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護士自檢自查報告(通用9篇)
辛苦的工作在不經(jīng)意間已告一段落了,回想這段時(shí)間以來(lái)的工作詳情,有收獲也有不足,是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)自查報告了。如何把自查報告做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編幫大家整理的護士自檢自查報告,歡迎閱讀與收藏。
護士自檢自查報告 篇1
為了提高護理質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,在醫院黨政領(lǐng)導班子的領(lǐng)導關(guān)心以及分管領(lǐng)導的直接領(lǐng)導和業(yè)務(wù)指導下,圍繞“醫院管理年”活動(dòng)的工作目標和衛生主管部門(mén)的工作要求,依據護理事業(yè)發(fā)展規劃,結合我院實(shí)際積極開(kāi)展工作,F將自檢自查報告如下:
1、護理管理得到加強,護理質(zhì)量和服務(wù)水平進(jìn)一步提高。我院建立了分管副院長(cháng)、護理部主任、護士長(cháng)的垂直管理體系,設護理部主任1人,病房護士長(cháng)18人,為護理質(zhì)量的提高提供了組織保障;成立了病房管理、基礎護理、護理文件書(shū)寫(xiě)、整體護理、護理操作五個(gè)質(zhì)控小組,每月不定時(shí)進(jìn)行檢查,查后及時(shí)與護士長(cháng)交流,對存在問(wèn)題提出改進(jìn)措施,增進(jìn)了護士長(cháng)間及科室間的學(xué)習交流,取長(cháng)補短,有效的促進(jìn)了全院護理質(zhì)量的統一和提高。20xx年10月,整編了護理管手冊,內容包括:護理組織管理、護士職業(yè)道德及行為規范、護理工作制度、各級各類(lèi)人員職責、護理應急預案、主要護理操作告知程序、護理工作關(guān)鍵流程、護理質(zhì)量考核細則八個(gè)部分。認真抓環(huán)節質(zhì)量控制,對人員、時(shí)間和護理操作薄弱環(huán)節進(jìn)行重點(diǎn)監控,同時(shí)以質(zhì)量管理為核心,根據相關(guān)要求,護理部擬訂了《護理質(zhì)量考核細則》,從病房管理、護理程序應用、基礎護理、護理操作、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)等方面認真做好月護理質(zhì)量的檢查、反饋和質(zhì)量考核通報;堅持每季進(jìn)行住院病人的護理滿(mǎn)意度調查,調查后對存在問(wèn)題及時(shí)分析整改,增強護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識和法律意識;護理部組織護理質(zhì)控小組進(jìn)行每月一至二次的護理質(zhì)量大檢查與不定時(shí)重點(diǎn)抽查相結合;堅持護理查房、護士長(cháng)夜查房和節假日查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時(shí)發(fā)現護理工作中存在的偏差給予糾正處理;每月召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì ),對本月護理工作進(jìn)行點(diǎn)評,對工作中的不足作出針對性、實(shí)效性改進(jìn)措施,強調管理理念的更新,管理技巧及護理服務(wù)的`人本精神的塑造和護理質(zhì)量持續改進(jìn)。定時(shí)召開(kāi)工休座談會(huì ),根據病人的意見(jiàn)及時(shí)修正工作中的不足,調整工作重心。
