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社區網(wǎng)格人員述職報告范文（通用11篇）
時(shí)間流逝得如此之快，就算追也追不到，回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的經(jīng)驗嗎？來(lái)為這一年的工作寫(xiě)一份述職報告吧。好的述職報告都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編為大家收集的社區網(wǎng)格人員述職報告范文，希望對大家有所幫助。
社區網(wǎng)格人員述職報告 1
xx年7月份起擔任建衛社區藍天小區第十網(wǎng)格網(wǎng)格長(cháng)，具體負責藍天小區10—18單元網(wǎng)格居民信息的登記和微機錄入�，F網(wǎng)格內居民戶(hù)數為168戶(hù)，常住人口331，黨員23人、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)1個(gè)。為了干好此項工作，我主要做了以下幾方面工作：
一、摸清家底，加強宣傳
我擔任網(wǎng)格長(cháng)后，切實(shí)履行網(wǎng)格長(cháng)工作職責，我利用晚上業(yè)余時(shí)間深入居民家中，了解家庭成員情況及服務(wù)需求。做到了“五勤”即腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，“三活”、“四清”的工作格局�！叭睢奔础盎顟�(hù)籍、活檔案、活地圖”；“四清”即“家庭情況清、人員類(lèi)別清、服務(wù)設施清、隱患矛盾清”。我還利用自己掌握的電腦知識，自己設計了“藍天小區網(wǎng)格化管理信息登記表”，建立網(wǎng)格化管理資料信息庫，對網(wǎng)格內情況做到底數清，心中明，及時(shí)更換居民信息，對新搬入的居民及時(shí)登記，并通過(guò)qq報告給社區管理員更改電腦信息，及時(shí)掌握群眾的基本信息和服務(wù)訴求，關(guān)注群眾的熱點(diǎn)難點(diǎn)等問(wèn)題，幫助解決實(shí)際困難，積極參加社區網(wǎng)格長(cháng)業(yè)務(wù)培訓會(huì )議及社區的黨員培訓，不斷提升自己的綜合素質(zhì)和為民服務(wù)的水平。在走訪(fǎng)中把自己的聯(lián)系電話(huà)制作成卡片發(fā)放給居民群眾，方便群眾溝通，與群眾相互談心，了解民意，真正深入到為民服務(wù)中去，當好群眾服務(wù)員。我主動(dòng)把自己融入到社會(huì )，把支持社區各項工作看作自己為群眾服務(wù)的機會(huì )。積極協(xié)助社區居委會(huì )做好政策宣傳，對群眾不明白的地方耐心解釋?zhuān)绲捅?wèn)題、住房問(wèn)題、計生問(wèn)題、低保救濟、社保補貼、如何辦理失業(yè)證、老人換辦老人優(yōu)惠證ic卡等問(wèn)題都作耐心的解答，大大減輕了社區人員的工作壓力，很好地發(fā)揮了居委會(huì )網(wǎng)格長(cháng)的作用。
二、排查問(wèn)題，解決問(wèn)題盡職盡責，做好網(wǎng)格管理工作
我在工作中牢固樹(shù)立“我是黨員爭先鋒、為居民服務(wù)，幫弱勢群體、架黨群橋梁、助政府工作”的理念，積極主動(dòng)，熱情的投入網(wǎng)格化管理的工作中，每次入戶(hù)走訪(fǎng)時(shí)，我對居民提出和反映的問(wèn)題分類(lèi)記錄，當場(chǎng)能處理的就處理，需向社區上報的即時(shí)向社區匯報，當場(chǎng)處理不了的問(wèn)題過(guò)后一定給與居民答復。認真記好社區網(wǎng)格長(cháng)民情日志，在工作中注意自己的言行、待人、工作方式，在居民中樹(shù)立良好的形象，盡量拉近和居民的距離，力爭給居民一種親切感。每當我走在轄區里和居民聊天，都有說(shuō)不完的話(huà)，居民有事都愛(ài)和我說(shuō)，有困難我也會(huì )盡力幫助解決。我說(shuō)話(huà)辦事始終堅持一個(gè)原則，那就是為居民做事要務(wù)實(shí)。在具體工作的開(kāi)展中，要么不做，做就做好。5月15日，16單元一戶(hù)居民家中下水堵了，糞水已經(jīng)從衛生間冒到方廳，一進(jìn)居民家中，一股赤鼻的味道，住戶(hù)找到物業(yè)，物業(yè)經(jīng)理說(shuō)16單元居民xx年沒(méi)交物業(yè)費，本該一年清淘一次的下水，由于經(jīng)費不足所以已有二年沒(méi)有清淘，才導致16單元的居民家中下水冒出糞水來(lái)，我在入戶(hù)時(shí)聽(tīng)說(shuō)這件事，馬上匯報給社區，社區指示一定要幫助居民解決眼下生活的問(wèn)題，在社區的指示下我幫助物業(yè)公司收取物業(yè)費，物業(yè)公司收取物業(yè)費的同時(shí)把下水給清淘干凈了。這件事在我的參與下只用了二天時(shí)間就解決了。通過(guò)這件事我受到的居民群眾的認可，居民看見(jiàn)我也主動(dòng)的和我打起招呼“現在無(wú)論什么事，都有網(wǎng)格長(cháng)在為我們服務(wù)，社區和我們居民群眾的距離是越來(lái)越近了，各種服務(wù)也更加貼心了�！边@是蘭天小區居民與左鄰右舍見(jiàn)面時(shí)經(jīng)常說(shuō)的一句話(huà)。
三、心系居民，腳踏實(shí)地為居民做事
雖然作為網(wǎng)格長(cháng)，補助不多，生活總是忙忙祿祿，但我就利用周末及節假日，誰(shuí)家中有困難，盡量跑前跑后的`幫助解決，對那些弱勢群體、特殊群體，把他們當作親人。無(wú)論平時(shí)工作多忙，都要抽時(shí)間去看望那些低保戶(hù)、孤寡老人，送去自己的一片愛(ài)心。對于轄區貧困戶(hù)深入家中聊天，安慰，并盡自己所能給予物質(zhì)幫助。對轄區的孤寡老人經(jīng)常去看望，幫助打掃衛生，為老人過(guò)生日等。熱心接待居民的求助，幫助居民解決困難。居民因家庭、鄰里的瑣事來(lái)求助，我每次都耐心的聽(tīng)著(zhù)訴說(shuō)、哭訴，并陪著(zhù)掉淚，誠心誠意的安慰、勸說(shuō)，想辦法讓居民高興而歸。對于居民提出的有關(guān)問(wèn)題，例如獨生子女證辦理程序、就業(yè)失業(yè)證辦理及年檢、45、55下崗人員社保補貼、低保享受條件、廉租房補貼、老年人乘車(chē)卡辦理及年檢等有關(guān)問(wèn)題認真給與答復，并及時(shí)地通知他們去辦理。
