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秘書(shū)個(gè)人工作總結報告（精選22篇）
不經(jīng)意間，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，回首這段不平凡的時(shí)間，有歡笑，有淚水，有成長(cháng)，有不足，是時(shí)候仔細的寫(xiě)一份工作總結了。那么如何把工作總結寫(xiě)出新花樣呢？以下是小編整理的秘書(shū)個(gè)人工作總結報告，歡迎大家分享。
秘書(shū)個(gè)人工作總結報告 1
轉眼間上半年度已過(guò)去，回顧過(guò)去的半年時(shí)間，在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下，在綜合管理部領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞著(zhù)集團公司提出的“科技創(chuàng )新年、精益管理年、效益滿(mǎn)意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作，上半年中雖然取得了一些成績(jì)，但在成績(jì)背后總有疏忽之處，我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著(zhù)一些問(wèn)題與差距，以下幾點(diǎn)為自己對照差距反省所存在的問(wèn)題：
1、工作上不積極主動(dòng)，缺乏一定主觀(guān)能動(dòng)性。
總認為把屬于自己的事情完成任務(wù)了，不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導致平時(shí)看著(zhù)人家在忙的團團轉，而自己卻經(jīng)常無(wú)所事事。
2、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)。
工作有拖拉現象，例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規定的時(shí)間，等領(lǐng)導催了，自己才急急忙忙的.要趕著(zhù)做。為此寫(xiě)出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
3、由于自己專(zhuān)業(yè)水平的局限，上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位。
沒(méi)有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
4、對日常勞動(dòng)紀律要求不是太嚴格。
例如偶爾會(huì )發(fā)生不穿工作就上班。
5、缺乏創(chuàng )新意B識。
平時(shí)坐辦公室的時(shí)間多，去車(chē)間生產(chǎn)一線(xiàn)了解情況的時(shí)間，存在怕吃苦的思想。導致寫(xiě)出來(lái)的東西缺乏一定的創(chuàng )新內容以及實(shí)質(zhì)性的內容，總顯得太過(guò)平泛、太過(guò)空洞。
對以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題，已切實(shí)地影響到自己的本職工作，作為一名的公司秘書(shū)，我感到十分內疚。但過(guò)去的都已成為過(guò)去，學(xué)習先進(jìn)找差距，總結不足求上進(jìn)，為此，我將認真總結，實(shí)實(shí)在在分析原因，找出存在的問(wèn)題，從中吸取經(jīng)驗和教訓，并在以后的工作中不斷改進(jìn)，以下為下半年我決心做好的幾個(gè)方面：
1、 遵守廠(chǎng)紀廠(chǎng)規，及時(shí)并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
2、 充分發(fā)揮個(gè)人的專(zhuān)業(yè)特長(cháng)，做一名合格的秘書(shū)。當好公司領(lǐng)導的助手，充分發(fā)揮自己所學(xué)。
3、搞好企業(yè)文化宣傳工作，使潤浦的企業(yè)文化更深入基層、深入人心，更能體現出企業(yè)的特色。
4、深入實(shí)際，多跑現場(chǎng)，掌握車(chē)間反映的各種信息，并積極向集團《科訊簡(jiǎn)報》投稿，及時(shí)做好公司對內對外的宣傳報道工作。
5、加強專(zhuān)業(yè)知識水平的提高，不斷拓展自己的知識面，爭取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗，努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個(gè)人20XX上半年度工作總結，對公司的合理化建議本人暫時(shí)還沒(méi)有。如有不當之處，請公司領(lǐng)導批評指正。
秘書(shū)個(gè)人工作總結報告 2
我于20xx年3月12日進(jìn)入xx公司擔任文秘一職，至今已將近一年的時(shí)間。這是我離開(kāi)酒店行業(yè)從事的第一份工作，同時(shí)也是我職業(yè)生涯中的一個(gè)重要轉折點(diǎn)，對此我十分珍惜，并盡自己最大努力去適應這一崗位。
文秘工作和酒店工作相比較，既有共通之處，又各具差異，所以文秘工作于我而言是優(yōu)劣各半，優(yōu)勢主要體現在意識習慣和服務(wù)預見(jiàn)性思維，劣勢主要體現在專(zhuān)業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗方面的欠缺。所幸在公司領(lǐng)導和同事的指導和幫助下，較好的完成了文秘崗位基礎性工作。對于工作崗位的認識也從最初懵懵然到現在的略漸熟悉，然而對工作崗位的認識越清晰就越認識到自己還處于文秘工作的初級階段，知識儲備和工作技能明顯不足，給領(lǐng)導和同事們的工作造成了不便，對此我感到很慚愧。也從內心感謝你們，感謝你們在工作中對我的支持和包容！現將工作情況做以下匯報：
一、目前主要工作
1、負責各部門(mén)需董事長(cháng)審批文件的收集、整理及呈送工作；并做好各類(lèi)文件的.登記、轉發(fā)和存檔等。
2、負責公司周例會(huì )、月例會(huì )的會(huì )議記錄和存檔工作；以及其他臨時(shí)性會(huì )議的安排。
3、負責與浙江商會(huì )相關(guān)人員進(jìn)行工作對接，及時(shí)匯報，反饋信息。
4、負責公司來(lái)賓的接待工作。
5、負責辦理董事長(cháng)臨時(shí)交辦的各項事務(wù)。
6、負責董事長(cháng)辦公室物品與文件的整理，保證董事長(cháng)室各類(lèi)物品正常及時(shí)補配，確保董事長(cháng)各項工作正常開(kāi)展。
二、下半年工作計劃
1、本職工作技能的提高，時(shí)刻反省自己。在做好服務(wù)工作的同時(shí)，加強學(xué)習，通過(guò)學(xué)習提高工作水平，并在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗，努力從文秘工作的初級階段向成熟階段過(guò)渡。
2、深入學(xué)習各部門(mén)業(yè)務(wù)及行業(yè)知識，增強對公司的了解，做好工作開(kāi)展的基本功。
3、進(jìn)一步提高綜合寫(xiě)作的能力，以便更好的起草各類(lèi)文稿。
4、辦公技能的學(xué)習和提高，為董事長(cháng)提供更優(yōu)質(zhì)的辦公服務(wù)，營(yíng)造良好的辦公環(huán)境。
5、加強商務(wù)接待禮儀的學(xué)習，在細節方面更加完善，為公司來(lái)賓提供更細致、優(yōu)化的服務(wù)，提升公司的品質(zhì)和形象。
三、綜述
1、在過(guò)去的一年中本人積極、認真、負責的完成領(lǐng)導布置的各項工作，加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言，能夠顧全大局，不計較個(gè)人得失，一切以公司的利益出發(fā)，但是在日常工作中還有許多地方達不到秘書(shū)工作的要求，還需加強學(xué)習，不斷改善。
2、在20xx年，我將繼續發(fā)揚好的工作作風(fēng)，揚長(cháng)補短，努力學(xué)習認真工作，以積極、熱情的態(tài)度投入到下半年的工作中去，按照工作計劃和職責有序開(kāi)展自身工作，爭取能為董事長(cháng)多做一些事，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
秘書(shū)個(gè)人工作總結報告 3
一年來(lái)，在局領(lǐng)導的關(guān)懷和同志們的支持幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學(xué)習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過(guò)困難，但對我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉，感覺(jué)到自己逐漸成熟了�，F將本年度工作做如下總結：
一、學(xué)習方面
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗，文字功底也逐步提高，各方面的潛力在辦公室領(lǐng)導指導下，以及同事的幫忙下得到多方煅煉，但是與市委辦公室高標準要求還有許多差距，要彌補這些差距，就務(wù)必加強自身學(xué)習，通過(guò)學(xué)習、實(shí)踐、再學(xué)習，不斷提高自己的理論水平和分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的潛力。
我深知：作為一位秘書(shū)，如果沒(méi)有扎實(shí)的理論作基礎，沒(méi)有正確的理論指導實(shí)踐工作，就不可能做好秘書(shū)這行工作，就不能真正成為一名合格的秘書(shū)。
今年以來(lái)，我在積極參加市委辦公室組織的各項學(xué)習活動(dòng)，認真完成學(xué)習任務(wù)的基礎上，還十分注重個(gè)人自學(xué)。堅持每一天閱讀各類(lèi)文章，并認真做好讀書(shū)筆記，努力做到融會(huì )貫通，聯(lián)系實(shí)際，舉一反三。
注重學(xué)習效果，做到活學(xué)活用，學(xué)以致用。并根據日新月異的形勢發(fā)展變化，注重學(xué)習新知識，熟悉新學(xué)科，努力適應新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求，不斷拓寬知識視野。在工作中我有強烈的工作事業(yè)心和職責感，有多做事、干好工作的`強烈愿望。敢于應對困難，能吃苦耐勞，加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言。今年3月18日，根據市委辦公室的安排，我到地委辦信息科跟班學(xué)習兩個(gè)月，使自己個(gè)人潛力得到進(jìn)一步煅煉。
二、業(yè)務(wù)方面
我作為政法口的秘書(shū)，除用心完成辦公室交辦的各項工作以外，還主動(dòng)為分管領(lǐng)導服好務(wù)。今年以來(lái)，我認真完成了辦公室領(lǐng)導交辦講話(huà)及各種匯報、通知、總結、經(jīng)驗交流材料等材料的起草校對工作，及時(shí)編寫(xiě)了各類(lèi)政法方面的信息；對領(lǐng)導交辦的各類(lèi)信訪(fǎng)案件做到及時(shí)處理、及時(shí)報送。
全年跟隨領(lǐng)導5次下基層進(jìn)行調研，并撰寫(xiě)了有價(jià)值的調研。聽(tīng)從領(lǐng)導，服從安排，今年根據辦公室的安排，我參加民兵訓練，在訓練中，我始終堅持能吃苦能戰斗的精神，認真完成各項訓練任務(wù)，受到了阿克地委、阿克蘇地區行署、阿克蘇軍分區的聯(lián)合通報表?yè)P，并頒發(fā)了先進(jìn)個(gè)人獎牌。
三、自覺(jué)遵守辦公室各項規章制度
今年以來(lái)，我嚴格要求自己，認真遵守市委辦公室的各項規章制度，自覺(jué)做到值好班，上班不遲，下班不早退，按要求及時(shí)簽到，特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調研等狀況都自覺(jué)向辦公室領(lǐng)導請假。
四、存在的問(wèn)題及打算
1、雖然自己平常也加強了學(xué)習，但是學(xué)習資料僅僅限于自己對口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，其它方面的知識看得比較少，知識面不廣大。所以在新一年里我將進(jìn)一步加強學(xué)習，更好的適應辦公室工作。
2、心再細一點(diǎn)，工作再得細點(diǎn)，避免出現不必要的錯誤，進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量。
3、加強各方面潛力的煅煉，不斷提高自己的辦事、辦文潛力，提高工作效率。
秘書(shū)個(gè)人工作總結報告 4
在這里我首先要說(shuō)的就是“謝謝”，接下來(lái)的要說(shuō)的是“非常感謝”！感謝公司給了我一個(gè)這么好的工作機遇，感謝幾位優(yōu)秀的帶教秘書(shū)教了我那么多的專(zhuān)業(yè)知識，感謝所有秘書(shū)部的姐妹們一直以來(lái)的幫助，沒(méi)有你們的付出就沒(méi)有我今天的成果，所以要真心的謝謝你們！
一次選擇讓我走進(jìn)了公司，走進(jìn)了秘書(shū)部這個(gè)充滿(mǎn)愛(ài)，充滿(mǎn)溫馨的大家庭。時(shí)間真的過(guò)得很快，一轉眼，三個(gè)月的試用期即將過(guò)去，在這三個(gè)月里，我就像是一個(gè)剛剛學(xué)會(huì )走路的孩子，在出色的秘書(shū)主任和幾位優(yōu)秀的帶教秘書(shū)的指導下，我成功的向前走著(zhù)。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力，自己也有了很大方面的進(jìn)步，現總結以下幾點(diǎn)：
