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行政審批股行風(fēng)建設自查報告（通用8篇）
隨著(zhù)人們自身素質(zhì)提升，報告有著(zhù)舉足輕重的地位，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長(cháng)。為了讓您不再為寫(xiě)報告頭疼，以下是小編為大家收集的行政審批股行風(fēng)建設自查報告，希望能夠幫助到大家。
行政審批股行風(fēng)建設自查報告 篇1
20xx年7月6日上午召開(kāi)人社局系統行風(fēng)建設部署會(huì )議，結合當下行風(fēng)問(wèn)題，現針對股室開(kāi)展自查，現將自查情況匯報如下：
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根據市審改的要求，結合我局職權的實(shí)際情況，全面清理辦理行政審批和服務(wù)事項的申報材料，重新梳理一次性告知單，取消兜底性條款，優(yōu)化行政審批和服務(wù)事項流程，精簡(jiǎn)重復審核或功能雷同的審批環(huán)節，對照行政審批事項的承諾時(shí)限，結合審批辦理實(shí)際情況，減少審批環(huán)節和層級，進(jìn)一步梳理審批和服務(wù)事項辦理環(huán)節行政審批事項開(kāi)展自查。
1、涉及精簡(jiǎn)材料的事項（2項）
分別為：機關(guān)事業(yè)單位養老保險服務(wù)（含5個(gè)子項）的.“機關(guān)事業(yè)養老保險參保登記服務(wù)”、養老保險服務(wù)（含9個(gè)子項）的“企業(yè)職工基本養老保險參保登記服務(wù)”。
2、涉及精簡(jiǎn)申報材料的各稱(chēng)（2項）
營(yíng)業(yè)執照、組織機構代碼證
3、審批事項材料“瘦身”情況
完成梳理數量共計27項。
4、“一趟不用跑”、“最多跑一趟”情況
四批共計上報“最多跑一趟”事項38項，“一趟不用跑”1項。
�。ǘ┬酗L(fēng)整改措施
1、進(jìn)一步精簡(jiǎn)申報材料。
全面清理辦理行政審批和服務(wù)事項及相關(guān)證照所需的申報材料。一是沒(méi)有法律法規規章或省政府規范性文件依據的，原則上予以取消；確需提供的要廣泛聽(tīng)取各方面意見(jiàn)，履行論證、聽(tīng)證程序。二是上一個(gè)審批環(huán)節已經(jīng)收取的申報材料，下一個(gè)環(huán)節不再要求提交；三是申報材料為本部門(mén)或本系統發(fā)放的證照或批準文書(shū)，可要求只提供批準文件名稱(chēng)、文號、編碼等信息供查詢(xún)驗證，不再提交證照或批準文書(shū)原件或復印件；四是能夠通過(guò)與其他部門(mén)信息共享獲取相關(guān)信息的，可不再要求提交；五是探索“告知＋承諾”辦理模式，由審批部門(mén)告知申請人應當符合的條件和虛假承諾應負的責任，申請人知曉條件要求并書(shū)面承諾保證符合相關(guān)條件和要求、承諾承擔違約責任后，審批部門(mén)可先予辦理相關(guān)手續，同時(shí)相應加強事后核查和監管。
2、進(jìn)一步壓縮辦理時(shí)限。
優(yōu)化行政審批和服務(wù)事項流程，精簡(jiǎn)重復審核或功能雷同的審批環(huán)節，努力實(shí)現行政審批和服務(wù)事項辦理“零超時(shí)”。對照行政審批事項的承諾時(shí)限，可結合審批辦理實(shí)際情況，減少審批環(huán)節和層級，進(jìn)一步壓縮承諾辦理時(shí)限，提高辦事效率。
3、加快實(shí)現網(wǎng)上審批。
加快推進(jìn)網(wǎng)上預受理和預審查，實(shí)時(shí)提供全程在線(xiàn)咨詢(xún)服務(wù)。凡具備網(wǎng)上辦理的行政審批和服務(wù)事項，都要推廣實(shí)行網(wǎng)上申報、受理、審查、反饋、決定和查詢(xún)告知等全過(guò)程、全環(huán)節網(wǎng)上辦理；暫不具備網(wǎng)上辦理條件的事項，要通過(guò)多種方式提供全程在線(xiàn)咨詢(xún)服務(wù)，及時(shí)解答申請人疑問(wèn)，推動(dòng)實(shí)體行政審批大廳向網(wǎng)上審批大廳延伸。
4、積極探索服務(wù)創(chuàng )新。
著(zhù)眼于推動(dòng)大眾創(chuàng )業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng )新，針對社會(huì )反映的行政審批和公共服務(wù)及相關(guān)證照辦理服務(wù)中存在的問(wèn)題，在不違背法律法規的前提下，大膽創(chuàng )新服務(wù)方式，砍掉阻礙企業(yè)和群眾辦證辦事的各種繁文縟節，把麻煩留給自己，把方便交給企業(yè)和群眾，切實(shí)提供優(yōu)質(zhì)、高效的公共服務(wù)。
行政審批股行風(fēng)建設自查報告 篇2
按照縣委“四查四比，勇奪全國百強縣“的統一安排部署，通過(guò)第一階段的認真學(xué)習和深入思考，對縣委“促進(jìn)思想大解放、觀(guān)念大更新、能力大提升、發(fā)展大提速”的總體思路有了進(jìn)一步的把握，增強了必勝的信心�，F將第一階段有關(guān)情況分析自查如下：
一、潛心學(xué)習
(一)潛心學(xué)習，提高認識。一是對“四查四比，勇奪全國百強縣”主題實(shí)踐活動(dòng)的重大意義有了進(jìn)一步理解;二是對在全縣開(kāi)展“四查四比，勇奪全國百強縣”活動(dòng)的重大意義和深遠影響有了進(jìn)一步認識;三是堅持用“四查四比，勇奪全國百強縣”來(lái)統領(lǐng)工作、指導工作的意識有了進(jìn)一步增強。
