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個(gè)人述職報告

時(shí)間:2023-10-30 10:42:46 報告 我要投稿

個(gè)人述職報告范文經(jīng)典(15篇)

  在當下這個(gè)社會(huì )中,大家逐漸認識到報告的重要性,其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。你還在對寫(xiě)報告感到一籌莫展嗎?下面是小編為大家整理的個(gè)人述職報告范文,歡迎大家分享。

個(gè)人述職報告范文經(jīng)典(15篇)

個(gè)人述職報告范文1

各位領(lǐng)導、同志們:

  我叫xx,自調任林場(chǎng)任副場(chǎng)長(cháng)至今。在中我負責管理門(mén)樓接待、林地以及營(yíng)林工作,回顧一年的工作,有很多感概。是自己管理經(jīng)驗與能力方面得到提升的一年。這一年的工作中,我感受到局黨委及林場(chǎng)領(lǐng)導的幫助、同事們的支持下自已所取得進(jìn)步的喜悅,感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信,感受到在工作中因面對眾多事務(wù)不能面面俱到而留下的遺憾,感受到因能力有限面對新工作如何更好的創(chuàng )新思路而留下的思索;仡櫼荒甑墓ぷ,有成績(jì),也有不足。下面我主要從以下三個(gè)方面進(jìn)行述職,請各位領(lǐng)導、各位同志給予指正。

  一、所做的`工作

 。ㄒ唬╅T(mén)樓接待工作

  接手門(mén)樓接待工作我是新小娘上橋子,頭一回。但新手不意味著(zhù)工作棘手。通過(guò)考察岳陽(yáng)大云山、瀏陽(yáng)大圍山森林公園門(mén)樓接待工作,我從完善制度入手,全面健全了門(mén)衛制度、保衛制度、應急制度、門(mén)票制度、輪崗制度、接待制度等六項制度,通過(guò)以制度來(lái)管理門(mén)衛,通過(guò)制度來(lái)完善門(mén)樓接待工作。因此,即使在幕南公路改造期間,門(mén)樓接待處還是以過(guò)硬的素質(zhì)與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為公園創(chuàng )收7萬(wàn)余元,比同比增收支平衡10。

 。ǘ┝值毓ぷ

  隨著(zhù)初最高人民法院關(guān)于林地方面的最高司法解釋的出臺,林地管理工作也逐漸擺上了公園開(kāi)發(fā)建設的重要位置。去年,根據縣局林地股的安排,結合我園實(shí)際,我做好了清理與整頓林地工作。主要是對全場(chǎng)林地占有情況進(jìn)行全面摸底清查,對司法解釋出臺前沒(méi)有辦理林地征占用手續的有關(guān)開(kāi)發(fā)單位限期要求補辦相關(guān)手續,否則對開(kāi)發(fā)建設的項目予以?xún)鼋Y。對司法解釋出臺后違反林地管理規定私自征占用林地的單位與個(gè)人進(jìn)行整頓與處罰。

 。ㄈI(yíng)林工作

  對于林業(yè)而言,營(yíng)林是基礎;對于森林公園而言,營(yíng)林更是基礎上的基礎。我是林校畢業(yè)的,過(guò)去在連云林場(chǎng)從事了近8年的營(yíng)林生產(chǎn)工作,去年,在營(yíng)林工作方面,我將工程項目放到營(yíng)林工作的首要位置,按照國家標準對項目進(jìn)行撫育、補植、管護,保證了工程項目的質(zhì)量達優(yōu),面積實(shí)在、成活及保存率達標。一是完善了生態(tài)公益林的信息卡片,并新增公益林3000畝。二是規劃退耕還林200余畝,已進(jìn)入國家籠子。三是高標準完成中幼林撫育4000余畝,楠竹改造余畝。四是維修防火線(xiàn)50公里,新建防火線(xiàn)1公里。

  二、不足之處

 。ㄒ唬┚C合協(xié)調能力方面欠缺,在工作的組織指揮上,缺乏堅定性,存在手軟現象。

 。ǘ┮驅β毠ぜ钷k法少,在工作中表現執行力不到位。

 。ㄈ┰诠ぷ髦杏袝r(shí)容易脾氣急躁。有時(shí)遇到問(wèn)題,不夠冷靜。

 。ㄋ模┛紤]問(wèn)題不夠周全,處理問(wèn)題不夠細致。學(xué)習不夠,知識面不廣。

  三、工作打算

 。ㄒ唬┨嵘齻(gè)人工作管理能力,為適應公園快速發(fā)展做出自己的貢獻。

 。ǘ┘訌娋C合學(xué)習,提高個(gè)人修養,使班子更加團結。

 。ㄈ┮渣h風(fēng)廉政建設為重點(diǎn),加強廉政建設,做到勤政廉政。

 。ㄋ模┳龊梅輧裙ぷ,爭取年度營(yíng)林生產(chǎn)、林地工作以及門(mén)樓接待工作再創(chuàng )新績(jì)。

  以上是我的工作述職,我也特別想借助這樣一個(gè)機會(huì ),感謝領(lǐng)導給我一個(gè)施展自已才能的平臺,感謝同事在工作中對我的支持與幫助。

  特此報告,請審查!

個(gè)人述職報告范文2

  您好!

  回首過(guò)去的一年,在領(lǐng)導的關(guān)懷和同事的幫助下。我以想干事、會(huì )干事、干成事為目標。認真履行職責,圓滿(mǎn)完成各項任務(wù)。為了今后更好的做好生產(chǎn)任務(wù),總結經(jīng)驗,提高工作方法和效率,克服不足,F對今年的工作述職如下:

  一、班組的建設與管理得到加強

  充分利用車(chē)間班前班后會(huì ),將公司做大做強的精神認真傳達,使車(chē)間員工真正領(lǐng)會(huì )到公司的發(fā)展要求、前景和目標,筑建員工以廠(chǎng)為家的思想。加強了自身專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習。車(chē)間班組長(cháng)的責任直接影響車(chē)間的工作質(zhì)量,因此,了解產(chǎn)品的工藝要求,認真學(xué)習工作標準,使我能真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。

  二、狠抓安全管理不放松

  加強了對班組安全檢查力度,完善了崗位責任制,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通報并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了今年的安全生產(chǎn)。充分利用周六生產(chǎn)例會(huì )時(shí)間,認真分析一周來(lái)的安全生產(chǎn)情況,將車(chē)間發(fā)生的安全事故認真分析總結,吸取經(jīng)驗,杜絕類(lèi)似事故的再次發(fā)生。

  三、生產(chǎn)、技術(shù)管理得到加強

  質(zhì)量技術(shù)科為班組配備了專(zhuān)職質(zhì)檢員,加強了對產(chǎn)品的檢查力度,對產(chǎn)品的工藝各項參數進(jìn)行控制,避免不合格的產(chǎn)品流出車(chē)間,減少了客戶(hù)的質(zhì)量異議。

  四、存在問(wèn)題和不足

  安全管理力度不夠。安全培訓不到位,檢查不到位,有好多時(shí)候,由于我們的工作當中勞動(dòng)量比較大,工人的`體力消耗比較大,為此在生產(chǎn)安全檢查過(guò)程中,發(fā)現的安全隱患沒(méi)有嚴肅的指出或者沒(méi)有按照安全管理制度進(jìn)行處罰,現在想來(lái)是完全不對的,在安全事故沒(méi)有發(fā)生以前,就應該不講情面,只有這樣,才能徹底消滅安全隱患。為此,我想在今后的工作中,不存在人情面子的安全隱患沒(méi)有指出或處理的。

  交接班不協(xié)調。私自修改加工程序,對設備進(jìn)行超負荷運行,磨損刀桿,對下一班的正常生產(chǎn)造成難度。管理不到位,有跑冒漏現象,成本考核制度不健全,落實(shí)責任不到位。應加大管理力度,建立成本考核制度,量化考核。

  定置管理仍沒(méi)有完全到位。到目前為止,我們還沒(méi)有真正的對所有的物品進(jìn)行定置管理,只是臨時(shí)決定一些物品的擺放,同時(shí)由于工人的懶散性和素質(zhì)的高低不等,有時(shí)在作業(yè)場(chǎng)地完成作業(yè)后,不能做到人走場(chǎng)地清,亂放的現象仍然存在。這一點(diǎn)我們應該建立定置管理圖,以便在今后的工作中能夠依圖加強巡查,對未按照標準進(jìn)行擺放的,進(jìn)行嚴格處罰。

  五、今后的工作方向

  繼續堅持“安全第一,預防為主”的方針,嚴格按照安全操作規程進(jìn)行管理。全面落實(shí)安全生產(chǎn)責任制,重點(diǎn)抓好班組管理。發(fā)現問(wèn)題立即處理當事人。對查出的安全隱患,當作事故對待,按照事故三不放過(guò)的原則進(jìn)行處理。小事當作大事抓,把事故消滅在萌芽之中。做好節能降耗,降低生產(chǎn)成本。會(huì )同車(chē)間制定班組交接班制度,加大檢查力度,提高產(chǎn)量,確保產(chǎn)品質(zhì)量。加大低值易耗、輔材的考核,低值易耗品、切削液、機械油、刀片進(jìn)行計量,降低產(chǎn)品消耗。加強自身學(xué)習,并認真注重崗位培訓。

  綜上所述,在新的一年里,我們在做好各項工作的同時(shí),積極配合公司搞好各項活動(dòng),全面完成公司交給的各項任務(wù),為公司帶出一支能打硬仗,吃苦耐勞的員工隊伍。

個(gè)人述職報告范文3

  今年以來(lái),在區委、區政府和市審計局的領(lǐng)導下,在區人大、區政協(xié)的監督和支持下,依靠局領(lǐng)導班子的密切配合,在全局干部職工的大力支持和共同努力下,認真貫徹執行黨的十八大會(huì )議精神,堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,深入基層、走入社區,緊緊圍繞區委、區政府提出的“兩個(gè)率先”以及“南提、北拓、西進(jìn)”等中心工作,充分發(fā)揮審計監督職能作用,較好地完成了區委、區政府和上級審計機關(guān)交給的各項工作任務(wù),F就今年上以來(lái)履行崗位職責情況,向各位領(lǐng)導和同志們進(jìn)行述職,請予以評議。

  一、適應崗位變化,完成工作角色定位。

  根據組織的安排,我于今年2月上任區審計局局長(cháng)職務(wù),從副職到正職,從財政戰線(xiàn)轉向審計戰線(xiàn),雖然同為財務(wù)工作,但一個(gè)是執行者,一個(gè)是監督者,從定位到操作都有很大轉變。到位以來(lái),重中之重就是要制定工作方針與計劃。堅持“依法審計、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點(diǎn)、求真務(wù)實(shí)”的方針,抓住六條主線(xiàn),開(kāi)展六項監督,建立“三維一體”的審計架構,科學(xué)的制定全年審計工作計劃。

