藥店實(shí)習報告（通用21篇）
隨著(zhù)個(gè)人的文明素養不斷提升，報告的適用范圍越來(lái)越廣泛，報告根據用途的不同也有著(zhù)不同的類(lèi)型。在寫(xiě)之前，可以先參考范文，以下是小編為大家整理的藥店實(shí)習報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
藥店實(shí)習報告 1
一、實(shí)習目的
嘗試自力更生的滋味，增加自己的閱歷，因本人是文科生，需要有更多的體驗，更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校，接觸社會(huì )的機會(huì )很少，趁著(zhù)暑假有這樣的一個(gè)機會(huì )和充足的時(shí)間，好好大干一場(chǎng)。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日
三、實(shí)習地點(diǎn)：
xx大藥房
四、實(shí)習內容及感悟
由于現在一般的私人企業(yè)都很少招短期工，尤其是學(xué)生，所以幾經(jīng)周折才找到一家藥店，而我在藥店的工作是做收銀員。
這個(gè)藥店是一家比較大的藥店，收錢(qián)是要兩個(gè)工作人員互相交班的，營(yíng)業(yè)員有十個(gè)左右。
收錢(qián)并不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的收錢(qián)，這個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作，對于對錢(qián)不怎么敏感的我來(lái)說(shuō)并非像說(shuō)的那樣簡(jiǎn)單。
在那里工作的時(shí)候，我每天去了要打掃衛生，并且還要保持我所管轄的范圍衛生清潔，還要把進(jìn)貨用完的紙箱整理好，剩下的工作就是收錢(qián)了。除了交現金，買(mǎi)藥者還有另外一種繳費方式就是刷卡，刷卡操作簡(jiǎn)單，可是有的年紀大的老奶奶和老爺爺，卡里錢(qián)數不清楚，所以你要在刷卡前后和他們說(shuō)清楚，避免到時(shí)他們說(shuō)你多刷了。
在我工作的`那斷時(shí)間，多少也出現過(guò)錯誤的，呵呵，如果到了下班結賬時(shí)，錢(qián)對不上，可要自己掏腰包的，我還補了幾次呢！也許以前不在乎那點(diǎn)錢(qián)，但是自己辛苦賺的就心疼了……
除了收錢(qián)，我還學(xué)會(huì )了一些關(guān)于藥的知識，一些基本常識我都學(xué)會(huì )了。
在xx天的實(shí)習中，我學(xué)到了很多東西，同時(shí)也學(xué)到了很多做人的道理，變得成熟了很多，對于為人處事，怎樣去搞好同事之間的關(guān)系，我也有了很深刻的感悟。
藥店實(shí)習報告 2
一、實(shí)習目的
嘗試自力更生的滋味，增加自己的閱歷，因本人是文科生，需要有更多的體驗，更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校，接觸社會(huì )的機會(huì )很少，趁著(zhù)暑假有這樣的一個(gè)機會(huì )和充足的時(shí)間，好好大干一場(chǎng)。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年7月20—20xx年8月20日
三、實(shí)習地點(diǎn)：
潛江市老百姓大藥房
四、實(shí)習內容
由于現在一般的私人企業(yè)都很少招短期工，尤其是學(xué)生，所以幾經(jīng)周折才找到一家藥店，而我在藥店的工作是做收銀員。
這個(gè)藥店是一家比較大的藥店，收錢(qián)是要兩個(gè)工作人員互相交班的，營(yíng)業(yè)員有十個(gè)左右，這就是大概工作人員，收錢(qián)并不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的收錢(qián)，我的任務(wù)是把電腦合計打印，有打印機輸出的賬單(每個(gè)買(mǎi)藥者在營(yíng)業(yè)員那里買(mǎi)藥的合計單)給撕得整整齊齊，并按總數收錢(qián)，可是這個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作，對于對錢(qián)不怎么敏感的我來(lái)說(shuō)并非像說(shuō)的`那樣簡(jiǎn)單。、
在那里工作的時(shí)候，我每天去了要打掃衛生，并且還要保持我所管轄的范圍衛生清潔，還要把進(jìn)貨用完的紙箱整理好，剩下的工作就是收錢(qián)了。這個(gè)收錢(qián)所用的工具可是讓我優(yōu)點(diǎn)害怕了，那個(gè)打印機在不高興的時(shí)候就卡紙，時(shí)不時(shí)的色帶還會(huì )掉，這就意味著(zhù)，不僅要在錢(qián)的真假多少上費功夫，還要會(huì )正確使用打印機和修打印機，因為打印機卡紙的后果可不怎么樣，那將會(huì )出現一排人候在那把錢(qián)遞給你，尤其是在每天的高峰期，那可想而知了。除了交現金，買(mǎi)藥者還有另外一種繳費方式就是刷卡，刷卡到是操作簡(jiǎn)單，可是有的年紀打的老奶奶和老爺爺，卡里錢(qián)數不清楚，所以你要在刷卡前后和他們說(shuō)清楚，避免到時(shí)他們說(shuō)你多刷了。所以在分貝加大的同時(shí)，還要帶著(zhù)笑臉，以免被人認為不尊重老年人。
在我工作的那斷時(shí)間，多少也出現過(guò)錯誤的，呵呵，如果到了下班結賬時(shí)，錢(qián)對不上，可要自己掏腰包的，我還補了幾次呢！記得有一次我少了十多元，而那天有點(diǎn)累，心情不太好，回到家里我就哭了起來(lái)，那時(shí)候真的有點(diǎn)沖動(dòng)的想和他們說(shuō)，不干了，可是一想到自己之前的努力，而且這么大了，不能在由著(zhù)性子來(lái)了，所以還是堅持了下來(lái)。所以我告訴自己要認真仔細，也許以前不在乎那點(diǎn)錢(qián)，但是自己辛苦賺的就心疼了......
來(lái)藥店買(mǎi)藥的人也是形形色色的，有那些衣著(zhù)華麗的，買(mǎi)了點(diǎn)不怎么很健康的減肥藥就要花掉好多錢(qián)，而且還那么的不當回事，可是當看到一些貧困的老爺爺老奶奶們用積攢了很久的零錢(qián)買(mǎi)藥時(shí)，心里就會(huì )覺(jué)得社會(huì )不公平，也影響了我以后生活中不能奢侈浪費。除了收錢(qián)，我還學(xué)會(huì )了一些關(guān)于藥的知識，一些基本常識我都有學(xué)會(huì )。
休息的時(shí)候，我也主動(dòng)找領(lǐng)導和同事們請教和學(xué)習，他們?yōu)槲抑赋隽斯ぷ髦械暮芏噱e誤和缺點(diǎn)。領(lǐng)導還對我說(shuō)，一個(gè)人做事要勤快踏實(shí)，應該多學(xué)習，不斷充實(shí)自己，提升自己，年輕人不吃苦，難道要到老了再吃苦嗎？領(lǐng)導和同事們給我的建議讓我從中借鑒，取長(cháng)補短，給了我很大的幫助。
確實(shí)，在三十天的實(shí)習中，我學(xué)到了很多東西，同時(shí)也學(xué)到了很多做人的道理，變得成熟了很多，對于為人處事，怎樣去搞好同事之間的關(guān)系，我也有了很深刻的感悟。很多時(shí)候在學(xué)校里我們杰出的人很少，思想上也只是單純的只要學(xué)習，在這次社會(huì )實(shí)踐中，的確讓我的思想認識有了更深一層的提高。在藥店，經(jīng)理和同事們都很喜歡我，我也很喜歡她們，在休息之余和她們聊天，在休假的時(shí)候和她們出去逛街，我們一塊吃飯、唱歌、跳舞，真是高興極了，我越來(lái)越喜歡自己的工作了，我也越來(lái)越樂(lè )意干，每天心情都很好，為我加大了不少工作的動(dòng)力。
藥店實(shí)習報告 3
一、實(shí)習目的及意義
1、認識藥品并掌握其銷(xiāo)售方法
2、實(shí)踐與鍛煉與人接觸、與人交往能力
二、實(shí)習內容
1、認識柜架上的藥物品種
本藥店有Rx（處方藥）、oTc（非處方藥）、保健品、特殊管理藥品。常被購買(mǎi)的藥品如感冒藥、消炎藥、胃藥等放在方便拿取顯眼的位置，標明價(jià)碼，熟悉管理區域內商品擺放及分區分類(lèi)。
2、了解常見(jiàn)疾病癥狀及對癥下藥
1.1流行性感冒
1.2普通感冒分為風(fēng)寒型、風(fēng)熱型、暑濕型、氣虛感冒型及表里雙感
1.3常用感冒藥的價(jià)格感康片（10元/盒）、白加黑片（9.5元/盒）、感冒通片（1.5元/盒）、維c銀翹片（3.5元/盒）、速效傷風(fēng)膠囊（4.00元/盒）、板藍根沖劑（7.50元/袋）、日夜百服嚀（12.80元/盒）和泰諾（10.5元/盒）。
2.2胃病胃病分為飲食停滯型、胃陰虧虛型、脾胃虛寒型、寒邪客胃型、肝氣犯胃型、肝胃郁熱型、瘀血停滯型。藥品有斯達舒、嗎丁啉、麗珠得樂(lè )、三九胃泰、健胃消食片、溫胃舒、三精胃必治等等。
2.3三五官科常見(jiàn)的眼病有紅眼、角膜炎、沙眼、近視、中耳炎、鼻炎、咽炎
3、對一些常見(jiàn)疾病進(jìn)行了深入的了解春天是個(gè)美好的季節，到外一片和諧的氣象，但是溫暖的春天也是細菌、病毒生長(cháng)繁殖的季節。比如說(shuō)感冒、胃病、紅眼病。
3.1感冒感冒一年四季皆可發(fā)病，但多發(fā)季節當屬春天，其發(fā)病特點(diǎn)及臨床表現亦各不相同當然治療也就不一樣了。
3.1.1對流行性感冒（流感）用m2離子通道阻滯劑，如金剛烷胺、金剛乙胺（甲型）；神經(jīng)氨酸酶抑制劑，如奧司他韋、扎那米韋（甲、乙型）治療。除藥物治療外，平常要多洗手，多喝水，多鍛煉，注意營(yíng)養，保證睡眠，保持室內空氣清新，嚴重時(shí)帶口罩，少在人多的地方聚集。
3.1.2對普通感冒（傷風(fēng)）根據發(fā)病特點(diǎn)給藥。
風(fēng)寒型：表現為惡寒生，發(fā)熱輕，無(wú)汗，頭痛，肢節酸痛，鼻塞聲重，咳嗽，流清涕等，應用辛溫解表藥治療，中藥如麻黃、細辛、防風(fēng)；西藥如通宣理肺片、九味羌活、參蘇理肺丸、風(fēng)寒表實(shí)感冒沖劑、風(fēng)寒表虛感冒沖劑、柴麻解表丸、桂枝合劑、柴胡飲沖劑。多休息和飲水，食用易消化的食物，
風(fēng)熱型：表現為身熱較重，微惡風(fēng)，頭脹痛，咳嗽，痰黏黃，咽噪紅腫疼痛，鼻塞等，應用辛涼解表藥來(lái)治療，中藥如薄荷、菊花、桑葉；西藥如羚羊感冒片、銀翹解素片、羚翹解毒丸、板藍根沖劑。
暑濕型：表現為身熱，微惡風(fēng)、汗少、肢體酸痛或疼痛，頭昏脹痛，咳嗽黏痰，濁涕，口渴，小便短赤等，應用清暑祛濕解表藥來(lái)治療，最常用的`是藿香正氣液（丸）。
氣虛感冒型：表現為發(fā)熱，惡寒較重，無(wú)汗，咳嗽，咯痰無(wú)力等，應用益氣解表藥進(jìn)行治療。
表里雙感：表現為口苦口干，頭痛目眩，壯熱增寒，咽喉腫痛，大便便結小便赤澀。應用表里雙解解表理清藥進(jìn)行治療。如防風(fēng)通圣丸。
3.2胃病
3.2.1飲食停滯型：表現為胃痛，脘腹脹滿(mǎn)或吐不消化，大便便結等，應用消食導滯藥治療，如健胃消食片。
3.2.2胃陰虧虛型：表現為胃隱隱作痛，口噪咽干，大便干結等，應用養陰益胃藥治療。
3.2.3脾胃虛寒型：表現為胃隱隱作痛，喜溫喜按，空腹痛食痛減，泛吐清水，手足涼，大便溏薄等，應用溫中健脾藥治療。
3.2.4寒邪客胃型：表現為胃病暴作，惡寒喜暖，脘腹得溫而疼痛減輕，喜歡飲熱飲等，應用散寒止痛藥治之。
3.2.5肝氣犯胃型：表現為胃脘脹悶，大便不暢，因情緒因素而疼痛等，應用舒肝理氣藥治之。
3.2.6肝胃郁熱型：表現為胃脘灼痛，痛熱急迫，泛酸，口干口苦等，應用舒肝瀉熱和胃藥治之。
3.2.7瘀血停滯型：表現為胃脘疼痛，痛有固定的位置，按之有針刺感，食后更痛等，應用活血化瘀藥治之。
3.3紅眼病。
春天還有一些外科病容易發(fā)生，如紅眼病。紅眼病的潛伏期一般為24小時(shí)左右。病后常有眼部不適和有異物感，眼多流淚，怕光及脹痛，眼結膜明顯充血，球結膜發(fā)紅，布滿(mǎn)血絲、眼內分泌物增多。若為病毒感染所致，又可見(jiàn)眼高度水腫、臉結膜上有大量濾泡、患眼側耳前淋巴結腫大，有壓痛，嚴重的有結膜下出血、角膜發(fā)炎、視力模糊。本病在治療上須分清是細菌，還是病毒所致，若是細菌感染者，用抗生素或磺胺眼藥水滴眼；屬病毒者，可用鹽酸嗎琳雙胍、皰疹凈眼藥水滴眼，每小時(shí)一次。本病之所以造成暴發(fā)流行，主要是接觸傳染所致。因此，要養成講衛生、愛(ài)清潔、勤洗手的良好習慣，切忌用手揉眼。
三、收獲及體會(huì )
看到了自己在學(xué)校里學(xué)到的理論知識運用到實(shí)際工作中的問(wèn)題。藥理學(xué)書(shū)本上面介紹的是一個(gè)大概的藥物分類(lèi)方向，實(shí)際應用中，有不同的商家生產(chǎn)不同品名但藥用相似的藥品，但我覺(jué)得萬(wàn)變不離其宗，只有具備扎實(shí)的藥理學(xué)知識，才能夠更好的認識這些藥品，所以除了弄懂理論知識外更重要的是要在實(shí)踐中運用這些知識，讓這些知識在大腦里面消化變得更加深刻。
藥店實(shí)習報告 4
一、實(shí)習目的及意義
�。ㄒ唬⿲�(shí)習的目的
1、在店實(shí)習是藥學(xué)理論與實(shí)踐相結合的重要方式，是提高政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手力的重要環(huán)節，對培養四項基本原則；有理想、有道德、有文化、有紀律的德才兼備的技能性、應用性人才有著(zhù)重要意義；
2、我通過(guò)實(shí)習走向社會(huì )、接觸實(shí)務(wù)、了解國情、民情；
3、通過(guò)在藥店工作，了解藥品管理和藥品銷(xiāo)售的實(shí)際現狀，加深理解并鞏固所學(xué)知識，進(jìn)一步提高自己認識問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，以到學(xué)以致用的目的，為今后走向社會(huì )做好思想準備和業(yè)務(wù)準備。
(二)實(shí)習的意義
1、提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來(lái)工作取得一些寶貴的經(jīng)驗；
2、提高了基本技能：具有團隊合作能力、表達能力和觀(guān)察能力；
3、素質(zhì)得到了提高：主要表現為能夠吃苦耐勞、獨立思考、勤奮誠實(shí)、具有團隊協(xié)作精神；
4、為畢業(yè)論文積累了素材和資料；
5、進(jìn)一步加深了理論知識的理解，使理論與實(shí)際都有所提高。
二、實(shí)習企業(yè)概況
山西仁和大藥房連鎖有限公司是一家集藥房、社區門(mén)診為一體的新型農村醫療合作及省、市醫保定點(diǎn)連鎖企業(yè)。公司已“打造誠信藥房新形象，創(chuàng )建醫患和諧至高點(diǎn)”為理念，迅速成為老百姓心中的品牌藥店。公司經(jīng)營(yíng)有中藥飲片公司經(jīng)營(yíng)有中藥飲片公司經(jīng)營(yíng)有中藥飲片、中成藥、抗生素醫療器械、日化類(lèi)等。為降低老百姓的用藥費用，公司直接從廠(chǎng)家及大型批發(fā)企業(yè)進(jìn)貨，減少藥品采購的中間環(huán)節，降低壓縮各項費用，讓利于民，請廣大人民群放心，仁和一定會(huì )把低價(jià)保持到底。眾公司一如既往地堅持“服務(wù)為本，道德為根。一切為老百姓的健康服務(wù)”為經(jīng)營(yíng)宗旨，憑借優(yōu)良的購物環(huán)境，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，嚴格的質(zhì)量管理，先進(jìn)的銷(xiāo)售理念和方法，順應廣大群眾呼喚平價(jià)藥房的呼聲，與廣大老百姓共創(chuàng )美好燦爛的明天。
三、實(shí)習任務(wù)
1、熟悉貨架上藥物的品種；大致有處方藥、非處方藥、保健品等。
2、了解這個(gè)崗位的最基本操作流程。
3、了解藥店的經(jīng)營(yíng)模式及內部運營(yíng)。
4、理論與實(shí)際相結合，更深刻的理解課堂上所學(xué)的知識。