一、在專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習方面
因為我之前沒(méi)有接觸過(guò)地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)，所以對于很多專(zhuān)業(yè)的知識和詞匯我都感到很陌生，而幾位帶秘書(shū)就從最基礎的教起，由淺入深，還用他們豐富的工作經(jīng)驗給我舉例說(shuō)明，讓我更容易理解；通過(guò)不斷的學(xué)習，我已經(jīng)可以自行處理公司基本的業(yè)務(wù)操作了。
二、在人際關(guān)系交往方面
地產(chǎn)行業(yè)的秘書(shū)有著(zhù)不同于其它行業(yè)的特殊性，我們會(huì )接觸到很多不同性格的經(jīng)理和業(yè)務(wù)員，而我們的工作又是和他們息息相關(guān)的；帶教秘書(shū)耐心的.教我如何與他們相處，如何取得他們的認可；漸漸的我和他們相處得越來(lái)越融洽，他們也很支持和配合我的工作。
三、在個(gè)人的提升方面
在這三個(gè)月里，公司、秘書(shū)部還有分行，都組織了很多培訓、會(huì )議、聚餐等互動(dòng)模式的交流，我也都有積極的參加，不但加強了我的業(yè)務(wù)知識，也讓我得到了全面的提升。
四、工作中的不足
工作不夠細心，經(jīng)常犯一些小錯誤，在以后的工作中要嚴格要求自己，注意細節，將犯錯的機率做到最低。
工作效率不高，掌握不到要點(diǎn)，業(yè)務(wù)知識不夠熟練，以后要多和老秘書(shū)學(xué)習，掌握更多的技能和技巧。
對職能部門(mén)運作的熟悉度不高，以后要通過(guò)各種機會(huì )去熟悉，多了解和溝通，以保證工作的順利開(kāi)展。
更多的去參加公司舉辦的各種活動(dòng)，通過(guò)溝通和學(xué)習，讓自己全面的成長(cháng)起來(lái)。
雖然短短3個(gè)月的試用期已經(jīng)結束，可是在這3個(gè)月里我學(xué)到的知識是無(wú)法用一個(gè)單位去計量的，在今后的時(shí)間里，我要腳踏實(shí)地的走好每一步，將學(xué)到的知識和技能有效的運用到工作和生活當中去，不斷的提升和完善自己，爭取早日成為優(yōu)秀秘書(shū)行列中的一員！
秘書(shū)個(gè)人工作總結報告 5
20xx年9月，我被江北嘴置業(yè)公司正式錄用，安排在綜合辦公室擔任秘書(shū)一職。自加入新組建的置業(yè)公司，我跟大家一起經(jīng)歷了公司 “基礎建設年”、“全面啟動(dòng)年”與“品牌推廣年”三個(gè)年頭。這三年，是年輕的置業(yè)公司迅速成長(cháng)的三年，更是我人生至關(guān)重要的三年，非常感謝公司給予我這個(gè)成長(cháng)的平臺，令我在工作中不斷地學(xué)習和進(jìn)步，并逐漸提高自身的質(zhì)和能力。三年來(lái)，在公司領(lǐng)導和全體同事的關(guān)懷、幫助和支持下，我積極結合公司與自身的實(shí)際情況，緊緊圍繞綜合辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，積極調整工作思路，不斷改進(jìn)工作方法，努力提高工作效率，不斷地學(xué)習，快速地成長(cháng)。 現將主要工作總結如下：
一、提高業(yè)務(wù)水平，認真履行職責。
綜合辦公室作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調的`核心部室，在理順內外關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。我以“服從領(lǐng)導、團結同事、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務(wù)。
1.公司的日常行政事務(wù)工作做到井然有序。
2.作好公司的會(huì )議組織及會(huì )務(wù)工作，包括擬定會(huì )議記錄、會(huì )議紀要，以及會(huì )議資料歸檔。
3.起草公司的報告、總結、匯報材料。
4.公司往來(lái)文電（函）的處理，負責文件的登記、傳遞、制作、印發(fā)、整理和歸檔。
4.公司各類(lèi) 信息的收集、處理、反饋，及時(shí)形成新聞稿件及大事記。
5.上傳下達，跟蹤會(huì )議精神落實(shí)情況及各部門(mén)的協(xié)調工作。
6.負責公司印章的管理工作，嚴格執行用印制度。
7.配合完成了黨群、工會(huì )的相關(guān)建章建制及各項活動(dòng)工作。
8.配合編制完成了公司每年的管理費預算，并有效控制了每年公司管理費預算未超標。
9.作好領(lǐng)導的服務(wù)工作，并負責領(lǐng)導交辦的其他事宜。
二、嚴格遵章守紀，提高執行力度。
在日常管理工作中，我嚴格按照公司規定辦事，提高任務(wù)執行力度。特別是在用印制度上，能作好本職，堅持原則。真正做到了印章管理流程完整，審批程序規范，進(jìn)行實(shí)時(shí)登記，審批表格定時(shí)歸檔。在公文辦理工作中，嚴格按照公司公文管理辦法執行，主動(dòng)與業(yè)務(wù)部門(mén)溝通，及時(shí)發(fā)現流程缺陷，并積極提出優(yōu)化的建議與意見(jiàn)。在自我行為約束上，遵守公司規章制度，自覺(jué)做好員工準則。在工作完成效率與工作態(tài)度上，得到領(lǐng)導與同事們的認同與贊許。在與各部門(mén)的溝通交流上，能注意言行，禮貌謙遜、友善待人。
三、加強自身學(xué)習，提高自我競爭力
加入置業(yè)公司以來(lái)，根據公司的發(fā)展規劃以及自我提升的需要，我報考了西南大學(xué)在職研究生攻讀公共行政管理專(zhuān)業(yè)，考取了中級經(jīng)濟師資格。在工作中，結合崗位所需，積極主動(dòng)學(xué)習公文寫(xiě)作、辦文規范、文件流轉程序等專(zhuān)業(yè)知識，同時(shí)，還根據公司的十二五發(fā)展戰略，結合實(shí)際主動(dòng)學(xué)習相關(guān)文件資料。積極參 加公司組織的各種學(xué)習、培訓及活動(dòng)。通過(guò)不斷地學(xué)習，使自身的思想理論素養以及自身的工作能力都得到了很大的提高。在這三年工作時(shí)間里，我連續三年年終考核為“優(yōu)秀”，20xx年和20xx年連續二年被評為江北嘴集團公司和江北嘴置業(yè)公司“先進(jìn)個(gè)人”。
我熱愛(ài)這一份工作，認同置業(yè)公司的企業(yè)精神與文化，崇敬置業(yè)公司的領(lǐng)導，喜愛(ài)置業(yè)公司的同事，更為能夠參與建設長(cháng)江上游的金融核心區—江北嘴中央商務(wù)區發(fā)自?xún)刃牡馗械阶院栏湴�。在此，我向公司提出續簽勞動(dòng)合同的申請。我保證會(huì )在今后的工作中，更加刻苦鉆研，拓寬和深入學(xué)習崗位所需要的專(zhuān)業(yè)知識，不斷學(xué)習，不斷進(jìn)步，增強綜合素質(zhì)，遵守職業(yè)道德，積極發(fā)揮工作的主觀(guān)能動(dòng)性，主動(dòng)創(chuàng )新，認真完成每一項工作，希望自己能夠繼續為置業(yè)公司的發(fā)展壯大貢獻出自己的綿薄之力。
秘書(shū)個(gè)人工作總結報告 6
20xx年很快過(guò)去了，在一年里，我在院領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：
1、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論；遵紀守法，認真學(xué)習法律知識；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
2、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來(lái)到學(xué)院工作，擔任學(xué)院行政秘書(shū)，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內便熟悉了學(xué)院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在這一年，我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：
協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便
做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作，XX年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了XX年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。
協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習學(xué)校各類(lèi)財務(wù)制度，理清思路，分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù)，并認真登記，年底以前完成了學(xué)院XX年辦公用品、出差、接待、會(huì )議、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報銷(xiāo)工作。學(xué)院的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規范，我會(huì )在新的一年再接再厲把工作做的更好。
做好公章的'管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行學(xué)院公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情。
做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補充辦公用品，滿(mǎn)足大家工作的需要。
認真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請假現象，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面，為學(xué)院及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認真學(xué)習各項政策規章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
秘書(shū)個(gè)人工作總結報告 7
今年我通過(guò)集團公司內部招聘走上秘書(shū)崗位，主要從事文秘方面的工作。作為在一名在基層搞維修工作的技術(shù)員，面對辦公室秘書(shū)這樣一個(gè)對個(gè)人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位，我一時(shí)感到力不從心，難以勝任。好在有辦公室領(lǐng)導的關(guān)心和秘書(shū)科同事的悉心指導和熱情幫助，使我很快融入進(jìn)辦公室這個(gè)團結緊張、嚴肅活潑的大家庭，熟悉了業(yè)務(wù)，進(jìn)入了工作角色，圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，現將我的工作情況總結如下。
一、加強學(xué)習，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
面對新的工作崗位和新的工作環(huán)境，我認為只有具備良好的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才是做好本職工作的前提。一年來(lái)，我一方面堅持正直、謙虛、樸實(shí)的工作作風(fēng)，努力提高政治覺(jué)悟；另一方面利用工作和業(yè)余時(shí)間虛心向周?chē)念I(lǐng)導、同事學(xué)習工作經(jīng)驗、工作方法和相關(guān)業(yè)務(wù)知識，從而對辦公室整體業(yè)務(wù)和自己所從事的.文秘工作，都有了一個(gè)從感性到理性的認識，還通過(guò)深入的學(xué)習交流，使自身不斷開(kāi)闊了視野，豐富了知識，提高了修養，加深了與各位同事之間的感情，堅定了做好本職工作的信心和決心。
二、勤于動(dòng)筆，不斷增強文字功底和思維能力
秘書(shū)工作要求有較強的文字表達能力，較強的邏輯思維能力。為了保證起草和經(jīng)辦的文字材料的質(zhì)量，我抓住機會(huì )，認真對待科長(cháng)分配的每一項任務(wù)，每接到一項工作，我都認真分析，仔細斟酌，不明白的地方多請教科長(cháng)，對科長(cháng)指出的問(wèn)題不斷修改，再反復琢磨，總結經(jīng)驗。樹(shù)立信心，積極主動(dòng)，遇到自己感覺(jué)力所能及的工作主動(dòng)請纓，通過(guò)多寫(xiě)，多練，多思考來(lái)提高自己的寫(xiě)作能力。
三、加強修養，時(shí)刻注意自我約束和自身形象
辦公室作為整個(gè)集團公司上情下達，下情上報、對內協(xié)調、對外溝通的橋梁和紐帶，起著(zhù)重要的窗口示范作用。我作為其中的一員，努力做到“五勤”，即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。通過(guò)加強自身修養，樹(shù)立辦公室工作人員的良好形象，發(fā)揮好服務(wù)職能作用。在自我約束方面，我努力做到不遲到、不早退，沒(méi)什么特別重要的事情，不輕易請假。周末到崗，盡量做一些力所能及的事情。
在自身形象方面，我時(shí)刻注重自己的言談舉止，外表形象和服務(wù)態(tài)度。再就是經(jīng)常打掃衛生，保持桌面清潔、整齊有序。個(gè)人認為，一個(gè)良好的環(huán)境，是一種工作效率的體現。用心向領(lǐng)導學(xué)習。身處領(lǐng)導周?chē)�，有�?zhù)得天獨厚的優(yōu)勢，這是一本很受用的無(wú)形的教科書(shū)，領(lǐng)導的處事能力、協(xié)調能力我們耳濡目染，潛移默化，時(shí)日一久便會(huì )有所提高。
