2020醫院護士述職報告范文(精選6篇)
在我們無(wú)暇顧及時(shí)間時(shí),時(shí)間早已匆匆流逝,回顧過(guò)去的工作,倍感充實(shí),收獲良多,是時(shí)候寫(xiě)一份述職報告了。相信大家又在為寫(xiě)述職報告犯愁了吧!以下是小編整理的2020醫院護士述職報告范文(精選6篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
醫院護士述職報告1
20XX年對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)嶄新的一年,在護理部主任的信任和老護士長(cháng)的親身帶教幫助下,順利的接任了供應室的管理工作。在科室同志們的支持下,很快掌握了供應室的工作流程,F將這年的工作向領(lǐng)導匯報如下:
一、思想政治素質(zhì):
能自覺(jué)遵守國家的法律法規,堅持以人為本、安全第一的管理宗旨,誠誠懇懇做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,各方面嚴格要求自己,嚴格執行院內的各項規章制度。
二、組織領(lǐng)導能力:
能積極有效地協(xié)調與臨床科室的關(guān)系,通過(guò)電話(huà)或親臨科室聽(tīng)取反饋,使工作能持續有效的改進(jìn);愛(ài)護、尊重、理解護士,以誠相待,激發(fā)護士的工作熱情,能讓護士身心愉快的投入到工作中;合理進(jìn)行護工與護理人員的排班;嚴格在感控辦和護理部領(lǐng)導下進(jìn)行各項工作,注重落實(shí)各工作流程中的質(zhì)量標準;加強以《消毒技術(shù)規范》和科室重點(diǎn)規章制度為核心進(jìn)行科內業(yè)務(wù)培訓,認真落實(shí)各崗位職責。
三、業(yè)務(wù)素質(zhì)能力:
在科內處處起帶頭作用,工作中能做到有計劃、抓落實(shí)、重實(shí)效,虛心聽(tīng)取科內員工的不同意見(jiàn),對科室出現的問(wèn)題能及時(shí)跟蹤調查,督促改進(jìn)。
四、工作作風(fēng):
始終保持謙虛謹慎的工作作風(fēng),工作中思路清晰、責任心強,每天都以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)投入到工作中,在科室同志們的支持下,工作有條不紊的進(jìn)行著(zhù)。
五、工作態(tài)度:
在工作中牢牢記住各項工作以身作則,充分發(fā)揮科室帶頭人的作用,甘于奉獻,顧全大局,從不計個(gè)人得失,工作中堅持從常規入手,注重細節。主動(dòng)承擔每日夜間的二叫工作。
六、工作實(shí)績(jì):
1、首先注重自身業(yè)務(wù)的學(xué)習。通過(guò)熟讀《消毒技術(shù)規范》和科內的規章制度,并且在老護士長(cháng)言傳身教下,使自己的業(yè)務(wù)能力迅速提高。工作中嚴格按照院感控辦指示及《消毒技術(shù)規范》的要求開(kāi)展工作,掌握了消毒供應中心的工作區域劃分及各區域的功能,物品的回收、分類(lèi)、清洗、消毒,物品的檢查、包裝與滅菌,滅菌物品的貯存與發(fā)放等工作流程及其質(zhì)量標準;
2、結合本科室的工作內容,進(jìn)行幾項工作改進(jìn):
。1)改進(jìn)了器械、物品的清點(diǎn)交接方法,杜絕了以往不明原因丟失器械的現象;
。2)鉗筒、肌注盒納入物品清點(diǎn)內容,便于主班一日二次的物品清點(diǎn)工作;
。3)采用記號筆書(shū)寫(xiě)鍋次號,保證3M信息標簽的各項內容清晰可辨,便于滅菌鍋次的質(zhì)量追溯;
。4)建立“手術(shù)室內植物器械”物品登記本,取消以往電話(huà)通知手術(shù)室留存供應室的內植物器械名稱(chēng),更有利于兩個(gè)科室對手術(shù)內植物器械的交接,明確內植物器械的去向,保證手術(shù)室使用安全;