2、護床比及護理隊伍情況:我院現有病床619張(包括加床),護理人員228人(包括護理員11人,占衛生技術(shù)人員432人—50%),全院護士與床位比約0.37,在215名護理人員中,正式護士177人,臨時(shí)護士51人;本科學(xué)歷的16人,專(zhuān)科學(xué)歷的88人,中專(zhuān)及以下的114人;護理職稱(chēng)副高職3人,中職61人,初職及以下164人;護理人員執業(yè)符合法律規范要求,無(wú)違規現象。供應室的人員配備和建設正在進(jìn)一步探索完善中。
3、加強護理安全管理,合理利用人力資源,為了保證醫療安全,在人力資源不足的情況下,部分科室根據工作情況排有彈性班或夜班設雙崗;護理部通過(guò)護士長(cháng)例會(huì )講評分析安全隱患較大的護理差錯或糾紛,增強護理人員的防范意識,減少護理差錯的發(fā)生。同時(shí)加強了對護理缺陷、投訴的分析管理,建立登記本,對每起護理缺陷及投訴進(jìn)行登記并組織討論,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出改進(jìn)措施。把護理安全作為護理管理的重點(diǎn),減少醫療糾紛和事故隱患,嚴格執行護理工作制度,特別是核心制度的落實(shí),納入理論考試和質(zhì)量考核以確保護理質(zhì)量及安全。
4、定期組織護理業(yè)務(wù)學(xué)習,對護士進(jìn)行基礎知識、禮儀規范、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的培訓,講課人員由護理部主任帶頭,各科護士長(cháng)和護理骨干參與,學(xué)習內容作為年度護理基本理論的考核內容之一,激發(fā)了護士學(xué)習的積極性,在院內形成了良好的學(xué)習氛圍。每年派出外出學(xué)習進(jìn)修近30人次,把短期培訓與專(zhuān)科進(jìn)修想結合,及時(shí)掌握新知識、新技術(shù),理解新信息。
5、鼓勵護士不斷實(shí)踐,不斷提高,要求護師以上職稱(chēng)每年書(shū)寫(xiě)1篇論文交護理部,有護理部篩選投向護理學(xué)會(huì ),并互相探討、互相學(xué)習。
6、服務(wù)理念明顯轉變,技術(shù)水平明顯提高。我院堅持實(shí)施“三基三嚴”為重點(diǎn)的護理人員素質(zhì)訓練,培訓考核強調服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識和法律意識,更加貼近臨床、有適用性;為了培養、鍛煉護理人才,培訓任務(wù)由年輕的護理骨干承擔,實(shí)行全員考核,考核后由成績(jì)優(yōu)秀的對成績(jì)差的進(jìn)行二次培訓考核,對“三基”考核成績(jì)優(yōu)秀的給予獎勵,提高了護理人員學(xué)習的積極性,改變了護理人員訓練不訓練一個(gè)樣,考好考壞一個(gè)樣的理念,技術(shù)水平明顯提高。護理部每月在科室對臨床護理操作實(shí)作抽查,每季進(jìn)行實(shí)作抽考,督促護士把示教室的培訓應用到臨床工作中,真正做到學(xué)有所得,學(xué)有所用;在查對制度的落實(shí)及與病人溝通方面有了明顯改善,服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量明顯提高。
幾年來(lái),各級主管部門(mén)比較重視護理工作,我院也認真按相關(guān)部門(mén)的要求開(kāi)展各項工作,但由于多方面的原因,還存在一些不容忽視的問(wèn)題:
1、臨床一線(xiàn)護士數量少,護士人力配備不能滿(mǎn)足病人護理需求,隨著(zhù)業(yè)務(wù)量的增加,矛盾會(huì )更突出;由于缺編帶來(lái)的臨時(shí)護士逐漸增加,護理隊伍的穩定和護理專(zhuān)業(yè)的發(fā)展會(huì )受到影響。