秘書(shū)個(gè)人工作總結報告 8
從事總經(jīng)理秘書(shū)工作是我畢業(yè)后的第一份工作，同時(shí)也是我職業(yè)生涯中的一個(gè)起點(diǎn)，對此我也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。雖然在工作中取的了一些成績(jì)，但在成績(jì)的背后還存在著(zhù)這樣或那樣的不足之處。我所做的工作與公司的“高標準、嚴要求”的工作作風(fēng)相比還存在著(zhù)一些問(wèn)題與差距�，F就我參加工作以來(lái)的情況總結如下：
一、不足之處
文秘室對于我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的工作領(lǐng)域，作為文秘室的文職人員，我清醒的認識到，文秘室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，是承上啟下，溝通內外，聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。相比其他部門(mén)而言，文秘室的工作比較雜亂，這就需要在工作中仔細、耐心。然而我在這幾個(gè)月的工作中，在打印文件和檔案管理這兩項工作中出現過(guò)一些錯誤。
剛開(kāi)始由于我缺乏工作經(jīng)驗，粗心大意，在打印文件時(shí)出現丟字、錯字現象。例如，在一次制作周工作表填寫(xiě)說(shuō)明時(shí)，出現了“于”和“與”字用錯的現象。為此領(lǐng)導在會(huì )議上明確指出并給予指導。我虛心接受領(lǐng)導的指導及時(shí)改正錯誤。在檔案管理工作中，由于我對檔案的不夠熟悉，沒(méi)有及時(shí)將急需材料提供出去，導致工作效率降低。以上所出現的錯誤，在領(lǐng)導和同事的點(diǎn)撥以及我個(gè)人努力學(xué)習，日后工作中的失誤逐步減少，個(gè)人的技能也明顯的提高了。
二、優(yōu)點(diǎn)與成績(jì)
秘書(shū)崗位是個(gè)責任心特別強的崗位，要求秘書(shū)應該盡職盡責，這一點(diǎn)是我特別注重的，也是自我認為做的比較好的一點(diǎn)。比如，我在下發(fā)文件時(shí)沒(méi)有出現過(guò)錯誤，每次將下發(fā)的文件準確及時(shí)的發(fā)到每個(gè)部門(mén)或每個(gè)人手中，并及時(shí)登記所發(fā)文件。還有，為了確保周例會(huì )的順利召開(kāi)，將每個(gè)部門(mén)的周工作表及時(shí)收回上交，供總經(jīng)理參考，以便布置下周主要工作。除此之外，我積極配合各部門(mén)工作，迅速提供所需文件，從而提高了總體工作效率。
雖然我參加工作以來(lái)，沒(méi)有在工作崗位上做出突出的貢獻。但是由于我的勤奮，工作態(tài)度積極，虛心向領(lǐng)導和同事學(xué)習，從而得到了領(lǐng)導的.認可，領(lǐng)導給了我精神上和物質(zhì)上的鼓舞，使我對今后工作更加充滿(mǎn)信心，也感覺(jué)到了責任的重大。
三、經(jīng)驗教訓
通過(guò)工作，使我深刻的認識到在今后工作中，我不應該安于現狀，應該為公司的前途、經(jīng)濟效益多提一些新鮮的意見(jiàn)和建議，勇于創(chuàng )新。而不是埋頭苦干，那些循規蹈矩的工作，卻不知最終的目標在何處。公司前途的發(fā)展是我們全體員工的出發(fā)點(diǎn)，因為公司的命運與我們的命運精密相連。
辦事要細心、穩重也是我以后應該特別注意的，為達到事半功倍的效果，就得在工作中細心、認真、不急、不躁。要想盡心盡力做好本職工作，就得從心底熱愛(ài)本職工作，把自己從事的工作當成生活中的樂(lè )趣，而不是負擔。要想做好秘書(shū)工作就得與領(lǐng)導和同事融洽相處，虛心學(xué)習，取長(cháng)補短，使工作順利完成。
通過(guò)工作的總結，我吸取了經(jīng)驗教訓，為日后工作總結了相對豐富的經(jīng)驗。日后一定盡量克服不足之處，同時(shí)把優(yōu)點(diǎn)發(fā)揚光大，為公司多做貢獻，把個(gè)人價(jià)值充分地體現在工作中。
秘書(shū)個(gè)人工作總結報告 9
今年以來(lái)，在辦公室的正確領(lǐng)導和同事們的協(xié)作、幫忙下，經(jīng)過(guò)自身努力，認真負責的完成了辦公室和領(lǐng)導安排的各種事項�，F將個(gè)人學(xué)習、工作情景總結如下：
一、學(xué)習方面
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗，文字功底也逐步提高，各方面的能力在辦公室領(lǐng)導指導下，以及同事的幫忙下得到多方煅煉，可是與xx辦公室高標準要求還有許多差距，要彌補這些差距，就必須加強自身學(xué)習，經(jīng)過(guò)學(xué)習、實(shí)踐再學(xué)習，不斷提高自己的理論水平和分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力。我深知：作為一位秘書(shū)，如果沒(méi)有扎實(shí)的理論功底作基礎，沒(méi)有正確的理論指導實(shí)踐工作，就不可能做好秘書(shū)這行工作，就不能真正成為一名合格的秘書(shū)。
今年以來(lái)，我在積極參加xx辦公室組織的各項學(xué)習活動(dòng)，認真完成學(xué)習任務(wù)的基礎上，還十分注重個(gè)人自學(xué)，堅持每一天閱讀各類(lèi)文章，并認真做好讀書(shū)筆記，努力做到融會(huì )貫通，聯(lián)系實(shí)際，舉一反三。注重學(xué)習效果，做到活學(xué)活用，學(xué)以致用。并根據日新月異的`形勢發(fā)展變化，注重學(xué)習新知識，熟悉新學(xué)科，努力適應新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求，不斷拓寬知識視野。在工作中我有強烈的工作事業(yè)心和職責感，有多做事、干好工作的強烈愿望。敢于應對困難，能吃苦耐勞，加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言。
二、業(yè)務(wù)方面
我作為xx的秘書(shū)，除積極完成辦公室交辦的各項工作以外，還主動(dòng)為分管領(lǐng)導服好務(wù)。今年以來(lái)，我認真完成了辦公室領(lǐng)導交辦講話(huà)及各種匯報、通知、總結、經(jīng)驗交流材料等材料的起草校對工作，及時(shí)編寫(xiě)了各類(lèi)政法方面的信息；對領(lǐng)導交辦的各類(lèi)信訪(fǎng)案件做到及時(shí)處理、及時(shí)報送。
三、自覺(jué)遵守辦公室各項規章制度
今年以來(lái)，我嚴格要求自己，認真遵守xx辦公室的各項規章制度，自覺(jué)做到值好班，上班不遲，下班不早退，按要求及時(shí)簽到，特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調研等情景都自覺(jué)向辦公室領(lǐng)導請假。
四、存在的問(wèn)題及打算
雖然自己平常也加強了學(xué)習，可是學(xué)習資料僅僅限于自己對口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，其它方面的知識看得比較少，知識面不廣大。所以我將進(jìn)一步加強學(xué)習，更好的適應辦公室工作。心再細一點(diǎn)，工作再得細點(diǎn)，避免出現不必要的錯誤，進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量。加強各方面能力的煅煉，不斷提高自己的辦事、辦文能力，提高工作效率。
秘書(shū)個(gè)人工作總結報告 10
自從擔任教學(xué)秘書(shū)工作以來(lái)，已經(jīng)快有兩年的時(shí)間了，在這期間我不斷的學(xué)習和總結此項工作的方式、方法，也從中得到了一些寶貴經(jīng)驗。
首先我要樹(shù)立服務(wù)的思想意識，努力為學(xué)院師生做好服務(wù)、協(xié)調系內的各項工作。教學(xué)工作是學(xué)院的中心工作，而為師生服務(wù)是教學(xué)秘書(shū)的主要工作任務(wù)，教學(xué)服務(wù)不應該是一句口號，不能只是說(shuō)說(shuō)而已，更重要是落在實(shí)處。服務(wù)教學(xué)，既有教學(xué)管理制度的制定與落實(shí)層面上的，也有具體的教學(xué)管理事務(wù)性工作，就系部教學(xué)秘書(shū)而言，在服務(wù)教學(xué)方面大量的工作都在具體的事務(wù)性工作之中，如教材征訂、教學(xué)信息填報、考試事務(wù)、教學(xué)資料收集等等，所以我們要不斷增強服務(wù)意識，急師生所急，事無(wú)巨細，有條不紊的做好各種事務(wù)性工作。
下面我把教學(xué)秘書(shū)的主要工作分為以下幾方面進(jìn)行闡述：
(1)考試安排與考試卷收集工作
考試包括期末考試(系內組織和教務(wù)統一組織兩塊)、期初補考、畢業(yè)補考等。
期末考試課程相對比較順利，由教務(wù)部門(mén)組織其他各系積極配合，有序的進(jìn)行。期末考試主要針對考試課，教秘將系部考試課程分至教研室，相關(guān)教師完成出卷由教研室主任審核后，將每門(mén)課程的A、B卷及答案匯總上交本系，經(jīng)系部主任審核后，打印樣卷交教務(wù)處，匯總時(shí)應核對：如課程名稱(chēng)、考試班級、試卷格式、試卷清晰度以及卷面分數等信息�？荚嚱Y束后，將審閱后的試卷及時(shí)上交教務(wù)處。
補考工作主要是面對的考查課程，有不及格的課程需在期末匯總分數的時(shí)候催促相關(guān)教師出補考試卷，這項工作需要教秘在隨后的假期做好匯總參加補考的學(xué)生名單及相應考試安排， 然后期初將協(xié)調好的考試時(shí)間安排上交教務(wù)。
問(wèn)題：教室上交試卷的時(shí)效性，核對試卷的正確性，與輔導員核對補考學(xué)生名單的仔細性。
(2)課時(shí)費的制作
課時(shí)費包含：日常教學(xué)工作量、外聘教師工作量、實(shí)訓工作量、考試補考工作量等費用的統計。
統計數據涉及教師最切身利益，不能有半點(diǎn)疏忽。這項工作首要的是堅持原則，以學(xué)院的制度或規定為原則，有不明白的地方及時(shí)翻閱工作量統計的相關(guān)規定，糾正不正確的統計數據，當教師有什么不明之處提出疑問(wèn)時(shí)，政策層面的問(wèn)題請示領(lǐng)導，教師層面的問(wèn)題需由教秘耐心、主動(dòng)的與教研室或當事老師溝通、解釋。有涉及到畢業(yè)班頂崗實(shí)習的班級，要及時(shí)向教務(wù)上報畢業(yè)班頂崗信息，以備相關(guān)工作量的調整。
實(shí)踐環(huán)節需要在一定的時(shí)間段內，由教秘匯總相應的資料(三書(shū)、方案、總結)，匯總打印后向教務(wù)相關(guān)人員提交集中實(shí)訓資料和實(shí)踐環(huán)節運行表，以便抽查和日常檢查運行情況，更是為了給教師的薪酬費用做基礎。實(shí)訓結束后還要提交各級別的實(shí)訓成果，留存歸檔。
問(wèn)題：實(shí)訓資料的不及時(shí)上交導致費用的不能按時(shí)下發(fā)。
(3)教學(xué)檢查工作和教學(xué)督導工作
每學(xué)期安排《日常教學(xué)檢查表》，安排時(shí)兼顧到各教研室老師以及教秘的工作與休息，根據各自的時(shí)間來(lái)定時(shí)檢查各自的相關(guān)教師教學(xué)情況。每天根據記錄情況，每周進(jìn)行一周教學(xué)檢查情況總結，經(jīng)系主任審核后，存檔。
根據學(xué)院要求做好每學(xué)期的期初、期中、期末教學(xué)檢查工作，日志、教案、講稿、聽(tīng)課記錄、各教研室每個(gè)階段的活動(dòng)記錄等，并匯總教學(xué)主任的`期初、期中、期末檢查工作計劃和總結，每年度組織召開(kāi)2次學(xué)生座談會(huì )和相應的教師座談會(huì )，并整理會(huì )議記錄，同時(shí)將座談會(huì )上反映的情況反饋給相關(guān)系部主任，隨后分析和解決存在的教學(xué)問(wèn)題。
問(wèn)題：各種檢查材料的及時(shí)上交。
(4)日常教學(xué)管理工作
主要有期初教學(xué)準備(日志、記分冊、名條、教材)并落實(shí)、教師運行表和派課單、假期加班的統計、日常調課、停課工作，教室借用工作、打印工作、日常事務(wù)的通知工作、學(xué)生成績(jì)(主要畢業(yè)班成績(jì))查詢(xún)匯總、通知外聘教師任課信息及班車(chē)信息、期末教學(xué)資料收集工作和年終的資料歸檔等。其中大多數是繁雜的事務(wù)性工作。
● 在調、停課工作上，原則性要強一些，如果理由很牽強的應交由主任來(lái)決定處理，樹(shù)立良好的工作氣息;
● 教室借用工作要根據其他部門(mén)的教室使用情況，和教務(wù)人員協(xié)調溝通，由于我學(xué)院人多地少，往往有時(shí)候出現教室緊缺的現象，但不管結果怎樣總之我們要本著(zhù)多一份服務(wù)、多一份耐心的態(tài)度來(lái)做好協(xié)調工作;
● 收集的教學(xué)資料有：期末試卷(主要是考試試卷、補考試卷、畢業(yè)補考試卷)，課程總結、日志、教案、記分冊、授課計劃等，每學(xué)期仔細核對，并及時(shí)催交所缺部分;
● 其余的相關(guān)工作都是不需要和其他人員協(xié)調的工作，就是要求教秘耐心細致、按照相應的時(shí)間段來(lái)完成。
(5)數據信息平臺的整理
每學(xué)期的這項工作很是雜亂，人員少或是課程少的系部還好說(shuō)，像我系每年比較頭疼的工作其中就有信息數據平臺的整理工作，每個(gè)老師對每項信息的理解不同，格式及相關(guān)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)也有一定的偏差，還有學(xué)期學(xué)年的合并，所以匯總起來(lái)很雜亂，需要大量時(shí)間來(lái)整理。
