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護理不良事件報告制度

時(shí)間:2024-10-17 02:54:32 報告 我要投稿
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護理不良事件報告制度(精選6篇)

  在不斷進(jìn)步的社會(huì )中,很多場(chǎng)合都離不了制度,制度對社會(huì )經(jīng)濟、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對社會(huì )公共秩序的維護,有著(zhù)十分重要的作用。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?下面是小編為大家收集的護理不良事件報告制度,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

護理不良事件報告制度(精選6篇)

  護理不良事件報告制度 篇1

  1)在護理活動(dòng)中必須嚴格遵守醫療衛生管理法律,行政法規,部門(mén)規章和診療護理規范、常規,遵守護理服務(wù)職業(yè)道德。

  2)各護理單元有防范處理護理不良事件的預案,預防其發(fā)生。

  3)各護理單元應建立護理不良事件登記本,及時(shí)據實(shí)登記。

  4)發(fā)生護理不良事件后,要及時(shí)評估事件發(fā)生后的影響,如實(shí)上報,并積極采取挽救或搶救措施,盡量減少或消除不良后果。

  5)發(fā)生護理不良事件后,有關(guān)的記錄、標本、化驗結果及相關(guān)藥品、器械均應妥善保管,不得擅自涂改、銷(xiāo)毀。

  6)發(fā)生護理不良事件后的報告時(shí)間:當事人應立即報告值班醫師、科護士長(cháng)、區護士長(cháng)和科領(lǐng)導。由病區護士長(cháng)當日報科護士長(cháng),科護士長(cháng)報護理部,并交書(shū)面報表。

  7)各科室應認真填寫(xiě)“護理不良事件報告單”,由本人登記發(fā)生不良事件的.經(jīng)過(guò)、分析原因、后果,及本人對不良事件的認識和建議。護士長(cháng)應負責組織對缺陷、事件發(fā)生的過(guò)程及時(shí)調查研究,組織科內討論,對發(fā)生缺陷進(jìn)行調查,分析整個(gè)管理制度、工作流程及層級管理方面存在的問(wèn)題,確定事件的真實(shí)原因并提出改進(jìn)意見(jiàn)或方案。護土長(cháng)將討論結果和改進(jìn)意見(jiàn)或方案呈交科護士長(cháng),科護士長(cháng)要將處理意見(jiàn)或方案提出建設性意見(jiàn),并在1周內連報表報送護理部。不論是院外帶入壓瘡或院內發(fā)生壓瘡,一旦發(fā)現,均需填寫(xiě)《壓瘡報告單》。

  8)對發(fā)生的護理不良事件,組織護理質(zhì)量管理委員會(huì )對事件進(jìn)行討論,提交處理意見(jiàn);缺陷造成不良影響時(shí),應做好有關(guān)善后工作。

  9)發(fā)生不良事件后,護士長(cháng)對發(fā)生的原因、影響因素及管理等各個(gè)環(huán)節應作認真的分析,確定根本原因,及時(shí)制訂改進(jìn)措施,并且跟蹤改進(jìn)措施落實(shí)情況,定期對病區的護理安全情況分析研討,對工作中的薄弱環(huán)節制定相關(guān)的防范措施。

  10)發(fā)生護理不良事件的科室或個(gè)人,如不按規定報告,有意隱瞞,事后經(jīng)領(lǐng)導或他人發(fā)現,須按情節嚴重程度給予處理。

  11)護理事故的管理參照《醫療事故處理條例》執行。

  護理不良事件報告制度 篇2

  1.護理不良事件分為護理差錯、護理事故、在院跌倒、護理并發(fā)癥護理投訴及其他意外或突發(fā)事件。

  2.護理部及各科室具備防范、處理護理不良事件的預案,并不斷修改完善。

  3.發(fā)生護理不良事件后,當班護士要立即向護士長(cháng)和當班醫生匯報,本著(zhù)病人安全第一的原則,迅速采取補救措施,盡量避免或減輕對病人健康的損害,或將損害降到最低程度。

  4.護士長(cháng)要逐級上報不良事件的原因、經(jīng)過(guò)、后果,并按規定填寫(xiě)對應的登記表,情節嚴重的.差錯、投訴或病人自殺等突發(fā)事件半小時(shí)內上報護理部,其他不良事件12小時(shí)內上報護理部,護理部及時(shí)了解情況,給予處理意見(jiàn),盡量降低對病人的損害。

  5.發(fā)生護理不良事件的各種有關(guān)記錄、檢驗報告、藥品、器械等均應妥善保管,不得擅自涂改、銷(xiāo)毀,必要時(shí)封存,以備鑒定。

  6.護理部制定護理投訴和糾紛的接待流程,熱情接待、認真調查、尊重事實(shí)、耐心溝通、端正處理態(tài)度,5個(gè)工作日內給予答復,重大護理投訴,上報醫院備案、討論。

  7.護理不良事件發(fā)生后,病區和科室要組織護士進(jìn)行討論,分析原因,提高認識、吸取教訓、改進(jìn)工作。

  8.執行非懲罰護理不良事件報告制度,并鼓勵積極上報未造成不良后果但存在安全隱患的事件以及有效杜絕差錯的事例,如不按規定報告、有意隱瞞已發(fā)生的護理不良事件,一經(jīng)查實(shí),視情節輕重給予處理。

