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電子的實(shí)習報告

時(shí)間:2024-12-05 16:19:26 飛宇 報告 我要投稿

【必備】電子的實(shí)習報告12篇

  在當下這個(gè)社會(huì )中,接觸并使用報告的人越來(lái)越多,其在寫(xiě)作上有一定的技巧。其實(shí)寫(xiě)報告并沒(méi)有想象中那么難,以下是小編收集整理的電子的實(shí)習報告,希望對大家有所幫助。

【必備】電子的實(shí)習報告12篇

  電子的實(shí)習報告 1

  一、實(shí)習目的

  1、通過(guò)本課題設計中對HX203FM/AM集成電路電話(huà)機的安裝、焊接及調試,讓學(xué)生了解電子產(chǎn)品的裝配過(guò)程;

  2、掌握電子元器件的識別及質(zhì)量檢驗;

  3、學(xué)習整機的裝配工藝;培養動(dòng)手能力及嚴謹的工作作風(fēng)。

  二、實(shí)習地點(diǎn)

  學(xué)海校區南四教120,電子工藝實(shí)訓室(一)

  三、實(shí)習時(shí)間

  20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,第十九周

  四、實(shí)習內容

  1、電阻

  用導體制成具有一定阻值的元件。

  電阻是導體的一種基本性質(zhì),與導體的尺寸、材料、溫度有關(guān)。

  作用:主要職能就是阻礙電流流過(guò) ,應用于限流、分流、降壓、分壓、負載與電容配合作濾波器及阻匹配等。

  i按阻值特性:固定電阻、可調電阻、特種電阻(敏感電阻)。

  不能調節的,我們稱(chēng)之為固定電阻,而可以調節的,我們稱(chēng)之為可調電阻.常見(jiàn)的例如收音機音量調節的,主要應用于電壓分配的,我們稱(chēng)之為電位器。

  ii按制造材料:碳膜電阻、金屬膜電阻、線(xiàn)繞電阻等。

  iii按安裝方式:插件電阻、貼片電。

  電阻主要參數:阻值,精度,溫度系數(溫漂TCR),封裝大小。

  2、電位器

  電位器是一種可調的電子元件。它是由一個(gè)電阻體和一個(gè)轉動(dòng)或滑動(dòng)系統組成。當電阻體的兩個(gè)固定觸電之間外加一個(gè)電壓時(shí),通過(guò)轉動(dòng)或滑動(dòng)系統改變觸點(diǎn)在電阻體上的位置,在動(dòng)觸點(diǎn)與固定觸點(diǎn)之間便可得到一個(gè)與動(dòng)觸點(diǎn)位置成一定關(guān)系的電壓。它大多是用作分壓器,這是電位器是一個(gè)四端元件。電位器基本上就是滑動(dòng)變阻器,有幾種樣式,一般用在音箱音量開(kāi)關(guān)和激光頭功率大小調節。

  3、印刷電路板

  印刷電路板(Printed circuit board,PCB)幾乎會(huì )出現在每一種電子設備當中。如果在某樣設備中有電子零件,那么它們也都是鑲在大小各異的PCB上。除了固定各種小零件外,PCB的主要功能是提供上頭各項零件的相互電氣連接。隨著(zhù)電子設備越來(lái)越復雜,需要的零件越來(lái)越多,PCB上頭的線(xiàn)路與零件也越來(lái)越密集了。

  標準的PCB上頭沒(méi)有零件,也常被稱(chēng)為印刷線(xiàn)路板Printed Wiring Board(PWB)。

  板子本身的基板是由絕緣隔熱、并不易彎曲的材質(zhì)所制作成。在表面可以看到的細小線(xiàn)路材料是銅箔,原本銅箔是覆蓋在整個(gè)板子上的,

  而在制造過(guò)程中部份被蝕刻處理掉,留下來(lái)的部份就變成網(wǎng)狀的細小線(xiàn)路了。這些線(xiàn)路被稱(chēng)作導線(xiàn)(conductor pattern)或稱(chēng)布線(xiàn),并用來(lái)提供PCB上零件的電路連接。

  為了將零件固定在PCB上面,我們將它們的接腳直接焊在布線(xiàn)上。在最基本的PCB(單面板)上,零件都集中在其中一面,導線(xiàn)則都集中在另一面。這么一來(lái)我們就需要在板子上打洞,這樣接腳才能穿過(guò)板子到另一面,所以零件的接腳是焊在另一面上的。因為如此,PCB的正反面分別被稱(chēng)為零件面(Component Side)與焊接面(Solder Side)。

  如果PCB上頭有某些零件,需要在制作完成后也可以拿掉或裝回去,那么該零件安裝時(shí)會(huì )用到插座(Socket)。由于插座是直接焊在板子上的,零件可以任意的拆裝。

  如果要將兩塊PCB相互連結,一般我們都會(huì )用到俗稱(chēng)「金手指」的邊接頭(edge connector)。金手指上包含了許多裸露的銅墊,這些銅墊事實(shí)上也是PCB布線(xiàn)的一部份。通常連接時(shí),我們將其中一片PCB上的金手指插進(jìn)另一片PCB上合適的插槽上(一般叫做擴充槽Slot)。在計算機中,像是顯示卡,聲卡或是其它類(lèi)似的界面卡,都是借著(zhù)金手指來(lái)與主機板連接的。

  PCB上的綠色或是棕色,是阻焊漆(solder mask)的顏色。這層是絕緣的防護層,可以保護銅線(xiàn),也可以防止零件被焊到不正確的地方。在阻焊層上另外會(huì )印刷上一層絲網(wǎng)印刷面(silk screen)。通常在這上面會(huì )印上文字與符號(大多是白色的),以標示出各零件在板子上的位置。絲網(wǎng)印刷面也被稱(chēng)作圖標面(legend)。

  印刷電路板將零件與零件之間復雜的電路銅線(xiàn),經(jīng)過(guò)細致整齊的規劃后,蝕刻在一塊板子上,提供電子零組件在安裝與互連時(shí)的主要支撐體,是所有電子產(chǎn)品不可或缺的基礎零件。

  印刷電路板以不導電材料所制成的平板,在此平板上通常都有設計預鉆孔以安裝芯片和其它電子組件。組件的孔有助于讓預先定義在板面上印制之金屬路徑以電子方式連接起來(lái),將電子組件的接腳穿過(guò)PCB后,再以導電性的金屬焊條黏附在PCB上而形成電路。

  4、電容

  電容就是兩塊導體(陰極和陽(yáng)極)中間夾著(zhù)一塊絕緣體(介質(zhì))構成的電子元件。電容的種類(lèi)首先要按照介質(zhì)種類(lèi)來(lái)分。這當中可分為無(wú)機介質(zhì)電容器、有機介質(zhì)電容器和電解電容器三大類(lèi)。不同介質(zhì)的電容,在結構、成本、特性、用途方面都大不相同。

  主要作用如下:

  i隔直流:作用是阻止直流通過(guò)而讓交流通過(guò)。

  ii旁路(去耦):為交流電路中某些并聯(lián)的元件提供低阻抗通路。

  iii耦合:作為兩個(gè)電路之間的連接,允許交流信號通過(guò)并傳輸到下一級電路

  iv濾波:這個(gè)對DIY而言很重要,顯卡上的電容基本都是這個(gè)作用。

  v溫度補償:針對其它元件對溫度的適應性不夠帶來(lái)的影響,而進(jìn)行補償,改善電路的穩定性。

  vi計時(shí):電容器與電阻器配合使用,確定電路的時(shí)間常數。

  vii調諧:對與頻率相關(guān)的電路進(jìn)行系統調諧,比如手機、收音機、電視機。

  viii整流:在預定的時(shí)間開(kāi)或者關(guān)半閉導體開(kāi)關(guān)元件。

  ix儲能:儲存電能,用于必須要的時(shí)候釋放。例如相機閃光燈,加熱設備等等。(如今某些電容的儲能水平已經(jīng)接近鋰電池的水準,一個(gè)電容儲存的電能可以供一個(gè)手機使用一天。

  5、濾波器

  對特定頻率的頻點(diǎn)或該頻點(diǎn)以外的頻率進(jìn)行有效濾除的電路,就是濾波器。濾波器的功能就是允許某一部分頻率的信號順利的通過(guò),而另外一部分頻率的信號則受到較大的抑制,它實(shí)質(zhì)上是一個(gè)選頻電路。

  濾波器中,把信號能夠通過(guò)的頻率范圍,稱(chēng)為通頻帶或通帶;反之,信號受到很大衰減或完全被抑制的頻率范圍稱(chēng)為阻帶;

  調試:

  1、所有元器件焊接完成后目視檢查。

  2、測總電流:檢查無(wú)誤后將電源線(xiàn)焊接到電池片上,電位器開(kāi)關(guān)斷開(kāi)的狀態(tài)下裝入電池,插入耳機,萬(wàn)用表跨接在開(kāi)關(guān)兩端側電流。

  3、搜索廣播電臺。

  4、調節收頻段。

  5、調靈敏度(由電路及元器件決定,一般不用調整)。

  總裝:

  1、臘封線(xiàn)圈:測試完后將適量泡沫塑料填入線(xiàn)圈l4,滴入適量臘使線(xiàn)圈固定。

  2、固定smb,裝外殼。

  3、將smb準確位置放入殼內。

  4、裝上中間螺釘。

  5、裝電位器旋扭。

  6、裝后蓋。

  7、裝卡子。

  檢查: 總裝完畢,裝入電池,插入耳機進(jìn)行檢查,使:點(diǎn)源開(kāi)關(guān)手感良好,音量正?烧{,收聽(tīng)正常,表面無(wú)損傷。

  五、表貼焊接技術(shù)實(shí)習總結

  1、解凍、攪拌焊錫膏:從冷藏庫中取出錫膏解凍至少4小時(shí)恢復至室溫,然后進(jìn)行攪拌。

  2、焊膏印刷機印制:定位精確,采用合適模版,刮刀角度35-65度涂焊膏,量不能太多也不能太少。

  3、貼片:鑷子拾取安放,手不能抖,元件輕放致電路板合適處。完成后檢查貼片數量及位置。

  4、再流焊機焊接:根據錫膏產(chǎn)品要求設置合適溫度曲線(xiàn)。

  5、檢查焊接質(zhì)量及修補。

  注意事項:

  1、smc和smd不能用手拿。

  2、用鑷子夾持不可加到引線(xiàn)上。

  3、ic1088標記方向。

  4、貼片電容表面沒(méi)有標簽,要保證準確及時(shí)貼到指定位置。

  出現的問(wèn)題及解決方案:

  1、錫珠:看跟進(jìn)焊盤(pán)、元件引腳和錫膏是否氧化,調整模板開(kāi)口與焊盤(pán)精確對位,精確調整z軸壓力,調整預熱區活化區溫度上升速度,檢查模板開(kāi)口及輪廓是否清晰,必要時(shí)需更換模板。

  2、元件一端焊接在焊盤(pán)另一端則翹立(曼哈頓現象):元件均勻和合理設計焊盤(pán)兩端尺寸對稱(chēng),調整印刷參數和安放位置,采用焊劑量適中的焊劑,無(wú)材料采用無(wú)鉛的錫膏或含銀膏,增加印刷厚度。

  3、不相連的焊點(diǎn)接連在一起:更換或增加新錫膏,降低刮刀壓力,調整模板精確對位,調整z軸壓力,調整回流溫度曲線(xiàn),根據實(shí)際情況對鏈速和爐溫度進(jìn)行調整。

  4、焊點(diǎn)錫少,焊錫量不足:增加模板厚度,增加印刷壓力,停機后再開(kāi)機應檢查模板是否堵塞,選用可焊性較好之焊盤(pán)和元器件,增加回流時(shí)間。

  5、假焊:加強對pcb和元器件的篩選,保證焊接性能良好,調整回流焊溫度曲線(xiàn),改變刮刀壓力和速度,保證良好的印刷效果,錫膏印刷后盡快貼片過(guò)回流焊。

  6、冷焊(焊點(diǎn)表面偏暗、粗糙,與北漢無(wú)沒(méi)有進(jìn)行熔融):調整回流溫度曲線(xiàn),依照供應商提供的曲線(xiàn)參考,再根據所生產(chǎn)之產(chǎn)品的實(shí)際情況進(jìn)行調整,換新錫膏,檢查設備是否正常,改正預熱條件。

  六、收音機焊接裝配調試總結

  安裝器件:

  1、安裝并焊接電位器rp,注意電位器與印刷版平齊。

  2、耳機插座xs。

  3、輕觸開(kāi)關(guān)s1、s2,跨接線(xiàn)j1、j2。

  4、變容二極管v1(注意極性方向標記)。

  5、電感線(xiàn)圈l1-l4,l1用磁環(huán)電感,l2用色環(huán)電感,l3用8匝空心線(xiàn)圈,l4用5匝空心線(xiàn)圈。

  6、電解電容c18貼板裝。

  7、發(fā)光二極管v2,注意高度。

  8、焊接電源連接線(xiàn)j3、j4,注意正負連接顏色。

  七、音頻放大電路焊接與調試實(shí)習總結

  音頻放大電路電路圖:該音頻功率放大器制作簡(jiǎn)單,元件常見(jiàn)、易購買(mǎi),容易組裝,智能化高。特別是使用方便。在此過(guò)程中,焊接是實(shí)驗成功的重要保證,所以每個(gè)焊點(diǎn)都很仔細。還有在調試時(shí),必須分步驟完成,否則很容易燒毀元件。

  八、工藝實(shí)習總結與體會(huì )

  通過(guò)這次電子工藝實(shí)習,我掌握了常用元器件及材料的類(lèi)別、型號、規格、符號、性能及一般選用知識,熟悉了常用儀器儀表的作用及其測量方法;掌握了電子產(chǎn)品安裝焊接的'基本工藝知識,掌握了手工焊接技術(shù),能夠獨立的焊接電子產(chǎn)品,掌握了電子產(chǎn)品的一般調試原理,能夠獨立的完成制作產(chǎn)品的調試工作;了解了印制電路板的制作工藝及生產(chǎn)流程,掌握了印制電路板的計算機繪制方法,能設計出簡(jiǎn)單的印制線(xiàn)路板布線(xiàn)圖;了解了電子產(chǎn)品工業(yè)制造的工藝流程和新技術(shù)、新工藝。通過(guò)實(shí)習講述本上的知識運用到實(shí)際的生活工作中,自己的動(dòng)手能力得到了很大的鍛煉,培養了面對困難解決困難的勇氣,提高了解決問(wèn)題的能力,而且團隊意識和集體主義精神也得到了提高。最終在老師的指導下成功地完成了。

  通帶和阻帶之間的分界頻率稱(chēng)為截止頻率;理想濾波器在通帶內的電壓增益為常數,在阻帶內的電壓增益為零;實(shí)際濾波器的通帶和阻帶之間存在一定頻率范圍的過(guò)渡帶。

  6、發(fā)光二極管

  發(fā)光二極管(LightEmittingDiode,LED),是一種半導體組件。初時(shí)多用作為指示燈、顯示板等;隨著(zhù)白光LED的出現,也被用作照明。它被譽(yù)為21世紀的新型光源,具有效率高,壽命長(cháng),不易破損等傳統光源無(wú)法與之比較的優(yōu)點(diǎn)。加正向電壓時(shí),發(fā)光二極管能發(fā)出單色、不連續的光,這是電致發(fā)光效應的一種。改變所采用的半導體材料的化學(xué)組成成分,可使發(fā)光二極管發(fā)出在近紫外線(xiàn)、可見(jiàn)光或紅外線(xiàn)的光。1955年,美國無(wú)線(xiàn)電公司(RadioCorporationofAmerica)的魯賓布朗石泰(RubinBraunstein)(1922年生)首次發(fā)現了砷化鎵(GaAs)及其它半導體合金的紅外放射作用。1962年,通用電氣公司的尼克何倫亞克(NickHolonyakJr.)(1928年生)開(kāi)發(fā)出第一種實(shí)際應用的可見(jiàn)光發(fā)光二極管。

  九、心得體會(huì )