(二)深入實(shí)踐，惠商惠民。
一是服務(wù)意識進(jìn)一步加強。在全程跟蹤、全程代辦、并聯(lián)審批、延時(shí)預約、上門(mén)回訪(fǎng)等服務(wù)“組合拳”基礎上，深入實(shí)施了審批收費“一費制”、審批保駕直通制、審批服務(wù)派駐制、雙休日辦理制“四制”服務(wù)套餐，提升“鉆石”服務(wù)品質(zhì)。向到大廳辦事的企業(yè)發(fā)放了意見(jiàn)征求卡，征集管理辦在服務(wù)方面存在的問(wèn)題以及創(chuàng )新發(fā)展的意見(jiàn)和建議。根據企業(yè)提出的意見(jiàn)，管理辦迅速編制了《遼中縣行政審批服務(wù)指南》，解決企業(yè)到審批服務(wù)中心辦理審批手續多次往返、延時(shí)審批、廳外收費等問(wèn)題。
二是服務(wù)效能進(jìn)一步提升。管理辦通過(guò)橫向和縱向對比，衡量自我，放眼全市，查出差距，比出動(dòng)力。參照蘇家屯審批事項由承諾件全部改為即辦件，對我縣審批事項審批時(shí)限進(jìn)行全面梳理，并按縣政府的具體要求，決定將我縣涉企涉項審批事項的審批時(shí)限平均縮短2/3，即辦率達到80%以上，解決審批服務(wù)工作的核心問(wèn)題，促進(jìn)審批提速。
三是審批機制進(jìn)一步創(chuàng )新�！芭芊蛛x”是沈陽(yáng)市在行政審批體制改革工作上的一項壯舉，更是今后一段時(shí)期沈陽(yáng)市行政審批管理體制調整的方向。日前，在審批管理辦的積極推進(jìn)下，國、地稅窗口率先實(shí)施“批管分離”，打破了“批管不分，以批代管”的'傳統格局，簡(jiǎn)化審批程序，取消所屬專(zhuān)管員審核簽環(huán)節，只要材料齊全，廳內即辦即結。
二、對照活動(dòng)要求，查擺存在的突出問(wèn)題及根源
1、“我是軟環(huán)境”的意識有待增強。有些工作人員打造軟環(huán)境的主體意識淡薄，不能自覺(jué)地服從、服務(wù)于近海經(jīng)濟發(fā)展的大局。有的窗口只考慮部門(mén)利益、局部利益、小團體利益、個(gè)人利益，窗口之間搞推諉扯皮、互相掣肘，影響了審批服務(wù)效率的提高。
2、工作作風(fēng)需進(jìn)一步改進(jìn)。由于過(guò)去管理辦存在重服務(wù)輕管理的思想，對駐廳人員多理解少監管，致使有的駐廳人員在工作時(shí)間仍然存在隨意離崗、串崗、上網(wǎng)聊天、玩電子腦游戲等違反工作紀律的行為，工作紀律松弛、自由散漫的不良習氣沒(méi)有徹底根除，嚴重損害了政府窗口的形象。
3、駐廳人員的綜合素質(zhì)有待提高。大多數窗口工作人員都是單位挑選的精兵強將，但有的單位把一些難管理、素質(zhì)不高、業(yè)務(wù)不精的人員派至窗口工作，人為弱化窗口職能，制約了行政審批服務(wù)的提質(zhì)升級。
4、創(chuàng )新服務(wù)主動(dòng)性普遍缺乏。循規蹈矩，創(chuàng )新意識差，怕負責任，不能積極地、想方設法地為企業(yè)和群眾排憂(yōu)解難。在一次性告知的落實(shí)方面還不夠，企業(yè)辦理審批手續尚需多次往返，影響了審批效能的提升。遇到困難繞著(zhù)走，出現問(wèn)題采取回避態(tài)度，缺乏迎著(zhù)困難上、勇于挑重擔的工作作風(fēng)。
5、“前店后坊”現象仍然存在。個(gè)別部門(mén)為保住自身的利益，把審批服務(wù)中心窗口作為“收發(fā)室”，尚未“整建制”進(jìn)廳，依然存在“兩頭受理”、“廳外審批”現象，極大地損害了遼中發(fā)展軟環(huán)境。
6、應進(jìn)未進(jìn)，政府決策執行不到位。有些單位領(lǐng)導認識不高，只考慮部門(mén)利益、個(gè)人權利，過(guò)多地強調困難性、習慣性，對縣委、縣政府有關(guān)審批事項進(jìn)駐和辦理政策、規定執行不力，落不到位。致使規范進(jìn)廳工作成為長(cháng)抓不懈的老大難問(wèn)題，嚴重制約了我縣服務(wù)型、效能型政府的打造。
7、缺乏聯(lián)動(dòng)機制。部門(mén)與部門(mén)之間各自為政，以自己的職權范圍和執法依據要求投資者履行相關(guān)手續，申報資料重復收取，沒(méi)有形成“一表制”的協(xié)調辦公、聯(lián)合辦公的審批方式。
8、審批服務(wù)中心的管理職能弱化。服務(wù)中心與各窗口單位只是一種協(xié)調服務(wù)關(guān)系，人權、事權、財權掌握在主管部門(mén)手里，服務(wù)中心缺少奏效剛性的行政和經(jīng)濟制約手段，只能靠人文關(guān)懷、思想疏導、檢查通報等手段加以管理，派駐人員脫離主體監管，且窗口主管部門(mén)很少過(guò)問(wèn)，出現“斷層”現象。
9、強化管理出現抵觸情緒。由于大廳采取多項舉措進(jìn)一步加強工作作風(fēng)建設，至此，個(gè)別駐廳工作人員愈加感覺(jué)不適應，產(chǎn)生逆反心理，紛紛通過(guò)本部門(mén)領(lǐng)導要求退廳，不答應就私自不上崗。管理辦又缺乏相應的剛性制約手段，致使管理難度愈來(lái)愈大。
行政審批股行風(fēng)建設自查報告 篇3
接某字【20xx】號文件后，我局領(lǐng)導高度重視此次自查整改工作，成立了由局長(cháng)為組長(cháng)，各分管副局長(cháng)為副組長(cháng)，各項工作負責人為成員的自查自糾工作領(lǐng)導小組。對各項工作進(jìn)行了具體安排和部署。
一、認真抓好自查工作
各項工作負責人根據自己的職能和工作實(shí)際，對照《我省行政審批制度改革工作中存在的問(wèn)題清單》進(jìn)行了細致的自查，自查結果上報領(lǐng)導小組，由領(lǐng)導小組進(jìn)行審核后上報。