2、由于護理人力資源的不足,臨床護理服務(wù)存在不全面、不到位的問(wèn)題,護理工作與人民群眾的健康服務(wù)需求和診療技術(shù)的發(fā)展存在差距。
3、一些護理管理人員忙于日常事務(wù)性工作,用于抓管理、抓質(zhì)量的時(shí)間和精力有限。
4、護理人員的綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;整體護理、健康教育工作有待進(jìn)一步加強。
今后,我們將繼續努力,把以“以病人為中心”的服務(wù)理念落實(shí)到各項護理工作之中,努力提高服務(wù)意識,進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,轉變工作作風(fēng),調動(dòng)積極因素,增強工作責任心;加強護理隊伍建設,提高護士隊伍整體素質(zhì),積極開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),創(chuàng )造條件增加護士外出學(xué)習的機會(huì ),使她們吸收新的知識,改變陳舊的理念,適應現代醫院護理的需要。同時(shí)也懇請主管部門(mén)為護理事業(yè)的發(fā)展保駕護航,為護理工作者提供一個(gè)良好的人文社會(huì )環(huán)境,使廣大護理工作者能為滿(mǎn)足人民群眾的健康服務(wù)需求、適應診療技術(shù)的發(fā)展積極工作。
護士自檢自查報告 篇2
我擔任門(mén)診護士長(cháng)兩年來(lái),在院領(lǐng)導和護理部的領(lǐng)導下,認真努力地工作,取得了一些成績(jì),同樣也認識到自己還存在的不足。兩年前剛到門(mén)診部工作,導診人員不專(zhuān)業(yè),導診咨詢(xún)不到位。我每周對導診人員進(jìn)行醫學(xué)知識培訓,每月進(jìn)行不定期的考核,漸漸地使她們導診分診專(zhuān)業(yè)化,把由掛號處分診改為導診臺護士分診,在加強專(zhuān)業(yè)知識培訓的同時(shí)還加強了服務(wù)態(tài)度等方面的管理。
首先,我們以病人為中心,給病人人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問(wèn)題,建立關(guān)心人,尊重人的理念。
其次,以熱情,親切,溫暖的話(huà)語(yǔ),理解同情病人的痛苦,是病人感到親切自然,使病人能夠放心就診,消除緊張焦慮情緒,產(chǎn)生一種安全感,滿(mǎn)意感。
門(mén)診患者流動(dòng)量大,就診科室不固定,就診秩序和環(huán)境相對難維持。導診人員在人員少的`情況下積極主動(dòng)的給患者熱情細致的服務(wù),使病人能夠放心、有序的就診,創(chuàng )造一個(gè)和諧溫馨的診療環(huán)境。對一些特殊就診人群能夠給于及時(shí)細心的照顧,增加患者滿(mǎn)意度,提高了對我院的認識。
工作中還存在不足之處,例如對導診人員要求不嚴格等,使得她們工作態(tài)度渙散等,我以后在工作中多學(xué)習其他護士長(cháng)的長(cháng)處,多改進(jìn)自己的不足,虛心接受領(lǐng)導對自己的批評,努力工作,爭取把門(mén)診工作做得更好。
護士自檢自查報告 篇3
在醫院工作兩年多以來(lái),通過(guò)科室組織的“庸懶散”專(zhuān)項治理活動(dòng)以及工作自查,我發(fā)現自己存在著(zhù)不少問(wèn)題。自進(jìn)入手術(shù)室以來(lái),我在不斷的學(xué)習,但業(yè)務(wù)水平還不能精益求精,平時(shí)在上班的過(guò)程避重就輕、得過(guò)且過(guò),對于每天科室安排的工作,雖能基本完成,但是工作不積極,不能主動(dòng)的去完成一些急診手術(shù)安排,害怕科室及醫院對醫護人員的考試及問(wèn)答檢測。