以上就是我對教學(xué)秘書(shū)工作內容的一個(gè)匯總，有不妥之處還望領(lǐng)導多加批評指正。
秘書(shū)個(gè)人工作總結報告 11
入校工作以來(lái)，本人除了常規教學(xué)工作外還主動(dòng)承擔了系教學(xué)秘書(shū)工作。一年來(lái)，我在各級領(lǐng)導的關(guān)心與支持下積極開(kāi)展本職工作，協(xié)助本系領(lǐng)導做好了行政、科研、教學(xué)管理等方面的工作。工作中本人能夠時(shí)刻以一名共產(chǎn)黨員的身份嚴格要求自己，模范遵守學(xué)院的各項規章制度，工作積極、認真，態(tài)度端正，充滿(mǎn)熱情。在實(shí)際工作中腳踏實(shí)地，勤于思考、善于研究，以嚴謹細致的態(tài)度努力完成各項工作任務(wù)，保證了系、部工作的高效有序運行，圓滿(mǎn)完成了各級領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，工作富有成效，得到了領(lǐng)導和同志們的認可。為進(jìn)一步提高個(gè)人工作水平，總結經(jīng)驗，現將一年來(lái)的教學(xué)秘書(shū)工作總結如下：
一、強化服務(wù)意識，為教學(xué)工作做好服務(wù)保障。
教學(xué)工作是學(xué)院的中心工作，為師生服務(wù)是教學(xué)秘書(shū)的主要工作任務(wù)。教學(xué)服務(wù)不只是一句口號，不能停留在口頭上，更重要是落在實(shí)處。服務(wù)教學(xué)，既有教學(xué)管理制度的制定與落實(shí)層面上的，也有具體的教學(xué)管理事務(wù)性工作，就系教學(xué)秘書(shū)而言，在服務(wù)教學(xué)方面大量的工作都體現在具體的事務(wù)性工作之中。如教材征訂、教學(xué)信息填報、考試事務(wù)、教學(xué)資料收集等等。教學(xué)秘書(shū)的主要工作就是保障教學(xué)工作的.順利開(kāi)展，服務(wù)的對象主要包括教師和學(xué)生兩個(gè)部分，通過(guò)對教學(xué)計劃實(shí)施過(guò)程中的常規管理，實(shí)現維持正常的教學(xué)秩序、保證教學(xué)
任務(wù)的順利完成。實(shí)際工作中，我一方面強化個(gè)人服務(wù)意識，充分認識到自己所從事工作的重要性，明確教學(xué)秘書(shū)工作的服務(wù)宗旨，主動(dòng)擔負起組織育人、管理育人、服務(wù)育人的重擔，同時(shí)也不斷加強與教師、學(xué)生的溝通，急師生所急，處處為廣大師生著(zhù)想，事無(wú)巨細，有條不紊的做好各種事務(wù)性工作。并能夠及時(shí)反饋教學(xué)信息，真正把服務(wù)落實(shí)于各項教學(xué)管理工作中，為日常教學(xué)活動(dòng)的順利進(jìn)行保駕護航。
二、勤奮工作，認真履行崗位職責。
一名優(yōu)秀的教師必須要與現任職務(wù)建立起深厚的感情，干一行、愛(ài)一行、鉆一行、精一行，在本職崗位上不斷創(chuàng )新積極，努力在平凡的崗位上做出不平凡的貢獻。工作中，我能自覺(jué)把自己的理想和奮斗同學(xué)校的工作安排、同個(gè)人從事的工作緊密聯(lián)系起來(lái)，努力做好本職工作。
自接手系教學(xué)秘書(shū)工作以來(lái)，我深感責任重大。為了能夠盡快熟悉業(yè)務(wù)，我利用暑期加班整理資料、分類(lèi)歸檔，并迅速掌握學(xué)校教學(xué)管理的相關(guān)軟件以及辦公常用設備的使用方法。為了能夠順利迎接新學(xué)期，在開(kāi)學(xué)前打印復印教師、學(xué)生課表、學(xué)生名單，為老師領(lǐng)取教材、教學(xué)記錄工作本、教學(xué)日歷并做好發(fā)放工作。開(kāi)學(xué)以來(lái)，積極協(xié)助教務(wù)處做好學(xué)生重修、補考、大學(xué)英語(yǔ)四、六級報名等工作；期中教學(xué)檢查材料編輯整理；期末考試考查的監考人員安排；負責系里教學(xué)設備資料的管理以及借還登記工作；科研工作量以及教學(xué)工作量的統計工作；期末考試學(xué)生成績(jì)錄入；學(xué)期教學(xué)計劃以及教材征訂的打印整理工作；每個(gè)月本系外聘教師課時(shí)費核算等等。除此以外，許多瑣碎的事情不勝枚舉。例如，負責本系以及外聘教師的調、停課手續，通知學(xué)生上課及考試的相關(guān)信息；與教務(wù)處協(xié)調聯(lián)系臨時(shí)講座所需的教室；幫助同事打印、復印資料；日常發(fā)票的報銷(xiāo)，等等。
在完成日常的常規性工作之外，我注重加強主動(dòng)性工作，主動(dòng)做好系領(lǐng)導的參謀、助手：參與本系的期中教學(xué)檢查計劃及結果匯報等撰寫(xiě)工作；針對學(xué)院辦學(xué)發(fā)展方向、現行教學(xué)計劃以及分級教學(xué)等提出一些建議和意見(jiàn)；及時(shí)關(guān)注學(xué)生對任課教師意見(jiàn)的收集及教師對所任班級、年級同學(xué)的感受，并能將此類(lèi)信息及時(shí)溝通與反饋。
三、盡職盡責，發(fā)揮參謀助手作用。
教學(xué)秘書(shū)的職責不僅是發(fā)揮執行功能，而且還應當協(xié)助領(lǐng)導起參謀的作用。教學(xué)秘書(shū)是連結學(xué)院領(lǐng)導、教務(wù)處及各系部的橋梁。為充分發(fā)揮該職位的橋梁作用，更好的完成各項工作，我平時(shí)善于學(xué)習研究與教師教學(xué)科研工作相關(guān)的各項政策和要求。不僅如此，還經(jīng)常調研教學(xué)資源的實(shí)際配置情況，各教學(xué)人員的秉性及實(shí)際從事的各種活動(dòng)。這為充當領(lǐng)導的參謀準備了充分的物質(zhì)條件，為向領(lǐng)導提供一些合理的建議和新方案供領(lǐng)導決策參考奠定了堅實(shí)的基礎，為領(lǐng)導修改和重新決策提供了寶貴的依據。
四、加強學(xué)習，提高個(gè)人工作能力。
勤奮學(xué)習，是提高能力、作好工作的前提。俗話(huà)說(shuō)：“活到老，學(xué)到老”，在學(xué)習上我一直嚴格要求自己，努力使自己在學(xué)習與工作實(shí)踐中提高個(gè)人工作能力，以使自己更好地適應工作崗位的需要。
教學(xué)秘書(shū)的能力是影響順利完成教學(xué)秘書(shū)工作的必備心理條件綜合。一年來(lái)，我總是把加強學(xué)習和提高工作能力放在突出的位置，高度重視更新舊知識，掌握新技能，具有較強的學(xué)習緊迫感。為順利完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，我尤其重視處理信息資料的能力、良好溝通與協(xié)調合作的能力、文字寫(xiě)作的能力、計算機操作能力等方面的培養。
回顧一年來(lái)的工作，雖然感覺(jué)秘書(shū)工作千頭萬(wàn)緒、比較瑣碎，但更為欣慰的是勞累過(guò)后的那種成就感。面對大量的日常性工作和領(lǐng)導臨時(shí)交辦的事項，我都能抓緊時(shí)間，高效、圓滿(mǎn)、妥善地辦理好，為本系甚至學(xué)院各項工作的順利開(kāi)展提供了有力保障。成績(jì)僅僅代表過(guò)去，展望未來(lái)，本人將繼續努力，不斷更新自己的管理科學(xué)和專(zhuān)業(yè)知識以及應用技能，以便更好地服務(wù)教學(xué)，為學(xué)院的繁榮與發(fā)展盡一份力。
秘書(shū)個(gè)人工作總結報告 12
一年以來(lái)，在辦公室各位主任的領(lǐng)導與支持下，在各位同志的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作�，F將本人工作總結如下：
一是素質(zhì)進(jìn)一步提高。
為了適應新形勢下政府工作需要，一年來(lái)，始終把學(xué)習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)，進(jìn)一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。
二是當好參謀助手。
按照辦公室分工，我主要職責是負責副市長(cháng)的秘書(shū)工作，組織起草有關(guān)領(lǐng)導講話(huà)和綜合性文字材料，承辦有關(guān)會(huì )務(wù)，搞好相關(guān)服務(wù)。為做好工作，經(jīng)常隨領(lǐng)導下基層搞調查研究，密切聯(lián)系實(shí)際，注意收集有關(guān)資料，積極為領(lǐng)導實(shí)施正確決策提高準確可靠依據，當好參謀助手。xx年，協(xié)助領(lǐng)導圓滿(mǎn)完成了年初市委、市政府下達的'各項工作目標，使我市的城鎮建設、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項事業(yè)都取得了較大進(jìn)展，有力促進(jìn)我市經(jīng)濟持續健康發(fā)展。
三是為民務(wù)實(shí)高效。
按照辦公室制訂的《機關(guān)效能建設十項制度》，積極轉變工作作風(fēng)，增強公仆意識，為民務(wù)實(shí)高效。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把群眾滿(mǎn)意、領(lǐng)導滿(mǎn)意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，對群眾來(lái)訪(fǎng)和辦事人員換位思考，將心比心，積極熱情為基層和群眾辦事，恪守為民之志，切實(shí)為領(lǐng)導分憂(yōu)，為百姓解難，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，堅持網(wǎng)上簽到，每天記工作日志，自我激勵，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處以黨員標準嚴格要求自己，自覺(jué)維護辦公室形象。
一年來(lái)，雖然自己在工作上取得了一定成績(jì)，但還存在著(zhù)不足。一是工作當中主動(dòng)向領(lǐng)導匯報請示的多，為領(lǐng)導出注意想辦法的少。二是調研不夠，有些情況了解得不夠細，不夠實(shí)，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動(dòng)。在新的一年里，我將揚長(cháng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好！
秘書(shū)個(gè)人工作總結報告 13
轉眼間一年過(guò)去了。在單位的正確領(lǐng)導下，在領(lǐng)導和同志們的支持、指導和幫助下，我圓滿(mǎn)完成了辦公室文秘和印刷任務(wù)。
期間堅持學(xué)習與本職工作相關(guān)的政治理論和業(yè)務(wù)知識，積極參加單位組織的集中學(xué)習，利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。認真學(xué)習文秘、印刷工作相關(guān)的業(yè)務(wù)和技能知識，提高業(yè)務(wù)水平和理論素養。據了解，辦公室不僅要發(fā)揮領(lǐng)導的參謀助手作用，還要承擔文稿撰寫(xiě)、公文處理、行政管理、機要保密、信息收集、后勤接待、綜合協(xié)調、企業(yè)宣傳等多項工作�？偟膩�(lái)說(shuō)，就是要做好“辦文、開(kāi)會(huì )、辦事”。一年來(lái)，我一貫做好辦公室服務(wù)，扮演助手的角色，體現窗口效應。更重要的是，我能正確把握宣傳導向，全面貫徹上級文件精神和傳達領(lǐng)導講話(huà)精神，及時(shí)了解時(shí)事和政策導向，在工作中不斷總結提高，堅持艱苦奮斗、敬業(yè)奉獻、團結互助的精神。
此外，在工作中，我做好了文件的收發(fā)、歸檔、傳閱、保密和打印工作。準確收發(fā)文件，及時(shí)送秘書(shū)、主任審批和領(lǐng)導傳閱，并按要求歸檔。各類(lèi)文件、資料的打字、印刷無(wú)重大差錯，保證了打字、印刷質(zhì)量。有許多文件和材料需要歸檔。平時(shí)都是隨時(shí)登記備案的。年底他們及時(shí)通知大家上報備案材料。他們一絲不茍，從不出錯。按規定將檔案材料分類(lèi)，及時(shí)送檔案局歸檔，完成歸檔任務(wù)。通過(guò)努力，單位檔案實(shí)現了專(zhuān)柜、專(zhuān)箱的規范化管理。為同志查閱資料提供了最方便快捷的條件，為單位領(lǐng)導決策提供了準確的依據。
經(jīng)過(guò)一年的培訓，我知道要成為一名優(yōu)秀的辦公室秘書(shū)，我必須“四心”。
首先，耐心
辦公室工作無(wú)小事，每項工作都不能疏忽。一旦有任何疏漏，都可能導致大錯或大錯，給工作帶來(lái)不利影響。因此，我不斷強化“本分重于泰山”的工作意識，認真學(xué)習《把信送給加西亞》、《沒(méi)有借口》、《細節決定成敗》等勵志書(shū)籍，做到工作認真負責，態(tài)度端正，做事果斷，在任何人面前處理任何事都耐心細致，要求嚴格，服務(wù)優(yōu)良，標準高，質(zhì)量好，確保工作萬(wàn)無(wú)一失。
第二，小心
各政府機關(guān)、單位下發(fā)的待處理文件都有時(shí)限和具體要求，必須符合規范要求，不能有差錯。比如要寫(xiě)的舉報材料，具體的文字材料和打印要求有明確要求，舉報時(shí)間有明文規定，所以要一致。我記得很清楚，一次打印一份調研報告材料。信息輸入后，打印出來(lái)發(fā)現日期打印錯誤。重新打印的時(shí)候發(fā)現上報的數據和更新的數據不一樣，過(guò)了五次才符合要求。如果你不細心，你就做不好這份工作；會(huì )議結束后，工作人員又一次安排了用餐。因為一時(shí)疏忽，弄錯了用餐人數，遺漏了座位安排，導致臨時(shí)安排。這一是因為辦公后勤服務(wù)工作打了折扣，單位的服務(wù)形象被扣分，三是因為辦公潛力存在漏洞。所以，無(wú)論做什么，都需要細心周到。
第三，心