二、加強警示教育和黨風(fēng)廉政建設
我局在自查過(guò)程中沒(méi)有出現違規和違法問(wèn)題，局黨組高度重視全體干部職工的.廉潔自律教育和黨風(fēng)廉政建設，“改進(jìn)思想作風(fēng)、提高黨性修養”觀(guān)看反腐倡廉警示教育片等活動(dòng)在全體工作人員中唱響積極向上的主旋律。使全體工作人員時(shí)刻牢記責任重于泰山，自覺(jué)做到堅持依法辦事。
三、行政審批事項辦理情況
通過(guò)自查，今年我局辦理行政審批事項時(shí)未出現超時(shí)限辦理、效率低下等問(wèn)題；不存在故意增設及隨意放寬條件問(wèn)題;不存在超法定職權范圍實(shí)施審批或繼續審批已取消的事項問(wèn)題；不存在擅自設立收費項目、提高收費標準問(wèn)題；不存在服務(wù)態(tài)度差、推諉扯皮、暗箱操作以及以權、以崗謀私問(wèn)題。
通過(guò)自查，我局行政審批工作不存在《我省行政審批制度改革工作中存在的問(wèn)題清單》中所列的問(wèn)題。
行政審批股行風(fēng)建設自查報告 篇4
按照XX市監察局、XX市人民政府政務(wù)服務(wù)中心《關(guān)于對行政審批事項辦理情況進(jìn)行專(zhuān)項檢查的通知》（監發(fā)[20XX]8號）要求，市住房公積金管理中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中心”）近期就政務(wù)服務(wù)行政審批事項進(jìn)行了自查自糾。從總的情況看，在政務(wù)服務(wù)行政審批事項辦理工作中，“中心”認真貫徹執行市委、市人民政府《關(guān)于進(jìn)一步加強政務(wù)服務(wù)中心建設的意見(jiàn)7號文）、市政府《關(guān)于政務(wù)服務(wù)“兩集中兩到位”措施的實(shí)施意見(jiàn)》（德辦發(fā)號）精神，切實(shí)加強“中心”進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心窗口的服務(wù)工作，取得良好的政務(wù)服務(wù)效果�，F將情況匯報如下：
一、“兩集中，兩到位”落實(shí)情況
我“中心”按照市委、市政府的要求，結合市政府批準的“三定”方案，將行政審批事項集中到審批服務(wù)科，審批服務(wù)科及從事審批服務(wù)的人員全部集中到政務(wù)服務(wù)中心，并選派“中心”黨委副書(shū)記兼審批服務(wù)科科長(cháng)劉克學(xué)同志為首席代表�！爸行摹迸c劉克學(xué)同志簽訂了授權書(shū)，授予審批決定權、審核上報權、組織協(xié)調權和窗口管理權、印章使用權，向首席代表授權到位。
二、行政審批事項辦理情況
我“中心”按市行審辦要求對審批項目進(jìn)行了全面清理，對集中到市政務(wù)服務(wù)中心公積金窗口審批的事項，按照公開(kāi)“法律依據、辦事程序、申請條件、申報材料、收費依據及標準、辦理時(shí)限、投訴渠道”的“七公開(kāi)”原則，集中到窗口辦理。同時(shí)在窗口設立了咨詢(xún)臺，抽調素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強的工作人員為繳存戶(hù)解疑答難，收效良好。對符合住房公積金支取條件，相關(guān)資料齊備，及時(shí)辦理；如相關(guān)資料不齊，則堅持一次性告知制度，讓住房公積金繳存戶(hù)盡量少跑路，限時(shí)辦完，審批服務(wù)流程與設定流程完全相符。
三、行政審批事項的管理情況
按照市委、市政府相關(guān)文件精神，我“中心”認真制定了《進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心的行政審批方案》，確定了各個(gè)審批環(huán)節的職責和相應的審批權和辦事權，將市、區兩級審批服務(wù)職能歸并到市政務(wù)服務(wù)中心窗口統一辦理，授予相應的審批權限。認真執行《政務(wù)服務(wù)中心住房公積金窗口管理制度》（德公積金發(fā)32號文），對“實(shí)行政務(wù)服務(wù)窗口工作領(lǐng)導責任制”、“實(shí)行中心窗口領(lǐng)導值班制”、“實(shí)行首問(wèn)責任制”、“選派優(yōu)秀工作人員到窗口工作”和“對窗口工作人員實(shí)行嚴格考核”等原則作了明確規定。制定了《住房公積金管理中心進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心窗口工作人員審批責任過(guò)錯追究制度》，明確了對違反窗口管理制度的工作人員的處理范圍、處理責任和處理形式。行政審批事項、審批部門(mén)、審批程序、審批標準時(shí)限和審批結果等內容在政務(wù)服務(wù)中心網(wǎng)站如實(shí)公布。上述制度的建立和執行，實(shí)現了各個(gè)工作環(huán)節有法可依，有章可循，實(shí)施情況良好。
四、依法審批情況
我“中心”建立了行政審批監督、監管制度，成立了由市政協(xié)副主席、“中心”主任趙曉平同志任組長(cháng)，黨委書(shū)記、副主任李蓉同志任副組長(cháng)，“中心”其他領(lǐng)導任成員的辦事公開(kāi)工作領(lǐng)導小組，具體負責“兩集中兩到位”的相關(guān)工作，形成部門(mén)和窗口、窗口內部行政審批的相互協(xié)調、相互監督機制，監督、監管機構和人員認真履行職責，從無(wú)擅自變更或增加審批條件、擅自增加申請人義務(wù)、對符合法定條件的行政審批不予受理或不予批準的現象發(fā)生，更無(wú)對不符合法定條件的事項進(jìn)行受理甚至予以批準，超時(shí)辦理，不依照法定事項和標準收費等情況的發(fā)生。
