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書(shū)店自查報告（通用18篇）
在生活中，報告的使用頻率呈上升趨勢，多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。寫(xiě)起報告來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編為大家收集的書(shū)店自查報告，希望對大家有所幫助。
書(shū)店自查報告 1
劉先生在杭州開(kāi)了十年中小學(xué)生教輔書(shū)店，生意一直很穩定。劉先生認為，開(kāi)一家書(shū)店需要注意三個(gè)方面的問(wèn)題：一是風(fēng)險。中小學(xué)生教輔很具有時(shí)效性，譬如20xx年7月進(jìn)一批教輔資料，目標消費群只有當年九月開(kāi)學(xué)的學(xué)生，因為教委每年對學(xué)生需要掌握的知識點(diǎn)要求是有區別的，今年的材料明后年不一定適用，所以如果銷(xiāo)售情況不好，很容易形成壓貨；二是營(yíng)銷(xiāo)。很多店主認為書(shū)店就應該是等著(zhù)學(xué)生或家長(cháng)找上門(mén)，不會(huì )主動(dòng)制造生意的契機，這是一個(gè)誤區；三是貨源。貨源的優(yōu)劣直接決定了一間書(shū)店的品質(zhì)，一方面店主要設法控制進(jìn)貨成本，另一方面又要把握好書(shū)的質(zhì)量，要在成本和質(zhì)量之間尋找一個(gè)平衡點(diǎn)�！冻青l致富》建議：
一般情況下，只要貨源和銷(xiāo)售渠道沒(méi)問(wèn)題，中小學(xué)生教輔書(shū)店是肯定能賺錢(qián)的，只是盈利的多少需要一系列精細化營(yíng)銷(xiāo)策略。我刊根據肖女士的困惑，擬出了一套教輔書(shū)店的經(jīng)營(yíng)方案，希望讀者朋友能從中找到適合自己的經(jīng)營(yíng)方式。
一、前期準備
1.由于教輔書(shū)籍是一類(lèi)有時(shí)效性的產(chǎn)品，因此在涉足這個(gè)行業(yè)前，創(chuàng )業(yè)者須熟悉書(shū)店周邊學(xué)校對教輔版本的要求。通常來(lái)說(shuō)，教輔因各個(gè)地區而異，店主要弄清行情再進(jìn)貨。
2.門(mén)面最好能租在校門(mén)口，15~25平方米左右，裝修須簡(jiǎn)單、明亮，書(shū)籍最好按科目進(jìn)行分類(lèi)，其次是按系列進(jìn)行分類(lèi)，比如奧林匹克競賽系列等。
二、進(jìn)貨渠道
1.各種教輔書(shū)籍網(wǎng)站。這類(lèi)網(wǎng)站的書(shū)籍批發(fā)價(jià)格一般在標價(jià)的3~5折，選擇余地較大，進(jìn)貨方便省事。
2.各地的大型書(shū)刊批發(fā)市場(chǎng)。這類(lèi)市場(chǎng)的書(shū)籍批發(fā)價(jià)格一般在標價(jià)的3~6折。與網(wǎng)絡(luò )進(jìn)貨相比，此類(lèi)進(jìn)貨渠道的優(yōu)勢在于，店主可以現場(chǎng)挑選書(shū)籍的內容和質(zhì)量，劣勢在于浪費時(shí)間和精力。
教輔書(shū)籍進(jìn)貨的渠道主要為以上兩種，本刊特別強調，切勿進(jìn)購盜版書(shū)籍，這將可能直接導致小店因無(wú)法建立聲譽(yù)，導致經(jīng)營(yíng)不善繼而倒閉。
三、經(jīng)營(yíng)策略
1.開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)。開(kāi)業(yè)時(shí)，可在店門(mén)口做一個(gè)展板，將一些有噱頭的教輔書(shū)的海報、酬賓特價(jià)信息等登在上面。促銷(xiāo)方面，可以采用搭配銷(xiāo)售，譬如購買(mǎi)某系列語(yǔ)文、數學(xué)、外語(yǔ)教輔，送物理、化學(xué)或政治教輔一本，相當于買(mǎi)三贈一；也可以直接打折：“買(mǎi)兩本打九折”、“買(mǎi)三本打八折”、“買(mǎi)五本打七折”等。
2.開(kāi)拓“資源”。這里所謂的資源，主要是指書(shū)店附近學(xué)校的老師和校辦公室。由于學(xué)校從每學(xué)期開(kāi)學(xué)到放假，都會(huì )在不同時(shí)段讓學(xué)生購買(mǎi)教輔材料，并且一般只會(huì )指定某種系列教輔，而不會(huì )統一購買(mǎi)或指定學(xué)生到某個(gè)固定書(shū)店購買(mǎi)。店主可以先去校辦公室或教導處，了解學(xué)校對各年級教輔材料的要求，譬如需要什么出版社出版的什么系列的教輔，然后談合作——年級統一在書(shū)店購買(mǎi)教輔，一次性可給予七折優(yōu)惠；如果該校比較忌諱這類(lèi)合作，店主可以一些公益性活動(dòng)來(lái)抓住校方眼球，如贈送一批二手圖書(shū)給校圖書(shū)館等。如果跟學(xué)校高層談判失敗，可再私下與班主任、科任老師談，一個(gè)學(xué)校各個(gè)年級加起來(lái)，至少有二三十個(gè)班級，只要能抓住2~３個(gè)班，書(shū)店基本上就能盈利了。
3.個(gè)體營(yíng)銷(xiāo)。書(shū)店每天會(huì )有不同年級不同需求的學(xué)生光顧，店主要掌握學(xué)生通有的'一個(gè)心態(tài)——喜歡最好。每個(gè)會(huì )買(mǎi)教輔的學(xué)生，都是為了進(jìn)一步提高成績(jì)，所以店主除了要非常了解各年級學(xué)生的需求外，在介紹教輔時(shí)，千萬(wàn)不要說(shuō)“這本書(shū)不錯”、“這本書(shū)還可以”等，一定要底氣十足地介紹“這是今年全國最好的”學(xué)生的判斷能力是有限的，能否被書(shū)吸引，關(guān)鍵看店主如何介紹，以及店主推銷(xiāo)教輔時(shí)的熱情。如果推銷(xiāo)過(guò)程中，還能站在學(xué)生立場(chǎng)上“考慮”，比如“我知道讀書(shū)很辛苦，不希望你們走冤枉路，我這里都是能幫你快速提高成績(jì)的教輔”學(xué)生通常會(huì )為之動(dòng)容，繼而購買(mǎi)。
4.多元經(jīng)營(yíng)。在書(shū)店生意轉入淡季后，最好能進(jìn)購一些期刊雜志來(lái)銷(xiāo)售。目前在中小學(xué)生中比較流行的期刊有《看電影》、《讀者》等，除此之外，店主還可以選擇一批既能緩解學(xué)生學(xué)習壓力，又能增添學(xué)生課外知識的期刊。
5.注意事項。
�。�1）店主必須精確掌握各類(lèi)教輔材料的使用周期和內容質(zhì)量，因為校園書(shū)店不會(huì )是個(gè)短期事業(yè)，試想，如果店主進(jìn)一批價(jià)值不大的教輔，被買(mǎi)書(shū)學(xué)生的老師指出其劣質(zhì)、毫無(wú)作用，這將對買(mǎi)書(shū)的學(xué)生造成心理陰影，可能從此不會(huì )再光顧該書(shū)店。再說(shuō)，開(kāi)書(shū)店歸屬于文化事業(yè)，從對文化的追求來(lái)說(shuō)，店主必須全力以赴淘到最好的教輔，自己才能安心，老師也能放心。
�。�2）教輔書(shū)有時(shí)效性，一年內的需求高峰除了兩次開(kāi)學(xué)，學(xué)期中還會(huì )有1~2次，即全年一共有4~6次消費高峰。如果一批教輔書(shū)在一年內沒(méi)能賣(mài)完，便會(huì )壓貨，第二年又有新教輔書(shū)，所以壓的這批貨就成了死貨。店主有兩種方式來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題，一是低價(jià)或按進(jìn)價(jià)處理給鄉鎮學(xué)校，因為鄉鎮學(xué)校對信息不太敏感，只要內容好、價(jià)格低，就很可能出手；二是防患于未然，和供貨商談實(shí)銷(xiāo)實(shí)結的付款方式，即沒(méi)賣(mài)完可退貨，如此便能保障書(shū)店有充足的流動(dòng)資金，形成良性運作。
總之，開(kāi)一家教輔書(shū)店成本不高，但風(fēng)險也不低，店主要有良好的心理素質(zhì)以及與校方和學(xué)生周旋的能力，而開(kāi)書(shū)店雖然要從生意人的角度來(lái)操作，卻又不能太過(guò)，以免適得其反。這中間的度，需要店主好好把握。
書(shū)店自查報告 2
目前，xx區現有重點(diǎn)鋼鐵企業(yè)6家，鋼鐵行業(yè)稅收占全區地稅收入的6成以上。為此，xx區局不斷加強鋼鐵行業(yè)特別是虧損鋼鐵企業(yè)的稽查檢查，在20xx、20xx兩年鋼鐵行業(yè)效益整體下滑的大形勢下，不僅促進(jìn)了應收盡收，而且有效保障了該行業(yè)稅基。
一、強化虧損鋼鐵企業(yè)管理的背景以及工作思路