  即以預算編制和執行情況為主線(xiàn),開(kāi)展財政審計監督;以規范領(lǐng)導干部執政行為為主線(xiàn),實(shí)施經(jīng)濟責任審計監督;以服務(wù)區域建設為主線(xiàn),關(guān)口前移做好政府投資審計監督;以完善財務(wù)管理為主線(xiàn),強化基層審計監督;以民生政策為主線(xiàn),加大行業(yè)審計監督;以促進(jìn)審計改革為主線(xiàn),主動(dòng)接受社會(huì )監督。通過(guò)公開(kāi)促規范,培訓提效能,從而在基層村社區、政府各職能部門(mén)、公共財政三個(gè)平面上,建立全覆蓋的審計“免疫體系”。工作計劃于5月提交政府常務(wù)會(huì )與區委常委會(huì )討論通過(guò)。

  二、整合審計資源,發(fā)揮審計監督職能

  (一)以預算編制和執行情況為主線(xiàn),開(kāi)展財政審計監督

  財政同級審是審計每年的一個(gè)必選動(dòng)作,今年我們的預算執行審計,抓住審計預算編制的公開(kāi)與完整、預算批復及時(shí)與合法,資金分配的公共與合理,追加預算的真實(shí)與規范四個(gè)重點(diǎn),對預算執行的整體情況、財政資金的使用效益情況作出評價(jià)。并延伸到民政、衛生、社;鸬让裆鷮(zhuān)項資金。關(guān)注政府性債務(wù)風(fēng)險及全區財政安全運行情況,為區委、區政府制定宏觀(guān)調控政策提供參考,提出整改意見(jiàn)9條,審計工作取得了實(shí)效。我局已于6月中旬向區人大匯報“同級審”審計結果,也得到了人大常委們的支持與肯定。

  (二)以規范領(lǐng)導干部執政行為為主線(xiàn),實(shí)施經(jīng)濟責任審計監督

  根據區委、區政府的工作安排以及受區委組織部的委托,我局在年將對包括區財政局、區人力資源和社會(huì )保障局、區城建局等在內的14個(gè)單位原負責人進(jìn)行任期經(jīng)濟責任審計。上已完成離任經(jīng)濟責任審計12個(gè),通過(guò)審計,我們基本認為財政運行情況良好,各單位負責人嚴格遵守各項廉潔自律規定,財務(wù)制度比較健全,各項經(jīng)濟指標完成情況良好,但部分單位仍存在招待費超標、超限額支付現金、原始憑證不合規等問(wèn)題,共提出審計整改意見(jiàn)30余條,基本得到被審計單位的認可,并完全按我們的意見(jiàn)整改落實(shí)到位。事實(shí)上有很多單位非常歡迎我們審計的到來(lái),大多數領(lǐng)導干部都希望通過(guò)我們的審計提高財務(wù)管理效益。

  (三)以服務(wù)區域建設為主線(xiàn),做好政府投資審計監督

  xx年上完成基本建設審計竣工決算項目48項,總送審金額7934萬(wàn)元,審定金額6158萬(wàn)元、核減金額1776萬(wàn)元,核減率達到22%。開(kāi)展項目跟蹤審計6項,分別為田林路一期、大湖重金屬污染綜合治理工程項目、銅霞路二期、秋瑾故居修復工程等等。我們通過(guò)招標委托具有相關(guān)資質(zhì)及經(jīng)驗的社會(huì )中介機構進(jìn)行全過(guò)程跟蹤審計,由各社會(huì )中介機構派駐全國注冊造價(jià)工程師參與審計工作,每個(gè)項目安排2人常駐施工現場(chǎng),負責日常的審計事務(wù),現場(chǎng)審計人員如實(shí)填寫(xiě)現場(chǎng)審計日記,審計日記涵蓋對施工現場(chǎng)的檢查情況,并針對現場(chǎng)進(jìn)度情況拍照,每周匯總整理審計周報上報區長(cháng)、指揮長(cháng)審定,對于領(lǐng)導及時(shí)了解現場(chǎng)情況起到非常好的效果。

  (四)以完善財務(wù)管理為主線(xiàn),強化基層審計監督

  為規范社區和村級財務(wù)核算、提高基層經(jīng)濟管理水平服務(wù),今年上以來(lái),我們安排對轄區內5個(gè)村、3社區進(jìn)行審計,此項審計工作在5月份集中進(jìn)點(diǎn),六月底全面完成現場(chǎng)審計工作,從審計各項收支的真實(shí)、合法和效益性,以及基層組織主要負責人遵守廉政紀律和財經(jīng)紀律情況入手,加強宣傳財務(wù)審計知識,并借助市委黨校這個(gè)高規格的干部培訓平臺,舉辦全區村、社區負責人及財務(wù)人員培訓班,旨在多講解、多培訓、多服務(wù),從而為推進(jìn)基層黨風(fēng)廉政建設,維護轄區

  “大開(kāi)發(fā)、大建設、大發(fā)展”的良好局面保駕護航。同時(shí)邀請村長(cháng)、書(shū)記座談,主動(dòng)協(xié)調,將問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài),對規范村級財務(wù)管理起到了很好的作用。

  三、創(chuàng )新審計體制,完善審計工作模式

  (一)健全竣工決算審計制度

  改變以往只出具定案表的形式,關(guān)注真實(shí)性的同時(shí),更加關(guān)注程序的合法性以及財務(wù)收支的合規性,出具《工程結算定案表》、《項目竣工決算審計報告書(shū)》或《項目跟蹤審計報告書(shū)》,全面反映項目真實(shí)性、完整性、合法性的審查情況,以及財務(wù)收支存在的問(wèn)題、建議等等內容,進(jìn)一步規范項目管理,健全資金管理約束機制,堵塞項目驗收漏洞,提高財政資金使用績(jì)效。

  (二)制定項目跟蹤審計方案

  一是項目從立項至項目竣工驗收全過(guò)程實(shí)施的審計監督,讓工程項目的所有環(huán)節在陽(yáng)光下透明規范地運行。

  二是建立三級復核制度。其中:

 、僖患墢秃擞蓪徲嫿M成員之間復核;

 、诙墢秃擞蓪徲嬀謴秃巳藛T或中介機構之間交叉復核;

 、廴墢秃擞煞止茴I(lǐng)導復核,把責任明確到個(gè)人。

  建立審計“黑名單”制,明確如果復核核減額達到工程造價(jià)的3%以上的中介機構進(jìn)入黑名單,從而達到規避審計風(fēng)險,提高工作效率的目的。

  三是建立造價(jià)虛報追責制。

  在施工單位報送資料虛報工程量,造成核減金額達到工程總造價(jià)20%以上的單位進(jìn)行罰款。項目跟蹤審計的實(shí)施有利于我們及時(shí)掌握項目的進(jìn)展程度及資金的使用管理情況,從而提高財政資金使用效率,減少損失浪費和貪污等問(wèn)題,使項目資金達到大效益、好效果、高效率。

  四、夯實(shí)審計基礎,強化隊伍綜合素質(zhì)

  (一)加強局領(lǐng)導班子建設

  一是加強學(xué)習,領(lǐng)導班子除了學(xué)好政治理論學(xué)習外,還把加強黨性鍛煉,提高領(lǐng)導班子的執政水平作為班子建設的’重要性議程來(lái)抓;

  二是加強思想交流和溝通,搞好團結。制定局周會(huì )議制度,班子成員主動(dòng)溝通與交流、相互理解和支持。

  三是充分利用每一位干部的專(zhuān)長(cháng),調動(dòng)各自工作的積極性,同心同德干事業(yè)。

  四是積極推薦優(yōu)秀干部,培養優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)人才,整個(gè)審計隊伍呈現出積極、團結、向上的良好狀態(tài)。

  (二)加強機關(guān)黨的建設

  一是堅持局機關(guān)干部職工政治理論學(xué)習制度,及時(shí)學(xué)習貫徹黨的`路線(xiàn)、方針、政策,不斷提高政策理論水平和認識問(wèn)題、分析問(wèn)題的能力。

  二是深入開(kāi)展鞏固“四好”(即:政治素質(zhì)好、作風(fēng)形象好、團結協(xié)作好、工作業(yè)績(jì)好)領(lǐng)導班子和干部職工“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng),進(jìn)一步增強黨組織的凝聚力和戰斗力。

  三是嚴格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制,局領(lǐng)導班子及其成員帶頭執行廉潔從政的各項制度規定,并加大對審計人員遵守審計紀律規定情況的監督檢查。

  四是加強黨員干部隊伍作風(fēng)建設,不斷改進(jìn)黨員干部作風(fēng),主動(dòng)深入基層,傾聽(tīng)群眾的聲音,從基層收集第一手資料,更好的服務(wù)于區域建設。

  (三)加強審計干部隊伍建設

  加強學(xué)習型審計機關(guān)建設,多措并舉打造一支能適應新時(shí)代新要求的專(zhuān)業(yè)強、作風(fēng)實(shí)、能奉獻的審計干部隊伍和審計人員隊伍。完善對領(lǐng)導干部績(jì)效目標考核,進(jìn)一步樹(shù)立開(kāi)拓創(chuàng )新、依法行政、勤政廉政以及績(jì)效審計、計算機審計和信息系統審計的理念,提高領(lǐng)導班子駕馭審計工作的能力和水平;加大教育培訓力度,組織審計人員參加政治理論、審計實(shí)務(wù)以及在職學(xué)習、網(wǎng)上學(xué)習等后續教育學(xué)習培訓,完善教育培訓體系;健全考核獎懲和約束機制,修訂完善局機關(guān)目標管理考核辦法、審計項目質(zhì)量綜合考核暫行辦法以及審計工作信息考核辦法。通過(guò)獎優(yōu)罰劣,進(jìn)一步調動(dòng)和提高審計工作的主動(dòng)性和積極性,努力提高審計干部的綜合素質(zhì)和行政水平。

  本人較好地履行了區審計局局長(cháng)的職責,并取得了一定的成績(jì)。但也存在一些不足,主要是理論學(xué)習不夠全面系統,理論水平有待于進(jìn)一步提高;思想觀(guān)念不夠新,與形勢發(fā)展有差距。在今后工作中,我將認真加以改進(jìn),認真履行好職責,集中局班子成員的智慧,團結和帶領(lǐng)全局審計干部,繼續圍繞區委、區政府工作中心和大局,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),充分發(fā)揮審計的“免疫系統”功能,加大審計監督力度,提高審計工作水平,提升審計人員素質(zhì),為實(shí)現石峰經(jīng)濟社會(huì )的健康快速發(fā)展而努力工作。

  (一)繼續深入開(kāi)展機關(guān)走群眾路線(xiàn)實(shí)踐教育活動(dòng)。

  按照區委、區政府的部署,繼續深入開(kāi)展走群眾路線(xiàn)實(shí)踐教育活動(dòng),扎實(shí)開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng),進(jìn)一步解放思想,提高效能,樹(shù)立科學(xué)審計理念,充分發(fā)揮基層黨組織的戰斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,認真履行審計職責,促進(jìn)我區經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展。

  (二)集中力量抓好各項審計工作。

  我們將繼續把審計工作重點(diǎn)放在政府投資項目、領(lǐng)導干部經(jīng)濟責任審計、基層村(社區)財務(wù)審計及上級審計機關(guān)安排的各項行業(yè)審計上。整合現有審計資源,采取聘請專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員參與審計的辦法解決人力缺乏的問(wèn)題,把脈全區經(jīng)濟工作,發(fā)揮好經(jīng)濟衛士的職責,為我區經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展保駕護航。

