個(gè)人述職報告范文經(jīng)典（15篇）
在當下這個(gè)社會(huì )中，大家逐漸認識到報告的重要性，其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。你還在對寫(xiě)報告感到一籌莫展嗎？下面是小編為大家整理的個(gè)人述職報告范文，歡迎大家分享。
個(gè)人述職報告范文1
各位領(lǐng)導、同志們：
我叫xx，自調任林場(chǎng)任副場(chǎng)長(cháng)至今。在中我負責管理門(mén)樓接待、林地以及營(yíng)林工作，回顧一年的工作，有很多感概。是自己管理經(jīng)驗與能力方面得到提升的一年。這一年的工作中，我感受到局黨委及林場(chǎng)領(lǐng)導的幫助、同事們的支持下自已所取得進(jìn)步的喜悅，感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信，感受到在工作中因面對眾多事務(wù)不能面面俱到而留下的遺憾，感受到因能力有限面對新工作如何更好的創(chuàng )新思路而留下的思索�；仡櫼荒甑墓ぷ�，有成績(jì)，也有不足。下面我主要從以下三個(gè)方面進(jìn)行述職，請各位領(lǐng)導、各位同志給予指正。
一、所做的`工作
�。ㄒ唬╅T(mén)樓接待工作
接手門(mén)樓接待工作我是新小娘上橋子，頭一回。但新手不意味著(zhù)工作棘手。通過(guò)考察岳陽(yáng)大云山、瀏陽(yáng)大圍山森林公園門(mén)樓接待工作，我從完善制度入手，全面健全了門(mén)衛制度、保衛制度、應急制度、門(mén)票制度、輪崗制度、接待制度等六項制度，通過(guò)以制度來(lái)管理門(mén)衛，通過(guò)制度來(lái)完善門(mén)樓接待工作。因此，即使在幕南公路改造期間，門(mén)樓接待處還是以過(guò)硬的素質(zhì)與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為公園創(chuàng )收7萬(wàn)余元，比同比增收支平衡10。
�。ǘ┝值毓ぷ�
隨著(zhù)初最高人民法院關(guān)于林地方面的最高司法解釋的出臺，林地管理工作也逐漸擺上了公園開(kāi)發(fā)建設的重要位置。去年，根據縣局林地股的安排，結合我園實(shí)際，我做好了清理與整頓林地工作。主要是對全場(chǎng)林地占有情況進(jìn)行全面摸底清查，對司法解釋出臺前沒(méi)有辦理林地征占用手續的有關(guān)開(kāi)發(fā)單位限期要求補辦相關(guān)手續，否則對開(kāi)發(fā)建設的項目予以?xún)鼋Y。對司法解釋出臺后違反林地管理規定私自征占用林地的單位與個(gè)人進(jìn)行整頓與處罰。
�。ㄈI(yíng)林工作
對于林業(yè)而言，營(yíng)林是基礎；對于森林公園而言，營(yíng)林更是基礎上的基礎。我是林校畢業(yè)的，過(guò)去在連云林場(chǎng)從事了近8年的營(yíng)林生產(chǎn)工作，去年，在營(yíng)林工作方面，我將工程項目放到營(yíng)林工作的首要位置，按照國家標準對項目進(jìn)行撫育、補植、管護，保證了工程項目的質(zhì)量達優(yōu)，面積實(shí)在、成活及保存率達標。一是完善了生態(tài)公益林的信息卡片，并新增公益林3000畝。二是規劃退耕還林200余畝，已進(jìn)入國家籠子。三是高標準完成中幼林撫育4000余畝，楠竹改造余畝。四是維修防火線(xiàn)50公里，新建防火線(xiàn)1公里。
二、不足之處
�。ㄒ唬┚C合協(xié)調能力方面欠缺，在工作的組織指揮上，缺乏堅定性，存在手軟現象。
�。ǘ┮驅β毠ぜ钷k法少，在工作中表現執行力不到位。
�。ㄈ┰诠ぷ髦杏袝r(shí)容易脾氣急躁。有時(shí)遇到問(wèn)題，不夠冷靜。
�。ㄋ模┛紤]問(wèn)題不夠周全，處理問(wèn)題不夠細致。學(xué)習不夠，知識面不廣。
三、工作打算
�。ㄒ唬┨嵘齻�(gè)人工作管理能力，為適應公園快速發(fā)展做出自己的貢獻。
�。ǘ┘訌娋C合學(xué)習，提高個(gè)人修養，使班子更加團結。
�。ㄈ┮渣h風(fēng)廉政建設為重點(diǎn)，加強廉政建設，做到勤政廉政。
�。ㄋ模┳龊梅輧裙ぷ�，爭取年度營(yíng)林生產(chǎn)、林地工作以及門(mén)樓接待工作再創(chuàng )新績(jì)。
以上是我的工作述職，我也特別想借助這樣一個(gè)機會(huì )，感謝領(lǐng)導給我一個(gè)施展自已才能的平臺，感謝同事在工作中對我的支持與幫助。
特此報告，請審查！
個(gè)人述職報告范文2
您好!
回首過(guò)去的一年，在領(lǐng)導的關(guān)懷和同事的幫助下。我以想干事、會(huì )干事、干成事為目標。認真履行職責，圓滿(mǎn)完成各項任務(wù)。為了今后更好的做好生產(chǎn)任務(wù)，總結經(jīng)驗，提高工作方法和效率，克服不足�，F對今年的工作述職如下：
一、班組的建設與管理得到加強
充分利用車(chē)間班前班后會(huì )，將公司做大做強的精神認真傳達，使車(chē)間員工真正領(lǐng)會(huì )到公司的發(fā)展要求、前景和目標，筑建員工以廠(chǎng)為家的思想。加強了自身專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習。車(chē)間班組長(cháng)的責任直接影響車(chē)間的工作質(zhì)量，因此，了解產(chǎn)品的工藝要求，認真學(xué)習工作標準，使我能真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。
二、狠抓安全管理不放松
加強了對班組安全檢查力度，完善了崗位責任制，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通報并限期整改，使安全隱患大大降低，確保了今年的安全生產(chǎn)。充分利用周六生產(chǎn)例會(huì )時(shí)間，認真分析一周來(lái)的安全生產(chǎn)情況，將車(chē)間發(fā)生的安全事故認真分析總結，吸取經(jīng)驗，杜絕類(lèi)似事故的再次發(fā)生。
三、生產(chǎn)、技術(shù)管理得到加強
質(zhì)量技術(shù)科為班組配備了專(zhuān)職質(zhì)檢員，加強了對產(chǎn)品的檢查力度，對產(chǎn)品的工藝各項參數進(jìn)行控制，避免不合格的產(chǎn)品流出車(chē)間，減少了客戶(hù)的質(zhì)量異議。
四、存在問(wèn)題和不足
安全管理力度不夠。安全培訓不到位，檢查不到位，有好多時(shí)候，由于我們的工作當中勞動(dòng)量比較大，工人的`體力消耗比較大，為此在生產(chǎn)安全檢查過(guò)程中，發(fā)現的安全隱患沒(méi)有嚴肅的指出或者沒(méi)有按照安全管理制度進(jìn)行處罰，現在想來(lái)是完全不對的，在安全事故沒(méi)有發(fā)生以前，就應該不講情面，只有這樣，才能徹底消滅安全隱患。為此，我想在今后的工作中，不存在人情面子的安全隱患沒(méi)有指出或處理的。
交接班不協(xié)調。私自修改加工程序，對設備進(jìn)行超負荷運行，磨損刀桿，對下一班的正常生產(chǎn)造成難度。管理不到位，有跑冒漏現象，成本考核制度不健全，落實(shí)責任不到位。應加大管理力度，建立成本考核制度，量化考核。
定置管理仍沒(méi)有完全到位。到目前為止，我們還沒(méi)有真正的對所有的物品進(jìn)行定置管理，只是臨時(shí)決定一些物品的擺放，同時(shí)由于工人的懶散性和素質(zhì)的高低不等，有時(shí)在作業(yè)場(chǎng)地完成作業(yè)后，不能做到人走場(chǎng)地清，亂放的現象仍然存在。這一點(diǎn)我們應該建立定置管理圖，以便在今后的工作中能夠依圖加強巡查，對未按照標準進(jìn)行擺放的，進(jìn)行嚴格處罰。
五、今后的工作方向
繼續堅持“安全第一，預防為主”的方針，嚴格按照安全操作規程進(jìn)行管理。全面落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，重點(diǎn)抓好班組管理。發(fā)現問(wèn)題立即處理當事人。對查出的安全隱患，當作事故對待，按照事故三不放過(guò)的原則進(jìn)行處理。小事當作大事抓，把事故消滅在萌芽之中。做好節能降耗，降低生產(chǎn)成本。會(huì )同車(chē)間制定班組交接班制度，加大檢查力度，提高產(chǎn)量，確保產(chǎn)品質(zhì)量。加大低值易耗、輔材的考核，低值易耗品、切削液、機械油、刀片進(jìn)行計量，降低產(chǎn)品消耗。加強自身學(xué)習，并認真注重崗位培訓。
綜上所述，在新的一年里，我們在做好各項工作的同時(shí)，積極配合公司搞好各項活動(dòng)，全面完成公司交給的各項任務(wù)，為公司帶出一支能打硬仗，吃苦耐勞的員工隊伍。
個(gè)人述職報告范文3
今年以來(lái)，在區委、區政府和市審計局的領(lǐng)導下，在區人大、區政協(xié)的監督和支持下，依靠局領(lǐng)導班子的密切配合，在全局干部職工的大力支持和共同努力下，認真貫徹執行黨的十八大會(huì )議精神，堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，深入基層、走入社區，緊緊圍繞區委、區政府提出的“兩個(gè)率先”以及“南提、北拓、西進(jìn)”等中心工作，充分發(fā)揮審計監督職能作用，較好地完成了區委、區政府和上級審計機關(guān)交給的各項工作任務(wù)�，F就今年上以來(lái)履行崗位職責情況，向各位領(lǐng)導和同志們進(jìn)行述職，請予以評議。
一、適應崗位變化，完成工作角色定位。
根據組織的安排，我于今年2月上任區審計局局長(cháng)職務(wù)，從副職到正職，從財政戰線(xiàn)轉向審計戰線(xiàn)，雖然同為財務(wù)工作，但一個(gè)是執行者，一個(gè)是監督者，從定位到操作都有很大轉變。到位以來(lái)，重中之重就是要制定工作方針與計劃。堅持“依法審計、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點(diǎn)、求真務(wù)實(shí)”的方針，抓住六條主線(xiàn)，開(kāi)展六項監督，建立“三維一體”的審計架構，科學(xué)的制定全年審計工作計劃。
即以預算編制和執行情況為主線(xiàn)，開(kāi)展財政審計監督;以規范領(lǐng)導干部執政行為為主線(xiàn)，實(shí)施經(jīng)濟責任審計監督;以服務(wù)區域建設為主線(xiàn)，關(guān)口前移做好政府投資審計監督;以完善財務(wù)管理為主線(xiàn)，強化基層審計監督;以民生政策為主線(xiàn)，加大行業(yè)審計監督;以促進(jìn)審計改革為主線(xiàn)，主動(dòng)接受社會(huì )監督。通過(guò)公開(kāi)促規范，培訓提效能，從而在基層村社區、政府各職能部門(mén)、公共財政三個(gè)平面上，建立全覆蓋的審計“免疫體系”。工作計劃于5月提交政府常務(wù)會(huì )與區委常委會(huì )討論通過(guò)。
二、整合審計資源，發(fā)揮審計監督職能
(一)以預算編制和執行情況為主線(xiàn)，開(kāi)展財政審計監督
