關(guān)于文秘的實(shí)習報告

　　在現在社會(huì )，報告十分的重要，多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。一起來(lái)參考報告是怎么寫(xiě)的吧，以下是小編精心整理的關(guān)于文秘的實(shí)習報告，歡迎大家分享。

　　為了更好的掌握所學(xué)知識，為以后步入社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，本著(zhù)理論與實(shí)際相統一的原則，我于二零一一年十二月二十六日到二零一二年一月十三日在路北區付家屯派出所進(jìn)行了為期三周的實(shí)習�，F將實(shí)習情況匯報如下：

　　一、實(shí)習單位及崗位簡(jiǎn)介

　　付家屯派出所原屬唐山市公安局開(kāi)平分局領(lǐng)導，于1992年隸屬路北區分局領(lǐng)導。所址位于唐山市開(kāi)發(fā)區付家屯村內，與果園鄉付家屯管理區合署辦公。位于長(cháng)寧道北側，衛國路東側。付家屯派出所轄區東起龍澤路中段至唐山市西環(huán)外，南起建華道北至楊家口車(chē)站。轄區內共有小學(xué)五所，中學(xué)兩所，網(wǎng)吧兩個(gè)，集貿市場(chǎng)三個(gè)，臺球廳一個(gè)，各類(lèi)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)近三百家�，F管轄常住常住居民4831戶(hù)，人口15229人。派出所的主要職責是完成：本轄區安全防范、常住人口管理和工作對象管理，對外來(lái)人口管理、出入境管理、治安管理、執法辦案以及檔案管理工作等。

　　全所現有民警12人，分為案審組、巡查組、行政內勤組、一警務(wù)區、二警務(wù)區、三警務(wù)區幾個(gè)部分，全境設5個(gè)民警責任區，以便更好的工作。

　　我的實(shí)習崗位是流動(dòng)人口辦公室文員，主要職責是整理流動(dòng)人口電子檔案、查找資料，同時(shí)協(xié)助秘書(shū)人員書(shū)寫(xiě)公文、籌備會(huì )議、辦理暫住證、接打電話(huà)等。

　　二、實(shí)習過(guò)程概述

　　在付家屯派出所實(shí)習的三周，使我受益匪淺。這是一個(gè)從量變到質(zhì)變的過(guò)程，是我從最初的“毫無(wú)所知”到最后的“小有所得”，在工作方面由外到內、由表及里得到了一點(diǎn)升華。

　　在第一周實(shí)習中，我對工作內容很陌生，只能做些簡(jiǎn)單瑣碎的事物，有時(shí)還會(huì )有錯誤出現，真的意識到自己有太多的不足。

　　簡(jiǎn)單而忙碌的第一周過(guò)去之后，很快就迎來(lái)了第二周實(shí)習。一些基本的工作能夠獨立熟練操作了，感覺(jué)仿佛已經(jīng)習慣了在辦公室的工作。在這周實(shí)習中，和辦公室人員的關(guān)系也格外密切了，可以輕松的與他們開(kāi)玩笑了。

　　不知不覺(jué)三周的實(shí)習就結束了，這三周的實(shí)習讓我學(xué)到了很多，每天在完成規定的任務(wù)的同時(shí)，我也仔細地觀(guān)察陳秘書(shū)在整個(gè)機構內的為人處世方式。實(shí)習中不只停留在學(xué)習表面工作，還要學(xué)習更深層的知識，這是很抽象的東西，不像表面實(shí)際工作那樣有成就感，但我深知它的影響是深遠的，所以我努力去看、去思、去做。

　　三、實(shí)習主要情況及體會(huì )

　　在這次實(shí)習過(guò)程中，我學(xué)到很多東西，接觸到了秘書(shū)人員的工作，接觸到了社會(huì )，知道象牙塔不再是我唯一的棲息之地，在不久的將來(lái)就要真正的步入社會(huì )，

　　而實(shí)習正為我走向社會(huì )鋪路。通過(guò)實(shí)習，理論與實(shí)踐達到了統一，我學(xué)到了書(shū)本上沒(méi)有的工作法則。三周實(shí)習，讓我從一個(gè)想象中的秘書(shū)轉化成現實(shí)中的秘書(shū)。對于秘書(shū)工作，不再是紙上談兵，身體力行。

