大一學(xué)生暑期社會(huì )實(shí)踐報告書(shū)
已經(jīng)步入大學(xué)了,那就意味著(zhù)離加入社會(huì )工作不遠了,為了以后能有更好的發(fā)展,這個(gè)假期我進(jìn)行了許多社會(huì )實(shí)踐,走訪(fǎng)外貿公司、寫(xiě)職業(yè)規劃、到商店當導購員等,豐富了我的假期,且增進(jìn)了不少知識,成為我人生中的一筆財富。
回顧這個(gè)假期,覺(jué)得自己過(guò)得挺豐富的,特別是告別了“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的狀態(tài),而是去社會(huì )中好好實(shí)踐了一回。
7月5號,放假的第四天,我開(kāi)始著(zhù)手職業(yè)生涯規劃。首先,我走訪(fǎng)了本市幾家外貿公司,向咨詢(xún)人員詢(xún)問(wèn)了有關(guān)對外貿易的流程及要做好這一行應掌握的知識技能,通過(guò)詢(xún)問(wèn)讓我長(cháng)進(jìn)不少,了解了國際貿易專(zhuān)業(yè)應該掌握哪些知識。之后,我花了三天的時(shí)間在家看了兩本有關(guān)職業(yè)生涯規劃的指導書(shū),充分分析了自己的興趣愛(ài)好,性格及志向,并做了測評。最后認真嚴肅的寫(xiě)下自己未來(lái)十年的職業(yè)規劃,堅信自己一定會(huì )按照這份規劃,在大學(xué)期間努力學(xué)習,打好堅實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎,實(shí)現人生規劃。
7月10號,寫(xiě)完了規劃書(shū)后,覺(jué)得有一個(gè)方面的學(xué)問(wèn)需要從社會(huì )實(shí)踐中得來(lái),就是人際交往能力,即與人溝通的技巧,于是,我決定去打假期工。倉促中,我找到了一家買(mǎi)包的商店,當上了導購員。雖然只工作了十來(lái)天,但期間卻學(xué)到了許多書(shū)本上學(xué)不到的知識:
第一﹑學(xué)會(huì )堅持
因為是新手,對于各種包的價(jià)格都不熟悉,于是,我開(kāi)始了“記了又忘,忘了再記”的艱難地記憶過(guò)程。期間幾次因為價(jià)格忘記
或說(shuō)錯,而招來(lái)顧客和老板的不滿(mǎn),但我并沒(méi)有因此就想放棄,而是在沒(méi)有顧客時(shí),認真地記住每個(gè)包價(jià)及品牌,逐漸達到顧客一問(wèn)就能回答正確的地步,看到老板臉上滿(mǎn)意的笑容,自己心里著(zhù)實(shí)甜了一回。
因為此前從沒(méi)有一天站八、九個(gè)小時(shí)不停歇,第一天工作就著(zhù)實(shí)考驗了我的腳一把。站到腳酸都不用說(shuō)了,更嚴重的是來(lái)回在顧客中周旋,腳都起泡了。唉,當時(shí)真的就想不干了,但想到現在自已已經(jīng)是個(gè)大學(xué)生了,如果這點(diǎn)小事都不能堅持,那以后一遇到挫折都會(huì )退縮的,于是,忍一忍,就堅持下來(lái)了,現在回想起來(lái),覺(jué)得已經(jīng)度過(guò)了,就沒(méi)什么問(wèn)題的。
第二、耐心很重要
一直就覺(jué)得自己缺乏耐心,果不其然,在為顧客導購中,因有些顧客過(guò)于挑剔,猶豫,而導致自己幾次對客人的語(yǔ)氣不佳,有反感態(tài)度。這一點(diǎn),在事后自己很是后悔,但又忍不住自己的性子,結果當然是顧客的非常不滿(mǎn)了。我知道,耐心真的很重要,當你失去耐心時(shí),你就失去了顧客。所以,通過(guò)這次實(shí)踐,我深刻體會(huì )到了耐心的重要性,明白了在以后的待人處事中,一定要學(xué)會(huì )耐心對待。
第三、“看人”說(shuō)話(huà)
在商店中,總是會(huì )遇到形形色色的人,而每個(gè)人的性格都不盡相同,如何與各種各樣的人交流溝通好,確實(shí)是一大考驗。當然,由于我外向開(kāi)朗的性格,還是比較容易與顧客開(kāi)始一段友好的買(mǎi)賣(mài)交流的,而且也學(xué)會(huì )了,在對不同年齡段的顧客,要采取換位思考的方式,從而了解不同年齡階段的品味不同,適合的風(fēng)格不同,這一點(diǎn)對于更好的導購是很重要的。
8月10號,感受愛(ài)的重要。這天,我和幾個(gè)高中同學(xué)滿(mǎn)載著(zhù)愛(ài)心和笑容來(lái)到我市的孤兒院。在這里,我們看到最純真、最無(wú)瑕的.笑容,而從幾雙充滿(mǎn)對愛(ài)的渴望的眼中,又讓我們心里有一絲絲的隱痛。我們知道我們唯一能做的就是帶給他們短暫的歡笑,和對生活有個(gè)積極的期許。于是,我們幾個(gè)分成四組,帶領(lǐng)小朋友們進(jìn)行趣味比賽,又教他們唱兒歌,并告訴他們,好好學(xué)習,互相幫助。然而,在我們要走之時(shí),看到孩子們一個(gè)個(gè)不舍得眼神,牽扯的小手,心里真的有很多的不堪離別的滋味。
通過(guò)這次孤兒院送愛(ài)心之行,讓我感悟頗多,希望天下每位爸爸媽媽?zhuān)疾灰獟仐壞銈兊暮⒆,讓他們成為孤兒呀,他們小小的心中真的充滿(mǎn)了很多害怕和恐懼。
回看整個(gè)假期,還做了一些有意義的事。和媽媽一起打掃家里的衛生,洗洗刷刷、爬上爬下,雖然挺辛苦的,但能為媽媽減輕些工作量自己已經(jīng)很滿(mǎn)意了。另外,我還拿起鍋鏟,炒起了菜。其實(shí)此前我是很少燒菜的,也因為這樣,煮的菜特別不夠味,不過(guò)看到爸媽夾菜時(shí)欣慰的面容,還是挺開(kāi)心的。去大學(xué)一年了,終于回家了,看到爸爸勞累的身影,媽媽辛勞的雙手,自己做的這些真的不算什么。
以上大概就是整個(gè)暑假所做的社會(huì )實(shí)踐吧,雖然期間有很多做得不好的地方,但卻讓我成長(cháng)了許多,學(xué)會(huì )了很多,收獲了許多。
在此次社會(huì )實(shí)踐中,我要感謝詳細給我解說(shuō)的外貿公司的咨詢(xún)員;感謝商店老板給我提供實(shí)踐的機會(huì ),并教導我;感謝爸爸媽媽?zhuān)屛叶蒙畹钠D辛與幸福。
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