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經(jīng)理晉升報告

時(shí)間:2024-07-03 14:20:15 報告 我要投稿

經(jīng)理晉升報告

  在生活中,報告對我們來(lái)說(shuō)并不陌生,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(cháng)。你還在對寫(xiě)報告感到一籌莫展嗎?下面是小編整理的經(jīng)理晉升報告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

經(jīng)理晉升報告

經(jīng)理晉升報告1

  邊學(xué)邊干,融會(huì )貫通,學(xué)以致用,不懂的地方虛心向單位同事請教,通過(guò)學(xué)習使自己的基本上掌握了業(yè)務(wù)操作規程和要領(lǐng),對自己應承擔的工作可以獨立完成,也使自己的業(yè)務(wù)水平和技能都有不同程度的提高。

  一、恪守規章制度,履行崗位職責。

  辦理會(huì )計事務(wù)可以嚴格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)管理和核算要求準確地使用會(huì )計憑證、科目和帳戶(hù);堅持當時(shí)記帳、當日核對,作到要素齊全、內容真實(shí)完整、數字字跡清楚,確保帳務(wù)處理"五無(wú)"、帳戶(hù)核算"六相符"等;辦理儲蓄業(yè)務(wù)時(shí)可以認真落實(shí)"實(shí)名制"規定,登記好相關(guān)證件手續等等.每日營(yíng)業(yè)終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現金收付登記簿,堅持碰庫制度.填送會(huì )計報表時(shí)作到內容清楚、數字真實(shí)、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時(shí)報送,各種報表、各項目之間相關(guān)數字銜接一致.

  二、團結奮進(jìn),共同營(yíng)造良好的`工作環(huán)境。

  在工作中,可以團結同事,和睦相處,相互學(xué)習,相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng )造和諧的氛圍。同時(shí),不斷進(jìn)行自我定位,更新觀(guān)念,提高服務(wù)意識,增強服務(wù)水平。

  總之,在上級領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到較大程度的提高,但我深刻體會(huì )到,這與組織的要求還有一定的差距,有些方面還存在著(zhù)很多不足,對自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進(jìn)一步的提高。但我相信,在上級領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在同事的熱情幫助下,我將會(huì )更加努力,認真學(xué)習信用社的法規、規章制度,提高自己的理論知識和業(yè)務(wù)知識、加強思想道德建設,樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。把工作做的更穩更好,爭取在以后的工作中能有更好的成績(jì)。

經(jīng)理晉升報告2

  過(guò)去的一年是極不平凡的一年,在各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在工程部全體同仁堅持不懈的努力下,本部門(mén)階段性完成了公司下達的目標任務(wù)。我作為一個(gè)部門(mén)負責人,在日常工作中一手抓工程實(shí)施,一手抓客戶(hù)服務(wù),可以說(shuō)已經(jīng)盡到了自己所應該盡的職責,沒(méi)有辜負公司領(lǐng)導對自己的期望;仡欉^(guò)去的一年,我主要做了以下工作:

  一、工程項目實(shí)施工作

  一年來(lái),本部門(mén)對市場(chǎng)部指派的合同清單,各項任務(wù)已做出任務(wù)分解和詳細的工作計劃,每項任務(wù)精心組織、統籌安排、履行項目經(jīng)理負責制,各項任務(wù)取得了階段性成果。

  工程實(shí)施方面,要求大家理清頭緒,制定周密的實(shí)施計劃和詳細的施工方案。條理清晰是做工作的前提,理清思路是如何開(kāi)展工作的關(guān)鍵。施工前期,首先要求伙伴們對院方的各項資源配備情況做前期調研,對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)和客戶(hù)進(jìn)行商定,并提出合理化建議。其次,施工開(kāi)始,院方項目團隊組建是工程實(shí)施開(kāi)源的關(guān)鍵點(diǎn),系統工作開(kāi)展涉及到的部門(mén)較多,院內部門(mén)間協(xié)調由關(guān)重要,工作是否能夠順利展開(kāi)院內隊伍建設是我們的保障。作為一名工程實(shí)施人員合理統籌工作是基礎,每項工作要求大家制定詳細的工作計劃,目標任務(wù)要明確、人員分工要具體、成效結果要顯著(zhù),關(guān)鍵環(huán)節絕不允許不了了之。模板制作、科室培訓是工程的重要環(huán)節,模板格式由院方主管科室負責提供,工程師按照統一格式進(jìn)行制作并進(jìn)行分科室審簽上線(xiàn)。培訓環(huán)節要求工程師采用集體授課和分科室授課兩種模式展開(kāi),培訓后務(wù)必提供培訓記錄和考核記錄,對初次培訓不能參加的醫生,安排工程師分科走動(dòng)式培訓,同時(shí),向科室提交用戶(hù)手冊。這樣以來(lái),醫生操作中出現的問(wèn)題即能得到有效解決又能遞進(jìn)客戶(hù)之間的情感,伙伴們也受益匪淺。

  二、客戶(hù)服務(wù)工作

  1、 對漏費系統用戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),解決客戶(hù)存在的問(wèn)題,為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的解決方案。

  2、 對客戶(hù)出現棘手的問(wèn)題且遠程解決不了的情況,協(xié)調工程人員趕赴現場(chǎng)進(jìn)行處理。

  對于我們來(lái)說(shuō)創(chuàng )立品牌服務(wù)有至關(guān)重要,客戶(hù)就是我們的命脈,而我們又是客戶(hù)與公司之間的.橋梁,所以做好客戶(hù)服務(wù)工作,對我來(lái)說(shuō)和公司來(lái)說(shuō)是非常重要的。