13單元一戶(hù)居民，由于患腦出血，本來(lái)身體好好的一個(gè)人，一下子就變得格外自卑，還經(jīng)常和媳婦吵架、發(fā)脾氣，我就上門(mén)做他的思想工作，鼓勵他多運動(dòng)，這樣才能康復得快一些。另外還得勸說(shuō)他的妻子，不要和病人一樣，病人心情都不好，什么事情都得讓著(zhù)他一些，這樣才利于他的恢復。我經(jīng)常去他家，在我的勸說(shuō)下，他現在恢復得很好，已經(jīng)能獨立行走了，而且性格也開(kāi)朗了許多，家人也都在為他叫好，同時(shí)也在一直感謝我。其實(shí)這些都是身邊的一些瑣事，只要我們能盡自己的努力，從居民角度出發(fā)，為居民辦點(diǎn)實(shí)事兒，我所付出的努力就是值得的。
基層工作瑣碎而平凡，但正是平凡的工作成就不凡的業(yè)績(jì)和不凡的人，網(wǎng)格管理工作看似事小，事關(guān)事大，在今后的服務(wù)過(guò)程中我將一如既往，積極主動(dòng)，認真履行社區網(wǎng)格長(cháng)“八大員”工作職責，盡自己的能力為小區居民辦實(shí)事解難題，成為居民的貼心人；用奉獻回報社區，為社區貢獻自己的力量；用自己的言行履行一個(gè)黨員“奉獻我先行，和諧為社區”的承諾。
社區網(wǎng)格人員述職報告 2
從今年3月我轉崗成為社區網(wǎng)格管理員以來(lái)，已經(jīng)半年時(shí)間了，在社區領(lǐng)導及同事的幫助下，自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區工作事無(wú)巨細，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關(guān)心群眾，服務(wù)群眾為群眾辦實(shí)事的`宗旨，當自己的工作得到群眾的肯定時(shí)，一種自豪油然而升。半年的社區工作使我受益匪淺，現將半年的工作總結如下：
一、信息采集。通過(guò)上門(mén)登記、入戶(hù)核查、日常巡查，掌握所管轄區內的基本情況。
我是張家坡社區5號網(wǎng)格員，管轄范圍為東山大道285號-東山大道287號，共有居民樓9棟，居民住戶(hù)322戶(hù)，居民人數723人，門(mén)面36間，市場(chǎng)1家。通過(guò)上門(mén)入戶(hù)我對轄區的情況有了個(gè)基本了解，使居民對我們社區網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的認識，并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長(cháng)，方便以后我們更好的在群眾中開(kāi)展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時(shí)解決群眾反應的矛盾，排查化解群眾糾紛。
我所在網(wǎng)格位于城鄉接合部且屬于雜居小區，城市管理問(wèn)題突出，經(jīng)常有居民找社區化解矛盾。東山大道287號與漢宜村交界，由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進(jìn)287號居民家中。居民反應給我后，我和社區領(lǐng)導多次找漢宜村村委會(huì )協(xié)調，并將此事上報到矛盾化解平臺，得到的街道和城管部門(mén)的支持最終為居民維修了下水管道。半年來(lái)共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會(huì )矛盾12起。
三、勞動(dòng)保障。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證，組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓現場(chǎng)招聘。
四、民政服務(wù)。
給年滿(mǎn)60歲的老年人辦理老年證，對家庭收入發(fā)生變化的低保戶(hù)，進(jìn)行上門(mén)核查及時(shí)上報。統計轄區內60歲以上老年
五、計劃生育。
對轄區內的門(mén)面進(jìn)行流動(dòng)人口清查，并為流動(dòng)人口辦理流動(dòng)人口婚育證明。組織轄區內育齡婦女參加計生服務(wù)站的“三查
社區網(wǎng)格員工作雖然繁瑣，但只要本著(zhù)服務(wù)群眾，為群眾辦實(shí)事，辦好事的思想。樂(lè )于奉獻，甘于吃苦，立足本職，干一行愛(ài)一行，在群眾中樹(shù)立良好的形象把自己的本職工作做好。
社區網(wǎng)格人員述職報告 3
區主任與各位同志的熱心幫助，對社區工作有了較全面細致的認識，工作能力得到很大的提高。我們的工作雖然繁瑣，但通過(guò)努力得到居民們的認可，為打造和諧社區作出一份貢獻，讓我非常有成就感。
作為社區網(wǎng)格的網(wǎng)格助理員，我嚴格遵守社區網(wǎng)格管理規章制度，努力做好日常巡查、信息采集、居民接待等助理員工作，積極與格長(cháng)、副格長(cháng)交流工作經(jīng)驗，討論網(wǎng)格化管理的'難點(diǎn)與重點(diǎn)。
不僅較好地完成了人口信息核對工作，還就計生、民政、綜治、城管、勞動(dòng)保障等方面開(kāi)展了深入細致工作，并且借“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”工作契機，就社區各類(lèi)矛盾糾紛如何有效得以解決積極開(kāi)展網(wǎng)格調解工作，讓糾紛矛盾化解于社區。
例如6月18日，居民范同志反映:樓下租戶(hù)晚上常常大聲聊天，影響孩子學(xué)習。在了解情況后，我與格長(cháng)、副格長(cháng)第一時(shí)間趕到，對該租戶(hù)進(jìn)行了勸導，通過(guò)換位思考、以心交心的溝通，順利化解了鄰里矛盾。又如8月22日，由于臺風(fēng)“潭美”帶來(lái)大暴雨，汽車(chē)站路段積水嚴重，我與社區同志們一同前往，疏通交通，通知過(guò)往行人車(chē)輛行人繞行。為司機、行人提供方便，最大程度的避免了交通擁堵。
再如9月13日,我與社區同志們、其他網(wǎng)格助理員一起在小區清除雜草，種植觀(guān)賞植物，打造更加宜居幸福的社區。
社區網(wǎng)格人員述職報告 4
近年來(lái)，xx區堅持把構建平安和諧文明校園作為創(chuàng )建“安全xx幸福xx”的重點(diǎn)內容，以“校園安全網(wǎng)格化管理”創(chuàng )建活動(dòng)為抓手，堅決落實(shí)“校園安全宣傳、安全隱患排查、治安秩序整治、治安巡邏防范、涉校案件偵破、校園警務(wù)工作”六個(gè)常態(tài)和“明確安全責任制、配齊安保器械、組建安保應急小分隊、加強隱患排查、完善落實(shí)制度、建立應急預案、開(kāi)展安全逃生應急演練、開(kāi)展法制宣傳、培訓安全骨干”等九項措施，狠抓校園安全及周邊治理。全區校園安全連續四年保持“零責任事故”，12所學(xué)校先后獲評省、市級校園安全文明校園，1所中學(xué)獲得廣州市第一所省交通安全示范學(xué)校稱(chēng)號。
一、加強領(lǐng)導，全面落實(shí)校園安全管理責任
