關(guān)于醫療自查報告
隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的提升,報告的適用范圍越來(lái)越廣泛,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?以下是小編為大家收集的關(guān)于醫療自查報告,希望能夠幫助到大家。
關(guān)于醫療自查報告1
縣衛生和計劃生育局:
按照《x縣衛生和計劃生育局<關(guān)于xxxx年對鄉鎮和縣級部門(mén)實(shí)施年度醫療衛生工作目標考核>的通知》文件要求,我鄉認真對照檢查各項考核項目、考核指標、考核辦法,對xxxx年度醫療衛生工作進(jìn)行了全面自查自糾,現將自查情況報告如下:
一、加強領(lǐng)導組織,健全醫療衛生制度
鄉黨委、政府在醫療衛生工作中,成立醫療衛生工作領(lǐng)導小組,并堅持分管副鄉長(cháng)親自抓科技工作,使醫療衛生工作做到了人員到位、經(jīng)費到位。鄉黨委、政府領(lǐng)導調整后,對鄉醫療衛生領(lǐng)導小組人員進(jìn)行了相應調整,健全了全鄉的.醫療衛生體系,制定相對應的系列制度,不僅加強了對醫療衛生工作的領(lǐng)導和協(xié)調,還在組織管理上對醫療衛生工作人員進(jìn)行了分工,鞏固和壯大了醫療衛生隊伍。
二、加大宣傳力度,提高醫療衛生意識
鄉加強對重大傳染病、突發(fā)公共衛生事件、健康教育、學(xué)校衛生等公共衛生的領(lǐng)導、組織協(xié)調,通過(guò)發(fā)放資料單、拉橫幅等方式積極組織開(kāi)展傳染病防控宣傳,印發(fā)衛生宣傳資料x(chóng)xxx份,開(kāi)展醫療衛生知識講課x次,督促醫院、學(xué)校、人群聚集場(chǎng)所落實(shí)傳染病防控措施共x次,全面完成全年基本公共衛生和重大公共衛生任務(wù)。
三、協(xié)調農合工作,確保人人參保受益
新型農村合作醫療工作關(guān)系著(zhù)村民百姓的切身利益,鄉高度重視,成立新農合工作領(lǐng)導小組,并召開(kāi)x次會(huì )議研討安排新農合工作。及時(shí)準確的宣傳新農合政策,保證了百姓對新農合政策的知曉率達xxx%;同時(shí)認真核實(shí)校對新農合參合人員信息,確保信息準確無(wú)誤。我鄉精準扶貧貧困戶(hù)xx戶(hù)xxx人均享受免繳納農合費用政策。
四、認真落實(shí)愛(ài)國衛生,積極宣傳法規政策
鄉高度重視愛(ài)國衛生工作,并由鄉長(cháng)擔任愛(ài)衛會(huì )主任,認真貫徹落實(shí)國家關(guān)于愛(ài)國衛生工作的法規政策,積極推進(jìn)衛生村創(chuàng )建工作,并做好本鄉內衛生監督管理、健康教育、環(huán)境衛生、病媒生物防制等工作。
關(guān)于醫療自查報告2
本年度的醫保工作在縣社保局(醫保管理中心)的監督指導下,在院領(lǐng)導領(lǐng)導班子的關(guān)心支持下,通過(guò)醫院醫保管理小組成員和全院職工的共同努力,各項醫保工作和各種醫保規章制度都日趨完善成熟,并已全面步入正規化、系統化的管理軌道,根據《安吉縣城鎮職工基本醫療保險定點(diǎn)機構醫療考核辦法》的規定和一年來(lái)的不懈努力,院組織醫保管理小組對20xx年度的基本醫院管理工作進(jìn)行了全面的自查,對存在的問(wèn)題進(jìn)行逐一分析并匯報如下:
一、醫療保險基礎管理:
1、本院有分管領(lǐng)導和相關(guān)人員組成的基本醫療保險管理組織,并有專(zhuān)人具體負責基本醫療保險日常管理工作。
2、各項基本醫療保險制度健全,相關(guān)醫保管理資料具全,并按規范管理存檔。
3、醫保管理小組定期組織人員分析醫保享受人員各種醫療費用使用情況,如發(fā)現問(wèn)題及時(shí)給予解決,在不定期的醫保管理情況抽查中如有違規行為及時(shí)糾正并立即改正。
4、醫保管理小組人員積極配合縣醫保中心對醫療服務(wù)價(jià)格和藥品費用的監督、審核、及時(shí)提供需要查閱的'醫療檔案和有關(guān)資料。
二、醫療保險業(yè)務(wù)管理:
1、嚴格執行基本醫療保險用藥管理規定,嚴格執行醫保用藥審批制度。
2、基本達到按基本醫療保險目錄所要求的藥品備藥率。
3、抽查門(mén)診處方、出院病歷、檢查配藥情況都按規定執行。
4嚴格執行基本醫療保險診療項目管理規定。
5、嚴格執行基本醫療保險服務(wù)設施管理規定。
三、醫療保險費用控制:
1、嚴格執行醫療收費標準和醫療保險限額規定。
2、本年度門(mén)診人均費用略高于醫保病人藥品比例控制的范疇。
3、參保人員個(gè)人自費費用占醫療總費用的比例控制在20%以?xún)取?/p>
4、每月醫保費用報表按時(shí)送審、費用結算及時(shí)。
四、醫療保險服務(wù)管理:
1、本院設有就醫流程圖,設施完整,方便參保人員就醫。
2、藥品、診療項目和醫療服務(wù)設施收費實(shí)行明碼標價(jià),并提供費用明細清單。
3、對就診人員進(jìn)行身份驗證,杜絕冒名就診和冒名住院等現象。
4、對就診人員要求需用目錄外藥品、診療項目事先都證求參保人員同意。
5、對就診人員要求處方外配藥的,醫生開(kāi)出外配處方,加蓋外配章后由病人自主選擇購藥。
6、嚴格掌握醫保病人的入、出院標準,醫保辦抽查10例門(mén)診就診人員,10例均符合填寫(xiě)門(mén)診就診記錄的要求。
7、經(jīng)藥品監督部門(mén)檢查無(wú)藥品質(zhì)量問(wèn)題。
五、醫療保險信息管理:
1、本院信息管理系統能滿(mǎn)足醫保工作的需要,今年醫院在人、財、物等方面給予了較大的投入。
2、日常維護系統較完善,新政策出臺或調整政策及時(shí)修改,能及時(shí)報告并積極排除醫保信息系統故障,保證系統的正常運行。
3、對醫保窗口工作人員加強醫保政策學(xué)習,并強化操作技能。
4、本院信息系統醫保數據安全完整。
5、與醫保中心聯(lián)網(wǎng)的前置機定時(shí)實(shí)施查毒殺毒。
六、醫療保險政策宣傳:
本院定期積極組織醫務(wù)人員學(xué)習醫保政策,及時(shí)傳達和貫徹有關(guān)醫保規定,并隨時(shí)抽查醫務(wù)人員對醫保管理各項政策的掌握、理解程度。
2、采取各種形式宣傳教育,如設置宣傳欄、責任醫生下鄉宣傳,印發(fā)就醫手冊、發(fā)放宣傳資料等。
由于醫保管理是一項難度大、工作要求細致、政策性強的工作,這就要求我們們醫保管理人員和全體醫務(wù)人員在提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí),加強責任心,并與醫保中心保持聯(lián)系,經(jīng)常溝通,使我院的醫療工作做得更好。
關(guān)于醫療自查報告3
根據市衛健委轉發(fā)《xx省衛生健康委關(guān)于進(jìn)一步規范醫療服務(wù)行為的通知》要求,xx縣衛健局高度重視,迅速安排部署,要求全縣各醫療單位迅速開(kāi)展醫療服務(wù)“九不準”行為進(jìn)行自查自糾,發(fā)現問(wèn)題立行立改,F將我縣醫療服務(wù)中違反“九不準”行為自查自糾情況匯報如下:
一、自查自糾情況
20xx年以來(lái),xx縣衛健局先后開(kāi)展全縣衛計系統行業(yè)作風(fēng)整治、醫療服務(wù)“九不準”行為、醫療衛生行業(yè)重點(diǎn)領(lǐng)域專(zhuān)項整治“清風(fēng)行動(dòng)”、打擊非法行醫等專(zhuān)項行動(dòng),不斷推進(jìn)全縣各醫療衛生單位規范管理、規范診療、規范服務(wù)。
。ㄒ唬⿵娀t德醫風(fēng)行風(fēng)建設。
一是深入開(kāi)展醫德醫風(fēng)宣傳教育。大力加強正反兩方面典型教育,深入開(kāi)展職業(yè)道德教育和紀律法制教育。
二是規范行政權力運行。為確保規范行政權力運行工作規范有序、長(cháng)期有效的開(kāi)展,我局不斷強化權力運行公開(kāi)制度建設,建立和完善規范權力運行的長(cháng)效機制,切實(shí)加強和改進(jìn)行政權力運行的制約和監督。
三是扎實(shí)推進(jìn)藥品和高值醫用耗材集中采購工作。嚴格執行省衛生廳《進(jìn)一步規范醫療機構藥品集中采購工作的意見(jiàn)》,在全縣所有公立醫療機構實(shí)行了藥品網(wǎng)上集中采購,在保證質(zhì)量的前提下,切實(shí)降低藥品的虛高價(jià)格。同時(shí)在基層公立醫療機構實(shí)行藥品零差率銷(xiāo)售,切實(shí)降低城鄉居民醫藥費用負擔。
四是嚴格規范診療收費行為。
1.嚴格規范診療行為。堅決糾正開(kāi)大處方、過(guò)度檢查、過(guò)度治療問(wèn)題,促進(jìn)合理檢查、合理用藥、因病施治;
2.嚴格醫療機構財務(wù)和收費管理。加強醫院成本核算和內部分配管理,推進(jìn)醫療機構財務(wù)管理規范化、制度化。要求所有醫療機構都要實(shí)行院務(wù)公開(kāi),切實(shí)做好醫療服務(wù)價(jià)格項目、收費標準、藥品和醫用耗材價(jià)格等信息的.公開(kāi),嚴格實(shí)行費用清單制和費用查詢(xún)制。加強對醫療機構執行財務(wù)制度、價(jià)格政策和收費情況的監督檢查,堅決查處亂加價(jià)、亂收費等行為;
