暑期社會(huì )實(shí)踐報告：移動(dòng)支付發(fā)展現狀與分析
在當下這個(gè)社會(huì )中，大家逐漸認識到報告的重要性，報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。我敢肯定，大部分人都對寫(xiě)報告很是頭疼的，以下是小編整理的暑期社會(huì )實(shí)踐報告：移動(dòng)支付發(fā)展現狀與分析，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
這些年，移動(dòng)支付得到了全面的成長(cháng)。為經(jīng)濟的成長(cháng)和我們的日常生活都產(chǎn)生了影響。集中表現在多樣化、發(fā)展迅速、滲透多領(lǐng)域等方面。
�。�1）支付方式多樣化。移動(dòng)支付的介質(zhì)由最初的在手機中內嵌芯片、發(fā)展到利用SIM卡，再到舍棄物理卡片直接通過(guò)云端完成支付，同時(shí)移動(dòng)支付的驗證方式也呈多樣化趨勢，從單一的密碼驗證發(fā)展到利用二維碼、指紋等。這便使得移動(dòng)支付在便利性上擁有遠超過(guò)傳統現金支付的優(yōu)勢。
走訪(fǎng)身邊各大商場(chǎng)，超市，市場(chǎng)、街邊的餐館、水果店、甜品店的過(guò)程中，我們看到幾乎所有的店鋪收銀臺上或者玻璃門(mén)上，都有支付寶或者微信支付的標志或者貼有支付二維碼。
�。�2）發(fā)展迅速化。移動(dòng)支付在城市中已經(jīng)普及到生活的方方面面。20xx年，江蘇的支付寶用戶(hù)移動(dòng)支付占比為83%，創(chuàng )下新高。與此同時(shí)，數據顯示電商平臺上“錢(qián)包”的搜索量首次下降。隨著(zhù)支付寶推出收錢(qián)碼、普及乘車(chē)碼、支持掃碼騎共享單車(chē)……只帶手機出門(mén)，掃碼、被掃碼已成為中國人的日常習慣，這一年堪稱(chēng)中國的“碼年”。
�。�3）滲透線(xiàn)上線(xiàn)下眾多行業(yè)領(lǐng)域。移動(dòng)支付存在于平日生活中衣食住行等各種的基本方面。在餐飲外賣(mài)方面中，出現了大眾點(diǎn)評、美團等APP。在交通出行方面，多個(gè)商業(yè)平臺在全國范圍內開(kāi)展了乘公交可以?huà)叽a直付的實(shí)踐。在生活繳費方面，江蘇各地的公共服務(wù)部門(mén)通過(guò)在支付寶、微信上開(kāi)設“窗口”，已經(jīng)能讓群眾不用出門(mén)，坐在家中也能繳費、辦事。
發(fā)展中的問(wèn)題
�。�1）太人性化帶來(lái)的安全隱患。為了進(jìn)一步增強體驗，一些移動(dòng)支付平臺推出了小額免密支付的功能。他人只要持有手機，就可以直接使用其進(jìn)行小額支付或轉賬。被采訪(fǎng)者大多都開(kāi)啟了小額免密的功能。雖然可能因此造成的損失通常在用戶(hù)的承受范圍之內，但仍然是一個(gè)安全隱患。另外，許多用戶(hù)在不同平臺上使用的登錄密碼與支付密碼都是相同的，這意味著(zhù)一個(gè)賬戶(hù)密碼泄露的不止這個(gè)平臺的信息，可能會(huì )帶來(lái)資金安全問(wèn)題。
�。�2）移動(dòng)支付法律體系尚未健全。目前，移動(dòng)支付應用早，而且技術(shù)比較完善的地區。法律法規很早就被利用起來(lái)。相比之下，我國的通訊技術(shù)發(fā)展較晚，在移動(dòng)支付的立法方面，沒(méi)有成熟的經(jīng)驗。成熟的法律保護體系在專(zhuān)門(mén)關(guān)于移動(dòng)支付并沒(méi)用完全被落實(shí)。雖然國家安全法、刑法、專(zhuān)利法等法律法規中都對信息安全問(wèn)題有所涉及，但都未深入的分析。當前，中國人民銀行進(jìn)行了一些相關(guān)辦法的制定。那些文件在一定程度上，盡管可以規范移動(dòng)支付，但如果要建成成熟的法律保護體系還要不斷進(jìn)行相應立法保護。而且，從立法主體看，該文件由人民銀行發(fā)表，其法律響力有限。因此，對移動(dòng)支付的規范作用也有限。