  新的一年我們應提高服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量、減少客戶(hù)投訴,盡快為客戶(hù)解決問(wèn)題,如果是客戶(hù)操作上的問(wèn)題我們則指引他,是產(chǎn)品質(zhì)量的問(wèn)題則及時(shí)改進(jìn)?傊翱蛻(hù)是總裁”,站在客戶(hù)的角度思考問(wèn)題。

  三、團隊建設

  工程部是一個(gè)年輕的團隊,個(gè)個(gè)充滿(mǎn)著(zhù)活力,但因為部分人員工作經(jīng)驗少,內部培訓做得不到位不可避免地出現臨機處理問(wèn)題能力不足,現場(chǎng)動(dòng)態(tài)管理不到位等問(wèn)題。

  對此,今后在工作上嚴格要求,學(xué)習上時(shí)時(shí)督促,利用自己的經(jīng)驗和技能進(jìn)行“幫、帶”團隊伙伴,從而激發(fā)員工的工作激情。

  四、溝通協(xié)調

  從這一段的工作中,我深深體會(huì )到,emr項目是一個(gè)系統工程,僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的,工程部要充分發(fā)揮承上啟下的作用,遇到問(wèn)題要協(xié)調公司內部各部門(mén)之間的工作。這樣,我們的工作才能做得更加完美。

  五、下一步工作打算

  在以后的工作中,繼續提高業(yè)務(wù)水平,積極主動(dòng)地向業(yè)務(wù)部門(mén)和其他同事請教,對不清楚的情況和細節勤問(wèn)、勤打聽(tīng),隨時(shí)向同事了解各方面的工作情況,實(shí)事求是,及時(shí)全面的掌握各項工作。

經(jīng)理晉升報告3

  為了在今后的工作中有更好的表現,現將我一年時(shí)間關(guān)于會(huì )計人員述職報告如下:

  在一年的時(shí)間里,我可以自覺(jué)主動(dòng)地學(xué)習國家的各項金融政策法規,在自己的工作崗位上盡職盡責,完成上級和社領(lǐng)導交給自己的工作任務(wù),現就一年來(lái)自己的.學(xué)習、工作情況向組織和領(lǐng)導匯報如下,

  一、勤學(xué)苦練,盡快適應工作,提高自己的業(yè)務(wù)水平和技能。

  從最基本做起,從學(xué)習開(kāi)始,以前輩、同事為榜樣,以書(shū)本為老師,把單位同事作為一面鏡子,做到了在學(xué)中干,干中學(xué),邊學(xué)邊干,融會(huì )貫通,學(xué)以致用,不懂的地方虛心向單位同事請教,通過(guò)學(xué)習使自己的基本上掌握了業(yè)務(wù)操作規程和要領(lǐng),對自己應承擔的工作可以獨立完成,也使自己的業(yè)務(wù)水平和技能都有不同程度的提高。

  二、恪守規章制度,履行崗位職責。

  辦理會(huì )計事務(wù)可以嚴格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)管理和核算要求準確地使用會(huì )計憑證、科目和帳戶(hù);堅持當時(shí)記帳、當日核對,作到要素齊全、內容真實(shí)完整、數字字跡清楚,確保帳務(wù)處理"五無(wú)"、帳戶(hù)核算"六相符"等;辦理儲蓄業(yè)務(wù)時(shí)可以認真落實(shí)"實(shí)名制"規定,登記好相關(guān)證件手續等等.每日營(yíng)業(yè)終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現金收付登記簿,堅持碰庫制度.填送會(huì )計報表時(shí)作到內容清楚、數字真實(shí)、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時(shí)報送,各種報表、各項目之間相關(guān)數字銜接一致.

  三、團結奮進(jìn),共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境。

  在工作中,可以團結同事,和睦相處,相互學(xué)習,相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng )造和諧的氛圍。同時(shí),不斷進(jìn)行自我定位,更新觀(guān)念,提高服務(wù)意識,增強服務(wù)水平。

  總之,在上級領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到較大程度的提高,但我深刻體會(huì )到,這與組織的要求還有一定的差距,有些方面還存在著(zhù)很多不足,對自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進(jìn)一步的提高。但我相信,在上級領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在同事的熱情幫助下,我將會(huì )更加努力,認真學(xué)習信用社的法規、規章制度,提高自己的理論知識和業(yè)務(wù)知識、加強思想道德建設,樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。把工作做的更穩更好,爭取在以后的工作中能有更好的成績(jì)。

經(jīng)理晉升報告4

各級領(lǐng)導、各位同事:

  你們好!

  本人于xx年11月17日加入分公司,自入職至xx年8月1日一直擔任分公司行政人事部副經(jīng)理職務(wù),后經(jīng)半年度的360度考核,被總公司正式任命為行政人事部經(jīng)理。

  本人多年五星級酒店的工作經(jīng)歷,助理人力資源管理師的專(zhuān)業(yè)資格,敬業(yè)負責任的工作態(tài)度、熱情高漲的工作激情、直接上級的信任和支持,使我工作起來(lái)頗為順暢;仡櫼荒甑墓ぷ,有成績(jì),也有不足。下面我就以下四個(gè)方面進(jìn)行述職,請公司領(lǐng)導及各位同事給予指正。

  提綱:

  ※ xx年做了哪些工作

  ※對工作的感悟及對自身的評價(jià)