5、認識團隊精神的重要性。
6、增加社會(huì )閱歷、拓展視野，對我們今后發(fā)展有了指導方向。
四、實(shí)習過(guò)程
1、3月15日我在仁和總部報道，經(jīng)過(guò)為期五天的培訓，對公司企業(yè)文化有了更深層次的了解，對公司的核心價(jià)值觀(guān)感到深深的震撼。公司雖然正是發(fā)展階段，但它有完善的制度流程及績(jì)效考核標準，是一個(gè)很有發(fā)展前途的明日之
2、在該藥店里面當營(yíng)業(yè)員，職責是每天負責藥品擺放，清潔整理，標簽價(jià)碼對應等工作，向顧客正確推介OTC藥品，及時(shí)介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌等相關(guān)知識，保證用藥安全。中藥配方堅決執行處方調配制度；西成藥憑處方銷(xiāo)售處方用藥，二者按處方復核制度雙簽名，保證無(wú)差錯事故。另外負責相關(guān)柜臺藥品質(zhì)量與養護，以及服務(wù)投訴的前期處理工作。商品信息和在柜藥品短缺情況上要報經(jīng)店長(cháng)，對責任區內的藥品數量帳實(shí)是否相符負經(jīng)濟責任。
3、我實(shí)習的店雖然不大，但麻雀雖小，五臟俱全，還能把自己鍛煉成全能型的人才，雖然我應聘的營(yíng)業(yè)員，但我在店里不僅學(xué)會(huì )了銷(xiāo)售，還學(xué)會(huì )了收銀等各方面門(mén)店日常工作，使我在最短時(shí)間里學(xué)會(huì )最基本的藥品專(zhuān)業(yè)知識及操作技巧，并在之后一段時(shí)間學(xué)會(huì )電腦操作。
4、一個(gè)缺乏團隊精神的隊伍，就如同一盤(pán)散沙，沒(méi)有活力，沒(méi)有朝氣，在激烈的競爭面前會(huì )顯得不堪一擊。對一個(gè)企業(yè)而言，企業(yè)的發(fā)展壯大，基本的條件之一就是擁有一支相互團結、相互協(xié)助、有團隊精神的員工隊伍。
5、在公司實(shí)習滿(mǎn)一個(gè)月后，順利通過(guò)了轉正考試，并且學(xué)會(huì )了怎樣制定適合自己的目標，分解目標任務(wù)，一步一步，使自己更上一層樓！現在我已經(jīng)能獨擋一面，店里的各項共作流程都已經(jīng)熟悉，并做得很好很到位。我堅信能力是后天培養出來(lái)的。我一定會(huì )做的更好。
6、藥品是一種特殊的商品，一經(jīng)售出非質(zhì)量問(wèn)題不退。所以這就要求我們在銷(xiāo)售藥品之前就與消費者溝通清楚，確認藥品的規格、產(chǎn)地、適應癥、注意事項等方面，確認無(wú)誤再進(jìn)行商品銷(xiāo)售過(guò)賬。
五、實(shí)習感悟
通過(guò)短短一個(gè)月的實(shí)習，我對自己的能力有了一個(gè)更深的了解。
1、看到了自己在學(xué)校里學(xué)到的理論知識運用到實(shí)際工作中的問(wèn)題。藥理學(xué)書(shū)本上面介紹的是一個(gè)大概的藥物分類(lèi)方向，實(shí)際應用中，有不同的商家生產(chǎn)
不同品名但藥用相似的藥品，但我覺(jué)得萬(wàn)變不離其宗，只有具備扎實(shí)的藥理學(xué)知識，才能夠更好的認識這些藥品，所以除了弄懂理論知識外更重要的是要在實(shí)踐中運用這些知識，讓這些知識在大腦里面消化變得更加深刻
2、我對這個(gè)銷(xiāo)售行業(yè)的要求也有了新的認識。藥品銷(xiāo)售是一種綜合質(zhì)的行業(yè)，除了有良好的專(zhuān)業(yè)知識外，還要具備優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和售藥技巧，這就說(shuō)明要具備良好的職業(yè)素質(zhì)，顧客一般都有自己喜好的牌子藥，一量這個(gè)藥沒(méi)有什么大太的療效減輕不了病狀，他們就改選其它品牌的.藥物，如電視臺廣告中經(jīng)常出現的如感康、白加黑、斯達舒、三精藥等等，較多情況下聽(tīng)從藥師推薦。這時(shí)候就應該向顧客推薦適合的藥品，介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌，當然還有錢(qián)方面的問(wèn)題，醫囑很重要，這關(guān)系到病人的用藥安全問(wèn)題。所以要有耐心、要有良心、更要用心。
3、遇到的一些問(wèn)題�，F在企事業(yè)單位都為自己的員工辦理了醫療保險卡，在配備了刷卡機的藥房或藥店里刷藥十分的方便，但有時(shí)候也遇到一些麻煩，如停電導致刷卡機無(wú)法使用、顧客的醫�？ㄏ挪荒苁褂�。這些事情發(fā)生后，都必須與顧客說(shuō)明原因并請其原諒所帶來(lái)的不便。這個(gè)過(guò)程中，大部分顧客都表示理解，一些熟識的老顧客將醫�？ǚ胖迷谒幍陜�，等下次來(lái)時(shí)再來(lái)取，當然這也是該藥店信譽(yù)保障的一個(gè)體現，但也遇到一些問(wèn)題比較多的顧客想賒賬。有時(shí)候還遇到這樣的問(wèn)題，因為柜架上藥品品種繁多，在拿的過(guò)程中速度比較慢，這也導致顧客對自己的意見(jiàn)。對于這一方面，我得提高自己的業(yè)務(wù)平，平時(shí)多看多練，記住品名及放置位置，記住藥品的格就更好了。
4我覺(jué)得這是一次非常有意義的實(shí)習，不但鞏固了藥學(xué)知識，而且通過(guò)這次實(shí)習不僅鍛煉了我的實(shí)踐能力，還鍛煉了我與人接觸、與人往的能力，增強了團隊協(xié)作能力。
六、謝辭
通過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習，我對藥房工作有了更深的認識和了解，在實(shí)習過(guò)程中以踏實(shí)的工作作風(fēng)、勤奮好學(xué)的工作態(tài)度、虛心向上的學(xué)習精神得到了帶教老師的一致好評，實(shí)習生活即將結束，三年的大學(xué)生活也即將畫(huà)上一個(gè)完美的句號。我不會(huì )忘記，我所獲得寶貴經(jīng)驗的背后，有著(zhù)各級領(lǐng)導對我的殷切關(guān)懷，有各位老師對我的諄諄教誨。所以，我再次向仁和的各位老師表示誠摯的感謝并致以最崇高的敬意！
藥店實(shí)習報告 5
一、實(shí)習目的與任務(wù)
1、通過(guò)本次實(shí)習，是我能較系統地將藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的理論知識與實(shí)踐技能結合起來(lái)，對藥品在醫院的流通和使用等實(shí)際工作有一個(gè)全面的認識。為我以后的工作和學(xué)習奠定初步的知識。
2、熟悉處方格式、內容及正確的書(shū)寫(xiě)方法，了解各種處方的保存制度。
3、能熟悉了解工作程序完成審方，劃分、配方、發(fā)藥等工作。
4、熟悉毒、麻藥品的種類(lèi)及管理辦法。
5、了解調劑過(guò)程中的差錯及處理辦法。
6、掌握常用藥品的名稱(chēng)（化學(xué)名、拉丁名、別名及商品名）、藥理作用、用途、劑型、規格、劑量、用法、不良反應，藥物的相互作用及配伍禁忌等。
二、實(shí)習過(guò)程及內容（時(shí)間、內容）
我從20xx年7月14日至20xx年4月14日，作為xxx的一名藥學(xué)實(shí)習生，我積極參加醫院舉辦的有關(guān)講座和實(shí)際操作等活動(dòng)，認真努力的學(xué)習有關(guān)藥學(xué)知識和學(xué)習作為一名合格藥師的職責和任務(wù)。經(jīng)過(guò)了5個(gè)月的實(shí)習生活，內心真是感慨萬(wàn)端，回想實(shí)習的這段時(shí)間，我從一開(kāi)始懷著(zhù)欣喜又有點(diǎn)緊張的心情到醫院實(shí)習，一直到參加院內活動(dòng)，熟悉溫馨的醫院環(huán)境與職場(chǎng)文化，并調適自己主動(dòng)去接觸人群，同其他學(xué)校的實(shí)習生和老師們建立了良好的關(guān)系，這都是我們即將步入社會(huì )的一次歷練與成長(cháng)。5個(gè)月的實(shí)習生活，使我成熟、進(jìn)步了許多，現將我在中大附一院實(shí)習成果的總結如下：
第一個(gè)科室外科藥房
通過(guò)學(xué)校對我們實(shí)習生的推薦，20xx年7月14日我邁進(jìn)了實(shí)習生涯中的第一個(gè)科室外科藥房。初到科室，老師簡(jiǎn)單介紹了一下藥房的情況性質(zhì)和有關(guān)藥物的擺放規律，然后拿到醫囑讓我們推著(zhù)小車(chē)到所在架位上擇藥，剛開(kāi)始不熟悉，且有點(diǎn)粗心，常常拿錯藥（如同一藥品不同規格，同一藥品不同商品名，同一藥品不同劑型等常弄錯），錯了老師都會(huì )指出并叫我們要注意，后來(lái)漸漸的熟悉了這個(gè)環(huán)境，熟悉了工作情況，差錯也減少，有空時(shí)還可以看一些藥品說(shuō)明書(shū)掌握一般常用的藥品的基本知識。
第二個(gè)科室中藥房
一走進(jìn)中藥房就充滿(mǎn)中藥味，由于剛到什么都不懂，老師簡(jiǎn)單介紹下中藥房的工作流程，及有關(guān)藥品的擺放規律，然后分配到跟一個(gè)中藥師，老師接到處方單就叫我按著(zhù)處方單上的`藥品名和規格，在相應的編號位置撿藥，分發(fā)到托盤(pán)里，然后再裝袋寫(xiě)上患者的姓名及老師的工號，拿到前臺發(fā)藥的老師進(jìn)行核對。
在中藥房工作也是挺忙的，有時(shí)處方打印機沒(méi)停過(guò)，處方單積累到長(cháng)長(cháng)，忙得不可開(kāi)交，中藥房操作看似簡(jiǎn)單其實(shí)是需要豐富的中藥理論知識，嫻熟靈活的動(dòng)手能力，藥師在拿到處方時(shí)需要驗方，檢查處方是否合理用藥、有無(wú)配伍禁忌、確認無(wú)誤后才可調劑發(fā)藥，而且要熟記藥品的別名、藥品的性質(zhì)、為了提高效率還要記住規格及位置，在中藥房的實(shí)習使我對中藥領(lǐng)域有了前所未有的了解，能感受到中醫文化的博大精深，精巧聰慧。藥房的老師也是很資深的老師，它不僅教會(huì )了我中醫方面的很多知識，而且教會(huì )了我人生的很多道理，這是將要踏入社會(huì )的我最需要汲取的營(yíng)養。
第三個(gè)科室內科藥房
由于剛上醫院的藥房的升級改造，在內科實(shí)習時(shí)頭兩個(gè)星期在舊的藥房后
兩個(gè)星期在新的藥房，新藥房比舊的大很多，而且還裝了氣動(dòng)物流系統，少量的發(fā)藥和退藥可以裝進(jìn)一個(gè)橄欖形的泵通過(guò)氣動(dòng)物流系統直接快速的送到所需的病房，非常方便，但對于每天大批量的藥房發(fā)藥，這個(gè)系統還是幫不上忙的，在我的藥房主要工作是撿藥，拿著(zhù)處方單到所在架子上撿起所需的藥品再給老師核對，核對完另一個(gè)老師又核對裝箱，再經(jīng)送藥的大叔送去所在科室，中午時(shí)也要幫忙拆包藥機的藥，其余就用空余時(shí)間，在此期間我主要熟悉了一些常用藥物，熟悉了常用藥物的用法用量及藥理性質(zhì)等情況，遇到不懂的還經(jīng)常請教老師，還可以跟其他學(xué)校的實(shí)習生吹水聊天，增進(jìn)彼此的了解。
第四個(gè)科室靜配中心
靜配中心無(wú)菌操作對環(huán)境的要求比較高，我們進(jìn)去要換鞋子及帶帽子跟口罩，剛到靜配中心什么都不懂還覺(jué)得很神秘的感覺(jué)，老師向我們講解了靜配中心的運轉情況及相關(guān)規則，還向我們介紹了靜配中心的潔凈度的要求及空氣、氣壓、溫度等情況。處方從各個(gè)科室發(fā)過(guò)來(lái)，有藥師負責處方的審核，看看有沒(méi)配伍禁忌，溶媒有沒(méi)選對，用量合不合理，沒(méi)通過(guò)審核的打回科室核實(shí)。出來(lái)的`各個(gè)處方另外集中匯總成一張單，老師就叫我去在架子上撿相應的藥，然后交給老師在溶媒上貼上處方單并選出藥物分框裝好交給另外一個(gè)藥師核對，再統一推進(jìn)配方室進(jìn)行配置，配置完再拿出，老師再核對蓋章最后統一分發(fā)到不同科室的小箱由專(zhuān)人送去科室，整個(gè)流程下來(lái)要不同老師核對四次，非常的嚴格，但聽(tīng)說(shuō)有時(shí)也有出錯。在工作空余我都會(huì )拿一些藥品說(shuō)明書(shū)來(lái)看了解有關(guān)藥物的藥理性質(zhì)、注意事項等。還跟其他學(xué)校的實(shí)習生和其他醫院的實(shí)習人員交流，了解一些其他學(xué)校以及醫院的情況。
第五個(gè)科室西藥房
西藥房也叫門(mén)診藥房，門(mén)診藥房是非常忙的，來(lái)拿藥的病人每次都排得長(cháng)長(cháng)的隊，幾乎每天都有病人插隊而爆發(fā)口角沖突，我們都是忙的不可開(kāi)交。由于剛趕上藥房的升級改造，我們也很有幸能了解上剛裝上的自動(dòng)發(fā)藥的工作原理及流程，我也可了解最前沿的藥師是怎么工作的，例如，按照處方抓藥、面對病人怎樣下醫囑、怎樣管理藥品、怎樣應對藥房突發(fā)情況等。也學(xué)會(huì )了醫院藥房對于特殊藥品的特殊管理辦法。門(mén)診老師都和藹可親，非常樂(lè )意與人交談，將醫院相關(guān)制度按條給我們講解，使我們獲益匪淺，總而言之，在門(mén)診藥房的一個(gè)月，使我對藥師這個(gè)職業(yè)有了更深入的認識，也使我對藥師有了改觀(guān)，心中萌生了無(wú)限的憧憬。
三、實(shí)習心得與體會(huì )
5個(gè)月的實(shí)習生涯已告一段落，回顧這些日子的情形，有我們拿著(zhù)處方在撿藥的身影，有跟老師交流傳授知識與經(jīng)驗的情形，有跟其他學(xué)校的實(shí)習生說(shuō)笑聊天的快樂(lè )情景，有跟老師在籃球場(chǎng)上飛灑青春的熱情，有在老師的運動(dòng)會(huì )上觀(guān)摩老師們揮灑青春的激情。實(shí)習雖然結束了，但帶給我的一切還是讓我覺(jué)那么的真實(shí)，能讓我真實(shí)體驗人際關(guān)系，如藥師和護士的關(guān)系，藥師和藥師之間的關(guān)系，藥師和病人及家屬的關(guān)系，下級藥師和上級藥師的關(guān)系。這些對于剛步入社會(huì )的我們來(lái)說(shuō)是一筆寶貴財產(chǎn)。紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行在短暫的實(shí)習過(guò)程中，我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運用中知識的匱乏，如所學(xué)的知識不夠完善不夠扎實(shí)不能很好的用在實(shí)踐上。信心不過(guò)，對所學(xué)知識不太敢肯定。缺少藥品的臨床知識跟經(jīng)驗�？偠灾�，實(shí)踐才剛剛起步，經(jīng)驗還需要很大程度的慢慢積累，技能還需要很大程度的加強。這些就是我第一次實(shí)習過(guò)程中對自己學(xué)習成果的總結，對學(xué)做一名合格藥師的體會(huì )，也含有一些對醫藥學(xué)事業(yè)的瞻望。我想，這樣充實(shí)的實(shí)習生活，將會(huì )成為我人生中最難忘的時(shí)光。
藥店實(shí)習報告 6
一、實(shí)習地點(diǎn)：
藥店
二、實(shí)習時(shí)間：
20xx.3.11-20xx.4.1
三、指導老師：
xx老師
四、實(shí)習目的與意義
(1)通過(guò)進(jìn)入實(shí)習企業(yè)進(jìn)行綜合性的實(shí)習，將所學(xué)的基礎理論和基本技能運用于實(shí)踐之中;
(2)了解生藥品行業(yè)的實(shí)際工作情況，經(jīng)營(yíng)規則以及發(fā)展前景;
(3)提高溝通及人際關(guān)系處理能力;
(4)豐富專(zhuān)業(yè)知識，找到不足之處及時(shí)彌補，增強自己適應社會(huì )能力。
(5)在實(shí)踐過(guò)程中，檢驗自己在態(tài)度、知識、能力、技能，不斷地完善自我并積累經(jīng)驗。
五、具體實(shí)習內容
(1)運用所學(xué)知識，認識藥品以及分類(lèi);
