關(guān)于管理實(shí)習報告3篇
在人們素養不斷提高的今天,大家逐漸認識到報告的重要性,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意涵蓋報告的基本要素。那么報告應該怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編收集整理的管理實(shí)習報告3篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
管理實(shí)習報告 篇1
按照學(xué)校的安排,我來(lái)到了xx旅游公司擔任導游,正所謂“初生牛犢不怕虎”,當我抱著(zhù)巨大的熱
情來(lái)投入到工作中時(shí),卻發(fā)現處處事與愿違。一些小的生活細節,一些平常的瑣碎小事,都可以把我整得“鼻青眼腫”。我發(fā)現,實(shí)踐中的事實(shí)都不是學(xué)校中可以學(xué)到的。有些事情盡管教授們講到過(guò),但是要做到活學(xué)活用,卻非一日之功。
后來(lái),通過(guò)不斷地探索和體會(huì ),使我慢慢地領(lǐng)會(huì )到,要想成為一名合格的導游員,必須首先成為一名生活服務(wù)員。在國內旅游“吃、住、行、游、購、娛”的六大要素,首先應該滿(mǎn)足“吃”、“住”、“行”這三項。因為它們是旅行生活的三根支柱,而這些在學(xué)校中是涉及不到太多的知識點(diǎn)的,學(xué)校中的知識主要是在“游”的方面。于是,通過(guò)細致地觀(guān)察,不斷摸索和實(shí)踐,更要不斷地學(xué)習。學(xué)習交通知識、機型、車(chē)型、火車(chē)車(chē)次,學(xué)習星級賓館、涉外賓館的知識,學(xué)習各地菜肴的特色和口味,再與安徽的菜肴進(jìn)行比較,這樣,就可以向游客進(jìn)行解說(shuō),回答游客提出的相關(guān)問(wèn)題。
通過(guò)帶團,在鍛煉帶團技能的同時(shí),也可以豐富感性知識,對各旅游目的地有所了解。再用學(xué)校中學(xué)得知識加以論證?梢猿浞诸I(lǐng)悟旅游的樂(lè )趣。祖國的大好河山和悠久的歷史、燦爛的文化。 起先,客戶(hù)對我的工作不了解或是不感興趣,而我對這一現狀的認識不夠,認為通過(guò)不斷地接觸,可以建立起良好的合作關(guān)系。但一段時(shí)間下來(lái),感到效果甚微。于是,我調整了工作方向,對客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)。分成“重點(diǎn)客戶(hù)”、“普通客戶(hù)”、“潛在客戶(hù)”。針對他們的不同特點(diǎn),和我與他們的不同的關(guān)系進(jìn)行促銷(xiāo)。
同時(shí),我還在帶團的同時(shí),不忘做一個(gè)有心人,對團隊中的客人進(jìn)行市場(chǎng)拓展,發(fā)掘潛在客戶(hù),這樣,就擴大了我的客戶(hù)群。就是通過(guò)這樣一次次,一點(diǎn)一滴的工作,使客戶(hù)對我產(chǎn)生了一定的信任感。這樣,我的業(yè)務(wù)量就有了顯著(zhù)的提高,,久而久之,我積累了自己的一條網(wǎng)絡(luò ),隨著(zhù)業(yè)務(wù)量的上升,也使我逐漸體會(huì )到,要想做一名合格的國旅導游員,自己還必須得成為一名好的推銷(xiāo)員。
經(jīng)過(guò)此番的實(shí)習,我懂得了很多,收獲了很多。謝謝學(xué)校給我這個(gè)鍛煉的機會(huì )!在經(jīng)歷當中,我的思想也逐漸變得成熟,為我即將踏入社會(huì )奠定了基礎!
