手機使用情況調查報告
在某一情況或事件需要弄清楚時(shí)，我們有必要弄明白問(wèn)題情況，并將探尋到的規律和經(jīng)驗寫(xiě)進(jìn)調查報告。但是調查報告有什么要求呢？以下是小編為大家整理的手機使用情況調查報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
手機使用情況調查報告1
當代大學(xué)生群體已成為手機消費的重要主體。手機在大學(xué)生中的重要性也逐步體現，我團隊試圖通過(guò)了解大學(xué)生對手機態(tài)度，為手機銷(xiāo)售商和制造商提供參考，同時(shí)對大學(xué)生在手機方面的選擇給予一定建議。
本次調研通過(guò)調查問(wèn)卷形式共回收有效問(wèn)卷200份，其中書(shū)面問(wèn)卷50份，網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷150份，通過(guò)統計得出大學(xué)生在使用手機時(shí)間，對品牌效應的看法，注重哪些功能等方面的結論，由于樣本容量較小，選擇地區為經(jīng)濟相對發(fā)展較好地區，因此對于數目龐大的手機使用者來(lái)說(shuō)，代表性方面具有一定的局限性。
通過(guò)本次調查，我小組對相關(guān)關(guān)系人有如下建議：
對于國內手機廠(chǎng)商來(lái)說(shuō)：
此我國國產(chǎn)品牌手機要想獲得持續的發(fā)展，還需要從以下幾個(gè)方面入手:
1、加大研發(fā)力度創(chuàng )新功能設計
在廠(chǎng)商的策略行為中，由技術(shù)研發(fā)而導致的新產(chǎn)品的競爭，實(shí)質(zhì)上比現存產(chǎn)品價(jià)格上的邊際變化的競爭更為重要。因此手機生產(chǎn)商應該切實(shí)考慮用戶(hù)體驗，不斷創(chuàng )新功能設計，以滿(mǎn)足用戶(hù)的需要。
2、強化質(zhì)量管理
根據我們對手機的調查顯示，消費者對手機產(chǎn)品最關(guān)注的還是質(zhì)量問(wèn)題，特別是發(fā)展中國家消費者，在買(mǎi)手機的時(shí)候，質(zhì)量因素是他們首要考慮的。因此國內品牌的手機生產(chǎn)應該建立嚴格的質(zhì)量管理流程，確保產(chǎn)品的質(zhì)量。
3、提高產(chǎn)品知名度塑造產(chǎn)品品牌內涵
目前消費者對國外品牌具有比國內品牌更高的認知度和信任度。雖然事實(shí)上國產(chǎn)手機無(wú)論是在質(zhì)量和技術(shù)上都已經(jīng)有了很多的提升，但是消費者對國內品牌手機的認知度還是很低，這就要求我們國內品牌手機要加快品牌建設，塑造品牌內涵，有長(cháng)遠的品牌發(fā)展規劃。
4、豐富營(yíng)銷(xiāo)手段
在手機競爭上，豐富的營(yíng)銷(xiāo)手段可成為爭奪市場(chǎng)的有利武器。廠(chǎng)家可采用捆綁銷(xiāo)售、積分兌換等多種形式來(lái)豐富營(yíng)銷(xiāo)手段可以有效地將不同層次的終端制造商以及電信運營(yíng)商聯(lián)系在一起。
5、調整戰略方向積極開(kāi)拓國內外
根據上面的分析，我們不難看出目前手機中端的需求量很大，存在很大的空間，因此我國國產(chǎn)手機可以調整戰略，走中端。除此以外，目前國內還有很多邊遠地區、農村等對低端手機的需求還是相當可觀(guān)的，加上更換新機的，國內廠(chǎng)商要盡量爭取這些邊遠山區、農村的份額。
對于銷(xiāo)售商來(lái)說(shuō)，提供以下幾條建議：
1、繼續走手機價(jià)格中低檔的路線(xiàn)。
2、在銷(xiāo)售地點(diǎn)選擇上，主要將手機放在離學(xué)校較近的手機大賣(mài)場(chǎng)和自己的品牌專(zhuān)賣(mài)店上銷(xiāo)售;采用多樣化的促銷(xiāo)方式。
3、在廣告宣傳渠道上，要力爭做到范圍廣，傳播面全。
4、在銷(xiāo)售渠道的競爭方面，尋求與廠(chǎng)商建立合作的戰略伙伴關(guān)系。
對于大學(xué)生消費者來(lái)說(shuō)：
大學(xué)生的消費動(dòng)機可以分為以下幾種:
1、求質(zhì)量與實(shí)用的購買(mǎi)動(dòng)機;
2、求新款式新功能的購買(mǎi)動(dòng)機;
3、求方便的購買(mǎi)動(dòng)機;
4、求價(jià)格廉價(jià)的購買(mǎi)動(dòng)機。
一般情況下，大學(xué)生手機族的這四種消費動(dòng)機相互交織，共同推動(dòng)他們的消費行為進(jìn)一步的發(fā)生。