�。ㄒ唬⿲�(shí)行“一把手”負責制。xx區在全市率先成立以區長(cháng)為組長(cháng)，綜治等24家責任單位主要領(lǐng)導為成員的校園安全工作領(lǐng)導小組，建立了校園安全管理工作聯(lián)席會(huì )議機制，及時(shí)研究解決校園安全工作中的問(wèn)題。
�。ǘ〾簩�(shí)層級安全責任。xx區教育局每年開(kāi)學(xué)初均與各校長(cháng)簽訂《安全工作責任書(shū)》，各校也成立相應組織機構，明確各級崗位各自職責和工作任務(wù)。全面推行“一票否決制”，確保安全工作責任制和安全防范措施落到實(shí)處。
�。ㄈ┞鋵�(shí)校園安全經(jīng)費保障。區財政每年投入2590余萬(wàn)元，為全區72所公、民辦中小學(xué)、幼兒園按照“一崗雙人”的標準統一配備771名安保人員；每年投入1600萬(wàn)元解決公辦學(xué)�！耙攒�(chē)代�！眴�(wèn)題；20xx年市區兩級財政投入1000多萬(wàn)元，用于資助解決民辦學(xué)校幼兒園的校園安保問(wèn)題；20xx年追加投入985萬(wàn)元為全區所有校（園）安裝了治安視頻監控系統，每年投入250余萬(wàn)元進(jìn)行運行維護，校園安全“人防、物防、技防”措施得到持續加強。
二、完善制度，切實(shí)提升校園安全管理水平
�。ㄒ唬┙∪@安全管理機制。區委區政府制定《關(guān)于進(jìn)一步加強校園安全管理工作的意見(jiàn)》，明確各部門(mén)、各單位在校園安全管理方面的工作職責，先后編印和制定了《xx區學(xué)校安全工作法規匯編》、《xx區學(xué)校安全工作指導手冊》、《xx區校車(chē)安全管理手冊》和《xx區教育系統創(chuàng )建平安校園實(shí)施方案（20xx－20xx）》等一系列指導意見(jiàn)、安全措施和制度落實(shí)，不斷推進(jìn)學(xué)校安全管理工作的法制化、規范化。
�。ǘ┙⑿@安全預警機制。全區所有中小學(xué)、幼兒園均開(kāi)通
“校訊通”服務(wù)，有效暢通學(xué)校與家長(cháng)之間的溝通渠道。制定并完善《xx區教育系統應急管理制度》，明確規定緊急狀態(tài)下的處理辦法和應對措施，并要求各學(xué)校結合自身實(shí)際和不同年齡段學(xué)生特點(diǎn)，制定突發(fā)事件應急預案。各校園每學(xué)期均制度性開(kāi)展各類(lèi)公共突發(fā)事件應急處置演練。
�。ㄈ┥罨@安全網(wǎng)格化管理。按照分線(xiàn)管理、分級管理為主，結合分片管理的原則，將安全監管工作劃分為局、學(xué)校二級網(wǎng)格，落實(shí)責任人員，細化管理工作，實(shí)行校園安全工作“全方位、全過(guò)程、全覆蓋”，確保事故隱患排查和處置不留“死角”、不存“盲點(diǎn)”，使校園安全工作更加規范化、科學(xué)化、精細化、長(cháng)效化，為師生建設和營(yíng)造平安、健康、文明、和諧的工作學(xué)習生活環(huán)境。
三、齊抓共管，深入推進(jìn)安全文明和諧校園建設
�。ㄒ唬┲匾暟踩[患排查，全方位強化校園安全管理工作。采取自查與抽查相結合、定期或不定期相結合的'方法，以學(xué)校校舍、食堂、實(shí)驗室、學(xué)生宿舍、學(xué)校圍墻和學(xué)校用水、用電為重點(diǎn)，緊抓學(xué)校及學(xué)校周邊安全排查和隱患治理工作。近兩年來(lái)，共排查治理校園安全隱患170多處，投入700多萬(wàn)元用于學(xué)校校舍維修及安全整改工作，學(xué)校安全隱患得到及時(shí)消除。
�。ǘ┥钊腴_(kāi)展校園安全及法制宣傳教育工作。廣泛開(kāi)展交通、消防、用電、防溺水、防傷害、防拐騙、防雷擊等七大主題的安全法制教育活動(dòng)。每年邀請交警、片區民警和法制副校長(cháng)到校開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)題講座均達140多場(chǎng)次，參與師生6萬(wàn)多人次。
�。ㄈ┥钊腴_(kāi)展學(xué)校及周邊社會(huì )治安綜合治理活動(dòng)。全區定期召開(kāi)學(xué)校及周邊地區治安綜合治理聯(lián)席會(huì )議，研究解決校園周邊環(huán)境安全工作中的問(wèn)題。各部門(mén)密切配合，定期對校園周邊的交通、環(huán)境、治安等問(wèn)題開(kāi)展聯(lián)合執法，有效凈化了校園周邊環(huán)境。
社區網(wǎng)格人員述職報告 5
網(wǎng)格化工作數據回顧：xx年X月至X月，XX社區網(wǎng)格工作共上報各類(lèi)網(wǎng)格事件X件，事件合格率X%，社會(huì )治理類(lèi)事件占比X%，巡查軌跡合格率X%，走訪(fǎng)服務(wù)各類(lèi)重點(diǎn)人員X人次。
推進(jìn)全民“心防”，共筑安全堡壘。隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )詐騙成為一種新的犯罪方式，給老百姓帶來(lái)了嚴重傷害。為了更好的了解網(wǎng)絡(luò )詐騙的方式及帶來(lái)的'危害，社區的網(wǎng)格長(cháng)和專(zhuān)職網(wǎng)格員通過(guò)入戶(hù)、小區宣傳等方式，積極向居民發(fā)放防電信詐騙宣傳折頁(yè)，讓廣大人民群眾充分知曉，防止上當受騙。
推進(jìn)“331”專(zhuān)項，筑牢安全底線(xiàn)。xx社區網(wǎng)格長(cháng)與專(zhuān)職網(wǎng)格員對轄區內出租房進(jìn)行不間斷安全隱患排查，動(dòng)態(tài)排摸新出租房及新租客情況，第二季度共排查出租房X戶(hù)，妥處出租房違規行為X起，同時(shí)結合排查情況對居民及租客進(jìn)行安全風(fēng)險防范及垃圾分類(lèi)宣傳，提高居民及租客應急處置的能力。
推進(jìn)食品安全，守護舌尖安全。在安全生產(chǎn)宣傳月期間，網(wǎng)格長(cháng)對銀都商業(yè)廣場(chǎng)進(jìn)行了食品安全及節約用餐的集中宣傳。通過(guò)廣場(chǎng)宣傳、入戶(hù)走訪(fǎng)等形式，向商戶(hù)及消費者進(jìn)行了食品安全科普宣傳，同時(shí)還在廣場(chǎng)內懸掛宣傳標語(yǔ)、展板等方式，積極倡導餐飲商戶(hù)經(jīng)營(yíng)者、居民群眾樹(shù)立正確的餐飲理念，增強食品安全意識和自我鑒別能力，在飲食生活中養成勤儉節約、營(yíng)養膳食、理性消費、遏制食品浪費的好習慣。在此次活動(dòng)過(guò)程中，共計發(fā)放食品安全知識小手冊180余份。
推進(jìn)垃圾分類(lèi)，共創(chuàng )文明小區。為深入推進(jìn)垃圾分類(lèi)工作，增強居民對垃圾分類(lèi)知識的了解，積極參與垃圾分類(lèi)行動(dòng)，網(wǎng)格長(cháng)實(shí)時(shí)開(kāi)展入戶(hù)走訪(fǎng)，向居民發(fā)放垃圾分類(lèi)宣傳材料，指導居民正確投放垃圾，提升居民垃圾分類(lèi)參與率，同時(shí)對垃圾分類(lèi)違規投放的居民進(jìn)行警示教育與行政處罰，二季度共處罰X次X戶(hù)。