3.切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度。廣泛深入開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”(即服務(wù)好、質(zhì)量好、醫德好、群眾滿(mǎn)意)活動(dòng),要求廣大醫務(wù)人員切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,加強與患者的溝通交流,提高群眾滿(mǎn)意度;
五是認真落實(shí)醫務(wù)人員醫德考評制度。認真落實(shí)醫務(wù)人員醫德考評制度,所有公立醫療機構均開(kāi)展了醫德考評工作,并把考評結果與醫務(wù)人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)和定期考核直接掛鉤,建立對醫務(wù)人員有效的激勵和約束機制。
六是切實(shí)加強對醫療機構的行業(yè)監管。
1.大力加強公立醫療機構領(lǐng)導班子建設。加強對公立醫療機構領(lǐng)導班子成員的教育培訓,切實(shí)提高公立醫療機構領(lǐng)導班子成員的政治素質(zhì)、管理水平和工作能力;
2.切實(shí)加強行業(yè)監管。嚴格執行《醫師定期考核管理辦法》等,加強對執業(yè)醫師執業(yè)行為的監管。
七是努力構建和諧醫患關(guān)系。不斷健全完善醫療糾紛處理機制,及時(shí)化解醫患矛盾。繼續扎實(shí)開(kāi)展平安醫院建設,加強醫院治安綜合治理,構建和諧醫療環(huán)境,維護正常醫療秩序,促進(jìn)醫患和諧。八是嚴肅行業(yè)紀律,加強糾正醫藥購銷(xiāo)和醫療服務(wù)中不正之風(fēng)專(zhuān)項治理工作。對收受甚至索要患者及其家屬“紅包”,收受藥品和器材生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)商業(yè)賄賂,各種形式的亂加價(jià)、亂收費、開(kāi)單提成,開(kāi)大處方、過(guò)度檢查、過(guò)度治療,以及醫療機構違反規定將醫務(wù)人員收入與科室經(jīng)濟收入直接掛鉤等問(wèn)題,發(fā)現一起,嚴肅查處一起,并按照規定追究有關(guān)領(lǐng)導的責任。
。ǘ┮幏夺t療行業(yè)執業(yè)亂象。
一是深入開(kāi)展打擊無(wú)證行醫行為。推行縣鄉層級監督,實(shí)行聯(lián)點(diǎn)工作機制,共查處無(wú)證行醫x起、取締x起、沒(méi)收違法所得x萬(wàn)元、沒(méi)收藥品4箱、罰款x萬(wàn)元。
二是進(jìn)一步規范醫療機構執業(yè)行為。嚴把醫療機構初審報批管理關(guān),對各鄉鎮衛生院己取得《醫療執業(yè)許可證》的醫療點(diǎn)進(jìn)行檢查。共監督檢查各類(lèi)醫療機構x家,下達監督意見(jiàn)書(shū)x余份,查處了醫療機構超范圍執業(yè)3家、醫療廢物處置不規范x家、共立案查處x起、取締x起、共計罰款x萬(wàn)元。
三是強化醫療廢物、污水處置衛生監督檢查。開(kāi)展4次對紅線(xiàn)范圍內醫療衛生單位進(jìn)行抽查,對醫療機構醫療廢物不規范管理立案11起,罰款x萬(wàn)元。
四是嚴厲查處生活美容場(chǎng)所非法從事醫療美容行為。共檢查醫療美容場(chǎng)所x家、生活美容場(chǎng)所x家,暫未發(fā)現該類(lèi)場(chǎng)所有違法違規行為。
五是規范疫苗預防接種管理。檢查x家醫療機構均配備了冷藏設施設備、采用電腦掃碼登記、第一類(lèi)疫苗的品種與接種方法進(jìn)行了公示,并對疫苗接收、購進(jìn)、分發(fā)、供應、使用及疫苗冷藏溫度進(jìn)行了詳細的登記。
六是加大法律法規宣傳力度。通過(guò)宣傳車(chē)、宣傳版報等宣傳手段宣傳相關(guān)法律法規政策,發(fā)放衛生法律法規宣傳資料,為群眾答疑解惑,增強自我保護意識。
七是加強抗菌藥物使用的督查指導。重點(diǎn)對全縣醫療機構抗菌藥物品種、劑型、規格、使用量等臨床應用情況進(jìn)行檢查,通過(guò)不定期監督檢查,促進(jìn)醫療機構抗菌藥物臨床應用能力和管理水平的持續改進(jìn)。
八是及時(shí)受理群眾投訴舉報。衛生健康綜合監督執法大隊受理醫療衛生投訴舉報7起,依法查處7起,查處率達100%,同時(shí)把處理情況及時(shí)反饋給當事人,信息反饋率達100%。
二、存在的問(wèn)題及下段工作打算
通過(guò)自查,盡管我縣在強化醫德醫風(fēng)建設,醫療單位依法執業(yè),打擊非法行醫,規范醫療單位醫療廢物、污水等方面做了大量的工作,取得了一定的成績(jì),但仍然存在如醫療機構部分硬件設施不全,影響醫療質(zhì)量和醫療安全,醫務(wù)人員法制觀(guān)念淡薄,醫療廢物處置不規范等問(wèn)題。下階段我縣將以此次自查自糾檢查為契機,對表對標省市要求,進(jìn)一步查漏補缺、補齊短板、精準發(fā)力,為健康xx建設打下堅實(shí)的基礎。
關(guān)于醫療自查報告4
在上級衛生部門(mén)的政策支持和在區衛生局的統籌領(lǐng)導以及鄉政府的關(guān)心幫助下,我衛生室年在我村及周邊地區為廣大患者提供了更高質(zhì)量的醫療服務(wù),衛生室得到了大力發(fā)展,隨著(zhù)新型農村合作醫療制度的大力實(shí)施,民生工程的積極推進(jìn),以及鄉村醫療機構體制建設的不斷完善,我室規模不斷壯大,醫療設施逐漸健全,各項建設趨于正規。
過(guò)去的一年,積極參加區衛生局定期舉辦的業(yè)務(wù)培訓,學(xué)習業(yè)務(wù)知識,了解關(guān)于鄉村醫療工作的相關(guān)政策;鶎有l生組織發(fā)展的同時(shí),我個(gè)人的臨床經(jīng)驗也有進(jìn)步,來(lái)我室就診的患者多數為本地村民,疾病種類(lèi)涉及各大科目,經(jīng)過(guò)不斷地學(xué)習和反復的實(shí)踐,對于常見(jiàn)病診斷的準確性不斷提高,醫治更加及時(shí)有效,保障了患者的健康。
然而在日常的工作中卻也發(fā)現基層衛生工作的不易,由于就診時(shí)間不定,患者醫學(xué)素養不高,突發(fā)事件頻繁等問(wèn)題的局限,無(wú)法保證最全面、最及時(shí)、最有效的滿(mǎn)足廣大患者的'醫治需求。盡管民生工程政府的補助標準化衛生室建設,改善了我室的醫療設施,但相對于完善的基層醫療服務(wù)的設施水平,我室的各種醫療設備急需擴充和改進(jìn)。獲取業(yè)務(wù)指導和政策知識的渠道以及對相關(guān)信息的保管和輸送,對電子信息服務(wù)提出了要求。
總結過(guò)去是為了更好的發(fā)展未來(lái),在過(guò)去一年中的得失,總能給以后的衛生室發(fā)展帶來(lái)經(jīng)驗和教訓。在今后的時(shí)間里,我將致力于為廣大村民提供更好的醫療服務(wù),接受更多的業(yè)務(wù)培訓,努力學(xué)習更多的專(zhuān)業(yè)知識,并在實(shí)踐中積累經(jīng)驗,試圖在醫治方法、醫療手段、藥品選擇等多方面進(jìn)行適度創(chuàng )新,并學(xué)習了解政府的相關(guān)政策,加大對衛生室的設施建設力度,爭取最大程度的完善自我,保障對廣大患者的醫療服務(wù)。
為了增加新型農村合作醫療基金使用的透明度,為了讓這個(gè)好政策能夠得到長(cháng)足的發(fā)展,最近上級主管部門(mén)要求我們村衛生室對新農合運行情況進(jìn)行自查自糾。我們對這件事很是認真,詳細糾察了從20xx年元月至20xx年六月份來(lái)的經(jīng)營(yíng)情況,發(fā)現自己的工作大部分是合格的,也有不足的地方,現將自查自糾結果匯報如下:
1、零差價(jià)制度執行的不太好,藥品價(jià)格記的不是太清楚,有時(shí)給群眾要的價(jià)格高、有時(shí)要的低;
2、新農合的制度給群眾講解的太少,很多群眾還不知道住院怎樣報銷(xiāo)。
對于這些不足之處,我今后一定改正:
1、零差價(jià)制度堅決執行好,讓群眾花最少的錢(qián)得到最好的服務(wù);
2、利用板報以及健康教育講座的機會(huì ),多向群眾講解新農合政策,讓他們清清楚楚辦事,明明白白消費。我們衛生室在以后的工作中重點(diǎn)服務(wù)于廣大群眾,把政府的政策宣傳到老百姓當中去,加大群眾參合率,深入扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng )建工作,不斷改善基礎條件,完善服務(wù)功能,提高服務(wù)能力,通過(guò)幾年努力,達到規范管理、完善功能、確保質(zhì)量、高效運行、科學(xué)創(chuàng )新,充分滿(mǎn)足當地群眾基本醫療和公共衛生服務(wù)要求,爭取把國家的新農合政策和各項惠民政策實(shí)實(shí)在在的落實(shí)下去,讓更多的農民享受到政策的好處!