。5)加強無(wú)菌物品貯存與發(fā)放管理,將創(chuàng )傷性器械全部存放在無(wú)菌物品儲存柜內,下送車(chē)內無(wú)備貨,根據物品兌換票,實(shí)行按實(shí)數發(fā)放,減少了無(wú)菌物品在緩沖間儲存的量,同時(shí)便于主班對無(wú)菌物品進(jìn)行管理和清點(diǎn);
3、滿(mǎn)足臨床科室的工作需要,新增加拆線(xiàn)包5包,胸閉包1包,骨穿包3包,增加方巾包的備貨量,改善了以往無(wú)菌包供應不足現象;
4、嚴把物品滅菌關(guān),目前供應室的主要工作是完成手術(shù)室器械與敷料的滅菌工作,嚴格按照《消毒技術(shù)規范》的標準進(jìn)行無(wú)菌物品的裝載與卸載,對于經(jīng)常濕包的器械進(jìn)行追蹤分析,及時(shí)與手術(shù)室聯(lián)系,對超大、超重的包進(jìn)行拆分包裝,包裝錯誤的器械包改進(jìn)包裝方法,有效地控制了人為因素造成的濕包現象;
5、在包裝材料上目前面臨使用無(wú)紡布替代棉布類(lèi)包裝材料的過(guò)渡期,按院感辦的指示及《消毒技術(shù)規范》的要求,對更換包裝材料進(jìn)行連續三次的生物監測,監測結果全部達標并登記存檔,目前創(chuàng )傷性器械已改用無(wú)紡布進(jìn)行包裝;
6、努力與臨床科室構建和諧的合作科室,督促科室工作人員,接電話(huà)文明用語(yǔ),講究溝通態(tài)度,灌輸員工我們的工作就是為臨床科室服務(wù)的工作意識;
7、科室目前承擔大醫衛校實(shí)習學(xué)生的臨床教學(xué)任務(wù),為讓學(xué)生充分認識消毒供應中心的新的工作理念、與時(shí)俱進(jìn)的知識點(diǎn),重新整理教學(xué)講課稿及出科考試題;
8、在科室各工作流程的管理中,加強質(zhì)量管理,定期開(kāi)展座談會(huì ),及時(shí)查找各工作環(huán)節中不安全因素,明確各工作崗位的責任人,同時(shí)鼓勵員工創(chuàng )新認識,逐步引導科室步入團結、合作、積極向上的發(fā)展軌道。
七、廉潔自律:
在科室平日的工作中,嚴格要求自己,堅持個(gè)人利益服從集體利益,眼前利益服從長(cháng)遠利益,始終保持清醒的頭腦,廉潔奉公。
工作雖然取得了小小的成績(jì),然而在管理崗位中作為新人的我,管理方法尚待提高,管理經(jīng)驗有待積累。新知識、高科技已充分運用到了醫療領(lǐng)域,因此我會(huì )加強自身的業(yè)務(wù)學(xué)習,積極的向同行、前輩們學(xué)習先進(jìn)、有效地管理經(jīng)驗,同科室員工一起創(chuàng )建一個(gè)“服務(wù)號、質(zhì)量好、領(lǐng)導和科室都滿(mǎn)意”的后勤保障科室。
醫院護士述職報告2
日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過(guò)了20××年,這一年在護理部的領(lǐng)導和大力支持下,緊緊圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的工作原則,結合科室工作實(shí)際,進(jìn)一步完善了科室工作流程,細化管理,認真落實(shí)各項工作制度,逐步提高護理質(zhì)量,現總結如下:
一、加強病區管理,夯實(shí)基礎護理。為患者創(chuàng )造良好的就醫環(huán)境
今年,我科加強了病區的管理,注重晨晚間護理,使床單平整無(wú)皺折,并確保床單、被褥無(wú)血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”;并堅持為產(chǎn)婦清洗外陰,直至出院,保證患者的清潔無(wú)污染。