管理實(shí)習報告 篇2
我從3月17日開(kāi)始到青島海信計算機有限公司鄭州辦事處技術(shù)服務(wù)部實(shí)習,到5月10日實(shí)習結束。在部門(mén)領(lǐng)導和同事的指導幫助下,我慢慢了解了公司的組織機構、經(jīng)營(yíng)狀況及管理體制,以及技術(shù)服務(wù)部的基本業(yè)務(wù),并學(xué)到了許多計算機維護知識。
海信集團是以海信集團公司為投資母體組建的國內大型專(zhuān)業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團。創(chuàng )業(yè)三十多年,從最初的青島無(wú)線(xiàn)電二廠(chǎng),到青島電視機廠(chǎng)、海信電器公司,發(fā)展成為國內著(zhù)名的大型高新技術(shù)企業(yè)集團。
多年以來(lái),海信堅持chr(39)高科技、高質(zhì)量、高水平服務(wù)、創(chuàng )國際名牌chr(39)的發(fā)展戰略,以?xún)?yōu)化產(chǎn)業(yè)結構為基礎、技術(shù)創(chuàng )新為動(dòng)力、資本運營(yíng)為杠桿,快速成長(cháng),迅猛發(fā)展,率先在國內構架并專(zhuān)注于家電、通信、信息為主導的3C產(chǎn)業(yè)結構,主導產(chǎn)品為電視、空調、計算機、移動(dòng)電話(huà)、冰箱、軟件開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò )設備。海信擁有國家級的企業(yè)技術(shù)中心,建有國家一流的博士后科研工作站,每年承擔十多項的國家級項目。20xx年,海信對信息、人才、設備等技術(shù)力量進(jìn)行了整合,擴建為海信集團研究發(fā)展中心,里面設有11個(gè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)研究所,擁有1500多名優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。海信堅持將銷(xiāo)售收入的5%以上投入到技術(shù)創(chuàng )新,力求在集成電路設計、網(wǎng)絡(luò )設備與服務(wù)、新型電子顯示等核心技術(shù)上有所突破。
目前,海信在全國有20多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)中心,200多個(gè)集銷(xiāo)售、服務(wù)于一體的分公司和辦事處,10000多個(gè)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。產(chǎn)品還遠銷(xiāo)到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個(gè)國家和地區,并在日本、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、香港、意大利等國家和地區設立了貿易分公司或辦事處,在南非建立了生產(chǎn)基地,實(shí)行本土化經(jīng)營(yíng)。
以chr(39)創(chuàng )新就是生活chr(39)為宗旨的海信計算機公司是在海信公司強大的技術(shù)支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的。
它以chr(39)科技和人才chr(39)為依托,堅持chr(39)知識就是財富,人才就是利潤chr(39),chr(39)向管理要效益chr(39)的宗旨,充分發(fā)揮公司員工年輕化、知識化的優(yōu)勢,內抓管理,外爭市場(chǎng),發(fā)揮團隊優(yōu)勢,在短短幾年內取得了令人矚目的成績(jì),成為行業(yè)中的一只生力軍。其產(chǎn)品通過(guò)國家電工產(chǎn)品認證(CCEE),通過(guò)全國28個(gè)省市區協(xié)作城市產(chǎn)品質(zhì)量認證,享有銷(xiāo)售免檢權向消費者優(yōu)先推薦的資格。