我團隊建議大學(xué)生應當以質(zhì)量和實(shí)用而不是品牌為選擇手機的標準;對國內手機品牌加大信任;選擇與自己的經(jīng)濟狀況相匹配的手機，不盲目攀比。
通過(guò)本次調研，我團隊得到結論如下：
目前我國手機的現狀是集中度很高，是典型的寡占，而進(jìn)入壁壘又很高，潛在企業(yè)和剛進(jìn)入新企業(yè)有一定的門(mén)檻。在我國手機上，國外知名品牌的份額在一半以上，國內品牌手機的份額跟其相比還差了一大截，主要是因為品牌知名度不夠以及核心技術(shù)缺乏。那么在這個(gè)消費者需求越來(lái)越高，對各種娛樂(lè )型、時(shí)尚型等新功能手機頗為青睞的背景下，國產(chǎn)手機要想在上有所作為就應該要加大研發(fā)力度，加強質(zhì)量管理，塑造產(chǎn)品品牌，提高產(chǎn)品知名度，同時(shí)在營(yíng)銷(xiāo)上下工夫，豐富營(yíng)銷(xiāo)手段。只有克服了“技術(shù)”和“品牌”兩塊硬板，國內品牌手機才能在市場(chǎng)上有所作為。同時(shí)消費者也需要調整觀(guān)念，切合實(shí)際，選擇與自己相匹配、最適合自己的產(chǎn)品。只有多方共同努力我國手機市場(chǎng)才能健康發(fā)展，在競爭中取得領(lǐng)先地位，爭創(chuàng )一流!
手機使用情況調查報告2
本研究旨在通過(guò)對大學(xué)生手機使用情況的調查，對我校學(xué)生手機使用，包括品牌、價(jià)格、主要使用功能、消費等情況進(jìn)行探討。為此，我們主要采用問(wèn)卷法對廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院a棟部分宿舍同學(xué)進(jìn)行調查。對調查報告進(jìn)行分析得出結論：我校學(xué)生對手機要求及功能消費主要分為兩方面：
第一，外顯因素即手機本身特點(diǎn)（品牌，功能，價(jià)格）。
第二，主觀(guān)因素即手機使用（用途、消費）。
關(guān)鍵詞：手機使用調查、外顯因素、主觀(guān)因素、調查顯示
1、引言：
隨著(zhù)社會(huì )信息化進(jìn)程的加快，高新科技產(chǎn)品成為消費熱點(diǎn)，手機作為其代表之一，而大學(xué)生也作為一個(gè)潛在的消費群體，兩者越來(lái)越多的受到關(guān)注。
方法：
2.1被試：
廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院a棟部分宿舍同學(xué)，其中男生68人，女生32人
2.2實(shí)驗程序：
調查人員在XX年5月26日晚，隨機選取在宿舍有空的同學(xué)，請自愿輔助調查的同學(xué)填寫(xiě)自制大學(xué)生手機使用情況調查報告。
2.3結果：
本研究一共發(fā)放問(wèn)卷100份，有效回收率為82%。對問(wèn)卷原始數據大致歸類(lèi)后，經(jīng)統計計算百分比進(jìn)行分析：
作為一種相對奢侈的消費品，手機正為越來(lái)越多的高校學(xué)子所擁有。在對我校100名同學(xué)的調查中，60%的同學(xué)在大學(xué)才開(kāi)始使用手機，20%在高中就開(kāi)始使用。并且幾乎所有同學(xué)的手機都是由家人購買(mǎi)的。手機使用調查報告顯示，同學(xué)對手機要求及功能消費主要有：
1）外顯因素：大多數同學(xué)都購買(mǎi)品牌機，即諾基亞、索愛(ài)、摩托羅拉、三星等！由于科技日新月異，不少小產(chǎn)家也加入到市場(chǎng)的競爭中來(lái)，很多以其廉價(jià)，“功能全”等因素吸引消費者，但從質(zhì)量上看，小產(chǎn)家的產(chǎn)品在科技質(zhì)量保證上始終不如大品牌。調查顯示，32%的同學(xué)注重手機的功能，34%的同學(xué)注重手機的外型，21%的同學(xué)注重手機的價(jià)格。這也就是同學(xué)們寧挑貴的不買(mǎi)爛的，始終支持大品牌的原因。在調查中顯示：50%的同學(xué)選擇諾基亞這一牌子！近幾年，諾基亞公司以其產(chǎn)品：質(zhì)量好，外行美觀(guān)，價(jià)格適中贏(yíng)得消費者的青睞！在外顯因素中，同學(xué)們選擇手機的價(jià)位在1000—XX居多，多和弦鈴聲，彩屏，帶攝象頭，也正是這價(jià)位手機的特點(diǎn)，很多同學(xué)也選擇了其他功能，市場(chǎng)也推出了附帶mp3的手機，由于電腦的普及，高內存手機的產(chǎn)生是社會(huì )趨勢！