  ※工作中的問(wèn)題

  ※ 20xx年的工作思路

  第一部分:xx年做了哪些工作

  一、在品德操守方面

  為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養,行政人事部本身就是調節企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。如:在10月份的“服務(wù)明星”評選中,能顧全大局的將我部門(mén)已評選上的服務(wù)明星指標主動(dòng)讓出,以構建和協(xié)的評選環(huán)境。在核算某些費用上,能客觀(guān)公正的用最合理的方式進(jìn)行計算,以求公正、公平。

  二、在工作能力方面

 。ㄒ唬、從管理思維上講

  我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話(huà):“每個(gè)人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野不同,思考問(wèn)題的角度不同,那么就要求自己站在上司的位置上去思考問(wèn)題,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的,才能真正為領(lǐng)導分憂(yōu)、減壓。

  在入職一年多的時(shí)間里,我自信能站在分公司全局觀(guān)念上協(xié)助我的直接上司佟總進(jìn)行內部管理,做為行政人事部經(jīng)理是直接參與到了公司的發(fā)展規劃當中,那么給予上司一些戰略性的方案和建議是行政人事部經(jīng)理的職責和義務(wù)。如:在經(jīng)理例會(huì )上針對部門(mén)反應的問(wèn)題能提出較有建設性的建議,對20xx年的工作重點(diǎn)能協(xié)助佟總進(jìn)行框架性建議。

 。ǘ、從20xx年行政人事部工作的完成情況上講

  1、在總公司框架內逐步制訂及草擬了各項規章制度

  有人喜歡把制度比喻成游戲規則,我卻喜歡把制度形容成一把“尚方寶劍”,有了“尚方寶劍”可以斬讒臣,至于如何斬是執行力的問(wèn)題,但最基本的是讓大家有章可循,有法可依。在前一年時(shí)間里基本在總公司框架內健全了相應的行政、總務(wù)、人力資源的規章制度,如:會(huì )議管理、值班經(jīng)理、各類(lèi)應急預案、薪酬管理、休假管理、培訓管理、初中高服務(wù)定級等制度,使管理工作逐步規范。

  2、積極使用電子化管理,提高工作效率

  K3人力資源管理軟件的應用滿(mǎn)足了員工電子檔案的管理以及各種人事報表的導出等。C3考勤管理軟件的上線(xiàn)便于了電腦化記錄員工考勤及發(fā)放IC卡功能。社保、合同的網(wǎng)上申報方便了參、停保等手續的辦理。個(gè)稅軟件的順利安裝、學(xué)習,從4月份起,所有個(gè)稅采用全員網(wǎng)上申報納稅。電子化的應用,在很大程度上提高了工作效率。

  3、根據營(yíng)業(yè)狀況,合理調整人員編制

  于上半年完成了保安、工程等職能崗位的編制調整,下半年根據總公司的要求對市場(chǎng)部進(jìn)行了調整,將原市場(chǎng)部的計調、設計、文案等5人劃入行政人事部編制,經(jīng)過(guò)一年的整合,我分公司編制由原487人調整至現在的5xx人。

  4、20xx年人力資源狀況分析

  為隨時(shí)撐握公司人力狀況,每月編制人事報表,及時(shí)客觀(guān)的合理調配人力資源。如通過(guò)報表一(附后),招聘時(shí)注意男女比例、地區結構平衡、員工整體素質(zhì)把關(guān)等,通過(guò)報表二(附后),可以反映各部門(mén)員工的穩定性(我公司20xx年年平均流動(dòng)率4。87%(離職率為5。7%)),隨時(shí)撐握員工的離職動(dòng)向,對于重要關(guān)鍵崗位,在員工遞交離職呈批表時(shí),親自和員工進(jìn)行離職訪(fǎng)談,及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)及時(shí)改進(jìn)工作中不足。通過(guò)表三(附后),可以了解公司人工成本情況,我們知道在員工工資總額較為穩定情況下,提高經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),有效降低人工成本,也是提高利潤率的一種方法,如:實(shí)行體檢中心臨時(shí)醫護人員日工資也從不同程度上降低了人工成本。

  5、充分發(fā)揮部門(mén)職能,盡可能提高員工工作積極性

  不但組織公司每月的“服務(wù)明星”、“優(yōu)秀團隊”的評選,每?jì)蓚(gè)月一次“員工生日聚會(huì )”的舉辦,擬定每季召集的本季的服務(wù)明星、優(yōu)秀團隊代表和總經(jīng)理共進(jìn)晚餐等活動(dòng),也對本部門(mén)員工按職位排序實(shí)行聚餐輪流制,增強本部門(mén)間員工的團隊合作。通過(guò)活動(dòng)溝通與員工的關(guān)系,增加公司與員工之間的感情,取得員工的信任,解除員工的思想怠狀,對員工隊伍的穩定和激勵起到了一定的助力作用。

  自20xx年5月份公司開(kāi)始評選“服務(wù)明星”、“優(yōu)秀團隊”8個(gè)月以來(lái),我行政人事部在共有23名員工中,先后有韓磊、佟巖、郭慶、潘彩云4人被評為“服務(wù)明星”,占總評人數的25%(其中方鵬也曾評上,我當時(shí)為顧全大局主動(dòng)讓出指標),保安隊被評選為一次優(yōu)秀團隊。這些業(yè)績(jì)的取得,更充分說(shuō)明了我行政人事部員工的優(yōu)秀和團結。

  6、積極開(kāi)展培訓工作

  培訓工作是一項長(cháng)期的.工作,為指導部門(mén)做好培訓,理順了各部門(mén)上報月培訓計劃、教案、上月培訓總結、考核表等流程,對部門(mén)培訓進(jìn)行了有效管理,為統一內容,便于員工學(xué)習編制員工崗位培訓系列教材1—7冊。