五、窗口工作人員選派和輪換情況
我“中心”為加強審批服務(wù)工作，選派的窗口工作人員都是本部門(mén)的業(yè)務(wù)精英和骨干分子，其從事行政審批服務(wù)工作都在三年以上。為加強對窗口服務(wù)工作的管理，“中心”領(lǐng)導班子分工時(shí)，特指派黨委書(shū)記、副主任李蓉同志分管窗口服務(wù)工作，“中心”另一名班子成員、黨委副書(shū)記劉克學(xué)同志兼任審批服務(wù)科科長(cháng)，主抓窗口服務(wù)日常事務(wù)。同時(shí)，我“中心”規定，窗口工作人員工作至少一年以上才進(jìn)行輪換，為激勵窗口工作人員做好政務(wù)服務(wù)工作，“中心”對窗口工作人員建立了專(zhuān)門(mén)的激勵機制。
六、統一使用行政審批通用軟件情況
由于我“中心”采用的是即時(shí)辦理，凡符合住房公積金支取條件的公積金繳存戶(hù)，只要準備的資料齊備，當場(chǎng)辦理；如資料不齊備，則采用一次性告知制度。在電子政務(wù)環(huán)節，“中心”采用專(zhuān)人值守，時(shí)時(shí)在線(xiàn)，認真解答公積金繳存戶(hù)咨詢(xún)的各種問(wèn)題，及時(shí)預審公積金繳存戶(hù)提交的相關(guān)材料是否符合要求。在住房公積金轉移業(yè)務(wù)辦理時(shí)，及時(shí)辦理轉出和轉回；辦事指南設置從未出現過(guò)差錯。
七、公眾評價(jià)滿(mǎn)意度情況
“中心”窗口工作人員認真做好行政審批服務(wù)工作，在工作中盡職盡責，全心全意為公積金繳存戶(hù)服好務(wù)。在窗口設置了意見(jiàn)箱和意見(jiàn)簿，收集辦事群眾的意見(jiàn)和建議，以便于更好的改進(jìn)工作，做好服務(wù)。同時(shí)，安裝有評價(jià)儀并擺放在明顯位置，方便群眾評議，以督促我們的.工作做得更好。在全體工作人員的共同努力下，審批服務(wù)工作群眾滿(mǎn)意度高，取得了良好的社會(huì )效果�！爸行摹边M(jìn)駐市及各縣（市、區）政務(wù)服務(wù)中心以來(lái)，優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)工作受到當地政務(wù)服務(wù)中心及群眾的高度評價(jià)。中江、旌陽(yáng)管理部進(jìn)駐當地政務(wù)服務(wù)中心以來(lái)，每月均被評為優(yōu)秀窗口。市本級及什邡、綿竹、羅江管理部及窗口工作人員也多次獲得了市及當地政府兩級政務(wù)中心的通報表彰。
八、其他情況
今年以來(lái)，“中心”切實(shí)按照國家四部委和省、市相關(guān)要求，加強和改進(jìn)住房公積金服務(wù)工作。以為繳存職工提供高效快捷服務(wù)為主線(xiàn)，圍繞健全服務(wù)制度、改善服務(wù)環(huán)境、創(chuàng )新服務(wù)方式、提升服務(wù)質(zhì)量等重點(diǎn)，加強組織領(lǐng)導，制定專(zhuān)項工作計劃，在優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、完善服務(wù)設施、加快信息化建設、強化人員素質(zhì)等方面采取措施，認真落實(shí)服務(wù)標準、辦理時(shí)限和質(zhì)量要求，切實(shí)解決群眾反映強烈的問(wèn)題，不斷提升綜合服務(wù)水平。并在政務(wù)中心窗口已設置有便民椅、飲水機、紙杯、老花鏡等便民措施的情況下，新添led電子顯示屏，公開(kāi)業(yè)務(wù)流程、辦理時(shí)限和服務(wù)承諾等內容，貼心為公積金繳存戶(hù)服務(wù)，得到了辦事群眾的一致好評。
在今后的工作中，我們將進(jìn)一步貫徹落實(shí)市委、市政府的工作部署，按照市政務(wù)服務(wù)中心要求，加強窗口管理，規范運行，把行政審批服務(wù)工作做得更好。
行政審批股行風(fēng)建設自查報告 篇5
xx年元月至今，在局黨組的正確領(lǐng)導下，我科室與局有關(guān)業(yè)務(wù)科室的密切配合，始終遵照有關(guān)法律法規，遵守中心各項規定，積極工作，順利地完成了上半年的各項工作任務(wù)。在市委、市政府“深入學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)”的號召下，按照局黨組和領(lǐng)導的要求，對我局的行政審批項目和內容進(jìn)行了重新整理，精簡(jiǎn)了內容，縮減“三個(gè)百分之三十”審批內容。為企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù)。今年上半年，我科在工作中實(shí)現了無(wú)錯誤、無(wú)超時(shí)、無(wú)違紀的工作目標。得到了中心的肯定和企業(yè)的贊譽(yù)。
根據市委、市政府的加快速度、提高效率的要求，根據我局多年來(lái)事件的實(shí)際情況，局黨組經(jīng)過(guò)充分討論，制定了減少審查項目30%的決定，加強了行政審查科的建設。大大推進(jìn)了我局行政審批建設的步伐，加快速度，效果明顯。在這一總體要求下，我科嚴格按照相關(guān)責任和審查制度，依法審查，按時(shí)結束。窗口建設在市行政服務(wù)中心先進(jìn)。上半年科室接受了208件。其中新設立外商投資企業(yè)的7家外商投資企業(yè)變更了14家的新加工貿易票，其中供應加工票、供應加工票，進(jìn)出口金額為萬(wàn)美元。新進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權企業(yè)29家，22家變更邀請外商72批，共158人，涉及26家企業(yè)15個(gè)國家。新開(kāi)設4家煤炭許可證。年審加油站308座，加油點(diǎn)310座。