產(chǎn)品可靠性指標MTBF(平均無(wú)故障時(shí)間)達到12000小時(shí)以上。1995年,海信技術(shù)中心被國家經(jīng)貿委、海關(guān)總署和國家稅務(wù)總局聯(lián)合認定為國家級技術(shù)中心,雄厚的技術(shù)實(shí)力和人才隊伍,為海信的計算機的技術(shù)研究提供了堅實(shí)的保障;技術(shù)中心不僅是海信的研發(fā)基地,而且是海信的`新產(chǎn)業(yè)孵化器和人才培育中心。98年6月在中國電子質(zhì)量體系認證中心ISO9001質(zhì)量體系認證審評中,海信計算機公司成為中國同行中在最短時(shí)間內通過(guò)認證的公司。
近年來(lái),海信計算機公司始終致力于為社會(huì )為人民提供最好的最新的科技產(chǎn)品,先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品。海信電腦曾榮獲chr(39)99年首選購買(mǎi)品牌chr(39)和chr(39)98年電腦實(shí)際購買(mǎi)chr(39)第三名,其chr(39)金箭99Hchr(39)榮獲高檔組四項測試第一名,chr(39)金箭99Vchr(39)榮獲中檔組四項測試第一名,chr(39)藍箭chr(39)獲得廉價(jià)組八項測試第一名。其代表作chr(39)海景chr(39)chr(39)回歸chr(39)chr(39)海飛chr(39)chr(39)箭chr(39)系列電腦和chr(39)閃電chr(39)系列圖形工作站,在國家權威機構的多項評測和用戶(hù)調查中名列前茅。
海信公司的服務(wù)承諾是:
1〉全國聯(lián)保,計算機出現故障時(shí),用戶(hù)可憑《品質(zhì)保證書(shū)》在最近的海信公司最近的各級海信維修部以及各個(gè)授權維修中心獲得維護服務(wù)。
2〉在設有海信計算機維修服務(wù)站的地區實(shí)行三日內修復的服務(wù)。
3〉免費維修,在計算機不見(jiàn)保修期內且在正常使用下的故障,免收部件的成本費用和維修費用,超過(guò)保修期,免收服務(wù)費,只收成本費。
4〉保修期的第一年內,正常使用過(guò)程中的計算機出現故障時(shí),只需播打海信計算機公司設在該區的服務(wù)熱線(xiàn),即可預約時(shí)間,并且在預約時(shí)間享受免費上門(mén)服務(wù)。
5〉終身維護,為徹底解決顧客的后顧之憂(yōu),對于超過(guò)保修期的海信計算機,由用戶(hù)和任何一家維修中心(站)簽訂協(xié)議,則可享受終生維護。
管理實(shí)習報告 篇3
一、實(shí)習目的
1. 生產(chǎn)實(shí)習是理論與實(shí)踐相結合的重要方式,是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能的重要環(huán)節,對培養堅持四項基本原則,有理想、有道德、有文化、有紀律的德才兼備的技能性、應用性人才有著(zhù)十分重要的意義。 學(xué)生通過(guò)實(shí)習走向社會(huì ),接觸實(shí)務(wù),了解國情、民情,增進(jìn)群眾觀(guān)念、勞動(dòng)觀(guān)念和參與經(jīng)濟建設的自覺(jué)性、事業(yè)心、責任感;通過(guò)深入基層,可加深理解并鞏固所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識,進(jìn)一步提高認識問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,為今后走向社會(huì ),服務(wù)社會(huì )做好思想準備和業(yè)務(wù)準備。 2. 生產(chǎn)實(shí)習是本專(zhuān)業(yè)學(xué)生的一門(mén)主要實(shí)踐性課程。是學(xué)生將理論知識同生產(chǎn)實(shí)踐相結合的有效途徑,是增強學(xué)生的群眾性觀(guān)點(diǎn)、勞動(dòng)觀(guān)點(diǎn)、工程觀(guān)點(diǎn)和建設有中國特色社會(huì )主義事業(yè)的責任心和使命感的過(guò)程。