  在下半年公司積極開(kāi)展的“三崗”活動(dòng)中,我們召開(kāi)了主管級及以上擴大會(huì )議,對我草擬的“娛康分公司三崗活動(dòng)方案”進(jìn)行研討,目的在于深入主管,更好的開(kāi)展,經(jīng)集思廣益,我分公司的“三崗”活動(dòng)以形式多樣,比賽活潑的方式進(jìn)行,分成“知識競賽”、“專(zhuān)題辯論賽”、“禮儀之星、之隊評選”、“中基層管理培訓課”、“崗位技能競賽”五大方面進(jìn)行,現在已全部進(jìn)行完畢,取得了良好的效果。

  7、逐步屢順后勤行政各項工作,確保服務(wù)員工。

  突出的4人間住宿問(wèn)題,一直困擾著(zhù)員工,沒(méi)有好的休息,自然不會(huì )有精神飽滿(mǎn)的工作,為最大限度的為員工著(zhù)想,我們積極想辦法將原分配的4人間改為6人間,在沒(méi)有整改之前,公司按標準所有住房加在一起僅夠501人住宿,改為6人間后可滿(mǎn)足541人住宿,極大程度的緩解了住宿壓力。

  8、從行政方面積極想辦法,降低各種成本。

  在車(chē)輛管理方面,嚴格執行“派車(chē)單”出車(chē)原則,和財務(wù)部協(xié)商從原來(lái)的天天出去采購,調整為一、三、五采購,大大降低了車(chē)輛使用成本。

  在綠化、飲用水等方面:在佟總的成本壓縮及部門(mén)配合下,現已由原2萬(wàn)/月租賃費調整到4000元/月,原9元/瓶的加林山礦泉水調整為6元/瓶的黃楊山礦泉水,在各方面對公司成本進(jìn)行有效控制。

  9、從安全生產(chǎn)上講

  在吳昊助總對安全生產(chǎn)工作的直接指導下,能較好的配合總公司安委辦的各項檢查工作,在xx年完成了“娛康分公司安全生產(chǎn)管理制度”的編寫(xiě)工作,制度出臺后組織各部門(mén)骨干員工進(jìn)行理論和實(shí)操的培訓學(xué)習,并進(jìn)行綜合應急演練,得到了總公司安委辦的認可。

 。ㄈ、從員工培養上講

  我們倡導只要員工有能力、有自信,公司會(huì )提供給員工一個(gè)展示自我的平臺,對于崗位空缺我們實(shí)行競聘機制,由行政人事部組織牽頭,從空缺崗位發(fā)文、報名、競聘演講、結果統計、任命通知發(fā)放等都公平、公正的進(jìn)行,先后我們分公司通過(guò)競聘上崗的主管有4人,領(lǐng)班2人。對于自己本部門(mén)的員工,我認為,不去培養是我的責任,不去努力是員工的責任,從工作上我比較注重人性化管理,能主動(dòng)和他們討論工作的方案、聽(tīng)取他們的建議,執行的情況等,因為行政人事部的工作是要求嚴謹的,只有集思廣益、群策群力才能?chē)乐斪黠L(fēng),減少工作失誤。

  第二部分:對工作的感悟及對自身的評價(jià)

  一、行政人事部職能介紹

  從以上職能就可以看出,行政人事部工作繁雜,既要求具有專(zhuān)業(yè)人力資源工作職能,又要求具有統管整個(gè)后勤工作的細致。這就更要求自己不管是人力資源專(zhuān)業(yè)知識、還是溝通協(xié)調的能力、服務(wù)一線(xiàn)部門(mén)的意識等都要同樣出色。

  二、對自身的評價(jià)

  在工作一年多的時(shí)間里,我經(jīng)常對自己開(kāi)展“批評與自我批評”,作為公司的樞紐部門(mén),卻還未真正起到樞紐的作用,經(jīng)總結本人有以下不足:

  1、人力資源工作要求我原則性強,行政工作要求我平衡意識強,將這兩項較好的結合,我還有所欠缺。

  2、在工作中有時(shí)容易脾氣急躁,心態(tài)不夠端正,遇到問(wèn)題,不夠冷靜。

  3、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全,處理問(wèn)題不夠細致。

  4、和領(lǐng)導、同事溝通還不是很到位,影響工作效率。

  引用佟總半年總結的一句話(huà):“效率不高的根本原因不在流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動(dòng)與否。不在于部門(mén)或環(huán)節的多少,而在于每一個(gè)部門(mén)和環(huán)節的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正!钡莱隽藴贤ǖ年P(guān)健環(huán)節,在今后工作我要時(shí)刻用這段話(huà)來(lái)提醒自己,加強溝通。

  第三部分:工作中存在的主要問(wèn)題

  一、招聘力度不夠

  招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之我分公司行業(yè)的多樣性,涉及演員、醫生、教練、廚師、工程人員等專(zhuān)業(yè)性較強的崗位,需要我們通過(guò)多種渠道進(jìn)行篩選,需要我們專(zhuān)職的招聘人員開(kāi)展工作,但目前行政人事部一方面人手短缺,一方面僅開(kāi)通珠海人力資源網(wǎng)、中國醫療人才網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò )招聘,對于演員、醫生、教練、演員等稀缺崗位,招聘難度大,不能及時(shí)招聘到位,造成特殊人才人員短缺,給部門(mén)正常經(jīng)營(yíng)帶來(lái)影響。