為了提高醫療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)水平,根據山東省衛生廳《關(guān)于對醫療機構進(jìn)行年度檢驗的通知》,我衛生所對照《醫療機構管理條例實(shí)施細則》進(jìn)行了嚴格的自查自糾工作,F將有關(guān)自查情況匯報如下:
自查基本情況
(一)機構自查情況:單位全稱(chēng)為“xxxxxxx”,法人代表:xxxx;主要負責人:xxxx。具有蘭山區衛生局頒發(fā)的《醫療機構執業(yè)許可證》,執業(yè)許可證號:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx,有效期限至20xx年12月31日。我衛生所對《醫療機構執業(yè)許可證》實(shí)行了嚴格管理,從未進(jìn)行過(guò)涂改、買(mǎi)賣(mài)、轉讓、租借,F有觀(guān)察床位3張,診療科目為中醫科。
(二)人員自查情況:我衛生所現有醫師一名,護士1名。從未使用未取得執業(yè)醫師資格、護士執業(yè)資格的人員或一證多地點(diǎn)注冊的醫師從事醫療活動(dòng),也從未使用執業(yè)助理醫師單獨執業(yè)。
(三)提高服務(wù)質(zhì)量:按照衛生行政部門(mén)的有關(guān)規定、標準加強醫療質(zhì)量管理,實(shí)施醫療質(zhì)量保證方案;定期檢查、考核各項規章制度和各級各類(lèi)人員崗位責任制的執行和落實(shí)情況,確保醫療安全和服務(wù)質(zhì)量,不斷提高服務(wù)水平。
(五)固體醫療廢物處理情況:對所有醫療廢物進(jìn)行了分類(lèi)收集,按規定對污物暫存時(shí)間有警示標識,污物容器進(jìn)行了密閉、防刺,污物暫存處做到了“五防”醫療廢物運輸轉送為專(zhuān)人負責并有簽字記錄。
(六)一次性使用醫療用品處理情況:所有一次性使用醫療用品用后做到了浸泡消毒、毀型后由醫療垃圾處理站收集,進(jìn)行無(wú)害化消毒,并有詳細的醫療廢物交接記錄,無(wú)轉賣(mài)、贈送等情況。所有操作人員均進(jìn)行過(guò)培訓,并具有專(zhuān)用防護設施設備。
(七)疫情管理報告情況:我衛生所建立了嚴格的疫情管理及上報制度,規定了專(zhuān)人負責疫情管理,疫情登記簿內容完整,疫情報告卡填寫(xiě)規范,疫情報告每月開(kāi)展一次自查處理,無(wú)漏報或遲報情況發(fā)生。
(八)藥品管理自查情況:經(jīng)查我衛生所從未使用過(guò)假劣、過(guò)期、失效以及違禁藥品。
今后努力方向
我衛生所一定以此次自查為契機,在上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)的領(lǐng)導下,嚴格遵守《醫療機構管理條例》,強化管理措施,優(yōu)化人員素質(zhì),求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng )新,不斷提高醫療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)水平。
關(guān)于醫療自查報告5
按照市食品藥品監督管理局的指示和條例規定,在院領(lǐng)導的組織下重點(diǎn)就全院醫療器械、設備進(jìn)行了全面檢查,現將具體情況匯報如下:
一、加強管理、強化責任、增強質(zhì)量責任意識
配備醫療器械質(zhì)量管理人員,從事醫療器械質(zhì)量管理工作人員具備醫療器械相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,熟悉相關(guān)法規,能夠履行醫療器械質(zhì)量管理職責,有效承擔本我院醫療器械的質(zhì)量管理責任,指導、監督并對質(zhì)量管理制度的執行情況進(jìn)行檢查、糾正和持續改進(jìn),收集與醫療器械使用質(zhì)量相關(guān)的法律、法規以及產(chǎn)品質(zhì)量信息等,實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,并建立檔案,督促相關(guān)部門(mén)和崗位人員執行醫療器械的法規、規章,審核醫療器械供貨者及醫療器械產(chǎn)品的合法資質(zhì),負責醫療器械的驗收、采購及維護維修,檢查醫療器械的質(zhì)量情況,監督處理不合格醫療器械,組織調查、處理醫療器械質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故,組織開(kāi)展醫療器械不良事件監測及報告工作,建立覆蓋質(zhì)量管理全過(guò)程的使用質(zhì)量管理制度。
二、對醫療器械的采購、驗收、入庫的自查
為保證購進(jìn)醫療器械的質(zhì)量和使用安全,杜絕不合格醫療器械進(jìn)入,我院建立了《醫學(xué)裝備采購、驗收、入庫管理制度》、《大型設備招標采購制度》以及《醫學(xué)裝備檔案管理制度》,按照《醫療器械使用質(zhì)量監督管理辦法》的規定,重新整理了我院的采購驗收記錄,和醫療器械相關(guān)資質(zhì)的檔案,并登陸國家食品藥品監督管理局網(wǎng)站對醫療器械的注冊證號進(jìn)行核實(shí),杜絕無(wú)證購入、假證購入、無(wú)合格證明購入、進(jìn)口醫療器械無(wú)中文說(shuō)明書(shū)、中文標示、中文標簽的購入、過(guò)期使用,保證醫療器械安全、合法使用。
三、對醫療器械庫房存儲條件的自查
為保證在庫儲存醫療器械的質(zhì)量,我院對材料庫庫房,檢驗科庫房以及各科庫房進(jìn)行了檢查,包括儲存的溫度、濕度和周?chē)h(huán)境是否符合在庫醫療器械的儲存條件。我們還組織專(zhuān)門(mén)人員做好醫療器械日常維護工作。
四、對三類(lèi)醫療器械的自查(重點(diǎn)植入性醫療器械)
植入性醫療器械屬于高風(fēng)險醫療器械,為了保證人民群眾使用植入類(lèi)器械安全、有效性,本院特制訂了《植入性醫療器械購進(jìn)管理制度》。對購進(jìn)的醫療器械所具備的條件以及供應商所具備的資質(zhì)做出嚴格的規定,對植入性醫療器械所提交的一系列資質(zhì),按照相關(guān)法律法規的規定進(jìn)行嚴格的審核審驗。加強植入性醫療器械的信息管理,建立健全植入性醫療器械采購、入庫、出庫、使用、報廢等審查制度,詳細記錄產(chǎn)品信息,所有信息歸入患者的病例檔案進(jìn)行管理。
五、對可疑不良反應事件的醫療器械的'檢測管理
加強不合格醫療器械的管理,防止不合格醫療器械進(jìn)入臨床,我院特制定了《醫療器械不良事件報告制度》。如有醫療器械不良事件發(fā)生,應查清事發(fā)地點(diǎn)、時(shí)間、不良反應或不良事件基本情況,并做好記錄,迅速上報醫療器械監督管理部門(mén)。
六、對醫學(xué)裝備的維修、維護與售后服務(wù)的自查
為了使醫療設備處于安全使用狀態(tài),以及符合技術(shù)要求標準,我院制定了《醫療設備保養與維修制度》,按照規定制作了《醫療器械維修維護保養記錄》,對設備的故障原因、需要更換的配件,維修后的狀態(tài)都有記錄。我院還對急救類(lèi)醫療設備做了《急救、生命支持類(lèi)醫療設備檢查記錄》,要求各科室每天做好急救類(lèi)設備的檢查工作,保證設備處于待用狀態(tài)。
七、自查中存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)的地方
經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的自查自糾,我院的醫療器械管理變得更加正規化,但是從中也存有一些問(wèn)題,例如:庫房過(guò)期、不合格的醫療器械不能及時(shí)銷(xiāo)毀,庫房的分類(lèi)、分區擺放不合理,還有未對從事醫療器械維護維修的技術(shù)人員開(kāi)展培訓考核工作。
八、我院今后醫療器械工作重點(diǎn)
切實(shí)加強醫院醫療器械安全工作,杜絕醫療器械安全事件的發(fā)生,保證廣大患者的使用醫療器械安全,今后我們打算:
1、進(jìn)一步加大醫療器械安全知識的宣傳力度,落實(shí)相關(guān)制度,提高醫院醫療器械安全責任意識。
2、增加醫院醫療器械安全工作日常檢查、監督的頻次,及時(shí)排查醫療器械安全隱患,牢固樹(shù)立“安全第一”意識,定期對從事醫療器械維護維修的技術(shù)人員開(kāi)展培訓考核工作,提高服務(wù)水平。
3、繼續與上級部門(mén)積極配合,鞏固醫院醫療器械安全工作取得的成果,共同營(yíng)造醫療器械的良好氛圍,為構建和諧社會(huì )做出更大貢獻。
醫院醫療器械設備管理科
20xx年xx月xx日
關(guān)于醫療自查報告6
為嚴厲打擊損害人民群眾切身利益的違法違規行為,規范我院醫療服務(wù)行為,切實(shí)維護廣大人民群眾身體健康和生命安全,根據張北縣衛健局、網(wǎng)信辦等七部門(mén)關(guān)于印發(fā)《張北縣醫療亂象專(zhuān)整治行動(dòng)實(shí)施方案》文件精神,我院成立了醫療亂象專(zhuān)項整治行動(dòng)領(lǐng)導小組,對我院的全面工作進(jìn)行自查,現將自查結果報告如下:
一、工作目標
通過(guò)開(kāi)展醫療亂象專(zhuān)項整治活動(dòng),進(jìn)一步規范我院醫療行為,改善醫療市場(chǎng)秩序,努力營(yíng)造健康有序的醫療環(huán)境,切實(shí)保障人民群眾健康權益。
二、自查時(shí)間
20xx年6月6日14:00全面開(kāi)展自查。
三、自查工作重點(diǎn)
1、堅決禁止非衛生技術(shù)人員從事診療活動(dòng),嚴禁醫療機構超范圍執業(yè),禁止無(wú)證行醫和不符合要求的醫療行為。
2、查有無(wú)出租、出借轉讓《醫師執業(yè)證書(shū)》,醫師超執業(yè)類(lèi)別、執業(yè)范圍、執業(yè)地點(diǎn)從事醫療活動(dòng)的行為。
3、查有無(wú)買(mǎi)賣(mài)、轉讓、租借《醫療機構執業(yè)許可證》或《醫師執業(yè)證書(shū)》,超登記范圍開(kāi)展診療活動(dòng),使用非衛生技術(shù)人員從事醫療衛生服務(wù)工作,編制虛假病例、出具虛假證明文件等行為。
4、查有無(wú)以虛假診斷、夸大病情或療效、利用“醫托”等方式,欺騙、誘使、強迫患者接受診療和消費等行為。
5、查有無(wú)發(fā)布虛假醫療廣告行為,重點(diǎn)查處未取得《醫療廣告審查證明》或篡改《醫療廣告審查證明》內容發(fā)布醫療廣告的.行為。
6、查有無(wú)通過(guò)虛假宣傳、體檢等名義誘導騙取參保人員住院的行為,有無(wú)留存、盜刷、冒用參保人員醫療保障卡等行為,有無(wú)人證不符、惡意掛床住院、虛構醫療服務(wù)、偽造醫療文書(shū)、票據的行為,有無(wú)串換藥品、虛記、多記藥品及診療項目等騙取醫;鹦袨。
7、查有無(wú)過(guò)度醫療、誘導醫療、違規收費等行為。
四、成立專(zhuān)項整治領(lǐng)導小組
組長(cháng):白占云
副組長(cháng):司鑫澤
成員:張雅璐、趙宏彪、宋國峰、龔春艷、陳曉霞、馬小燕
五、工作要求
1、提高認識、加強對專(zhuān)項整治工作的領(lǐng)導。
2、要認真開(kāi)展專(zhuān)項整治行動(dòng)自查工作,嚴禁非衛計人員開(kāi)展診療工作,嚴禁超范圍執業(yè)。
3、專(zhuān)項整治領(lǐng)導小組要加強對院內從業(yè)人員管理和監督,保證依法執業(yè)。
六、自查結果
1、我院無(wú)出租、出借轉讓《醫師執業(yè)證書(shū)》,醫師超執業(yè)類(lèi)別、執業(yè)范圍、執業(yè)地點(diǎn)從事醫療活動(dòng)的行為。
2、無(wú)買(mǎi)賣(mài)、轉讓、租借《醫療機構執業(yè)許可證》或《醫師執業(yè)證書(shū)》,超登記范圍開(kāi)展診療活動(dòng),無(wú)使用非衛生技術(shù)人員從事醫療衛生服務(wù)工作,無(wú)編制虛假病例、出具虛假證明文件等行為。
3、無(wú)以虛假診斷、夸大病情或療效、利用“醫托”等方式,欺騙、誘使、強迫患者接受診療和消費等行為。
4、無(wú)發(fā)布虛假醫療廣告行為。
5、無(wú)通過(guò)虛假宣傳、體檢等名義誘導騙取參保人員住院的行為,無(wú)留存、盜刷、冒用參保人員醫療保障卡等行為,無(wú)人證不符、惡意掛床住院、虛構醫療服務(wù)、偽造醫療文書(shū)、票據的行為,無(wú)串換藥品、虛記、多記藥品及診療項目等騙取醫;鹦袨。
6、無(wú)過(guò)度醫療、誘導醫療、違規收費等行為。
雖然此次檢查我院未發(fā)現有違規、違法行為,但一定要警鐘長(cháng)鳴、保持警惕,同時(shí)形成長(cháng)效機制,防微杜漸!