3. 生產(chǎn)實(shí)習是與課堂教學(xué)完全不同的教學(xué)方法,在教學(xué)計劃中,生產(chǎn)實(shí)習是課堂教學(xué)的補充,生產(chǎn)實(shí)習區別于課堂教學(xué)。課堂教學(xué)中,教師講授,學(xué)生領(lǐng)會(huì ),而生產(chǎn)實(shí)習則是在教師指導下由學(xué)生自己向生產(chǎn)向實(shí)際學(xué)習。通過(guò)現場(chǎng)的講授、參觀(guān)、座談、討論、分析、作業(yè)、考核等多種形式,一方面來(lái)鞏固在書(shū)本上學(xué)到的理論知識,另一方面,可獲得在書(shū)本上不易了解和不易學(xué)到的生產(chǎn)現場(chǎng)的實(shí)際知識,使我們在實(shí)踐中得到提高和鍛煉。
二、實(shí)習時(shí)間
三、實(shí)習地點(diǎn):中鐵航空港集團第一工程有限公司
四、實(shí)習內容
1.實(shí)習單位簡(jiǎn)介 中國中鐵航空港建設集團第一工程有限公司原名為中國中鐵一局集團第一工程有限公司,經(jīng)歷企業(yè)改制和國有資產(chǎn)重組后,20xx年末正式更名為中國中鐵航空港建設集團第一工程有限公司。
公司是中國中鐵航空港建設集團下屬的全資子公司,前身為鐵道部第一工程局第一工程處,始建于1949年8月。是國家建設部核準的公路、鐵路工程總承包一級資質(zhì)企業(yè),具有土石方工程、橋梁工程、隧道工程、公路路基和路面工程專(zhuān)業(yè)承包壹級資質(zhì)。是國家技術(shù)監督局認定的計量認證合格單位,國家經(jīng)委評定的全國設備管理優(yōu)秀單位,中國建設銀行陜西省分行授予的“AAA”級企業(yè),陜西省政府授予的“重合同、守信用”企業(yè)。
公司現有職工1803人,各類(lèi)技術(shù)人員743人,其中高級職稱(chēng)29人,中級職稱(chēng)219人,初級職稱(chēng)327人。擁有各類(lèi)現代化大型施工配套設備1100臺/套。公司注冊資金4.02億元,年施工能力50億元以上。
公司全面通過(guò)了質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安全健康三位一體管理體系認證,以誠信、優(yōu)質(zhì)、高效的信譽(yù)和管理在全國享有盛名。公司自有的中心試驗室和計量檢測中心,儀器先進(jìn)、技術(shù)精湛,被陜西省和渭南市確定為該地區建材產(chǎn)品和計量?jì)x器定點(diǎn)質(zhì)檢單位。
公司成立60年來(lái),先后參加了天蘭、蘭新、陽(yáng)安、大秦、寶中、蘭新復線(xiàn)、西康、西合、秦沈客專(zhuān)、渝懷、宜萬(wàn)、襄渝、西平、武廣、鄭西、哈大、京石、滬杭、京滬等40多條長(cháng)大鐵路干線(xiàn)、客運專(zhuān)線(xiàn)及高速鐵路的建設,累計完成新建、改建鐵路3300余公里,為國家鐵路建設做出了卓越的貢獻,多次受到國家、鐵道部和當地政府的表彰和嘉獎,涌現出一大批國家及省部級名優(yōu)精品工程。
公司先后承建了新疆、河南、云南、陜西、山西、甘肅、寧夏、四川、青海、浙江、安徽、江西、山東、遼寧、吉林、湖南、河北、天津、廣東等26個(gè)省、區、市,50多條高等級和高速公路,累計完成新建、改建公路500余公里,為國家高等級公路路網(wǎng)建設做出了卓越的貢獻。