  二、培訓不夠系統

  因公司正處開(kāi)業(yè)一年的緊張時(shí)期,各項工作都在逐步完善中,培訓師的選拔還末開(kāi)展,造成公司的二級培訓體系不夠夯實(shí),和預期效果有些差距。

  由于部門(mén)事務(wù)性工作繁忙,還未能建立較科學(xué)的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調整進(jìn)行緊密結合,可通過(guò)基層管理培訓,考核合格方可晉升等。

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  三、質(zhì)檢、督導還不成體系,執行力度不夠

  制度建立了,標準要求了,但執行情況如何,就給管理工作打了折扣,管理中的PDCA(計劃、執行、檢查、反饋),我部還做的遠遠不夠,還未真正建立督導、質(zhì)檢等工作體系。

  四、員工的考評工作不到位

  員工轉正、晉升、加薪、調崗等的考核工作還未建立,目前仍處于“拍拍腦袋決定一切”的處理方法上,還未真正通過(guò)量化、客觀(guān)的數據周密細致的全面考評。

  第四部分:20xx年的工作思路

 。ㄒ唬、集中力量解決上述提出的主要問(wèn)題。

  1、希望總公司人力資源部提供援助,利用多種形式加大招聘專(zhuān)業(yè)人員力度。

  2、建立和考核掛勾的培訓管理體系,使培訓工作落到實(shí)處;

  3、重點(diǎn)完善質(zhì)檢、督導體系,加強執行力度。

  4、建立科學(xué)的考評體系。

 。ǘ、在公司戰略規劃基礎上,協(xié)助佟總及各部門(mén)逐步建立經(jīng)營(yíng)規劃、營(yíng)銷(xiāo)規劃、財務(wù)規劃、人力資源規劃等,把“點(diǎn)”型工作梳理到“線(xiàn)”型工作上,把前期的“摸索前進(jìn)”轉型到“工作系統有序”上。

 。ㄈ、針對個(gè)人不足方面,積極調整心態(tài),學(xué)習佟總博大寬廣的領(lǐng)導風(fēng)格,學(xué)習各位助總、經(jīng)理的務(wù)實(shí)、穩健的人格魅力,完善自己,提高自己。

  以上是本人在20xx年度任職娛康分公司行政人事部經(jīng)理的述職報告,敬請各位領(lǐng)導批評指正。特此報告。

經(jīng)理晉升報告5

  我從20xx年7月被提升到恒邦購物廣場(chǎng)管理部,擔任樓層主管,感謝公司領(lǐng)導能給我一個(gè)創(chuàng )造、提升自我的平臺。深感自己是一名管理者。主要職責是,維護整個(gè)商場(chǎng)現場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的有序運行。具體日常工作內容,主要有員工規范管理,商品售后服務(wù)等。

  半年來(lái),在各位領(lǐng)導的關(guān)心,同事們的支持配合,較好地履行了自己的工作職責,并接管了商品管理的各項流程。加強現場(chǎng)巡視,保證經(jīng)營(yíng)秩序良好。樓層主管的工作就是現場(chǎng),工作內容非常具體,瑣碎的工作。這也就要自己有較強的責任心,保證經(jīng)營(yíng)現場(chǎng)對各種具體,瑣碎的工作當場(chǎng)進(jìn)行解決。使營(yíng)業(yè)秩序良好運行,給顧客提供一個(gè)方便,舒適的購空間。

  一、以下是半年來(lái)我商場(chǎng)商品管理的總結;

  1;大型市調共六次,參加市調柜臺37個(gè),市調單品共4696個(gè),需調價(jià)194個(gè),已調162個(gè),以下柜13個(gè),未調32個(gè),以售完20個(gè)。小型市調三次,對國美家電與我商場(chǎng)家電相比,進(jìn)行調價(jià)處理。

  2、商場(chǎng)共進(jìn)新品商品404個(gè),竄貨33起,同意上柜8起,退貨13起,12起賣(mài)完不再進(jìn)貨。

  3、對商品質(zhì)檢374個(gè)

  4、對21個(gè)柜臺商品資質(zhì)的跟換

  二、我計劃以工作戰略

  1、進(jìn)一步加強人員管理,從源頭上杜絕紀律上自由散漫現象。在紀律方面不能有特別,更沒(méi)有私情,不提倡對一些表現出色者實(shí)行特例,這樣會(huì )傷害紀律的嚴明和管理的權威。獎罰公平,做到獎?dòng)欣、罰有因。

  2、提高商品經(jīng)營(yíng)檔次、主流品牌的經(jīng)營(yíng)格局。作為商場(chǎng)的'主管,必須以其良好的心理素質(zhì),以敏銳的觀(guān)察能力,良好的服務(wù)態(tài)度和說(shuō)服能力,曉之以禮、動(dòng)之以情,做好員工的思想工作。

  3、加強商品價(jià)格、貨品來(lái)源管理。杜絕重貨,商品以次充好及提供三無(wú)產(chǎn)品等現象發(fā)生。爭取在退換貨方面加強細化管理。

  4、加強監督管理機制。對于賣(mài)場(chǎng)出現的情況及時(shí)記錄、匯報,做出及時(shí)解決,并幫助員工改進(jìn)工作。

  5、加強情感式營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)對員工進(jìn)行宣傳、教育,以其規范陳列、誠信服務(wù)的管理達到吸引客源,促進(jìn)銷(xiāo)售目的。堅決做到言出必行,出現工作上的失誤及時(shí)解釋或道歉。

經(jīng)理晉升報告6

  我于20xx年4月25日以咨詢(xún)助理的身份進(jìn)入學(xué)院,成為學(xué)院的一名普通員工。20xx年9月23日被提升為行政與人事部見(jiàn)習經(jīng)理,兩個(gè)月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。

