【推薦】公司實(shí)習報告五篇
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，報告的使用頻率呈上升趨勢，報告根據用途的不同也有著(zhù)不同的類(lèi)型。那么報告應該怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編整理的公司實(shí)習報告5篇，希望對大家有所幫助。
公司實(shí)習報告 篇1
一、實(shí)習時(shí)間和單位
(一)實(shí)習時(shí)間：
(二)實(shí)習單位：
二、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
公司成立于20xx年2月25日，注冊資金100萬(wàn)元，主要從事建設工程的投資估算、預(決)算及標底編制、竣工決算審核、工程審計、工程造價(jià)全過(guò)程監控、工程招標代理、政府采購代理業(yè)務(wù)。為滿(mǎn)足客戶(hù)需求，即將開(kāi)展編制項目建議書(shū)、項目可行性研究報告等工程前期咨詢(xún)業(yè)務(wù)。配備了房建、裝飾、水電安裝、市政工程、園林綠化、景觀(guān)工程、古建、道路與橋梁、給排水工程、工程管理等專(zhuān)業(yè)，是我省工程專(zhuān)業(yè)執業(yè)人員多，各咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)配備齊全等綜合型工程咨詢(xún)公司之一。近期已經(jīng)完成或正在進(jìn)行的項目有：安慶市東部新城商務(wù)區一二期還建點(diǎn)工程跟蹤審計，工程造價(jià)達30,000萬(wàn)元;安徽南銘商貿城土建及安裝工程跟蹤審計，工程造價(jià)達36,000萬(wàn)元;安慶市集賢北路道路、排水、供電及綠化工程審計，工程造價(jià)達10,500萬(wàn)元;望慶大道二期工程審計，工程造價(jià)達21,20xx元;池州市清溪河綜合整治景觀(guān)工程審計、工程造價(jià)達6,900萬(wàn)元等等，為安慶市及周邊城市建設投資控制做出了一定貢獻，特別為一批政府投資項目投資效益做出了獨立客觀(guān)公正評價(jià)，加強了對政府投資項目管理。20xx年被安慶市招標采購管理局授予“最佳誠信招標代理機構”、20xx-20xx年度分別被安徽省建設工程招投標協(xié)會(huì )、安徽省建設工程造價(jià)管理協(xié)會(huì )授予“雙滿(mǎn)意工程招標代理機構”和“工程造價(jià)咨詢(xún)企業(yè)先進(jìn)單位”，并于20xx年3月通過(guò)ISO9001：20xx國家質(zhì)量管理體系認證。
三、實(shí)習工作崗位介紹
公司招標代理行業(yè)在20xx年被安慶市招標采購管理局授予“最佳誠信招標代理機構”， 20xx-20xx年度分別被安徽省建設工程招投標協(xié)會(huì )、安徽省建設工程造價(jià)管理協(xié)會(huì )授予“雙滿(mǎn)意工程招標代理機構”。公司有代理相關(guān)經(jīng)驗的工作人員有11人，代理行業(yè)素質(zhì)較高。
四、實(shí)習工作介紹
我到了公司后，于20xx年4月開(kāi)始調至招標代理部門(mén)進(jìn)行實(shí)習。到了招標代理部門(mén)之后，我首先是從代理部門(mén)資料的整理和歸檔開(kāi)始學(xué)習的。資料整理和歸檔比想象中要更加復雜，也沒(méi)有一開(kāi)始自以為的那么容易。
整理資料是一件非常嚴謹嚴肅的工作，整理者必須要有良好的整理思路和歸檔記錄。因為招投標行業(yè)涉及的工程一班都是投資非常大的各種較大型的土建安裝和政府采購項目，因此涉及的資金、合同、協(xié)議等等內容非常的復雜多變。而且其中涉及的人員、關(guān)系、協(xié)調都特別繁雜，往往一個(gè)招標項目從接手，到資料審查，到公告，到開(kāi)標再到發(fā)放中標通知書(shū)，這中間一系列的問(wèn)題都在資料的資料的周轉中逐步運作。
首先從代理公司內部來(lái)看，外面收到的資料進(jìn)入公司內部后，需要資料的人往往是不確定的。首先綜合部需要備案，其次會(huì )計部需要合同來(lái)計算績(jì)效，另外造價(jià)部可能會(huì )需要這些資料來(lái)進(jìn)行清單標的的編制。著(zhù)中間，包括圖紙、協(xié)議、合同、簽報等等文件的需求是非常復雜的，有的文件有著(zhù)不可再生性，有的文件涉及保密性，還有的文件涉及回收性，總之文件的收集整理是非常繁瑣的事情。作為初次接觸文件整理的我而言，還要做到文件調度的及時(shí)性和準確性。
一般一個(gè)項目結束之后，代理部資料會(huì )歸檔整理到特定的檔案柜中，并且按照公司內部的順序對資料進(jìn)行編號。在編號前，還要先對檔案進(jìn)行登記，這樣下次在調度的時(shí)候才能通過(guò)編號來(lái)準確而迅速地找出檔案來(lái)。
再然后，一般一個(gè)項目他涉及的東西比較多，例如建設類(lèi)的項目，同一個(gè)項目中，會(huì )涉及到施工和監理兩個(gè)工程的招標，合同的分類(lèi)也就更加明確。但是因為本身招標的性質(zhì)不一樣，往往資料的調度就有了準確性上的偏差。
我在資料的整理上面是有碰壁的，因為市場(chǎng)會(huì )分不清哪些資料該往哪一個(gè)欄目中區細分。不過(guò)隨著(zhù)經(jīng)驗的積累，到后期也就更加順利一些了。
資料整理工作了一段時(shí)間之后，我開(kāi)始著(zhù)手學(xué)習同招標局之間資料的對接與簽報申請工作。
安慶市招標局位于安慶市白鰭豚天橋，與我公司相距不是很遠。招投標項目從一開(kāi)始就缺少不了與招標局的合作和對接。