  9.各科室和護理部如實(shí)登記各類(lèi)護理不良事件。

  10.醫院成立護理質(zhì)量管理委員會(huì )和護理技術(shù)管理委員會(huì ),對上述事件每月匯總進(jìn)行討論,從制度合理性、制度執行、環(huán)節管理、工作流程、職業(yè)道德、主觀(guān)態(tài)度等方面綜合分析,根據事件的情節及對病人的影響,確定性質(zhì),提出獎懲意見(jiàn)和改進(jìn)措施,在全院護士長(cháng)會(huì )上傳達,共享經(jīng)驗教訓,不斷提高護理工作質(zhì)量。

  護理不良事件報告制度 篇3

  一、各護理單元應建立護理不良事件登記本,一旦發(fā)生應及時(shí)報告護士長(cháng),科室在24小時(shí)內匯報護理部,若發(fā)生嚴重事故應立即上報護理部及醫務(wù)科。

  二、發(fā)生護理不良事件后應積極采取補救措施,以減少或消除對病人造成不良后果。

  三、發(fā)生護理不良事件后,護士長(cháng)應組織本病房、本科或院內有關(guān)人員進(jìn)行討論,分析原因,提高認識,提出防范措施,并將事情經(jīng)過(guò)及討論結果詳細填寫(xiě)在登記表中及時(shí)報護理部。

  四、與護理不良事件有關(guān)的各種文書(shū)資料、藥品、器械等均應妥善保管,不得擅自涂改、銷(xiāo)毀。

  五、護理部定期組織護理不良事件分析,確定性質(zhì),提出處理意見(jiàn)及防范措施。

  六、鼓勵護理人員主動(dòng)呈報護理不良事件,如發(fā)現有隱瞞不報則從嚴處理。

  護理不良事件報告制度 篇4

  1.建立不良事件報告登記本和護理不良事件上報登記表,內容包括:皮膚壓瘡、患者跌倒、導管滑脫、意外傷害、用錯藥、打錯針等護理事件。

  2.一旦發(fā)生不良事件后,當事人應立即向護士長(cháng)報告、護士長(cháng)及當事人第一時(shí)間做好病人及家屬的安撫工作,積極采取補救措施,以減少或消除由于不良事件造成的不良后果。

  3.護士長(cháng)及時(shí)組織人員對不良事件進(jìn)行調查,針對具體情況,組織科室有關(guān)人員開(kāi)展討論,進(jìn)行原因分析、總結經(jīng)驗教訓、制定防范措施,并進(jìn)行詳細的記錄。同時(shí)填寫(xiě)《護理不良事件上報登記表》,記錄護理不良事件發(fā)生的`具體時(shí)間、地點(diǎn)、過(guò)程、后果、處理及防范措施,上報科護士長(cháng)和護理部。

  4.科室在組織調查護理不良事件過(guò)程中,應當專(zhuān)人保管相關(guān)病案和資料,任何人不得涂改、偽造、隱藏、丟失,違者按情節輕重予以嚴肅處理。

  5.一般不良事件發(fā)生后要求24小時(shí)內報告;重大不良事件,情況緊急者應在處理的同時(shí)立即報告護理部及醫教辦。對發(fā)生不良事件的科室和個(gè)人有意隱瞞不報者,按情節輕重給予處理。

  護理不良事件報告制度 篇5

  護理不良事件是指在護理過(guò)程中發(fā)生的與護理行為相關(guān)的患者人身(包括身體、精神等)損害、財物損失(如費用增加等)等負面影響事件的總稱(chēng)。包括護理意外、護理并發(fā)癥、護理過(guò)失、醫德醫風(fēng)4大類(lèi)事件。

  (一)范圍

  1.護理意外事件是指在診療護理活動(dòng)過(guò)程中難以預料、難以避免、難以克服的事件。主要針對具有完全行為能力且無(wú)特殊病情提示的患者所發(fā)生的跌倒、墜床、走失、燙傷、自傷、誤吸、窒息、物理傷害、管道自拔等事件。

  2.護理并發(fā)癥事件是指在護理過(guò)程中可以預料,而難以預防和克服的不良事件。護理人員可通過(guò)一些風(fēng)險評估,對患者及其家屬施行安全告知義務(wù)和采取必要的安全防范措施,從而最大程度減輕護患雙方的負面損害。與護理行為固有風(fēng)險有關(guān)的護理并發(fā)癥事件主要包括:操作相關(guān)性并發(fā)癥、約束相關(guān)損傷、特殊藥物外滲、管道滑脫及與限制行為能力有關(guān)的患者(未成年、精神異常、特殊病情等)所發(fā)生的跌倒、墜床、走失、物理傷害等。