  本次實(shí)習算是在大學(xué)中繼金工實(shí)習后的又一個(gè)很重要的實(shí)習課,時(shí)間為期一周。一開(kāi)始老師說(shuō)這次的實(shí)習課很簡(jiǎn)單,對于我來(lái)說(shuō),因為我記得在初中時(shí)焊接過(guò),所以就覺(jué)得不是特別的難,第一天通過(guò)老師的講解,雖然聽(tīng)的不是很懂,但是還是跟著(zhù)老師的步驟一步一步來(lái),因為很久沒(méi)焊了,所以一開(kāi)始焊的時(shí)候有些緊張,手有點(diǎn)發(fā)抖,所以第一天是在尋找和摸索焊接的感覺(jué)中度過(guò),焊的器件不是很多,下課后我總結了一下原因,一是由于新的芯片,新的嘗試,所以耽誤了時(shí)間,遲遲不敢往下焊接器件,二是盲目的跟從,對于器件在哪些位置,如何放置不大熟悉,還需要和同學(xué)討論才能得出結果,所以第一天浪費的時(shí)間比較多,也耽誤了后面的進(jìn)度。

  經(jīng)過(guò)第一天的摸索,很期待第二天上課的到來(lái),由于吸取了第一天的經(jīng)驗,所以做起來(lái)也快了些,電阻電容的焊接基本都在第二天完成的,時(shí)間不知不覺(jué)的在你焊接的過(guò)程中過(guò)去了,當老師說(shuō)下課的時(shí)候,還意猶未盡,還想繼續焊接,總的來(lái)說(shuō)對于第二天的表現比較滿(mǎn)意。

  到了第三天,接著(zhù)昨天的工作,繼續焊接,因為感覺(jué)焊接的差不多了,所以就去測試一下電路板上的二極管能不能亮,測試下來(lái),二極管沒(méi)有亮,詢(xún)問(wèn)過(guò)后,得知這些都是自己焊接的問(wèn)題,需要自行檢測,所以我修補了之前我覺(jué)得自己焊的不好的地方,精益求精.由于這兩天天氣比較潮濕,使得我們工作的銅圈上出了氧化反應,使得錫無(wú)法正常的焊到器件上,這讓我花費不少時(shí)間,但在老師的指導下,把上面氧化的部分磨掉后,又能正常的工作,看到我的二極管發(fā)光了,我感覺(jué)很高興,這是我自己付出努力勞動(dòng)的結果,我相信大家都是一樣的感覺(jué).最后一天是繼續完成還沒(méi)有完成的工作,把電話(huà)機的外殼安裝等工作,最后測試,電話(huà)鈴響了卻不能通話(huà),這讓我有些遺憾,不過(guò)我還是覺(jué)得很欣慰,畢竟是自己親手做的東西嘛,所以就義不容辭的買(mǎi)下來(lái)了,當做一種紀念與回憶,真的很享受這樣的過(guò)程,感覺(jué)真的很棒!

  從本次實(shí)習課中我收獲了以下幾個(gè)方面的知識:第一,當你碰到困難不要害怕,勇敢向前,不要氣餒,再接再勵,結果會(huì )是美好的。第二,

  讓我感覺(jué)到同學(xué)之間互幫互助,齊心協(xié)力,團結向上的氛圍,在焊接的過(guò)程中,有些器件自己的手不夠用,通過(guò)同學(xué)的幫助,成功的焊接了自己的器件,體現的是同學(xué)間的友誼和凝聚力。第三,通過(guò)本次電子工藝實(shí)習制作集成電路電話(huà)機,讓我了解了電話(huà)機的安裝、焊接、調試以及電子元件的功能作用等。

  通過(guò)實(shí)習,親手制作電話(huà)機,讓我知道了電阻如何從外觀(guān)了解其阻值的大小,電容的不同種類(lèi)與功能,焊接時(shí)如何準確把握焊接點(diǎn)的位置,需要焊錫的多少等方面的知識。最后對于自己小小的意見(jiàn),在今后的工作中一定改正急功近利的心態(tài),務(wù)必要求任何工作都保質(zhì)保量的完成,發(fā)現自身的不足,也是一件很美好的事情。以上就是我的一些心得體會(huì )。

  電子的實(shí)習報告 2

  隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)在全世界范圍內的興起,我抱著(zhù)對電子商務(wù)的好奇,高考自愿填寫(xiě)了“電子商務(wù)”專(zhuān)業(yè),學(xué)校讓我們理論聯(lián)系實(shí)踐,為了跟上時(shí)代的步伐,也為了實(shí)現當代社會(huì )的需求,學(xué)校專(zhuān)門(mén)為我們電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)提供了一個(gè)實(shí)習平臺,讓我們更加了解和掌握電子商務(wù)的流程和后臺管理。

  一、實(shí)習目的

  我們這次實(shí)習上從20xx年1月4日至20xx年1月15日,在這近半個(gè)月的實(shí)習里,主要目的是為了提高個(gè)人職業(yè)道德素養,將課堂知識與現實(shí)工作進(jìn)行結合,達到理論與實(shí)踐相結合的目的,為即將踏入社會(huì )的我們做好準備和動(dòng)手能力;讓我們更加了解電子商務(wù)的運作模式和流程以及了解現代企業(yè)的建設和先進(jìn)的管理水平。

  二、實(shí)習時(shí)間

  我們這次的實(shí)習時(shí)間是從20xx年1月4日——20xx年1月15日。

  三、實(shí)習地點(diǎn)

  這次我們的實(shí)習地點(diǎn)主要是在四川德陽(yáng)中城科技有限公司和派爾信息技術(shù)有限公司。我這次主要被分配在四川德陽(yáng)中城科技有限公司實(shí)習。

  四、實(shí)習內容

  在這兩周的實(shí)習中,主要內容是遵循了現行的電子商務(wù)行業(yè)對我們大學(xué)生的素質(zhì)要求,針對企業(yè)日常電子商務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展,將電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)理論知識融于實(shí)際應用操作中,使我們更能全面掌握開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)所需的各種技能和方法。為我們出社會(huì )后在工作崗位下打下了良好的基礎在這將近半個(gè)月的實(shí)習中,我們在中城互聯(lián)中,從最開(kāi)始的注冊登錄——然后尋找商家——再上傳圖片——進(jìn)行后臺操作——再進(jìn)行訂單處理到最后的交易成功,具體內容如下:

 。ㄒ唬、企業(yè)文化

  德陽(yáng)商務(wù)網(wǎng)是德陽(yáng)本土最大的互動(dòng)商務(wù)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,由四川中誠科技發(fā)展有限公司主辦并提供軟硬件后臺支持,正規、合法經(jīng)營(yíng),具有國家互聯(lián)網(wǎng)信息經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。融合國內領(lǐng)先網(wǎng)絡(luò )理念和技術(shù)構架構建互動(dòng)式網(wǎng)上綜合資源平臺,形成最全面的、真實(shí)的、有效的、準確的并可隨時(shí)得到糾錯的地方資源名錄查詢(xún)、商家評價(jià)、宣傳和溝通平臺。

  德陽(yáng)商務(wù)網(wǎng)按24大行業(yè),248個(gè)小行業(yè)細分查詢(xún)展示入網(wǎng)用戶(hù),歸類(lèi)明確、劃分詳細,為用戶(hù)提供了一個(gè)很好的查找信息平臺,它是全方位、多層面、多渠道,并且在本地具有極高的商業(yè)價(jià)值和社會(huì )價(jià)值。

  在我們去公司的第一天,就了解到加入公司的好處和優(yōu)勢:

  1、加入德陽(yáng)商務(wù)網(wǎng)的好處是:

 。1)加大廣告宣傳

 。2)做好客戶(hù)服務(wù)

 。3)提升現代形象

 。4)爭取潛在客戶(hù)

 。5)發(fā)布日常信息

  2、加入德陽(yáng)商務(wù)網(wǎng)的優(yōu)勢:

 。1)穩定、快速、專(zhuān)業(yè)

 。2)適應性推廣

 。3)全動(dòng)態(tài)網(wǎng)站

 。4)優(yōu)先被百度、谷歌收錄

 。5)網(wǎng)上動(dòng)態(tài)新聞同時(shí)在商網(wǎng)上得到宣傳

 。6)可直接在商網(wǎng)上發(fā)布日常信息。

  本公司雖然內部組織人數不多,但是公司的操作流程卻很暢通,內部人員也非常團結和友愛(ài),雖然德陽(yáng)商務(wù)網(wǎng)成立時(shí)間不長(cháng),但是在這么短的時(shí)間里有如此高的商業(yè)價(jià)值和社會(huì )價(jià)值,可見(jiàn)公司先進(jìn)的管理和內部人員的團結。

 。ǘ、實(shí)習目的

  在這兩周的實(shí)習里,我們首先是聽(tīng)公司沈總及其他幾位公司職員為我們講解中城科技和電子商務(wù)方面的發(fā)展史和專(zhuān)業(yè)知識,為了提高我們的綜合動(dòng)手能力,分配給我們每個(gè)人的任務(wù)都是一樣的,首先在中城網(wǎng)上注冊,然后去找在德陽(yáng)地區范圍內的商家,與商家協(xié)商把商家店里比較有新穎性的商品通過(guò)拍照傳到我們已注冊好的店鋪里,商品圖片上傳后,再在德陽(yáng)地區內進(jìn)行全方面的宣傳,讓消費者知曉商品到最后的購買(mǎi)商品,顧客下訂單后我們應及時(shí)處理,送貨上門(mén),貨到付款,開(kāi)具收據,這樣,從尋找商品到交易成功就基本完成了。

 。ㄈ⿲(shí)際操作流程

  由于4號和5號是公司為我們講解專(zhuān)業(yè)知識和分配任務(wù),所以我們正式實(shí)施任務(wù)是從6號開(kāi)始的,在任務(wù)開(kāi)始時(shí)至結束,我都是認認真真的完成每一個(gè)流程和做好每一個(gè)任務(wù)。

 。1)尋找商家。

  由于德陽(yáng)商務(wù)網(wǎng)主要是針對德陽(yáng)地區的,所以我們也只能在德陽(yáng)地區找商家,也只能在德陽(yáng)地區范圍內進(jìn)行銷(xiāo)售,到時(shí)送貨上門(mén),貨到付款。經(jīng)過(guò)兩天的尋找,終于找到了兩家個(gè)體工商戶(hù),一家是化妝品店,另一家是賣(mài)時(shí)尚休閑包的,之所以會(huì )看上這兩個(gè)商店,是因為他里面的商品不僅質(zhì)量好,而且價(jià)格公道,堪稱(chēng)價(jià)廉物美,最初在與商家協(xié)商時(shí),他并不是很相信我們,我們交談了很久,并出示了公司的相關(guān)證明和我們的學(xué)生證,他們才開(kāi)始相信我們。經(jīng)與商家協(xié)商過(guò)后,他們都表示愿意。于是我對這兩家商店里比較有特色的商品進(jìn)行了拍照,然后和商家簽立了協(xié)議書(shū),并與他們商量了如果有人下訂單我就會(huì )提前與商家聯(lián)系,保證到時(shí)能有貨提。

 。2)在中城網(wǎng)上注冊。

  首先進(jìn)入,這是四川工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院與德陽(yáng)商務(wù)網(wǎng)協(xié)手培養我院合格電子商務(wù)人才的實(shí)習網(wǎng)店平臺,進(jìn)入頁(yè)面后,在左上角點(diǎn)擊“學(xué)生注冊”——“同意注冊聲明”——“認真填寫(xiě)登記信息”——“完成注冊”,這樣,就完成了在實(shí)習網(wǎng)店上的注冊。這里值得注意的是在填寫(xiě)每一條注冊信息時(shí),都要真實(shí)填寫(xiě),保證信息的真實(shí)可靠性。因為我們不只是在這上面實(shí)習兩周,而是要把這個(gè)網(wǎng)店一直要做到我們畢業(yè),所以我們要認真填寫(xiě),示要夸大其詞,這樣顧客才會(huì )相信我們,才會(huì )購買(mǎi)我們的商品。

 。3)上傳商品圖片。

  在商家那拍到自己滿(mǎn)意的圖片,說(shuō)實(shí)話(huà),拍照對于從來(lái)沒(méi)學(xué)過(guò)攝影的我來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)直就是難上加難,拍了幾十張,可以上傳的才幾張,第一次借了沈總的照相機,但是由于拍攝不來(lái),沒(méi)有拍到理想的`照片,所以后來(lái)把我同學(xué)喊上了,因為他學(xué)過(guò)攝影,所以后來(lái)的照片都還可以;然后選擇“學(xué)生登錄”,輸入自己的用戶(hù)名和登錄密碼,單擊“登錄”,然后選擇“直接進(jìn)入后臺操作”,選擇“圖片上傳”,記住,必須要jpg格式的才能上傳;隨后把自己所有要用到的圖片都傳上去,還要上傳一張自己的照片,因為店鋪左上邊要有一張自己的圖片,這樣,買(mǎi)家才更容易相信你的店鋪。做完以上操作,上傳商品圖片就完成了。

 。4)對自己網(wǎng)店和商品進(jìn)行宣傳。

  在把商品圖片上傳后,下一步就是要為網(wǎng)店和商品進(jìn)行宣傳,因為這們可以提高網(wǎng)店和商品和知曉度,我采用了qq群、飛信、空間、貼吧等方式進(jìn)行了宣傳,在商品圖片上傳后,我就不停的在做宣傳,不過(guò)前兩天的效果不是很好,雖然宣傳了,但是還是沒(méi)有人下訂單。于是我又繼續做全方面的宣傳,在百度德陽(yáng)吧里進(jìn)行了宣傳,后幾天陸續有人進(jìn)網(wǎng)店訂購,這樣就達到了宣傳的效果。

 。5)商品銷(xiāo)售發(fā)布和商品信息管理。

  在后臺管理中,選擇“信息發(fā)布”中的“商品銷(xiāo)售發(fā)布”,在彈出的對話(huà)框中填寫(xiě)商品的基本信息和上傳產(chǎn)品的標志圖片。在填寫(xiě)過(guò)程中,產(chǎn)品介紹尤其重要,因為產(chǎn)品介紹的好壞直接關(guān)系到顧客是否愿意購買(mǎi)。我在店鋪里主要賣(mài)的是包和眼影,同時(shí)也在賣(mài)書(shū)。在介紹包的時(shí)候,要把包的質(zhì)地、開(kāi)袋方式、內部結構、外部結構、風(fēng)格、箱包圖案、顏色、硬度、成色、尺度等描述得一清二楚;介紹眼影的時(shí)候,要把眼影的顏色、粉質(zhì)、什么樣的眼影搭配什么樣的衣服、用這種款式的眼影會(huì )不會(huì )帶來(lái)傷害之類(lèi)的,都要描述清楚。這次我在店鋪里賣(mài)的書(shū)主要是20xx年報考助理會(huì )計資格的書(shū),這套書(shū)主要描述它的過(guò)關(guān)率和試題的準確率。在商品銷(xiāo)售信息管理是用來(lái)記錄商品的購買(mǎi)記錄和對商品圖片及商品信息的編輯、隱藏或刪除的。

  電子的實(shí)習報告 3

  一、 實(shí)習目的:

  生產(chǎn)實(shí)習是電子信息工程專(zhuān)業(yè)學(xué)生不可缺少的實(shí)踐環(huán)節,本次實(shí)習是在學(xué)生學(xué)完所有基礎課及技術(shù)基礎課和大部分專(zhuān)業(yè)課后進(jìn)行。實(shí)習的目的在于通過(guò)在網(wǎng)絡(luò )和通信公司、企業(yè)廣域網(wǎng)和內聯(lián)網(wǎng)或實(shí)習基地的生產(chǎn)實(shí)踐,使學(xué)生能將所學(xué)的理論和實(shí)踐相結合,鞏固消化所學(xué)的知識,培養實(shí)踐操作技能,建立網(wǎng)絡(luò )、信息系統集成概念,并為后繼課教學(xué)及畢業(yè)環(huán)節打下基礎。

  二、實(shí)習要求:

  1、了解計算機通訊網(wǎng)絡(luò )及企業(yè)內聯(lián)網(wǎng)的構成和配置,掌握所接觸信息系統(軟硬件)的工作原理,結構,安裝,及故障識別方法,熟悉基本網(wǎng)絡(luò )測試工具的使用方法和系統規劃軟件和網(wǎng)絡(luò )數據庫的使用方法。