20xx-20xx年，全國鋼鐵業(yè)在宏觀(guān)調控的大背景下，出現了一定程度的效益滑坡。表現在原材料價(jià)格波動(dòng)較大、成品鋼價(jià)格持續走低、工人工資維持原有水平、市場(chǎng)銷(xiāo)路不暢通。特別對一些中、小型規模的鋼鐵企業(yè)，影響尤其明顯。以開(kāi)平區為例，6家重點(diǎn)鋼鐵企業(yè)全部申報虧損。在該局的鋼鐵行業(yè)月份入庫稅款統計中，除城建稅、“地方三稅”外，出現了所得稅“零申報”的“經(jīng)�；壁厔�。在這種大背景下，全面加強虧損鋼鐵企業(yè)所得稅零申報管理、充分保護稅基尤為重要。對此，該局充分落實(shí)大稽查的指導思想，要求稽查部門(mén)和基層征管單位要做到匯算清繳和日常檢查兩手硬，在應收盡收的同時(shí)，保障該行業(yè)所得稅稅基。從開(kāi)平區局調研情況看，管理分局加強日常管理、稽查局和管理分局聯(lián)手匯算、稽查局加強日常檢查，這樣“三位一體”的模式，可以更加貼近企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，保證稅收鏈條的緊密連接，可以實(shí)現對鋼鐵業(yè)稅收信息、財務(wù)信息、生產(chǎn)信息的動(dòng)態(tài)掌握，解決企業(yè)信息和稅務(wù)信息相對不對稱(chēng)的問(wèn)題，效果較好。同時(shí)，對企業(yè)偷稅傾向有了一定的前瞻性預測和分析。
二、強化虧損鋼鐵企業(yè)管理的方法探究
�。ㄒ唬┏檎{業(yè)務(wù)骨干，實(shí)行集約化檢查。
從客觀(guān)實(shí)際看，一般規模的鋼鐵企業(yè)相比其他行業(yè)企業(yè)，對檢查深度、時(shí)間、人員安排上提出了更高要求，大戶(hù)企業(yè)檢查更應該講究分工和合作，這樣才能提高效率、確保效果。該局按照企業(yè)會(huì )計科目和相關(guān)稅種設置，將檢查人員分為不同的小組，即成本（從材料購進(jìn)到成本的結轉）、往來(lái)賬目、銷(xiāo)售收入（結合購銷(xiāo)合同等相關(guān)資料）、流轉稅種（城建稅和教育費附加）、賬面各項收支（管理費、銷(xiāo)售費、營(yíng)業(yè)外收支、制造費用、財務(wù)費用等）、固定資產(chǎn)（含在建工程、土地面積，核實(shí)折舊，房產(chǎn)稅、車(chē)船稅）、工資（成本、個(gè)人所得稅）等。對檢查中發(fā)現的不屬于個(gè)人分工的其他問(wèn)題，也要求全面紀錄，并傳遞給相關(guān)分工的檢查人員。同時(shí)，該局堅持同一檢查人員在不同企業(yè)檢查中的分工不變，便于對相關(guān)政策的透徹理解和統一掌握，通過(guò)對比發(fā)現新問(wèn)題，以實(shí)現集約化、專(zhuān)業(yè)化檢查。從開(kāi)平區局調研發(fā)現，這種方法實(shí)際效果較好，不僅兼顧了企業(yè)賬面全部，而且便于對政策的透徹理解掌握以及所負責賬戶(hù)的深刻認識，便于對比問(wèn)題和發(fā)現新問(wèn)題，起到了舉一反三的作用。通過(guò)這種分工和深化，開(kāi)平區局很多同志成了特定分工賬戶(hù)的“專(zhuān)家”，對提高業(yè)務(wù)素質(zhì)起到了積極的促進(jìn)作用。
�。ǘ┰诓樯�、查細、查透上下功夫。
一是把成本檢查作為重點(diǎn)和突破口。由于企業(yè)成本核算的復雜性，成本檢查成為了稅務(wù)管理和稽查的難點(diǎn)。從材料購進(jìn)環(huán)節的平均單價(jià)檢查開(kāi)始，到耗材數量、成本的結轉、甩料核算，逐步細致檢查，對原材料暫估入庫、退貨沖回、虧噸問(wèn)題、原材料年末紅字現象、材料盤(pán)點(diǎn)差異、自建行為領(lǐng)用成品鋼等容易掩蓋問(wèn)題的會(huì )計現象加大了檢查力度。在20xx年的成本類(lèi)檢查中，累計調增應稅所得額1200萬(wàn)元，通過(guò)檢查核減了企業(yè)虧損額，保證了稅基不受侵害。
二是資金資本化問(wèn)題得到了重視。20xx—20xx年，鋼鐵行業(yè)利潤率較高，帶動(dòng)了原有企業(yè)的改、擴、建和新建，但所占用資金的財務(wù)費用所有企業(yè)均列支到了當期費用中，利息資本化問(wèn)題沒(méi)有一家企業(yè)進(jìn)行正確的會(huì )計處理。通過(guò)調整，促使某鋼鐵公司沖減了當期財務(wù)費用10萬(wàn)元，其他企業(yè)也不同程度地沖減了當期財務(wù)費用。雖然調整數額不大，但糾正了一個(gè)行業(yè)的會(huì )計處理問(wèn)題。
三是嚴格規范納稅調整。對企業(yè)賬務(wù)處理中，以白條列支勞務(wù)費、占地費；損失不經(jīng)審批直接稅前列支；資產(chǎn)的“費用化”以及確實(shí)無(wú)法支付的應付款長(cháng)期掛賬等問(wèn)題，進(jìn)行重點(diǎn)檢查，及時(shí)作出納稅調整，累計調增應稅所得額500萬(wàn)元。
四是加強了關(guān)聯(lián)企業(yè)的檢查。該區一般規模的鋼鐵企業(yè)，以集團公司形式注冊的較多，關(guān)聯(lián)方交易較為頻繁。對此，該局按照當期該行業(yè)的市場(chǎng)平均價(jià)格，對有關(guān)企業(yè)關(guān)聯(lián)方銷(xiāo)售進(jìn)行了調整，調增所得額70萬(wàn)元；對部分關(guān)聯(lián)企業(yè)間整體租賃抵頂銀行利息行為進(jìn)行了查處，查補相應營(yíng)業(yè)稅及附帶稅種累計160萬(wàn)元，調增了出租方應稅所得；對集團內部企業(yè)間代付銀行利息行為，通過(guò)核對貸款協(xié)議戶(hù)頭，調整了利息7筆，制止了企業(yè)利潤向虧損企業(yè)轉移的問(wèn)題。
五是對老鋼鐵企業(yè)的地方三稅嚴格檢查。部分老企業(yè)改、擴建后，對新增部分不及時(shí)申報的現象較為普遍；一些老企業(yè)沒(méi)有土地證，土地使用稅少申報現象突出；連續虧損企業(yè)存在新增房產(chǎn)價(jià)值不入賬現象，且較為普遍，造成房產(chǎn)稅少申報。通過(guò)檢查，查補地方三稅20多萬(wàn)元。
�。ㄈ┳⒅夭楹箪柟坦ぷ�。
企業(yè)所得稅補虧政策是連續性的，那么檢查更要注重連續性，保證高質(zhì)量的.連續深入檢查，是保護稅基的必備條件。該局對新情況、新問(wèn)題，及時(shí)向企業(yè)財務(wù)人員作了講解，同時(shí)保存了上年檢查記錄，以對來(lái)年相同性質(zhì)的問(wèn)題進(jìn)行著(zhù)重檢查。從20xx年鋼鐵企業(yè)檢查和20xx年匯算看，同一性質(zhì)的問(wèn)題基本得到了杜絕。
三、對虧損鋼鐵企業(yè)檢查結果的思考
通過(guò)強化稽查檢查，該局20xx年查補地方三稅30萬(wàn)元，調減鋼鐵行業(yè)虧損額1.2億元；20xx年查補地方三稅20萬(wàn)元，調減虧損額1.6億元，最大限度地減少了侵害稅基現象發(fā)生。從中，該局也發(fā)現了一些值得反思的問(wèn)題：一是不申報、少申報問(wèn)題較多。這和企業(yè)會(huì )計人員素質(zhì)有關(guān)，同時(shí)也說(shuō)明稅收管理員日常輔導工作還需加強。二是應調未調問(wèn)題較為突出。比如營(yíng)業(yè)外支出中的不合規問(wèn)題、超三年的應付賬款問(wèn)題。多數企業(yè)一定程度上存在僥幸心理。三是企業(yè)偷稅傾向發(fā)生轉移。從原來(lái)的費用類(lèi)做表面文章，變?yōu)楝F在的成本類(lèi)作深層文章、利用關(guān)聯(lián)企業(yè)、涵養折舊、轉移利潤等一系列方法和手段。四是對企業(yè)的日常跟蹤管理不到位。企業(yè)改擴建問(wèn)題、日常報表的異常情況得不到充分重視。
為此，該局建議：
一是稅收管理員要加強鋼鐵企業(yè)日常輔導。很多問(wèn)題都是日常性調整問(wèn)題，但這些問(wèn)題在年終匯算中發(fā)現以及日后稽查中發(fā)現，與在日常輔導中糾正是不一樣的，企業(yè)一次性調整，破壞了稅款的均衡入庫。
二是加強企業(yè)財務(wù)人員培訓，著(zhù)力促進(jìn)鋼鐵企業(yè)會(huì )計的正規化。
三是加強企業(yè)自查。一般的企業(yè)自查都可以對日常調整項目作出正確的會(huì )計處理，同時(shí)可以很好地節省日后稅務(wù)稽查成本。
四是加大處罰力度。對很多蓄意偷稅行為，要加大處罰力度，發(fā)揮稅收震懾作用，凈化轄區納稅環(huán)境。
書(shū)店自查報告 3
目前，xx區現有重點(diǎn)鋼鐵企業(yè)6家，鋼鐵行業(yè)稅收占全區地稅收入的6成以上。為此，xx區局不斷加強鋼鐵行業(yè)特別是虧損鋼鐵企業(yè)的稽查檢查，在20xx、20xx兩年鋼鐵行業(yè)效益整體下滑的大形勢下，不僅促進(jìn)了應收盡收，而且有效保障了該行業(yè)稅基。
一、強化虧損鋼鐵企業(yè)管理的背景以及工作思路
