- 大學(xué)生侗戲社會(huì )實(shí)踐工作報告 推薦度：
- 相關(guān)推薦
大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐工作報告（通用7篇）
一段時(shí)間的社會(huì )實(shí)踐生活又將謝下帷幕，相信大家這段時(shí)間來(lái)吸收了不少的新思想，那么需要好好地作總結，寫(xiě)一份實(shí)踐報告了。那么什么樣的實(shí)踐報告是與眾不同的呢？以下是小編整理的大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐工作報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐工作報告 1
實(shí)踐報告主題：
暑期超市售貨員社會(huì )實(shí)踐報告
實(shí)踐單位：
佳家瑪超市
實(shí)踐時(shí)間：
20xx年07月15日至20xx年08月15日 共30天
實(shí)踐內容
今年暑假，我選擇用打工的方式充實(shí)自己的假期生活，所以，從20xx年07月15日至20xx年08月15日，我在佳家瑪超市擔任售貨員。
剛開(kāi)始的時(shí)候，我覺(jué)得這份工作應該是很輕松的，就只是賣(mài)東西而已。但是上班后我才發(fā)現，其實(shí)這分看似簡(jiǎn)單的工作原比想象中來(lái)的辛苦。
首先，必須要做到的就是遵守超市的上班時(shí)間。既然是在社會(huì )上，那最基本的一點(diǎn)就是遵守它該有的制度，這是原則。而我的工作時(shí)間基本上是從早上八點(diǎn)至下午五點(diǎn)。其實(shí)，工作時(shí)間的安排倒是可以接受的，只是工作的時(shí)候需要長(cháng)時(shí)間的站立，所以剛開(kāi)始的時(shí)候很不習慣，而且也有點(diǎn)吃不消，但是，在一段時(shí)間習慣之后，還是可以克服的。
其次，通過(guò)親身經(jīng)歷我了解到，當售貨員不是說(shuō)只要站在超市里就可以了的，要做的事情其實(shí)有很多，比如給商品打標簽，還有定時(shí)查價(jià)，看是否有漲價(jià)或者降價(jià)的商品，如果有新的商品，就需要幫忙上貨，有時(shí)還要負責將一些零散的貨物分類(lèi)擺放。其實(shí)，一開(kāi)始的時(shí)候，我覺(jué)得，自己只是售貨員，那些例如上貨之類(lèi)的事情不應該有我負責，而應該有專(zhuān)門(mén)負責上貨的人員。但是，后來(lái)我發(fā)現，其實(shí)大家都是這樣。而且，我后來(lái)思考了一下，倘若每個(gè)人都只“各司其職”，“不在其位，不謀其政”的話(huà)，那樣超市就必須每一項工作就請一些專(zhuān)門(mén)負責的工作人員，這樣既不利于超市的營(yíng)運，也是對人力資源極大的浪費。而且，就像社會(huì )這個(gè)大舞臺一樣，每個(gè)人都只是只顧自己的表演。一個(gè)人不可能永遠只站在自己的位置上，人具有社會(huì )性，是社會(huì )的產(chǎn)物，而且，社會(huì )是一個(gè)大家庭，很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的，是在自己的位置上完成好自己的`工作后，與他人合作，完成社會(huì )的工作。
雖然只是在超市工作，但是我覺(jué)得還有很多收獲的。最主要的就是，每天都會(huì )碰到很多很多的人，這就要求自己與形形的人溝通。其實(shí)，平時(shí)的自己不大善于與他人溝通，但是我也知道，將來(lái)要作為一名老師，就必須學(xué)會(huì )與人溝通，不管是學(xué)生，還是學(xué)生家長(cháng)。所以，我把這次經(jīng)歷當作是對自己的歷練，不斷的克服自己，磨練自己，因為在學(xué)校里，能這樣與人溝通的機會(huì )并不多，所以需要靠自己在社會(huì )上不斷積累。像現在這樣暑期實(shí)踐的機會(huì )，我并不會(huì )把它當作是賺錢(qián)的機會(huì )，而是在累積自己的社會(huì )經(jīng)驗。我相信，不管是怎樣的工作，只要它融入到生活中了，就能從中學(xué)到東西，因為這是從生活中學(xué)來(lái)的。
在超市工作了一個(gè)月，我還是發(fā)現了一些問(wèn)題，比如有些工作人員的態(tài)度，對顧客不甚熱情，有的甚至是愛(ài)理不理的。我想，顧客都不愿碰到這樣的人。我想，作為超市，可以實(shí)施一些獎懲制度，例如讓顧客對工作人員的工作態(tài)度進(jìn)行評估，得到好評的工作人員可以得到獎勵，如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面，可以在其參與一定的次數后給予一些優(yōu)惠。這樣，我覺(jué)得不僅顧客覺(jué)得有實(shí)惠，而且也有利于提高員工的積極性。
另外，還有一個(gè)現象讓我覺(jué)得有些說(shuō)不過(guò)去。但這并不全是超市的責任，主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西，但是后來(lái)卻又不想買(mǎi)了，于是也不管走到哪里，就把原來(lái)拿的東西丟下，導致一些商品不在它們原來(lái)的位置。說(shuō)實(shí)話(huà)，這樣給超市的工作人員帶來(lái)了很多不必要的負擔。但面對這樣的情況，沒(méi)有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實(shí)，超市可以設置一些專(zhuān)門(mén)放置這些顧客拿了卻不想買(mǎi)的商品的地方，這樣，整理起來(lái)也會(huì )方便一些。
為期一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐看起來(lái)有些漫長(cháng)，但是真的當自己身臨其境的時(shí)候，又會(huì )覺(jué)得很短暫。在實(shí)踐結束后，我也想了很多。首先，社會(huì )實(shí)踐讓將要離開(kāi)校園踏上社會(huì )的我們更加真實(shí)的體驗社會(huì )生活，接觸社會(huì )，了解社會(huì )生活，以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會(huì )。再者，社會(huì )實(shí)踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達的能力。還使我們加深了對社會(huì )的理解，也開(kāi)拓了視野。所以，我想，只要還有機會(huì )，我一定會(huì )多參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。
大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐工作報告 2
一、實(shí)踐目的
xx年的經(jīng)濟危機席卷了整個(gè)世界，我國作為全世界最的大發(fā)展中國家也沒(méi)有幸免。雖然在國家相關(guān)部門(mén)的努力下挽回了很多，在一定程度上遏制了經(jīng)濟危機的進(jìn)一步蔓延，但是還有大量的工廠(chǎng)倒閉，大量的工人下崗。就業(yè)形勢一再?lài)谰�。隨著(zhù)國家政策的實(shí)施，經(jīng)過(guò)了兩年的努力，就業(yè)形勢得到了很大的緩解。但是，在這個(gè)大學(xué)生一抓一把，高級技工稀缺的國情下，大學(xué)生就業(yè)似乎成了一個(gè)難題。許多公司招聘會(huì )上就直接寫(xiě)著(zhù)：有經(jīng)驗者優(yōu)先。但是對于身居校園內部養尊處優(yōu)的我們對社會(huì )仍然很陌生，可以說(shuō)把我們放到社會(huì )上，和紙上談兵的趙括沒(méi)有兩樣。
為了拓展自身的知識面，擴大與社會(huì )的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì )中的工作經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì )，憑借自己當年的經(jīng)驗快速的適應社會(huì )，所以我毅然決然的決定在這個(gè)寒冷的假期進(jìn)入社會(huì )進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐。
二、 實(shí)踐內容
放假后，在家里養尊處優(yōu)了幾天后，無(wú)聊的心情和對社會(huì )渴望認識的沖動(dòng)是我在放假后的第五天，踏上了我十三天的工作之旅。
我工作的單位是我們縣城的三聯(lián)家電商場(chǎng)。由于臨近春節，大量的人員購買(mǎi)家電，和大量的學(xué)生購買(mǎi)電腦。這不得不招收新的商場(chǎng)服務(wù)員。我便是這么來(lái)到商場(chǎng)的。每每看到老同學(xué)來(lái)購買(mǎi)家電，或是那些正牌的促銷(xiāo)員問(wèn)我時(shí)，我總是重復這句話(huà)。
作為一個(gè)候補的促銷(xiāo)員，我的職責是跟在正牌促銷(xiāo)員身后給他補充。順便幫忙搬搬家電，打掃一下衛生。我以來(lái)的時(shí)的那種當正牌促銷(xiāo)員的豪言壯語(yǔ)一下子被扼殺在了搖籃里。
本來(lái)打算是幫忙一起促銷(xiāo)家電的，沒(méi)想到卻當起了衛生員，很是郁悶。打電話(huà)回家告訴老爸，想把工作辭掉時(shí)。他的一副意味深長(cháng)的話(huà)使我認識到了自己嚴重的錯誤。他說(shuō)：“機會(huì )總垂青于有準備的人，我是一個(gè)農民，但我懂得，成大事的人都是從小事做起的。我希望你能鍛煉一下自己�！�
我一下子覺(jué)悟了，就好像一下子長(cháng)大了不少。我還是整天跟著(zhù)幾個(gè)哥哥或姐姐，或拿著(zhù)掃帚打掃著(zhù)衛生。我跟在他們后面，看著(zhù)他們介紹家電的優(yōu)點(diǎn)、品行，不同家電不同的特性不同的優(yōu)點(diǎn)，那不是偽造的，而是真實(shí)的�？粗�(zhù)他們非常輕松自然而又流利的介紹著(zhù)，我感覺(jué)到自己真的需要鍛煉。別說(shuō)要我做介紹了，只要我拉一個(gè)客戶(hù)過(guò)來(lái)我就覺(jué)得很不好意思。這才明白，實(shí)踐就是把所學(xué)的知識熟練的運用到現實(shí)生活中去，去適應或改造自然。