其實(shí)做好任何一份工作，都需要用心。辦公室的工作涉及面很廣。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習和了解，我明白了工業(yè)園區這個(gè)單位對全縣經(jīng)濟、文化、生活的性質(zhì)、權威和重要性。對人民來(lái)說(shuō)，既承擔了“父親”的職責，也有招惹“母親”的義務(wù)。而單位里的辦公室就像是人體的中樞神經(jīng)，領(lǐng)導著(zhù)各相關(guān)職能部門(mén)和直屬部門(mén)進(jìn)行協(xié)調、安排調度、匯總、帶信息，所以擔任辦公室秘書(shū)。
辦公室的每一項工作都與大局息息相關(guān)，需要在工作方法上下功夫，提高工作效率。
第一，要樂(lè )于奉獻，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。辦公室工作的目的是服務(wù)，服務(wù)就是奉獻。做好復雜的事情，要有吃苦耐勞、無(wú)私奉獻的精神；要把艱苦奮斗作為修身養性的根本，在工作中不斷充實(shí)完善自己，發(fā)揮自己的一切才能。
第二，要理清思路，有序做好工作。要分清輕重緩急，統籌兼顧，合理安排，做到忙而不亂，緊張有序。同時(shí)，要善于思考，心思縝密，團結協(xié)作，提高工作效率，調動(dòng)各方意圖，不斷探索工作規律。
第三，注重細節，加強溝通協(xié)調�！凹毠潧Q定成敗”。辦公室接觸面廣。在工作中，要遵循“超前規劃、系統實(shí)施、注重細節、提高效率、確保質(zhì)量”的工作原則，堅持“嚴、細、快、實(shí)”的工作作風(fēng)，以更加認真負責的態(tài)度強化大局意識；同時(shí)，要正確認識和對待組織、自己和他人，以實(shí)際行動(dòng)感染和帶動(dòng)其他同事。只有這樣，才能真正協(xié)調各部門(mén)之間的關(guān)系，有利于各項工作的開(kāi)展。四要抓住重點(diǎn)，做好辦公服務(wù)。辦公室工作的重點(diǎn)主要是做文章，做好信息宣傳。首先，在起草領(lǐng)導講話(huà)之前，一定要了解領(lǐng)導的意圖，然后認真思考，精心構思，閱讀相關(guān)資料，全力以赴做好重要文稿起草、重要公文辦理、重要信息報送、重要事項督辦、重要會(huì )議活動(dòng)組織等工作，確保萬(wàn)無(wú)一失。其次，在嚴格處理公文和審核文件的同時(shí)，要努力做到上傳和發(fā)布文件，尤其是一些重要文件。最后，在提交資料的時(shí)候，一定要把問(wèn)題說(shuō)清楚。在肯定成績(jì)的前提下，指出成績(jì)背后隱藏的矛盾和問(wèn)題，提醒領(lǐng)導重視。
第五，求實(shí)創(chuàng )新，做好宣傳。宣傳是任何組織結構的重要組成部分，在塑造單位形象、促進(jìn)改革、維護穩定、提高素質(zhì)、動(dòng)員和激勵干部職工奮發(fā)有為、維系企業(yè)持續穩定健康發(fā)展等方面發(fā)揮著(zhù)不可替代的作用。因此，一名合格的.秘書(shū)人員應結合實(shí)際情況，充分發(fā)揮自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢，通過(guò)手中的筆牢牢把握“三點(diǎn)”，做到“三貼近”，即“抓重點(diǎn)工作貼近領(lǐng)導意圖，抓熱點(diǎn)問(wèn)題貼近群眾需求，抓亮點(diǎn)總結經(jīng)驗貼近上級部門(mén)需求”，突出自己?jiǎn)挝坏囊恍┖玫淖龇ê徒?jīng)驗，進(jìn)行深入的探索，制作出優(yōu)秀的產(chǎn)品，達到對內宣傳的同時(shí)，提高文秘人員的業(yè)務(wù)潛力，促進(jìn)文秘工作的發(fā)展。
第四，責任感。
沒(méi)有責任感就做不了事，物是如此，人也是如此，物也是如此。在我的秘書(shū)工作中，我應該厲行節約，杜絕浪費。文件的輸入、校對、復印應準確、整潔、清晰，打印室的機器設備和其他物品應嚴格管理，以節約能源和保護環(huán)境。
在今后的工作中，我將堅持“提高卷煙質(zhì)量”的總要求，堅持“滿(mǎn)腔熱情、充滿(mǎn)激情、充滿(mǎn)智慧、勇于創(chuàng )新”的標準，努力加強學(xué)習、理清思路、改進(jìn)方法，切實(shí)做好工作，做到一絲不茍、精益求精，不斷提高辦公室秘書(shū)工作和辦公室工作的服務(wù)水平，努力開(kāi)創(chuàng )辦公室秘書(shū)工作的新局面。
秘書(shū)個(gè)人工作總結報告 14
在我從事將近三個(gè)月的秘書(shū)工作中，我感覺(jué)秘書(shū)工作在我的印象中是一份要求很?chē)栏竦墓ぷ�，是領(lǐng)導者的綜合輔助人員。
我認為秘書(shū)的主要工作：
合理利用資源，科學(xué)安排，不折不扣的忠實(shí)執行，并及時(shí)將部門(mén)人員的工作落實(shí)情況與領(lǐng)導核對。秘書(shū)應不斷改進(jìn)自己的辦事方法，完善職位相關(guān)的業(yè)務(wù)流程，使工作更簡(jiǎn)潔、清晰。
我認為從事部門(mén)秘書(shū)工作應具備的能力和工作作風(fēng):
1、較高的文字水平。秘書(shū)人員工作中的一個(gè)重要任務(wù)，就是從事大量的文字工作，所以，秘書(shū)人員必須具備扎實(shí)的文字功底，不僅要精通邏輯知識，還要掌握一定的寫(xiě)作規律。在閑暇之時(shí)，應多積累經(jīng)驗以備后用。
2、較強的組織能力。秘書(shū)經(jīng)常按照領(lǐng)導的意圖組織會(huì )議，使領(lǐng)導了解工作的進(jìn)展情況，如果缺乏一些科學(xué)的組織管理能力，就無(wú)法把工作做好。
3、忠于職守，自覺(jué)履行各項職責。各行各業(yè)的工作人員都要忠于職守，熱愛(ài)本職。這是最基本的職業(yè)要求和良好的工作作風(fēng)。
4、服從領(lǐng)導。作為領(lǐng)導的參謀和助手，應當嚴格按照領(lǐng)導的指示辦事，離開(kāi)領(lǐng)導自行其是是不允許的。
5、謹慎謙虛，辦事公道。在工作中遇到問(wèn)題要主動(dòng)請教其他人，而且對待工作要一視同仁，平等相待。
6、恪守信用，嚴守機密。恪守信用，就是要遵守時(shí)間、遵守信用，把計劃的工作在規定時(shí)間內完成，遇有變化，要事先說(shuō)明原因，使人信服。嚴守機密，是作為秘書(shū)人員的最基本要求，也是必須具有的工作作風(fēng)。它要求對于一個(gè)單位的核心秘密，重要文件、檔案記載的.重要部分等，凡是符合“保密法”要求做到的和領(lǐng)導要求的具有保密性質(zhì)的內容，文秘工作人員都必須做到，這是一個(gè)文秘工作者能否勝任的最起碼的條件和要求。
在工作過(guò)程中，我也存在許多不足之處：對于領(lǐng)導交辦的事宜，有時(shí)不能準確領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。對工作程序掌握不充分，對自身的業(yè)務(wù)熟悉不全面等等。
綜上所述，部門(mén)秘書(shū)工作者，必須具備良好的思想品德職業(yè)道德，在工作中要科學(xué)地利用時(shí)間，認真學(xué)習。在今后的工作中，要努力從每一件事情上進(jìn)行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作質(zhì)量和效率。作為新員工，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面還有很多不足，應虛心向領(lǐng)導、同事請教、學(xué)習他們的長(cháng)處，反思自己的不足，來(lái)提高自己的業(yè)務(wù)知識。
秘書(shū)個(gè)人工作總結報告 15
本人小房，1983年9月28日出生于新疆和田，20xx年7月畢業(yè)于湖北省荊門(mén)市工業(yè)學(xué)校，20xx年參加工作�，F就秘書(shū)崗位培訓工作業(yè)績(jì)報告做出如下五部分：
一、職業(yè)道德
所謂職業(yè)道德，即從事一定職業(yè)的人們在自己特定的工作中。思想和行為方面應該遵循的道德規范。各行各業(yè)都有其特定的職業(yè)道德，正如恩格斯所言:“實(shí)際上每一個(gè)階級，甚至每一個(gè)行業(yè)都各有各的道德”。而會(huì )計行業(yè)由于其地位和作用以及職業(yè)活動(dòng)的特殊性決定了不僅要模范遵守一般群眾應該遵守的道德規范，而且還必須踐行與其從事的工作性質(zhì)密切相關(guān)的`更高層次的職業(yè)道德規范。眾所周知會(huì )計職業(yè)道德最基本的原則是全心全意為人民服務(wù)。因此其最主要的規范應該是“公”、“實(shí)”、“廉”、“儉”。
二、商務(wù)溝通和信息檔案管理
商務(wù)溝通是溝通的一門(mén)藝術(shù)，有經(jīng)驗的人都知道，針對不同的對象、不同的事情、在不同的時(shí)機，說(shuō)話(huà)的方式不一樣。很多溝通技巧都要綜合運用，比如要先聽(tīng)后說(shuō)，要以對方為中心等，書(shū)上介紹的溝通技巧也有很多，但是我們每個(gè)人的背景不同、經(jīng)驗不同，因此對溝通技巧的體會(huì )和掌握也不同。溝通技巧是實(shí)踐經(jīng)驗的總結，需要一輩子去學(xué)校、體驗、訓練，在任何時(shí)候，心中要有主心骨，溝通中，溝是手段，通是目的。信息檔案管理要做到所有信息都有法可依，有帳可查，萬(wàn)事心中一本帳，做到所有經(jīng)過(guò)手的信息都知道放在哪里，所屬何信息，可以在3-5分鐘之內找到。
三、辦公事務(wù)和管理能力
首先要充分了解辦公事務(wù)中的辦公環(huán)境管理、日程安排與管理、電話(huà)管理、印信管理等內容，盡快熟悉和掌握辦公室的日常工作和各項技能，成為領(lǐng)導得力助手。作為管理人員，能不能把員工的積極性調動(dòng)起來(lái)很重要。必須使員工了解公司，對公司的前景充滿(mǎn)信心，對公司領(lǐng)導抱有信任，愿意為公司付出，能與公司同發(fā)展，共進(jìn)步。平時(shí)能夠和員工親密接觸，做到工作上的領(lǐng)導，生活上的朋友，沒(méi)有級別的限制，這樣的管理人員才能使員工產(chǎn)生信任感，愿意跟隨，愿意積極進(jìn)取。
四、常用文書(shū)寫(xiě)作能力
在常用文書(shū)寫(xiě)作中我認為要做到兩方面工作：一方面，自己要認真、反復地修改。既要看題目是否精當、凝練生動(dòng)，與材料吻合，又要看語(yǔ)言表述是否得體，各個(gè)句子銜接得的是否自然，有沒(méi)有語(yǔ)法、邏輯、修辭等方面的錯誤等，不厭其煩，反復修改，直到發(fā)揮出最高水平、自己改不動(dòng)為止；另一方面，是請內行人挑毛病，幫其修改，對“高手”修改后的底稿，要仔細揣摩、領(lǐng)悟其中的道理。
五、會(huì )議與商務(wù)活動(dòng)組織能力
要提前做好會(huì )議方案審核的主要內容要從三個(gè)方面入手意識考察開(kāi)會(huì )的主要性、必要性；二是做好會(huì )議的成本審核；三是進(jìn)行會(huì )議運作研究會(huì )議的形式、規模、會(huì )議時(shí)間、會(huì )期、會(huì )址。商務(wù)活動(dòng)中秘書(shū)要樹(shù)立兩種意識輔助意識和創(chuàng )造意識；提高四種素質(zhì)品行、心理、語(yǔ)言、交往素質(zhì)。以上是我個(gè)人在工作和生活中所得出來(lái)的個(gè)人想法理解。
有不妥之處，望指正。
秘書(shū)個(gè)人工作總結報告 16
根據本學(xué)期學(xué)生會(huì )的工作宗旨和發(fā)展方向，秘書(shū)處將配合學(xué)院工作，完成既定任務(wù)，組織一定的學(xué)生活動(dòng)。引導學(xué)生發(fā)展，倡導大學(xué)生學(xué)習和能力的共同提高，關(guān)愛(ài)社會(huì )，豐富大學(xué)生生活。
具體工作從以下幾個(gè)方面展開(kāi):
一、樞紐工作
秘書(shū)處是主席團成員，其部門(mén)職能有其特殊性。重要任務(wù)是完成主席團和各部門(mén)的上傳下達工作，及時(shí)將主席團的決定傳達給各部門(mén)，分配各部門(mén)的工作。同時(shí)，各部門(mén)的情況要及時(shí)向主席團反映，協(xié)調各部門(mén)在協(xié)調活動(dòng)中的任務(wù)，以便主席團及時(shí)進(jìn)行工作調整。秘書(shū)處的樞紐工作關(guān)系到整個(gè)學(xué)生會(huì )的運作，是極其重要的。今年認真完成了這項工作，使學(xué)生會(huì )的工作順利進(jìn)行。
二、工作
1、學(xué)生會(huì )的管理秘書(shū)處負責很大一部分。學(xué)生會(huì )領(lǐng)導班子建立后，要細化各部門(mén)職能，明確分工，培養各部門(mén)干部，使學(xué)生會(huì )成為一個(gè)有戰斗力的整體。
2、學(xué)生會(huì )的日常事務(wù)管理。學(xué)生會(huì )每周會(huì )召開(kāi)例會(huì )，總結一周的工作，并交秘書(shū)處備案。協(xié)調和調整當前的活動(dòng)和下周的工作計劃。
3、商品與財務(wù)管理。學(xué)生會(huì )的大部分活動(dòng)經(jīng)費和物品由秘書(shū)處管理備案。一個(gè)部門(mén)要舉辦活動(dòng)，必須向秘書(shū)處提交預算，秘書(shū)處審批后才能領(lǐng)取經(jīng)費。未經(jīng)秘書(shū)處批準，不得挪用學(xué)生會(huì )的物品。
對于管理，秘書(shū)處負責并經(jīng)主席團批準。
三、學(xué)生活動(dòng)
1、環(huán)保志愿者-美麗的`風(fēng)景。
作為一所環(huán)境學(xué)院，我院有義務(wù)宣傳環(huán)保事業(yè)。因此，我院成立了青年環(huán)保志愿服務(wù)隊。秘書(shū)處負責團隊建設和青年的初始活動(dòng)。在校運會(huì )現場(chǎng)，青年志愿者成為一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。此外，在“六五世界環(huán)境日”系列“暢想地球村”“綠色千佛山”活動(dòng)中，開(kāi)展了校內外青年志愿者簽名活動(dòng)，廣泛聚集了青年志愿者。我們的青年志愿者活動(dòng)在校內外都引起了很大的反響，不僅僅是大學(xué)生的熱情，還有老人和孩子作為志愿者簽名時(shí)的振奮。我相信環(huán)保需要這樣的志愿者，需要這樣的活動(dòng)。