首先，一個(gè)項目在業(yè)主立項之后，一般會(huì )現在招標局網(wǎng)站發(fā)布公告，公開(kāi)邀請市代理庫中具有相應招標資質(zhì)的企業(yè)進(jìn)行招標機構代理資格的抽選。一般業(yè)主采會(huì )確定一個(gè)時(shí)間，然后將所有有意向的代理機構代表集中在招標局，進(jìn)行公平的抽簽活動(dòng)，抽簽抽中的那家代理機構就可以承攬本次的招標代理業(yè)務(wù)。
從實(shí)施程序上看，在開(kāi)標程序中缺乏有效的監督制約機制。我國《招標投標法》雖然規定了公開(kāi)招標的開(kāi)標程序，但同樣也是存在著(zhù)立法缺陷。其突出表現是缺乏有效監督。根據《招標投標法》規定，開(kāi)標由招標人主持，邀請所有投標人參加。開(kāi)標時(shí)，由投標人或者其推選的代表檢查投標文件的密封情況，也可以由招標人委托的公證機構檢查并公證;經(jīng)確認無(wú)誤后，由工作人員當眾拆封，宣讀投標人名稱(chēng)、投標價(jià)格和投標文件的其他主要內容。實(shí)踐中，開(kāi)標活動(dòng)基本是由招標代理機構進(jìn)行的。為了體現開(kāi)標程序的公開(kāi)透明，招標公司有邀請公證機關(guān)進(jìn)行監標的，也有邀請檢察、紀檢、審計等部門(mén)的工作人員進(jìn)行監標。我們認為，開(kāi)標程序中的這些監標人并不能證明開(kāi)標行為是否公正和透明。不論是什么樣的監標人，都是受聘于招標公司，受托人的所有報酬，都是由招標公司支付的。獲取巨額利潤是招標公司生存和發(fā)展的動(dòng)力，一旦獲利目標受到影響，必然會(huì )拒絕監標。這里的情況有點(diǎn)類(lèi)似于獨立董事之于我國公司，一旦監管人與被監管人產(chǎn)生了利益關(guān)系，監管就失去了其應有的意義。因此，現行法律缺乏對于開(kāi)標程序缺乏有效的監督機制。我們需要的是一種外部監督機制，將監標人制度設置為強制性的規定，由實(shí)體部門(mén)從備選的人才庫中隨機抽選監標人，其參與開(kāi)標監標的費用完全由選派機構負責，不與招標投標機構發(fā)生任何直接的聯(lián)系。只有這樣才能保持監標人的中立地位，也才能切實(shí)的實(shí)現監督目標。
我第一次參加代理機構抽簽項目是寶達電梯試驗塔工程項目。
參加抽簽的機構成員在招標局相關(guān)人員的組織下，在招標局三樓開(kāi)標室集中，然后按照參與的企業(yè)數量來(lái)編上序號，然后將序號裝入信封中。最后業(yè)主搖動(dòng)滾輪，讓機器中帶著(zhù)編號的小球轉動(dòng)，最后從機器中落下來(lái)的球上的編號就是這次承攬項目的機構。
項目承攬下來(lái)之后，接踵而來(lái)的就是與業(yè)主之間的對接。對接的主要內容就是相關(guān)資料的領(lǐng)取。資料整理好之后，就是要開(kāi)始到招標局進(jìn)行該項目的申請報建審批。審批通過(guò)之后就涉及到招標方式的區分。公開(kāi)招標中就要有招標公告，邀請潛在的所有有資質(zhì)企業(yè)來(lái)參與投標。但是如果是邀請招標，就不需要發(fā)布招標公告。招標公告在招標局網(wǎng)站上公示三天，三天后就開(kāi)始招標文件的發(fā)放。
招標文件應該是在招標局集中發(fā)放，一般施工類(lèi)招標文件的工本費是500元，而監理類(lèi)的招標文件工本費為300元。招標文件發(fā)放結束后，就要開(kāi)始正式的開(kāi)標了。
開(kāi)標的流程還是比較復雜的，一開(kāi)始有點(diǎn)完全摸不到門(mén)路的感覺(jué)。 開(kāi)標應當按招標文件規定的時(shí)間、地點(diǎn)和程序，以公開(kāi)方式進(jìn)行。開(kāi)標時(shí)間與投標截止時(shí)間應為同一時(shí)間。唱標內容應完整、明確。只有唱出的價(jià)格優(yōu)惠才是合法、有效的。唱標及記錄人員不得將投標內容遺漏不唱或不記。
開(kāi)標既然是公開(kāi)進(jìn)行的，就應當有一定的相關(guān)人員參加，這樣才能做到公開(kāi)性，讓投標人的投標為各投標人及有關(guān)方面所共知。一般情況下，開(kāi)標由招標人主持;在招標人委托招標代理機構代理招標時(shí)，開(kāi)標也可由該代理機構主持。主持人按照規定的程序負責開(kāi)標的全過(guò)程。其他開(kāi)標工作人員辦理開(kāi)標作業(yè)及制作紀錄等事項。 邀請所有的投標人或其代表出席開(kāi)標，可以使投標人得以了解開(kāi)標是否依法進(jìn)行，有助于使他們相信招標人不會(huì )任意做出不適當的決定;同時(shí)，也可以使投標人了解其他投標人的投標情況，做到知已知此，大體衡量一下自己的中標的可能性，這對招標人的中標決定也將起到一定的監督作用。此外，為了保證開(kāi)標的公正性，一般還邀請相關(guān)單位的代表參加，如招標項目主管部門(mén)的人員，評標委員會(huì )成員，監察部門(mén)代表等。有些招標項目，招標人還可以委托公證部門(mén)的公證人員對整個(gè)開(kāi)標過(guò)程依法進(jìn)行公證。
五、實(shí)習過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題及解決方法和思路
5.1、實(shí)習中遇到的問(wèn)題
(1)一開(kāi)始我在招標崗位上首先遇到的問(wèn)題就是資料的收集和整理上的問(wèn)題，這上面的問(wèn)題倒不是很涉及專(zhuān)業(yè)知識，倒是經(jīng)驗積累多一些。雖然一開(kāi)始在這一塊出了不少問(wèn)題，但多數是因為思路不清楚，對文件的位置不確定的原因造成的。但是隨著(zhù)經(jīng)驗的積累，后面做這些事的時(shí)候就順手多了。
