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暑假調查報告(匯編15篇)
在現在社會(huì ),報告與我們的生活緊密相連,不同的報告內容同樣也是不同的。其實(shí)寫(xiě)報告并沒(méi)有想象中那么難,下面是小編為大家收集的暑假調查報告,希望對大家有所幫助。
暑假調查報告1
廣陳鎮歷來(lái)是我市的農業(yè)大鎮,其主要特點(diǎn)是:
一是農業(yè)產(chǎn)業(yè)比重大。廣陳鎮擁有從農人員3.95萬(wàn),耕地5.64萬(wàn)畝。04年廣陳鎮農業(yè)繼續保持良好的勢頭,農業(yè)總產(chǎn)值達1.48億元,占整個(gè)廣陳經(jīng)濟總值的73.2%,同比增長(cháng)15.3%,增幅高出全市平均的3.1個(gè)百分點(diǎn)。
二是新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展快。廣陳鎮近年來(lái)發(fā)展了以榿木、香樟、蘭花為主的花卉苗木業(yè),總面積達20xx畝;以番茄、黃瓜、茄子、葡萄、李樹(shù)為主的蔬菜水果業(yè),常年蔬菜面積3860畝,果樹(shù)708畝;以養殖南美白對蝦、太湖白魚(yú)為主的水產(chǎn)養殖業(yè),面積達4000多畝;此外還有蘑菇面積31萬(wàn)平方尺,紅菱1000畝。
三是工業(yè)發(fā)展相對弱。廣陳鎮的鄉鎮工業(yè)企業(yè)主要經(jīng)營(yíng)針織、服裝為主,由于起步晚,行業(yè)經(jīng)營(yíng)分散等原因,除了悅萊春毛衫制衣有限公司、春竹毛衫時(shí)裝有限公司等少數大規模企業(yè)外,其他的規模都普遍小,而且總體數量少,所以農村富余勞動(dòng)力就業(yè)外出比例相對比較高。
四是發(fā)展種養業(yè)優(yōu)勢明顯。在廣成鎮現有各類(lèi)種養業(yè)規模大戶(hù)400多戶(hù),主要經(jīng)營(yíng)蔬菜、水產(chǎn)、水果、畜禽等特色產(chǎn)業(yè)。種養業(yè)的收入一向是廣陳鎮農民的主要收入來(lái)源,而且收入頗豐。04年廣陳鎮農民人均收入達到6918元,而其中光養殖業(yè)一項的收入就達到人均近3000元,在整個(gè)農業(yè)收入中達到了40%以上。
近年來(lái),廣陳鎮乘借“三農”東風(fēng),整合當地資源,大力發(fā)展兩色農業(yè),加快農業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。在穩定糧油生產(chǎn)的基礎上,逐步建立了以花卉苗木、果蔬、雙低油菜、水產(chǎn)、畜牧等為特色的區域主導產(chǎn)業(yè),取得了一定的成效,F有悅萊春、高新、民主三個(gè)現代農業(yè)示范園區,占地5000畝;一個(gè)省級無(wú)公害蔬菜基地,占地1345畝;水產(chǎn)養殖面積4035畝,其中名特優(yōu)水產(chǎn)養殖面積達到2800畝;規模豬場(chǎng)43個(gè),規模禽場(chǎng)61個(gè);四個(gè)無(wú)公害稻米、無(wú)公害水產(chǎn)、雙低油菜、生豬繁殖基地正在申報立項中?偨Y成功經(jīng)驗主要有以下幾點(diǎn):
一是政府扶持,思路創(chuàng )新,加大投入。廣陳鎮政府堅持以農業(yè)增效,農民增收為出發(fā)點(diǎn),突出科技支撐,以工業(yè)化帶動(dòng)農業(yè)產(chǎn)業(yè)化的農村經(jīng)濟發(fā)展的思路,以財政投入為導向,及時(shí)把農村工作的著(zhù)力點(diǎn)由以往抓生產(chǎn)、增總量轉向抓流通、促增收上,把主要任務(wù)放在加快農業(yè)結構調整,培育社會(huì )產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)上,加大力度扶持地方特色產(chǎn)業(yè)。為了更好的調整產(chǎn)業(yè)結構,實(shí)現科學(xué)規劃布局,鎮政府出臺了《廣陳鎮人民政府關(guān)于20xx年扶持發(fā)展都市型農業(yè)的若干意見(jiàn)》等政策性?xún)?yōu)惠文件,對花卉苗木、大棚、食用菌行業(yè)進(jìn)行補助,對建立現代農業(yè)園區給予一定的獎勵等,充分調動(dòng)了農民、企業(yè)的積極性。近年來(lái),廣陳鎮加大對農業(yè)基礎設施的投入,規劃了悅萊春、高新、民主等三個(gè)現代化示范農業(yè)園區,建設標準農田38000多畝,農業(yè)累計投入資金達3800萬(wàn)元。
二是做好“新三資”文章,廣泛吸納國內外資金的多元化投入,積極引導外資及民間工商資本投資建立農業(yè)生產(chǎn)基地。幾年來(lái),先后引進(jìn)新三資800多萬(wàn)元,興辦各類(lèi)農業(yè)“新三資”企業(yè),建立各種綠色產(chǎn)業(yè)基地近千畝。例如:平湖蘭卉園藝有限公司,它座落在廣陳高新村,占地63畝,是臺商方進(jìn)才、李正輝于20xx年5月共同投資創(chuàng )建的獨資農業(yè)企業(yè),常年以種植世界級名花——大花蕙蘭為主,主要銷(xiāo)往上海、蘇州等大中城市。經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,大花蕙蘭已在廣陳“生根開(kāi)花”,成了平湖花卉產(chǎn)業(yè)的一枝獨秀。去年大花蕙蘭銷(xiāo)售了1.5萬(wàn)盆,每盆平均價(jià)格150元,銷(xiāo)售收入達225萬(wàn)元。
三是鼓勵農戶(hù)聯(lián)合建基地。本著(zhù)因地制宜的原則,鼓勵有條件的農戶(hù)以資金、土地、技術(shù)、市場(chǎng)等為紐帶聯(lián)合建基地,目前鎮上的民主蔬菜基地就是其中的一個(gè)。民主蔬菜基地是省級無(wú)公害蔬菜基地,占地1035畝,常年以種植茄子、黃瓜、絲瓜、番茄等茄果類(lèi)蔬菜為主,主要銷(xiāo)往平湖、嘉興、上海等農貿市場(chǎng)。規模經(jīng)營(yíng)農戶(hù)200多戶(hù),他們憑借著(zhù)交通便利、技術(shù)經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,種植蔬菜取得了良好的收益,如果按照每戶(hù)3畝蔬菜田計算,每年每戶(hù)純收入可達4萬(wàn)元以上。
四是積極發(fā)展農村專(zhuān)業(yè)合作經(jīng)濟組織,使農村專(zhuān)業(yè)合作經(jīng)濟組織成為發(fā)展效益農業(yè)的有效載體。為了進(jìn)一步提高農民組織化的程度,增強小生產(chǎn)與大市場(chǎng)的有效對接,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程,廣陳鎮分別在20xx年與20xx年組建了“廣陳果蔬生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)合作社”、“廣陳食用菌生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)合作社”、“廣陳水產(chǎn)生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)合作社”、“廣陳花卉苗木生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)合作社”等四個(gè)專(zhuān)業(yè)化合作社。合作社在承接農業(yè)訂單,制定種植模式和組織農產(chǎn)品流通等方面起著(zhù)很大的作用,并在實(shí)踐中不斷規范管理,發(fā)揮其服務(wù)功能,提高合作經(jīng)營(yíng)和組織能力。廣陳鎮水產(chǎn)專(zhuān)業(yè)合作社長(cháng)期與上海、蘇州、杭州等地的農產(chǎn)品市場(chǎng)建立合作關(guān)系,年收購訂單水產(chǎn)1200多噸。今年上半年,水產(chǎn)合作社又與海寧、嘉善水產(chǎn)公司訂立誠信合同,銷(xiāo)售南美白對蝦180多噸,實(shí)現銷(xiāo)售收入300萬(wàn)元。
五是爭創(chuàng )龍頭企業(yè),樹(shù)立品牌意識,爭取市場(chǎng)入場(chǎng)券。要真正實(shí)現農業(yè)的現代化,必須要有龍頭企業(yè)的帶動(dòng)和輻射。廣陳鎮充分認識到龍頭企業(yè)在農業(yè)產(chǎn)業(yè)化中的重要性,積極鼓勵農業(yè)企業(yè)擴大規模,做大做強,全力打造龍頭企業(yè)。位于高新村的上海威源科技有限責任公司占地面積80畝,總投資達500萬(wàn)元,主要從事肉豬養殖、苗豬培育,是廣陳鎮最大的規模養豬場(chǎng)。養豬按照高科技要求,在豬場(chǎng)內搭建了小床、隔木門(mén),實(shí)行環(huán)保式養殖。這家養豬場(chǎng)每年可出售商品豬一萬(wàn)頭以上,創(chuàng )利100萬(wàn)元。它不光解決了本村不少散戶(hù)的就業(yè)問(wèn)題,還帶動(dòng)周邊農戶(hù)養豬致富。今年在鎮政府的扶持下,已申報市級龍頭企業(yè)。市場(chǎng)的競爭就是產(chǎn)品的競爭,產(chǎn)品的競爭就是品牌的`競爭。廣陳鎮圍繞優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),做足產(chǎn)品包裝,打響市場(chǎng)品牌,F有各類(lèi)農產(chǎn)品注冊商標4個(gè),蔬菜有“廣新”,水產(chǎn)有“廣漁”,水果有“妙農緣”,苗木有“福你家”。
六是傳統生產(chǎn)方式與現代技術(shù)相結合,實(shí)施“科教興農”。近幾年隨著(zhù)廣陳鎮的蔬菜、花卉、苗木等一批高效特色農業(yè)的迅猛發(fā)展,農民群眾對種養業(yè)知識的渴求也與日俱增。鎮政府指導各村因地制宜,利用黨員電教室對農民進(jìn)行農業(yè)科技教培訓,努力培育一批懂技術(shù)、善管理、會(huì )營(yíng)銷(xiāo)的農業(yè)新業(yè)主,實(shí)現以培訓促成長(cháng),育人才促發(fā)展。今年上半年由廣陳鎮農技站組織,舉辦了水產(chǎn)養殖、家禽管理、無(wú)公害蔬菜栽培等七期培訓,受訓人員361人。通過(guò)為農民傳授林業(yè)、果樹(shù)、蔬菜、養殖等方面的知識,大大提高了廣大種養戶(hù)科學(xué)種養的水平,有力地促進(jìn)了特色農業(yè)的效益增長(cháng)。
七是加大農產(chǎn)品質(zhì)量安全監管工作力度,切實(shí)加強對無(wú)公害農產(chǎn)品基地的長(cháng)效管理。廣陳鎮農技站協(xié)助各村做好具有一定規模的由分散農戶(hù)組成的基地管理工作,通過(guò)示范種植、技術(shù)指導、技術(shù)培訓、良種良法推廣來(lái)規范基地的生產(chǎn)管理,并建立了完備的田間生產(chǎn)檔案。今年年初嚴格按照無(wú)農藥殘毒放心菜生產(chǎn)基地建設標準要求,引進(jìn)了省定點(diǎn)食品安全檢測系統,定期對基地各類(lèi)農產(chǎn)品進(jìn)行檢測,確保產(chǎn)品質(zhì)量。今年上半年共上傳72個(gè)批次,瓜果蔬菜合格率達到99%以上。
廣陳鎮的特色化、產(chǎn)業(yè)化農業(yè)得到了不斷的發(fā)展,但同時(shí)也暴露出了不少相對薄弱的環(huán)節,主要表現在:
一、特色產(chǎn)業(yè)區域比較凌亂分散,給統一運作統一管理帶來(lái)一定難度,規模效益不凸現。
二、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)水平不高,產(chǎn)業(yè)鏈短缺,流通渠道相對單一。
三、現有的農業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平參差不齊,產(chǎn)品檔次低,帶動(dòng)和輻射能力弱,市場(chǎng)競爭力不強,難以形成合力支撐效益農業(yè)。
四、抗天災能力弱,容易受自然災害的侵襲。
廣陳農業(yè)今后發(fā)展思路:
一、在思想認識上要樹(shù)立大農業(yè)大提升的意識
所謂大農業(yè)實(shí)際上就是傳統農業(yè)與加工業(yè)的產(chǎn)業(yè)融合。要發(fā)展大農業(yè)首先應從思想認識上確立大農業(yè)理念,樹(shù)立大提升意識,進(jìn)一步解放思想,正確把握“兩個(gè)趨勢”,認真貫徹中央一號文件和農村會(huì )議精神,發(fā)展優(yōu)質(zhì)高效農業(yè),通過(guò)深加工實(shí)現農產(chǎn)品增值,建立健全農產(chǎn)品生產(chǎn)、流通領(lǐng)域的各項制度,把農業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)作為統攬農村經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展全局的中心工作來(lái)抓。積極發(fā)展產(chǎn)加銷(xiāo)、貿工農一體化的產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng),是發(fā)展市場(chǎng)農業(yè)的必由之路,是確保農業(yè)增效、農民增收的成功之路,也是建設現代化農業(yè)的希望之路。通過(guò)這個(gè)過(guò)程,既使產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的農民從種養業(yè)生產(chǎn)中獲益,又使加工、流通環(huán)節的利潤得以反農業(yè)與農民。
二、在產(chǎn)業(yè)發(fā)展上要求形成生態(tài)化、規;窬
在鞏固特色農業(yè)成效的基礎上,進(jìn)一步提升農業(yè)發(fā)展內涵,走“高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效、安全、生態(tài)”的現代農業(yè)發(fā)展道路,努力提高農業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)水平,促進(jìn)農民增收。要提升農業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)水平,必須按照生態(tài)經(jīng)濟、循環(huán)經(jīng)濟的理論,以發(fā)展高效生態(tài)農業(yè)為主導,更加合理地調整產(chǎn)業(yè)結構,優(yōu)化區域布局,提升產(chǎn)業(yè)層次,努力實(shí)現農業(yè)發(fā)展的全面性、協(xié)調性和可持續性。在發(fā)展高效生態(tài)農業(yè)的同時(shí)進(jìn)一步發(fā)展農業(yè)規模經(jīng)營(yíng),在統籌規劃產(chǎn)業(yè)的同時(shí),應根據各村的實(shí)際,突破過(guò)去的“小而全”思想束縛,有重點(diǎn)地發(fā)展一至兩種優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。這樣有利于經(jīng)營(yíng)的集中、管理的集中、技術(shù)的集中,容易做大規模,凸現經(jīng)濟效益,推動(dòng)特色農業(yè)的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
三、在運行機制上向企業(yè)化合作化經(jīng)營(yíng)發(fā)展