2）主觀(guān)因素：在調查報告中，手機服務(wù)商主要有：移動(dòng)、聯(lián)通、電信。有人說(shuō)，大學(xué)就是動(dòng)感地帶，這也就決定了很多同學(xué)選擇了移動(dòng)，短信息包月。主觀(guān)因素調查報告中，80%的同學(xué)選擇移動(dòng)，其中30%的同學(xué)開(kāi)通gprs，gprs是移動(dòng)公司推出的一種可以用手機上網(wǎng)的服務(wù)，調查顯示，開(kāi)通gprs的同學(xué)主要用于q聊或看文章圖片。而相對大多數同學(xué)也只是了解有這樣的一個(gè)服務(wù)！由于大學(xué)生無(wú)固定收入來(lái)源，購買(mǎi)手機的費用來(lái)自于家長(cháng)的支持。大學(xué)生屬于純消費群體的社會(huì )特征，決定了他們的手機消費水平。調查顯示，56%的同學(xué)每個(gè)月手機費用大概在50以上100以?xún)�，僅有7%的同學(xué)月手機費用超過(guò)100元！
71%的同學(xué)選擇包月送短信套餐服務(wù)，6%的同學(xué)選擇單向收費，8%的同學(xué)選擇免月租。對于手機交友，74%的同學(xué)還未試過(guò)，對與網(wǎng)上通過(guò)手機繳交費用的服務(wù)，調查顯示78%的同學(xué)認為不好，不安全。的確，不少網(wǎng)址都套了陷阱，以前就有些同學(xué)嘗試，結果在無(wú)意中多了很多付費的項目，導致?lián)Q卡換戶(hù)。在手機使用調查中，73%的同學(xué)使用手機的主要用途是發(fā)短信，21%的同學(xué)用于打電話(huà)。由于手機更新快，追求時(shí)髦的人總會(huì )頻頻更換手機。在對我校同學(xué)的調查中，多數同學(xué)更換手機都在一年以上，只有13%的同學(xué)一年換一次。當然，這些都是由我們學(xué)生共有的性質(zhì)決定的，家庭背景也是很重要的一個(gè)方面！
由以上統計可見(jiàn)，當代大學(xué)生對科技產(chǎn)品的認識與購買(mǎi)不再是盲從，而是自主的選擇，隨著(zhù)認識的加深，對于“新潮”的追隨比起改革初期顯得理智、透徹，體現了物質(zhì)與意識的辨證統一！科技的發(fā)展再次證明了，科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。手機這一科技產(chǎn)品在實(shí)踐中得到人們的認可，而品牌上的選擇則是各自需求，品牌的建立也并不是一朝一夕的事，而是質(zhì)量與信譽(yù)的結合。大學(xué)生屬于純消費群體的性質(zhì)決定了大學(xué)生手機的購買(mǎi)與消費。矛盾是發(fā)展的動(dòng)力，由于人們對科技產(chǎn)品的需求不斷上升，使得生產(chǎn)產(chǎn)家不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，手機的功能，外觀(guān)在不斷的完善。大學(xué)生對新技術(shù)的掌握能力也相對提高，為適應社會(huì )主流，科技不斷向前發(fā)展，手機的使用不再是單單的打電話(huà)，90年代的手機已經(jīng)被人們所遺忘。社會(huì )發(fā)展著(zhù)進(jìn)步著(zhù)，實(shí)踐證明了手機這一科技產(chǎn)品為人們開(kāi)發(fā)利用，并將隨著(zhù)社會(huì )進(jìn)步而前進(jìn)。
手機使用情況調查報告3
一、調查時(shí)間：x年x月x日x年x月x日
二、調查對象：在校大學(xué)生
三、調查方式：網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷
四、調查方法：
自己制作調查問(wèn)卷，通過(guò)e-mail發(fā)送給認識的朋友，并請他們轉發(fā)給熟識的同學(xué)進(jìn)行調查。通過(guò)回復統計數據進(jìn)行分析。
六、調研統計人：xx
結果與討論：
調查數據統計分析：
本次調查共有167人參加并且完成了問(wèn)卷，有效回復率為90%。并且參加調查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學(xué)生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學(xué)生手機擁有和需求狀況、學(xué)生手機的使用要求分析、學(xué)生手機族的消費動(dòng)力分析、學(xué)生手機族的消費動(dòng)機分析、學(xué)生手機族的目標確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數據統計和分析并最后給出結論。
在接受調查的167名大學(xué)生中，涵蓋了從大一到大三的樣本，性別構成上基本持平，其中女性占53.3%，男性比例是46.6%。
1、大學(xué)生手機擁有和需求狀況：
你現在是否擁有手機?