二、今年隨著(zhù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在我院的深入開(kāi)展,結合我科實(shí)際情況,從以下幾個(gè)方面制定優(yōu)質(zhì)護理措施:
。ㄒ唬┺D變服務(wù)理念,在科室里劉主任經(jīng)常強調,我們的護理工作就是服務(wù)工作,我們要更新觀(guān)念,做好服務(wù)工作,在服務(wù)中不僅要做到文明用語(yǔ)、還要語(yǔ)言溫暖,表情親切。因此,在實(shí)際工作中,我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱(chēng)呼,對產(chǎn)科病人更是用“乖乖”來(lái)作為對她的尊稱(chēng)。
。ǘ└淖兘M織結構。今年4月開(kāi)始在科內實(shí)行責任制護理,將病區分為A1、A2兩個(gè)責任區,分別設兩名責任護士,責任護士負責對所分管病人的病情觀(guān)察,落實(shí)治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理,做到全程全方位護理,保證責任護士管床到位,責任到人,大大改變了以前功能制護理的局限性。本年度擔任責任護士的是:洪锳、李麗,她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并參與一些管理工作,提高了自己的綜合素質(zhì),同時(shí)也得到了一些病人家屬的好評。
。ㄈ└淖兣虐嗄J,在護理排班上為了適應中午手術(shù)交接多,減輕中午護理工作壓力,由原來(lái)的一名護士上8AM到4PM的模式,改成讓兩名責任護士上8AM到4PM的模式,減少中間交接,既讓護理人員接受,又保證了護理安全。
三、加強護士的繼續教育,培養專(zhuān)科護理人才
在本年度初我們就制定了本專(zhuān)業(yè)的人才培訓計劃,有科內學(xué)習和外出學(xué)習參加培訓班等形式,均已完成培訓計劃。
科內學(xué)習是利用每天晨會(huì )時(shí)間進(jìn)行基礎護理、護理常規、健康教育等護理知識和技術(shù)的強化訓練,從而不斷提高科內護士的專(zhuān)科知識水平。今年外出培訓產(chǎn)科專(zhuān)科護士一名,已能單獨上崗。
另外,對新入科護士有一對一的護理老師帶教,盡快適應本職工作,對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續學(xué)習,并讓她們以各種形式自學(xué),提高學(xué)歷,今年有兩名護士取得專(zhuān)科學(xué)歷,護士長(cháng)取得主管護士職稱(chēng)。
四、嚴格核心制度的落實(shí),減少護理差錯的發(fā)生。重點(diǎn)表現在:
。ㄒ唬﹪栏翊差^交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理、登記,使晨間交班更詳細、嚴謹,并隨時(shí)檢查基礎護理情況,及時(shí)指出存問(wèn)題及時(shí)改正,確;颊甙踩。
。ǘ┩晟谱o理查對制度,針對我科醫生停醫囑不定時(shí)的情況,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務(wù)查對醫囑后,夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對醫囑,避免了漏執行和重復執行的現象。
我們科室年青護士較多,為了讓她們有變得更加自信,在科室里倡導好學(xué)、上進(jìn)的思想觀(guān)念,積極參加醫院組織的各項活動(dòng):如5、12操作比賽及知識競賽,我科汪奇美、張輝、冉小梅等,均積極參加了這些活動(dòng),并在知識競賽活動(dòng)中取得了三等獎的好成績(jì),這些活動(dòng)的參加,既讓他們在活動(dòng)中得到快樂(lè ),也讓他們在活動(dòng)中成長(cháng)!與此同時(shí),我科護士唐靜被評為”優(yōu)秀護士”!