財政同級審是審計每年的一個(gè)必選動(dòng)作，今年我們的預算執行審計，抓住審計預算編制的公開(kāi)與完整、預算批復及時(shí)與合法，資金分配的公共與合理，追加預算的真實(shí)與規范四個(gè)重點(diǎn)，對預算執行的整體情況、財政資金的使用效益情況作出評價(jià)。并延伸到民政、衛生、社�；鸬让裆鷮�(zhuān)項資金。關(guān)注政府性債務(wù)風(fēng)險及全區財政安全運行情況，為區委、區政府制定宏觀(guān)調控政策提供參考，提出整改意見(jiàn)9條，審計工作取得了實(shí)效。我局已于6月中旬向區人大匯報“同級審”審計結果，也得到了人大常委們的支持與肯定。
(二)以規范領(lǐng)導干部執政行為為主線(xiàn)，實(shí)施經(jīng)濟責任審計監督
根據區委、區政府的工作安排以及受區委組織部的委托，我局在年將對包括區財政局、區人力資源和社會(huì )保障局、區城建局等在內的14個(gè)單位原負責人進(jìn)行任期經(jīng)濟責任審計。上已完成離任經(jīng)濟責任審計12個(gè)，通過(guò)審計，我們基本認為財政運行情況良好，各單位負責人嚴格遵守各項廉潔自律規定，財務(wù)制度比較健全，各項經(jīng)濟指標完成情況良好，但部分單位仍存在招待費超標、超限額支付現金、原始憑證不合規等問(wèn)題，共提出審計整改意見(jiàn)30余條，基本得到被審計單位的認可，并完全按我們的意見(jiàn)整改落實(shí)到位。事實(shí)上有很多單位非常歡迎我們審計的到來(lái)，大多數領(lǐng)導干部都希望通過(guò)我們的審計提高財務(wù)管理效益。
(三)以服務(wù)區域建設為主線(xiàn)，做好政府投資審計監督
xx年上完成基本建設審計竣工決算項目48項，總送審金額7934萬(wàn)元，審定金額6158萬(wàn)元、核減金額1776萬(wàn)元，核減率達到22%。開(kāi)展項目跟蹤審計6項，分別為田林路一期、大湖重金屬污染綜合治理工程項目、銅霞路二期、秋瑾故居修復工程等等。我們通過(guò)招標委托具有相關(guān)資質(zhì)及經(jīng)驗的社會(huì )中介機構進(jìn)行全過(guò)程跟蹤審計，由各社會(huì )中介機構派駐全國注冊造價(jià)工程師參與審計工作，每個(gè)項目安排2人常駐施工現場(chǎng)，負責日常的審計事務(wù)，現場(chǎng)審計人員如實(shí)填寫(xiě)現場(chǎng)審計日記，審計日記涵蓋對施工現場(chǎng)的檢查情況，并針對現場(chǎng)進(jìn)度情況拍照，每周匯總整理審計周報上報區長(cháng)、指揮長(cháng)審定，對于領(lǐng)導及時(shí)了解現場(chǎng)情況起到非常好的效果。
(四)以完善財務(wù)管理為主線(xiàn)，強化基層審計監督
為規范社區和村級財務(wù)核算、提高基層經(jīng)濟管理水平服務(wù)，今年上以來(lái)，我們安排對轄區內5個(gè)村、3社區進(jìn)行審計，此項審計工作在5月份集中進(jìn)點(diǎn)，六月底全面完成現場(chǎng)審計工作，從審計各項收支的真實(shí)、合法和效益性，以及基層組織主要負責人遵守廉政紀律和財經(jīng)紀律情況入手，加強宣傳財務(wù)審計知識，并借助市委黨校這個(gè)高規格的干部培訓平臺，舉辦全區村、社區負責人及財務(wù)人員培訓班，旨在多講解、多培訓、多服務(wù)，從而為推進(jìn)基層黨風(fēng)廉政建設，維護轄區
“大開(kāi)發(fā)、大建設、大發(fā)展”的良好局面保駕護航。同時(shí)邀請村長(cháng)、書(shū)記座談，主動(dòng)協(xié)調，將問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)，對規范村級財務(wù)管理起到了很好的作用。
三、創(chuàng )新審計體制，完善審計工作模式
(一)健全竣工決算審計制度
改變以往只出具定案表的形式，關(guān)注真實(shí)性的同時(shí)，更加關(guān)注程序的合法性以及財務(wù)收支的合規性，出具《工程結算定案表》、《項目竣工決算審計報告書(shū)》或《項目跟蹤審計報告書(shū)》，全面反映項目真實(shí)性、完整性、合法性的審查情況，以及財務(wù)收支存在的問(wèn)題、建議等等內容，進(jìn)一步規范項目管理，健全資金管理約束機制，堵塞項目驗收漏洞，提高財政資金使用績(jì)效。
(二)制定項目跟蹤審計方案
一是項目從立項至項目竣工驗收全過(guò)程實(shí)施的審計監督，讓工程項目的所有環(huán)節在陽(yáng)光下透明規范地運行。
二是建立三級復核制度。其中：
�、僖患墢秃擞蓪徲嫿M成員之間復核;
�、诙墢秃擞蓪徲嬀謴秃巳藛T或中介機構之間交叉復核;
�、廴墢秃擞煞止茴I(lǐng)導復核，把責任明確到個(gè)人。
建立審計“黑名單”制，明確如果復核核減額達到工程造價(jià)的3%以上的中介機構進(jìn)入黑名單，從而達到規避審計風(fēng)險，提高工作效率的目的。
三是建立造價(jià)虛報追責制。
在施工單位報送資料虛報工程量，造成核減金額達到工程總造價(jià)20%以上的單位進(jìn)行罰款。項目跟蹤審計的實(shí)施有利于我們及時(shí)掌握項目的進(jìn)展程度及資金的使用管理情況，從而提高財政資金使用效率，減少損失浪費和貪污等問(wèn)題，使項目資金達到大效益、好效果、高效率。
四、夯實(shí)審計基礎，強化隊伍綜合素質(zhì)
(一)加強局領(lǐng)導班子建設
一是加強學(xué)習，領(lǐng)導班子除了學(xué)好政治理論學(xué)習外，還把加強黨性鍛煉，提高領(lǐng)導班子的執政水平作為班子建設的’重要性議程來(lái)抓;
二是加強思想交流和溝通，搞好團結。制定局周會(huì )議制度，班子成員主動(dòng)溝通與交流、相互理解和支持。
三是充分利用每一位干部的專(zhuān)長(cháng)，調動(dòng)各自工作的積極性，同心同德干事業(yè)。
四是積極推薦優(yōu)秀干部，培養優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)人才，整個(gè)審計隊伍呈現出積極、團結、向上的良好狀態(tài)。
(二)加強機關(guān)黨的建設
一是堅持局機關(guān)干部職工政治理論學(xué)習制度，及時(shí)學(xué)習貫徹黨的`路線(xiàn)、方針、政策，不斷提高政策理論水平和認識問(wèn)題、分析問(wèn)題的能力。
二是深入開(kāi)展鞏固“四好”(即：政治素質(zhì)好、作風(fēng)形象好、團結協(xié)作好、工作業(yè)績(jì)好)領(lǐng)導班子和干部職工“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)，進(jìn)一步增強黨組織的凝聚力和戰斗力。
三是嚴格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制，局領(lǐng)導班子及其成員帶頭執行廉潔從政的各項制度規定，并加大對審計人員遵守審計紀律規定情況的監督檢查。
四是加強黨員干部隊伍作風(fēng)建設，不斷改進(jìn)黨員干部作風(fēng)，主動(dòng)深入基層，傾聽(tīng)群眾的聲音，從基層收集第一手資料，更好的服務(wù)于區域建設。
(三)加強審計干部隊伍建設
加強學(xué)習型審計機關(guān)建設，多措并舉打造一支能適應新時(shí)代新要求的專(zhuān)業(yè)強、作風(fēng)實(shí)、能奉獻的審計干部隊伍和審計人員隊伍。完善對領(lǐng)導干部績(jì)效目標考核，進(jìn)一步樹(shù)立開(kāi)拓創(chuàng )新、依法行政、勤政廉政以及績(jì)效審計、計算機審計和信息系統審計的理念，提高領(lǐng)導班子駕馭審計工作的能力和水平;加大教育培訓力度，組織審計人員參加政治理論、審計實(shí)務(wù)以及在職學(xué)習、網(wǎng)上學(xué)習等后續教育學(xué)習培訓，完善教育培訓體系;健全考核獎懲和約束機制，修訂完善局機關(guān)目標管理考核辦法、審計項目質(zhì)量綜合考核暫行辦法以及審計工作信息考核辦法。通過(guò)獎優(yōu)罰劣，進(jìn)一步調動(dòng)和提高審計工作的主動(dòng)性和積極性，努力提高審計干部的綜合素質(zhì)和行政水平。
本人較好地履行了區審計局局長(cháng)的職責，并取得了一定的成績(jì)。但也存在一些不足，主要是理論學(xué)習不夠全面系統，理論水平有待于進(jìn)一步提高;思想觀(guān)念不夠新，與形勢發(fā)展有差距。在今后工作中，我將認真加以改進(jìn)，認真履行好職責，集中局班子成員的智慧，團結和帶領(lǐng)全局審計干部，繼續圍繞區委、區政府工作中心和大局，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，充分發(fā)揮審計的“免疫系統”功能，加大審計監督力度，提高審計工作水平，提升審計人員素質(zhì)，為實(shí)現石峰經(jīng)濟社會(huì )的健康快速發(fā)展而努力工作。
(一)繼續深入開(kāi)展機關(guān)走群眾路線(xiàn)實(shí)踐教育活動(dòng)。
按照區委、區政府的部署，繼續深入開(kāi)展走群眾路線(xiàn)實(shí)踐教育活動(dòng)，扎實(shí)開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)，進(jìn)一步解放思想，提高效能，樹(shù)立科學(xué)審計理念，充分發(fā)揮基層黨組織的戰斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，認真履行審計職責，促進(jìn)我區經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展。
(二)集中力量抓好各項審計工作。
我們將繼續把審計工作重點(diǎn)放在政府投資項目、領(lǐng)導干部經(jīng)濟責任審計、基層村(社區)財務(wù)審計及上級審計機關(guān)安排的各項行業(yè)審計上。整合現有審計資源，采取聘請專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員參與審計的辦法解決人力缺乏的問(wèn)題，把脈全區經(jīng)濟工作，發(fā)揮好經(jīng)濟衛士的職責，為我區經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展保駕護航。
(三)完善審計質(zhì)量控制，提高審計項目管理水平。
重點(diǎn)抓好以下幾點(diǎn)：
一是采取“請進(jìn)來(lái)，走出去”的方式，加強干部的學(xué)習培訓力度，完善干部知識結構，提高審計業(yè)務(wù)水平;
二是逐漸普及計算機輔助審計，提高審計效率;
三是加大審計復核的力度，嚴把質(zhì)量關(guān);
四是制定審計項目管理辦法，在計劃管理、質(zhì)量管理、成本管理等方面，加強規范化管理。
個(gè)人述職報告范文4
尊敬的領(lǐng)導：
您好！我是貴公司的一名定損員，現將我在工作崗位上的工作情況向您進(jìn)行匯報，請您予以批評和指導。
作為定損員，我主要負責事故車(chē)輛的定損工作。在過(guò)去的一年里，我認真履行職責，積極努力，努力提高自身的工作能力和業(yè)務(wù)水平。下面我將具體從以下幾個(gè)方面進(jìn)行述職：
一、完成任務(wù)情況
