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大學(xué)生旅游的調研報告

時(shí)間:2024-09-04 19:38:54 報告 我要投稿

大學(xué)生旅游的調研報告8篇

  我們眼下的社會(huì ),報告的使用頻率呈上升趨勢,多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。你所見(jiàn)過(guò)的報告是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的大學(xué)生旅游的調研報告,希望對大家有所幫助。

大學(xué)生旅游的調研報告8篇

大學(xué)生旅游的調研報告1

  旅游業(yè)是產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度高,就業(yè)安置空間大,資源消耗少的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),有著(zhù)廣闊的發(fā)展前景和巨大的市場(chǎng)潛力,在國民經(jīng)濟發(fā)展中具有十分重要的地位。目前,我國人民生活總體上已達到小康水平,經(jīng)濟結構發(fā)生巨大變化,擴大消費對于保持經(jīng)濟又快又好發(fā)展具有重要的促進(jìn)作用。隨著(zhù)旅游消費比重的不斷提高,旅游業(yè)正在成為國民經(jīng)濟新的增長(cháng)點(diǎn)。

  一、*市旅游資源開(kāi)發(fā)優(yōu)勢

  1 、資源優(yōu)勢。*地處天山北坡,準噶爾盆地的西南緣,地形復雜,地貌類(lèi)型多樣,旅游資源十分豐富,類(lèi)型齊全,品味獨特,組合良好。按國家《旅游資源分類(lèi)、調查與評估》標準,我市旅游資源共分為 7 大類(lèi), 82 個(gè)景點(diǎn)。特別是從南部山地冰川到北部沙漠中心的甘家湖梭梭林荒漠生態(tài)旅游區旅游線(xiàn),是一條優(yōu)美的垂直自然帶,有一系列別具特色的旅游景點(diǎn):有罕見(jiàn)的地質(zhì)遺跡 —— 泥火山群;世界上面積最大、保存最完整的白梭梭林保護區 —— 甘家湖國家級梭梭林自然保護區;被稱(chēng)為新疆布達拉宮的 —— 夏爾蘇木喇嘛廟遺址;具有原始風(fēng)貌的自然景觀(guān) —— 烏蘭克湖泊;最自然的美容、祛病、健身資源 —— *溫泉、熱氣泉;最美的天山風(fēng)光 —— 巴音溝景區、待甫僧景區等。

  2 、地緣優(yōu)勢。旅游區位良好,*市是天山北坡經(jīng)濟帶上的一個(gè)核心城市,位于奎屯、克拉瑪依、 “金三角”之西一角。位居自治區旅游發(fā)展戰略“三線(xiàn)五區”的“二線(xiàn)”之中,便于旅游業(yè)的發(fā)展。分別與克拉瑪依、奎屯、沙灣、石河子等地相鄰,是重要的政治、經(jīng)濟、文化、交通樞紐。交通十分便利,鐵路、公路網(wǎng)絡(luò )暢通,烏魯木齊至*僅需2.5小時(shí)。312 國道和亞歐第二大路橋橫貫東西,217國道穿越南北景區。

  3 、人文優(yōu)勢。*歷史悠久,據考證,石器時(shí)代就有人類(lèi)活動(dòng)蹤跡。春秋戰國到西漢時(shí)期,在匈奴、突厥、蒙古、烏孫等游牧民族活動(dòng)區域留下許多當時(shí)人類(lèi)活動(dòng)的歷史遺跡。同時(shí)土爾扈特人東歸后一部分蒙古后裔在*生活以及三區革命、兵團七師紅色旅游文化在*都有深厚的一筆。

  4 、市場(chǎng)優(yōu)勢。旅游客源市場(chǎng)廣闊,目前,*市方圓65千米范圍內居住有100萬(wàn)人口,其中:克拉瑪依市和獨山子區皆為石油城,職工經(jīng)濟收入較高,消費臨界點(diǎn)在1000—2000元以上。隨著(zhù)獨山子千萬(wàn)噸煉油項目、百萬(wàn)噸乙烯項目的實(shí)施,將為*旅游業(yè)帶來(lái)更為廣闊的發(fā)展空間,這里將會(huì )成為北疆地區游客中心集散地,旅游發(fā)展的中心樞紐。

  二、*旅游發(fā)展現狀

  近幾年來(lái),*市委、市政府對發(fā)展旅游業(yè)極為重視,依據《*市旅游資源普查及旅游業(yè)發(fā)展規劃(20*——2*5 年 ) 》,做了大量的基礎性工作,旅游服務(wù)體系和服務(wù)功能基本形成。截止2006年實(shí)現旅游業(yè)綜合收入2100萬(wàn)元,旅游接待人次22.5萬(wàn)人。目前,*市有2家二星級賓館, l 家旅行社, 7 個(gè)初具接待能力的旅游景區,56家旅游經(jīng)營(yíng)戶(hù)。相對于*的豐富旅游資源,旅游業(yè)的發(fā)展存在一些現實(shí)的亟待改進(jìn)的方面。

  1 、低層次開(kāi)發(fā)普遍,內涵品味有待提高

  目前許多景區對旅游資源的開(kāi)發(fā)主要還是以原生態(tài)為主,旅游以參觀(guān)游覽為主,參與性項目開(kāi)發(fā)較少,旅游開(kāi)發(fā)缺乏深度,大多以展示形式為主,展示內容單調、僵硬,缺少對游客的吸引力,不能發(fā)揮旅游資源的功能,更不能推動(dòng)旅游經(jīng)濟的發(fā)展,因此深入挖掘*旅游核心價(jià)值,凸顯草原文化主題已成為打造草原文化產(chǎn)品工程的首要問(wèn)題。一些旅游區知名度低、可游性差、模式雷同等,F有已開(kāi)發(fā)的旅游項目基本上還是粗放型的開(kāi)發(fā),缺少影響力和震撼力。如*南山森林公園,是由森林、草原、河流、峽谷組成的一片美麗而富饒的寶地。這里原始森林與高山平原匯于一體,使游人能觀(guān)能觸能聯(lián)想能感悟。奇險、曠秀、清爽、寧靜的自然景觀(guān)讓游人觸景生情,達到欲仙欲醉的境界。森林公園主要景點(diǎn)包括巴音溝、待甫僧及尚待開(kāi)發(fā)的烏蘭克淖爾湖三個(gè)風(fēng)景區。但三個(gè)景點(diǎn)知名度低,模式雷同,游客活動(dòng)參與性低,偏重溫故卻不知新,缺乏新奇感受。

  2 、開(kāi)發(fā)缺乏整體性觀(guān)念

  我市的旅游發(fā)展過(guò)程中,依然處于自發(fā)的點(diǎn)狀發(fā)展,沒(méi)有把自己置身于自治區旅游發(fā)展的大局之下,沒(méi)有把特色旅游置于整個(gè)旅游業(yè)發(fā)展的大盤(pán)子中。一方面是開(kāi)發(fā)缺少立足于自治區的規劃和統籌,旅游項目缺少特色,趨同化傾向較為嚴重;另一方面是產(chǎn)品單一,缺乏對資源的整合。

  3 、吃、住、行、游、購、娛等綜合配套服務(wù)設施建設的不完善問(wèn)題凸顯

  作為剛剛興起并得到發(fā)展的特色旅游,在各個(gè)景點(diǎn)得到有效開(kāi)發(fā)的同時(shí)各景區的配套設施卻沒(méi)有能及時(shí)的跟進(jìn),各景區吃、住、行、游、購、娛等需要的綜合配套服務(wù)設施建設的不完善問(wèn)題凸顯出來(lái)。旅游(景點(diǎn))資源在由于位于較為偏遠的地方,各個(gè)景點(diǎn)輻射區的基本的服務(wù)行業(yè)也得不到有效的開(kāi)發(fā)和發(fā)展,有的景區甚至找不到一個(gè)飯店和一個(gè)旅店,當然,缺乏基本的吃住服務(wù)條件的旅游景點(diǎn)是無(wú)法吸引游客的。如甘家湖荒漠生態(tài)旅游區位于準噶爾盆地西南邊緣,距市區180千米。甘家湖林區保護區面積56.7萬(wàn)公頃,是全國面積最大、物種最多、自然景觀(guān)最完整的天然次生林區。其中的“梭梭林自然保護區”是國家級自然保護區, 區內有全世界面積最大、保存最完整的白梭梭林。林區內有40余種動(dòng)物和 228 種植物,其中有馬鹿、天鵝等國家一、二級保護動(dòng)物。發(fā)源于北天山的奎屯河、四棵樹(shù)河、古爾圖河流經(jīng)這里后,匯聚向西注入艾比湖。濕地分布于河流西旁的洼地,蘆葦生長(cháng)茂盛,野鴨、天鵝在此棲息。這里即有沙漠,又有湖泊,有低矮的灌木,也有高聳的喬木,沙漠與綠洲共存,局部地區還保留著(zhù)大自然的原始形態(tài),是整個(gè)新有的天然荒漠生態(tài)公園,但是因為路程遠,景區路縱橫交錯,路況不好,沒(méi)有飯店和旅店,更談不上購物和娛樂(lè )了,現在只有單位組織的旅游和媒體記者進(jìn)入,個(gè)人徒步旅游方式?jīng)]有被大眾接受。

  4 、特色體現不足,互動(dòng)欠缺

  *旅游的景點(diǎn)本身還是很有特色的,但現階段挖掘不夠。例如,夏爾蘇木喇嘛廟曾是北疆最大的佛寺,寺院座落于*市白楊溝鎮內的夏爾蘇木度假區北側山坡,面向東方,依山而建,山前是夏爾蘇木牧場(chǎng),河水纏繞,林帶交錯,風(fēng)景優(yōu)美,寺廟建于光緒五年(1879年),由東歸土爾扈特部落黃教信奉者所建,屬土木結構建筑,占地面積約80萬(wàn)平方米,整個(gè)建筑仿西藏的布達拉宮而建,建于階梯狀排列的山坡平臺上,主殿建在平臺最高處,山勢的高低不同使建筑群落錯落有致,氣勢恢弘,曾被譽(yù)為“新疆的布達拉宮”。東歸文化和草原文化特色并沒(méi)有得到足夠的體現,參觀(guān)旅游的游客知道這段歷史的人不少,但知道夏爾蘇木喇嘛廟在東歸文化中的濃厚一筆的不多。要做一些“活化”工作,包括好的解說(shuō),尤其要提高解說(shuō)員的水平,可以組織一些當地的離退休干部、蒙古族研究者來(lái)進(jìn)行自愿講解,以此提升特色旅游的效果。

  三、改進(jìn)不足、實(shí)現*旅游資源的有效開(kāi)發(fā)

  1 、加強旅游開(kāi)發(fā) 樹(shù)立品牌效應

  要樹(shù)立特色旅游品牌,政府就要充分發(fā)揮主導作用,制定統一規劃,以有力措施吸納社會(huì )力量參與特色旅游的開(kāi)發(fā)建設,不斷加大投入力度,多形式、多渠道、多層次搞好宣傳推廣,提高接待服務(wù)水平。目前市委宣傳部正在全國范圍內征集反映*的城市名片,其中包含旅游名片,讓世人通過(guò)*城市名片,知道*。

  2 、重視資源的綜合開(kāi)發(fā)與互動(dòng)開(kāi)發(fā)

  我市在旅游資源開(kāi)發(fā)的同時(shí)要注重將其融合到整體的旅游開(kāi)發(fā)的過(guò)程中去,綜合開(kāi)發(fā)我市的`優(yōu)勢旅游資源。在我市的各條精品路線(xiàn)設計的同時(shí)適當的將特色旅游(景點(diǎn))資源融入其中,使游客能在娛樂(lè )消遣的同時(shí)充分得到愛(ài)國主義的熏陶,又不會(huì )使單一的特色旅游顯得枯燥乏味。