五、規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),減輕護士書(shū)寫(xiě)壓力
我科根據專(zhuān)科特點(diǎn)采取表格化護理文書(shū),大大減少了護士用于記錄的時(shí)間。讓護士有更多時(shí)間為患者提供直接護理服務(wù)。
六、創(chuàng )新服務(wù)形式,讓患者切實(shí)的感受到我們的關(guān)心與關(guān)懷
為了增強我科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內涵,特制定了一些新的服務(wù)措施,讓病人真正感受到我們的醫護服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在。如:
。ㄒ唬閯傋鐾甑幕颊咚蜕弦槐瓱崮谭;
。ǘ閯偡置涞漠a(chǎn)婦送上一杯紅糖水;
。ㄈ┰O計并縫制了產(chǎn)婦病員裙;
。ㄋ模┊a(chǎn)科服務(wù)上也借鑒責任制護理的模式,運用一對一陪產(chǎn)式助產(chǎn)工作方式,讓孕婦得到了整體服務(wù)。并建立孕產(chǎn)婦QQ群,每天派專(zhuān)人值守,及時(shí)回答孕產(chǎn)婦提出的問(wèn)題。
。ㄎ澹┨叵蜥t院申請電磁爐一個(gè),為分娩產(chǎn)婦提供方便。(六)在新生兒的護理上,不僅嚴格執行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產(chǎn)士親自對新生兒進(jìn)行喂奶、更換尿片。
。ㄆ撸┘訌姵鲈弘S訪(fǎng),及時(shí)了解出院后患者、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護理問(wèn)題,進(jìn)行電話(huà)咨詢(xún),對特殊問(wèn)題,請其及時(shí)來(lái)院檢查,今年共電話(huà)隨訪(fǎng)221人,受到了患者及家屬的廣泛好評。
七、加強產(chǎn)房的管理,積極控制醫院感染
嚴格按照醫院重點(diǎn)部門(mén)管理標準,規范各種急救流程及各種急危重癥的應急預案,在搶救車(chē)里添加產(chǎn)科各種急危重癥的專(zhuān)科用藥,落實(shí)各項消毒隔離制度,加強各種感染監測,完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標準。定期召開(kāi)助產(chǎn)士會(huì )議,反饋工作中出現的問(wèn)題,認真總結分析,制定下一步整改措施,并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識和管理意識,并順得通過(guò)了產(chǎn)科護理質(zhì)量檢查。產(chǎn)科各項工作指標完成如下:
全年年共接生221人開(kāi)展早接觸早吸吮100%、實(shí)行母嬰同室100%圍產(chǎn)兒死亡率0%工作人員母乳喂養技巧合格率100%
活產(chǎn)新生兒死亡率0產(chǎn)后母乳喂養宣教率100%九、建立和完善績(jì)效考核與激勵機制,充分調動(dòng)護士的積極性,體現優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得。
過(guò)去的一年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績(jì),但仍然存在很多的不足:優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內容還需深化,服務(wù)形式還需創(chuàng )新;年輕護士的基礎理論知識和專(zhuān)科護理知識還需學(xué)習,服務(wù)的積極性和主動(dòng)性有待進(jìn)一步增強;護理科研、論文撰寫(xiě)工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我們將總結經(jīng)驗,大膽創(chuàng )新,為醫院的持續發(fā)展而不懈努力。
醫院護士述職報告3
一年又在我們忙碌的腳步中勿勿而過(guò),20xx年對付我來(lái)講,是成長(cháng)的一年,也是成果的一年,是我方才踏入社會(huì )參加賜顧幫襯護士工作的第1個(gè)年初,這一年我們一路進(jìn)修、交換、探討,這一年我們一路打動(dòng)、高興、前行,這是值得我個(gè)人保藏的緊張的一年。賜顧幫襯護士工作我深深地意想到,肩上多的是一份責任,腳下多的是一份動(dòng)力。
作為新期間的護士,我竭力適應期間的要求,自動(dòng)參加病院構造的交易培訓及相干知識的進(jìn)修,連續進(jìn)步本身的交易程度,為能更好地辦事于病人打下堅固的根本。
“三分醫治,七分賜顧幫襯護士”,教授曾如許對我們講到:同學(xué)們,“從這句話(huà)你們應當看出賜顧幫襯護士工作在全部醫療工作中的緊張性了吧,拉開(kāi)人生帷幕的人是你們,拉上人生帷幕的人也是你們,病人必要你們細致關(guān)心和悉心賜顧幫襯,不要鄙吝你們的微笑,用你們的愛(ài)心,耐煩,細致和責任心去賜顧幫襯護士病人,用你們的熱忱去暖和病人”。