  從入職到現在,回顧將近一年的工作,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來(lái)對我的工作進(jìn)行匯報。

  在過(guò)去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。

  一、個(gè)人品行:

  在剛入職時(shí),作為一名新員工,對學(xué)院的很多情況都不了解,為了適應新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項工作,每一位同事,學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來(lái)學(xué)習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時(shí)向同事請教,這樣,我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況,為高招時(shí)的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現,在9月份被提升為行政與人事部見(jiàn)習經(jīng)理。

  在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養,行政人事部本身就是調節企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開(kāi)會(huì )議,參加培訓等方面嚴格遵守學(xué)院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時(shí),嚴格執行制度所規定的行為,對其違規行為進(jìn)行處罰。

  二、管理思維:

  我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話(huà):“每個(gè)人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問(wèn)題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導的位置、學(xué)院的角度上去思考問(wèn)題,掌握全局觀(guān)念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當做自己的事情來(lái)做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導分憂(yōu)、減壓,為學(xué)員成長(cháng)貢獻自己的微薄之力。

  三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓

  員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調節劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質(zhì)、統一認識、統一思想、統一行動(dòng)的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動(dòng)與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。

  四、行政的服務(wù)性工作

  行政工作是項服務(wù)性工作,為各部門(mén)提供良好的服務(wù),配合各部門(mén)的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛生評比,并張榜公布,表?yè)P衛生好的,批評衛生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過(guò)生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。

  五、獎懲有法

  獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進(jìn)步明顯、貢獻突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績(jì)的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20xx年的最佳進(jìn)步獎、最佳貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹(shù)立榜樣。當然,對于違反學(xué)院規定、未及時(shí)完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿(mǎn)意的答卷。

  當然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。

  一、計劃性不強

  計劃是行動(dòng)的指南針,好的計劃能夠預先調配資源,有條不紊的開(kāi)展工作,用最小的成本達到最高的效益。但在過(guò)去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無(wú)條理性,降低了工作效率。

  二、招聘力度不夠

  招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費精力的`一項工作,加之學(xué)院對專(zhuān)業(yè)要求的專(zhuān)精尖,尤其對老師的要求,既要求專(zhuān)業(yè)對口、學(xué)歷過(guò)關(guān)、又要求項目經(jīng)驗豐富,這就要求我們通過(guò)多種渠道進(jìn)行篩選,但一直以來(lái),我們僅通過(guò)智聯(lián)招聘進(jìn)行篩選,而這類(lèi)招聘網(wǎng)上的簡(jiǎn)歷大多數是工作經(jīng)驗不足的大學(xué)畢業(yè)生,不能滿(mǎn)足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時(shí)招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門(mén)正常運轉帶來(lái)影響。

  三、培訓不夠系統

  由于學(xué)院各項業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿(mǎn)足學(xué)院的發(fā)展,這就需要針對不能部門(mén)不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓,但由于各部門(mén)事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計劃、執行及組織培訓的能力不足,還未建立較科學(xué)的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調整進(jìn)行緊密結合,可通過(guò)基層管理培訓,建立考核晉升制度。

  四、員工考評工作不到位

  員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒(méi)有建立有效的量化、客觀(guān)的數據周密細致的全面考評。

經(jīng)理晉升報告7

尊敬的公司領(lǐng)導:

  您們好!

  本人于X年X月XX日加入X集團X科技有限公司。自入職至xx年12月?lián)蝀X公司人事行政部經(jīng)理職務(wù),依托多年人事行政的工作經(jīng)驗,敬業(yè)負責的工作態(tài)度、熱情高漲的工作激情、直接上級的信任和支持,使我工作起來(lái)頗為順暢;仡檭赡甓嗟墓ぷ,有成績(jì),也有不足。下面我就以下四個(gè)方面進(jìn)行述職,請公司領(lǐng)導給予指正。

  ※—20xx年所做工作

  ※對工作的感悟及對自身的評價(jià)

  ※工作中的問(wèn)題

  ※ xx年的工作思路

  第一部分:09—20xx年所做工作

  1、在集團框架內逐步制訂及推行了各項規章制度

  20xx年8月加入XX公司時(shí),公司處于創(chuàng )立階段,運作和日常管理工作中需要有法可依,有規可行。在集團框架內,根據XX公司實(shí)際,在總部行政人力中心的指導下基本健全了相應的行政人事和其它各部門(mén)的規章制度,如:公司組織架構、薪酬職級體系、考勤管理、周會(huì )制度、安全消防檢查制度、各類(lèi)應急預案、食堂管理、培訓管理等制度,使管理工作逐步規范且在實(shí)際執行過(guò)程中督促?lài)栏駡绦小?/p>

  2、人力設計及招聘實(shí)施

  公司從最初的4名員工到現在360多名員工,是量變同時(shí)也是一個(gè)質(zhì)變的過(guò)程。行政人事部工作伊始,即把人力設計和人才招聘作為工作第一重點(diǎn)目標。從當地用工環(huán)境、工資水平調查到組織架構、員工薪酬職級體系設計,落實(shí)到具體的招聘、面試、入職工作,截止到xx年年底之前,基本由X總及我完成。公司的組織架構、人力招聘、薪酬職級設計在根據實(shí)際情況不斷完善成熟的同時(shí)也基本按期推行。在前一年多工作時(shí)間里,開(kāi)設了六個(gè)以上的網(wǎng)站招聘窗口,參加人才交流會(huì )和校園招聘會(huì )數十場(chǎng),在XX省內各偏遠貧窮地區出差四次涉及十幾個(gè)縣市,與一批招聘市場(chǎng)及職介所建立了穩固的合作關(guān)系。僅主要管理和技術(shù)人員的面試(不含資料收集)即達200人以上。在X年XX月完成了各主要部門(mén)經(jīng)理,如生產(chǎn)、設備、品保、技術(shù)部經(jīng)理招聘及送上海培訓工作。X年XX月及XX月完成了部份技術(shù)人員和生產(chǎn)骨干的招聘及送上海培訓工作。