在過(guò)去的一年里，我積極參與定損工作，按時(shí)完成了公司交給我的定損任務(wù)。通過(guò)與車(chē)主們的溝通和交流，我能夠準確了解事故車(chē)輛的情況，并迅速進(jìn)行定損，最大限度地維護了公司和客戶(hù)的利益。在處理定損過(guò)程中，我努力與修理廠(chǎng)、保險公司等各方進(jìn)行協(xié)商，及時(shí)解決各種問(wèn)題，同時(shí)提醒車(chē)主注意事故處理的注意事項，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化、高效率的服務(wù)。
二、工作能力提升
在過(guò)去的一年里，我積極提升自身的.工作能力。通過(guò)參加培訓，了解最新的車(chē)輛定損技巧和保險理論知識，不斷豐富自己的知識儲備。同時(shí)，我還積極參與定損員工作組的交流和學(xué)習，與同事們分享工作經(jīng)驗，互相學(xué)習、共同進(jìn)步。通過(guò)與專(zhuān)業(yè)人士合作，我深入了解了定損工作的方方面面，并不斷提高自己的工作能力和水平。
三、客戶(hù)滿(mǎn)意度提升
在過(guò)去的一年里，我不僅注重自身的工作能力提升，還注重提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。在接待車(chē)主時(shí)，我始終保持熱情、耐心的態(tài)度，積極傾聽(tīng)、解答他們的疑問(wèn)與需求。在處理事故車(chē)輛定損時(shí)，我動(dòng)用自己的專(zhuān)業(yè)知識，為車(chē)主提供最佳的解決方案，并給予專(zhuān)業(yè)指導和建議，以便車(chē)主能夠更好地維護自身權益。通過(guò)不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)素養和服務(wù)質(zhì)量，我逐漸贏(yíng)得了客戶(hù)的認可和好評，取得了較高的客戶(hù)滿(mǎn)意度。
在未來(lái)的工作中，我將更加努力，進(jìn)一步提升定損能力和水平，為公司和客戶(hù)創(chuàng )造更大價(jià)值。同時(shí)，我也將積極參與團隊的建設和協(xié)作，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
感謝領(lǐng)導對我的關(guān)注和支持，我會(huì )再接再厲，不斷提升自身的工作能力和水平，更好地完成公司交給我的各項任務(wù)。
謝謝！
個(gè)人述職報告范文5
煙草煙廠(chǎng)是一個(gè)以生產(chǎn)和銷(xiāo)售煙草制品為主的企業(yè)，在市場(chǎng)中有著(zhù)重要的地位。而作為營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的一員，我在過(guò)去的一年中跟隨著(zhù)公司的戰略目標，利用了各種策略和工具，為公司的銷(xiāo)售和品牌建設作出了一定的貢獻。下面，我將就自己的工作表現，就“如何借助數字化工具推動(dòng)煙草煙廠(chǎng)的銷(xiāo)售和品牌提升”這一主題進(jìn)行一份個(gè)人述職報告。
一、背景介紹
隨著(zhù)時(shí)代的`發(fā)展和技術(shù)的更新，我們所認知的銷(xiāo)售方式和營(yíng)銷(xiāo)手段也在不斷發(fā)生變化，數字營(yíng)銷(xiāo)逐漸走進(jìn)了我們的視野之中。因此，在過(guò)去的一年中，我就著(zhù)眼于數字化信息時(shí)代的特點(diǎn)，通過(guò)不斷地學(xué)習和實(shí)踐，結合公司實(shí)際的市場(chǎng)情況，推動(dòng)了公司的銷(xiāo)售和品牌建設。
二、工作內容
1.建立并且執行數字化營(yíng)銷(xiāo)戰略
我在營(yíng)銷(xiāo)策略上的第一步，就是建立一個(gè)數字化營(yíng)銷(xiāo)戰略，首先要進(jìn)行市場(chǎng)調研，搞清楚客戶(hù)的需求和心理狀況，然后針對市場(chǎng)情況，設定可能的目標和指標，以便今后進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和推廣。
2.優(yōu)化公司網(wǎng)站內容、提升用戶(hù)體驗
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的普及，各種產(chǎn)品銷(xiāo)售幾乎都與網(wǎng)絡(luò )社交平臺和網(wǎng)上購物有關(guān)，所以我將以提升公司官網(wǎng)和推廣微信公眾號為核心。通過(guò)分析市場(chǎng)，了解客戶(hù)需求，從而針對客戶(hù)需求進(jìn)行網(wǎng)站內容優(yōu)化和品牌展示。同時(shí)，完善網(wǎng)站用戶(hù)體驗，提升下單效率，讓用戶(hù)更輕松購買(mǎi)到所想要的產(chǎn)品。
3.借助社交媒體平臺開(kāi)展推廣活動(dòng)
在維護公司口碑的同時(shí)，我還負責實(shí)現公司的數字化店鋪營(yíng)銷(xiāo)，推廣和宣傳公司各種產(chǎn)品，有針對性的制定各種推廣活動(dòng)。通過(guò)微博、QQ空間、微信公眾號等社交媒體，向公眾宣傳公司的品牌形象和產(chǎn)品特點(diǎn)，與客戶(hù)建立起良好的溝通、互動(dòng)與信任。
4.數據分析與挖掘
數據分析與挖掘是數字化營(yíng)銷(xiāo)策略的核心，通過(guò)各種數據分析工具，我監控了公司各項營(yíng)銷(xiāo)數據和效益等情況，并進(jìn)行了詳細的數據分析，獲得了客戶(hù)購買(mǎi)行為等信息，以便于制定更加適宜和策略的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，同時(shí)也協(xié)助其他工作人員對后續的工作進(jìn)行調整和改進(jìn)。
三、工作效果
1.網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量和瀏覽量大幅提升
通過(guò)優(yōu)化公司官網(wǎng)的操作及推廣，實(shí)現了大幅提升公司官網(wǎng)的訪(fǎng)問(wèn)量和瀏覽量，切實(shí)提升用戶(hù)對我們公司的了解和信任感。
2.數字化店鋪營(yíng)銷(xiāo)的效益提升
在數字化店鋪營(yíng)銷(xiāo)方面，我們借助社交媒體平臺，展示了公司的產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢，擴大了公司的市場(chǎng)占有率，提升了產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度。
3.數據分析數據得出有效營(yíng)銷(xiāo)策略
利用數據分析工具，獲取客戶(hù)購買(mǎi)行為的詳細信息，有的放矢地制定了策略，為公司的營(yíng)銷(xiāo)貢獻出了非常大的力量。
四、總結
通過(guò)我的努力，公司的數字化營(yíng)銷(xiāo)效果顯著(zhù)提升，品牌推廣和產(chǎn)品銷(xiāo)售也取得了良好的成效。下一步，我將進(jìn)一步整合各項資源，結合實(shí)際情況和戰略目標，不斷健全公司的數字化營(yíng)銷(xiāo)體系，為公司更好地實(shí)現業(yè)務(wù)拓展和品牌升級做出更加突出的貢獻!
個(gè)人述職報告范文6
尊敬的領(lǐng)導：
本人在醫院各級領(lǐng)導及院長(cháng)的領(lǐng)導下，認真做好各項業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作，全面貫徹執行各級領(lǐng)導安排和布置的各項工作和任務(wù)，全面履行了一名門(mén)診科醫師的崗位職責要求。
一、在政治思想方面
始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想，堅持改革、發(fā)展和提高，不斷提高自我的政治理論水平。積極參加各項政治活動(dòng)、維護領(lǐng)導、團結同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。雖然碰到一些讓人不愉快的事件，但自我始終保持一顆善待他人的心，始終堅持組織利益、組織安排為第一位；自我作為組織中的一員，自我理當服從組織的安排，理當服從組織的每一項決定。
二、醫療工作
在工作中，本人深切的認識到一個(gè)合格的門(mén)診科醫生應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習，經(jīng)過(guò)閱讀雜志及書(shū)刊，學(xué)習有關(guān)醫療衛生知識，寫(xiě)下讀書(shū)筆記，豐富了自我的'理論知識。經(jīng)常參加學(xué)術(shù)會(huì )議，聆聽(tīng)專(zhuān)家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座，并經(jīng)常閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡(luò )信息，學(xué)習了新的醫療知識和醫療技術(shù)，從而極大地開(kāi)闊了視野，很好地擴大了知識面。始終一些常見(jiàn)病、多發(fā)病。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治。
三、工作作風(fēng)
本人認認真真工作，踏踏實(shí)實(shí)做事，從未發(fā)生一齊差錯事故，也從未同病人發(fā)生一齊糾紛�？傊�，盡我之潛力完成作為一個(gè)門(mén)診科醫生的各項工作和任務(wù)�；赝^(guò)去，我能夠說(shuō)，我對于我目前的崗位和職位，我是十分勝任的，并且我也是十分熱愛(ài)自我的本職崗位的。對于自我所從事的專(zhuān)
業(yè)，自我已經(jīng)奉獻了自我的全部、自我的靈魂、自我的精神，試想哪一天，讓我脫下潔白的白大褂，我還真是難以割舍下這位情感。
在各級領(lǐng)導的幫忙和同志們的支持下，工作雖然取得了必須成績(jì)，但與其它同道相比還有差距，自我尚須進(jìn)一步加強理論學(xué)習，并堅持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則，做好為師生員工服務(wù)的這一大項工作。我決定，在今后工作中，要繼續努力學(xué)習，繼續努力工作，努力克服理論上的不足和實(shí)際潛力的不足，以期能夠創(chuàng )造更加優(yōu)異的工作成績(jì)。
個(gè)人述職報告范文7
各位領(lǐng)導、同事們：
大家好！
今天我很高興能在這里向大家匯報兩年來(lái)的思想和工作情況，請在座的領(lǐng)導和同志們予以評議。
XX年年９月大學(xué)畢業(yè)后，通過(guò)河南煙草商業(yè)統一招聘考試來(lái)到卷煙營(yíng)銷(xiāo)中心，主要從事經(jīng)營(yíng)管理和卷煙網(wǎng)建工作。在領(lǐng)導和同事們的培養和幫助下，我緊緊圍繞本部門(mén)各項目標任務(wù)踏實(shí)工作，不斷改進(jìn)方法，提高效率，認真完成工作。下面我從三個(gè)方面匯報如下：
一、積極轉變角色，適應工作需要
加入許昌煙草商業(yè)團隊是我人生的一個(gè)里程碑，也正式開(kāi)始了我的職業(yè)生涯。這就要求我必須積極完成由學(xué)生到公司員工的角色轉變，盡快適應工作需要。