發(fā)展規模經(jīng)營(yíng)有兩條途徑:一條是靠龍頭企業(yè)的帶動(dòng)和輻射能力,形成以龍頭企業(yè)為中心的區域產(chǎn)業(yè);另一條是圍繞某一主導產(chǎn)品,統一規劃,連片開(kāi)發(fā),分戶(hù)經(jīng)營(yíng),繼而形成一定規模的產(chǎn)業(yè)。前者需要有規模大、實(shí)力雄厚的龍頭企業(yè)帶動(dòng),后者則需要農村合作社、供銷(xiāo)社等服務(wù)中介組織的引導與管理。所以不難看出,要發(fā)展規模經(jīng)營(yíng),推進(jìn)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程,就必須要做強龍頭,提升合作組織。進(jìn)一步延伸產(chǎn)業(yè)鏈,多元化發(fā)展流通渠道。鼓勵各種經(jīng)濟成分從事農產(chǎn)品加工,大力發(fā)展農產(chǎn)品的初加工和再加工產(chǎn)業(yè);摒棄傳統的農戶(hù)、市場(chǎng)兩點(diǎn)一線(xiàn)的單一模式,積極推導“農戶(hù)+基地+合作社+市場(chǎng)”或“農戶(hù)+基地+企業(yè)+市場(chǎng)”的多渠道流通模式。從而使整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈形成一個(gè)集農產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、銷(xiāo)售于一體的產(chǎn)業(yè)群體,這個(gè)產(chǎn)業(yè)群體是一個(gè)農業(yè)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)帶,在這個(gè)產(chǎn)業(yè)帶中,采用集約化、專(zhuān)業(yè)化和規;纳a(chǎn),并通過(guò)提高農業(yè)科技含量和規;a(chǎn)水平來(lái)降低農業(yè)的生產(chǎn)成本,使之在國際、國內農產(chǎn)品市場(chǎng)的競爭中處于有利地位。從而帶動(dòng)該地區經(jīng)濟的發(fā)展和農業(yè)產(chǎn)業(yè)的升級換代。
四、在政策扶持上要向農業(yè)和農業(yè)大鎮傾斜
一是充分發(fā)揮政府部門(mén)的職能,繼續加大農業(yè)基礎設施等方面的投入,積極招商引資,引導農民將特色化產(chǎn)業(yè)做大做強。二是繼續加強對農業(yè)龍頭的支持和培育,尤其要大力發(fā)展加工企業(yè)和培育購銷(xiāo)大戶(hù)。在資金上給予補助,政策上給予優(yōu)惠。在扶持龍頭企業(yè)的同時(shí),注重尋求各個(gè)突破,實(shí)現每個(gè)產(chǎn)業(yè)都有龍頭企業(yè)的輻射,帶動(dòng)特色效益農業(yè)的整體發(fā)展。三是政府和有關(guān)部門(mén)要重視和支持農村合作經(jīng)濟組織的發(fā)展,為其創(chuàng )造良好的外部環(huán)境,充分發(fā)揮合作社在協(xié)調、管理、規范行為等方面的作用,積極幫助農戶(hù)了解市場(chǎng),開(kāi)拓市場(chǎng)。四是加強與金融機構的協(xié)調,積極解決農業(yè)龍頭企業(yè)以及種養業(yè)大戶(hù)貸款難問(wèn)題,保證生產(chǎn)資金暢通到位。五是進(jìn)一步增加科技投入,加大科技推廣力度,強化科技推廣站職能。六是進(jìn)一步建立和完善農業(yè)風(fēng)險管理和保障機制,緩解自然與市場(chǎng)兩大風(fēng)險,以解決農民的后顧之憂(yōu),確保農業(yè)生產(chǎn)穩定,增加農民從事效益農業(yè)的信心。
暑假調查報告2
根據省教育廳的要求,暑假期間不得為中小學(xué)生舉辦各種形式的補習班,以減少中小學(xué)生的假期負擔。這個(gè)暑假應該是廣大中小學(xué)生的最愉快的假日。那么,在這兩個(gè)月的長(cháng)長(cháng)假期里我們的孩子們都在做些什么呢?作為一名農村中學(xué)的班主任老師,筆者利用假期對農村中小學(xué)生的假日生活進(jìn)行了深入的調查。
楊莊鎮是一個(gè)比較大的鄉鎮,擁有中小學(xué)生接近四千人。筆者走訪(fǎng)了本鎮的60多個(gè)自然村的300余名學(xué)生,總結農村中小學(xué)生的暑假生活不外乎以下幾種:
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對于大多數性格內向的學(xué)生來(lái)說(shuō),呆在家里看電視是他們的主要的消遣方式。北山村的學(xué)生張麗告訴筆者,一天到晚就是看電視,看累了就出去玩一會(huì )兒,然后會(huì )來(lái)接著(zhù)看,直到深夜!拔颐刻於己碗娨曂粑裁\!彼缡钦f(shuō)。有線(xiàn)電視村村通以后,電視節目比以前豐富了許多,學(xué)生們可以連續不斷的一直看下去。
如果說(shuō)學(xué)生們缺少自制力,那么家長(cháng)們是什么態(tài)度呢?李家坡的張森同學(xué)的母親的觀(guān)點(diǎn)代表了許多家長(cháng)的意見(jiàn)。她說(shuō):“暑假正值農閑時(shí)節,沒(méi)有什么農活要做,老師布置的作業(yè)有很有限,不看電視也沒(méi)有什么事情要做。再說(shuō)了,孩子們整日里呆在學(xué)校里,學(xué)習勞累;丶铱袋c(diǎn)電視也就由著(zhù)她們了!
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對于絕大多數的留守兒童來(lái)說(shuō),父母不在身邊,爺爺奶奶沒(méi)有能力約束他們。于他們來(lái)說(shuō),暑假是真正的屬于自己的逍遙自在的好時(shí)光。放了假,他們便像脫了緊箍咒的孫猴子——無(wú)法無(wú)天了。他們往往成群搭伙的外出玩耍。打牌,上網(wǎng),下水庫,成為他們最主要的活動(dòng)方式。許多的學(xué)生往往因為缺乏必要的引導,一個(gè)暑假之后成為新的問(wèn)題學(xué)生。甚至,因為貪圖玩耍,從而厭學(xué),放棄學(xué)業(yè)。更有甚者,被不良青年引誘,染上偷盜等惡習,走上犯罪的道路。
另外,由于對這些學(xué)生的管理不到位,安全隱患比比皆是。暑期炎熱,溺水事故時(shí)有發(fā)生。暴雨無(wú)情,山區的防泥石流,防雷擊等不被重視,也造成了一些無(wú)法彌補的遺憾,危及學(xué)生的生命安全。
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還有一部分學(xué)生,因為父母都在外地打工,一方面希望親近孩子。另一個(gè)方面也希望孩子能夠多見(jiàn)見(jiàn)世面,開(kāi)闊眼界。他們把孩子接到自己的打工的城市,讓孩子呆在自己的身邊。
但是,他們絕大多數,工作很忙,沒(méi)有足夠的時(shí)間陪伴孩子。孩子們被帶到一個(gè)人生地不熟的世界里,無(wú)所適從。一些孩子因為受不了物欲橫流的花花世界的誘惑,產(chǎn)生厭學(xué)情緒,甚至輟學(xué)。我班劉艷艷同學(xué)的輟學(xué)就是這個(gè)原因。每一個(gè)學(xué)期的開(kāi)學(xué)時(shí),老師們都要花費大量的時(shí)間和精力去穩定和轉化這部分學(xué)生的情緒。
還有一些孩子因為缺乏與父母的溝通交流,得不到父母的不到及時(shí)的疏導,由于孤獨而變得變得抑郁,甚至自卑,成為新的問(wèn)題學(xué)生。正如我班的陳曉麗同學(xué)去年暑假就曾隨父母外出,可是她今年說(shuō)什么也不去了。原因就是無(wú)法忍受沒(méi)有伙伴的孤獨。
調查結果顯示的情況并不是我們想要的,如此暑假,令人堪憂(yōu)。梁?jiǎn)⒊f(shuō),少年強則國強,少年智則國智,少年進(jìn)步則國進(jìn)步……少年雄于地球則國雄于地球。學(xué)生是國家的未來(lái),當代中學(xué)生肩負著(zhù)中華民族偉大復興的歷史使命。為他們創(chuàng )造和諧健康的成長(cháng)環(huán)境,是他們成人成才。為國家培養優(yōu)秀的建設者和接班人是我們社會(huì )、家庭、學(xué)校的重要責任。更是我們教育工作者當仁不讓的光榮使命。那么,怎樣才能正確的引導學(xué)生,有效的避免學(xué)生在暑假中的“放羊”狀態(tài),讓學(xué)生過(guò)一個(gè)有意義的暑假呢?
筆者認為,我們作為教育工作者應做好以下引導:
。ㄒ唬┦罴侔踩逃
安全是一個(gè)怎么強調都不過(guò)分的問(wèn)題,學(xué)生的暑假安全也絕不是一張安全責任書(shū)就可以搞定的事情。它需要老師和家長(cháng)的嚴格要求和整個(gè)社會(huì )的監督,這是一個(gè)社會(huì )、家庭、學(xué)校共同關(guān)注問(wèn)題。作為從事教育工作的教師,要做好家訪(fǎng),做好各方面聯(lián)系的紐帶和橋梁。
。ǘ┦罴僮鳂I(yè)布置
減輕學(xué)生的負擔并不是沒(méi)有負擔,獨立自主也并不是放任自流。長(cháng)長(cháng)的暑假里,給學(xué)生布置適量的作業(yè)是非常必要的。溫故而知新,讓學(xué)生在暑假里復習鞏固學(xué)過(guò)的知識,不僅有助于學(xué)生記憶,也利于學(xué)生深入的探索知識的奧妙。預習新的知識,這不僅有利于新學(xué)期的教學(xué)也,有利于激發(fā)學(xué)生的探求新知識的熱情,F在學(xué)生之所以懶于去做,之所以無(wú)所適從,很大程度上是因為以前對老師的依賴(lài),所以在放假之前教師有必要加強對學(xué)生的學(xué)法的'指導。使學(xué)生學(xué)會(huì )主動(dòng)的探索和自主的學(xué)習。
。ㄈ┦罴僮x書(shū)活動(dòng)
暑假把整日沉浸在教科書(shū)里的學(xué)生們解放了出來(lái),他們需要利用暑假里的時(shí)間讀幾本好書(shū),用虔誠的心聆聽(tīng)大師的心聲,感受博大的胸襟和高遠的抱負。筆者一直的做法是把自己讀過(guò)的古今中外的名著(zhù), 擇其精華,推薦給學(xué)生。要求學(xué)生選擇其中的兩三部作為暑假閱讀的內容,并試著(zhù)寫(xiě)出讀后感與自己交流。這樣學(xué)生才能認真的去讀書(shū),并且會(huì )有獨到的體驗。當然這也給了老師以學(xué)習的動(dòng)力,一舉兩得。
。ㄋ模┦罴偕鐣(huì )實(shí)踐
隨著(zhù)我縣招商引資的廣泛開(kāi)展,各種企業(yè)如雨后春筍似的建起來(lái)了,這位當地提供了大量的就業(yè)崗位的同時(shí),也為青少年學(xué)生提供了許多的參加社會(huì )實(shí)踐的機會(huì )。暑假期間有一小部分學(xué)生在家長(cháng)的帶領(lǐng)下參加了一些社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。例如東寨村的剛通過(guò)中考的任秀玉同學(xué),就參加了當地玩具廠(chǎng)的勞動(dòng)實(shí)踐。據她介紹,這個(gè)暑假不僅讓她賺到了下學(xué)期的費用,更讓她學(xué)到了許多課本上沒(méi)有的知識,使她獲益匪淺。
當然,比較傳統的社會(huì )調查、義務(wù)勞動(dòng)等形式多樣的非書(shū)面作業(yè)也可以適量的有選擇的布置一些。社會(huì )調查可以更好的讓學(xué)生深入社會(huì )的各個(gè)角落,全方位的了解社會(huì ),增加體驗。寫(xiě)調查報告可以很好的聯(lián)系學(xué)生的思維能力和語(yǔ)言表達能力。各種義務(wù)勞動(dòng)的開(kāi)展有助于培養學(xué)生的社會(huì )責任感,同時(shí)也是對學(xué)生很好的愛(ài)惜教育?傊_(kāi)展形式各樣的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)對于學(xué)生的成長(cháng)都會(huì )產(chǎn)生深遠的影響。社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是與學(xué)校教育相輔相成的不可缺少的育人方式。
總而言之,加強對學(xué)生暑假生活的引導,避免當前學(xué)生在暑假里的“放羊”狀態(tài)是非常重要的。它是當前我省在素質(zhì)教育改革之際對于解放了的學(xué)生的引導,是應試教育的轉型的一部分。是我們當前必需做好的工作。
暑假調查報告3
一、問(wèn)題的提出
隨著(zhù)物質(zhì)生活水平的提高,中學(xué)生的零錢(qián)越來(lái)越多,消費水平也越來(lái)越高,學(xué)生之間的攀比現象,以及社會(huì )上的少年犯罪現象也由于這些因素隨之越來(lái)越多。中學(xué)生不同于其他的消費階層,他們無(wú)經(jīng)濟收入,但因為很多中學(xué)生都是獨生子女,被家長(cháng)視為“小皇帝”,因而消費水平比較高。在初中階段,初中生作為消費者,經(jīng)濟來(lái)源主要是父母的血汗錢(qián),而初中的資料費、生活雜費都是一筆很大的開(kāi)銷(xiāo),初中生如何合理消費、節省開(kāi)銷(xiāo)是我們所關(guān)注的焦點(diǎn)。因此,了解初中生如何消費,便知他們如何理財。
二、調查報告
研究目標:
1、通過(guò)活動(dòng),調查初中生學(xué)怎樣消費,樹(shù)立正確的消費觀(guān)念。
2、通過(guò)活動(dòng),正確認識金錢(qián)在現實(shí)生活中的地位和作用,理性地思考我們當今的青少年應樹(shù)立什么樣的金錢(qián)觀(guān)。
研究?jì)热荩赫{查初中生的零花錢(qián)的數目、來(lái)源、用途,以及零花錢(qián)使用時(shí)的消費理念。
研究方法:主要采取問(wèn)卷調查的方式進(jìn)行,問(wèn)卷設計注意科學(xué)性,遵守題目制定的準則——越簡(jiǎn)單越好,使題目簡(jiǎn)明扼要,層次分明,為確保信度,問(wèn)卷采用集中填寫(xiě)當場(chǎng)收交的`方法,問(wèn)卷上不寫(xiě)姓名,問(wèn)卷結果不會(huì )對各位同學(xué)產(chǎn)生任何不利影響,請同學(xué)們如實(shí)回答。
研究對象:對某中學(xué)初二(1)班43名同學(xué)進(jìn)行了調查,收回有效答卷42份。
三、調查結果
表1、某中學(xué)初二(1)班同學(xué)消費情況的調查統計42人
調查內容調查結果
1、你每月的零花錢(qián)是:
a、50元以下
b、 50—100元
c 、100—150元
d、150元以上
a、18,42.9%
b、16,38.1%
c、3,7.1%
d、5,11.9%
2、你每月零花錢(qián)的來(lái)源(可多項選擇)
a、勤工儉學(xué)
b、父母
c、祖父母和外祖父母
d、其他親戚
e、其他來(lái)源
a、6,14.3%
b、34,81.0%
c、7,16.7%
d、3,7.1%
e、4,9.6%
3、你的零用錢(qián)主要用途是(可多項選擇)
a、買(mǎi)書(shū)籍
b、儲存起來(lái)
c、買(mǎi)零食
d、打游戲
e、體育運動(dòng)
f、買(mǎi)衣服
g、朋友聚會(huì )
h、其他
a、21,50.0%
b、23,54.8%
c、20,47.6%
d、2,4.8%
e、5,11.9%
f、12,28.6%
g、7,16.7%
h、12,28.6%
4、購買(mǎi)一種商品,你首先考慮的因素是
a、商品的用途
b、價(jià)格
c、款式及包
d、是否符合時(shí)尚潮流
a、11,26.2%
b、22,52.4%
c、2,4.8%
d、10,23.8%
5、你對中學(xué)生吃零食、穿名牌的看法是
a、不會(huì )因價(jià)格貴而放棄
b、在經(jīng)濟條件允許下,可以考慮
c、沒(méi)什么看法
d、不應該
a、1,2.4%
b、28,66.7%
c、5,11.9%
d、8,19.0%
6、你的消費理念或消費風(fēng)格來(lái)自
a、父母,因為他們是過(guò)來(lái)人
b、兄弟姐妹,因為他們比父母更了解我需要什么
c、同學(xué)或同齡的朋友們,因為他們知道什么不讓我落伍
d、沒(méi)有人,我相信自己的眼光
a、10,23.8%
b、10,23.8%
c、6,14.3%
d、16,38.1%
7、你對勤儉節約,艱苦奮斗的看法是
a、是中華民族的傳統美德,應該大力提倡
b、無(wú)所謂
c、現在人們生活水平提高了,沒(méi)必要
d、反對
a、34,81.0%
b、3,7.1%
c、3,7.1%
d、2,4.8%
8、如果當月零花錢(qián)不夠,如何解決?