�。�3）隱私泄露問(wèn)題。無(wú)論是電商支付還是線(xiàn)下支付，用戶(hù)在享受移動(dòng)支付的便利同時(shí)，都有可能給商家和平臺留下個(gè)人信息。如果這些資料被不法分子獲取并出賣(mài)，那么就面臨著(zhù)個(gè)人身份信息泄露的風(fēng)險，可能會(huì )為不法分子的詐騙打開(kāi)方便之門(mén)。
�。�4）金融市場(chǎng)的安全問(wèn)題。缺乏規范的移動(dòng)支付可能也會(huì )給金融市場(chǎng)帶來(lái)風(fēng)險。例如，某些灰色行業(yè)會(huì )利用移動(dòng)支付的便捷性，騙取互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的資金，卷款逃跑；移動(dòng)支付使金融行業(yè)虛擬化、便捷化和不限制地域化，很多不法份子通過(guò)移動(dòng)支付的手段進(jìn)行違法活動(dòng)，比如通過(guò)在線(xiàn)支付進(jìn)行洗錢(qián)，把非法所得的錢(qián)財“洗白”，這為追討帶來(lái)了很大難度。
應對措施建議
�。�1）加強安全管理和安全意識。首先，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )加密技術(shù)和身份識別等安全性控制技術(shù)需要我們不斷加強。盡管移動(dòng)支付會(huì )因這些產(chǎn)品而變得更加復雜，但在安全性方面有著(zhù)重要性作用。其次，應要加大對釣魚(yú)網(wǎng)站、各種詐騙信息等不安因素的管理力度。只有有一個(gè)安全的'環(huán)境，才能不受煩擾健康的發(fā)展。最后，最根本的是用戶(hù)自身加強安全意識。不安裝不明軟件，不點(diǎn)擊不明鏈接，不因貪圖小便宜而相信某些釣魚(yú)網(wǎng)站和詐騙信息。無(wú)論何時(shí)何地，都要保管好個(gè)人信息及隱私。為了自己財產(chǎn)的安全，可以對移動(dòng)支付的便利性稍作犧牲，比如關(guān)閉小額免密支付功能。
�。�2）建設健全的移動(dòng)支付法律體系。移動(dòng)支付新興事物，涵蓋眾多領(lǐng)域，中央與地方應當根據移動(dòng)支付行業(yè)發(fā)展現狀制定特殊的條例，改進(jìn)對應的規章制度�，F在，我國的法律體系較為落后，對支付各方的法律責任、支付數據的法律效力等問(wèn)題并未明確指出。并且，隨著(zhù)移動(dòng)支付涉及的領(lǐng)域越來(lái)越多，逐漸向海外拓展，使得在現有法律下，監管更艱巨。在這些方面，我們可以學(xué)習其他國家及地區的移動(dòng)支付法律法規，從而設立更適合我們自身的體系，促進(jìn)其優(yōu)化。
�。�3）加快建設我國的信用制度。良好的信用制度能夠對移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的監管起促進(jìn)作用。其也可以維護消費者的利益�，F在該做的是，一是政府應加強宣傳力度。在其過(guò)程中，告訴人們信任對于移動(dòng)支付發(fā)展的重要性，提高人們的誠信意識。這樣可以營(yíng)造一種信任的社會(huì )氛圍。二是加強信用服務(wù)部門(mén)的建設。應將信用信息數據庫進(jìn)行完善，同時(shí)，進(jìn)行共享。當然，也要在信息的透明度方面下功夫，讓大眾對移動(dòng)支付充滿(mǎn)信心。三是加強對失信用戶(hù)的管理。將一些失信的個(gè)人或單位標為黑名單，對他們支付活動(dòng)進(jìn)行限制。從而獲得更好的支付環(huán)境。
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