(2)熟記店內柜臺中的藥品的產(chǎn)地、劑型、規格、用法用量、禁忌和注意事項;
(3)熟悉常用藥物的位置和價(jià)格，方便出售;
(4)了解常見(jiàn)的疾病，方便顧客更快的對癥買(mǎi)藥;
(5)了解店內各個(gè)職位的日常工作，親自學(xué)習體驗，并自我總結。
六、實(shí)習的收獲
下面是我在藥店實(shí)習對常用感冒藥的一些認識。感冒藥有近百種，但可以根據其成份及所針對感冒癥狀分為四種。
(1)含解熱鎮痛成份的感冒藥：如對乙酰氨基酚、雙氯芬酸鈉、氨基比林，其中尤以對乙酰氨基酚最為常用，這種成份專(zhuān)門(mén)對付感冒時(shí)的發(fā)熱、疼痛癥狀。
(2)含減輕鼻腔充血成份的感冒藥：鹽酸偽麻黃堿、鹽酸麻黃堿;原先大量使用的鹽酸苯丙醇胺已被禁用，這種成份主要用來(lái)減輕感冒時(shí)鼻塞、流涕、噴嚏等癥狀。
(3)鎮咳感冒藥：氫溴酸右美沙芬、鹽酸二氧異丙嗪等;感冒引起的咳嗽頻繁者使用復方甘草合劑、咳必清;咳嗽痰多，痰液粘稠，則可加用必嗽平;這類(lèi)成份中常常涉及到植物藥成份。
(4)含抗組胺成份的感冒藥：撲爾敏、鹽酸苯海拉明。用于減少過(guò)敏、變態(tài)癥狀。另外，在臨床治療中根據需要還常常選用抗病毒治療和(或)抗菌治療。因此在市場(chǎng)上所見(jiàn)的形形色色的感冒藥，實(shí)際上總可能包含抗生素和抗病毒的成分。
我在工作中總結的幾種常用感冒藥的功效：
999感冒靈：在采用解熱鎮痛，抗過(guò)敏等西藥的基礎上，加入具有抗病毒、消炎作用的中藥合理配伍而成，具有抗病毒，防治流感的功能。
板藍根顆粒：清熱解毒。用于病毒性感冒、咽喉腫痛等癥狀。
泰諾：解熱鎮痛，消除鼻部充血、鎮痛和抗過(guò)敏作用。
白加黑：消除鼻塞、流涕、眼鼻搔癢流淚等感冒前期癥狀。
感冒清熱顆粒：用于風(fēng)寒感冒，頭痛發(fā)熱，惡寒身痛，鼻流清涕，咳嗽咽干。
維C銀翹片：緩解普通感冒或流行性感冒引起的發(fā)熱、頭痛、咽痛、咳嗽、口干等癥狀。
日夜百服寧：用于發(fā)熱、頭痛、鼻塞、流涕等癥狀。
在這些常用感冒藥當中，很多含有相同的成份，應盡量避免合用，以免造成成份含量增加引起不良反應。選擇感冒藥，要針對感冒導致的具體癥狀對癥用藥，這樣才能盡快痊愈。
七、實(shí)習總結
我很榮幸能來(lái)到橫店街永生公藥店實(shí)習，剛開(kāi)始工作的時(shí)候，心里常常忐忑不安，生怕自己會(huì )做錯事給藥店和顧客帶來(lái)麻煩。在店長(cháng)和店員的幫助和指導下，我遵守店里的規章制度，嚴格要求自己，按照要求完成了各項實(shí)習任務(wù)，做好自己的本職工作，每天勤學(xué)多問(wèn)，把一些重要的問(wèn)題記在筆記本上，晚上回家上網(wǎng)查閱，我看到自己你一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步和聽(tīng)到別人對我的肯定，心里非常開(kāi)心，也受到了很大的鼓舞，增強了自信心。
在此我衷心的感謝她們的幫助，感謝永生公藥店給了我一個(gè)鍛煉自己的機會(huì )。通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習，我認識了許多藥品，學(xué)會(huì )了一些銷(xiāo)售方法，提高了人際交往能力，學(xué)會(huì )語(yǔ)言的靈活變通，總而言之，這次實(shí)習讓我受益匪淺，讓我感受到了理論與現實(shí)結合的重要性，引發(fā)了我對將來(lái)工作崗位的`思考。實(shí)習是對一個(gè)應屆大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)非常重要的經(jīng)歷，實(shí)習是我們接觸社會(huì )的一個(gè)平臺，最真實(shí)感受社會(huì )的一個(gè)窗口。它使我更深刻的了解社會(huì )，更便捷的融入社會(huì )。
通過(guò)這次的實(shí)習，我發(fā)現了自己的許多問(wèn)題和不足，比如自身的經(jīng)驗不足，解決問(wèn)題的能力嚴重不夠，所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識還很膚淺，專(zhuān)業(yè)知識在實(shí)際應用中的匱乏等等，這讓我明白我所要學(xué)習的還有太多，只有熟悉自己并不多完善自己才能在當今競爭激烈的社會(huì )中擁有一席之地。在今后的學(xué)習和工作中，我會(huì )繼續努力學(xué)習更多的知識，然后回饋社會(huì )。
藥店實(shí)習報告 7
一、實(shí)習目的
嘗試自力更生的滋味，增加自己的閱歷，因本人是文科生，需要有更多的體驗，更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校，接觸社會(huì )的機會(huì )很少，趁著(zhù)暑假有這樣的一個(gè)機會(huì )和充足的時(shí)間，好好大干一場(chǎng)。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年7月20—20xx年8月20日
三、實(shí)習地點(diǎn)：
潛江市老百姓大藥房
四、實(shí)習內容
由于現在一般的私人企業(yè)都很少招短期工，尤其是學(xué)生，所以幾經(jīng)周折才找到一家藥店，而我在藥店的工作是做收銀員。
這個(gè)藥店是一家比較大的藥店，收錢(qián)是要兩個(gè)工作人員互相交班的，營(yíng)業(yè)員有十個(gè)左右，這就是大概工作人員，收錢(qián)并不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的收錢(qián)，我的任務(wù)是把電腦合計打印，有打印機輸出的賬單(每個(gè)買(mǎi)藥者在營(yíng)業(yè)員那里買(mǎi)藥的合計單)給撕得整整齊齊，并按總數收錢(qián)，可是這個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作，對于對錢(qián)不怎么敏感的我來(lái)說(shuō)并非像說(shuō)的那樣簡(jiǎn)單。
在那里工作的時(shí)候，我每天去了要打掃衛生，并且還要保持我所管轄的范圍衛生清潔，還要把進(jìn)貨用完的紙箱整理好，剩下的工作就是收錢(qián)了。這個(gè)收錢(qián)所用的工具可是讓我優(yōu)點(diǎn)害怕了，那個(gè)打印機在不高興的時(shí)候就卡紙，時(shí)不時(shí)的色帶還會(huì )掉，這就意味著(zhù)，不僅要在錢(qián)的真假多少上費功夫，還要會(huì )正確使用打印機和修打印機，因為打印機卡紙的后果可不怎么樣，那將會(huì )出現一排人候在那把錢(qián)遞給你，尤其是在每天的高峰期，那可想而知了。除了交現金，買(mǎi)藥者還有另外一種繳費方式就是刷卡，刷卡到是操作簡(jiǎn)單，可是有的年紀打的老奶奶和老爺爺，卡里錢(qián)數不清楚，所以你要在刷卡前后和他們說(shuō)清楚，避免到時(shí)他們說(shuō)你多刷了。所以在分貝加大的同時(shí)，還要帶著(zhù)笑臉，以免被人認為不尊重老年人。
在我工作的那斷時(shí)間，多少也出現過(guò)錯誤的，呵呵，如果到了下班結賬時(shí)，錢(qián)對不上，可要自己掏腰包的，我還補了幾次呢！記得有一次我少了十多元，而那天有點(diǎn)累，心情不太好，回到家里我就哭了起來(lái)，那時(shí)候真的有點(diǎn)沖動(dòng)的想和他們說(shuō)，不干了，可是一想到自己之前的努力，而且這么大了，不能在由著(zhù)性子來(lái)了，所以還是堅持了下來(lái)。所以我告訴自己要認真仔細，也許以前不在乎那點(diǎn)錢(qián)，但是自己辛苦賺的就心疼了......
來(lái)藥店買(mǎi)藥的人也是形形色色的.，有那些衣著(zhù)華麗的，買(mǎi)了點(diǎn)不怎么很健康的減肥藥就要花掉好多錢(qián)，而且還那么的不當回事，可是當看到一些貧困的老爺爺老奶奶們用積攢了很久的零錢(qián)買(mǎi)藥時(shí)，心里就會(huì )覺(jué)得社會(huì )不公平，也影響了我以后生活中不能奢侈浪費。除了收錢(qián)，我還學(xué)會(huì )了一些關(guān)于藥的知識，一些基本常識我都有學(xué)會(huì )。
休息的時(shí)候，我也主動(dòng)找領(lǐng)導和同事們請教和學(xué)習，他們?yōu)槲抑赋隽斯ぷ髦械暮芏噱e誤和缺點(diǎn)。領(lǐng)導還對我說(shuō)，一個(gè)人做事要勤快踏實(shí)，應該多學(xué)習，不斷充實(shí)自己，提升自己，年輕人不吃苦，難道要到老了再吃苦嗎？領(lǐng)導和同事們給我的建議讓我從中借鑒，取長(cháng)補短，給了我很大的幫助。
確實(shí)，在三十天的實(shí)習中，我學(xué)到了很多東西，同時(shí)也學(xué)到了很多做人的道理，變得成熟了很多，對于為人處事，怎樣去搞好同事之間的關(guān)系，我也有了很深刻的感悟。很多時(shí)候在學(xué)校里我們杰出的人很少，思想上也只是單純的只要學(xué)習，在這次社會(huì )實(shí)踐中，的確讓我的思想認識有了更深一層的提高。在藥店，經(jīng)理和同事們都很喜歡我，我也很喜歡她們，在休息之余和她們聊天，在休假的時(shí)候和她們出去逛街，我們一塊吃飯、唱歌、跳舞，真是高興極了，我越來(lái)越喜歡自己的工作了，我也越來(lái)越樂(lè )意干，每天心情都很好，為我加大了不少工作的動(dòng)力。
藥店實(shí)習報告 8
一、實(shí)習目的
嘗試自力更生的滋味，增加自己的閱歷，因本人是文科生，需要有更多的體驗，更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校，接觸社會(huì )的機會(huì )很少，趁著(zhù)暑假有這樣的一個(gè)機會(huì )和充足的時(shí)間，好好大干一場(chǎng)。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日
三、實(shí)習地點(diǎn)：
xx大藥房
四、實(shí)習內容及感悟
由于現在一般的私人企業(yè)都很少招短期工，尤其是學(xué)生，所以幾經(jīng)周折才找到一家藥店，而我在藥店的工作是做收銀員。
這個(gè)藥店是一家比較大的藥店，收錢(qián)是要兩個(gè)工作人員互相交班的，營(yíng)業(yè)員有十個(gè)左右。
收錢(qián)并不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的收錢(qián)，這個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作，對于對錢(qián)不怎么敏感的我來(lái)說(shuō)并非像說(shuō)的那樣簡(jiǎn)單。
在那里工作的時(shí)候，我每天去了要打掃衛生，并且還要保持我所管轄的范圍衛生清潔，還要把進(jìn)貨用完的紙箱整理好，剩下的工作就是收錢(qián)了。除了交現金，買(mǎi)藥者還有另外一種繳費方式就是刷卡，刷卡操作簡(jiǎn)單，可是有的年紀大的老奶奶和老爺爺，卡里錢(qián)數不清楚，所以你要在刷卡前后和他們說(shuō)清楚，避免到時(shí)他們說(shuō)你多刷了。
在我工作的那斷時(shí)間，多少也出現過(guò)錯誤的，呵呵，如果到了下班結賬時(shí)，錢(qián)對不上，可要自己掏腰包的`，我還補了幾次呢！也許以前不在乎那點(diǎn)錢(qián)，但是自己辛苦賺的就心疼了……
除了收錢(qián)，我還學(xué)會(huì )了一些關(guān)于藥的知識，一些基本常識我都學(xué)會(huì )了。
在xx天的實(shí)習中，我學(xué)到了很多東西，同時(shí)也學(xué)到了很多做人的道理，變得成熟了很多，對于為人處事，怎樣去搞好同事之間的關(guān)系，我也有了很深刻的感悟。
藥店實(shí)習報告 9
一、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
1、實(shí)習單位：xx藥店連鎖店xx分店
2、實(shí)習崗位：實(shí)習營(yíng)業(yè)員。保管員。制單員。養護員。營(yíng)業(yè)員兼收銀員。值班經(jīng)理
二、實(shí)習概況
1、來(lái)到xx先在xx分店做了一個(gè)月的實(shí)習營(yíng)業(yè)員，職責是每天負責藥品擺放，清潔整理，標簽價(jià)碼對應等工作，向顧客正確推介otc藥品，及時(shí)介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌等相關(guān)知識，保證用藥安全。中藥配方堅決執行處方調配制度；西成藥憑處方銷(xiāo)售處方用藥，二者按處方復核制度雙簽名，保證無(wú)差錯事故。另外負責相關(guān)柜臺藥品質(zhì)量與養護，以及服務(wù)投訴的前期處理工作。商品信息和在柜藥品短缺情況上要報經(jīng)店長(cháng)，對責任區內的藥品數量帳實(shí)是否相符負經(jīng)濟責任。
2、一個(gè)月之后被調到倉儲部做一名藥品保管員，職責是每天根據辦公室打印的各店配送單，給各店進(jìn)行配貨、復核及裝車(chē)，負責管轄區藥品的上貨、查對、擺放。每天庫房新到的.貨物需要建立卡片賬，發(fā)貨時(shí)要嚴格核對品名、規格、廠(chǎng)家、批號、數量及效期，藥品在貨架上要擺放整齊，方向一致，絕對禁止出現液體倒置等現象。之后又在倉儲部轉做制單員，職責是每天依據各店的領(lǐng)貨表來(lái)打印各店配送單，負責配送單的蓋章、校對、整理以及貨物的查數、各店的信息反饋。打印配送單要格式相同，不同類(lèi)的藥品要分開(kāi)打印，主要分為中藥保健類(lèi)、西藥外用類(lèi)、生物制品類(lèi)、醫療器械類(lèi)、中藥飲片類(lèi)及其他類(lèi)，對各連鎖店的配貨件數要詳細統計并打印，一式三份，對各店的配貨問(wèn)題反饋要詳細記錄，并追查責任人。之后在倉儲部被轉為藥品養護員，并考取了藥品養護驗收員證，主要對各庫區的溫濕度進(jìn)行有規律的記錄，做好庫房?jì)确朗�、防曬、防潮、防風(fēng)等工作，并定期做藥品養護記錄。
3、在倉儲部實(shí)習了近半年，經(jīng)過(guò)本人申請以及公司的考核，準許調入xx路分店做營(yíng)業(yè)員兼收銀員。之后又在本店轉做值班經(jīng)理，負責貫徹執行規范服務(wù)，處理解決門(mén)店糾紛。保證門(mén)店財務(wù)出入相對平衡，對其利潤負責。負責門(mén)店商品計劃的核實(shí)與傳遞，以及單據、日報表的保管。對門(mén)店商品到貨質(zhì)量驗收和對所有商品質(zhì)量負責。對門(mén)店顧客用藥、薦藥咨詢(xún)負責，指導顧客合理用藥，保證安全有效服用藥品。
三、實(shí)習感想
通過(guò)近一年的實(shí)習，我對自己的能力有了一個(gè)更深的了解。
看到了自己在學(xué)校里學(xué)到的理論知識運用到實(shí)際工作中的問(wèn)題。藥理學(xué)書(shū)本上面介紹的是一個(gè)大概的藥物分類(lèi)方向，實(shí)際應用中，有不同的商家生產(chǎn)不同品名但藥用相似的藥品，但我覺(jué)得萬(wàn)變不離其宗，只有具備扎實(shí)的藥理學(xué)知識，才能夠更好的認識這些藥品，所以除了弄懂理論知識外更重要的是要在實(shí)踐中運用這些知識，讓這些知識在大腦里面消化變得更加深刻。
藥店實(shí)習報告 10
一、實(shí)習目的
1、有一定的談價(jià)議價(jià)的能力。
2、能夠熟悉藥品的擺放。
3、知曉一些常用藥的的通用名稱(chēng)、商品名，功能主治，禁忌等等。
4、能準確為顧客的癥狀進(jìn)行用藥配伍。
5、鍛煉自己說(shuō)話(huà)的水平，學(xué)會(huì )與人溝通。
6、鍛煉自己處理問(wèn)題、分析問(wèn)題的能力。
二、實(shí)習時(shí)間與單位
這半年我的工作單位共有兩個(gè)，分別是xx醫藥城、xx藥房。前者是我在學(xué)校參加招聘而去的單位，在那里我呆了兩個(gè)月；后者是我自己在家鄉找到的工作，從xx月份開(kāi)始一直到xx月底。