  (三)完善審計質(zhì)量控制,提高審計項目管理水平。

  重點(diǎn)抓好以下幾點(diǎn):

  一是采取“請進(jìn)來(lái),走出去”的方式,加強干部的學(xué)習培訓力度,完善干部知識結構,提高審計業(yè)務(wù)水平;

  二是逐漸普及計算機輔助審計,提高審計效率;

  三是加大審計復核的力度,嚴把質(zhì)量關(guān);

  四是制定審計項目管理辦法,在計劃管理、質(zhì)量管理、成本管理等方面,加強規范化管理。

個(gè)人述職報告范文4

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!我是貴公司的一名定損員,現將我在工作崗位上的工作情況向您進(jìn)行匯報,請您予以批評和指導。

  作為定損員,我主要負責事故車(chē)輛的定損工作。在過(guò)去的一年里,我認真履行職責,積極努力,努力提高自身的工作能力和業(yè)務(wù)水平。下面我將具體從以下幾個(gè)方面進(jìn)行述職:

  一、完成任務(wù)情況

  在過(guò)去的一年里,我積極參與定損工作,按時(shí)完成了公司交給我的定損任務(wù)。通過(guò)與車(chē)主們的溝通和交流,我能夠準確了解事故車(chē)輛的情況,并迅速進(jìn)行定損,最大限度地維護了公司和客戶(hù)的利益。在處理定損過(guò)程中,我努力與修理廠(chǎng)、保險公司等各方進(jìn)行協(xié)商,及時(shí)解決各種問(wèn)題,同時(shí)提醒車(chē)主注意事故處理的注意事項,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化、高效率的服務(wù)。

  二、工作能力提升

  在過(guò)去的一年里,我積極提升自身的.工作能力。通過(guò)參加培訓,了解最新的車(chē)輛定損技巧和保險理論知識,不斷豐富自己的知識儲備。同時(shí),我還積極參與定損員工作組的交流和學(xué)習,與同事們分享工作經(jīng)驗,互相學(xué)習、共同進(jìn)步。通過(guò)與專(zhuān)業(yè)人士合作,我深入了解了定損工作的方方面面,并不斷提高自己的工作能力和水平。

  三、客戶(hù)滿(mǎn)意度提升

  在過(guò)去的一年里,我不僅注重自身的工作能力提升,還注重提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。在接待車(chē)主時(shí),我始終保持熱情、耐心的態(tài)度,積極傾聽(tīng)、解答他們的疑問(wèn)與需求。在處理事故車(chē)輛定損時(shí),我動(dòng)用自己的專(zhuān)業(yè)知識,為車(chē)主提供最佳的解決方案,并給予專(zhuān)業(yè)指導和建議,以便車(chē)主能夠更好地維護自身權益。通過(guò)不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)素養和服務(wù)質(zhì)量,我逐漸贏(yíng)得了客戶(hù)的認可和好評,取得了較高的客戶(hù)滿(mǎn)意度。

  在未來(lái)的工作中,我將更加努力,進(jìn)一步提升定損能力和水平,為公司和客戶(hù)創(chuàng )造更大價(jià)值。同時(shí),我也將積極參與團隊的建設和協(xié)作,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

  感謝領(lǐng)導對我的關(guān)注和支持,我會(huì )再接再厲,不斷提升自身的工作能力和水平,更好地完成公司交給我的各項任務(wù)。

  謝謝!

個(gè)人述職報告范文5

  煙草煙廠(chǎng)是一個(gè)以生產(chǎn)和銷(xiāo)售煙草制品為主的企業(yè),在市場(chǎng)中有著(zhù)重要的地位。而作為營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的一員,我在過(guò)去的一年中跟隨著(zhù)公司的戰略目標,利用了各種策略和工具,為公司的銷(xiāo)售和品牌建設作出了一定的貢獻。下面,我將就自己的工作表現,就“如何借助數字化工具推動(dòng)煙草煙廠(chǎng)的銷(xiāo)售和品牌提升”這一主題進(jìn)行一份個(gè)人述職報告。

  一、背景介紹

  隨著(zhù)時(shí)代的`發(fā)展和技術(shù)的更新,我們所認知的銷(xiāo)售方式和營(yíng)銷(xiāo)手段也在不斷發(fā)生變化,數字營(yíng)銷(xiāo)逐漸走進(jìn)了我們的視野之中。因此,在過(guò)去的一年中,我就著(zhù)眼于數字化信息時(shí)代的特點(diǎn),通過(guò)不斷地學(xué)習和實(shí)踐,結合公司實(shí)際的市場(chǎng)情況,推動(dòng)了公司的銷(xiāo)售和品牌建設。

  二、工作內容

  1.建立并且執行數字化營(yíng)銷(xiāo)戰略

  我在營(yíng)銷(xiāo)策略上的第一步,就是建立一個(gè)數字化營(yíng)銷(xiāo)戰略,首先要進(jìn)行市場(chǎng)調研,搞清楚客戶(hù)的需求和心理狀況,然后針對市場(chǎng)情況,設定可能的目標和指標,以便今后進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和推廣。

  2.優(yōu)化公司網(wǎng)站內容、提升用戶(hù)體驗

  隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的普及,各種產(chǎn)品銷(xiāo)售幾乎都與網(wǎng)絡(luò )社交平臺和網(wǎng)上購物有關(guān),所以我將以提升公司官網(wǎng)和推廣微信公眾號為核心。通過(guò)分析市場(chǎng),了解客戶(hù)需求,從而針對客戶(hù)需求進(jìn)行網(wǎng)站內容優(yōu)化和品牌展示。同時(shí),完善網(wǎng)站用戶(hù)體驗,提升下單效率,讓用戶(hù)更輕松購買(mǎi)到所想要的產(chǎn)品。

  3.借助社交媒體平臺開(kāi)展推廣活動(dòng)

  在維護公司口碑的同時(shí),我還負責實(shí)現公司的數字化店鋪營(yíng)銷(xiāo),推廣和宣傳公司各種產(chǎn)品,有針對性的制定各種推廣活動(dòng)。通過(guò)微博、QQ空間、微信公眾號等社交媒體,向公眾宣傳公司的品牌形象和產(chǎn)品特點(diǎn),與客戶(hù)建立起良好的溝通、互動(dòng)與信任。

  4.數據分析與挖掘

  數據分析與挖掘是數字化營(yíng)銷(xiāo)策略的核心,通過(guò)各種數據分析工具,我監控了公司各項營(yíng)銷(xiāo)數據和效益等情況,并進(jìn)行了詳細的數據分析,獲得了客戶(hù)購買(mǎi)行為等信息,以便于制定更加適宜和策略的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),同時(shí)也協(xié)助其他工作人員對后續的工作進(jìn)行調整和改進(jìn)。

  三、工作效果

  1.網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量和瀏覽量大幅提升

  通過(guò)優(yōu)化公司官網(wǎng)的操作及推廣,實(shí)現了大幅提升公司官網(wǎng)的訪(fǎng)問(wèn)量和瀏覽量,切實(shí)提升用戶(hù)對我們公司的了解和信任感。

  2.數字化店鋪營(yíng)銷(xiāo)的效益提升

  在數字化店鋪營(yíng)銷(xiāo)方面,我們借助社交媒體平臺,展示了公司的產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢,擴大了公司的市場(chǎng)占有率,提升了產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度。

  3.數據分析數據得出有效營(yíng)銷(xiāo)策略

  利用數據分析工具,獲取客戶(hù)購買(mǎi)行為的詳細信息,有的放矢地制定了策略,為公司的營(yíng)銷(xiāo)貢獻出了非常大的力量。

  四、總結

  通過(guò)我的努力,公司的數字化營(yíng)銷(xiāo)效果顯著(zhù)提升,品牌推廣和產(chǎn)品銷(xiāo)售也取得了良好的成效。下一步,我將進(jìn)一步整合各項資源,結合實(shí)際情況和戰略目標,不斷健全公司的數字化營(yíng)銷(xiāo)體系,為公司更好地實(shí)現業(yè)務(wù)拓展和品牌升級做出更加突出的貢獻!

個(gè)人述職報告范文6

尊敬的領(lǐng)導:

  本人在醫院各級領(lǐng)導及院長(cháng)的領(lǐng)導下,認真做好各項業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作,全面貫徹執行各級領(lǐng)導安排和布置的各項工作和任務(wù),全面履行了一名門(mén)診科醫師的崗位職責要求。

  一、在政治思想方面

  始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想,堅持改革、發(fā)展和提高,不斷提高自我的政治理論水平。積極參加各項政治活動(dòng)、維護領(lǐng)導、團結同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。雖然碰到一些讓人不愉快的事件,但自我始終保持一顆善待他人的心,始終堅持組織利益、組織安排為第一位;自我作為組織中的一員,自我理當服從組織的安排,理當服從組織的每一項決定。

  二、醫療工作

  在工作中,本人深切的認識到一個(gè)合格的門(mén)診科醫生應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習,經(jīng)過(guò)閱讀雜志及書(shū)刊,學(xué)習有關(guān)醫療衛生知識,寫(xiě)下讀書(shū)筆記,豐富了自我的'理論知識。經(jīng)常參加學(xué)術(shù)會(huì )議,聆聽(tīng)專(zhuān)家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,并經(jīng)常閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡(luò )信息,學(xué)習了新的醫療知識和醫療技術(shù),從而極大地開(kāi)闊了視野,很好地擴大了知識面。始終一些常見(jiàn)病、多發(fā)病。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。

  三、工作作風(fēng)

  本人認認真真工作,踏踏實(shí)實(shí)做事,從未發(fā)生一齊差錯事故,也從未同病人發(fā)生一齊糾紛?傊,盡我之潛力完成作為一個(gè)門(mén)診科醫生的各項工作和任務(wù);赝^(guò)去,我能夠說(shuō),我對于我目前的崗位和職位,我是十分勝任的,并且我也是十分熱愛(ài)自我的本職崗位的。對于自我所從事的專(zhuān)

  業(yè),自我已經(jīng)奉獻了自我的全部、自我的靈魂、自我的精神,試想哪一天,讓我脫下潔白的白大褂,我還真是難以割舍下這位情感。

  在各級領(lǐng)導的幫忙和同志們的支持下,工作雖然取得了必須成績(jì),但與其它同道相比還有差距,自我尚須進(jìn)一步加強理論學(xué)習,并堅持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則,做好為師生員工服務(wù)的這一大項工作。我決定,在今后工作中,要繼續努力學(xué)習,繼續努力工作,努力克服理論上的不足和實(shí)際潛力的不足,以期能夠創(chuàng )造更加優(yōu)異的工作成績(jì)。

個(gè)人述職報告范文7

各位領(lǐng)導、同事們:

  大家好!