a、向父母要
b、借
c、不正當方式
d、自己賺
a、22,52.4%
b、5,11.9%
c、4,9.5%
d、11,26.2%
9、如果每月零花錢(qián)多了100元,你會(huì )如何處置?
a、用于學(xué)習
b、用于娛樂(lè )
c、人際交往
d、儲蓄
e、其他
調查結果分析
a、6,14.3%
b、6,14.3%
c、20,47.6%
d、9,21.4%
四、調查結果分析
1、每月的零花錢(qián)
學(xué)生每個(gè)月的零花錢(qián)在50以下的占42.9%,在50元—100元的占38.1%,也有少部分學(xué)生的零花錢(qián)很多。順德區的生活水平、消費水平都比較高,家長(cháng)給子女的零花錢(qián)也比較多。
2、每月零花錢(qián)的來(lái)源
學(xué)生的零花錢(qián)主要來(lái)源是父母,占81.0%。初中生學(xué)業(yè)重,課程緊,基本上沒(méi)什么時(shí)間參加勤工儉學(xué)。學(xué)生的祖父母和外祖父母年事已高,家庭的主要經(jīng)濟支柱是父母,因此零花錢(qián)的主要來(lái)源是父母。
3、零用錢(qián)主要用途是
選擇儲存起來(lái)的的占54.8%,買(mǎi)書(shū)的占50.0%,買(mǎi)零食的41.6%,還有少部分同學(xué)選擇買(mǎi)衣服。初二(1)班是外宿班,一些生活用品之類(lèi)的東西不用自己打理,因此平時(shí)的零花錢(qián)都是自己處理。平時(shí)學(xué)業(yè)忙,沒(méi)時(shí)間逛街,于是很多選擇儲存起來(lái)。學(xué)生要養成良好的閱讀習慣,要每天看一篇文章的意識很強,因此選擇買(mǎi)書(shū)。初中生正長(cháng)身體,容易餓,加上嘴饞,因此總在課余時(shí)間去買(mǎi)零食。在學(xué)校都是穿校服,因此花在買(mǎi)衣服的錢(qián)比較少。
4、購買(mǎi)一種商品首先考慮的因素
考慮價(jià)格的占52.4%,考慮商品的用途的占26.2%,考慮是否符合時(shí)尚潮流的
是23.8%。買(mǎi)商品時(shí),首先考慮它的價(jià)格,只要喜歡、買(mǎi)得起,不管實(shí)不實(shí)用,都會(huì )買(mǎi)下。有些學(xué)生考慮的是它的用途,注重物盡其用,認為沒(méi)必要買(mǎi)沒(méi)用的東西回來(lái)擺,浪費金錢(qián)。中學(xué)階段的這個(gè)年齡正是對時(shí)尚有敏銳觀(guān)察力的時(shí)候,對時(shí)尚感興趣,追求時(shí)尚正逐漸影響學(xué)生的消費理念。
5、對中學(xué)生吃零食、穿名牌的看法
認為可以考慮的占66.7%,認為不應該的占19.0%。隨著(zhù)生活水平的提高,人民不再滿(mǎn)足于吃得飽,穿得暖,而是追求更舒適的生活,因此經(jīng)濟條件允許下,可以考慮吃零食穿名牌。而有些學(xué)生認為不應該,他們認為沒(méi)必要把錢(qián)浪費在吃零食,穿名牌上,只要吃飽飯,穿著(zhù)舒適就行了,沒(méi)必要追求名牌。
暑假調查報告4
一、實(shí)習目的
畢業(yè)實(shí)習在幫忙學(xué)生從校園走向社會(huì )起到了十分重要的作用,透過(guò)實(shí)習,讓自己找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、潛力準備,從而縮短從校園走向社會(huì )的心理適應期。作為一個(gè)本科生,專(zhuān)業(yè)實(shí)習不僅僅僅是一次學(xué)習的過(guò)程,更是一種磨練或者說(shuō)一次歷練,因為當代社會(huì )是一個(gè)充滿(mǎn)向往和殘酷競爭的社會(huì ),每一天都上演著(zhù)沒(méi)有硝煙的為爭奪市場(chǎng)的戰爭。因此我們要加大實(shí)習力度,培養自己的實(shí)際工作潛力。
實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準,理論聯(lián)系實(shí)踐是我們在學(xué)習過(guò)程中不可避免的。透過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)習,加強對專(zhuān)業(yè)基本理論、基本方法和基本技能認識和掌握;在整個(gè)大學(xué)的學(xué)習過(guò)程實(shí)質(zhì)就是理論知識的汲取,為了縮小理論教學(xué)與未來(lái)企業(yè)實(shí)踐的差距,專(zhuān)業(yè)的實(shí)習成為了重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節和必要的過(guò)程;實(shí)習就是一種實(shí)踐過(guò)程,我們能夠透過(guò)實(shí)習來(lái)提高自身的動(dòng)手潛力與分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的潛力,為后續教學(xué)帶給更多的感性知識和打下良好基礎。
透過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習主要到達以下目的:1.加強和鞏固理論知識,發(fā)現問(wèn)題并運用所學(xué)知識分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的潛力。2.鍛煉自己的實(shí)習工作潛力,適應社會(huì )潛力和自我管理的潛力。
3.透過(guò)畢業(yè)實(shí)習接觸認識社會(huì ),提高社會(huì )交往潛力,學(xué)習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養素質(zhì),明確自己的社會(huì )職責。
二、實(shí)習的基本狀況
實(shí)習時(shí)間:20xx年4月24日6月21日
實(shí)習地點(diǎn):上海市張江高科龍東大道3000號4號樓8F
實(shí)習單位:上海順舟電子科技有限公司
實(shí)習崗位:銷(xiāo)售工程師
三、實(shí)習過(guò)程和資料
我所實(shí)習的上海順舟電子科技有限公司是一家以吸引風(fēng)險投資成立的科技型企業(yè),公司主要從事無(wú)線(xiàn)通信技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)與銷(xiāo)售,致力于ZigBee、GPRS/GSM、Wi-Fi等無(wú)線(xiàn)技術(shù)的研發(fā)和應用,順舟科技,作為小無(wú)線(xiàn)通信領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)廠(chǎng)商,以專(zhuān)業(yè)的技術(shù)和良好的服務(wù),為用戶(hù)帶給個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò )通信解決方案,目前順舟科技的無(wú)線(xiàn)模塊已經(jīng)廣泛地應用在工業(yè)無(wú)線(xiàn)測控通信、傳感器數據采集、智能家居、智能照明、食品安全追溯、智能建筑節能、智能電網(wǎng)、智能抄表系統等領(lǐng)域。順舟科技為客戶(hù)帶給完善的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )數據通信產(chǎn)品,公司的發(fā)展目標是致力于無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )系統的研發(fā),為客戶(hù)帶給最佳的無(wú)線(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)解決方案。我的職位是智能照明事業(yè)部的銷(xiāo)售工程師,智能照明事業(yè)部也是順舟科技的最重要事業(yè)部和公司大力看好和投入的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。
從20xx年2月18日進(jìn)入公司開(kāi)始,首先是培訓公司制度和企業(yè)文化,然后是產(chǎn)品知識和銷(xiāo)售工作的一些日常流程工作。培訓將近一個(gè)星期的時(shí)間,整個(gè)培訓雖然簡(jiǎn)單,但整個(gè)流程下來(lái)還是很費心的,我也深深體會(huì )到工作和上學(xué)的不同。
培訓之后,正式開(kāi)始接觸銷(xiāo)售了。首先是在網(wǎng)上收集目標客戶(hù)群體,然后透過(guò)電話(huà)、郵件、QQ等方式開(kāi)發(fā)新客戶(hù),透過(guò)不斷地向顧客介紹推銷(xiāo)過(guò)程中,讓我熟悉自己的產(chǎn)品,和探索顧客的需求。打了一陣子電話(huà)之后,姜經(jīng)理安排我聯(lián)系測試客戶(hù),跟進(jìn)測試問(wèn)題,為客戶(hù)服務(wù),建立起與客戶(hù)的關(guān)系,以促進(jìn)下一步的合作。慢慢的我也自己接待一些來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),并達成交易。由于公司的賞識,公司也帶給了一些去展會(huì )參展學(xué)習的機會(huì )給我。慢慢的我的產(chǎn)品知識熟悉了,銷(xiāo)售技巧也有所提升,腦海里也有了自己的一些感受和想法。
實(shí)習讓我懂得銷(xiāo)售員是需要高度的激情和恒心的,這些天的銷(xiāo)售工作提高我的交際潛力,能鍛煉我們的口才。在這3個(gè)月的實(shí)習當中我接待了很多客戶(hù),也不斷的積累著(zhù)自己的銷(xiāo)售經(jīng)驗和技巧。從剛開(kāi)始覺(jué)得銷(xiāo)售只是運氣使然,沒(méi)什么技術(shù)含量,到之后真的認識到了銷(xiāo)售其
實(shí)真的是一門(mén)偉大的藝術(shù)。我也深深體會(huì )到銷(xiāo)售行業(yè)務(wù)必遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無(wú)論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿(mǎn)足顧客。在實(shí)習的過(guò)程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表務(wù)必要整潔,給人一種干凈的感覺(jué),其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著(zhù)微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無(wú)論在何處工作,細節都是務(wù)必要注意的,因為細節決定成敗。
四、實(shí)習心得和體會(huì )
實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生務(wù)必擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野,長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,實(shí)習是我們把學(xué)到的理論知識應用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫。本次實(shí)習,共持續了三個(gè)月,不算長(cháng),也不算短,還是讓我有很多的感悟。
1.我證明了自己的價(jià)值。至少我明白,如果我此刻就出去工作,是一點(diǎn)也不用擔心自己的就業(yè)問(wèn)題了。剩下的時(shí)間,我只能是做的更好,學(xué)的更多,讓自己的`砝碼更重,找一份更好的工作。
2.在實(shí)習過(guò)程中我也遇到各種不同的顧客,他們會(huì )用各種各樣的態(tài)度來(lái)對待你,這就要求你有很強的應變潛力。實(shí)習中不僅僅要應對顧客,還要搞好和同事與上級的關(guān)系,要自己自動(dòng)自覺(jué)的去做事,才能得到大家的肯定。
3.一個(gè)多月來(lái),我在公司部門(mén)領(lǐng)導和同事們的熱心幫忙及關(guān)愛(ài)下取得了必須的進(jìn)步,綜合看來(lái),我覺(jué)得自己還有以下的不足之處:(1)思想上個(gè)人主義較強,隨意性較大;(2)有時(shí)候辦事不夠干練;(3)工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見(jiàn)性和創(chuàng )造性不夠;(4)業(yè)務(wù)知識方面個(gè)性是與客戶(hù)接觸溝通方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗,所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。
4.實(shí)習是大學(xué)生活的結束,也是自己步入社會(huì )努力工作的開(kāi)始。在不多的大學(xué)生活里,我還需要做好很多事情,比如英語(yǔ)的繼續學(xué)習,比如專(zhuān)業(yè)課的深入學(xué)習,比如對行業(yè)的繼續關(guān)注等。未來(lái)不管是做個(gè)職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng )業(yè),大學(xué)時(shí)期的積累,必定是我人生的一筆財富!
五、幾點(diǎn)推薦
(一)對實(shí)習單位的推薦
在實(shí)習中,我像一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每一天7點(diǎn)起床,然后像個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習過(guò)程中遵守該公司的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習,實(shí)習使我懂得了很多以前不明白的東西,對上海順舟電子科技有限公司也有了更深的了解,透過(guò)了解也發(fā)現了該公司存在一些問(wèn)題:1.從我的角度來(lái)看,上海順舟科技作為一個(gè)小公司,管理中有很多問(wèn)題,最突出地表現組織結構松散。大事小事全憑老板一句話(huà)。雖然在突發(fā)事件上很有決策效率,但更多地成為公司發(fā)展的瓶頸。員工管理上較為混亂,職責不夠明確,公司沒(méi)有一個(gè)有效地激勵機制,造成一些員工的工作用心性和效率不高。2.由于受市場(chǎng)影響的客觀(guān)因素和主觀(guān)努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩定,使銷(xiāo)售工作陷入被動(dòng),直接影響生產(chǎn)的正常運轉;銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時(shí)不夠及時(shí),直接影響公司資金的正常運轉。3.市場(chǎng)信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶(hù)的工作做得不夠細。老客戶(hù)的跟進(jìn)與維護也不夠用心。
期望順舟科技能在以上問(wèn)題上尋找對策,有效解決,從而公司得到進(jìn)一步發(fā)展。衷心感謝上海順舟科技有限公司給我帶給實(shí)習機會(huì ),感謝順舟科技陳總對我的關(guān)心,感謝智能照明事業(yè)部姜經(jīng)理對我的培養,感謝我的同事們一向以來(lái)對我的關(guān)照,再次向你們致謝!