三、實(shí)習地點(diǎn)與崗位
xx大藥房。是成立于20xx年，面積約xx平方米，倉庫也有xx多平方，是大型藥店。
我是在xx月中旬來(lái)到xx大藥房的。我的工作就是藥店導購員，和收銀員，現在工作的久了，在大家倒班的時(shí)候也會(huì )替換一下，基本上我對這些工作不挑剔，哪里需要我我就去哪里，根據領(lǐng)導的安排來(lái)定。
四、實(shí)習內容和過(guò)程
我的工作是藥店營(yíng)業(yè)員、收銀員。因此我的工作主要是，銷(xiāo)售藥品和收票，開(kāi)單子，忙的時(shí)候還要幫忙調貨。我的實(shí)習內容主要有：
1、對所在單位和所從事的.行業(yè)的認識。要在藥店工作就要知道企業(yè)的沿革，所在行業(yè)的特點(diǎn)及發(fā)展前景，比如xx大藥房經(jīng)營(yíng)情況很好，每天的客流量不少，其優(yōu)勢是良好的地理位置，還有歷史悠久，口碑好。
2、能力的鍛煉。有一定的談價(jià)議價(jià)的能力，鍛煉自己說(shuō)話(huà)的水平，學(xué)會(huì )與人溝通，鞏固所學(xué)知識，提高自己實(shí)際動(dòng)手的能力，培養解決問(wèn)題的能力，善于開(kāi)發(fā)自己的思維，對于一些常用的設備要會(huì )使用、會(huì )維修。
3、對藥品的了解。能夠熟悉藥品的擺放，知曉一些常用藥的的通用名稱(chēng)、商品名、價(jià)格、藥理作用、功能主治、適應癥、用法用量、禁忌等等。能準確為顧客的癥狀進(jìn)行用藥配伍這點(diǎn)很重要。
4、常見(jiàn)病癥的了解。感冒發(fā)燒、氣管支氣管炎、胃炎、胃潰瘍、便秘腹瀉、昆蟲(chóng)咬傷、鼻炎、咽炎、痔瘡、關(guān)節炎、風(fēng)濕、腰腿疼痛等等，這都是常見(jiàn)的病癥，在藥店里經(jīng)常會(huì )有人來(lái)買(mǎi)相關(guān)的藥品，因此針對這些病癥，相關(guān)的常用藥品也應該知道，類(lèi)似藥品中要推哪種藥品，為什么，這些都該牢記。
五、實(shí)習體會(huì )和收獲
通過(guò)實(shí)習我能熟練的使用和了解倉庫的一些設備，也能夠準確的知道藥品的貨位，在顧客需要的時(shí)候能自己給其配藥，對藥品的性能，不良反應和類(lèi)似藥品的差別也有所了解。
另外，我也發(fā)現一些問(wèn)題，有些常見(jiàn)的藥品是需要處方的，但是患者買(mǎi)藥時(shí)沒(méi)有處方，藥品一樣被賣(mài)出去了，然后店里人員事后補處方。我一直覺(jué)得這種行為是極度不負責任的，可能把這種藥賣(mài)出去其實(shí)也不會(huì )出什么問(wèn)題，但凡事都有萬(wàn)一，藥品畢竟是與人相關(guān)的物品，我們都不該冒這個(gè)險。
其次，每過(guò)一段時(shí)間，藥店都需要檢查藥品是否過(guò)期，并作出記錄，這個(gè)過(guò)程中，若發(fā)現藥品有過(guò)期的現象應該清理干凈，而不是放到貨架上繼續銷(xiāo)售！
然后，就要說(shuō)說(shuō)健康咨詢(xún)服務(wù)的問(wèn)題了，很多人在購藥時(shí)還是相信醫生的話(huà)，但是有些小病是沒(méi)必要去醫院看醫生的，這時(shí)候有的人喜歡詢(xún)問(wèn)藥店營(yíng)業(yè)人員，而有的人則更愿意問(wèn)一些專(zhuān)業(yè)人士，這就證明了藥店坐堂醫生和藥師的重要性。有執業(yè)藥師、坐堂醫生提供健康指導是一些藥店經(jīng)營(yíng)的一大特色。市民在購買(mǎi)藥品或健康類(lèi)產(chǎn)品的同時(shí)，希望得到專(zhuān)業(yè)人士的從旁指導讓其買(mǎi)的放心。因此，藥店內是否有藥師提供健康指導，也是影響人們選擇藥店的一大因素。這與大家關(guān)注的營(yíng)業(yè)額是息息相關(guān)的。
藥店實(shí)習報告 11
一、實(shí)習目的及意義
�。ㄒ唬⿲�(shí)習的目的
1、在店實(shí)習是藥學(xué)理論與實(shí)踐相結合的重要方式，是提高政治思想水平、業(yè)務(wù)素養和動(dòng)手力的重要環(huán)節，對培育四項基本原則；有志向、有道德、有文化、有紀律的德才兼備的技能性、應用性人才有著(zhù)重要意義；
2、我通過(guò)實(shí)習走向社會(huì )、接觸實(shí)務(wù)、了解國情、民情；
3、通過(guò)在藥店工作，了解藥品管理和藥品銷(xiāo)售的實(shí)際現狀，加深理解并鞏固所學(xué)學(xué)問(wèn)，進(jìn)一步提高自己相識問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的實(shí)力，以到學(xué)以致用的目的，為今后走向社會(huì )做好思想打算和業(yè)務(wù)打算。 (二)實(shí)習的意義
1、提高了實(shí)際工作實(shí)力，為就業(yè)和將來(lái)工作取得一些珍貴的閱歷；
2、提高了基本技能：具有團隊合作實(shí)力、表達實(shí)力和視察實(shí)力；
3、素養得到了提高：主要表現為能夠吃苦耐勞、獨立思索、勤奮誠懇、具有團隊協(xié)作精神；
4、為畢業(yè)論文積累了素材和資料；
5、進(jìn)一步加深了理論學(xué)問(wèn)的理解，使理論與實(shí)際都有所提高。
二、實(shí)習企業(yè)概況
山西仁和大藥房連鎖有限公司是一家集藥房、社區門(mén)診為一體的新型農村醫療合作及省、市醫保定點(diǎn)連鎖企業(yè)。公司已“打造誠信藥房新形象，創(chuàng )建醫患和諧至高點(diǎn)”為理念，快速成為老百姓心中的品牌藥店。公司經(jīng)營(yíng)有中藥飲片公司經(jīng)營(yíng)有中藥飲片公司經(jīng)營(yíng)有中藥飲片、中成藥、抗生素醫療器械、日化類(lèi)等。為降低老百姓的用藥費用，公司干脆從廠(chǎng)家及大型批發(fā)企業(yè)進(jìn)貨，削減藥品選購的中間環(huán)節，降低壓縮各項費用，讓利于民，請廣闊人民群放心，仁和肯定會(huì )把低價(jià)保持究竟。眾公司一如既往地堅持“服務(wù)為本，道德為根。一切為老百姓的健康服務(wù)”為經(jīng)營(yíng)宗旨，憑借優(yōu)良的購物環(huán)境，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，嚴格的質(zhì)量管理，先進(jìn)的銷(xiāo)售理念和方法，順應廣闊群眾呼喊平價(jià)藥房的呼聲，與廣闊老百姓共創(chuàng )美妙絢麗的明天。
三、實(shí)習任務(wù)
1、熟識貨架上藥物的品種；大致有處方藥、非處方藥、保健品等。 、
2、了解這個(gè)崗位的最基本操作流程。
3、了解藥店的經(jīng)營(yíng)模式及內部運營(yíng)。
4、理論與實(shí)際相結合，更深刻的理解課堂上所學(xué)的學(xué)問(wèn)。
5、相識團隊精神的重要性。
6、增加社會(huì )閱歷、拓展視野，對我們今后發(fā)展有了指導方向。
四、實(shí)習過(guò)程
1、3月15日我在仁和總部報道，經(jīng)過(guò)為期五天的培訓，對公司企業(yè)文化有了更深層次的了解，對公司的核心價(jià)值觀(guān)感到深深的震撼。公司雖然正是發(fā)展階段，但它有完善的制度流程及績(jì)效考核標準，是一個(gè)很有發(fā)展前途的明日之
2、在該藥店里面當營(yíng)業(yè)員，職責是每天負責藥品擺放，清潔整理，標簽價(jià)碼對應等工作，向顧客正確推介OTC藥品，剛好介紹藥品的功能主治、用法用量、運用禁忌等相關(guān)學(xué)問(wèn)，保證用藥平安。中藥配方堅決執行處方調配制度；西成藥憑處方銷(xiāo)售處方用藥，二者按處方復核制度雙簽名，保證無(wú)差錯事故。另外負責相關(guān)柜臺藥品質(zhì)量與養護，以及服務(wù)投訴的前期處理工作。商品信息和在柜藥品短缺狀況上要報經(jīng)店長(cháng)，對責任區內的藥品數量帳實(shí)是否相符負經(jīng)濟責任。
3、我實(shí)習的店雖然不大，但麻雀雖小，五臟俱全，還能把自己熬煉成全能型的人才，雖然我應聘的營(yíng)業(yè)員，但我在店里不僅學(xué)會(huì )了銷(xiāo)售，還學(xué)會(huì )了收銀等各方面門(mén)店日常工作，使我在最短時(shí)間里學(xué)會(huì )最基本的藥品專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)及操作技巧，并在之后一段時(shí)間學(xué)會(huì )電腦操作。
4、一個(gè)缺乏團隊精神的隊伍，就猶如一盤(pán)散沙，沒(méi)有活力，沒(méi)有朝氣，在激烈的競爭面前會(huì )顯得不堪一擊。對一個(gè)企業(yè)而言，企業(yè)的發(fā)展壯大，基本的條件之一就是擁有一支相互團結、相互幫助、有團隊精神的員工隊伍。
5、在公司實(shí)習滿(mǎn)一個(gè)月后，順當通過(guò)了轉正考試，并且學(xué)會(huì )了怎樣制定適合自己的目標，分解目標任務(wù)，一步一步，使自己更上一層樓！現在我已經(jīng)能獨擋一面，店里的各項共作流程都已經(jīng)熟識，并做得很好很到位。我堅信實(shí)力是后天培育出來(lái)的。我肯定會(huì )做的更好。
6、藥品是一種特別的商品，一經(jīng)售出非質(zhì)量問(wèn)題不退。所以這就要求我們在銷(xiāo)售藥品之前就與消費者溝通清晰，確認藥品的規格、產(chǎn)地、適應癥、留意事項等方面，確認無(wú)誤再進(jìn)行商品銷(xiāo)售過(guò)賬。
五、實(shí)習感悟
通過(guò)短短一個(gè)月的實(shí)習，我對自己的實(shí)力有了一個(gè)更深的了解。
1、看到了自己在學(xué)校里學(xué)到的理論學(xué)問(wèn)運用到實(shí)際工作中的問(wèn)題。藥理學(xué)書(shū)本上面介紹的是一個(gè)也許的藥物分類(lèi)方向，實(shí)際應用中，有不同的商家生產(chǎn)不同品名但藥用相像的藥品，但我覺(jué)得萬(wàn)變不離其宗，只有具備扎實(shí)的藥理學(xué)學(xué)問(wèn)，才能夠更好的相識這些藥品，所以除了弄懂理論學(xué)問(wèn)外更重要的是要在實(shí)踐中運用這些學(xué)問(wèn)，讓這些學(xué)問(wèn)在大腦里面消化變得更加深刻
2、我對這個(gè)銷(xiāo)售行業(yè)的要求也有了新的相識。藥品銷(xiāo)售是一種綜合質(zhì)的行業(yè)，除了有良好的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)外，還要具備優(yōu)質(zhì)的服務(wù)看法和售藥技巧，這就說(shuō)明要具備良好的職業(yè)素養，顧客一般都有自己喜好的牌子藥，一量這個(gè)藥沒(méi)有什么大太的療效減輕不了病狀，他們就改選其它品牌的藥物，如電視臺廣告中常常出現的如感康、白加黑、斯達舒、三精藥等等，較多狀況下聽(tīng)從藥師舉薦。這時(shí)候就應當向顧客舉薦適合的藥品，介紹藥品的功能主治、用法用量、運用禁忌，當然還有錢(qián)方面的問(wèn)題，醫囑很重要，這關(guān)系到病人的用藥平安問(wèn)題。所以要有耐性、要有良心、更要專(zhuān)心。
3、遇到的一些問(wèn)題�，F在企事業(yè)單位都為自己的員工辦理了醫療保險卡，在配備了刷卡機的.藥房或藥店里刷藥非常的便利，但有時(shí)候也遇到一些麻煩，如停電導致刷卡機無(wú)法運用、顧客的醫�？ㄏ挪荒苓\用。這些事情發(fā)生后，都必需與顧客說(shuō)明緣由并請其寬恕所帶來(lái)的`不便。這個(gè)過(guò)程中，大部分顧客都表示理解，一些熟悉的老顧客將醫�？ǚ胖迷谒幍陜�，等下次來(lái)時(shí)再來(lái)取，當然這也是該藥店信譽(yù)保障的一個(gè)體現，但也遇到一些問(wèn)題比較多的顧客想賒賬。有時(shí)候還遇到這樣的問(wèn)題，因為柜架上藥品品種繁多，在拿的過(guò)程中速度比較慢，這也導致顧客對自己的看法。對于這一方面，我得提高自己的業(yè)務(wù)平，平常多看多練，記住品名及放置位置，記住藥品的格就更好了。
4、我覺(jué)得這是一次特別有意義的實(shí)習，不但鞏固了藥學(xué)學(xué)問(wèn)，而且通過(guò)這次實(shí)習不僅熬煉了我的實(shí)踐實(shí)力，還熬煉了我與人接觸、與人往的實(shí)力，增加了團隊協(xié)作實(shí)力。
六、謝辭
通過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習，我對藥房工作有了更深的相識和了解，在實(shí)習過(guò)程中以踏實(shí)的工作作風(fēng)、勤奮好學(xué)的工作看法、虛心向上的學(xué)習精神得到了帶教老師的一樣好評，實(shí)習生活即將結束，三年的高校生活也即將畫(huà)上一個(gè)完備的句號。我不會(huì )遺忘，我所獲得珍貴閱歷的背后，有著(zhù)各級領(lǐng)導對我的殷切關(guān)懷，有各位老師對我的諄諄訓誨。所以，我再次向仁和的各位老師表示真誠的感謝并致以最崇高的敬意！
藥店實(shí)習報告 12
一、實(shí)習目的
1、有一定的談價(jià)議價(jià)的水平。
2、能夠熟悉藥品的擺放。
3、知曉一些常用藥的的通用名稱(chēng)、商品名，功能主治，禁忌等等。
4、能準確為顧客的癥狀實(shí)行用藥配伍。
5、鍛煉自己說(shuō)話(huà)的水平，學(xué)會(huì )與人溝通。
6、鍛煉自己處理問(wèn)題、分析問(wèn)題的水平。
二、實(shí)習時(shí)間與單位
這半年我的工作單位共有兩個(gè)，分別是煙臺xx醫藥城、xx大藥房。前者是我在學(xué)校參加招聘而去的單位，在那里我呆了兩個(gè)月；后者是我自己在家鄉找到的工作，從10月份開(kāi)始一直到現在12月底。雖說(shuō)煙臺xx醫藥城比xx大藥房規模大很多，但是我還是比較喜歡后者，原因很多，可能是在煙臺那里一個(gè)人生活工作很辛苦吧，每天早出晚歸，每天的堅持與努力，不過(guò)宿舍，工作，生活，學(xué)習，還是都不盡人意。我覺(jué)得自己很辛苦，堅持也一定要有意義，那么多的心酸、無(wú)奈和忍氣吞聲，如果換不來(lái)什么，那也沒(méi)必要繼續，于是就回家了，在家休息了2個(gè)星期就找到了現在的工作，什么是滿(mǎn)足，可能就是開(kāi)心、平淡的過(guò)每一天吧，就像我現在這樣。
三、實(shí)習地點(diǎn)與崗位通
xx藥房是成立于20xx年，面積約76平方米，倉庫也有20多平方，是大型藥店。經(jīng)營(yíng)范圍有抗生素、西藥、非處方藥、保健品類(lèi)、中成藥等等。本店經(jīng)營(yíng)面積大經(jīng)營(yíng)品種多。店內從事藥品質(zhì)量管理、檢測檢驗、調配處方的工作人員，以及從事藥品營(yíng)業(yè)、保管、養護、銷(xiāo)售工作的人員，都經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓。每年對經(jīng)營(yíng)的人員體檢一次，并建立了健康檔案。該店位于xx市立醫院對面，針對廣大醫院患者售藥，歷史悠久服務(wù)態(tài)度熱情，店員有很好的親和力和信譽(yù)度。店有較多的老客戶(hù)，所以客流量大。
我是在十月中旬來(lái)到xx大藥房的，因為我哥哥在醫院工作，與該店的經(jīng)理關(guān)系不錯，于是同事們對我也很照顧，有不懂的地方大家都會(huì )照顧。我的工作就是藥店導購員，和收銀員，現在工作的久了，在大家倒班的時(shí)候也會(huì )替換一下，基本上我對這些工作不挑剔，哪里需要我我就去哪里，根據領(lǐng)導的安排來(lái)定。
四、實(shí)習內容和過(guò)程
我的工作是藥店營(yíng)業(yè)員、收銀員。所以我的`工作主要是，銷(xiāo)售藥品和收票，開(kāi)單子，忙的時(shí)候還要幫忙調貨。我的實(shí)習內容主要有：