首先，從了解煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規、“統一領(lǐng)導，垂直管理，專(zhuān)賣(mài)專(zhuān)營(yíng)”的國家煙草專(zhuān)賣(mài)制度，以及煙草行業(yè)“兩個(gè)至上”的'共同價(jià)值觀(guān)入手，從宏觀(guān)上對我們行業(yè)有了大致的了解。
其次，我整理了一個(gè)筆記本，從卷煙營(yíng)銷(xiāo)常識學(xué)起，系統地學(xué)習了卷煙營(yíng)銷(xiāo)的基本理論。比如從卷煙的包、條、件、箱計量單位換算到卷煙的品牌、廠(chǎng)家、價(jià)位、類(lèi)別再到不同品牌在我市的市場(chǎng)接受程度和盈利能力；認真學(xué)習并掌握了卷煙業(yè)務(wù)系統的各項操作，通過(guò)查詢(xún)銷(xiāo)售數據，逐步了解我市卷煙銷(xiāo)售的基本情況。
再次，嚴格遵守公司的勞動(dòng)紀律和規章制度，做到不遲到、不早退、不曠工，從嚴要求自己。
二、用“三心”指引工作，用心做事
“同心共事、潛心謀事、用心做事”的企業(yè)準則是我工作的座右銘，這三句話(huà)高度概括了成為一名優(yōu)秀員工的必要條件。我也正是以這個(gè)標準嚴格要求自己。在營(yíng)銷(xiāo)中心領(lǐng)導和同事們的安排部署下，主要做了以下工作：
1、做好運行分析，提高工作成效
落實(shí)月度分析制度，草擬印發(fā)卷煙動(dòng)態(tài)10期，通報經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)，部署下一步工作重點(diǎn)，加強市縣信息溝通；通報各單位季度任務(wù)完成情況，給各單位卷煙營(yíng)銷(xiāo)工作評分，明確責任、嚴格督查，印發(fā)季度考核通報3期。參與討論市場(chǎng)檢查內容和評價(jià)標準，通過(guò)與五縣一區零售商戶(hù)面對面溝通，全面細致掌握各單位零售終端維護和卷煙庫存、價(jià)格狀況，為領(lǐng)導決策提供可靠依據。
2、協(xié)調溝通，做好網(wǎng)建工作
每月及時(shí)向省公司上報網(wǎng)建報表，匯報網(wǎng)建工作進(jìn)展，向各單位和部門(mén)分解傳遞上級下達的工作任務(wù)。為通報全市網(wǎng)建工作進(jìn)展情況，落實(shí)責任，草擬并印發(fā)網(wǎng)建快報9期，督促相關(guān)單位和部門(mén)完成網(wǎng)建提升工作。
3、用心做事，當一個(gè)好助手
在熟悉本部門(mén)工作流程以后，我逐漸承擔了更多的工作任務(wù)，這就需要統籌合理安排工作，把握好輕重緩急，處理好日常性和臨時(shí)性工作。每完成一項工作以后，我都認真反思，總結得與失，以便以后的工作做得更細致、更完美。
三、不斷學(xué)習，提高素質(zhì)
一是提高素養注重學(xué)習。自覺(jué)地學(xué)習黨的理論知識，積極參加公司組織的各項學(xué)習活動(dòng)，認真撰寫(xiě)心得體會(huì )，不斷提高自身思想政治水平，努力向黨組織靠攏，我已經(jīng)向黨支部遞交了入黨申請書(shū)。
二是態(tài)度端正團結共事�！叭诵斜赜形規煛�，作為一名新人，我虛心向領(lǐng)導和同事們學(xué)習，不懂就問(wèn)，知錯就改。 “細節決定成敗”，我堅持從小事著(zhù)手，從每件小事做起，做到件件有著(zhù)落，以高度負責的態(tài)度完成各項工作任務(wù)。
三是積極參加工會(huì )活動(dòng)。在工作之余，參加了春節團拜會(huì )，職工運動(dòng)會(huì )，詩(shī)歌朗誦比賽等文體活動(dòng)，豐富了自己的文化生活，參加每一項活動(dòng)我都認真準備，力爭展現一名青年員工的風(fēng)采。
感謝公司給予我這個(gè)發(fā)展的平臺，在與大家一起工作的兩年來(lái)，我付出了，但得到的更多。這些都得益于領(lǐng)導的培養和同事的幫助，在這里再次向大家表示真誠的謝意！但同時(shí)我也明顯感到了自己的差距所在。由于工作經(jīng)驗較少，平時(shí)工作做的還有待細致深入，處理問(wèn)題不太果斷，考慮事情還不太全面。在今后的工作中，我將繼續增強責任意識、學(xué)習意識、團隊意識、創(chuàng )新意識，不斷學(xué)習，克服以上缺點(diǎn)和不足。繼續秉承許昌煙草人的光榮傳統，在這個(gè)團結奮進(jìn)的隊伍里，為許昌煙草商業(yè)在全面崛起中實(shí)現新跨越貢獻自己的力量。
謝謝大家！
個(gè)人述職報告范文8
大家好!
面對新形勢、新要求、新觀(guān)念，回顧自己一年來(lái)的工作和學(xué)習，我覺(jué)得自己在這一學(xué)期里的思想、工作、學(xué)習等方面都進(jìn)步、提高了許多�，F從師德、課堂教學(xué)、班級工作、語(yǔ)文教研組等方面進(jìn)行以下：
一、師德方面
本人擔任了x年級語(yǔ)文教學(xué)，擔任了小x班班主任，兼任xx學(xué)部語(yǔ)文教研組長(cháng)。在教育教學(xué)工作中，始終堅持面向全體學(xué)生，關(guān)愛(ài)后進(jìn)生，教書(shū)育人，為人師表，堅守學(xué)校的“三條高壓線(xiàn)”，嚴格遵守“三規范一要求”。全期堅持出滿(mǎn)勤。x月獲得優(yōu)秀師德示范人。
二、教學(xué)工作方面
根據學(xué)校的課堂教學(xué)常規嚴格做好備課、上課、聽(tīng)課、評課，及時(shí)批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導工作。追求扎實(shí)有效的.課堂教學(xué)。根據學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行集體輔導和個(gè)人輔導，熱情輔導中下生，重視對學(xué)生的知識考查，做好學(xué)生的補漏工作。把堂上獲取知識的主動(dòng)權交給學(xué)生，讓學(xué)生成為信息的主動(dòng)攝取者和加工者，充分發(fā)掘學(xué)生自己的潛能。使學(xué)生從被動(dòng)接受的“要我學(xué)”轉化為主動(dòng)的“我要學(xué)”，變“學(xué)會(huì )”為“會(huì )學(xué)”。輔導學(xué)生參加市藝術(shù)節，書(shū)法獲得兩個(gè)二等獎(xx、xx)，參加作文競賽獲xx市一、二等獎(xx、xxx)
三、班級工作
(2)家長(cháng)對班級整體工作和班主任工作的滿(mǎn)意率比上期有一些提高，師生關(guān)系融洽。
(3)班級五項評比、寢室生活兩項工作呈上升的趨勢。班主任工作連續x個(gè)月為一等獎
(4)慶祝國慶比賽獲學(xué)校三等獎，(5)關(guān)注班級整體工作教學(xué)質(zhì)量的提高，積極協(xié)助各科任老師對班級教育教學(xué)
四、語(yǔ)文教研方面
以上匯報，還有許多不足，懇請和教師的監督、關(guān)心、幫助，更好地發(fā)揮自己的一份力量，為學(xué)校增光添彩，愿和全校教職工攜手并進(jìn)，共創(chuàng )美好明天!
個(gè)人述職報告范文9
時(shí)光飛逝，進(jìn)入公司工作也已兩個(gè)多月了。記得夏日炎炎的X月初剛進(jìn)公司XX倉庫的時(shí)候對自己的業(yè)務(wù)不太熟悉，但經(jīng)過(guò)了這幾個(gè)月的工作鍛煉中，得到了很多�，F從以下幾局部講：
第一局部：自我介紹
我是公司儲運部XX倉庫的倉庫保管員：XXX，是土生土長(cháng)的XX。我是今年X月XX號進(jìn)入公司工作的，作為一名新員工進(jìn)入了一家高速開(kāi)展的物流公司工作，深感欣喜。我想這是我職業(yè)的新開(kāi)始，因為在XX有信賴(lài)，勤勉，開(kāi)展。
第二局部：力的合理安排和運用
1：力的安排
作為物流公司的傳統業(yè)務(wù)———倉儲，雖然技術(shù)性并不高，但需要勤勞，心細，作業(yè)強度大，體力要求比擬高。象我們XX倉庫，隨著(zhù)客戶(hù)的不斷進(jìn)入，業(yè)務(wù)不斷增多，原本在力方面就比擬緊湊，這就要我們合理安排裝卸工，做到在有限的力上作合理的安排，做到有條不紊。
2：合理的休息
在出口裝箱時(shí)，現高溫季節，倉儲作業(yè)量大，出汗多。像XX的箱子，每一箱成品都套有一個(gè)塑料袋，很滑，裝箱時(shí)不能碰傷箱子，作業(yè)要求高，難度大。在40多度的箱內，一會(huì )兒就汗流浹背了，所以要合理安排作業(yè)和休息，做到輪流休息，不間斷作業(yè)，這樣在保證作業(yè)平安的.情況下，作業(yè)效率就不受影響了。
3：?jiǎn)T的培訓和提高
雖然裝卸工的工作比擬簡(jiǎn)單，但為了作業(yè)的不斷提高，我們也要不斷提醒他們現場(chǎng)作業(yè)的規定，及客戶(hù)對我們的要求，這樣有利于我們對倉庫的管理，理貨，配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會(huì )有所提高的。
第三局部：貨物的管理
現XX倉庫開(kāi)業(yè)三個(gè)多月來(lái)，XXX，XX工廠(chǎng)，XXX的業(yè)務(wù)已相繼進(jìn)入XX倉庫�？蛻�(hù)的部品，成品，出口品局部或全部進(jìn)入XX倉庫進(jìn)行保管。所以要做好倉庫的管理，貨物的入出庫作業(yè)，日常保管，倉庫清理工作，把好庫存數量的管理，防止不必要的損耗的發(fā)生，有效的利用庫存區面積。
A：易拿，易放，易看，易點(diǎn)的堆積方式，B：貨物堆放不要超過(guò)托盤(pán)，不要超高堆放，要注意“五距”，C：貨物入出時(shí)做好樁腳卡記錄(計好箱數和枚數)
D：堅持貨物先進(jìn)先出，對于頻繁進(jìn)出庫的貨物和小件的貨物應多盤(pán)點(diǎn)這樣減少庫存差異
E：保持倉庫的整潔，地面的清潔，通道的順暢
第四局部：設備的管理和衛生工作
一：設備管理
倉庫現有設備：液壓車(chē)，堆高車(chē)和鏟車(chē)。
倉儲設備是省力省時(shí)的有利工具，要做好日常的清潔保養，清理輪子中的雜物，保持其順利使用。發(fā)現隱患要及時(shí)報修，還要平安用電。
二：衛生工作
倉庫作業(yè)量大，容易積累灰塵，所以每天要清理倉庫，清潔地面，保持衛生。創(chuàng )造一個(gè)整潔的倉庫，在良好衛生的工作環(huán)境下工作。
第五局部：自我學(xué)習和總結
每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生，我們要善于發(fā)現問(wèn)題，把握問(wèn)題，并在第一時(shí)間去解決，來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。
這也要求我們不斷的學(xué)習，提升，學(xué)習老師傅的業(yè)務(wù)知識和掌握專(zhuān)業(yè)技能;交流，了解，吸取他們的經(jīng)驗;學(xué)習倉儲保管，裝箱作業(yè)，貨物記帳等業(yè)務(wù)知識，這是我還有所欠缺的。還有要學(xué)習物流相關(guān)知識，很欣慰的是：在取的了國際貨代資格證后，這次通過(guò)了報檢員資格考試。所以今年又報了報關(guān)員考試。
我想通過(guò)工作學(xué)習能有更大的進(jìn)步，愿我和XXXX共同開(kāi)展，共同進(jìn)步!