  2、了解服務(wù)器、交換機、hub、網(wǎng)卡、光纖和粗細纜的功能,安裝,維護及使用方法,了解它們選型的.一般原則及對應的網(wǎng)管軟件使用等。

  3、了解所在企業(yè)信息流的組成,即供應鏈、產(chǎn)品鏈,資金鏈、信息鏈的性質(zhì)和用途,初步形成企業(yè)信息系統和計算機通訊網(wǎng)絡(luò )的整體概念。

  4、通過(guò)講座、參觀(guān),了解通訊及網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、企業(yè)信息管理系統、電子商務(wù)的發(fā)展情況、使用情況、新成果新技術(shù)的應用情況。

  三、實(shí)習內容

  講座

 。1)金杯cims

  時(shí)間、地點(diǎn)、報告人、單位、報告內容、專(zhuān)業(yè)認識和體會(huì )

  講座

 。2)大顯網(wǎng)絡(luò )集成工程建設

  時(shí)間、地點(diǎn)、報告人、單位、報告內容、專(zhuān)業(yè)認識和體會(huì )

  講座

 。3)鐵通光纖數據通信、網(wǎng)絡(luò )設計

  時(shí)間、地點(diǎn)、報告人、單位、報告內容、專(zhuān)業(yè)認識和體會(huì )

  注:側重內容:通信設備、方案設計、設備選型、組網(wǎng)、內容總結、心得

  實(shí)習單位

 。1):沈陽(yáng)鐵通公司

  時(shí)間、地點(diǎn)、參觀(guān)單位簡(jiǎn)介、參觀(guān)過(guò)程、情況總結、心得

  側重內容:局域網(wǎng)的組成、光纖通信

  實(shí)習單位

 。2):沈陽(yáng)汽車(chē)制造廠(chǎng)

  時(shí)間、地點(diǎn)、參觀(guān)單位簡(jiǎn)介、參觀(guān)過(guò)程、情況總結、心得

  注:側重內容:企業(yè)生產(chǎn)流程、控制網(wǎng)絡(luò )、管理網(wǎng)絡(luò )、企業(yè)生產(chǎn)信息管理集成系統軟件結構、功能、實(shí)現、應用情況

  實(shí)習單位

 。3):大顯網(wǎng)絡(luò )工程公司

  時(shí)間、地點(diǎn)、參觀(guān)單位簡(jiǎn)介、參觀(guān)過(guò)程、情況總結、心得

  側重內容:企業(yè)生產(chǎn)流程、控制網(wǎng)和管理網(wǎng)集成硬件平臺、軟件平臺、企業(yè)信息管理系統軟件結構、功能、實(shí)現、應用情況

  注:

 。1) 實(shí)習報告分為封皮和實(shí)習報告正文(封皮應表明專(zhuān)業(yè)、班級、學(xué)號、姓名,報告正文如果較長(cháng),可以加目錄;也可以不加,同學(xué)們可以自行選擇)

 。2) a4紙,正文小四號字,宋體,標題四號字,加粗,單倍行距

 。3) 講座報告和實(shí)習單位分開(kāi)寫(xiě)

 。4) 字數限制在8頁(yè)以上

 。5) 星期五(9月16號)下班前各班將實(shí)習報告盒實(shí)習筆記交到8#實(shí)驗樓316或311處,交給各班負責的實(shí)習老師;交報告前,請各班學(xué)委清點(diǎn)人數,標明未交報告的同學(xué)名單

  電子的實(shí)習報告 4

  一、實(shí)習目的

  通過(guò)在電子制作及相關(guān)工廠(chǎng)、企業(yè)的參觀(guān)實(shí)習活動(dòng),親身感受電子工廠(chǎng)的生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)設備、生產(chǎn)過(guò)程、技術(shù)管理、技術(shù)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品研制以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理等,對所學(xué)的各方面知識進(jìn)行綜合訓練和檢驗,為后續畢業(yè)設計的順利進(jìn)行增加感性認識,為即將走上工作崗位積累感性認識和初步的實(shí)踐經(jīng)驗,電子信息工程專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習報告。

  接受一次系統而深刻的專(zhuān)業(yè)思想教育,增強從事與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)工作的責任心和光榮感,提高綜合運用所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識和基本技能的水平,培養從事電子科學(xué)相關(guān)工作的能力。

  理論聯(lián)系實(shí)際,掌握一定的工作能力,積累社會(huì )工作經(jīng)驗,了解社會(huì ),增長(cháng)見(jiàn)識,提高與別人和諧相處和協(xié)同合作的能力,提高自身的綜合素質(zhì)。

  二、實(shí)習安排

  實(shí)習時(shí)間:3月9日至20日

  實(shí)習地點(diǎn):日照、東營(yíng)

  3月9日至13日到山東日照普樂(lè )特電子有限公司參觀(guān)實(shí)習

  3月14日到山東旭日集團實(shí)習

  3月15日至18日到山東聯(lián)通東營(yíng)分公司參觀(guān)實(shí)習

  3月19日至20日回校整理總結實(shí)習報告

  三、實(shí)習內容

  3.1山東日照普樂(lè )特電子有限公司

 。1)實(shí)習時(shí)間:3月9日至13日

  實(shí)習地點(diǎn):山東省日照市日照南路99號

 。2)實(shí)習具體內容

  1.公司概況:

  日照普樂(lè )特電子設備有限公司是山東日照堯王集團與韓國GnBAutomation株式會(huì )社共同出資成立的合資公司,是中國唯一一家生產(chǎn)自動(dòng)插件機的高科技企業(yè),實(shí)習報告《電子信息工程專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習報告》。韓國GnBAutomation株式會(huì )社獨立研發(fā)出的PROSERT品牌自動(dòng)插件機,已獲得“EM”品質(zhì)認證(韓國國立品質(zhì)院),“CE”MARK資質(zhì)(歐洲安全規格),通過(guò)ISO-9001/ISO-14001國際體系認證。產(chǎn)品性能一流,具有穩定性強,誤插率低,維護操作簡(jiǎn)單等特點(diǎn)。自20xx年進(jìn)入中國以來(lái),至今銷(xiāo)售逾百臺,包括海信、康佳、創(chuàng )維、TCL等大型家電制造商都采用了PROSERT插件機。20xx年,GnBAutomation株式會(huì )通過(guò)整體技術(shù)轉移的方式,將生產(chǎn)線(xiàn)轉移至中國,通過(guò)合資公司-日照普樂(lè )特電子設備有限公司生產(chǎn)和銷(xiāo)售PROSERT自動(dòng)插件機。

  日照普樂(lè )特電子設備有限公司將嚴格按照韓國工藝生產(chǎn)自動(dòng)插件機,總工程師及生產(chǎn)、研發(fā)骨干人員全部來(lái)自韓國本部。產(chǎn)品除秉承了PROSERT的品牌和卓越性能外,通過(guò)國產(chǎn)化后還將具有以下優(yōu)勢:

  1、更低廉的價(jià)格。國產(chǎn)化后,進(jìn)一步降低了生產(chǎn)成本,從而使價(jià)格更具競爭力,比國外同規格的產(chǎn)品價(jià)格低30%-50%;

  2、優(yōu)良的售后服務(wù)。作為本土企業(yè),我們能為客戶(hù)提供快捷、優(yōu)質(zhì)的.售后服務(wù);

  3、完善的技術(shù)支持?梢愿鶕蛻(hù)的要求,為客戶(hù)提供售前、售中及售后的技術(shù)支持,幫助客戶(hù)制定符合生產(chǎn)需求的解決方案;

  4、充足的配件支持。通過(guò)在國內建立配件工廠(chǎng),可以為客戶(hù)提供充足、優(yōu)質(zhì)、價(jià)格低廉的原裝配件。

  電子的實(shí)習報告 5

  一、實(shí)習目的

  1.通過(guò)實(shí)行加深學(xué)生對汽車(chē)專(zhuān)業(yè)在國民經(jīng)濟中所處地位和作用的認識,鞏固專(zhuān)業(yè)思想,激發(fā)學(xué)習熱情。

  2.切身了解山東汽車(chē)服務(wù)市場(chǎng)現狀

  3.熟悉汽車(chē)修理環(huán)境、修理工具。為將來(lái)工作打下基礎。

  4.通過(guò)現場(chǎng)維修實(shí)習和企業(yè)員工的交流指導,理論聯(lián)系實(shí)際,把所學(xué)的理論知識加以印證、深化、鞏固和充實(shí),培養分析、解決工程實(shí)際問(wèn)題的能力,為后繼專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習、課程設計和畢業(yè)設計打下堅實(shí)的基礎。

  5.維修實(shí)習是對學(xué)生的一次綜合能力的培養和訓練。在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中充分調動(dòng)學(xué)生的主觀(guān)能動(dòng)性,深入細致地認真觀(guān)察、實(shí)踐,使自己的動(dòng)手能力得到提高。

  二、實(shí)習內容:

  這家公司不但擁有一批高素質(zhì)、高技能的汽車(chē)維修技術(shù)人員,而且從國內、外購進(jìn)一批先進(jìn)的汽車(chē)維修檢測設備。例如:電腦檢測分析儀、噴油清洗分析儀、四輪定位儀、ATF自動(dòng)循環(huán)清洗……等等。使得該廠(chǎng)軟、硬件兼備且完善。

  擁有完善的維修服務(wù)流程,流程如下:

 。ㄒ唬、汽車(chē)保養

  汽車(chē)保養是很重要的,買(mǎi)的一輛新車(chē),首先要懂得如何保養。汽車(chē)保養需要做的幾項工作:

  清潔汽車(chē)外表,檢查門(mén)窗玻璃、刮水器、室內鏡、后視鏡、門(mén)鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內的機油量、油箱內的燃油儲量、蓄電池內的電解液液面高度是否符合要求。檢查喇叭、燈光是否齊全、有效,安裝是否牢固。檢查轉向機構各連接部位是否松曠,安裝是否牢固。檢查輪胎氣壓是否充足,并清除胎間及胎紋間雜物。檢查轉向盤(pán)的游動(dòng)間隙是否符合標準;輪轂軸承、轉向節主銷(xiāo)是否松動(dòng)。檢查離合器和制動(dòng)踏板的自由行程是否符合規定。

  檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧騎馬螺栓和U形螺栓是否牢固可靠。起動(dòng)發(fā)動(dòng)機后,察看儀表工作是否正常,傾聽(tīng)發(fā)動(dòng)機有無(wú)異響。檢查車(chē)輛有無(wú)漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”現象。檢查拖掛裝置工作是否可靠。

  機油的作用主要是對發(fā)動(dòng)機進(jìn)行潤滑、冷卻、密封、清潔、防銹、防腐……若沒(méi)有機油,汽車(chē)的心臟就不能正常運轉。使用礦物油,一般5000公里換一次機油。正確的換油標準是以“引擎運轉時(shí)間”來(lái)計算的。(自估平均時(shí)速:公里/小時(shí))X(100小時(shí)/礦物油-200小時(shí)/合成油)=換油公里數。

  汽車(chē)換機油的五個(gè)步驟:

  (1)正確選用潤滑油的質(zhì)量級別和粘度級別。

  (2)選用正規廠(chǎng)家生產(chǎn)的高質(zhì)量機油濾芯,防止因濾芯質(zhì)量問(wèn)題造成的油路阻塞、壓力不足或過(guò)濾效果差而影響潤滑效果。

  (3)換油時(shí)要在發(fā)動(dòng)機出于正常工作溫度時(shí)關(guān)閉發(fā)動(dòng)機,擰開(kāi)加油口蓋,拆下放油螺絲放出舊油,用專(zhuān)用工具擰下舊濾清器。有條件時(shí)應對發(fā)動(dòng)機進(jìn)行清洗以便徹底清洗掉發(fā)動(dòng)機內的油泥和膠質(zhì)。

  電子的實(shí)習報告 篇年輕的自己一腔熱血地要往外闖,竟全然不顧結果怎么樣,代價(jià)有多大。不過(guò),自己既然選擇了就不能后悔,而是要奮勇向前!

  2月28日,我永遠都忘不了這一天,這是我第一次踏上東莞這塊熱土!看著(zhù)這個(gè)完全陌生的城市,看著(zhù)匆匆的行人和來(lái)往的車(chē)輛,我突然覺(jué)得很陌生,找不到自己的歸屬感。但當初違背父親的意愿,放棄在鐵路的安穩工作而南下廣東,現在已經(jīng)不能回頭了。

  東莞是一個(gè)充滿(mǎn)外來(lái)打工人員的城市,每個(gè)人都在忙碌,若問(wèn)他們?yōu)楹蝿诼?恐怕連他們自己也不是很清楚。路邊的工廠(chǎng)在外墻上掛了一幅很大的招普工廣告,上面普工工資也有2500元以上,若我們這些應屆生能在畢業(yè)前找到一份2500元工資的工作,真是件值得好好慶祝的事情了!堂堂一個(gè)電子類(lèi)本科生,賣(mài)了白菜價(jià)!

  初到公司

  因為對東莞不熟,所以輾轉了好幾趟車(chē)才到要報道的公司——一家專(zhuān)業(yè)從事精密檢測儀器設備及電子材料,集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售和技術(shù)服務(wù)于一體的高新技術(shù)企業(yè)。年輕的自己一腔熱血地要往外闖,全然不顧結果怎么樣,代價(jià)有多大。不過(guò),自己既然選擇了就不能后悔,而是要奮勇向前!

  把行李放好后,我到隔壁宿舍逛了逛,發(fā)現新同事中有幾個(gè)來(lái)自四川大學(xué)。人家“重點(diǎn)”的都來(lái)了,更何況我這個(gè)廣西的二本生呢?想到這里,我心里也算平衡了一點(diǎn)。下午,我們這批通過(guò)校園招聘進(jìn)入公司的都到齊了,一共14人,主要是來(lái)自廣西和四川,其中還有一個(gè)是研究生。那位研究生是因為他的家在東莞,所以選擇了這家公司。我們是第二批公司從大學(xué)里招進(jìn)來(lái)的畢業(yè)生,所以被寄予很高的期望。

  我們這批新人經(jīng)過(guò)培訓和軍訓,有10人進(jìn)了研究院做技術(shù),因為公司很缺技術(shù)人員,所以他們很快就被分派到關(guān)鍵的技術(shù)部門(mén)或大項目部,而包括我在內的其他4個(gè)人是做業(yè)務(wù)員的。我們部門(mén)里有幾個(gè)比我們小的“90后”,但他們也算老業(yè)務(wù)了,都很有經(jīng)驗,也有客戶(hù)資源,叫他們前輩或小輩都不合適,很是尷尬!我們4個(gè)新進(jìn)的菜鳥(niǎo),都在感慨:若四年前不讀大學(xué),早出來(lái)搞業(yè)務(wù),說(shuō)不定現在都混到經(jīng)理級別了!