  3 、加大宣傳力度,使*生態(tài)旅游的優(yōu)勢真正得到發(fā)揮。一是加強*南山風(fēng)景區“雄、險、奇、秀、幽”和甘家湖荒漠生態(tài)旅游區的自然生態(tài)宣傳力度(可制成風(fēng)光光碟在城市公共場(chǎng)所播放,設計一張自然風(fēng)光宣傳畫(huà)、編導一臺體現*民俗風(fēng)情的歌舞篝火晚會(huì ));二是提升烤全羊的品味(讓人留下余味)和*椒蒿魚(yú)、酸菜雞、回族八塊雞的飲食文化;三是開(kāi)發(fā)“柳花茶”文化;四是加大與外界旅游隊的聯(lián)煙。

  4 、加強整體規劃,搞好基礎設施建設。

  *的旅游應該列入整體規劃,立足于自治區旅游產(chǎn)業(yè)的規劃和統籌,重點(diǎn)推出旅游精品線(xiàn)路三條,一條是生態(tài)旅游線(xiàn)路從烏魯木齊 ---- 沙灣 ( 南山 )--- *(泥火山、國 畫(huà) 山、煙火山) ---- 喬爾瑪 ----- 巴音布魯克大草原線(xiàn)路,一條是紅色旅游線(xiàn)路從烏魯木齊 ---- 石河子(軍墾文化) ---- *(夏 爾 蘇 滿(mǎn) 廟)東歸草原文化 ---- 伊梨(三區革命遺址)線(xiàn)路;一條是特色旅游線(xiàn)路烏魯木齊 ---- *(甘家湖荒漠生態(tài)旅游區) ---- 克拉瑪依(魔鬼城) --- 福海(金沙灘) --- 喀那斯(世界遺產(chǎn))線(xiàn)路。

  旅游基礎設施是一個(gè)地區旅游業(yè)發(fā)展的承載物,是旅游活動(dòng)得以開(kāi)發(fā)的重要依托。要投入資金修建了景區公路、游路、棧道、旅游公廁等基礎設施。

  5 、區域旅游的聯(lián)動(dòng)開(kāi)發(fā)與協(xié)作開(kāi)發(fā)

  加強*、獨山子、奎屯三地四方的地緣優(yōu)勢,加大*旅游開(kāi)發(fā)的規劃中,延伸和完善*旅游的布局,構建精品旅游景點(diǎn)和線(xiàn)路,實(shí)現全方位的互補共享,不斷推陳出新和合理分布的旅游體系,吸引更多的游客,全面促進(jìn)*旅游景區所在區域經(jīng)濟的發(fā)展。

  由于新疆旅游的淡旺季旅游現狀,大力在三地四方宣傳冬季旅游的景點(diǎn)和項目,吸引更多的本地人參與到冬季旅游項目中。

  對于方興未艾的*農家樂(lè )特色旅游,政府要統一規范標準,合理安排布局,統一評選檔次規模,亮牌經(jīng)營(yíng),要在農家樂(lè )特色旅游人文內涵上多引導,在經(jīng)營(yíng)項目上多關(guān)注,在資金上多支持,在特色上多宣傳。

大學(xué)生旅游的調研報告2

  旅游業(yè)是一個(gè)最具發(fā)展活力和潛力的‘朝陽(yáng)企業(yè)’,近年來(lái),中國的旅游業(yè)一直是處于快速增長(cháng)的模式,而且隨著(zhù)中國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,旅游成為了人們生活中的一部分,旅游消費需求也大幅度上升,這是旅游業(yè)持續心旺發(fā)展的動(dòng)力,而大學(xué)生作為一個(gè)特殊的群體有著(zhù)一定的經(jīng)濟獨立能力和生活獨立能力,有相對寬松的時(shí)間。最重要的是他們具有更多的冒險精神和追夢(mèng)遐想。為了了解大學(xué)生的旅游消費現狀以及前景,我們小組針對大學(xué)生消費做了一份市場(chǎng)調查報告,通過(guò)這次調查,我們總結出了幾點(diǎn):

  一:基本調查情況

  1、調查目的:

 。1)了解大學(xué)生旅游消費的特點(diǎn)、態(tài)度和看法。

 。2)通過(guò)具體的調查工作,以此分析影響大學(xué)生旅游消費的主要原因。

 。3)針對大學(xué)生在旅游消費中存在的問(wèn)題,提出具體的解決對策。

  2、調查時(shí)間:20xx年xx月5日星期三------20xx年xx月7日星期五

  3、調查地點(diǎn):湘潭職業(yè)技術(shù)學(xué)院校內

  4、調查對象:職院在校大學(xué)生

  5、調查的方式:按年級的不同進(jìn)行分群,對不同的年級不同的.專(zhuān)業(yè)的學(xué)生進(jìn)行隨機抽樣調查;選取100名在校大學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調查,實(shí)際發(fā)放100份,收回99份。

  二:調查結果分析

  1、從對待旅游的態(tài)度上可以看出,有96%的人是喜歡出去旅游的,這與我們的年齡有關(guān),加上大學(xué)期間時(shí)間相對充裕,有更多的精力和時(shí)間通過(guò)旅游開(kāi)拓自己的視野,擴大自己的見(jiàn)識;而不喜歡出去旅游的同學(xué)占4%,這說(shuō)明有部分學(xué)生更加注重學(xué)習,當然也可能是出于對經(jīng)濟情況的考慮。

  2、大學(xué)生旅游經(jīng)費有限。調查結果可以看出大學(xué)生每月的生活費用主要在500---800元之間,并且我們的旅游經(jīng)費主要是靠自己省吃?xún)用來(lái)的,可見(jiàn)總體上大學(xué)生還不具有獨立的經(jīng)濟能力,這是限制我們出游很重要的一個(gè)原因。

  3、在調查報告中可以看出閑暇時(shí)間也是限制大學(xué)生旅游的主要原因。雖然大學(xué)生相對來(lái)說(shuō)時(shí)間比較充裕,但因為閑暇時(shí)間比較分散,所以有60%的學(xué)生認為時(shí)間的欠缺影響了自己的出游計劃;除了這個(gè)因素外,還有20%的學(xué)生對旅游的服務(wù)質(zhì)量處于懷疑狀態(tài)。還有15%的學(xué)生認為出游太累,太危險。

  4、多數大學(xué)生有出游的經(jīng)歷。從大學(xué)生每年出游次數圖中可以看出,每年一次也不出游的學(xué)生占到23%,出游一次的占到37%,出游二次的占到16%,出游三次的占到14%,出游三次以上的占到9%。這說(shuō)明除了部分學(xué)生外,有70%以上的人每年都有出游的經(jīng)歷,大學(xué)生的旅游熱情是非常足的。

  5、開(kāi)拓視野,愉悅身心是主要的旅游動(dòng)機。從調查表中可以看出很多的大學(xué)生選擇的是休閑度假和觀(guān)光旅游。這符合大學(xué)生這個(gè)年齡的探險獵奇和追夢(mèng)遐想,其中將鍛煉身體和探親訪(fǎng)友放在次要的地位。

  6、出游的范圍大多數學(xué)生都選擇在張家界和鳳凰,這可以看出大學(xué)生都喜歡自然風(fēng)光類(lèi)。

  7、出游時(shí)間大多集中在寒暑假,法定假期和周末所占的比例只有20%左右,可見(jiàn)寒暑假時(shí)大學(xué)生出游的主要時(shí)間安排,這與大學(xué)生在校期間的課程存在著(zhù)必要的聯(lián)系。

  三:解決對策

  1:大學(xué)生是一個(gè)有文化、素質(zhì)較高的群體,他們有著(zhù)較高的精神追求,在大學(xué)生群體中盡管目前購買(mǎi)力較低,但從欲望人數上來(lái)看,任占較大的優(yōu)勢。旅游業(yè)部門(mén)不能只看眼前的利益,要有長(cháng)遠的目標,必須根據大學(xué)生市場(chǎng)的特點(diǎn)和需求,適當的降低成本,實(shí)行薄利多銷(xiāo)的戰略以取得價(jià)格優(yōu)勢,激發(fā)市場(chǎng)。

  2:旅行社可以根據大學(xué)生的求知欲望、好奇心、精力旺盛、喜歡探險、追求刺激等特點(diǎn)來(lái)開(kāi)發(fā)生態(tài)旅游等特色產(chǎn)品,同時(shí)要樹(shù)立企業(yè)形象,以誠信為本,為大學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),在大學(xué)生中留下一個(gè)良好的形象,大學(xué)生可能因為現在經(jīng)濟原因等而放棄旅游,但是他們一旦參加工作有錢(qián)了就會(huì )選擇出游,這不僅為企業(yè)做了免費的宣傳也贏(yíng)得了大學(xué)生市場(chǎng)的肯定。

  3:針對大學(xué)生旅游時(shí)擔心的安全問(wèn)題,一方面需要社會(huì )的法制體系進(jìn)一步健全,社會(huì )整體道德提高了,就不會(huì )出現那些所謂的坑騙行為等不良現象。另一方面,旅游景點(diǎn)景區也要進(jìn)一步規范化和標準化,同時(shí)大學(xué)生旅游者也要不斷增強自身的安全意識。

  總之,大學(xué)生旅游市場(chǎng),是一個(gè)龐大的潛在市場(chǎng),相關(guān)的旅游企業(yè)和部門(mén)一定要高度重視,只要大學(xué)生這個(gè)旅游市場(chǎng)做好了,就能夠帶動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟的發(fā)展。所以大家一起努力。

大學(xué)生旅游的調研報告3

  隨著(zhù)我國經(jīng)濟社會(huì )的快速發(fā)展,人們的生活水平得到了顯著(zhù)提高,當前,旅游已經(jīng)成為我國居民的重要生活方式之一。在校的大學(xué)生在課余時(shí)間經(jīng)常出游,以放松心情,陶冶情操,增加知識,結交朋友。當前,旅游活動(dòng)已成為當代大學(xué)生學(xué)習生活中的重要內容之一,他們或結伴而行,或一個(gè)人徒步旅行,大學(xué)生市場(chǎng)已發(fā)展成為旅游客源市場(chǎng)的重要組成部分之一。為了更好地了解大學(xué)生旅游市場(chǎng),本文對大學(xué)生的旅游偏好展開(kāi)問(wèn)卷調查,并進(jìn)行全面分析,以期為大學(xué)生旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供參考借鑒。

  一、調查方法與資料來(lái)源

  (一)調查方法

  任何游客的旅游偏好都存在一定的差異,同時(shí)許多游客的旅游偏好又有著(zhù)一定的相同性。本文主要根據共性和個(gè)性特征兩個(gè)方面設計調查問(wèn)卷,并采用抽樣調查法,在北京工商大學(xué)、西南大學(xué)、河南理工大學(xué)、四川大學(xué)、遵義師范學(xué)院等學(xué)校的大學(xué)生中抽取一部分進(jìn)行問(wèn)卷調查。調查的內容包括:大學(xué)生的個(gè)人特征,時(shí)間、動(dòng)機、決策偏好和消費要素等。然后進(jìn)行統計分析,了解和歸納大學(xué)生的旅游偏好。另外,為了彌補問(wèn)卷研究調查過(guò)程中可能出現的偏差,本文還選擇有代表性的大學(xué)生進(jìn)行深入的訪(fǎng)問(wèn),以全面掌握大學(xué)生的旅游偏好。

  (二)資料來(lái)源

  本次問(wèn)卷調查共發(fā)了420份問(wèn)卷,收回了400份,有效問(wèn)卷350份,問(wèn)卷有效率為87.5%,符合問(wèn)卷調查要求。其中男生160人,占總人數的46%;女生190人,占總人數的54%。對于旅游的喜愛(ài)程度調查有35%的女生選擇了非常喜歡旅游,選擇非常喜歡旅游的男生占了男生總人數的22%;選擇喜歡去旅游的女生占了女生總人數的47%,選擇了喜歡旅游的男生占男生總人數的43%。從調查可以看得出女生是對出游的沖動(dòng)大于男生,45%的大學(xué)生都喜歡旅游,23%的學(xué)生比較喜歡旅游,不喜歡旅游的僅僅占了3%,可以看出來(lái)大多數的大學(xué)生都喜歡旅游,大學(xué)生旅游市場(chǎng)有著(zhù)巨大潛力。

