么要幫忙得就盡管叫我。就這樣,我一邊看她辦事偷學(xué)些知識一邊在她需要的時(shí)候去辦她吩咐我做的事,如幫前來(lái)開(kāi)戶(hù)的人復印些企業(yè)營(yíng)業(yè)執照、組織機構代碼證、法人代表身份證等資料,把一些憑證拿去給張姐蓋章和找客戶(hù)經(jīng)理簽字。雖然都是些瑣碎的雜事,但是也讓我學(xué)到了些細微的基本功,比如如何使用復印機和掃描儀。更是讓我明白了做好每一件事應該從最基本的學(xué)起,要懂得虛心請教和靈活處理人與人之間的關(guān)系。
這里我總結一下,到銀行開(kāi)立單位結算賬戶(hù)主要有四大種:基本賬戶(hù)、一般賬戶(hù)、臨時(shí)賬戶(hù)和專(zhuān)項賬戶(hù)。最常見(jiàn)的是基本賬戶(hù)和一般賬戶(hù),而且要開(kāi)立了基本賬戶(hù)后才能開(kāi)一般賬戶(hù)。那么我就來(lái)總結一下我看得最多的開(kāi)戶(hù)的一般流程和所需帶證件。
1、存款人申請開(kāi)立基本存款賬戶(hù),應向銀行出具法人代表身份證名(及其授權人身份證明)及下列證明文件:
。1)國家質(zhì)量技術(shù)監督局頒發(fā)的組織機構代碼證書(shū)正本。
。2)企業(yè)法人,應出具企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執照正本。
。3)非法人企業(yè),應出具企業(yè)營(yíng)業(yè)執照正本。
。4)民辦非企業(yè)單位,應出具民辦非企業(yè)登記證書(shū)。
。5)個(gè)體工商戶(hù),應出具個(gè)體工商戶(hù)營(yíng)業(yè)執照正本
此外,存款人為從事生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)納稅人的還應出具稅務(wù)部門(mén)頒發(fā)的稅務(wù)登記證。
2、存款人申請開(kāi)立一般存款賬戶(hù),應向銀行出具其開(kāi)立一般存款賬戶(hù)規定的證明文件、基本存款賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)許可證和下列證明文件:
。1)存款人因向銀行借款需要,應出具借款合同。
。2)存款人因其他結算需要,應出具有關(guān)證明。
開(kāi)立專(zhuān)用和一般賬戶(hù)的,因為情況繁多,我也不好在這里一一列舉了。大抵都要法人代表身份證原件、組織機構代碼證、開(kāi)戶(hù)許可證和企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執照。
最后,銀行會(huì )預留所有單位開(kāi)戶(hù)各自的證明文件的復印件,并將分別裝入檔案袋。在檔案袋的外殼上,都會(huì )寫(xiě)有單位名稱(chēng),單位賬戶(hù),還有各份資料的份數,最下面的是辦理業(yè)務(wù)的時(shí)期。這樣方便日后查找。一次,杜鵑阿姨讓我幫他找兩份檔案,一份是省黨委的黨費專(zhuān)項賬戶(hù),一份是805公司的基本賬戶(hù)。因為沒(méi)有標明日期,我只得把所有的保管箱都打開(kāi),把一摞摞的檔案袋全搬出來(lái),一份一份拿出來(lái)看。結果找了整整一天加另一天的一個(gè)上午才把兩份檔案找到。所以,這件事也給了我一個(gè)教訓,就是即使工作再繁忙也不能忘了最細微的工作要做到位。
。ǘ┰趯珮I(yè)務(wù)綜合辦公室為期兩周的實(shí)習
綜合辦公室里的楊阿姨熱情的招待了我這位被安排在她門(mén)下實(shí)習的實(shí)習生。一進(jìn)門(mén),我就看見(jiàn)他的辦公桌上堆滿(mǎn)了白的紅的一沓沓的憑證單子。后來(lái),經(jīng)她介紹,才知道她這里是辦清理回單的會(huì )計業(yè)務(wù)。所有工作的最后一個(gè)步驟回單與對賬單的清理與整合、投放和發(fā)放。這些回單是單位客戶(hù)每一次在銀行辦理業(yè)務(wù)時(shí)銀行所給出的回執,用以作原始憑證記賬;對賬單是每月或每季度的當期的所有業(yè)務(wù)的流水賬,用在核對雙方賬務(wù)是否相符。
當天,給我講解了基本概念后,楊阿姨就教我最簡(jiǎn)單的如何把相同單位的回單對折在一起。首先,得看單位賬號,看19010開(kāi)頭的賬號,這是長(cháng)沙地區的賬號,如果收款方和付款方都是“19010”開(kāi)頭的話(huà),就看右上角“憑證”字樣處印有的是“收”還是“付”。如果是“收”字,則看收款人的賬號,將賬號相同的單位的回單對折在一起,如果是“付”字,則看付款人的賬號,將賬號相同的單位的回單對折在一起。以上這種回單都是白色的打印出來(lái)的回單。還有一種是紅色的回單,是異地跨行支付的憑證,在回單的正上方中間還印有“中國人民銀行支付系統專(zhuān)用憑證”。這種回單就只用看收款人賬戶(hù),把賬戶(hù)相同的對折在一起就行了。這是個(gè)輕松的差事,只要認得數字就會(huì )做,可是在好幾十個(gè)不同的單位里要不相同的歸在一起還是講究方法的。楊阿姨要我這樣做只是想讓我先熟悉熟悉賬號。折了幾沓的回單不知不覺(jué)一天就過(guò)去了。