  因為我們還沒(méi)有正式畢業(yè),所以實(shí)習期主要是熟悉公司和業(yè)務(wù)流程,說(shuō)白了,就是提前適應,同時(shí),也給出時(shí)間讓公司和自己雙向選擇。

  公司的目標很明確:要想出去,就必須把自己的基本功給打牢。兩個(gè)月的實(shí)習期間,我更多的是呆在辦公室里學(xué)習產(chǎn)品知識和操作方法。為了鍛煉我們,公司甚至安排我們到車(chē)間里做普工,干裝配機器、切割棉布、搬運貨物、打掃車(chē)間衛生等工作,在這期間,我們當中有些人對這些磨練我們的“瑣事”開(kāi)始漫不經(jīng)心或者應付了事了。許多你不經(jīng)意間表現出來(lái)的態(tài)度也會(huì )被別人看在眼里,從而影響你留給他們的印象,這往往在關(guān)鍵時(shí)刻讓你追悔莫及。比如,我們4個(gè)新人中的小A,他來(lái)到公司后,對公司地處偏僻、實(shí)習工資低等頗有微詞,對公司安排的車(chē)間實(shí)習和經(jīng)理安排的一些瑣事,也顯得漫不經(jīng)心。小A更喜歡背著(zhù)手在同事的座位間走來(lái)走去,跟有空的同事談笑,雖然在經(jīng)理的提醒下有所改變,但卻因此給經(jīng)理留下了“做事不認真、不主動(dòng)”的不好印象。實(shí)習結束后,小A就被經(jīng)理以“不適合做業(yè)務(wù)員”為由勸退了。

  第一次出差

  忘不了第一次接觸產(chǎn)品時(shí)的不知所措,忘不了第一次上臺做經(jīng)驗總結時(shí)的緊張心情,忘不了第一次隨師傅出差時(shí)的興奮,更忘不了第一次給客戶(hù)打電話(huà)時(shí)的言語(yǔ)不清對于我們這些銷(xiāo)售新手來(lái)說(shuō),有太多太多的第一次了,我們就是在第一次中鍛煉,在第一次中成長(cháng),在第一次中成熟。

  3月22日,我到公司后第一次出差,主要是跟車(chē)到深圳去催款。本來(lái)經(jīng)理想讓另外一個(gè)人去的,但那個(gè)人當天沒(méi)穿正裝,最后就把機會(huì )給了我。我們這些新人在“冷板凳”上已經(jīng)坐了將近一個(gè)月,現在有機會(huì )出差,是相當值得期待的事情。這也讓我明白:要永遠做好迎接機遇的準備,因為你壓根不知道它將在什么時(shí)候到來(lái)。

  到深圳后的第一站,是隨一個(gè)同事帶著(zhù)特性阻抗測試儀到他的一個(gè)客戶(hù)那里幫忙。這位客戶(hù)為了能夠順利接單,想借助我們的儀器向他的客戶(hù)展示相關(guān)生產(chǎn)實(shí)力。其實(shí),幫助客戶(hù),就是在幫助自己,最終也會(huì )給自己帶來(lái)訂單。深圳之行最重要的目的是去一個(gè)客戶(hù)公司催款,這是一個(gè)設在住宅區里的外地公司駐深圳辦事處,由于經(jīng)理已事先與對方溝通好了,所以他派我自己去取支票?蛻(hù)公司所在的小區安保非常嚴,我費盡周折才取到支票,當時(shí)不由感慨:接單難,要債更難。不過(guò)我只是來(lái)取支票而已,與一些同事的要債經(jīng)歷相比,我還算幸運的。我們部門(mén)的一個(gè)同事在時(shí),曾不聽(tīng)其他同事的勸告,把一臺儀器賣(mài)給一家賴(lài)皮公司,結果在收款時(shí)對方想盡辦法賴(lài)賬,甚至揚言稱(chēng)“黑白通吃,不懼任何恐嚇”,直至現在那筆貨款仍未收回,成了不折不扣的死賬。所以我在心中自警:今后要多注意客戶(hù)的付款資歷,盡量在送貨時(shí)就把全額貨款要回,避免付款逾期而陷入被動(dòng)追款的局面。

  正式入職

  兩個(gè)月的實(shí)習期轉眼就過(guò)去了,對于本次實(shí)習的經(jīng)歷,我想了很多,最大的體會(huì )就是:態(tài)度決定一切。小A就是因為“態(tài)度”不好,所以才會(huì )被提前淘汰出局。另外,一個(gè)人要想在某一行業(yè)有所建樹(shù),就必須用一生的'時(shí)間去忠于你的事業(yè)。去深圳出差的路上我跟司機閑聊,他十幾年前中專(zhuān)畢業(yè)后就南下廣東打拼,其間做過(guò)小販、普工、生產(chǎn)線(xiàn)領(lǐng)班,還跑過(guò)長(cháng)途車(chē),后來(lái)跟朋友合伙開(kāi)了家公司,但因經(jīng)營(yíng)不善,虧了幾十萬(wàn),迫于生計又重新為別人開(kāi)車(chē),F在,他已經(jīng)四十好幾了,回首以往卻一事無(wú)成,只能蹉跎一生了。他告訴我,年輕人剛出來(lái)工作,一定要選好自己要投身的事業(yè),畢竟人生苦短,能給你從頭開(kāi)始的機會(huì )不多,只有專(zhuān)注才能出成績(jì)。

  在拿到畢業(yè)證后再回公司,宿舍就只剩下我一個(gè)人了。跟我來(lái)自同一個(gè)學(xué)校的小A已經(jīng)被經(jīng)理以“不合適做業(yè)務(wù)員”為由勸退了,另一個(gè)同事因為家在四川,不想離家太遠不來(lái)了,還有一個(gè)因為家里找到了更好的去處也跟著(zhù)不干了。原本住在一起的四個(gè)兄弟,現在落下自己一個(gè),心里不免孤單,但我心里也充滿(mǎn)了斗志,一心只想往前沖,想要抓住機會(huì )不斷表現自己,希望用自己的成績(jì)來(lái)證明自己現在的選擇是正確的。畢竟,這個(gè)時(shí)候的我太需要被肯定,太需要被鼓勵和支持了。而他們的離去,也提醒我在這個(gè)環(huán)境下要學(xué)會(huì )思考、總結和進(jìn)步,凡事都要有“空杯心態(tài)”,而且還要學(xué)無(wú)止境。

  因為我有了實(shí)習期的學(xué)習,在接下來(lái)的三個(gè)月里,主要是不斷成長(cháng)和提升自己的階段。我的留下,也讓公司看到了我對公司的忠誠和培養的希望,于是派了資深的業(yè)務(wù)經(jīng)理陶先生帶我。陶經(jīng)理是一個(gè)有自己獨特“傳、幫、帶”方法的好師傅,他堅信每個(gè)人都有不同的做事方法,所以在帶徒弟時(shí)都是采用“放牧式”培養方法,希望我們能夠塑造出屬于自己的獨特做事風(fēng)格。更多

  時(shí)候,陶經(jīng)理會(huì )扔給你一個(gè)任務(wù),告訴你要達到的結果,在這個(gè)過(guò)程中,你是用什么方法去完成或者遇到什么困難他一概不管,只有你提出疑惑時(shí)他才會(huì )給你指點(diǎn),并在期限到來(lái)之前過(guò)問(wèn)完成的進(jìn)度。其實(shí),陶經(jīng)理這樣做也是因為他實(shí)在太忙了,經(jīng)常出差在外,在公司也有許多繁瑣的事情要處理,實(shí)在是分身乏術(shù)。而我們被逼無(wú)奈,只好自己想辦法完成任務(wù),在這個(gè)過(guò)程中,既提升了自己的能力,也完成了任務(wù)。正因如此,陶經(jīng)理帶出來(lái)的好幾個(gè)徒弟現在都很優(yōu)秀,都能在其崗位上獨當一面,我在陶經(jīng)理的“獨特培養”下也獲益匪淺。

  人生第一單

  就像我們公司徐副總說(shuō)的:“任何能夠獨當一面的業(yè)務(wù)員,都有在板凳上打磨一兩年的功夫!贝_實(shí),一個(gè)業(yè)務(wù)員的成長(cháng),不單需要在業(yè)務(wù)技巧上爐火純青,還要在技術(shù)有一定造詣。比如像我們從事的是PCB(印制電路板)行業(yè),專(zhuān)業(yè)性比較強,這就要求我們要懂得PCB生產(chǎn)流程和技術(shù)參數,這樣才能更好地跟客戶(hù)談技術(shù)、談生產(chǎn)中遇到的問(wèn)題。

  對于營(yíng)銷(xiāo)新人而言,開(kāi)發(fā)客戶(hù)無(wú)疑是最具挑戰性和成長(cháng)性的工作,我也不例外。剛開(kāi)始通過(guò)電話(huà)開(kāi)發(fā)客戶(hù)的時(shí)候,心“砰砰”跳個(gè)不停,連握在手里的電話(huà)都在顫抖,更別提在打通后結結巴巴的講話(huà)了,甚至在關(guān)鍵時(shí)刻還“卡了殼”,最令人沮喪的莫過(guò)于電話(huà)打到前臺,對方知道是做業(yè)務(wù)的馬上掛掉的尷尬。遇到這種情況,同事們給我很多支持和鼓勵,也給我支了不少招,如在打電話(huà)前做好充分準備,弄清楚自己要表達什么,達到什么效果;可以找一個(gè)人面對面練習跟客戶(hù)交流技巧;要找對時(shí)間給客戶(hù)打電話(huà);面對刁難的前臺要學(xué)會(huì )一些善意的謊言等。

  漸漸地,我懂得了,客戶(hù)要的不是我們的產(chǎn)品,而是我們能否提供幫助他們解決實(shí)際生產(chǎn)問(wèn)題的方案。這就好像走進(jìn)鞋店的客戶(hù),他們是為了讓自己的腳更加美觀(guān)和舒適;走進(jìn)理發(fā)店的客戶(hù),他們需要讓自己的外形更加清爽或更有吸引力;走進(jìn)酒吧的客戶(hù),他們需要品酒的興奮和釋放。來(lái)我們公司參觀(guān)的客戶(hù),幾乎都是在實(shí)際生產(chǎn)中遇到了品質(zhì)的問(wèn)題,或者他們的客戶(hù)要求檢測產(chǎn)品的情況下,才不得不轉向我們尋求幫助,與其說(shuō)他們需要購買(mǎi)儀器,倒不如說(shuō)他們是尋求解決問(wèn)題的方法。所以,每次在跟客戶(hù)交流時(shí),不要問(wèn)他們需要什么,而是問(wèn)他們遇到了什么問(wèn)題,我們能夠提供何種方案、哪些儀器可以幫助他們解決問(wèn)題,并達到最佳的效果。

  經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的堅持和努力,我終于在正式入職后的第二個(gè)月里,拿下了人生的第一單。在這個(gè)過(guò)程中,我深深體會(huì )到做銷(xiāo)售的不容易。不過(guò),我相信自己在開(kāi)發(fā)、跟進(jìn)客戶(hù),銷(xiāo)售產(chǎn)品和談判價(jià)格等方面都有很大的發(fā)展空間,我會(huì )在銷(xiāo)售的道路上一直走下去。

  最后,建議那些即將畢業(yè)的學(xué)弟學(xué)妹們,如果有機會(huì ),最好在畢業(yè)之前能到一個(gè)公司實(shí)習一下。因為只有真正體驗過(guò),才能深入了解你所選擇的工作是否真正適合你,給你和公司一個(gè)相互選擇的機會(huì ),畢業(yè)后也能更好更快地融入團隊。同時(shí),實(shí)習也可以增加我們的社會(huì )閱歷,提升我們對問(wèn)題的思考能力,關(guān)鍵是可以學(xué)到太多校園里學(xué)不到的社會(huì )生存法則。

  電子的實(shí)習報告 6

  不知不覺(jué),為期三年的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)習生涯就要結束了,我們學(xué)習了大量的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,打下了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)理論的基礎,對電子商務(wù)這門(mén)專(zhuān)業(yè)有了一個(gè)理性的認識,為了能夠將理論應用于實(shí)際工作,使我們對電子商務(wù)的理性認識上升到更高層次的感性認識,同時(shí)了解當今企業(yè)對電子商務(wù)的應用和發(fā)展情況,提高自身動(dòng)手實(shí)際操作能力,以增強自身的社會(huì )競爭力,為今后工作積累工作經(jīng)驗,我通過(guò)參加實(shí)習單位的招聘以及面試,成為了公司的一名實(shí)習員工,主要擔任總經(jīng)理助理工作。

  一、實(shí)習單位簡(jiǎn)介

  公司位于,占地面積300多畝,是以水產(chǎn)品、蔬菜制品、種植基地為一體的產(chǎn)、學(xué)、研為主的外向型國家中一檔企業(yè)。集團公司下設七個(gè)合資企業(yè)、四個(gè)水產(chǎn)加工廠(chǎng)、三個(gè)蔬菜種植基地、兩個(gè)萬(wàn)噸冷庫,年加工各種產(chǎn)品5萬(wàn)噸,F擁有固定資產(chǎn)億元,員工人,20xx年實(shí)現銷(xiāo)售收入億元,出口創(chuàng )匯萬(wàn)美元。該企業(yè)是市的以食品出口儲存加工為主要業(yè)務(wù)的大型集團企業(yè),同時(shí)該企業(yè)在電子商務(wù)的應用情況和現代化物流的規模都是比較可觀(guān)的,是一個(gè)現代化企業(yè),因此,我在此企業(yè)參加實(shí)習工作,可以使自己以前學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識在實(shí)際中得到應用,也使自己能夠得到更多的工作經(jīng)驗。因此,在接受在該公司參加實(shí)習時(shí),我便決心要辛勤嚴謹工作,認真完成各項工作任務(wù),在工作中自習觀(guān)察,組織協(xié)調各部門(mén),與周?chē)h(huán)境融合使自身工作經(jīng)驗得到提高,使自己學(xué)習的理論知識在實(shí)際工作中得到應用。

  二、實(shí)習時(shí)間

  我的實(shí)習工作從20xx年xx月xx日進(jìn)行到20xx年xx月xx日,在開(kāi)始的一個(gè)星期,公司對我進(jìn)行了相關(guān)的職業(yè)培訓,主要是對員工以及工作環(huán)境以及公司規定的介紹,作為一名總經(jīng)理助理,我的主要工作是輔助總經(jīng)理的工作,具體方面包括文件發(fā)送,電話(huà)記錄,指令下達,傳真以及信件收發(fā)等。由于這項工作便于對企業(yè)整體運作模式的觀(guān)察,因此擔任此項實(shí)習工作更能夠將學(xué)過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)際相對比。在開(kāi)始的工作中,由于對人員和工作環(huán)境還不太熟悉,因此工作效率比較低,也出現了一些錯誤,比如發(fā)錯報價(jià)單、文件指令下達效率低等,但是經(jīng)過(guò)后來(lái)的彌補,沒(méi)有造成經(jīng)濟損失,同時(shí)總結經(jīng)驗教訓并且努力在與員工溝通和協(xié)調方面下功夫,了解人員關(guān)系,適應企業(yè)環(huán)境,漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務(wù)技能,后面的類(lèi)似工作便能應付得比較得心應手。

  三、工作任務(wù)

  由于業(yè)務(wù)方面的熟練,企業(yè)領(lǐng)導對我提高了信任程度,并且交給了我一些較為復雜的工作,我的實(shí)習期間正處于食品加工出口的旺季,物流運輸倉儲等方面工作較為繁忙,因此企業(yè)領(lǐng)導分配我在做好一些總經(jīng)理助理工作的同時(shí)完成一些倉儲相關(guān)的工作。該企業(yè)擁有多個(gè)大型倉庫,以低溫倉庫為主,倉庫配備堆高車(chē),鏟車(chē)等倉儲車(chē)輛以及各種噸位的載重卡車(chē)保溫車(chē)冷藏車(chē)多輛,并且有集裝箱堆積地以及集裝箱龍門(mén)吊等專(zhuān)業(yè)的物流標準設施,在這里我主要輔助管理一個(gè)低溫冷凍倉庫,工作任務(wù)如下:

  監督員工進(jìn)行低溫倉庫的高層/堆垛貨架儲存。存貨即時(shí)控制。利用貨卡登記制度,隨時(shí)了解庫存商品的數量。確保商品質(zhì)量,隨時(shí)檢查,及時(shí)上報、調整出現的質(zhì)量問(wèn)題。定時(shí)觀(guān)察庫房條件,確保庫房?jì)葴貪穸炔怀瑯恕?/p>

  參加庫存貨物的加工整理。為客戶(hù)提供完善的分揀、換包裝等加工服務(wù)。訂單處理。對訂單處理要求做到及時(shí)、準確、高效,并承諾:?jiǎn)螕盏?5分鐘內,指派操作人員到達現場(chǎng),進(jìn)行收發(fā)貨。

  退貨處理。全力協(xié)助客戶(hù)進(jìn)行退貨收貨作業(yè),并且填寫(xiě)收貨單和進(jìn)倉單,并及時(shí)反饋客戶(hù),以便客戶(hù)盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時(shí),對于原封箱之產(chǎn)品如無(wú)可惡特別指令,即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按客戶(hù)指令要求,做到清點(diǎn)、分類(lèi)、整理后方能入庫。