(二)對學(xué)院教學(xué)方面的改善推薦
在實(shí)習過(guò)程中雖然在書(shū)面上學(xué)到的東西確實(shí)是很多,但是太多的不知讓我很困擾,就是實(shí)際經(jīng)驗太少,因而引起很多失誤,因此期望學(xué)院多給我們帶給在學(xué)校的時(shí)候帶給給我們實(shí)際實(shí)習的機會(huì )。以社會(huì )需求為導向,調整課程設置。實(shí)習中了解到,目前社會(huì )需要超多的市場(chǎng)營(yíng)
銷(xiāo)人才,但是,我們的學(xué)生卻難以找到適宜的崗位?陀^(guān)表現為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才,那里折射出來(lái)的是:應屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問(wèn)題。首先,要研究營(yíng)銷(xiāo)人才的內涵,然后以此調整培養目標、課程設置、教學(xué)目標、教學(xué)計劃、學(xué)生知識和素質(zhì)要求等。要加強就業(yè)指導工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎。最后,感謝我的母校安徽科技學(xué)院,一向以來(lái)對我的培養,感謝管理學(xué)院全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識,感謝幾年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師,尤其是班主任張老師和實(shí)習指導劉老師,學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
暑假調查報告5
梁?jiǎn)⒊f(shuō):少年強則中國強,少年興則中國興。而興與強的關(guān)鍵在于教育,教育是人類(lèi)賴(lài)于進(jìn)步的階梯,而小學(xué)教育作為教育之啟蒙更起到舉足輕重的作用,小學(xué)教育直接影響到學(xué)生以后學(xué)習的態(tài)度,可以說(shuō)小學(xué)教育的成功與否直接影響到人生的成就,所以曾經(jīng)有一位著(zhù)名的科學(xué)家說(shuō)過(guò)他幾十看的孜孜不倦的求學(xué)過(guò)程中幼稚園中所學(xué)到的知識對他影響最大,在那時(shí)他學(xué)會(huì )了做人的最基本的知識。
盡管小學(xué)時(shí)期的初等教育如此重要,對人生影響極大,可是仍不能被社會(huì )引起足夠的認識,故此在暑假期間我利用授課之余對土橋小學(xué)校教育現狀作了初步調查,對學(xué)校師資,校舍等學(xué)校硬件設施,學(xué)生安全等作了重點(diǎn)調查。
土橋職稱(chēng)希望小學(xué)地處三七公路約8公里處,是都昌縣土塘鎮一所無(wú)論從教學(xué)環(huán)境還是教學(xué)質(zhì)量都處于前列的完全小學(xué),03新建校舍,現有在校學(xué)生302人,編入從幼稚園到五年級的六個(gè)班,現有教師11人,其中國編教師8人,臨時(shí)代課教師3人,1位教師授課,其余每個(gè)班分配兩人,校長(cháng)同樣帶課。也許這是一些人所難以相信的,但就全鎮的小學(xué)教育師資配備情況而言還算相當不錯的一所。土塘有這樣一所小學(xué),開(kāi)有2到5四個(gè)教學(xué)班,只有教師5人,其中國編教師3人臨時(shí)代課教師2人,教師嚴缺已成為小學(xué)教育中不可忽視的普遍的嚴重問(wèn)題。土塘其它小學(xué)一般編制為:有五個(gè)教學(xué)法班的分配8位教師3個(gè)班的分配5位教師。
分析其原因,大概可能有4點(diǎn):
1、隨著(zhù)時(shí)間推移,原來(lái)長(cháng)時(shí)間工作于小學(xué)教育一線(xiàn)的教師年事漸高,已達退休年齡。
2、年輕氣勝,心浮氣燥;年輕的師范類(lèi)畢業(yè)生寧愿到處遞簡(jiǎn)歷也不屑于回小學(xué)任教。
3薪、金問(wèn)題,教師工資相對于同一范圍內一般處于較低水平,小學(xué)教師更是如此,新上崗教師工齡短,工資較年老教師還少,不能滿(mǎn)足輕年一代的經(jīng)濟需求,讓一些能安心工作的輕年畢業(yè)生望而卻步。
4、日益增長(cháng)的求學(xué)人數;記得我在這所小學(xué)上學(xué)時(shí)那時(shí)總學(xué)生數只有103人就這幾年人數已經(jīng)增長(cháng)了200%,由于教師人數的限制班級也越來(lái)越大,這對更凸顯教師的緊缺性。
與師資問(wèn)題一樣校舍也是學(xué)生學(xué)習環(huán)境中的一個(gè)重要組成部分,經(jīng)過(guò)近5年的'重建,土塘鎮的大多數學(xué)生已撤離用了幾十年的校舍,基本擺脫了的困擾危房。如土橋小學(xué)占地約2300平方米,建有一幢教學(xué)大樓(兩層平頂)和一幢科技教學(xué)大樓,科技大樓中開(kāi)有圖書(shū)室,并定期開(kāi)放,儀器室,遠程播放室(尚未啟用),另有泥地操場(chǎng),有一個(gè)籃球場(chǎng),廁所,圍墻配備齊全。這種條件在土塘鎮小學(xué)中已算非常完善的。一般小學(xué)也有相對明亮的教學(xué)大樓。這些設施的建成一方面得益于教育部門(mén)的撫持,一方面社會(huì )公益事業(yè),提供了建設基金。
與校舍問(wèn)題共同組成學(xué)生安全問(wèn)題的還有學(xué)生往返學(xué)校的路途安全,土橋小學(xué)開(kāi)設了從幼稚園到5年級的課程,而由于教師人數不足,致使離校較遠(約1。5公里)的村也沒(méi)有能力開(kāi)辦低年級小學(xué)教育,一些年僅五六歲的小學(xué)生也不得不夾雜在步行上學(xué)的隊伍中,就碧桃灣村的學(xué)生而言,上學(xué)路線(xiàn)中必須經(jīng)過(guò)河畔,池塘邊,這就要求學(xué)校必須以有效的方法來(lái)保障學(xué)生安全。針對于此土橋小學(xué)實(shí)行了教師專(zhuān)帶隊護送學(xué)生回家,以杜絕學(xué)生回家途中玩水等出現的安全問(wèn)題。
小學(xué)教育近年來(lái)在教學(xué)硬件上有了很大進(jìn)步,但是師資等問(wèn)也已經(jīng)日顯嚴重,已到不得不解決的地步,小學(xué)教育關(guān)系到一個(gè)國家的教育質(zhì)量,希望在當今過(guò)度熱心高考,過(guò)度關(guān)心大學(xué)的今天也能夠引起社會(huì )的足夠重視,為小學(xué)教育解燃眉之急,為小學(xué)教育清障鋪路提供更好的條件和發(fā)展空間。
關(guān)心小學(xué)教育,關(guān)心民族未來(lái)!
暑假調查報告6
目的:讓人們了解“中學(xué)生做家務(wù)情況”
形式:搞調查,作訪(fǎng)問(wèn)
時(shí)間:20xx.08.09
地點(diǎn):Xx省Xx縣
中學(xué)生應不應該多做家務(wù)呢?許多家長(cháng)和中學(xué)生都因此而困擾,其實(shí),我認為中學(xué)生應該多做家務(wù)。
中國有句俗話(huà),叫:“窮人家的孩子早當家!痹谖业母改改且惠吶酥,幾乎找不出來(lái)不干活的人,或許那跟當時(shí)的家庭條件有關(guān)吧!可是另我百思不得其解的是:為什么家庭條件好了以后幾乎在我們中學(xué)生中找不到常做家務(wù)的人了呢?
現代社會(huì )中許多都是三口之家,在這里,我們并不難發(fā)現其實(shí)大多數養尊處優(yōu)的不是父母,而是我們?赡芤驗槲覀兇蠖鄶刀际仟毶优年P(guān)系吧!有的家長(cháng)太愛(ài)自己的孩子了,那種愛(ài)不是真正的愛(ài),那是溺愛(ài)。說(shuō)到這里,培養孩子的自理,自立能力就變成了比學(xué)習成績(jì)更為重要的當務(wù)之急。所以,做家務(wù)便成了培養孩子的自理,自立能力的首要選擇。
做家務(wù)既是體力勞動(dòng)又是腦力勞動(dòng)。其實(shí),在做家務(wù)的過(guò)程中我們學(xué)會(huì )了如何整理物品,如何把家務(wù)干的又快又好。在這個(gè)過(guò)程中,我們不難發(fā)現,做家務(wù)就像是學(xué)習,重要的是掌握好的學(xué)習方法。擁有了好的學(xué)習方法,做家務(wù)也就很輕松了,同時(shí)也達到了事半功倍的效果。
在美國,有許多打零工的“少爺”們。比如美國孩子—-17歲的史蒂文。他是父母的獨生子,父親開(kāi)了六七家文具連鎖店,母親溫妮是一家商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)巡視員,按中國人的眼光,他簡(jiǎn)直是一個(gè)“少爺”?墒撬麉s利用假期來(lái)到奎恩鎮幫助畢力夫婦修理破舊的莊園。史蒂文到小鎮來(lái),是溫妮開(kāi)著(zhù)自家的“雪拂萊”轎車(chē)送來(lái)的.。溫妮說(shuō):“需要他干些什么說(shuō)清楚,他一定會(huì )完成的很出色!惫,史蒂文就住在那棟亂糟糟的房子里,每天就吃面包,喝熱牛奶,每周回家一次改善生活。三周后,他把需要修理的地方拆除的干干凈凈,里里外外沒(méi)積存下一點(diǎn)拆下來(lái)的東西。他也理所應當的得到了800美元。他的媽媽溫妮說(shuō):“史蒂文上個(gè)假期去我們銀行總部打工搞清潔。每天要掃四十多個(gè)廁所,同事們對我說(shuō),史蒂文打掃的廁所比以往任何一個(gè)清潔工打掃得都干凈!闭f(shuō)著(zhù)溫妮露出了自豪的神情。
由此可見(jiàn),我們要的不僅僅是學(xué)習成績(jì)還有自理,自立的能力。一味地追求學(xué)習成績(jì),只會(huì )讓許多孩子變成“高分低能”的人。在這個(gè)千變萬(wàn)化,科技發(fā)達的社會(huì ),我想肯定不會(huì )需要“高分低能”的人。親愛(ài)的中學(xué)生們,請看看父母日漸發(fā)白的頭吧!讓我們多心疼心疼父母吧!
暑假調查報告7
在全球性的金融危機和大學(xué)生就業(yè)難(非大學(xué)生就業(yè)更難)的新社會(huì )背景下,作為新時(shí)期學(xué)生的我們,要全面提高自己的素質(zhì)和能力,特別是適應社會(huì )的能力。只有這樣我們才能應對著(zhù)日益嚴峻的形式。
今年暑假,在補課進(jìn)行不下去之后,我在家玩了幾天。然后,我孤身一人,登上了開(kāi)往臨沂的車(chē)。
臨沂雖然離我們很近,但我就只在我四五歲時(shí)在這呆過(guò)一段時(shí)間,20xx年來(lái)過(guò)一次而且第二天就走了。所以對臨沂我是一無(wú)所知。它的這條路那條路,到哪坐哪路車(chē),我一聽(tīng)就暈了。但我想這正是鍛煉我的機會(huì ),因為假如那天我正式開(kāi)始就業(yè),全國我并不哪個(gè)城市都去過(guò),找不著(zhù)頭緒我就不就業(yè)了嗎?當然不是。所以我選擇了自己去。
因為找工作不止找一天,我便選擇在我大表哥家住,他家在臨沂公交駕校那邊,已經(jīng)出了臨沂。因為找不清是哪路,找工作那天我從站前商場(chǎng)向北走,遇到路口向東走,再遇到路口向北走。就這樣,我走成梯子型路線(xiàn),為的是不迷路。遇到大小餐館,我就進(jìn)去問(wèn)問(wèn)收不收服務(wù)員,回答只有一的“不收”。終于遇到一個(gè)在門(mén)口貼出招聘服務(wù)員的小餐館,我便滿(mǎn)懷期望的走進(jìn)去,可結果卻令我很失望,他們只收長(cháng)工,不收短工。就這樣找了大半天,依然是一無(wú)所獲。于是我選擇了回去,等回到我表哥家的時(shí)候,我的雙腳已經(jīng)幾乎不能走路了,疼得要命。我也不知走了多少路,總之就是很多。我感覺(jué)到,找工作可不是怎么好找的。特別是當處在一個(gè)陌生的環(huán)境,又沒(méi)有人幫忙,只靠自己,那是難上加難!
休息了一天,我去我二表哥的.店里給他幫忙。主要是幫他給小區送水。第一次是送給601號的人家,也就是說(shuō)我需要爬到第七樓。當時(shí)我二話(huà)沒(méi)說(shuō),扛水就上了七樓。一般的樓房都是七層的樓,就是說(shuō)我扛到了最頂層。又有一次是去魯南制藥廠(chǎng)第29號樓一單元602號,天哪,又是在七樓。我去時(shí),第一次是到了人家公司,門(mén)前保安說(shuō)是送到其家屬院,又給我說(shuō)了位置。當我到達家屬院的時(shí)候,保安不讓騎車(chē)進(jìn),必須下車(chē)。我問(wèn)他29號樓在哪,他對我說(shuō)不在這個(gè)小區,他有向南指了指說(shuō)在另一個(gè)小區,我又去了那個(gè)小區。進(jìn)門(mén)時(shí)還需要簽字,寫(xiě)清自己的身份證號,來(lái)干什么的。唉!麻煩。我有扛上了七樓。又一次是把水送到鑫勝小區的501,到達后我把水扛到六樓后,怎么叫門(mén)都不開(kāi),我又下去問(wèn)了別人這樓號單元號都對,但就是沒(méi)人。無(wú)奈之下,我又把水扛下去,帶了回去。后來(lái)要水的那戶(hù)人家打來(lái)電話(huà),說(shuō)他在小區的北區,而我卻去了南區。唉!我又給他送了去。這送的都是六樓七樓,就只有一次是送到五樓。累!很累!
