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中國聯(lián)通分公司員工述職報告

時(shí)間:2020-12-30 11:02:45 報告 我要投稿

中國聯(lián)通分公司員工述職報告范文

  無(wú)情的時(shí)光老人像一陣寒風(fēng),走得無(wú)聲又匆匆,回顧這段時(shí)間的工作,一定有許多的艱難困苦,為此要做好述職報告?靵(lái)參考述職報告是怎么寫(xiě)的吧,下面是小編整理的中國聯(lián)通分公司員工述職報告范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

中國聯(lián)通分公司員工述職報告范文

  中國聯(lián)通分公司員工述職報告1

各位領(lǐng)導、各位同事:

  XX年年4月我榮幸的加入聯(lián)通公司,成為一名普通的客戶(hù)經(jīng)理,從始至終我一直以飽滿(mǎn)的熱情勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)奮戰在工作的第一線(xiàn),客戶(hù)對我工作的肯定,就是我工作動(dòng)力的源泉,所以我回報客戶(hù)的是:客戶(hù)的每一件小事,都是我的大事。下面,我就將到崗以來(lái)的工作情況,向各位領(lǐng)導作個(gè)簡(jiǎn)要匯報,以接受大家評議、指正:

  我在今年四月份加入聯(lián)通大家庭,新的工作帶來(lái)新的挑戰,經(jīng)過(guò)參加業(yè)務(wù)知識的培訓,不懂就向領(lǐng)導和同事請教讓我的業(yè)務(wù)知識得到迅速提高, 同時(shí)也為以后的工作打下了堅實(shí)基礎。

  五月份,攻高戰略活動(dòng)拉開(kāi)序幕。最后在全省的。摸底打圍評比中,我所在的小組通過(guò)緊密合作獲得了前三名優(yōu)異成績(jì),并得到公司領(lǐng)導的嘉獎。

  在這次活動(dòng)中我主要針對大學(xué)教職工開(kāi)展業(yè)務(wù)開(kāi)拓工作,在這期間我與財大和華農片區的領(lǐng)導建立了良好的合作關(guān)系,結合校園客戶(hù)的實(shí)際情況,為客戶(hù)提供行之有效的解決方案,積極開(kāi)展cdma的銷(xiāo)售工作。

  炎熱的九月,校園迎新工作如火如荼。根據經(jīng)理的安排,我主要負責迎新現場(chǎng)所有物料的配送和管理。

  為了讓緊張的迎新工作及時(shí)有序的進(jìn)行,這就要求我在活動(dòng)開(kāi)始之前就做好一切準備工作,活動(dòng)之后對物料入庫都要做好詳細記錄;為抓緊時(shí)間

  更多時(shí)候是親自搬運;為確保準確,對每種物料都要清點(diǎn)數遍。

  雖然要起早貪黑,但我毫無(wú)怨言;雖然不能到現場(chǎng)參與一線(xiàn)的銷(xiāo)售,但我更能時(shí)刻感受到與戰友們處在同一戰線(xiàn)上。

  這次活動(dòng)讓我更加懂得了后勤保障和團隊合作的重要意義。

  十一月,競聘。與業(yè)務(wù)能力強資格老的.同事們處在同一起點(diǎn)上,多少讓我有些緊張。

  本著(zhù)對崗位的熱愛(ài)之情參與競聘,領(lǐng)導的厚愛(ài)讓我能繼續奮斗在客戶(hù)服務(wù)第一線(xiàn)。昨日的艱辛造就了今天的輝煌,昨日的磨練凝聚成了今日的堅強。

  在今后的工作中,我將不斷學(xué)習和借鑒其他同事的工作經(jīng)驗,立足崗位,扎實(shí)的工作,為聯(lián)通做出新的更大的貢獻。

  中國聯(lián)通分公司員工述職報告2

  光陰荏苒,轉眼又到了歲末。本人已進(jìn)入聯(lián)通公司工作8個(gè)多月,回想起來(lái),這段時(shí)間過(guò)得既暢快又充實(shí)。進(jìn)入公司幾個(gè)月來(lái),在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心下在同事們的幫助下我 完成了公司所安排的各項工作任務(wù),F在我就我在xx年的思想、工作情況向公司領(lǐng)導作簡(jiǎn)要匯報。