第二天,楊阿姨教我怎樣先分大類(lèi),再分小類(lèi)?粗(zhù)那一長(cháng)串長(cháng)達十幾位的數字,我一時(shí)還不知所以,好在經(jīng)過(guò)昨天一天觀(guān)摩賬號我還是發(fā)現些端倪。這時(shí),楊阿姨解釋了“1901009”的“09”代表基本賬戶(hù),“19”代表一般賬戶(hù)“29”代表專(zhuān)業(yè)賬戶(hù)。這個(gè)我很快就接受了。后面還有六七八位數,少的則只有三到五位數?梢愿鶕竺娴膸孜粩蹬糯笮!249”、“248”、“245”分別一個(gè)科目,“85”到“242”一個(gè)科目。這些都是后面剩七位數的科目,接下來(lái)就是最多的剩下六位數的科目,把前兩位“10”到“18”從小到大排列開(kāi)來(lái),把同一類(lèi)的歸在一起,然后再細分。接下來(lái)就是五位數的了,那就只要看前一位數,從“1”到“9”排列,同理相同的賬號放一起。剩下來(lái)的是四位數和五位數的,相對來(lái)說(shuō)很少,可以放在一起。最后是一些雜科目,如“688”,“700”等。最后,所有的工作做好后,再將他們按照后面幾位數的大小依次排序插入到先前已經(jīng)歸好類(lèi)捆好的科目里。別看這些工作比較容易,但是做起來(lái)確實(shí)讓人很煩躁,特別是眼睛受罪,我經(jīng)常是幾個(gè)小時(shí)下來(lái)眼睛看得數字生疼。整理回單幾天后,我已經(jīng)很熟練了,楊阿姨就告訴我如何將回單放入電子回單箱里。我這才知道了那個(gè)大大的像自動(dòng)取款機的,兩側有很多小抽屜狀的機器是干什么的了。方法就是點(diǎn)擊電腦屏幕進(jìn)入裝投系統,再一一輸入各個(gè)單位的賬戶(hù),最后點(diǎn)開(kāi)始裝投;貑蜗溆泻芏鄠(gè)小盒子,這時(shí),回單箱會(huì )逆序自動(dòng)打開(kāi)對應的回單盒,并語(yǔ)音報出賬戶(hù)且在電子屏幕上顯示出來(lái),這時(shí)你就要用耳朵聽(tīng)和用眼睛看來(lái)核對賬號,將回單一一放進(jìn)打開(kāi)的盒子然后關(guān)上就可了。每當看到自己裝投進(jìn)去的回單有人插卡來(lái)取時(shí)心里不免有些小開(kāi)心,呵呵,為他人服務(wù)的感覺(jué)真好;貑蜗渚驮诖髲d里,裝投累了的時(shí)候我會(huì )找大堂經(jīng)理聊聊天,取取經(jīng)。還和在銀行駐點(diǎn)的一個(gè)證券公司的姐姐熟絡(luò )了起來(lái),沒(méi)事的時(shí)候就去她那看看股市如何,以打發(fā)后兩個(gè)星期頗有些重復繁雜的工作。
我認真的工作得到了主任的認可。我的最后一個(gè)星期,楊阿姨正值休假一周,主任對我說(shuō),你替楊姐代一星期的班吧,你都抵得上這里的一個(gè)員工了。聽(tīng)到這夸獎我很是高興,雖然我很想換到大堂去鍛煉鍛煉,但是還是欣然接受了,畢竟做事要有始有終嘛,我還有些回單沒(méi)有完全按大小歸類(lèi)好插進(jìn)到同一科目里,何況,楊姨平時(shí)對我很是照顧我也應該幫她減輕些工作量。
在代班的一周里,我對整理回單已經(jīng)比較熟練了,有客戶(hù)來(lái)拿回單和對賬單,只要他報出賬號“200”后面的幾位數,我馬上能在所屬科目里快速找到所需回單。但還是有很多尷尬的時(shí)候,就是有客戶(hù)把我當做這里員工,詢(xún)問(wèn)一些其他的問(wèn)題,這時(shí)我往往是不知如何是好,只得讓他問(wèn)問(wèn)辦公室里的其他人。這時(shí)我都感覺(jué)很失落,感到我做的事都是沒(méi)有技術(shù)含量的,沒(méi)學(xué)到些什么實(shí)用的。但是轉念一想,哪個(gè)大人物不是從最底層的基礎做起呢,我應該抱有“不積跬步,無(wú)以至千里”的心懷,方才能“水到渠成”。
三、結束語(yǔ)
開(kāi)學(xué)的前一天,我結束了我的實(shí)習旅程。向主任告了辭,并請求他幫我寫(xiě)了評語(yǔ)和蓋了章。今天在這里總結我的實(shí)習體會(huì ),感悟還是頗深?赡芪疫@次在工行實(shí)習最大的收獲不是獲取了多少專(zhuān)業(yè)知識,而是收獲了一種態(tài)度,一種面對工作一絲不茍,銳意進(jìn)取的態(tài)度;一種積極面對,微笑服務(wù)的心態(tài);一種敢于放開(kāi)自己,主動(dòng)和他人去交流的改變。
我相信通過(guò)這次實(shí)習,我會(huì )慢慢地成長(cháng)起來(lái),以后的路可能仍是風(fēng)雨兼程,但是我能笑傲面對,昂首走過(guò)!