  今天我很高興能在這里向大家匯報兩年來(lái)的思想和工作情況,請在座的領(lǐng)導和同志們予以評議。

  XX年年9月大學(xué)畢業(yè)后,通過(guò)河南煙草商業(yè)統一招聘考試來(lái)到卷煙營(yíng)銷(xiāo)中心,主要從事經(jīng)營(yíng)管理和卷煙網(wǎng)建工作。在領(lǐng)導和同事們的培養和幫助下,我緊緊圍繞本部門(mén)各項目標任務(wù)踏實(shí)工作,不斷改進(jìn)方法,提高效率,認真完成工作。下面我從三個(gè)方面匯報如下:

  一、積極轉變角色,適應工作需要

  加入許昌煙草商業(yè)團隊是我人生的一個(gè)里程碑,也正式開(kāi)始了我的職業(yè)生涯。這就要求我必須積極完成由學(xué)生到公司員工的角色轉變,盡快適應工作需要。

  首先,從了解煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規、“統一領(lǐng)導,垂直管理,專(zhuān)賣(mài)專(zhuān)營(yíng)”的國家煙草專(zhuān)賣(mài)制度,以及煙草行業(yè)“兩個(gè)至上”的'共同價(jià)值觀(guān)入手,從宏觀(guān)上對我們行業(yè)有了大致的了解。

  其次,我整理了一個(gè)筆記本,從卷煙營(yíng)銷(xiāo)常識學(xué)起,系統地學(xué)習了卷煙營(yíng)銷(xiāo)的基本理論。比如從卷煙的包、條、件、箱計量單位換算到卷煙的品牌、廠(chǎng)家、價(jià)位、類(lèi)別再到不同品牌在我市的市場(chǎng)接受程度和盈利能力;認真學(xué)習并掌握了卷煙業(yè)務(wù)系統的各項操作,通過(guò)查詢(xún)銷(xiāo)售數據,逐步了解我市卷煙銷(xiāo)售的基本情況。

  再次,嚴格遵守公司的勞動(dòng)紀律和規章制度,做到不遲到、不早退、不曠工,從嚴要求自己。

  二、用“三心”指引工作,用心做事

  “同心共事、潛心謀事、用心做事”的企業(yè)準則是我工作的座右銘,這三句話(huà)高度概括了成為一名優(yōu)秀員工的必要條件。我也正是以這個(gè)標準嚴格要求自己。在營(yíng)銷(xiāo)中心領(lǐng)導和同事們的安排部署下,主要做了以下工作:

  1、做好運行分析,提高工作成效

  落實(shí)月度分析制度,草擬印發(fā)卷煙動(dòng)態(tài)10期,通報經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài),部署下一步工作重點(diǎn),加強市縣信息溝通;通報各單位季度任務(wù)完成情況,給各單位卷煙營(yíng)銷(xiāo)工作評分,明確責任、嚴格督查,印發(fā)季度考核通報3期。參與討論市場(chǎng)檢查內容和評價(jià)標準,通過(guò)與五縣一區零售商戶(hù)面對面溝通,全面細致掌握各單位零售終端維護和卷煙庫存、價(jià)格狀況,為領(lǐng)導決策提供可靠依據。

  2、協(xié)調溝通,做好網(wǎng)建工作

  每月及時(shí)向省公司上報網(wǎng)建報表,匯報網(wǎng)建工作進(jìn)展,向各單位和部門(mén)分解傳遞上級下達的工作任務(wù)。為通報全市網(wǎng)建工作進(jìn)展情況,落實(shí)責任,草擬并印發(fā)網(wǎng)建快報9期,督促相關(guān)單位和部門(mén)完成網(wǎng)建提升工作。

  3、用心做事,當一個(gè)好助手

  在熟悉本部門(mén)工作流程以后,我逐漸承擔了更多的工作任務(wù),這就需要統籌合理安排工作,把握好輕重緩急,處理好日常性和臨時(shí)性工作。每完成一項工作以后,我都認真反思,總結得與失,以便以后的工作做得更細致、更完美。

  三、不斷學(xué)習,提高素質(zhì)

  一是提高素養注重學(xué)習。自覺(jué)地學(xué)習黨的理論知識,積極參加公司組織的各項學(xué)習活動(dòng),認真撰寫(xiě)心得體會(huì ),不斷提高自身思想政治水平,努力向黨組織靠攏,我已經(jīng)向黨支部遞交了入黨申請書(shū)。

  二是態(tài)度端正團結共事!叭诵斜赜形規煛,作為一名新人,我虛心向領(lǐng)導和同事們學(xué)習,不懂就問(wèn),知錯就改。 “細節決定成敗”,我堅持從小事著(zhù)手,從每件小事做起,做到件件有著(zhù)落,以高度負責的態(tài)度完成各項工作任務(wù)。

  三是積極參加工會(huì )活動(dòng)。在工作之余,參加了春節團拜會(huì ),職工運動(dòng)會(huì ),詩(shī)歌朗誦比賽等文體活動(dòng),豐富了自己的文化生活,參加每一項活動(dòng)我都認真準備,力爭展現一名青年員工的風(fēng)采。

  感謝公司給予我這個(gè)發(fā)展的平臺,在與大家一起工作的兩年來(lái),我付出了,但得到的更多。這些都得益于領(lǐng)導的培養和同事的幫助,在這里再次向大家表示真誠的謝意!但同時(shí)我也明顯感到了自己的差距所在。由于工作經(jīng)驗較少,平時(shí)工作做的還有待細致深入,處理問(wèn)題不太果斷,考慮事情還不太全面。在今后的工作中,我將繼續增強責任意識、學(xué)習意識、團隊意識、創(chuàng )新意識,不斷學(xué)習,克服以上缺點(diǎn)和不足。繼續秉承許昌煙草人的光榮傳統,在這個(gè)團結奮進(jìn)的隊伍里,為許昌煙草商業(yè)在全面崛起中實(shí)現新跨越貢獻自己的力量。

  謝謝大家!

個(gè)人述職報告范文8

  大家好!

  面對新形勢、新要求、新觀(guān)念,回顧自己一年來(lái)的工作和學(xué)習,我覺(jué)得自己在這一學(xué)期里的思想、工作、學(xué)習等方面都進(jìn)步、提高了許多,F從師德、課堂教學(xué)、班級工作、語(yǔ)文教研組等方面進(jìn)行以下:

  一、師德方面

  本人擔任了x年級語(yǔ)文教學(xué),擔任了小x班班主任,兼任xx學(xué)部語(yǔ)文教研組長(cháng)。在教育教學(xué)工作中,始終堅持面向全體學(xué)生,關(guān)愛(ài)后進(jìn)生,教書(shū)育人,為人師表,堅守學(xué)校的“三條高壓線(xiàn)”,嚴格遵守“三規范一要求”。全期堅持出滿(mǎn)勤。x月獲得優(yōu)秀師德示范人。

  二、教學(xué)工作方面

  根據學(xué)校的課堂教學(xué)常規嚴格做好備課、上課、聽(tīng)課、評課,及時(shí)批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導工作。追求扎實(shí)有效的.課堂教學(xué)。根據學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行集體輔導和個(gè)人輔導,熱情輔導中下生,重視對學(xué)生的知識考查,做好學(xué)生的補漏工作。把堂上獲取知識的主動(dòng)權交給學(xué)生,讓學(xué)生成為信息的主動(dòng)攝取者和加工者,充分發(fā)掘學(xué)生自己的潛能。使學(xué)生從被動(dòng)接受的“要我學(xué)”轉化為主動(dòng)的“我要學(xué)”,變“學(xué)會(huì )”為“會(huì )學(xué)”。輔導學(xué)生參加市藝術(shù)節,書(shū)法獲得兩個(gè)二等獎(xx、xx),參加作文競賽獲xx市一、二等獎(xx、xxx)

  三、班級工作

  (2)家長(cháng)對班級整體工作和班主任工作的滿(mǎn)意率比上期有一些提高,師生關(guān)系融洽。

  (3)班級五項評比、寢室生活兩項工作呈上升的趨勢。班主任工作連續x個(gè)月為一等獎

  (4)慶祝國慶比賽獲學(xué)校三等獎,(5)關(guān)注班級整體工作教學(xué)質(zhì)量的提高,積極協(xié)助各科任老師對班級教育教學(xué)

  四、語(yǔ)文教研方面

  以上匯報,還有許多不足,懇請和教師的監督、關(guān)心、幫助,更好地發(fā)揮自己的一份力量,為學(xué)校增光添彩,愿和全校教職工攜手并進(jìn),共創(chuàng )美好明天!

個(gè)人述職報告范文9

  時(shí)光飛逝,進(jìn)入公司工作也已兩個(gè)多月了。記得夏日炎炎的X月初剛進(jìn)公司XX倉庫的時(shí)候對自己的業(yè)務(wù)不太熟悉,但經(jīng)過(guò)了這幾個(gè)月的工作鍛煉中,得到了很多,F從以下幾局部講:

  第一局部:自我介紹

  我是公司儲運部XX倉庫的倉庫保管員:XXX,是土生土長(cháng)的XX。我是今年X月XX號進(jìn)入公司工作的,作為一名新員工進(jìn)入了一家高速開(kāi)展的物流公司工作,深感欣喜。我想這是我職業(yè)的新開(kāi)始,因為在XX有信賴(lài),勤勉,開(kāi)展。

  第二局部:力的合理安排和運用

  1:力的安排

  作為物流公司的傳統業(yè)務(wù)———倉儲,雖然技術(shù)性并不高,但需要勤勞,心細,作業(yè)強度大,體力要求比擬高。象我們XX倉庫,隨著(zhù)客戶(hù)的不斷進(jìn)入,業(yè)務(wù)不斷增多,原本在力方面就比擬緊湊,這就要我們合理安排裝卸工,做到在有限的力上作合理的安排,做到有條不紊。

  2:合理的休息

  在出口裝箱時(shí),現高溫季節,倉儲作業(yè)量大,出汗多。像XX的箱子,每一箱成品都套有一個(gè)塑料袋,很滑,裝箱時(shí)不能碰傷箱子,作業(yè)要求高,難度大。在40多度的箱內,一會(huì )兒就汗流浹背了,所以要合理安排作業(yè)和休息,做到輪流休息,不間斷作業(yè),這樣在保證作業(yè)平安的.情況下,作業(yè)效率就不受影響了。

  3:?jiǎn)T的培訓和提高

  雖然裝卸工的工作比擬簡(jiǎn)單,但為了作業(yè)的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現場(chǎng)作業(yè)的規定,及客戶(hù)對我們的要求,這樣有利于我們對倉庫的管理,理貨,配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會(huì )有所提高的。

  第三局部:貨物的管理

  現XX倉庫開(kāi)業(yè)三個(gè)多月來(lái),XXX,XX工廠(chǎng),XXX的業(yè)務(wù)已相繼進(jìn)入XX倉庫?蛻(hù)的部品,成品,出口品局部或全部進(jìn)入XX倉庫進(jìn)行保管。所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區面積。

  A:易拿,易放,易看,易點(diǎn)的堆積方式,B:貨物堆放不要超過(guò)托盤(pán),不要超高堆放,要注意“五距”,C:貨物入出時(shí)做好樁腳卡記錄(計好箱數和枚數)

  D:堅持貨物先進(jìn)先出,對于頻繁進(jìn)出庫的貨物和小件的貨物應多盤(pán)點(diǎn)這樣減少庫存差異

  E:保持倉庫的整潔,地面的清潔,通道的順暢

  第四局部:設備的管理和衛生工作

  一:設備管理

  倉庫現有設備:液壓車(chē),堆高車(chē)和鏟車(chē)。

  倉儲設備是省力省時(shí)的有利工具,要做好日常的清潔保養,清理輪子中的雜物,保持其順利使用。發(fā)現隱患要及時(shí)報修,還要平安用電。

  二:衛生工作

  倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛生。創(chuàng )造一個(gè)整潔的倉庫,在良好衛生的工作環(huán)境下工作。

  第五局部:自我學(xué)習和總結

  每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生,我們要善于發(fā)現問(wèn)題,把握問(wèn)題,并在第一時(shí)間去解決,來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。

  這也要求我們不斷的學(xué)習,提升,學(xué)習老師傅的業(yè)務(wù)知識和掌握專(zhuān)業(yè)技能;交流,了解,吸取他們的經(jīng)驗;學(xué)習倉儲保管,裝箱作業(yè),貨物記帳等業(yè)務(wù)知識,這是我還有所欠缺的。還有要學(xué)習物流相關(guān)知識,很欣慰的是:在取的了國際貨代資格證后,這次通過(guò)了報檢員資格考試。所以今年又報了報關(guān)員考試。

  我想通過(guò)工作學(xué)習能有更大的進(jìn)步,愿我和XXXX共同開(kāi)展,共同進(jìn)步!