調查數據顯示，在被訪(fǎng)者中有89%的學(xué)生擁有手機。同時(shí)45%的學(xué)生將會(huì )在近期更換手機。在沒(méi)有手機的學(xué)生中，71%學(xué)生將會(huì )在近期購買(mǎi)手機。
從這些數據可看出：隨著(zhù)人們生活水平的提高，手機在大學(xué)里已不再是新鮮事物了，已開(kāi)始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費者群體。
現在使用哪個(gè)牌子的手機?
可見(jiàn)諾基亞這一世界手機銷(xiāo)售商果然不負眾望，霸占了頭位，而其他牌子也不甘示弱，擁有一定的支持者�？梢�(jiàn)需求成上升趨勢。
你獲得手機的途徑是?
家人購買(mǎi)的占總調查人數的45%;自己購買(mǎi)占51%;朋友贈送占3%;來(lái)歷不明占1%。
以上調查表明，現在越來(lái)越多的大學(xué)生的消費水平提高，部分學(xué)生有穩定的收入以滿(mǎn)足他們的消費。
2、學(xué)生手機的使用要求分析：
�、僮钪刭|(zhì)量
另外，部分消費者對外觀(guān)款式要求也較高，手機廠(chǎng)商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學(xué)生都是年輕人。隨著(zhù)人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價(jià)格的敏感度會(huì )降低，而對外觀(guān)款式的要求會(huì )更高。
�、谥械謸醍a(chǎn)品較受歡迎
�、圪彊C地點(diǎn)較集
中對消費者購買(mǎi)手機地點(diǎn)的調查發(fā)現，消費者購買(mǎi)手機的地點(diǎn)較為集中，大體上分布在手機大賣(mài)場(chǎng)和品牌專(zhuān)賣(mài)店，其比例分別為56%和38%，其它的'只占6.5%。手機是高科技產(chǎn)品，普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠，他們只好以銷(xiāo)售人員的信用和專(zhuān)業(yè)知識作為判斷標準，而手機大賣(mài)場(chǎng)或品牌專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售人員素質(zhì)相對較高，因而容易贏(yíng)得消費者的信任。此外手機大賣(mài)場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。
�、苁謾C品牌比較復雜
�、菔謾C用途比較統一
大學(xué)生使用手機用途較統一，在已有手機用戶(hù)中，多數用于聯(lián)系親友，占67.7%。還有少數只是跟著(zhù)大家走(受周?chē)擞绊懙?和追趕時(shí)尚的，各占9.8%。
家長(cháng)方面認為，手機是用于方便和孩子聯(lián)系的，學(xué)生手機族的手機58.0%都是家長(cháng)掏錢(qián)買(mǎi)的。同樣學(xué)生也認為有了手機可以方便與親友進(jìn)行溝通，以維系家人及朋友的感情。
�、奘謾C費用普遍較低
�、吡己玫姆⻊�(wù)態(tài)度和購機環(huán)境
配合度檢驗結果表明：被試者大都傾向選1米或是0.5米;和選沉默的、微笑的傾向較為明顯。;和喜歡擁有柔和音樂(lè )的購機環(huán)境。
分析：
大學(xué)生其有自身生理和心理的特點(diǎn)，發(fā)展心理學(xué)認為：在生理方面，大學(xué)生大腦的活動(dòng)特點(diǎn)是興奮性與抑制性處于平衡狀態(tài)，這為大學(xué)生能有效地控制自己的行為提供了基礎。在心理特點(diǎn)方面大學(xué)的思維方式以辨證邏輯思維為主，不再憑一時(shí)沖動(dòng)盲目消費，他們會(huì )從多個(gè)角度去權衡得失后再作出決定。
3、學(xué)生手機族的消費動(dòng)力、動(dòng)機分析：
消費動(dòng)力與消費需求是密切聯(lián)系的，當一個(gè)消費需求出現以后，為滿(mǎn)足這種需求的動(dòng)力也就隨之產(chǎn)生了，對此我不想加以詳細論述。從上面各種數據中可以看出學(xué)生手機族的消費動(dòng)力是處于一個(gè)較高水平的，造成這一高消費動(dòng)力的原因，主要有以下幾點(diǎn)：
第一、社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展水平的提高，家庭收入的增加，學(xué)生消費者的消費心理欲望增強。