20xx-20xx年，全國鋼鐵業(yè)在宏觀(guān)調控的大背景下，出現了一定程度的效益滑坡。表現在原材料價(jià)格波動(dòng)較大、成品鋼價(jià)格持續走低、工人工資維持原有水平、市場(chǎng)銷(xiāo)路不暢通。特別對一些中、小型規模的鋼鐵企業(yè)，影響尤其明顯。以開(kāi)平區為例，6家重點(diǎn)鋼鐵企業(yè)全部申報虧損。在該局的鋼鐵行業(yè)月份入庫稅款統計中，除城建稅、“地方三稅”外，出現了所得稅“零申報”的“經(jīng)�；壁厔�。在這種大背景下，全面加強虧損鋼鐵企業(yè)所得稅零申報管理、充分保護稅基尤為重要。對此，該局充分落實(shí)大稽查的指導思想，要求稽查部門(mén)和基層征管單位要做到匯算清繳和日常檢查兩手硬，在應收盡收的同時(shí)，保障該行業(yè)所得稅稅基。從開(kāi)平區局調研情況看，管理分局加強日常管理、稽查局和管理分局聯(lián)手匯算、稽查局加強日常檢查，這樣“三位一體”的模式，可以更加貼近企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，保證稅收鏈條的緊密連接，可以實(shí)現對鋼鐵業(yè)稅收信息、財務(wù)信息、生產(chǎn)信息的動(dòng)態(tài)掌握，解決企業(yè)信息和稅務(wù)信息相對不對稱(chēng)的問(wèn)題，效果較好。同時(shí)，對企業(yè)偷稅傾向有了一定的前瞻性預測和分析。
二、強化虧損鋼鐵企業(yè)管理的方法探究
�。ㄒ唬┏檎{業(yè)務(wù)骨干，實(shí)行集約化檢查。
從客觀(guān)實(shí)際看，一般規模的鋼鐵企業(yè)相比其他行業(yè)企業(yè)，對檢查深度、時(shí)間、人員安排上提出了更高要求，大戶(hù)企業(yè)檢查更應該講究分工和合作，這樣才能提高效率、確保效果。該局按照企業(yè)會(huì )計科目和相關(guān)稅種設置，將檢查人員分為不同的小組，即成本（從材料購進(jìn)到成本的結轉）、往來(lái)賬目、銷(xiāo)售收入（結合購銷(xiāo)合同等相關(guān)資料）、流轉稅種（城建稅和教育費附加）、賬面各項收支（管理費、銷(xiāo)售費、營(yíng)業(yè)外收支、制造費用、財務(wù)費用等）、固定資產(chǎn)（含在建工程、土地面積，核實(shí)折舊，房產(chǎn)稅、車(chē)船稅）、工資（成本、個(gè)人所得稅）等。對檢查中發(fā)現的不屬于個(gè)人分工的其他問(wèn)題，也要求全面紀錄，并傳遞給相關(guān)分工的檢查人員。同時(shí)，該局堅持同一檢查人員在不同企業(yè)檢查中的分工不變，便于對相關(guān)政策的透徹理解和統一掌握，通過(guò)對比發(fā)現新問(wèn)題，以實(shí)現集約化、專(zhuān)業(yè)化檢查。從開(kāi)平區局調研發(fā)現，這種方法實(shí)際效果較好，不僅兼顧了企業(yè)賬面全部，而且便于對政策的透徹理解掌握以及所負責賬戶(hù)的深刻認識，便于對比問(wèn)題和發(fā)現新問(wèn)題，起到了舉一反三的作用。通過(guò)這種分工和深化，開(kāi)平區局很多同志成了特定分工賬戶(hù)的“專(zhuān)家”，對提高業(yè)務(wù)素質(zhì)起到了積極的促進(jìn)作用。
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一是把成本檢查作為重點(diǎn)和突破口。由于企業(yè)成本核算的復雜性，成本檢查成為了稅務(wù)管理和稽查的難點(diǎn)。從材料購進(jìn)環(huán)節的平均單價(jià)檢查開(kāi)始，到耗材數量、成本的結轉、甩料核算，逐步細致檢查，對原材料暫估入庫、退貨沖回、虧噸問(wèn)題、原材料年末紅字現象、材料盤(pán)點(diǎn)差異、自建行為領(lǐng)用成品鋼等容易掩蓋問(wèn)題的'會(huì )計現象加大了檢查力度。在20xx年的成本類(lèi)檢查中，累計調增應稅所得額1200萬(wàn)元，通過(guò)檢查核減了企業(yè)虧損額，保證了稅基不受侵害。
二是資金資本化問(wèn)題得到了重視。20xx—20xx年，鋼鐵行業(yè)利潤率較高，帶動(dòng)了原有企業(yè)的改、擴、建和新建，但所占用資金的財務(wù)費用所有企業(yè)均列支到了當期費用中，利息資本化問(wèn)題沒(méi)有一家企業(yè)進(jìn)行正確的會(huì )計處理。通過(guò)調整，促使某鋼鐵公司沖減了當期財務(wù)費用10萬(wàn)元，其他企業(yè)也不同程度地沖減了當期財務(wù)費用。雖然調整數額不大，但糾正了一個(gè)行業(yè)的會(huì )計處理問(wèn)題。
三是嚴格規范納稅調整。對企業(yè)賬務(wù)處理中，以白條列支勞務(wù)費、占地費；損失不經(jīng)審批直接稅前列支；資產(chǎn)的“費用化”以及確實(shí)無(wú)法支付的應付款長(cháng)期掛賬等問(wèn)題，進(jìn)行重點(diǎn)檢查，及時(shí)作出納稅調整，累計調增應稅所得額500萬(wàn)元。
四是加強了關(guān)聯(lián)企業(yè)的檢查。該區一般規模的鋼鐵企業(yè)，以集團公司形式注冊的較多，關(guān)聯(lián)方交易較為頻繁。對此，該局按照當期該行業(yè)的市場(chǎng)平均價(jià)格，對有關(guān)企業(yè)關(guān)聯(lián)方銷(xiāo)售進(jìn)行了調整，調增所得額70萬(wàn)元；對部分關(guān)聯(lián)企業(yè)間整體租賃抵頂銀行利息行為進(jìn)行了查處，查補相應營(yíng)業(yè)稅及附帶稅種累計160萬(wàn)元，調增了出租方應稅所得；對集團內部企業(yè)間代付銀行利息行為，通過(guò)核對貸款協(xié)議戶(hù)頭，調整了利息7筆，制止了企業(yè)利潤向虧損企業(yè)轉移的問(wèn)題。
五是對老鋼鐵企業(yè)的地方三稅嚴格檢查。部分老企業(yè)改、擴建后，對新增部分不及時(shí)申報的現象較為普遍；一些老企業(yè)沒(méi)有土地證，土地使用稅少申報現象突出；連續虧損企業(yè)存在新增房產(chǎn)價(jià)值不入賬現象，且較為普遍，造成房產(chǎn)稅少申報。通過(guò)檢查，查補地方三稅20多萬(wàn)元。
�。ㄈ┳⒅夭楹箪柟坦ぷ�。
企業(yè)所得稅補虧政策是連續性的，那么檢查更要注重連續性，保證高質(zhì)量的連續深入檢查，是保護稅基的必備條件。該局對新情況、新問(wèn)題，及時(shí)向企業(yè)財務(wù)人員作了講解，同時(shí)保存了上年檢查記錄，以對來(lái)年相同性質(zhì)的問(wèn)題進(jìn)行著(zhù)重檢查。從20xx年鋼鐵企業(yè)檢查和20xx年匯算看，同一性質(zhì)的問(wèn)題基本得到了杜絕。
三、對虧損鋼鐵企業(yè)檢查結果的思考
通過(guò)強化稽查檢查，該局20xx年查補地方三稅30萬(wàn)元，調減鋼鐵行業(yè)虧損額1.2億元；20xx年查補地方三稅20萬(wàn)元，調減虧損額1.6億元，最大限度地減少了侵害稅基現象發(fā)生。從中，該局也發(fā)現了一些值得反思的問(wèn)題：一是不申報、少申報問(wèn)題較多。這和企業(yè)會(huì )計人員素質(zhì)有關(guān)，同時(shí)也說(shuō)明稅收管理員日常輔導工作還需加強。二是應調未調問(wèn)題較為突出。比如營(yíng)業(yè)外支出中的不合規問(wèn)題、超三年的應付賬款問(wèn)題。多數企業(yè)一定程度上存在僥幸心理。三是企業(yè)偷稅傾向發(fā)生轉移。從原來(lái)的費用類(lèi)做表面文章，變?yōu)楝F在的成本類(lèi)作深層文章、利用關(guān)聯(lián)企業(yè)、涵養折舊、轉移利潤等一系列方法和手段。四是對企業(yè)的日常跟蹤管理不到位。企業(yè)改擴建問(wèn)題、日常報表的異常情況得不到充分重視。
為此，該局建議：
一是稅收管理員要加強鋼鐵企業(yè)日常輔導。很多問(wèn)題都是日常性調整問(wèn)題，但這些問(wèn)題在年終匯算中發(fā)現以及日后稽查中發(fā)現，與在日常輔導中糾正是不一樣的，企業(yè)一次性調整，破壞了稅款的均衡入庫。
二是加強企業(yè)財務(wù)人員培訓，著(zhù)力促進(jìn)鋼鐵企業(yè)會(huì )計的正規化。
三是加強企業(yè)自查。一般的企業(yè)自查都可以對日常調整項目作出正確的會(huì )計處理，同時(shí)可以很好地節省日后稅務(wù)稽查成本。
四是加大處罰力度。對很多蓄意偷稅行為，要加大處罰力度，發(fā)揮稅收震懾作用，凈化轄區納稅環(huán)境。
書(shū)店自查報告 4
20xx年是書(shū)店服務(wù)模式創(chuàng )新改革力度最大的一年。圍繞著(zhù)新服務(wù)模式的運行，相關(guān)的配套措施在具體實(shí)踐中逐步得到完善。一年來(lái)，在局領(lǐng)導指導下，書(shū)店全體高度重視，安全責任人常抓不懈，各項管理措施和規章制度有效落實(shí)，根據全省文化公共實(shí)施管理和應急機制專(zhuān)項檢查自查內容要求，書(shū)店20xx年自查報告如下：
一、領(lǐng)導重視，責任落實(shí)。