  X年X月工廠(chǎng)投產(chǎn)前,吸取X廠(chǎng)經(jīng)驗教訓,針對新工廠(chǎng)員工流失率大、許多生產(chǎn)崗位因技術(shù)不熟練需多備人手的問(wèn)題專(zhuān)門(mén)在與我公司關(guān)系較好的X市XX鎮組織專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )兩場(chǎng),X市XX鄉組織專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )一場(chǎng),極大緩解了公司用工壓力,以上招聘的員工部份已成為公司生產(chǎn)骨干。

  3、減員增效,推行計件工資

  自X年X月開(kāi)始,由X總牽頭,在生產(chǎn)部配合下,公司人事行政部制訂了生產(chǎn)部采收、包裝班組的計件制工資方案并付諸實(shí)施。因本次工資方案前期準備充分、領(lǐng)導重視、生產(chǎn)部各主管推行得力,執行計件工資方案3個(gè)月以來(lái),在人均工資水平略降的前提下,包裝班組員工人數從100多人減到70多人,而每天包裝量從30噸左右到40多噸。真正達到減員增效的目地。至X月中旬,我部門(mén)對生產(chǎn)部一、二班組的計件工資方案已獲通過(guò)并開(kāi)始試行。

  4、培養骨干員工、開(kāi)展安全與技能培訓

  在用人方面,不僅把人招的進(jìn)來(lái),在生產(chǎn)管理中對有責任感有能力的員工更要留得住,公司會(huì )提供給員工一個(gè)展示自我的平臺,針對一個(gè)企業(yè)中最重要的基層管理人員如班、組長(cháng),行政人事部除了X月份申請總部人力中心的`經(jīng)理來(lái)公司對預備班、組長(cháng)員工進(jìn)行為期天的公司文化、管理制度、班組長(cháng)素質(zhì)培訓以外,同時(shí)按照集團員工異動(dòng)程序與預備班、組長(cháng)員工所在部門(mén)的經(jīng)理作充分溝通,與員工本人面對面談話(huà),了解員工的想法,給予職業(yè)定位引導。X月份完成了生產(chǎn)部各班、組長(cháng)的任命。10月上旬完成設備部各班、組長(cháng)任命,計劃在X下旬完成行政人事部班、組長(cháng)的任命。

  X年X至XX月行政人事部針對員工安全和技能培訓計劃,外派培訓做了包括生產(chǎn)和技術(shù)部外派員工X人進(jìn)行高壓容器操作培訓,設備部外派員工X人進(jìn)行高壓電工培訓,人事行政部外派員工2人進(jìn)行勞動(dòng)法規和工傷賠償培訓,外派員工2人進(jìn)行安全員培訓。

  內部培訓除配合各部門(mén)進(jìn)行2、3級生產(chǎn)技能培訓外,一級培訓包括2月一次全廠(chǎng)員工入職培訓,6月一次外請講師全廠(chǎng)員工消防安全培訓,8月進(jìn)行一次全廠(chǎng)消防現場(chǎng)演練。

  5、行政、后勤保障工作

  XX公司在修建期間從最早在X小區租賃一套房開(kāi)始,隨著(zhù)員工不斷增加,各方面后勤保障需求的量和面也隨之增大。在行政主管及采購主管到位之前,我負責了食堂管理,車(chē)輛管理、保安管理、采購、外聯(lián)接待工作,部份參與XX廠(chǎng)

  一、二期環(huán)評驗收。立足于行政后勤是服務(wù)部門(mén),理順本部門(mén)工作,才能確保服務(wù)員工,從房屋租賃、食堂管理、上下班交通車(chē)安排解決員工的吃飯、睡覺(jué)、工作的基本問(wèn)題到組織員工周末聚餐活動(dòng)等,雖然限于自己能力,但仍盡力做到更好。投產(chǎn)后行政后勤方面工作較多,其中我主要參與且個(gè)人認為執行較好的工作包括:1、籌劃、組織了公司中秋晚會(huì )的活動(dòng)。2、公司二級及以上員工年度旅游活動(dòng)。3、公司廢塑料袋(玉米芯、米糠的包裝袋)和化學(xué)廢棄品的處理。特別是化學(xué)廢棄品的處理,因為主要是熏蒸后殘渣和藥劑玻璃瓶,環(huán)衛局不予處理。前后聯(lián)系幾家化學(xué)廢棄品處理公司,對方最低要價(jià)不低于X元/月,我認為要價(jià)太高,再與收購我公司廢塑料袋的廢品商協(xié)商,告知對方如果要繼續收購廢品必須把代為處理熏蒸殘渣和玻璃瓶作為附帶條件之一。自X年XX月起,該廢品收購商與公司簽定了回收協(xié)議,除了免費代為處理化學(xué)廢棄品以外,每月還要向公司付X元的廢塑料袋收購款。由此,單化學(xué)廢棄品處理一項,每年為公司節約近X元。

  第二部份:對工作的感悟及對自身的評價(jià)