關(guān)于醫療自查報告7
為貫徹落實(shí)淄醫險字[]298號文件精神,根據《國務(wù)院關(guān)于建立城鎮職工基本醫療保險制度的決定》、《關(guān)于轉發(fā)市人力資源社會(huì )保障局等部門(mén)淄博市城鎮基本醫療保險住院定點(diǎn)醫療機構門(mén)診定點(diǎn)醫療機構和定點(diǎn)零售藥店管理辦法的通知》、《淄博市城鎮居民基本醫療保險和新型農村合作醫療整合工作實(shí)施方案》、《淄博市城鄉居民基本醫療保險暫行辦法》,我門(mén)診于年12月3日由門(mén)診醫保領(lǐng)導小組在門(mén)診內部開(kāi)展了醫保工作的自查自糾,現就自查結果作如下匯報:
在上級部門(mén)的正確領(lǐng)導下,我門(mén)診嚴格遵守國家、省、市的有關(guān)醫保法律、法規,認真執行醫保政策:
一、高度重視,加強領(lǐng)導,完善醫保管理責任體系
我單位歷來(lái)高度重視醫療保險工作,多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議進(jìn)行研究部署,定期對醫師進(jìn)行醫保培訓。醫保工作年初有計劃,定期總結醫保工作,分析參;颊叩尼t療及費用情況。成立了以主要領(lǐng)導為組長(cháng),以分管領(lǐng)導為副組長(cháng)的醫保工作領(lǐng)導小組,建立健全了《醫保管理工作制度》、《處方管理制度》、《醫療保險病歷、處方審核制度》、《醫療保險有獎舉報》等制度并嚴格遵守執行。我們知道基本醫療是社會(huì )
保障體系的一個(gè)重要組成部分,深化基本醫療保險制度政策,是社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的必然要求,是保障職工基本醫療,提高職工健康水平的重要措施。
二、規范管理,實(shí)現醫保服務(wù)標準化、制度化、規范化
在縣醫保處的正確領(lǐng)導及指導下,建立健全各項規章制度,如基本醫療保險轉診管理制度、醫療保險工作制度、收費票據管理制度、門(mén)診管理制度。設置“基本醫療保險政策宣傳欄”和“投訴箱”;熱心為參保人員提供咨詢(xún)服務(wù),妥善處理參;颊叩耐对V。簡(jiǎn)化流程,提供便捷、優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。參保人員就診時(shí)嚴格進(jìn)行身份識別,杜絕冒名就診現象。做到合理檢查、合理治療、合理用藥;無(wú)偽造、更改病歷現象。積極配合醫保經(jīng)辦機構對診療過(guò)程及醫療費用進(jìn)行監督、審核并及時(shí)提供需要查閱的醫療檔案及有關(guān)資料。嚴格執行有關(guān)部門(mén)制定的收費標準,禁止自立項目收費或抬高收費標準。
加強醫療保險政策宣傳,使每位就診人員更加熟悉目錄。醫院設專(zhuān)人對門(mén)診和住院病人實(shí)行電話(huà)回訪(fǎng),回訪(fǎng)率81.4%,對服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意率98%,受到了廣大參保人的好評。
三、強化管理,為參保人員就醫提供質(zhì)量保證
一是嚴格執行診療護理常規和技術(shù)操作規程。認真落實(shí)首診醫師負責制度、交接班制度、病歷書(shū)寫(xiě)制度、技術(shù)準入制度等醫療核心制度。二是在強化核心制度落實(shí)的基礎上,
注重醫療質(zhì)量的提高和持續改進(jìn)。普遍健全完善了醫療質(zhì)量管理控制體系、考核評價(jià)體系及激勵約束機制,把醫療質(zhì)量管理目標層層分解,責任到人,將檢查、監督關(guān)口前移,深入到臨床一線(xiàn)及時(shí)發(fā)現、解決醫療工作中存在的問(wèn)題和隱患。三是員工熟記核心醫療制度,并在實(shí)際的臨床工作中嚴格執行。積極學(xué)習先進(jìn)的醫學(xué)知識,提高自身的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,提高醫療質(zhì)量,為患者服好務(wù),同時(shí)加強人文知識和禮儀知識的學(xué)習和培養,增強自身的溝通技巧。四是把醫療文書(shū)當作控制醫療質(zhì)量和防范醫療糾紛的一個(gè)重要環(huán)節來(lái)抓。五是強化安全意識,醫患關(guān)系日趨和諧。我院不斷加強醫療安全教育,提高質(zhì)量責任意識,規范醫療操作規程,建立健全醫患溝通制度,采取多種方式加強與病人的交流,耐心細致地向病人交待或解釋病情。規范服務(wù)用語(yǔ),加強護理禮儀的培訓,杜絕生、冷、硬、頂、推現象,對患者護理服務(wù)熱心,護理細心,操作精心,解答耐心。通過(guò)一系列的.用心服務(wù),客服部在定期進(jìn)行病人滿(mǎn)意度調查中,病人滿(mǎn)意度一直在98%以上。
四、系統的維護及管理
我們重視保險信息管理系統的維護與管理,及時(shí)排除信息管理系統障礙,保證系統正常運行,根據縣醫保處的要求由計算機技術(shù)專(zhuān)門(mén)管理人員負責,要求醫保專(zhuān)用計算機嚴格按規定專(zhuān)機專(zhuān)用,遇有問(wèn)題及時(shí)與天風(fēng)軟件公司和醫療保險
處聯(lián)系,不能因程序發(fā)生問(wèn)題而導致醫療費用不能結算問(wèn)題的發(fā)生,保證參保人及時(shí)、快速的結算。
我們始終堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以全心全意為病人服務(wù)為出發(fā)點(diǎn),努力做到建章立制規范化,服務(wù)理念人性化,醫療質(zhì)量標準化,糾正行風(fēng)自覺(jué)化,積極為參保人提供優(yōu)質(zhì)、高效、價(jià)廉的醫療服務(wù)和溫馨的就醫環(huán)境,受到了廣大參保人的贊揚,收到了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
總之,經(jīng)嚴格對文件要求自查,對內進(jìn)一步強化質(zhì)量治理,提高服務(wù)意識和服務(wù)水平,加強醫德醫風(fēng)建設,真正做到“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,圓滿(mǎn)完成參保人員的醫療服務(wù)工作。
關(guān)于醫療自查報告8
根據**市衛生局《關(guān)于開(kāi)展新農合專(zhuān)項檢查工作的通知》(簡(jiǎn)衛發(fā)【20xx】31號)精神和**市20xx年新農合定點(diǎn)醫療機構專(zhuān)項檢查會(huì )議安排,我院高度重視,及時(shí)召開(kāi)班子會(huì )傳達文件、會(huì )議精神,成立以院長(cháng)為組長(cháng)、分管副院長(cháng)為副組長(cháng)的自查自糾工作領(lǐng)導小組。對全院20xx——20xx年度的新型農村合作醫療政策執行情況進(jìn)行認真檢查,現將自查情況匯報如下:
一、組織健全,制度完善
按照市衛生局以及市新農合中心的要求和統一安排,我院于20xx年正式成為新型農村合作醫療定點(diǎn)單位。醫院及時(shí)成立了以院長(cháng)為組長(cháng)、分管院長(cháng)為副組長(cháng)、各職能科室主任為成員的新農合領(lǐng)導小組,并成立了以分管紀檢工作的副院長(cháng)為組長(cháng)、職工代表為成員的新農合監管小組,在財務(wù)部下專(zhuān)設了新農合辦公室,配備了一名專(zhuān)職新農合專(zhuān)管員,領(lǐng)導小組、監管小組、新合辦職能分工明確,管理流程科學(xué)。
為保障新農合工作正常開(kāi)展和有序進(jìn)行,醫院建立健全了新型農村合作醫療服務(wù)管理制度,完善了就診、檢查、用藥、收費各項制度,實(shí)行診療項目、服務(wù)設施項目、用藥范圍、收費標準三公開(kāi)。定期對醫務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)政策制度法規的培訓學(xué)習,向參合農民群眾提供優(yōu)質(zhì)規范的診療服務(wù)。
二、醫療服務(wù)行為規范
1、醫院嚴格執行執業(yè)許可制度,嚴格按照《醫療機構執業(yè)許可證》核準登記的診療科目進(jìn)行診療活動(dòng),嚴格手術(shù)分級管理制度,杜絕超范圍診療服務(wù)行為。
2、實(shí)行首診負責制,嚴格住院收治標準和出入院管理審核制度。堅決杜絕冒名住院、掛名住院、門(mén)診轉住院、掛床住院以及偽造病歷、處方、結算票據等騙取農合基金行為。嚴格檢測價(jià)格高、用量大的藥品并及時(shí)給予警告或停用。嚴禁補償范圍外的病種藥品醫用耗材和診療項目變通為補償范圍內行為。
3、嚴格執行《臨床技術(shù)操作規范》、《臨床診療指南》等各項規章制度,做到合理檢查、合理用藥、合理治療。嚴格按《病歷書(shū)寫(xiě)規范》書(shū)寫(xiě)病歷,保證處方、醫囑、清單“三統一”。杜絕大處方、無(wú)指征使用抗菌藥物等行為,杜絕亂開(kāi)大型醫療設備檢查項目;嚴格執行《新農合基本藥品目錄》不亂開(kāi)自費藥品,使用自費項目均先告知參合患者同意并簽字。
三、嚴格執行財會(huì )物價(jià)管理制度
1、嚴格執行國家規定的各項財務(wù)管理制度,認真落實(shí)會(huì )計法嚴格按照《資陽(yáng)市醫療價(jià)格收費標準》進(jìn)行診療服務(wù)收費,無(wú)自立項目收費、超標準范圍收費。重復收費、分解收費和空計費等行為。
2、嚴格藥品采購管理,做到帳物票清單相符。藥品發(fā)放嚴格執行處方“四查十對”管理制度,保證藥品的質(zhì)量和患者用藥安全。
3、新農合報銷(xiāo)人員嚴格執行政策,嚴格按照補償標準對參合病人進(jìn)行補償,病人當場(chǎng)簽字結印確認。
4、建立健全了財務(wù)管理制度,實(shí)行收支分離,做到管賬不管錢(qián),管錢(qián)不管帳,每月定期及時(shí)、準確向合管中心上報報賬材料,報表真實(shí)、可靠,無(wú)弄虛作假現象,無(wú)違規套取新農合資金現象。同時(shí)根據上級要求,及時(shí)向社會(huì )公示參
合人員補償情況,并建立咨詢(xún)、投訴與舉報制度,實(shí)行輿論監督、社會(huì )監督和制度監督相結合,確;疬\轉安全。
四、加強行風(fēng)建設,健全監督體系
1、行風(fēng)建設事關(guān)人民群眾切身利益,事關(guān)醫院發(fā)展興衰。多年來(lái)我院不斷完善行風(fēng)管理制度,健全行風(fēng)管理體系,做到有組織、有制度,專(zhuān)門(mén)設置投訴電話(huà)、投訴箱,建立首診責任制,對于投訴的問(wèn)題,做到事事有著(zhù)落,件件有回音。
