銀行科技人員述職報告

　　時(shí)間過(guò)得太快，讓人猝不及防，回顧這段時(shí)間以來(lái)，相信你成長(cháng)了許多，制定一份述職報告吧。你還在為寫(xiě)述職報告而苦惱嗎？下面是小編精心整理的銀行科技人員述職報告，歡迎大家分享。

　　銀行科技人員述職報告 1

　　我是20xx年5月份開(kāi)始擔任科技部總經(jīng)理助理職務(wù)的，并主持科技部全面工作，至今已一年半有余。一年半，在人生的旅途中只不過(guò)是短暫的一瞬間，但對我個(gè)人來(lái)講卻是終生難忘的歷程�；叵脒@一年半來(lái)自己的工作和學(xué)習生涯，有喜有憂(yōu)，有坎坷，也有收獲，取得的成績(jì)同志們也是有目共睹的，不再一一列舉。但是我想說(shuō)明的是，成績(jì)是來(lái)之不易的，這里面包含著(zhù)行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持，尤其是包含著(zhù)科技部全體員工的辛勤勞動(dòng)和艱苦努力。這一年來(lái)，我作為科技部的負責人，只不過(guò)是做了一些應該做的工作，具體的可以概括為如下五個(gè)方面：

　　一、 加強管理、保障安全

　　銀行科技工作中，安全為首要任務(wù)，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無(wú)事故的順利開(kāi)展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本著(zhù)這一原則，多次與部門(mén)內部人員討論制度的問(wèn)題，對原有的崗位責任進(jìn)行了調整，制定了新的崗位責任制度，強調了崗位的必要性和重要性，將崗位責任細化，責任到人，在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。并且，在部門(mén)全體員工的共同努力下，保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執行。其次，網(wǎng)絡(luò )和信息系統的安全穩定運行是科技部工作的命脈，只有整個(gè)信息系統保持穩定、連續、高效的運行，我們才能在這個(gè)基礎上談下一步的發(fā)展，才能夠充分發(fā)揮已有的和新開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。為保證系統的安全運行，在年初時(shí)，為部門(mén)內部配備了移動(dòng)值班電話(huà)，從而縮短了故障產(chǎn)生時(shí)的延滯時(shí)間。在年初時(shí)，我提出了保障ATM及POS的銀行卡地區網(wǎng)系統整體可用率達到99%以上的目標。盡管我們的地區網(wǎng)系統在20xx年時(shí)頻繁出現波動(dòng)，但通過(guò)我們對系統的二次改造后，今年的系統運行一直都是非常穩定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的 效果。

　　二、 科技項目、重點(diǎn)實(shí)施

　　在科技項目方面，20xx年由總行推出的新產(chǎn)品和對原有業(yè)務(wù)系統的更新的項目很多。首先，我們要支持業(yè)務(wù)部門(mén)參與激烈的市場(chǎng)競爭�？傂袨闈M(mǎn)足市場(chǎng)競爭需要而開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多，但就沈陽(yáng)的地區特色和我行的特點(diǎn)，各業(yè)務(wù)部門(mén)提出了一些項目需求，如：銀證通系統、薪加薪系統、單證中心系統等。在行領(lǐng)導、相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)、各支行的配合下，這些新產(chǎn)品得到了及時(shí)的上線(xiàn)，豐富了我行的產(chǎn)品線(xiàn)，增強了服務(wù)功能，逐步建立了一定的市場(chǎng)競爭優(yōu)勢，對于將來(lái)改善我行的客戶(hù)結構起到了重要的推動(dòng)作用和支撐作用。

　　以往我行的系統中由于總行的滯肘，有些不利于市場(chǎng)開(kāi)拓的方面。通過(guò)我們以及其他分行的.相關(guān)反饋，總行今年已對這些問(wèn)題進(jìn)行了一些相應的改進(jìn)。如：ATM、CRS等自助設備的客戶(hù)操作流程更新，由原來(lái)的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡，方便了客戶(hù)取款操作；自助查詢(xún)機系統改造，增加了查詢(xún)機中的理財一互通的代理功能；等。