一、加強思想風(fēng)格建設，堅定確立為民服務(wù)觀(guān)念。
行政審查科是商務(wù)部門(mén)在行政服務(wù)中心的.窗口部門(mén)，她不僅是科室的問(wèn)題，建設的好壞直接影響我局在政府部門(mén)的形象，關(guān)系到我市投資環(huán)境的問(wèn)題。這樣，我們就把服務(wù)企業(yè)，方便企業(yè)，奉獻社會(huì )作為我科的職業(yè)觀(guān)念和宗旨。愛(ài)崗敬業(yè)，積極履行崗位職責。上半年以來(lái)，我們?yōu)榍皝?lái)辦理業(yè)務(wù)的企業(yè)，進(jìn)行耐心的指導，并且積極與省級部門(mén)為企業(yè)做好協(xié)調工作。讓企業(yè)切實(shí)感受到一站式服務(wù)，為企業(yè)贏(yíng)得寶貴的時(shí)間，節省資金。許多企業(yè)總是對我我的窗口服務(wù)周到，服務(wù)態(tài)度好。
因此我科室始終“把打造誠信窗口、鞏固商務(wù)形象”作為我們工作的準則，并進(jìn)一步強化思想作風(fēng)建設，牢固樹(shù)立為民服務(wù)觀(guān)念。
二、加強自身學(xué)習、規范服務(wù)理念
行政服務(wù)中心就是“政府服務(wù)超市”。我科室作為窗口，提高自身的業(yè)務(wù)知識學(xué)習尤為重要。我們以深入學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，并深入的就如何將“科學(xué)發(fā)展”意識帶到工作與生活中去，為如何提高現階段商務(wù)工作效率和自身工作，我們要對所有的辦件項目的審批做到熟練掌握其流程和申報材料內容。在工作中我們始終把“服務(wù)內容、辦事程序、審批依據、申報材料、期限和收費標準”這六項內容作為公開(kāi)的工作方式。并且在窗口準備了各項業(yè)務(wù)宣傳材料，對業(yè)務(wù)辦理所需要的材料和其他東西都作了詳盡的說(shuō)明。只有完善自身的學(xué)習，提升服務(wù)理念才能為前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的企業(yè)提供更好、更快的服務(wù)。
三、嚴于律己，加強效能建設
窗口是中心的一面旗幟，而中心是政府的一面旗幟。窗口是政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。不僅代表了自己，代表了單位，更代表了政府的形象。我們繼續以規范化、標準化、科學(xué)化為目標，全面推行完善崗位責任制、服務(wù)制、辦結制、首問(wèn)責任制、ab崗工作制等具體制度，并逐步完善了失職追究制、否定報備制、窗口部門(mén)一次性告知制等制度。要深化和推行政務(wù)公開(kāi)，進(jìn)一步規范政務(wù)公開(kāi)的內容、形式和方法，探索建立政務(wù)通報、政務(wù)聽(tīng)證會(huì )、政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò )和新聞發(fā)言人制度，不斷提高我科室工作水平。以《行政許可法》為依據，以改革創(chuàng )新為動(dòng)力，以“兩集中、兩到位”為主題，構建“審管分離、權責掛鉤”和“審批一條龍、服務(wù)一站式”的行政審批工作新機制。讓企業(yè)積極有效地參與機關(guān)效能的監督，促使我科室人員在履行職責的辦事過(guò)程中，做到辦得公、辦得快、辦得廉、辦得好。
四、下一步工作計劃及打算
在下半年的工作當中，我科室仍嚴格按照局領(lǐng)導和中心領(lǐng)導的要求，完成各項工作任務(wù)。要全面準確地把握科學(xué)發(fā)展觀(guān)的深刻內涵和基本要求，堅持以人為本，就是要以實(shí)現人的全面發(fā)展為目標，從人民群眾的根本利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展，不斷滿(mǎn)足人民群眾日益增長(cháng)的物質(zhì)文化需要，切實(shí)保障人民群眾的經(jīng)濟、政治和文化權益。我們還將繼續以“便民、高效、廉潔、規范”為宗旨。用的熱情和友情為企業(yè)服務(wù)。使我們商務(wù)窗口是真正成為企業(yè)著(zhù)想的窗口，企業(yè)辦實(shí)事的窗口！
行政審批股行風(fēng)建設自查報告 篇6
一、進(jìn)一步提高思想認識
(一)正視突出問(wèn)題
20xx年以來(lái)，稅務(wù)行政審批制度改革取得了明顯成效，但與中央要求、經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展形勢和納稅人期盼相比，還有差距，主要表現為：個(gè)別地方取消審批事項落實(shí)不到位，存在變相審批的現象;個(gè)別事項的審批不規范、不公開(kāi)、不透明，有的手續還比較繁瑣，耗時(shí)長(cháng)、效率低;一些審批事項取消后，后續管理方式單一，管理措施針對性操作性不強，等等。這些問(wèn)題，必須通過(guò)進(jìn)一步深化稅務(wù)行政審批制度改革，創(chuàng )新管理理念和管理方式，切實(shí)加以解決。
(二)澄清模糊認識
一是關(guān)于審批事項底數不清的問(wèn)題。審批事項底數，以《國家稅務(wù)總局關(guān)于公開(kāi)行政審批事項等相關(guān)工作的公告》(國家稅務(wù)總局公告XX年第10號，以下簡(jiǎn)稱(chēng)10號公告)發(fā)布的審批清單為基礎，清單之外不存在其他審批事項(僅由地方稅務(wù)機關(guān)實(shí)施的行政審批事項除外)。