  二、大學(xué)生旅游偏好特征分析

  (一)旅游決策偏好

  外出旅游時(shí)要了解相關(guān)的旅游信息,例如:旅游目的地情況,包括旅游目的地的氣候情況,風(fēng)俗習慣情況,目的地的風(fēng)景特征情況等。這對外出旅游做好充分準備至關(guān)重要。隨著(zhù)社會(huì )的不斷發(fā)展,旅游信息傳播日趨多樣化,為旅游者拓寬了獲取旅游信息渠道。根據調查數據顯示大學(xué)生旅游信息主要通過(guò)以下途徑,其中,76%的學(xué)生選擇通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲取旅游信息,59%學(xué)生的旅游信息來(lái)源于親朋好友推薦,從電視頻道獲取旅游信息的學(xué)生則占有22%比例,從報紙雜志上搜尋旅游信息的占17%,僅有13%的學(xué)生選擇到旅行社去了解和獲取旅游信息;由此可見(jiàn),隨著(zhù)現代信息技術(shù)的不斷發(fā)展和利用,大多數的學(xué)生選擇從網(wǎng)上獲取旅游信息,互聯(lián)網(wǎng)能夠使旅游者方便快捷、全面具體地了解旅游目的地信息,而且大學(xué)生文化層次高,熟悉網(wǎng)絡(luò )運用和信息搜索方法。大學(xué)生旅游決策偏好還受到目的.地環(huán)境、親友意見(jiàn)、經(jīng)濟問(wèn)題、旅游距離、閑暇時(shí)間、身體素質(zhì)等因素的影響。影響旅游決策的因素有很多,但經(jīng)濟因素依然是影響大學(xué)生旅游決策的主要因素,研究調查過(guò)程中,有77%的學(xué)生表示其旅游決策受經(jīng)濟條件所限,這也與大學(xué)生經(jīng)濟尚未獨立的現實(shí)相符?傊,大學(xué)生的旅游決策偏好即受到其自身經(jīng)濟狀況等現實(shí)條件影響,同時(shí)也有其知識文化和技能優(yōu)勢所體現的旅游信息選擇和決策偏好特點(diǎn)。

  (二)旅游目的地選擇偏好

  1、旅游目的地距離選擇偏好

  旅游是指旅游者為了休閑、商務(wù)或其他目的而離開(kāi)慣常環(huán)境,到某些地方并停留在那里,但連續不超過(guò)一年的活動(dòng)。有著(zhù)不同年齡、性別、個(gè)性、職業(yè)、文化修養的旅游者對旅游目的地的選擇具有一定的差異,大學(xué)生是一類(lèi)特殊的社會(huì )消費群體,對旅游目的地選擇偏好也有其獨特的特征。調查數據顯示:54%的學(xué)生都選擇中近距離的省內旅游,其次是國內游占有32%的份額,市內游占有10%的比例,最少的是選擇在出境旅游,只占4%的學(xué)生。從旅游者旅游動(dòng)機因素分析,旅游目的地與旅游者所居住地距離越遠,他們之間的區域差異就越大,就越能激發(fā)人們的好奇心理,從而觸發(fā)旅游動(dòng)機,但是大學(xué)生的旅游動(dòng)機也會(huì )受到費用方面的影響,他們會(huì )選擇在自己的能力范圍內消費,從研究調查過(guò)程中也不難發(fā)現大多數的學(xué)生都選擇了在省內旅游,既滿(mǎn)足了他們對未知景物的好奇心,也能支付旅游時(shí)所需的費用。

  2、旅游目的地類(lèi)型選擇偏好

  大學(xué)生的旅游愛(ài)好廣泛,他們對自然風(fēng)光、人文歷史、民俗風(fēng)情、水鄉古鎮和海濱海島等旅游目的地均有濃厚的興趣。對于當代大學(xué)生來(lái)說(shuō),都市景觀(guān)和人造游樂(lè )場(chǎng)對他們的吸引較小,很難激發(fā)大學(xué)生的旅游動(dòng)機。這說(shuō)明大學(xué)生比較偏愛(ài)自然景觀(guān)、人文歷史、民俗風(fēng)情、水鄉古鎮等類(lèi)型旅游地。從自然風(fēng)光(占75%)和都市景觀(guān)(占17%)的對比可以明顯的看出大學(xué)生對大自然景觀(guān)的偏好。旅游觀(guān)光和休閑度假是大學(xué)生主要的出游目的,所以大學(xué)生的出游目的在某種程度上決定了其旅游目的地選擇偏好。

  3、出游方式偏好

  (1)出游時(shí)間

  時(shí)間是旅游者開(kāi)展旅游活動(dòng)的必要條件,大學(xué)生作為特殊的社會(huì )消費群體,其生活、學(xué)習具有時(shí)間一定的規律,其出游時(shí)間也具有一定的特征,分析其出游偏好有助于了解這一旅游客源的旅游規律,開(kāi)拓這一客源市場(chǎng)。通過(guò)調查分析,我們可以看出大學(xué)生主要是利用課余時(shí)間外出旅游,主要是在雙休日、寒暑假、黃金周等時(shí)間段,尤其集中于寒暑假期間。

  另外,大學(xué)生外出逗留時(shí)間常受到假期和可以自由支配時(shí)間的長(cháng)短的影響,大多以2、3日游為主,當然,在寒暑假期間則其旅游停留時(shí)間相對較長(cháng)。對出游時(shí)間的調查的數據分析得知,學(xué)生外出旅游具有時(shí)間的局限性,他們出游會(huì )選擇在假期或者在課余時(shí)間,上課時(shí)間越多,可自由支配的時(shí)間就會(huì )越少,相應的他們出游的時(shí)間就會(huì )越少,假期和課余時(shí)間越短,外出逗留時(shí)間就會(huì )越短,在調查訪(fǎng)談中發(fā)現大學(xué)生表示受到自生經(jīng)濟因素和學(xué)業(yè)因素的影響,大多數學(xué)生都不愿意在外面長(cháng)時(shí)間停留。

  (2)交通方式選擇偏好

  在旅游交通選擇方面旅游者都會(huì )選擇自己偏好的交通工具進(jìn)行旅游,大學(xué)生沒(méi)有固定的收入,他們的主要經(jīng)濟來(lái)源都來(lái)自于自己的家庭,因此選擇旅游交通方式也具有一定的獨特性。大學(xué)生主要選擇經(jīng)濟實(shí)惠交通方式出游,在受訪(fǎng)學(xué)生中,有83%的學(xué)生選擇比較方便實(shí)惠的火車(chē)外出旅游,在對大學(xué)生的問(wèn)卷研究調查過(guò)程中還發(fā)現不管是做兼職工作,還是靠父母提供,僅有少部分學(xué)生的費用較為充裕,而大多數則是從家庭給的生活費中節約出來(lái)的,不像經(jīng)濟獨立的上班族,大部分學(xué)生都會(huì )選擇比較經(jīng)濟實(shí)惠的交通方式。

  (3)出游組合模式

  大學(xué)生生性活潑開(kāi)朗,大學(xué)生涯是人們人生歷程中最富有活力的一段時(shí)光,因此其出游方式也具有鮮明的特點(diǎn)。通過(guò)對調查數據的分析發(fā)現,大學(xué)生大多是結伴出游,從圖3中我們可以清楚地看出,有47%的學(xué)生選擇與同學(xué)結伴出游,結伴出游是大學(xué)生鮮明的一大旅游偏好特征。

  4、消費偏好

  消費偏好是在一定時(shí)期內,在一定消費市場(chǎng)環(huán)境和營(yíng)銷(xiāo)因素的影響下消費者對組成該類(lèi)產(chǎn)品的某種屬性所表現出來(lái)的優(yōu)先購買(mǎi)的主觀(guān)意愿或實(shí)際行動(dòng)。了解旅游者的消費偏好,可以幫助旅游商品經(jīng)營(yíng)與管理者了解市場(chǎng),開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)對路的旅游商品,更好地滿(mǎn)足旅游者需求。大學(xué)生是一類(lèi)規模較大的旅游消費群體,其旅游消費也具有一定的特殊性,分析了解大學(xué)生的旅游偏好,有助于更為全面地掌握市場(chǎng)。

  (1)消費結構

  消費結構是人們在生活消費過(guò)程中各種社會(huì )因素、自然因素之間以及社會(huì )因素與自然因素之間的相互關(guān)系和數量比例的總和。人們在旅游過(guò)程中的消費支出主要包括旅游交通、住宿、飲食、門(mén)票、購物、娛樂(lè )等方面,大學(xué)生因經(jīng)濟尚未完全獨立,所有其旅游消費具有一定的特殊性。

  旅游住宿選擇偏好根據調查數據統計分析發(fā)現,在旅游住宿選擇方面大學(xué)生主要選擇價(jià)格實(shí)惠的經(jīng)濟型酒店為主,13%的學(xué)生選擇露營(yíng),但是露營(yíng)會(huì )受到天氣因素的影響,有大多數的大學(xué)生選擇的經(jīng)濟型酒店,大多數學(xué)生強調祝經(jīng)濟型酒店既實(shí)惠又節約經(jīng)濟,而且住酒店會(huì )覺(jué)得很舒適,星級酒店消費太高,不適合我們在學(xué)生時(shí)代的消費。購物是人們旅游過(guò)程中重要的活動(dòng)之一,當代大學(xué)生作為旅游市場(chǎng)中特殊的旅游消費群體,其旅游購物也應具有一定的偏好特點(diǎn)。

  經(jīng)統計分析調查數據發(fā)現,大學(xué)生最喜歡購買(mǎi)當地特色產(chǎn)品(占調查人數的45%),其次是旅游紀念品(約占調查人數的25%),也有少部分大學(xué)生購買(mǎi)藝術(shù)品和增值品,除此之外尚有少數學(xué)生選擇購買(mǎi)其他的旅游產(chǎn)品,當然也有大約15%的大學(xué)生因經(jīng)濟、愛(ài)好等原因,在旅游途中不購買(mǎi)旅游商品。

  消費規模在校大學(xué)生的經(jīng)濟來(lái)源主要依靠家里提供或勤工助學(xué)和社會(huì )兼職所得,因而收入有限,他們外出旅游可以接受的旅游消費主要呈現以下現狀:從研究調查過(guò)程中得知9%的學(xué)生在出游時(shí)選擇200元以?xún)鹊南M,消費201元-300元的有17%,消費301元-500元的有51%,23%的學(xué)生可以接受501元以上消費額度。

  三、大學(xué)生旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)建議

  大學(xué)生旅游市場(chǎng)是一個(gè)具有規模和開(kāi)發(fā)潛力的市場(chǎng),有效開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng),可以擴大旅游客源市場(chǎng)規模,并使旅游市場(chǎng)發(fā)展更趨于合理發(fā)展。大學(xué)旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)應針對學(xué)生旅游偏好從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作。

  (一)針對學(xué)生旅游地點(diǎn)選擇偏好,突出開(kāi)發(fā)重點(diǎn)

  大學(xué)生旅游市場(chǎng)潛力巨大,但在開(kāi)發(fā)的時(shí)候,也應開(kāi)發(fā)重點(diǎn)旅游市場(chǎng),才能取得事半功倍的成效。大學(xué)生的旅游市場(chǎng)應重點(diǎn)開(kāi)發(fā):