越臨近年底的時(shí)候到商場(chǎng)購物的人越來(lái)越多，商場(chǎng)的生意火爆，人員不夠用。所以我成了一個(gè)算是半成品的促銷(xiāo)員。這讓我高興的好幾天沒(méi)睡著(zhù)。通過(guò)我在前幾天的觀(guān)察和模仿，他們那種表情和語(yǔ)氣我基本上都抓住了。促銷(xiāo)產(chǎn)品最重要是抓住產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，抓住該產(chǎn)品相對其他產(chǎn)品的優(yōu)勢，或價(jià)格貨品性能。其次是抓住顧客的心理，要他自愿的賣(mài)。這才是促銷(xiāo)之道。
年底來(lái)商場(chǎng)購物的主要是大學(xué)生為自己買(mǎi)電腦，我的專(zhuān)業(yè)是電子信息科學(xué)與技術(shù)，雖然也電腦的聯(lián)系不是很密切，但我課余時(shí)間學(xué)過(guò)計算機基礎。對于電腦的基礎常識還是比較懂得。這要比原先促銷(xiāo)員具有很高的知識優(yōu)勢。所以在一月二十六那天，我憑借自己所學(xué)的知識，加上前幾天的工作經(jīng)驗，我一個(gè)人給商場(chǎng)促銷(xiāo)出去了四臺電腦和十二部筆記本電腦。這讓那些正牌的促銷(xiāo)員對我刮目相看。我感到自己有種前所未有的`成就感，因為我所學(xué)的東西終于可以運用到社會(huì )生活中了。盡管我是拿著(zhù)別人的錢(qián)，給別人干活。促銷(xiāo)的東西或多或少，我的工資就是那么多。但我這次社會(huì )實(shí)踐的目的已經(jīng)達到，拓展自身的知識面，擴大與社會(huì )的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì )中的工作經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，
三、實(shí)踐體會(huì )
雖然此次社會(huì )實(shí)踐沒(méi)有賺到多少工資，而且還當了好幾天的衛生員，或搬運工。但我明白了很多，懂得了很多。懂得了，促銷(xiāo)產(chǎn)品最重要是抓住產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，抓住該產(chǎn)品相對其他產(chǎn)品的優(yōu)勢，或價(jià)格貨品性能。其次是抓住顧客的心理，要他自愿的賣(mài)。這才是促銷(xiāo)之道。
還明白了老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的話(huà)：沒(méi)有多少東西要我們去想，更多的是要我們去做，好多東西看起來(lái)十分簡(jiǎn)單，就沒(méi)有親自去做它，你就不會(huì )懂理論與實(shí)踐是有很大區別的，看一個(gè)東西簡(jiǎn)單，但它在實(shí)際操作中就是有許多要注意的地方，有些東西也與你的想象不一樣。我的這次實(shí)習就要求自己跨過(guò)這道實(shí)際和理論之間的鴻溝。在學(xué)校我動(dòng)手最多的只是偶爾將元器件焊接在電路板上，但到工廠(chǎng)親自去操作一些復雜的電路板時(shí)卻發(fā)現這并不是一件容易的事。通過(guò)實(shí)踐我也發(fā)現有些事看似難只要你認真做了會(huì )很容易。
另外,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面, 大家都知道社會(huì )上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著(zhù)適應它.讓我在這次社會(huì )實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。
我想這次社會(huì )實(shí)踐無(wú)論怎樣，即使時(shí)間過(guò)短，還是與我的專(zhuān)業(yè)不符，但它都是成功的。而且是非常成功的。它不僅讓我知道了自己所擅長(cháng)的一面，而且還令我自己找到了自己的不足，并且進(jìn)一步彌補了自己的知識空白。并為自己以后學(xué)習的重點(diǎn)指明了方向。最找那個(gè)要的是：拓展了自身的知識面，擴大了與社會(huì )的接觸面，增加了個(gè)人在社會(huì )中的工作經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì )，憑借自己當年的經(jīng)驗快速的適應社會(huì )，防止被社會(huì )淘汰。為將來(lái)的人生生活方向和奮斗目標提供了經(jīng)驗。
大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐工作報告 3
一、實(shí)踐目的：
一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習知識增長(cháng)見(jiàn)識，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習的時(shí)候，利用寒假時(shí)間參與社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉的機會(huì )，作為一個(gè)大學(xué)生有別于高中生，更主要是注重培養學(xué)生的實(shí)踐能力，在注重素質(zhì)教育的今天，社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。
為了拓展自身的知識面，擴大與社會(huì )的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì )，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，我來(lái)到了康佳集團股份有限公司(永州經(jīng)營(yíng)部)，開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì )實(shí)踐。實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀(guān)實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的'東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習，從學(xué)習中實(shí)踐。
二、實(shí)踐的主要內容和過(guò)程：
大學(xué)以前，每次放假我都呆在家里，除了幫父母干點(diǎn)家務(wù)也沒(méi)參加過(guò)什么別的實(shí)踐活動(dòng)�，F在上了大學(xué)，成為一名大學(xué)生，這意味著(zhù)成長(cháng)和獨立，因此自己不能像以前那樣度過(guò)寒假，應該參加一些社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì )、了解社會(huì )，一方面可以把學(xué)到的理論知識應用到實(shí)踐中去，提高各方面的能力，另一方面可以積累工作經(jīng)驗，對日后的就業(yè)大有裨益。放假前我就為寒假計劃，想找一份臨時(shí)工。作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我打算找一份促銷(xiāo)的工作。放假回家我把想法告訴父母，他們也同意，第二天我就到冷水灘區零陵中路中心商業(yè)區找工作，快過(guò)年了，很多商場(chǎng)、公司都搞促銷(xiāo)，招聘節日促銷(xiāo)員的很多。走著(zhù)看著(zhù)，突然看到康佳集團股份有限公司(永州經(jīng)營(yíng)部)招聘春節促銷(xiāo)員的海報，寒假手機促銷(xiāo)員，每天上午10點(diǎn)到下午5點(diǎn)七個(gè)小時(shí)，提供住宿，一天四十塊，很不錯!適合我干，于是我趕快到他們店里應聘。去了老板讓自我介紹一下，當我告訴他我是大一的學(xué)生，學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，他一聽(tīng)就錄用我了。老板給我大概講下工作的情況，給我點(diǎn)資料看，并帶我參觀(guān)下宿舍，我感覺(jué)可以沒(méi)意見(jiàn)，他就定下了，讓我回家準備到時(shí)候過(guò)來(lái)上班就行。
第一天上班，我很興奮，早上不到七點(diǎn)就起來(lái)了。自己早早起來(lái)，搞得爸媽也都起來(lái)了，媽媽給我弄吃的，爸爸幫我收拾東西，吃過(guò)飯，我帶點(diǎn)衣服和生活用品坐車(chē)趕到市里。不到十點(diǎn)我就到店里了。放好東西，老板就帶我到活動(dòng)點(diǎn)，在零陵中路步步高超市門(mén)口，那里人很多。我們這些促銷(xiāo)員要做的是，給行人顧客發(fā)傳單和贈品，講解產(chǎn)品情況和促銷(xiāo)活動(dòng)說(shuō)明。剛開(kāi)始我有些膽怯，不知道該怎樣接近顧客，拉攏顧客，只知道發(fā)傳單和贈品，別人咨詢(xún)問(wèn)題我才說(shuō)話(huà)，看著(zhù)其他人賣(mài)出好多東西，我心里很不是滋味。過(guò)了會(huì )老板走過(guò)來(lái)笑著(zhù)對我說(shuō)：“以前沒(méi)干過(guò)吧?你們這些大學(xué)生缺少經(jīng)驗，需要好好鍛煉�！彼臀伊牧藭�(huì )，教我如何推銷(xiāo)產(chǎn)品，讓我向其他人學(xué)習，自信大膽一點(diǎn)，于是我慢慢放開(kāi)膽去嘗試，開(kāi)始叫喊，拉顧客。接觸幾個(gè)顧客后，我發(fā)現這個(gè)沒(méi)有自己想象的那么難，第一天我不但發(fā)完了傳單和贈品，還賣(mài)出兩百多的產(chǎn)品，老板說(shuō)我很不錯，進(jìn)步很大，聽(tīng)了心里很高興，很有成就感。
工作三天后，老板感覺(jué)我干的不錯，讓我一個(gè)人到一個(gè)贈設的新點(diǎn)去。這里的來(lái)往的人不多，和超市那里相比人很少，不過(guò)我沒(méi)有抱怨，反而更努力，用自己的熱情吸引了很多顧客，賣(mài)出的產(chǎn)品比別人多，最多一天賣(mài)了八百多塊，老板很滿(mǎn)意的表?yè)P我，并給我加了一百塊的獎金，這讓我更相信付出就有回報，努力就會(huì )成功�；顒�(dòng)結束，老板給我的考核評價(jià)是優(yōu)秀，不僅發(fā)了工資，還發(fā)了好多東西，有吃的有喝的，自己都沒(méi)法帶了。過(guò)年在家，親戚朋友知道我去市里打工都問(wèn)我，每次我都自豪的給他們講這段實(shí)踐經(jīng)歷。初六老板打電話(huà)給我，說(shuō)公司還要搞幾天活動(dòng)，問(wèn)我要不要去，我很爽快的就答應了，初七就去上班，年后又在那里干了十天，掙了五百塊錢(qián)。這個(gè)工作大多時(shí)候都站著(zhù)，雖然有些辛苦，但是它鍛煉了我，讓我體驗了生活，而且能給自己掙點(diǎn)生活費，感覺(jué)很值!