2、歡迎活動(dòng)。
xx新生的錄取是我院領(lǐng)導和學(xué)生會(huì )的一件大事。秘書(shū)處負責整個(gè)活動(dòng)的規劃和實(shí)施。秘書(shū)處在動(dòng)員學(xué)生會(huì )的同時(shí)，得到了學(xué)院領(lǐng)導和同學(xué)的大力支持。使活動(dòng)順利有序進(jìn)行，得到新生和家長(cháng)的認可，讓大家真正感受到學(xué)院的溫暖。
3、學(xué)生會(huì )接受新活動(dòng)。
4、協(xié)助各部的活動(dòng)。
各部委組織的活動(dòng)秘書(shū)處參與規劃和具體實(shí)施，以便提供調解援助。同時(shí)要了解活動(dòng)的具體情況和干事的表現，做好備案工作。
秘書(shū)處的工作有其突出之處，但也有不足之處。我們將及時(shí)總結經(jīng)驗，彌補不足，使秘書(shū)處的工作做得更好。
秘書(shū)個(gè)人工作總結報告 17
此學(xué)期，為各個(gè)年級開(kāi)學(xué)的第一學(xué)期，是為各種工作打基礎的階段，本學(xué)期內院學(xué)生會(huì )完成了：迎新工作，招干工作，以及一系列學(xué)院活動(dòng)的工作，以下為秘書(shū)處的幾點(diǎn)工作總結：
一、第一階段的迎新工作
由于院學(xué)生會(huì )此次負責校內引領(lǐng)工作，需要人手較多，此階段，秘書(shū)處的主要工作是協(xié)助主席團進(jìn)行人員的調配安排以及作為機動(dòng)小組。此期間能較好的完成下達的任務(wù)，時(shí)刻堅持在崗位上，但也有存在幾點(diǎn)不足：
1、缺乏對整個(gè)迎新流程的熟悉程度。
2、在人員調配上，由于后期工作量激增，到校新生人流增多，導致排班人員安拍出現一點(diǎn)混亂。
二、第二階段的招新工作
為期一個(gè)月的招干工作，極大的考驗了院學(xué)生全體同仁的毅力，此期間，秘書(shū)處的主要工作是負責攤位報名表的收集以及分類(lèi)，面試課室的.前期準備工作以及上宿舍的人員安排，基本流程有條不紊。
三、第三階段是一系列的活動(dòng)工作
秘書(shū)處在工作中主要負責：前期的物資申請，會(huì )場(chǎng)布置，購買(mǎi)物資，請假證明等，以及日常工作中的值班，會(huì )議記錄的。在此階段秘書(shū)處建立健全了一整套的《廣東工業(yè)大學(xué)華立學(xué)院學(xué)生會(huì )干部考核條例》《廣東工業(yè)大學(xué)華立學(xué)院學(xué)生會(huì )干事考核細則》《廣東工業(yè)大學(xué)華立學(xué)院學(xué)生會(huì )干部干事承諾書(shū)》考核制度，通過(guò)《廣東工業(yè)大學(xué)華立學(xué)院學(xué)生會(huì )干部檔案表》為在任的全體主席部長(cháng)建立了資料庫，以備下屆查詢(xún)備份。秘書(shū)處的各項工作在此階段基本進(jìn)入正軌，干事的專(zhuān)業(yè)化技能也逐漸提高，但由于是第一學(xué)期，干事的培訓處于起步階段，秘書(shū)處的整體工作技能仍然有待提高。
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今年，秘書(shū)局在開(kāi)發(fā)區黨工委、管委會(huì )的正確領(lǐng)導下，在兄弟部門(mén)的大力支持下，緊緊圍繞開(kāi)發(fā)區的中心工作，積極做好為領(lǐng)導、為基層、為群眾“三個(gè)服務(wù)”，充分發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調、督促檢查“三個(gè)作用”，不斷強化全局意識和服務(wù)觀(guān)念，理順管理渠道，增強內部凝聚力，提高工作效率，確保了開(kāi)發(fā)區各項工作的順利進(jìn)行。
一、加強內外聯(lián)絡(luò )，創(chuàng )造良好工作環(huán)境
秘書(shū)局處于溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐位置，工作涉及方方面面，因此，我局一直把發(fā)揮綜合協(xié)調作用作為一項重點(diǎn)工作來(lái)抓。一是協(xié)助分管領(lǐng)導走訪(fǎng)市委辦公室、市政府辦公室、市檔案局、市交巡警支隊、市公路管理處、市車(chē)管所等相關(guān)部門(mén)，并與市委辦秘書(shū)處、信息處、市政辦秘書(shū)處、信息處、三外旅游開(kāi)發(fā)區處等處室建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系，為更好地開(kāi)展工作奠定了基礎；二是加強同兄弟開(kāi)發(fā)區的聯(lián)系，文秘寫(xiě)作秘書(shū)網(wǎng)組織人員隨領(lǐng)導赴江陰、吳縣、金壇、丹陽(yáng)、江寧、西安等地開(kāi)發(fā)區進(jìn)行考察學(xué)習。三是協(xié)調與各職能部門(mén)的關(guān)系，上傳下達，及時(shí)反饋，做到政令通暢，確保日常工作高效運轉。
二、強化服務(wù)意識，文秘工作穩步發(fā)展
一是文字材料方面。不斷提高文字水平，正確領(lǐng)會(huì )把握領(lǐng)導意圖，精心做好文稿起草工作，保證文件質(zhì)量。全年共編發(fā)辦公室及管委會(huì )正式文件190件，黨組及黨工委正式文件23件，函件11件；撰寫(xiě)有關(guān)綜合材料51篇，其中匯報材料25篇，理論調研及經(jīng)驗交流材料15篇，領(lǐng)導講話(huà)稿11篇，約24萬(wàn)字；編發(fā)辦公室會(huì )議紀要5期；編發(fā)大事記70條，約4000字；作會(huì )議記錄近5萬(wàn)字；編發(fā)管委會(huì )周工作計劃13期和月工作計劃2期。完成20xx年《江蘇年鑒》、《徐州年鑒》徐州經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區篇組稿工作。以上文字總量約36萬(wàn)，其中秘書(shū)局擬稿、記錄的約32萬(wàn)，占文字總量的89%。
二是信息工作。不斷加強信息工作，注重信息的時(shí)效性、真實(shí)性和適用性，積極搜集開(kāi)發(fā)區的相關(guān)信息，及時(shí)上報重要信息和緊急信息。全年共編發(fā)《金山橋信息》13期，約4萬(wàn)字；向市委、市政府上報信息28篇，其中在《徐州信息》上刊登12篇，在《政務(wù)信息》上刊登3篇，在江蘇省外經(jīng)貿廳主辦的《開(kāi)發(fā)區信息》上刊登1篇，采用率達46%。繼續執行重要電話(huà)記錄制度，使有關(guān)信息傳遞更加準確、及時(shí)。
三是文印工作。共打印各類(lèi)文件35萬(wàn)字，復印文件25萬(wàn)頁(yè)，印刷40萬(wàn)頁(yè)；切實(shí)做好各類(lèi)文件的分類(lèi)存貯，分階段刻成光盤(pán)保存、備用，全年刻錄各式文件500多份；不斷提高文字打印正確率，減少回機率。注重節約，盡量降低各類(lèi)耗材的消耗量；做好計算機、復印機、一體多用機和打印機的維護保養，定期請專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員檢查，保證其正常運行。
四是檔案工作。繼續狠抓檔案工作的規范化、標準化管理。完成20xx年度文書(shū)檔案的入庫工作，整理20xx年和20xx年文書(shū)檔案86卷，匯編5本。接收20xx年財務(wù)處會(huì )計檔案54本3冊，20xx年財政局會(huì )計檔案79本19卷，基建檔案12卷。全年共收到各類(lèi)上級來(lái)文、會(huì )議通知1252份，雜志417份，發(fā)各類(lèi)文件201份，接收開(kāi)發(fā)區辦文登記24份；提供檔案借閱95次，清退編號文件46份。保密工作嚴格按制度執行，密級文件、公文和技術(shù)資料無(wú)泄密現象發(fā)生。針對兩年一次的全市檔案工作檢查，明確目標，分步實(shí)施，制定了詳細的工作進(jìn)度表，加強軟硬件建設。硬件方面，做到辦公室、庫房和閱覽室三分開(kāi)，為庫房安裝了防盜網(wǎng)和深色窗簾，配備了除濕機和滅火器；軟件方面，添置了檔案管理軟件，實(shí)現檔案管理微機化，完成20xx年和20xx年度文書(shū)檔案的校對和檢查，輸入20xx年和20xx年卷內文件目錄871條，并上報市檔案局；組織5名專(zhuān)兼職檔案人員參加市檔案局的培訓；編寫(xiě)立卷說(shuō)明、組織機構沿革、全宗目錄等編研材料40多冊，各類(lèi)管理制度和網(wǎng)絡(luò )上墻；組織人員對照檢查標準進(jìn)行自查，找出不足之處，及時(shí)改進(jìn)；通過(guò)市檔案局檢查，得到了一致好評。
五是文件督辦及內務(wù)管理工作。不斷加強文件督辦檢查力度，工作中加強學(xué)習，深入實(shí)際，做到了解全局，心中有數，堅持督事與督人相結合，對上級布置的工作，及時(shí)交有關(guān)部門(mén)辦理，并跟蹤調度，對督促檢查中發(fā)現的新問(wèn)題和新情況，及時(shí)反饋，確保上級決策和部署落到實(shí)處。切實(shí)做好印章管理、使用和介紹信的出具工作，完善手續，嚴格把關(guān)，全年共使用近800次，未發(fā)生擅自使用和違規使用的情況。
三、突出規范管理，行政后勤工作成效顯著(zhù)
一是制度建設。從制度建設入手，做到有章可循。逐步推進(jìn)內務(wù)管理制度化，先后修訂了《衛生評比檢查辦法》、《值班管理規定》、《飲用水分配管理辦法》、《車(chē)輛管理辦法》和《接待工作管理辦法》，并相應設計管理表格20多種，切實(shí)執行值班制度，使管委會(huì )的行政后勤、車(chē)輛管理、接待、會(huì )務(wù)等工作步入了制度化、規范化的軌道。
二是車(chē)輛管理。不斷加強車(chē)輛管理，制定了《節假日期間車(chē)輛管理規定》、《辦公室車(chē)輛使用、管理辦法》等制度，每天主動(dòng)與用車(chē)部門(mén)聯(lián)系，確保各部門(mén)的車(chē)輛使用，特別是在開(kāi)發(fā)區舉行的幾次大型活動(dòng)期間，合理調配車(chē)輛，提高使用效率，提供車(chē)輛保障；每月對車(chē)輛維修、油料消耗等費用進(jìn)行統計，做到帳目清楚；辦理了5部新車(chē)的采購、掛牌等手續；組織安全教育15次，樹(shù)立安全第一的思想，全年無(wú)重大行車(chē)事故發(fā)生。
三是物品管理。認真做好辦公物品、招待物品及其他物品的采購、保管和發(fā)放工作，實(shí)行采購與分發(fā)兩條線(xiàn)，全年共采購物品近500次，職工福利4次，價(jià)值約30萬(wàn)元；進(jìn)一步完善辦公用品的統計和發(fā)放制度，按部門(mén)、種類(lèi)制作了物品入庫、發(fā)放、統計等表格；發(fā)放物品時(shí)，堅持原則，嚴格把關(guān)，既完善手續，又提高效率，保證了辦公室各部門(mén)工作和接待工作中的物品使用；定期清點(diǎn)庫房，對短缺物品及時(shí)購買(mǎi)；做好各部門(mén)所需物品、職工福利物品的購買(mǎi)及大宗物品的政府采購工作。
四是后勤及物業(yè)管理。積極創(chuàng )造良好、寬松的工作環(huán)境，做好后勤保障。不斷改善各部門(mén)的辦公條件，安裝窗簾、添置飲水機、沙發(fā)等，每月組織衛生檢查。為了方便全體工作人員就餐，新增加2個(gè)就餐地點(diǎn)，以滿(mǎn)足職工需要；先后制訂出6個(gè)改善職工福利待遇的方案并予以實(shí)施。做好房屋租賃管理工作，修訂《房屋租賃合同》，建立了房屋租賃的全套資料檔案。根據上級安排，認真做好開(kāi)發(fā)區清房工作，共對671人的房屋進(jìn)行了清理，清房率達99.97%，上報各種統計表格20多種。做好對物業(yè)公司的協(xié)調、督促和檢查工作；對辦公大樓及附樓進(jìn)行了消防整改，及時(shí)添置、更換消防設施；因金山橋大廈及附樓產(chǎn)權主體變更，根據領(lǐng)導安排，就管委會(huì )大樓相關(guān)事宜向經(jīng)濟技術(shù)總公司進(jìn)行移交。
四、發(fā)揮窗口作用，接待和會(huì )務(wù)工作步入正軌
一是接待和用餐管理工作。接待工作努力做到既熱情周到，又注重節儉，堅持統一標準、統一扎口，從接站、入住、就餐、會(huì )務(wù)、參觀(guān)、娛樂(lè )，到車(chē)（機）票購置、送站、費用結算等，實(shí)行統一管理，圓滿(mǎn)完成了臺灣投資考察團、美國太平洋公司、日本OBS公司、臺灣鋼鐵項目、美國棋與茶商務(wù)考察團、美國奶酪項目考察團及省內外領(lǐng)導、兄弟開(kāi)發(fā)區等重要接待任務(wù)。全年共接待國內外客商322批2116人次，辦理出國手續1批2人次。嚴格執行招待審批制度，實(shí)行用餐管理辦法，堅持“節儉實(shí)在，杜絕浪費”的原則，實(shí)行定點(diǎn)定價(jià)自帶酒水的辦法，盡量控制經(jīng)費支出。二是會(huì )務(wù)工作。每次面臨重要會(huì )務(wù)，都制定詳細進(jìn)度要求，明確分工，責任到人。全年圓滿(mǎn)完成開(kāi)發(fā)區首次科技工作會(huì )議、3.25二期開(kāi)發(fā)工程開(kāi)工奠基儀式、全省部分開(kāi)發(fā)區工作座談會(huì )、12.6項目開(kāi)工奠基儀式等會(huì )務(wù)工作。三是外商俱樂(lè )部工作。制定外商俱樂(lè )部活動(dòng)計劃，組織區內外商參加了徐州第三屆櫻花節、徐州市第五屆經(jīng)貿洽談會(huì )、彭城飯店之春—外國朋友民俗康樂(lè )賽、六一聯(lián)歡等活動(dòng)，成立了足球隊，進(jìn)行了多次足球聯(lián)誼賽，成功舉辦了外籍人員圣誕聯(lián)歡晚會(huì )。制作了外商《醫療服務(wù)卡》，并及時(shí)了解使用情況。