1、對所在單位和所從事的行業(yè)的理解。要在藥店工作就要知道企業(yè)的沿革，所在行業(yè)的特點(diǎn)及發(fā)展前景，比如通泰大藥房經(jīng)營(yíng)情況很好，每天的客流量很多，其優(yōu)勢是良好的地理位置，還有歷史悠久，口碑好。
2、水平的鍛煉。有一定的談價(jià)議價(jià)的水平，鍛煉自己說(shuō)話(huà)的水平，學(xué)會(huì )與人溝通，鞏固所學(xué)知識，提升自己實(shí)際動(dòng)手水平，培養解決問(wèn)題的水平，善于開(kāi)發(fā)自己思維，對于一些常用的設備要會(huì )使用、會(huì )維修。
3、對藥品的了解。能夠熟悉藥品的擺放，知曉一些常用藥的的通用名稱(chēng)、商品名、價(jià)格、藥理作用、功能主治、適合癥、用法用量、禁忌等等。能準確為顧客的癥狀實(shí)行用藥配伍這點(diǎn)很重要。
4、常見(jiàn)病癥的了解。感冒發(fā)燒、氣管支氣管炎、胃炎、胃潰瘍、便秘腹瀉、昆蟲(chóng)咬傷、鼻炎、咽炎、痔瘡、關(guān)節炎、風(fēng)濕、腰腿疼痛等等，這都是常見(jiàn)的病癥，在藥店里經(jīng)常會(huì )有人來(lái)買(mǎi)相關(guān)的藥品，所以針對這些病癥，相關(guān)的常用藥品也應該知道，類(lèi)似藥品中要推阿種藥品，為什么，這些都該牢記。
剛上班的時(shí)候我很享受每次來(lái)貨時(shí)，點(diǎn)數還有往貨架上擺貨的過(guò)程，那樣我能很快的熟悉藥品的擺放位置，并且給自己找藥。后來(lái)，在我習慣了這種工作以后，我就喜歡上銷(xiāo)售的過(guò)程，當患者取藥時(shí)，我熱心接受詢(xún)問(wèn)，了解其癥狀，同時(shí)向患者詳細講解藥物的功效、用途、用法用量、注意事項及副作用，以便他們能夠放心使用。在配藥過(guò)程中，不能依據個(gè)人主見(jiàn)隨意更改用藥劑量，要保證患者用藥和身體安全。我覺(jué)得看著(zhù)他們信任自己，購買(mǎi)自己推薦的藥品，這也是一種精神上的收獲，是的滿(mǎn)足。
五、實(shí)習體會(huì )和收獲
通過(guò)實(shí)習我能熟練的使用和了解倉庫的一些設備，也能夠準確的知道藥品的貨位，在顧客需要的時(shí)候能自己給其配藥，對藥品的性能，不良反應和類(lèi)似藥品的差別也有所了解。更重要的是我現在很能講話(huà)，溝通水平不錯，能處理一些突發(fā)事件，在銷(xiāo)售的過(guò)程中也能出一些點(diǎn)子，做一些策劃，為藥店的業(yè)績(jì)貢獻自己的一份力量。
另外，我也發(fā)現一些問(wèn)題，有些常見(jiàn)的藥品是需要處方的，但是患者買(mǎi)藥時(shí)沒(méi)有處方，藥品一樣被賣(mài)出去了，然后店里人員事后補處方。我一直覺(jué)得這種行為是極度不負責任的，可能把這種藥賣(mài)出去其實(shí)也不會(huì )出什么問(wèn)題，但凡事都有萬(wàn)一，藥品畢竟是與人相關(guān)的物品，我們都不該冒這個(gè)險。
其次，每過(guò)一段時(shí)間，藥店都需要檢查藥品是否過(guò)期，并作出記錄，這個(gè)過(guò)程中，若發(fā)現藥品有過(guò)期的現象應該清理干凈，而不是放到貨架上繼續銷(xiāo)售還有，顧客一般都有自己常用的藥物，一但這種藥物減輕不了病狀，他們就會(huì )改選其它品牌的藥物，像是廣告中常出現的藥物：感康、白加黑等等，不過(guò)這些藥品也不一定真的對癥。這時(shí)候就應該向顧客推薦適合的藥品，而不是放任不管。說(shuō)到底醫囑很重要，藥品銷(xiāo)售是一種綜合性質(zhì)的行業(yè)，除了有良好的專(zhuān)業(yè)知識外，還要具備優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和售藥技巧，這就說(shuō)明要具備良好的職業(yè)素質(zhì)，這關(guān)系到病人的用藥安全問(wèn)題。所以大家都要有耐心、要有良心、更要用心。
然后，就要說(shuō)說(shuō)健康咨詢(xún)服務(wù)的問(wèn)題了，很多人在購藥時(shí)還是相信醫生的話(huà)，但是有些小病是沒(méi)必要去醫院看醫生的，這時(shí)候有的人喜歡詢(xún)問(wèn)藥店營(yíng)業(yè)人員，而有的人則更愿意問(wèn)一些專(zhuān)業(yè)人士，這就證明了藥店坐堂醫生和藥師的重要性。有執業(yè)藥師、坐堂醫生提供健康指導是一些藥店經(jīng)營(yíng)的一大特色。市民在購買(mǎi)藥品或健康類(lèi)產(chǎn)品的同時(shí)，希望得到專(zhuān)業(yè)人士的從旁指導讓其買(mǎi)的放心。所以，藥店內是否有藥師提供健康指導，也是影響人們選擇藥店的一大因素。這與大家注重的營(yíng)業(yè)額是息息相關(guān)的。
六、總結
一直以來(lái)認為學(xué)校讓同學(xué)們去實(shí)習是多此一舉，可現在我卻認為，頂崗實(shí)習的意義真的很重大。他不是想象中的那么簡(jiǎn)單，或者說(shuō)做做樣子就能夠，他是為了讓同學(xué)們把知識和實(shí)踐二合一，從而提升和鍛煉我們自身的實(shí)踐技能的一個(gè)很好的途徑。
在單位里，不會(huì )有老師協(xié)助你解決困難，不會(huì )有同學(xué)和你心心相映無(wú)話(huà)不談，不再是刻板的書(shū)本，而是真刀真槍的面對顧客，面對同事，面對領(lǐng)導，一切都不在簡(jiǎn)單，我們只能通過(guò)自己的摸索來(lái)處理問(wèn)題、解決問(wèn)題，一切只能靠自己。所以，種種經(jīng)歷我們只能把其作為是考驗，然后努力克服，最后征服它。這個(gè)過(guò)程難道不是更為可貴嗎?能體會(huì )到這其中的酸與甜，才是最重要的吧。
通過(guò)實(shí)習，一方面，我鍛煉了自己的水平，在實(shí)踐中成長(cháng)；另一方面，我也為社會(huì )做出了自己的貢獻；更重要的是我交了很多朋友，理解到生活的不容易。
即使在實(shí)習過(guò)程中，我也表現出了經(jīng)驗不足，處理問(wèn)題不夠成熟、書(shū)本知識與實(shí)際結合不夠緊密等問(wèn)題，但我相信，我會(huì )持續充實(shí)、鼓勵自己讓自己更加努力的去掌握更多的知識，并持續深入到實(shí)踐中，檢驗自己的知識，鍛煉自己的水平，為今后更好地服務(wù)于社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
實(shí)習還沒(méi)有結束，它給我帶來(lái)的巨大影響也將繼續下去，它使我們走出校園，走出課堂，走向社會(huì )，走上了與實(shí)踐相結合的道路，到社會(huì )的大課堂上去見(jiàn)識世面、施展才華、增長(cháng)才干、磨練意志，在實(shí)踐中檢驗自己。即使實(shí)習比較辛苦，但是卻為我以后人生的道路做好了鋪墊，我知道一切都是不容易的。我也終于明白，乏味中總會(huì )有希望，苦澀中總會(huì )有甘甜。
我希望大家能像我一樣珍惜這離校前僅剩的半年實(shí)習，我想如果我們認真做了一定會(huì )有很大的收獲。我也希望在明年畢業(yè)時(shí)，自己能對此次實(shí)習無(wú)愧于心!
藥店實(shí)習報告 13
一、實(shí)習目的與意義：
相識藥品并駕馭其銷(xiāo)售方法，實(shí)踐及熬煉與人接觸、與人交往的實(shí)力。
二、實(shí)習內容
1、相識柜架上的藥物品種
大致有Rx（處方藥）、OTC（非處方藥）、保健品、特別管理藥品。常被購買(mǎi)的藥品如感冒藥、消炎藥、胃藥等放在便利拿取惹眼的位置，標明價(jià)碼，熟識管理區域內商品擺放及分區分類(lèi)。
2、常見(jiàn)疾病癥狀及對癥下藥
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a、流行性感冒
b、一般感冒分為風(fēng)寒型、風(fēng)熱型、暑濕型、搜集整理氣虛感冒型及表里雙感
c、常用感冒藥的價(jià)格
感康片（10元/盒）、白加黑片（9.5元/盒）、感冒通片（1.5元/盒）、維C銀翹片（3.5元/盒）、速效傷風(fēng)膠囊（4.00元/盒）、板藍根沖劑（7.50元/袋）、日夜百服嚀（12.80元/盒）和泰諾（10.5元/盒）。
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胃病分為飲食停滯型、胃陰虧虛型、脾胃虛寒型、寒邪客胃型、肝氣犯胃型、肝胃郁熱型、瘀血停滯型。藥品有斯達舒、嗎丁啉、麗珠得樂(lè )、三九胃泰、健胃消食片、溫胃舒、三精胃必治等等。
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常見(jiàn)的眼病有紅眼、角膜炎、沙眼、近視、中耳炎、鼻炎、咽炎
三、實(shí)習結果
相識了藥店里面的.大部分藥品，了解藥品的基本性能，收獲頗豐。
藥店實(shí)習報告 14
一、實(shí)習目標
根據學(xué)校對學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習要求頂崗實(shí)習是人才培養方案的重要組成部分，是理論聯(lián)系實(shí)際的重要實(shí)踐教學(xué)環(huán)節，是職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力提高的重要階段.學(xué)生頂崗實(shí)習的目標如下：
1.通過(guò)頂崗實(shí)習，使學(xué)生能夠把基礎理論、基本知識、基本技能綜合應用到生產(chǎn)崗位中.
2.通過(guò)頂崗實(shí)習，使學(xué)生進(jìn)一步了解企業(yè)、社會(huì )、國情，激勵學(xué)生敬業(yè)、創(chuàng )業(yè)的熱情.
3.通過(guò)頂崗實(shí)習，使學(xué)生熟悉企業(yè)的組織結構及整體運作模式.
4.通過(guò)頂崗實(shí)習，使學(xué)生掌握原料、中間體和成品的質(zhì)量檢驗方法和檢驗流程，熟悉現代分析儀器的使用和維護.
5.通過(guò)頂崗實(shí)習，在真實(shí)的生產(chǎn)環(huán)境下，使學(xué)生在藥品生產(chǎn)、工藝規程、崗位操作、質(zhì)量控制、設備維護、故障排除、營(yíng)銷(xiāo)、藥學(xué)服務(wù)等不同崗位上，接受規范的訓練，畢業(yè)后能迅速地適應相關(guān)的工作.
二、實(shí)習單位
1.單位地址與規模
煙臺市正信大藥房萊州分店位于萊州市文化西路233號，是煙臺市的一家連鎖企業(yè).公司總共十五家分店，分布在煙臺市及各個(gè)轄區，目前在職人數已達到130 多人 .在當地屬于規模較大的連鎖藥店.在公司以及全體員工的共同努力下，藥店一直堅持以“立志為民，健康眾生”的服務(wù)宗旨，在高效率的運行體制下，開(kāi)展高質(zhì)量，高水平的醫藥零售及服務(wù)工作，增強了藥店的活力，加快了藥店的發(fā)展速度.
2.實(shí)習單位主要業(yè)務(wù)
我們藥店主要的業(yè)務(wù)就是藥品的銷(xiāo)售，萊州正信大藥房是一家主要以開(kāi)架自選、平價(jià)銷(xiāo)售，會(huì )員獨享的經(jīng)營(yíng)模式為主的藥店，積極推崇“自我保健、自我藥療”，給廣大市民帶來(lái)了全新的醫藥消費理念.市民普遍稱(chēng)贊這種醫藥銷(xiāo)售方式的便捷性和創(chuàng )新性.消費者可以主宰自己的消費導向，自由選擇，加上藥師、營(yíng)業(yè)員的介紹和答疑，大大增進(jìn)了用藥的有效性和安全性.
通過(guò)老員工的介紹了解到，開(kāi)架自選的模式主要是為了讓顧客直接選擇適合自己的藥品再加上專(zhuān)業(yè)人員的講解，還針對老、弱、病、殘的顧客提供送貨上門(mén)服務(wù)，這樣能夠使銷(xiāo)售服務(wù)更加人性化，再加上優(yōu)惠的價(jià)格，得到了顧客的'一致贊同與表?yè)P，同時(shí)公司在經(jīng)營(yíng)的各區都享有很好的聲譽(yù).
3.實(shí)習單位的歷史與發(fā)展
煙臺市萊州正信大藥房有限公司是一家大型零售企業(yè)，公司于2006年7月正式營(yíng)業(yè)，營(yíng)業(yè)面積600平方米，經(jīng)營(yíng)近5000種藥品，是一家經(jīng)營(yíng)品種全、價(jià)格低的大型零售企業(yè).公司發(fā)展目標在5年內成為煙臺地區有較大影響力的大型零售連鎖企業(yè).
近兩年，公司不斷解放思想，搶抓機遇，使企業(yè)實(shí)現了超常規、跨越式發(fā)展，規模不斷擴大，市場(chǎng)占有率不斷提高.
三、實(shí)習班組環(huán)境
我們藥店有本公司七位員工，店長(cháng)一名，營(yíng)業(yè)員四名，收銀員兩名.實(shí)行兩班制.店長(cháng)的工作責任是：負責貫徹執行規范服務(wù)，處理解決門(mén)店糾紛.保證門(mén)店財務(wù)出入相對平衡，對其利潤負責.負責門(mén)店商品的核實(shí)與傳遞，以及單據、日報表的保管.此外我們店長(cháng)還是中藥的負責人，負責中藥的銷(xiāo)售及其煎藥等.營(yíng)業(yè)員：對門(mén)店顧客用藥、薦藥咨詢(xún)負責，知道顧客合理用藥，保證安全有效服用藥品.去更好的銷(xiāo)售，達到一定的營(yíng)業(yè)額.收銀員：主要負責財務(wù)以及報藥品的，每天把營(yíng)業(yè)的收入匯入公司賬號.確保財務(wù)安全.藥房的每個(gè)人都有不同的工作經(jīng)驗，我們會(huì )經(jīng)常一起分享自己的收獲與不足.
溫馨的工作環(huán)境造就了我們那種團結互助的精神，剛進(jìn)的新員工不管什么時(shí)候都能受到老員工熱心的幫助.
四、銷(xiāo)售任務(wù)及完成情況
剛去藥房培訓兩周才正式上崗，因為第一個(gè)月沒(méi)有任務(wù)就跟著(zhù)老員工一起學(xué)習辨別藥物的具體位置，到第二個(gè)月任務(wù)就是顧客來(lái)買(mǎi)什么藥你得知道它屬于什么類(lèi)具體在那個(gè)位置在最短時(shí)間內找到并且能說(shuō)一段自己的話(huà)語(yǔ)讓顧客去購買(mǎi)并且滿(mǎn)意，一開(kāi)始還緊張甚至不知道該怎么說(shuō)怎么去銷(xiāo)售，在老員工的幫助下我圓滿(mǎn)的完成了任務(wù)，再后來(lái)全部熟悉了我們有些藥品在一定的時(shí)間內要銷(xiāo)售下去，這就要有自己的銷(xiāo)售模式，爭取在最早的時(shí)間內銷(xiāo)售掉現在的我已經(jīng)能出色的完成銷(xiāo)售的任務(wù)，并得到認可.慢慢的覺(jué)得自己成熟穩重了，不再是以前那個(gè)什么也不懂得小女孩了，已經(jīng)開(kāi)始要為自己的目標努力了，為了自己的事業(yè)奮斗了，也讓我明白，不管什么時(shí)候人都要努力，也明白付出總有回報.更懂得在社會(huì )中，有朋友才有希望，路才能更好的走下去.
雖然我干的是銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)，但我并不認為像別人說(shuō)的銷(xiāo)售沒(méi)有前途，我覺(jué)得前途是自己闖出來(lái)的，并不是某個(gè)行業(yè)所決定.就像我在藥品的銷(xiāo)售中我覺(jué)得自己不僅要掌握好所學(xué)知識還有有一個(gè)愉悅的心情，好的心情是能傳染人的，你微笑顧客能夠感覺(jué)到，好的服務(wù)是決定這個(gè)生意是否成功，同時(shí)在這一段時(shí)間的鍛煉中，我不僅學(xué)會(huì )了吃苦耐勞，更重要的是提高了我的溝通能力和交際能力.
五、所學(xué)知識與工作崗位的聯(lián)系
在學(xué)校時(shí)我們學(xué)習了中藥的發(fā)展史，中藥的禁忌，中藥中的十九畏十八反，中藥的毒副作用中藥的配伍，中藥的調劑的方法等等，尤其是中藥的調劑在我所處的崗位更是得到致用.讓我更加嫻熟的運用.在西藥方面一些并發(fā)癥應該服用那類(lèi)藥物更是讓我先清楚了解到西藥的分類(lèi)及其作用，使我在剛開(kāi)始工作時(shí)就能達到想要的效果.