三、實(shí)踐體會(huì )和感觸：
第一次參加社會(huì )實(shí)踐，我明白大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐是引導我們學(xué)生走出校門(mén)，走向社會(huì )，接觸社會(huì )，了解社會(huì )，投身社會(huì )的良好形式;是培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì )的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們在校大學(xué)生更新觀(guān)念，吸收新的思想與知識。近一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì )實(shí)踐加深了我與社會(huì )各階層人的感情，拉近了我與社會(huì )的距離，也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(cháng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會(huì )才是學(xué)習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現，為將來(lái)更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!這次實(shí)踐不僅讓我了解學(xué)到很多東西，還鍛煉了我的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力，讓我知道如何做好一名促銷(xiāo)員。一名優(yōu)秀的促銷(xiāo)員應該注意以下幾點(diǎn)：
(一)、保持良好個(gè)人形象，具有良好的休養和熱情周到的服務(wù)態(tài)度;
(二)、精通所銷(xiāo)售產(chǎn)品的知識并掌握足夠的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的知識，以及促銷(xiāo)活動(dòng)的相關(guān)情況;
(三)、具有良好的應變能力，能根據顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的想法，作出適當的回應;
(四)、做好與廠(chǎng)家、商家及同事之間的溝通;
(五)、不斷學(xué)習，掌握銷(xiāo)售能力和銷(xiāo)售技巧經(jīng)驗。
回想這次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì )經(jīng)驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會(huì )上要善于與別人溝通是需要長(cháng)期的練習。以前沒(méi)有工作的機會(huì )，使我與別人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變，會(huì )使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會(huì )經(jīng)驗缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì )使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì )的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會(huì )衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè)，對我來(lái)說(shuō)很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識，對其各方面都有深入的了解，才能更好地應用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會(huì )實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認識的更多，使自己未踏入社會(huì )就已體會(huì )社會(huì )更多方面
校園和社會(huì )環(huán)境存在很大差別，這就要求我們不僅掌握理論知識，更要重視實(shí)踐，利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì )實(shí)踐，鍛煉、提高自己，積累經(jīng)驗。成長(cháng)，是一種經(jīng)歷;經(jīng)歷，是一種人生的體驗。人生的意義不在于我們擁有了什么，而在于從中我們體會(huì )什么。寒假社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)給了我們一個(gè)鍛煉自我的平臺，讓我們有所體會(huì )、有所啟迪、有所感悟，讓我們更好地成長(cháng)。
大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐工作報告 4
一、新農村建設調研
7月14日，我們懷著(zhù)無(wú)比激動(dòng)的心情向位于陜西南部的漢中地區進(jìn)發(fā)，途中我們在隸屬漢中市的勉縣和寧強縣開(kāi)展暑期實(shí)踐活動(dòng)，每到一個(gè)地方，我們都通過(guò)發(fā)放傳單和調查問(wèn)卷以及面對面和農民同志交流，認真了解當地人民的生活習慣、并拍攝照片，記錄在新農村建設下的農村人民的生活狀態(tài)。
漢中民風(fēng)淳樸，環(huán)境優(yōu)美，號稱(chēng)西北小江南，向來(lái)以發(fā)展旅游業(yè)為振興漢中經(jīng)濟的主要來(lái)源。但由于地理緣故，漢中交通不便，尤其是屬于山區地帶的寧強縣，是2008陜西省的地震重災區。因為人才資源稀缺，所以漢中市的科技，教育，文化等諸多方面都落后于與之毗鄰的安康，寶雞等市或地區。
1、掃盲工作仍需繼續開(kāi)展
在我們開(kāi)展調查問(wèn)卷的過(guò)程中，我們發(fā)現部分農民朋友竟然不認識漢字，當我們把調查問(wèn)卷發(fā)到他們手上時(shí)，有一位農民朋友說(shuō)：“你們發(fā)這些，我不認識怎么辦”。這句話(huà)對于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)是很震撼的，國家對新農村建設高度重視的，新農村建設要求農村人民利用國家的優(yōu)惠政策積極開(kāi)展農村生產(chǎn)，不管是國家下達的重要文件，還是國家給與農村的科技技術(shù)支援，都需要農民朋友們具備一定的文化素養，如果部分農民不能識字必然對新農村建設的實(shí)質(zhì)內涵不了解，對國家給與他們的新技術(shù)新思想不能接受，從而影響到整個(gè)村子乃至整個(gè)鄉鎮的新農村建設的進(jìn)展。
2、農村也要加強思想教育
在我們調查問(wèn)卷的過(guò)程中，當我們問(wèn)及是否了解國家近幾對新農村建設政策時(shí)，許多人搖頭表示不知道，當我們舉例說(shuō)到關(guān)于農村房屋建設，以及國家免除農業(yè)稅等方面得話(huà)題時(shí)，他們才能意識到這些原來(lái)就屬于新農村建設的政策，只是他們平時(shí)都沒(méi)有系統的了解過(guò)國家的新農村政策。
通過(guò)這些事情也讓我們意識到，作為中華人民共和國公民了解國家政策是我們的權利，也是我們應盡的義務(wù)，生活在國家的政策之下，如果連國家的基本政策都不了解，我們很難在國家框定的社會(huì )秩序下順利的工作學(xué)習和生活。
3、及時(shí)獲得最新的農產(chǎn)品買(mǎi)賣(mài)渠道
這次新農村建設調研，我們在寧強縣高家坪村簽訂了大學(xué)生村鎮掛職鍛煉基地，我們從寧強縣的多個(gè)村子了解到，很多村子原本有自己的.特色產(chǎn)業(yè)，但是當人們懷揣熱情投入到新型農業(yè)生產(chǎn)并得到勞動(dòng)果實(shí)之后，卻苦于找不到寬廣的市場(chǎng)需求，或者因為外界的收購價(jià)格過(guò)低打消了再生產(chǎn)的積極性。作為國家最先進(jìn)的人才隊伍，我們大學(xué)生應當積極發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性以及自己的特長(cháng)，把網(wǎng)絡(luò )和計算機引入農業(yè)生產(chǎn)環(huán)節，利用網(wǎng)絡(luò )和計算機幫助農民群眾獲得更多的市場(chǎng)需求以及更多的先進(jìn)農業(yè)生產(chǎn)技術(shù)，使他們發(fā)展新型農業(yè)的積極性得到增長(cháng)，為增產(chǎn)增收提供強有力的保障。
二、大學(xué)生暑期教育調研
這次的暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，我們作為學(xué)院首支到達地震災區簽訂支教基地的隊伍，簽訂大學(xué)生暑期社會(huì )實(shí)踐基地是我們有一項重要的任務(wù)。之所以簽訂社會(huì )實(shí)踐基地的原因有三。
一是每暑假大學(xué)生應當積極參加課外實(shí)踐活動(dòng)，認真了解當前社會(huì )形態(tài)，了解國家的基本國情，這對于我們今后進(jìn)入社會(huì )工作，能更好更快的了解社會(huì )打下一定得基礎;二是在許多大學(xué)生眼里，他們并沒(méi)有真正認識到社會(huì )實(shí)踐的重要性，對于學(xué)院每下發(fā)的暑期社會(huì )實(shí)踐表格僅僅蓋上簽收單位的公章就算完事兒，當然也有的同學(xué)憑自己的努力找到了實(shí)踐單位，但是對于大多數同學(xué)來(lái)說(shuō)找到一個(gè)合適的實(shí)踐單位，他們很難邁出這一步，針對這樣的情況，學(xué)院應當提供社會(huì )實(shí)踐基地，為以后的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)提供便利條件。讓更多的學(xué)生更好的進(jìn)行課外實(shí)踐活動(dòng);三，就以往所開(kāi)展的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的效果來(lái)看，很多隊伍到了當地后才聯(lián)系實(shí)踐單位，在實(shí)踐的過(guò)程中由于沒(méi)有了解當地的實(shí)際情況，因此他們的實(shí)踐活動(dòng)是在探索中進(jìn)行的，但是大學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)的時(shí)間很短暫，往往等到大家適應了環(huán)境，摸清情況準備好好鍛煉的時(shí)候，活動(dòng)的時(shí)間已經(jīng)所剩無(wú)幾了。為了有目的的開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)，也為了使我們的支教活動(dòng)準備的更充分一些，在我們簽訂實(shí)踐活動(dòng)的同時(shí)，我們積極與當地的學(xué)校溝通，比如在寧強縣高寨子鎮中心小學(xué)，我們與小學(xué)總務(wù)老師聊了很長(cháng)時(shí)間，從談話(huà)中我們了解到，該學(xué)校的硬件設施在整個(gè)寧強縣來(lái)說(shuō)是比較先進(jìn)的，學(xué)校的每間教室里都配備了多媒體設施，這在小學(xué)教育來(lái)說(shuō)是非常先進(jìn)的設備，但是該小學(xué)懂得電腦技術(shù)的人員不多，很多老師寧可在黑板上多用粉筆畫(huà)圖也不愿意利用電腦授課，這樣一來(lái)造成了資源利用率降低。我們學(xué)院對于學(xué)生計算機的要求很高，一些常用的辦公自動(dòng)化軟件我們都能用到得心應手，因此結合高寨子鎮中心小學(xué)的實(shí)際情況以及我們學(xué)院學(xué)生的特長(cháng)，在明的寒暑假支教活動(dòng)中我們會(huì )盡可能選派電腦技術(shù)水平高的學(xué)生到這里實(shí)習，一來(lái)給學(xué)生講述課外知識，二來(lái)幫助該學(xué)校的老師更好的掌握電腦知識，為他們今后的工作帶來(lái)便利，也讓學(xué)生的學(xué)習變得更加生動(dòng)活潑。