  一、觀(guān)光旅游產(chǎn)品。大多數大學(xué)生旅游都偏好觀(guān)光旅游,觀(guān)賞沿途美麗的風(fēng)景,可以賞心悅目,放松心情,開(kāi)發(fā)觀(guān)光旅游產(chǎn)品可以吸引大學(xué)生前來(lái)旅游,所有旅游公司應大力開(kāi)發(fā)自然觀(guān)光旅游產(chǎn)品;

  二、寒暑假旅游。根據調查分析可得大學(xué)生在校期間大多都偏好在寒暑假旅游,旅游公司應該把大學(xué)生旅游時(shí)間重點(diǎn)放在寒暑假;

  三、當地的特色產(chǎn)品。大學(xué)生在履行游覽中喜歡購買(mǎi)當地的旅游特色產(chǎn)品,當地旅游特色產(chǎn)品有著(zhù)旅游地的特色,大學(xué)生對于這些從沒(méi)見(jiàn)過(guò)的特色產(chǎn)品充滿(mǎn)了新鮮感和好奇感。

  (二)針對學(xué)生出游偏好,機動(dòng)靈活開(kāi)發(fā)

  大學(xué)生精力旺盛,思想活躍,旅游需求多樣化,所以大學(xué)生旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)應該靈活開(kāi)發(fā),滿(mǎn)足大學(xué)生的旅游需求;

  一、旅游方式多樣化。針對不同大學(xué)生的旅游需求,應設計多種旅游方式,如自行車(chē)、輪船、火車(chē)、飛機等;

  二、組團要靈活。大學(xué)生出游大都選擇跟同學(xué)結伴,尤其是女生,因為他們的文化程度一樣,喜歡的旅游景觀(guān)大多大同小異。旅游企業(yè)可以根據這種情讓他們自組旅游團。

  (三)針對學(xué)生經(jīng)濟特點(diǎn),薄利多銷(xiāo)產(chǎn)品

  大學(xué)生的主要經(jīng)濟來(lái)源來(lái)自家庭,規模較大且對價(jià)格較為敏感,旅游市場(chǎng)集中,所以大多數要求經(jīng)濟實(shí)惠的方案。旅游企業(yè)要取得較大的經(jīng)濟效益,必須利用它的市場(chǎng)特點(diǎn),降低大學(xué)生的旅游成本,實(shí)行薄利,取得價(jià)格優(yōu)勢,才能激發(fā)大學(xué)生旅游動(dòng)機,從而激發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng),取得良好的經(jīng)濟效益。開(kāi)發(fā)符合大學(xué)生消費的產(chǎn)品。旅游產(chǎn)品的價(jià)格不能太高,超過(guò)大學(xué)生能夠消費的水平,這樣的旅游產(chǎn)品不能吸引大學(xué)生前來(lái)消費。根據不同的旅游產(chǎn)品制定不同的價(jià)格。特別受歡迎的旅游產(chǎn)品可以適度的抬高價(jià)格。增加公司收入;對于那種不太受歡迎的旅游產(chǎn)品可以降低價(jià)格,吸引他們前來(lái)旅游。根據不同的時(shí)間來(lái)制定旅游產(chǎn)品的價(jià)格。大學(xué)生的旅游時(shí)間集中,在寒暑假出游的人數很多,在寒暑假的時(shí)候也可以適度提高旅游產(chǎn)品的價(jià)格。

  (四)針對學(xué)生信息獲取偏好,有效傳播旅游信息

  大學(xué)生獲取旅游信息的方式有很多,這些方式都會(huì )影響到大學(xué)生對旅游目的地的選擇,采取多種旅游促銷(xiāo)手段讓大學(xué)生來(lái)旅游地旅游是很重要的。利用網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)。

  大學(xué)生大多愛(ài)好上網(wǎng),他們獲取的很多信息都來(lái)自于網(wǎng)絡(luò ),現建有的旅游網(wǎng),遠遠不能滿(mǎn)足當代大學(xué)生多方面的旅游需求。

  旅游企業(yè)應在大學(xué)生較關(guān)注的網(wǎng)站如學(xué)校的網(wǎng)站內設立旅游專(zhuān)欄,供大學(xué)生瀏覽和查閱有關(guān)旅游信息。增加游客好評度。增加好評也是旅游促銷(xiāo)的一種方法,一個(gè)游客對旅游地的印象好了就會(huì )帶動(dòng)潛在的旅游者來(lái)旅游。

  廣告宣傳。通過(guò)廣告讓更多的大學(xué)生了解旅游地的相關(guān)信息,增加他們對旅游地的旅游動(dòng)機。同時(shí)增加大學(xué)生前來(lái)旅游地的好奇,吸引他們來(lái)此旅游。

大學(xué)生旅游的調研報告4

  大學(xué)生旅游的趣向和取向是我們進(jìn)行合理開(kāi)發(fā)和規劃大學(xué)生旅游市場(chǎng)的前提和基礎,而對大學(xué)生旅游趣向和取向的開(kāi)發(fā)其本身就是一個(gè)系統工程,必須根據大學(xué)生的需求來(lái)確定市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的方式。通過(guò)本文第一、第二部分的闡述和分析,我們了解到大學(xué)生從旅游趣向到對旅游取向的轉換,會(huì )受到各種因素的影響,并根據影響因素進(jìn)行了深入的分析,但同時(shí)也給我們帶來(lái)了許多新的思考。在這里我們主要沿引營(yíng)銷(xiāo)學(xué)里4C理論中的消費者和成本這兩個(gè)方面對其開(kāi)發(fā)模式進(jìn)行大學(xué)生旅游的二向性分析。4C理論是由美國營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家勞特朋教授在1990年提出的,它以消費者需求為導向,重新設定了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的四個(gè)基本要素。即消費者(Consumersneeds)、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication)。

  1、大學(xué)生旅游的取向性思考——消費者(Consumersneedsandwants)

  大學(xué)生旅游市場(chǎng)的流向,決定了旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的方向。而這一切都需要以消費者的需求作為支撐,但這種需求又經(jīng)常處在矛盾和沖突之中,就像是生產(chǎn)過(guò)剩與購買(mǎi)力不足之間的尖銳矛盾。能否提供適銷(xiāo)對路的產(chǎn)品組合來(lái)滿(mǎn)足多樣化需求顯得尤為必要。根據大學(xué)生旅游趣向,來(lái)滿(mǎn)足大學(xué)生對旅游的需要。我們把大學(xué)生旅游的客源市場(chǎng)流向分為文化科研類(lèi)、戶(hù)外運動(dòng)類(lèi)和休閑交友類(lèi),并進(jìn)一步細分為追憶旅游、調研旅游、科技旅游、修學(xué)旅游、工業(yè)旅游、生態(tài)旅游、探險旅游、體育旅游、交友旅游、情侶旅游、觀(guān)光旅游、鄉村旅游等3個(gè)大類(lèi)12個(gè)小項。

 。1)文化科研類(lèi)(調研旅游、追憶旅游、科技旅游、修學(xué)旅游、工業(yè)旅游、生態(tài)旅游)。強調對大學(xué)生旅游資源市場(chǎng)開(kāi)發(fā)時(shí)的學(xué)習性,滿(mǎn)足大學(xué)生在消費旅游產(chǎn)品的過(guò)程中,以達到豐富知識,開(kāi)闊視野的目的。

 。2)戶(hù)外運動(dòng)類(lèi)(探險旅游、體育旅游)。強調對大學(xué)生旅游資源市場(chǎng)開(kāi)發(fā)時(shí)的運動(dòng)競技項目,刺激大學(xué)生的求新、求異的探索獵奇需要,滿(mǎn)足年輕人對運動(dòng)和競技活動(dòng)的需要。

 。3)休閑交友類(lèi)(鄉村旅游、觀(guān)光旅游、交友旅游、情侶旅游)。強調對大學(xué)生旅游資源市場(chǎng)開(kāi)發(fā)時(shí)的休閑交友功能,有效減緩大學(xué)生學(xué)習壓力。

  2、大學(xué)生旅游的取向性思考——成本(Cost)

  大學(xué)生心理防御機制對其旅游趣向和取向有著(zhù)強烈地制約作用,對旅游產(chǎn)品價(jià)格的合理定位是打破這種防御機制的可行方式。針對大學(xué)生自身的情況和來(lái)自家庭、學(xué)校和社會(huì )環(huán)境的影響,可以根據大學(xué)生的特點(diǎn)及消費特點(diǎn)采用不同的定價(jià)方式。在一般情況下,普通商品的需求量與價(jià)格之間存在著(zhù)反方向變動(dòng)的關(guān)系。對于旅游產(chǎn)品來(lái)說(shuō),因其本身涵蓋了商品的概念,所以在總體上這個(gè)規則依然適用。特別是在如今大學(xué)生還沒(méi)有固定收入,其旅游支出還來(lái)源于父母資助,價(jià)格彈性機制顯得十分敏感。如此可見(jiàn),價(jià)格對旅游需求的影響同樣是至關(guān)重要的。大學(xué)生在某一特定時(shí)期內愿意并且有能力出游的概率會(huì )隨著(zhù)旅游產(chǎn)品的價(jià)格的變化而變化。

  大學(xué)生對旅游費用的預算都是一籃子的。這就要求在互補性旅游商品的價(jià)格上予以大學(xué)生優(yōu)惠,以便減小其價(jià)格限性因素對旅游趣向到旅游取向的轉換。這些互補性旅游商品是指能滿(mǎn)足旅游者其它需要的產(chǎn)品項目。比如,大學(xué)生旅游者在旅行過(guò)程中,對吃、住、行、購物等物品和服務(wù)均有所需求,而這些項目的價(jià)格將影響對本種旅游產(chǎn)品的需求量。當互補品的價(jià)格上升時(shí),對本種旅游商品的需求量就會(huì )下降。所以在制定旅游產(chǎn)品的價(jià)格時(shí),可以采用滲透定價(jià)策略和差別定價(jià)策略為主的交叉性定價(jià)策略,以較低價(jià)格策略獲得市場(chǎng)準入通行證,使旅游產(chǎn)品以物美價(jià)廉的形象吸引大學(xué)生,迅速占領(lǐng)大學(xué)生旅游市場(chǎng)。

  3、大學(xué)生旅游的取向性思考——便利(Convenience)

  要想使大學(xué)生從旅游動(dòng)機轉化為實(shí)際的行動(dòng),其中一個(gè)必不可少的環(huán)節就是便利,既是購買(mǎi)的方便性。這要求開(kāi)發(fā)者要深入了解大學(xué)生的旅游購買(mǎi)方式和偏好,讓大學(xué)生旅游消費的同時(shí),也享受到這種消費給自己帶來(lái)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。而這種便利主要體現在能否直接為大學(xué)生提供較為明確的旅游路線(xiàn),能否為大學(xué)生直接提供更多旅游咨詢(xún)服務(wù),能否為大學(xué)生提供更多的可選擇的旅游方式。大學(xué)生旅游本身具有多樣性和受限性,這就對旅游信息的傳遞者提出了更高要求,要把便利原則貫穿營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的全過(guò)程。信息的傳遞一般可以通過(guò)高校團學(xué)會(huì )、學(xué)生社團及校園代理機構等中間渠道,只有緊密地加強與這些中間機構的聯(lián)系才能更好地促成旅游的行為的發(fā)生。

 。1)通過(guò)高校團學(xué)會(huì )、學(xué)生社團向大學(xué)生提供旅游產(chǎn)品的相關(guān)信息,定期定時(shí)的向團學(xué)會(huì )或社團提供旅游產(chǎn)品相關(guān)資料;并可不定期的與這些學(xué)生組織開(kāi)展一些與旅游有關(guān)聯(lián)誼活動(dòng),增強大學(xué)生對旅游產(chǎn)品的認識。

 。2)通過(guò)校園代理機構向大學(xué)生開(kāi)展相關(guān)的旅游咨詢(xún)服務(wù),并可通過(guò)與這些機構的合作來(lái)共同研發(fā)當前大學(xué)生所需的旅游產(chǎn)品,校園代理機構可采用人員錄用制度,對貧困大學(xué)生進(jìn)行優(yōu)先考慮,在校園營(yíng)造一種良好地氛圍。