另外在報建審批和開(kāi)標這一塊，雖然問(wèn)題也會(huì )時(shí)常出現，但是跟隨著(zhù)其他有經(jīng)驗的前輩學(xué)習還是可以慢慢解決的。
(2)讓我覺(jué)得最為頭痛的問(wèn)題在于，目前安慶市的招投標行業(yè)還不是非常的規范，在操作過(guò)程中會(huì )出現圍標串標的情況。
招投標市場(chǎng)誠信體系不完善，信用觀(guān)念差。建設市場(chǎng)缺乏統一的涵蓋各類(lèi)市場(chǎng)主體的誠信評價(jià)標準，一些地方尚未建立完整的工程項目信息和市場(chǎng)主體信用記錄系統，信用評價(jià)還未成為投標資格審查條件和評標打分的重要依據，其約束作用難以發(fā)揮。招標人、投標人、評標專(zhuān)家以及中介機構的某些人員，在進(jìn)行招投標活動(dòng)中，難免還被一些人情、關(guān)系、勢力、權力以及金錢(qián)等左右。誠信受獎、失信受罰的體制還不完善，招投標市場(chǎng)主體缺少行業(yè)自律，為了獲取高額利潤或不當得利，常在招投標中進(jìn)行弄虛作假和一些喪失職業(yè)道德的不誠信行為。
(3)投標人不正當競爭，違法獲得暴利。建設市場(chǎng)僧多粥少，供求矛盾突出。企業(yè)為了在激烈的市場(chǎng)競爭中占有一席之地，能夠生存、發(fā)展和壯大，在市場(chǎng)競爭機制尚不規范的條件下，必然要采取種種辦法甚至是不正當手段與對手展開(kāi)較量，特別是一些技術(shù)水平低，資質(zhì)差的企業(yè)為了能與比自己水平高的企業(yè)抗衡，更是不擇手段，通過(guò)“公關(guān)”戰術(shù)，權錢(qián)交易，幕后操縱等方法，承攬工程。而那些資質(zhì)等級高、技術(shù)水平好、質(zhì)量信譽(yù)優(yōu)的企業(yè)在靠正當競爭無(wú)法獲勝的情況下，也不得不競相仿效，出現了“中標靠低價(jià)，獲利靠索賠”怪現象，嚴重擾亂了建設市場(chǎng)的正常競爭秩序，有些施工企業(yè)為了獲取高額利潤，不惜以身試法，搞串標、抬標、圍標等嚴重違法違紀的行為，以致招投標領(lǐng)域不正當競爭、行kui受kui之風(fēng)愈演愈烈，惡性蔓延，成為違法犯罪的高發(fā)區。
5、缺乏有效監督手段，監管力量不足。盡管目前形式上采用了電子監控、通信屏蔽等監控手段，但要治標治本，尚存在不少困難，主要是市場(chǎng)監管力量不足，譬如監督執法隊伍的人員編制、行政經(jīng)費等都缺乏應有保障。對招標人的監督和規范其行為上，缺乏必要的手段。在監督功能上偏重事后監督，缺乏事前監督;在監督范圍上偏重違紀違法行為，缺乏對重大決策、重大行動(dòng)的監督;在監督機制上缺乏財政和審計部門(mén)的參與，缺乏公安、檢察等執法執紀部門(mén)強力介入，造成串標、圍標案件發(fā)現難、調查難和處理難。
(4)建設主管部門(mén)作為招投標活動(dòng)的行政管理部門(mén)，本應嚴格執法，按基本建設程序辦事，但有些地方卻大搞地方和部門(mén)保護主義，排斥外地施工企業(yè)進(jìn)入本地有形市場(chǎng)，設置各種障礙，如辦理投標許可證、縮小公告發(fā)布范圍、縮短投標時(shí)間、交納注冊費、管理費、巨額保證金等，使外地施工企業(yè)望而卻步，這樣長(cháng)期下去，造成當地施工企業(yè)技術(shù)水平落后，施工工藝得不到提高和發(fā)展。有些部門(mén)仍然習慣于行政審批，對項目招投標活動(dòng)的監管、指導和服務(wù)明顯不夠，甚至以審批代替監管，侵害了建設單位的招標自主權。有些部門(mén)和地方行政領(lǐng)導通過(guò)打招呼、遞條子等方式，為特定企業(yè)和個(gè)人說(shuō)情，干擾正常的招投標活動(dòng)。
(5)再然后，我覺(jué)得最大的問(wèn)題就是在市區和縣區的招標規則不盡相同。比方說(shuō)，在安慶市招標局，對于投標單位除了有一般的投標保證金、履約保證金、BT保證金等等金額，但是在潛山縣的招標中，還會(huì )涉及到一項信用擔保金。而這一項金額在安慶市的招投標活動(dòng)中是不常見(jiàn)的。
5.2解決的辦法
因為就目前而言，我從事招標崗位實(shí)習的經(jīng)驗還不是很豐富，很多事情還是模糊不清楚的。前輩們告訴我，從事招投標行業(yè)，其實(shí)主要在于經(jīng)驗的積累和對相關(guān)法律法規的熟悉。但是在現實(shí)中，從事招投標崗位還是存在其他的一些難題。我遇到的比較突出的問(wèn)題就是在業(yè)主、投標人、招標局之間聯(lián)系協(xié)作上的問(wèn)題。
我作為一個(gè)剛剛踏出大學(xué)校門(mén)的實(shí)習生，面對外界的交流手段和溝通技巧上確實(shí)還存在很多問(wèn)題。比如說(shuō)在業(yè)主那邊，一個(gè)工程總是希望越快批下來(lái)越好，但是到了招標局那里，報建審批往往是要拖時(shí)間的。這中間的解釋、聯(lián)系、溝通就是一個(gè)讓我很苦惱的問(wèn)題。
另外在開(kāi)標過(guò)程中，我還有遇到的問(wèn)題就是當投標單位過(guò)多時(shí)，遇到的問(wèn)題就會(huì )非常多。
例如我參與過(guò)的一次關(guān)于華誼地塊土方平整的項目，當時(shí)參加投標的工程單位有三百多家，人數之多，僅僅是投標文件的排序和整理都非常困難。在開(kāi)標唱標過(guò)程中，因為涉及的項目分為五個(gè)標段，于是每當一個(gè)標段唱標完畢之后，又代理單位現場(chǎng)進(jìn)行投標報價(jià)的排列，然后選出先三名的投標文件送到評標室讓專(zhuān)家評標。