二是關(guān)于已經(jīng)取消審批事項的原有依據，包括部門(mén)規章、規范性文件未修改或者廢止前，仍然應當進(jìn)行審批的問(wèn)題。各級稅務(wù)機關(guān)應當以國務(wù)院或者稅務(wù)總局取消審批事項的決定為準，自國務(wù)院或者稅務(wù)總局決定取消審批事項之日起，取消的審批事項不得再進(jìn)行審批。
三是關(guān)于備案等后續管理措施沒(méi)有法律依據的問(wèn)題。后續管理措施，是稅務(wù)機關(guān)依據稅收征收管理法及其實(shí)施細則行使稅收征收管理權的體現，稅務(wù)總局有權在不違反法律行政法規的前提下制定備案等后續管理措施，依法加強稅收管理，規范稅收秩序，促進(jìn)稅法遵從。
四是關(guān)于取消和下放行政審批事項會(huì )增加執法風(fēng)險或進(jìn)戶(hù)執法的問(wèn)題。各級稅務(wù)機關(guān)應當徹底轉變管理理念，充分認識到取消和下放審批事項是依法還權明責于納稅人的重要體現，同時(shí)充分利用現代信息技術(shù)手段，在不增加納稅人負擔的基礎上，積極運用備案、申報、風(fēng)險和信用管理等手段加強事中事后監管，防范稅收流失。
二、進(jìn)一步推進(jìn)審批改革
(三)加大改革力度
全面取消非行政許可審批事項，不再保留“非行政許可審批”這一類(lèi)別。10號公告發(fā)布的80項非行政許可審批事項全部清理完畢，其中列為其他權力事項的23項非行政許可審批事項，將結合推行權力清單制度繼續做好清理和規范工作。對保留的行政許可事項進(jìn)行再梳理，進(jìn)一步加大取消力度，提高取消事項的含金量。貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于規范國務(wù)院部門(mén)行政審批行為改進(jìn)行政審批有關(guān)工作的通知》(國發(fā)〔〕6號)，進(jìn)一步規范行政審批行為，對保留的行政許可事項逐項優(yōu)化和公開(kāi)審批流程，明確審查標準，嚴格規范行政裁量權，以標準化促進(jìn)規范化。進(jìn)一步改進(jìn)稅收管理方式，防止將日常稅收管理事項和管理方式審批化，增加即時(shí)辦結事項，不斷提高稅收服務(wù)和管理效能。
(四)全面清理中央指定地方實(shí)施的行政審批事項
按照國務(wù)院審改辦的統一部署，稅務(wù)總局全面清理中央指定地方稅務(wù)機關(guān)實(shí)施的行政審批事項，公布中央指定地方稅務(wù)機關(guān)實(shí)施的行政審批事項清單。對沒(méi)有法律法規依據指定地方稅務(wù)機關(guān)實(shí)施的，原則上取消;對有法律法規依據的，通過(guò)充分論證，對不合理的指定予以取消。地方稅務(wù)機關(guān)實(shí)施的.地方稅種的減稅、免稅事項，應當按照新修訂的稅收征收管理法第三十三條的規定執行，沒(méi)有法律、行政法規依據的，不得實(shí)行審批。
(五)鞏固改革成果
嚴格實(shí)行行政審批事項清單管理，非經(jīng)法定程序，任何稅務(wù)機關(guān)不得在清單之外增設和變相增設行政審批事項，不得在公開(kāi)的清單外實(shí)施其他行政審批，不得對已經(jīng)取消的行政審批事項繼續實(shí)行變相審批，不得以事前備案、核準性備案等名義對已經(jīng)取消的事項改頭換面繼續審批。對已經(jīng)取消的上級稅務(wù)機關(guān)的審批事項，要同時(shí)取消下級稅務(wù)機關(guān)對應的初審、復審、審核等。不得將國務(wù)院或稅務(wù)總局決定取消的行政審批事項，指定交由行業(yè)協(xié)會(huì )、事業(yè)單位或涉稅中介組織繼續審批，已經(jīng)指定的應當立即糾正，停止審批。積極引導行業(yè)協(xié)會(huì )采取有別于行政審批的方式，加強對行業(yè)行為的規范。對已經(jīng)取消的中介服務(wù)應當切實(shí)落實(shí)到位，不得采取任何方式變相予以恢復。做好下放審批事項的銜接工作，明確下放后的配套措施、承接方法，確保接得住、管得好。
三、進(jìn)一步健全工作機制
(六)建立審批清單動(dòng)態(tài)更新機制
國務(wù)院發(fā)文公布取消或下放行政審批事項之日起15個(gè)工作日內，稅務(wù)總局更新稅務(wù)行政審批目錄，各省稅務(wù)局應當在稅務(wù)總局目錄更新之日起10個(gè)工作日內更新審批清單并向社會(huì )公開(kāi)。
(七)建立配套工作同步落實(shí)機制
稅務(wù)總局原則上在國務(wù)院發(fā)文公布取消或下放行政審批事項2個(gè)月內，完成相關(guān)稅收規范性文件修改、納稅服務(wù)規范和稅收征管規范更新、后續管理措施發(fā)布等工作，并在上述工作完成后的45天內完成征管信息系統的調整。各省稅務(wù)局原則上應在稅務(wù)總局相關(guān)配套工作完成后1個(gè)月內做好相應的細化配套工作。
(八)建立落實(shí)情況監督檢查機制
稅務(wù)總局將行政審批制度改革落實(shí)情況納入執法督察和督查督辦事項，實(shí)施績(jì)效考評，堅決制止和糾正不作為、亂作為、慢作為現象。各省稅務(wù)局應當加強監督檢查，以五個(gè)“有沒(méi)有”為標準，即行政審批事項該取消的有沒(méi)有取消、該下放的有沒(méi)有下放、該規范的有沒(méi)有規范、該公開(kāi)的有沒(méi)有公開(kāi)、該簡(jiǎn)化的有沒(méi)有簡(jiǎn)化，全面開(kāi)展自查，集中組織抽查，認真聽(tīng)取意見(jiàn)，對發(fā)現的問(wèn)題應當堅決予以糾正，強化責任追究，對解決問(wèn)題不力、造成社會(huì )負面影響的，應當予以通報，并追究分管領(lǐng)導及相關(guān)人員責任，保證審批改革順利推進(jìn)，確保改革紅利有效釋放。