我緊記教授的教導,用一顆樸拙熱忱的心投身于衛肇奇跡,用我的笑容讓他們感覺(jué)到醫者對他們的關(guān)心,感覺(jué)到恭敬,用承諾工作的雙手為他們清除病痛,用忘我的奉獻托起他們生命的太陽(yáng),讓他們從頭揚起生命的帆船,讓難過(guò)的臉上重綻笑容,讓一個(gè)個(gè)家庭重現歡聲笑語(yǔ)。
導診作為病院的窗口行業(yè)反應了一個(gè)單位的形象,我作為此中的一員,更應當用我的熱忱和樸拙的笑臉為病院塑造一個(gè)好形象,以靈活的洞察力和伶俐的查看力,棄舊圖新,銳意進(jìn)步,以堅強的意志和堅固不拔的毅力,腳結壯地,奮力拼搏,連續地美滿(mǎn)本身,富裕本身,解放思維,變化見(jiàn)解,連續進(jìn)修,鑒戒,取長(cháng)補短,實(shí)踐著(zhù)賜顧幫襯護士模式的變化。
固然,工作中總會(huì )有很多不如意,也會(huì )有個(gè)別病人對我們忙碌的工作不睬解,擺正心態(tài)是最緊張的。愛(ài)惜本身的工作,恭敬掃數病痛的人,異國甚么比具有健康的身材更緊張的,面對一個(gè)落空將康的病人,我就會(huì )想,我比那些病痛的人快樂(lè )多了,異國人應當鄙吝本身高興,我要把我的高興傳達給每個(gè)擔當病痛的患者。經(jīng)過(guò)議定近一年時(shí)候的工作實(shí)踐,使我更深層次的認識到一個(gè)護士應有的.職責,在今后的工作中,我會(huì )更加竭力的美滿(mǎn)自我,為病院的成長(cháng)強大項獻本身的掃數氣力。
醫院護士述職報告4
xxxx年,是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們xxx醫院在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,通過(guò)全體醫護人員的共同努力,管理制度逐漸規范、工作程序進(jìn)一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責,使醫院整體上呈現出一個(gè)循序漸進(jìn)、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢!
我從xxxx年7月份進(jìn)入xx醫院工作以來(lái),在所有同事的幫助下,很快對醫院的人員結構、軟硬件設備有了一定的了解,使自己迅速進(jìn)入角色,投入到自己的工作崗位上,在進(jìn)一步的工作中,我還對醫院護理工作方面的一些環(huán)節提出了自己的一點(diǎn)建議,并在征得院領(lǐng)導的認可后,積極著(zhù)手分步實(shí)施。
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月后,承蒙院領(lǐng)導對我工作上的信任,委以重任,把護士長(cháng)這一重擔交給了我。為了把工作做細、做實(shí)、做扎實(shí)我便進(jìn)一步注意觀(guān)察我們護理隊伍中的每一個(gè)成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn),并根據大家不同的特點(diǎn),分別制定了有針對性的工作計劃,有條不紊地把預定的工作目標逐一實(shí)現,但由于我剛來(lái)醫院不久,又是一個(gè)特別缺乏工作經(jīng)驗的年青人,我意識到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關(guān)心每一個(gè)人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴格要求自己,以身作則,帶動(dòng)全體護理人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,更好更優(yōu)質(zhì)地完成護理任務(wù)。
通過(guò)一段時(shí)間的工作實(shí)踐,使我更深層次地認識到一個(gè)護士長(cháng)應有的職責,我要更努力地把這支護理隊伍帶好,協(xié)助各科室的工作,圓滿(mǎn)完成護理任務(wù),更多地與各科室的醫生們進(jìn)行溝通,更詳盡地掌握每個(gè)病人的情況,以便更出色地完成護理任務(wù),為患者服好務(wù),為醫院樹(shù)品牌!
我們知道:醫院的發(fā)展與進(jìn)步,離不開(kāi)一個(gè)團結奮進(jìn)的領(lǐng)導團體,也離不開(kāi)醫護人員的共同努力,更離不開(kāi)每個(gè)人對這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢(mèng)想,行動(dòng)才有方向,在新年度的工作中,我將進(jìn)一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導員,扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習,實(shí)實(shí)在在地做工作,努力讓全院護理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)臺階,讓每一個(gè)護理人員都能在自己的工作崗位上實(shí)現自己的價(jià)值,為我們醫院能實(shí)現更大更強的發(fā)展目標打下堅實(shí)的基礎!