個(gè)人述職報告范文10

  ××××年公司安排我擔任小車(chē)中隊中隊長(cháng)一職,在這個(gè)全新的崗位上,我踏踏實(shí)實(shí)認真履行自己的職責;仡欁约阂荒陙(lái)的工作,有成績(jì)也有失誤,下面我就本人××××年的工作向各位領(lǐng)導作以匯報。

  今年,面對新的工作崗位,我感到充滿(mǎn)很大的挑戰。如何處理好效益和大局的問(wèn)題,如何靠有效的管理占據市場(chǎng),如何組織協(xié)調好生產(chǎn)工作,對我個(gè)人而言,面臨的壓力是巨大的,面前的道路是崎嶇的?墒俏蚁,既然組織上把這副重擔交給我,我只能迎難而上,報答組織對自己的厚望。經(jīng)過(guò)認真思索,調整理順思緒之后,我在公司領(lǐng)導的支持下,放開(kāi)手腳,大膽管理,很快就打開(kāi)了局面。

  一年來(lái),我中隊始終面臨著(zhù)諸多困難和巨大壓力,工作千頭萬(wàn)緒。我認識到,要想把基層工作干好,就必須有一個(gè)團結向上的基層班子。為此我要求班子成員一是堅持理論學(xué)習制度,不斷提高自身理論水平和政策觀(guān)念。不論誰(shuí)參加了上級會(huì )議后,首先在班子中傳達,由班子共同結合中隊實(shí)際研究措施,進(jìn)行貫徹、落實(shí)。二是明確分工,詳細劃分工作范圍,做到責任清晰。三是堅持民主集中制的原則,中隊每一項考核制度的實(shí)施都要經(jīng)過(guò)隊委會(huì )討論,并征求職工意見(jiàn)后實(shí)施,力求決策科學(xué)、公正。

  作為最基層的生產(chǎn)管理者,要在生產(chǎn)指揮中達到令行禁止,就必須做到言行一致。我幾乎把自己全部的業(yè)余時(shí)間都用在了工作上,從每天整理車(chē)輛運行動(dòng)態(tài),到第二日的督促車(chē)輛及時(shí)出場(chǎng),從正常工作時(shí)間到節假日、雙休日期間,自始至終都能做到生產(chǎn)管理不間斷,組織生產(chǎn)不間歇,保持著(zhù)生產(chǎn)指揮的連續性和有效性。

  我深知,要想使工作有效運行,就必須有一套嚴格的管理辦法。濾布為此今年依始,我就將制度建設當作各項管理工作的基礎內容來(lái)抓,根據公司各項制度結合中隊實(shí)際,先后制訂了小車(chē)中隊2004年《單車(chē)經(jīng)營(yíng)考核細則》、《設備綜合管理辦法》、《體系管理考核辦法》等一系列管理制度,逐步使小車(chē)運行達到了行駛有效益,管理有制度,保養有計劃,換駕有匯報,從而實(shí)現了整體工作平穩起步。

  為提高車(chē)輛出勤率,占穩我中隊現有市場(chǎng)份額,我們一方面加強服務(wù)質(zhì)量工作,靠?jì)?yōu)質(zhì)服務(wù)求生存,訂出了“用戶(hù)的需要是我們工作的目標”,“用戶(hù)的滿(mǎn)意是我們工作的目的”的質(zhì)量工作指導思想,狠抓內部管理提高質(zhì)量工作水平,同時(shí)堅持定期到各配屬單位征詢(xún)對我們工作的意見(jiàn),回來(lái)后根據用戶(hù)的要求加以改進(jìn),努力保住市場(chǎng)份額,并積極想方設法拓寬本隊外部市場(chǎng)。在努力之下,今年在用車(chē)輛出勤率達到了9以上。在生產(chǎn)管理工作中,我注重解決制約我們工作的難點(diǎn)問(wèn)題,爭取我中隊整體管理水平的提高。今年以來(lái),我多次向公司反映路單填寫(xiě)中的問(wèn)題,為職工安心出車(chē)創(chuàng )造了一定條件!猎隆寥,兩個(gè)小車(chē)隊合并之后,我和中隊其他干部一起奔波于董家灘、慶陽(yáng)兩地之間,解決著(zhù)整合后統一難度大、配合狀況差的問(wèn)題,努力達到了在生產(chǎn)組織上的政令統一、步調一致、有效運行。今年—月份我中隊勞務(wù)收入達到萬(wàn)元,雖然與公司下達計劃還有一定差距,但是我們做到了問(wèn)心無(wú)愧,盡了最大努力。

  今年,在成本控制方面,我也是想盡了辦法!痢痢痢聊,我們認真執行公司精細化管理要求,明確工作內容,制定完善了具體措施,經(jīng)中隊職工大會(huì )討論后,將所有費用全部分解到了單車(chē),每月定期召開(kāi)經(jīng)營(yíng)分析會(huì ),找出經(jīng)營(yíng)工作中存在的問(wèn)題,制定創(chuàng )收降耗對策。今年共召開(kāi)經(jīng)營(yíng)分析會(huì )次,制定針對措施條。為有效控制成本,我們建立了一套相應的、符合經(jīng)營(yíng)管理程序的、完整的制度,使個(gè)人的經(jīng)營(yíng)行為受到制度的約束,增強了職工的紀律觀(guān)念和組織觀(guān)念。對零星材料和急用材料的購置上,我堅持“先審批,后辦理”的原則,堅決杜絕了自作主張,隨意購買(mǎi),亂領(lǐng)、亂用的現象發(fā)生。我們還強化了對外配屬車(chē)輛的管理,杜絕弄虛作假領(lǐng)料、盜賣(mài)油料的現象發(fā)生。對節約、超支的嚴格按照考核細則中的有關(guān)規定獎懲,硬兌現。月份,我中隊累計消耗材料萬(wàn)元,若剔除去年遺留,與去年同期相比下降了萬(wàn)元,月份油料累計消耗萬(wàn)元,在燃料價(jià)格增長(cháng)的情況下,與去年同期相比仍下降了萬(wàn)元。

  要保證有效的生產(chǎn)運行,必須要有堅實(shí)的物的基礎,原兩個(gè)小車(chē)隊在用設備臺,可近的車(chē)輛都是報廢在用設備,車(chē)輛狀況的不良,造成了生產(chǎn)和設備的矛盾十分突出。要從事生產(chǎn),首先要解決設備的問(wèn)題。我在公司各位領(lǐng)導的指導下,制定出了“在繼承中創(chuàng )新,在創(chuàng )新中發(fā)展”的工作指導思想,并結合我中隊工作性質(zhì)、車(chē)輛狀況,以更嚴密、更細化、檢查周期更短為原則建立健全了小車(chē)中隊設備管理的各項規章制度,狠抓制度落實(shí),使設備管理工作有序進(jìn)行。我們在日常的維護保養工作中,主要抓了車(chē)輛強制進(jìn)檢工作和自查自改工作,每月清查一次漏保車(chē)輛,進(jìn)行考核并督促保養。為進(jìn)一步摸清設備狀況,有針對性的加強設備管理和維護工作,我們加強了車(chē)輛檢查監督力度,以公司每×月×日“車(chē)場(chǎng)日”檢查為主線(xiàn),伴之自查自改工作,找出設備管理中及設備性能方面存在的主要問(wèn)題和共性問(wèn)題,作為本月設備管理工作的主線(xiàn)和主攻方向。全年自檢車(chē)輛臺次,查出問(wèn)題個(gè),當場(chǎng)整改個(gè),按期整改個(gè),整改率達到。對每天的車(chē)輛回場(chǎng)檢查工作,我們絲毫不放松,隨時(shí)隨地督促駕駛員接受正常的檢查,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)整改。由于車(chē)輛在工作中隨時(shí)都會(huì )出現故障,對生產(chǎn)影響嚴重,為此,我們要求駕駛員必須自覺(jué)提高車(chē)輛保養意識,并加強監督落實(shí),力爭使車(chē)輛保持完好狀態(tài),特別是單車(chē)承包以后,每月下達的保養計劃,我們都要及時(shí)通知到每一個(gè)駕駛員,要求他們按規定時(shí)間進(jìn)報,并在月中的工作中加以督促落實(shí),盡量防止對生產(chǎn)造成大的影響。由于我們的設備管理工作扎實(shí)有效,今年以來(lái)設備完好率達到以上,并在××××年營(yíng)運證審驗和車(chē)輛年度審驗時(shí),一次過(guò)關(guān),受到了公司主管部門(mén)的好評。