不論是農村大人還是農村的孩子，他們都向往美好的生活，身處山區他們接受先進(jìn)知識的機會(huì )很少，與生活在大城市的人們相比，在諸多方面他們都有很多需要改善和學(xué)習。農村人民需要先進(jìn)的技術(shù)和迅捷的信息通道才能更好的發(fā)展生產(chǎn)，把自己的家園建設的更加美好。農村的孩子非�？释轮R，除了在課本上學(xué)到的知識，他們更需要從不同的渠道獲得不同的信息，開(kāi)闊學(xué)生視野應當引起當地教育機構的高度重視，也是每個(gè)支教志愿者應當給山區孩子們培養的。作為一個(gè)山區孩子，上大學(xué)是他們畢生的夢(mèng)想，在大學(xué)校園里，來(lái)自山區的孩子和來(lái)自大城市的孩子有很大差別，雖然都考上了大學(xué)，但是二者的見(jiàn)解思想，個(gè)人修養，思想素質(zhì)有很大的差別，我認為原因就在于教育機會(huì )的不均等，二者接受教育的平臺不同：大城市的孩子能夠接觸到更多的信息，雖然有的東西并沒(méi)有深入學(xué)習，但其影響卻是深淵的，這應當算是人生閱歷的一部分。而山區的孩子沒(méi)有便利的條件，彈鋼琴、學(xué)畫(huà)畫(huà)，學(xué)電腦對他們來(lái)說(shuō)都是一種奢求，有的孩子甚至沒(méi)有學(xué)過(guò)英語(yǔ)。
我希望山區的孩子通過(guò)大學(xué)生支教能夠獲得更多知識，從科學(xué)文化素養等各方面全面提高自己，盡可能縮小自己與城市孩子的差距，也希望所有災區的孩子都能夠考上大學(xué)，將來(lái)把自己的家鄉建設的更加美好。
z
大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐工作報告 5
實(shí)踐目的：
這已不是我第一次參加社會(huì )實(shí)踐，但卻是我第一次真真正正的離開(kāi)父母參加社會(huì )實(shí)踐，也是第一次寫(xiě)實(shí)踐報告，算是對自己工作的一種認識和總結。參加社會(huì )實(shí)踐，我明白中學(xué)生社會(huì )實(shí)踐是引導我們學(xué)生走出校門(mén)，走向社會(huì )，接觸社會(huì )，了解社會(huì )，投身社會(huì )的良好形式;是培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì )的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們在校中學(xué)生更新觀(guān)念，吸收新的思想與知識。半個(gè)多月的社會(huì )實(shí)踐，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì )實(shí)踐加深了我與社會(huì )各階層人的感情，拉近了我與社會(huì )的距離，也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(cháng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會(huì )才是學(xué)習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現，為將來(lái)更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
一、掙錢(qián)的辛苦
整天在商場(chǎng)辛辛苦苦上班，八小時(shí)的工作時(shí)間只允許站著(zhù)，天天面對的都是同一樣事物，卻是不一樣的顧客，有點(diǎn)無(wú)聊!且好辛苦啊!在那時(shí)，我才真真正正的明白，原來(lái)父母掙錢(qián)供我們姐弟妹五個(gè)上學(xué)，上大學(xué)是真的很不容易!
二、人際關(guān)系
在這次實(shí)踐中，讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面， 大家都知道社會(huì )上人際交往非常復雜，但是具體多么復雜，我想也很難說(shuō)清楚，只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起， 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看你怎么把握了。我想說(shuō)的一點(diǎn)就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學(xué)著(zhù)適應它。如果還不行，那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會(huì )實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì )到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被社會(huì )所淘汰。
三、管理者的管理
我想，要成為一名好的管理，就必須要有好的管理方法，就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工，你的下屬，如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導和班級里面的班干部。你班級里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理。那么你對每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué)，要用到不同的管理方法，意思就是說(shuō)、在管理時(shí)，要因人而異! 作為英語(yǔ)老師期間，我懂得了不同的孩子需要不同的管理方法，有的需要鼓勵，有的需要引導，有的需要嚴厲管理，有的需要耐心的講解只有這樣，才能讓每個(gè)孩子更好的接受知識，每個(gè)孩子取得不錯的成績(jì)。也許這就是孔子所說(shuō)的：因材施教。
四、自強自立
俗話(huà)說(shuō)、在家千日好，出門(mén)半招難!意思就是說(shuō)、在家里的時(shí)候，有自己的父母照顧，關(guān)心，呵護!那肯定就是日子過(guò)得無(wú)憂(yōu)無(wú)慮了，但是，只要你去到外面工作的時(shí)候，不管你遇到什么困難，挫折都是靠自已一個(gè)人去解決，在這半個(gè)多月里，讓我學(xué)會(huì )了自強自立!凡事都要靠自已!現在，就算父母不在我的身邊，我都能夠自已獨立!
五、敢于面對競爭
在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會(huì )告訴你這些，你必須自覺(jué)地去做，而且要盡自己的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì )得到別人不同的評價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì )為了獲得更多的報酬而努力，無(wú)論是學(xué)習還是工作，都存在著(zhù)競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習別人怎樣做人，以提高自己的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì )，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著(zhù)學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等，關(guān)系復雜，但我得去面對我從未面對過(guò)的一切。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，理論的學(xué)習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，可能會(huì )遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況�；蛟S工作中運用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，只要套公式似的'就能完成一項任務(wù)。有時(shí)候我會(huì )埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么書(shū)本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì )與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì )，但是總算是社會(huì )的一個(gè)部分，這是不可否認的事實(shí)。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導，有些問(wèn)題有了課堂上地認真消化，有平時(shí)作業(yè)作補充，才能比一部人具有更高的起點(diǎn)，才有更多的知識層面去應付各種工作上的問(wèn)題，作為一名新世紀的大學(xué)生，應該懂得與社會(huì )上各方面的人交往，處理社會(huì )上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著(zhù)大學(xué)生要注意到社會(huì )實(shí)踐，社會(huì )實(shí)踐必不可少。畢竟，3年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì )中的一分子，要與社會(huì )交流，為社會(huì )做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長(cháng)的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會(huì )有用的人才，很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作，不愿在校讀書(shū);而已在社會(huì )的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué)，學(xué)習先進(jìn)的科學(xué)知識，為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì )，獻出自己的一份力量，我們應該在今天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識，明天才能更好地為社會(huì )服務(wù)。
六、充滿(mǎn)自信 相信自己
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會(huì )經(jīng)驗缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì )使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì )的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會(huì )衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè)，對我來(lái)說(shuō)很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識，對其各方面都有深入的了解，才能更好地應用于工作中。具備知識的積累，帶著(zhù)自信，萬(wàn)事開(kāi)頭難，但是，做過(guò)了，你會(huì )發(fā)現并沒(méi)有那么難，帶著(zhù)自信走過(guò)每一步，走向未來(lái)!