四、進(jìn)一步創(chuàng )新管理方式
(九)優(yōu)化綜合管稅
注重創(chuàng )新后續管理方式，善于把后續管理融入稅收征管和稅收執法等日常工作之中，全面落實(shí)稅收征管規范和納稅服務(wù)規范，綜合運用申報管理、發(fā)票管理、賬簿憑證管理、稅源管理等日常征管方式，以及檢查、處罰、強制等日常執法手段加強對納稅人的事中事后管理，提高后續管理的科學(xué)化水平。
(十)深化信息管稅
注重運用“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”方式加強風(fēng)險管理，善于根據納稅申報信息、第三方信息對納稅人的日常涉稅情況進(jìn)行歸集整理，建立風(fēng)險模型，加強數據分析，強化風(fēng)險識別，按照風(fēng)險等級有針對性地采取案頭評估、日常檢查、隨機抽查等方式加強主動(dòng)管理，提高后續管理的信息化水平。
(十一)強化依法管稅
注重運用法治思維和法治方式加強后續管理，善于通過(guò)行政指導、行政疏導、行政服務(wù)等柔性治理方式引導納稅人遵從稅法。通過(guò)提高稅收制度建設質(zhì)量，嚴禁違法增設納稅人義務(wù)、隨意增加納稅人負擔，規范稅收執法行為，提高依法行政水平，增強稅務(wù)機關(guān)的公信力和執行力，提高后續管理的法治化水平。
五、進(jìn)一步加強組織領(lǐng)導
(十二)高度重視
各級稅務(wù)機關(guān)應當進(jìn)一步轉變觀(guān)念，切實(shí)改變過(guò)去依賴(lài)事前審批的工作方式，注重加強事中事后監管;充分發(fā)揮依法行政工作領(lǐng)導小組統籌安排、協(xié)同推進(jìn)、督促落實(shí)作用，將改革措施落到實(shí)處，確保納稅人真正享受到改革紅利。
(十三)主動(dòng)匯報
省以下各級稅務(wù)機關(guān)應當積極向地方黨委政府匯報審批改革工作情況，取得地方黨委政府的關(guān)心、理解和支持。同時(shí)，對審批改革過(guò)程中的重大事項，應當及時(shí)向稅務(wù)總局報告，必要時(shí)專(zhuān)題書(shū)面請示。
(十四)強化協(xié)同
省以下各級稅務(wù)機關(guān)應當積極落實(shí)國稅地稅合作工作規范，加強溝通聯(lián)系和協(xié)調配合，共同推進(jìn)行政審批制度改革，切實(shí)提高征管效能，不斷優(yōu)化納稅服務(wù)。
本意見(jiàn)執行過(guò)程中的困難和問(wèn)題，請及時(shí)報告稅務(wù)總局(政策法規司)。
行政審批股行風(fēng)建設自查報告 篇7
根據《xx市監察局、xx市人民政府政務(wù)服務(wù)中心關(guān)于做好迎接省檢察廳、省政務(wù)服務(wù)中心對行政審批等事項辦理情況進(jìn)行專(zhuān)項檢查相關(guān)工作的通知》(廣監發(fā)〔〕8號)要求，我局對相關(guān)行政審批等事項辦理情況進(jìn)行了自查，現將有關(guān)情況報告如下。
一、基本情況
(一)“兩集中、兩到位”全面落實(shí)。按照市委、市政府“兩集中、兩到位”要求和xx市住房和城鄉規劃建設局“三定”方案，由局主要領(lǐng)導簽訂首席代表授權書(shū)，授予審批決定權、審核上報權、組織協(xié)調權、窗口管理權和印章使用權。同時(shí)，將行政審批事項集中到行政審批科，行政審批科及其從事行政審批的人員集中到政務(wù)服務(wù)中心。
(二)行政審批事項依法辦理。嚴格實(shí)行“一個(gè)窗口對外”，除現場(chǎng)勘察、集體討論、專(zhuān)家論證、聽(tīng)證外，行政審批事項的咨詢(xún)、申請、受理、審批、辦結制證、取件等環(huán)節一律實(shí)行政務(wù)服務(wù)中心現場(chǎng)辦理。對符合申請條件和申報資料的行政申請事項，予以受理，嚴格按照承諾時(shí)限予以辦結;對不符合申請條件和申報資料的行政申請事項，執行一次性告知制度，提供該項行政審批的辦事指南，并現場(chǎng)告知所欠缺條件、需要補齊資料等，待符合法定條件和申報資料后再予以受理。
(三)行政審批事項管理得到強化。我局所有行政審批事項在政務(wù)服務(wù)中心受理、辦理，無(wú)體外循環(huán)現象。省、市政府公告的.行政審批事項全部清理到位，行政審批事項、審批部門(mén)、審批程序、審批承諾時(shí)限和審批結果等內容在部門(mén)網(wǎng)站和政務(wù)服務(wù)中心網(wǎng)站如實(shí)公布。規范審批流程，逐環(huán)節、逐崗位明確辦理時(shí)限和責任人，最大限度減少窗口工作人員在行政審批上的自由裁量權。
(四)依法審批監督制度進(jìn)一步健全。建立了行政審批監督、監管制度，形成了部門(mén)和窗口、窗口內部行政審批相互協(xié)調、相互監督機制。窗口工作人員認真履職，不存在擅自變更或增加審批條件、擅自增加申請人義務(wù)、對符合法定條件的行政審批不予受理或不予批準;不存在對不符合法定條件的事項進(jìn)行受理甚至予以批準，無(wú)超時(shí)辦理、辦理中亂收費等情況發(fā)生。
(五)適時(shí)選派和輪換行政審批工作人員。根據我局審批事項多、環(huán)節復雜等特點(diǎn)，除市房產(chǎn)管理局、市房產(chǎn)交易中心整體進(jìn)駐外，每年選派和輪換行政審批工作人員，使更多的工作人員熟悉全局業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，最大限度提升辦事效率和工作責任感。