我覺(jué)得目前我主要面對的問(wèn)題還是對招投標這個(gè)流程不熟悉的，各個(gè)環(huán)節的先后順序容易出現錯誤。不過(guò)這些都不是很難解決的問(wèn)題，我相信隨著(zhù)時(shí)間和經(jīng)驗的積累，我會(huì )慢慢熟悉招投標過(guò)程中的所有環(huán)節，最終能夠熟練地在招投標行業(yè)工作中獨當一面。
六、實(shí)習體會(huì )
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習工作，我覺(jué)得現在的招投標行業(yè)還不是十分的規范，各個(gè)環(huán)節中還有很多可以精簡(jiǎn)和節省的時(shí)間和效率。比方說(shuō)在報建這一個(gè)過(guò)程中，我拿著(zhù)報建資料首先要在一樓大廳登記，然后要將報建資料送到四樓審批。得到審批報表之后，我要將報表和報建資料一同送到六樓去簽字。簽完字之后，我要將報建表拿到五樓復印留檔，然后再將報建表送還到四樓。
這些復雜的程序對于外行人和首次參加投標的企業(yè)來(lái)說(shuō)，要完成是非常困難的。我認為招投標內部流程的復雜性是使得目前招投標行業(yè)始終得不到規范的一個(gè)重要原因。
另外，還有一個(gè)問(wèn)題就是，在我所見(jiàn)過(guò)的大部分的設計政府投資的項目中，招投標服務(wù)協(xié)議一般都是先開(kāi)標，后簽協(xié)議的方式在進(jìn)行，我覺(jué)得這對我們招投標行業(yè)來(lái)說(shuō)是企業(yè)利益得不到保障的一種表現。
我認為，不論是從招標投標的歷史演變來(lái)看，還是從其性質(zhì)、功用及實(shí)踐來(lái)看，招標投標的適用范圍不應當僅限于建筑工程領(lǐng)域。作為一種交易形態(tài)，其應適用于所有的交易領(lǐng)域。不是所有的交易都應當適用招標投標，招標投標功用一方面在于通過(guò)投標人的價(jià)格競爭，提高經(jīng)濟效益，另一方面減少大量的詢(xún)價(jià)問(wèn)價(jià)、逐一談判的過(guò)程，極大的降低了交易成本。因此，招標投標更適合大宗的貨物、工程及服務(wù)的采購，這也是目前世界各國的共識。
從廣義上理解招標投標的適用范圍，對于政府部門(mén)而言，意味著(zhù)更多的公共財富的使用將被納入規范的程序，財政資金的利用將變得更為透明，政府公信力也得以樹(shù)立。對于市場(chǎng)而言，一方面各大企業(yè)會(huì )在一個(gè)更為公平的舞臺上進(jìn)行競爭，有利于凈化市場(chǎng)環(huán)境，培育誠信企業(yè)，營(yíng)造和諧社會(huì );另一方面，大型企業(yè)的同樣也可以通過(guò)招標投標的方式集中采購，降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本。聯(lián)想集團每年超過(guò)70%的原材料采購都是通過(guò)招標投標的方式進(jìn)行的。中國企業(yè)要做大做強就必須走集約型、規模型的發(fā)展道路。
我覺(jué)得對招標投標法的認識也應當放寬視線(xiàn)，這樣不僅有利于我們在更為廣闊的范圍內適用招標投標，同樣有利于整個(gè)市場(chǎng)競爭秩序的完善。
總之通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，我從中學(xué)習到了很多在學(xué)校中是絕對接觸不到的東西。以往總覺(jué)得工作內容不會(huì )離書(shū)本太遠，現在發(fā)覺(jué)，工作內容離書(shū)本確實(shí)不遠，但是實(shí)踐當中涉及到的內容被大面積的擴充了，使我時(shí)刻有種書(shū)到用時(shí)方恨少的感慨。
所以為了今后更好地從事不同崗位工作，我還有很多的知識和經(jīng)驗要慢慢積累和學(xué)習。
公司實(shí)習報告 篇2
我與同學(xué)到**物業(yè)管理處實(shí)習。實(shí)習之初該物業(yè)管理處首先向我們介紹了一些基本情況，然后依次對事務(wù)管理、客戶(hù)管理與服務(wù)流程及安全保衛等做了簡(jiǎn)要介紹。然后就開(kāi)始“上崗”了�；仡櫞舜螌�(shí)習過(guò)程，感受良多，收獲頗豐。通過(guò)實(shí)習有效縮短了課堂和社會(huì )實(shí)際工作之間的差距，使我能系統地、全面地掌握物業(yè)管理工作和方法。在老師的細心指導下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意理論知識與實(shí)際應用的結合，用實(shí)踐檢驗所學(xué)的物業(yè)管理理論知識，由此加深了我對物業(yè)管理工作的特點(diǎn)、方式、運行規律的理解。下面是對這次實(shí)習的總結：
一、 優(yōu)化客戶(hù)管理和服務(wù)流程。
物業(yè)管理利用“一站式服務(wù)”web系統管理房屋資源信息、客戶(hù)數據信息、財務(wù)管理、以及服務(wù)管理即服務(wù)報修申請等信息系統。各種模塊系統記錄相關(guān)的數據資源。房產(chǎn)資源主要記錄與房屋建設、竣工檢驗，房屋維修等;客戶(hù)數據信息則記錄該小區內業(yè)主與租戶(hù)的信息;財務(wù)管理記錄各種收入與支出明細;服務(wù)管理記錄用戶(hù)報修與維修服務(wù)進(jìn)程的記錄。該系統具有方便、快捷的優(yōu)點(diǎn)，能為物業(yè)管理服務(wù)提供數據支持。但在我看來(lái)，但是仍有很多方面需要改善。比如服務(wù)管理模塊系統開(kāi)放程度不夠，用戶(hù)利用此報修并不多，主要還要通過(guò)電話(huà)由專(zhuān)人接受報修與跟蹤。如此一來(lái)，信息化應用就不到位，各種資源成本在信息化的助力下并未得到有效的降低。對此，應該完善服務(wù)管理系統，重新設計服務(wù)流程，分離管理與服務(wù)系統，加強宣傳與開(kāi)放，促使用戶(hù)更多的利用該系統報修。