協(xié)調鄰里糾紛，共建和諧小區。二季度轄區內因樓棟堆放雜物、上下樓噪音等原因，產(chǎn)生了多起鄰里糾紛，網(wǎng)格長(cháng)牽頭物業(yè)等單位，多次上門(mén)調解居民之間的矛盾糾紛，促進(jìn)鄰里友好和睦。
XX社區依托網(wǎng)格力量，構建起“全面覆蓋、網(wǎng)格到底、責任到人”的監管網(wǎng)絡(luò )，充分強化網(wǎng)格長(cháng)、專(zhuān)職網(wǎng)格員的責任意識和安全意識，確保社區網(wǎng)格化管理的正常、規范運作。
社區網(wǎng)格人員述職報告 6
借此機會(huì )，我代表東城社區第二網(wǎng)格熱烈歡迎各位領(lǐng)導的到來(lái)。懇請大家對第二網(wǎng)格的工作給予批評指導，在此表示忠心感謝！現將網(wǎng)格工作開(kāi)展情況匯報如下：
一、網(wǎng)格概況
東城社區第二網(wǎng)格：東至淮河中心、南至桂花園北墻、西至健康巷、北至淮河東路中心；現有常住人口701戶(hù)、2100人；流動(dòng)人口XX人、網(wǎng)格內有單位、企業(yè)家黨員XX人，為方便群眾，準確掌握網(wǎng)格內的信息，按每100—120戶(hù)，350人左右將網(wǎng)格分為6個(gè)網(wǎng)格點(diǎn)，明確專(zhuān)人負責網(wǎng)格點(diǎn)各種矛盾、問(wèn)題和信息的收集、反饋。
二、網(wǎng)格工作開(kāi)展情況
1、摸清家底，建立網(wǎng)格信息資源庫。
網(wǎng)格化管理是我鎮推行的一項新的社區管理模式。實(shí)際上就是精細化管理，力爭做到小事不出院落，大事不出社區的管理目的。社區人口信息不清不完整是制約精細化管理的瓶頸。從東城社區第二網(wǎng)格的設立開(kāi)始，我們就根據第二網(wǎng)格的特點(diǎn)全面開(kāi)展轄區內人口信息摸底工作，建網(wǎng)格、建立人口信息冊、住房人口定位圖，現已實(shí)現常住人口，五保戶(hù)、低保戶(hù)、殘疾人等弱勢群體和流動(dòng)人口的詳實(shí)信息入庫工作。以詳實(shí)的基礎信息，為網(wǎng)格化管理提供了賴(lài)以生存的條件。
2、劃分區域，夯實(shí)網(wǎng)格化管理服務(wù)平臺。
依托新建的網(wǎng)格信息資源庫，結合第二網(wǎng)格的特點(diǎn)以戶(hù)為單元，合理的將網(wǎng)格細分為6個(gè)網(wǎng)格點(diǎn)，第二網(wǎng)格的6名工作人員作為各網(wǎng)格點(diǎn)的責任人，負責網(wǎng)格點(diǎn)內的綜治維穩、計劃生育、糾紛調解、便民服務(wù)等全面工作。每個(gè)責任片區平均120戶(hù)350余人，使網(wǎng)格內所有居民都已“定位”在網(wǎng)格點(diǎn)之中。網(wǎng)格化工作按照定格、定人、定責、定流程、定獎懲，認真落實(shí)，人在格上，事在網(wǎng)中，一崗多責，一員多能等要求。協(xié)助社區和第二網(wǎng)格做好網(wǎng)格點(diǎn)內社會(huì )管理服務(wù)的各方面工作。
3、強化措施，健全網(wǎng)格化管理服務(wù)功能。
網(wǎng)格化管理工作開(kāi)展以來(lái)，第二網(wǎng)格工作人員每天深入網(wǎng)點(diǎn)上樓入戶(hù)，多方征求意見(jiàn)，認真開(kāi)展入戶(hù)宣傳，發(fā)放宣傳單700余份，營(yíng)造了濃厚的輿論氛圍，使轄區內的居民了解網(wǎng)格的功能作用和目的意義，提高了轄區居民對網(wǎng)格化管理的知曉率、參與率。及時(shí)公布網(wǎng)格區域圖、工作機構位置、責任人姓名、聯(lián)系電話(huà)、工作內容和服務(wù)職責等，確保網(wǎng)格化管理工作程序清晰，運行規范，服務(wù)到位，拉近了與居民群眾的距離。
4、建章立制，完善網(wǎng)格化管理服務(wù)。
為推行網(wǎng)格化管理工作，更好的服務(wù)群眾，我們建立了各項例會(huì )制度，做到每天有考勤、每周有小結、每月有計劃、定期和不定期召開(kāi)征求意見(jiàn)會(huì )，完善和改進(jìn)網(wǎng)格管理服務(wù)。自覺(jué)形成錯時(shí)延時(shí)值班制度方便群眾辦事，設立工作人員去向公示獲得群眾對網(wǎng)格工作人員的諒解和支持。建立網(wǎng)格走訪(fǎng)巡查制度。根據網(wǎng)格點(diǎn)的片區劃分，通過(guò)分片包樓的形式。明確每名網(wǎng)格點(diǎn)成員走訪(fǎng)了解居民情況和服務(wù)需求。按照網(wǎng)格化管理要求，記錄好群眾反應的情況。對了解的情況定期作匯總、上報和反饋。建立網(wǎng)格工作臺帳。將居民信息、治安巡查、矛盾糾紛調處、重點(diǎn)人員管理、社情民意收集等十一項工作納入臺帳管理，實(shí)行網(wǎng)格點(diǎn)的動(dòng)態(tài)化管理，將電子版臺帳同紙質(zhì)臺帳結合使用，確保數據一致，及時(shí)更新。使各項工作的開(kāi)展情況一目了然，保證了網(wǎng)格化管理規范化、制度化、長(cháng)效化。
5、抓落實(shí)重實(shí)效，共建和諧新風(fēng)。
實(shí)施網(wǎng)格化管理是為全面掌握社情民意實(shí)現民生工作全覆蓋服務(wù)的`。通過(guò)狠抓制度落實(shí)將“群眾找我辦事”轉變成“我為群眾服務(wù)”真心實(shí)意服務(wù)群眾，提升社區管理水平。為此第二網(wǎng)格入戶(hù)發(fā)放“便民利民一卡通”100余份，使老百姓足不出戶(hù)就可以享受到社區的便捷服務(wù)。為弘揚尊老敬老的傳統美德，關(guān)愛(ài)老年人健康，主動(dòng)為網(wǎng)格內100余位，65周歲以上老人免費發(fā)放體檢卡，深受居民歡迎。為落實(shí)國家城鎮居民養老制度，將好事辦好網(wǎng)格工作人員及時(shí)為網(wǎng)格內36名60周歲以上純居民，辦理養老保險補助，對行動(dòng)不便的老人，提供入戶(hù)登記，上門(mén)辦理服務(wù)。朱振華老人是第二網(wǎng)格居民，系三無(wú)人員，無(wú)固定經(jīng)濟收入生活困難。網(wǎng)格工作人員了解后及時(shí)上門(mén)為朱振華老人辦理了城市低保，每月可以享受到政府元的補貼，改善了生活，增進(jìn)了與居民的感情。再如家住在金鳳菜場(chǎng)物業(yè)E棟一單元406室的詹麗和樓上506室的黃延武家因衛生間經(jīng)常向下滲水，造成406室詹麗家的衛生間和臥室天花板的受潮，發(fā)霉變黑，引起兩家的矛盾。社區書(shū)記和第二網(wǎng)格主任了解情況后立即趕到詹麗家中，查看損失情況，并及時(shí)調解使雙方都很滿(mǎn)意，一段矛盾在歡聲笑語(yǔ)中得到化解，一首首和諧的樂(lè )曲就這樣在網(wǎng)格內回響。