五、加強思想教育，提升人員綜合素質(zhì)
通過(guò)每周工作例會(huì )、每月工作調度會(huì )、安全教育會(huì )和支部民主生活會(huì )等形式，組織全體人員學(xué)習國家的大政方針、時(shí)事政治以及開(kāi)發(fā)區的.有關(guān)方針政策，提高人員的政治理論水平和思想道德修養，同時(shí)開(kāi)展批評與自我批評，互通情況，交流思想；被市機關(guān)工委和團市委授予市級“青年文明號”，通過(guò)創(chuàng )建活動(dòng)，確立了“四個(gè)一流”、“承諾制”、“公示制”的創(chuàng )建目標和實(shí)施舉措，進(jìn)一步增強了全體人員的思想覺(jué)悟，激發(fā)了大家的工作熱情和自信心。加強支部建設，注重對入黨積極分子、發(fā)展對象和預備黨員的教育、培養工作，發(fā)展黨員1名，轉正1名。
六、存在問(wèn)題
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步加強對外聯(lián)絡(luò )，特別是與開(kāi)發(fā)區業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián)的部門(mén)。
�。ǘ┱{研工作亟需開(kāi)展。建立健全調查研究工作制度，針對全區具有全局性、普遍性和長(cháng)期性的問(wèn)題，確定調研課題，制定調研計劃，取得調研成果，為領(lǐng)導決策提供實(shí)踐依據。
�。ㄈ┻M(jìn)一步加強內部管理制度化建設。
回顧20xx年的工作，秘書(shū)局在搞好服務(wù)、加強管理和綜合協(xié)調方面取得了一定成效。展望新的一年，秘書(shū)局將以全新的精神面貌，團結一致，奮力拼搏，開(kāi)拓創(chuàng )新，圓滿(mǎn)完成各項工作，為開(kāi)發(fā)區的發(fā)展做出更大的貢獻。
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雖然最近幾個(gè)月在文秘工作上積累了一些經(jīng)驗，文字功底也逐漸提高，能力也在辦公室領(lǐng)導的指導和同事的幫助下得到多方面的錘煉，但與市委辦公室的高標準要求還是有不少差距。要彌補這些差距，就必須加強自身的學(xué)習，通過(guò)學(xué)習、實(shí)踐、再學(xué)習，不斷提高自己的理論水平和分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。我知道，作為一名秘書(shū)，如果沒(méi)有扎實(shí)的理論基礎和正確的理論指導以及實(shí)際工作，是不可能做好秘書(shū)工作，成為一名合格的秘書(shū)的。
一、商業(yè)方面
(1)公文管理。為了提高寫(xiě)作能力，我認真揣摩，買(mǎi)來(lái)公文寫(xiě)作書(shū)籍參考，請公司領(lǐng)導和部門(mén)經(jīng)理幫忙把關(guān)，提出改進(jìn)的意見(jiàn)和建議，反復推敲后定稿。一個(gè)月來(lái)，我起草了各種正式文件，如通知和請示、會(huì )議紀要、簡(jiǎn)報等。，嚴格遵守公司的.文件管理制度。9月份共有紅字文件、信函、會(huì )議紀要、簡(jiǎn)報、文件全部準確無(wú)誤。為了保證收發(fā)文件的管理不混亂，我以電子表格的形式做了一個(gè)收文登記簿，并結合手工登記的文件交接記錄表，在電子表格上詳細記錄了文件的時(shí)限、要求、流轉和結果，以便實(shí)時(shí)跟蹤，保證領(lǐng)導閱讀和流轉各類(lèi)文件的及時(shí)性，及時(shí)將領(lǐng)導的指示和文件精神傳達到相關(guān)部門(mén)。同時(shí)，我跟蹤文件的進(jìn)展和執行情況，并及時(shí)向領(lǐng)導反饋處理結果，從而確�！妒止の募唤佑涗洷怼吠晟屏宋募唤映绦�，并有據可查。
(2)檔案管理。將文件收集周期縮短至每周一次。更新實(shí)時(shí)電子索引文件目錄，積極配合各部門(mén)要求查詢(xún)文件，不存在缺檔情況。
(3)印章和證照的管理。根據公司制度，嚴格控制印章使用程序，使用后及時(shí)登記在印章使用登記簿上。根據不同證照的年檢要求，及時(shí)準備年檢資料，確保營(yíng)業(yè)執照等證件在有效期內。
二、效率方面
為了提高工作效率，我積極學(xué)習電腦使用的相關(guān)知識，幫助各個(gè)部門(mén)的工作人員做好電腦的日常維護，能自己解決的問(wèn)題立即解決，避免因等待維修時(shí)間長(cháng)而影響辦公效率，也節省了維護費用。同時(shí)，與橋局辦公室保持良好的溝通渠道，及時(shí)反饋網(wǎng)絡(luò )使用情況。在公司領(lǐng)導的幫助下，xx的辦公網(wǎng)絡(luò )穩定了，非正常斷網(wǎng)的情況大大減少。
三、存在的問(wèn)題
雖然平時(shí)加強學(xué)習，但是學(xué)習內容只限于自己的對口業(yè)務(wù)，其他方面不太了解，所以知識面不大。所以在新的一個(gè)月里，我會(huì )進(jìn)一步加強學(xué)習，更好的適應辦公室工作。
要慎重，工作要更細致，避免不必要的錯誤，進(jìn)一步提高寫(xiě)作質(zhì)量。
加強各方面能力的訓練，不斷提高自己的辦事能力和文章能力，提高工作效率。
九月，我在思維和工作能力上都有了很大的進(jìn)步，但差距和不足依然存在。比如我的工作不夠細致。我會(huì )在這方面繼續努力，認真檢查自己的所有工作，避免因粗心造成的工作失誤。以9月份的不足為10月份的改進(jìn)目標，繼續學(xué)習，戒驕戒躁，在今后的工作中更多地發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性，在崗位上發(fā)揮更多的積極作用。
秘書(shū)個(gè)人工作總結報告 20
自XX年2月轉到秘書(shū)工作崗位上以來(lái)，在領(lǐng)導的大力支持下，在各位同事的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作�，F將半年度工作情況總結如下：
一、強化形象，提高自身素質(zhì)。
具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。參加工作以來(lái)，始終把學(xué)習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫，在業(yè)余時(shí)間里重點(diǎn)系統地學(xué)習了《勞動(dòng)法》、《人力資源概論》、《毛澤東思想概論》、《現代公司管理》等課程并已在今年成功地取得了人力資源管理專(zhuān)業(yè)的本科畢業(yè)證書(shū)，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力，有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。在工作中，堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹(shù)正氣，以誠待人，樹(shù)一流形象，正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)，樹(shù)立牢固的服務(wù)宗旨和正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。
二、強化服務(wù)，積極履行各項工作職能
堅持從小事做起，從大事著(zhù)眼，努力提高服務(wù)水平
1、嚴把三關(guān)，確保公文處理質(zhì)量。生產(chǎn)制造部是一個(gè)運作的核心部門(mén)，所以每日需領(lǐng)導審批的文件也很多，最多量時(shí)每日有四、五十份文件，這時(shí)就需要秘書(shū)對文件信息的傳達嚴把“文字關(guān)，用印關(guān)，保密關(guān)“。自上個(gè)月參加《專(zhuān)業(yè)秘書(shū)及助理訓練營(yíng)》培訓課程以后，學(xué)以致用，將每天需報批領(lǐng)導的文件分類(lèi)整理，分別列綱，將附件不齊或文件格式不規范的及時(shí)補回或改正，確保領(lǐng)導收批的文件的正確性與規范性。
2、快速反應，完成臨時(shí)任務(wù)和緊急工作。工作中堅持“凡是應該辦的迅速辦理，能在當天完成的絕不拖到明天，能在一小時(shí)之內完成的絕不拖到一小時(shí)之外“。當然，工作中也不全部是緊急任務(wù)，有時(shí)的工作也要反復的理解，反復的思考，反復的比較，務(wù)求達到最佳的工作效果。
3、務(wù)實(shí)高效，做好會(huì )務(wù)安排和接待工作。今年上半年以來(lái)，在4月份舉行部門(mén)季度會(huì )議一次，接待工作兩次，分別是北電大中華區維修部和泰科領(lǐng)導部，每次接到任務(wù)后我都先制定詳細的待辦計劃，按照計劃在會(huì )中抓好每一個(gè)細節，會(huì )后及時(shí)總結經(jīng)驗。前事不忘，后事之師，不斷從經(jīng)驗中吸取教訓，提高辦會(huì )水平。
4、勤于動(dòng)筆，增強文字功底和思維能力。草擬各類(lèi)文件和報告，負責辦公會(huì )議的記錄、整理，做好部門(mén)有關(guān)文件的收發(fā)登記工作，在此項工作中細心學(xué)習他人長(cháng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷地學(xué)習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
5、深入實(shí)踐，強化協(xié)調意識和督辦力度。領(lǐng)導的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調和檢查監督，這是秘書(shū)工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握，具體問(wèn)題具體分析，及時(shí)協(xié)調部門(mén)之間關(guān)系，正確處理問(wèn)題。在上半年的越級溝通會(huì )中，同事們提出了很多建議，領(lǐng)導將此項協(xié)調工作交給我處理。在近一個(gè)月的`時(shí)間里，通過(guò)與各個(gè)部門(mén)的溝通、協(xié)調，已將此項任務(wù)完滿(mǎn)地完成。
三、展望未來(lái)，努力把工作做得更好
這半年來(lái)，盡管本人恪盡職守，盡心盡責。但由于秘書(shū)工作的復雜性，多樣性，不可避免地存在一些問(wèn)題，在今后的工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對秘書(shū)事務(wù)雜的工作性質(zhì)，要勇挑重擔，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種環(huán)境，在工作中磨煉意志，增長(cháng)才干。 二是發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，不斷積累，在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛汲取各種“營(yíng)養”；同時(shí)，講究學(xué)習方法，端正學(xué)習態(tài)度，提高學(xué)習效率。努力培養自己具有扎實(shí)的理論功底、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、廣泛的社交能力。 三是發(fā)揚超越自我的精神。要打破長(cháng)期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習和工作目標，不斷追求，奮發(fā)進(jìn)取，以適應各項工作超常規、跳躍式發(fā)展的需要。
秘書(shū)個(gè)人工作總結報告 21
秋去冬來(lái)，又到了一年的年尾。這個(gè)時(shí)候，是最容易讓人回憶的時(shí)候。一整年，時(shí)光流轉。一整年，慢慢成長(cháng)。一整年，漸漸收獲。這一年，是我參加X(jué)XXX地產(chǎn)的第一個(gè)整年。這一年我在公司擔任銷(xiāo)售秘書(shū)和行政秘書(shū)。感謝公司給我機會(huì )鍛煉，讓我嘗試這兩項既有區別又有共通點(diǎn)的工作。感謝公司領(lǐng)導王總在工作給予我的鼓勵和教導，讓我在這個(gè)崗位上為公司發(fā)光發(fā)熱。
一、提前做好工作
1、銷(xiāo)售秘書(shū)職責是實(shí)時(shí)高效準確無(wú)誤做好一切銷(xiāo)售協(xié)助工作。細節決定成敗，其中有很多細節方面的事項，必須特別注意。
2、銷(xiāo)售秘書(shū)的工作，大致上可以分成三大類(lèi)。一是，協(xié)助現場(chǎng)銷(xiāo)售；二是，協(xié)助案場(chǎng)王總監督執行售樓部管理制度。三是，報表統計及分析。
3、協(xié)助銷(xiāo)售。第一點(diǎn)接聽(tīng)來(lái)電客戶(hù)電話(huà)并做好較詳細的來(lái)電登記，包括客戶(hù)姓名、性別、獲知途徑、客戶(hù)需求以及聯(lián)系方式(獲取聯(lián)系方式這一點(diǎn)是最重要的，有必要時(shí)要跟客戶(hù)進(jìn)行確認)。并在第一時(shí)間準確分配來(lái)電給每一家銷(xiāo)售部門(mén)。第二點(diǎn)、核對銷(xiāo)控表，每一份認購協(xié)議和買(mǎi)賣(mài)合同都需要仔細核對房號、單價(jià)、面積、總價(jià)。買(mǎi)賣(mài)合同簽定后馬上進(jìn)行網(wǎng)上備案。
4、協(xié)助執行售樓部管理制度。售樓部管理制度一般分為:售樓部規章制度(即工作制度)、售樓部見(jiàn)客制度(包括排輪制度)。銷(xiāo)售員管理制度。