個(gè)人述職報告范文10
××××年公司安排我擔任小車(chē)中隊中隊長(cháng)一職，在這個(gè)全新的崗位上，我踏踏實(shí)實(shí)認真履行自己的職責�；仡欁约阂荒陙�(lái)的工作，有成績(jì)也有失誤，下面我就本人××××年的工作向各位領(lǐng)導作以匯報。
今年，面對新的工作崗位，我感到充滿(mǎn)很大的挑戰。如何處理好效益和大局的問(wèn)題，如何靠有效的管理占據市場(chǎng)，如何組織協(xié)調好生產(chǎn)工作，對我個(gè)人而言，面臨的壓力是巨大的，面前的道路是崎嶇的�？墒俏蚁�，既然組織上把這副重擔交給我，我只能迎難而上，報答組織對自己的厚望。經(jīng)過(guò)認真思索，調整理順思緒之后，我在公司領(lǐng)導的支持下，放開(kāi)手腳，大膽管理，很快就打開(kāi)了局面。
一年來(lái)，我中隊始終面臨著(zhù)諸多困難和巨大壓力，工作千頭萬(wàn)緒。我認識到，要想把基層工作干好，就必須有一個(gè)團結向上的基層班子。為此我要求班子成員一是堅持理論學(xué)習制度，不斷提高自身理論水平和政策觀(guān)念。不論誰(shuí)參加了上級會(huì )議后，首先在班子中傳達，由班子共同結合中隊實(shí)際研究措施，進(jìn)行貫徹、落實(shí)。二是明確分工，詳細劃分工作范圍，做到責任清晰。三是堅持民主集中制的原則，中隊每一項考核制度的實(shí)施都要經(jīng)過(guò)隊委會(huì )討論，并征求職工意見(jiàn)后實(shí)施，力求決策科學(xué)、公正。
作為最基層的生產(chǎn)管理者，要在生產(chǎn)指揮中達到令行禁止，就必須做到言行一致。我幾乎把自己全部的業(yè)余時(shí)間都用在了工作上，從每天整理車(chē)輛運行動(dòng)態(tài)，到第二日的督促車(chē)輛及時(shí)出場(chǎng)，從正常工作時(shí)間到節假日、雙休日期間，自始至終都能做到生產(chǎn)管理不間斷，組織生產(chǎn)不間歇，保持著(zhù)生產(chǎn)指揮的連續性和有效性。
我深知，要想使工作有效運行，就必須有一套嚴格的管理辦法。濾布為此今年依始，我就將制度建設當作各項管理工作的基礎內容來(lái)抓，根據公司各項制度結合中隊實(shí)際，先后制訂了小車(chē)中隊２００４年《單車(chē)經(jīng)營(yíng)考核細則》、《設備綜合管理辦法》、《體系管理考核辦法》等一系列管理制度，逐步使小車(chē)運行達到了行駛有效益，管理有制度，保養有計劃，換駕有匯報，從而實(shí)現了整體工作平穩起步。
為提高車(chē)輛出勤率，占穩我中隊現有市場(chǎng)份額，我們一方面加強服務(wù)質(zhì)量工作，靠?jì)?yōu)質(zhì)服務(wù)求生存，訂出了“用戶(hù)的需要是我們工作的目標”，“用戶(hù)的滿(mǎn)意是我們工作的目的”的質(zhì)量工作指導思想，狠抓內部管理提高質(zhì)量工作水平，同時(shí)堅持定期到各配屬單位征詢(xún)對我們工作的意見(jiàn)，回來(lái)后根據用戶(hù)的要求加以改進(jìn)，努力保住市場(chǎng)份額，并積極想方設法拓寬本隊外部市場(chǎng)。在努力之下，今年在用車(chē)輛出勤率達到了９以上。在生產(chǎn)管理工作中，我注重解決制約我們工作的難點(diǎn)問(wèn)題，爭取我中隊整體管理水平的提高。今年以來(lái)，我多次向公司反映路單填寫(xiě)中的問(wèn)題，為職工安心出車(chē)創(chuàng )造了一定條件�！猎隆寥�，兩個(gè)小車(chē)隊合并之后，我和中隊其他干部一起奔波于董家灘、慶陽(yáng)兩地之間，解決著(zhù)整合后統一難度大、配合狀況差的問(wèn)題，努力達到了在生產(chǎn)組織上的政令統一、步調一致、有效運行。今年—月份我中隊勞務(wù)收入達到萬(wàn)元，雖然與公司下達計劃還有一定差距，但是我們做到了問(wèn)心無(wú)愧，盡了最大努力。
今年，在成本控制方面，我也是想盡了辦法�！痢痢痢聊�，我們認真執行公司精細化管理要求，明確工作內容，制定完善了具體措施，經(jīng)中隊職工大會(huì )討論后，將所有費用全部分解到了單車(chē)，每月定期召開(kāi)經(jīng)營(yíng)分析會(huì )，找出經(jīng)營(yíng)工作中存在的問(wèn)題，制定創(chuàng )收降耗對策。今年共召開(kāi)經(jīng)營(yíng)分析會(huì )次，制定針對措施條。為有效控制成本，我們建立了一套相應的、符合經(jīng)營(yíng)管理程序的、完整的制度，使個(gè)人的經(jīng)營(yíng)行為受到制度的約束，增強了職工的紀律觀(guān)念和組織觀(guān)念。對零星材料和急用材料的購置上，我堅持“先審批，后辦理”的原則，堅決杜絕了自作主張，隨意購買(mǎi)，亂領(lǐng)、亂用的現象發(fā)生。我們還強化了對外配屬車(chē)輛的管理，杜絕弄虛作假領(lǐng)料、盜賣(mài)油料的現象發(fā)生。對節約、超支的嚴格按照考核細則中的有關(guān)規定獎懲，硬兌現。月份，我中隊累計消耗材料萬(wàn)元，若剔除去年遺留，與去年同期相比下降了萬(wàn)元，月份油料累計消耗萬(wàn)元，在燃料價(jià)格增長(cháng)的情況下，與去年同期相比仍下降了萬(wàn)元。
要保證有效的生產(chǎn)運行，必須要有堅實(shí)的物的基礎，原兩個(gè)小車(chē)隊在用設備臺，可近的車(chē)輛都是報廢在用設備，車(chē)輛狀況的不良，造成了生產(chǎn)和設備的矛盾十分突出。要從事生產(chǎn)，首先要解決設備的問(wèn)題。我在公司各位領(lǐng)導的指導下，制定出了“在繼承中創(chuàng )新，在創(chuàng )新中發(fā)展”的工作指導思想，并結合我中隊工作性質(zhì)、車(chē)輛狀況，以更嚴密、更細化、檢查周期更短為原則建立健全了小車(chē)中隊設備管理的各項規章制度，狠抓制度落實(shí)，使設備管理工作有序進(jìn)行。我們在日常的維護保養工作中，主要抓了車(chē)輛強制進(jìn)檢工作和自查自改工作，每月清查一次漏保車(chē)輛，進(jìn)行考核并督促保養。為進(jìn)一步摸清設備狀況，有針對性的加強設備管理和維護工作，我們加強了車(chē)輛檢查監督力度，以公司每×月×日“車(chē)場(chǎng)日”檢查為主線(xiàn)，伴之自查自改工作，找出設備管理中及設備性能方面存在的主要問(wèn)題和共性問(wèn)題，作為本月設備管理工作的主線(xiàn)和主攻方向。全年自檢車(chē)輛臺次，查出問(wèn)題個(gè)，當場(chǎng)整改個(gè)，按期整改個(gè)，整改率達到。對每天的車(chē)輛回場(chǎng)檢查工作，我們絲毫不放松，隨時(shí)隨地督促駕駛員接受正常的檢查，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)整改。由于車(chē)輛在工作中隨時(shí)都會(huì )出現故障，對生產(chǎn)影響嚴重，為此，我們要求駕駛員必須自覺(jué)提高車(chē)輛保養意識，并加強監督落實(shí)，力爭使車(chē)輛保持完好狀態(tài)，特別是單車(chē)承包以后，每月下達的保養計劃，我們都要及時(shí)通知到每一個(gè)駕駛員，要求他們按規定時(shí)間進(jìn)報，并在月中的工作中加以督促落實(shí)，盡量防止對生產(chǎn)造成大的影響。由于我們的設備管理工作扎實(shí)有效，今年以來(lái)設備完好率達到以上，并在××××年營(yíng)運證審驗和車(chē)輛年度審驗時(shí)，一次過(guò)關(guān)，受到了公司主管部門(mén)的好評。
安全工作是運輸單位的頭等大事，重中之重，也是一個(gè)車(chē)輛生產(chǎn)單位管理者最大的責任，在安全方面我們承受的壓力可以說(shuō)使人食不甘味，夜不安寢。為了抓好安全工作，我們確立了“抓生產(chǎn)從安全入手，抓安全從生產(chǎn)出發(fā)”的工作指導思想，從人和物兩個(gè)方面入手，加強了工作過(guò)程中各個(gè)方面的安全管理，逐步在我隊建立了安全生產(chǎn)平穩發(fā)展的良好局面。一是有計劃、有安排、有重點(diǎn)、有落實(shí)，抓好日常的安全教育、安全檢查、安全管理工作。我們以“小車(chē)配屬作業(yè)指導書(shū)”為最基本的安全管理辦法和安全監控手段，周密部署，精心組織，搞好了生產(chǎn)組織中的安全工作。堅持每天的安全講話(huà)和每周一的安全教育例會(huì )制度，安全講話(huà)突出實(shí)際，結合天氣狀況、工作內容、駕駛員情緒，及時(shí)提醒大家當天應注意的事項，分析工作過(guò)程中的不安全隱患，力爭做到具有較強針對性的安全提示，同時(shí)力求達到內容通俗易懂，不空洞，不乏味。對于每周一的安全教育例會(huì )，更是精心準備，從建立安全學(xué)習簽名冊做起，在學(xué)習時(shí)間上保證，在內容上精選，除及時(shí)傳達公司下發(fā)的安全文件、制度外，還注意搜集整理有關(guān)的學(xué)習資料，既豐富了安全學(xué)習內容，也易于駕駛員理解、領(lǐng)會(huì )。今年以來(lái)，我十分重視發(fā)揮中隊安全領(lǐng)導小組作用，全年共組織召開(kāi)中隊領(lǐng)導小組會(huì )議場(chǎng)次，分析中隊安全工作中存在的問(wèn)題，制定出相應的`對策，提出工作要求和工作中注意的方面。今年以來(lái)，針對職工中存在的“安全工作聽(tīng)天由命，安全工作是增加負擔，安全工作不敢多講”的錯誤認識，開(kāi)展了多次的說(shuō)理教育，并召開(kāi)了兩次駕駛員座談會(huì )，進(jìn)一步提高了職工的安全意識，激發(fā)了安全工作中人的主觀(guān)能動(dòng)作用。