  3.護理過(guò)失事件是指護理活動(dòng)中由于過(guò)于自信或疏忽大意而未能履行護理職責及執行護理規范而引發(fā)的不良事件。主要包括護理告知不當及施行過(guò)失,如用藥錯誤、輸血錯誤、標本采集錯誤、醫囑執行錯誤、藥液及無(wú)菌物品過(guò)期、不恰當約束、設備設施問(wèn)題、注意事項交代不清、病情觀(guān)察失敗延誤救治等。

  4.醫德醫風(fēng)事件態(tài)度生硬、言語(yǔ)過(guò)激等。

  (二)上報管理

  本著(zhù)“非懲罰性”原則,要求事發(fā)科室主動(dòng)上報護理不良事件。

  1.凡發(fā)生護理不良事件,一經(jīng)發(fā)現應立即停止或阻止不良行為,并采取補救或搶救措施密切觀(guān)察病情,立即報告醫師,及時(shí)糾正不良事件所致影響,盡可能地將危害降到最小,避免事態(tài)進(jìn)一步惡化。

  2.發(fā)生護理不良事件后,要妥善保管有關(guān)的原始資料及物品,并按規定封存,嚴禁涂改、偽造、隱匿、銷(xiāo)毀。因輸液、輸血、注射、服藥等引起的'不良后果,按規定對現場(chǎng)的物品封存保留,以備檢驗。

  3.不良事件發(fā)生后,當事人應立即報告護土長(cháng),填報《護理不良事件報告》,嚴重不良事件(I~Ⅳ級)在6h內上報,一般不良事件(V~Ⅶ級)要求在24~48h上報護理部,重大事件、情況緊急者應在處理的同時(shí)口頭上報。

  4.對已發(fā)生的護理不良事件,當事人應當認真分析原因,護士長(cháng)應于1周內組織科內護理人員對其原因及性質(zhì)進(jìn)行分析討論,制訂防范及改進(jìn)措施,并在“護理不良事件登記本”上詳細記錄。

  5.鼓勵科室主動(dòng)上報護理不良事件,對于主動(dòng)上報的科室,根據事件的情節、性質(zhì)、對患者造成的后果酌情免于或減輕處罰。對于隱瞞不報的科室,經(jīng)查實(shí)后加重處罰。

  6.科室護士長(cháng)每個(gè)月統計分析、講評護理潛在的安全隱患,對有分享價(jià)值的案例及時(shí)上報。對于上報護理安全潛在隱患的科室,護理部可根據具體情況獎勵護理質(zhì)量評分

  (三)評定

  護理部核實(shí)各科室上報的材料后,由醫院護理不良事件管理委員會(huì )進(jìn)行分析、定性評級,提出改進(jìn)措施并及時(shí)反饋科室。凡經(jīng)評議后屬于護理過(guò)失事件的應根據事件對患者的危害程度定級。

  醫德醫風(fēng)事件根據情況另行評定。定級標準如下

 、骷:事件在執行前被制止。

 、黾:事件發(fā)生并已執行,但未造成傷害。

 、跫:輕微傷害,生命體征無(wú)改變,須進(jìn)行臨床觀(guān)察及輕微處理。

 、艏:中度傷害,部分生命體征有改變,須進(jìn)一步臨床觀(guān)察及簡(jiǎn)單處理。

 、蠹:重度傷害,生命體征明顯改變,須提升護理級別及緊急處理。

 、蚣:永久性功能喪失。

 、窦:死亡。

  (四)反饋與改進(jìn)

  護理部每季度組織護理不良事件管理委員會(huì )例會(huì ),評議所上報的護理不良事件,并將評審結果及改進(jìn)建議及時(shí)下發(fā)到相關(guān)科室,科室根據評審表的整改時(shí)限及時(shí)改進(jìn)并填報結果驗證。護理部驗收科室持續改進(jìn)情況,并定期組織全院護理不良事件案例分析會(huì ),達到警示、教訓、分享的目的。必要時(shí)對相關(guān)的管理制度及流程進(jìn)行修訂完善。

  護理不良事件報告制度 篇6

  一、護理不良事件定義

  護理不良事件是指在護理過(guò)程中發(fā)生的對患者不安全的、增加痛苦和負擔的事件;護士不希望發(fā)生的、未預計到的'事件;包括跌倒、墜床、壓瘡、用藥錯誤、走失、誤吸或窒息、燙傷及其他與患者安全相關(guān)的、非正常的護理意外事件。

  二、護理不良事件的范圍

  1、 患者在住院期間發(fā)生壓瘡、跌倒、墜床、導管滑脫、用藥錯誤、走失、誤吸或窒息、燙傷及其他與患者安全相關(guān)的護理意外。

  2、 因護理操作失誤導致患者出現嚴重并發(fā)癥、住院時(shí)間延長(cháng)或住院費用增加等。

  3、 嚴重藥物不良事件或輸血不良反應。

  4、 嚴重院內感染。

  三、不良事件報告的原則

  非懲罰性、主動(dòng)報告的原則。

  護理部鼓勵護理人員主動(dòng)、自愿報告不良事件,包括報告本人的或本科室的,也可以報告他人的或其他科室的,可以實(shí)名報告也可以匿名報告,對主動(dòng)報告的科室和個(gè)人的有關(guān)信息,護理部將嚴格保密。

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