結束語(yǔ)：這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不 僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會(huì )實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認識的更多，使自己未踏入社會(huì )就已體會(huì )社會(huì )更多方面。積極的嘗試不同的職業(yè)，賺到的不僅僅是錢(qián)，更重要的是一次學(xué)習的機會(huì )。
大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐工作報告 6
實(shí)踐單位：
金太陽(yáng)家電商場(chǎng)
實(shí)踐職位：
家電商場(chǎng)促銷(xiāo)員
實(shí)踐時(shí)間：
20xx年7月31日—20xx年8月20日 共 20天
一、實(shí)踐目的：
之所以選擇該商場(chǎng)作為實(shí)踐單位一是想了解家電商場(chǎng)運行情況，以及家電下鄉政策的推廣情況，二者是想挑戰一下自己，試試自己的銷(xiāo)售能力如何。第三在不斷的學(xué)習與實(shí)踐中提高自己，融入社會(huì )，體驗就業(yè)，為將來(lái)的走出社會(huì )打下良好的基礎。
二、實(shí)踐概述：
本次暑期實(shí)踐分為兩個(gè)階段，試工階段和正式上班階段。
�。ㄒ唬� 試工階段：
試工階段是三天，地點(diǎn)在金太陽(yáng)家電商場(chǎng)，試工階段主要是學(xué)習有關(guān)產(chǎn)品知識、家電下鄉具體政策以及產(chǎn)品的相關(guān)銷(xiāo)售技巧，同時(shí)也是公司的一個(gè)考核期，看我能否勝任此份工作。由于賣(mài)場(chǎng)比較大，各個(gè)產(chǎn)品都有相關(guān)的負責人，因為之前都沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何的培訓，直接到賣(mài)場(chǎng)實(shí)訓，所以試工第一天有點(diǎn)不知所措，主要是熟悉賣(mài)場(chǎng)結構格局，聽(tīng)、看主管怎么跟顧客介紹產(chǎn)品，達到一個(gè)熟悉環(huán)境的目的。第二天，有人為我們培訓告訴我們具體的工作流程等。其實(shí)，一開(kāi)始我們的工作并不是當售貨員，這段時(shí)間超市在搞家電“以舊換新”的活動(dòng)，也是順應國家號召家電下鄉的舉措，而我的工作就是負責向市民宣傳這一活動(dòng)兼咨詢(xún)員的身份。下午開(kāi)始直接開(kāi)始介紹產(chǎn)品，在學(xué)習中實(shí)踐，實(shí)踐中學(xué)習。第三天，產(chǎn)品知識基本掌握，試工階段也結束了！
�。ǘ┱缴习嚯A段：
其實(shí)，在以前我曾見(jiàn)過(guò)這種活動(dòng)，所以這次培訓效果還是比較顯著(zhù)的，沒(méi)用多大點(diǎn)功夫我就熟知各項事宜。半個(gè)小時(shí)后，我已坐在商場(chǎng)里當起了“咨詢(xún)員”，面前有張桌子，桌子右前方豎著(zhù)一個(gè)牌子，上寫(xiě)著(zhù)“咨詢(xún)處”，也掛有橫幅“家電下鄉 以舊換新”�？粗�(zhù)感覺(jué)著(zhù)這些，心里莫名的感到一種自豪。在我耐心給詢(xún)問(wèn)的顧客解釋的時(shí)候，身后旁邊漸漸聚集了好些人，他們都在全神貫注的聽(tīng)我講解，忽然感到一陣緊張。后來(lái)慢慢的緊張漸漸變淡。我盡自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解統統告訴人們，看見(jiàn)他們帶著(zhù)一種理解了的表情離去，真的很是欣慰！
“以舊換新”的活動(dòng)只持續了四五天，之后是商場(chǎng)各式各樣的促銷(xiāo)活動(dòng)，工作方法大同小異，這樣一直工作了十幾天直到商場(chǎng)活動(dòng)告一段落。雖然時(shí)間不是很長(cháng)，但是在此期間我還是學(xué)到了許多東西，明白了許多道理，對人生也有了新的領(lǐng)悟。
三、實(shí)踐總結：
在實(shí)踐的過(guò)程中，我發(fā)現不管是自身、公司還是超市本身都存在著(zhù)一些需要解決的問(wèn)題，總結有以下幾點(diǎn)：
�。ㄒ唬┳陨恚呵捌趯W(xué)習不夠，銷(xiāo)售方面的技巧也有待提高，理論的基礎還是夠扎實(shí)，相關(guān)的銷(xiāo)售心理學(xué)還有推銷(xiāo)的技巧各個(gè)方面的理論知識都需要有進(jìn)一步的提高。
�。ǘ┥虉�(chǎng)的員工辦事效率有待提高，員工分工不大合理，沒(méi)有把任務(wù)分配清楚，各個(gè)區的責任沒(méi)有落實(shí)好，導致出現了問(wèn)題找不到負責人。
實(shí)踐的過(guò)程中我了解到，“家電下鄉”政策得到了眾口一詞的好評，自“家電下鄉”的政策實(shí)施以來(lái)，家電商場(chǎng)的營(yíng)業(yè)額得到了提升，“薄利多銷(xiāo)”也成為了家電買(mǎi)賣(mài)的`主流。購買(mǎi)“家電下鄉”產(chǎn)品的農民占購買(mǎi)家電農民總數的百分之九十五以上，在下鄉產(chǎn)品中，海爾的冰箱、洗衣機等都是較受廣大農民青睞的產(chǎn)品�！凹译娤锣l”政策在一定程度上可謂是深入人心。
本次暑期社會(huì )實(shí)踐感慨良多總結有一下幾點(diǎn)
�。ㄒ唬┮胱龊霉ぷ�，良好的溝通是關(guān)鍵。
無(wú)論是與同事還是顧客，溝通都是很關(guān)鍵的，尤其是工作之初，很多事情都需要良好的溝通，掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證，溝通不好，事情解決不了，影響心情，銷(xiāo)量就會(huì )降低。人與人相處是一門(mén)很有學(xué)問(wèn)的藝術(shù)，人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營(yíng)業(yè)額升高，顧客滿(mǎn)意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造，現在到處充滿(mǎn)著(zhù)競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺(jué)得二者并不完全矛盾，我們應當權衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
�。ǘ╊櫩褪巧系�，領(lǐng)導也是上帝。
相對于服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)顧客就是上帝，只要把顧客伺候好了，一切都好辦。這句話(huà)真的一點(diǎn)都沒(méi)錯，在工作的過(guò)程中有時(shí)候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客，但是只要我們語(yǔ)氣緩和點(diǎn)顧客還是比較滿(mǎn)意的，再者，領(lǐng)導也是上帝，領(lǐng)導是就是領(lǐng)導，作為領(lǐng)導工作上就要尊重他，服從管理，與領(lǐng)導絕對不能有正面的沖突。
�。ㄈ┡�、努力、再努力！
雖然是短期的實(shí)踐，但是暴露出了我學(xué)習很多不足之處，比如銷(xiāo)售心理學(xué)，懂得這門(mén)學(xué)問(wèn)的話(huà)我相信我會(huì )做得比現在更好。在接下來(lái)的學(xué)習中要不斷的學(xué)習和摸索，不斷的總結經(jīng)驗，學(xué)好課本知識的同時(shí)也掌握謀生的手段。希望下一個(gè)暑假實(shí)踐會(huì )有所提高。
以上是我自己覺(jué)得在這次暑假社會(huì )實(shí)踐學(xué)到了自己覺(jué)得在社會(huì )立足必不可少的項目。 總而言之，作為大學(xué)生的我們，一定要讓自己多多參與實(shí)踐，使得思想在實(shí)踐中得到升華，更好的認識和適應社會(huì )生活，更好的領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理，為將來(lái)以后走出校門(mén)，走向社會(huì )打下牢固的基礎！
大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐工作報告 7
(一)實(shí)習情況綜述
20xx年3月5日至5月21 日，在武漢市社會(huì )福利院康復區開(kāi)展了為期十周的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。
我們選擇武漢市社會(huì )福利院，主要有兩個(gè)原因：一是以前作義工時(shí)，我與這群因為上天自己的失誤而先天殘疾的孩子聯(lián)系在一起建立了友好的關(guān)系。20xx年10月我隨“社會(huì )工作者協(xié)會(huì )”到武漢市社會(huì )福利院，第一次見(jiàn)到他們。他們或為跛腳、或為侏儒、或為智障，有的臉上有大面積覆蓋性紅斑、有的有嚴重的皮膚病，和我們一樣高貴的靈魂就這樣被包裹在扭曲殘疾的軀殼里，浸泡在渾濁的神經(jīng)里。生命以這種形式出現，督促我們去珍惜自己的健全。至少，我們該把在空虛和抱怨中虛擲的時(shí)間，分給他們一些。
另外，我們了解到他們的實(shí)際困難：即其中十位年齡在13——18歲不等，文化水平在小學(xué)三五年級之間的殘障少年(智力正常)，無(wú)人授課、無(wú)處求學(xué);同時(shí)，他們在自我認知、文化知識、社會(huì )生活技能等方面存在欠缺。 針對這一情況，我們制定了總體實(shí)習計劃：先聯(lián)系我校附小彭英校長(cháng)，動(dòng)員小學(xué)生捐課 本、習題集、工具書(shū)、課外讀物等一百余本。
然后，以作義務(wù)老師的方式,，與他們順利地建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系。工作方法上，我們一行九人平均分成三個(gè)小組，分別于周五、六、日前去實(shí)習;以小組活動(dòng)與個(gè)案工作結合、輔導與管理相配合的方式。我們的目的是：運用社會(huì )工作的價(jià)值方法和技巧，使青少年偏差行為得以糾正，在協(xié)助他們形成正確自我認知的基礎上學(xué)會(huì )學(xué)習、學(xué)會(huì )交往;最終學(xué)會(huì )自我管理，即他們自覺(jué)、自動(dòng)和自主改變自己的行為。
(二) 交流中的感觸
第一：滿(mǎn)足的心
剛去的時(shí)候，康復區宛若一張被定格的照片：房屋、假山、路邊的行道木，溶為一體似地一動(dòng)不動(dòng)。干凈的庭院內無(wú)人走動(dòng)，走道兩邊的長(cháng)椅上零零散散地坐著(zhù)一些人——他們都保持著(zhù)固定的姿勢：翹腿的、低頭的、打瞌睡等等，相互之間沒(méi)有任何交流
我們剛一進(jìn)門(mén)，他們立即都站起來(lái)，同時(shí)幾乎把眼睛和嘴張到最大，表現出喜出望外的神態(tài)。然后紛紛跑開(kāi)了——不是跑向我們，而是邊跑邊向屋里沒(méi)有出來(lái)的人大喊，然后一起站在屋檐下看著(zhù)我們。
我們主動(dòng)走上前和他們聊天、發(fā)書(shū)、作游戲，氣氛很快活躍起來(lái)了。他們送了我們一串串漂亮的紙鶴和紙心。走的時(shí)候，我把東西放在所長(cháng)的辦公室里，忘記拿出來(lái)了。我很為難地對小魚(yú)(一個(gè)15歲的女孩，坐在人群中她可以瞬間抓住人們的視線(xiàn)。沉默淤積的憂(yōu)郁氣質(zhì)，絲毫掩蓋不了骨子里的寧靜與自信;清秀的臉始終舒展著(zhù)淺笑，真誠而不招搖.;只是，走動(dòng)的時(shí)候原本平整的路變地不平了)說(shuō)：“這樣好吧，一會(huì )你幫我把東西拿出來(lái)，下次來(lái)我再帶回去好嗎?”