通過(guò)自查,我要在以后的工作過(guò)程中,不斷地學(xué)習,提升自己的業(yè)務(wù)水平。重點(diǎn)要做到:
一、在工作中,要敢于承擔科室交給的各項工作任務(wù),認真做好本職工作。在工作中,要準時(shí)上下班,工作精力要充沛,態(tài)度要端正。
二、工作中要銳意進(jìn)取,積極參加各級各類(lèi)項目的培訓、學(xué)習。不斷完善和提高自身的`知識和業(yè)務(wù)水平,才能勝任新時(shí)期的工作要求。善于在工作中開(kāi)拓創(chuàng )新,提出新的思路和見(jiàn)解,在平凡的工作崗位上,做出不平凡的業(yè)績(jì)。
三、要以大局意識為重,對科室的決策和部署堅決貫徹落實(shí),對領(lǐng)導交辦的工作必須做到及時(shí)、準確、有效,按時(shí)、按質(zhì)、按量,不折不扣去完成。
總之,只有不斷改進(jìn)自己的工作作風(fēng),不斷提升自己的自身修養,不斷增強事業(yè)心和責任感,不斷提高自己的綜合素質(zhì),才能勝任新時(shí)期的各項工作。
護士自檢自查報告 篇4
為了加強自身工作質(zhì)量,規范護理行為,消除安全隱患,保障患者就醫安全,醫院護理科進(jìn)行了嚴格的自查自糾工作,情況如下:
存在的問(wèn)題如下:
1、無(wú)菌技術(shù)等操作不夠嚴格
2、醫患溝通有待加強
3、團隊合作觀(guān)念不強
4、專(zhuān)業(yè)技醫療風(fēng)險意識淡薄
5、醫療護理服務(wù)流程不夠規范
6、文明禮貌用語(yǔ)有待加強
7、病房整齊度,舒服度不嚴格
針對上述幾點(diǎn)我們應做到:
1、在醫療護理等操作中,應當將患者的病情、醫療措施、醫療風(fēng)險如實(shí)告知患者,及時(shí)解答其咨詢(xún),嚴禁用刺激性語(yǔ)言或對患者的疾病治療和康復產(chǎn)生不良影響的語(yǔ)言,注意談話(huà)方式、方法與技巧。
2、正確書(shū)寫(xiě)護理文件,必須做到客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整。不的采用粘、涂、等方法掩蓋或除去原來(lái)的'字跡
3、加強團隊合作精神,內部要團結
4、積極學(xué)習先進(jìn)的醫療護理知識,提高自身專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,提高醫護質(zhì)量,為患者更好的服務(wù),同時(shí)加強人文知識和禮儀知識的學(xué)習和培養,增強自身的溝通技巧。
5、對患者要有責任心、同情心熟記核心醫護制度,并在實(shí)際的臨床工作中嚴格執行。
6、并且,我們在今后的護理工作中應做到“十要”。
、僬f(shuō)話(huà)要注意;
、诮淮宄;
、蹤z查要仔細;
、苡涗浺暾;
、葜贫纫獓栏;
、藜夹g(shù)要熟練;
、卟僮饕幏;
、鄵尵人幖皶r(shí);
、醿炔恳獏f(xié)同;
、庳熑涡囊獜。
護士自檢自查報告 篇5
通過(guò)認真學(xué)習,并結合自身實(shí)際工作,深入仔細的查找存在的問(wèn)題,剖析問(wèn)題的原因,提出切實(shí)可行的整改措施,改進(jìn)工作作風(fēng),優(yōu)化工作效果,提高工作效率。
一、存在問(wèn)題原因分析
1、學(xué)習的積極性不強,求知欲望不高,對專(zhuān)科知識學(xué)習不夠深入,沒(méi)有完全用理論知識武裝自己的頭腦,從而導致處理問(wèn)題不夠熟練,給病人解釋不夠全面。
2、以工作忙為理由,當病人詢(xún)問(wèn)時(shí),繼續做自己的'事情,怕手頭的事情出錯,回答不及時(shí),不夠耐心。
3、為了早點(diǎn)完成任務(wù),省略了一些步驟,沒(méi)完全按各項規章制度步驟執行,或者憑印象做事,造成了一些護理差錯。
二、整改措施