干什么都不容易,都需要付出極大的努力和無(wú)數的汗水。這次暑假社會(huì )生活體驗,我沒(méi)有完成那100元的任務(wù)。而且一分錢(qián)也沒(méi)掙到。但我卻收獲很大。我真實(shí)地體會(huì )到爸爸媽媽掙錢(qián)是多么的不容易,他們?yōu)榇耸歉冻隽硕嗌倥秃顾,為了我的學(xué)業(yè)他們不辭辛苦地沒(méi)有怨言地勞動(dòng)、付出。我還有什么理由讓他們生氣,還有什么理由與他們討價(jià)還價(jià),還有什么理由不好好學(xué)習。我沒(méi)有任何理由。
我的爸媽是最偉大的爸媽?zhuān)诖讼蛭业陌謰屩戮础?/p>
調查目的:
時(shí)下,大學(xué)生通過(guò)利用課余時(shí)間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會(huì )實(shí)踐,打暑期工、實(shí)習體味生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對大多數學(xué)生而言,掙錢(qián)是打工的首要目的。有的卻認為掙錢(qián)并不是大學(xué)生打工的惟一目的,不少同學(xué)把打工看作是參加社會(huì )實(shí)踐、提高自身能力的機會(huì )。許多學(xué)校也積極鼓勵大學(xué)生多接觸社會(huì )、了解社會(huì ),一方面可以把學(xué)到的理論知識應用到實(shí)踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。通過(guò)調查可以了解當代大學(xué)生對社會(huì )實(shí)踐的看法以及透析大學(xué)生生活實(shí)踐情況,從而結合馬克思主義哲學(xué)分析大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐所存在的問(wèn)題以及提出解決方法,使大學(xué)生能正確對待社會(huì )實(shí)踐,在實(shí)踐中見(jiàn)真知。在往后實(shí)踐中能更好地接觸社會(huì )、實(shí)踐自己的專(zhuān)業(yè)技能,尋找發(fā)展的機會(huì )。
調查對象:
大學(xué)生成長(cháng)成才,是高等院校普遍關(guān)注的問(wèn)題。而大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐已成為培養合格大學(xué)生的重要組成部分,也決不能忽視或放棄大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐。因此這次調查就選擇了在讀大學(xué)生50名,其中廣州大學(xué)20名,中山大學(xué)10名,廣東外語(yǔ)外貿大學(xué)10名,華南理工大學(xué)5名,廣東工業(yè)大學(xué)5名。年級分別為大一學(xué)生5名,大二學(xué)生30名,大三學(xué)生15名。
調查內容:
本次調查通過(guò)對大學(xué)生有否參加過(guò)暑期工、兼職或實(shí)習,最想參與何種社會(huì )實(shí)踐,所參與的打工或實(shí)習是否與所學(xué)專(zhuān)業(yè)相符,能否體現實(shí)踐與理論知識相結合以及在工作或實(shí)習中獲得了什么等問(wèn)題進(jìn)行展開(kāi)。
調查方法:
通過(guò)派發(fā)問(wèn)卷進(jìn)行調查,發(fā)放問(wèn)卷共50份,收回有效問(wèn)卷50份。(調查問(wèn)卷及數據統計詳見(jiàn)附錄)
調查結果:
從調查中發(fā)現,許多大學(xué)生都認為兼職是大學(xué)生的第二個(gè)“課堂”,通過(guò)兼職可以學(xué)到許多寶貴的東西!按嬖诰褪呛侠怼,職業(yè)沒(méi)有高低之分,無(wú)論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處,就看自己的需求。不少大學(xué)生覺(jué)得只要是能夠賺錢(qián)的工作,就可以去試一試,品牌代理,促銷(xiāo)等以前不會(huì )是大學(xué)生從事的工作,現在都成為了大學(xué)生們可以接受的工作。
有52%的同學(xué)認為如果要參加社會(huì )實(shí)踐,最理想的就是到企事業(yè)單位進(jìn)行實(shí)習交流,其次是打工或做兼職占40%;而56%的同學(xué)有做過(guò)兼職,20%打過(guò)暑期工,14%參與過(guò)實(shí)習,表示從未做過(guò)的僅占10%;現在大學(xué)生兼職、打工,除了做家教(14%)、網(wǎng)絡(luò )的實(shí)習實(shí)踐(6%)外,越來(lái)越多的大學(xué)生在兼職或打工時(shí)從事派傳單、商品促銷(xiāo)(22%)、校園銷(xiāo)售(14%)、當餐廳服務(wù)員(8%)等簡(jiǎn)單、不需要特殊技能的工作,但卻與所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識相去甚遠,76%學(xué)生認為所實(shí)習或兼職的工作與自己專(zhuān)業(yè)不全相符或完全不符,僅24%的人認為完全或基本相符。能夠使大學(xué)里的理論知識應用到實(shí)踐中去的只占38%,在實(shí)習或工作中66%的人滿(mǎn)意自己的課外實(shí)踐能力;12%的學(xué)生認為兼職是為以后的求職做準備,在選擇實(shí)習或打工目的是什么的時(shí)候,有32人選擇“接觸社會(huì ),積累工作經(jīng)驗”,占了總數的64%,選擇“賺取生活費”,占了20%。從選項人數中顯示,大學(xué)生兼職以賺錢(qián)和充實(shí)自己為主要目的,F在的大學(xué)生已經(jīng)將打工看得很重了,錢(qián)雖然是一定因素,但是希望通過(guò)打工獲取的經(jīng)驗對將來(lái)就業(yè)時(shí)有所幫助應該是更多學(xué)生考慮的問(wèn)題。大學(xué)生在打工時(shí)間上的彈性還是很大的,這應該和他們寬松的學(xué)習環(huán)境有一定關(guān)系。56%的人會(huì )選擇在假期實(shí)習或打工,30%會(huì )選擇任何沒(méi)有課的時(shí)間,12%會(huì )選擇周末。有31人認為在不影響學(xué)習的基礎上贊成合理兼職或打工實(shí)習,19人很贊成兼職、打工,沒(méi)有人反對。54%的人都提出學(xué)校除了提供就業(yè)指導以及專(zhuān)業(yè)課程外,還應該提供實(shí)習機會(huì ),22%覺(jué)得學(xué)校應該提供就業(yè)體驗,至于選擇素質(zhì)拓展和職業(yè)生涯規劃的各占12%。
暑假調查報告8
大一的這個(gè)暑假,正是抱著(zhù)磨練自己和賺錢(qián)的兩種念頭,我來(lái)到廈門(mén)投奔打工的姐姐,希望能夠找到一份暑期工。在去之前我可是躊躇滿(mǎn)志、氣焰高昂:怎么說(shuō)我也是西大的一員,是一個(gè)重點(diǎn)大學(xué)生,找一份暑期工,應該沒(méi)有多大困難吧!可是到了廈門(mén),我才發(fā)現,我極大地高估了自己。這根本就沒(méi)有我所想的那么簡(jiǎn)單。下面我就舉一些我所遇到的問(wèn)題吧:
一、競爭激烈
廈門(mén)本身就有廈門(mén)大學(xué)、廈門(mén)理工學(xué)院等一些高校。尤其是廈門(mén)大學(xué),在國內外享有盛譽(yù),因此我這個(gè)西部來(lái)的人,面對他們,幾乎就沒(méi)有成功的概率。除了廈門(mén)大學(xué),其他的學(xué)校應該都不及我們西大,但是,我還是會(huì )敗下陣來(lái)。原因很簡(jiǎn)單,廈門(mén)通用閩南語(yǔ),當地的大學(xué)生,即使不會(huì )說(shuō),也聽(tīng)得懂。而我是一個(gè)十足的方言白癡,連最簡(jiǎn)單的重慶話(huà)都不大明白,又怎么聽(tīng)得懂閩南語(yǔ)呢?盡管我也覺(jué)得它蠻好聽(tīng)的。
二、不招暑期工或招滿(mǎn)或是證件不齊備
我去過(guò)好多的星巴克、麥當勞、肯得基、得克士等需要懂英語(yǔ)的快餐店,卻發(fā)現他們早在放假之前就到廈大招了滿(mǎn)滿(mǎn)的一批人了。我這個(gè)吃來(lái)的人連面試的機會(huì )都沒(méi)有。這也只能怪我自己了。另外有很多的賓館酒店之類(lèi)的餐飲服務(wù)行業(yè),都不招收暑期工,這只能夠怪我自己事先沒(méi)有問(wèn)我姐具體情況了。我曾經(jīng)嘗試隱瞞自己的學(xué)生身份,去應聘。到了后來(lái),卻發(fā)現也不行,因為我沒(méi)有齊備的證件:什么健康證、暫住證、未婚證之類(lèi)的`。甭說(shuō)有,有的我都沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)。
三、沒(méi)有充分的工作經(jīng)驗
我曾經(jīng)到一個(gè)較為大型的網(wǎng)吧里去應聘網(wǎng)管。競爭對手是一個(gè)17歲的初中生。老板對我非常滿(mǎn)意,我也認為這項工作是志在必得。但是,當老板問(wèn)到工作經(jīng)歷時(shí),我只有在竹子加工廠(chǎng)工作和做家教的經(jīng)歷。而競爭對手卻在家里的麻辣燙店里幫忙過(guò)。就因為這樣,老板最終選擇了她。理由是:網(wǎng)吧是個(gè)人多且雜亂的地方,要接觸不同的人。這需要有良好的應變能力,懂得和特殊的人周旋的能力,這是不可以通過(guò)培訓獲得的。而我是在校大學(xué)生,接觸的事情沒(méi)有很多,因此不夠格。而我缺少的,也是對方所具備的。
以上都是我在服務(wù)行業(yè)求職時(shí)遇到的問(wèn)題,既然在這里失敗,我就到別的地方去碰運氣,沒(méi)有想到的是,運氣依然不惠顧我。最先到光輝科技有限公司應聘文員。筆試過(guò)關(guān)后,是面試。原本很順利的時(shí)候,對方突然問(wèn)到,既然英語(yǔ)對你所學(xué)的專(zhuān)業(yè)那么的重要,為什么你大一沒(méi)有過(guò)英語(yǔ)四級呢?能否告訴我們原因嗎?當時(shí)我就暈了。這個(gè)問(wèn)題真的讓我措手不及。我知道,英語(yǔ)沒(méi)有過(guò)級不重要,重要的是我居然連參加過(guò)級考試的資格都沒(méi)有。我如實(shí)解釋完之后,幾乎是抱頭鼠竄了。
另外一次是應聘華運軟件公司的接線(xiàn)員。一聽(tīng)到軟件公司,我想肯定是和電腦有關(guān),應該沒(méi)有那么簡(jiǎn)單吧?蓻](méi)想到,對方聽(tīng)說(shuō)我是大學(xué)生,懂得英文,而且專(zhuān)學(xué)普通話(huà),如獲至寶,面試幾乎沒(méi)有什么困難就過(guò)了。接下來(lái),就要求和我簽訂合同。我馬上警覺(jué)起來(lái)。便提議先試一天再說(shuō)。他們沒(méi)有辦法,就讓我次日下午去工作地點(diǎn)熟悉一下環(huán)境。當我借來(lái)藍色的工作服,到達工作地點(diǎn)時(shí),卻大失所望。什么軟件公司的接線(xiàn)員,所做的只是為一些夜總會(huì )拉客的工作。只不過(guò)不是面對面,而是通過(guò)打電話(huà)的方式,。原來(lái)該公司在臺灣兼營(yíng)好多的夜總會(huì )、歌舞廳、酒吧等娛樂(lè )場(chǎng)所。我們這些接線(xiàn)員所做的就是打電話(huà)給臺灣年輕的男士,以你的“個(gè)人語(yǔ)言魅力”讓他們到本公司消費,按人頭算提成。電話(huà)對方大多是不大正經(jīng)的混社會(huì )的人。這算什么工作?在“熟悉工作”的過(guò)程中,看著(zhù)那些和我年紀相仿的女孩子用或是嬌滴滴或是嗲聲嗲氣等各種語(yǔ)調(有的甚至粗俗不堪),給未知男士通電話(huà),想方設法讓對方上鉤時(shí),我幾乎要吐出來(lái)了。我做不到那副撒嬌樣,也無(wú)法以自己大學(xué)生的身份去從事這項工作。是我架子大,或許是我自作清高,反正我當天就跑了。
萬(wàn)般無(wú)奈之際,我姐托人讓我到服裝廠(chǎng)里上班。只要吃苦耐勞就可以了,來(lái)自農村的我是絕對適合的?墒怯捎趶S(chǎng)在島外,又不包吃住,,我做了兩天,發(fā)現除了往返的車(chē)費、伙食費,我幾乎要倒貼了。也就因此作罷。而此時(shí),我由于水土不服引發(fā)的感冒極其并發(fā)癥也越來(lái)越嚴重,家里爸媽一天一個(gè)電話(huà)叫我沒(méi)有合適的工作就回家幫忙,我也就回家了。反正家里雖然過(guò)了農忙時(shí)節,但是弟妹新學(xué)期的學(xué)費仍無(wú)著(zhù)落,我回家或許幫得上忙。
這就是我在廈門(mén)找工作的經(jīng)歷,雖然最終以我失敗告終。但是,對我而言,它仍是一段不可抹去的經(jīng)歷,是一筆不可缺少的財富。
首先,我在找工作的時(shí)候,基本上完全融入了這個(gè)社會(huì )。姐姐只是個(gè)打工者,除了指路和提供住宿,基本上幫不上什么忙,全都是我自己去找的。我第一次體會(huì )到,頭頂烈日,拖著(zhù)帶病的身體,走街串巷,一次又一次被拒絕甚至吃閉門(mén)羹的滋味。我開(kāi)始了思考生活問(wèn)題和生存問(wèn)題。盡管以前我也知道家里貧窮生活不容易,要好好珍惜來(lái)之不易的學(xué)習機會(huì )。但是長(cháng)大后所要面對的現實(shí),遠比我想象的要殘酷千倍萬(wàn)倍。一向自以為是的大學(xué)生身份,居然被人那么的隨意一瞥,然后嗤之以鼻。我無(wú)奈,但是又能夠怎么樣呢?生活給我上了嚴峻的一課:生活沒(méi)有我想象的那么簡(jiǎn)單。其次,我也摸索出了一些經(jīng)驗。對于我們在校大學(xué)生,要學(xué)會(huì )之前去觀(guān)察,做好充分的準備,到合適自身的地方去應聘,這樣既不會(huì )浪費時(shí)間,也能夠提高成功率。一定不能夠病急亂投醫,不然,難免不吃閉門(mén)羹。再次,要謹防上當受騙。處在大學(xué)校園的我們,沒(méi)有棉隊復雜社會(huì )的經(jīng)驗。要時(shí)刻保持警惕。那個(gè)接線(xiàn)員的工作就是個(gè)很好的例子。最后,當然也是最重要的一點(diǎn)。就是要成分提高自己的自身能力和技能水平。工作經(jīng)驗我們無(wú)法獲取。但是,像xx、計算機操作能力這樣的是我們每一個(gè)大學(xué)生所不可缺少的,都是自己在平時(shí)的學(xué)習生活中就可以去提高的。
說(shuō)說(shuō)英語(yǔ)吧。在廈門(mén)找工作,讓我有一種明顯的壓力。那些詢(xún)問(wèn)你英語(yǔ)水平的人,不是問(wèn)你過(guò)了四級沒(méi)有,而是問(wèn)你過(guò)了六級沒(méi)有。對于他們(應該說(shuō)是沿海城市)而言,英語(yǔ)過(guò)四級是最基礎不過(guò)的,六級也只是一般水準,只有六級以上,才算得上是好的。即便是打工的人也是如此心態(tài)。我姐姐現在就在自學(xué)八年級英語(yǔ)。她的一個(gè)姐妹,被一家公司的老總養,生活不會(huì )很奢侈,卻是叫老總花幾萬(wàn)塊錢(qián)到廈門(mén)最好的學(xué)習英語(yǔ)的學(xué)校愛(ài)得華去學(xué)習英語(yǔ)?梢(jiàn),他們對待英語(yǔ)的重視程度,遠高于我們這些在校的學(xué)生。此前對于英語(yǔ)我是敬而遠之,因為自從高二開(kāi)始我的英語(yǔ)成績(jì)就一落千丈,現在更是看到英語(yǔ)就煩。這次廈門(mén)之行,我算是體會(huì )到英語(yǔ)的重要了。
這就是我在廈門(mén)的“實(shí)踐經(jīng)歷”,我知道沒(méi)有任何單位或是公司的印章,不能說(shuō)是一份合格的實(shí)踐報告。但是我確信它對于我而言,已經(jīng)是一份完美的答卷了。如果我這次找工作很順利的話(huà),反而對我沒(méi)有什么好處。不是嗎?