二、 推行、倡導“以人為本”服務(wù)理念。
物業(yè)管理必須樹(shù)立以人為本的服務(wù)理念，倡導人性化服務(wù)，實(shí)施以人為本的服務(wù)措施，提高服務(wù)效能，把客戶(hù)的滿(mǎn)意作為物業(yè)管理的最佳追求。美佳物業(yè)管理公司利用相關(guān)數據指標與員工績(jì)效考核有效的結合，通過(guò)嚴格的規章制度實(shí)現。并推出“最佳安�！焙汀敖】滴飿I(yè)管理模式”標準化服務(wù)模式，使員工在意識層面上確立什么樣的服務(wù)符合業(yè)主的需求。充分發(fā)掘安保人員的服務(wù)意識與專(zhuān)業(yè)技能，以建立首屈一指的安保服務(wù)社區。注重生態(tài)與人文的和諧和互補，塑造健康的人居環(huán)境，達到生活與健康同在，生活與藝術(shù)同在，生活與自然同在。
三、優(yōu)化安保系統，提高物業(yè)管理形象。
保安作為小區的把門(mén)人，肩負著(zhù)小區的安全保衛工作，同時(shí)也是物業(yè)管理團隊的對外形象窗口，也直接影響業(yè)主對物業(yè)管理公司的信任程度。所以建立健全物業(yè)管理安保系統，包括安保設施設備、安保人員素質(zhì)與隊伍建設。是物業(yè)管理公司工作開(kāi)展與企業(yè)發(fā)展的重要條件。
公司實(shí)習報告 篇3
展覽公司社會(huì )實(shí)踐實(shí)習報告引言會(huì )展業(yè)素有“城市的面包”和“經(jīng)濟的晴雨表”之稱(chēng)，做為一個(gè)新興的`產(chǎn)業(yè)倍受關(guān)注。隨著(zhù)會(huì )展業(yè)的興起，從籌劃到中間階段的會(huì )展營(yíng)銷(xiāo)及會(huì )展所帶來(lái)的收益到受到社會(huì )各界人士的普遍關(guān)注。做為會(huì )展行業(yè)的一個(gè)重要中間營(yíng)銷(xiāo)商展覽公司的經(jīng)營(yíng)模式也必然受到社會(huì )的廣泛的關(guān)注及思考。展覽公司的工作怎么樣？海外會(huì )展電話(huà)如何營(yíng)銷(xiāo)？電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)講究些什么？怎么樣才可以做好會(huì )展電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)？……這些問(wèn)題都受到了人們的普遍關(guān)注，引起人們的思考和為新興產(chǎn)業(yè)而努力探索。作為一個(gè)學(xué)習策劃專(zhuān)業(yè)方向的廣告學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我自己讀會(huì )展行業(yè)也很感興趣，也看了好幾本與會(huì )展相關(guān)的書(shū)籍。所以暑假期間，經(jīng)自己努力我于20xx年x月x日到x月x日到xx有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的暑期社會(huì )實(shí)踐實(shí)習。
實(shí)踐單位基本情況
xx有限公司是一家致力于促進(jìn)國際營(yíng)銷(xiāo)渠道建設的專(zhuān)業(yè)貿易服務(wù)機構。公司本著(zhù)“以信為本、開(kāi)拓創(chuàng )新”的理念，專(zhuān)注于展會(huì )全程的每一個(gè)細節，幫助企業(yè)獲得信息競爭優(yōu)勢，幫助企業(yè)參與國際競爭，幫助企業(yè)建立國際營(yíng)銷(xiāo)渠道。
xx展覽以專(zhuān)業(yè)務(wù)實(shí)的服務(wù)和開(kāi)拓創(chuàng )新的工作，正逐步建立在世界各地建立自己的全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。公司與中國各地政府部門(mén)、貿促會(huì )系統、外經(jīng)貿系統、商會(huì )、各行業(yè)協(xié)會(huì )、國際展覽公司、各種媒體等進(jìn)行了友好廣泛的合作。主要業(yè)務(wù)涉及東南亞、歐洲、中東、美國、南美，并在東南亞、非洲、中東、南美等國外新興市場(chǎng)的開(kāi)拓取得了良好成績(jì)。目前，xx在德國、英國、荷蘭、美國、俄羅斯、韓國、新加坡、日本、泰國、馬來(lái)西亞、巴基斯坦、黎巴嫩、非洲加納、尼日利亞有著(zhù)良好的合作伙伴。
xx有限公司，公司將以誠信樹(shù)業(yè)，為每一位的xx客戶(hù)開(kāi)啟更美好的明天。公司以長(cháng)三角經(jīng)濟圈為xx展覽發(fā)展的基礎。用專(zhuān)家型的服務(wù)，專(zhuān)業(yè)化的操作，幫助企業(yè)建立國際營(yíng)銷(xiāo)渠道，成為企業(yè)最佳的商務(wù)合作伙伴，努力搭建國際貿易交流平臺。公司主要營(yíng)業(yè)范圍是：組織國內大型展覽、組織國內企業(yè)參加國際展會(huì )、國際市場(chǎng)考察、為企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品推廣服務(wù)、提供專(zhuān)業(yè)買(mǎi)家數據服務(wù)、提供海外市場(chǎng)資訊服務(wù)。
實(shí)踐的目的和意義