經(jīng)濟發(fā)展水平的提高，使得商品的市場(chǎng)生命周期縮短，特別是在通信領(lǐng)域，手機更新?lián)Q代的速度達到一周一款。手機產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期的縮。
第二、信息的極大豐富化、便利化，對學(xué)生消費者的消費動(dòng)力也有影響
電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò )、電臺、店堂、車(chē)體廣告鋪天蓋地，宣傳無(wú)處不在，各大手機廠(chǎng)商與廣告商們的努力，使得通信領(lǐng)域(主要是手機市場(chǎng))的信息極大的豐富化、便利化了，在這種強烈的外部刺激的作用下，學(xué)生手機族的消費動(dòng)力也得到了提高。
總的說(shuō)來(lái)，學(xué)生手機族的消費動(dòng)力是維持在一個(gè)較高水平上的，在這種前提下，結合他們以往在消費過(guò)程中的學(xué)習，就會(huì )導致一種或一系列消費動(dòng)機的發(fā)展。學(xué)生手機族的消費動(dòng)機分析經(jīng)過(guò)學(xué)習過(guò)程對其消費需求的明確，消費動(dòng)力的強化，學(xué)生手機族逐漸形成了具體的購買(mǎi)動(dòng)機。學(xué)生手機族的消費動(dòng)機可分為以下四種：
第一、求實(shí)購買(mǎi)動(dòng)機
據調查顯示，學(xué)生消費者在購買(mǎi)手機時(shí)，最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能：39%的被調查者表示，好用與耐用是最重要的;此外，還有9%的人認為手機的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買(mǎi)動(dòng)機的原因，除了受他們最基本的消費需求：工作需要與家人聯(lián)系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴(lài)性消費的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗，購買(mǎi)能力弱等因素的影響。
第二、求新購買(mǎi)動(dòng)機
學(xué)生消費者在購買(mǎi)手機時(shí)，大部分被調查者認為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮手機的外觀(guān)設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時(shí)，有61%的學(xué)生希望擁有為大學(xué)生量身訂做的手機。且多數被調查者均明確表示，選購時(shí)會(huì )優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時(shí)尚、功能夠炫的手機。
第三、求便購買(mǎi)動(dòng)機
根據前面對學(xué)生手機族的分析，得知大多數學(xué)生消費者購買(mǎi)手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買(mǎi)手機與家人聯(lián)系這一目的，據調查顯示，多數學(xué)生手機族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對學(xué)生手機族購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外，還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過(guò)任何招聘信息的壓力，也推動(dòng)了此種購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生。
第四、求廉購買(mǎi)動(dòng)機
大多數學(xué)生手機族所能承受的手機價(jià)格在1000-1500元之間。也就是說(shuō)，他們需要的是中低檔的手機�？偟恼f(shuō)來(lái)，此動(dòng)機的產(chǎn)生與我國綜合國力不強，人均消費水平偏低有著(zhù)密切聯(lián)系。這種經(jīng)濟現狀直接制約了仍處于依賴(lài)性消費階段的學(xué)生手機族的消費能力，從而導致了他們在選擇手機時(shí)通常會(huì )把眼光放在中低價(jià)格的機型上。另外，為了達到經(jīng)濟實(shí)用的目的，他們通常還會(huì )選擇免月租或月租較低的充值卡來(lái)使用。但值得注意的是，此種求廉的購買(mǎi)動(dòng)機并非只是一味的追求。