1、刻若學(xué)習,振奮精神,努力提高自己的技術(shù)水平,要自覺(jué)把理論學(xué)習作為自己的第一需要,扎實(shí)深入的學(xué)習,學(xué)以致用,為了更好地為病人服務(wù),減輕治療時(shí)病人的疼苦。要把自己空余的時(shí)間都放在學(xué)習上,學(xué)習基礎知識,新技術(shù),新理論。不斷用新知識、新理念武裝自己的頭腦,增強自己的才干,提高自己護理工作的能力。
2,強化服務(wù)理念,提高為病人服務(wù)的意識,想病人之想對于在兒科工作的我,一定要有足夠的責任心以及耐心,在工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。在每次的靜脈穿刺過(guò)程中,由于家長(cháng)的警長(cháng)心理,促使我們在穿刺中緊張施加壓力,導致不能一次穿刺成功。從而導致患者與家長(cháng)之間的矛盾油然而生。兒科是個(gè)大科室,在季節和天氣使患兒不斷反復發(fā)病,患者住院期間出現床位不夠,護理人員不能及時(shí)護理人員緊張。從而導致醫患溝通障礙。
在做治療期間,不能及時(shí)的巡視病房,更換吊液不能及時(shí)到位。在種種的問(wèn)題中。我們希望得到家長(cháng)的理解及配合。因此我們要在工作中發(fā)現問(wèn)題,要將一系列的問(wèn)題及矛盾都處于萌芽狀態(tài)。在以后的工作中要不斷提高靜脈穿刺成功率,做到以病人為中心,要關(guān)心病人。在做治療期間及時(shí)巡視病房,想病人所想急病人所急。這才是我們的最終的服務(wù)理念。
護士自檢自查報告 篇6
自開(kāi)展治理庸懶散奢活動(dòng)以來(lái),本人能認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )有關(guān)精神,并結合自身工作實(shí)際,深入細致地查找存在的問(wèn)題,剖析存在問(wèn)題的原因,提出切實(shí)可行的整改措施,切實(shí)轉變作風(fēng),提高工作效率,現就本人自查整改情況報告如下:
本人在日常工作中注意保持個(gè)人形象端莊、大方、整潔;熱情服務(wù),禮貌待人,解答問(wèn)題時(shí)熱心、耐心、細心,不推諉扯皮。堅持按章工作,正確及時(shí)為來(lái)就醫的干部、群眾提供醫療和護理。
在處理日常工作之余,認真學(xué)習書(shū)本知識,做到全面學(xué)習和重點(diǎn)學(xué)習相結合,
不斷給自己“加油”和“充電”,經(jīng)常和同事們相互交流、相互競賽,努力提高自己的護理水平和能力;認真學(xué)習各種規章制度,樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的責任意識;積極參加社區的護理培訓課程,努力提高自己的思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。
另外平時(shí)自己要勇于剖析自己。經(jīng)常對照檢查自己的思想和言行,做到有則改之,無(wú)則加勉;要積極地開(kāi)展批評與自我批評。虛心向其他同事請教,請別人幫助查找問(wèn)題,對于別人的批評和指正,自己決不敷衍,堅決摒棄面子思想。努力樹(shù)立大局意識和集體意識,一切以社區中心大局為重,服從中心和領(lǐng)導的安排,認真做好護理工作?朔嫉没际У腵思想顧慮,把自己塑造成具有開(kāi)拓精神和創(chuàng )新意識的人。
我將進(jìn)一步認真了解此次活動(dòng)的重大意義和總體要求,嚴格要求自己,認真學(xué)習,深刻反思,繼續深入剖析自己存在的問(wèn)題,積極整改,努力提高。進(jìn)一步按照辦事效率高、文明服務(wù)優(yōu)、業(yè)務(wù)水平精、廉潔自律好、工作紀律強的工作目標要求,認真落實(shí)限時(shí)辦結工作制度,優(yōu)質(zhì)高效地為前來(lái)就醫,護理的群眾提供各項醫療護理業(yè)務(wù)!