  1、對工作的感悟

  行政人事部工作繁雜,既要求具有專(zhuān)業(yè)人力資源工作職能,又要求具有統管整個(gè)后勤工作的細致。這就更要求自己不管是人力資源專(zhuān)業(yè)知識、還是溝通協(xié)調的能力、服務(wù)一線(xiàn)部門(mén)的意識等都要同樣出色。在公司職業(yè)定位方面,我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話(huà):“每個(gè)人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野不同,思考問(wèn)題的角度不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導的位置上去思考問(wèn)題,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的,才能真正為領(lǐng)導分憂(yōu)、減壓。入職兩年多來(lái),我自信能站在分公司全局觀(guān)念上協(xié)助我的直接上司X總進(jìn)行內部管理,做為行政人事部經(jīng)理特別是人事方面是參與到了公司的發(fā)展規劃當中的,除了做好領(lǐng)導交予的任務(wù),向領(lǐng)導解決問(wèn)題的方案和建議也是行政人事部經(jīng)理的職責和義務(wù)。

  2、對自身的評價(jià)

  在公司兩年多的時(shí)間里,我經(jīng)常對自己開(kāi)展“批評與自我批評”,作為公司的樞紐部門(mén),卻還未真正起到樞紐的作用,經(jīng)總結本人有以下不足:

  1、人力資源工作要求我原則性強,行政工作要求我平衡意識強,將這兩項較好的結合,我還有所欠缺。

  2、在工作中有時(shí)容易脾氣急躁,心態(tài)不夠端正,遇到問(wèn)題,不夠冷靜。

  3、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全,處理問(wèn)題不夠細致。

  4、和領(lǐng)導、同事溝通還不是很到位,影響工作效率。引用某本書(shū)上的一句話(huà):“效率不高的根本原因不在流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動(dòng)與否。不在于部門(mén)或環(huán)節的多少,而在于每一個(gè)部門(mén)和環(huán)節的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正!钡莱隽藴贤ǖ年P(guān)健環(huán)節,在今后工作我要時(shí)刻用這段話(huà)來(lái)提醒自己,加強溝通。第三部分:工作中存在的主要問(wèn)題

  1、招聘力度不夠

  招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之我公司行業(yè)的特殊性,特別是設備部制冷工等專(zhuān)業(yè)性較強的崗位,需要我們通過(guò)多種渠道進(jìn)行篩選,需要我們專(zhuān)職的招聘人員開(kāi)展工作,但目前行政人事部一方面必須經(jīng)手的日常事務(wù)較多,一方面工作能力有待提高,個(gè)別招聘難度大的崗位,不能及時(shí)招聘到位,造成專(zhuān)業(yè)人才人員短缺,給部門(mén)正常生產(chǎn)帶來(lái)影響。

  2、培訓不夠系統

  因公司正處投產(chǎn)半年的緊張時(shí)期,各項工作都在逐步完善中,培訓教員的專(zhuān)業(yè)度和方式方法有待提高,造成公司的二、三級培訓體系不夠夯實(shí),和預期效果有些差距。由于部門(mén)事務(wù)性工作繁忙,還未能建立較科學(xué)的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調整進(jìn)行緊密結合,可通過(guò)基層管理培訓,考核合格方可晉升等。

  3、消防、安全和日常違紀事件處理還不成體系,執行力度不夠

  制度建立了,標準要求了,但執行情況如何,就給管理工作打了折扣,管理中的PDCA(計劃、執行、檢查、反饋),我部門(mén)還做的遠遠不夠,還未真正建立督導、執行等工作體系。

  4、員工的考評工作不到位

  員工轉正、晉升、加薪、調崗等的考核工作還未建立,目前處于主觀(guān)意識決定結果的處理方法上,還未真正通過(guò)量化、客觀(guān)的數據周密細致的全面考評。

  5、行政、后勤服務(wù)水平還有待提高

  除了公司提供的硬件基礎(美觀(guān)衛生的宿舍樓、設施齊全的食堂、圖書(shū)室、網(wǎng)吧、桌球室、乒壇球室、健身房、卡拉OK,),更重要的是軟件系統(行政后勤人員的服務(wù)意識,本部門(mén)的工作推動(dòng)執行、與各部門(mén)的溝通交流、了解員工的正當需求并及時(shí)解決)還要有大幅度的提高。

  第四部分:xx年的工作思路

  一、集中力量解決上述提出的主要問(wèn)題。

 。1)、繼續擴大招聘范圍,提高招聘執行人員綜合素質(zhì),響應公司領(lǐng)導號召,多出去,多跑跑,利用多種形式加大招聘力度。

 。2)、了解員工和部門(mén)培訓需求,建立和落實(shí)一、二、三級培訓計劃,充分理解生產(chǎn)部門(mén)實(shí)際困難,多一些交流和溝通,見(jiàn)縫插針的擠出培訓時(shí)間,使培訓工作落到實(shí)處;

 。3)、重點(diǎn)完善檢查、督導體系,加強執行力度。

 。4)、建立客觀(guān)的考評體系。

 。5)、通過(guò)本部門(mén)行政后勤人員的培訓與溝通,練好內功,提高整體服務(wù)水平。

  二、針對個(gè)人不足方面,積極調整心態(tài),學(xué)習郭總務(wù)實(shí)細膩的領(lǐng)導風(fēng)格,學(xué)習各部門(mén)經(jīng)理和同事的求真、進(jìn)取的工作作風(fēng),完善自己,提高自己。

  以上是本人在20xx—xx年度任職X有限公司行政人事部經(jīng)理的述職報告,敬請各位領(lǐng)導批評指正。

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