 。3)通過(guò)在校園張貼海報、發(fā)放單頁(yè)、視頻宣講等形式來(lái)傳達相關(guān)的旅游產(chǎn)品信息,為大學(xué)生提供更多的可供選擇的旅游產(chǎn)品。

  4、大學(xué)生旅游的取向性思考——溝通(Communication)

  大學(xué)生希望通過(guò)旅游來(lái)滿(mǎn)足其內心情感的匱乏,但在各種因素的影響下形成的心理防御機制卻制約了旅游的行為的發(fā)生,而溝通是解決這些問(wèn)題的重要方式,以引導心理防御機制朝有利于旅游的行為發(fā)生角度的轉化。這種溝通著(zhù)眼于旅游者與開(kāi)發(fā)者之間雙向的溝通,增進(jìn)雙方的相互了解,使開(kāi)發(fā)者擁有自己忠實(shí)的顧客,使顧客能買(mǎi)到真正適合自己的產(chǎn)品。()而這一切在具體方式上可體現為如何使得公共關(guān)系得到良好的運用,如何讓高校單位為雙向的'交流服務(wù),如何利用發(fā)達的信息交流工具實(shí)現與大學(xué)生的溝通,這樣才能使大學(xué)生在進(jìn)行趣向-取向的轉換時(shí)做到有的放矢。但在目前的買(mǎi)方市場(chǎng)下,更體現在開(kāi)發(fā)者如何去了解大學(xué)生的旅游需求與旅游顧慮,從不同的途徑去引導大學(xué)生的旅游趣向-取向。

 。1)高校單位是為大學(xué)生提供學(xué)習、交流、鍛煉機會(huì )的服務(wù)單位,同時(shí)也是人才聚集地,他們知道大學(xué)生基本的需要和生活狀態(tài)。所以市場(chǎng)開(kāi)發(fā)者應通過(guò)與高校的教學(xué)單位溝通交流,了解大學(xué)生生活、學(xué)習狀況,為他們制定專(zhuān)項的旅游產(chǎn)品;讓大學(xué)生參與旅游產(chǎn)品的設計,最終實(shí)現校、企、學(xué)生等三方的共贏(yíng)。

 。2)高校每年的校園活繁多,如校園之春系列活動(dòng)等。將公共關(guān)系策略與旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)結合起來(lái),以不同形式支持高;顒(dòng)的開(kāi)展,比如冠名形式的贊助支持高校團學(xué)會(huì )、社團及俱樂(lè )部舉行比較大型的校內外活動(dòng)。讓學(xué)生了解特色旅游產(chǎn)品,達到宣傳的目的,以此提高旅游產(chǎn)品的知名度。

 。3)一個(gè)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與推廣需要大量的市場(chǎng)推廣員,而高校恰好擁有大批人力資源。將大學(xué)生渴望得到實(shí)際鍛煉的需要與旅游產(chǎn)品的推廣結合起來(lái),利用他們幫助宣傳與推銷(xiāo)產(chǎn)品,也讓他們去調查大學(xué)生旅游市場(chǎng)的一些基本情況,如旅游顧慮等。從而實(shí)現開(kāi)發(fā)者與消費者之間互動(dòng)。

 。4)目前,發(fā)達的網(wǎng)絡(luò )已成為信息交流的主要工具,也是大學(xué)生了解外部信息的主要方式。一方面,旅游開(kāi)發(fā)者通過(guò)建設吸引力較強的網(wǎng)站來(lái)吸引大學(xué)生去主動(dòng)了解相關(guān)的旅游產(chǎn)品信息;另一方面并通過(guò)網(wǎng)絡(luò )論壇實(shí)現開(kāi)發(fā)者與大學(xué)生旅游信息的雙向交流。

大學(xué)生旅游的調研報告5

  在眾多的學(xué)生中,他們?yōu)榱诉^(guò)一個(gè)有意義的假期,紛紛去各地、各處游覽觀(guān)光,以充實(shí)自己的知識,提高自己的修養,拓寬自己的眼界。因此,筆者來(lái)到省旅局,對我省假日旅游做了詳細的調查報告:

 。ㄒ唬┘偃章糜螏(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展。

  “五一”期間全省共接待中外游客320萬(wàn)人次,旅游收入突破20億元人民幣,日均近3億元,比去年國慶增長(cháng)12%。全省各地的熱點(diǎn)旅游區再度火爆,如全國優(yōu)秀旅游城市廈門(mén)共接待海外游客58萬(wàn)人次,旅游總收入超過(guò)16億;去年剛剛列入世界自然和文化遺產(chǎn)的`武夷山市接待游客達到10.5萬(wàn)人次,旅游直接收入5000多萬(wàn)元,均創(chuàng )歷史最高記錄!拔逡弧逼陂g,適逢湄洲島舉辦媽祖文化旅游節,七天時(shí)間上島人數達12萬(wàn)人次。三明市有賣(mài)票的48個(gè)景點(diǎn)共接待26.8萬(wàn)人次,較去年比增200%,收入5350元人民幣,比增215%。過(guò)去屬溫冷地區的連城冠豸山接待3萬(wàn)多人次。由于假日旅游的迅速升溫,旅行社生意紅火,各地賓館飯店頻頻告急。

 。ǘ┘偃章糜螏(dòng)民航交通業(yè)的發(fā)展。

  “五一”期間,廈門(mén)機場(chǎng)進(jìn)出港114343人次,比去年同期增長(cháng)56%;飛行航班837次,其中增加航班142次。武夷山機場(chǎng)起降航班達170架次。5月1日,進(jìn)出福州長(cháng)樂(lè )國際飛機乘飛機出游人數達4900人。從5月1日開(kāi)始進(jìn)出福建的各趟旅游專(zhuān)列整天持續高峰,日均到發(fā)客流量達4萬(wàn)余人,超過(guò)春運,全省增開(kāi)了30多對旅游專(zhuān)列。福州、廈門(mén)、泉州始發(fā)的中短程旅游列車(chē)趟趟爆滿(mǎn),其中觀(guān)光游客占80%以上。福州至武夷山的“武夷之列”專(zhuān)列在原有基礎上又加掛四節車(chē)廂,仍超員30%。節假日期間,廈門(mén)火車(chē)站發(fā)送旅客71294人次,比去年同期增長(cháng)57.85%。公路客運也不遜色,如廈門(mén)特運總公司節日客運量達113065人次。據測算,交通費在旅游花費中所占比例最高可以達到70%以上,鐵路、民航、公路以及水運已成為假日旅游最大的受益者。

 。ㄈ┘偃章糜螏(dòng)零售業(yè)的發(fā)展。

  廈門(mén)、泉州等地大型商場(chǎng)銷(xiāo)售平均增幅約42%以上,客流量比平日成倍增長(cháng),其中一半顧客是來(lái)閩旅游的外地人。1999年全國的社會(huì )零售總額比1998年增長(cháng)6%,但接節假日的銷(xiāo)售卻增長(cháng)了70%。這就表明,假日旅游帶動(dòng)旅游消費已趨明朗化,消費者正在逐漸形成假日消費的習慣。因此,假日商場(chǎng)的火爆可以說(shuō)是假日旅游推動(dòng)零售業(yè)追上國際潮流的表現。

 。ㄋ模┘偃章糜螏(dòng)餐飲的發(fā)展。

  “五一”到我省旅游的人數320萬(wàn)人次。這么多認得吃喝必然給飲食業(yè)帶來(lái)巨大的商機,假如按40元/人天的標準計算,這將是一筆可觀(guān)的數目。無(wú)論是“五一”、“十一”,還是元旦春節,許多城市、許多景點(diǎn),出現人流如潮、瘋狂熱賣(mài)的火爆場(chǎng)面,不少灑樓、餐館、快餐店要排隊預約。而且,游人在飲食過(guò)程中,還可領(lǐng)略全省各地的飲食文化。

 。ㄎ澹┘偃章糜螏(dòng)休閑娛樂(lè )業(yè)的發(fā)展。

  假日旅游的啟動(dòng)和生活水平的提高,使城鎮居民的消費模式逐漸向休閑娛樂(lè )轉變。休閑娛樂(lè )不僅讓游客參與各種游樂(lè )設施和娛樂(lè )活動(dòng),體驗其中的知識與樂(lè )趣,而且以休閑娛樂(lè )為載體,將休閑文化、體育運動(dòng)等形式與游樂(lè )主題融為一體,使“娛”變得豐富多彩,滿(mǎn)足了游客休閑、娛樂(lè )、健身的愿望。調查顯示,節假日50%的人考慮外出旅游,在外出旅游的人群中,64.8%參與人休閑娛樂(lè )。

  雖然假日旅游火爆,但是由于旅游業(yè)涉及面廣,關(guān)聯(lián)性強,因此,假日旅游還存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:

 。1)通知放假時(shí)間太遲;

 。2)受到旅游交通的制約;

 。3)熱點(diǎn)旅游區住宿床位供不應求;

 。4)個(gè)別宣傳媒體誤導消費者。

大學(xué)生旅游的調研報告6

  大學(xué)生旅游市場(chǎng)調研報告課程名稱(chēng):xxxxxxxxxxx

  市場(chǎng)調研與報告班級:xxxxxxxx

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)三班小組成員:xxxxxxx

  指導教師:xxx

  目錄摘要

  一、引言

  二、研究方式與方法

 。ㄒ唬┭芯糠绞

 。ǘ┭芯糠椒

  三、研究結果分析

  四、局限與警告

 。ㄒ唬┚窒

 。ǘ┚

  五、結論與建議

 。ㄒ唬┙Y論:大學(xué)生旅游市場(chǎng)特征

 。ǘ┙ㄗh:大學(xué)生旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略8

  摘要:此調研報告以xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生為調研對象,運用直接訪(fǎng)談法和調查問(wèn)卷法進(jìn)行隨機調查并統計相關(guān)數據進(jìn)行分析,挖掘大學(xué)生旅游需求,開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)提供可行建議。

  在調研中,我們主要調查了大學(xué)生的旅游意向,旅游消費方式,旅游制約因素,旅游地點(diǎn)和時(shí)間選擇等問(wèn)題。

  數據搜集后,我們統計好數據并用EXCEL軟件進(jìn)行數據分析,統計調查結果。調研結果顯示,大學(xué)生旅游市場(chǎng),前景廣闊,有很大的市場(chǎng)潛力,我們選擇性的為旅行社提供了一些可行性的營(yíng)銷(xiāo)建議,希望能對發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)提供幫助,更好的推動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展。

  由于資金、人員、時(shí)間等多方面的限制,我們的樣本代表性存在不足,結果具有一定局限性。

  從數據分析我們得出以下結論:

  A、大學(xué)生對價(jià)格有較高大的敏感性,價(jià)格成為影響大學(xué)生旅游決策的主要因素。

  B、在飲食方面,大部分大學(xué)生對飲食的要求并不高,干凈衛生、價(jià)格適中是前提,其次是營(yíng)養全面。

  C、大部分大學(xué)生有著(zhù)強烈的旅游需求,出游頻率較高。

  D、學(xué)生旅游動(dòng)機主要集中在豐富人文知識,陶冶情操,包括享受自然風(fēng)光,了解異地的歷史古跡,體驗異地民俗民風(fēng),開(kāi)拓眼界等,其次是娛樂(lè )放松、希望結識新的朋友等。

  E、大學(xué)生是個(gè)特殊的群體,崇尚自由,自我意識較強,且時(shí)間充足,因此更喜歡靈活自主且經(jīng)濟實(shí)惠的自助游。

  從結論中我們得出以下建議:

  A、提升傳統旅游附加值,結合電子商務(wù),形成大學(xué)生旅游的新模式。

  B、推出多種符合大學(xué)生需求的旅游產(chǎn)品。如:修學(xué)旅游、體育旅游、探險旅游、生態(tài)旅游。

  一、引言

  隨著(zhù)社會(huì )發(fā)展,人們生活水平的提高,旅游消費逐漸成為人們的消費熱點(diǎn)。中國的旅游人數在1994年到20xx年間共增長(cháng)了3.56倍,達2610萬(wàn);而且增長(cháng)速度不斷加大。在旅游市場(chǎng)中,大學(xué)生是整個(gè)旅游市場(chǎng)中獨立的一部分。

  大學(xué)生作為社會(huì )的一個(gè)特殊群體,具有一定的經(jīng)濟獨立能力和自我生活能力,有相對寬松的時(shí)間,具有更多的冒險精神和追求理想,這些因素促成了大學(xué)生的旅游熱。隨著(zhù)我國高等教育規模的不斷擴大,當今全國高校數量已達2000多所,在校生人數超過(guò)2000萬(wàn)人,可見(jiàn)中國的大學(xué)生旅游是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。

  同時(shí),國內的旅行社達1. 9萬(wàn)個(gè),大學(xué)生旅游市場(chǎng)屬于完全競爭的買(mǎi)方市場(chǎng),競爭非常激烈;而大學(xué)生相對與其他群里而言,較少選擇通過(guò)旅行社途徑旅游。此次調查以xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院的大學(xué)生為調查對象,目的在于:為了解大學(xué)生旅游市場(chǎng)狀況提供最直接、最有效的數據,為旅行社提供可行的建議,挖掘大學(xué)生潛在需求,開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)。

  二、研究方式與方法

  (一)研究方式:采用問(wèn)卷調查的方法,對xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生進(jìn)行了隨機抽樣調查,同時(shí)結合訪(fǎng)談法,內容涉及被調查者的個(gè)人基本情況、旅游時(shí)間,旅游動(dòng)機、旅游產(chǎn)品偏好,出游方式等。調查共發(fā)放紙質(zhì)問(wèn)卷60份,網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷54份,共回收問(wèn)卷114份,回收率達100%。在本次調查中,受訪(fǎng)在校大學(xué)生男生47人,占樣本總數的41.23 %,女生人數67人,占樣本總數的58.77 %。

 。ǘ┭芯糠椒ǎ翰捎梦墨I資料、問(wèn)卷調查、直接訪(fǎng)談法和數理統計的方法。

  三、研究結果分析

 。ㄒ唬┞糜螘r(shí)間圖1阻礙大學(xué)生出游原因圖圖2大學(xué)生出游頻率圖圖3大學(xué)生旅游限制條件圖調查結果顯示,不定期旅游的學(xué)生人數比例為48.25%,每學(xué)期至少出游一次的學(xué)生人數比例為23.68%。說(shuō)明大部分大學(xué)生有著(zhù)強烈的旅游需求,出游頻率較高。在限制出游的條件中,有61.4%的學(xué)生是因為閑暇時(shí)間不夠而放棄出行,并在訪(fǎng)談中很多學(xué)生也提到出于經(jīng)濟因素的考慮,他們不愿意在外逗留時(shí)間太長(cháng)。所以應該多進(jìn)行短期旅游,不定時(shí)的開(kāi)展大學(xué)生優(yōu)惠旅游活動(dòng)。

  圖4旅游地范圍圖圖5旅游動(dòng)機圖調查顯示,對待旅游目的地的選擇。占樣本總數98.25%的112人偏向于全國各地,選擇省內的有44人,占樣本總數的38.6%,選擇市內的有25人,占樣本總數的21.93%,周邊省市游共32人,占樣本總數的28.07%。在訪(fǎng)談過(guò)程中,大學(xué)生偏好于名山大川、園林景區、海濱沙灘等自然景觀(guān),調查結果表明,大學(xué)生旅游動(dòng)機主要集中在豐富人文知識,陶冶情操,包括享受自然風(fēng)光,了解異地的歷史古跡,體驗異地民俗民風(fēng),開(kāi)拓眼界等,其次是娛樂(lè )放松、希望結識新的朋友等。在旅游產(chǎn)品偏好上,自然旅游資源上在校大學(xué)生旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)設計中應該占據重要地位。對旅游目的地的選擇表明大學(xué)生旅游已不再局限于市內,而拓寬到省內、全國游,反映出在校大學(xué)生的旅游需求與決策的變化趨勢。

 。ǘ┞糜螞Q策影響因素圖4阻礙大學(xué)生出游原因圖圖5飲食需求圖圖6花費情況圖圖7向往住宿地圖調查結果顯示,學(xué)生對價(jià)格有較高大的敏感性,價(jià)格成為影響大學(xué)生旅游決策的主要因素。74.56%的學(xué)生認為外出旅游,首先會(huì )考慮的就是價(jià)格,其次依次是住宿、飲食、交通等。44.74%的大學(xué)生認為住宿是旅行中花費最多的,57.02%的大學(xué)生偏好商業(yè)名宿,81.58%的大學(xué)生更注重價(jià)格,選擇當地民宿和青年旅社,只有極少數的學(xué)生選擇擁有豪華、完善配套設施的星級酒店。在飲食方面,大部分大學(xué)生對飲食的要求并不高,干凈衛生、價(jià)格適中是前提,其次是營(yíng)養全面。當然,如果旅游目的地有獨特的風(fēng)味小吃和飲食,則是他們的首選。

 。ㄈ┞糜畏绞綀D10出游方式圖圖11出游人員圖在出游方式上,32.46%的學(xué)生選擇自助游,24.56%的.學(xué)生選擇旅行社包價(jià)旅游?梢(jiàn),大學(xué)生是個(gè)特殊的群體,崇尚自由,自我意識較強,且時(shí)間充足,因此更喜歡靈活自主且經(jīng)濟實(shí)惠的自助游。大部分學(xué)生不喜歡隨團旅游,一是因為受經(jīng)濟條件所限,二是因為旅行社提供的旅游產(chǎn)品在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平上難以滿(mǎn)足學(xué)生的需要,針對大學(xué)生這一消費群體的旅游項目極少。在出游同伴的選擇上,70。18 %的學(xué)生選擇與同學(xué)和朋友結伴而行,,愿意單獨出游的9.65 %。這說(shuō)明大學(xué)生出游具有明顯的群體性,更希望與同齡人溝通,進(jìn)行獨立的社會(huì )活動(dòng)。

  四、局限與警告

 。ㄒ唬┚窒蓿涸谡{查的過(guò)程中,由于我們的宣傳力度不夠,以至于回收的樣本數量太少,問(wèn)題也比較片面,建議也比較少,不夠深入,沒(méi)有從深層次了解大學(xué)生真正的想法,得到較好的建議。

  問(wèn)卷投放范圍比較窄,填寫(xiě)問(wèn)卷的人群主要存在于大一、大二之間。

 。ǘ┚妫涸谝院,在涉及此方面的調研,應注意以上問(wèn)題。

  五、結論與建議

 。ㄒ唬┙Y論:大學(xué)生旅游市場(chǎng)特征大學(xué)生旅游市場(chǎng)是旅游市場(chǎng)的一個(gè)特殊細分市場(chǎng),它具有較明顯的消費群體特征雷同的特點(diǎn),這使企業(yè)在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中易于降低開(kāi)發(fā)成本。但同時(shí)它還有著(zhù)區別于其他旅游細分市場(chǎng)的特征。

  1、注重價(jià)格,講究性?xún)r(jià)比,相對更加重視旅游經(jīng)歷。根據調查顯示,大學(xué)生對價(jià)格較為敏感,74.56%的學(xué)生認為外出旅游,首先會(huì )考慮的就是價(jià)格,其次依次是住宿、飲食、交通等。旅游過(guò)程中對物質(zhì)要求不高,講究經(jīng)濟實(shí)惠,特別是吃、住方面只要得到基本滿(mǎn)足即可。

  2、旅游目的地的選擇以短期、自然風(fēng)景類(lèi)為主。此外,大學(xué)生對外面的世界充滿(mǎn)好奇,更加重視旅游過(guò)程中的經(jīng)歷和感受。調查顯示,絕大多數大學(xué)生旅游動(dòng)機為豐富人文知識,陶冶情操;因此,體驗型,學(xué)習型、探險性的旅游產(chǎn)品需要進(jìn)一步開(kāi)發(fā)。

  3、出游方式多以自助群體為主。大學(xué)生自我意識較強,更喜歡靈活自主且經(jīng)濟實(shí)惠的白助游,同時(shí),大學(xué)生出游具有明顯的群體性,更希望與同齡人溝通,進(jìn)行獨立的社會(huì )活動(dòng)。

 。ǘ┙ㄗh:大學(xué)生旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略對大學(xué)生旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)建議采取,現有市場(chǎng)以新產(chǎn)品為開(kāi)發(fā)策略,采用差異化市場(chǎng)策略,推出多種信息產(chǎn)品和服務(wù),并配以多種宣傳促銷(xiāo)旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)建議采取。

  1、提升傳統旅游附加值,結合電子商務(wù),形成大學(xué)生旅游的新模式。大學(xué)生對電子商務(wù)的運用有巨大的潛在需求,旅行社應針對大學(xué)生群體,推出電子商務(wù)模式提升服務(wù)的附加值。同時(shí),提出“大學(xué)生體驗旅游”的概念,如社團主題活動(dòng)與旅游的結合、朋友與旅游的結合、假期社會(huì )實(shí)踐與旅游的結合。對熱點(diǎn)就業(yè)城市的考察與旅游的結合等,以此為切入點(diǎn),亮出獨有的模式,吸引大學(xué)生群體的試用與體驗,從而形成使用電子商務(wù)的新習慣。

  2、推出多種符合大學(xué)生需求的旅游產(chǎn)品。推出多種有特色的旅游產(chǎn)品,滿(mǎn)足大學(xué)生旅游者的需要,這是從根本上有效地開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)的途徑;诖髮W(xué)生心理和生理的特點(diǎn),以下旅游產(chǎn)品值得關(guān)注:

  A、修學(xué)旅游:許多大學(xué)生把閑暇時(shí)間作為增長(cháng)知識、開(kāi)闊視野的時(shí)機,他們出游常常帶著(zhù)—定的學(xué)習目的。旅行社可設計一些學(xué)習目的較強、能增進(jìn)社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗和開(kāi)拓眼界的修學(xué)旅游,如英語(yǔ)學(xué)習的夏令營(yíng)、革命根據地的考察游、少數民族地區的文化采風(fēng)游等等。

  B、體育旅游:大學(xué)生精力充沛,活潑好動(dòng),多數酷愛(ài)體育運動(dòng),可根據這— —特點(diǎn)開(kāi)展具有健身和娛樂(lè )性的旅游活動(dòng),如滑雪、游泳、沖浪、沙灘排球、真人CS等。

  C、探險旅游:大學(xué)生追求個(gè)性化,好奇心重,喜歡進(jìn)行探險或令人驚心動(dòng)魄的旅游活動(dòng)。旅行社在安全有保障的條件下,可開(kāi)展漂流、攀巖,探秘、戶(hù)外野營(yíng)等探險旅游活動(dòng),大學(xué)生可向旅行社租賃器材設備等。

  D、生態(tài)旅游:新時(shí)代的大學(xué)生環(huán)保意識很強,許多高校還成立了環(huán)保社團。旅行社針對大學(xué)生崇尚自然、保護環(huán)境的心態(tài),設計生態(tài)旅游產(chǎn)品。