護士自檢自查報告 篇7
本人存在的問(wèn)題報告如下:
一、存在的主要問(wèn)題
(一)知識不全面,不系統,知識技術(shù)水平不高,學(xué)習的自覺(jué)性不高。只是每月教學(xué)查房的時(shí)候才看看書(shū),查查資料,了解某個(gè)疾病的知識,但往往不夠深入。面對新出現的.問(wèn)題,處理不熟練,不能用準備的方法來(lái)處理,解釋不到位,讓病人產(chǎn)生誤解,導致護患關(guān)系不和諧。
。ǘ┓⻊(wù)態(tài)度不夠熱情,回答病人的問(wèn)題不是很耐心。讓病人覺(jué)得護理人員很冷漠,自己受到了冷落。
。ㄈ⿴е(zhù)個(gè)人情緒上班,導致工作不夠細心,出現差錯,或者把情緒發(fā)泄在病人身上,讓護理人員的形象受損。
。ㄋ模](méi)有嚴格按規章制度來(lái)執行各項護理操作,操作動(dòng)作不夠輕柔,給病人帶來(lái)了一定的痛苦。
二、存在問(wèn)題原因分析
一、是學(xué)習的積極性不強,求知欲望不高,對專(zhuān)科知識學(xué)習不夠深入,沒(méi)有完全用理論知識武裝自己的頭腦,從而導致處理問(wèn)題不夠熟練,給病人解釋不夠全面。
二、是以工作忙為理由,當病人詢(xún)問(wèn)時(shí),繼續做自己的事情,怕手頭的事情出錯,回答不及時(shí),不夠耐心。
三、是為了早點(diǎn)完成任務(wù),省略了一些步驟,沒(méi)完全按各項規章制度步驟執行,或者憑印象做事,造成了一些護理差錯。
三、整改措施
1、刻若學(xué)習,振奮精神,努力提高自己的`技術(shù)水平,要自覺(jué)把理論學(xué)習作為自己的第一需要,扎實(shí)深入的學(xué)習,學(xué)以致用,為了更好地為病人服務(wù),減輕治療時(shí)病人的疼苦。要把自己空余的時(shí)間都放在學(xué)習上,學(xué)習基礎知識,新技術(shù),新理論。不斷用新知識、新理念武裝自己的頭腦,增強自己的才干,提高自己護理工作的能力。
2,強化服務(wù)理念,提高為病人服務(wù)的意識,想病人之想、急病人之急、解病人之難,學(xué)會(huì )放下自己手頭的工作,熱情地為病人服務(wù),耐心回答病人的問(wèn)題,堅持“一切以病人為中心”。不讓病人在我這受冷落,不讓形象因我受損。
3,樹(shù)立全局意識,盡職盡責,愛(ài)崗敬業(yè),認真仔細地做好每一件事情,哪怕花多點(diǎn)時(shí)間,也要把每項任務(wù)按要求完成。不讓差錯在我這里發(fā)生,不讓規定在我這里走樣。
護士自檢自查報告 篇8
隨著(zhù)新的醫學(xué)觀(guān)念深入人心以及整體護理的全面展開(kāi),患者及其家屬對醫院的治療工作逐漸的由單一的與醫生溝通轉向了與醫護人員溝通。護理工作逐漸的成為了醫患之間的重要橋梁,也使患者及其家屬注意到護理工作的重要性。因此,提高護理質(zhì)量,是減少護患矛盾的關(guān)鍵。
一、護理工作中存在的問(wèn)題
1.護理人員對護理認知不足:在護理實(shí)施過(guò)程中,廣大護理人員只是用傳統的方法機械地進(jìn)行治療與護理,而忽視了患者的心理狀態(tài)和社會(huì )適應方面的問(wèn)題,缺乏與病人溝通的技巧,使護理工作的深入開(kāi)展受到了很大影響。
2.護理人員整體素質(zhì)低下:護理領(lǐng)域的演變、服務(wù)功能的擴展、人們健康意識的提高,對護理人員自身的素質(zhì)也提出了新的更高的要求,然而護理人員在人文社科方面理論基礎較為薄弱,心理、社會(huì )和保健知識貧乏,溝通能力較差等。