書(shū)店作為人群相對集中的一個(gè)公共服務(wù)部門(mén)，歷年來(lái)都把治安，消防工作列為頭等大事，在領(lǐng)導和管理層均予以了足夠的重視。主要體現在如下四個(gè)方面：第一，建立起行之有效的二級安全責任人制度。為實(shí)施安全工作的有效管理，從書(shū)店實(shí)際情況出發(fā)，建立了主校區和東校區由王毅軍同志負責，醫學(xué)分館由鄒立君同志負責的安全管理二級責任人制度。
第二，領(lǐng)導小組即時(shí)化常規議事制度。依據《書(shū)店突發(fā)事件應急預案》成立的以常務(wù)副館長(cháng)為組長(cháng)，總支書(shū)記和分館安全副館長(cháng)為副組長(cháng)的書(shū)店處置突發(fā)事件領(lǐng)導小組，將安全工作視情納入月度工作會(huì )議議程。如：在xx月9日館長(cháng)辦公會(huì )（黨政工聯(lián)席會(huì )議）上，針對武科大書(shū)店一名患有精神病的職工持刀傷害學(xué)生讀者事件，會(huì )議討論了我館目前的職工隊伍現狀，在此基礎上研究制定了三項措施。又如：在12月1日館長(cháng)辦公會(huì )上，針對近期國內連續發(fā)生的上海住宅樓失火致多人傷亡事故，清華學(xué)堂失火被燒事故，新疆一所學(xué)校發(fā)生學(xué)生踩踏致數十名小學(xué)生受傷事故等情況，有針對性的研究了明年需要在技防能力上加大投入的打算。第三，落實(shí)三級安全責任人制度。依照《華中科技大學(xué)書(shū)店安全工作管理辦法》要求，全館18個(gè)部門(mén)的主要負責人為本部門(mén)安全責任人。在3月23日安全工作會(huì )議上，分館安全的領(lǐng)導與各部門(mén)負責人簽訂了20xx年度《華中科技大學(xué)書(shū)店安全綜合治理目標管理責任書(shū)》。
第四，依據《華中科技大學(xué)書(shū)店安全管理辦法》實(shí)施細則，調整了書(shū)店治安保衛委員會(huì )成員。同時(shí)，還微調了書(shū)店義務(wù)消防隊組織。
二、突出重點(diǎn)，常抓不懈
安全工作是一項群策群防的工作，從主要領(lǐng)導到普通員工，涉及到許多關(guān)鍵環(huán)節。欲保證安全管理工作上的萬(wàn)無(wú)一失，既需要管理者與被管理者之間的良性互動(dòng)與齊心協(xié)力，更需有一個(gè)常抓不懈的長(cháng)效機制。書(shū)店主要從如下五個(gè)方面入手很抓了落實(shí)。
�。ㄒ唬┌踩芾砉ぷ鹘�(jīng)�；�。首先，領(lǐng)導層認識統一。在日常的館長(cháng)辦公會(huì )議上，全館性安全工作都會(huì )不定期的進(jìn)行研究并交換意見(jiàn)。其次，執行層責任到人。部主任會(huì )議上，安全工作經(jīng)常進(jìn)行強調；再次，監督層措施到位。堅持節假日閉館前安全檢查，做到：有制度，有安排，有要求，有落實(shí)；主要責任人對重要崗位人員履行職責情況，做到經(jīng)常檢查，及時(shí)督導。
�。ǘ┕芾泶胧┤诵曰�。"大門(mén)禁"服務(wù)模式的推行，以前門(mén)衛崗位職責發(fā)生了深刻變化，據此，我們將原門(mén)衛崗位名稱(chēng)定位成門(mén)禁管理員。門(mén)禁管理崗位分設于三個(gè)校區四座獨立館舍，分別配備了3個(gè)正班和1個(gè)副班，副班僅限夜班。在具體管理措施上，主要集中在以下三點(diǎn)。
�。�1）創(chuàng )造條件，改善環(huán)境，提高工作主動(dòng)性。一是在人力資源十分緊張的情況下，利用暑假期間落實(shí)了門(mén)衛年休假制度。二是改善門(mén)衛住宿及執勤條件。主校區逸夫館和老館原門(mén)衛值班室面積小，內部環(huán)境差，導致值班室住宿環(huán)境質(zhì)量不高，為改善此種狀況，在今年暑假期間修建逸夫館一樓大廳新值班室的同時(shí)，對老館兩個(gè)
值班室也進(jìn)行了擴容改造。
�。�2）文明執勤，以疏為主，管理與服務(wù)并重操作。在新的服務(wù)模式試推行及運行初期，面對新的服務(wù)模式為進(jìn)館師生帶來(lái)的諸多習慣性問(wèn)題，門(mén)禁管理員不是一味地堅持原則，而是采取了著(zhù)力培養入館習慣，介紹自主驗證方法，提醒未攜證人員等措施，盡量避免出現因執行力度鋼性太強而衍生出的矛盾沖突現象。
�。�3）狠抓質(zhì)量管理和階段性工作考核。參考咨詢(xún)部是我館質(zhì)量檢查的職能部門(mén)，今年xx月，依據"華中科技大學(xué)書(shū)店質(zhì)量考評細則"進(jìn)行了一次全面大檢查，及時(shí)發(fā)現和消除了一些用電方面的安全隱患。
�。ㄈ┲攸c(diǎn)保證消防，技防設施完好率。目前，書(shū)店消防，技防設施包括四個(gè)方面：
�。�1）紅外報警系統。主校區逸夫館，老館，東校區書(shū)店，醫學(xué)分館分別設置有一套紅外報警系統，四套系統配套探頭共計361個(gè)。其中，新館53個(gè)，老館73個(gè)（20xx年新增6個(gè)），東校區80個(gè)（2005年xx月首次安裝26個(gè)，2006年9月新增54個(gè)），醫學(xué)分館155個(gè)。
�。�2）消防報警系統。三個(gè)校區四座館舍分別設置有一套獨立的煙霧報警系統。四套系統共有煙霧報警探頭905個(gè)，其中，主校區新館162個(gè)，老館132個(gè)，東校區書(shū)店204個(gè)，醫學(xué)分館4xx個(gè)。另外，醫學(xué)分館直立式噴頭870個(gè)。
�。�3）錄像監控設備。在主校區逸夫館，老館各設有一套16路硬盤(pán)錄像監控系統。其中，在逸夫館的系統中，監控攝像頭4個(gè)；在老館的系統中，監控攝像頭5個(gè)。在醫學(xué)分館監控系統中監控探頭達到66個(gè)。
�。�4）滅火器共計458具。其中，主校區書(shū)店231具（20xx年xx月更換干粉滅火器120具，20xx年xx月新置干粉滅火器76具）；東校區書(shū)店72具（20xx年xx月全部重新灌裝）；醫學(xué)分館155具（其中，20xx年8月灌裝的51具；20xx年xx月份灌裝的24具；20xx年9月新購置的80具）。
在確保消防，技防設施完好率方面，我們主要采用了兩種維護措施。其一，堅持設備例行性年維護制度。主校區逸夫館和老館各配有一套煙霧報警系統和紅外報警系統。其中，煙霧報警系統按照年度維護協(xié)議，由設備維護商組織專(zhuān)人定期監測。其二，堅持發(fā)現問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系報修制度。紅外報警系統則是發(fā)現故障，及時(shí)聯(lián)系修復。
�。ㄋ模┤嫱菩写箝T(mén)禁服務(wù)模式，努力營(yíng)造溫馨的'閱覽環(huán)境。為了最大限度地消除讀者在書(shū)店閱覽室物品丟失現象，20xx年在三個(gè)校區四座館舍逐步推行了"大門(mén)禁"服務(wù)模式。即：取消各閱覽室原先設置的門(mén)禁，而將預防圖書(shū)資產(chǎn)流失的防范設施前推至各館舍一樓大門(mén)出入口，讀者憑借書(shū)證自主驗證后方可入館。此管理方式可以有效謝絕閑雜人等入內，從而避免出現一些因人員流動(dòng)成份復雜而衍生的不安全因素。為確保此項工作順利推進(jìn)，我們仍然沿用了"試點(diǎn)——試行——全面推行"的逐步放開(kāi)方式。此服務(wù)模式于20xx年xx月27日首先從東校區書(shū)店開(kāi)始試運行。醫學(xué)分館新館落成后于20xx年5月xx日試開(kāi)放，即推行了此服務(wù)模式。20xx年xx月8日，主校區逸夫館和老館同時(shí)開(kāi)始運行此服務(wù)模式。隨著(zhù)對此服務(wù)模式認識的不斷深入，逐步完善了各項規章制。在20xx年xx月9日館長(cháng)辦公會(huì )議集中討論審議之后，《書(shū)店門(mén)禁管理規定》，《讀者入館須知》均以書(shū)店內部文件的形式印發(fā)到相關(guān)部門(mén)及重要崗位。與之配套的各項登記制度也將于20xx年1月1日開(kāi)始執行。
�。ㄎ澹┞鋵�(shí)制度，積極防范。在對安全工作有效管理上，我們主要從兩個(gè)方面抓了落實(shí)。
一是按照"華中科技大學(xué)書(shū)店安全管理辦法"實(shí)施細則，認真落實(shí)了門(mén)衛制班制度。如：門(mén)衛夜間雙人值班，逐日值班登記，及時(shí)設防，閉館后巡視和及時(shí)處理夜間報警儀器異常情況，以及突發(fā)事件立即請示報告等制度。
二是提高群策群防能力，落實(shí)各項安全措施。安全防范工作是一項經(jīng)常性，群眾性的工作。為切實(shí)將各項安全工作落到實(shí)處，我們狠抓了各項安全措施的貫徹落實(shí)。如：強調閉館前關(guān)掉水管，人走斷電；按操作規程使用設備，安全用電；安全責任分工明確，包干到人；發(fā)現隱患，立即報告，及時(shí)處置；施工前堅持審批報告制度，竣工后及時(shí)組織審核驗收；堅持統一組織和自查相結合的安全檢查制度等，這些措施的落實(shí)，有力地確保了安全工作的穩定勢頭。如：20xx年7月在對逸夫館樓層配電柜檢查時(shí)，發(fā)現了一個(gè)閱覽室電源總開(kāi)關(guān)接頭處冒火的險情，在險情排除后，又對每層配電柜進(jìn)行了檢查，發(fā)現各配電柜在用的空開(kāi)均為20年前的產(chǎn)品，大多已盡使用壽命，存在的安全隱患較大，針對此問(wèn)題，我們迅即聯(lián)系基建與后勤管理處立項對其進(jìn)行了全部更換。