2、為保障參合農民的知情權和監督權,確保新型農村合作醫療制度的健康運行,我院不斷完善各項公示制度,在醫院醒目位置設置了新農合公示欄,對當年報銷(xiāo)政策、收費項目及標準、報銷(xiāo)藥物目錄和診療項目目錄及價(jià)格標準、就診轉診流程、不予報銷(xiāo)的項目等進(jìn)行了公示,并每月對新農合報銷(xiāo)情況進(jìn)行定期公示,公示時(shí)間不少于7天,做到公示內容完整、規范、及時(shí)。并利用宣傳欄、電子顯示屏等,采取多種形式宣傳農合政策。
五、存在的問(wèn)題
雖然我院嚴格按照新農合管理規定開(kāi)展診療工作,通過(guò)自查自糾還是發(fā)現一些問(wèn)題和不足:
1、醫院個(gè)別科室抗菌藥物使用不合理,存在指征把握不嚴、多聯(lián)使用的'行為。
2、對個(gè)別病人身份把關(guān)不嚴,誤以參合對象身份予以了報銷(xiāo)。主要原因:一是病人有意不帶身份證、戶(hù)口本,而拿參合農民的醫療證頂替入院,醫護人員無(wú)法審核,二是醫生對病人病史詢(xún)問(wèn)不詳,表現在外傷史上,對一些病人有意隱瞞事實(shí)的車(chē)禍傷無(wú)從判定,三是一些外院轉入的病人在轉入時(shí)就存在了問(wèn)題。
3、少數城區病人或城區有親友的病人輸完液后存在回
家現象,導致檢查時(shí)不在床。
4、個(gè)別病歷的病人信息,自費藥品知情同意書(shū)、新農合入院須知、患者身份確認表等簽字不夠完善。
5、因醫院信息系統錄入差錯,個(gè)別收費項目與新農合收費項目對接有誤。我院的“紅外線(xiàn)治療”7.7元/次,農合對碼時(shí)對成了“高位復雜肛瘺掛線(xiàn)治療”; “陪伴床”5元/次,農合對碼對成了“家庭病床建床費”。
六、整改措施
1、醫院針對自查自糾中發(fā)現的問(wèn)題,及時(shí)召開(kāi)院周會(huì ),要求相關(guān)科室特別是醫生和新農合報賬人員,認真學(xué)習新農合政策,切實(shí)負起責任,熟悉并遵守農合制度。
2、馬上清理由對碼錯誤導致的收費項目名稱(chēng)不一致的問(wèn)題。
3、嚴格首診負責制和各項技術(shù)操作規范,加強抗菌藥物管理使用培訓,堅決杜絕無(wú)指征用藥及多聯(lián)用藥。
4、杜絕掛床現象。確實(shí)輸完液要求回家的我院做好相關(guān)記錄,并征得農合中心同意。
5、進(jìn)一步健全完善病人身份識別措施。我院已于近期下發(fā)了《關(guān)于實(shí)施基本醫療保險和新農合住院病人身份審查制度的通知》,一是要求參合患者入院時(shí),首先要查驗醫?ɑ蚝献麽t療證、身份證和戶(hù)口本,確認住院患者身份;颊唔毺峤簧矸葑C復印件1份(A4紙),承諾其真實(shí)并簽字留印。經(jīng)治醫生、護士在身份證復印件上雙簽字,確認患者身份真實(shí)可靠,并將身份證復印件載入病歷。特殊原因沒(méi)有辦理身份證的(如小孩、老人等),必須查對戶(hù)口本和其他親屬身份證,并復印戶(hù)口本。二是要求臨床科室主任要每天對新入院參保參合住院患者進(jìn)行查房,做到巡查到病房,核查到床
頭,對參保參合住院患者身份和病情進(jìn)行仔細核實(shí)確認。合管辦負責人要定期或不定期對參保參合的住院病人進(jìn)行核查。一經(jīng)發(fā)現人、證或卡不符的病人要及時(shí)上報醫院處理。近期內已取得成效,醫護人員對一些拿別人身份證復印要求辦理入院的行不進(jìn)行了抵制,對于車(chē)禍傷病人堅決不納入新農合報銷(xiāo)。
6、嚴格落實(shí)參保參合患者住院審查的責任追究。醫院制訂了相關(guān)制度,包括“對屬醫患勾結騙取醫保、新農合基金者將按相關(guān)規定暫停醫務(wù)人員執業(yè)資格,并追究科室負責人和相關(guān)人員的責任。對掛名、冒名、借證、空床住院或不屬報銷(xiāo)范圍的病例給予了醫療費用報銷(xiāo)的,對當事醫務(wù)人員、報銷(xiāo)經(jīng)辦人員按責任進(jìn)行處罰,責成向醫院寫(xiě)出書(shū)面檢查,并處以相同額度金額的罰款。情節嚴重構成犯罪的,申請吊銷(xiāo)執業(yè)資格,移交司法部門(mén)處理”等。一經(jīng)發(fā)現,將堅決兌現,嚴禁損害新農合制度的行為發(fā)生。
我院將限期整改以上存在的問(wèn)題和不足,并由醫院農合管理辦公室和相關(guān)職能科室不定時(shí)檢查抽查,對整改不到位的將嚴肅處理,并與績(jì)效工資掛鉤,與年度考核掛鉤。通過(guò)這些舉措,使我院新型農村合作醫療制度更加健康高效開(kāi)展,使黨和國家的惠民政策更好地造福參合農民群眾。
**市中醫醫院
20xx年4月10日
關(guān)于醫療自查報告9
為貫徹落實(shí)**市人社局《關(guān)于對**市基本醫療保險定點(diǎn)醫療機構和定點(diǎn)零售藥店檢查考核的通知》文件精神,根據市醫保處關(guān)于對基本醫療保險定點(diǎn)醫療機構進(jìn)行年度檢查考核的要求,我院高度重視,認真布置,落實(shí)到位。由分管業(yè)務(wù)院長(cháng)牽頭,醫務(wù)科具體負責,在全院范圍內開(kāi)展了一次專(zhuān)項檢查,現將自查情況匯報如下:
一、高度重視,完善醫保管理責任體系
接到通知后,我院立即成立以分管院長(cháng)為組長(cháng)的自查領(lǐng)導小組,對照評價(jià)指標,認真查找不足,積極整改。我院歷來(lái)高度重視醫療保險工作,在日常工作中,嚴格遵守國家、省、市的有關(guān)醫保法律、法規,認真執行醫保相關(guān)政策,成立了由業(yè)務(wù)院長(cháng)分管負責,由醫務(wù)科和護理部兼職的醫保領(lǐng)導小組,健全管理制度,多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議進(jìn)行研究部署,定期對醫師進(jìn)行醫保培訓。醫保工作年初有計劃,并定期總結醫保工作,分析參;颊叩尼t療及費用情況。
二、嚴格管理,實(shí)現就醫管理規范標準
近年來(lái),在市人社局及醫保處的正確領(lǐng)導及指導下,我院建立健全各項規章制度,設置“基本醫療保險政策宣傳欄”和“投訴箱”,及時(shí)下發(fā)基本醫療保險宣傳資料,公布咨詢(xún)與投訴電話(huà),熱心為參保人員提供咨詢(xún)服務(wù),妥善處理參;颊叩耐对V。簡(jiǎn)化流程,提供便捷、優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。
參保職工就診住院時(shí)嚴格進(jìn)行身份識別,杜絕冒名就診和冒名住院現象,制止掛床住院。嚴格掌握病人入、出院指征,嚴禁出現“小病大養、掛床”等違規行為。對門(mén)診處方嚴格執行醫保
藥量規定,門(mén)診用藥一次處方量為7日量,慢性病最多為15日量。住院患者出院帶藥最多不超過(guò)7 日量。貫徹因病施治原則,做到合理檢查、合理治療、合理用藥;無(wú)偽造、更改病歷現象。積極配合醫保處對診療過(guò)程及醫療費用進(jìn)行監督、審核并及時(shí)提供需要查閱的病歷及有關(guān)資料。嚴格執行有關(guān)部門(mén)制定的收費標準,無(wú)自立項目收費或抬高收費標準。
加強醫療保險政策宣傳,以科室為單位經(jīng)常性組織學(xué)習市醫保處印發(fā)的《醫療保險政策法規選編》、《**市基本醫療保險和工傷保險藥品目錄》等文件,使每位醫護人員更加熟悉目錄,成為醫保政策的宣傳者、講解者、執行者。
三、加強監管,保障醫療服務(wù)質(zhì)量安全
一是抓好制度落實(shí),嚴格操作規程。我們繼續強化落實(shí)醫療核心制度和診療護理操作規程的落實(shí),重點(diǎn)抓了首診負責制、三級醫師查房制、手術(shù)安全核對制度、病歷書(shū)寫(xiě)及處方評審制度,保證醫療安全。繼續深入開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”創(chuàng )建活動(dòng),抓好基礎和分級護理,提高綜合護理服務(wù)水平。
二是在強化核心制度落實(shí)的基礎上,注重醫療質(zhì)量的提高和持續改進(jìn)。逐步建立健全了院、科兩級醫療質(zhì)量管理體系,實(shí)行全院、全程質(zhì)量控制,實(shí)施檢查、抽查考評制度,結果公開(kāi),獎優(yōu)罰劣,使我院醫療工作做到了正規、有序到位。
三是醫務(wù)人員熟記核心醫療制度,并在實(shí)際的臨床工作中嚴格執行。積極學(xué)習先進(jìn)的醫學(xué)知識,提高自身的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,提高醫療質(zhì)量,為患者服好務(wù),同時(shí)加強人文知識和禮儀知識的'學(xué)習和培養,增強自身的溝通技巧。
四是把醫療文書(shū)當作控制醫療質(zhì)量和防范醫療糾紛的一個(gè)重要環(huán)節來(lái)抓。對住院病歷進(jìn)行評分,科主任審核初評,醫院質(zhì)控再次審核。同時(shí)積極開(kāi)展病歷質(zhì)量檢查和評比活動(dòng),病歷質(zhì)量和運行得到了有效監控,醫療質(zhì)量有了顯著(zhù)提高。
五是強化安全意識,醫患關(guān)系日趨和諧。我院不斷加強醫療安全教育,提高質(zhì)量責任意識,規范醫療操作規程,建立健全醫患溝通制度,采取多種方式加強與病人的交流,耐心細致地向病人交待或解釋病情。慎于術(shù)前,精于術(shù)中,嚴于術(shù)后。
六是進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,方便病人就醫。通過(guò)調整科室布局,簡(jiǎn)化就醫環(huán)節,縮短病人等候時(shí)間。門(mén)診大廳設立導醫咨詢(xún)臺,配備輪椅等服務(wù)設施,為病人提供信息指導和就醫服務(wù),及時(shí)解決病人就診時(shí)遇到的各種困難。規范服務(wù)用語(yǔ),加強護理禮儀的培訓,對患者護理服務(wù)熱心,護理細心,操作精心,解答耐心,杜絕生、冷、硬、頂、推現象,得到患者的好評。
四、加強住院管理,規范住院程序及收費管理
為了加強醫療保險工作規范化管理,使醫療保險各項政策規定得到全面落實(shí),根據市醫保處的要求,我院在醫保病人住院48小時(shí)內上報住院申報表并做到入院收證、出院發(fā)證登記。同時(shí),按規定的時(shí)間、種類(lèi)、數量報送結算報表,參保人員各項醫療費用真實(shí)、準確,費用明細與病歷、醫囑相符。
經(jīng)治醫師均做到因病施治,合理檢查,合理用藥。強化病歷質(zhì)量管理,嚴格執行首診醫師負責制,規范臨床用藥,經(jīng)治醫師要根據臨床需要和醫保政策規定,自覺(jué)使用安全有效,價(jià)格合理的《藥品目錄》內的藥品,目錄內藥品備藥率在60%以上。因病情確需使用《藥品目錄》外的自費藥品以及需自負部分費用的醫用材料和有關(guān)自費項目,經(jīng)治醫師要向參保人講明理由,并填寫(xiě)了“知情同意書(shū)”,經(jīng)患者或其家屬同意簽字后附在住院病歷上,目錄外服務(wù)項目費用占總費用的比例控制在5%以下。