目前,公司工程建設項目遍布國內28個(gè)省、區、直轄市,施工領(lǐng)域涉及鐵路、公路、水利、機場(chǎng)、碼頭、橋梁、隧道、城市軌道、給排水、電力、通信、高層建筑、仿古建筑、工業(yè)與民用建筑、加工制造及各類(lèi)機械的維修、設備租賃等多個(gè)方面。公司施工技術(shù)水平不斷向高、難、精、尖的層次邁進(jìn)?⒐すこ桃淮悟炇蘸细衤示鶠100%,優(yōu)良率均保持在95%以上,先后有60余項工程被國家、鐵道部、省、市質(zhì)檢部門(mén)評為優(yōu)質(zhì)工程。
2.實(shí)習過(guò)程
按照公司的安排,對新員工入職培訓,也是對實(shí)習前的一個(gè)重要 課程,總共分為了十講,為了確保培訓期間正常的紀律,規定了培訓紀律,盡可能調動(dòng)我們學(xué)習的積極性。并且讓我們上臺講解我們對于某些事的見(jiàn)解,鍛煉了我們的膽量,也練習我 們的口才。培訓的內容都有獨到之處,這一切的一切對我們入職做了充分的準備。
第一講,積極的心態(tài)。跟對人,做對事,個(gè)人就會(huì )成功;選對人,做對事,團隊就能成功。我們是即將畢業(yè)的學(xué)生,也許對工廠(chǎng)的環(huán)境不大適應,這時(shí)我們應積極融入環(huán)境。適度自我約束,積極主動(dòng)做事,努力鉆研產(chǎn)品知識,認真細致的職業(yè)精神。
第二講 制度。俗話(huà)說(shuō)“無(wú)規矩不成方圓” ,中鐵建立了一套完善的考勤制度,目的是保證公司員工有規矩的上班,愛(ài)護公司財物,攜手共建身邊的環(huán)境。
第三講 人際溝通。之前的我們“一心只讀圣賢書(shū),兩耳不聞窗外事” ,不懂去和外面溝通,溝通主要是積極溝通,以誠交心。
第四講 責任感。通過(guò)觀(guān)看《首席執行官》 ,明白當你是一名職員時(shí),你就要對自己的言行負責。當我在崗位時(shí),就要為那個(gè)的崗位擔當責任。
第五講 職業(yè)生涯規劃。一個(gè)人有追求、目標,才有奔跑的方向。 “明日復明日” ,因此每個(gè)人應該有自己的職業(yè)生涯規劃,時(shí)時(shí)鞭笞自己。
第六講 職業(yè)禮儀。通過(guò)視頻講座,了解生活中的各種禮儀,以及對開(kāi)會(huì )、談判的各種舉止的含義做了介紹。
入職培訓結束之后,就開(kāi)始主要的參觀(guān)實(shí)習,躊躇滿(mǎn)志,熱血沸騰。主要內容是梗著(zhù)師傅一起了解橋式起重機等機電設備的養護維修管理工作。
。ㄒ唬、橋式起重機用途
橋式起重機的用途和使用范圍很廣。它廣泛應用在工業(yè)企業(yè)、港口車(chē)站、倉庫料場(chǎng)、水電站等國民經(jīng)濟個(gè)部門(mén)。在冶金企業(yè)中,從原料進(jìn)廠(chǎng)、冶煉軋制到產(chǎn)品出廠(chǎng)都需要大量的橋式起重機、加料起重機、鑄造起重機等。一個(gè)大型冶金聯(lián)合企業(yè)往往用有數百臺之多的各種類(lèi)型起重機。在港口碼頭上,船舶貨物的裝卸及搬運作業(yè),主要依靠各種起重機來(lái)完成。在電力工業(yè)中,各種水火電站和核電站也需要大起重量的橋式起重機。在機械制造業(yè)中,企業(yè)車(chē)間內部、露天場(chǎng)地、倉庫等場(chǎng)合大量應用著(zhù)各種橋式起重機。
不同類(lèi)型的橋式起重機所搬運的物料不同:吊鉤起重機搬運各種成件物品;抓斗起重機搬運各種散粒物品,如煤、焦炭、砂等;電磁起重機搬運導磁的金屬材料,如型鋼、鋼板、廢鋼等;兩用起重機是為了生產(chǎn)效率,在一臺小車(chē)上裝有可換的吊鉤和抓斗或者電磁吸盤(pán)和抓斗,但每一個(gè)工作循環(huán)只能使用其中的一種取物裝置,可運送成件、散粒物品或者到此的金屬材料,但每次搬運物品時(shí),只能使用其中一種;防爆起重機用于搬運有易爆氣體或有易爆介質(zhì)的車(chē)間、庫房等場(chǎng)所的成件物品,起重機上的電氣設備和有關(guān)裝置具有防爆特性,以免發(fā)生火花;絕緣起重機用于搬運電解車(chē)間的各種成件物品,起重機上有關(guān)部分具有可靠的絕緣裝置,保證安全操作。
。ǘ蚴狡鹬貦C的工作原理