  通過(guò)從事這項工作,我了解了現代企業(yè)倉儲的基本操作模式,同時(shí),我將現實(shí)中的物流模式和課本上的電子商務(wù)的物流模式做了對比,了解了實(shí)際操作和理論知識之間的不同,深入了解了物流倉儲的現狀。在這項工作中,由于人員數量較多,而且大多數員工為臨時(shí)工,技術(shù)知識和文化水平都比較低,因此一定的領(lǐng)導和組織協(xié)調能力是十分重要的,因此,我在這方面加強了鍛煉,加強工作中的監督作用,提高員工的工作效率,在員工人手不夠的情況下親自下冷庫,駕駛堆高機完成貨物堆放工作,發(fā)揚特別能吃苦特別能戰斗的精神,完成一些體力勞動(dòng),雖然這些體力勞動(dòng)技術(shù)含量不高,但是在進(jìn)行這些工作的過(guò)程中,我了解了倉儲工作在實(shí)際操作過(guò)程中的一些技能,比如:我學(xué)習到了塑料周轉箱以及紙質(zhì)周轉箱的不同堆放方式,塑料周轉箱可以采用上下對齊的方式利用周轉箱的自身結構設計保持貨物堆的整齊和均勻受力,然后將物堆放至托盤(pán),用堆高機按照標準堆高數量?jì)Υ;紙質(zhì)周轉箱由于耐壓程度較低,需要其呈“五花”擺放,然后堆高。搬運工的分組工作方法:根據人員的體力情況和技能情況分配,身材較矮的`人在集裝箱內卸下貨物,由對倉庫結構熟悉的人搬運至倉庫。這些細節方面的小技能雖然與專(zhuān)業(yè)方面的知識不是十分相干,但是這些細節提高了我對工作的了解,確保在業(yè)務(wù)較多的這個(gè)時(shí)期增加企業(yè)效益。

  我在完成本職工作的同時(shí),還利用自己的各方面特長(cháng)協(xié)助一些部門(mén)的工作,由于我在計算機方面有一定特長(cháng),因此也協(xié)助計算機維護部的技術(shù)員工做好企業(yè)內部的計算機維護工作,該企業(yè)剛剛制作完成了自己的商業(yè)網(wǎng)站,但是技術(shù)含量較低,內容較少,與客戶(hù)的交互能力很有限,頁(yè)面設計也不是非常友好,公司決定改善自己企業(yè)網(wǎng)站的功能和質(zhì)量,我參與了計算機維護部技術(shù)人員對網(wǎng)站的更新工作,利用我學(xué)習到的電子商務(wù)網(wǎng)站建設的知識,完成了網(wǎng)頁(yè)設計制作以及數據庫程序的編寫(xiě),節省了雇傭外部技術(shù)人員的資金。

  該公司部門(mén)較多,局域網(wǎng)范圍很大,而且部分員工對計算機操作方面的技能不高,因此經(jīng)常出現計算機網(wǎng)絡(luò )和軟件以及硬件方面的故障,我憑借多年的維護經(jīng)驗以及在信息城作兼職時(shí)學(xué)習到的一些知識,幫助計算機維護專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員解決一些自己能夠解決的問(wèn)題,不僅在最快時(shí)間解決了問(wèn)題,而且我也在維修的過(guò)程中積累了計算機方面的經(jīng)驗。同時(shí)利用自己的攝影方面的特長(cháng),在企業(yè)開(kāi)展一些活動(dòng)的時(shí)候進(jìn)行攝影記錄,在企業(yè)人員出行以及貨物內部運送時(shí),也能夠熟練駕駛小型和中型車(chē)輛進(jìn)行運輸,節省了時(shí)間和人力資源。雖然我在這個(gè)企業(yè)只是實(shí)習工作,但是我依然認真負責的對待每一件工作,在工作中同時(shí)認真學(xué)習,提高自己的動(dòng)手能力和組織協(xié)調能力,使得理論和實(shí)踐緊密結合。

  四、實(shí)習心得

  在此次的實(shí)習工作中,我嚴守職業(yè)道德規范,認真完成了領(lǐng)導交給的各項任務(wù),利用學(xué)習到的理論知識投入到現實(shí)的工作中,利用自己學(xué)到的知識解決現實(shí)中發(fā)生的問(wèn)題,利用自己的特長(cháng)為企業(yè)提高效率。做好了自己的本職工作的同時(shí),帶頭作出了一些如打掃衛生等各個(gè)方面的義務(wù)勞動(dòng),利用自己的組織協(xié)調能力,使得自己和員工之間的工作配合默契,提高工作效率,受到領(lǐng)導和員工的好評。通過(guò)這次的實(shí)習,我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實(shí)習中,我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。雖然這次實(shí)習的業(yè)務(wù)有的與電子商務(wù)不相關(guān),但是,這幫助我更深層次地理解企業(yè)運行的模式,對專(zhuān)業(yè)學(xué)習和今后的工作提供了極大的幫助,使我在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)方面,不在局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是物流方面,使得我了解了現代企業(yè)的物流模式,不僅如此,而且了解了在物流過(guò)程中一些具體工作的具體技能。俗話(huà)說(shuō),千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的,所以基礎的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的擁有實(shí)踐的工作經(jīng)驗的競爭力要遠遠大于僅僅局限于理論知識。

  從這次實(shí)習中,我體會(huì )到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗真理,用我們的實(shí)際動(dòng)手操作在真正理解和學(xué)習我們學(xué)習過(guò)的理論知識,這才是我們學(xué)習與實(shí)習的真正目的。

  按照學(xué)院和系部的安排,我們進(jìn)行了為期一周的電子商務(wù)實(shí)習。實(shí)習中掌握了許多實(shí)質(zhì)性的操作技能。這次實(shí)習我更加了解并熟悉了電子商務(wù)的流程,收獲很多。下面先闡述一下我對此次實(shí)習的心得。

  通過(guò)這次實(shí)習,我基本掌握電子商務(wù)的實(shí)際應用,了解并熟悉了B2B及B2C的流程,懂得了三流互相配合的重要性,收獲很多。B2B電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間,通過(guò)Internet或專(zhuān)用網(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè),其的特點(diǎn)是:交易雙方不以永久、持續交易為前提。 B2C是電子商務(wù)按交易對象分類(lèi)中的一種,即表示商業(yè)機構對消費者的電子商務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò )零售業(yè)為主,主要借助于Internet開(kāi)展在線(xiàn)銷(xiāo)售活動(dòng)。例如經(jīng)營(yíng)各種書(shū)籍、鮮花、計算機、通信用品等商品。 網(wǎng)上銀行是指通過(guò)Internet網(wǎng)絡(luò )或其它公用信息網(wǎng),將客戶(hù)的電腦終端連接至銀行,實(shí)現將銀行服務(wù)直接送到客戶(hù)辦公室或家中的服務(wù)系統。它拉近客戶(hù)與銀行的距離,使客戶(hù)不再受限于銀行的地理環(huán)境、服務(wù)時(shí)間,突破空間距離和物體媒介的限制,足不出戶(hù)就可以享受到網(wǎng)上銀行的服務(wù)。物流中心作為承擔運輸任務(wù)的第三方,也是電子商務(wù)中不可缺少的一環(huán)。這次實(shí)習中,雖然每次都受到挫折,但是在每一次的挫折之后我都會(huì )總結一次,我發(fā)現每次進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)并不太難。有時(shí)我真想放棄了,又累又受氣,上會(huì )網(wǎng)玩會(huì )游戲多好呀!但一想到翁老師的話(huà),我就會(huì )給自己加油,就會(huì )對自己說(shuō):其實(shí)成功就離你不遠了!這樣,我就以積極的心態(tài)來(lái)面對,我不再懼怕他們,我知道困難像彈簧,我弱它就強。對于這一周的實(shí)習,我是抱著(zhù)認真的態(tài)度對待的!我覺(jué)得實(shí)習最重要的是讓你學(xué)到東西,重要的是過(guò)程,如果有機會(huì )的話(huà),我希望下次還能進(jìn)行這種類(lèi)似的實(shí)習,反正只要能學(xué)到知識就是好的!這一周的上機操作,我雖沒(méi)把老師計劃內的每一項內容都成功的實(shí)施完,但至少每一項我都熟悉了流程,知道具體每一步該怎么往下走,我想著(zhù)就是不小的收獲,呵呵!

  這次實(shí)習讓我懂得了如何在網(wǎng)上購物,如何申請郵件,如何進(jìn)行outlook設置并用它來(lái)收發(fā)郵件,如何注冊和使用支付寶,如何迅雷并用它來(lái)自己需要的資料,還了解了遠程登陸以及瀏覽web頁(yè)并用收藏夾保存信息,也了解了百度、搜狗等搜索引擎等好多知識。這些東西有些以前我都未接觸過(guò),很感謝這次實(shí)習的機會(huì ),相信這些東西對我以后的學(xué)習、工作、生活會(huì )有很大的幫助!

  電子的實(shí)習報告 7

  學(xué)院:xx技術(shù)學(xué)院

  系部:機電工程系

  專(zhuān)業(yè):應用電子技術(shù)

  班級:xx班

  姓名:

  學(xué)號:

  校內指導教師:

  校外指導教師:

  時(shí)間:20xx年1月7日至20xx年4月30日

  一、實(shí)習目的

  畢業(yè)實(shí)習是學(xué)生在校結束了全部理論課程和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節以后所進(jìn)行的一個(gè)大型綜合性實(shí)踐教學(xué)環(huán)節。將理論與實(shí)踐結合起來(lái)提高自己的能力,讓我們從一個(gè)大學(xué)生過(guò)渡到一個(gè)從業(yè)者。努力提高自己的思想水平(思想是人的靈魂)明確自己以后的工作方向,對未來(lái)工作要有新的認識。學(xué)會(huì )如何與人溝通,為實(shí)現自己的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)打下堅實(shí)的基礎。要磨練一顆永遠虛心求教的心,讓自己成功的人,一個(gè)對社會(huì )有有用的人。

  二、實(shí)習公司名稱(chēng)

  xx科技有限公司

  三﹑實(shí)習時(shí)間

  20xx年1月7日至20xx年4月30日

  四、實(shí)習地點(diǎn)

  xx

  五、實(shí)習內容

  移動(dòng)增值業(yè)務(wù)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)

  六、實(shí)習體會(huì )

  經(jīng)過(guò)四個(gè)月的實(shí)習,我終于明白了作為一個(gè)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員的工作要義及自身的成長(cháng)。在畢業(yè)前夕,學(xué)校組織我們參加頂崗實(shí)習,從一個(gè)未畢業(yè)的女大學(xué)生到公司培訓新員工再到成為公司的合同員工,感受深刻暨欲千言萬(wàn)語(yǔ)。

  下面我就來(lái)簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)我自己的工作心得,以及心態(tài)的自我調整(希望能給跟我一樣從事這個(gè)職業(yè)的你,帶來(lái)一些幫助,互相學(xué)習吧,不足之處,還請指教):

  電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)電話(huà)的形式去拜訪(fǎng)陌生客戶(hù),給客戶(hù)介紹我們的產(chǎn)品,從某種角度來(lái)說(shuō),客戶(hù)一般分兩類(lèi),第一類(lèi)是:想做又不想做、暫時(shí)不考慮做、跟家人商量之后再做等等諸如此類(lèi),簡(jiǎn)而言之是還不確定是否接受我們的產(chǎn)品,但又沒(méi)有一口回絕的客戶(hù),稱(chēng):意向客戶(hù);第二類(lèi)是:確定想做的,也就是介紹完我們的產(chǎn)品之后,客戶(hù)詢(xún)問(wèn)過(guò)價(jià)格,了解辦理流程之后,覺(jué)得現在就有需要的客戶(hù),我理解為:準客戶(hù)。

  由于我做的是移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),我所在的貴陽(yáng)風(fēng)馳科技有限公司是貴州移動(dòng)的緊密合作火伴。服務(wù)態(tài)度要求極嚴,但也讓我學(xué)會(huì )自己承擔責任!

  對于意向客戶(hù),我要在對應的聯(lián)系資料上做記錄,簡(jiǎn)單備注上客戶(hù)還不確定的原因,比如:我先考慮一下或者以后再說(shuō)等等。這樣就我們會(huì )用真誠的服務(wù)給用戶(hù)介紹試用期,直到意向客戶(hù)變成我們的準客戶(hù),那么我們就成功的開(kāi)通一個(gè)號碼。

  對于準客戶(hù),我會(huì )在這個(gè)客戶(hù)號碼上打個(gè)勾,或者另外記錄一份,備注下次再打一通電話(huà)。便于用戶(hù)再接到我們服務(wù)電話(huà)就會(huì )同意開(kāi)通,直到達成合作關(guān)系,我們就小成功了。

  前面說(shuō)到的是作為一個(gè)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)員應該做到的最基本的東西,也算是后話(huà)了,因為在確定是意向客戶(hù)還是準客戶(hù)之前,我們要先涉及到打電話(huà)給他介紹我們的'產(chǎn)品,怎么介紹呢?遭到對方狠狠的打斷或毫不猶豫的回絕你,怎么辦?電話(huà)那頭掛斷后的嘟嘟聲可能多多少少對你接下來(lái)繼續打下一個(gè)電話(huà)的心情產(chǎn)生一些影響吧?!這是每個(gè)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)都必須勇敢面對的!所以隨時(shí)調整好自己的心態(tài)對于我們來(lái)說(shuō)尤其重要。

  我會(huì )這么做:

  對于以前剛上崗的我,在打電話(huà)之前,我會(huì )先熟悉公司發(fā)給我的話(huà)術(shù),再融入自己的話(huà)述,把我要介紹的產(chǎn)品以最精簡(jiǎn)的語(yǔ)言文字記錄下來(lái),針對客戶(hù)可能要問(wèn)到的一些常見(jiàn)問(wèn)題,寫(xiě)一份詳細的應對話(huà)術(shù),接下來(lái)就是鼓足勇氣拿起話(huà)筒了。打電話(huà)時(shí),應該知道禮貌用語(yǔ),不要畏縮,溝通要充滿(mǎn)自信,不要扭扭捏捏,這樣想就對了:我是希望通過(guò)我們的產(chǎn)品給你提供幫助,沒(méi)有逼你要錢(qián),我地位并不比你低,你是人,我也是人,我怕什么?想說(shuō)什么就說(shuō)什么,就這么想,本來(lái)就是事實(shí),沒(méi)有夸張。呵呵,這是對于內向性格的人而言的自己給自己打氣鼓勁兒。當然,如果你開(kāi)朗,這些話(huà)簡(jiǎn)直就是廢話(huà)。還想那么多,你會(huì )想,不就是打個(gè)電話(huà)嘛,很簡(jiǎn)單的事情而已!這樣想就對啦,最好是這樣想!那你是怎么想的呢?測測你的性格是內向還是外向,嘿嘿。

  電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),碰釘子的事情簡(jiǎn)直就是家常便飯,所以并不奇怪。比如一天打100個(gè)電話(huà),就會(huì )有80個(gè)以上的電話(huà)是要遭到拒絕的,或許一天有幾個(gè)意向客戶(hù)需要跟進(jìn),運氣好或者談判技巧較好的你或許一天可以開(kāi)通好幾個(gè)號碼?茨阕约豪。電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際上就叫碰釘子,碰到?jīng)]釘子的就告訴自己今天運氣不錯吧。尤其是做移動(dòng)的增值業(yè)務(wù),服務(wù)態(tài)度要求極其嚴,所以既然從事這一行就應該在每天打電話(huà)之前告訴自己:我要碰釘子啦!而不應該想,我要打電話(huà)啦......結果一天下來(lái)就會(huì )覺(jué)得輕松許多!