為進(jìn)一步加大檢查力度，我每個(gè)月都要抽出一定的時(shí)間，壓濾機濾布深入礦區公路、車(chē)輛駐地，檢查車(chē)輛運行中存在的安全隱患，對查出的問(wèn)題，能現場(chǎng)整改的當場(chǎng)整改，整改不了的督促限期整改。為及時(shí)掌握職工隊伍中存在的不穩定心理和設備方面存在的不安全因素，我經(jīng)常調查研究，采取針對性較強的安全措施，以保證安全工作有效運行。今年以來(lái)，由于單車(chē)經(jīng)營(yíng)承包工作的實(shí)施，對職工心理、行為等方面都產(chǎn)生了一定的壓力，如何搞好新形勢下的安全工作，我們進(jìn)行了一系列的思想引導工作，從解決職工思想疑慮入手，在職工安全思想防線(xiàn)方面進(jìn)行了加強，對職工反映上來(lái)的有關(guān)安全的人和物的問(wèn)題，我都能給予解答、解決、處理，在中隊內部創(chuàng )造了一個(gè)穩定的安全環(huán)境。我還根據季節特點(diǎn)和工作實(shí)際，組織生產(chǎn)時(shí)先安排好安全工作。夏季到來(lái)之際，我們及時(shí)組織駕駛員學(xué)習公司下發(fā)的《防洪防汛工作安排》、和《夏季安全生產(chǎn)管理規定》，對安全工作提出相應的要求；冬季來(lái)臨了，我又及時(shí)提醒駕駛員注意遵守《冬季安全生產(chǎn)特別管理措施》和《冬季設備操作規程》，對冬季安全工作作出了指導。在安全管理上我們堅持嚴管重罰，把隱患當違章來(lái)抓，把違章當事故對待，處理個(gè)別人，教育一大片，產(chǎn)生了輻射和震懾作用。針對“４２３”事故的發(fā)生，我們兩次召開(kāi)職工大會(huì )分析事故原因，吸取事故教訓，并且開(kāi)展了以“駕駛員五條禁令”為主要內容的安全協(xié)議簽定活動(dòng)，要求每人寫(xiě)出一份“安全行車(chē)保證書(shū)”。同時(shí)，我還認真落實(shí)“安全生產(chǎn)管理年”活動(dòng)、“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)、“消防演練活動(dòng)”等安排，認真組織，有計劃按步驟開(kāi)展各種活動(dòng)，力爭從各個(gè)方面提高職工的安全防險能力。我們還制訂了小車(chē)中隊駐外人員安全教育措施和辦法，有效解決了長(cháng)期在外配屬駕駛員管理不到位的問(wèn)題。針對小車(chē)配屬的特殊性，我及時(shí)走訪(fǎng)配屬單位，通過(guò)采取與配屬單位共同監控駕駛員行車(chē)中安全行為的辦法，有效地解決了安全工作中的一些難點(diǎn)。
作為一個(gè)基層干部，我在工作中始終服從上級組織，在自己職權范圍內認真履行工作職責，努力提高工作水平。今年六月，通過(guò)自己的努力和大家的幫助，我終于加入了中國共產(chǎn)黨，成為一名預備黨員，這更激發(fā)了我的工作熱情。我更加認真努力地學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針、政策和企業(yè)改制的有關(guān)精神，加深理解并領(lǐng)會(huì )其實(shí)質(zhì)，在工作中加以運用。業(yè)余時(shí)間，我能自覺(jué)學(xué)習有關(guān)的業(yè)務(wù)知識和管理知識，不斷充實(shí)自己，提高自己的工作能力和工作水平。上級和領(lǐng)導安排給我的工作，凡事無(wú)巨細，都能認真負責解決。對公司的決定，都能自覺(jué)遵守。作為一個(gè)基層帶頭人，我明白“其身正不令而行”的道理，嚴格要求自己，要求大家做到的我首先做到，大家不做的我首先不做。能關(guān)心同志，熱情幫助群眾，努力在工作中創(chuàng )造一個(gè)和諧、進(jìn)取、向上的環(huán)境。在生活中，我能做到生活簡(jiǎn)樸、廉潔奉公，時(shí)時(shí)處處維護著(zhù)黨的形象，爭取使個(gè)人的價(jià)值同黨的事業(yè)相一致，使個(gè)人為黨的事業(yè)增光添彩。
縱觀(guān)自己一年來(lái)，付出了一定的努力，做了一定的工作，但是自己所做的一切離組織和領(lǐng)導的要求還差的很遠，尤其是隨企業(yè)改制的進(jìn)一步深入，自己還需進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，以便更好地適應企業(yè)經(jīng)營(yíng)機制轉換的需要，在工作上也需要進(jìn)一步開(kāi)拓創(chuàng )新。另外，由于生存環(huán)境的變化，加之企業(yè)經(jīng)營(yíng)機制的轉變，如何在目前形勢下，通過(guò)加強生產(chǎn)管理的作用來(lái)促使我中隊經(jīng)營(yíng)境況的根本好轉方面做得還不夠。同時(shí)，工作頭緒一多，我就顯得比較著(zhù)急噪，有時(shí)侯忽略了方式方法，某些工作環(huán)節還處理的不夠扎實(shí)。在工作方面，還需要進(jìn)一步的深入、細致。所有這些都需要加以改進(jìn)。我相信有上級組織對我的教育和培養，有職工群眾對我的關(guān)心和愛(ài)護，我一定會(huì )發(fā)揚成績(jì)，改進(jìn)不足，在以后的工作中作出更大的成績(jì)，我也相信，我個(gè)人的路會(huì )越走越寬，我們小車(chē)中隊、特車(chē)公司的前景會(huì )更加美好。
個(gè)人述職報告范文11
我是一名普通的化驗員。雖然我沒(méi)有做出驚人的業(yè)績(jì)。但我在自己平凡的崗位上。領(lǐng)略到了人生的真諦。因此我一步一個(gè)腳印。發(fā)揮潛能和才智。用自尊、自強、自信、自立的信念。憑著(zhù)自己的智慧。用精神去激勵自己。用心用品德。一次次地超越自己。
我認識到質(zhì)量是企業(yè)的生命。員工是企業(yè)的支柱。所以我的努力勤學(xué)。珍視自己存在的價(jià)值。確立人生的信念。提高思維能力。喚起我驕傲性的自信。只要自信心不被摧毀。相信自己能夠成功……
我遵守職業(yè)道德。部門(mén)之間善于溝通和理解……
一個(gè)考驗終于成功達到我的境界。我參加公司的化驗比賽。取得了第一名。我的付出得到承認。為我公司贏(yíng)得了榮譽(yù)……
個(gè)人述職報告 篇入職以來(lái)，在街道和社區領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，在社區全體同事的幫助下，以社區黨建為核心，以服務(wù)群眾為宗旨，緊緊圍繞強基礎、創(chuàng )載體、重服務(wù)的工作方針，著(zhù)力創(chuàng )新工作思路和方法，確保任務(wù)的圓滿(mǎn)完成�，F就在社區工作情況述職如下：
一、工作內容
目前，我主要配合社區黨建領(lǐng)導做好黨建的文字材料工作。通過(guò)對黨建材料的整理，了解了黨建的工作流程及相關(guān)業(yè)務(wù)，配合各支部開(kāi)展各項活動(dòng)，努力做好黨務(wù)居務(wù)公開(kāi)工作，及時(shí)更新各支部遠程教育學(xué)習記錄。由于剛入職，對社區黨建這塊內容還比較陌生，工作之余，我認真學(xué)習有關(guān)黨務(wù)知識，翻閱各類(lèi)相關(guān)文件資料，虛心學(xué)習老同志的經(jīng)驗和做法，大膽進(jìn)行工作嘗試，將所學(xué)的知識運用到工作中來(lái)。
其次，積極配合社區網(wǎng)格化的建設，現在各個(gè)社區都大力推廣網(wǎng)格化建設，這項工作對于村改居的.社區來(lái)說(shuō)，困難度遠遠大于純社區。xx社區的特點(diǎn)是房屋分布不規則，流動(dòng)人員多，且相對復雜，這樣加大了我們入戶(hù)和網(wǎng)格劃分的困難度。以往我們社區是按照小組來(lái)劃分，這樣就會(huì )造成小組人員信息和網(wǎng)格人員信息不一致的問(wèn)題。我們也一直就此問(wèn)題與街道、電信多次探討，力求更好的把小組人員信息與網(wǎng)格信息相掛鉤。
我還通過(guò)對社區各口信息的采集，匯總，及時(shí)更新社區，讓居民能及時(shí)的知道社區的最新動(dòng)態(tài)。積極配合社區做好精神文明建設的檔案歸集工作。
二、工作體會(huì )
通過(guò)總結經(jīng)驗和認真思考，對于社區工作，我有幾點(diǎn)體會(huì )：
第一，我感受到了當一名社區工作者的不易，社區工作絕不是單打獨斗而是整個(gè)社區全體工作同仁一起努力才能把工作做好。只有各口積極配合，才能把繁瑣的社區工作做得井井有條。
第二，我感受到了當一名社區工作者在思想上不斷完善，在政治上不斷求強，在工作上不斷求精，從而使自身綜合素質(zhì)不斷提高。
第三，在未來(lái)的職業(yè)生涯中，可能有機會(huì )經(jīng)手相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)費，我應具有全心全意為人民服務(wù)的基本道德規范，廉潔奉公，忠于職守，不用權謀私，公平、公正、敬業(yè)，上為社區分憂(yōu)，下為百姓解愁。
三、存在不足
由于個(gè)人經(jīng)驗有所欠缺，在工作中還存在一定不足：
一是，自身學(xué)習仍需要進(jìn)一步加強。隨著(zhù)城市管理體制的不斷發(fā)展，社區工作職能將不斷更新。對社區專(zhuān)職工作者的知識、能力提出了更高的要求，為社區黨員群眾服務(wù)的能力，水平有待進(jìn)一步提高。
二是身份轉變不夠迅速。由于經(jīng)驗不足，個(gè)人在為人處事方面還不夠嚴謹、細致，今后要更加努力改正，也請領(lǐng)導和同事給予批評指正。
四、今后的工作
綜合以上不足，我今后要更加努力地工作，積極進(jìn)取、不斷創(chuàng )新，進(jìn)一步加強自身建設，為搞好社區工作而作出努力。同時(shí)也請各級領(lǐng)導、同事在今后的工作中繼續給予批評與指正，我將認真反省并及時(shí)改正。
個(gè)人述職報告范文12
您好!