三、打牢基礎，防范未然
�。ㄒ唬⿻�(shū)店安全防范作為一項經(jīng)常性重要工作，每年都會(huì )有一定的經(jīng)費投入。主要體現在如下兩個(gè)方面：
�。�1）為提高技術(shù)防范能力我們在經(jīng)費緊張的情況下，投資92.3萬(wàn)元進(jìn)行了一些基礎性建設。如：主校區和醫學(xué)分館三套門(mén)禁設備共投資75萬(wàn)元（其中主校區兩套53萬(wàn)元，醫學(xué)分館22萬(wàn)元）；采購配套的充消磁及圖書(shū)監測儀15.68萬(wàn)元；老館門(mén)衛值班室擴容改造后安防設備移機費0.49萬(wàn)元；消防設施維修費0.55萬(wàn)元。
�。�2）爭取學(xué)校職能部門(mén)的大力支持，最大限度地消除安全隱患。針對逸夫館各閱覽室照明燈具存在的問(wèn)題，結合暑期閱覽室內部粉飾工程，又對全部照明設施進(jìn)行了集中檢修；針對上半年書(shū)店消防安全自查提出的逸夫館消防栓存在的無(wú)水問(wèn)題，學(xué)校職能部門(mén)將更換逸夫館底層消防管道很快立項并組織施工，徹底解決了逸夫館消防管道滲漏水問(wèn)題。
�。ǘ┘哟笮麄髁Χ�，普及消防知識，提高操作技能。首先，堅持了每年一次的消防知識培訓制度。4月16日，請湖北省消防協(xié)會(huì )熊海峰教官在廳舉行了消防知識培訓，參加此次培訓的館內職工有50余人，生動(dòng)詳實(shí)的案例，使參加培訓人員受到了教育，提高了對消防工作的認識，了解了自救的辦法，收到了預期的效果。其次，依托書(shū)店內部網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行消防宣傳。書(shū)店工作點(diǎn)多面廣，消防知識的集中培訓和宣講困難較大，但我們有非常便捷的內部網(wǎng)絡(luò )環(huán)境，于是將我們編制的"消防知識講座"，"書(shū)店消防預案"以及省消防協(xié)會(huì )為我們進(jìn)行的"消防知識培訓"全部放到了書(shū)店內部網(wǎng)頁(yè)上，全館職工可以非常方便地利用工作閑暇時(shí)間上網(wǎng)學(xué)習。此外，我們將替換下來(lái)的過(guò)期滅火器集中起來(lái)，召集各部門(mén)派出的代表進(jìn)行操作技能培訓，講解與演練相結合，生動(dòng)直觀(guān)，參加培訓者普遍反映掌握了要領(lǐng)，使培訓工作收到了預期的效果。
四、注重研究，規范管理
安全防范工作帶有一定的規律性，揭示其相關(guān)因素之間的必然聯(lián)系對做好書(shū)店安全工作無(wú)疑會(huì )產(chǎn)生深遠影響。為此，我們主要抓了兩方面的具體工作。
一是繼續完善書(shū)店安全管理工作上的檔案資料建設。日常安全工作的原始記錄對分析不同時(shí)期安全工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)均具有非常重要的現實(shí)意義。因此，我們繼續堅持了紙質(zhì)和電子管理檔案并行的日常管理制度。
二是積極參與學(xué)校維穩辦公室組織的課題研究。今年7月，學(xué)校維穩辦公室推出了一組研究課題。書(shū)店自選了"高校書(shū)店突發(fā)公共事件處置研究"，并按要求的時(shí)間，內容和方式參加了開(kāi)題答辯。由于今年下半年書(shū)店各項工作頭序較多，該課題的研究還處于資料收集階段。力爭明年上半年能夠結題。
五，存在問(wèn)題及明年打算
從20xx年全年來(lái)看，雖然安全工作一直保持了穩定的發(fā)展勢頭，但仍存有一些不容忽視的薄弱環(huán)節。
杜絕讀者丟包現象任重而道遠。大門(mén)禁服務(wù)模式的推行極大地方便了來(lái)館師生，更加人性化的閱覽環(huán)境，使來(lái)館讀者出入各閱覽室更加自由，更加方便。但是，伴隨而來(lái)的是個(gè)別讀者自我防范意識太弱衍生出的一些問(wèn)題。如：用裝有貴重物品的書(shū)包占位被他人翻看，用過(guò)手機隨意放到閱覽桌上因短時(shí)離開(kāi)導致手機丟失等。
書(shū)店自查報告 5
根據學(xué)�！秞x年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》的件要求，書(shū)店成立了行風(fēng)民主評議工作小組，結合書(shū)店工作實(shí)際，制定了評議工作實(shí)施方案，通過(guò)廣泛的宣傳和發(fā)動(dòng)，對書(shū)店的政風(fēng)行風(fēng)進(jìn)行了認真的自查自評。
一、指導思想
以黨的十八大精神為指導，以辦人民滿(mǎn)意的教育為目標,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，堅持“讀者第一、服務(wù)育人”的根本宗旨，不斷加強書(shū)店的行風(fēng)建設，維護廣大讀者的根本利益，充分發(fā)揮書(shū)店的“服務(wù)育人”功能，進(jìn)一步轉變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方法，以推動(dòng)學(xué)校的建設與發(fā)展。
二、組織領(lǐng)導
成立書(shū)店行評工作領(lǐng)導小組，館黨政領(lǐng)導為組長(cháng)，副館長(cháng)為副組長(cháng)，成員由各部室主任組成，領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室設在館辦，負責行評活動(dòng)的組織、協(xié)調、督促、檢查等工作。
三、評議內容
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導班子建設方面
書(shū)店領(lǐng)導班子把解放思想、統一認識作為工作前提，把深入開(kāi)展學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)作為凝聚力量、應對挑戰、解決矛盾、統一思想的關(guān)鍵契機和推動(dòng)書(shū)店發(fā)展的重大機遇，圍繞書(shū)店的中心工作，書(shū)店領(lǐng)導班子加強隊伍建設，不斷提高領(lǐng)導班子的公信力、執行力、決策力。建立健全會(huì )議制度，包括黨政聯(lián)席會(huì )議制度、館務(wù)會(huì )議制度、工會(huì )委員會(huì )議制度、民主監督委員會(huì )議制度、黨總支會(huì )議制度和支部會(huì )議制度、民主生活會(huì )制度等，定期或不定期的召開(kāi)有關(guān)會(huì )議，充分發(fā)揚民主，多聽(tīng)大家意見(jiàn)，最大限度的調動(dòng)大家建言獻策的積極性和主動(dòng)性，從而提高決策的科學(xué)性和民主性。書(shū)店班子成員之間經(jīng)常的進(jìn)行溝通，保證思想和認識上的統一性，自覺(jué)維護班子的團結，為建設和諧書(shū)店起表率作用，自覺(jué)遵守各項規章制度，認真履行自己的崗位職責，深入學(xué)習和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，全心全意帶領(lǐng)職工建設書(shū)店。努力營(yíng)造一個(gè)充滿(mǎn)活力和積極向上的和諧工作集體。
�。ǘ┳黠L(fēng)建設方面
領(lǐng)導班子十分注重加強班子成員的作風(fēng)建設，通過(guò)“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”，“講正氣，樹(shù)新風(fēng)”，“講黨性修養、樹(shù)良風(fēng)氣、促科學(xué)發(fā)展”等專(zhuān)題教育活動(dòng)加強領(lǐng)導班子作風(fēng)建設。每學(xué)年把黨風(fēng)廉政建設納入部門(mén)整體工作一起部署。嚴格按照“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、重視預防”的方針，落實(shí)上級反腐敗和黨風(fēng)廉政建設工作部署，建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系，堅持述職述廉制度。黨總支通過(guò)理論學(xué)習、組織觀(guān)看黨風(fēng)廉政建設專(zhuān)題教育片，教育干部增強免疫力，自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng)和違法亂紀行為。黨政領(lǐng)導班子成員都能做到以身作則，嚴守紀律，按章辦事，不徇私情。凡是涉及教職工切身利益、組織發(fā)展的問(wèn)題，實(shí)施民主決策，政務(wù)公開(kāi)，自覺(jué)接受教職工的監督。如評先評優(yōu)、職稱(chēng)職務(wù)晉升、黨員發(fā)展等都實(shí)行公示，征求意見(jiàn)，做到?jīng)Q策透明、程序公開(kāi)、運行公正；堅持領(lǐng)導班子聯(lián)系業(yè)務(wù)科室制度，班子成員經(jīng)常深入到基層了解情況，關(guān)心業(yè)務(wù)開(kāi)展、讀者服務(wù)等情況，加強與群眾的聯(lián)系和溝通，及時(shí)為他們排憂(yōu)解難，調動(dòng)他們工作、學(xué)習的積極性；積極響應學(xué)校號召，在落實(shí)“三短一簡(jiǎn)一儉”、厲行勤儉節約等方面卓有成效。