  安全工作是運輸單位的頭等大事,重中之重,也是一個(gè)車(chē)輛生產(chǎn)單位管理者最大的責任,在安全方面我們承受的壓力可以說(shuō)使人食不甘味,夜不安寢。為了抓好安全工作,我們確立了“抓生產(chǎn)從安全入手,抓安全從生產(chǎn)出發(fā)”的工作指導思想,從人和物兩個(gè)方面入手,加強了工作過(guò)程中各個(gè)方面的安全管理,逐步在我隊建立了安全生產(chǎn)平穩發(fā)展的良好局面。一是有計劃、有安排、有重點(diǎn)、有落實(shí),抓好日常的安全教育、安全檢查、安全管理工作。我們以“小車(chē)配屬作業(yè)指導書(shū)”為最基本的安全管理辦法和安全監控手段,周密部署,精心組織,搞好了生產(chǎn)組織中的安全工作。堅持每天的安全講話(huà)和每周一的安全教育例會(huì )制度,安全講話(huà)突出實(shí)際,結合天氣狀況、工作內容、駕駛員情緒,及時(shí)提醒大家當天應注意的事項,分析工作過(guò)程中的不安全隱患,力爭做到具有較強針對性的安全提示,同時(shí)力求達到內容通俗易懂,不空洞,不乏味。對于每周一的安全教育例會(huì ),更是精心準備,從建立安全學(xué)習簽名冊做起,在學(xué)習時(shí)間上保證,在內容上精選,除及時(shí)傳達公司下發(fā)的安全文件、制度外,還注意搜集整理有關(guān)的學(xué)習資料,既豐富了安全學(xué)習內容,也易于駕駛員理解、領(lǐng)會(huì )。今年以來(lái),我十分重視發(fā)揮中隊安全領(lǐng)導小組作用,全年共組織召開(kāi)中隊領(lǐng)導小組會(huì )議場(chǎng)次,分析中隊安全工作中存在的問(wèn)題,制定出相應的`對策,提出工作要求和工作中注意的方面。今年以來(lái),針對職工中存在的“安全工作聽(tīng)天由命,安全工作是增加負擔,安全工作不敢多講”的錯誤認識,開(kāi)展了多次的說(shuō)理教育,并召開(kāi)了兩次駕駛員座談會(huì ),進(jìn)一步提高了職工的安全意識,激發(fā)了安全工作中人的主觀(guān)能動(dòng)作用。為進(jìn)一步加大檢查力度,我每個(gè)月都要抽出一定的時(shí)間,壓濾機濾布深入礦區公路、車(chē)輛駐地,檢查車(chē)輛運行中存在的安全隱患,對查出的問(wèn)題,能現場(chǎng)整改的當場(chǎng)整改,整改不了的督促限期整改。為及時(shí)掌握職工隊伍中存在的不穩定心理和設備方面存在的不安全因素,我經(jīng)常調查研究,采取針對性較強的安全措施,以保證安全工作有效運行。今年以來(lái),由于單車(chē)經(jīng)營(yíng)承包工作的實(shí)施,對職工心理、行為等方面都產(chǎn)生了一定的壓力,如何搞好新形勢下的安全工作,我們進(jìn)行了一系列的思想引導工作,從解決職工思想疑慮入手,在職工安全思想防線(xiàn)方面進(jìn)行了加強,對職工反映上來(lái)的有關(guān)安全的人和物的問(wèn)題,我都能給予解答、解決、處理,在中隊內部創(chuàng )造了一個(gè)穩定的安全環(huán)境。我還根據季節特點(diǎn)和工作實(shí)際,組織生產(chǎn)時(shí)先安排好安全工作。夏季到來(lái)之際,我們及時(shí)組織駕駛員學(xué)習公司下發(fā)的《防洪防汛工作安排》、和《夏季安全生產(chǎn)管理規定》,對安全工作提出相應的要求;冬季來(lái)臨了,我又及時(shí)提醒駕駛員注意遵守《冬季安全生產(chǎn)特別管理措施》和《冬季設備操作規程》,對冬季安全工作作出了指導。在安全管理上我們堅持嚴管重罰,把隱患當違章來(lái)抓,把違章當事故對待,處理個(gè)別人,教育一大片,產(chǎn)生了輻射和震懾作用。針對“423”事故的發(fā)生,我們兩次召開(kāi)職工大會(huì )分析事故原因,吸取事故教訓,并且開(kāi)展了以“駕駛員五條禁令”為主要內容的安全協(xié)議簽定活動(dòng),要求每人寫(xiě)出一份“安全行車(chē)保證書(shū)”。同時(shí),我還認真落實(shí)“安全生產(chǎn)管理年”活動(dòng)、“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)、“消防演練活動(dòng)”等安排,認真組織,有計劃按步驟開(kāi)展各種活動(dòng),力爭從各個(gè)方面提高職工的安全防險能力。我們還制訂了小車(chē)中隊駐外人員安全教育措施和辦法,有效解決了長(cháng)期在外配屬駕駛員管理不到位的問(wèn)題。針對小車(chē)配屬的特殊性,我及時(shí)走訪(fǎng)配屬單位,通過(guò)采取與配屬單位共同監控駕駛員行車(chē)中安全行為的辦法,有效地解決了安全工作中的一些難點(diǎn)。

  作為一個(gè)基層干部,我在工作中始終服從上級組織,在自己職權范圍內認真履行工作職責,努力提高工作水平。今年六月,通過(guò)自己的努力和大家的幫助,我終于加入了中國共產(chǎn)黨,成為一名預備黨員,這更激發(fā)了我的工作熱情。我更加認真努力地學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針、政策和企業(yè)改制的有關(guān)精神,加深理解并領(lǐng)會(huì )其實(shí)質(zhì),在工作中加以運用。業(yè)余時(shí)間,我能自覺(jué)學(xué)習有關(guān)的業(yè)務(wù)知識和管理知識,不斷充實(shí)自己,提高自己的工作能力和工作水平。上級和領(lǐng)導安排給我的工作,凡事無(wú)巨細,都能認真負責解決。對公司的決定,都能自覺(jué)遵守。作為一個(gè)基層帶頭人,我明白“其身正不令而行”的道理,嚴格要求自己,要求大家做到的我首先做到,大家不做的我首先不做。能關(guān)心同志,熱情幫助群眾,努力在工作中創(chuàng )造一個(gè)和諧、進(jìn)取、向上的環(huán)境。在生活中,我能做到生活簡(jiǎn)樸、廉潔奉公,時(shí)時(shí)處處維護著(zhù)黨的形象,爭取使個(gè)人的價(jià)值同黨的事業(yè)相一致,使個(gè)人為黨的事業(yè)增光添彩。

  縱觀(guān)自己一年來(lái),付出了一定的努力,做了一定的工作,但是自己所做的一切離組織和領(lǐng)導的要求還差的很遠,尤其是隨企業(yè)改制的進(jìn)一步深入,自己還需進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,以便更好地適應企業(yè)經(jīng)營(yíng)機制轉換的需要,在工作上也需要進(jìn)一步開(kāi)拓創(chuàng )新。另外,由于生存環(huán)境的變化,加之企業(yè)經(jīng)營(yíng)機制的轉變,如何在目前形勢下,通過(guò)加強生產(chǎn)管理的作用來(lái)促使我中隊經(jīng)營(yíng)境況的根本好轉方面做得還不夠。同時(shí),工作頭緒一多,我就顯得比較著(zhù)急噪,有時(shí)侯忽略了方式方法,某些工作環(huán)節還處理的不夠扎實(shí)。在工作方面,還需要進(jìn)一步的深入、細致。所有這些都需要加以改進(jìn)。我相信有上級組織對我的教育和培養,有職工群眾對我的關(guān)心和愛(ài)護,我一定會(huì )發(fā)揚成績(jì),改進(jìn)不足,在以后的工作中作出更大的成績(jì),我也相信,我個(gè)人的路會(huì )越走越寬,我們小車(chē)中隊、特車(chē)公司的前景會(huì )更加美好。

個(gè)人述職報告范文11

  我是一名普通的化驗員。雖然我沒(méi)有做出驚人的業(yè)績(jì)。但我在自己平凡的崗位上。領(lǐng)略到了人生的真諦。因此我一步一個(gè)腳印。發(fā)揮潛能和才智。用自尊、自強、自信、自立的信念。憑著(zhù)自己的智慧。用精神去激勵自己。用心用品德。一次次地超越自己。

  我認識到質(zhì)量是企業(yè)的生命。員工是企業(yè)的支柱。所以我的努力勤學(xué)。珍視自己存在的價(jià)值。確立人生的信念。提高思維能力。喚起我驕傲性的自信。只要自信心不被摧毀。相信自己能夠成功……

  我遵守職業(yè)道德。部門(mén)之間善于溝通和理解……

  一個(gè)考驗終于成功達到我的境界。我參加公司的化驗比賽。取得了第一名。我的付出得到承認。為我公司贏(yíng)得了榮譽(yù)……

  個(gè)人述職報告 篇入職以來(lái),在街道和社區領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在社區全體同事的幫助下,以社區黨建為核心,以服務(wù)群眾為宗旨,緊緊圍繞強基礎、創(chuàng )載體、重服務(wù)的工作方針,著(zhù)力創(chuàng )新工作思路和方法,確保任務(wù)的圓滿(mǎn)完成,F就在社區工作情況述職如下:

  一、工作內容

  目前,我主要配合社區黨建領(lǐng)導做好黨建的文字材料工作。通過(guò)對黨建材料的整理,了解了黨建的工作流程及相關(guān)業(yè)務(wù),配合各支部開(kāi)展各項活動(dòng),努力做好黨務(wù)居務(wù)公開(kāi)工作,及時(shí)更新各支部遠程教育學(xué)習記錄。由于剛入職,對社區黨建這塊內容還比較陌生,工作之余,我認真學(xué)習有關(guān)黨務(wù)知識,翻閱各類(lèi)相關(guān)文件資料,虛心學(xué)習老同志的經(jīng)驗和做法,大膽進(jìn)行工作嘗試,將所學(xué)的知識運用到工作中來(lái)。

  其次,積極配合社區網(wǎng)格化的建設,現在各個(gè)社區都大力推廣網(wǎng)格化建設,這項工作對于村改居的.社區來(lái)說(shuō),困難度遠遠大于純社區。xx社區的特點(diǎn)是房屋分布不規則,流動(dòng)人員多,且相對復雜,這樣加大了我們入戶(hù)和網(wǎng)格劃分的困難度。以往我們社區是按照小組來(lái)劃分,這樣就會(huì )造成小組人員信息和網(wǎng)格人員信息不一致的問(wèn)題。我們也一直就此問(wèn)題與街道、電信多次探討,力求更好的把小組人員信息與網(wǎng)格信息相掛鉤。

  我還通過(guò)對社區各口信息的采集,匯總,及時(shí)更新社區,讓居民能及時(shí)的知道社區的最新動(dòng)態(tài)。積極配合社區做好精神文明建設的檔案歸集工作。

  二、工作體會(huì )

  通過(guò)總結經(jīng)驗和認真思考,對于社區工作,我有幾點(diǎn)體會(huì ):

  第一,我感受到了當一名社區工作者的不易,社區工作絕不是單打獨斗而是整個(gè)社區全體工作同仁一起努力才能把工作做好。只有各口積極配合,才能把繁瑣的社區工作做得井井有條。

  第二,我感受到了當一名社區工作者在思想上不斷完善,在政治上不斷求強,在工作上不斷求精,從而使自身綜合素質(zhì)不斷提高。

  第三,在未來(lái)的職業(yè)生涯中,可能有機會(huì )經(jīng)手相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)費,我應具有全心全意為人民服務(wù)的基本道德規范,廉潔奉公,忠于職守,不用權謀私,公平、公正、敬業(yè),上為社區分憂(yōu),下為百姓解愁。

  三、存在不足

  由于個(gè)人經(jīng)驗有所欠缺,在工作中還存在一定不足:

  一是,自身學(xué)習仍需要進(jìn)一步加強。隨著(zhù)城市管理體制的不斷發(fā)展,社區工作職能將不斷更新。對社區專(zhuān)職工作者的知識、能力提出了更高的要求,為社區黨員群眾服務(wù)的能力,水平有待進(jìn)一步提高。

  二是身份轉變不夠迅速。由于經(jīng)驗不足,個(gè)人在為人處事方面還不夠嚴謹、細致,今后要更加努力改正,也請領(lǐng)導和同事給予批評指正。

  四、今后的工作

  綜合以上不足,我今后要更加努力地工作,積極進(jìn)取、不斷創(chuàng )新,進(jìn)一步加強自身建設,為搞好社區工作而作出努力。同時(shí)也請各級領(lǐng)導、同事在今后的工作中繼續給予批評與指正,我將認真反省并及時(shí)改正。

個(gè)人述職報告范文12

  您好!