同伴也應和著(zhù)說(shuō)：“算了，算了，下次再說(shuō)吧，我們還要趕時(shí)間�！� 小魚(yú)說(shuō)：“不能算的，不能算的”，話(huà)時(shí)會(huì )笑的眼睛在聲音沉寂的一剎那歸于憂(yōu)郁，深邃的眸子在我和同伴之間游移。她舒展的眉頭始終漾著(zhù)的笑意，也被緊張俘虜了。
似乎如果我們不回去拿的話(huà)，她就會(huì )哭。一直不喜歡說(shuō)話(huà)的女孩櫻，一直搖著(zhù)我的手，并且目光掃向一個(gè)工作人員(辦公室鑰匙在她那)，然后再定定地盯著(zhù)我。后來(lái)她陪我要來(lái)鑰匙的時(shí)候，圍著(zhù)我們的幾個(gè)少年，臉上都露出了如釋重負的輕松笑容。 回來(lái)的時(shí)候，心情很沉重。害怕他們靠著(zhù)我們，我們轉身離開(kāi)他們跌倒在地的傷痛，害怕我們沒(méi)有能力教會(huì )他們如何自立。
二， 驛動(dòng)的心
由于對“人生發(fā)展的階段”了解欠缺，我們就下意識里把他們定位為脆弱的“兒童”。
首次去的時(shí)候，我專(zhuān)門(mén)買(mǎi)了一本《幼兒折紙》在宿舍里學(xué)折紙技術(shù);同伴專(zhuān)門(mén)補習了童話(huà)，試圖用“賣(mài)火柴的小女孩”對之進(jìn)行熏陶，企圖用“小二郎”對之進(jìn)行感染，從而拉近距離。而那天，他們的折紙技術(shù)令我乖乖地當起了小學(xué)生;我們的故事卻令他們乏味，他們甚至沒(méi)有表現出最起碼的好奇——鼓勵我們把故事講下去。
有的趴著(zhù)睡覺(jué)，有的哈欠連連，問(wèn)到他們是否故事，他們只是不置可否地笑。顯然，他們還不習慣撒謊。更有甚者，而后來(lái)愛(ài)說(shuō)話(huà)的孩子也總是若有所思地點(diǎn)頭、搖頭回答我們的問(wèn)話(huà)，后來(lái)他們干脆用啞語(yǔ)進(jìn)行交流。
直到看到小姑娘在高校某男生走后，冒雨跑到大門(mén)口傻傻站立的表情;看到小男孩與“外來(lái)小女孩”(福利院有老人公寓，這些小孩一般是老人們的孫輩，周末的時(shí)候來(lái)看望他們)搭訕時(shí)的調皮;聽(tīng)到午飯后，小女孩在宿舍里打著(zhù)、鬧著(zhù)、叫喊著(zhù)“xx是xx的”，當然，說(shuō)的是我們都知道的名字。我們明白了自己犯了多么可笑的錯誤——他們是進(jìn)入青春期的少年，而不是兒童!于是，我們開(kāi)始毫不避諱地聊偶像劇，講校園里的事。
如果下肢不殘的話(huà)，小昕是一個(gè)漂亮的小女孩。她在意識到自己漂亮的同時(shí)，也意識到自己的殘疾，這令早熟的她極其敏感切且有一種破壞傾向。一次，某公司的人給他們帶了好多食物，每人還有幾枝康乃馨，幾個(gè)小孩接過(guò)之后就把它們丟在一邊。而小昕則把花瓣一個(gè)一個(gè)撕下來(lái)，一枝接一枝。我把其余的幾枝也拿給她，后來(lái)她笑著(zhù)撕完了。當我問(wèn)到她以后想干什么的時(shí)候，她一副無(wú)所謂的神態(tài)對我說(shuō)：“嫁人唄!”
課外時(shí)間，我們讓他們帶我們逛整個(gè)福利院、陪他們打籃球、在他們宿舍瞎侃等等。我們努力以這種方式營(yíng)造一種大家庭的氛圍，讓他們在相互了解與溝通中學(xué)會(huì )交往、學(xué)會(huì )生活。
第三，溫柔的心——我省下肉來(lái)喂貓
男孩小蘇——一個(gè)養貓的男孩。開(kāi)始去的時(shí)候，他也把我們看成參觀(guān)的人了，非常不配合。每次都是把他硬拖到課堂上，后來(lái)他明白我們工作性質(zhì)后，還經(jīng)常介紹書(shū)讓我們帶回去看，比如漫畫(huà)版水滸傳、黑色幽默、科幻故事等;天熱的時(shí)候，他一邊拿著(zhù)我的水杯找有水的熱水壺，一邊說(shuō)“灌滿(mǎn)了，路上喝�！�;更有甚者，他還送小貓給我們。
那是幸福的貓——一只母貓和四只小貓的毛永遠都是干凈整齊。而且，小蘇還把自己伙食里的.肉挑出來(lái)喂貓;門(mén)口一直掛著(zhù)小干魚(yú)，小蘇說(shuō)那是托別人買(mǎi)的(他們每個(gè)月可是只有10塊錢(qián)的生活費啊，一日三餐免費)。當然我們沒(méi)有要，我們還是不自信自己可以養活一只小貓。實(shí)習結束那天，我們看見(jiàn)一群人圍著(zhù)一只受傷的鳥(niǎo)，才發(fā)現另外一個(gè)秘密：老貓幾乎每天早上都會(huì )抓到鳥(niǎo)，其他人說(shuō)它玩了一會(huì )就把它吃掉，S沒(méi)有否認。我想那只被眾人圍著(zhù)的鳥(niǎo)應該不會(huì )被吃掉吧!
第四：堅強的心
1：病痛的時(shí)候我想到了死
小羊是一個(gè)很懂事，甚至有一點(diǎn)早熟地孩子，她患有嚴重的皮膚病，粗短的直發(fā)絲毫掩蓋不了頭頂的瘡疤，大片的紅點(diǎn)點(diǎn)從臉臉一直覆蓋到后背，許多紅點(diǎn)上隱約有白色的膿包。
她很有音樂(lè )天賦，一次某高校的學(xué)生看她們的時(shí)候，她一首歌唱過(guò)之后教室里有短暫的沉靜。那是在咀嚼傷悲、是在醞釀眼淚。后來(lái)，在一個(gè)同學(xué)在帶動(dòng)下，我們歡呼雀躍地笑了，淚水才沒(méi)有流出。
但是她一直悶悶不樂(lè )，在我們再三地詢(xún)問(wèn)下她流下了委屈的眼淚。原因是她怕疼，她的皮膚病要用激光治療。她說(shuō)：“每次我一進(jìn)去他們就按住我，我就哭，我怕啊!” 后來(lái)她說(shuō)自己曾經(jīng)都想過(guò)死，因為生活沒(méi)有意思。女孩!一個(gè)外表“丑陋”而歌聲甜美的女孩，想到了死!
實(shí)習快要結束的時(shí)候，我們在閑談的時(shí)候也會(huì )去揭她的“傷疤”。
“你臉上的傷是什么時(shí)候長(cháng)的?”
“是因為小的時(shí)候，父母把我扔進(jìn)一個(gè)比較臟的地方”語(yǔ)氣平靜地像是在講述別人的事。
“哦，”我們準備給她一個(gè)發(fā)泄怨氣的機會(huì )然后心理疏導“那你是不是很怨他們啊?”