我院嚴格執行省、市物價(jià)部門(mén)制定的收費標準,公開(kāi)藥品價(jià)格、檢查收費標準,及時(shí)向患者提供費用清單,嚴格執行協(xié)議相關(guān)規定,讓參保人明明白白消費。
五、加強系統維護,保障系統運行安全
我院加強醫療保險信息管理系統的維護與管理,及時(shí)排除醫院信息管理系統障礙,保證系統正常運行,根據市醫保處的要求,由熟悉計算機技術(shù)的專(zhuān)門(mén)管理人員負責,要求醫保專(zhuān)用計算機嚴格按規定專(zhuān)機專(zhuān)用,遇有問(wèn)題及時(shí)與醫療保險處聯(lián)系,不能因程序發(fā)生問(wèn)題而導致醫療費用不能結算問(wèn)題的發(fā)生,保證參保人及時(shí)、快速的結算。 同時(shí),保證信息數據和資料真實(shí)、完整、準確、及時(shí),杜絕隨意撤銷(xiāo)參保人員住院登記信息。
總之,我院通過(guò)嚴格對照市人社局《基本醫療保險定點(diǎn)醫院評價(jià)參考指標》等要求認真自查,進(jìn)一步強化質(zhì)量管理,提高服務(wù)意識和服務(wù)水平,加強醫德醫風(fēng)建設,圓滿(mǎn)完成了對參保人員的醫療服務(wù)工作,符合基本醫療保險定點(diǎn)醫院的設置和要求,爭取這次考核達到A級的等級。
我們始終堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以全心全意為病人服務(wù)為出發(fā)點(diǎn),努力做到建章立制規范化,服務(wù)理念人性化,醫療質(zhì)量標準化,糾正行風(fēng)自覺(jué)化,積極為參保人提供優(yōu)質(zhì)、高效、價(jià)廉的醫療服務(wù)和溫馨的就醫環(huán)境,受到了廣大參保人員的好評,收到了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。這些成績(jì)的取得,離不開(kāi)人社局及醫保處領(lǐng)導的大力支持,在今后工作中,我們將進(jìn)一步落實(shí)各項規章制度,完善各項服務(wù)設施,使醫保工作真正成為參保人員可靠保障。
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為貫徹我省規范公立醫院藥品和醫用耗材網(wǎng)上采購行為,進(jìn)一步加強藥品和醫用耗材配備使用管理,預防和遏制醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂和不正之風(fēng),根據我省《衛生計生委辦公室關(guān)于印發(fā)醫療機構醫用耗材采購使用專(zhuān)項整治方案的通知(衛辦函[號)》文件的有關(guān)要求,我社區衛生服務(wù)中心認真扎實(shí)的開(kāi)展了醫療衛生機構醫用耗材集中采購的治理工作,現將整改工作匯報如下:
一、加強領(lǐng)導,增強依法采購的自覺(jué)性。
成立醫院藥事管理與藥物治療學(xué)委員會(huì )相關(guān)組織,完善采購制度,堅決落實(shí)藥品和醫用耗材網(wǎng)上采購重大事項集體研究決定的制度,采購藥品及醫用耗材由主任負責實(shí)施,并按規定要求進(jìn)行采購。
二、加強監管,從源頭上防止不正之風(fēng)。
社區衛生服務(wù)中心成立了采購監督領(lǐng)導小組,對是醫療用藥目錄及醫用耗材目錄進(jìn)行審核、審查。審查藥品及醫用耗材的采購計劃,監督、檢查藥品及醫用耗材的采購和供應情況。同時(shí),社區衛生服務(wù)中心財務(wù)對整個(gè)采購活動(dòng)實(shí)行財務(wù)監管,防止財務(wù)漏洞。
三、采購情況。
我社區衛生服務(wù)中心全面實(shí)施藥品零差價(jià)制度。我中心藥品和醫用耗材集中招標、采購,并統一配送,以保證藥品及醫用耗材的'質(zhì)量。設立專(zhuān)人負責網(wǎng)上采購工作。
四、配備使用情況。
建立基本藥物和常用藥品優(yōu)先配備使用制度及相關(guān)文件,基本藥物和常用藥品配備使用比例達到規定要求。
五、合同簽訂情況。
我社區衛生服務(wù)中心與醫藥經(jīng)營(yíng)公司簽訂藥品和醫用耗材采購協(xié)議;按照《關(guān)于落實(shí)醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄規定有關(guān)工作的通知》要求簽署、落實(shí)《醫療衛生機構醫藥產(chǎn)品廉潔購銷(xiāo)合同》。
六、宣傳培訓情況。
我社區衛生服務(wù)中心以各種方式開(kāi)展基本藥物和常用藥品合理用藥、醫用耗材的宣傳和培訓;建立健全處方點(diǎn)評制度,促進(jìn)臨床合理用藥。
我社區衛生服務(wù)中心將進(jìn)一步落實(shí)和完善各項制度,力爭使醫院藥品和醫用耗材網(wǎng)上采購工作更加規范。為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為加快社區衛生服務(wù)中心總體規劃發(fā)展美好前景,共同努力。
關(guān)于醫療自查報告11
。ㄒ唬、組織管理
1、依法執業(yè)
醫院嚴格執行醫療衛生法律、法規及規章,嚴格按照《醫療機構執業(yè)許可證》中規定的科目從事診療活動(dòng),無(wú)超范圍行醫的行為,無(wú)非衛生技術(shù)人員從事診療活動(dòng),執業(yè)醫師、護士均已按規定注冊,無(wú)超范圍執業(yè)。醫院無(wú)對外出租、承包科室,無(wú)虛假、違法醫療廣告。
醫院建立健全了規章制度和各級各類(lèi)員工崗位職責及醫療核心制度,大多數人員熟知其工作職責與相關(guān)規章制度,十三項醫療核心制度建立健全,醫院已將醫療衛生法律、法規、規章匯編成冊,下發(fā)到各科室,并定期或不定期組織學(xué)習,全員培訓至少一次/年。醫務(wù)人員在臨床的診療活動(dòng)中能遵循與其執業(yè)活動(dòng)相關(guān)的主要法律、法規、規章、診療護理規范和常規。醫院開(kāi)展了科室學(xué)習法律、法規和執行情況檢查工作,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。
2、醫院行政管理機構和管理機制
醫院實(shí)行院長(cháng)負責制和院科兩級管理,院長(cháng)及副院長(cháng)分工職責明確,各職能部門(mén)職責清楚,有完善的管理制度和程序。組織機構圖能反應院領(lǐng)導、職能部門(mén)及臨床科室的管理層次,建立了
各職能部門(mén)的統一協(xié)調機制,有協(xié)調記錄,管理組織機構設置合理、運行高效,能滿(mǎn)足醫院各項工作需要。
醫院建立和完善了院務(wù)公開(kāi)制度,完善了職工代表大會(huì )制度,重大事項均經(jīng)職代會(huì )討論通過(guò),并按照衛生部和省衛生廳關(guān)于建立院務(wù)公開(kāi)制度的要求推行院務(wù)公開(kāi)、科務(wù)公開(kāi)制度。職工對管理組織機構和院領(lǐng)導滿(mǎn)意度調查均≥85%。
3、人力資源
醫院醫師、護士等衛生技術(shù)人員數量達到規定要求,三級醫師查房和一、二線(xiàn)兩級人員值班能滿(mǎn)足臨床需要。病房床位數與病房護士比1:0.53(骨科床位與護士比為1:0.6),ICU病房床數與床位比0.04:1,專(zhuān)業(yè)化培訓護士比例達到規定要求。衛生技術(shù)人員隊伍學(xué)歷、職稱(chēng)、年齡結構比例合理。床位數與衛技人員比1:1.06,藥、檢、放等專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員具有相應的.學(xué)歷和職稱(chēng),在職專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員占職工人數比例、中高級技術(shù)人才占衛生技術(shù)人才人數的比例基本符合規定要求。
各主要專(zhuān)業(yè)科室均有副高級以上職稱(chēng)學(xué)科帶頭人;醫院加了人才管理,強化了中青年骨干培養,確保了專(zhuān)家進(jìn)得來(lái)、留得住、用得活。近年來(lái)無(wú)專(zhuān)家及中青年骨干出走的現象。
醫務(wù)人員繼續教育制度落實(shí)完善,繼續教育管理達上級要求,實(shí)施新員工上崗前培訓,保證醫務(wù)人員繼續教育工作順利開(kāi)展完成。
4、科學(xué)規劃
醫院發(fā)展建設及改擴建均經(jīng)過(guò)論證,符合區域衛生規劃并經(jīng)權限衛生行政部門(mén)批準。根據醫院的等級、功能和任務(wù),制定了醫院3—5年發(fā)展規劃、年度計劃,并有效組織實(shí)施,年度工作總結能準確反映計劃的完成情況。
。ǘ、信息管理
醫院建立和完善了醫院管理信息系統,實(shí)現了院內信息管理。醫院信息系統能夠及時(shí)、準確、系統地搜集、整理、分析和反饋有關(guān)醫療質(zhì)量、安全、服務(wù)、費用等能滿(mǎn)足醫院管理、臨床工作和各級衛生行政管理部門(mén)對醫院法定統計信息的需要。醫院信息系統運行基本穩定安全,不能完全保證與局域網(wǎng)連接的工作站達到“避免直接與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)結”的要求。建立了防病毒措施,安裝了防病毒和防火墻軟件,硬件,定期升級防毒軟件,有異地備份。建立遠程醫療與上級醫院的技術(shù)咨詢(xún)途徑。
。ㄈ、財務(wù)管理
。1)、醫院財務(wù)堅持“統一領(lǐng)導、集中管理”的原則,一切財務(wù)收支活動(dòng)均納入財務(wù)部門(mén)統一管理。按照《會(huì )計法》、《醫院會(huì )計制度》和《醫院財務(wù)制定》及國家有關(guān)規定,設立會(huì )計科目、建立賬簿、進(jìn)行會(huì )計核算、編制會(huì )計報表。醫院的內部部門(mén)、科室均未設立賬外賬、“小金庫”。上級主管單位審計部門(mén)定期和不定期對“小金庫”進(jìn)行檢查,在崗財務(wù)人員有任職資格,有財會(huì )人員崗位責任制。按照財務(wù)規定開(kāi)設和使用銀行賬戶(hù)。建立了醫院財務(wù)會(huì )計管理信息系統。
。2)、重大項目集體討論后按規定程序報批。實(shí)行重大經(jīng)濟事項領(lǐng)導負責制和責任追究制,責任到人。建立健全了有效的財務(wù)會(huì )計內控制度。