3.目前國內有些醫院護士嚴重缺編,加上“重醫輕護”思想的存在,致使護士處于超負荷工作狀態(tài),日夜不停地工作,生活不規律。護理工作相關(guān)人際關(guān)系錯綜復雜,表現為護患關(guān)系、醫護關(guān)系以及護護關(guān)系等方面,這種高壓狀態(tài)的長(cháng)期存在,嚴重損害了護士的身心健康,對護理質(zhì)量也造成了不良影響。
4.護理科研專(zhuān)家缺乏:與醫學(xué)科學(xué)相比,護理科研起步晚、水平低。主要原因是由于護理隊伍中缺乏既具有臨床實(shí)踐能力,又具備科研能力的復合型高素質(zhì)的護理人才。
5.醫院管理者觀(guān)念轉變緩慢:與目前護理管理隊伍自身素質(zhì)、認識水平及知識結構密切相關(guān)。目前雖然護理工作雖然受到了社會(huì )的廣泛關(guān)注,但社會(huì )上仍然存在著(zhù)重醫輕護的觀(guān)點(diǎn),護士地位仍然較低。
二、改善護理工作的建議
1.加強護士上崗前的培訓。上崗前安排培訓,加強護理人員的護理技能和道德規范教育、職責教育。要求新護士加強基本理論學(xué)習,進(jìn)行強化護理基礎理論和基本技術(shù)為基礎的'重點(diǎn)培訓,同時(shí)采取臨床工作量化培訓,提高護士實(shí)際操作技術(shù)能力。
2.開(kāi)展護理質(zhì)量檢測。每月一次各科室護理質(zhì)量自查,每季度一次護理部大檢查。護理部要從護理管理、消毒隔離、基礎護理、護理文件書(shū)寫(xiě)、急救器材、物品、藥品、差錯事故分析等多個(gè)方面對各科室護理工作中存在的問(wèn)題及薄弱環(huán)節提出整改措施。
3.加強護理人員管理
(1)深化人事制度改革。采取靈活的用人機制,對全院護理人員實(shí)行全員聘用制,本著(zhù)公開(kāi)、公平、公正的原則,擇優(yōu)選聘護理部主任、護士長(cháng)。護士長(cháng)再根據各科的實(shí)際情況,聘用科內各級護理人員。充分調動(dòng)起護理人員的積極性和主動(dòng)性。進(jìn)一步完善護理專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)評定,護士按職稱(chēng)、崗位上崗,激發(fā)競爭活力。
(2)聘用護理員分擔護士的非技術(shù)性工作。根據各病區護理單元的實(shí)際情況,聘用部分護理員來(lái)承擔大量非護理、非技術(shù)性工作。
(3)科學(xué)合理的利用人力資源。各科在護士工作崗位的安排上做到新老結合,相互協(xié)作,實(shí)現人員素質(zhì)和技術(shù)水平高低的合理分配。促成護理人員關(guān)系的協(xié)調性,發(fā)揮互補性,提高護理群體質(zhì)量。
(4)健全完善各項規章制度。認真組織學(xué)習嚴格執行,真正做到一切規章制度,人人都遵守,措施得力,獎罰分明。
4.組織學(xué)習護理禮儀規范。進(jìn)行儀表禮儀,舉止禮儀,服飾禮儀,語(yǔ)言禮儀,交往禮儀的培訓,對護士著(zhù)裝、儀表、舉止、言談、情感等方面,由表及里進(jìn)行訓練,從各方面系統規范護士?jì)x表風(fēng)度和言談舉止,使其具備護士必需的職業(yè)素質(zhì)。
5.建立意見(jiàn)薄。定期向患者發(fā)征詢(xún)意見(jiàn)表,以此,反饋護理工作情況,接受患者監督,努力改善服務(wù)質(zhì)量。
護士自檢自查報告 篇9
自開(kāi)展xxx活動(dòng)以來(lái),我按照要求,認真學(xué)習了相關(guān)文件精神,并細心體會(huì ),與此同時(shí),也開(kāi)始認真反思自身。經(jīng)過(guò)學(xué)習教育和深入思考,我個(gè)人對xxxx作風(fēng)活動(dòng)有了更深的理解。同時(shí),對自身存在的問(wèn)題也有了更進(jìn)一步的認識,F在對照工作實(shí)際,作深入剖析,期望后期達到自我教育、自我提高、自我完善目的。