“開(kāi)始的時(shí)候是的，”說(shuō)著(zhù)她把頭轉向一邊，“不過(guò)現在我想他們肯定也有自己的苦衷�！�
從她的眼神和語(yǔ)氣里我知道，她的話(huà)像外交辭令而不是肺腑之言。一個(gè)14歲的女孩要合理化社會(huì )的不公平待遇，要給父母這樣的寬容?!實(shí)質(zhì)上這種寬容是一種更深層的自我壓抑，那是多少次疑問(wèn)、多少次期盼、多少次無(wú)奈之后而無(wú)奈地自我解脫呢?許多時(shí)候最難過(guò)的是，明明白白地掌握了一種理論，可是用在自己身上又接受不了，在她身上我看到了這種尷尬。
2，我討厭他們打亂了課堂
小魚(yú)是一個(gè)上勁的女孩，她抓緊一切時(shí)間學(xué)習。一個(gè)周六我們正上課的時(shí)候，某高校的學(xué)生前來(lái)參觀(guān)，我們就動(dòng)員他們去和大學(xué)生玩，許多人都矜持地坐著(zhù)不動(dòng)。當我宣布下課的時(shí)候，一直溫順的小魚(yú)居然憋紅了臉重重地收拾文具，然后悻悻地走開(kāi)。原因是下午兩點(diǎn)，她和老人公寓的老爺爺(院方幫忙聯(lián)系的)約好了去練書(shū)法，下午不能上課了，而那些不速之客又打亂了上午的學(xué)習安排。
小魚(yú)還經(jīng)常去老年大學(xué)那邊練電子琴，剛學(xué)兩個(gè)星期，書(shū)法已經(jīng)相當不錯了。后來(lái)她主動(dòng)申請外出上學(xué)，現在在武漢某電腦外語(yǔ)學(xué)校上學(xué)。走之前她給我看《圣經(jīng) 故事》，封面寫(xiě)著(zhù)“何xx送給xx釗，x年xx月xx日”;下面還有圖畫(huà)——一把刀、一個(gè)箭頭指向一條魚(yú)、一個(gè)新日期。她說(shuō)那是別人送給小釗的，小釗去那個(gè)電腦學(xué)校上學(xué)，就轉送給她了。小釗是刀，她是魚(yú)，她還說(shuō)她看完的時(shí)候也會(huì )送給其他人的。
3，拒領(lǐng)工資
每次開(kāi)飯的時(shí)候，都會(huì )有一個(gè)一襲白衣、五官端莊、20歲左右的女孩為他們打飯。我一直以為她是工作人員，后來(lái)才知道她是從那個(gè)電腦學(xué)校學(xué)成回來(lái)的。她向我們講述了這么一件事。一次她去一家飯店應聘，因為沒(méi)有把自己的缺點(diǎn)暴露出來(lái)，她得到了那份工作�？傻诙炖习灏阉o了，說(shuō)：“這樣的人，我不能要!”然后讓會(huì )計給她一天的工資。她拒絕了那一天的工資，因為老板傷害了她的自尊。
我們一直不知道她的缺點(diǎn)在哪，后來(lái)她去洗手的時(shí)候我們才發(fā)現她沒(méi)有左手，但是看她為孩子們打飯時(shí)的嫻熟與麻利，我們相信她完全可以勝任那份工作，然而老板在乎的不是這個(gè)。
注：每次有人來(lái)的時(shí)候，小魚(yú)和小蘇都是大家的重點(diǎn)關(guān)心對象。某部隊女兵集體認“小魚(yú)”作妹妹，即節假日接她過(guò)去;小蘇是院里重點(diǎn)培養對象。因此他們就比較優(yōu)秀。
(三)案主的問(wèn)題
在十周的實(shí)習中，我把他們的問(wèn)題主要歸納為以下三點(diǎn)：
1：身體的缺陷、社會(huì )知識和情感教育的先天不足，使他們產(chǎn)生很深的自卑感，這是他們產(chǎn)生性格障礙的主要原因。
院方對他們的總體評價(jià)是：懶惰、沒(méi)有上進(jìn)心、自私、不會(huì )與人交往、不會(huì )關(guān)心人等等。這些為一個(gè)成人定性的詞語(yǔ)，卻用在孩子身上。環(huán)境在不能為他們提供應有的愛(ài)、自由和關(guān)懷的情況下，絲毫沒(méi)有降低對他們的苛刻要求。的確，他們都表現出了不同程度的自我封閉性和對外界的防備心理，這造成他們不會(huì )交往、不會(huì )關(guān)心他人。這是因為在生活中他們很少受到來(lái)自道德、寬容、勵志等方面的關(guān)懷和教育。
有一個(gè)女孩櫻：清瘦、嬌小、總是面含微笑。每次，她會(huì )指著(zhù)我們身上蚊蟲(chóng)叮咬處、結疤的傷口等溫柔地比劃一番;走路時(shí)，她喜歡拽著(zhù)我的手貼著(zhù)我走;我們坐下來(lái)時(shí)，她就站在身后給我們辮上各種可愛(ài)的發(fā)辮，然后幸福地笑。只是，去了幾周我們從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)過(guò)她說(shuō)一句話(huà)。
有一天，我們在她們宿舍玩了好久之后，我對她說(shuō)：“你給我辮辮子好嗎”她重重點(diǎn)頭，然后要往我身后走，我拉住了她：“不要點(diǎn)頭，告訴姐姐，說(shuō)‘好’好嗎?”
她遲疑地張了一下嘴，還是羞澀的點(diǎn)頭。
“不能說(shuō)‘好’嗎?”我假裝生氣地嗔怪她。
“好——”那個(gè)字拉了好長(cháng)的音，聲音如被卡了的磁帶一樣，時(shí)高時(shí)低地在空中打顫。她不喜歡在生人面前說(shuō)話(huà)，是因為聲帶的缺陷。后來(lái)她還是怯生生到不敢開(kāi)口，經(jīng)過(guò)幾次強化訓練，我們可以順暢地開(kāi)玩笑。
顯性的自卑，是不想在外人面前暴露自己的生理缺陷;隱性的自卑，來(lái)源于沒(méi)有爸爸、媽媽、沒(méi)有正常孩子該有的一切。
2：對外界的向往與缺乏“自我認知”之間的矛盾
他們需要自由的空間，讓生命沿著(zhù)自己的紋路延伸。因為青少年期，是自我觀(guān)形成的重要時(shí)期，這定他們以后會(huì )成為什么樣的人。他們都希望走出福利院，然而當我們問(wèn)他們今天想干什么時(shí)，竟然都說(shuō)“沒(méi)想過(guò)”和“不知道”。他們的理由是，院里領(lǐng)導不讓他們瞎想，想也沒(méi)有用。
除了院方的管制，另一個(gè)重要的原因是：除了電視報紙，他們沒(méi)有機會(huì )接觸外面的世界。教他們寫(xiě)短文時(shí)，我讓他們描述一下淋雨的感覺(jué)，他們都在搖頭�！坝羞^(guò)這 種體會(huì )嗎?”“沒(méi)有�！薄翱催^(guò)雨嗎?”仍是搖頭。對于自然現象都生疏若此，何況社會(huì )?
我告訴他們你怎么想，你不說(shuō)別人永遠不會(huì )知道，更加管不了。如果不想的話(huà)，即使現在就把你們放出去，又能干什么呢?我們給他們一個(gè)星期的時(shí)間大膽設想，下一周去的時(shí)候，我們要知道答案，這是作業(yè)。我們發(fā)現他們的理想也是繽紛美麗的，比如唱歌、畫(huà)畫(huà)、學(xué)古箏、廚師等。我們通過(guò)這種方式，幫助他們逐步樹(shù)立自我意識，至少讓他們明白他們是獨立的人。
3：“半隔離”狀態(tài)的生存狀態(tài)，使他們處于“心理無(wú)依”的狀態(tài)。
他們每人都有用作業(yè)本自制的通訊錄讓我們填，上面有：姓名、地址、電話(huà)三欄。他們會(huì )說(shuō)出一些陌生的名字，問(wèn)我們是否認識，那些都是曾經(jīng)去看望過(guò)他們的大學(xué)生。女孩小昕，經(jīng)常讓我們帶信給我們學(xué)校的一個(gè)女生，還會(huì )把別人送給她漂亮的風(fēng)鈴轉送給那個(gè)姐姐。后來(lái)我們問(wèn)她：“你是不是很喜歡xx姐姐啊，怎么每次都問(wèn)她啊?”她說(shuō)：“是啊，因為我寫(xiě)了好多信，只有xx姐姐給我回信了�！�
只要有電話(huà)響起，教室里就會(huì )出活躍起來(lái)。離電話(huà)最近的人跑慢一點(diǎn)，大家就高呼：“xx，快，快啊!誰(shuí)的電話(huà)?”電話(huà)接通的時(shí)候，他們都自覺(jué)地保持安靜，是誰(shuí)的電話(huà)，誰(shuí)就在大家羨慕的目光里幸福接聽(tīng)。談話(huà)的內容大家共享的，原來(lái)他們的快樂(lè )來(lái)地那么簡(jiǎn)單!