　　三、 把握全局、團結協(xié)作

　　我覺(jué)得，科技部是銀行中至關(guān)重要的職能部門(mén)，給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責任。一年來(lái)，我堅持站在全行的角度考慮問(wèn)題，客觀(guān)的分析有關(guān)科技對行內行外的影響。今年，針對我行部分網(wǎng)點(diǎn)UPS電池不能正常工作的情況，我提出了要求更換的建議，因為一旦網(wǎng)點(diǎn)停電不能正常營(yíng)業(yè)，對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可，并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點(diǎn)的更換。

　　科技部門(mén)身為銀行的二線(xiàn)服務(wù)管理部門(mén)，加強同有關(guān)人員和相關(guān)部門(mén)的團結和協(xié)調，是做好科技服務(wù)工作的重要條件。為了搞好部門(mén)內部員工的團結，我認真實(shí)行民主集中制，堅持廣納諫言，虛心接受不同觀(guān)點(diǎn)的意見(jiàn)，不獨斷專(zhuān)行，不剛愎自用。對每個(gè)科技部員工，都一視同仁，使他們既有一定的責任，又有相應的權力，責權利相統一，從而最大限度地調動(dòng)了科技部員工的積極性，從沒(méi)有發(fā)生爭功諉過(guò)，爭權奪利的現象。

　　四、 內強素質(zhì)、外樹(shù)形象

　　一年來(lái)，我十分注意加強科技部員工的思想作風(fēng)和紀律建設，最大限度地發(fā)揮科技部的整體效能，著(zhù)力塑造勤奮、高效、務(wù)實(shí)的機關(guān)部門(mén)形象。一方面我對科技部員工做到生活上關(guān)心，工作上支持，學(xué)習上鼓勵，紀律上嚴格約束，堅決抵制和克服各種不正之風(fēng)。另一方面我堅持做到嚴于律己，率先垂范。一直以來(lái)，我十分注意加強自己的管理水平和業(yè)務(wù)能力的提高，不斷培養自己指導實(shí)踐、駕馭全局的能力，做到思想上自律、學(xué)習上主動(dòng)、工作上富有創(chuàng )造性。平時(shí)在工作中做到勤于實(shí)踐，敏于思考，勇于創(chuàng )新。身為一名科技人員，要求我們針對事務(wù)實(shí)事求是，要有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，培養了我一種務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。作為一名要害部門(mén)的負責人，我始終堅持清正廉潔的作風(fēng)，堅持自警、自勵、自省、自勉。作為一名中層干部，我起到了承上啟下的作用，事事服從行領(lǐng)導的安排，將行里的精神和工作指導思想灌輸給每一名員工。作為員工的領(lǐng)導，我始終堅持要給員工創(chuàng )造學(xué)習和鍛煉自己的機會(huì )，讓每位員工都能在工作中提高自己，完善自己，豐富自己的工作經(jīng)驗，使得員工在工作中尋找到自身的社會(huì )價(jià)值。

　　五、 總結經(jīng)驗、改進(jìn)不足

　　經(jīng)過(guò)一年多的工作，取得了一定的成績(jì)，使自己的能力也提高了不少，但是還存在很多不足的地方。

　　1、由于我參加工作時(shí)間不長(cháng)，社會(huì )經(jīng)驗還不是很豐富，管理能力還有欠缺的地方。希望以后，領(lǐng)導多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己，提高自己的工作水平。

　　2、深入基層較少，由于科技部自身工作壓力比較大，工作量較為繁重，很少到各業(yè)務(wù)部門(mén)和各支行去了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況，不能夠及時(shí)了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況，通過(guò)科技手段改進(jìn)業(yè)務(wù)人員的工作環(huán)境。