工商實(shí)習報告 篇5
一個(gè)月的實(shí)習,在盼望中到來(lái),在繁忙中度過(guò)。至于具體學(xué)到了什么真的很空泛。只能看人做,聽(tīng)人說(shuō),一切都照做。有時(shí)真的可以把我們所做的稱(chēng)作為機械運動(dòng),或是體力勞動(dòng)。做好文檔這一塊內容真的相當的不容易——繁雜,仔細,耐力,枯燥,乏味。只是等一切都整理完畢,裝入檔案盒,一切的一切都OK后,尋找到一絲絲的安慰與喜悅!
按照老師的安排,我被安排到麗水工商局實(shí)習,主要是學(xué)習文書(shū)工作和檔案管理。實(shí)習也被分為兩個(gè)階段。第一階段整理06,07的文件,最后把裝入檔案盒的文件移交到檔案館,沒(méi)有利用價(jià)值的作為廢紙處理,移交保密局。第二階段在庫房?jì),把各個(gè)單位的年檢報告以及變更、注銷(xiāo)、個(gè)體戶(hù)等文件裝入檔案盒,以及后來(lái)對文件的校對、修補檔案盒。
檔案文件整理就是按照一定的原則對檔案實(shí)體進(jìn)行系統分類(lèi)、組合、排列、編號和基本編目,使之有序化。第一階段主要是對文件的整理,使之有序化、條理化。第一,根據文件本身價(jià)值和利用價(jià)值進(jìn)行區分,決定文件是否被歸檔,再則區分是收文還是發(fā)文。第二,把收文文件按照發(fā)文機關(guān)對其分類(lèi),主要是麗工商,麗明電,麗工商人,麗工商委等發(fā)文機構。再按照文件上面原有的序號進(jìn)行排序。發(fā)文則直接按照上面的序號進(jìn)行排序,先分大類(lèi),再進(jìn)行排序,按照中央到省,省到市。第三,就是對排好序的文件裝訂,把文件上面的圖釘驅除,再用縫紉機對其踩訂,在踩訂過(guò)程中還要對發(fā)文文件中一樣的文件取出一分,作為備用。說(shuō)起裝訂,我著(zhù)么也沒(méi)想到會(huì )用縫紉機進(jìn)行裝訂,有點(diǎn)新鮮。從沒(méi)用過(guò),但我們踩起來(lái)也毫不遜色,只是那老爺機像人一樣也有脾氣,一會(huì )兒好,一會(huì )兒又罷工不干了,再一次證明整理文件真的是一件細心、耐力活。第四,把文件輸入電腦,成為電子文檔。一一輸入如:主送機關(guān),發(fā)文字號,主題、日期、保密程度、保管期限等。
保管期限分為4個(gè):永久、長(cháng)期、短期、備用。至于如何具體區分保管就不得而知,只知道書(shū)上講的,實(shí)習老師并沒(méi)有讓我們做,對于這一塊應該是個(gè)遺憾吧。等所有文件都輸入完畢后,對其按照保管期限進(jìn)行篩選,把篩選出來(lái)的分別按照保管期限粘貼在相應的一欄里,先收文,再發(fā)文。最后,對文件按照電腦上新的序號在文件上寫(xiě)上序號,進(jìn)行再一次的校對,并放入檔案盒。在檔案盒外部注明全宗號,年份,機構,以及里面文件的序號,以便日后的查找利用。等整理歸檔完畢后把檔案移交檔案館進(jìn)行館藏,以及沒(méi)用利用價(jià)值的文件作為廢紙處理移交保密局。在整個(gè)過(guò)程中,讓我了解到了文件歸檔的具體流程,實(shí)際操作以后比看書(shū)留下更深的印象,一切實(shí)際話(huà),具體化,也讓我了解文秘工作人員需非常的細心,做事必須有條理。例如,本身文件是存在的,但由于一點(diǎn)點(diǎn)的疏忽,有可能導致找不到文件,導致文件的丟失,也有可能夾雜在其它文件中,導致文件的混亂。一切流程都有固定的模式和規定,對文件的裝訂也要求甚高以及文件的紙型。這次也因為為了檔案整理的統一性和指導老師對檔案如何整理的模糊性,以致我們很多工作的重復性。
第二階段,在庫房?jì)劝迅鱾(gè)單位的年檢報告以及變更、注銷(xiāo)、個(gè)體戶(hù)等文裝入檔案盒,以及后來(lái)對文件的校對、修補檔案盒。這一部分真的是比較枯燥乏味,亦可稱(chēng)為機械運動(dòng)。當然也在從中了解到了適宜的溫度,環(huán)境下對其進(jìn)行較好的保管。
為期不長(cháng)一個(gè)月的實(shí)習,看了很多,學(xué)了很多,也對文秘工作有所了解也有所感慨。也為以后的工作先熟悉了工作環(huán)境,做好足夠的心里準備。無(wú)論是在實(shí)習工作中所做的還是所見(jiàn)到的,一切都證明了秘書(shū)工作的繁雜性與多樣性,還需要很大的耐心,作為一個(gè)文秘工作者本身也要具備一些工作素質(zhì),細心是相當的重要。實(shí)習期間不僅我們很忙(那是枯燥又乏味的忙吧),帶我們的老師也很忙,雖然我們主要學(xué)習整理檔案這一塊,沒(méi)有學(xué)習秘書(shū)日常的一些事物。但是在帶我們老師的身上足以印證一切,她很忙,忙的像只不停旋轉的陀螺。她開(kāi)玩笑說(shuō):“我都快成超人拉!”不過(guò)總得適應環(huán)境嘛!
雖然這次實(shí)習學(xué)習到的東西比較空泛,但這真的是一次很寶貴的機會(huì ),做了很多,看了很多,心里是滿(mǎn)滿(mǎn)的感觸,也提前了解了以后的工作,提前進(jìn)入了社會(huì )的大家庭中。作為還在學(xué)習的我們必須得把握好現在,扎扎實(shí)實(shí)的學(xué)好理論知識,繼續學(xué)習,不斷提升理論素養。