大學(xué)生旅游的調研報告7

  一、吉林省大學(xué)生旅游現狀

 。ㄒ唬┞糜我庀蛲ㄟ^(guò)調查,有接近90%的大學(xué)生表示非常喜歡旅游,另外5%的大學(xué)生表示一般喜歡。其中來(lái)自城市和農村的學(xué)生卻有明顯的差異,幾乎100%來(lái)自城市的學(xué)生有旅游意向,而只有接近85%來(lái)自農村的學(xué)生非常想旅游。引起這一差異的主要原因可能是由來(lái)自城市與農村的學(xué)生的經(jīng)濟條件的差異造成的。對旅游沒(méi)感覺(jué)的大學(xué)生有66%主要是沒(méi)有錢(qián),其中來(lái)自農村的學(xué)生占74%。

 。ǘ┞糜文康穆糜蔚哪康氖切蕾p景觀(guān)、開(kāi)拓視野、增長(cháng)見(jiàn)識(63%)和休閑散心(21%),另外找同學(xué)、熟人玩接近15%,而純粹娛樂(lè )性質(zhì)上的游玩、觀(guān)光不大受大學(xué)生的歡迎。

 。ㄈ┯绊懗鲇蔚囊蛩80%以上的大學(xué)生認為影響出游最重要的是金錢(qián),15%左右的大學(xué)生認為時(shí)間是影響他們出游的重要因素,而5%左右的大學(xué)生認為家人、宣傳地、朋友意見(jiàn)影響他們。

 。ㄋ模┫M方式在選擇旅游消費方式上,50%的大學(xué)生選擇自助游;22%選擇個(gè)人游的;而只有28%的大學(xué)生選擇跟旅游團。這說(shuō)明,大學(xué)生群體獨立意識較強,富于探索。其中,高年級學(xué)生在自助游和個(gè)人游上多于低年級,來(lái)自城市的學(xué)生多于來(lái)自農村的學(xué)生。

 。ㄎ澹┞糜蔚姆绞皆诔鲇畏绞降倪x擇上,大多數學(xué)生選擇與銅須結伴而行,約占52%,與男(女)友一起的約占21%,而與家人一起出游的比例約占6%,獨自一人出游的約占21%。

 。┐髮W(xué)生旅游的次數(每年)調查顯示,大學(xué)生每年出游次數為1次為約42%,2次為約43%,3次為約10%,4次約3%和5次以上為約2%?梢(jiàn),大多數大學(xué)生平均每年出游次數為一到兩次,少數有條件的學(xué)生也有年出游次數為三到四次的,但每年出游次數為五次以上的很少。

  二、吉林省大學(xué)生旅游市場(chǎng)的基本特征

 。ㄒ唬⿲r(jià)格較為敏感大學(xué)生目前大多仍為消費者,可用于個(gè)人自由支配的資金不多,屬于非強勢消費群體,因而對價(jià)格較為敏感,在旅游過(guò)程中對物質(zhì)要求不高,講究經(jīng)濟實(shí)惠,特別是吃、住方面只要得到基本滿(mǎn)足即可。

 。ǘ┲匾暵糜谓(jīng)歷由于大學(xué)生長(cháng)期在學(xué)校生活,對外面的世界充滿(mǎn)好奇,旅游中的各種經(jīng)歷都是他們津津樂(lè )道的事,因而他們更加重視旅游過(guò)程中的經(jīng)歷和感受。

 。ㄈ┞糜文康牡氐倪x擇以短期、鄰近地區為主由于在校大學(xué)生受經(jīng)濟條件限制,他們的出游多以時(shí)間短、距離近為首選因素。因社會(huì )閱歷較少,他們旅游時(shí)大多是基本層次的觀(guān)光旅游,主要目的是去游覽那里的自然風(fēng)光、名勝古跡和了解風(fēng)土民情等。

 。ㄋ模┏鲇晤檻]較多雖然大學(xué)生旅游愿望非常強烈,但是由于一直在家庭和學(xué)校生活,社會(huì )經(jīng)驗不足,出游時(shí)顧慮的問(wèn)題較多。包括安全問(wèn)題、食宿問(wèn)題、資金問(wèn)題等等,特別是低年級學(xué)生和女大學(xué)生對這些問(wèn)題更為敏感。

 。ㄎ澹⿵谋娦睦盹@著(zhù),信息傳遞迅速大學(xué)生旅游市場(chǎng)主要集中在高等院校。大學(xué)生作為一個(gè)集中的旅游群體,旅游決策易受同學(xué)或朋友等相關(guān)群體影響。再加上旅游信息不對稱(chēng)等原因,大學(xué)生旅游常常沒(méi)有充分的前期準備,情緒易波動(dòng),從眾心理顯著(zhù);同時(shí),由于市場(chǎng)集中,群體間聯(lián)系廣泛,旅游信息傳遞迅速。

  三、吉林省大學(xué)生旅游市場(chǎng)開(kāi)拓建議

 。ㄒ唬╅_(kāi)發(fā)多樣化的旅游產(chǎn)品推出多種具有特色的旅游產(chǎn)品,滿(mǎn)足大學(xué)生旅游者的不同需要,這是有效開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)的根本途徑。從大學(xué)生心理和生理的特點(diǎn)出發(fā),以下旅游產(chǎn)品值得關(guān)注。

  1修學(xué)旅游。大學(xué)生旅游大多數是想對外界事物增加了解,增長(cháng)見(jiàn)識,開(kāi)闊視野。因此,他們出游常常帶著(zhù)一定的學(xué)習目的。旅游企業(yè)可設計一些學(xué)習性較強、可以增加社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗和開(kāi)拓眼界的修學(xué)旅游,如四平市紅色之游、延邊等少數民族地區的文化游、科考游等。

  2體育旅游。大學(xué)生精力充沛,活潑好動(dòng),多數酷愛(ài)體育運動(dòng),可根據這一特點(diǎn)開(kāi)展具有健身和娛樂(lè )性的旅游活動(dòng),如滑雪、游泳、漂流等。這些體育活動(dòng)都可成為體育旅游的賣(mài)點(diǎn)。

  3探險旅游。大學(xué)生追求個(gè)性化,喜愛(ài)標新立異,且好奇心重,喜歡進(jìn)行探險或令人驚心動(dòng)魄的旅游活動(dòng)。旅游企業(yè)在安全有保障的條件下,可開(kāi)展森林探險、攀巖、探秘等探險旅游活動(dòng)。

  4生態(tài)旅游。當代的大學(xué)生具有較強的環(huán)保意識,很多高校還成立了環(huán)保社團。針對大學(xué)生崇尚自然、保護環(huán)境的心態(tài),應有針對性的.開(kāi)發(fā)生態(tài)旅游產(chǎn)品,如濕地生態(tài)游、野生動(dòng)物保護游,一定會(huì )得到大學(xué)生的青睞。

 。ǘ┖侠矶▋r(jià)旅游產(chǎn)品受到經(jīng)濟條件限制,大學(xué)生對價(jià)格往往比較敏感,大學(xué)生出游隨價(jià)格變動(dòng)彈性較大。只有合理的定價(jià),才能激發(fā)更多的大學(xué)生出游,形成規模市場(chǎng)。旅游企業(yè)應該誠信經(jīng)營(yíng)、明碼實(shí)價(jià),增強大學(xué)生的出游信心,并盡量推出一些折扣的旅游產(chǎn)品,擴大大學(xué)生旅游市場(chǎng)。同時(shí),根據不同的時(shí)間和空間制定不同的價(jià)格,利用優(yōu)惠價(jià)格提高淡季和溫冷景區游客數量,這樣可以充分合理利用旅游資源,調節旅游企業(yè)的經(jīng)濟收益結構。如長(cháng)白山、向海等景區可以在冬季通過(guò)降低旅游產(chǎn)品價(jià)格吸引大學(xué)生前往。

 。ㄈ┘哟舐糜未黉N(xiāo)力度大學(xué)生旅游市場(chǎng)不同于一般的旅游市場(chǎng),它十分集中,特征趨同性較強。目前,高校內有很多社團,許多學(xué)校還專(zhuān)門(mén)成立旅游協(xié)會(huì )。旅游企業(yè)完全可以與旅游協(xié)會(huì )或其他社團合作,深入大學(xué)生內部,開(kāi)拓大學(xué)生旅游市場(chǎng)。同時(shí),可以建立學(xué)生直銷(xiāo)點(diǎn),聘用學(xué)生作為固定的旅游直銷(xiāo)人員進(jìn)行長(cháng)期的宣傳和銷(xiāo)售人員。此外,旅游企業(yè)應該注重新媒體宣傳,現在多數學(xué)生都喜歡玩微信,微博,基本每名學(xué)生在閑暇時(shí)間都會(huì )關(guān)注此類(lèi)媒體,旅游企業(yè)完全可以建立一個(gè)旅游公共平臺,專(zhuān)門(mén)為學(xué)生服務(wù),優(yōu)惠信息,經(jīng)典旅游線(xiàn)路等,這是一個(gè)很好的宣傳方式,而且傳播范圍廣,信息更新快。

 。ㄋ模┨岣呗糜畏⻊(wù)質(zhì)量對于吉林省來(lái)說(shuō),旅游業(yè)不是十分發(fā)達,這樣更應該注重旅游質(zhì)量,多數旅游企業(yè)由于旅游成本較低,對學(xué)生收費較低,從而在服務(wù)質(zhì)量上大打折扣,每年的旅游旺季都會(huì )出現旅游服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,導游員與游客的事故近年來(lái)頻發(fā),而學(xué)生又是弱勢群體,對于導游員這一行為他們無(wú)法接受,因而心里十分排斥,旅游價(jià)格降低的同時(shí)擔心服務(wù)質(zhì)量。這也是制約大學(xué)生旅游市場(chǎng)發(fā)展的重要因素。

大學(xué)生旅游的調研報告8

  一、概要

  (一)目的

  本報告著(zhù)重就大學(xué)生假期旅游目的地問(wèn)題進(jìn)行調查研究,從而了解大學(xué)生對旅游目的地的偏好和基本特征,為我國旅游業(yè)開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)提供可參考的資料。

  (二)對象

  本次調研的總體界定為在校大學(xué)生。

  主要調查內容為:在校期間的旅游次數、在校期間的旅游形式、在校期間的出游范圍、旅游信息的獲取途徑和對旅游目的地的選擇因素。

  (三)方法

  由于本次調查時(shí)間有限,且考慮到科學(xué)性和可行性。

  本組對臨近的幾所高校在讀大學(xué)生進(jìn)行隨機抽樣調查。

  并于xxxx年xx月xx-xx日,分別到臨近幾所高校及對網(wǎng)上的一部分大學(xué)在校生進(jìn)行了隨機抽取發(fā)放調查問(wèn)卷。

  共計發(fā)放問(wèn)卷100份,實(shí)際收回問(wèn)卷100份,經(jīng)我們認真審核以及與被調查者的溝通保證了收回調查問(wèn)卷的質(zhì)量。

  二、結果及分析

  (一)樣本結構分析

  1.性別結構特征

  本次調查選擇在校大學(xué)生為對象,調查發(fā)放100份問(wèn)卷中男性占54%,女性占46%。

  男女比例相差不大。

  2.年級分布特征

  本次調研小組對各大高校隨機問(wèn)卷調查的樣本中,大一學(xué)生所占比例為8%,大二學(xué)生占29%,大三學(xué)生占52%,大四學(xué)生占11%。