理論聯(lián)系實(shí)際越來(lái)越受到人們的普遍關(guān)注，作為天之轎子的大學(xué)生，在課堂里學(xué)習到的知識如何才可以很好的聯(lián)系到實(shí)際生活？如何才可以將課堂里的知識帶到社會(huì )實(shí)踐當中去，更好的為社會(huì )服務(wù)？這些都受到了社會(huì )的普遍關(guān)注。為了更好的將課堂里學(xué)習到的理論知識與社會(huì )實(shí)踐相結合，為了過(guò)一個(gè)有意義的假期，很多大學(xué)生都紛紛利用暑期假期這段時(shí)間走出校門(mén)，參加到各行各業(yè)的實(shí)踐當中去，用自己在課堂里學(xué)習到的知識為地方服務(wù)，讓實(shí)踐來(lái)檢驗自己所學(xué)的理論知識。選擇到xx有限公司進(jìn)行暑期社會(huì )實(shí)踐實(shí)習，也是為了更好的將自己在課堂書(shū)本學(xué)習到的東西很好的應用到社會(huì )實(shí)踐相結合，更好的服務(wù)于社會(huì )。
實(shí)踐方式和內容
這次社會(huì )實(shí)踐主要是通過(guò)到公司上班的形式來(lái)進(jìn)行，跟公司的同事一同上班和下班，切身體會(huì )。我們的工作，首先要在網(wǎng)絡(luò )上發(fā)布信息，所以每個(gè)從其他地方拿過(guò)來(lái)新會(huì )展項目資料，在發(fā)布前我們都要檢查字句的表達是否符合我們公司的口吻及標點(diǎn)符號是否正確等，同時(shí)我們還要為不同的會(huì )展項目做同樣的帶有我們公司標志的文件形式的排版工作。其次，我們把我們整理好的項目信息和公司資料在互連網(wǎng)上開(kāi)始發(fā)送，并通過(guò)電子郵件向相關(guān)企業(yè)發(fā)送相關(guān)的會(huì )展項目信息，同時(shí)還通過(guò)網(wǎng)絡(luò )查找與會(huì )展項目相關(guān)的信息和會(huì )展項目所在國家的經(jīng)濟信息等進(jìn)行分析該會(huì )展項目的誘人之處。最后我們有針對性的給通過(guò)電話(huà)向顧客傳播我們所代理的會(huì )展項目，既電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)。
實(shí)踐重點(diǎn)剖析——會(huì )展電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐技巧
在激烈的市場(chǎng)競爭中，有人說(shuō)：電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)作為一種能夠幫助企業(yè)獲取更多利潤的營(yíng)銷(xiāo)模式，正越來(lái)越多地為眾多企業(yè)所采用，且對社會(huì )發(fā)展具有深遠的影響意義。但也有人說(shuō)：電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)作為一種營(yíng)銷(xiāo)模式，在今天這個(gè)時(shí)期都已經(jīng)被很多的人認為是一種過(guò)時(shí)的，太過(guò)傳統而且效率很低的營(yíng)銷(xiāo)方式。但是無(wú)論怎么說(shuō)，時(shí)尚也好，過(guò)時(shí)也罷，縱觀(guān)現實(shí)，電話(huà)銷(xiāo)售依然是幫助企業(yè)增加利潤的一種有效銷(xiāo)售模式。
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)即通過(guò)使用電話(huà)、傳真等通信技術(shù)，來(lái)實(shí)現有計劃、有組織、并且高效率地擴大顧客群、提高顧客滿(mǎn)意度、維護顧客等市場(chǎng)行為的手法。作為一種營(yíng)銷(xiāo)手段，電話(huà)銷(xiāo)售能使企業(yè)在一定的時(shí)間內，快速地將信息傳遞給目標客戶(hù)，及時(shí)搶占目標市場(chǎng)，也是是現代企業(yè)采取的最為直接和高效的營(yíng)銷(xiāo)方式。但是具體問(wèn)題需要具體分析，不同的行業(yè)，電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)有不同的側重點(diǎn)。會(huì )展做為一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)，尤其海外的會(huì )展要介紹給中國的企業(yè)吸引中國企業(yè)出國參展，那么它自然有自己的一道與眾相同而又與眾不同的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)方案。
公司實(shí)習報告 篇4
站在面前的就是那個(gè)向往已久的社會(huì )，使得剛在福州下了火車(chē)的我的一路疲憊很快就被即將實(shí)習的興奮沖的無(wú)影無(wú)蹤，因為終于可以在這個(gè)巨大的舞臺上展現自我。為了更平穩的走上社會(huì )的大舞臺，為適應今后的社會(huì )工作而奠定基礎，同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節，也是出于對畢業(yè)后就業(yè)去向的考慮，我合理利用自己的暑假時(shí)間，去了家鄉的一家廣告公司實(shí)習。因為平時(shí)就對廣告比較感興趣，并考慮到畢業(yè)以后有可能從事這個(gè)行業(yè)，所以得知能夠在廣告公司實(shí)習后，我非常珍惜這個(gè)機會(huì )，并打算在有限的時(shí)間里加深對各種平面設計的了解及自己對廣告的理性認識。這次實(shí)習的收獲對我來(lái)說(shuō)有不少，自己感覺(jué)在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了長(cháng)足進(jìn)步，總體來(lái)說(shuō)，這次是對我綜合素質(zhì)的培養，鍛煉及提高。