  20xx年度,本人在醫院黨總支的領(lǐng)導下,“以病人為中心,以提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題”,加強醫院管理,改善服務(wù)態(tài)度,規范醫療行為,提高醫療質(zhì)量,確保醫療安全,堅持把追求社會(huì )效益,維護群眾利益放在第一位,認真開(kāi)展各項醫療工作,全面履行了急診科護士長(cháng)的崗位職責。

  一、加強學(xué)習,提高素質(zhì)

  一年來(lái),本人能夠積極參加醫院組織的政治理論學(xué)習活動(dòng),堅持學(xué)以致用、用有所成的原則,把學(xué)習與工作有機結合,做到學(xué)習工作化、工作學(xué)習化,兩者相互促進(jìn),共同提高。特別是通過(guò)參加醫院組織的各項評比活動(dòng),對照先進(jìn)找差距,查問(wèn)題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。

  二、加強培訓,提高能力

  急診科是診治和搶救病人的場(chǎng)所,所以,僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠遠不夠的,更重要的是要有熟練的`搶救技術(shù)和應急能力。對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理,盡快減輕病人的痛苦,這就需要每個(gè)醫務(wù)人員認真鉆研業(yè)務(wù)。自己能夠熟練掌握科室各種搶救儀器和搶救技術(shù)。組織科內同事不定期定期的業(yè)務(wù)學(xué)習及加強各種急救技術(shù)的培訓。如心肺復蘇術(shù)、機械通氣、心電監護、電復律、除顫、洗胃等常規的技術(shù)操作。積極對急、危、重、疑難病人的搶救,充分發(fā)揮科副主任業(yè)務(wù)指導作用,每天親自參加查房,對相關(guān)病例及時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)討論,堅持學(xué)習急危重科學(xué)理論研究的新成果,不斷汲取新的營(yíng)養,促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,堅持抓好院前急救這項工作,嚴格急診出診制度,院前急救xx小時(shí)待命,組織安排專(zhuān)人急診出診,制定有急診綠色通道總體方案,如遇急、危、重病人,一律實(shí)行急診綠色通道,已做到先行搶救,而后補辦各種手續。堅持把工作獻給社會(huì ),把愛(ài)心捧給患者,從而保證了各項醫療工作的質(zhì)量,受到了患者的好評。同時(shí),加強傳染病防治知識的培訓,認真細致診治每個(gè)病人,尤其是發(fā)熱病人,才能確實(shí)做到及時(shí)發(fā)現,及時(shí)報告,及時(shí)隔離,及時(shí)治療。

  三、規范管理,服務(wù)人民

  在今年的工作中抓門(mén)診的勞動(dòng)紀律,使門(mén)診避免了遲到早退現象,并且從自己帶頭做起,使現在門(mén)診基本保證了病人隨到隨看。同時(shí)完善工作制度保證工作順利進(jìn)行急診科室人員少,排班困難,休息日少,在這較困難的情況下,積極和值班人員協(xié)商解決,并且要求值班人員值好班,在科室人員的理解和配合下,急診科室才能按部就班開(kāi)展,更好的讓急診科服務(wù)于廣大人民。今后本人一定會(huì )發(fā)揮成績(jì),克服不足,以對人民負責的態(tài)度,在維護醫院大的利益前提下,進(jìn)一步解放思想,保持高昂的斗志,旺盛的工作熱情,努力拼搏,為發(fā)展壯大盡心盡力,做出更大貢獻,團結同志,尊重患者,不為名,不為利,當一個(gè)默默無(wú)聞的好配角,最后再次感謝院領(lǐng)導對我的信任和厚愛(ài)。

個(gè)人述職報告范文13

各位居民代表:

  大家好!

  時(shí)針跳躍,日歷翻卷,又一年匆匆而過(guò)。是我在__社區環(huán)境環(huán)保崗位上工作的第三個(gè)年頭。

  要說(shuō)14年體會(huì )最深刻的要算是修繕甲2樓和7號院的惠民工程了。甲2樓和7號院的地面坑洼問(wèn)題由來(lái)已久,7號院?jiǎn)?wèn)題尤其突出,自建違章建筑特別多,雨水排放、污水管線(xiàn)年久失修,路面坑坑洼洼,花壇破裂,7號院居民怨聲戴道。在修整路面的全過(guò)程中,我協(xié)助社區領(lǐng)導做了一些具體的工作,比如聯(lián)絡(luò )7號院物業(yè)進(jìn)行居民入戶(hù)溝通,與物業(yè)的同志一起對涉及到需要拆除煤棚的住戶(hù)進(jìn)行耐心說(shuō)服。

  開(kāi)工后,院內車(chē)輛需要分段清空,以保證鋪路的順利進(jìn)行,我就在社區重要通道張貼鋪路通知,又打印了幾十張挪車(chē)通知,張貼在每輛車(chē)上。

  干著(zhù)干著(zhù),問(wèn)題又來(lái)了,渣土車(chē)白天進(jìn)不來(lái),我又緊急出了夜間拉渣土通告,以求得居民們配合與諒解?梢哉f(shuō),鋪路的每一天,都在緊張中度過(guò),隨時(shí)隨地解決問(wèn)題。

  這次修整7號樓路面,不僅把多年堵塞的下水道修通了,還拆除了煤棚,給居民建了簡(jiǎn)易自行車(chē)棚、安裝了晾衣架、路椅。居民們再也不用擔心暴雨時(shí)院里發(fā)洪水;再也不用一出門(mén)就看見(jiàn)臟亂不堪的煤棚;再也不用為了放自行車(chē)而去爭搶樓道的空間;再也不用發(fā)愁洗完衣服沒(méi)地方晾曬、再也不用乘個(gè)涼還需要自己帶板凳......鋪路整修讓居民們的幸福指數實(shí)實(shí)在在的提高了一大截!

  此外,還做了很多其他工作,比如在3月份社區環(huán)境以“一滴清水、一片綠地、一個(gè)地球”為主題向居民宣傳了節水的重要性,倡導節約水資源,大力建設生態(tài)文明。

  14年還多次組織居干、志愿者開(kāi)展義務(wù)勞動(dòng)和環(huán)境衛生大掃除,盡最大努力保證轄區內無(wú)亂堆、亂放、亂貼、亂畫(huà)、亂搭、亂建現象。

  今年的雨水特別多,潮濕的環(huán)境使蚊蠅數量增長(cháng)迅速。7、8、9三個(gè)月,我和技術(shù)人員一起深入轄區各個(gè)角落,對重點(diǎn)場(chǎng)所進(jìn)行藥物噴灑。有效降低了蚊蠅密度。

  ,我有一個(gè)小小的愿望,我希望霧霾天少一點(diǎn)再少一點(diǎn),我希望口罩不再是人們出行的必需品。為了這個(gè)小愿望,我愿意付出更多的努力,一點(diǎn)一滴的改變我們身邊的環(huán)境。

  最后,請允許我在這里隆重的.感謝一下各位居民代表大爺大媽?zhuān)诖掖疫^(guò)往的365天里,您們幫我收衛生費、參加我組織的各項義務(wù)勞動(dòng),多次協(xié)助解決突發(fā)事件和難題,為社區環(huán)境的改變做出了不可磨滅的貢獻!各位居民代表那慈祥的、剛毅的、認真的、執著(zhù)的面孔一直都是我前行的無(wú)限動(dòng)力,我很想說(shuō)有你們陪伴走過(guò)的一程程山水我感到很幸福!謝謝大家!預祝您們新春快樂(lè ),羊年大吉!

個(gè)人述職報告范文14

  20xx年在銀行的正確領(lǐng)導下,我加強學(xué)習,端正工作態(tài)度,切實(shí)按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認真努力工作,真誠服務(wù)客戶(hù),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jì),F將20xx年工作情況具體總結如下:

  一、完成工作任務(wù),取得良好成績(jì)

  20xx年,我作為一線(xiàn)前臺柜員,把工作任務(wù)定為兩方面,一是做好前臺柜員工作,二是積極銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品。在前臺柜員工作中,我做到認真、細致,合規合法,基本實(shí)現零違規零差錯;在銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品中,我積極宣傳,努力推薦,共銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品x萬(wàn)元,其中:基金x萬(wàn)元,保險x萬(wàn)元,銀行卡x萬(wàn)元。

  二、積極拓展業(yè)務(wù),認真做好新老客戶(hù)工作

  我在工作中始終樹(shù)立客戶(hù)第一思想,在做好一線(xiàn)前臺柜員工作的同時(shí),不忘積極銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品,做到以客戶(hù)為中心拓展銀行理財產(chǎn)品空間。為爭取新老客戶(hù)購買(mǎi)銀行理財產(chǎn)品,我急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想,用細節打動(dòng)新客戶(hù),用真情維護老客戶(hù),取得了較好的工作成效。在服務(wù)老客戶(hù)的過(guò)程中,我用心細致,引入關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),讓老客戶(hù)對我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶(hù)的忠誠度,鼓勵老客戶(hù)持續購買(mǎi),使老客戶(hù)始終和銀行保持信息協(xié)調的一致性,實(shí)現銀行與客戶(hù)的雙贏(yíng)。我還利用老客戶(hù)的關(guān)系介紹新客戶(hù),以老客戶(hù)為鏈條來(lái)帶動(dòng)新客戶(hù),以此擴大銀行理財產(chǎn)品銷(xiāo)售量,使自己既完成銀行的理財產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù),又促進(jìn)銀行經(jīng)濟效益的.提高。

  三、樹(shù)立服務(wù)意識,真誠服務(wù)客戶(hù)

  在日常一線(xiàn)前臺柜員工作中,我以實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神,以誠信履約,誠實(shí)待客為客戶(hù)提供貼近的服務(wù),提高對客戶(hù)的吸引力;把真情融入對客戶(hù)的一言一行之中,堅持以人為本,以客為尊,一切為客戶(hù)著(zhù)想,切實(shí)在服務(wù)過(guò)程中多一點(diǎn)微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務(wù)從微笑開(kāi)始,始終給客戶(hù)明亮的笑容,真誠把客戶(hù)視為朋友,用心服務(wù),為客戶(hù)排憂(yōu)解難;始終堅持以客戶(hù)為中心,堅持把客戶(hù)利益作為第一考慮,真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,做到真誠服務(wù)關(guān)愛(ài)無(wú)限,為不同客戶(hù)提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷,提高客戶(hù)的忠誠度。

  20xx年我切實(shí)按照銀行的要求,認真做好一線(xiàn)前臺柜員工作,積極銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品,完成了任務(wù),取得較好成績(jì),服務(wù)態(tài)度與組織紀律性明顯提高。我要在取得成績(jì)的基礎上,繼續加強學(xué)習,提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,更加刻苦勤奮,更加認真努力,做好自己的本職工作,創(chuàng )造優(yōu)良工作業(yè)績(jì),為銀行的又好又好發(fā)展,做出自己應有的努力與貢獻。

個(gè)人述職報告范文15

尊敬的黨校領(lǐng)導、各位同事:

  大家早上好!

