《10天經(jīng)理人》培訓工作總結報告范文

　　20xx年初，公司提出了共建學(xué)習型組織、培育學(xué)習型員工的號召。人力資源部作為學(xué)習型組織的踐行者和支持者做出了“三個(gè)一”的工作規劃，即讀一本書(shū)、進(jìn)行一次標桿企業(yè)學(xué)習、組織一次員工培訓。鑒于此，針對中層管理者，我們組織他們去微軟公司進(jìn)行了參觀(guān)考察、推薦了孫春嶺老師的《10天經(jīng)理人》作為閱讀書(shū)籍，同時(shí)孫老師的同名課程《10天經(jīng)理人》經(jīng)過(guò)5個(gè)月的培訓也于11月28日圓滿(mǎn)結束。本次培訓時(shí)間跨度長(cháng)，內容豐富、實(shí)操性強、理論和實(shí)踐融為一體�，F將培訓工作總結如下：

　　一、培訓概況：

　　公司成立于20xx年，隨著(zhù)業(yè)務(wù)的擴展與市場(chǎng)開(kāi)拓，人員發(fā)展，尤其是中層管理者的能力和素質(zhì)已經(jīng)成為公司的發(fā)展急需突破的瓶頸。正如公司婁總所要求的“三個(gè)轉向”：中層干部的“經(jīng)驗主義”要轉向“知識積累”、“英雄主義”要轉向“團隊作戰”、“拍腦袋”要轉向“問(wèn)題決策”。因此，公司自2010年啟動(dòng)了中層管理者“深耕”培訓工程。

　　今年已經(jīng)是培訓的第3個(gè)年頭，之前的培訓課程設置比較零散，主要是挑選管理者關(guān)注的主題進(jìn)行“點(diǎn)”式培訓，中層管理者的知識結構也呈“碎片化”狀態(tài)。本次《10天經(jīng)理人》課程的系統性、完整性正好彌補了這一缺憾。

　　培訓時(shí)間：7月19日至11月28日止。

　　培訓天數：分五月進(jìn)行培訓，每月2天，共10天。

　　學(xué)員狀況：來(lái)自公司7個(gè)部門(mén)，共32位中層管理者參加了本次培訓。

　　滿(mǎn)意度：學(xué)員整體滿(mǎn)意度92%。學(xué)員對這次培訓的課程內容、實(shí)用性、可操作性、及培訓的組織、后勤保障給予了積極的支持與高度評價(jià)。

　　二、培訓基本做法：

　　孫春嶺老師對人力資源部培訓提出了很多指導性的意見(jiàn)。

　�。ㄒ唬�從訓前宣導上來(lái)看，動(dòng)員大會(huì )調動(dòng)了參與者的積極性。

　　因為《10天經(jīng)理人》培訓要持續5個(gè)月的時(shí)間，所以訓前組織了動(dòng)員大會(huì )對學(xué)員進(jìn)行心態(tài)上的引導，婁總親自動(dòng)員、學(xué)員宣誓、簽字、培訓和績(jì)效掛鉤制度的宣講刺激了學(xué)員的胃口，這為下一步培訓工作的開(kāi)展鋪平了道路。

　�。ǘ�）從培訓組織上來(lái)看，半軍事化管理保障了學(xué)員的聽(tīng)課時(shí)間。

　　今年的培訓地點(diǎn)我們選擇在了近郊度假村，實(shí)行半軍事化管理，嚴格的作息時(shí)間、升旗、晨練、晚會(huì )，新鮮的環(huán)境不僅增強了學(xué)員的歸屬感、打破學(xué)員的人

　　際壁壘，而且還避免了學(xué)員因工作繁忙打斷聽(tīng)課的狀態(tài)。

　�。ㄈ�）從課程內容上來(lái)看，系統的、完整的.課程為學(xué)員搭起了管理類(lèi)知識架構。

　　《10天經(jīng)理人》課程共分為5個(gè)大的模塊，角色定位與認知、自我學(xué)習與發(fā)展、部屬培育與效能、業(yè)務(wù)計劃與管控、團隊感召與協(xié)同。系統的、完整的課程內容為學(xué)員搭起了管理類(lèi)知識架構。

　　1、角色定位與認知：讓管理者對自身的管理角色有了清楚的定位，明晰了儒家、道家、法家及管理領(lǐng)域的經(jīng)典理論、明確了如何與上級、下級和平級相處、明了了如何支持跨部門(mén)的工作……。

　　2、自我學(xué)習與發(fā)展：領(lǐng)導力的提升、調動(dòng)員工的執行力、作為中層管理者思維的創(chuàng )新力、商務(wù)演講及情緒管理等都在這部分體現。

　　3、部屬培育與效能：中層管理者工作中占比最大的一部分就是部屬的培育。這部分知識內容也是這批學(xué)員需要重點(diǎn)掌握的。甄選、委派、授權、激勵、輔導、評估6個(gè)方面的內容及實(shí)操技能完美的詮釋了一位管理者對下屬的所有培育環(huán)節。婁總的“經(jīng)驗主義”要轉向“知識積累”在這個(gè)模塊的課程中得到了落實(shí)。

　　4、業(yè)務(wù)計劃與管控：美國著(zhù)名管理學(xué)家西蒙曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“管理就是決策”。業(yè)務(wù)計劃與管控教會(huì )了學(xué)員目標管理與計劃執行、業(yè)務(wù)決策、問(wèn)題分析與解決、高效溝通，從此“拍腦袋”轉向“問(wèn)題決策”也有了依據。

　　5、團隊感召與協(xié)同：好的團隊應從“英雄主義”轉向“團隊作戰”。團隊協(xié)調發(fā)展了企業(yè)才能健康、良性的運行。這里孫老師尤為提出了團隊中新生代，也就是90后員工的溝通與管理，為70、80后這些中層管理們給出了很好的參考建議。

　�。ㄋ模�從課程表現形式上來(lái)看，“案例研討”為學(xué)員指明了管理迷途。

　　早就聽(tīng)說(shuō)孫老師課程的一大特色就是“案例研討”，這次從訓前的培訓調研、到課上討論，“案例”貼近了學(xué)員的工作實(shí)際，很多學(xué)員的管理問(wèn)題從討論中得到的靈感。

　　三、今后培訓反思與建議：

　　本次培訓收到了預期的效果，但是仍有幾方面問(wèn)題值得注意：

　　1、加長(cháng)培訓的準備時(shí)間，同時(shí)將培訓行政事務(wù)工具化、流程化。

　　2、增加對學(xué)員培訓中的考核環(huán)節。

　　3、提前了解學(xué)員的生活習慣，以對餐飲、住宿做安排。