起升機構包括電動(dòng)機、制動(dòng)器、減速器、卷筒和滑輪組。電動(dòng)機通過(guò)減速器,帶動(dòng)卷筒轉動(dòng),使鋼絲繩繞上卷筒或者從卷筒中放下,以升降重物,小車(chē)架是支托和安裝起升機構和小車(chē)運行結構等部件的機架,通常為焊接結構。
。ㄈ蚴狡鹬貦C工作特點(diǎn)
橋式起重機的外觀(guān)像一條金屬的橋梁,所以人們稱(chēng)它為橋式起重機。橋式起重機一般由裝有起升機構和小車(chē)運行機構的橋架,大車(chē)運行機構,操縱室,小車(chē)導電裝置,起重機總電源導電裝置等幾部分組成。它是在固定的跨間內裝卸和搬運物料的機械設備,被廣泛用于車(chē)間、倉庫或者露天場(chǎng)地。
綜合橋式起重機的工作特點(diǎn),,從安全技術(shù)角度分析,可概括如下:
。1)這種機械通常結構龐大,機構復雜,能完成一個(gè)起升運動(dòng)、一個(gè)或幾個(gè)水平運動(dòng)。在作業(yè)過(guò)程中,常常是幾個(gè)不同方向的運動(dòng)同時(shí)操作,技術(shù)難度較大。
。2)所吊運的重物多種多樣,載荷是變化的。有的重物重達幾百?lài)嵞酥辽锨,有的物體
長(cháng)達幾十米,形狀也很不規則,有散粒、熱融狀態(tài)、易燃易爆危險品等,吊運過(guò)程復雜而危險,所以在操作過(guò)程中必須要注意安全。這也是師傅們再三強調的內容,即便我們實(shí)習時(shí)并不做這么危險的操作。
。3)橋式起重機需要在較大的空間范圍內運行,要裝設軌道和車(chē)輪,活動(dòng)空間較大,一旦造成事故其影響的范圍也較大。它暴露在外的活動(dòng)零部件較多,且常與吊運作業(yè)人員直接接觸(如吊鉤、鋼絲繩等),潛在許多偶發(fā)的危險因素。因此操作人員必須具備十足的安全意識。
。4)作業(yè)環(huán)境復雜。從大型鋼鐵、冶金、石化企業(yè)到現代化港口、建筑工地、鐵路樞紐等,都有橋式起重機械在運行;作業(yè)場(chǎng)所常常會(huì )遇有高溫、高壓、易燃易爆、輸電線(xiàn)路、強磁等危險因素,對設備和作業(yè)人員形成威脅。
。5)起重機的上述工作特點(diǎn),決定了他與安全生產(chǎn)的關(guān)系重大。如果對起重機的設計制造、安裝使用和維修等環(huán)節上稍有疏忽,就有可能造成傷亡或設備事故。一方面造成人員的傷亡,另一方面也會(huì )造成很大的經(jīng)濟損失。這也是公司要加強橋式起重機維護的根本原因 (四)橋式起重機操作規程
。1)工作前
a.對制動(dòng)器、吊鉤、鋼絲繩和安全裝置等部件按點(diǎn)檢卡的要求檢查,發(fā)現異,F象,應予排除。
b.操作者必須在確認走臺或軌道上無(wú)人時(shí),才可以閉合主電源。當電源斷路器上加鎖或有告示牌時(shí),應由原有關(guān)人除掉后方可閉合主電源。
。2)工作中
a.每班第一次起吊重物時(shí)(或負荷達到最大重量時(shí)),應在吊離地面高度0.5米后,重新將重物放下,檢查制動(dòng)器性能,確認可靠后,再進(jìn)行正常作業(yè)。
b.操作者在作業(yè)中,應按規定對下列各項作業(yè)鳴鈴報警。
、倨鹕、降落重物;開(kāi)動(dòng)大、小車(chē)行駛時(shí)。
、谄鹬貦C行駛在視線(xiàn)不清楚通過(guò)時(shí),要連續鳴鈴報警;
、燮鹬貦C行駛接近跨內另一起重機時(shí)。
、艿踹\重物接近人員時(shí)。
c.操作運行中應按統一規定的指揮信號進(jìn)行
d.工作中突然斷電時(shí),應將所有的控制器手柄置于“零”位,在重新工作前應檢查起重機動(dòng)作是否正常。
e.兩個(gè)吊鉤的起重機不準兩鉤同時(shí)吊兩個(gè)物件;不工作的情況下調整起升機構制動(dòng)器。 f.不準利用極限位置限制器停車(chē),嚴禁在有負載的情況下調整起升機構制動(dòng)器
g.嚴格執行“十不吊”的制度:
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