xxxx年我將努力做好以下幾方面的工作:
遵紀守法,嚴格遵守醫院的規章制度,嚴以律己,以身作則,用心來(lái)靠近大家,用人格來(lái)感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍;積極參與應急公共衛生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護理工作;按要求著(zhù)裝,整潔干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;嚴格按行為規范要求護理人員,以病人為中心,做到:服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語(yǔ)言文明,做到四心、兩滿(mǎn)意、四一樣(治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心;病人滿(mǎn)意、領(lǐng)導滿(mǎn)意;白天晚上一個(gè)樣、領(lǐng)導在與不在一個(gè)樣、查與不查一個(gè)樣),病人對護士的滿(mǎn)意度達95%以上。
醫院護士述職報告5
一、德、能、勤、績(jì)、廉情況
“工作就意味著(zhù)責任,一個(gè)人不論從事何種職業(yè),都應該心中常存責任感,敬重自己的工作,在工作中表現出忠于職守、盡心盡責的精神,這才是真正的敬業(yè)”。我深知這句話(huà)的含義,我常告戒自己:“要嘛不干,要干就干出樣子來(lái)”自己在工作中,主要把握十二個(gè)字“心系崗位,履行職責,突出重點(diǎn),落實(shí)責任”。
一年來(lái),我從提高政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能入手,狠抓自身的思想政治教育與業(yè)務(wù)學(xué)習。始終做到在思想、行動(dòng)上與醫院同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認真安排與妥善處理各項工作。管理上做到了辦事不越權、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉。發(fā)揮好了決策參謀、調查研究、綜合協(xié)調、督查督辦“四大職能”,用全新的管理理念,簡(jiǎn)化辦事程序,提升層次,堅持做到“四個(gè)不讓”:不讓分管的工作在我這里受阻,不讓差錯在我這里發(fā)生,不讓職工在我這里受到冷落,不讓醫院的形象在我這里受到損害,真正做到了讓領(lǐng)導放心、上下級稱(chēng)心、全體員工順心。
二、管理水平情況
我在今年的工作中注重加強溝通,增進(jìn)協(xié)調,處理好人際關(guān)系,為提高護理質(zhì)量與管理提供有力的契機。護士長(cháng)在醫院處于多層次、多角度、多方位、多類(lèi)型的人際關(guān)系中,扮演著(zhù)舉足輕重的角色。因此,我利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調工作,盡力化解科室、醫護、護護及護患間的矛盾;以謙虛、謹慎與積極完成工作的態(tài)度對待領(lǐng)導;以和睦相處、取長(cháng)補短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關(guān)系;以高度的同情心和責任感對待病人及家屬;以博愛(ài)之心與心理感悟力來(lái)體察、理解科室的每位護士和其他工作人員。我知道,只有關(guān)心、體貼、理解護士,才能最大限度的發(fā)揮她們的潛能與創(chuàng )造性。也只有做好溝通與協(xié)調、團結工作,才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的地方,為提高護理質(zhì)量和管理水平提供有力的契機。
三、工作業(yè)績(jì)
xx年我科共收治病人人,出院病人人,平均床位使用率%;全年無(wú)護理投訴、糾紛、差錯、事故發(fā)生。一年來(lái),我在科室領(lǐng)導的正確指導下、全科護理工作人員的密切配合下,我主要參與、組織完成了一下工作:
1、轉變服務(wù)模式—————實(shí)行責任制整體護理。
2、改變排班模式————實(shí)行APN排班。
3、結合省標修改了科室相關(guān)的制度、職責、預案、護理常規、護理操作規范等,完善并公示了呼吸內科分級護理細則及護理質(zhì)量標準。
4、注重護士?jì)群ㄔO,開(kāi)展了護士分層培訓。
5、開(kāi)展了滿(mǎn)意度調查,評選滿(mǎn)意護士,樹(shù)立榜樣,以點(diǎn)帶面,整體提升與推進(jìn)護理質(zhì)量。
6、實(shí)施了護理績(jì)效考核制度。
7、在課內組織開(kāi)展了各種便民措施,贏(yíng)得了廣大患者的好評。
8、積極組織科內護理人員參加院內舉辦的各項活動(dòng)并取得了優(yōu)異的成績(jì)。
四、存在問(wèn)題和改進(jìn)措施
回顧xx年的工作,雖然取得了諸多成績(jì),但是也存在問(wèn)題,例如在加強經(jīng)營(yíng)意識、人才培養、護理安全工作方面做的并不好。對此,我將從這幾個(gè)方面加以改進(jìn):
一是增強經(jīng)營(yíng)意識,做好財務(wù)管理。在護理工作中善于進(jìn)行成本效益核算,降低醫療成本,節約不必要的開(kāi)支,保證資源有效合理配置。
二是以人為本,培養護理人才。調動(dòng)科內護理人員的積極性,在整體護理工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,從而提高護理質(zhì)量。同時(shí)落實(shí)各種規章制度,明確各班職責,善于用制度和標準管人,做到常督促、勤落實(shí)。建立量化的護理質(zhì)量考核標準和護士評價(jià)標準,加強質(zhì)量管理和質(zhì)量控制。通過(guò)考評了解護理中存在的薄弱環(huán)節,掌握各級護理人員狀況,有的放矢的進(jìn)行相關(guān)知識和技能培訓,做到人盡其才,才盡其用,最大限度地發(fā)揮護理人員的作用,全面提高護理人員的整體素質(zhì)。