。3)、實(shí)行醫院內部成本核算,加強藥品、材料、設備等物資管理,逐步規范醫院內部成本核算制度,努力降低醫療服務(wù)成本和藥品、材料消耗。有藥品、設備、試劑、耗材等采購管理制度。建立了以院級領(lǐng)導牽頭的成本核算領(lǐng)導小組,為單獨設置成本會(huì )計,藥品、衛生材料、低值易耗品等材料消耗能遵循權責發(fā)生制原則,基本能按當月實(shí)際發(fā)生額計算。能夠清晰界定核算主體、成本中心及其經(jīng)濟活動(dòng)所對應的業(yè)務(wù)收入和成本費用。
。ㄋ模、保障管理
。ㄒ唬┰O備管理
實(shí)行設備科學(xué)管理,大型設備購置經(jīng)過(guò)嚴格的可行性論證。屬于《大型醫用設備配置與使用管理辦法》規定的甲、乙類(lèi)品目的大型醫用設備,按照規定申請配置許可。醫院制定了《醫療設備管理辦法》,嚴格按規定進(jìn)行設備(包括耗材)的采購、出入庫、保養、維修、更新及報廢。搶救設備(急診科、ICU、手術(shù)室、)完好率為100%,定期與不定期向臨床科室征求設備管理意見(jiàn),并及時(shí)改進(jìn)。
。ǘ┖笄诠芾
后勤保障滿(mǎn)足臨床工作需要,能主動(dòng)、及時(shí)為全院提供水、電、氣、被服的供應和相關(guān)設施及時(shí)維修。認真執行國家環(huán)保法
規,設立污水凈化系統,生活用水符合國家標準,無(wú)二次用水。能提供營(yíng)養膳食指導;窘ㄔO項目按照國家規定立項報批,招投標和組織實(shí)施。全院工作用房無(wú)危房。
。ㄈ┧幤饭芾
醫院藥房、患者取藥等候區布局基本合理,管理規范,設置了咨詢(xún)臺,提供了醫療咨詢(xún)服務(wù),醫院編印了《基本用藥目錄》,制定了《突發(fā)事件藥事應急管理預案》,藥品管理信息系統能實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)地反映藥物使用情況、質(zhì)量安全情況。能為患者提供安全、及時(shí)、人性化的服務(wù)。
醫院制訂并執行了藥品采購管理、新藥引入遴選原則和審批程序、臨時(shí)購藥審批管理等相關(guān)制度,醫院用藥全部通過(guò)省級的招標平臺采購,建立了藥品供應單位資質(zhì)檔案,認真執行入庫環(huán)節的驗收和登記,對規定查驗批號、檢驗報告的血液制品等有相關(guān)資料備案,未發(fā)現使用無(wú)批號、過(guò)期、變質(zhì)、失效藥品。藥品存放符合規范,有藥品貯存、養護管理制度,嚴格按照規定條件貯存藥品。制定并執行定期檢查中西藥庫、門(mén)診與病房藥房、病房治療室小藥柜、病房搶救車(chē)、麻醉科、手術(shù)室等存放和使用藥品的制度。
。ㄋ模、教學(xué)與科研管理
建立健全醫院教學(xué)管理組織機構及管理制度,承擔了遼東學(xué)院學(xué)生的臨床教學(xué)實(shí)習任務(wù),制訂了實(shí)習生管理制度,對實(shí)習生統一管理。
關(guān)于醫療自查報告12
20xx年,縣醫保局在縣人社(黨組)的正確領(lǐng)導下,充分發(fā)揮“大醫!甭毮苈氊熥饔,緊密跟隨省市人社(醫保)行業(yè)主管部門(mén)的業(yè)務(wù)索引,積極探索新時(shí)期下醫療保險工作多元化發(fā)展延伸新趨勢,秉承“基金安全是前提、規范管理是動(dòng)力、推動(dòng)醫保健康持續發(fā)展為目的”的核心理念,盡心盡責服務(wù)醫保民生事業(yè),上下一心,通盤(pán)考慮,整體推進(jìn)全縣醫療扶貧攻堅工作,正確處理“管理、服務(wù)、保障”三者之間的關(guān)系。圓滿(mǎn)達到預期目標。根據
一、基本情況及運行成效
20xx年,我局按照縣委政府考核目標和市縣人社部門(mén)對醫保工作設計的規定動(dòng)作和硬性指標,扎扎實(shí)實(shí)地抓好各項工作的落實(shí),有力地保證了各項預期目標任務(wù)按時(shí)完成。
。ㄒ唬┏青l居民基本醫療保險政策范圍內報銷(xiāo)比圓滿(mǎn)完成
20xx年1月1日-11月30日,全縣已有79371人次城鄉居民享受住院補償,住院總費用為40854.95萬(wàn)元,共使用住院統籌基金達20018.93萬(wàn)元,人均補償達2522.2元。實(shí)際報付比達49%,參保居民政策范圍內報付比達78.3%。有1187228人次使用門(mén)診統籌基金3645.39萬(wàn)元、有1569人享受住院分娩報銷(xiāo)238.99萬(wàn)元、有1894人次享受門(mén)診重癥補償326.88萬(wàn)元、有338人次享受慢病門(mén)診報銷(xiāo)31.07萬(wàn)元、支出一般診療費達731.69萬(wàn)元。
。ǘ┏蝿(wù)完成發(fā)展基層村衛生室和定點(diǎn)藥店
20xx年,我局積極配合縣衛計部門(mén),對各鄉鎮衛生院業(yè)務(wù)下屬的14家村衛生室聯(lián)通醫保金保軟件系統,保證轄區內參保群眾能正常享受城鄉居民基本醫療保險普通門(mén)診服務(wù)。另外全年共開(kāi)通8家定點(diǎn)藥店的網(wǎng)絡(luò )覆蓋,保證能正常享受《社會(huì )保障卡》的相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)。
。ㄈ┓e極提升異地就醫報銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量,統籌區內即時(shí)結算全面實(shí)現
積極完善參保人員異地就醫審算制度,進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦事流程。平?h外縣外非統籌區受理報銷(xiāo)資料七個(gè)工作日內及時(shí)撥付報銷(xiāo)醫療費用;縣外非統籌區住院大額度費用和外傷住院病歷受理報銷(xiāo)資料后十五個(gè)工作日內撥付報銷(xiāo)醫療費用;歲末年初網(wǎng)絡(luò )運行壓力大和報賬高峰期的特殊情況下,縣外非統籌區受理報銷(xiāo)資料后一個(gè)月內撥付報銷(xiāo)醫療費用;對省異地就醫即時(shí)結算責任人員明確,落實(shí)專(zhuān)人負責日常工作,20xx年我縣城鎮職工醫保異地聯(lián)網(wǎng)直報工作不斷得以加強。開(kāi)通異地住院即時(shí)結算達70%。全xxx市范圍內,與所有開(kāi)通金保軟件聯(lián)網(wǎng)的定點(diǎn)醫療機構和定點(diǎn)藥店實(shí)行即時(shí)結算,極大方便了廣大城鄉居民和城鎮職工就近就醫。
。ㄋ模﹩尾》N付費工作如期推進(jìn)
20xx年,嚴格執行《xxx市人力資源和社會(huì )保障局xxx市財政局xxx市衛生局關(guān)于完善城鄉居民醫保分級診療及雙向轉診制度的通知》(x人社辦發(fā)〔20xx〕134號)和
(五)城鄉居民大病補充醫療保險報銷(xiāo)比例穩中有升
根據xxx市人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)
二、存在的問(wèn)題
一是城鄉居民基本醫療保險住院報銷(xiāo)比例偏低。20xx年新農合啟動(dòng)之初,人均籌資標準為45元,其中財政補助35元/人,個(gè)人籌資10元/人。20xx年城鄉居民醫保人均籌資標準為600元,其中財政補助450元/人,個(gè)人籌資150元/人和270元/人兩檔;鸬目癸L(fēng)險能力得到了明顯提升,保障能力顯著(zhù)增強,全民醫保持續縱深發(fā)展逐步進(jìn)入快車(chē)道時(shí)代。從以上數據可以看出,十一年時(shí)間,籌資標準和各級財政補助組成的基金總量增加13倍不止,但實(shí)際報銷(xiāo)比例仍然徘徊在50%以下,城鄉居民醫保繳費檔次和待遇標準仍然顯得失調,這里面除了群眾健康意識明顯增強和物價(jià)杠桿的因素,更多的還是頂層制度設計和醫改成效不強的原因,特別是職能整合后,各區縣醫保經(jīng)辦機構無(wú)任何城鄉居民醫保自選動(dòng)作和因地制宜的空間,沒(méi)有發(fā)揮好城鄉居民醫;鸬氖褂眯。
二是醫療扶貧的上下口徑不一,日常管理難度大。20xx年4月市縣扶貧移民工作部門(mén)與市人社局信息中心對建檔立卡貧困人口基礎信息和數據進(jìn)行了更正和微調,20xx年醫療扶貧工作產(chǎn)生了一定程度的波動(dòng)影響。20xx年4月27日、5月24日,市人社局信息中心分批對貧困人員在金保系統中進(jìn)行了重新標識,此前已經(jīng)享受了貧困人員醫療待遇而現在又不該繼續享受的,醫;疬M(jìn)行了支付;而該時(shí)間段住院的貧困人員應享受醫療救助政策卻沒(méi)有享受到該政策,是否納入補報范圍,目前無(wú)統一口徑。另一方面從20xx年1月1日開(kāi)始,截止到目前,建檔立卡貧困人員因其住院不需要支付任何醫療費用,大量可到門(mén)診醫治疾病的病人鉆政策空子申請住院,提高了住院率,且醫院在診療過(guò)程中存在不規范治療,大處方大檢查現象嚴重,造成醫;穗y度增加,醫;疬\行潛在風(fēng)險加大。
三是醫療機構逐利心態(tài)重,主動(dòng)控費、節約使用醫;鹩^(guān)念不強。醫療衛生體制改革處于漸行中,相關(guān)政策和各級財政配套資金不到位,業(yè)務(wù)收入仍然是醫療機構的自身建設和醫護人員績(jì)效工資的主要來(lái)源,也是上級衛生行政單位對醫院的重要考核指標。造成醫療機構入院門(mén)檻低、住院病人居高不下的現象。加之部分醫護人員片面追求業(yè)務(wù)收入,置國家法規和病人權益于不顧,利用服務(wù)對象醫療知識匱乏的弱點(diǎn),分解檢查、重復檢查、開(kāi)大處方、人情方、濫用藥等現象不同程度存在,而醫;椴块T(mén)人少量大,不可能面面俱到的管理督促,上級也沒(méi)有出臺剛性的臨床檢查用藥的流程和制度等。上述現象的管理很大程度上是流于形式。
四、20xx年工作安排
努力踐行全市大醫保工作服務(wù)辦理“零距離”、服務(wù)事項“零積壓”、服務(wù)對象“零投訴”的“三零服務(wù)”工作理念,構建人文醫保、便民醫保、和諧醫保、規范醫保、陽(yáng)光醫保,促進(jìn)我縣醫療保險事業(yè)又好又快發(fā)展。
進(jìn)一步加大定點(diǎn)醫療機構監管力度
提高醫療服務(wù)水平和質(zhì)量,完善和簡(jiǎn)化就診程序,做到合理用藥、合理檢查、合理治療,降低成本,有力保障人民群眾的合法醫療權益。
穩步推進(jìn)城鄉居民醫保分級診療及雙向轉診制度
進(jìn)一步強化宣傳分級診療及雙向轉診實(shí)施范圍,大力貫徹落實(shí)城鄉居民醫保支付政策。加強對定點(diǎn)醫療機構的監管,對為不符合上轉條件人員出具虛假證明及偽造材料的醫務(wù)人員,取消醫保醫師資格;對多次違規的定點(diǎn)醫療機構,由人社部門(mén)取消醫保定點(diǎn)資格。同時(shí)督促定點(diǎn)醫療機構建立告知制度,將基層首診、雙向轉診、分級診療相關(guān)政策宣傳執行到位,確保我縣城鄉居民醫保分級診療及雙向轉診制度穩步推進(jìn)。
。ㄈ┘哟筢t療扶貧工作力度,確保建檔立卡貧困人員合法醫療權益
一是確保貧困人口政策范圍內住院醫療費用報銷(xiāo)比例達到100%。