漢唐是我初涉社會(huì )的開(kāi)端，將從這里邁向美好的未來(lái)，我一直堅信自己的能力，即使人生的道路很曲折,但我的目標是很明確的,那就是前進(jìn),永不言棄,永不退縮!實(shí)習中，我對廣告日常管理工作有了進(jìn)一步的了解，分析了公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的特點(diǎn)、方式、運作規律，。同時(shí)，對公司的企業(yè)精神有了初步了解：以質(zhì)量第一，信譽(yù)是生命的宗旨，并嚴守對每一個(gè)客戶(hù)做出的承諾。作為一個(gè)中型廣告公司，漢唐秉承“以人為本，以誠為基，服務(wù)精益，客戶(hù)至上”為理念，在客戶(hù)的企業(yè)形象包裝、平面設計、廣告、大型活動(dòng)推廣、直至市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，都傾注著(zhù)漢唐責任的極至。我十分慶幸能夠有在這樣一個(gè)公司實(shí)習的機會(huì )，使我能真正的開(kāi)闊了眼界。在實(shí)習的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以沒(méi)有領(lǐng)會(huì )其精髓。但通過(guò)實(shí)習，加深了我對廣告的理解，豐富了我的廣告知識，使我對廣告有了深層次的感性和理性認識。
萬(wàn)事開(kāi)頭難。第一天來(lái)公司，我不知道該做些什么，什么也插不上手，只是這里看看那里逛逛，最終還是公司里的同事給我指了路，提示我學(xué)習學(xué)習用photoshop軟件模仿教程做些簡(jiǎn)單圖片。終于找到事情做了，我就認真做起圖片處理。說(shuō)實(shí)話(huà)，以前在學(xué)校也做過(guò)圖片處理，不過(guò)通常情況下一遇到困難或不懂就放棄了，而現在當我有疑問(wèn)的時(shí)候，身邊都有同事可以指教，這使我受益非淺。
以前我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì )參加工作，因為我總覺(jué)得工作是一件極其容易的事，可是當我離開(kāi)學(xué)校，真的進(jìn)入社會(huì )實(shí)習后，才體驗到工作并不是我想象中那樣，它不是一件容易的事。每天早上都要按時(shí)起床，上班，到下午六點(diǎn)才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎，每天都要打起精神工作。剛開(kāi)始上班的時(shí)候，我的心情激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信，只有我認真學(xué)習，好好把握，做好每一件事，實(shí)習肯定會(huì )有成績(jì)。但后來(lái)很多東西看著(zhù)簡(jiǎn)單，其實(shí)要做好它很不容易。
當然工作之余，實(shí)習生活更是豐富多彩。比如幫同事過(guò)生日，和同事吃午飯，總是聊得很開(kāi)心，或者在體育公園漫步，總是那么的愜意，當然最最令我難忘的是那次大家在目嶼島的野營(yíng)，并且在那次野營(yíng)中我有時(shí)間冷靜下來(lái)，對在公司的實(shí)習心得進(jìn)行整理，獨自思考自己的將來(lái)，明白了自己的道路，自己的追求，不再盲目。
公司實(shí)習報告 篇5
一、實(shí)習公司：
寧波市xxx有限公司
二、實(shí)習時(shí)間：
20xx年07月02日--20xx年08月17日
三、公司簡(jiǎn)介
這是一個(gè)成立于20xx年的小微型公司，注冊人來(lái)自非常落后的農村，運營(yíng)管理都是憑個(gè)人經(jīng)驗，它還在成長(cháng)中。
四、對該公司的初步認識
一個(gè)一直在親人的幫助下成立成長(cháng)的小微型公司，其領(lǐng)導人關(guān)于管理的決策顯得尤為重要。我所在的公司，本人認為它的領(lǐng)導人在這方面嚴重地欠考慮周到。
最初，該公司的辦公人員只有一對夫妻，而妻子是純新手，就這樣，在男領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，他們艱辛地運營(yíng)起了這個(gè)公司。隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)量逐漸壯大和可信賴(lài)的人手不夠，男領(lǐng)導把他的家人----他的姐姐和姐夫還有他的父母請來(lái)幫忙。兩個(gè)人的辦公室也許很爛漫，但實(shí)在是太忙了，經(jīng)常還會(huì )因為公事而吵架。我來(lái)的這個(gè)暑假，該公司剛剛搬進(jìn)了大一點(diǎn)的廠(chǎng)房，沒(méi)有姐姐姐夫，而是新聘了一個(gè)采購和一個(gè)倉管。
據了解，夏董的姐姐和姐夫，是公司最初的左膀右臂。姐夫盡心盡力，一人干兩人的活，還干的特別細致。他對這個(gè)娘家舅的公司非常負責任，因為臺風(fēng)，他可以為了廠(chǎng)里的貨物而半夜起床，冒著(zhù)生命的危險來(lái)營(yíng)救貨物；因為一個(gè)來(lái)貨電話(huà)，他可以在陪家人吃飯的飯桌上騎電瓶車(chē)頂著(zhù)烈日的烘烤來(lái)廠(chǎng)里領(lǐng)貨。幾年如一日地賣(mài)命，可工資如蝸牛般上爬，物價(jià)卻是光速般猛漲，這對于有3個(gè)尚在讀書(shū)的小孩的父親來(lái)說(shuō)，實(shí)在是很難繼續正常生活的。而讓他姐說(shuō)出“這輩子別在她面前提‘寧波’二字”這句話(huà)的是20xx年末發(fā)生的一件事。20xx年，他掙了大錢(qián)，卻沒(méi)給姐夫漲工資，只是在結余的工資中，給了1000元人民幣獎金，于是他姐就找他攤開(kāi)聊，在爭執中，他表示自己對姐夫已經(jīng)非�？蜌饬�。就這樣，他失去了最可信最得力的助手。