暑假調查報告9
隨著(zhù)我國社會(huì )政治經(jīng)濟的快速發(fā)展,“留守孩”儼然成為一大社會(huì )問(wèn)題。心痛之余,我們無(wú)法袖手旁觀(guān),尋求解決之道才是根本。家庭,社會(huì ),學(xué)校,在哪里打開(kāi)缺口,就要在哪里補上漏洞。最近,通過(guò)走訪(fǎng),座談,對**市**湖村的這個(gè)地方,田地稀少,人均耕地面積不足0.8畝,農民通過(guò)農業(yè)生產(chǎn)獲得的收入十分有限。由于地理位置比鄰廣東,跨省務(wù)工成為該鄉農村富余勞動(dòng)力謀生就業(yè)的重要途徑。目前,該鄉在外務(wù)工人員達八千多人,超過(guò)全鄉人口的三分之一。其中夫妻雙雙在外務(wù)工的現象十分普遍。由于絕大部分農民工沒(méi)有能力將孩子帶到城市讀書(shū),因而形成了相當數量的“留守孩”。據全鄉中小學(xué)校的調查,F有“留守兒童”1503人。其中,“留守孩”902人,占全鄉小學(xué)生總數的60%。調查問(wèn)卷顯示,“留守孩”由爺爺奶奶,外公外婆照料的占83%。由叔伯舅姨等親戚照料的占12%。有哥哥姐姐照料的占1%,寄養在鄰居家的占4%!傲羰睾ⅰ钡母改竿獬龃蚬ず,一般半年以上才回家一次。其中62%的家長(cháng)一年回家一次,有進(jìn)13%的家長(cháng)兩年以上沒(méi)有回過(guò)家!傲羰睾ⅰ敝饕峭ㄟ^(guò)書(shū)信,電話(huà)與父母進(jìn)行聯(lián)系,但次數很少,一般至少要一個(gè)月才能聯(lián)系一次,半年以上聯(lián)系的占63%,有的一年到頭都沒(méi)有聯(lián)系。在問(wèn)及對父母外出務(wù)工的態(tài)度時(shí),有63%的孩子表示不希望父母在外務(wù)工,渴望和他們生活在一起,8%的孩子表示“無(wú)所謂”。在生活上,“留守孩”與監護人有矛盾的占41%。其中經(jīng)常發(fā)生矛盾的占20%。在學(xué)習上,51%的“留守孩”表示學(xué)習遇到困難時(shí)有無(wú)助威。在與同學(xué)的關(guān)系上,43%的“留守孩”表示曾經(jīng)受到過(guò)同學(xué)的欺負。在回答“平時(shí)父母不在身邊,你最盼望什么,最擔心什么,最大的困擾是什么時(shí)”,有81%的孩子表示最盼望的是父母回家,得到他們的關(guān)愛(ài);有73的孩子表示最擔心父母的健康和安全;有48%的孩子表示面臨的最大困擾是遇到困難時(shí)不知道該怎么辦。
基于以上情況存在的`問(wèn)題:
(1)自由散漫,不服管教。在孩子的成長(cháng)過(guò)程中,家庭教育對人格的發(fā)展起著(zhù)重要的作用。由于家庭教育的突然斷裂或缺位,許多“留守孩”出現內向,孤僻,自卑,不和群,不善于與人交流,頑皮伶俐,沖動(dòng)易怒,神經(jīng)過(guò)敏等問(wèn)題。一位班主任對我說(shuō),她班上有個(gè)叫小羅的學(xué)生,跟爺爺一起生活,從三年級下學(xué)期開(kāi)始,經(jīng)常逃課去打電子游戲或上網(wǎng),成績(jì)一落千丈,幾乎每次考試都倒數幾名。
(2)成績(jì)偏差。大多數“留守孩”在學(xué)習上缺乏自主性,自覺(jué)性,心不在焉,應付了事,據調查不少教師告訴我,大多數留守兒童厭學(xué)傾向嚴重,成績(jì)普遍較差,認為讀書(shū)無(wú)用。中心小學(xué)四年級學(xué)生許某,三年級時(shí)曾是全鄉的第一明,去年父母去了廣東工作后,她的成績(jì)直線(xiàn)下降,現在已是班上的倒數幾名了。據一位班主任介紹,他所帶的班級“留守孩”占70%,這些“留守孩”中,80%的學(xué)習成績(jì)處于班級上以下水平。其中,超過(guò)40%的人屬于差。對很多教師而言,“留守孩”已成為教學(xué)成績(jì)后退的一快“心病”。
(3)家教缺位,不良行為突出。父母是孩子的第一任教師,他們的教育對孩子影響深遠,由于缺乏父母的正確的教育和引導,不少留守兒童養成不良的習慣,甚至走上犯罪的道路。據調查,31%的留守孩平時(shí)有說(shuō)謊話(huà)的習慣;15%的人有過(guò)偷人錢(qián)物,破壞公物,抽煙喝酒等不良行為(4)心里問(wèn)題嚴重。由于缺乏全方位的監管引導!傲羰睾ⅰ睒O易放松對自己的要求,待人處事往往有盲目性,隨意性,沖動(dòng)性,有的還流入了社會(huì )不良群體中,成為“小混混”,有的甚至走上了違法犯罪的道路,調查發(fā)現,有20%的“留守孩”上學(xué)經(jīng)常遲到曠課;22%的人經(jīng)常沉迷于打游戲機;30%的人有過(guò)打架斗毆的經(jīng)歷。
暑假調查報告10
摘要:陶瓷餐具是我國五千年文化的延存,凝結著(zhù)中華民族的藝術(shù)才華和智慧,但在色彩斑斕的陶瓷餐具制造過(guò)程中,使用了大量含有一定量鉛,鎘的顏料,這些重金屬離子在使用中會(huì )逐步釋放,對人體產(chǎn)生危害、因此,本實(shí)驗采用雙硫腙法對陶瓷餐具的鉛含量進(jìn)行了測定,結果表明所收集的陶瓷餐具中鉛的含量均接近和超過(guò)WTO規定的標準、針對實(shí)驗結果我認為可采用醋酸和微波加熱法對購置的陶瓷餐具進(jìn)行處理,從而使餐具的使用安全可靠、
關(guān)鍵詞:陶瓷餐具,鉛,比色法,雙硫腙法
一、前言
陶瓷餐具是我國五千年文化的延存,結晶著(zhù)中華民族的藝術(shù)才華和智慧,與我們每個(gè)人的日常生活息息相關(guān)、但是,在餐具的制造過(guò)程中,為了使餐具更加美觀(guān),人們會(huì )使用大量的無(wú)機顏料,而這些顏料一般都含有一定量的鉛和鎘等重金屬離子,尤其是餐具內壁的花紋,更容易在使用過(guò)程中釋放出這些重金屬離子,對我們人體造成危害、因此,陶瓷餐具中金屬離子含量的問(wèn)題已經(jīng)引起科學(xué)家越來(lái)越多的關(guān)注[1]、
針對人們用餐具盛放米醋,浸泡腌菜,孩子用餐具盛放弱酸性飲料這些日常生活習慣,我走訪(fǎng)了專(zhuān)家,并查閱了大量的資料,最后設計了用一定濃度的醋酸浸泡餐具觀(guān)察鉛離子釋放的實(shí)驗方案,希望通過(guò)實(shí)驗,提醒人們在購買(mǎi)和使用餐具時(shí)盡量避免使用內壁有花紋的餐具、
二、儀器和試劑
1、儀器:U—3400分光光度計,50毫升比色管,100毫升比色管、
2、試劑:雙硫腙,檸檬酸銨,鹽酸羥胺,酚紅指示劑,氨水,三氯甲烷,鹽酸,氫氧化鈉,醋酸、(以上試劑均為分析純)
三、實(shí)驗方法
1、樣品的購置
陶瓷餐具在杭州市某農貿市場(chǎng)中的購得、
圖1陶瓷餐具樣品
2、樣品的處理
1)按照文獻報導[2],將所購置的樣品用醋酸(4%,v/v)浸泡,煮沸2小時(shí),再浸泡24小時(shí),濃縮浸泡液,待分析、
2)將所購置的樣品用醋酸(4%,v/v)和NaCl(10%),體積比為1:1的溶液浸泡,煮沸2小時(shí),再浸泡24小時(shí),濃縮浸泡液,待分析、
3)將所購置的樣品用NaCl(10%)浸泡,煮沸2小時(shí),再浸泡24小時(shí),濃縮浸泡液,待分析、
4)將所購置的樣品用醋酸(4%,v/v)浸泡,微波爐加熱(中火)3分鐘,濃縮浸泡液,待分析、
5)將所購置的樣品用醋酸(4%,v/v)浸泡,微波爐加熱(中火)5分鐘,再浸泡24小時(shí),濃縮浸泡液,待分析、
3、標準曲線(xiàn)的繪制
鉛濃度的測定采用文獻[3]報導的雙硫腙顯色法進(jìn)行、雙硫腙法是以雙硫腙為絡(luò )合劑,在PH為8—9時(shí)與鉛形成酒紅色的絡(luò )合物,在520納米波長(cháng)有最大吸收,并測定其吸收值、
吸取2、50,3、00,3、50,4、00,4、50,5、00毫升鉛標準溶液(相當于25、0,30、0,35、0,40、0,45、0,50、0毫克鉛)于100毫升比色管中,加無(wú)鉛雙蒸餾水至20毫升,加入2毫升檸檬酸銨溶液,1毫升20%的鹽酸羥胺和2滴酚紅指示劑,用1:1氨水調節至紅色,混勻,各加5、0毫升雙硫腙使用液,劇烈振搖1分鐘,靜止分層,取三氯甲烷層加入1cm比色皿中,在520納米波長(cháng)處測定吸光度,繪制標準曲線(xiàn)、
4、樣品的測定
將上述樣品處理后的樣液,經(jīng)濃縮后定容至20毫升,加入2毫升檸檬酸銨溶液,1毫升20%的鹽酸羥胺和2滴酚紅指示劑,用1:1氨水調節至紅色,混勻,各加5、0毫升雙硫腙使用液,劇烈振搖1分鐘,靜止分層,三氯甲烷層加入1cm比色皿中,在520納米波長(cháng)處測定吸光度、
四、實(shí)驗結果
1、圖2和圖3分別是雙硫腙法對鉛標準品的顯色照片和鉛標準曲線(xiàn)圖、
圖2雙硫腙法對鉛標準品的顯色照片圖3鉛標準曲線(xiàn)
鉛標準品的濃度分別為25、0,30、0,35、0,40、0,45、0,50、0mg/mL,所得的標準曲線(xiàn)方程式為:A=2、700×10—3C+0、2510(n=6,R2=0、99)
從標準曲線(xiàn)來(lái)看,顯色濃度與鉛含量具有良好的相關(guān)性、
2、為檢驗杭州市農貿市場(chǎng)中的陶瓷餐具含鉛量的情況,本實(shí)驗收集杭州市某農貿市場(chǎng)中的紅色花紋,藍色花紋,青色花紋,綠色花紋和花色湯瓢樣品,經(jīng)過(guò)處理后他們均顯示出有較高的鉛含量、圖4是樣品的顯色照片、
圖4陶瓷餐具樣品的顯色照片
3、針對所購置的陶瓷餐具樣品中鉛含量的程度,我們的實(shí)驗著(zhù)重篩選了紅色花紋和藍色花紋的陶瓷餐具進(jìn)行進(jìn)一步的實(shí)驗、表1為實(shí)驗結果、
表1不同條件下餐具鉛離子的釋放量
陶瓷餐具
實(shí)驗條件
紅色花紋餐具(重量0、38千克)
。╩g/kg)
藍色花紋餐具(重量0、28千克)
。╩g/kg)
醋酸(4%,v/v)
醋酸+微波(5分鐘)
醋酸+微波(3分鐘)
NaCl(10%)
醋酸+NaCl(10%)(1:1)
圖5陶瓷餐具樣品與標準曲線(xiàn)對照的顯色照片
從對樣品的檢測結果顯示,用微波加熱3分鐘和5分鐘后的樣品浸泡液中鉛含量比只用醋酸浸泡樣品的濃度明顯增加,說(shuō)明微波加熱法可能會(huì )使鉛的溶出速度加快,而且從兩種陶瓷餐具的實(shí)驗結果來(lái)看,增加微波加熱時(shí)間,浸泡液中鉛濃度增加、
用NaCl(10%)溶液處理浸泡樣品,對紅色花紋餐具而言,鉛的濃度增加明顯,說(shuō)明NaCl(10%)鹽溶液在一定程度上也會(huì )增加紅色花紋餐具中鉛的溶出;而對藍色花紋餐具而言,NaCl(10%)對其影響較小,說(shuō)明鹽溶液對不同的顏料影響不同、
用醋酸+NaCl(10%)混合溶液浸泡樣品的實(shí)驗結果顯示,對藍色花紋餐具而言,所測定的鉛含量比用醋酸(4%v/v)浸泡的樣品要高、
針對以上實(shí)驗結果發(fā)現,在微波爐作用下,用氯化鈉溶液或醋酸溶液浸泡餐具,都能使餐具釋放出較多的鉛離子、因此,我設想,如果用微波爐對餐具進(jìn)行處理,是否能加快重金屬離子的釋放,使不安全的餐具在處理后,對人體的危害變小呢我設計了進(jìn)一步的實(shí)驗、
4、將樣品用醋酸浸泡24小時(shí)及微波爐處理后,再進(jìn)行醋酸處理,然后對樣品中鉛含量的測定值、(實(shí)驗結果見(jiàn)表2)
表2微波爐處理后餐具的鉛離子釋放量
陶瓷餐具
實(shí)驗條件
紅色花紋餐具(重量0、38千克)
。╩g/kg)
藍色花紋餐具(重量0、28千克)
。╩g/kg)
醋酸+微波(5分鐘)
再用醋酸浸泡1小時(shí)
實(shí)驗結果顯示樣品用醋酸浸泡24小時(shí)和微波爐處理后,樣品再進(jìn)行醋酸處理,其鉛含量明顯降低、
五、討論
在實(shí)驗過(guò)程中,我在輔導教師的幫助下,嚴格按照文獻[2]所提出的有關(guān)陶瓷品中鉛含量測定時(shí)應注意的操作問(wèn)題,如浸泡溫度的控制在25±1°C,浸泡時(shí)間上在煮沸2小時(shí)后,再浸泡24h±10min,在容器上用薄膜加蓋,減少醋酸的`揮發(fā)、
根據世界衛生組織(WTO)及美國和加拿大食品衛生機構規定的標準,陶瓷餐具中鉛的含量標準是600mg/Kg[4—6],即每千克陶瓷餐具中鉛的重量不高于600毫克、以這個(gè)濃度為標準,我所收集的陶瓷餐具樣品中鉛的含量均接近或超過(guò)這個(gè)標準、
通過(guò)文獻的查閱,我發(fā)現陶瓷制品的燒制溫度為1250—1350°C,而顏料中鉛的化合物一般為鉛丹(Pb3O4)和黃丹(PbO),前者的分解溫度為500°C,熔融溫度為880°C,后者的熔融溫度為850°C、因此,在陶瓷制品中即使使用了鉛丹,在1000°C的高溫下,鉛的化合物已經(jīng)發(fā)生熔融或者已經(jīng)揮發(fā),有的則與石英生成了不溶于水的硅酸鉛、因此,我們的餐具在通常情況下使安全的、
通過(guò)實(shí)驗證明,鉛元素在餐具的使用過(guò)程中都可能溶出、但是不同的使用方法鉛溶出的濃度各有不同,其中微波加熱會(huì )明顯增加鉛在浸泡液中的濃度、
因此,我們建議,第一,選購陶瓷餐具應該在正規的大商場(chǎng)里購買(mǎi),而不要貪圖便宜去街頭地攤上購買(mǎi);第二,盡量不要選擇內壁花紋色彩過(guò)于鮮艷的陶瓷餐具;第三,在陶瓷餐具的使用時(shí),不要長(cháng)時(shí)間用米醋或鹽水浸泡餐具,這樣會(huì )使餐具中的鉛等重金屬元素溶出、
最后,我建議,如果購買(mǎi)了內壁有鮮艷花紋的陶瓷餐具,除了用一般的清水或洗潔精清洗餐具表面的污垢外,可以用低濃度的醋酸(或食用米醋)浸泡24小時(shí)后,再用微波爐中火加熱5分鐘、經(jīng)過(guò)這樣處理的陶瓷餐具,可以去除表面顏料中一些游離的鉛,從而可以安全地用于日常生活中,其鉛的含量會(huì )大大低于世界衛生組織規定的陶瓷餐具中鉛的標準、
六、參考文獻
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6、秦建芳,袁先紅,趙亮談無(wú)鉛化陶瓷裝飾的標準及無(wú)鉛顏料的應用山東陶瓷20xx;31(1):22—23
暑假調查報告11
大學(xué)之初,我就決定一定要在暑假做點(diǎn)社會(huì )工作,好好親近一下社會(huì ),積累點(diǎn)社會(huì )經(jīng)驗,為以后進(jìn)入社會(huì )做點(diǎn)準備。況且這又是我大學(xué)里的第一個(gè)暑假,離家已半年的我很想回去過(guò)年時(shí)給父母及弟弟妹妹帶點(diǎn)兒湖北特產(chǎn)。如果能用自己打工掙得的錢(qián)那更是再好不過(guò)了。這樣想著(zhù),我就在校自強社的幫助下,在暑假1月22號至1月27號到武漢徐東那邊的武漢新視點(diǎn)市場(chǎng)研究公司作了話(huà)務(wù)員。因為是在市場(chǎng)研究公司,所以所謂話(huà)務(wù)員,并不是我以前所認為的簡(jiǎn)單的幫助公司接電話(huà)的人員,而是通過(guò)網(wǎng)上隨機撥號對撥通后收聽(tīng)電話(huà)的人進(jìn)行問(wèn)卷調查與訪(fǎng)問(wèn)的人員。當然,隨著(zhù)問(wèn)卷與訪(fǎng)問(wèn)內容的不同,對可以接受調查訪(fǎng)問(wèn)的人群的條件限制也不同。如果對受訪(fǎng)人群的條件限制越大,那么訪(fǎng)問(wèn)就越難以開(kāi)始,也就是說(shuō)你所撥通的電話(huà)的那頭的那個(gè)人很可能不是你要訪(fǎng)問(wèn)的那類(lèi)人,如他的年齡不屬于30歲至40歲之間或他不是女性等,這時(shí)訪(fǎng)問(wèn)自動(dòng)終止。雖然這次也是我人生中的第一次社會(huì )實(shí)踐只有短短的5天,但我卻從這5天的話(huà)務(wù)員經(jīng)歷中更深刻地理解了很多,更直接地得到了許多,也更深入地思考了很多。