作為一個(gè)在校學(xué)生的我們,有一個(gè)實(shí)習的機會(huì )真的很難得。在實(shí)習過(guò)程中亦能鞏固文秘專(zhuān)業(yè)的主業(yè)知識,提高實(shí)際操作能力,豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗掌握操作技能,將所學(xué)知識用于實(shí)際工作。
工商實(shí)習報告 篇6
回顧實(shí)習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習中,我采用了看、問(wèn)等方式,對科利公司的日常管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的特點(diǎn)、方式、運作規律。同時(shí),對公司的澆注明天的服務(wù)品牌, 構筑精品,造福社會(huì )的企業(yè)使命, 務(wù)實(shí)求新、敢爭一流的企業(yè)精神有了初步了解。
一、堅持以經(jīng)營(yíng)為龍頭,不斷開(kāi)拓山東地區傳統施工領(lǐng)域
搶抓水工市場(chǎng)快速發(fā)展的良好機遇,進(jìn)一步加大了對青島港、煙臺港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度,認真作好了北船重工搬遷、奧運基礎設施建設的經(jīng)營(yíng)工作,承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運會(huì )青島國際帆船中心標段、日照港中港區東部岸線(xiàn)等工程,確保了傳統市場(chǎng)戰略項目不丟失。同時(shí),發(fā)揮地域優(yōu)勢廣攬信息,積極跟蹤,承攬到東營(yíng)港擴建和蓬萊國電等工程,在開(kāi)拓傳統工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進(jìn)展。
二、強化三標一體管理體系運行,有效的促進(jìn)了企業(yè)管理水平的提高
切實(shí)加大三標一體管理體系運行力度,進(jìn)一步強化了體系檢查、文體整改和業(yè)務(wù)指導,對內審發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改追蹤檢驗,建立了基層單位與機關(guān)部室雙向評價(jià)體系,不合格報告同比降低了 50%,符合率和得分率較前年有了增長(cháng),三標一體管理體系得到有效的運行。
三、堅持以經(jīng)營(yíng)為龍頭,積極實(shí)施“1433”經(jīng)營(yíng)舉措,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)持續發(fā)展。
xx年公司經(jīng)營(yíng)工作思路確定為“1433”,即要成立一體化經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導小組,建立四個(gè)經(jīng)營(yíng)分公司運行體制,堅持三位一體的經(jīng)營(yíng)原則,充分發(fā)揮經(jīng)營(yíng)工作的三個(gè)積極性,不斷開(kāi)拓山東地區、南方、樁基和陸域市場(chǎng)。 “1433”經(jīng)營(yíng)思路具體內容是:公司成立一個(gè)精干高效、信息反饋迅速的公司經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導小組,切實(shí)加強對經(jīng)營(yíng)工作的領(lǐng)導;建立經(jīng)營(yíng)分公司、廈門(mén)分公司、上海分公司和陸域經(jīng)營(yíng)分公司四個(gè)經(jīng)營(yíng)分公司的經(jīng)營(yíng)運行體制,增強開(kāi)拓市場(chǎng)的能力;堅持以市場(chǎng)價(jià)中標,不投虧損標,誠信合作、互惠共贏(yíng)三項經(jīng)營(yíng)原則;充分調動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)部、經(jīng)營(yíng)分公司和經(jīng)營(yíng)人員三方面經(jīng)營(yíng)積極性。
在新的經(jīng)營(yíng)思路指引下,公司將繼續加大對山東地區傳統市場(chǎng)的開(kāi)拓力度,全力以赴地做好前灣港、日照港、煙臺港新建碼頭、黃島招商國際碼頭、青黃復線(xiàn)、青黃隧道、東營(yíng)港后續工程等工程項目的跟蹤公關(guān)工作,緊盯不放,志在必得,鞏固傳統市場(chǎng),力爭在承攬特大型工程項目上有所突破。繼續堅定不移地開(kāi)拓南方市場(chǎng),干好廈門(mén)、溫州、海南等在建項目,贏(yíng)得業(yè)主滿(mǎn)意,樹(shù)立企業(yè)形象。發(fā)揮經(jīng)營(yíng)分公司的作用,加大對重點(diǎn)工程的經(jīng)營(yíng)公關(guān)力度,做好投標工作,確保目標工程不丟失。以項目為依托,在開(kāi)拓新的市場(chǎng)上有所作為,保持南方地區經(jīng)營(yíng)產(chǎn)值持續增長(cháng)。堅定不移地開(kāi)拓樁基市場(chǎng),切實(shí)加大樁基設備投入,鍛煉樁基施工隊伍,進(jìn)一步增強樁基施工能力。堅持水陸并進(jìn),提高規模效益。利用房建施工總承包一級資質(zhì),認真總結路橋施工經(jīng)驗、教訓,加大陸域市場(chǎng)開(kāi)拓力度,實(shí)現陸域市場(chǎng)的穩步發(fā)展。