總之實(shí)行網(wǎng)格化管理服務(wù)以來(lái)，第二網(wǎng)格進(jìn)一步暢通了社情民意渠道，引導群眾更理性化地表達訴求，進(jìn)一步深化居民自治，培養群眾主人翁意識，在網(wǎng)格工作人員和“十大員”的努力下，實(shí)現了“網(wǎng)格全覆蓋、資源共分享、管理無(wú)盲區、服務(wù)零距離”的社會(huì )管理創(chuàng )新工作目標。做到鄰里友愛(ài)、鄰里守望、鄰里互助，達到鄰里和睦，最終實(shí)現人人有責、人人參與、人人共享的和諧氛圍。
社區網(wǎng)格人員述職報告 7
20xx年是極其艱辛的一年，在各位領(lǐng)導、同事群眾的支持下，我克服重重困難，圓滿(mǎn)的完成了各項工作，面對社區原有三委會(huì )成員涉嫌違法犯罪被捕，社區現有人員共6人的情況下，本人承擔了以下工作，現將本人所承擔的工作做以下總結。
一、社區創(chuàng )新
利用互聯(lián)網(wǎng)加技術(shù)，組建了社區信息發(fā)布臺微信群，現共有群內成員308人，群內成員由轄區駐地單位聯(lián)系人及群眾組成，群內主要宣傳社區所有便民服務(wù)事項、辦理流程、所需資料。極大的方便了群眾辦事，加強了社區與群眾之間的溝通聯(lián)系。
二、共駐共建
因xx社區屬于板塊型社區，轄區服務(wù)面積跨度比較大，管理服務(wù)起來(lái)不太方便，及時(shí)聯(lián)系各駐地單位，由各駐地單位配備聯(lián)系人，負責與社區對接相關(guān)工作，組建了駐地單位共駐共建群，確保社區的各項通知及時(shí)傳達到轄區各單位。
三、老齡工作
為70歲以上共141位老人發(fā)放高齡津貼；為80歲以上共173歲老人發(fā)放高齡津貼；為90歲以上老人共25人發(fā)放高齡津貼；完成20xx年度307人高齡補貼復審。對轄區領(lǐng)取高齡補貼的老人按做到動(dòng)態(tài)管理，對新增人員及時(shí)受理上報，確保按時(shí)領(lǐng)取高齡補貼；對死亡人員及未參與年度復審的高齡補貼老按規定及時(shí)上報街辦停發(fā)高齡補貼，嚴格按照《xx市高齡老人生活保健補貼發(fā)放管理暫行辦法》處理。
四、退役軍人
為轄區365名退役軍人進(jìn)行了退役軍人信息采集；并為選擇懸掛光榮牌的261人發(fā)放懸掛了光榮牌；分別組織在植物園、19所舉行了光榮牌發(fā)放懸掛啟動(dòng)儀式；協(xié)助街辦完成了退役軍人信息核查；完成了建國后地方健在的退役軍人立功受獎情況統計。
五、低保工作
為轄區的18名低保戶(hù)進(jìn)行了受理、復審、退出動(dòng)態(tài)管理；嚴格按照xx市社會(huì )救助公開(kāi)辦法進(jìn)行公示公開(kāi)，做到應保盡保，應退盡退，確保公開(kāi)、公平、公正。與社區專(zhuān)職工作者洪榮一同完成了20xx年的低保入戶(hù)復審。
六、保障房工作
為轄區低保、低收入人群辦理廉租房、公租房、經(jīng)濟適用房、限價(jià)房，并按照《xx市租賃型保障房建設管理實(shí)施辦法》《關(guān)于開(kāi)展租賃型保障房連審及搖號的通知》《經(jīng)濟適用房管理辦法》《xx限價(jià)房實(shí)施管理辦法》受理各種保障房，做到一次性告知，資格連審，系統錄入，連審反饋、紙質(zhì)版提交，全年累計受理保障房67戶(hù)；完成了20xx年廉租房、公租房復審，做到應退及時(shí)退；完成了對低保戶(hù)廉租房租金補貼的復審、發(fā)放；完成了20xx年低保家庭住房困難家庭計劃保障情況調查；組織社區保障房輪候家庭參與了百姓家園、豐和坊等12個(gè)小區的報名搖號，搖號結果反饋、入住通知，入住等；組織社區保障房輪候家庭參與了xx村、xxx等14個(gè)公租房的報名搖號、搖號結果反饋、入住通知、入住等相關(guān)工作；組織了王家棚等公租房的報名、搖號、入住相關(guān)工作。
七、兒童工作
積極摸清轄區陷入困境兒童的底數，完成20xx年對轄區留守困境兒童的摸排上報，積極宣傳《中華人民共和國未成年人保護法》、《國務(wù)院關(guān)于加強困境兒童保障工作的意見(jiàn)》等相關(guān)法律法規。對轄區適齡未入學(xué)兒童監護人進(jìn)行了積極勸導接受義務(wù)教育，陪同監護人前往xx小學(xué)xx分校辦理學(xué)籍手續等相關(guān)工作，確保轄區兒童利益最大化。
八、科技文體
積極和上級部門(mén)溝通，為社區申請到電子琴、音響一套；每月按時(shí)從街辦領(lǐng)取科技文體宣傳畫(huà)，并張貼在社區公告欄；完成對轄區全民健身器材的摸牌上報等。
九、煤改潔工作
完成了20xx、20xx年取暖季節煤改潔申請的核查，與包社區科室多次入戶(hù)核查散煤使用情況，收繳散煤、煤爐若干，確保我社區煤改潔工作的順利完成；陪同農林水務(wù)局、民政局、發(fā)改委及街辦相關(guān)科室，多次入戶(hù)抽查煤改潔設備使用情況，設備是否與發(fā)票、申請表一致；是否存在散煤使用情況等；同包社區科室環(huán)衛站、社區服務(wù)中心溝通，就社區煤改潔資金的撥付、發(fā)放，異常核查、補申請受理、資金發(fā)放等，共完成20xx年和20xx年煤改潔資金發(fā)放194427.45元。
十、自來(lái)水工作
完成了xx社區自來(lái)水進(jìn)村工作。前往規劃、市政、園林綠化、交警、天然氣及相關(guān)單位會(huì )簽；協(xié)調相關(guān)單位出管線(xiàn)圖、給水工程圖、規劃手續，施工許可證，定線(xiàn)報告等；前期手續辦理完畢后，在現場(chǎng)協(xié)調用水用電，施工，土方清運，車(chē)輛進(jìn)出等相關(guān)工作，自來(lái)水進(jìn)村共計花費316435.5元；一期由社區支出16535.5元；二期由區住建局配套支出299900元；最后終于使得xx自來(lái)水通了。雖目前水表時(shí)長(cháng)有些故障，但是能接通自來(lái)水，仍不容易。
十一、安全生產(chǎn)
按照街辦安監辦的要求，每周堅持安全檢查，對發(fā)現的安全問(wèn)題，及時(shí)填報安全檢查表，于每周三上報街辦安監辦；定期在社區會(huì )議室舉辦消防安全講座，邀請相關(guān)講師，給轄區群眾共普及安全生產(chǎn)相關(guān)知識；在消防安全月，開(kāi)展了消防安全宣傳，發(fā)放安全相關(guān)宣傳冊橫幅若干。
十二、治污減霾
按照街辦治污減霾辦的要求，每天下轄區巡查，對發(fā)現的污染情況及時(shí)上報街辦治污減霾辦，并做好巡查記錄，遇到重污染天氣，及時(shí)下發(fā)相關(guān)通知，確保轄區人民群眾生命財產(chǎn)安全，保持碧水藍天。
十三、廁所所長(cháng)
按照所長(cháng)工作職責，每天堅持到公廁檢查，做好記錄，對發(fā)現的問(wèn)題，及時(shí)與廁所管理員溝通，確保公廁干凈整潔，為轄區居民提供一個(gè)良好的入廁環(huán)境。