三是重視管理護理安全,杜絕護患矛盾和護理差錯。安全工作,重在防范。開(kāi)展安全憂(yōu)患意識教育,加強法律意識。嚴格遵守規章制度及操作規程,及時(shí)完成各種有效記錄。把好護理環(huán)節質(zhì)量關(guān)和終末質(zhì)量關(guān)。制定切實(shí)可行的崗位責任制,做到有章必循,責罰分明,發(fā)現缺陷及時(shí)反饋,并提出整改措施。
歷盡天花成此景,人間萬(wàn)事出艱辛。在今后的工作中,我將繼續錘煉自己配合大局的能力、應對復雜局面的能力,在呼吸內科護士長(cháng)的崗位上,在分管的工作中,為醫院發(fā)展添磚加瓦!
醫院護士述職報告6
在院領(lǐng)導及分管院長(cháng)的領(lǐng)導下,在各科的密切配合支持下,在護士長(cháng)的團結協(xié)作努力完成護理工作任務(wù),總結如下:
一、政治思想方面:
積極開(kāi)展醫療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應衛生改革,社會(huì )發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為人民服務(wù)。
二、增強法律意識
認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規,讓我員意識到,社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀(guān)念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,這是人們對醫療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發(fā)生。
三、規范護理工作制度:
深化衛生改革,執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開(kāi)展醫療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學(xué)習新條例,學(xué)習護士管理辦法,嚴格執行非注冊護士執業(yè),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學(xué)化管理。
四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高護理隊伍素質(zhì)。
1、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅持文明用語(yǔ),落實(shí)到每一個(gè)護理崗位,工作時(shí)間儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。
2、加強愛(ài)崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護士素質(zhì)及應急能力,全年的病人滿(mǎn)意度提高到97.6%。
3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,認真做好業(yè)務(wù)學(xué)習筆記,獲得了滿(mǎn)意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習,每周一題晨會(huì )提問(wèn)。
4、參加蘭大二院3個(gè)月護理培訓班學(xué)習。
五、加強護理質(zhì)量管理,提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說(shuō)明了護理工作是醫院工作的重要組成部分,是保證醫療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車(chē)輪,因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫療糾紛的升、降息息相關(guān),加強護理質(zhì)量管理,提高護理質(zhì)量特別重要,為保證醫院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻。
1、加強質(zhì)量控制,嚴格落實(shí)制度,認真檢查。手術(shù)室分管院長(cháng)甘院長(cháng)每周一次不定期檢查、督導各科工作質(zhì)量,同質(zhì)檢科密切配合,每月一次護理工作全面檢查,并及時(shí)反饋信息。
2、加強危重病人的術(shù)中管理,我們必須做到熟練掌握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專(zhuān)人負責管理,做到“四固定”、“三及時(shí)”急救藥械完好率達100%。
3、護理部認真組織護理安全工作會(huì )議,對全院各科出現的缺點(diǎn)、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,防患于未燃,使護理工作到位率較高。
六、努力作好醫院感染工作。
在我院沒(méi)設感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí),狠抓了護理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應室、消毒滅菌環(huán)節的管理和監測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專(zhuān)人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線(xiàn)燈管強度進(jìn)行監測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫原性感染。
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