5、根據銷(xiāo)售情況做好各類(lèi)銷(xiāo)售報表。根據每天各個(gè)銷(xiāo)售部門(mén)的來(lái)電來(lái)訪(fǎng)情況，準確無(wú)誤的做好《來(lái)電來(lái)訪(fǎng)報表》，樓盤(pán)每天的銷(xiāo)售情況累積起來(lái)，合成樓盤(pán)每個(gè)月的銷(xiāo)售月報表，公司領(lǐng)導一看月報表，就清楚這個(gè)月的樓盤(pán)銷(xiāo)售情況(多少套成交、多少套需要催款、多少套已經(jīng)放貸以及各銷(xiāo)售部門(mén)業(yè)績(jì)情況)。
二、用最好的態(tài)度適應辦公室
1、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點(diǎn) 銷(xiāo)售部辦公室作為我們公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，是公司內外工作溝通、協(xié)調、上情下達的綜合部門(mén)，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和王總及其他幾位同事共同協(xié)作、共同努力，優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。在這一年里，遇到各類(lèi)問(wèn)題和接待，我都能夠積極配合做好銷(xiāo)售部后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領(lǐng)導交辦的事情辦妥、辦好。 2、加強學(xué)習，注重自身素質(zhì)修養和提高
我們必須具有先進(jìn)的觀(guān)念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應未來(lái)的發(fā)展。因此，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的`學(xué)習，不斷提高了自己的水平。工作中，能從公司大局出發(fā)，從公司整體利益出發(fā)，凡事都為公司著(zhù)想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現實(shí)生活中汲取營(yíng)養，認真學(xué)習地產(chǎn)知識、資源管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導、同事請教學(xué)習，取長(cháng)補短，來(lái)增強服務(wù)意識和大局意識。對銷(xiāo)售部工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實(shí)快捷等。
三、堅持做事先做人，努力做好日常工作
為了做好日常工作，熱心為全公司員工服務(wù)，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十分鐘到達公司，做好上班前的相關(guān)工作準備，并能及時(shí)打掃公司衛生等。 2、會(huì )議記錄方面，公司領(lǐng)導的每一次會(huì )議做好會(huì )議記錄，正確領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導思想，抓住重點(diǎn)。并在會(huì )議后整理，打印出來(lái)下達到各個(gè)銷(xiāo)售部門(mén)。
3、與交房客戶(hù)關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補位。并能與各銷(xiāo)售部門(mén)人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體交房工作不出現紕漏。在交房工作中我自己堅決按照王總交給我們的工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他部門(mén)人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。順利讓客戶(hù)在規定時(shí)間能完成交房工作！ 四、嚴格要求自己
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還年輕，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向領(lǐng)導學(xué)習、請教，學(xué)習他們的長(cháng)處，反思自己不足，不斷提高工作素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀律、團結同事、從打掃衛生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)栏褚笞约�，工作上存在自我放松的情況。由于銷(xiāo)售部辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會(huì )議記錄時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導致遺漏一些內容。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會(huì )遇到手忙腳亂的情況，甚至會(huì )出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學(xué)習，要多與大家進(jìn)行協(xié)調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長(cháng)補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的`不足，善于自我反省。
3、愛(ài)崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應付，要積極主動(dòng)開(kāi)展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì )干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì )議、領(lǐng)導講話(huà)等場(chǎng)合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力；在辦事過(guò)程中，做到?jīng)]有根據的話(huà)不說(shuō)，沒(méi)有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。 5、要注意培養自己的綜合素質(zhì)，把理論學(xué)習和業(yè)務(wù)實(shí)踐學(xué)習結合起來(lái)，提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為XX地產(chǎn)的明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之，一年內在我們共同努力下，銷(xiāo)售部的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，我認為自己從業(yè)務(wù)上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與全公司領(lǐng)導和同事對我極大支持和幫助的結果離不開(kāi)的，從銷(xiāo)售部同事身上我學(xué)到了 吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿(mǎn)活力的新同事身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，公司領(lǐng)導、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持。 明年對于我來(lái)說(shuō)也將是全新的一年，我將以更加積極的心態(tài)并且滿(mǎn)懷信心的接受新的鍛煉和挑戰，與公司以及全體同仁一起邁向新的篇章！
班主任的工作做得更好而努力。
秘書(shū)個(gè)人工作總結報告 22
教務(wù)秘書(shū)在系主任領(lǐng)導下、系教學(xué)科研秘書(shū)指導下開(kāi)展工作，業(yè)務(wù)上接受教務(wù)處的指導。教務(wù)秘書(shū)必須安心和熱愛(ài)本職工作，確立為教學(xué)服務(wù)、為師生辦實(shí)事的思想；努力學(xué)習和掌握教學(xué)管理以及現代科學(xué)技術(shù)的基本知識，自覺(jué)開(kāi)展教學(xué)管理研究，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
教務(wù)秘書(shū)的主要工作職責是：
一、學(xué)生學(xué)籍管理工作
�。ㄒ唬┴撠熮k理學(xué)生注冊手續，按規定時(shí)間統計并向系領(lǐng)導和教務(wù)處匯報學(xué)生注冊情況。
�。ǘ┙M織新生認真填寫(xiě)學(xué)籍表，按規定時(shí)間收回整理送交教務(wù)處，并保管該系學(xué)生學(xué)籍表。
�。ㄈ┺k理包括學(xué)生休學(xué)、復學(xué)、轉學(xué)、退學(xué)和升留級等方面的學(xué)籍變（異）動(dòng)手續，妥善保管其相應的學(xué)籍檔案資料。
�。ㄋ模﹨f(xié)助有關(guān)部門(mén)辦理學(xué)生獎懲手續，核實(shí)其學(xué)業(yè)成績(jì)，做好獎懲登記。
�。ㄎ澹┚幹飘厴I(yè)生花名冊和授予學(xué)位學(xué)生花名冊，經(jīng)系領(lǐng)導審核后送教務(wù)處，協(xié)助發(fā)放畢業(yè)證書(shū)、學(xué)位證書(shū)及其它學(xué)歷證明。
二、教務(wù)、考務(wù)管理工作
�。ㄒ唬┚幹茖W(xué)生分班分組名單，填發(fā)學(xué)生考試證。
�。ǘ┙�(jīng)常檢查學(xué)生的考勤，按規定時(shí)間統計、填報、公布學(xué)生考勤情況。
�。ㄈ﹨f(xié)助主管教學(xué)系主任編制各專(zhuān)業(yè)《任課教師一覽表》和《課程表》，協(xié)助調整課程和課室；負責檢查教室衛生，組織評選文明教室。
�。ㄋ模﹨f(xié)助系主任編制《考試安排表》，負責有關(guān)考務(wù)工作，嚴肅認真做好試題的收集、保管、轉送工作。
�。ㄎ澹┌匆幎〞r(shí)間整理、登記、統計每學(xué)期學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jì)和不及格學(xué)生名冊送交教學(xué)行政科，負責填寄《學(xué)生家庭報告書(shū)》和填寫(xiě)《學(xué)生歷年學(xué)業(yè)成績(jì)表》。
�。└鶕俄n山師范學(xué)分制實(shí)施細則》，做好學(xué)生學(xué)分的換算、登記和統計工作。
�。ㄆ撸┳龊酶鏖T(mén)統考課程的`發(fā)動(dòng)和報名等工作。
�。ò耍┳龊酶黜椊虒W(xué)統計報表及有關(guān)工作。
三、教學(xué)運行管理工作
�。ㄒ唬┟繉W(xué)期開(kāi)學(xué)初，負責檢查并向有關(guān)領(lǐng)導匯報課室基本設備的準備情況，向有關(guān)部門(mén)反映和催辦課室設備維護維修工作。
�。ǘ┙�(jīng)常了解教學(xué)信息、收集師生意見(jiàn)，定期向系領(lǐng)導和教務(wù)處反映有關(guān)教學(xué)情況，協(xié)助教務(wù)處做好教學(xué)質(zhì)量檢查的各項準備工作。
�。ㄈ﹨f(xié)助系主任編制預訂教材計劃，做好春秋兩季的教材征訂，負責領(lǐng)發(fā)教師用書(shū)。
�。ㄋ模﹨f(xié)助系領(lǐng)導檢查教師執行教學(xué)計劃、教學(xué)大綱和教學(xué)進(jìn)度情況以及教研室開(kāi)展教研活動(dòng)情況。
�。ㄎ澹┴撠燁I(lǐng)發(fā)教育實(shí)習有關(guān)材料，實(shí)習結束后將有關(guān)報表匯總送教務(wù)處。
四、教學(xué)資料保管工作
�。ㄒ唬┪募贫阮�(lèi)：做好各級各類(lèi)教學(xué)教改文件，課程、學(xué)科建設文件，教學(xué)規章制度的收集保管工作。
�。ǘ┯媱澘偨Y類(lèi)：做好教學(xué)計劃、教學(xué)大綱、教學(xué)進(jìn)度表的整理歸類(lèi)和教學(xué)工作計劃（要點(diǎn)）、工作總結的整理保管工作。
�。ㄈ┙萄匈Y料類(lèi)：做好各類(lèi)教學(xué)評估資料、教學(xué)研究資料、教學(xué)實(shí)習資料、學(xué)生畢業(yè)論文（設計）資料等的收集保管工作。
�。ㄋ模n案資料類(lèi)：做好教師工作量表、教師業(yè)務(wù)檔案和各方面考核材料的整理歸檔工作并按時(shí)送交教務(wù)處。
五、完成系領(lǐng)導和教務(wù)處交辦或布置的其他工作。
20xx年11月25日（韓教字[20xx]38號）
第3篇：社科部教務(wù)秘書(shū)工作職責為保證我部各項工作有章可循，使之朝著(zhù)科學(xué)化、規范化制度化方面發(fā)展，以利更好地開(kāi)展工作，現根據學(xué)校有關(guān)條例，結合我部實(shí)際，特制定下列各項工作條例：實(shí)行坐班制，按學(xué)校規定時(shí)間上下班，做好教務(wù)行政管理等工作，努力為教學(xué)服務(wù)。其工作職責主要包括：
一、負責日常教學(xué)管理工作，協(xié)助部主任按計劃安排教學(xué)，并經(jīng)主管領(lǐng)導審定、教務(wù)處安排的授課時(shí)間表，及時(shí)發(fā)至各任課教師手中。
二、領(lǐng)發(fā)教師用的教材與資料，負責打印有關(guān)教學(xué)與科研的.計劃、總結、資料、請示、報告等。
三、協(xié)助主管領(lǐng)導做好重修課、選修課、形勢與政策課的安排、統計等相關(guān)工作。
四、做好考試前的準備工作，如安排監考、裝訂、分發(fā)試卷等。
五、協(xié)助主管領(lǐng)導做好教師工作量的統計工作。
六、郵寄有關(guān)教學(xué)科研的一些資料、書(shū)籍、文件。
七、做好部主任交辦的其他工作任務(wù)。
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