十四、垃圾分類(lèi)
按照xx市垃圾分類(lèi)管理辦法的要求，在街辦垃圾分類(lèi)辦的指導下，組織轄區開(kāi)展垃圾分類(lèi)工作，成立了xx社區垃圾分類(lèi)工作領(lǐng)導小組，落實(shí)責任，實(shí)行雙責制，由轄區各板塊上報垃圾分類(lèi)聯(lián)絡(luò )員，社區下派垃圾分類(lèi)報抓人，駐地單位與社區垃圾分類(lèi)報抓人互相配合，共同推進(jìn)垃圾分類(lèi)；分別在轄區植物園、射擊場(chǎng)開(kāi)展了垃圾分類(lèi)培訓，取得了良好的效果。
十五、掃黑除惡
按照街辦掃黑辦的要求，社區成立了掃黑除惡工作領(lǐng)導小組，在轄區各單位進(jìn)行了廣泛的宣傳，共懸掛掃黑除惡橫幅86條，掃黑除惡展板26個(gè)，并指導轄區各單位開(kāi)展了掃黑除惡入戶(hù)走訪(fǎng)工作，共走訪(fǎng)1202戶(hù)，圓滿(mǎn)完成了轄區各單位的走訪(fǎng)工作，使得掃黑除惡工作人盡皆知，為轄區的安全穩定提供了有力支撐。
十六、村內工作
處理xx村內相關(guān)公共事務(wù)，如給xx公寓樓購電、維修xx公寓樓水龍頭故障，上水器故障，路燈故障，組織疏通村內下水道；和街辦包社區科室溝通，給xx配備保潔員3名，負責村內衛生工作，確保xx村內各項工作運轉正常，民生工作不受影響。
十七、綜治調解
處理社區居民群眾之間矛盾糾紛調解工作，例如：處理麻龍與劉彬之間糾紛事宜，處理村內個(gè)別居民亂扔垃圾與保潔員之間矛盾糾紛事宜，在矛盾調解中，我們曉之以情動(dòng)之以理，情理法結合，在查明事實(shí)，劃清責任的基礎上，幫助當事人雙方達成和解協(xié)議；對調解不了的矛盾，在穩定事態(tài)的'基礎上，做好雙方的思想工作，確保轄區安全穩定。
十七、12345
針對日益增多的12345投訴問(wèn)題，投訴問(wèn)題集中在環(huán)境衛生、供熱等，比如：xx旁垃圾臺周邊、xx東南角衛生、植物園小區供暖等問(wèn)題，社區積極聯(lián)系相關(guān)主體，協(xié)調解決居民相關(guān)訴求，清理了垃圾臺周邊的環(huán)境衛生、協(xié)調植物園家屬院后勤服務(wù)中心、塔雁物業(yè)解決供熱問(wèn)題，確保更好的為轄區居民群眾服務(wù)。
十八、社區財務(wù)
嚴格按照《xx市xx區社區工作經(jīng)費管理辦法（試行）》的通知處理社區相關(guān)事宜，嚴格按照社區專(zhuān)項服務(wù)經(jīng)費申報審批的具體要求，社區工作經(jīng)費審批的相關(guān)要求審批，嚴格執行《會(huì )計法》及街辦三資辦的財務(wù)指導，堅持定期財務(wù)公開(kāi)，全年共收入：342227.45元，其中全年村集體收入：50000元，上級撥付辦公經(jīng)費59800元（進(jìn)被封賬戶(hù)），上級撥付煤改潔資金194427.45元，從包社區科室對外借款38000元，全年總共支出：279174.68元，其中支出煤改潔資金194427.45，支出社區運轉資金84747.23元。
十九、社區行政
社區行政工作，社區日常節假日值班表的排班，日常社區電費、網(wǎng)費、電話(huà)費的繳納，協(xié)助黨支部換屆選舉、開(kāi)展固定黨日、民兵、老舊小區改造摸底等各種支持性工作。
二十、食藥監督
學(xué)習食品安全法，并按食品安全法的監管要求，對轄區所有小餐飲、藥店等企業(yè)進(jìn)行日常巡查，并做好巡查記錄，確保食品藥品安全。
轉眼一年就結束了，希望在20xx年一切都好，所有的努力都能得到回報。
社區網(wǎng)格人員述職報告 8
按照市委統籌安排，市級機關(guān)工委和院黨組部署要求，我于20xx年xx月xx日至xx日入列報到xx區xx街xx社區。深入踐行“以人民為中心”的理念，在服務(wù)群眾的工作上形成星星之火的燎原之勢，xx社區便是其中之一。入列到這樣的社區，我倍感驕傲，也倍加珍惜這次難得的鍛煉機會(huì )！我決心以下沉輪值作為對自己深化鞏固“不忘初心，牢記使命”主題教育成果和貫徹落實(shí)“學(xué)黨史、辦實(shí)事”學(xué)習活動(dòng)成效的一次政治檢驗。在當“員”輪值期間，我主動(dòng)受領(lǐng)任務(wù)，積極參與社區各項工作。深入貼近群眾，密切聯(lián)系群眾，主動(dòng)服務(wù)群眾，以切實(shí)解決居民群眾急難需盼為出發(fā)點(diǎn)，協(xié)助社區扎實(shí)做好基層治理工作�，F將工作情況總結如下：
一、參加黨史教育，汲取紅色力量
�。ㄒ唬﹨⒓由鐓^黨委組織的“學(xué)好黨史，砥礪奮進(jìn)新征程”主題黨課。有幸聆聽(tīng)“中國好人”、“文明旅游志愿者”、“xx五大道資深講解員”張xx老師講述五大道紅色歷史故事，在張老師聲情并茂、扣人心弦的講述中，我了解了那一幢幢優(yōu)雅精致的小洋樓是如何成為掩護黨組織開(kāi)展日常工作、傳遞重要信息情報及輸送人員物資的'紅色堡壘；感受到著(zhù)名抗日英雄、愛(ài)國將領(lǐng)吉鴻昌等居住在五大道的名人們的家國情懷、偉人風(fēng)骨，更加增強了自己對紅色文化的堅定自信。同時(shí)也深深被張老師二十年如一日，用心、用情、用功整理、鉆研、傳承五大道紅色歷史，堅持不懈宣傳紅色文化資源的精神所打動(dòng)。
�。ǘ﹨⒓由鐓^理論學(xué)習小組黨史故事會(huì )講述活動(dòng)。傾聽(tīng)耄耋老黨員講述親歷的抗日故事以及退休黨員前輩們分享自己或經(jīng)歷或感悟的紅色故事。通過(guò)聆聽(tīng)身邊人講身邊事講親歷事，我接受了一次靈魂的紅色洗禮，堅定了自己的入黨初心，感到作為年輕黨員，一定要賡續共產(chǎn)黨人精神血脈，傳承紅色基因。
�。ㄈ﹩⒌纤悸�，為社區黨務(wù)工作建言獻策。貢獻了“北里紅帆”圖書(shū)角創(chuàng )意并被社區采納。協(xié)助社區黨務(wù)工作者分類(lèi)整理了相關(guān)黨史書(shū)籍，布置裝飾黨史圖書(shū)角，為社區黨員們營(yíng)造氛圍濃郁的黨史資料閱覽的學(xué)習環(huán)境。
二、投身志愿服務(wù)，展現黨員風(fēng)采
�。ㄒ唬┥钊虢值佬l生服務(wù)中心，協(xié)助完成新冠疫苗接種秩序維護以及留觀(guān)登記工作。我入列輪值的一周恰逢社區正在緊張地開(kāi)展新冠疫苗注射第二針的工作，我主動(dòng)請求到接種點(diǎn)承擔志愿服務(wù)。面對大量在醫院排隊等待接種的群眾，我頂住壓力，配合醫護人員有序疏導、耐心宣講，有效緩解了排隊群眾的焦躁情緒，混亂場(chǎng)面得以逐步恢復正常。隨后，我又承擔了對接種人員的留觀(guān)登記工作，認真詢(xún)問(wèn)關(guān)鍵信息，準確核實(shí)登記。對不理解留觀(guān)意義的群眾，反復講解，態(tài)度平和，化解了他們的不滿(mǎn)和疑慮。在志愿服務(wù)工作的全程，我始終保持著(zhù)忘我的工作熱情、高度的責任心和高滿(mǎn)意度的工作質(zhì)效，真正詮釋了共產(chǎn)黨員在關(guān)鍵時(shí)刻走在前、做表率、敢擔當、勇作為的先鋒模范作用。