(六)行政審批通用軟件得到統一使用。在行政審批事項辦理過(guò)程中，統一使用行政審批通用軟件，將辦件信息及時(shí)、如實(shí)、規范錄入軟件，并按規定出具各類(lèi)書(shū)面通知書(shū)，批量辦理符合規范要求。
(七)公眾評價(jià)全面開(kāi)展。對行政審批事項辦結取件中，全面執行公眾評價(jià)制度;對公眾評價(jià)不滿(mǎn)意的，認真分析原因，查找工作不足之處，及時(shí)總結并做出修正，提高了服務(wù)質(zhì)量。
(八)其他工作。根據《xx市人民政府關(guān)于印發(fā)市本級保留和取消行政審批項目的通知》(廣市府發(fā)〔〕32號)要求，對行政審批事項進(jìn)行了清理，編制了辦事指南。目前，市住房和城鄉規劃建設系統電子政務(wù)大廳建設已開(kāi)展。20XX年7月1日至20XX年7月底，我局各窗口共受理行政審批件16029件(其中，房產(chǎn)交易11273件)，辦結16247件(其中房產(chǎn)交易11280件)。受理件中，無(wú)超期件，滿(mǎn)意度達99.78%，評議率99.22%以上，現場(chǎng)辦結率達100%，按時(shí)辦結率達100%。
二、主要問(wèn)題
(一)窗口工作人員不穩定。由于我局行政審批事項多，審批環(huán)節復雜，為使更多的工作人員熟悉全局業(yè)務(wù)，除市房產(chǎn)管理局、市房產(chǎn)交易中心外，窗口工作人員實(shí)行選派和輪換制度。由于選派人員來(lái)自不同科室，對業(yè)務(wù)熟悉程度不一，職業(yè)素養參差不齊。
(二)激勵機制不成熟。對窗口工作人員的管理中，未形成成熟的激勵機制，導致個(gè)別工作人員不安心，部分同志不愿在窗口工作等情況時(shí)有發(fā)生。
三、整改措施
(一)強化人員素質(zhì)。新選派進(jìn)入政務(wù)服務(wù)中心的工作人員，從工作紀律、服務(wù)軟件、業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面強化學(xué)習，確保窗口服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效。
(二)完善激勵機制。學(xué)習其他單位經(jīng)驗，進(jìn)一步明確窗口工作人員補貼標準。對經(jīng)過(guò)政務(wù)服務(wù)中心工作、回到局機關(guān)的工作人員，在提職晉級、評先評優(yōu)中優(yōu)先考慮。
行政審批股行風(fēng)建設自查報告 篇8
我局環(huán)境影響評價(jià)審批由行政審批股負責。主要業(yè)務(wù)是負責本局行政審批事項工作，統一受理行政審批申請，統一送達行政審批決定;負責環(huán)境現場(chǎng)監管執法部分移交的未辦理環(huán)境審批手續單位(個(gè)人)的立案;負責組織實(shí)施相關(guān)環(huán)境管理制度;承擔有關(guān)行政處罰、行政復議、行政應訴和行政許可聽(tīng)證等工作。
一、行政審批的程序要求
我局自收到申請人提出的許可申請后，當場(chǎng)對申請材料進(jìn)行形式審查，并履行有關(guān)批準程序后，按規定予以處理：
(一)申請事項依法不需要取得行政許可的，當場(chǎng)告知申請人不受理。
(二)不屬于本局管轄的，當場(chǎng)作出不予受理的決定，并告知申請人向有關(guān)行政機關(guān)申請;
(三)屬于國家明令禁止的，當場(chǎng)作出不予許可的決定。
(四)申請材料可以當場(chǎng)更正的錯誤的，允許申請人當場(chǎng)更正;申請材料不齊全或者不符合法定形式，以《補辦件通知書(shū)》的形式一次性告知申請人需要補正的全部?jì)热?
(五)屬于本局管轄的范圍，材料齊全，且符合法定形式，或者申請人按照要求提交全部補正申請材料的，當場(chǎng)受理，并出具《行政許可受理通知書(shū)》。
二、行政審批時(shí)限要求
自受理申請之日起，行政許可決定在我局承諾的辦結時(shí)限內作出，環(huán)保審批中報告書(shū)項目為15天，報告表項目為10天，登記表項目為7天，重新審核5天。對環(huán)保法律、行政法規未作規定的，依照《行政許可法》規定的時(shí)限予以辦結。為申請人提供行政許可申請書(shū)格式文本，不收取任何費用。
三、建設項目行政審批的'情況
xx年1月1日至xx年6月30日，已審批建設項目環(huán)境影響評價(jià)報告表97件、登記表58件，全部都能按照建設項目環(huán)境影響評價(jià)審批的規定和時(shí)限要求進(jìn)行審批，沒(méi)有越級或降低環(huán)境影響評價(jià)等級進(jìn)行審批的行為。
四、行政審批工作及作風(fēng)要求
不存在越權審批現象，對已取消的審批事項未繼續開(kāi)展該事項的審批工作。審批時(shí)嚴格按法定程序進(jìn)行審批，不隨意設定審批條件，不擅自增加審批事項、提高或降低審批門(mén)檻。嚴格執行"十不準"規定。即：在執行公務(wù)活動(dòng)中，不準在管理對象處就餐和參加各種娛樂(lè )活動(dòng);不準借用管理對象的交通、通信工具;不準到管理對象處報銷(xiāo)任何費用;不準以考察、學(xué)習等名義接受管理對象的出資旅游;不準到管理對象處報銷(xiāo)書(shū)報費和各種物品費用;不準接受管理對象的酬謝費、提成和回扣;不準參加有償中介活動(dòng);不準私自參與環(huán)境污染治理工程;不準擅自參加各種慶典、開(kāi)工儀式;不準向處罰對象通風(fēng)報信。不存在對申請人態(tài)度粗暴和故意刁難的情況。