  電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)者,腦子反應要快,當你說(shuō)出一句話(huà),立馬應該反應到當你說(shuō)出這句話(huà)的時(shí)候,客戶(hù)會(huì )怎么回復你,然后你應該以什么樣的語(yǔ)氣和詞匯跟他繼續下去,電話(huà)一接通,聽(tīng)到對方的第一句話(huà)或幾句話(huà),就可以知道他是一個(gè)什么樣性格的人,說(shuō)話(huà)方式就要根據他的性格做調整,用最合適的,對方最能接受的語(yǔ)氣跟他交流。所以一定要反應快,遇到混子就用混子的說(shuō)話(huà)方式,嗓子盡量放開(kāi)大聲的吼,又不能缺乏感情和親和力,說(shuō)話(huà)用語(yǔ)盡量直白,不要說(shuō)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),混子是不會(huì )懂那些專(zhuān)業(yè)東西的,盡量用通俗的說(shuō)話(huà)方式。因為對方是混子,你也要變成混子。要不就會(huì )有代溝,沒(méi)辦法繼續溝通!同樣的,遇到很有氣質(zhì)的和素質(zhì)的,那我們就要拿出我們一貫的良好素養,用和緩的語(yǔ)氣讓對方感覺(jué)你跟他很親切,才有繼續溝通的機會(huì )!總的來(lái)說(shuō)就是:不管用什么方式,不要讓對方拿起電話(huà)聽(tīng)你說(shuō)完第一句就感覺(jué)你跟他很陌生,感覺(jué)你是做推銷(xiāo)的,這樣客戶(hù)就會(huì )很排斥。盡量排除對方的戒備心理,讓對方感覺(jué)你是在為他著(zhù)想,讓他對你產(chǎn)生信賴(lài)感,這樣就會(huì )使成單幾率大大提升。這是我的見(jiàn)解,不知道同為電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的你是怎么想的。當然每個(gè)人都有自己的一套營(yíng)銷(xiāo)技巧和營(yíng)銷(xiāo)心得,不過(guò)大同小異吧!

  電子的實(shí)習報告 8

  實(shí)習時(shí)間:

  20xx年6月12日至6月25日(期間端午節放假三天)

  實(shí)習地點(diǎn):

  華北水利水電學(xué)院綜合實(shí)驗樓1007實(shí)驗室

  實(shí)習人:

  王仁宗

  實(shí)習目的:

  電子工藝實(shí)習,使我們對電子元件焊接以及半導體收音機和數字萬(wàn)用表的裝配工藝有了一定的感性和理性認識,以及對電路板的一些知識。收音機和萬(wàn)用表的安裝、焊接以及調試;讓我們了解了電子產(chǎn)品的裝配過(guò)程;掌握電子元器件的識別和質(zhì)量檢驗,學(xué)會(huì )了整機的裝配工藝;同時(shí)也培養了我們綜合運用所學(xué)的理論知識和基本技能的能力,尤其是培養我們的獨立分析和解決問(wèn)題的能力。

  實(shí)習輔導老師:

  申老師,運老師

  實(shí)習器材

  電烙鐵及支架、焊錫膏、焊錫絲、萬(wàn)用表、斜口鉗、螺絲刀、鑷子、實(shí)驗所需元器件清單等

  實(shí)習內容:首先我們需要熟悉各個(gè)元器件,包括電阻、電容、二極管、三極管等,認識了半導體收音機裝配的元器件,熟悉常用電子器件的類(lèi)別、型號、規格、性能及其適用范圍,能夠讀出電阻的阻值和各個(gè)元器件的量值大小。由輔導老師給我們講解了焊接時(shí)的一些技巧,每人發(fā)了一個(gè)練習用電路板,嘗試著(zhù)初步的手工焊接,慢慢熟悉焊接的基本技巧。手工焊接是一個(gè)技術(shù)活,稍有不慎就可能導致元器件喪失其部分性能,甚至導致元器件報廢。

  我們先進(jìn)行了恒興牌S60袖珍型收音機元器件的焊接,首先我們得看懂收音機的電路圖,然后是認識電路圖上所對應的元器件,找到所對應的實(shí)物,在焊接前應該用萬(wàn)用表將各個(gè)元件測量一下,做到心里有數。安裝的過(guò)程中我們應該按照先裝低矮和和耐熱的元器件(如電阻),然后再裝大一點(diǎn)的元件(如中周、變壓器),最后裝怕熱的元器件(如三極管、二極管等)。電阻在安裝時(shí)選擇好阻值根據兩孑L的距離彎曲電阻腳可采用臥式緊貼電路板設計,也可以采用立式安裝,高度要統一。另外瓷片電容和三極管的腳剪的長(cháng)度要適中,不要剪得太短,也不能留得太長(cháng),他們不要超過(guò)中周的高度,電解電容要緊貼線(xiàn)路板立式安裝焊接,太高會(huì )影響后蓋的`安裝。

  對于磁棒線(xiàn)圈的四根引線(xiàn)頭可以直接用電烙鐵配合松香錫絲來(lái)回摩擦幾次即可自動(dòng)鍍上錫,四個(gè)線(xiàn)頭對應的焊在線(xiàn)路板的銅泊面。由于調諧用的雙連接盤(pán)安裝時(shí)離電路板很近,所以在它的圓周內的高出部分的元件腳在焊接前要先用斜口鉗剪去,以免安裝或調諧時(shí)有障礙,影響撥盤(pán)調諧的元件有T2和T4的引腳以及接地焊片、雙連的三個(gè)引出腳、電位器的開(kāi)關(guān)腳和一個(gè)引腳腳。對于耳機插座的安裝,焊接時(shí)速度要快,以免燙壞插座的塑料部分而導致接觸不良。發(fā)光二極管的安裝要根據外殼上給出的部位,正確布局。喇叭安放挪位后再用電烙鐵將周?chē)娜齻(gè)塑料柱子靠近喇叭邊緣燙下去把喇叭壓緊以免喇叭松動(dòng)。安裝完畢后,裝上電池,用萬(wàn)用表分別測量D、C、B、A四個(gè)電流缺口,若被測量的數字在規定的參考值左右即可用烙鐵將這四個(gè)缺口依次連通,再把音量開(kāi)到最大,調雙連撥盤(pán)即可收到電臺。

  最后經(jīng)過(guò)自己的辛苦努力,收音機終于收到了電臺,第一次自己制作出一個(gè)小產(chǎn)品,收獲頗豐。

  再然后我們又進(jìn)行了萬(wàn)用表的焊接,主要通過(guò)數字萬(wàn)用表的安裝和調試操作實(shí)習,了解數字萬(wàn)用表的基本原理與安裝工藝,掌握一般元器件識別與檢測,練習常用儀器的使用,掌握焊接技術(shù)和數字萬(wàn)用表的檢測方法。

  看了說(shuō)明書(shū),核對清點(diǎn)了各個(gè)元器件,了解了工作原理以后就是焊接,由于電路板空間有限,部分電阻需要采用立式焊接,以為余下的元器件保證空間,所有元器件焊接完畢后,接下來(lái)需要組裝所有零件,最困難的應該就是旋鈕安裝了。把V行彈簧片輕裝到旋鈕上,再將兩個(gè)小彈簧放入旋鈕兩圓孔內,把兩個(gè)小鋼珠放到表殼中間位置,然后把旋鈕按相應的方向放入表殼即可,然后把印制板放進(jìn)表殼,用螺釘緊固,最后裝上電池這樣就完成了萬(wàn)用表的焊接和組裝。我自己焊接組裝的萬(wàn)用表也正常工作了,或許是由于焊接過(guò)程中出現的問(wèn)題吧,萬(wàn)用表歸零總是有點(diǎn)問(wèn)題,但是第一次焊接完畢就可以顯示正常,我對自己的作品還是很滿(mǎn)意的。

  實(shí)習體會(huì ):

  經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的電子工藝實(shí)習,培養了我們的實(shí)踐能力和創(chuàng )新精神,雖然時(shí)間不長(cháng),可是仍然讓我學(xué)到了很多很多,首先加強的就是我的動(dòng)手能力,其次就是我對問(wèn)題的分析能力,以及排除一般故障的能力,真的非常感謝學(xué)校安排的這樣的學(xué)習。我學(xué)會(huì )了基本的焊接技術(shù),收音機的檢測與測試,萬(wàn)用表的基本原理與安裝工藝,掌握了一般元器件的識別與檢測,練習常用儀器的使用,知道了電子產(chǎn)品得經(jīng)過(guò)焊接、組裝和測試,才能完成最基本的工序。在練習焊接時(shí),雖然多次失敗,但我從沒(méi)放棄,在申老師和運老師的指導下,在自己的不懈努力下,功夫不負有心人,最終我制作的產(chǎn)品都正常工作了。

  經(jīng)過(guò)這次學(xué)習,又讓我們重新明白了許多東西,而且這是我們以后的專(zhuān)業(yè)課學(xué)習中也是很有用的。還讓我明白了必須去考察,去學(xué)習,去實(shí)踐考察,只有這樣才能有實(shí)質(zhì)的進(jìn)步,還有要和同學(xué)共同討論,解決各種困難,在困難中能了解很多課本上沒(méi)有的知識,還能在尋找錯誤的同時(shí)鍛煉我們的觀(guān)察力。非常感謝申老師和運老師對我們實(shí)習過(guò)程中的精心指導,小小的成功會(huì )給我很大的動(dòng)力,我會(huì )繼續努力的。

  電子的實(shí)習報告 9

  一、實(shí)習目的

  1、了解常用元器件和材料的規格、型號及基本特性參數,掌握正確檢測、合理選用常用元器件的原則及方法。

  2、掌握整機裝配工藝的基本方法。

  3、學(xué)會(huì )正確使用和維護常用工具、儀器儀表及裝接設備。

  4、掌握電子整機的手工焊接、裝配、調試、裝接檢驗的基本技能。

  5、樹(shù)立良好職業(yè)道德,養成文明安全生產(chǎn)的習慣。

  二、實(shí)習要求

  每個(gè)同學(xué)安裝一臺收音機,并達成如下要求:

  1、掌握收音機的基本理論,對組裝的收音機進(jìn)行詳細的電路分析,并能進(jìn)行元件參數的計算。

  2、成功組裝收音機。

  3、對收音機進(jìn)行測試,對測試效果、測試數據進(jìn)行分析。

  4、如果遇到故障,則分析故障成因,并排除故障。

  三、器材與設備

  器材:電阻,電容,三極管,磁棒線(xiàn)圈,中周,變壓器,發(fā)光二極管,喇叭,電阻器,螺絲

  設備:萬(wàn)用表,鑷子,鉗子,螺絲刀,電烙鐵,焊錫

  四、裝配方案設計

 。1)組裝前的準備

 、偃龢O管的檢查

  1)分清高頻管與小功率低頻管。

  2)測量各三極管β值,再以β值決定決定某級配用三極管。

  3)盡量地選I小的三極管

  最好不要單純地從顏色標記作為三極管β值的依據,盡量用晶體管參數測試儀測量β和I。

 、陔娮铏z查

  電阻阻值有用數字表示的,有用顏色碼表示的,但都要用萬(wàn)用表一一測量,阻值誤差10%左右照常選用,不必強求原來(lái)的標稱(chēng)值。

  選用的功率應大于在電路中耗散功率2倍以上,以防止電阻過(guò)熱、變值乃至燒毀。因受熱而損傷的電阻不能再用,帶開(kāi)關(guān)的電位器也要按其在電路中的功能要求檢測。

 、垭娙輽z查

  用萬(wàn)用表“Ω”檔測量電容,主要從表針觀(guān)察R(該檔表的電阻)、ΩC充電時(shí)間。由于常用的指針式萬(wàn)用表“Ω”檔最大為“ 10KΩ”,故測量幾百皮法小電容時(shí),其時(shí)間常數RC太小,只能判斷其是否斷路。0.022 μF左右的小電容可觀(guān)察到指針的變化,漏電電阻應為幾十~幾百兆歐。對于大容量的電解電容,選擇適當的“ Ω”檔測量,其泄漏電阻是與電容量成正比的,泄漏電阻幾千百歐以上可用。測量前,充過(guò)電的電容要進(jìn)行放電。測量時(shí),指針式萬(wàn)用表的“—”要接在電解電容的“+”極,不要把人體電阻加進(jìn)去。電容器的耐壓值應大于電源電壓。本機振蕩回路或諧振槽路的固定電容最好用云母或瓷介電容,其電容值不要偏離過(guò)大。電解電容誤差在100%也照常使用。如有必要,可以用數字萬(wàn)用表(多數帶有測電容功能)和電橋測量。

 、芫(xiàn)圈的檢測(用萬(wàn)用表的“ Ω”測量)

  對于輸入變壓器的一組次級線(xiàn)圈,其直流電阻值應相等,原邊線(xiàn)圈阻值也應與次級的阻值相比較,看是否符合所要求匝數的阻值(初、次級線(xiàn)徑通常一致),喇叭音圈直流電阻略小于音頻阻抗,用表一搭一放聽(tīng)其“咯噠”聲音判斷其優(yōu)劣。中周線(xiàn)圈只能用萬(wàn)用表判斷其通斷正確與否,一側線(xiàn)圈自短路不能判斷。

  焊接前電阻要看清阻值大小,并用萬(wàn)用表校核。電容、三極管要看清極性。一旦焊錯要小心地用烙鐵加熱后取下重焊。撥下的動(dòng)作要輕,如果安裝孔堵塞,要邊加熱,邊用針通開(kāi)。電阻的讀數方向要一致,色環(huán)不清楚時(shí)要用萬(wàn)用表測定阻值后再裝。上螺絲、螺母時(shí)用力要合適,不可用力太大。

  總之,動(dòng)手焊接前用萬(wàn)用表將各元件測量一下,做到心中有數,安裝時(shí)先安裝低矮和耐熱元件(如電阻),然后再裝大一點(diǎn)的元件(如中周、變壓器),最后裝怕熱的元件(如三極管)。

 。2)焊接與安裝

 、匐娮璧陌惭b:將電阻的阻值選擇好后根據兩孔的距離彎曲電阻腳可采用臥式緊貼電路板安裝,也可以采用立式安裝,高度要統一。

 、诖善娙莺腿龢O管的腳剪的長(cháng)短要適中,不要剪的太短,也不要留太長(cháng),它們不要超過(guò)中周的高度。太高會(huì )影響后蓋的安裝。

 、垭娊怆娙菥o貼線(xiàn)路板立式焊接,太高會(huì )影響后蓋的安裝。

 、艽虐艟(xiàn)圈的四根引線(xiàn)頭可直接用電烙鐵配合松香焊錫絲來(lái)回摩擦幾次即可自動(dòng)上錫,四個(gè)線(xiàn)頭對應的焊在線(xiàn)路板的銅泊面。

 、萦捎谡{諧用的雙聯(lián)撥盤(pán)安裝時(shí)離電路板很近,所以在它的圓周內的高出部分的元件腳在焊錫前先用斜口鉗剪去,以免安裝或調協(xié)時(shí)有障礙,影響撥盤(pán)調諧的元件有T2和T4的引腳及接地焊片、雙聯(lián)的三個(gè)引出腳、電位器的開(kāi)關(guān)腳和一個(gè)引腳腳。

 、薨l(fā)光二極管的安裝要彎曲后,直接插在電路板上焊接。

  喇叭安放挪位后再用電烙鐵將周?chē)娜齻(gè)塑料樁子靠近喇叭邊緣燙下去把喇叭壓緊以免喇叭松動(dòng)。

  焊接完畢,仔細檢查電路是否有虛焊、假焊和短路的地方。電阻是否有阻值接錯的,電容、發(fā)光二極管是否有正負極反了的,三極管的e、b、c腳接對了沒(méi)有,中周的型號是否有誤等。逐步分析,發(fā)現錯誤及時(shí)糾正,以免通電后燒壞元件。

 。3)安裝提示:

 、侔l(fā)光二極管應該焊接在印刷版反面對比好高度和孔位再焊接;

 、谟捎诒倦娐饭ぷ黝l率較高,安裝時(shí)請盡量緊貼線(xiàn)路板,以免高頻衰減而造成對講距離縮短;

 、酆附忧皯葘㈦p聯(lián)用螺絲上好,并剪去雙聯(lián)撥盤(pán)圓周內多余高出的引腳再焊接;

 、躂1可以用剪下來(lái)的多于引腳代替,TX的引線(xiàn)用粗軟線(xiàn)連

 、轂榱朔乐辜呻娐繁粻C壞,套件中配備了集成電路插座,22腳插座由一個(gè)14腳插座和一個(gè)8腳插座組成,請務(wù)必要焊上;