�。ǘ椤皒x城不倒翁，老年人防摔倒”社區老年人健康指導活動(dòng)及老年人功能性體適能測試工作做好現場(chǎng)服務(wù)工作。耐心細致地協(xié)助上到88歲下到61歲的30余位社區老年人填寫(xiě)問(wèn)卷，不厭其煩地做好交流解答，全程陪同老人逐一完成各項身體功能測試，得到了各位老人的交口稱(chēng)贊。
三、參與社區建設，堅持實(shí)干有為
�。ㄒ唬┓e極參與xx區創(chuàng )建國家衛生城區復審工作集中清整活動(dòng)，跟隨社區網(wǎng)格員巡視小區環(huán)境并開(kāi)展日常環(huán)境清理。我頭頂烈日，不怕臟累，揮锨掄鏟，汗流浹背，真干實(shí)干搶著(zhù)干，以自己的勞動(dòng)為“創(chuàng )衛”貢獻了綿薄之力。
�。ǘ└鶕鐓^提供的名冊，通過(guò)電話(huà)方式逐一通知居民前往衛生服務(wù)中心接種疫苗。在通話(huà)中，我仔細告知居民接種時(shí)間、地點(diǎn)，反復叮囑需要攜帶的證件，以熱心細心耐心的服務(wù)換來(lái)居民在電話(huà)中表達的誠心暖心的謝意。
入列輪值工作多樣、緊張繁雜，我真正體會(huì )到了“上面千條線(xiàn)，底下一根針”的社區工作。通過(guò)入列社區工作，為居民群眾服務(wù)，積累了一些服務(wù)群眾的經(jīng)驗，做群眾工作的本領(lǐng)在一定程度上也得到了提高。入列有期限，服務(wù)無(wú)終點(diǎn)。我要樹(shù)立“國之大者”的思維格局，念好“人民大學(xué)”，將入列所感所獲帶回本職崗位，轉化為干事的動(dòng)力和成事的能力，全心全意踐行“人民至上”的使命擔當！
社區網(wǎng)格人員述職報告 9
合江社區網(wǎng)格工作在街道綜治部門(mén)和公司的領(lǐng)導下，在社區的大力支持下，社區網(wǎng)格工作在2018年工作中取得了一定成績(jì)，作為一項社會(huì )管理創(chuàng )新工程，為把網(wǎng)格化管理做好、做細、做出成效，合江社區網(wǎng)格員們敢于工作、敢于創(chuàng )新、甘于奉獻，辛勤與收獲共存、心酸與喜悅并舉，現總結如下：
一、合理劃分轄區網(wǎng)格。
合江社區現目前有7個(gè)小區共15730戶(hù)（現已采集戶(hù)數13540戶(hù)，達到采集率86％）在建工地有6個(gè)，社區根據轄區實(shí)際，及時(shí)劃分了14個(gè)網(wǎng)格（每個(gè)網(wǎng)格戶(hù)數都在1000戶(hù)以上），在建工地商品房有8000余戶(hù)于20XX年相繼交房，人口多、任務(wù)重是擺在社區網(wǎng)格工作中的一個(gè)大問(wèn)題。
二、工作開(kāi)展情況。
網(wǎng)格對轄區全覆蓋，每個(gè)小區單元都有網(wǎng)格員上門(mén)入戶(hù)信息采集登記，同時(shí)全部錄入電腦，資料都整理好了歸檔。在網(wǎng)格化管理中每位社區網(wǎng)格員都將巡查作為日常工作，堅持每天巡查，促使網(wǎng)格員經(jīng)常深入群眾，了解和聽(tīng)取居民的意見(jiàn)建議，及時(shí)了解居民的需求，及時(shí)解決一些矛盾和問(wèn)題，實(shí)現了社區管理服務(wù)全覆蓋。
三、開(kāi)好網(wǎng)格工作例會(huì )，及時(shí)處理日常問(wèn)題。
每周二的網(wǎng)格工作例會(huì )社區領(lǐng)導和駐社區民警都不定期的參加，網(wǎng)格員在例會(huì )中反饋在開(kāi)展網(wǎng)格工作中的問(wèn)題，大家交流經(jīng)驗，及時(shí)的解決問(wèn)題，不能解決的及時(shí)上報給社區領(lǐng)導和社區民警，并對網(wǎng)格員在每周工作都進(jìn)行工作計劃和安排；網(wǎng)格長(cháng)要求AB組網(wǎng)格員每周寫(xiě)一份簡(jiǎn)報，并存檔，工作中遇到問(wèn)題做好臺賬與筆記。網(wǎng)格化管理讓網(wǎng)格員對所負責區域的'情況掌握清楚，合江社區網(wǎng)格員開(kāi)展日常工作中要求每天雙巡、錄入事件上報，入戶(hù)采集人員信息了解每戶(hù)家庭情況，做到家庭情況清、人員類(lèi)別清、區域設施清、隱患矛盾清；對發(fā)現安全隱患及不穩定因素要及時(shí)的報給社區領(lǐng)導，及時(shí)掌握區域情況排除安全隱患，關(guān)愛(ài)特殊人群。
四、及時(shí)解決群眾訴求。
網(wǎng)格員工作期間，通過(guò)對網(wǎng)格工作多樣化宣傳，網(wǎng)格員掌握了辦理居住證、遷戶(hù)、咨詢(xún)殘疾人政策、準生證等相關(guān)業(yè)務(wù)流程，及時(shí)給居民解決相關(guān)問(wèn)題，居民少跑路，辦事更快捷方便，得到了居民的一致好評。通過(guò)業(yè)主群和居民的良好互動(dòng)交流，拉近了和居民的距離，網(wǎng)格工作更加順暢。
五、認真完成街道及社區安排的各項工作任務(wù)。
網(wǎng)格員通過(guò)協(xié)助社區文明城市測評、治安安全宣傳及法律進(jìn)社區宣傳等，拉近了和各物業(yè)單位的距離，也拉近了和居民群眾的距離，工作的多樣性使網(wǎng)格員們對各項工作更加了解，辦事更加規范，行為有了準則。
通過(guò)近半年的網(wǎng)格工作學(xué)習與積累，合江社區網(wǎng)格員們對相關(guān)政策更加了解、知識和技能更加豐富，自身素質(zhì)不斷提高，圓滿(mǎn)地完成社區網(wǎng)格化管理各項工作任務(wù)。合江社區網(wǎng)格工作將在以后的工作中主動(dòng)作為、深入研究、摸清底數，更好的為社區居民辦實(shí)事、辦好事，為社區建設貢獻自己的一份力量！
社區網(wǎng)格人員述職報告 10
20xx年1月12日，車(chē)塘社區網(wǎng)格化協(xié)同工作站舉行20xx年陸家鎮車(chē)塘社區“雙網(wǎng)融合”總結大會(huì )暨小網(wǎng)格、小擔負起”網(wǎng)格能力提高項目結業(yè)典禮。
車(chē)塘社區黨總支書(shū)記、社區網(wǎng)格化聯(lián)動(dòng)工作站站長(cháng)洪良，社區民警、社區網(wǎng)格化聯(lián)動(dòng)工作站副站長(cháng)胡斌，鎮社會(huì )治理和社會(huì )事業(yè)局(綜治口)治理干事李立，社區各網(wǎng)格長(cháng)、網(wǎng)格信息員參加本次活動(dòng)。
會(huì )上，車(chē)塘社區網(wǎng)格化協(xié)同工作站值班員洪良對20xx年網(wǎng)格工作展開(kāi)了總結，他特別強調必須穩步秉持“大數據+鐵腳板+網(wǎng)格化”的工作方法，切實(shí)有效化解轄區居民的發(fā)愁事、煩心事、心痛事，重點(diǎn)努力做到：