�。ㄈ┺k學(xué)質(zhì)量方面
書(shū)店作為學(xué)校的`獻信息中心和化中心，不斷加強獻資源建設，努力提高學(xué)科服務(wù)水平，切實(shí)保障學(xué)校學(xué)科建設和教學(xué)科研對信息的需求，在管理育人服務(wù)育人等方面發(fā)揮積極的作用，為學(xué)校的發(fā)展做出應有的貢獻。近年來(lái)，書(shū)店的規模建設階段已經(jīng)完成，日常管理服務(wù)工作也步入正軌。書(shū)店的工作重心轉移到“服務(wù)上層次，管理講科學(xué)，發(fā)展求實(shí)效”上來(lái)，圍繞學(xué)科建設，建立優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)體系，更新服務(wù)觀(guān)念，拓展服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng )新服務(wù)手段。開(kāi)展多層次、多形式的服務(wù)工作，滿(mǎn)足讀者多元化需求。受到校內廣大師生的贊許。
�。ㄋ模┙逃召M方面
書(shū)店財務(wù)收支嚴格執行學(xué)校的各項財務(wù)規章制度，遵守學(xué)校的“收支兩條線(xiàn)”規定。所有收費項目全部使用校園一卡通結算，所有現金收入全部上繳會(huì )計核算中心。嚴格收費審批權限，落實(shí)審批備案制度，做到了不擅立收費項目、不擅自提高收費標準；嚴格服務(wù)性收費和代收費的圍、標準，堅持學(xué)生自愿和非盈利原則。所有支出嚴格執行審批手續，按照學(xué)校行政及財務(wù)相關(guān)規定，實(shí)報實(shí)銷(xiāo)。沒(méi)有坐收坐支、以票套/現現象。
�。ㄎ澹⿴煹聨燂L(fēng)方面
在倡導知識服務(wù)的時(shí)代，書(shū)店已經(jīng)不是單一的獻中心或信息中心，它是大眾化中心，是每一個(gè)師生終身學(xué)習的場(chǎng)所。近年來(lái)，書(shū)店致力于化環(huán)境和職工隊伍建設，以不斷改善的物資環(huán)境和人環(huán)境來(lái)彰顯服務(wù)育人和管理育人。
書(shū)店自查報告 6
我校是一所具有50年校史的大型學(xué)校。目前，全校學(xué)生人數為1356人，教職工人數為108人。
學(xué)校書(shū)店作為開(kāi)展素質(zhì)教育的陣地，在學(xué)校領(lǐng)導的關(guān)心指導中，在書(shū)店老師的努力工作中，在全校各位教師的支持配合中，尤其是在全體學(xué)生的參與實(shí)踐中，正不斷地發(fā)展，逐步走向成熟，在管理、服務(wù)等方面均有提高�，F將近兩年來(lái)，書(shū)店工作的變化和進(jìn)步做如下匯報：
一、領(lǐng)導重視，環(huán)境改善。
我校書(shū)店實(shí)行的是校長(cháng)領(lǐng)導下的館長(cháng)負責制。近兩年來(lái)，我校領(lǐng)導意識到書(shū)店在素質(zhì)教育過(guò)程中顯見(jiàn)的地位，把書(shū)店的建設納入了學(xué)校的發(fā)展規劃，重大工作還提到了議事日程中。
利用學(xué)校校舍達標的大好時(shí)機，學(xué)校重新整修了書(shū)店，將原先攔在書(shū)店和閱覽室當中的一堵墻敲掉，成為了借閱一體型的書(shū)店，并添置了新的閱覽桌椅，整體看上去更寬敞明亮。館舍現有面積254.1平方米，閱覽座位72個(gè)。書(shū)店內陽(yáng)光充足，窗明幾凈，又富有讀書(shū)氣息，為學(xué)生創(chuàng )造了良好的學(xué)習環(huán)境。
近兩年，教師資料室和教師閱覽室也在原有的基礎上又陸續添置了新的閱覽桌椅和期刊架、報刊架等設備，并配有空調。
書(shū)店是學(xué)校教育教學(xué)不可缺少的組成部分，是學(xué)生渴求知識，接受新知識的直接途徑和前沿陣地。書(shū)店管理、設備的好壞，直接影響著(zhù)書(shū)店功能的有效發(fā)揮。由于我校建館時(shí)間比較早，因種種原因，目前還未實(shí)現計算機圖書(shū)管理系統和電子閱覽室，但已為書(shū)店添置了計算機、打印機和裝訂機等設備。
二、制度健全，人員保證。
“沒(méi)有規矩，不成方圓”。書(shū)店工作管理制度是書(shū)店開(kāi)展一切工作的重要保證。我校的書(shū)店有著(zhù)一整套合理的配套制度。其中包括“學(xué)生借書(shū)制度”、“學(xué)生閱覽制度”、“教師外借圖書(shū)期刊制度”、“圖書(shū)采編制度”、“文獻資料的收集、管理和利用制度”、“書(shū)店工作人員的基本職責和任務(wù)”等。在日常的操作過(guò)程中，我們嚴格按照制度辦事，做到一切按原則辦，一視同仁，即使領(lǐng)導來(lái)借書(shū)也不例外，得到了教師們的好評。
書(shū)店現有人員2人，初級職稱(chēng)，學(xué)歷1人專(zhuān)科(本科在讀)，1人中專(zhuān)(專(zhuān)科在讀)，分工1人管理書(shū)店(負責人)，1人管理教學(xué)資料室，二人既有明確分工，又有合作，充分體現了團隊的協(xié)作精神。同時(shí)，我校長(cháng)期外聘了一位退休教師參與管理檔案室工作。
在學(xué)校領(lǐng)導的關(guān)心與支持下，在待遇上，享受與教研組長(cháng)同等待遇，去年評為六好a檔獎勵。兩位教師還參加了由上海市文化局舉辦的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員崗位培訓，并拿到了崗位證書(shū)。通過(guò)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識，使老師們在工作中如虎添翼。
三、管理科學(xué)，經(jīng)費落實(shí)。
在日常工作中，我們嚴格按照《中圖法》對館藏圖書(shū)進(jìn)行分類(lèi)、排架。并對以往錯誤的圖書(shū)(如分類(lèi)錯誤，登記碼錯誤等)加以改正，做好對破損圖書(shū)的修補工作。
在購書(shū)形式和途徑上也實(shí)行了規范，在指定書(shū)店預訂或直接去書(shū)店購書(shū)，做到品種多，復本少，使館藏圖書(shū)量逐年增加。同時(shí)，我們在購書(shū)時(shí)十分注意根據學(xué)生的年齡特點(diǎn)來(lái)分層購入符合學(xué)生需要的圖書(shū)，如：一、二年級學(xué)生剛學(xué)會(huì )拼音，識少，閱讀有困難，我們就購買(mǎi)圖文并茂的拼音讀物，推薦給教師，使學(xué)生在教師的指導下進(jìn)行閱讀；三、四年級學(xué)生剛開(kāi)始獨立閱讀，就購買(mǎi)一些內容淺顯易懂的童話(huà)、故事類(lèi)書(shū)籍，幫助他們逐步踏入知識殿堂；對已具有一定閱讀能力的高年級學(xué)生，就注意購入知識性強，內容豐富的圖書(shū)，如《21世紀科教興國科普文叢》、《兒童百科全書(shū)》、《青少年成才必備口才叢書(shū)》等。
我校校長(cháng)不僅重視書(shū)店的.管理，還十分重視每年的書(shū)店經(jīng)費使用情況，經(jīng)常督促我們按上級規定用好用足書(shū)店經(jīng)費，市教委發(fā)文推薦的優(yōu)秀圖書(shū)優(yōu)先配置，保證書(shū)店工作運行的制度化、規范化。我館現有藏書(shū)28350冊，平均每生20.9冊；報刊110種，另有期刊合訂本21冊(以教育教學(xué)類(lèi)為主)，并做好期刊合訂本的登記、分類(lèi)工作。20XX年，購書(shū)經(jīng)費9547.38元，期刊經(jīng)費7003.40元，合計16550.78元，平均每生11.93元；20XX年1-11月底，購書(shū)經(jīng)費6363.90元，期刊經(jīng)費7963.20元，合計14326.9元，平均每生10.56元。(說(shuō)明：這里的期刊經(jīng)費不包括我校在教育學(xué)院、出版社和政府機關(guān)等地訂閱的`指令性的期刊。)