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　　1、檔案管理需要耐心和細心

　　派出所辦公室資料柜中擺放著(zhù)許多檔案，大多數是流動(dòng)人口登記的檔案。由于檔案的不斷形成及檔案的翻閱，有些檔案已經(jīng)亂了，辦公室陳秘書(shū)要重新整理檔案�？粗�(zhù)這一摞摞的檔案，我有些擔心和顧慮，這還能徹底分清嗎？在擔心和懷疑中跟隨陳秘書(shū)整理著(zhù)。他告訴我以時(shí)間為分類(lèi)標準，一年為一個(gè)時(shí)間段，不同地段的按年份整理到一起，就這樣我們一起奮戰了好久，終于把這一摞摞的檔案分清了。在整理期間，他還告訴我檔案保存是一項重要復雜的工作，許多重要的資料都要在檔案中查找，而且檔案的保存也需要耐心和細心。通過(guò)檔案的整理我再一次體會(huì )到了有些事情是看似復雜實(shí)則簡(jiǎn)單，只需靜下心來(lái)做就可以了，少一些浮躁和不安，事情就會(huì )完成更快更好。我想這應該是秘書(shū)人員最基本的素質(zhì)了吧！

　　在簡(jiǎn)單的檔案整理之后，需要把半年來(lái)的檔案內容錄入計算機，存為電子檔案。在錄入過(guò)程中需要將流動(dòng)人口的檔案信息與全國人口調查中的信息進(jìn)行比對，查看其是否真實(shí)，是否為在逃人員或是涉毒人員。在查找過(guò)程中，我把張思莊誤以為張各莊，怎么也找不到相關(guān)信息，把整個(gè)信息庫都翻遍了，也無(wú)查詢(xún)結果，最后不得不求助陳秘書(shū)，他從頭查起，立即就發(fā)現我的地址不正確。改了地址迅速查出來(lái)了。我意識到了自己是這樣的粗心大意，一直也改不掉這個(gè)壞毛病，這只是核對信息如果是在書(shū)寫(xiě)重要文件中，這樣的粗心大意會(huì )造成重大損失�！俺砸粔q，長(cháng)一智”，在今后的工作中一定不要再犯這樣低級的錯誤。

　　2、接待工作需要注意接待禮儀

　　派出所辦公室也經(jīng)常有人來(lái)訪(fǎng)。在實(shí)習期間，印象最深刻的就是有一次路北分局領(lǐng)導來(lái)所視察。所內領(lǐng)導共同接待分局領(lǐng)導，從領(lǐng)導的車(chē)來(lái)一直到進(jìn)入室內談工作都很講究禮儀，很注重細節，每一個(gè)細節都展示出接待方該有的本色。比如秘書(shū)開(kāi)門(mén)的姿勢，雙方握手，領(lǐng)導進(jìn)門(mén)的先后順序，進(jìn)入室內的座次等等，都是很符合禮儀要求的。整個(gè)接待過(guò)程給我上了一堂生動(dòng)的禮儀課，讓我在實(shí)際情境中感受到了社交禮儀的重要性和必要性。通過(guò)禮儀就可以看出一個(gè)人的素質(zhì)和一個(gè)單位的文化。尤其是秘書(shū)人員的禮儀，還關(guān)系到整個(gè)機關(guān)單位的形象。在今后的學(xué)習中，我要加強禮儀方面的學(xué)習。

　　3、會(huì )議工作需要謹慎和全面的準備

　　辦會(huì )是秘書(shū)人員的主要工作，當然在派出所也不例外。所內召開(kāi)會(huì )議，秘書(shū)人員首先做好會(huì )前準備工作，布置會(huì )場(chǎng)、通知參會(huì )人員、準備會(huì )議資料、領(lǐng)導講話(huà)稿等。我首先幫助陳秘書(shū)寫(xiě)好會(huì )議通知，并發(fā)放下去。其次幫助查找準備會(huì )議資料。以及提前到會(huì )場(chǎng)通風(fēng)，準備好會(huì )議所需的東西。