工商實(shí)習報告 篇7
20xx年X月開(kāi)始,我在**物業(yè)經(jīng)營(yíng)有限公司綜合管理辦公室進(jìn)行實(shí)習工作。在實(shí)習過(guò)程中,我在單位領(lǐng)導的熱心指導和同事的大力幫助下,積極參加與日常業(yè)務(wù)相關(guān)的各項工作,并且注意把書(shū)本上學(xué)到的工商管理理論知識與實(shí)際工作相聯(lián)系,力求在實(shí)踐中提升自己的能力,升華自己的理論水平。簡(jiǎn)短的實(shí)習生活,使我對日常行政管理工作有了深層次的感性與理性的認識,讓我體會(huì )到了作為一個(gè)社會(huì )人和學(xué)生的區別,收獲頗多。
我所實(shí)習的**物業(yè)經(jīng)營(yíng)有限公司,成立于一九九八年,隸屬于**集團總部,是**省首批榮獲國家一級資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)物業(yè)管理企業(yè),中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )常務(wù)理事單位、**省物業(yè)管理專(zhuān)家委員會(huì )副主任單位,AAA質(zhì)量信譽(yù)企業(yè),**省唯一榮獲“**省服務(wù)名牌”的物業(yè)企業(yè)。公司下設綜合辦公室、品牌推廣部、計劃財務(wù)部、企業(yè)管理部、質(zhì)量推進(jìn)部、人力資源部、培訓中心、經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部、餐飲部、設備部、安保部十一個(gè)職能部門(mén)和各個(gè)分公司,主要服務(wù)項目涵蓋高檔寫(xiě)字樓、大型工業(yè)園區、住宅小區、高層公寓、商場(chǎng)、別墅、城市廣場(chǎng)、公園、醫院、機場(chǎng)海關(guān)等多種類(lèi)型,項目總數55個(gè),總面積400余萬(wàn)平方米。公司現有員工2300余人,專(zhuān)業(yè)管理、技術(shù)人員500余人,持證上崗率達到100%;仡檶(shí)習生活,感觸是深刻的,收獲是豐碩的。
實(shí)習中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,對公司管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步了解。主要實(shí)習情況報告如下:不同的職能辦公室具有不同的工作及職責范圍,作為公司的綜合管理辦公室,其崗位使命是實(shí)施管理推進(jìn),協(xié)調內外關(guān)系,強化品牌宣傳,為公司實(shí)現長(cháng)期發(fā)展戰略與經(jīng)營(yíng)管理目標服務(wù)的綜合性部門(mén),工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。綜合管理工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開(kāi)各個(gè)管理人員的協(xié)助。綜合管理人員處理著(zhù)大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導能集中精力考慮大問(wèn)題;另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導決策,提供合理的建議。綜合辦公室工作頭緒多,任務(wù)重,必須抓好以下幾個(gè)方面:
第一,主動(dòng)做好領(lǐng)導之間、部門(mén)之間的協(xié)調工作,幫助領(lǐng)導有計劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過(guò)去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開(kāi)展調查研究,了解基層職工的學(xué)習、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問(wèn)題,應及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行,驗證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。 第五、對上級機關(guān)的來(lái)文和下設部門(mén)的報告,要及時(shí)轉給有關(guān)領(lǐng)導,根據領(lǐng)導的批示,具體落實(shí)承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果。