近幾年來(lái)的工作實(shí)踐證明：領(lǐng)導的支持是一切工作的保證。我校的書(shū)店在領(lǐng)導的關(guān)心、支持和指導下，已經(jīng)逐步在管理上有了長(cháng)足的提高。
四、服務(wù)讀者，宣傳書(shū)刊。
書(shū)店和資料室制定了師生借書(shū)、閱覽等制度，對全校師生實(shí)行全開(kāi)架服務(wù)，全天候開(kāi)放，即隨到隨借書(shū)，隨閱覽。還在書(shū)庫上標明指示牌，按《中圖法》排架順序引導讀者查閱圖書(shū)，效果很好，真正體現了“為學(xué)生服務(wù)”、“為教育教學(xué)第一線(xiàn)服務(wù)”的原則。
書(shū)店是提高學(xué)生文化修養的場(chǎng)所，是培養新世紀合格接班人的搖籃。我校三一五年級學(xué)生人手一張借書(shū)證，旨在培養學(xué)生自主閱讀的能力。對三年級的學(xué)生開(kāi)設書(shū)店基礎知識教育專(zhuān)題講座，講解我館的基本情況，圖書(shū)分類(lèi)和排架的方法，借閱制度以及進(jìn)行借閱前的指導工作等。對于一年級的新生，開(kāi)設專(zhuān)題講座主要是讓他們了解我校書(shū)店的位置、基本概況及借閱制度等。四五年級學(xué)生已經(jīng)學(xué)會(huì )了自己上架挑選需要的圖書(shū)——自主辦理借書(shū)手續——主動(dòng)按時(shí)歸還圖書(shū)等一系列的借還書(shū)流程，熟悉并實(shí)踐了圖書(shū)借閱的方式，相信對他們今后的自主學(xué)習是有很大幫助的。
另外，我們還注意抓好學(xué)生圖書(shū)管理員這支隊伍，每位新生加入這支隊伍，我們都先對他們進(jìn)行基本業(yè)務(wù)培訓，告訴他們作為圖書(shū)管理員應該怎么做。并通過(guò)他們了解學(xué)生的閱讀需求，組織他們在中午為同學(xué)服務(wù)，指引找書(shū)途徑，維護書(shū)庫秩序等。
“新書(shū)介紹”是書(shū)店工作的一項十分重要的功能，我館視“新書(shū)介紹”為服務(wù)于廣大讀者的窗口。首先，我們認真仔細地挑選好每一期的“新書(shū)介紹”內容，力求介紹的新書(shū)：①思想性強，知識性強，娛樂(lè )性強：②圖文并茂，符合學(xué)生的年齡特點(diǎn)：⑧具有時(shí)代感和現代意識。其次，在每一次布置櫥窗的過(guò)程中，我們力求色彩鮮艷，內容介紹有條理。我們清楚地認識到：環(huán)境在陶冶人們身心健康過(guò)程中起著(zhù)非常重要的作用�！靶聲�(shū)介紹”既是我館向廣大讀者介紹圖書(shū)信息的窗口，又是我館環(huán)境育人的工具。
同時(shí)，我館配合上海市中小學(xué)生讀書(shū)活動(dòng)指導辦公室的布置開(kāi)展“悅讀”目錄優(yōu)秀圖書(shū)推薦活動(dòng)；及時(shí)張貼“每月新書(shū)刊”宣傳畫(huà)；定期開(kāi)展“書(shū)評園地”活動(dòng)；做好“新書(shū)目錄”和“導讀書(shū)目”的推薦與指導工作，使學(xué)生閱讀前有欲望，閱讀時(shí)有興趣，閱讀后有感想。
我校一至五年級都開(kāi)設閱讀課和語(yǔ)文探究課(說(shuō)明：語(yǔ)探屬于閱讀指導課新教材)，每位帶學(xué)生來(lái)閱覽室進(jìn)行閱讀課指導的老師都要在登記薄上簽名，使閱讀指導課更加規范化。由于我校班級比較多，閱讀課課程安排不過(guò)來(lái)，有些班級只能在教室里上閱讀課，為了配合老師們上好閱讀課，我主動(dòng)向老師推薦有關(guān)書(shū)目，并送書(shū)上門(mén)。
五、批準問(wèn)題，提出方案，解決有方向。
在學(xué)生外借流通方面，通過(guò)外借統計可以看出流通率在上升，但上升的幅度始終不大，為此，我們也隨機對部分學(xué)生進(jìn)行了了解和調查，原因可能有以下幾個(gè)方面：
�、賹W(xué)習緊張，部分家長(cháng)在課外給學(xué)生加壓，使學(xué)生在課外可支配的時(shí)間不多；
�、诮陙�(lái)學(xué)校各項課外活動(dòng)豐富多彩，獲取信息渠道增多；
�、鄄糠謱W(xué)生習慣于被動(dòng)學(xué)習，課堂上強調的就下功夫去完成，課堂上不強調的就放棄，缺乏主動(dòng)學(xué)習課堂以外知識的愿望或動(dòng)力；
�、芤灿幸恍⿲W(xué)生閱讀速度慢，理解能力弱，往往薄薄的一本書(shū)需要幾個(gè)星期或一個(gè)月以上的閱讀過(guò)程才能完成，等等。根據上述幾點(diǎn)原因，作為書(shū)店，今后我們將繼續加強圖書(shū)宣傳，加強閱讀指導，根據實(shí)際情況采取相應措施，以吸引更多的小讀者。
通過(guò)自查，我們覺(jué)得在組織、指導學(xué)生參加讀書(shū)俱樂(lè )部的人數方面、文學(xué)社團的組織方面我們都需要加強工作。我們將開(kāi)設“上海市中小學(xué)生讀書(shū)俱樂(lè )部”信息專(zhuān)窗，根據學(xué)校特色，組織起一支有質(zhì)量的文學(xué)社團。
今后，我們將繼續做好圖書(shū)的分類(lèi)、排架工作，做好對破損圖書(shū)的修補工作。
作為書(shū)店負責人，我在業(yè)務(wù)上還需要不斷努力，今后我將更充分地利用書(shū)店的有利資源，積極為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)，使書(shū)店這座知識的寶庫更加豐饒，更加瑰麗。
我校將在明年實(shí)現書(shū)店計算機管理系統，并建設電子閱覽室，讓學(xué)生掌握現代化信息交流工作，實(shí)行數據信息檢索網(wǎng)絡(luò )化。
書(shū)店自查報告 7
一、加強政治學(xué)習。
在思想和行動(dòng)上與此保持一致，按時(shí)參加每周三的館政治理論學(xué)習，努力改造世界觀(guān)，并在認真學(xué)習中查找工作中的問(wèn)題，不斷進(jìn)步。
二、配合書(shū)店年度發(fā)展計劃，出色完成日常工作。
是我館的“書(shū)店資源·環(huán)境建設優(yōu)化年”，我先后在流通部和技術(shù)部任職。在新的崗位上，我重新梳理規章制度和崗位職責，恪盡職守，規范工作流程和常規管理。
前半年，在流通部綜合書(shū)庫五，日均接待讀者20余人次，其中，解答讀者咨詢(xún)10余人次，外借圖書(shū)30余冊。另，上架新到和歸還圖書(shū)數百本，并針對性地為讀者推介相關(guān)書(shū)籍，積極配合了我館的`讀書(shū)活動(dòng)和資源環(huán)境優(yōu)化。
秋期至今，我與另兩同事一道負責一樓電子閱覽室的日常用戶(hù)接待、機房維護和讀者培訓工作。本人，日均接待用戶(hù)30余人次。利用機房管理系統發(fā)布機房使用知識，很好地發(fā)揮書(shū)店的服務(wù)育人職能；并打印用戶(hù)下載、整理的文檔，為其提供便利。
三、積極參加書(shū)店、學(xué)校組織的活動(dòng)，增強集體榮譽(yù)感。
，我積極參加館內、校內的.各項活動(dòng)；如，全校教職工籃球賽、書(shū)店閱讀與健康宣傳月等等，實(shí)現個(gè)人成就感，也進(jìn)一步增強集體榮譽(yù)感。
我館秋期開(kāi)展了新生書(shū)店知識講座活動(dòng)，我為計算機、新傳等院系講解書(shū)店的使用，推介我館資源，傳授使用書(shū)店的技能，激起新生的學(xué)習欲望和熱情，收到很好效果。
四、繼續學(xué)習、不斷進(jìn)步，以科研促進(jìn)工作和服務(wù)。
我主持南陽(yáng)市社科項目《書(shū)店參與我市文化傳承保護之研究》并結項，圓滿(mǎn)完成了個(gè)人科研工作，也為更好地服務(wù)讀者、優(yōu)化書(shū)店建設積極貢獻力量。
書(shū)店自查報告 8
今年以來(lái)，縣書(shū)店在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在主管局和上級業(yè)務(wù)部門(mén)的具體指導下，以免費開(kāi)放為契機，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展書(shū)店借閱和信息服務(wù)功能，從讀者服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、讀書(shū)活動(dòng)、提高人員素質(zhì)入手，充分發(fā)揮文化信息資源共享工程的作用,在為服務(wù)讀者、服務(wù)基層群眾、服務(wù)縣域經(jīng)濟發(fā)展和構建公共文化體系建設中，做了一些工作。具體總結如下：
一、主要工作及措施