20xx年度，本人在醫院黨總支的領(lǐng)導下，“以病人為中心，以提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題”，加強醫院管理，改善服務(wù)態(tài)度，規范醫療行為，提高醫療質(zhì)量，確保醫療安全，堅持把追求社會(huì )效益，維護群眾利益放在第一位，認真開(kāi)展各項醫療工作，全面履行了急診科護士長(cháng)的崗位職責。
一、加強學(xué)習，提高素質(zhì)
一年來(lái)，本人能夠積極參加醫院組織的政治理論學(xué)習活動(dòng)，堅持學(xué)以致用、用有所成的原則，把學(xué)習與工作有機結合，做到學(xué)習工作化、工作學(xué)習化，兩者相互促進(jìn)，共同提高。特別是通過(guò)參加醫院組織的各項評比活動(dòng)，對照先進(jìn)找差距，查問(wèn)題，找不足，自己在思想、作風(fēng)、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、加強培訓，提高能力
急診科是診治和搶救病人的場(chǎng)所，所以，僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠遠不夠的，更重要的是要有熟練的`搶救技術(shù)和應急能力。對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理，盡快減輕病人的痛苦，這就需要每個(gè)醫務(wù)人員認真鉆研業(yè)務(wù)。自己能夠熟練掌握科室各種搶救儀器和搶救技術(shù)。組織科內同事不定期定期的業(yè)務(wù)學(xué)習及加強各種急救技術(shù)的培訓。如心肺復蘇術(shù)、機械通氣、心電監護、電復律、除顫、洗胃等常規的技術(shù)操作。積極對急、危、重、疑難病人的搶救，充分發(fā)揮科副主任業(yè)務(wù)指導作用，每天親自參加查房，對相關(guān)病例及時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)討論，堅持學(xué)習急危重科學(xué)理論研究的新成果，不斷汲取新的營(yíng)養，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，堅持抓好院前急救這項工作，嚴格急診出診制度，院前急救xx小時(shí)待命，組織安排專(zhuān)人急診出診，制定有急診綠色通道總體方案，如遇急、危、重病人，一律實(shí)行急診綠色通道，已做到先行搶救，而后補辦各種手續。堅持把工作獻給社會(huì )，把愛(ài)心捧給患者，從而保證了各項醫療工作的質(zhì)量，受到了患者的好評。同時(shí)，加強傳染病防治知識的培訓，認真細致診治每個(gè)病人，尤其是發(fā)熱病人，才能確實(shí)做到及時(shí)發(fā)現，及時(shí)報告，及時(shí)隔離，及時(shí)治療。
三、規范管理，服務(wù)人民
在今年的工作中抓門(mén)診的勞動(dòng)紀律，使門(mén)診避免了遲到早退現象，并且從自己帶頭做起，使現在門(mén)診基本保證了病人隨到隨看。同時(shí)完善工作制度保證工作順利進(jìn)行急診科室人員少，排班困難，休息日少，在這較困難的情況下，積極和值班人員協(xié)商解決，并且要求值班人員值好班，在科室人員的理解和配合下，急診科室才能按部就班開(kāi)展，更好的讓急診科服務(wù)于廣大人民。今后本人一定會(huì )發(fā)揮成績(jì)，克服不足，以對人民負責的態(tài)度，在維護醫院大的利益前提下，進(jìn)一步解放思想，保持高昂的斗志，旺盛的工作熱情，努力拼搏，為發(fā)展壯大盡心盡力，做出更大貢獻，團結同志，尊重患者，不為名，不為利，當一個(gè)默默無(wú)聞的好配角，最后再次感謝院領(lǐng)導對我的信任和厚愛(ài)。
個(gè)人述職報告范文13
各位居民代表：
大家好！
時(shí)針跳躍，日歷翻卷，又一年匆匆而過(guò)。是我在__社區環(huán)境環(huán)保崗位上工作的第三個(gè)年頭。
要說(shuō)14年體會(huì )最深刻的要算是修繕甲2樓和7號院的惠民工程了。甲2樓和7號院的地面坑洼問(wèn)題由來(lái)已久，7號院?jiǎn)?wèn)題尤其突出，自建違章建筑特別多，雨水排放、污水管線(xiàn)年久失修，路面坑坑洼洼，花壇破裂，7號院居民怨聲戴道。在修整路面的全過(guò)程中，我協(xié)助社區領(lǐng)導做了一些具體的工作，比如聯(lián)絡(luò )7號院物業(yè)進(jìn)行居民入戶(hù)溝通，與物業(yè)的同志一起對涉及到需要拆除煤棚的住戶(hù)進(jìn)行耐心說(shuō)服。
開(kāi)工后，院內車(chē)輛需要分段清空，以保證鋪路的順利進(jìn)行，我就在社區重要通道張貼鋪路通知，又打印了幾十張挪車(chē)通知，張貼在每輛車(chē)上。
干著(zhù)干著(zhù)，問(wèn)題又來(lái)了，渣土車(chē)白天進(jìn)不來(lái)，我又緊急出了夜間拉渣土通告，以求得居民們配合與諒解�？梢哉f(shuō)，鋪路的每一天，都在緊張中度過(guò)，隨時(shí)隨地解決問(wèn)題。
這次修整7號樓路面，不僅把多年堵塞的下水道修通了，還拆除了煤棚，給居民建了簡(jiǎn)易自行車(chē)棚、安裝了晾衣架、路椅。居民們再也不用擔心暴雨時(shí)院里發(fā)洪水；再也不用一出門(mén)就看見(jiàn)臟亂不堪的煤棚；再也不用為了放自行車(chē)而去爭搶樓道的空間；再也不用發(fā)愁洗完衣服沒(méi)地方晾曬、再也不用乘個(gè)涼還需要自己帶板凳......鋪路整修讓居民們的幸福指數實(shí)實(shí)在在的提高了一大截！
此外，還做了很多其他工作，比如在3月份社區環(huán)境以“一滴清水、一片綠地、一個(gè)地球”為主題向居民宣傳了節水的重要性，倡導節約水資源，大力建設生態(tài)文明。
14年還多次組織居干、志愿者開(kāi)展義務(wù)勞動(dòng)和環(huán)境衛生大掃除，盡最大努力保證轄區內無(wú)亂堆、亂放、亂貼、亂畫(huà)、亂搭、亂建現象。
今年的雨水特別多，潮濕的環(huán)境使蚊蠅數量增長(cháng)迅速。7、8、9三個(gè)月，我和技術(shù)人員一起深入轄區各個(gè)角落，對重點(diǎn)場(chǎng)所進(jìn)行藥物噴灑。有效降低了蚊蠅密度。
，我有一個(gè)小小的愿望，我希望霧霾天少一點(diǎn)再少一點(diǎn)，我希望口罩不再是人們出行的必需品。為了這個(gè)小愿望，我愿意付出更多的努力，一點(diǎn)一滴的改變我們身邊的環(huán)境。
最后，請允許我在這里隆重的.感謝一下各位居民代表大爺大媽?zhuān)诖掖疫^(guò)往的365天里，您們幫我收衛生費、參加我組織的各項義務(wù)勞動(dòng)，多次協(xié)助解決突發(fā)事件和難題，為社區環(huán)境的改變做出了不可磨滅的貢獻！各位居民代表那慈祥的、剛毅的、認真的、執著(zhù)的面孔一直都是我前行的無(wú)限動(dòng)力，我很想說(shuō)有你們陪伴走過(guò)的一程程山水我感到很幸福！謝謝大家！預祝您們新春快樂(lè )，羊年大吉！
個(gè)人述職報告范文14
20xx年在銀行的正確領(lǐng)導下，我加強學(xué)習，端正工作態(tài)度，切實(shí)按照銀行的工作要求，在自身工作崗位上認真努力工作，真誠服務(wù)客戶(hù)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jì)�，F將20xx年工作情況具體總結如下：
一、完成工作任務(wù)，取得良好成績(jì)
20xx年，我作為一線(xiàn)前臺柜員，把工作任務(wù)定為兩方面，一是做好前臺柜員工作，二是積極銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品。在前臺柜員工作中，我做到認真、細致，合規合法，基本實(shí)現零違規零差錯;在銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品中，我積極宣傳，努力推薦，共銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品x萬(wàn)元，其中：基金x萬(wàn)元，保險x萬(wàn)元，銀行卡x萬(wàn)元。
二、積極拓展業(yè)務(wù)，認真做好新老客戶(hù)工作
我在工作中始終樹(shù)立客戶(hù)第一思想，在做好一線(xiàn)前臺柜員工作的同時(shí)，不忘積極銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品，做到以客戶(hù)為中心拓展銀行理財產(chǎn)品空間。為爭取新老客戶(hù)購買(mǎi)銀行理財產(chǎn)品，我急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想，用細節打動(dòng)新客戶(hù)，用真情維護老客戶(hù)，取得了較好的工作成效。在服務(wù)老客戶(hù)的過(guò)程中，我用心細致，引入關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)，讓老客戶(hù)對我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感，鞏固老客戶(hù)的忠誠度，鼓勵老客戶(hù)持續購買(mǎi)，使老客戶(hù)始終和銀行保持信息協(xié)調的一致性，實(shí)現銀行與客戶(hù)的雙贏(yíng)。我還利用老客戶(hù)的關(guān)系介紹新客戶(hù)，以老客戶(hù)為鏈條來(lái)帶動(dòng)新客戶(hù)，以此擴大銀行理財產(chǎn)品銷(xiāo)售量，使自己既完成銀行的理財產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù)，又促進(jìn)銀行經(jīng)濟效益的.提高。
三、樹(shù)立服務(wù)意識，真誠服務(wù)客戶(hù)
在日常一線(xiàn)前臺柜員工作中，我以實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神，以誠信履約，誠實(shí)待客為客戶(hù)提供貼近的服務(wù)，提高對客戶(hù)的吸引力;把真情融入對客戶(hù)的一言一行之中，堅持以人為本，以客為尊，一切為客戶(hù)著(zhù)想，切實(shí)在服務(wù)過(guò)程中多一點(diǎn)微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務(wù)從微笑開(kāi)始，始終給客戶(hù)明亮的笑容，真誠把客戶(hù)視為朋友，用心服務(wù)，為客戶(hù)排憂(yōu)解難;始終堅持以客戶(hù)為中心，堅持把客戶(hù)利益作為第一考慮，真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象，做到真誠服務(wù)關(guān)愛(ài)無(wú)限，為不同客戶(hù)提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷，提高客戶(hù)的忠誠度。
20xx年我切實(shí)按照銀行的要求，認真做好一線(xiàn)前臺柜員工作，積極銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品，完成了任務(wù)，取得較好成績(jì)，服務(wù)態(tài)度與組織紀律性明顯提高。我要在取得成績(jì)的基礎上，繼續加強學(xué)習，提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，更加刻苦勤奮，更加認真努力，做好自己的本職工作，創(chuàng )造優(yōu)良工作業(yè)績(jì)，為銀行的又好又好發(fā)展，做出自己應有的努力與貢獻。
個(gè)人述職報告范文15
尊敬的黨校領(lǐng)導、各位同事：
大家早上好!