  結果顯示大三學(xué)生居多。

  (二)大學(xué)生旅游基本特征分析

  1.旅游喜好

  據統計結果顯示,調查的大學(xué)生中有87%選擇喜歡旅游,其中更有35%的大學(xué)生非常喜歡旅游。

  說(shuō)明在大學(xué)生群中旅游市場(chǎng)或說(shuō)其潛在市場(chǎng)巨大。

  2.旅游次數

  調查結果顯示每年至少出游1次的學(xué)生人數比例高達88%,2次以上的人數比例為39%。

  說(shuō)明大部分大學(xué)生有著(zhù)強烈的旅游需求,出游頻率較高。

  3.旅游時(shí)間

  在對于旅游時(shí)間的安排上選擇寒暑假這個(gè)時(shí)間段的人數最多,占總人數的42%。

  選擇在法定假日出游的人數比例為35%。

  最后選擇在周末出游的人數最少,只占到總人數的23%。

  綜上可知,寒暑假的假期長(cháng),有利于長(cháng)途旅行。

  而在普通節假日時(shí)間較短,沒(méi)有充分時(shí)間做好旅游前的準備工作和游后的休整。

  另外,五一、十一黃金周長(cháng)假亦是旅游高峰,故選擇法定假日的同學(xué)也不在少數。

  (三)大學(xué)生旅游目的地問(wèn)題研究

  1.旅游目的地

  調查顯示,對于旅游目的地的選擇上,占總人數45%的人偏向于在國內,而選擇省內的有38%,最后選擇在學(xué)校周邊和國外的比例分別為11%、6%。

  這說(shuō)明大學(xué)生旅游已經(jīng)不再局限于室內,而延伸至省內、國內甚至是國外。

  2.旅游景觀(guān)類(lèi)型

  在這個(gè)問(wèn)題的選擇上,調查中顯示大學(xué)生偏好于名山大川等自然文化景觀(guān),其人數占到總數的48%。

  其次是繁華的現代都市人文景觀(guān),人數比例占總數的32%。

  而對于其他景觀(guān)例如歷史文化景觀(guān)只占到20%。

  以上說(shuō)明自然旅游資源在對在校大學(xué)生旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設計當中應該占據重要位置。

  3.旅游目的地信息獲取

  大學(xué)生旅游信息的來(lái)源:大學(xué)生信息來(lái)源比較廣泛,各種媒體方式都有涉及,如電視、報紙、旅游雜志、互聯(lián)網(wǎng)、旅行社,另外還有一個(gè)無(wú)法忽視的信息來(lái)源是朋友及熟人的介紹。

  和其他的群體一樣,朋友及熟人的介紹對大學(xué)生旅游目的地的選擇起著(zhù)至關(guān)重要的作用。

  這說(shuō)明大學(xué)生的群體意識比較強烈,同時(shí)獨立判斷能力也在增強。

  目前大學(xué)生獲取旅游信息的傳統方式依舊占主要地位,通過(guò)同學(xué)熟人介紹(44%)和廣告宣傳(14%)了解旅游信息的占到了總體的58%;另外隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的迅速發(fā)展,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )途徑獲取信息的方式越來(lái)越可取,調查得知有31%的大學(xué)生獲取旅游信息的途徑是通過(guò)網(wǎng)絡(luò ),說(shuō)明網(wǎng)絡(luò )對大學(xué)生出游起到一定的促進(jìn)作用;相比之下,只有5%的大學(xué)生則通過(guò)咨詢(xún)旅行社了解旅游信息,由此可以看出,旅行社對大學(xué)生的旅游宣傳力度還尚待提高。

  4.旅游目的

  在本次調查中,我組發(fā)現大學(xué)生的旅游動(dòng)機主要為娛樂(lè )身心為主,選擇此項的人數為64人。

  同時(shí),出于增長(cháng)知識目的人數為21人。

  通過(guò)跟被調查對象的交談中,以探訪(fǎng)親友和人際交往需要為目的的旅游并沒(méi)有我們最初預想的多,僅有15人和12人。

  三、結論與建議

  大學(xué)生旅游市場(chǎng)是一個(gè)現階段還處于低谷期的潛力股,具有很大的上升空間,綜上所述我們得出以下結論及建議:

  (一)結論

  1.樣本結構分析

  本次調查對周邊高校及在網(wǎng)上對部分大學(xué)生進(jìn)行隨機調查,發(fā)放的100份問(wèn)卷中男女比例相差不大。

  并且以閑暇時(shí)間較多的大三、大二學(xué)生居多。

  從性別特征和每年旅游頻率的交叉分析我組得出,大學(xué)生旅游市場(chǎng)中男女差別不是很大,但從我們調查統計所得的數據中可得到男生每年旅游的頻率比女生要多出一些。

  從年級分布與旅游消費支出的交叉分析中可得出大二、大三的學(xué)生每年的旅游消費水平相對較高,大部分在1000-XX元。

  大一和大四的學(xué)生每年旅游消費水平相對較低,平均為1000元以下。

  2.大學(xué)生旅游基本特征分析

  從調查和整理出的數據顯示,大學(xué)生出游態(tài)度都很好,高達87%的學(xué)生表示喜歡旅游。

  這跟他們出游意向完全相符。

  從選擇出游時(shí)間和出游方式交叉分析中我們得出:更多的大學(xué)生選擇在寒暑假及法定假日自助游或與朋友、同學(xué)結伴到省內或國內景點(diǎn)進(jìn)行游玩。

  寒暑假大學(xué)生沒(méi)有了學(xué)業(yè)壓力,到省外旅游可以擴展知識面,實(shí)現理論與實(shí)踐結合。

  而最重要的一點(diǎn)是充足的時(shí)間促使大學(xué)生們都做出這樣一致的選擇。

  而選擇周末在學(xué)校周邊和市內出游的學(xué)生,多為大一新生或遠離家鄉異地求學(xué)的.大二學(xué)生。

  3.大學(xué)生旅游目的地問(wèn)題研究

  從對旅游支出、出游形式和范圍的三者交叉分析中我們得出:在支出1000-XX范圍內,選擇省內或國內自助游的學(xué)生較多,而選擇旅行社跟團的人數較少;在支出1000元以下,選擇市內、省內集體組織形式出游的較多,同時(shí)在同等條件下選擇旅行社跟團的略少;在支出XX-3000元甚至3000元以上的,大學(xué)生則更傾向于跟家人選擇國內或國外的出游形式。

  綜上,在所有的旅游支出情況下,自助游的形式最受歡迎,其次是與同學(xué)朋友集體組織的旅游。

  旅游范圍的選擇受旅游支出的影響很大,經(jīng)費充足則范圍擴大,反之僅在省內或市內。

  從調查數據和與大學(xué)生的交流中,結合對大學(xué)生選擇目的地及最吸引大學(xué)生因素問(wèn)題的分析可得:48%的大學(xué)生更愿意選擇自然文化景觀(guān),同時(shí)大學(xué)生選擇最吸引的旅游目的地類(lèi)型最高的為自然地域風(fēng)景,其比例為60%;在其后的為現代都市人文景觀(guān)及目的地的繁華程度,其比例為32%。

  在獲取旅游目的地相關(guān)信息上,44%的被調查大學(xué)生選擇在網(wǎng)上查詢(xún)其景點(diǎn)、食宿餐飲、交通等。

  朋友同學(xué)的介紹推薦也是大學(xué)生獲取相關(guān)信息的重要途徑之一。

  其他方式如電視報紙、旅行社傳單的宣傳則很少,可見(jiàn)大學(xué)生并不缺少信息獲取來(lái)源。

  在學(xué)習之余大學(xué)生已經(jīng)把旅游作為娛樂(lè )身心的一個(gè)主要選擇,在放松的同時(shí)并不忘記增長(cháng)知識和見(jiàn)聞。

  少部分的大學(xué)生也把旅游作為探訪(fǎng)親友和人際交往的途徑之一。

  (二)、建議

  1.提升傳統旅游的附加值,結合網(wǎng)絡(luò )技術(shù)形成大學(xué)生旅游新模式 目前在大學(xué)生旅游消費群中,自助或結伴游,班級集體組織這幾種形式占了絕大部分比例。

  大學(xué)生喜歡動(dòng)用身邊的資源,從調查表明,上網(wǎng)查找資料和好友同學(xué)介紹為主要信息來(lái)源。

  而報刊廣告、旅行社傳單等宣傳對大學(xué)生影響不大。

  同時(shí)調查表明,只有24%的大學(xué)生表示有班級或集體組織的旅游活動(dòng),由此可見(jiàn)學(xué)校對大學(xué)生旅游這方面并沒(méi)有足夠的關(guān)注和重視,大學(xué)生旅游市場(chǎng)仍然有很大市場(chǎng)空間。

  需要針對學(xué)生群體,提升服務(wù)的附加值。

  在目前傳統的旅游模式外,提出“大學(xué)生特色旅游”概念,例如:大學(xué)生社團主體旅游活動(dòng)、校際交流游活動(dòng)、假期社會(huì )實(shí)踐游活動(dòng)。

  對大學(xué)生熱點(diǎn)旅游目的地考察,并以此為切入點(diǎn)推出新穎的模式,以吸引大學(xué)生群體。

  并給體驗過(guò)的大學(xué)生留下較好的影響,以便在校園內大學(xué)生群中擴大影響吸引更多的大學(xué)生旅游消費。

  2.針對大學(xué)生需求推出相應的旅游產(chǎn)品

  調查表明,大學(xué)生對出游都抱有樂(lè )意和喜歡的態(tài)度。

  在對大學(xué)生的旅游消費中,食宿是所有大學(xué)生都重視的一項,其比重為35%。

  在門(mén)票、交通、娛樂(lè )和購物上,男生和女生的選擇有些許的差異。

  男生偏重門(mén)票和交通,而女生偏重娛樂(lè )和購物。

  對于這些特征,相關(guān)開(kāi)發(fā)商可以設計多項套餐以供選擇,如包含食宿餐飲。

  也可開(kāi)發(fā)團體旅游活動(dòng),主要以多種優(yōu)惠方式拓展市場(chǎng)。

  在大學(xué)生較喜歡的自然地域景觀(guān)建立經(jīng)濟、專(zhuān)業(yè)化的青年旅館。

  主要面向于自助外出旅游或其他社會(huì )青年。

  為他們提供經(jīng)濟、衛生、安全的住宿環(huán)境,裝修設施等以簡(jiǎn)潔實(shí)用為主,但服務(wù)一定要完善到位。

  同時(shí)旅游企業(yè)可以推出面向在校大學(xué)生的經(jīng)濟型套餐,在特定時(shí)期(如寒暑假,或法定的長(cháng)假)制定特殊的優(yōu)惠價(jià)格。

  在旅游淡季,可以與學(xué)生社團接觸推出短期小范圍的戶(hù)外活動(dòng)以吸引大學(xué)生。

  旅游目的地也可參與旅游企業(yè)的配合,共同為大學(xué)生群體提供優(yōu)惠及特色的服務(wù)。

  大學(xué)生旅游消費中的經(jīng)濟問(wèn)題不是單一方面所能解決的,社會(huì )各方面的參與和努力將加快大學(xué)生旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),進(jìn)一步促進(jìn)整個(gè)社會(huì )的發(fā)展。

  4.營(yíng)銷(xiāo)走進(jìn)校園

  針對大學(xué)生對目的地信息的獲取來(lái)源的特點(diǎn),旅游目的地和旅游企業(yè)應樹(shù)立新的營(yíng)銷(xiāo)理念。

  首先在大學(xué)生內部建立起固定的旅游品牌,以傳播旅游文化,培養長(cháng)期且固定的市場(chǎng)。

  在其傳播性強的特征上,只要企業(yè)初步獲得多數大學(xué)生認同,就能以此為基礎擴大影響和獲得更大的市場(chǎng)。

  其次通過(guò)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的幫助加深校園內營(yíng)銷(xiāo)的效果和廣度。

  網(wǎng)絡(luò )上關(guān)于大學(xué)生旅游網(wǎng)較多,但多為非盈利自發(fā)性組織,穩定性尚有所欠缺,且未能與傳統旅游接軌。

  因此較大的旅游企業(yè)可以在各高校內部網(wǎng)設立分區或友情鏈接,組成一個(gè)專(zhuān)業(yè)、便捷、高效的只面向在校大學(xué)生的旅游網(wǎng)絡(luò )。

  旅游企業(yè)之間也可合作共同完成旅游網(wǎng)絡(luò )的建設,在網(wǎng)上發(fā)布企業(yè)的旅游信息,同時(shí)還可以為有出游計劃的大學(xué)生提供豐富、專(zhuān)業(yè)的參考。

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