 、薅鷻C插座上的腳要插好,否則后蓋可能會(huì )蓋不緊;

 、呔(xiàn)路板請用兩粒&2X5的自攻螺絲固定。

 、喟粹o開(kāi)關(guān)K1外殼上端的腳要焊接起來(lái),以保證VD的正極與地可靠的接觸。

  五、測試與分析

 。1)測量電流,將電位器開(kāi)關(guān)打開(kāi)(音量旋至最小即測量靜態(tài)電流)用萬(wàn)用表分別依次測量D、C、B、A四個(gè)電流缺口,若測得電流值與標稱(chēng)值相差較小,既可用焊錫將這四個(gè)缺口依次連通,再把音量開(kāi)到最大,調雙聯(lián)撥盤(pán)既可受到電臺。在安裝電路板時(shí)注意把喇叭及電池引線(xiàn)埋在比較隱蔽的地方,這樣一臺自己辛勤勞動(dòng)制作的收音機就安裝完畢。

 。2)若測得某一個(gè)或幾個(gè)缺口的電流與標稱(chēng)值相差較大,請仔細檢查該級或這幾級偏置電阻以及三極管極性有錯裝,中周是否混裝以及元件虛、假、錯焊等問(wèn)題,元件是否有損毀。

 。3)調中頻。

  目的:使三個(gè)中頻變壓器都準確諧振于465KHZ上。

  方法:旋轉雙連撥盤(pán),使收音機接收到一個(gè)電臺節目,然后用無(wú)感起子依次調整T3、T4的磁芯位置,以改變其電感量,使揚聲器中的聲音達最大而且不刺耳。調好之后再找出一個(gè)電臺節目,然后用無(wú)感起子依次調整T4、T3的磁芯位置,以改變其電感量,使揚聲器中的`聲音達到最大且不刺耳。

 。4)調整頻率范圍(調整振蕩回路的電感、電容)

  目的:使雙連電容全部旋入至全部旋出時(shí),收音機所接收的信號頻率范圍正好是整個(gè)中波段535KHZ— 1605KHZ。

  方法:用一臺正常工作的調幅或調頻收音機(調頻收音機讓他工作在調幅狀態(tài)),旋轉收音機的雙聯(lián)撥盤(pán)使它在低頻段(550KHz-700KHz范圍)找到一個(gè)效果較好的電臺節目。然后旋轉被調試收音機的雙聯(lián)撥盤(pán),使它所指示的頻率與正常工作收音機所指示的頻率完全相等。再用無(wú)感起子調整T2的磁芯位置,使揚聲器中的聲音達到最大且不刺耳。

 。5)調統調(調整輸入回路的電感、電容)

  目的:統調又稱(chēng)“跟蹤調諧” 。超外差接收中,用差容雙連或等容雙連實(shí)現某一波段內本機振蕩頻率跟蹤輸入回路的諧振頻率,使兩者之差恒為中頻頻率的方法?墒钩獠罱邮諜C的頻率響應、靈敏度、選擇性和增益得到保證。

 。6)整體效果圖

  能夠收聽(tīng)到清晰地廣播聲音六、心得體會(huì )這是上大學(xué)第一次真正的自己動(dòng)手的實(shí)踐活動(dòng),我想先說(shuō)說(shuō)做實(shí)驗的心得,再說(shuō)說(shuō)我自己的收音機。這次焊接收音機的實(shí)驗是根據實(shí)驗電路原理圖進(jìn)行焊接,焊接完畢后,進(jìn)行調試、可我覺(jué)得這次焊接收音機的實(shí)驗更有難度、雖然只要對照電路圖進(jìn)行焊接貌似單,其實(shí)不易。首先做組裝需要先看說(shuō)明書(shū),把說(shuō)明書(shū)看清楚了再檢查元件的數量和質(zhì)量。一切安裝要按照說(shuō)明書(shū)的來(lái)。在焊接過(guò)程中,我發(fā)現如果錫加的過(guò)多會(huì )引起虛焊。所以焊錫時(shí)量要控制好。還有說(shuō)明書(shū)上的注意事項對像我們這樣初次進(jìn)行焊接練習的很有幫助。知道先焊什么再焊什么,什么應該先焊,什么后焊。還有安裝順序。

  此外,我想說(shuō)說(shuō)我焊收音機時(shí)總容易犯的錯誤,以此為戒。我本人對顏色不是特別感冒,能區別出兩總顏色的不同,卻不認識每種顏色叫什么,這樣計算時(shí)會(huì )有很多不便,所以能用萬(wàn)用表的盡量有萬(wàn)用表測,還有安裝順序很重要,我就是沒(méi)按著(zhù)說(shuō)明書(shū)按,按完之后我的后蓋就按不上。另外就是ABCD四個(gè)接線(xiàn)柱一定要分清,還有銅絲線(xiàn)不要過(guò)長(cháng)。還有實(shí)驗時(shí)應該幾個(gè)人相互配合著(zhù)來(lái),還能相互討論一下。尤其是焊接時(shí)有個(gè)人幫你把著(zhù)。要遠比一個(gè)人焊接容易得多。

  電子的實(shí)習報告 10

  一、實(shí)習目的

  認識實(shí)習是電子信息工程專(zhuān)業(yè)學(xué)生不可缺少的實(shí)踐環(huán)節,是對本專(zhuān)業(yè)未來(lái)發(fā)展的認識的重要環(huán)節,并能為后繼課教學(xué)及畢業(yè)環(huán)節打下基礎。它能夠加強我們學(xué)生對專(zhuān)業(yè)的學(xué)習熱情,增加我們學(xué)生對專(zhuān)業(yè)的了解,提高我們對專(zhuān)業(yè)的認知程度。

  作為學(xué)習電子信息工程專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,了解通信基礎知識,掌握通信專(zhuān)業(yè)的學(xué)習方法,明白電子信息行業(yè)前沿的科技知識,是關(guān)系到自己前途,關(guān)系到自己人生價(jià)值能否實(shí)現的人生大事。平時(shí)自己通過(guò)雜志、報刊、網(wǎng)絡(luò )的了解,對自己掌握的通信基礎知識進(jìn)行整理,總結,以便在今后的生活,學(xué)習,工作中更好的系統利用這些資源。

  二、實(shí)習時(shí)間、地點(diǎn)

  20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日,xxxx分公司

  20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日,聯(lián)創(chuàng )電子

  三、實(shí)習內容

  首先,老師講了我們專(zhuān)業(yè)的一些專(zhuān)業(yè)基礎課程和專(zhuān)業(yè)課程的大致內容、所學(xué)的學(xué)期與所占學(xué)分,和我們專(zhuān)業(yè)歷屆畢業(yè)生的就業(yè)情況,讓我們對這個(gè)專(zhuān)業(yè)充滿(mǎn)了信心。

  然后老師講了一些我們所學(xué)的那些專(zhuān)業(yè)課程的詳細內容,比如電路要學(xué)什么,模擬電子技術(shù)要學(xué)什么,數字電子技術(shù)要學(xué)什么都用ppt給我們觀(guān)看,并且給我們大致的介紹了一些他們的內容。雖然我聽(tīng)不大懂,但是我還是十分努力的聽(tīng)著(zhù),因為我覺(jué)得很有趣,我很感興趣。后來(lái),老師對他們的公司進(jìn)行了介紹,讓我們更加了解自己以后的工作,后,我們參觀(guān)了他們的陳列室,看到他們的.各種產(chǎn)品和證書(shū),更加激勵了自己。我們還參觀(guān)了他們的生產(chǎn)線(xiàn),見(jiàn)證了一個(gè)產(chǎn)品由原材料變?yōu)楫a(chǎn)品的過(guò)程,讓我們知道協(xié)調合作在工作中是多么重要。

  四、實(shí)習體會(huì )與總結

  之前我剛剛進(jìn)入實(shí)驗室,看到那些陌生而且新穎的實(shí)驗設備,我十分好奇,F在,我隨著(zhù)老師的介紹慢慢地對它們了解,而且這也能培養我的專(zhuān)業(yè)意識和讓我對未來(lái)本專(zhuān)業(yè)的學(xué)習有了一定的了解。經(jīng)過(guò)現場(chǎng)的參觀(guān),讓我更好的將學(xué)習到的理論知識和實(shí)際應用結合起來(lái)了。更加深刻的理解了通信方面的專(zhuān)業(yè)知識,認識到理論學(xué)習的重要性,當然也發(fā)現要結合實(shí)際運用的必要性。

  在這次認識實(shí)習里,對我影響十分的大,它不但讓我了解了我們專(zhuān)業(yè)的基礎知識,以及以后的就業(yè)前景等等,還告訴了我們往屆本專(zhuān)業(yè)的學(xué)生的就業(yè)方向之類(lèi)的重要信息,讓我對本專(zhuān)業(yè)充滿(mǎn)了信心,不像以前一樣對本專(zhuān)業(yè)一無(wú)所知。通過(guò)認識實(shí)習,本人對工業(yè)設計、生產(chǎn)和科研都有了一個(gè)感性認識,對通信產(chǎn)品和系統工藝、組裝和調試有了更新的認識,特別是對實(shí)驗器材的熟練使用,掌握一定的實(shí)驗常識提出了更加嚴格的要求。所以我十分感謝學(xué)院在這我們需要的時(shí)候開(kāi)設了這樣的認識實(shí)習。

  電子的實(shí)習報告 11

  一、實(shí)習時(shí)間和地點(diǎn)

  1.時(shí)間:20xx年6月30日――20xx年7月4日

  2.地點(diǎn):陜西烽火通信集團有限公司(寶雞)

  二、實(shí)習目的和意義

  1.了解企業(yè)、產(chǎn)品的科研、生產(chǎn)全過(guò)程。

  2.通過(guò)實(shí)習,使學(xué)生初步了解現階段本專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的工程實(shí)際和生產(chǎn)、科研狀況。對通信產(chǎn)品特別是電臺有一個(gè)感性認識,使學(xué)生初步具備理論于實(shí)際相結合的能力。

  3.通過(guò)實(shí)習,使學(xué)生在生產(chǎn)勞動(dòng)中鍛煉獨立工作的能力,培養學(xué)生的實(shí)踐能力和自學(xué)能力,合作能力。鍛煉學(xué)生勤于動(dòng)手、善于動(dòng)手的能力和熱愛(ài)勞動(dòng)的好品質(zhì)。

  4.培養學(xué)生觀(guān)察問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,特別是理論聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用的能力。

  三、主要內容

  1.召開(kāi)實(shí)習動(dòng)員大會(huì ),給我們講解公司的基本概況,以及實(shí)習中應該注意的事項以及應該遵守的制度。

  2.觀(guān)看烽火公司的視頻,對公司對了初步的理解。

  3.在各自的車(chē)間親自動(dòng)手參加生產(chǎn)工作。了解生產(chǎn)的流程并熟練的掌握所學(xué)到的東西。

  四、實(shí)習過(guò)程

  實(shí)習是在到達寶雞之后的第二天正式開(kāi)始的,在老師的帶領(lǐng)下我們列隊進(jìn)入陜西烽火有限責任公司的生產(chǎn)車(chē)間,經(jīng)過(guò)有關(guān)負責人的分配我和另外的四位同學(xué)被分配到膠木化車(chē)間。

  進(jìn)入車(chē)間的時(shí)候,工人師傅對我們的到來(lái)表現得很高興,熱情的招呼我,盡量詳盡的給我介紹我所要做的工作,把我剛進(jìn)來(lái)的緊張感一掃而光。在工人師傅的講解下我們明白了接下來(lái)一周的工作的內容。并發(fā)現我們似乎在做一項偉大的事業(yè),因為我們加工的天線(xiàn)是要裝在坦克上面的。而且這些天線(xiàn)中的很多是要銷(xiāo)售到外國去。一想到他們用的天線(xiàn)中有一些是自己做的,心里就有說(shuō)不出的自豪。

  天線(xiàn)主體有四節,連接到一塊從低到高直徑依次減少,即從底到高依次變細;一個(gè)連接底座,2跟固定繩,固定繩上還有一個(gè)金屬的有,是用來(lái)連接天線(xiàn)的,主體包一共7個(gè)倉,7個(gè)配件都可以裝進(jìn)去,然后有系的繩子,把天線(xiàn)包折疊起來(lái)。方便攜帶。

  我們的工作說(shuō)麻煩到也不麻煩,但是需要有足夠的耐心。首先是用小小的刀片將一個(gè)白色的塑膠的一頭進(jìn)行除塵清理。由于刀片很小。手里很不好拿,時(shí)間長(cháng)了,手就會(huì )磨出水泡,盡管我們已經(jīng)輪流清理,還是不可避免,但是一想到這些工人叔叔數十年如一日的做這項工作,敬佩之情油然而生。他們?yōu)榱俗鎳拿魈,不怕苦累,那我們又有什么可畏懼的`。

  我們的第二項任務(wù)就是清除下接天線(xiàn)的內芯,還有就是將玻璃鋼的外殼進(jìn)行去膠化處理,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)不然,由于玻璃鋼外面的塑料套膜很堅硬,一不小心就會(huì )劃破手指,在工人師傅的講解下,我們找到了不劃破手的小竅門(mén)。

  第三項工作是套管,為了防止天線(xiàn)的干擾,將會(huì )用塑膠管將天線(xiàn)隔離開(kāi)來(lái)。

  第四項工作有個(gè)很好聽(tīng)的名字“穿針引線(xiàn)”。這個(gè)可是一個(gè)高技術(shù)的活,要在一個(gè)一米長(cháng)的塑膠管子里穿上一根僅有0.3毫米的細銅絲。著(zhù)實(shí)不是意見(jiàn)容易的事情,更讓人郁悶的是有時(shí)候當你馬上穿到盡頭,只差那么2厘米,硬是無(wú)法通過(guò),心里那個(gè)恨啊。也不知道是誰(shuí)發(fā)明的這個(gè)天線(xiàn)的做法,雖然抱怨還是有的,但是我們還是學(xué)會(huì )了苦中作樂(lè ),我們五個(gè)人開(kāi)始了比賽,看誰(shuí)穿的又快又多。就這樣這項工作也被我們很輕松的解決了。我們總結了一條道理――做這項工作不只要有耐心,還有另外一個(gè)條件,那就是運氣,運氣好的話(huà),暢通無(wú)阻。運氣壞的話(huà)寸步難行。

  第五項工作是焊接,這個(gè)焊接不同于收音機的焊接,它是將烙鐵固定,元件移動(dòng)來(lái)完成焊接。由于溫度很高,就要求我們要快、準、并且要求焊件美觀(guān)。

  第六項工作就是用絕緣漆將小型變壓器進(jìn)行絕緣。這個(gè)工作是最容易完成的。也是最好學(xué)的。

  第七項工作就是套墊,雖然很好做,但是需要一點(diǎn)力氣。因為有許多元件不會(huì )影響到天線(xiàn)的作用,所以即使生產(chǎn)的不是很合格,為了不浪費,將會(huì )繼續使用。這就需要我們力氣大一點(diǎn)了。

  第八項工作是綁線(xiàn),聽(tīng)起來(lái)很容易,做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。原因是不但要綁上,還要綁勞,以免天線(xiàn)在玻璃缸里亂動(dòng)。工人師傅教了我們綁的方法,一開(kāi)始綁的時(shí)候很別扭,綁的個(gè)數多了,竟然發(fā)現工作也是門(mén)樂(lè )趣。

  五、實(shí)習體會(huì )

  一周的實(shí)習感觸最深的就是烽火集團的有一些愛(ài)崗敬業(yè)的好工人。這里的工人師傅們對人非常和藹可親,經(jīng)常將一些幽默的話(huà)語(yǔ)給我們的工作中添加樂(lè )趣。最讓人感動(dòng)的是當我們無(wú)法親自參加奧運圣火的傳遞時(shí),他們?yōu)槲覀儾シ攀找魴C使我們聽(tīng)到圣火傳遞的全程追蹤。