一、存在的主要問(wèn)題
1、專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習缺乏主動(dòng)性,不系統、不深入,只是每次業(yè)務(wù)學(xué)習的時(shí)候才看看書(shū),查查資料,了解某個(gè)疾病的知識,但往往不夠深入,自己沒(méi)有學(xué)習計劃,有許多東西往往學(xué)后就丟,淺嘗輒止,鉆的不深、學(xué)的不夠。有時(shí)面對新出現的問(wèn)題,處理不熟練,不能用最準確的方法來(lái)處理,解釋不到位,讓病人產(chǎn)生誤解。
2、醫患溝通技巧不足,服務(wù)態(tài)度不夠熱情,“微笑服務(wù)”意識淡漠。有時(shí)回答病人的問(wèn)題不是很耐心,陪病人做檢查不積極,讓病人覺(jué)得護理人員很冷漠,自己受到了冷落。
3、有時(shí)會(huì )帶著(zhù)個(gè)人情緒上班,導致工作不夠細心,出現差錯,或者把情緒發(fā)泄在同事身上,讓護理人員的形象受損,影響同事之間和諧相處。
二、問(wèn)題原因分析
1、對專(zhuān)業(yè)理論知識的學(xué)習不夠全面、不夠深入,學(xué)習熱情不高,對護理工作的`認識存在偏差,總認為護理工作要的就是實(shí)踐能力,理論知識的高低對自身的技術(shù)水平起不到多大作用,忽略了理論的重要性,從而導致處理問(wèn)題不夠熟練,給病人解釋不夠全面,遇到事情處理不恰當。
2、工作經(jīng)驗不夠豐富,不會(huì )正確管理自己的情緒,對如何區分工作和生活的認識不夠深入,往往將生活中的情緒帶入工作,從而影響到工作的正常開(kāi)展。
3、生活閱歷較淺,平時(shí)就是兩點(diǎn)一線(xiàn),工作中總認為只要把手里的活干好就行,少說(shuō)話(huà)多做事,少說(shuō)少錯、不說(shuō)不錯,于是忽略了與身邊人的交流,從而導致自身的不善言辭,缺乏與人溝通的技巧。
三、整改措施
1、克服自身浮躁情緒,靜下心來(lái)認真學(xué)習理論知識,自覺(jué)把理論學(xué)習作為自己的需要,認清即使有再過(guò)硬的技術(shù),沒(méi)有理論做根基,開(kāi)展工作仍會(huì )像無(wú)頭蒼蠅一樣磕磕碰碰。只有以強大的理論功底為基礎,學(xué)以致用,才能更好地為病人服務(wù),減輕治療時(shí)病人的痛苦。
2、要認識到技術(shù)水平是在實(shí)踐過(guò)程中一點(diǎn)一滴積累的,充分利用一切機會(huì ),增強自己的技術(shù)水平,提高護理工作的能力。牢記“三人行,必有我師”,遇有問(wèn)題、難點(diǎn)多虛心向身邊的老師、同事請教。
3、擺正心態(tài),在工作中不斷磨礪自己的耐性,提升為病人服務(wù)的意識,始終堅持“一切以病人為中心”,對待病人就像對待自己的親人一樣,想病人之所想、急病人之所急、解病人之所難,耐心回答病人的問(wèn)題,熱忱為病人服務(wù)。不讓病人在我這受冷落,不讓形象因我受損。
4、生活中摒棄不良的生活習慣,多讀書(shū)、讀好書(shū),提升自己的文化修養,培養高尚的道德情操。學(xué)會(huì )主動(dòng)關(guān)心、幫助身邊的同事,他們不單單是工作上的伙伴,也是生活里的朋友,建立良好的人際關(guān)系。
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