第六、日常工作,如:公司工商執照年審;公司各類(lèi)上報、外發(fā)文件的起草;公司文件、資料的整理、歸檔工作;組織各類(lèi)重要文件、合同的會(huì )簽;辦公區日常管理;公司工作人員儀容儀表管理;部門(mén)員工考勤管理;年度報刊、雜志訂閱,日常管理、上架、入庫;公司各類(lèi)會(huì )議的通知,會(huì )議決定的督辦、反饋等。 第七、進(jìn)行企業(yè)品牌管理。負責新聞宣傳稿件的撰寫(xiě);各類(lèi)公司級的評獎活動(dòng);各類(lèi)重大活動(dòng)的策劃、組織、實(shí)施; 第八、負責相關(guān)法律工作。公司各類(lèi)民事訴訟案件的處理。 綜合管理人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風(fēng)修養。因此,綜合管理人員要自覺(jué)、全面地加強這四個(gè)方面的修養,努力把自己造就成為德才兼備,既合格又稱(chēng)職的工作人員,并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據和事實(shí)依據。
辦事是要針對現實(shí)狀況,或是為了解決某個(gè)問(wèn)題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策公司的規章制度和客觀(guān)事實(shí)為依據,堅持實(shí)事求是的原則。
2、要有準確性。
準確,是對工作質(zhì)量的要求。綜合管理人員的準確是指正確體現政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準確性。其涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過(guò)細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認真,校對要仔細,力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。
任何目標的實(shí)現,都離不開(kāi)兩個(gè)因素,一是準確,二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤,都會(huì )使事情
工商實(shí)習報告 篇8
一、實(shí)習目的
經(jīng)過(guò)大學(xué)四年關(guān)于工商管理理論知識的學(xué)習,我已經(jīng)初步掌握了關(guān)于工商管理的基本理論知識,并逐步形成了在平常生活中有意識的應用所學(xué)知識解決平時(shí)所碰到的生活問(wèn)題。對專(zhuān)業(yè)知識的全面了解,使得我意識到工商管理專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn),優(yōu)勢以及劣勢。也全面的了解到在社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的形勢下,以各企業(yè)要獲得良好的發(fā)展所要具備的基本素質(zhì)。不過(guò)這所有一切的感觸和認識,都僅僅停留在理論認識的表面上,如果要從實(shí)際生活中探尋真理,把握規律,就不可避免的要從實(shí)踐中獲得經(jīng)驗,掌握一些基于理論又高于理論的實(shí)踐應用,使自己的知識更上一層樓。所以今年的三月一日開(kāi)始,我就開(kāi)始了在XX縣**工藝品廠(chǎng)的實(shí)習經(jīng)歷;仡檶(shí)習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。
二、實(shí)習相關(guān)
xx工藝品廠(chǎng)地處福建XX縣,在實(shí)習期間,我采用了看、問(wèn)、做等方式。分別在生產(chǎn)一線(xiàn),公司人事部,財務(wù)部,市場(chǎng)部,以及經(jīng)理辦公室進(jìn)行過(guò)短暫的近一個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習。
三、實(shí)習經(jīng)歷
1、背景
我所實(shí)習的XX縣**工藝品廠(chǎng)是福建的一家小型的工藝品廠(chǎng),主要生產(chǎn)仿真類(lèi)工藝品、裝飾品、工藝禮品、樹(shù)脂類(lèi)工藝品等小商品。產(chǎn)品選料精良,造型新穎獨特,形象華美玲瓏剔透,頗有特色,具有較高的欣賞價(jià)值。由于地處沿海。其產(chǎn)品很大部分為出口產(chǎn)品。這家外向型獨資民營(yíng)企業(yè),創(chuàng )建于1998年,總廠(chǎng)占地面積2800平方米,建筑面積1800多平方米,擁有資產(chǎn)300萬(wàn)元,年生產(chǎn)能力500萬(wàn)元,年創(chuàng )匯60余萬(wàn)美元,創(chuàng )稅20余萬(wàn)元人民幣,全廠(chǎng)擁有職工130余人,其中管理人員和技術(shù)人員占據15%。xx工藝品廠(chǎng)下設兩個(gè)分廠(chǎng),多家代理商遍布全國各地。