這兒的倉管是個(gè)畢業(yè)了10多年的男生，學(xué)計算機專(zhuān)業(yè)的，大家叫他小羅。他在這兒雖說(shuō)干倉管，但小公司有多少東西要他管理的呢！在閑暇時(shí)間，他是生產(chǎn)車(chē)間的男工，來(lái)貨時(shí)是苦力，辦公室電腦壞了又變成了電腦修理工，只有大早上處理單據時(shí)才是倉管。但是他任勞任怨，態(tài)度謙和，不論是來(lái)貨受領(lǐng)搬運，還是去幫忙做包裝之類(lèi)的活，或是去辦公室修理壞了的電腦，或是別的什么，他都聽(tīng)從使喚。我以為，這個(gè)小公司認為榨取他的勞動(dòng)力是理所當然的，是看不到他的努力的。然而在偶然的一個(gè)飯桌上，我發(fā)現我錯了。夏董的媽抱怨辦公室電腦又壞了，他爸便說(shuō)叫小羅來(lái)修。這時(shí)夏董開(kāi)話(huà)了，“什么都叫小羅小羅，小羅在這兒都快被煩死了”。原來(lái)，夏董是個(gè)懂得珍惜人才的人�？墒�，一段時(shí)間后，我發(fā)現我又錯了。小羅----該公司的倉管，只干了兩個(gè)月，也就是剛剛學(xué)會(huì )倉管這個(gè)活，就要辭職了。辭職的理由是工作太累，工資太少，很難養家。的確，夏董的父親是個(gè)標準的想要拿走員工命的人，對小羅的態(tài)度就是盡情地使喚，而夏董的珍惜人才只是放在嘴上，沒(méi)有任何實(shí)際行動(dòng)。如果說(shuō)辭職是遲早的事，他在哪個(gè)公司都不會(huì )學(xué)好了本領(lǐng)就辭職的。就這樣，該公司又失去了一個(gè)非常優(yōu)秀的員工。
五、對該公司的重新認識
這是我負責倉管和質(zhì)量監管那段時(shí)間的親身體會(huì )。
要讓一個(gè)公司運營(yíng)得有條不紊，就一定要讓每個(gè)員工清晰地知道自己的責任與義務(wù)。
當一件事找不到自己的合法監督人，就有可能成為流浪兒，被相互推卸，繼而會(huì )被遺忘，而這件事本身，非�？赡芫褪窍佈�，千里之提，毀于蟻穴，不是不可能的。于員工而言，多干一件不確定是否屬于自己的管轄范圍之內的事，是有點(diǎn)為難的。首先，他可能是在搶某同事立功的機會(huì )，從而得罪同他朝夕相處的同事；其次，如果干成功了，也還可以，可一旦搞砸了，后果就不堪設想，可能面臨飯碗丟掉的威脅，而往往，即使干了，也會(huì )是很沒(méi)有底氣地干，因此搞砸的幾率是非常大的；最后，拿同樣一份薪水，并沒(méi)有多干多累的必要，特別是對于在一家沒(méi)有什么提升空間的公司。因此，每個(gè)員工的責任與義務(wù)，必須要讓每個(gè)員工清晰地明確，這樣，公司的運營(yíng)鏈才會(huì )健康。
對于一個(gè)小公司，要留住人才也是非常困難的。
首先，每個(gè)員工考慮的首要問(wèn)題都是待遇。小公司的成本相對較高，利潤較低，一方面要面臨大公司的挑戰和同樣規模公司的競爭，狹縫求生，令一方面要準備公司的擴建，而這，注定了公司的每一筆資金都得用在刀刃上，因此，要提供給他的高管較好的待遇是不可能的。
其次，小公司的高管不會(huì )很多，每個(gè)高管的責任與義務(wù)非常廣泛，往往采購得管理倉庫，甚至是工人的生產(chǎn)線(xiàn)上的活，即只要有空，就得干，因此會(huì )非常累。真正有能力的人是不會(huì )進(jìn)小公司的，剛畢業(yè)的學(xué)生進(jìn)了小公司，干了一段時(shí)間，或者吃不了苦，或者感覺(jué)自己的翅膀硬了，總之都會(huì )毫不猶豫地飛走，另謀出路，而迫于無(wú)奈而失意的人才待在小公司，一定是重整山河待后生，離開(kāi)就是生的第一步。估計小公司都認識到了這一點(diǎn)，于是，先狗熊后英雄，所以小公司的名聲才被搞得如此臭吧。
當然，大公司的前身大部分都是小公司，那么，它們又是如何成長(cháng)的呢?我有一點(diǎn)自己的拙見(jiàn)。
首先，它們無(wú)一例外，特別珍惜人才。古語(yǔ)言，一個(gè)好漢三個(gè)幫，人才就是競爭的籌碼，聘用人才所花費的資金就是花在刀刃上。
其次，要同員工搞好關(guān)系，要盡可能地充分了解他們，要把他們當給自己打天下的兄弟們對待，大伙才會(huì )盡全力盡責任去賣(mài)命。
六、結束語(yǔ)
在這段實(shí)習的時(shí)間里，我認為最大的收獲是：我不再害怕未來(lái)，不管何種未來(lái)，我都有足夠的勇氣和斗志去面對，去適應，去改變；當然，我也清楚地意識到，一定不能眼高手低，一定要有吃苦耐勞的精神，一定要樂(lè )觀(guān)積極負責任。遺憾的是，由于吃不了苦，我沒(méi)有干完暑假就回家了，沒(méi)有送過(guò)貨，沒(méi)有見(jiàn)識過(guò)出口港；由于不知足和鬧脾氣，我放棄了好多個(gè)體驗飯局接觸客戶(hù)的機會(huì )，搞砸了他們培養我的計劃；由于沒(méi)及時(shí)更新計劃，暑假的生活被搞得有些枯燥和沒(méi)頭腦�，F在站在暑假的末梢回想，這個(gè)暑假的打工期間，我真的好幼稚。值得一喜的是，那里的員工都說(shuō)我給他們帶來(lái)了滿(mǎn)滿(mǎn)的正能量，其實(shí)，他們也給我帶來(lái)了全新的正能量。
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