20xx年，是我就任黨校賓館總經(jīng)理的第一年，也是新黨校賓館經(jīng)營(yíng)發(fā)展的第一年。雖說(shuō)僅僅3個(gè)多月時(shí)間，但在這幾個(gè)月里，我和酒店全體員工在黨校領(lǐng)導班子的準確領(lǐng)導和社會(huì )各界的支持下，堅持“以人為本、以誠待人、賓客至上、服務(wù)至佳”的經(jīng)營(yíng)理念，持續總結經(jīng)驗，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，致力賓館品位的提升。透過(guò)全賓館員工的共同努力，克服資金緊張、人員流動(dòng)、同行競爭壓力加劇等諸多困難，賓館從10月18號試營(yíng)業(yè)，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)穩步上升。在黨校領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，黨校賓館人連續奮戰3個(gè)多月，從籌備到開(kāi)業(yè)，經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨，賓館人的敬業(yè)、愛(ài)崗、吃苦耐勞的精神得到了校領(lǐng)導的肯定和業(yè)內同行、社會(huì )各界人士的認可。
賓館經(jīng)營(yíng)當前表現出良好的發(fā)展趨勢，以“積極營(yíng)造、至高致遠”的價(jià)值理念和企業(yè)品牌，持續強化拓展市場(chǎng)。為使經(jīng)營(yíng)管理更趨合理和科學(xué)，促動(dòng)賓館持續長(cháng)遠的健康發(fā)展，確保賓館利潤、增加員工收入、提升賓館品牌服務(wù)，我深知職責重大。所以，我會(huì )一向為此而盡心、盡力、盡職的工作。此刻，我向各位領(lǐng)導和同事述職，請予以審議。
一、基本完成賓館的籌備工作
我自從20xx年8月13日來(lái)到黨校賓館，首先制訂了黨校賓館工程進(jìn)度表倒計時(shí)，每一天確定了工作明細計劃，對推動(dòng)開(kāi)業(yè)日程起到了突出的作用。其二，制訂了管理人員崗位職責和工作流程。做到明細分工，職責明確，使管理層有工作目標，杜絕了盲目出工的現象。其三，與賓館接軌，合理出臺《員工手冊》，使員工感受到了親切感、溫馨感。此刻我們基本完成了籌備工作，已經(jīng)完全能夠完成大規模的接待任務(wù)。
二、狠抓培訓和經(jīng)營(yíng)舉措
1、人員管理制度化
從8月下旬開(kāi)始，我們賓館結束員工招聘工作，開(kāi)始為期半月的軍訓和一個(gè)月的崗位理論培訓，使員工在挑戰自我、克服困難、吃苦耐勞方面有了質(zhì)的變化。并對員工灌輸了“創(chuàng )業(yè)有情、制度無(wú)情、管理無(wú)情”的管理理念，使員工有了新的心態(tài)、新的理解。企業(yè)要發(fā)展，關(guān)鍵是人才，我們在用人上采用能者上庸者下，在優(yōu)秀員工中選拔了主管、財務(wù)、倉管、領(lǐng)班、營(yíng)銷(xiāo)、辦公等職務(wù)，對員工起到了積極向上的作用。
另外在制度上我們嚴格要求，出臺餐飲部制度、房務(wù)部制度以及樓層、前臺、前廳、后廚的明細制度，還制定一系列的衛生制度和消防制度和培訓。
2、抓經(jīng)營(yíng)，顯成效;
10月18號以后，我們賓館積極展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)力度，把握各種人際關(guān)系，并且在濟源日報、都市廣告、一周商訊上刊登廣告，使黨校賓館提升了知名度，在社會(huì )上引起了極大的'反響，賓館入住率到達80%，餐廳首次接待了婚宴，并且接待400人的旅游餐，在人員不足，服務(wù)經(jīng)驗不足，餐具、桌椅不夠的重重困難之下，餐飲部人員加班加點(diǎn)，采用提前安排，重視細節的工作方式，成功接待數次大型團隊，受到了客人的好評。房務(wù)部在布草不足和各類(lèi)工程不到位的狀況下，積極發(fā)揚主人公精神，合理安排員工作息時(shí)間，比較即時(shí)的完成接待任務(wù)，為我們黨校賓館發(fā)展做出了應有的貢獻。
3、嚴抓飯菜質(zhì)量、餐飲使用“五常法”
眾所周知，廚房是一個(gè)酒店的心臟，廚師的好壞直接影響著(zhù)餐廳的效益。黨校賓館廚師采用各大酒店流行的包廚式，這樣便于調換廚師、更新飯菜。對總廚的管理要求，采用定時(shí)換菜譜、定時(shí)出新菜、定期培訓的制度。菜肴質(zhì)量上，實(shí)行土洋結合，家常為主，在這期間他們的鐵板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛書(shū)記的好評。在廚房管理方面采用國際五常法管理模式，即“常整頓、常檢查、常清理、常組織、常計劃”。廚師制定64字廚師公約，以制度辦事，嚴格要求，精益求精。
4、愛(ài)護財產(chǎn)、節約降耗;
賓館設備設施運營(yíng)時(shí)間最多三年，進(jìn)入了設備運行階段，最主要是保養，我們已經(jīng)制訂了一年兩次保養詳細計劃，為延長(cháng)使用壽命而努力。節約水電氣，是賓館人員應盡的義務(wù)，做到分片負責制，制定職責人，不定時(shí)抽查，違規罰款等舉措，起到了必須的效果。
5、講禮貌，樹(shù)形象，抓思想
強化服務(wù)，禮貌禮貌。全體員工精誠團結、共同努力較好地完成了賓館下達的服務(wù)標準。禮貌從我做起，我的形象代表賓館等形象工程，員工很好的落實(shí)貫徹賓館思想，在三個(gè)月里，連續兩次出現拾金不昧的高尚風(fēng)格，廚師楊月棉拾到5000元現金和數張銀行卡及身份證，范佳拾到戶(hù)口本等物，他們在金錢(qián)面前不動(dòng)心，立即交到賓館部門(mén)代交失主，受到顧客的熱烈好評和贈送錦旗的表?yè)P。為此，記者特意將事跡刊登到濟源日報，使更多人向他們學(xué)習拾金不昧的榜樣。
6、抓培訓、備人才;
賓館在發(fā)展中，人才需求增大。我們透過(guò)各種途徑強化員工培訓，組織全體員工學(xué)習最新酒店管理教材、服務(wù)規程。對在崗員工實(shí)行在崗培訓，即將實(shí)施實(shí)行送出去、請進(jìn)來(lái)的培訓方法強化培訓。在鄭州結盟10家朋友酒店，全年計劃外出學(xué)習10余人次，組織集中學(xué)習20余次。酒店內部實(shí)行了輪崗制，對管理崗位實(shí)行不定期調整，讓他們得到充分鍛煉，提升管理水平與綜合管理潛力。
7、存有的問(wèn)題：
�、�、信息溝通渠道欠通暢，部門(mén)與部門(mén)之間的聯(lián)系有待增強; ⑵、上菜速度慢客人投訴意見(jiàn)較大，程序有待優(yōu)化;
�、�、員工個(gè)人的綜合素質(zhì)及對客服務(wù)意識有待提升;
�、�、工作流程的規范有待增強，對員工的培訓力度還有待于提升;
�、�、突發(fā)事件的處理預案不完善，應變潛力有待增強。
三、我的工作體會(huì )
1、需要盡快提升綜合競爭力;
20xx年，濟源市新增的酒店有玉都快捷酒店、居美快捷酒店、精致商務(wù)酒店，銀座商務(wù)酒店這些大型酒店將對濟源酒店業(yè)發(fā)起沖擊，酒店業(yè)將面臨著(zhù)又一次新一輪的命運變革，規范化、人性化，定位準確、物美價(jià)廉才是我們在競爭中的立足之本與優(yōu)勢，提升我們的產(chǎn)品質(zhì)量，夯實(shí)我們服務(wù)技能是當務(wù)之急。
2、持續的貫徹和發(fā)展企業(yè)文化;
企業(yè)文化是我們競爭制勝的重要因素，我們需要繼續秉承以黨校為核心的價(jià)值理念，認真落實(shí)和逐步完善各項管理制度，保證賓館規范、健康發(fā)展，展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)渠道，確保固定客戶(hù)，提升賓館效益。
3、搞好后勤服務(wù)解決員工后顧之憂(yōu);
堅持“以人為本、以誠待人”的企業(yè)文化和核心價(jià)值理念，努力改善員工的工作壞境，增強對宿舍、員工餐的人性化管理。本著(zhù)服務(wù)好員工的目的，即時(shí)了解員工思想，解決員工實(shí)際困難，以實(shí)際行動(dòng)溫暖人心，讓員工感受到賓館對員工的關(guān)心和重視。賓館經(jīng)常組織員工展開(kāi)系列活動(dòng)，既豐富了員工的業(yè)余生活，又增強了企業(yè)的凝聚力，為員工帶給了一個(gè)展示自我的平臺。
四、20xx年度工作計劃
1、根據賓館工資、獎金、津貼管理制度，完善賓館績(jì)效考核辦法，在執行中真正起到獎勤罰懶的作用，進(jìn)一步增強賓館的日常經(jīng)營(yíng)管理，為賓館發(fā)展培養和儲備人才，指導各部門(mén)的工作，提升整個(gè)賓館的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。
2、增強企業(yè)文化建設，竭盡全力完成黨校下達的各項任務(wù)，進(jìn)一步提升企業(yè)的市場(chǎng)競爭力，把握機遇，迎接挑戰、開(kāi)拓市場(chǎng)。
3、建立、健全賓館的組織管理系統，使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化。閱讀消防和質(zhì)量檢查狀況匯報，并針對各種問(wèn)題實(shí)行指示和講評。傳達黨校相關(guān)指示、文件、通知，協(xié)調各部門(mén)之間的關(guān)系，使賓館有一個(gè)高效率的工作系統。
4、健全各項財務(wù)報表制度，閱讀分析每日、每月、每季度財務(wù)報表。檢查分析每月?tīng)I業(yè)狀況。監督財務(wù)部門(mén)做好成本控制、財務(wù)預算等工作。檢查收支狀況，檢查應收帳款和應付帳款，指導財務(wù)工作。
5、有重點(diǎn)的定期巡視公共場(chǎng)所及各部門(mén)工作狀況，檢查服務(wù)質(zhì)量，即時(shí)發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，并將巡視結果傳達至相關(guān)部門(mén)。
6、增強賓館的安全管理工作和維修保養工作。
7、與社會(huì )各界人士持續良好的公共關(guān)系，樹(shù)立良好的賓館形象，并代表賓館接待貴賓。
8、以身作則，關(guān)心員工，獎罰分明，使賓館有高度的凝聚力。
最后，再次感謝黨校領(lǐng)導和各位同事給予我工作的支持，賓館也將始終遵循黨校為核心的價(jià)值理念。在校長(cháng)的領(lǐng)導下，發(fā)揚精誠團結、艱苦創(chuàng )業(yè)的精神和頑強作風(fēng)，繼續持續數月來(lái)這種拼搏精神，持續說(shuō)到就要做到的做人原則，經(jīng)營(yíng)和管理好黨校賓館，充分發(fā)揮賓館對外宣傳窗口和內部服務(wù)作用。逐步在全市各提升價(jià)值。為黨校賓館的快速平穩發(fā)展和做大、做強而勤奮努力的工作。
多謝大家!
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