  學(xué)習是一輩子的事情,我始終把學(xué)習作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導實(shí)踐、推動(dòng)工作。我學(xué)的是文秘專(zhuān)業(yè),對聯(lián)通集團客戶(hù)部?jì)葎?wù)方面幾乎是零的開(kāi)始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學(xué)習造成了極大的阻礙,后來(lái)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導和同事的及時(shí)引導,加上自我深入的感性認識和學(xué)習,逐漸的對工作性質(zhì)和工作內容有了良好的適應,萬(wàn)事開(kāi)頭難,有了一個(gè)好的開(kāi)始,我相信以后的工作會(huì )進(jìn)行的很順利,自己的進(jìn)步會(huì )很明顯。

  參加工作以來(lái),本人先后在建設部、運維部、集團客戶(hù)部接受培訓學(xué)習并參與實(shí)踐工作,通過(guò)領(lǐng)導的正確指引和同事的熱心幫助,本人掌握了集團部?jì)葎?wù)大部分工作技能,而更重要的是,通過(guò)不斷的學(xué)習和自我鍛煉,逐步樹(shù)立起了創(chuàng )新服務(wù)、營(yíng)造公司品牌的企業(yè)理念。同時(shí),在工作和學(xué)習中,本人能夠和大家打成一片,虛心求教、熱心助人,和領(lǐng)導及同事相處得愉快融洽。目前,本人在工作上得心應手,辦理各項業(yè)務(wù)熟練流暢;在思想上,全心全意為顧客著(zhù)想,努力做到服務(wù)第一。甘當一顆螺絲釘,為公司的前進(jìn)與發(fā)展奉獻自己的一份微薄之力。

  幾個(gè)月來(lái),我雖然努力做了一些工作,但距離公司領(lǐng)導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問(wèn)題,我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職,服務(wù)公司。針對以上存在的不足和問(wèn)題,在新的一年中我打算做好以下幾點(diǎn)來(lái)彌補工作中的不足:

 、倮^續加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己日常工作的理論依據,結合實(shí)際更好的開(kāi)展工作。

 、谝詫(shí)踐帶學(xué)習全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習的同時(shí)狠抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識用知識指導實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

 、厶(shí)做好本職工作。面對新的一年,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨,力爭“沒(méi)有最好只有更好!”

 、芾^續在做好本職工作的同時(shí),為公司做一些力所能及的工作為公司做出應有的貢獻。

  我作為公司的一名新人,也將是未來(lái)的新生力量,深感肩上的責任重大。公司領(lǐng)導時(shí)常教導我們要多學(xué)習各種知識,多參加各種活動(dòng),鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次,我深以為然。經(jīng)過(guò)了這一階段的工作和學(xué)習,我感觸很多,收獲也很多 同時(shí)我也深知自己在很多方面還存在著(zhù)的不足。在新的一年里,我將努力使自己的思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

  中國聯(lián)通分公司員工述職報告3

  xxxx年即將過(guò)去了,回顧在吉林聯(lián)通工作的幾年,我感到公司的管理水平在不斷提高,業(yè)務(wù)在迅速發(fā)展,新的技術(shù)層出不窮,競爭優(yōu)勢在不斷擴大。 為適應公司發(fā)展的需要,xxxx年我部門(mén)根據總部文件,抓緊進(jìn)行mss項目建設工作。下面,就這幾年的工作情況,我做一個(gè)概要的匯報。

  一、前段工作小結

  1、技術(shù)管理工作

  在吉林聯(lián)通省分公司負責的技術(shù)工作主要情況如下:

 。1)XX年,負責數據機房的搬遷。當時(shí)情況很復雜,設備、電源(包括ups電源)、線(xiàn)纜(信號、信令、語(yǔ)音)等種類(lèi)繁多,如果不是對技術(shù)、業(yè)務(wù)和工程把握得較好,搬遷的費用、周期、質(zhì)量都難以保障。在這種情況下,我經(jīng)過(guò)認真、縝密的分析和周密的工作安排,經(jīng)過(guò)兩周的準備工作,在我和同事們的共同努力下,用4個(gè)小時(shí)準確無(wú)誤地完成了數據機房搬遷任務(wù),保證了工程質(zhì)量。搬遷費用也由原來(lái)設計的69萬(wàn)減少到16萬(wàn)。在此期間,我從頭到尾一直堅守在搬遷現場(chǎng)。該工程是第一個(gè)數據機房整體搬遷成功案例,成為全國的樣板工程。

 。2)XX年,在我負責的長(cháng)春市內骨干網(wǎng)絡(luò )改造工作中,原來(lái)設計的交換機房有一段63米的2.5gb/s的sdh傳輸。經(jīng)過(guò)分析,我認為這一段網(wǎng)絡(luò )結構不合理,無(wú)形增加了一個(gè)傳輸故障點(diǎn),不利于今后網(wǎng)絡(luò )維護和運行。在我主持下,通過(guò)在兩側的通信樓之間打3個(gè)電纜漕道的方式,直接將交換設備與傳輸2mb/s接口用電纜連接起來(lái)。這樣減少了2.5gb/s的sdh傳輸分接/復接設備,節約了工程投資,給維護和服務(wù)質(zhì)量的提高帶來(lái)了極大的便利。

  2、部門(mén)管理工作

  XX年至XX年3月,我負責數據部的工作。

  在這段工作期間,我帶領(lǐng)部門(mén)的同志,每年都如期超額完成總部下達的計劃任務(wù),在數據部工作期間得到總部的3個(gè)錦旗,強調部門(mén)同事之間的團結,部門(mén)員工們樹(shù)立了高度的責任感和使命感,促進(jìn)了省分數據業(yè)務(wù)的發(fā)展。 XX年3月,根據工作需要,公司調任我擔任增值業(yè)務(wù)部經(jīng)理。

  在我上任的時(shí)候,短信業(yè)務(wù)的投訴,一直是省分非常關(guān)注的問(wèn)題。當時(shí)的短信業(yè)務(wù)投訴高達6.000次/月。每次有關(guān)的經(jīng)營(yíng)分析會(huì )都會(huì )提到這個(gè)問(wèn)題。我知道這個(gè)情況后,立即著(zhù)手處理。經(jīng)過(guò)分析,我采用了“投訴取樣、問(wèn)題分類(lèi)、抓住重點(diǎn)、逐個(gè)解決”的工作方針。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,迅速將6.000次/月的用戶(hù)投訴降低到600次/月。同時(shí),短信業(yè)務(wù)量也迅速攀升。服務(wù)質(zhì)量的提高,促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。

  在擔任增值業(yè)務(wù)部經(jīng)理期間,我還負責gpsone定位工程項目。同樣的項目,鄰省的黑龍江分公司,每個(gè)地市都建立了一個(gè)定位基準站,每一個(gè)站耗資1萬(wàn)元。經(jīng)過(guò)對我省實(shí)際情況及定位工程項目分析,我提出了我省的建設方案。在此方案的指導下,我省只需建設4個(gè)點(diǎn),每站4.000元。這樣,我們只用了16.000元就完成了定位工程項目中的基準站建設任務(wù),為項目建設節約可觀(guān)的工程投資。

  二、mss項目的進(jìn)度與安排

  xxxx年5月,我調入信息化管理辦公室,任經(jīng)理職務(wù),負責組織建設mss項目。

  在做這個(gè)項目的時(shí)候,根據我從事電信工作多年的經(jīng)驗和具體主抓“九七工程”的工作經(jīng)驗,我著(zhù)重做了以下幾項工作。

  1、總部項目規劃和技術(shù)規范的掌握與落實(shí);

  2、 試點(diǎn)單位的學(xué)習與調研;

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