藥店實(shí)習報告 15
實(shí)習時(shí)間:
20xx年6月━20xx年5月
實(shí)習地點(diǎn):
xxxx縣中醫院
從20xx年6月5日至20xx年5月5日實(shí)習時(shí)間12個(gè)月，在xxxx縣中醫院實(shí)習，分別在住院藥房、門(mén)診西藥房、門(mén)診中藥房、制劑室和藥檢室進(jìn)行為期一年的實(shí)習。實(shí)習的過(guò)程就是我成長(cháng)的過(guò)程。
隨著(zhù)我醫藥事業(yè)的日臻完善和人們對自身健康狀況要求的不斷提高，藥品更是發(fā)揮著(zhù)不可替代的作用，社會(huì )對藥學(xué)人員高度重視和嚴格要求，我們作為未來(lái)社會(huì )的藥學(xué)專(zhuān)業(yè)人員，為了順應社會(huì )的要求，提高自身的素質(zhì)，培養自身的操作能力，根據學(xué)校的要求，我選擇了xxxx縣中醫院進(jìn)行為期一年的實(shí)習。在這次實(shí)習期間我希望能夠熟悉醫院藥房常用的藥物，了解藥房?jì)炔坎僮�，配藥程序，貴重藥品、麻藥品和精神的藥品的管理，還有一些醫院管理等。實(shí)習期間是我們這些即將跨出學(xué)校的學(xué)生學(xué)以致用的最佳時(shí)期，希望能通過(guò)實(shí)習學(xué)到一些書(shū)本上學(xué)不到的知識，積累實(shí)踐經(jīng)驗。
1、住院藥房
住院藥房是我此次實(shí)習的第一站。實(shí)習的第一天走進(jìn)住院藥房，首先映入眼簾的便是一排排藥架和穿梭在藥架之間忙碌的老師。第一天實(shí)習，心里很沒(méi)底，感到既新鮮又緊張，新鮮的是能夠接觸到很多在學(xué)�？床坏降臇|西，緊張的是萬(wàn)一做不好工作而受到批評，但幾位老師既親切又和藹，并很熱心的為我介紹這里的工作制度和流程，讓我那股緊張勁頓時(shí)減少了大半，心里暖暖的'，我就有了信心一定要學(xué)好。
住院藥房的主要職責是為本院住院部各科室病人提供靜脈輸入的西藥(包括水針劑和粉針劑)和口服藥及部分外用藥。藥品的擺放按不同劑型、作用分門(mén)別類(lèi)，井然有序。藥房最前面的架子上放的都是一些最常用的針劑，如維生素c注射液、維生素b6注射液、氨基比林、門(mén)冬鉀美注射液、地塞*松注射液、生理鹽水、654-2、氯化鉀注射液等和抗生素類(lèi)的注射劑如頭孢類(lèi)、阿莫西林、阿昔洛韋、更昔洛韋、賴(lài)氨匹林等;第二排藥架上擺放的治療心腦血管疾病的藥品如卡托普利、美托洛爾、硝苯地平、辛伐他汀、尼莫地平、硝酸異山梨脂等;第三排藥架上擺放的是治療消化道系統疾病的藥品，如多潘立酮片(嗎丁啉)、多酶片、奧美拉唑、雷尼替丁等;第四排藥架上擺放的是解熱鎮痛類(lèi)藥品如阿司匹林、復方氨酚烷胺片(感康)、吲哚美辛片等;還有一些藥品如抗過(guò)敏的藥如氯雷他定、甲巰咪唑和常用的馬來(lái)酸氯苯那敏(撲爾敏)和外用藥品如眼藥水;兩側的藥架上放的是抗腫瘤的藥品，如氟尿嘧啶、環(huán)磷酰胺、依托泊苷和手術(shù)室常用藥如局麻藥普魯卡因、利多卡因，顯影劑碘化油、碘海醇、碘普羅胺。二類(lèi)精神的藥品鎖在前面的鐵柜子里，一類(lèi)精神的藥品如哌替啶、布桂嗪、芬太尼都要鎖在保險柜里，由專(zhuān)人保管。
住院藥房的分工明確，不同的工作由不同的工作人員完成。醫院采用聯(lián)網(wǎng)系統，首先，住院部各科室醫生查房后下醫囑后，由護士將科室病人所需用藥的名稱(chēng)、數量的統領(lǐng)單輸入電腦，待住院藥房的藥師接受后將統領(lǐng)單打印出來(lái)，再由負責調劑藥品的藥師根據統領(lǐng)單發(fā)藥，最后由藥房送藥的護士核對無(wú)誤后送往各個(gè)科室。
為了補充藥品的消耗，每周二、周五藥房的負責人都會(huì )進(jìn)行藥品出庫。一般藥房會(huì )按規定在出庫的前一天先清點(diǎn)藥房?jì)人幤返臄盗�，以便掌握藥品的消耗量，便于及時(shí)供給，滿(mǎn)足配方需求，然后把需要領(lǐng)用的藥品的數量、劑型輸入電腦，再將出庫統領(lǐng)單傳給藥庫，藥品出庫員根據傳過(guò)來(lái)的信息打印統領(lǐng)清單，然后根據清單發(fā)藥。發(fā)藥時(shí)應嚴格查對藥品的劑型、數量和有效期。藥庫將藥品發(fā)放完畢后，再由領(lǐng)藥人按藥單核對，無(wú)誤后簽名備查。
通過(guò)住院藥房?jì)蓚�(gè)月的實(shí)習，我熟悉了不同類(lèi)別藥品的使用范圍，通過(guò)按統領(lǐng)單向各科室發(fā)藥的過(guò)程中，我對常見(jiàn)科別病人所用藥品及其適用范圍有了大致了;大致掌握了一般藥品的儲存原則:疫苗、蛋白、刺激因子等藥品應恒溫保存;硝普鈉、維生素k4、培福沙星注射劑等應避光保存;并對精神的藥品的管理有了更進(jìn)一步的了解。雖然實(shí)踐工作中難免產(chǎn)生失誤，但改正后便是自己實(shí)習中寶貴的經(jīng)驗和教訓。
2、門(mén)診西藥房
結束了住院藥房的實(shí)習后，在藥劑科主任的安排下，我來(lái)到了門(mén)診西藥房。門(mén)診西藥房的調劑工作，是藥劑科直接為病人和臨床服務(wù)的窗口，調劑工作的質(zhì)量反應了藥劑科的形象，也反應了醫院醫療服務(wù)的質(zhì)量的另一個(gè)側面。
西藥是現在藥品的主力，同時(shí)意味著(zhù)門(mén)診處的工作會(huì )格外繁忙。門(mén)診西藥房的調劑工作面是面對流動(dòng)的病人，工作作業(yè)量大，活動(dòng)高峰時(shí)間明顯。藥品關(guān)乎病人的身體健康和生命安全，稍有不慎便會(huì )釀成嚴重的不良后果。所以，調劑工作人員必須嚴格執行操作規程、處方管理制度，認真審查和核對，確保發(fā)出藥品的準確、無(wú)誤。發(fā)出藥品應注明患者姓名、用法、用量，并交代注意事項。對處方所列藥品，不得擅自更改或者代改，對有配伍禁忌、超劑量處方，調劑人員應拒絕調配，必要時(shí)經(jīng)處方醫師更改或重新簽字，方可調配。為保證藥品質(zhì)量，藥品一經(jīng)發(fā)出，不得退換。
門(mén)診西藥房實(shí)行窗口發(fā)藥結合法，即每個(gè)發(fā)藥窗口配有兩名調劑人員，一人門(mén)診西藥房實(shí)行窗口發(fā)藥結合法，即每個(gè)發(fā)藥窗口配有兩名調劑人員，一人負責收方、審查處方和核對發(fā)藥，另一人負責配方。此方法配方效率高，差錯少，能更好的把工作做好。
藥店實(shí)習報告 16
一、目的：
鍛煉自己，增加自己的閱歷，早日步入社會(huì )，體驗工作的艱辛與樂(lè )趣，了解更多社會(huì )知識。
二、時(shí)間：
20xx年8月01日——20xx年8月30日
三、地點(diǎn)：
康惠大藥房
四、實(shí)踐內容及感想
20xx年的秋天，我進(jìn)入了自己夢(mèng)想已久的大學(xué)，而20xx年的夏天我迎來(lái)了第一次挑戰自己的機會(huì )——社會(huì )實(shí)踐。對于一個(gè)大學(xué)生而言，敢于接受挑戰是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱，我毅然踏上了社會(huì )實(shí)踐的道路。我想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì )，在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在，最終使自己更加的完善。我一開(kāi)始滿(mǎn)懷信心的尋找工作，但是結果總是不盡人意，很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗的優(yōu)先，一聽(tīng)說(shuō)我沒(méi)有經(jīng)驗就跟我說(shuō)“這樣吧，你回去等消息吧，如果需要的詳，我會(huì )通知你的”�；蛘呤抢习逑訔壩覀兛梢怨ぷ鞯臅r(shí)間太短，怕我們學(xué)會(huì )了就走，所以都被拒絕了。經(jīng)過(guò)多次面試的失敗，我總結了自己失敗的原因。主要有兩個(gè)方面的原因。一個(gè)方面是自己的`社會(huì )經(jīng)驗有限，另個(gè)方面是自己沒(méi)有給自己一個(gè)很好的定位。最后還是在同學(xué)幫忙下，介紹我去了一家鎮上的藥店打工，這才開(kāi)始了我的暑期實(shí)踐生涯。
所在工作的藥店只有一層,面積也不是很大，但是生意還是不錯的，所以平時(shí)會(huì )有點(diǎn)忙，但是在忙碌中反而可以讓我學(xué)習到更多的知識。有顧客來(lái)的時(shí)候我只要上前向他推薦介紹一些顧客想要的藥或者幫顧客找到他們指定要的藥就可以了。但是藥店的藥有那么多，而我又不能胡亂的推薦藥，所以想要賣(mài)藥就要先
了解并且記牢每種要的功用和禁忌，而且絕對不能有絲毫的差錯，萬(wàn)一出錯的話(huà)那將是人命關(guān)天的大事。所以一開(kāi)始,老板就讓我了解學(xué)習一下各種藥的功用以及一些藥店的流程。
學(xué)習的階段很辛苦，中午大太陽(yáng)的還要來(lái)回藥店和家里，所以每天都過(guò)的很累，雖然很累，但是過(guò)的卻很充實(shí)。后來(lái)慢慢的熟悉了各種藥品，就幫著(zhù)顧客介紹。當然也有時(shí)候，顧客會(huì )對你的介紹不屑一顧，有時(shí)，也會(huì )遇到一些胡攪蠻纏的顧客，會(huì )因看上一個(gè)商品問(wèn)了又問(wèn)，心里十二分的不耐煩，臉上還要露著(zhù)笑容，嘴上還要向他們介紹著(zhù)，解釋著(zhù)，而最終卻又沒(méi)買(mǎi)，有時(shí)，也會(huì )遇到年老的顧客，說(shuō)上一大通，他們也不解其意，只是呆呆的望著(zhù)你，呆呆的站在那里或者他們說(shuō)了一大堆，卻是模糊不清，根本就不聽(tīng)不清楚他們想要什么。但不管怎樣，我們這一代人對老人應該是以禮相待，對小朋友應是熱情友好。所以就要很耐心的為他們服務(wù)。
休息的時(shí)候，為了能更快的熟悉藥店的工作流程和了解更多的藥理知識，我就主動(dòng)找我的'同事向他們請教和學(xué)習，他們?yōu)槲抑赋隽斯ぷ髦械腻e誤和缺點(diǎn)，店長(cháng)還對我說(shuō)：“我看待一個(gè)人怎么樣并不是看他人學(xué)歷、文憑怎么樣，關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí)。你跟我們的一些同事不一樣，你是受過(guò)高等教育的，應該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習，不斷地充實(shí)，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦，年累人就行能挑大梁，年輕人的時(shí)候不吃苦，難道到老了再吃苦嗎？”一些員工也很熱情，紛紛和我交流，使我了解到他們學(xué)習生活中的事情，讓我從中借鑒，取長(cháng)補短，給了我很大的幫助。
在藥房里讓我感觸最深的要數每天匆匆的顧客們。以前藥店在我眼中就是只有病人才光顧的地方，能免則免之。因此藥店特殊的定義給予顧客的是特殊的表情。他們大多面帶焦慮，或面帶病容�？傊�，形形色色的面孔每天不斷地變換著(zhù)，藥店仿佛是人生的大看臺，上演著(zhù)各種喜怒哀樂(lè )的劇情!雖然每天早九到晚五的工作時(shí)間很漫長(cháng)，甚至有時(shí)站到腿一陣一陣的酸痛但是聽(tīng)到有的顧客不經(jīng)意間對我態(tài)度的贊揚，一切的不忍都煙消云散，這讓我感到很欣慰并且我懂得將工作中出現避免不了困難努力去克服。同時(shí)讓我更加有信心做好實(shí)踐工作，更好的服務(wù)于大眾更好的服務(wù)于社會(huì )！
回想這次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì )經(jīng)驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里老師不會(huì )教的，而自己平時(shí)也是學(xué)不到的。大學(xué)是一個(gè)教育、培養的圣地，而社會(huì )是一個(gè)很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會(huì )是一個(gè)需要不斷磨練的過(guò)程，也是一個(gè)不斷升華的過(guò)程，實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)生接觸社會(huì )，了解社會(huì )，運用所學(xué)知識實(shí)踐的最好途徑與方式。親身實(shí)踐，而不是閉門(mén)造車(chē)，認識社會(huì )，了解社會(huì )，為步入社會(huì )打下了良好的基礎�，F今社會(huì )需要的是集知識、專(zhuān)業(yè)技能和工作實(shí)踐經(jīng)驗于一身的高素質(zhì)人才，作為高校大學(xué)生的我們更要勇于參加社會(huì )實(shí)踐更好的鍛煉自己！
這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會(huì )實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認識的更多，使自己未踏入社會(huì )就已體會(huì )社會(huì )更多方面。
藥店實(shí)習報告 17
20xx年xx月xx日至xx月xx日，在學(xué)校的組織下進(jìn)行了為期x天的實(shí)習，實(shí)習對我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)是非常重要的經(jīng)歷，實(shí)習機會(huì )來(lái)之不易，我們對實(shí)習的態(tài)度非常積極，工作熱情都非常高，也非常重視這次的實(shí)習。
一、實(shí)習目的
1.1實(shí)習單位簡(jiǎn)介
華北制藥集團有限責任公司是我國的制藥企業(yè)之一，公司的前身華北制藥廠(chǎng)是中國"一五"計劃期間的重點(diǎn)建設項目，由前蘇聯(lián)援建的156項重點(diǎn)工程中的抗生素廠(chǎng)、淀粉廠(chǎng)和前民主德國引進(jìn)的藥用玻璃廠(chǎng)組成，1953年6月開(kāi)始籌建，總投資7588萬(wàn)元，1958年6月全部投產(chǎn)。華北制藥廠(chǎng)的建成，開(kāi)創(chuàng )了我國大規模生產(chǎn)抗生素的歷史，結束了我國青霉素、鏈霉素依賴(lài)進(jìn)口的歷史，缺醫少藥的局面得到顯著(zhù)改善。
建成五十多年來(lái)，華藥穩健經(jīng)營(yíng)，逐步壯大，經(jīng)營(yíng)范圍不斷拓展，銷(xiāo)售額持續增長(cháng)，業(yè)績(jì)保持優(yōu)良，主要經(jīng)濟指標始終處于國內同行業(yè)前列。與投產(chǎn)時(shí)相比，主要產(chǎn)品由5個(gè)增加到目前的包括抗生素原料藥(中間體)、維生素及營(yíng)養保健品、生物農獸藥、現代生物技術(shù)藥物、制劑五大系列700余個(gè)品種；由一家產(chǎn)權結構單一的工廠(chǎng)，發(fā)展為擁有四十多家子、分公司的特大型企業(yè)集團。
強大的企業(yè)實(shí)力
華藥集團公司以其規模優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢、質(zhì)量?jì)?yōu)勢，連續多年躋身全國500家和經(jīng)濟效益工業(yè)企業(yè)行列、國家首批6家技術(shù)創(chuàng )新試點(diǎn)企業(yè)之一和國家“863”高新技術(shù)研究發(fā)展計劃成果產(chǎn)業(yè)化基地；被“中國工業(yè)經(jīng)濟聯(lián)合會(huì )”評為16家國際競爭力的企業(yè)，是其中的一家化學(xué)制藥企業(yè)；在首屆“百姓安全用藥調查”活動(dòng)中，被評為“百姓放心藥企業(yè)”，入選“中國十大誠信企業(yè)”、中國化學(xué)藥品原料藥制造業(yè)“自主創(chuàng )新能力十強”第一名，華北制藥新藥中心被國家命名為“微生物藥物國家工程研究中心”。華北制藥視質(zhì)量為生命，在國內外市場(chǎng)上具有較高的質(zhì)量聲譽(yù)。1986年在醫藥行業(yè)首家榮獲“國家質(zhì)量管理獎”，20xx年通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系認證，20xx年通過(guò)ISO14001環(huán)境質(zhì)量體系認證�！叭A北”牌商標在醫藥行業(yè)最早被認定為中國馳名商標，入選《福布斯》中國最有價(jià)值五大工業(yè)品牌之一，獲“全國質(zhì)量管理卓越企業(yè)”稱(chēng)號，并連續多年被評為“全國用戶(hù)滿(mǎn)意企業(yè)”，中國10強誠信品牌、河北省自主品牌建設“重點(diǎn)培育品牌企業(yè)”。
華藥集團公司有27家子公司，其中上市公司華北制藥股份有限公司是其的控股子公司，其下又有12家子公司。華藥股份公司1992年重組設立，1993年社會(huì )募集，1994年掛牌交易。20xx年根據經(jīng)營(yíng)管理的需要，華藥集團公司組建了抗生素原料藥、制劑藥、淀粉糖VB12三個(gè)事業(yè)部，分別將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上述三類(lèi)產(chǎn)品的子公司或生產(chǎn)車(chē)間納入事業(yè)部管理。通過(guò)上市華藥已累計募集社會(huì )資金10.7億元。華藥積極招商引資，組建了16家中外合資合作企業(yè)，累計引進(jìn)外資7000萬(wàn)美元。