(四)開(kāi)展殘疾少年社會(huì )工作的構想
目前，我們的社會(huì )缺少足夠的空間和寬容去接納殘疾人。我們的同情和憐憫，從某種程度上隱含著(zhù)排斥——似乎他們生來(lái)就是被同情的，而不是參與創(chuàng )造和分享 “正常社會(huì )”的一分子。這種成長(cháng)環(huán)境就如脆弱的玻璃器皿，稍微的外力就會(huì )使之支離破碎，個(gè)人的才智也會(huì )在廢墟中老化。要想在短期內根除社會(huì )偏見(jiàn)是不可能的。那么，當務(wù)之急就是要他們正視自己“身體殘疾”的事實(shí)、樹(shù)立“意志不殘”的信念，以客觀(guān)平和的心態(tài)迎接異樣的目光、適應環(huán)境。
社會(huì )連結理論認為：當一個(gè)人感受到社會(huì )道德和社會(huì )秩序對他的重要性，了解到社會(huì )上多數人對他的期望時(shí)，他就與社會(huì )有了一種連結。同時(shí)，要想讓他們在這種情況下適應環(huán)境，需要有強大的后盾，使他們與社會(huì )發(fā)生連結。家的教育就是愛(ài)與責任的傳遞，在實(shí)習的過(guò)程中，我們以家的形式，賦予生命一種頑強的自我修復功能在廢墟中挺立。
1童話(huà)——安置心靈之家的“宅基”
小時(shí)侯，童話(huà)的缺席是一輩子都彌補不了的。它扼殺了孩子沒(méi)有負擔的期望，也關(guān)閉了孩子用自己的眼光觀(guān)察世界、用一己的思維來(lái)創(chuàng )造世界的窗口，那樣的童年往往殘疾。以后的補償最多是借尸還魂式的徒勞，終不得精髓。因此，開(kāi)始的時(shí)候，我們鼓勵他們回憶自己聽(tīng)過(guò)的童話(huà)故事。我們也挑合適的童話(huà)故事對他們進(jìn)行教育。
2.一個(gè)有組織的群體，分工明確地一幫一或一幫幾——小屋的基本“架構”
生活在公共環(huán)境中，心靈的的慰藉就缺少私有源泉;人們通過(guò)某種擁有，認識到自己的價(jià)值，家的可貴之處在于它是孩子獨有的私有財產(chǎn)。我們根據文化程度，把他們分成3個(gè)小組，每周五、六、日，分別去三個(gè)人，一人負責一個(gè)小組，為他們上課、解答問(wèn)題等。當其中個(gè)體有問(wèn)題時(shí)，我們就進(jìn)行單獨談話(huà)。
我們經(jīng)常問(wèn)他們一些漂亮飾物和照片的來(lái)歷，他們就自豪地介紹照片中的自己，幸福地回憶與哥哥姐姐們在一起的經(jīng)歷。爽朗的笑聲溶解為燦爛面孔的旁白，那種神態(tài)馳騁球場(chǎng)的體育健兒拿著(zhù)獎杯奔向球迷。這時(shí)他們會(huì )感到有人是專(zhuān)門(mén)為他們而去的。
3.贊美和鼓勵——進(jìn)入小屋的“門(mén)”
如果說(shuō)可愛(ài)的贊美字眼對一個(gè)人的人生是重要的，那么在一個(gè)人的人生之始尤為重要。我們對他們的生活自理能力、漂亮發(fā)辮、條理清晰的作文、敏捷的思維等進(jìn)行贊美，以此逐步樹(shù)立起他們的自信。當我們要求他們寫(xiě)日記、保持安靜、不打架時(shí)往往以獎勵為借口，每每都會(huì )收到很好的效果。當每次許諾之后，我們都在同學(xué)中收集適合的衣物帶過(guò)去。
4.以寬容和教育做保證的自由犯錯的空間——小屋的“床”
成長(cháng)意味著(zhù)犯錯，成長(cháng)渴求著(zhù)自由與寬容。因此，他們需要一種力量來(lái)正確地引導他們，幫助他們去嫁接一些、舍棄一些，而不是生硬地切割。
有的時(shí)候，他們會(huì )把分給小伙伴的食物拒為己有、把作業(yè)做的亂七八糟、把同伴打的哇哇大哭、其中一些人看不起那些有智力障礙的人。開(kāi)始的時(shí)候，我們對這些很反感，可是自己在這個(gè)年齡段做錯事后，還蠻橫地摔門(mén)而去，而每次媽媽都會(huì )默默地做好我喜歡的飯菜等著(zhù)我迷途知返啊。一個(gè)人犯一次錯并不可怕，可怕的是別人一次也不肯原諒他。理請自己的頭緒以后，我通過(guò)“換位思考”的方法讓他們認識到自己的錯誤，值的慶幸的是他們很聽(tīng)話(huà)。有了床之后，即使屋子沒(méi)有建好也可暫作休息。
5.任意喊出需要與失望的自由——小屋的“窗”
如果說(shuō)童話(huà)給了孩子們自由幻想的空間，那么我們該為小屋裝上這么一扇窗——任其任意喊出自己的需要與失望。他們有權利在現實(shí)生活中爭取童話(huà)喚醒的夢(mèng)想;即使我們滿(mǎn)足不了那些要求，孩子也可以在被拒絕的空間里慢慢融入現實(shí)。
6集體的監督與安排——小屋的“公安”
自發(fā)的助人活動(dòng)很難長(cháng)期堅持，因為自覺(jué)性的養成，離不開(kāi)初始階段集體的監督與鼓勵。我們該有這么一種集體存在，它就是保障小屋安全的“公安”。而專(zhuān)業(yè)社會(huì )工作者的誕生，使這種可能成為現實(shí)。周末和節假日，經(jīng)常有高校學(xué)生、社會(huì )慈善人士去參觀(guān)，如果能夠有效地利用志愿者，使志愿活動(dòng)成系統、成規模，將會(huì )受益無(wú)窮。
(五)實(shí)習的意義
由于實(shí)踐經(jīng)驗的不足和理論知識的欠缺，“實(shí)習”解決問(wèn)題的功能沒(méi)有充分體現出來(lái)。突出體現的是“實(shí)習”作為“第二課堂”的教育功能，主要表現在以下幾個(gè)方面：
第一，在專(zhuān)業(yè)認同方面：
與案主的正式接觸中，我們認識到專(zhuān)業(yè)工作與一般助人活動(dòng)的實(shí)質(zhì)區別，從而對自己的專(zhuān)業(yè)有了客觀(guān)全面的認識。一般助人活動(dòng)的隨意性，決定了它缺乏嚴密的組織性、前后相繼的系統性、解決問(wèn)題的徹底性，它是一種插入式的人文關(guān)懷。
對于“義工”來(lái)說(shuō)，志愿活動(dòng)疏導了自己助人的意愿，滿(mǎn)足自己了解弱勢群體生活狀態(tài)的需要。對于受助者來(lái)說(shuō)，他們享受了一種探望式的關(guān)懷�；顒�(dòng)結束之后，便各自回到原有的生存狀態(tài)中，對改變他們的弱勢群體地位沒(méi)有本質(zhì)的作用。
如果說(shuō)“志愿活動(dòng)”是可以隨便排列的卡通畫(huà)面，那么“社會(huì )工作”就是設計動(dòng)畫(huà)片;如果“義工”過(guò)年的時(shí)候送給小白兔成筐蘿卜，“社工”既要送給他們蘿卜籽，還要教會(huì )他們種蘿卜的技術(shù);如果說(shuō)“志愿活動(dòng)”傳達了社會(huì )對弱勢群體進(jìn)行人文關(guān)懷的信號，表達了社會(huì )接納他們的至誠意愿，那么，“社會(huì )工作”要做的是把這種美好的意愿落到實(shí)處。
對于社會(huì )工作者來(lái)說(shuō)，社會(huì )工作是一種滲透，是一種要為案主的未來(lái)長(cháng)久的幸福負責的系統工程。它“助人自助”的工作理念和對案主生存狀態(tài)的神入，從一開(kāi)始就決定社會(huì )工作沒(méi)有輕松和真正的開(kāi)心可言——在案主的問(wèn)題解決以前。
第二，對自己的再認識：
幼時(shí)被父母遺棄。有人說(shuō)，看一個(gè)人的人品如何，看他對窮人的態(tài)度即可;我認為，從一個(gè)社會(huì )對生活不能自理者的態(tài)度中，也可以瞥見(jiàn)其文明程度。一個(gè)健全的社會(huì )，該為一切成員提供健全靈魂的空間，提供維護生命尊嚴的條件。體會(huì )到這一切的時(shí)候，我明白了作為社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)學(xué)生的使命感和責任感。
第三：在專(zhuān)業(yè)技能方面的成長(cháng)
實(shí)習的過(guò)程中，我們積累了關(guān)于殘疾人生理、心理、社會(huì )需求的第一手材料。他們幼時(shí)被武漢市兒童福利院收養，長(cháng)到12歲時(shí)分別被領(lǐng)養、寄養、資助繼續求學(xué)等。而其余的，就暫時(shí)滯留在武漢市社會(huì )福利院。一年前，他們的老師辭職。他們就過(guò)著(zhù)這種生活：白天吃飯、看電視、作衛生，晚上睡覺(jué)。第二天早上醒來(lái)，開(kāi)始同樣的循環(huán)。這只是讓單調的生活，以相同的模式復制到不同的日子里而已。
被遺棄的日子里，福利院為他們提供了細數生命尊嚴的空間。在成長(cháng)的過(guò)程中，封閉式的管教本身就意味著(zhù)排斥與壓抑。從本質(zhì)上說(shuō)，這是對他們尊嚴的一種漠視。
與他們的交往過(guò)程中，我們學(xué)會(huì )了用一個(gè)社會(huì )工作者的身份，設身處地地考慮他們的處境;以社工的視角理解他們的問(wèn)題。我們在試圖了解他們的心理。
第四，關(guān)于專(zhuān)業(yè)價(jià)值與專(zhuān)業(yè)技能之間關(guān)系的思考——價(jià)值是靈魂，技能是主導
在專(zhuān)業(yè)技能不足的時(shí)候，我們體會(huì )到了“愛(ài)”的威力——它是一個(gè)“緩沖坡”。當他們把生活中的問(wèn)題暴露在我們面前時(shí)，許多時(shí)候我們難以理解、難以正確分析。在合理的方案拿出來(lái)以前，我們給予的是毫不遲疑的付出真誠的愛(ài)、無(wú)理由的理解和有目的的安慰。
社會(huì )工作對象的特殊性，決定了其價(jià)值重于技能。只重技能而輕專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀(guān)的形成，顯然是舍本逐末、事倍功沒(méi);只重價(jià)值而忽略技能，只能傷了“愛(ài)心”又無(wú)功而返。我們應該讓 “關(guān)愛(ài)的心”成為一種本能，本能意味著(zhù)瞬間作出真實(shí)的反映，它省去了在不同態(tài)度之間反復權衡的徘徊。這不只是道德需要、不是空中樓閣的說(shuō)教、而是價(jià)值和技能相融的便捷途徑。
(六)實(shí)習的不足之處和建議
初次實(shí)習時(shí)，工作安排上有許多不成熟和不合理的地方，主要有以下四點(diǎn)：
1，價(jià)值觀(guān)的影響遠大于專(zhuān)業(yè)技能的應用，理論知識的缺乏使我們的工作先天不足
2，朋友間的關(guān)懷大于專(zhuān)業(yè)關(guān)系的作用，
3，“隨機應變”式的介入取代了有計劃、有組織的工作安排。
4，實(shí)習中遇到的問(wèn)題不能有效地反映、解決。
【大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐工作報告】相關(guān)文章：
大學(xué)生侗戲社會(huì )實(shí)踐工作報告07-15
社會(huì )實(shí)踐工作報告01-28
學(xué)生社會(huì )實(shí)踐工作報告05-13
學(xué)生寒假社會(huì )實(shí)踐工作報告09-11
社區街道的社會(huì )實(shí)踐的工作報告10-01
暑期促銷(xiāo)社會(huì )實(shí)踐工作報告09-15
暑假幼兒園的社會(huì )實(shí)踐工作報告11-25
大學(xué)生村官生活工作報告10-15