一般情況下，學(xué)生手機族的這四種消費動(dòng)機不是獨立存在的，而是相互交織，共同推動(dòng)他們的消費行為進(jìn)一步的發(fā)生。實(shí)際上，對于消費者來(lái)說(shuō)，消費動(dòng)機的產(chǎn)生才意味著(zhù)消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發(fā)生，這對于學(xué)生手機族來(lái)說(shuō)也不例外。因此，學(xué)生手機族四種相互交織的消費動(dòng)機在得到發(fā)展以后，緊接著(zhù)結合在動(dòng)機上行動(dòng)希望得到的結果，就會(huì )發(fā)展出一系列滿(mǎn)足消費動(dòng)機的目標，從而最終做出購買(mǎi)決定。
4、學(xué)生手機族的目標確立分析：
在學(xué)生手機族的購買(mǎi)動(dòng)機產(chǎn)生之后，為了進(jìn)一步滿(mǎn)足需求，他們會(huì )開(kāi)始收集與購買(mǎi)有關(guān)的信息。在調查中發(fā)現，37.5%的學(xué)生是通過(guò)網(wǎng)上獲得與手機相關(guān)信息的。但一般情況下，所收集到的產(chǎn)品信息會(huì )出現重復、相異、相反或抵觸的情況(例如，同檔次同功能不同品牌手機之間的重復，同款手機不同商家的不同定價(jià)，印象中的手機信息與實(shí)際了解到的信息不符)，這樣，就可能形成多種可供選擇的購買(mǎi)方案。因此，學(xué)生手機族就需要對這些方案進(jìn)行比較，要對各種信息進(jìn)行加工、整理分析，綜合評價(jià)各款手機的各種要素(如性能、價(jià)格、質(zhì)量、款式等)，去偽存真，去弱存強，篩選出購買(mǎi)所要考慮的主要要素，評價(jià)擇優(yōu)，確定出具體目標，包括具體商品的品牌、規格、性能、價(jià)格等因素在內。一般地，這一目標可以是具體的最終目標，也可以是抽象的最終目標，也就是說(shuō)，他們購買(mǎi)手機的目的可以是真正地為了保持與他人的聯(lián)系，也可以是為了炫耀或得到某一參照群的認可。另外，可以肯定的是，最終目標的確立不是直接一步實(shí)現的，最為常見(jiàn)地，是建立一系列子目標，逐步導致最終目標的實(shí)現。
結論：
總的來(lái)說(shuō)，本調查是成功的，達到了預期的目的。較為全面地考察了影響大學(xué)生手機消費的因素。不過(guò)，還不夠深入，尤其是理論支持還不夠。謹以本調查為以后的研究作下鋪墊。手機已經(jīng)滲透到大學(xué)生的日常生活學(xué)習中，并與電腦網(wǎng)絡(luò )一樣是大學(xué)生生活中不可缺少的一部分。在手機的相關(guān)使用和消費中，大學(xué)生充分體現不過(guò)也有不足之處，在某些方面，大學(xué)生因為缺乏經(jīng)驗，還是不能理智的思考，在手機的使用及消費中沒(méi)有過(guò)于詳細的計劃，在學(xué)習與娛樂(lè )中并沒(méi)有找到切合自己的平衡點(diǎn)，結果浪費了自己的精力與財力。在學(xué)習方面，大學(xué)生的自主學(xué)習的能力還很弱，因該有意識的進(jìn)行自我訓練，以達到自身能力的提高。通過(guò)對這次小范圍的問(wèn)卷調查，得到一些比較準確的第一手數據，根據數據進(jìn)行科學(xué)的分析，得出了大學(xué)生使用手機的一些情況，和一些較為普遍的現象。但是并沒(méi)有就此進(jìn)行更深的研究與討論。這次調查透過(guò)對大學(xué)生使用手機情況的四個(gè)主要方面的調查，較為全面的分析了大學(xué)生的的使用手機的基本情況，其中得出7個(gè)細分結論。
(1)低端手機在大學(xué)生中最為普遍。
(2)大學(xué)生在手機上的日常消費支出較多。
(3)大學(xué)生對短信功能使用率遠遠超過(guò)了通話(huà)功能。
(4)大學(xué)生的消費觀(guān)念比較成熟。
(5)多數大學(xué)生對手機的使用停留在基礎的應用上。
(6)大學(xué)生對手機增值業(yè)務(wù)普遍不關(guān)注。
(7)大學(xué)生對手機前沿科技知之甚少。