先進(jìn)科學(xué)的質(zhì)量管理
華藥按照現行的GMP標準組織生產(chǎn)，主要產(chǎn)品生產(chǎn)線(xiàn)已通過(guò)國家GMP認證。生產(chǎn)中不斷改進(jìn)工藝技術(shù)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低消耗，主要產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)在國內處地位。應用國際先進(jìn)水平的裝備，保證生產(chǎn)過(guò)程穩定和產(chǎn)品質(zhì)量穩定。其中新建生物技術(shù)藥物生產(chǎn)基地的所有裝備均符合國際GMP標準。在國內最早將計算機應用于抗生素發(fā)酵過(guò)程控制，新建的半合成抗生素生產(chǎn)基地的計算集成制造系統--CIMS應用工程項目被認定為國家"863"示范工程。
華北制藥集團現有7000平方米的質(zhì)量檢測中心，檢測手段先進(jìn)，有效地控制了各個(gè)環(huán)節的生產(chǎn)質(zhì)量。1986年華藥在醫藥行業(yè)首家獲"國家質(zhì)量管理獎"。20xx年，華藥股份公司通過(guò)ISO9001質(zhì)量體系認證。華藥根據國際標準和國外先進(jìn)標準組織生產(chǎn)，有29個(gè)品種通過(guò)"采標"認證，先后有5個(gè)主要產(chǎn)品獲國家優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品獎，34個(gè)品種獲得省級以上優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品稱(chēng)號。
雄厚的科研力量
華藥集團公司有很強的自主研發(fā)能力。1970年原廠(chǎng)中心試驗室經(jīng)擴大充實(shí)，改組為抗生素研究所，致力于新抗生素的開(kāi)發(fā)，并先后在國內率先開(kāi)發(fā)成功桿菌肽、春雷霉素、平陽(yáng)霉素、兩性霉素B、林可霉素、克林霉素、克林霉素磷酸酯、去甲基萬(wàn)古霉素等十余種產(chǎn)品。1991年，抗生素研究所改組為新藥研究開(kāi)發(fā)中心，成為醫藥行業(yè)第一家國家認定企業(yè)技術(shù)中心。新藥中心集中了兩百多名優(yōu)秀的研發(fā)人員，裝備了先進(jìn)的實(shí)驗儀器，并具有完整的中試系統，使新藥開(kāi)發(fā)和成果轉化成為一項系統工程。由于長(cháng)期高強度的投入，每年都有新產(chǎn)品投放市場(chǎng)。在自主研發(fā)的同時(shí)，華藥與眾多的國內外科研機構開(kāi)展密切合作，吸引各種科技資源到企業(yè)中來(lái)，開(kāi)展"產(chǎn)學(xué)研"聯(lián)合創(chuàng )新。
1979年"華北牌"注射用葡萄糖獲國家質(zhì)量管理銀獎。1980年"華北牌"青霉素鈉獲國家質(zhì)量管理金獎。1981年"華北牌"丙丁總溶劑獲國家質(zhì)量管理銀獎。1981年"華北牌"硫酸鏈霉素獲國家質(zhì)量管理銀獎。1983年"華北牌"鹽酸林可霉素獲國家質(zhì)量管理銀獎。1984年"華北牌"注射用葡萄糖又復評為國家質(zhì)量管理金獎。1986年獲得國家質(zhì)量管理獎。1997年榮獲全國質(zhì)量管理小組活動(dòng)優(yōu)秀企業(yè)。1997年華藥被國家經(jīng)貿委認定為技術(shù)創(chuàng )新試點(diǎn)企業(yè)，在研發(fā)上得到有力支持，1999年"華北"牌商標在醫藥行業(yè)最早被認定為中國馳名商標，2001年華北牌商標評估值36.88億元，20xx年華藥被科技部認定為"863高科技研究發(fā)展計劃成果產(chǎn)業(yè)化基地"。截止到1999年止，華北制藥集團共獲得國家發(fā)明獎5項。國家科技進(jìn)步獎18項，省(部)級科技進(jìn)步獎70項。"八五"期間，華北制藥集團投產(chǎn)新產(chǎn)品、新品種達30余種，1999年度新產(chǎn)品、新品種、新規格產(chǎn)品產(chǎn)值達9億元。
華北制藥集團公司是國家經(jīng)貿委第一批技術(shù)創(chuàng )新試點(diǎn)企業(yè)，華北制藥集團新藥開(kāi)發(fā)中心是我國第一批認定的"企業(yè)技術(shù)中心"。目前，"中心"承擔的13個(gè)新產(chǎn)品研究和2項重大工藝研究課題，已完成2個(gè)新產(chǎn)品研究，獲新藥批準文號4個(gè)，已有6個(gè)新藥進(jìn)入中試階段，至20xx年后，每年將有1-2個(gè)創(chuàng )新藥物或現代生物技術(shù)藥品投放市場(chǎng)。
優(yōu)秀的企業(yè)資源文化
高素質(zhì)的員工是華藥最寶貴的資源。華藥有一支4000余人的工程技術(shù)人員隊伍，其中有中高級技術(shù)職稱(chēng)的占到一半以上，研發(fā)人員占到三分之一左右，國家有突出貢獻的專(zhuān)家2人，享受?chē)鴦?wù)院特殊津貼專(zhuān)家8人，河北省管優(yōu)秀專(zhuān)家4人，河北省有突出貢獻專(zhuān)家13人。五十多年來(lái)，華藥穩步經(jīng)營(yíng)，逐步壯大，經(jīng)營(yíng)范圍已由單純的制藥拓展到了生物、化工、農藥、商貿等領(lǐng)域，由一家產(chǎn)權結構單一的工廠(chǎng)，發(fā)展為生產(chǎn)有關(guān)于原料藥及中間體、維生素及淀粉糖、制劑生產(chǎn)企業(yè)、生物技術(shù)、營(yíng)養保健品、農藥及獸用藥、醫藥流通、醫藥化工生產(chǎn)、藥用包裝材料科研機構等三十多家子公司，是一個(gè)多元投資主體的企業(yè)集團。
企業(yè)宗旨——人類(lèi)健康至上，質(zhì)量永遠第一
企業(yè)戰略——統籌整合，力主創(chuàng )新，優(yōu)化升級，做精做強
企業(yè)目標——實(shí)施“三步走”，實(shí)現“一二三”目標。
第一步，到20xx年銷(xiāo)售收入達到100億元；
第二步，到20xx年銷(xiāo)售收入達到200億元；
第三步，到20xx年銷(xiāo)售收入達到300億元。
企業(yè)作風(fēng)——雷厲風(fēng)行，執行到位
未來(lái)發(fā)展戰略
未來(lái)幾年，華北制藥將堅持“人類(lèi)健康至上，質(zhì)量永遠第一”的企業(yè)宗旨，按照“統籌整合、力主創(chuàng )新、優(yōu)化升級、做精做強”的發(fā)展戰略，努力實(shí)施“三步走”，實(shí)現“一二三”目標(第一步，到20xx年銷(xiāo)售收入達到100億元；第二步，到20xx年銷(xiāo)售收入達到200億元；第三步，到20xx年銷(xiāo)售收入達到300億元)，力爭通過(guò)三到五年的努力，進(jìn)入國內制藥企業(yè)前三強，把華藥建設成為“創(chuàng )新、集約高效、開(kāi)放共贏(yíng)、和諧富�！钡男氯A藥，建設成為緊密型、高效能、可持續的國內世界一流的現代制藥集團。
1.2實(shí)習崗位簡(jiǎn)介
華北制藥集團制劑有限公司是華北制藥股份有限公司的控股子公司，是華北制藥專(zhuān)業(yè)從事藥物制劑生產(chǎn)的企業(yè)。公司擁有片劑、硬膠囊劑、顆粒劑(均含頭孢菌素類(lèi)、青霉素類(lèi))、栓劑、凍干粉針劑、小容量注射劑、口服液和片劑(均含抗腫瘤藥)、酊劑(含噴霧包裝)、溶液劑(外用)、散劑等10種劑型及硬膠囊殼工廠(chǎng)和中藥提取工廠(chǎng)。
公司生產(chǎn)產(chǎn)品涵蓋青霉素類(lèi)、頭孢菌素類(lèi)、氨基糖苷類(lèi)、四環(huán)素類(lèi)、酰胺醇類(lèi)、大環(huán)內酯類(lèi)、磺胺類(lèi)等多種抗生素藥；抗腫瘤藥；解熱、鎮痛、抗炎抗痛風(fēng)病藥；治療神經(jīng)系統疾病用藥；治療精神障礙藥；心血管系統用藥；消化系統用藥；血液系統用藥；維生素類(lèi)藥物和中成藥制劑等20余個(gè)大類(lèi)262個(gè)品種。(實(shí)習期間所在的制劑分廠(chǎng)三部主要以生產(chǎn)水針劑和粉針劑為主)。
公司一貫秉承“人類(lèi)健康至上，質(zhì)量永遠第一”的企業(yè)宗旨，建立了完善的質(zhì)量保證體系，并嚴格按照GMP組織生產(chǎn)，公司致力于環(huán)境的保護和持續改進(jìn)，20xx年通過(guò)ISO14001環(huán)境體系認證；20xx年通過(guò)了ISO9001質(zhì)量體系認證以及ISO18000職業(yè)健康安全體系認證。20xx年以較高的符合度通過(guò)了聯(lián)合國兒童基金會(huì )國際招標現場(chǎng)審核。
1.3實(shí)習目的及意義
(1)了解藥廠(chǎng)廠(chǎng)區布局，車(chē)間布局，熟悉相關(guān)原則；
(2)熟悉藥品包裝流程，學(xué)習各車(chē)間物料流程，加強GMP知識和安全知識的實(shí)習，把理論與實(shí)踐相結合；
(3)了解各部門(mén)日常工作，親自體驗，并自我總結；
(4)提高溝通及人際關(guān)系處理能力；
(5)體驗上班族生活。豐富專(zhuān)業(yè)知識，積累工作經(jīng)驗，為以后走上工作崗位打基礎；
(6)找到不足之處，早日彌補，增強自己適應社會(huì )能力。
二、崗前培訓知識
1、包裝材料的基本要求
1.1藥用包裝材料、容器必須符合相應的標準。
1.2凡直接接觸藥品的包裝材料、容器必須持有《藥用包裝材料、容器生產(chǎn)許可證》的廠(chǎng)家采購。
1.3直接接觸藥品的包裝材料、容器(包括油墨、粘劑、襯墊等)必須無(wú)毒與藥品不發(fā)生化學(xué)反應，不發(fā)生組分脫落或遷移。
1.4包裝材料、容器必須保證合格的藥品在有效期內不變質(zhì)。
1.5各類(lèi)包裝材料、容器必須保證符合其藥品的理化性質(zhì)要求。
1.6凡直接接觸藥品的包裝、容器不準重復使用。
2、包裝材料的文字
2.1筆畫(huà)清晰，粗細均勻，色澤一致。
2.2文字內容應與標準文字稿相一致，不得有錯字或漏字。
2.2.1藥品的標簽、使用說(shuō)明書(shū)應與藥品監督管理局審批的.`內容相一致。
2.2.2標簽、使用說(shuō)明的內容包括品名、批準文號、批號、規格、有效期、生產(chǎn)單位、注冊商標、主要成分、含量、裝量、功能主治、用法用量、禁忌證及不良反應等。
3、包裝材料的規格尺寸應符合相應規定
4、包裝材料不利用殘缺、撕破、漏膠、粘連及受污染的現象，同類(lèi)包裝材料中不得夾雜其他包轉材料。
5、檢查待包裝藥品的品名、批號、規格、待包量、檢驗報告單等符合外包裝指令單上所寫(xiě)。
6、檢查標簽的領(lǐng)用數與實(shí)際數量是否相符，如有不符合立即作好記錄，進(jìn)入批記錄。
7、檢查包裝時(shí)是否有不合格的外包裝材料。
8、檢查棉花或拷貝紙是否塞滿(mǎn)、塞緊。
9、檢查瓶蓋是否擰緊，瓶蓋是否完好無(wú)損。
10、檢查數片或數膠囊、入瓶數量是否準確。
11、檢查鋁箔封口是否嚴實(shí)，是否有燒壞或沒(méi)有封緊現象。
12、檢查小盒是否漏放說(shuō)明書(shū)、中盒是否裝滿(mǎn)，大件所裝數量是否正確，是否放入產(chǎn)品合格證(裝箱單)并是否都蓋有批號。
13、檢查外包材料的使用數、殘余數剩余數三者之和是否等領(lǐng)用數。
14、檢查下班前是否清理外包現場(chǎng)，是否搞好衛生和做好批包裝記錄。
15、裝操作工是否按《外包裝崗位操作法》進(jìn)行操作。
16、的標簽、說(shuō)明書(shū)在質(zhì)量監督員的監督下銷(xiāo)毀。
17、安全保衛部每年定期組織義務(wù)消防隊員進(jìn)行現場(chǎng)火災演習和培訓工作。
18、各部門(mén)保證其工作區域滅火設施、安全通道、安全門(mén)暢通無(wú)阻。作好設施維修保養。
19、各部門(mén)要組織好義務(wù)滅火組織，并積極參加有關(guān)培訓。
20、工廠(chǎng)所有員工必須熟悉自己的作業(yè)區域的消防設施的位置，當所在區域發(fā)生火災時(shí)能配合消防人員滅火。
21、發(fā)生火災時(shí)，員工需保持冷靜，不要驚慌和x使用滅火器撲救初起火災。
22、當火災不能被立即撲滅或控制時(shí)，任何在場(chǎng)員工有義務(wù)立即使最近的電話(huà)報警。
23、除了滅火有關(guān)人員外，其它人員按順序從安全出口撤離火警區域。
各行各業(yè)都有著(zhù)不同的規章制度，有了規章制度，做任何事就有了標準，自然而然就會(huì )擔起一定的責任。責任重于泰山!通過(guò)培訓，使我受益匪淺，安全培訓是我深思，一個(gè)企業(yè)要想永葆活力，一要懂得生產(chǎn)與管理，更要注重安全。
三、實(shí)習內容
3.1公司生產(chǎn)部門(mén)介紹
注射劑制劑車(chē)間：水針制劑生產(chǎn)車(chē)間；凍干制劑生產(chǎn)車(chē)間；分裝車(chē)間；燈檢車(chē)間；外包裝車(chē)間等部門(mén)。
3.2崗位實(shí)習內容
在實(shí)習工作中我們所在的制劑三部，主要負責凍干制劑的外包裝工作，在辨別清批號的前提下，還要對藥品的質(zhì)量、生產(chǎn)日期、批號；包裝材料的質(zhì)量、生產(chǎn)日期、批號等進(jìn)行核對，做到“壞藥不進(jìn)盒，出廠(chǎng)全優(yōu)秀”；對于說(shuō)明書(shū)的包裹，簡(jiǎn)封的正反，合格證的填寫(xiě)以及包裝好的藥品要統一擺放防止藥品倒放、錯放等……
四、實(shí)習結果
在為期的21天的實(shí)習里，基本上了解藥廠(chǎng)廠(chǎng)區布局，車(chē)間布局，熟悉相關(guān)原則；熟悉了藥品包裝流程，學(xué)習了各車(chē)間物料流程，加強了GMP知識和安全知識的實(shí)習；了解了各部門(mén)日常工作，親自體驗，并自我總結；體驗了上班族生活。豐富了專(zhuān)業(yè)知識，積累了工作經(jīng)驗，為以后走上工作崗位打下了基礎；
五、實(shí)習心得
這次在華藥的實(shí)習生活讓我學(xué)到了很多東西，對我而言有著(zhù)十分重要的意義。實(shí)習是對一個(gè)應屆大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)非常重要的經(jīng)歷，實(shí)習是我們離接觸社會(huì )的一個(gè)平臺，最真實(shí)地感受社會(huì )的一個(gè)窗口。它使我更深刻的了解社會(huì )，更便捷的融入社會(huì )，它不僅使我在理論上對制藥這個(gè)領(lǐng)域有了全新的熟悉，而且在實(shí)踐能力上也得到了提高，真正地做到了學(xué)以致用，讓我學(xué)到了許多書(shū)本上學(xué)不到的東西，有效的鍛煉了自己，長(cháng)了見(jiàn)識，開(kāi)拓了視野。
實(shí)習是我們把學(xué)校學(xué)到的理論知識應用在實(shí)際中的一次嘗試，是我們邁向社會(huì )的第一步，通過(guò)這次實(shí)習，我體會(huì )到上班族的生活是多么的不容易，對于即將面臨工作的我來(lái)說(shuō)這次實(shí)習使我懂得了什么事情都是要從基礎做起的，不積跬步，無(wú)以至千里，一口吃不成大胖子，學(xué)習是用無(wú)止境的。當然我還發(fā)現了不少問(wèn)題，自己的缺點(diǎn)、不足，早該摒棄的陋習，逐漸被自己所認知，自己所學(xué)知識的膚淺，專(zhuān)業(yè)知識在實(shí)際運用中的匱乏讓我明白我需要學(xué)習的太多，使我熟悉到必須讓自己了解更多才能在當今競爭激烈的社會(huì )中擁有一席之地。
藥店實(shí)習報告 18
一、實(shí)習背景
本人在20xx年xx月至20xx年xx月期間，在xx藥店進(jìn)行了為期x個(gè)月的實(shí)習。實(shí)習期間，我深入了解了藥店的運營(yíng)模式、藥品分類(lèi)管理、顧客服務(wù)以及藥品銷(xiāo)售等方面的知識。此次實(shí)習旨在將我在學(xué)校所學(xué)的藥學(xué)知識應用到實(shí)際工作中，提升自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)。
二、實(shí)習內容
藥品分類(lèi)管理
在實(shí)習期間，我學(xué)習了藥店的藥品分類(lèi)管理。藥店的藥品種類(lèi)繁多，按照不同的分類(lèi)方式進(jìn)行管理，有助于提高工作效率和顧客滿(mǎn)意度。我參與了藥品的擺放、整理以及標簽的更新工作，確保藥品的擺放整齊有序，標簽清晰準確。
顧客服務(wù)
在藥店實(shí)習期間，我主要負責接待顧客并提供咨詢(xún)服務(wù)。我學(xué)習了如何與顧客有效溝通，了解他們的需求，并提供合適的藥品推薦。同時(shí)，我也學(xué)習了如何處理顧客投訴和退換貨等問(wèn)題，確保顧客滿(mǎn)意度。
藥品銷(xiāo)售
在實(shí)習過(guò)程中，我還參與了藥品的銷(xiāo)售工作。我了解了藥品的營(yíng)銷(xiāo)策略和促銷(xiāo)手段，學(xué)會(huì )了如何向顧客介紹藥品的特點(diǎn)和優(yōu)勢，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。同時(shí)，我也關(guān)注了藥品市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)和競爭情況，為藥店的`未來(lái)發(fā)展提供參考。
三、實(shí)習收獲
實(shí)踐經(jīng)驗