　　20xx年是我行求發(fā)展的一年，從科技角度更應該加大對一線(xiàn)員工的技術(shù)支持，我認為應該從以下幾個(gè)方面著(zhù)手：

　　1、 深入基層了解業(yè)務(wù)人員的工作情況，從科技角度改善業(yè)務(wù)人員的工作方式，提高業(yè)務(wù)人員的工作效率。

　　2、 加大系統安全管理力度，保障系統穩定運行，為一線(xiàn)員工及客戶(hù)提供穩定的系統環(huán)境。

　　3、 加強計算機設備及微機使用的管理，為計算機設備建立檔案，規范業(yè)務(wù)人員的計算機操作。充分發(fā)揮各支行計算機管理員的作用，對各支行業(yè)務(wù)人員的計算機操作進(jìn)行規范控制。

　　4、 普及業(yè)務(wù)人員的計算機知識，加強對業(yè)務(wù)人員的計算機應用培訓。

　　5、 及時(shí)快捷的相應業(yè)務(wù)部門(mén)提交的各項系統開(kāi)發(fā)需求，為業(yè)務(wù)部門(mén)的市場(chǎng)拓展做好技術(shù)方面的支持。

　　回顧過(guò)去，展望未來(lái)。坦率地講，我在行領(lǐng)導的培養下，在同志們的支持和配合下，做出了點(diǎn)滴的成績(jì)，但這都是微不足道的。由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和學(xué)習中仍有許多不盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點(diǎn)和錯誤。我決心在今后的工作中，一方面發(fā)揚成績(jì)，再接再勵，一方面自省、自警、自強、自勵，為XX的事業(yè)，做到鞠躬盡瘁，死而后己。

　　銀行科技人員述職報告 2

　　回顧近年來(lái)自己的工作和學(xué)習，作為信息技術(shù)的維護人員，能牢記自身崗位職責，認真完成行里要求的各項任務(wù)，取得了一定的成績(jì)，但是也存在著(zhù)差距和不足，具體概況以下幾方面：

　　一、作為行內維持各項業(yè)務(wù)辦理的保障，還有就是日常的辦公電腦及電子設備的維修與維護。入行來(lái)，我一直處于摸索學(xué)習的狀態(tài)，遇到問(wèn)題及時(shí)向蒙商銀行科技及各村鎮銀行的科技人員虛心求教，不僅僅是解決了工作中遇到的問(wèn)題，對我本身也是一種學(xué)習。而對于處理問(wèn)題，我堅持“早請示，早匯報”的態(tài)度，遇到問(wèn)題，第一時(shí)間請示領(lǐng)導，按照領(lǐng)導給出的方案處理問(wèn)題，當天無(wú)論事情處理到幾點(diǎn)處理到哪一步，都堅持匯報工作。

　　二、嚴格內部管理，確保計算機系統安全運行

　　1、加強總行機房的管理，定期檢查，查看相關(guān)設備，出現故障及時(shí)排除。

　　2、加大網(wǎng)點(diǎn)設備保障力度，有問(wèn)題及時(shí)更換維修，確保一線(xiàn)業(yè)務(wù)人員正常使用。

　　3、加大綜合業(yè)務(wù)系統網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路維護力度，保持與運營(yíng)商聯(lián)系，確保系統高效運行。

　　三、強化自身學(xué)習，普及行內人員科技知識

　　1、采取自學(xué)方式，不斷加強科技理論知識。

　　2、通過(guò)日常故障處理，切實(shí)提升動(dòng)手實(shí)踐能力。

　　3、加強交流，通過(guò)向發(fā)起行及專(zhuān)業(yè)人員請教，提高科技管理水平。

　　四、配合好發(fā)起行各類(lèi)新系統上線(xiàn)工作

　　隨著(zhù)近幾年銀行信息科技的快速發(fā)展，各類(lèi)新系統頻頻上線(xiàn)。為了提升員工掌握新系統的操作能力，更好的`適應業(yè)務(wù)開(kāi)展，要充分做好新系統上線(xiàn)的技術(shù)保障工作以及配合運營(yíng)部做好員工對新系統的操作能力。