一、我所更深刻地理解的:
。ㄒ唬┮袷芈殬I(yè)道德。
職業(yè)道德,是指從事一定職業(yè)的人在職業(yè)生活中所應當遵循的具有職業(yè)特征的道德要求和行為準則。這是在"思想道德修養與法律基礎"課上所學(xué)到的知識,通過(guò)這次社會(huì )實(shí)踐,我才對這一知識有了更深刻的理解。我去報道的第一天,督導就把公司職員所應該遵守的行為規范拿給我看,要我仔細閱讀并記在心間。像做訪(fǎng)問(wèn)時(shí)不能向透露所調研的產(chǎn)品的相關(guān)信息,不能向問(wèn)及問(wèn)卷之外其他的問(wèn)題,言語(yǔ)一定要有禮貌等,這些都是作為一名話(huà)務(wù)員所必須遵守的職業(yè)道德中的一部分。
。ǘ┯嫾べY更有利于資本家加強對工人的剝削。
計件工資是資本家克扣工人工資的手段之一,資本家可以借口產(chǎn)品的質(zhì)量不合格而克扣工人的工資。計件工資也是資本家迫使工人提高勞動(dòng)強度,延長(cháng)工作日的手段。產(chǎn)品數量越多,工人工資越高,工人不得不自動(dòng)延長(cháng)工作日,提高勞動(dòng)強度。這是我在"政治經(jīng)濟學(xué)"課本上學(xué)到的知識,雖然這些資本主義社會(huì )的理論用在社會(huì )主義的中國的公司與工人身上不太合適,但通過(guò)這幾天的經(jīng)歷,我對這些理論有了更深刻的理解。話(huà)務(wù)員的日工資就是計件工資,即按當日所完成的合乎要求的問(wèn)卷的數量來(lái)決定,因為同一問(wèn)卷的單價(jià)是相同的。所以,不管你撥出去了多少個(gè)電話(huà),花費了多少口舌,耗費了多少精力,只要完成的合乎要求的問(wèn)卷數為零,你就掙不到一分錢(qián)。因此,我在第一天上班的時(shí)候盡管都下午6點(diǎn)半了,我還是再堅持打了一個(gè)多小時(shí),因為在新視點(diǎn)公司晚上可工作到9點(diǎn)。好不容易把電話(huà)從300個(gè)打到了380的個(gè),這樣才把完成的問(wèn)卷從1份變?yōu)榱?份?傻诙焐习鄷r(shí),督導卻說(shuō)我完成的問(wèn)卷只有2份。那還有一份呢?今天繼續努力,爭取多完成幾份。督導避而不答怎么不合格,擱下這些話(huà)后轉身離去,弄得我一頭霧水。
二、我所更直接地得到的:
。ㄒ唬┎煌挲g段的人對訪(fǎng)問(wèn)的態(tài)度不同。
5天的.工作中我共撥出了1872個(gè)電話(huà),其中撥通的電話(huà)共有1153個(gè),這些每天電腦上都有顯示。若接電話(huà)的是位女士,"女士您好!我是武漢新視點(diǎn)市場(chǎng)研究公司的訪(fǎng)問(wèn)員,我們正在對女性消費者進(jìn)行一項有關(guān)美容化妝品方面的訪(fǎng)問(wèn),想聽(tīng)聽(tīng)您的寶貴意見(jiàn)與建議,能耽誤您一會(huì )時(shí)間嗎?非常感謝!"這是我們訪(fǎng)問(wèn)的開(kāi)場(chǎng)白,若接電話(huà)的是男士或小孩則稍有變化。從撥通的這1153個(gè)電話(huà)中我發(fā)現:
1、年齡在30歲以下的人都比較隨意,在時(shí)間方面比較豁達。聽(tīng)了我的開(kāi)場(chǎng)白一般都會(huì )笑著(zhù)慢條斯理地說(shuō)句"那你問(wèn)吧"!
2、年齡在30歲至50歲之間的人大多很暴躁,給人的感覺(jué)是不會(huì )浪費哪怕是一秒的時(shí)間。他們中禮貌一點(diǎn)的一般是聽(tīng)完我的開(kāi)場(chǎng)白后擱出一句"我沒(méi)時(shí)間",然后"嘭"的一聲掛掉電話(huà)、
3、年齡在50歲以上的人則如孔子所云"而耳順"。他們通常會(huì )以聊天的口氣回答你的問(wèn)題,"孩子們都在外工作,只有我們老兩口在家。"
暑假調查報告12
如今越來(lái)越多的大學(xué)生利用暑假休息時(shí)間外出打工掙錢(qián)。針對這一社會(huì )現象我做了關(guān)于大學(xué)生暑假打工的一個(gè)社會(huì )調查。
為什么越來(lái)越多的大學(xué)生不利用這法定的假日好好休息,而是外出打工吃苦呢?因此,我制定了“你打工的目的是什么”這樣一道多選題,在調查中顯示:48%的人表示為了充實(shí)暑假生活,鍛煉自己的能力,增加社會(huì )經(jīng)歷;31%的人為了自食其力,賺生活費;13%的人想增加收入,以便付下學(xué)期的學(xué)雜費;8%的人意在為自己或重要的人買(mǎi)件禮物。
這表明了絕大部分的人是想通過(guò)暑假打工鍛煉自己,提起適應社會(huì ),體驗社會(huì ),提升自己的能力。而少部分人是迫于生活。最后一項也反映了大學(xué)生的一種價(jià)值觀(guān),憑借勞動(dòng)“超前”瀟灑一點(diǎn),浪漫一點(diǎn)。
但大學(xué)生打工生活究竟怎樣呢?同過(guò)調查發(fā)現大學(xué)生在暑假打工存在很多問(wèn)題。
第一,工作難找,出現“饑不擇食”現象。只要有一份工作就行,再苦再累有錢(qián)給就沒(méi)了問(wèn)題大學(xué)生賺錢(qián)心切,很想拿到自己勞動(dòng)賺到的錢(qián)。因此,絕大部分同學(xué)找到的工作并不是有利于自己專(zhuān)業(yè),也并沒(méi)有起到提升自己能力的效果。在調查中有位同學(xué)談到:“在外面是在找不到合適的工作了,就干起了體力活,有的去當服務(wù)員,有的`當促銷(xiāo)員!笔惆缪葜(zhù)民工或邊緣青年的角色。我認為這是得不償失。很多人會(huì )反駁說(shuō)這是一種自我鍛煉,提升自己吃苦耐勞精神。我不否認這一點(diǎn),但是我們畢竟是接受過(guò)高等教育的人,再去干一些體力勞動(dòng)活,試想一下這些體力活到底為我們提升什么樣的能力。
第二,大學(xué)生思想單純。走入社會(huì )這個(gè)大染缸,很容易上當受騙。學(xué)生在打工時(shí),很多老板要先過(guò)試用期三天,但三天過(guò)后,他會(huì )以種種不合格為理由來(lái)辭退你。這樣那些欺詐的老板會(huì )不斷讓不同的學(xué)生給他免費的打工。也有一些學(xué)生在打工時(shí)并沒(méi)有和老板簽訂比較正規的合同,只是口頭承諾。而單純的大學(xué)生會(huì )堅定的相信:老板不會(huì )欺騙我們的。而有一些黑心的老板會(huì )拖延正常工作時(shí)間很長(cháng),而單純的大學(xué)生認為這是老板在給自己提供更多的學(xué)習機會(huì )。很多事例表明大學(xué)生在打工時(shí)蒙受著(zhù)欺騙。這主要跟他們所接受的人生道理與生存環(huán)境有著(zhù)很大關(guān)系。
很大一部分學(xué)生外出打工的真正目的是了解社會(huì ),認識社會(huì ),想通過(guò)打工學(xué)到知識,提升自己能力,為自己以后工作奠定基礎。既然這樣就大可不必只要是份工作就行而不管工作性質(zhì)如何,而最好是選一份適合自己或是對自己感興趣,真正能促進(jìn)自己,對自己有所益處的工作。
總之,我認為,大學(xué)生在對待暑假打工一定要理智,謹慎。千萬(wàn)不可貪圖一時(shí)小便宜,而落入別人假設的圈套之中。要正確地選擇一份適合自己,能幫助自己認識社會(huì ),鍛煉自己又能提升自己能力的暑假工。
暑假調查報告13
社會(huì )實(shí)踐是人類(lèi)發(fā)現真理、運用真理、驗證真理、發(fā)展真理的基礎,但發(fā)現新的真理不能單單只有社會(huì )實(shí)踐,還必須在此基礎上與辯證思考相接合。下面范文大全小編帶來(lái)暑假社會(huì )實(shí)踐調查活動(dòng)報告范文,歡迎大家閱讀學(xué)習。
當今社會(huì )就業(yè)的壓力很大,在校大學(xué)生都愿意在暑假的時(shí)候深入社會(huì )去體驗生活,從中獲取一點(diǎn)工作經(jīng)驗,從而可以在以后的就業(yè)時(shí)有一定的基礎,可以減少就業(yè)的壓力。并且老師們也鼓勵學(xué)生們深入到基層去參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。為了響應學(xué)校的號召,我最后決定到新鄉市泵廠(chǎng)有限責任公司進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),我于8月1日至15日在新鄉市泵廠(chǎng)參加了社會(huì )實(shí)踐調查活動(dòng)。
新鄉市泵廠(chǎng)有限責任公司是新鄉市一個(gè)非常知名的企業(yè),它主要生產(chǎn)各種泵類(lèi),如工業(yè)用泵、大型水泵等,它擁有職工200多人,其中包括優(yōu)秀的領(lǐng)導、一些一流的辦公人員、高級技術(shù)設計師、熟練操作工、還有一些學(xué)徒工,擁有獨立的下料車(chē)間、車(chē)工加工車(chē)間、還有安裝車(chē)間,整個(gè)加工過(guò)程實(shí)現流水線(xiàn)加工方法,工人們在自己的工作崗位上操作自己的機床,進(jìn)行加工生產(chǎn),整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程井井有條。
我剛到該公司時(shí),找到了廠(chǎng)里的主要負責人陳經(jīng)理,陳經(jīng)理給我講述了有關(guān)加工車(chē)間的生產(chǎn)情況和裝配情況,又和我簡(jiǎn)單介紹了企業(yè)現在需要什么樣的人才類(lèi)型。使我對該廠(chǎng)的基本情況有了一個(gè)初步了解,另外,他告訴了我工廠(chǎng)的發(fā)展現狀,然后就把我引到了加工生產(chǎn)的第一線(xiàn)。首先在那里聽(tīng)到的就是機床的聲音,那里的工人們個(gè)個(gè)都穿著(zhù)工作服在各自的工作機床前認真的工作著(zhù),有的手里還拿著(zhù)專(zhuān)門(mén)的量具在測量工件的尺寸,惟恐加工時(shí)出現不允許的偏差。其次我在那里看到了一些加工裝配好的成品,泵的用途不同,當然大小也不一樣,不過(guò)加工的零件的類(lèi)型是大體相同的。
作為一個(gè)學(xué)習機械類(lèi)專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生,我們應當了解基本的生產(chǎn)加工方法和工藝流程,所以為了與我們學(xué)習的理論知識相結合,我在加工車(chē)間內仔細地觀(guān)看工人師傅的操作,從中了解加工的方法,從而可以在以后的加工生產(chǎn)過(guò)程中可以有一點(diǎn)實(shí)際的工作經(jīng)驗。
首先我來(lái)到了下料車(chē)間,這里有一臺拉床可以在上面加工鍵槽,我以前只是聽(tīng)教我們專(zhuān)業(yè)課的老師講過(guò)拉床的結構和工作原理,我沒(méi)有見(jiàn)過(guò)拉床,所以當我一看到拉床時(shí)很驚喜,因為現在拉床在工廠(chǎng)內已經(jīng)不是很多了。它的拉刀材料是高速鋼做成的,制造相當復雜,它的齒與齒之間有一定的齒高差,外側的齒比內側的齒高一點(diǎn),可以拉削工件,因而拉刀的造價(jià)很昂貴,它加工的鍵槽的精度也是最高的。鋸床主要是用來(lái)鋸削原材料的,為了下一步生產(chǎn)的順利進(jìn)行,工廠(chǎng)內必須有一定的原材料供應,不然的話(huà),工廠(chǎng)的生產(chǎn)就不能夠順利的進(jìn)行,所以鋸削加工也是非常重要的加工過(guò)程。
然后我來(lái)到的是車(chē)工加工車(chē)間,那里面的車(chē)床有一些是老式車(chē)床,因為有的都非常的龐大,主要加工一些泵的泵體零件,在車(chē)床上加工時(shí)需要用卡盤(pán)固定工件,但如此龐大的工件是如何安裝在上面的?在工廠(chǎng)內有專(zhuān)門(mén)的吊車(chē),它可以把工件吊到適當的位置,然后由工人師傅靠體力把工件裝卡在卡盤(pán)上,從而達到所要的要求。車(chē)床加工的刀具也是各種各樣的.,用來(lái)加工不同的工件。在車(chē)床上加工螺紋是一件非常需要技術(shù)的工作,如果進(jìn)給量把握的不好就會(huì )導致加工的產(chǎn)品成為廢品。所以我觀(guān)看師傅們加工螺紋時(shí)他們都是小心翼翼的,沒(méi)有一點(diǎn)的馬虎大意,加工出的工件完全符合圖紙的要求,我想那一方面是由于專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)的原因,另一方面是由于車(chē)工師傅們都有很豐富的加工經(jīng)驗。銑車(chē)和磨床也在加工車(chē)間內,銑床上主要加工鍵槽,各種鍵槽基本上都可以在銑床上加工,加工精度相當高,因為在安裝泵時(shí)要求有一定的配合精度要求,所以工人師傅們都一絲不茍的專(zhuān)注于加工生產(chǎn)。磨床上主要加工的是端面精度要求高的工件,在工廠(chǎng)內現在使用的一般還是比較普通的磨床,但這完全可以滿(mǎn)足工件安裝的精度要求。鉆床是用來(lái)鉆孔的機床,可以加工各種各樣的孔,現在工廠(chǎng)內使用的大多是萬(wàn)能搖臂鉆床,它使用簡(jiǎn)單,加工時(shí)需要兩個(gè)人合作,因為鉆孔的時(shí)候有很大的震動(dòng),所以一個(gè)人可以掌握鉆頭的位置,另一個(gè)人將工件固定,只有這樣才可以避免加工時(shí)出現大的偏差。
最后我來(lái)到了安裝車(chē)間,那里有各種各樣的零件和一張裝配圖紙,工人師傅們有的拿著(zhù)各種各樣工具,有的看圖紙說(shuō)明,有的調整工件的位置,他們相互配合,從而可以保證安裝的準確性。
在我呆在工廠(chǎng)的一段時(shí)間里,我經(jīng)常和工人師傅們請教有關(guān)的加工方法和工藝特點(diǎn),師傅們對我是有問(wèn)必答,我從中學(xué)到了很多的機械加工的知識。師傅們還給我講了有關(guān)工廠(chǎng)的生產(chǎn)特點(diǎn),以及從事機械加工行業(yè)應當注意的有關(guān)事項,使我收獲頗豐。工人師傅們說(shuō)工廠(chǎng)內實(shí)行定額生產(chǎn),如果完成一天的定額就可以拿到自己應該得到的工資,如果自己的加工超出了規定的任務(wù),多余的加工任務(wù)可以按件數記酬,這樣以來(lái)就可以調動(dòng)工人師傅的生產(chǎn)積極性,從而可以大大的提高工作效率。我針對工廠(chǎng)的生產(chǎn)實(shí)際也對工人師傅們提了幾點(diǎn)建議:1,加工的時(shí)候要及時(shí)的清除工作臺面和刀具上的切屑,防止切屑對已加工部分產(chǎn)生不良的影響。2,加工工件時(shí)盡量的提高其加工的精度,以利于泵的安裝,并可以提高泵在工作時(shí)的機械效率。3,加工完成工件后,在休息的過(guò)程中應當關(guān)閉機床的照明燈,可以節省一定的電力資源。以上幾點(diǎn)只是我發(fā)表的個(gè)人拙見(jiàn),在生產(chǎn)中未必湊效,希望公司對我的建議做出客觀(guān)的評價(jià),謝謝!