　　由于會(huì )議涉及所內秘密，我沒(méi)能參加。會(huì )議結束后，看到陳秘書(shū)手中那厚厚的會(huì )議記事簿就猜出在會(huì )議中肯定做了詳細的會(huì )議記錄。然后又及時(shí)寫(xiě)好會(huì )議作總結、整理好檔案。雖然這只是一個(gè)小小的會(huì )議，但陳秘書(shū)會(huì )前會(huì )后都經(jīng)歷了一番忙碌。我知道要辦好一次會(huì )議，絕對不是一件容易的事。以前在聽(tīng)老師講那些理論知識的時(shí)候覺(jué)得都是順其自然的，可真的實(shí)施起來(lái)，沒(méi)有經(jīng)驗一定會(huì )手忙腳亂的。我親自在實(shí)踐中參與秘書(shū)工作，深切感受到細節工作是多么繁瑣。真的感謝學(xué)校及老師能再次給我們實(shí)習的機會(huì )，讓我們親自去體驗，“實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準”，它讓我們從中取得真經(jīng)。

　�。ǘ�）處理隨機事務(wù)

　　無(wú)論何時(shí)何地總有一些隨機事物發(fā)生，讓人措手不及。實(shí)習過(guò)程中，一次領(lǐng)導因工作問(wèn)題極度生氣，謝絕見(jiàn)任何訪(fǎng)客。只留下我和陳秘書(shū)在辦公室。突然有一位客人來(lái)訪(fǎng)說(shuō)是要見(jiàn)領(lǐng)導，秘書(shū)告訴他說(shuō)：“領(lǐng)導正在開(kāi)會(huì )，您稍等一下，我去看一下，若會(huì )議馬上結束，您就在此等一下；若會(huì )議還有一段時(shí)間結束，就請您改天再來(lái)。請問(wèn)您貴姓？”客人告訴了他的名字，陳秘書(shū)出去了一會(huì )。原來(lái)訪(fǎng)客是領(lǐng)導多年不見(jiàn)的戰友，所長(cháng)很快就出來(lái)見(jiàn)他了，他們暢談了許久。

　　事后陳秘書(shū)告訴我雖然領(lǐng)導在生氣是說(shuō)不想見(jiàn)任何人，但這種客人憑直覺(jué)就知道“來(lái)者不善”，一定要讓領(lǐng)導自己決定見(jiàn)還是不見(jiàn)。他的一番話(huà)讓我有種姜還是老的辣的感覺(jué)，秘書(shū)人員的應變能力一定要強。在突發(fā)事物面前不可驚慌失措、貿然決定，要從容鎮定、冷靜思考、靈活敏銳，及時(shí)與領(lǐng)導溝通。

　�。ㄈ�）秘書(shū)人員的知識結構

　　派出所陳秘書(shū)人員秘書(shū)可謂“上知天文，下知地理”，平時(shí)無(wú)論你說(shuō)什么話(huà)題，他都能與你說(shuō)起來(lái)。若我有什么不懂，就可以聽(tīng)他娓娓道來(lái)，講解到直到我懂為止。每次寫(xiě)東西都能很快完成，真是那種“坐下來(lái)能寫(xiě)，站起來(lái)能說(shuō)，走出去能做”的全職秘書(shū)。兩周的實(shí)習生活，我從陳秘書(shū)那里學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西，不論是為人處事，還是工作能力，他都是最優(yōu)秀的。他是我在實(shí)踐中了解秘書(shū)工作的引路人，也是我學(xué)習的榜樣！

　　四、自我評價(jià)

　　在這次實(shí)習過(guò)程中，我按著(zhù)自己的計劃一步一步進(jìn)行著(zhù)，學(xué)會(huì )了整理檔案、辦理暫住證、定量核實(shí)信息等，取得了一定的成績(jì)，但也存在著(zhù)諸多的缺點(diǎn)和不足。主要存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：做事粗心馬虎，沒(méi)耐心；專(zhuān)業(yè)知識掌握不牢固，有關(guān)秘書(shū)人員的知識有些還不了解；應變能力不強，在突發(fā)事物面前手忙腳亂，不知所措；與有些人的溝通方式不當；知識面太窄，所掌握的知識局限于所學(xué)知識；語(yǔ)言技巧方面有所欠缺。通過(guò)這次實(shí)習，我更加認識到了自己的不足，也更加了解了秘書(shū)的工作內容，所以在以后的學(xué)習生活中，我會(huì )不斷武裝自己，完善自己，為以后成為一個(gè)優(yōu)秀的秘書(shū)打下基礎。

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