通過(guò)實(shí)習，我獲得了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。我了解了藥店的運營(yíng)模式和管理方法，掌握了藥品的分類(lèi)管理和銷(xiāo)售技巧。這些實(shí)踐經(jīng)驗將對我未來(lái)的.職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
溝通能力
在實(shí)習過(guò)程中，我提高了自己的溝通能力。我學(xué)會(huì )了如何與顧客和同事有效溝通，解決問(wèn)題和協(xié)調工作。這些溝通技巧將對我未來(lái)的工作和生活產(chǎn)生積極的影響。
團隊協(xié)作能力
在實(shí)習期間，我與同事們緊密合作，共同完成了各項工作任務(wù)。我學(xué)會(huì )了如何與團隊成員協(xié)作，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，實(shí)現共同目標。這種團隊協(xié)作能力將對我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
四、實(shí)習反思
專(zhuān)業(yè)知識不足
在實(shí)習過(guò)程中，我發(fā)現自己在某些藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識方面存在不足。例如，對某些藥品的藥理作用和適應癥了解不夠深入。因此，我需要在今后的學(xué)習中加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習和理解。
服務(wù)意識有待提高
在實(shí)習過(guò)程中，我發(fā)現自己在服務(wù)意識方面還有待提高。例如，在接待顧客時(shí)，有時(shí)會(huì )出現不耐煩或不夠熱情的情況。因此，我需要在今后的工作中加強服務(wù)意識的培養和提高自己的服務(wù)態(tài)度。
五、總結與展望
通過(guò)此次實(shí)習，我深入了解了藥店的運營(yíng)模式和管理工作，提高了自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)。同時(shí)，我也發(fā)現了自己在專(zhuān)業(yè)知識和服務(wù)意識方面的不足，需要在今后的學(xué)習和工作中加以改進(jìn)和提高。未來(lái)，我將繼續努力學(xué)習藥學(xué)知識，提高自己的專(zhuān)業(yè)素養和服務(wù)水平，為藥店的發(fā)展貢獻自己的力量。
藥店實(shí)習報告 19
一、實(shí)習單位及崗位介紹
我在xx藥店進(jìn)行了為期三個(gè)月的實(shí)習。xx藥店是一家連鎖藥店，擁有多年的藥品零售經(jīng)驗，以“顧客至上，質(zhì)量第一”為經(jīng)營(yíng)理念，致力于為廣大顧客提供安全、有效的藥品和專(zhuān)業(yè)的藥學(xué)服務(wù)。
在實(shí)習期間，我被安排在藥品銷(xiāo)售崗位，主要負責藥品的陳列、銷(xiāo)售、顧客咨詢(xún)等工作。通過(guò)實(shí)踐，我深入了解了藥品的分類(lèi)、用途、劑量以及常見(jiàn)的用藥禁忌，同時(shí)也學(xué)會(huì )了如何與顧客進(jìn)行有效的溝通，解答他們的疑問(wèn)。
二、實(shí)習內容及過(guò)程
藥品陳列與庫存管理
在實(shí)習初期，我學(xué)習了如何根據藥品的分類(lèi)和特性進(jìn)行陳列。通過(guò)實(shí)踐，我了解到藥品的陳列應遵循一定的規則，如處方藥和非處方藥應分開(kāi)陳列，同類(lèi)藥品應擺放在一起等。同時(shí)，我還學(xué)會(huì )了如何進(jìn)行庫存管理，確保藥品的充足供應，避免因缺貨而給顧客帶來(lái)不便。
藥品銷(xiāo)售與顧客咨詢(xún)
在藥品銷(xiāo)售崗位上，我積極向顧客介紹藥品的用途、劑量和用藥禁忌，幫助他們選擇合適的藥品。同時(shí)，我也學(xué)會(huì )了如何與顧客進(jìn)行有效的溝通，解答他們的疑問(wèn)。在銷(xiāo)售過(guò)程中，我始終堅持以顧客為中心，努力為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
藥品驗收與退貨處理
在實(shí)習期間，我還參與了藥品的驗收和退貨處理工作。我學(xué)習了如何檢查藥品的包裝、標簽和有效期等信息，確保藥品的質(zhì)量和安全。同時(shí)，我也學(xué)會(huì )了如何處理退貨藥品，確保退貨流程的順暢和合規。
三、實(shí)習收獲與體會(huì )
通過(guò)這次實(shí)習，我深入了解了藥品零售行業(yè)的運作流程和規范，掌握了一定的藥品知識和銷(xiāo)售技巧。在實(shí)習過(guò)程中，我不斷學(xué)習和進(jìn)步，逐漸適應了藥店的工作環(huán)境和工作節奏。同時(shí)，我也認識到了自己在專(zhuān)業(yè)知識、溝通能力和團隊協(xié)作等方面的不足，明確了今后需要努力的方向。
在實(shí)習期間，我深刻體會(huì )到了藥品零售行業(yè)的重要性和責任。作為藥店的一員，我們要始終堅持以顧客為中心，為他們提供安全、有效的藥品和專(zhuān)業(yè)的.藥學(xué)服務(wù)。同時(shí)，我們也要不斷學(xué)習和進(jìn)步，提高自己的專(zhuān)業(yè)素養和服務(wù)水平，為行業(yè)的`發(fā)展貢獻自己的力量。
四、總結與展望
通過(guò)這次實(shí)習，我不僅獲得了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗，也對自己的未來(lái)有了更加清晰的認識。我計劃在未來(lái)的學(xué)習和工作中，繼續深入學(xué)習藥品知識和藥學(xué)服務(wù)技能，提高自己的專(zhuān)業(yè)素養和實(shí)踐能力。同時(shí)，我也希望能夠繼續為藥店和行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量，為廣大顧客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
藥店實(shí)習報告 20
藥店實(shí)習實(shí)踐報告我所在的藥店是我市一家私人藥店。在當地屬于中等規模的藥店，該藥店一直堅持以“立志為民，健康眾生”的服務(wù)宗旨，在高效率的運行體制下，開(kāi)展高質(zhì)量，高水平的醫藥零售及服務(wù)工作。我們藥店主要的業(yè)務(wù)就是藥品的銷(xiāo)售，消費者可以主宰自己的消費導向，自由選擇，加上藥師、營(yíng)業(yè)員的介紹和答疑，大大增加了消費者用藥的針對性與安全性。以下是我在藥店實(shí)期間的一些感悟。
一、實(shí)習階段的認識和學(xué)習：
在剛剛開(kāi)始工作的幾天里。我盡快的適應了這里的工作環(huán)境，慢慢的融入了這個(gè)集體里，在店長(cháng)的關(guān)懷下，真的學(xué)習了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù)，明白了每位工作員的任務(wù)和責任以及他們的工作流程，不斷提高了自己的專(zhuān)業(yè)知識和水平，以豐富了自己的經(jīng)驗。在此期間主要學(xué)習了首先是認識藥，了解藥的分類(lèi)，用途和拿藥。雖然藥品的種類(lèi)很多，但是藥品的擺放時(shí)按類(lèi)別來(lái)的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類(lèi)，再再次基礎上分別按抗生素，心血管，呼吸系統，消化系統，外用，非處方藥，計生，醫藥器材，其他分類(lèi)。當然取藥拿藥是最簡(jiǎn)單也是最重要的一門(mén)技術(shù)了。在拿藥的時(shí)候，對不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的拿取是不同的，特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心，謹慎。其次在拿藥取藥的時(shí)候，藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢(xún)，了解患者的身體狀況，同時(shí)向患者詳細講解藥品的性質(zhì)，功能，用途和用法及注意事項，同時(shí)也要尊重患者的主觀(guān)意見(jiàn)。不同得藥陳列的位置，環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下，才能保鮮，這類(lèi)藥品就必須放在溫度和濕度調好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的'是毛利率高的，利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性，認識到了做任何工作都要認真，負責，細心，處理好每一次的營(yíng)業(yè)，了解在藥店中每一個(gè)職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
二、強自身學(xué)習，提高專(zhuān)業(yè)知識水平和認識：
通過(guò)這二個(gè)星期的學(xué)習，不僅學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識，而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗。但是還是使我們認識到自己的學(xué)識，能力和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以?xún)A心，要更加投入，不斷的努力學(xué)習，書(shū)本上的知識是遠遠不夠的，而且理論和實(shí)踐的相結合才能更好的讓我們了解知識，更好的把知識帶到現實(shí)中，服務(wù)大眾。而且我們在實(shí)習過(guò)程中，也是上班的一員，要遵循藥店的各項制度規章，不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮，你能隨心所欲，重要的是秉持一種學(xué)習，認真的態(tài)度。同時(shí)工作不僅需要熟練的專(zhuān)業(yè)知識和技巧，還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫院的藥房不同，醫院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥，而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專(zhuān)業(yè)人士，所以在拿藥和取藥的時(shí)候，要小心，慎重，對每一位顧客負責。
三、存在的問(wèn)題：
由于藥店工作員工的崗位和工作職責不一樣，所以在實(shí)習期間會(huì )存在一些問(wèn)題。首先營(yíng)業(yè)員是與人說(shuō)話(huà)和處事的，工作主要是接待顧客，在接待顧客要語(yǔ)氣平
和，有禮貌。遇到不懂的地方，不能馬虎大意，有時(shí)候一些顧客買(mǎi)藥時(shí)說(shuō)的是非普通話(huà)帶點(diǎn)口音，一定要注意力集中，不能漏聽(tīng)和防止聽(tīng)錯。其次是理貨員，要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類(lèi)，遇見(jiàn)過(guò)期，損壞的藥品要統一記下，上報有關(guān)負責人。而且注意通道的衛生，臟的話(huà)要及時(shí)打掃，保持藥店清潔的環(huán)境。同時(shí)每個(gè)人都必須集中注意力，小心偷盜，注意刻意的人。
實(shí)習期間的工作實(shí)踐雖然短暫，但在這段時(shí)間我學(xué)習到了很多，認識到了在社會(huì )工作當中除了擁有過(guò)硬專(zhuān)業(yè)知識以外，工作態(tài)度認真、責任心強也都是必不可少的。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習我認識到了自己自身的不足，也將會(huì )帶著(zhù)這些心得與不足投身到下個(gè)學(xué)期的學(xué)習生活中去。
藥店實(shí)習報告 21
一、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
1、實(shí)習單位：xx藥店連鎖店xx分店
2、實(shí)習崗位：實(shí)習營(yíng)業(yè)員。保管員。制單員。養護員。營(yíng)業(yè)員兼收銀員。值班經(jīng)理
二、實(shí)習概況
一個(gè)月之后被調到倉儲部做一名藥品保管員，職責是每天根據辦公室打印的各店配送單，給各店進(jìn)行配貨、復核及裝車(chē)，負責管轄區藥品的上貨、查對、擺放。每天庫房新到的貨物需要建立卡片賬，發(fā)貨時(shí)要嚴格核對品名、規格、廠(chǎng)家、批號、數量及效期，藥品在貨架上要擺放整齊，方向一致，絕對禁止出現液體倒置等現象。之后又在倉儲部轉做制單員，職責是每天依據各店的領(lǐng)貨表來(lái)打印各店配送單，負責配送單的蓋章、校對、整理以及貨物的查數、各店的信息反饋。打印配送單要格式相同，不同類(lèi)的藥品要分開(kāi)打印，主要分為中藥保健類(lèi)、西藥外用類(lèi)、生物制品類(lèi)、醫療器械類(lèi)、中藥飲片類(lèi)及其他類(lèi)，對各連鎖店的配貨件數要詳細統計并打印，一式三份，對各店的配貨問(wèn)題反饋要詳細記錄，并追查責任人。之后在倉儲部被轉為藥品養護員，并考取了藥品養護驗收員證，主要對各庫區的溫濕度進(jìn)行有規律的記錄，做好庫房?jì)确朗�、防曬、防潮、防風(fēng)等工作，并定期做藥品養護記錄。
三、實(shí)習感想
通過(guò)近一年的實(shí)習，我對自己的能力有了一個(gè)更深的了解。
看到了自己在學(xué)校里學(xué)到的理論知識運用到實(shí)際工作中的問(wèn)題。藥理學(xué)書(shū)本上面介紹的是一個(gè)大概的藥物分類(lèi)方向，實(shí)際應用中，有不同的商家生產(chǎn)不同品名但藥用相似的藥品，但我覺(jué)得萬(wàn)變不離其宗，只有具備扎實(shí)的藥理學(xué)知識，才能夠更好的認識這些藥品，所以除了弄懂理論知識外更重要的.是要在實(shí)踐中運用這些知識，讓這些知識在大腦里面消化變得更加深刻。
過(guò)醫學(xué)院的教育洗禮，我深刻認識到“精醫術(shù)，懂人文，重醫德，樹(shù)醫風(fēng)”是新時(shí)期下的醫生所應具備的素質(zhì)。因此在學(xué)習醫學(xué)理論知識上我克己求嚴，勤奮認真，奮發(fā)向上，圓滿(mǎn)完成了大學(xué)的必修課程，系統地掌握了醫學(xué)基本知識，為日后走上工作崗位打下了扎實(shí)基礎。
作為一名醫藥人員，只學(xué)習課本知識，做不到學(xué)以致用是遠遠達不到一個(gè)醫生的標準的。理論與實(shí)踐相結合才能造福社會(huì )。因此我進(jìn)入基層在藥品銷(xiāo)售崗位接受鍛煉。零售藥店和醫院的藥房不同，醫院藥房的藥師只需憑醫師處方發(fā)藥，而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專(zhuān)業(yè)人員，所以，銷(xiāo)售人員在對顧客銷(xiāo)售藥品時(shí)，要盡可能的多向顧客說(shuō)明藥品的用途及性能，對每一個(gè)顧客負責，我所在的藥店經(jīng)營(yíng)的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械，現將實(shí)習學(xué)習情況作一個(gè)簡(jiǎn)單的總結報告。
顧客在藥店購藥時(shí)，因為感冒會(huì )買(mǎi)幾種感冒藥同時(shí)服用；因為胃病會(huì )買(mǎi)幾種治胃病的藥同時(shí)服用；因為稍有炎癥就會(huì )同時(shí)服用幾種消炎藥，這時(shí)，我就利用我所學(xué)的知識向他們說(shuō)明感冒藥多含有相同的解熱鎮痛藥成分，多藥聯(lián)用有可能會(huì )造成重復用藥產(chǎn)生藥物不良反應，多種抗生素合用有時(shí)不但不產(chǎn)生協(xié)同作用，而且還會(huì )產(chǎn)生藥抗，使治療失敗，所以就要提醒他們應該對癥下藥，不能用這種“大撒網(wǎng)”的方式治療。這時(shí)顧客會(huì )非常滿(mǎn)意的購買(mǎi)任意一種針對性的藥品，而且還會(huì )認同這種為顧客著(zhù)想的做法。
在藥店實(shí)習還學(xué)到了很多課堂之外的藥學(xué)知識，比如過(guò)橋的就是黃連，因為黃連根莖的中段細瘦，狀如莖桿，形如小橋，所以稱(chēng)為過(guò)橋。當然還有針哏就是半夏，砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名，這些都是在藥店購藥的中藥處方上學(xué)到的知識。
通過(guò)實(shí)習我對中西藥房的工作有了進(jìn)一步的認識，進(jìn)一步了解藥庫和制劑室的工作任務(wù)，在實(shí)習過(guò)程中我以踏實(shí)工作的作風(fēng)，勤奮好學(xué)的工作態(tài)度，虛心向上的學(xué)習精神得到了帶隊老師的一致好評。
我的實(shí)習工作圓滿(mǎn)結束，在此感謝藥店的師傅和老師們。今后我一定更加用心地學(xué)習更多的藥學(xué)知識，造福更多的人。
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