  20xx年,是我就任黨校賓館總經(jīng)理的第一年,也是新黨校賓館經(jīng)營(yíng)發(fā)展的第一年。雖說(shuō)僅僅3個(gè)多月時(shí)間,但在這幾個(gè)月里,我和酒店全體員工在黨校領(lǐng)導班子的準確領(lǐng)導和社會(huì )各界的支持下,堅持“以人為本、以誠待人、賓客至上、服務(wù)至佳”的經(jīng)營(yíng)理念,持續總結經(jīng)驗,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,致力賓館品位的提升。透過(guò)全賓館員工的共同努力,克服資金緊張、人員流動(dòng)、同行競爭壓力加劇等諸多困難,賓館從10月18號試營(yíng)業(yè),經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)穩步上升。在黨校領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,黨校賓館人連續奮戰3個(gè)多月,從籌備到開(kāi)業(yè),經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,賓館人的敬業(yè)、愛(ài)崗、吃苦耐勞的精神得到了校領(lǐng)導的肯定和業(yè)內同行、社會(huì )各界人士的認可。

  賓館經(jīng)營(yíng)當前表現出良好的發(fā)展趨勢,以“積極營(yíng)造、至高致遠”的價(jià)值理念和企業(yè)品牌,持續強化拓展市場(chǎng)。為使經(jīng)營(yíng)管理更趨合理和科學(xué),促動(dòng)賓館持續長(cháng)遠的健康發(fā)展,確保賓館利潤、增加員工收入、提升賓館品牌服務(wù),我深知職責重大。所以,我會(huì )一向為此而盡心、盡力、盡職的工作。此刻,我向各位領(lǐng)導和同事述職,請予以審議。

  一、基本完成賓館的籌備工作

  我自從20xx年8月13日來(lái)到黨校賓館,首先制訂了黨校賓館工程進(jìn)度表倒計時(shí),每一天確定了工作明細計劃,對推動(dòng)開(kāi)業(yè)日程起到了突出的作用。其二,制訂了管理人員崗位職責和工作流程。做到明細分工,職責明確,使管理層有工作目標,杜絕了盲目出工的現象。其三,與賓館接軌,合理出臺《員工手冊》,使員工感受到了親切感、溫馨感。此刻我們基本完成了籌備工作,已經(jīng)完全能夠完成大規模的接待任務(wù)。

  二、狠抓培訓和經(jīng)營(yíng)舉措

  1、人員管理制度化

  從8月下旬開(kāi)始,我們賓館結束員工招聘工作,開(kāi)始為期半月的軍訓和一個(gè)月的崗位理論培訓,使員工在挑戰自我、克服困難、吃苦耐勞方面有了質(zhì)的變化。并對員工灌輸了“創(chuàng )業(yè)有情、制度無(wú)情、管理無(wú)情”的管理理念,使員工有了新的心態(tài)、新的理解。企業(yè)要發(fā)展,關(guān)鍵是人才,我們在用人上采用能者上庸者下,在優(yōu)秀員工中選拔了主管、財務(wù)、倉管、領(lǐng)班、營(yíng)銷(xiāo)、辦公等職務(wù),對員工起到了積極向上的作用。

  另外在制度上我們嚴格要求,出臺餐飲部制度、房務(wù)部制度以及樓層、前臺、前廳、后廚的明細制度,還制定一系列的衛生制度和消防制度和培訓。

  2、抓經(jīng)營(yíng),顯成效;

  10月18號以后,我們賓館積極展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)力度,把握各種人際關(guān)系,并且在濟源日報、都市廣告、一周商訊上刊登廣告,使黨校賓館提升了知名度,在社會(huì )上引起了極大的'反響,賓館入住率到達80%,餐廳首次接待了婚宴,并且接待400人的旅游餐,在人員不足,服務(wù)經(jīng)驗不足,餐具、桌椅不夠的重重困難之下,餐飲部人員加班加點(diǎn),采用提前安排,重視細節的工作方式,成功接待數次大型團隊,受到了客人的好評。房務(wù)部在布草不足和各類(lèi)工程不到位的狀況下,積極發(fā)揚主人公精神,合理安排員工作息時(shí)間,比較即時(shí)的完成接待任務(wù),為我們黨校賓館發(fā)展做出了應有的貢獻。

  3、嚴抓飯菜質(zhì)量、餐飲使用“五常法”

  眾所周知,廚房是一個(gè)酒店的心臟,廚師的好壞直接影響著(zhù)餐廳的效益。黨校賓館廚師采用各大酒店流行的包廚式,這樣便于調換廚師、更新飯菜。對總廚的管理要求,采用定時(shí)換菜譜、定時(shí)出新菜、定期培訓的制度。菜肴質(zhì)量上,實(shí)行土洋結合,家常為主,在這期間他們的鐵板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛書(shū)記的好評。在廚房管理方面采用國際五常法管理模式,即“常整頓、常檢查、常清理、常組織、常計劃”。廚師制定64字廚師公約,以制度辦事,嚴格要求,精益求精。

  4、愛(ài)護財產(chǎn)、節約降耗;

  賓館設備設施運營(yíng)時(shí)間最多三年,進(jìn)入了設備運行階段,最主要是保養,我們已經(jīng)制訂了一年兩次保養詳細計劃,為延長(cháng)使用壽命而努力。節約水電氣,是賓館人員應盡的義務(wù),做到分片負責制,制定職責人,不定時(shí)抽查,違規罰款等舉措,起到了必須的效果。

  5、講禮貌,樹(shù)形象,抓思想

  強化服務(wù),禮貌禮貌。全體員工精誠團結、共同努力較好地完成了賓館下達的服務(wù)標準。禮貌從我做起,我的形象代表賓館等形象工程,員工很好的落實(shí)貫徹賓館思想,在三個(gè)月里,連續兩次出現拾金不昧的高尚風(fēng)格,廚師楊月棉拾到5000元現金和數張銀行卡及身份證,范佳拾到戶(hù)口本等物,他們在金錢(qián)面前不動(dòng)心,立即交到賓館部門(mén)代交失主,受到顧客的熱烈好評和贈送錦旗的表?yè)P。為此,記者特意將事跡刊登到濟源日報,使更多人向他們學(xué)習拾金不昧的榜樣。

  6、抓培訓、備人才;

  賓館在發(fā)展中,人才需求增大。我們透過(guò)各種途徑強化員工培訓,組織全體員工學(xué)習最新酒店管理教材、服務(wù)規程。對在崗員工實(shí)行在崗培訓,即將實(shí)施實(shí)行送出去、請進(jìn)來(lái)的培訓方法強化培訓。在鄭州結盟10家朋友酒店,全年計劃外出學(xué)習10余人次,組織集中學(xué)習20余次。酒店內部實(shí)行了輪崗制,對管理崗位實(shí)行不定期調整,讓他們得到充分鍛煉,提升管理水平與綜合管理潛力。

  7、存有的問(wèn)題:

 、、信息溝通渠道欠通暢,部門(mén)與部門(mén)之間的聯(lián)系有待增強; ⑵、上菜速度慢客人投訴意見(jiàn)較大,程序有待優(yōu)化;

 、、員工個(gè)人的綜合素質(zhì)及對客服務(wù)意識有待提升;

 、、工作流程的規范有待增強,對員工的培訓力度還有待于提升;

 、、突發(fā)事件的處理預案不完善,應變潛力有待增強。

  三、我的工作體會(huì )

  1、需要盡快提升綜合競爭力;

  20xx年,濟源市新增的酒店有玉都快捷酒店、居美快捷酒店、精致商務(wù)酒店,銀座商務(wù)酒店這些大型酒店將對濟源酒店業(yè)發(fā)起沖擊,酒店業(yè)將面臨著(zhù)又一次新一輪的命運變革,規范化、人性化,定位準確、物美價(jià)廉才是我們在競爭中的立足之本與優(yōu)勢,提升我們的產(chǎn)品質(zhì)量,夯實(shí)我們服務(wù)技能是當務(wù)之急。

  2、持續的貫徹和發(fā)展企業(yè)文化;

  企業(yè)文化是我們競爭制勝的重要因素,我們需要繼續秉承以黨校為核心的價(jià)值理念,認真落實(shí)和逐步完善各項管理制度,保證賓館規范、健康發(fā)展,展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)渠道,確保固定客戶(hù),提升賓館效益。

  3、搞好后勤服務(wù)解決員工后顧之憂(yōu);

  堅持“以人為本、以誠待人”的企業(yè)文化和核心價(jià)值理念,努力改善員工的工作壞境,增強對宿舍、員工餐的人性化管理。本著(zhù)服務(wù)好員工的目的,即時(shí)了解員工思想,解決員工實(shí)際困難,以實(shí)際行動(dòng)溫暖人心,讓員工感受到賓館對員工的關(guān)心和重視。賓館經(jīng)常組織員工展開(kāi)系列活動(dòng),既豐富了員工的業(yè)余生活,又增強了企業(yè)的凝聚力,為員工帶給了一個(gè)展示自我的平臺。

  四、20xx年度工作計劃

  1、根據賓館工資、獎金、津貼管理制度,完善賓館績(jì)效考核辦法,在執行中真正起到獎勤罰懶的作用,進(jìn)一步增強賓館的日常經(jīng)營(yíng)管理,為賓館發(fā)展培養和儲備人才,指導各部門(mén)的工作,提升整個(gè)賓館的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。

  2、增強企業(yè)文化建設,竭盡全力完成黨校下達的各項任務(wù),進(jìn)一步提升企業(yè)的市場(chǎng)競爭力,把握機遇,迎接挑戰、開(kāi)拓市場(chǎng)。

  3、建立、健全賓館的組織管理系統,使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化。閱讀消防和質(zhì)量檢查狀況匯報,并針對各種問(wèn)題實(shí)行指示和講評。傳達黨校相關(guān)指示、文件、通知,協(xié)調各部門(mén)之間的關(guān)系,使賓館有一個(gè)高效率的工作系統。

  4、健全各項財務(wù)報表制度,閱讀分析每日、每月、每季度財務(wù)報表。檢查分析每月?tīng)I業(yè)狀況。監督財務(wù)部門(mén)做好成本控制、財務(wù)預算等工作。檢查收支狀況,檢查應收帳款和應付帳款,指導財務(wù)工作。

  5、有重點(diǎn)的定期巡視公共場(chǎng)所及各部門(mén)工作狀況,檢查服務(wù)質(zhì)量,即時(shí)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,并將巡視結果傳達至相關(guān)部門(mén)。

  6、增強賓館的安全管理工作和維修保養工作。

  7、與社會(huì )各界人士持續良好的公共關(guān)系,樹(shù)立良好的賓館形象,并代表賓館接待貴賓。

  8、以身作則,關(guān)心員工,獎罰分明,使賓館有高度的凝聚力。

  最后,再次感謝黨校領(lǐng)導和各位同事給予我工作的支持,賓館也將始終遵循黨校為核心的價(jià)值理念。在校長(cháng)的領(lǐng)導下,發(fā)揚精誠團結、艱苦創(chuàng )業(yè)的精神和頑強作風(fēng),繼續持續數月來(lái)這種拼搏精神,持續說(shuō)到就要做到的做人原則,經(jīng)營(yíng)和管理好黨校賓館,充分發(fā)揮賓館對外宣傳窗口和內部服務(wù)作用。逐步在全市各提升價(jià)值。為黨校賓館的快速平穩發(fā)展和做大、做強而勤奮努力的工作。

  多謝大家!

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