在暑假社會(huì )實(shí)踐的過(guò)程中,我白天在工廠(chǎng)內進(jìn)行生產(chǎn)調查,晚上回去總結一些加工的知識和加工原理,并結合自己的專(zhuān)業(yè)課本進(jìn)行思考。經(jīng)過(guò)這次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),我已經(jīng)基本上了解了工廠(chǎng)的實(shí)際加工特點(diǎn)和加工方法。我堅信:在未來(lái)的社會(huì )中,我一定會(huì )運用自己的實(shí)際能力開(kāi)創(chuàng )一片新天地。
在此,感謝新鄉市泵廠(chǎng)有限責任公司給我提供這次社會(huì )實(shí)踐的機會(huì ),同時(shí)也感謝車(chē)間內所有的工人師傅們對我的指導!
暑假調查報告14
組織者鄉土地理教學(xué)研究題組調查時(shí)間20xx年8月1日調查地點(diǎn)浐河長(cháng)樂(lè )橋以北段(河流自南向北),自然長(cháng)流水河道調查方式實(shí)地測量分析參與者鄉土地理興趣小組成員調查內容調查浐河東西岸水深,并運用地轉偏向力和曲流原理進(jìn)行分析。調查原因提高學(xué)生的地理實(shí)踐能力,培養學(xué)生熱愛(ài)自然、家鄉的情感。調查結果分段水深平直段東岸410西岸10彎曲段東南岸200西北岸40調查結果的分析(繪制示意圖分析)
1、平直段分析:
由于該段河流自南向北流,且河段平直,所以考慮地轉偏向力的影響,北半球的河流,受地轉偏向力影響,水流向右岸(東岸)偏,所以東岸水量大,侵蝕嚴重,侵蝕下的.泥沙被水流帶走,河床逐漸變深,河岸逐漸陡;左岸(西岸)由于水量小,以流水沉積作用為主,所以水淺岸緩。
2、彎曲段分析:
彎曲的河段地轉偏向力的作用遠小于曲流原理,所以考慮曲流原理,凹岸(西北岸)會(huì )受到大量水流的沖擊侵蝕,導致水深岸陡;凸岸(東南岸)水量小,大量泥沙沉積,導致水淺岸緩。河流兩岸水位深淺規律北半球的河流,在自然河道常有水的情況下,平直河道,以水流方向為參照,右岸水深、左岸水淺。彎曲的河道,凹岸水深,凸岸水淺。
暑假調查報告15
20xx年暑假,我沒(méi)有一向宅在家,而是出去實(shí)踐,即便時(shí)間不長(cháng),可是收獲匪淺。這一次的實(shí)踐,讓我見(jiàn)識上班族的生活,了解了一個(gè)快遞公司的工作流程,一個(gè)客服人員的工作,接觸了快遞物流領(lǐng)域。實(shí)踐過(guò)程是體驗上班生活的過(guò)程,所做的事情也許很繁瑣,可是卻是一種難忘的經(jīng)歷,有無(wú)奈,有歷練,有見(jiàn)識。當代大學(xué)生應當大膽地走出去,訓練生存本事。
一、實(shí)踐目的
。ㄒ唬w驗社會(huì ),鍛煉自身生存本事。
。ǘ⿵氖路⻊(wù)行業(yè),學(xué)會(huì )與別人溝通的技巧。
。ㄈ┦煜ひ粋(gè)快遞公司的運作流程,獲得工作經(jīng)驗。
二、社會(huì )實(shí)踐資料
。ㄒ唬20xx-x-xx至20xx-x-x,輔助公司客服做月結
快遞速遞公司是全國性快遞公司,我所實(shí)踐的地點(diǎn)是xxx站點(diǎn)?旒譃槭占团杉,收件是指xx其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件,派件是指本站點(diǎn)的速派員在本站點(diǎn)的服務(wù)區域范圍內收到的要發(fā)到其他地區的快件?爝f費用的支付分寄付(寄件人付費用)和到付(收件人付費用),另外還有月結,即對于一些有長(cháng)期業(yè)務(wù)合作的公司能夠選擇一個(gè)月結一次賬,快遞公司留有每一件快件的面單,面單上記錄運費,每一件收件和派件都會(huì )記錄在電腦中。xx與xx的許多單位企業(yè)有長(cháng)期合作,xx快遞公司每到月底會(huì )進(jìn)行月結,即用計算器人工算出月結客戶(hù)的x月費用總和,再與電腦上的記錄進(jìn)行核對,若出現核對不一致的情景,則要找出錯誤記錄,漏記的快件單號,核對一致后,在首張面單上寫(xiě)上收件費用和派件費用和總計費用。各個(gè)月結客戶(hù)的月結費用表格形式整理打印出來(lái),按區域劃分,交給負責各區域的業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員再到各個(gè)公司進(jìn)行結算。
在這段期間,我將大碟大碟的面單按公司名稱(chēng)分類(lèi),一向按著(zhù)計算器算出x月份各大公司的快遞費用總和,與電腦上的數據進(jìn)行核對,確保正確。這是很費心的工作,由于面單上的數據人工輸入過(guò)程,在按公司名稱(chēng)整理面單的過(guò)程,用計算器算出費用總和的過(guò)程都有可能出錯,有的數據反復計算卻會(huì )得出不一樣的結果,所以會(huì )比較勞神勞力。
。ǘ┨幚韱(wèn)題件
一些快件的收件人電話(huà)號碼錯誤,或電話(huà)關(guān)機,或收件人的收件地址超出xx遞公司的服務(wù)范圍即超區,業(yè)務(wù)員無(wú)法派送,收件人不愿意到本站點(diǎn)自提快件,或者快件在派送過(guò)程中有所破損或錯寄,客戶(hù)表示不認識寄件人要求退回…..出現這樣問(wèn)題而無(wú)法送到收件人手中的快件即為問(wèn)題件。
作為客服人員,要及時(shí)處理問(wèn)題件。對于超出快遞公司服務(wù)范圍的快件,客服人員要先打電話(huà)給收件人,說(shuō)明情景并讓收件人到本站點(diǎn)自提文件,若客戶(hù)愿意到本站點(diǎn)自提文件,客服就要向客戶(hù)說(shuō)明本站點(diǎn)的具體地址,再將快件放置在專(zhuān)門(mén)的框框里,以備客戶(hù)自提。
對于所有的問(wèn)題件,要將情景上報全國聯(lián)網(wǎng)的系統,并經(jīng)過(guò)xx將收件問(wèn)題上報給快件的發(fā)出站點(diǎn)。發(fā)出站點(diǎn)的客服聯(lián)系寄件人后確定解決方式后會(huì )及時(shí)通知本站點(diǎn)的客服。對于破包件,確定重量沒(méi)少后,通常由本站點(diǎn)再包好后送出。對于電話(huà)號碼錯誤的情景,發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會(huì )聯(lián)系寄件人確定收件人新的聯(lián)系方式,再將信息經(jīng)過(guò)xxx通知給發(fā)出問(wèn)題的站點(diǎn)客服,客服及時(shí)做處理。對于超區,客戶(hù)不自提的快件,發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會(huì )選擇轉出即讓其他快遞公司送出。
。ㄈ┥蟼鞅菊军c(diǎn)發(fā)出和收進(jìn)的快件數據
xx其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件本站點(diǎn)發(fā)往其他站點(diǎn)的快件在進(jìn)入倉庫時(shí),經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)員用巴槍掃描器進(jìn)行數據掃描,在業(yè)務(wù)員開(kāi)始派件后,客服人員將巴槍數據上傳到全國聯(lián)網(wǎng)的系統,這樣在網(wǎng)上進(jìn)行查詢(xún)時(shí)系統即可顯示正在派送。再將本站點(diǎn)收進(jìn)的快件與系統上要發(fā)至本站點(diǎn)的快件數據進(jìn)行比較,得出有發(fā)無(wú)到的快件數據,將數據發(fā)至xx群里提醒發(fā)出站點(diǎn)及時(shí)跟進(jìn)。
。ㄋ模┙与娫(huà),服務(wù)客戶(hù)
有公司或個(gè)人打電話(huà)進(jìn)行詢(xún)問(wèn)一些情景,例如xx快遞公司的收費計算方式,xx能否派送到x市x鎮,對于這個(gè)問(wèn)題要查找電腦上全國最新服務(wù)范圍表或打電話(huà)給相關(guān)站點(diǎn)進(jìn)行詢(xún)問(wèn)。收件人或寄件人打電話(huà)進(jìn)來(lái)查詢(xún),一些快件是否正在派送,派送到哪里,大概何時(shí)會(huì )送到收件人手中,若已被簽收,是否為本人簽收…..對于這類(lèi)問(wèn)題,客服人員在系統上輸入快件單號即可查到想要的信息。
這種工作比較繁瑣,在接電話(huà)是要注意禮貌用語(yǔ),有的客戶(hù)不愿自提快件同時(shí)會(huì )對快遞公司的服務(wù)表示很不滿(mǎn),對客服人員抱怨個(gè)不停。有的客戶(hù)的快件比較急,總是打電話(huà)進(jìn)來(lái)催件,就是讓業(yè)務(wù)員優(yōu)派某個(gè)快件……這些情景頻繁出現,一個(gè)人會(huì )忙可是來(lái),所有在處理這些問(wèn)題時(shí)要分清輕重緩急。這種工作比較考驗人的應對突發(fā)情景的本事和耐力。
三、實(shí)踐的收獲
。ㄒ唬┡c人的溝通很重要
與別人的溝通在平時(shí)學(xué)習和工作中起很重要的作用,異常在一些特定的工作中,溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時(shí),僅有經(jīng)過(guò)與別人充分的溝通,說(shuō)明自我的不解,在與別人的交流中增長(cháng)自我的見(jiàn)識并認識工作的原理。與別人的溝通要講技巧,遵時(shí)守時(shí),互相尊重,互相配合,互相理解。
作為客服人員,最常做的事情就是經(jīng)過(guò)電話(huà)與別人進(jìn)行溝通,有時(shí)是將別人給自我說(shuō)的信息準確無(wú)誤地傳遞給另外一個(gè)人,在傳遞信息的過(guò)程中,關(guān)鍵處說(shuō)的不清晰時(shí)就會(huì )影響工作,導致效率低下。在接電話(huà),打電話(huà)時(shí)說(shuō)明身份,讓客戶(hù)明白你是做什么的,報上公司的名字,自我的名字能夠省略。
。ǘ┨幾儾惑@,淡定,事有輕重緩急
處變不驚的應對力,擁有承受打擊的.本事情緒的自我掌控及調節本事是一個(gè)優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶(hù)認為花了錢(qián)買(mǎi)的服務(wù)很不值,發(fā)覺(jué)服務(wù)很不周到,就會(huì )在電話(huà)中對客服大發(fā)不滿(mǎn),客服只能忍耐,不能與客戶(hù)發(fā)生口舌之爭?头煜す镜倪\作原理,能對各種問(wèn)題進(jìn)行分析解決,不推脫,不推諉,不耽誤?头墓ぷ鞅容^繁瑣,所以要分清輕重緩急,提高辦公效率。
。ㄈ⿲W(xué)習無(wú)處不在,在實(shí)戰中發(fā)現自身存在的本事缺陷,有意識地自學(xué)
在工作的過(guò)程中,我也發(fā)現自身存在的本事的缺失。在別人眼里,大學(xué)生是很難得的,處事本事要比別人強,其實(shí)不見(jiàn)得,處事本事是來(lái)源于基于實(shí)打實(shí)的經(jīng)驗。在課堂里所學(xué)的知識不必須在工作崗位上都能用上,并且在工作崗位上所需要的技能不必須都能在課堂里學(xué)得。在同一個(gè)崗位上工作一樣長(cháng)的員工所收獲的東西有可能不一樣,在崗位上有意識地自學(xué),增長(cháng)自身的知識儲備的這一過(guò)程是最寶貴的。
在此次實(shí)踐中,我經(jīng)常聽(tīng)說(shuō)各種各種的地名,省內省外的都有,有地級市,縣級市,或是本縣的各個(gè)城鎮,由于我長(cháng)期不在老家,對縣內的各個(gè)城鎮的地理位置不熟悉,當別人問(wèn)我,能否派送某鎮某村,我不能立刻答上來(lái)。在平時(shí)在工作比較閑的時(shí)候,多看看地圖,看后才發(fā)現自我對家鄉是有多么不了解。
。ㄋ模┕ぷ髦懈惺芷D辛,每行每業(yè)都不容易,平時(shí)更要多多諒解
公司的業(yè)務(wù)員總是頂著(zhù)大太陽(yáng)去跑業(yè)務(wù),客服人員的繁瑣地工作中時(shí)時(shí)有可能受氣,因為在任何環(huán)節都有可能出錯,有的客戶(hù)很好說(shuō)話(huà),很諒解,但有些客戶(hù)故意找茬……經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐我更是認識到工作的艱辛,生活中彼此諒解,感同身受會(huì )在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。
。ㄎ澹┌l(fā)覺(jué)知識的重要,珍惜學(xué)習的機會(huì )
此刻的大多數人的工作都離不開(kāi)計算機,電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現,要理解新的信息,就要具備跟專(zhuān)業(yè)的知識。另外,一個(gè)不具備電腦打字技能的人無(wú)法擔任此類(lèi)工作……信息在更新,頭腦也需要更新,所以要珍惜學(xué)習的機會(huì )。并且這種學(xué)習的機會(huì )不僅僅在大學(xué)課堂里。
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