xx工藝品廠(chǎng)雖然是一家小型的工廠(chǎng)。但工廠(chǎng)充分利用地方資源優(yōu)勢和現有的技術(shù)實(shí)力,在短短的7年多時(shí)間里,相繼研發(fā)出樹(shù)脂裝飾品和各種仿真裝飾品兩大系列,尤其是樹(shù)脂裝飾品的研制成功,博得了專(zhuān)家和廣大同仁的一致好評,倍受世人青睞,其逼真性、耐久性、環(huán)境適應性遠遠超過(guò)國際上同類(lèi)產(chǎn)品,
仿真裝飾品是我廠(chǎng)多年來(lái)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的項目,其生產(chǎn)規模和市場(chǎng)占有率高于同行業(yè)平均水平,產(chǎn)品遠銷(xiāo)歐、美、東南亞等幾十多個(gè)國家和地區,且形勢喜人。市場(chǎng)前景大好。
xx工藝品廠(chǎng)自創(chuàng )建之日起,就本著(zhù)“以質(zhì)量求生存,以特色求發(fā)展”的原則和“以人為本”的管理策略,把客戶(hù)的滿(mǎn)意度與成功作為度量我們工作的一把重要標尺,靠高超的專(zhuān)業(yè)技術(shù),過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量,連續多年被市授予“先進(jìn)私營(yíng)企業(yè)”、“重合同守信譽(yù)企業(yè)”。20xx年獲得“iso9001:20xx質(zhì)量體系證書(shū)”。
為繼續宏揚民族文化,振興民族經(jīng)濟,滿(mǎn)足世界人民創(chuàng )造美好生活環(huán)境的良好愿望,**人將矢志不渝,繼續加大產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力度,贏(yíng)得消費者信賴(lài)和廣闊美好的市場(chǎng)前景。
2、實(shí)習過(guò)程
xx工藝品廠(chǎng)雖然只是一個(gè)小企業(yè),但是“麻雀雖小,五官俱全!币粋(gè)公司所應該具備的部門(mén)都有,但工藝品廠(chǎng)最主要的還是生產(chǎn)和銷(xiāo)售,所以生產(chǎn)部門(mén)和市場(chǎng)部相對其他部門(mén)來(lái)說(shuō)還是比較龐大些。我實(shí)習的第一站就在生產(chǎn)部門(mén)。
根據我在企業(yè)中實(shí)習期間的觀(guān)察和跟企業(yè)員工和管理人員的聊天所知道,所感覺(jué)到的。企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)是負責,總結起來(lái)說(shuō)就是:對產(chǎn)品負責,對企業(yè)負責,對自己負責,對上級負責。這個(gè)負責也是保證產(chǎn)品質(zhì)量,維護工廠(chǎng)的正常運行的保證。其中辦公室的人員還有對工作環(huán)境負責,生產(chǎn)線(xiàn)和工人的這種管理制度,這讓我想起了管理學(xué)上的6s。這種方法在海爾的管理原則上也明確提出。雖然管理者可能不知道6s到底是什么,也不知道國際的大企業(yè)也正在用他為自己創(chuàng )造的管理方法。也可能在本企業(yè)運用這種方法也有不完善的地方。但是可以確定的是,管理者正在運用這種方法管理自己的員工,這也三產(chǎn)品質(zhì)量的一個(gè)很好的保證,尤其相對于工藝品來(lái)說(shuō),也是客戶(hù)滿(mǎn)意的保證。6s管理源于日本的5s管理。5s即整理、整頓、清掃、清潔和素養。是源于車(chē)間生產(chǎn)現場(chǎng)的一種基本管理技術(shù)。中國企業(yè)根據實(shí)際需要,增加了第六個(gè)s——安全。為了應對日益激烈的競爭環(huán)境,企業(yè)對現場(chǎng)管理的要求在不斷提高。
整理(seiri):及時(shí)將無(wú)用的物品清除現場(chǎng)。
整頓(seition):將有用的物品分類(lèi)定置擺放。
清掃(seiso):
自覺(jué)地把生產(chǎn)、工作的責任區域、設備等清掃干凈。
清潔(seiketsu):認真維護生產(chǎn)、工作現場(chǎng),確保清潔生產(chǎn)。
素養(shitsuke):養成自我管理、自我控制的習慣。
安全(safety):貫徹“安全第一、預防為主”的方針,在生產(chǎn)、工作中,必須確保自身、設備、設施安全,嚴守國家機密。
四、實(shí)習心得體會(huì )
對即將畢業(yè)的我們來(lái)說(shuō),實(shí)習是每一個(gè)畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),鞏固知識,實(shí)習又是對每一位畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,既開(kāi)闊了視野,又增長(cháng)了見(jiàn)識,運用所學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識來(lái)了解會(huì )計的工作流程和工作內容,加深對會(huì )計工作的認識,將理論聯(lián)系于實(shí)踐,培養實(shí)際工作能力和分析解決問(wèn)題的能力,達到學(xué)以致用的目的,為成功走向社會(huì )做準備。
工商實(shí)習報告 篇9
一、實(shí)習目的
畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,使我認識到將所學(xué)的知識具體應用到工作中去,就會(huì )為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,只有在實(shí)習期間盡快調整好自己的學(xué)習方式,適應社會(huì ),才能被這個(gè)社會(huì )所接納,進(jìn)而生存發(fā)展。剛進(jìn)入單位的時(shí)候我有些擔心,經(jīng)歷了一連串的實(shí)習之后,我努力調整觀(guān)念,正確認識了單位和個(gè)人的地位以及發(fā)展方向,我相信只要我們立足于現實(shí),改變和調整看問(wèn)題的角度,銳意進(jìn)取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會(huì )紛至沓來(lái),促使我們成為世界公認的人才。
二、實(shí)習時(shí)間、實(shí)習單位及本人實(shí)習具體崗位與負責事務(wù)
實(shí)習單位:新疆維吾爾自治區殘疾人聯(lián)合會(huì )
實(shí)習具體崗位:人事部部長(cháng)辦公室文秘助理
負責事務(wù):各種專(zhuān)題及辦公會(huì )議前的準備工作
三、實(shí)習主要內容
。ㄒ唬⿲(shí)習單位簡(jiǎn)介:
名稱(chēng):新疆維吾爾自治區殘疾人聯(lián)合會(huì )(簡(jiǎn)稱(chēng):新疆殘聯(lián))
殘聯(lián)將殘疾人自身代表組織、社會(huì )福利團體和事業(yè)管理機構融為一體的殘疾人事業(yè)團體,履行代表、服務(wù)、管理職能:代表殘疾人共同利益,維護殘疾人合法權益;開(kāi)展各項業(yè)務(wù)和活動(dòng),直接為殘疾人服務(wù);承擔政府委托的部分行政職能,發(fā)展和管理殘疾人事業(yè)。
行業(yè):國家機關(guān)。
宗旨:弘揚人道主義,發(fā)展殘疾人事業(yè),保障殘疾人的**,使殘疾人以平等的地位和均等的機會(huì )充分參與社會(huì )生活,共享社會(huì )物質(zhì)文化成果。
目標:密切聯(lián)系殘疾人,聽(tīng)取殘疾人意見(jiàn),反映殘疾人需求,全心全意為殘疾人服務(wù)。團結教育殘疾人遵守法律,履行應盡義務(wù),發(fā)揚樂(lè )觀(guān)進(jìn)取精神,自尊、自信、自強、自立。宣傳殘疾人事業(yè),溝通政府、社會(huì )與殘疾人之間的聯(lián)系,動(dòng)員社會(huì )理解、尊重、關(guān)心、幫助殘疾人。開(kāi)展和促進(jìn)殘疾人的康復、教育、勞動(dòng)就業(yè)、文化生活、福利、社會(huì )服務(wù)和殘疾預防工作,改善殘疾人參與社會(huì )生活的環(huán)境和條件。協(xié)助政府研究、制定和實(shí)施殘疾人事業(yè)的法規、政策、規劃和計劃,發(fā)揮促進(jìn)、綜合、組織、咨詢(xún)、服務(wù)和監督作用,并對有關(guān)領(lǐng)域的工作進(jìn)行管理和指導,開(kāi)展國際交流與合作。
。ǘ⿲(shí)習具體過(guò)程:
在實(shí)習期間,我先接觸了物業(yè)這一塊,學(xué)到了單位管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識,豐富了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。在實(shí)習期間,我不僅接觸了物業(yè)這一塊,還有幸去了人事部門(mén)鍛煉,主要就是學(xué)習文秘這一職位的技能。在剛去的時(shí)候,老師給我講了文秘這一職位的基本要求和主要的工作內容,為了能讓我達到日常工作的實(shí)踐目的,老師還給我制定了一套相應的實(shí)習計劃,有了計劃,我的實(shí)習工作就更加的得心應手了。
四、實(shí)習總結與建議
實(shí)習階段我參與的主要工作,一是按照領(lǐng)導的安排與布置,在組織召開(kāi)的各種專(zhuān)題及辦公會(huì )議中,認真做好各項準備工作,做到了會(huì )議通知及時(shí),會(huì )議記錄詳細,會(huì )務(wù)準備周到,并按照領(lǐng)導安排對重要會(huì )議下達會(huì )議紀要,使黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時(shí),及時(shí)呈送上級下發(fā)的各類(lèi)文件,保證各項工作及時(shí)高效。二是注意自己在辦公自動(dòng)化方面的鍛煉。作為現在的單位,微機使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。目前,利用微機錄入文字和文件處理,我都能夠得心應手。復印,傳真,公文處理等文秘工作基本熟練。同時(shí),也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢(xún),傳遞,接收,儲存有關(guān)信息。但是,還有一些方面尚有欠缺,如:制表,由于操作較少,很不熟悉。
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