　　五、配合協(xié)調好各類(lèi)監管部門(mén)的檢查與材料要求

　　近幾年村鎮銀行發(fā)展迅猛，各類(lèi)監管部門(mén)對于村鎮銀行的科技水平及業(yè)務(wù)能力要求也是逐步趨近商業(yè)銀行。因為我行的核心系統及業(yè)務(wù)處理部門(mén)都由發(fā)起行蒙商銀行管控，所以監管部門(mén)的部分檢查及材料要求需要發(fā)起行提供，所以一定努力做好協(xié)調工作，既不耽誤監管要求，也要尊重蒙商銀行。

　　六、加強員工隊伍網(wǎng)絡(luò )安全意識教育和知識技能培訓。

　�。ㄒ唬┘訌娙珕T網(wǎng)絡(luò )安全防范意識教育和技能培訓，提高員工主觀(guān)能動(dòng)性。自建行以來(lái)，我行把重視和加強對員工的安全教育，全面提高防范意識，增強防范技能，作為安全防范工作的重要基礎工作來(lái)抓。行領(lǐng)導始終堅持“防范勝于治理”的原則，不管形勢如何變化，始終繃緊教育這根弦，做到警鐘長(cháng)鳴。堅信無(wú)論多么完善的制度、多么堅固的防護設施、多么先進(jìn)的技防設備，都是要靠人去遵守、去操作、去維護，只有提高全行員工的網(wǎng)絡(luò )安全意識，發(fā)揮員工的主觀(guān)能動(dòng)性，才能使制度、設施、設備發(fā)揮最大的效用。

　�。ǘ�）經(jīng)常對員工開(kāi)展案例教育，增強其防范意識，提高防范能力。針對近年來(lái)銀行案件頻發(fā)的嚴峻局面，我們收集整理網(wǎng)絡(luò )安全案例對全行員工開(kāi)展深入教育，對案件發(fā)生的條件、過(guò)程、處理情況及所產(chǎn)生的后果組織廣泛的學(xué)習討論，通過(guò)經(jīng)常性開(kāi)展安全教育，增強員工的防控能力和應對能力。另外，通過(guò)案例分析也查找了我行網(wǎng)絡(luò )安全工作的隱患，不斷完善防范措施，而且也促使我行及時(shí)修改完善網(wǎng)絡(luò )安全制度體系。

　�。ㄈ�）對全行員工開(kāi)展的防范技能培訓，提高員工的防范技能及應對突發(fā)事件的能力。主要側重學(xué)習基本防范技能，掌握正確的操作規范和程序以及發(fā)生緊急情況的應急處置措施的分工及動(dòng)作要領(lǐng)，各種自衛武器、報警監控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應急方法，有效地提高了全員安全防范技能。通過(guò)實(shí)踐演練，加強一線(xiàn)員工應急預案防暴教育和安防知識教育，使每位員工熟悉應急預案設施的使用、操作流程以及緊急情況下應注意的事項，增強了員工應對突發(fā)事件的解決能力。

　　七、工作成效

　　行領(lǐng)導對信息管理及其重視，開(kāi)業(yè)至今從未發(fā)生過(guò)安全事故及案件，我行信息安全管理工作的開(kāi)展雖然取得了點(diǎn)滴成績(jì)、但不會(huì )沾沾自喜，今后工作中做到警鐘長(cháng)鳴，繃緊網(wǎng)絡(luò )安全這根弦，時(shí)刻提醒全體員工牢記信息安全工作的重要性，嚴格要求自己，把風(fēng)險程度降到最低。

　　20xx年馬上就要過(guò)去了，時(shí)間在推移，社會(huì )在發(fā)展，xxx銀行在行領(lǐng)導的英明指導下也在穩固進(jìn)步。我相信本著(zhù)“多聽(tīng)、多做、少說(shuō)話(huà)”的原則，堅持學(xué)習，完善自己，就一定能為我行的科技事業(yè)貢獻自己的一份力量，也為xxx銀行的蓬勃發(fā)展添上不可或缺的一筆。

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