二是加大審核力度,督促縣域內各定點(diǎn)醫療機構對建檔立卡貧困人口基本醫療保險、政策性?xún)A斜支付和大病補充醫療保險政策落實(shí)到位。
三是繼續穩步實(shí)施慢性和重癥特殊疾病門(mén)診政策。
四是加大建檔立卡貧困人員單病種付費的落實(shí)和督查力度。
關(guān)于醫療自查報告13
在區醫保中心的指導下,在各級領(lǐng)導、各有關(guān)部門(mén)的高度重視支持下,嚴格按照國家、市、區有關(guān)城鎮職工醫療保險的政策規定和要求,認真履行《內江市城鎮職工基本醫療保險定點(diǎn)醫療機構醫療服務(wù)協(xié)議書(shū)》。經(jīng)以院長(cháng)為領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導和本院醫務(wù)人員的共同努力,20xx年的醫保工作總體運行正常,未出現費用超標、借卡看病、超范圍檢查等情況,在一定程度上配合了區醫保中心的工作,維護了基金的安全運行,F我院對20xx年度醫保工作進(jìn)行了自查,對照評定辦法認真排查,積極整改,現將自查情況報告如下:
一、提高對醫療保險工作重要性的'認識
為加強對醫療保險工作的領(lǐng)導,我院成立了有關(guān)人員組成的醫保工作領(lǐng)導小組,明確分工責任到人,從制度上確保醫保工作目標任務(wù)的落實(shí)。多次組織全體人員認真學(xué)習有關(guān)文件,,針對本院工作實(shí)際,查找差距,積極整改。著(zhù)眼未來(lái)與時(shí)俱進(jìn),共商下步醫保工作大計,開(kāi)創(chuàng )和諧醫保新局面。我院把醫療保險當作醫院大事來(lái)抓,積極配合醫保部門(mén)對不符合規定的治療項目及不該使用的藥品嚴格把關(guān),不越雷池一步,堅決杜絕弄虛作假惡意套取醫;疬`規現象的發(fā)生。加強自律管理、推動(dòng)我院加強自我規范、自我管理、自我約束醫療保險工作自查報告醫療保險工作自查報告。進(jìn)一步樹(shù)立醫保定點(diǎn)醫院良好形象。
二、從制度入手加強醫療保險工作管理
為確保各項制度落實(shí)到位,醫院健全各項醫保管理制度,結合本院工作實(shí)際,突出重點(diǎn)集中精力抓好上級安排的各項醫療保險工作目標任務(wù)。制定了關(guān)于進(jìn)一步加強醫療保險工作管理的規定和獎懲措施,同時(shí)規定了各崗位人員的職責。各項基本醫療保險制度健全,相關(guān)醫保管理資料具全,并按規范管理存檔醫療保險工作自查報。認真及時(shí)完成各類(lèi)文書(shū)、書(shū)寫(xiě)病歷、護理病歷及病程記錄,及時(shí)將真實(shí)醫保信息上傳醫保部門(mén)。
三、從實(shí)踐出發(fā)做實(shí)醫療保險工作管理
醫院結合本院工作實(shí)際,嚴格執行基本醫療保險用藥管理規定。所有藥品、診療項目和醫療服務(wù)設施收費實(shí)行明碼標價(jià),并提供費用明細清單。并反復向醫務(wù)人員強調、落實(shí)對就診人員進(jìn)行身份驗證,杜絕冒名就診等現象,
四 通過(guò)自查發(fā)現我院醫保工作雖然取得了顯著(zhù)成績(jì),但距醫保中心要求還有一定的差距,如基礎工作還有待進(jìn)一步夯實(shí)等。剖析以上不足,主要有以下幾方面的原因:
1、個(gè)別醫務(wù)人員思想上對醫保工作不重視,業(yè)務(wù)上對醫保的學(xué)習不透徹,認識不夠充分,不知道哪些該做、哪些不該做、哪些要及時(shí)做
2、在病人就診的過(guò)程中,有對醫保的流程未完全掌握的現象醫療保險工作自查報告默認。
3、病歷書(shū)寫(xiě)不夠及時(shí)全面
4、未能準確上傳參保人員入、出院疾病診斷 以及藥品、診療項目等醫保數據
五 下一步工作要點(diǎn)
今后我院要更加嚴格執行醫療保險的各項政策規定,自覺(jué)接受醫療保險部門(mén)的監督和指導,根據以上不足,下一步主要采取措施:
1、加強醫務(wù)人員的有關(guān)醫保文件、知識的學(xué)習,從思想上提高認識,杜絕麻痹思想。
2、落實(shí)責任制,明確分管領(lǐng)導及醫保管理人員的工作職責,加強對醫務(wù)人員的檢查教育,建立考核制度,做到獎懲分明。
3、今后要更加加強醫患溝通,努力構建和諧醫患關(guān)系,不斷提高患者滿(mǎn)意度。使廣大參保人員的基本醫療需求得到充分保障,通過(guò)提高我院醫療質(zhì)量和服務(wù)水平,增強參保人員、社會(huì )各界對醫保工作的認同度和支持率。
關(guān)于醫療自查報告14
按照你局印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步貫徹落實(shí)<關(guān)于加強醫療機構中藥制劑管理的意見(jiàn)>的通知》要求,結合我市醫療機構實(shí)際,我局對中藥制劑的發(fā)展現狀進(jìn)行了深入細致的自查,現將自查情況匯報如下:
一、中藥制劑現狀調查
迄今為止,我市醫療機構沒(méi)有中藥制劑的申報、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn),其主要原因如下:
1.長(cháng)期以來(lái),我市醫療機構業(yè)務(wù)用房少、基礎條件差且極不配套,無(wú)法提供中藥制劑配套用房。
2.由于我市醫療機構發(fā)展長(cháng)期滯后,業(yè)務(wù)徘徊難進(jìn),醫療機構自身生存困難,職工待遇低,一直無(wú)力發(fā)展中藥制劑。
3.我市醫療機構專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員長(cháng)期缺乏,近年來(lái)通過(guò)招考、招聘等多種形式積極引進(jìn)藥學(xué)、中藥學(xué)類(lèi)人才,但中藥制劑相應的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員一直嚴重缺失,無(wú)法達到組建制劑室、藥檢室和質(zhì)量管理組織人員要求。
4.中藥制劑在申報審批時(shí)必須積累多方面的資料和大量的臨床申報材料,需要付出大量的人力物力,而且申報和開(kāi)發(fā)程序復雜、周期長(cháng)、成本高,我市醫療機構目前無(wú)力進(jìn)行申報、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)。
5.盡管各種醫療保險深入開(kāi)展,但中醫藥特色的服務(wù)項目和藥品報銷(xiāo)種類(lèi)少、報銷(xiāo)范圍窄、報銷(xiāo)比例低,老百姓不愿、醫生也不敢使用。
二、中藥制劑發(fā)展措施
1.認真組織學(xué)習《關(guān)于加強醫療機構中藥制劑管理的意見(jiàn)》等相關(guān)文件,領(lǐng)會(huì )精神,提高認識,落實(shí)責任。
2.組織制定貫徹落實(shí)的具體實(shí)施方案,擬定醫療機構中藥制劑的發(fā)展規劃。
3.積極做好中醫經(jīng)典名方、名老中醫經(jīng)驗方、專(zhuān)科專(zhuān)病的口服和外用中藥的臨床資料收集整理,為醫療機構中藥制劑的申報、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)打下堅實(shí)的基礎。注重以名老中醫長(cháng)期臨床實(shí)踐的驗方為基礎,與名老中醫臨床經(jīng)驗和學(xué)術(shù)的傳承相結合。
4.在市中醫院住院部和門(mén)診綜合大樓項目中及早進(jìn)行中藥制劑室的規劃,并保證標準、規范、配套、科學(xué)設置。
5.利用市中醫院納入國家縣級中醫院建設項目單位的契機,千方百計籌措資金增添中藥制劑所需設施、設備、儀器。
6.積極引進(jìn)中藥制劑專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,選派人員進(jìn)行相應的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓學(xué)習。在醫療機構中藥房建設項目中,爭取更多中藥制劑方面的的培訓學(xué)習。
關(guān)于醫療自查報告15
區衛生局:
為搞好醫院安全工作,根據市衛生局《關(guān)于進(jìn)一步做好全市衛生系統安全生產(chǎn)工作的緊急通知》精神,我院安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組認真組織學(xué)習,逐條領(lǐng)會(huì ),嚴格按要求進(jìn)行排查,認真解決存在的問(wèn)題,F將自查情況報告如下:
一、20xx年8月23日、24日,我院安全生領(lǐng)導小組組織相關(guān)人員對醫院重點(diǎn)安全要求范圍進(jìn)行自查,先后對①配電室和水房設施,壓力容器、壓力管道等設施設備;②放射科設施設備;③門(mén)診、病區、醫院新農合信息網(wǎng)絡(luò )設施,食堂、職工集體宿舍等人員聚集場(chǎng)所;④財務(wù)科;⑤綜合倉庫、應急物資庫;⑥防保站冷鏈室;⑦藥房;⑧中央空調安裝工程現場(chǎng)等重點(diǎn)部位進(jìn)行了檢查,特別是電工房供電系統保養、電梯等設備設施,確保正常運轉;放射科放射源的監控,食堂的衛生要求。
二、醫院安全領(lǐng)導小組組織健全,各科建立了安全生產(chǎn)組織,配備了安全員,人員和責任明確,建立了安全生產(chǎn)管理規定,以及安全生產(chǎn)教育、培訓、檢查、評比、獎懲制度,倉庫安全制度、門(mén)衛工作制度、消防安全制度、保安巡邏制度等制度,急救車(chē)輛狀況良好,門(mén)診、急診等人員聚集場(chǎng)所安全,消火栓等消防設施、滅火器材完好,疏散通道暢通;召集科室主任進(jìn)行“消防知識”
專(zhuān)題教育,提高職工的消防意識;組織有關(guān)人員開(kāi)展院內矛盾糾紛排查工作,積極化解不穩定因素,醫院以安全生產(chǎn)自查工作為契機,及時(shí)發(fā)現安全隱患,有效遏制事故發(fā)生。
三、抓好醫療安全。院領(lǐng)導及時(shí)召集各業(yè)務(wù)科室負責人圍繞“以病人為中心”這個(gè)主題進(jìn)行醫療安全專(zhuān)項活動(dòng)專(zhuān)項研討,統一思想,提高認識,組織開(kāi)展全員醫療質(zhì)量教育,提高醫療安全意識,醫管組織在全院廣泛開(kāi)展檢查,落實(shí)醫療管理制度與操作規程規范,嚴查質(zhì)量環(huán)節,清除安全隱患,為人民群眾提供和諧、安全的'就醫環(huán)境。
通過(guò)自查,提高了安全生產(chǎn)的意識,明確了責任,確保了“四到位”(責任到位、措施到位、急救藥品到位、應急物資到位),加強節假日、急診、病房的值班力量,節假日期間嚴格執行安全生產(chǎn)值班和領(lǐng)導干部帶班制度。
20xx年8月24日
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