  現代科技時(shí)代飛速發(fā)展中,高技術(shù)產(chǎn)品的種類(lèi)越來(lái)越多,生產(chǎn)工藝以及生產(chǎn)流程也各不相同。但不論是何種產(chǎn)品,從原料加工到制成產(chǎn)品都是遵循一定的生產(chǎn)原理,通過(guò)一些主要設備及工藝流程來(lái)完成的。而且永遠也不要妄圖用機器替代手工,機器無(wú)論在怎么快速也無(wú)法替代人的勞動(dòng)。而且這不僅僅時(shí)勞動(dòng),還是熱情的傳遞。

  在專(zhuān)業(yè)實(shí)習過(guò)程中,我們首先要了解其生產(chǎn)原理,弄清生產(chǎn)的工藝流程和主要設備的構造及操作。其次,在專(zhuān)業(yè)人員指導下,通過(guò)實(shí)習過(guò)程見(jiàn)習產(chǎn)品的設計、生產(chǎn)及開(kāi)發(fā)等環(huán)節,初步培養我們得知識運用能力。

  在工人師傅的指導下,實(shí)際動(dòng)手操作生產(chǎn)流程,鍛煉了自己觀(guān)察能力及知識運用能力,社會(huì )工作能力得到了相應的提高。

  在實(shí)習過(guò)程中,工人師傅還拿出制作好的成品為我們一一講解原理,并為我們解釋一些不懂的疑問(wèn)。我相信這些東西使我們課本中永遠無(wú)法學(xué)到的東西。

  在實(shí)習的過(guò)程中,我不僅從企業(yè)員工那里學(xué)到了知識和技能,更使我學(xué)會(huì )了企業(yè)中科學(xué)的管理方式和感受到他們的敬業(yè)精神。感到了生活的充實(shí)和學(xué)習的快樂(lè ),以及獲得知識的滿(mǎn)足。真正零距離的接觸社會(huì ),使我們消除了走向社會(huì )的恐懼心里,更使我們對未來(lái)充滿(mǎn)了信心,能以良好的心態(tài)去面對社會(huì )。與此同時(shí),我們也體驗到了工作的艱辛,了解了當前社會(huì )大學(xué)生所面臨的嚴峻問(wèn)題,促使自己努力學(xué)習更多的知識,為自己今后參加工作奠定良好的基礎。

  本次實(shí)習我相信是我們每個(gè)人的美好開(kāi)始,它讓我們認識到實(shí)踐出真知這句話(huà)的重要性。相信這將使我們以后學(xué)習和生活中不可多得的財富。

  電子的實(shí)習報告 12

  一、實(shí)習目的

  電工電子實(shí)習的主要目的是培養學(xué)生的動(dòng)手能力。對一些常用的電子設備有一個(gè)初步的了解,能夠自己動(dòng)手做出一個(gè)像樣的東西來(lái)。電子技術(shù)的實(shí)習要求我們熟悉電子元器件、熟練掌握相關(guān)工具的操作以及電子設備的制作、裝調的全過(guò)程,從而有助于我們對理論知識的理解,幫助我們學(xué)習專(zhuān)業(yè)的相關(guān)知識。培養理論聯(lián)系實(shí)際的能力,提高分析解決問(wèn)題能力的同時(shí)也培養同學(xué)之間的團隊合作、共同探討、共同前進(jìn)的精神。

  二、實(shí)習器材

  (1) 電烙鐵:由于焊接的元件多,所以使用的是外熱式電烙鐵,功率為30 w,烙鐵頭是銅制。

  (2) 螺絲刀、鑷子等必備工具。

  (3)錫絲:由于錫它的熔點(diǎn)低,焊接時(shí),焊錫能迅速散步在金屬表面焊接牢固,焊點(diǎn)光亮美觀(guān)。

  (4) 兩節5號電池。

 。5)收音機(調頻、調幅收音機實(shí)驗套件及貼片調頻收音機實(shí)驗套件)。

  三、實(shí)習內容

  第一部分:調頻、調幅收音機的組裝制作。

  這是本次實(shí)習的主要環(huán)節。實(shí)習第一天拿到器材后我們并沒(méi)有直接做。先是聽(tīng)指導老師詳細講解各器件的用途與組裝方法以及實(shí)習中用到的工具的使用及安全知識教育。之后我們組成員就真正進(jìn)入到電子技術(shù)實(shí)習的操作中去了,以前雖然接觸過(guò)電烙鐵,但畢竟沒(méi)有實(shí)際操作過(guò),總是懷有幾分敬畏之心。而電子電路主要是基于電路板的,元器件的連接都需要焊接在電路板上,所以焊接質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到以后制作收音機的成敗。因此對電烙鐵這一關(guān)我們是不敢掉以輕心的。

  元器件的識別:電路板上涉及到很多元件,二極管,三極管,電阻,電容(瓷片電容、電解電容),變壓器等等。電阻需要按色環(huán)來(lái)區別其電阻值,二極管,電解電容器的負極,三極管的三個(gè)引腳連接順序等等有許多注意事項。瓷片電容兩只引腳長(cháng)度相等使用時(shí)不考慮正負極,其電容值標于電容器上。如果不細心辨別,很可能出現不必要的麻煩。好在我們組的都比較細心,在大家的合作下很快我們就有了一個(gè)初步的成果,遠走在其他組的前面,這讓我們很自豪。

  總結起來(lái)我們的實(shí)習過(guò)程大概分為以下幾個(gè)步驟:

  (一)熟悉電路元件,掌握烙筆的使用方法

  (二)發(fā)收音機裝配零件,檢查和熟悉各種零件

  (三)熟悉收音機的裝配圖

  (四)焊接各種零件及進(jìn)行最后的組裝。

  印刷電路板:

  過(guò)程中也遇到了不少的問(wèn)題。如何使得焊接既美觀(guān)又牢固,這是我們討論得重點(diǎn),雖然我們最后還是沒(méi)有做到很好,但是通過(guò)實(shí)習我們的認識更進(jìn)一步了。如何安排元件裝的順序也是一大問(wèn)題。裝元件過(guò)程中切忌急于求成,要有序推進(jìn),按部就班,才不會(huì )忘裝、漏裝一些器件。

  雖然我們的收音機由于種種原因沒(méi)有收到預期的那種理想效果,但還是讓我們比較滿(mǎn)意,畢竟我們努力過(guò),我們認真學(xué)了,因此我們不會(huì )后悔。

  第二部分:貼片收音機的制作。

  電路工作的核心是單片收音機集成電路SC1088.它采用特殊的低中頻技術(shù),外圍電路省去了中頻變壓器和陶瓷變壓器,使電路簡(jiǎn)單可靠,調試方便。SC1088采用S0T16腳封裝。

  工作原理主要分為以下幾部分:FM信號輸入、本振調諧電路、中頻放大、限幅與鑒頻和耳機放大電路。

  實(shí)習產(chǎn)品安裝流程如下:

  元器件檢測

  SMB檢測

  外殼與結構件檢驗

  絲印焊膏

  貼片

  再流焊

  THT元件裝焊

  檢驗、補焊

  部件裝配

  電子的實(shí)習報告 篇我有幸到淘寶網(wǎng)合作企業(yè)xxxx有限公司實(shí)習,在8個(gè)月的學(xué)習、實(shí)習中,學(xué)習了包括淘寶規則、交易流程、規則、電話(huà)服務(wù)、郵件服務(wù)等在內的淘寶業(yè)務(wù)知識。在這8個(gè)月里,我學(xué)到很多、收獲很多、感慨很多。這里,把我對xx公司文化的理解、在xx學(xué)習和工作的感受、以及實(shí)習的收獲做一個(gè)簡(jiǎn)單總結。

  跟以往一樣,對大多數的學(xué)生來(lái)說(shuō),暑假仍然是一個(gè)酷熱難熬的長(cháng)假。但對我來(lái)說(shuō),這是一個(gè)不一般的暑假。這個(gè)暑假,我們開(kāi)始了大學(xué)生涯中重要的一課校外實(shí)習。

  xx月xx日,我們結束期末考試才剛兩天,在大多數同學(xué)們還來(lái)不及高呼暑假快樂(lè )時(shí),我們又踏上一個(gè)新的征程。根據學(xué)院教學(xué)改革的安排,我們剩余的學(xué)習時(shí)間將在實(shí)習單位度過(guò),并以頂崗實(shí)習的形式完成剩余的教學(xué)任務(wù)。就這樣,我們,45位同學(xué)帶著(zhù)滿(mǎn)懷希望、激動(dòng)、好奇的心情來(lái)到xx集團,開(kāi)始了我們的實(shí)習生涯。

  在整個(gè)實(shí)習階段,我們學(xué)習了包括淘寶規則、交易流程、規則、電話(huà)服務(wù)、郵件服務(wù)等在內的淘寶業(yè)務(wù)知識。xx月xx日,我們結束了40天的培訓和考核,走上了工作崗位,以淘寶語(yǔ)音客服的身份開(kāi)始了我們的實(shí)習工作。在xx學(xué)到的淘寶業(yè)務(wù)知識以及6個(gè)半月的實(shí)習工作中所獲得的收獲,讓我對服務(wù)、淘寶網(wǎng)、乃至中國電子商務(wù)都有一個(gè)全新的認識,更讓我迅速成長(cháng)起來(lái)。在實(shí)習的8個(gè)月里,我們有酸有甜,有苦有樂(lè ),每一位同學(xué)都為著(zhù)目標而奮斗;我們每一位同學(xué)都有了很大進(jìn)步,相比在校時(shí)我們,我們已經(jīng)經(jīng)歷一個(gè)很明顯的成長(cháng)過(guò)程:8個(gè)月,240個(gè)日夜,每一天、每一時(shí)、每一分、每一秒,都是我們成長(cháng)的見(jiàn)證。初到xx公司

  x月x日,我們來(lái)到xx公司的.第一天,這一天,我們成為了xx集團淘寶項目部的度第x屆語(yǔ)音學(xué)員;這一天,我參加了一個(gè)特別的開(kāi)學(xué)典禮;這一天,我真正的感受到淘寶網(wǎng)的繁忙;這一天,我也感受到一股工作壓力即將向我涌來(lái) 早在7月7日,學(xué)院就已經(jīng)安排我們到xx集團參觀(guān)。在那一天里,我們簡(jiǎn)單的了解到xx集團主營(yíng)業(yè)務(wù)及合作伙伴,包括淘寶網(wǎng)、廣西廣電網(wǎng)絡(luò )、李寧集團等知名企業(yè),并簡(jiǎn)單的了解xx集團的淘寶項目部及其業(yè)務(wù),為即將開(kāi)始的實(shí)習做個(gè)簡(jiǎn)單的準備。

  初到xx,感觸很深,也突然發(fā)現自己欠缺很多。那一天,我告訴自己,要把握好這個(gè)機會(huì ),好好的充實(shí)自己。感受xx公司文化

  來(lái)到xx公司后,為盡快適應這里的環(huán)境,必須要盡快了解、熟悉xx,這就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等。在初來(lái)的幾天里,我們了解到,公司總裁是軍人出身,所以公司在管理的制度上是較為嚴格?赡軐芏嗳藖(lái)說(shuō),嚴格的管理制度讓他們難以適應,但我覺(jué)得,高效的工作效率與嚴格的管理制度是分不開(kāi)的。同時(shí),對從事客戶(hù)服務(wù)工作的人來(lái)說(shuō),嚴格的管理制度也是必不可少的。

  來(lái)到xx公司幾天后,公司給我們配發(fā)了學(xué)員證。在學(xué)員證背面的上方有這樣15個(gè)字:軟件即服務(wù)平臺即服務(wù)一切皆服務(wù);學(xué)員證背面的中間,印有xx公司的服務(wù)理念融入客戶(hù)團隊工作理性探索坦誠主動(dòng)專(zhuān)注這16個(gè)字;學(xué)員證背面的下方,還有:真誠向善服務(wù)永遠這8個(gè)字,簡(jiǎn)單的39個(gè)字,概括出xx集團的文化、服務(wù)理念等內容。

  對于公司的文化,我這樣去理解:

  1、軟件即服務(wù)平臺即服務(wù)一切皆服務(wù),從事客戶(hù)服務(wù)工作的,不管是利用軟件技術(shù),還是以現有的及所能利用的平臺,所做的一切,都以為客戶(hù)服務(wù)為目標。

  2、融入客戶(hù)團隊工作理性探索坦誠主動(dòng)專(zhuān)注。融入客戶(hù),即融入到客戶(hù)中去,把客戶(hù)當做我們的朋友、親人一樣去對待,站在客戶(hù)的角度去看待客戶(hù)的問(wèn)題,真正的了解客戶(hù)的實(shí)際情況和需要,做到真正為客戶(hù)服務(wù)。團隊工作,現實(shí)中,不同的客戶(hù)遇到的問(wèn)題需要的解決方法是不一樣,同時(shí),部分客戶(hù)的問(wèn)題個(gè)人是無(wú)法為客戶(hù)解決的,這就需要我們能有一個(gè)能滿(mǎn)足不同客戶(hù)需要,且能隨時(shí)以集體力量解決客戶(hù)問(wèn)題的團隊。在這個(gè)團隊里,每個(gè)人都承擔著(zhù)不同的工作,每個(gè)人的工作都會(huì )影響到整體的工作。所以,為了能高效解決客戶(hù)的問(wèn)題,我們必須要學(xué)會(huì )團隊工作,還要善于團隊工作,要發(fā)揮出1+12的團隊效應,做到為客戶(hù)服務(wù)周到、讓客戶(hù)滿(mǎn)意、放心。理性探索,客戶(hù)的需要像事物一樣,不斷變化,為了滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,我們要時(shí)刻緊跟客戶(hù)的需求,不斷調整服務(wù)模式,用理性的方式去探索新的服務(wù)模式,以彌補自身的不足并不斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢,為的都是更好的服務(wù)客戶(hù)。坦誠,因為我們需要融入到客戶(hù)中去,那就需要能與客戶(hù)坦誠的交流,這樣才能更了解客戶(hù)的問(wèn)題;也因為我們需要發(fā)揮團隊的效應,所以我們要坦誠的與同事交流、合作,這樣才能真正的發(fā)揮團隊的效應;還因為我們自身存在不足,所以我們要坦誠的接受他人給我們的批評和建議,努力彌補自身的不足。主動(dòng),就是我們要主動(dòng)地為客戶(hù)解決問(wèn)題,不管是遇到的還是潛在的;同時(shí)在工作中或在團隊中要主動(dòng)的完成自己的工作任務(wù),主動(dòng)地承擔起自己的責任、義務(wù);在為客戶(hù)服務(wù)的同時(shí),要主動(dòng)地發(fā)現自己的不足,主動(dòng)的去彌補不足,并針對客戶(hù)的問(wèn)題適時(shí)主動(dòng)的去探索更好的解決方案。專(zhuān)注,就是要專(zhuān)注于客戶(hù)的問(wèn)題,針對客戶(hù)的問(wèn)題給出有效地解決方案;在團隊工作中要專(zhuān)注于整體的利益,這樣才能更好的完成自己的工作;在服務(wù)模式上,我們始終要專(zhuān)注于客戶(hù)的需求,盡全力實(shí)現讓客戶(hù)滿(mǎn)意、放心。真誠向善服務(wù)永遠,即我們要時(shí)刻以真誠的心去對待客戶(hù),真誠的為客戶(hù)解決問(wèn)題,時(shí)刻以善意的一面面對客戶(hù)。在為客戶(hù)的服務(wù)上,我們永不止步,直到永遠?此坪芎(jiǎn)單的39個(gè)字,實(shí)則寓意深刻。個(gè)人感覺(jué),我自己對公司文化的理解,在上崗后對我有很大幫助。

  在公司淘寶項目部的運營(yíng)大廳里,還有這么一句話(huà):創(chuàng )造20xx年的感動(dòng)今天的表現是明天的最低要求,這是淘寶網(wǎng)的一個(gè)口號。我想,淘寶網(wǎng)能有今天的成就,跟它的這句口號有著(zhù)很大關(guān)系的。而對成長(cháng)中的我們來(lái)說(shuō),無(wú)疑如同至理名言一樣。今天的表現是明天的最低要求,這句話(huà)簡(jiǎn)單明了的告訴我們,今天所取得的成績(jì),對明天而言,仍然只是新的一天的起點(diǎn),我們要想做得更好,唯有繼續努力,努力,永不止步。

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