一、“大數據”助力社區管理“精細化”
(一)建立健全“一戶(hù)一檔”，努力做到提戶(hù)知人;
(二)建立問(wèn)題“留痕”機制，做到提事知情。
二、“鐵腳板”踏進(jìn)社區群眾“安全感”
(一)小區日常巡查，練就“火眼金睛”真功夫;
(二)重點(diǎn)點(diǎn)位高度關(guān)注，努力做到“不取死角”硬功夫。
三、“網(wǎng)格化”推動(dòng)社區治理“新機制”
(一)創(chuàng )建問(wèn)題篩檢機制，將問(wèn)題解決在原始社會(huì )階段;
(二)建立矛盾處理機制，小事不出網(wǎng)格，大事不出社區。
20xx年為進(jìn)一步提高網(wǎng)格知曉率，啟動(dòng)第三屆“車(chē)塘最帥網(wǎng)格員”線(xiàn)上投票活動(dòng)，2周內總計4500多位居民參予了投票，最終評選活動(dòng)出來(lái)4十一位“人氣網(wǎng)格員”。
20xx年是不平凡的一年，年初的疫情防控、年中的防御臺風(fēng)、年末的防寒防凍，回望這不平凡的一年，我們在工作與生活的點(diǎn)滴之間，收獲著(zhù)感動(dòng)，也在不經(jīng)意的瞬間收獲著(zhù)力量。
經(jīng)過(guò)前期的.日常工作考核、網(wǎng)格短所推薦、居民走訪(fǎng)調查，最終評選活動(dòng)出來(lái)3十一位“杰出網(wǎng)格員”。
20xx年是“雙網(wǎng)融合”實(shí)踐的第一年，“雙網(wǎng)融合”事件共計1483件，辦結率100%。從年初的疫情防控、濾網(wǎng)清格、到后期的人口普查及社區日常整治工作都能看到“雙網(wǎng)融合”的身影。
網(wǎng)格工作不僅僅就是一份普通的工作，更是一種沉甸甸的責任。
接下來(lái)，車(chē)塘社區網(wǎng)格化聯(lián)動(dòng)工作站將嚴格按照上級有關(guān)要求，團結協(xié)作，創(chuàng )新奮進(jìn)，認真做好巡查、上報、服務(wù)工作，推動(dòng)隱患閉環(huán)解決，為做精、做好社區網(wǎng)格化管理工作，解決突出民生問(wèn)題，貢獻應有的擔當和使命。
社區網(wǎng)格人員述職報告 11
20xx年x月初，xx區開(kāi)展社會(huì )管理創(chuàng )新試點(diǎn)工作，實(shí)行網(wǎng)格化管理。我成為了xx社區的一名網(wǎng)格管理員，網(wǎng)格管理員職位雖小意義卻十分重大。網(wǎng)格管理員是代表政府為基層群眾辦實(shí)事、辦好事、講奉獻的職業(yè)。通過(guò)半年多的網(wǎng)格工作，我獲益良多，現將20xx年工作總結如下：
一、對自己網(wǎng)格內的居民情況進(jìn)行信息采集
xx社區第六網(wǎng)格的范圍是xx，合計：xx棟、xx個(gè)單元、xx戶(hù)居民、xx戶(hù)商鋪、戶(hù)籍人口xx人、流動(dòng)人口xx人、殘疾人x人、低保x戶(hù)、老年人x人。
二、綜合治理
網(wǎng)格員每日在網(wǎng)格區內巡查，將發(fā)現的各種問(wèn)題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報，且在社區領(lǐng)導及同事的指導下進(jìn)行矛盾的化解工作。如x月x日，xx居民投訴小區xx存在食品小作坊，晚上機器加工的聲音很大，影響了居民休息。我接到投訴后，立刻趕到小作坊，向商家轉達居民反應的擾民情況，宣傳城市管理規定。要求商家晚上九點(diǎn)后停止使用產(chǎn)生噪聲的機器，商家表示晚上九點(diǎn)不在使用噪聲加工設備，至今再沒(méi)有接到投訴，這讓我更加堅定了為社區居民服務(wù)，辦好事的想法。
參加消防安全、流動(dòng)人口管理、矛盾化解、等會(huì )議，增加自身業(yè)務(wù)知識。
三、民政服務(wù)
工作中據每一位殘疾人的自身情況，制定了相應的個(gè)性化服務(wù)。協(xié)助低保專(zhuān)干開(kāi)展低保認定和簽到審查工作。協(xié)助勞動(dòng)保障專(zhuān)干對轄區內就失業(yè)人員進(jìn)行統一登記工作。
四、計劃生育
對網(wǎng)格內的流動(dòng)人口進(jìn)行流動(dòng)人口登記，生育證的'登記，獨生子女證的登記等進(jìn)行系統的了解。在上門(mén)走訪(fǎng)工作中進(jìn)行信息采集及相關(guān)計生信息的收集，且宣傳社區免費婦檢，免費上環(huán)等計生惠民政策。參與計生檢查工作。
五、城市管理
工作中組織轄區內的各社會(huì )單位、居民小區負責人精心組織，周密安排，廣泛發(fā)動(dòng)各社會(huì )單位員工、居民xx余人對轄區內單位院落、居民小區環(huán)境衛生進(jìn)行清掃。
六、食品安全
工作中對農貿市場(chǎng)、大型超市、大型餐館、小作坊、小食品點(diǎn)、小餐館、小飲食攤點(diǎn)等進(jìn)行了一次全面的檢查和督促，對轄區食品單位進(jìn)行了檢查，未發(fā)現有違規行為，并要求單位嚴格按照要求，落實(shí)食品安全管理制度、餐飲服務(wù)管理制度和從業(yè)人員健康體檢制度，嚴防集體食物中毒事故發(fā)生。
社區是城市居民的家園，社區的安定直接關(guān)系到一個(gè)城市的繁榮與穩定。網(wǎng)格工作看上去是簡(jiǎn)單的，但事實(shí)上卻是復雜而煩瑣的。有關(guān)孤寡老人的問(wèn)題，必須多多關(guān)心；還有樓棟后花壇里雜草叢生，蚊子滋生，希望改建的問(wèn)題；還有小區內清潔力度不夠，落葉未清理干凈的問(wèn)題；還有社區交接處，鄰近社區的污水管未經(jīng)常清理，臭味影響到本社區居民生活，需兩個(gè)社區共同解決；還有鄰里間的矛盾我們也需要進(jìn)行調解；還有居民來(lái)訪(fǎng)的，辦醫療保障的，咨詢(xún)廉租房，退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣，很雜亂，但每天都在出現，這些問(wèn)題又著(zhù)實(shí)與千千萬(wàn)萬(wàn)的百姓日常生活有著(zhù)密切的關(guān)系。居委會(huì )是最接近社會(huì )的底層，最能體會(huì )人民的疾苦，又是最能反映人民的心聲，能最好的給予居民最深切慰問(wèn)，為政府做最基本的宣傳和溝通工作，能最快地表達有關(guān)政策和法律法規，維持社會(huì )的治安，為了建立和諧社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
在今后的工作中加強學(xué)習主動(dòng)提高自身業(yè)務(wù)能力，配合計生、民政、勞動(dòng)保障、城市管理、綜合治理等各個(gè)口徑的工作。
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