1、抓政治理論學(xué)習，為認真做好免費開(kāi)放工作打下扎實(shí)的思想基礎。我館結合做好免費開(kāi)放工作，組織全館員工學(xué)習鄧小平理論，“三個(gè)代表”重要思想，不斷加深對科學(xué)發(fā)展觀(guān)的理解，使全館員工增強了事業(yè)心和責任感，樹(shù)立了敬業(yè)愛(ài)崗的精神。同時(shí)，為充分發(fā)揮文化信息資源共享工程高效快捷便利的信息服務(wù)，專(zhuān)門(mén)聘請了電腦專(zhuān)業(yè)老師對電子閱覽室管理人員進(jìn)行了技術(shù)輔導和網(wǎng)頁(yè)內容更新等相關(guān)知識培訓，選派人員到省市業(yè)務(wù)主管部跟班學(xué)習，力爭把書(shū)店各項服務(wù)工作推上一個(gè)新的臺階。
2、加強了書(shū)店導讀和宣傳工作。對新購圖書(shū)及時(shí)在“新書(shū)介紹”專(zhuān)欄向讀者推薦，利用“書(shū)刊園地”和“少兒讀書(shū)園地”專(zhuān)欄組織讀者開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)；另外，整合了期刊、報刊和少兒閱覽室，使有限的閱讀資源相對集中，聚集了來(lái)館讀者的人氣，目前，閱覽室已成為部分離退休老同志每天必到學(xué)習場(chǎng)所。
3、結合新農村建設，發(fā)揮文化信息資源共享工程開(kāi)展服務(wù)基層活動(dòng)。今年，繼續利用廣播電視村村通的有利條件,與縣有線(xiàn)電視臺聯(lián)合開(kāi)設了“七彩多棱鏡”欄目，由縣支中心組織提供國家中心贈送的.農業(yè)科技和文化娛樂(lè )光碟,在每星期六、曰定期播放，累計播放100期，讓農民可以足不出戶(hù)收看到農業(yè)技術(shù)節目、電影和戲劇,既緩解了農民“看書(shū)難、看戲難、看電影難”的問(wèn)題，又豐富了廣大農民群眾的業(yè)余文化生活。
4、指導和幫建了全縣20xx-20xx年55家“農家書(shū)屋”。制定和落了20xx-20xx年“農家書(shū)屋”建設計劃，開(kāi)展了“農家書(shū)屋”管理員培訓工作，還利用更換的書(shū)架、閱覽桌椅，支持和幫助了10個(gè)行政村的“農家書(shū)屋”建設，并利用下鄉的機會(huì )指導“農家書(shū)屋”開(kāi)展好借閱活動(dòng)，促進(jìn)了農村公共文化服務(wù)體系建設。
5、全國文化信息資源共享縣級支中心電子閱覽室正常開(kāi)放，服務(wù)市民達5000多人，免費復制光盤(pán)2400多張發(fā)放到鄉村服務(wù)站點(diǎn)，供農民朋友按需求使用。
6、由縣農村黨員遠程教育辦牽頭，加強了對農村黨員遠程教育基層站點(diǎn)、文化共享工程村級服務(wù)點(diǎn)和農民培訓室硬件設施使用的指導，目前，所有配發(fā)的硬件設備在農村黨員教育和農民培訓等工作中廣泛使用，獲得了較好的社會(huì )效益。
7、全省二館維修項目其中70萬(wàn)設備已由省文化廳統一采購，實(shí)物已全部到館，其中外借室書(shū)架、報刊期刊閱覽室的書(shū)架和閱覽桌椅已全部更新，并增加了免費提供茶水等項目，書(shū)店各項服務(wù)工作正以全新的面貌向全縣人民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、存在的問(wèn)題
1、購書(shū)經(jīng)費嚴重不足。目前，全省公共書(shū)店人均購書(shū)經(jīng)費為0.31元，我縣是全國文化先進(jìn)縣，按要求購書(shū)經(jīng)費必須高于全省平均水平，但現有購書(shū)經(jīng)費只有1萬(wàn)元，人均購書(shū)經(jīng)費只有0.05元，在全市都也是最少的，是造成讀者少的主要原因。
2、缺乏電腦技術(shù)人員。共享工程縣支中心和電子閱覽室雖已建成并投入使用，但由于技術(shù)力量貧乏，連正常維護和信息更新都無(wú)法及時(shí)到位，不能使其發(fā)揮效用。
三、工作思路
總的思路是：以黨的會(huì )議精神為指導，以創(chuàng )建國家一級公共書(shū)店為目標，以全國“三館”免費開(kāi)放和第五次全國公共書(shū)店評估為契機，按照公共書(shū)店服務(wù)規范要求，以現有館藏資源和文化信息資源共享網(wǎng)絡(luò )為平臺，積極爭取政府加大投入，加強隊伍建設，提高服務(wù)水平，推動(dòng)建立健全縣、鄉（鎮）、村（社區）三級公共書(shū)店服務(wù)體系，逐步形成一個(gè)共建型、聯(lián)合型、流動(dòng)型、分館型的多元化書(shū)店服務(wù)格局，為滿(mǎn)足群眾的基本文化權益努力做好服務(wù)工作。
1、抓隊伍建設。選派人員到省市跟班學(xué)習,提高電子閱覽室管理人員的技術(shù)水平,提高圖書(shū)情報專(zhuān)業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
2、以現有覆蓋縣、鄉、村三級的文化共享工程網(wǎng)絡(luò )為紐帶，加快基層網(wǎng)點(diǎn)建設，利用已有網(wǎng)站，豐富內容，面向社會(huì )、學(xué)校、鄉村發(fā)布各種先進(jìn)文化信息，盡努力發(fā)揮全國文化信息資源共享工程的效用。
3、繼續按照免費開(kāi)放各項工作要求,認真做好日常開(kāi)放工作。
4、以第三次全國公共書(shū)店評估工作為契機，認真做好前期的各項準備工作。
5、履行職責，加強對鄉鎮文化站和電子閱覽室工作人員的業(yè)務(wù)輔導。
6、圍繞縣委、縣政府工作安排，完成好各項中心工作任務(wù)。
書(shū)店自查報告 9
根據縣政府辦文件《關(guān)于切實(shí)做好信息公開(kāi)保密審查工作的通知》要求，積金鎮黨委政府高度重視，組織各有關(guān)部門(mén)對我鎮政府信息公開(kāi)保密審查工作進(jìn)行了全面的自查�；厩闆r如下：
一、制度建立情況
我鎮嚴格按照《政府信息公開(kāi)條例》、《四川省政府信息發(fā)布保密審查暫行辦法》的要求，根據《中華人民共和國保守國家秘密法》、《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》及有關(guān)法律法規，參照《中江縣人民政府信息公開(kāi)保密審查制度》，出臺了《積金鎮人民政府信息公開(kāi)保密審查制度》、《積金鎮政務(wù)公開(kāi)責任追究制度》、《積金鎮政務(wù)公開(kāi)內部公開(kāi)制度》、《積金鎮政府信息公開(kāi)監督檢查制度》，并經(jīng)有關(guān)會(huì )議討論通過(guò)，以文件形式發(fā)布。
二、工作機制和責任制落實(shí)情況
在《積金鎮人民政府信息公開(kāi)保密審查制度》規定的基礎上，我鎮進(jìn)一步明確有關(guān)保密審查的職責分工、審查程序和責任追究辦法，確保不發(fā)生泄密事件，做到以制度管人、按程序辦事，確保政府信息公開(kāi)工作順利開(kāi)展。
對主動(dòng)公開(kāi)的政府信息，由相關(guān)科室確定并制作、更新，并交由分管領(lǐng)導審批后發(fā)布；對屬于免于公開(kāi)的.政府信息應當說(shuō)明具體理由，由科室負責人審核報審查領(lǐng)導審批。對依申請公開(kāi)的政府信息，按照“統一受理、分別辦理”的原則，根據工作職責分流到相關(guān)內設科室。相關(guān)科室負責辦理，經(jīng)本科室負責人審核報分管領(lǐng)導審批并發(fā)布。
三、政府公開(kāi)信息發(fā)布情況
我鎮嚴格遵照《政府信息公開(kāi)條例》和《四川省政府信息公布保密審查暫行辦法》的有關(guān)規定，對維護穩定、政法、信訪(fǎng)、民族宗教、國家安全、公共安全、經(jīng)濟安全等涉密信息進(jìn)行嚴格控制，確�！吧婷苄畔⒉簧暇W(wǎng)”。
經(jīng)審查，截止目前，我鎮在政府信息公開(kāi)發(fā)布平臺上未發(fā)現涉密信息。
四、自查過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題及整改措施
(一)保密工作的教育力度需要不斷加強。以宣傳教育為主導，強化保密意識。加強宣傳力度，增強保密意識，提高做好保密工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性，進(jìn)一步完善相應的`規章制度，切實(shí)加強和重視網(wǎng)上信息的保密管理，確保信息公開(kāi)審查到位。
(二)以制度建設為保障，嚴格規范管理。加強制度建設，是做好保密審查管理的保障。雖然已經(jīng)建立了有關(guān)保密審查制度，但審查的依據范圍廣，有時(shí)難以找到依據，因此，必須結合單位實(shí)際，進(jìn)一步細
化保密審查依據。認真貫徹執行上級保密部門(mén)文件的有關(guān)規定和要求，不斷增強依法做好保密審查管理的能力。針對信息發(fā)布中存在的不規范等問(wèn)題，要求對上網(wǎng)信息嚴格審查、嚴格控制、嚴格把關(guān)，從制度上杜絕泄密隱患，做到“上網(wǎng)信息不涉密、涉密信息不上網(wǎng)”。
(三)以督促檢查為手段，堵塞管理漏洞。為了確保保密審查管理工作各項規章制度的落實(shí)，及時(shí)發(fā)現保密審查工作中存在的泄密隱患，堵塞管理漏洞，采取自查與抽查相結合，常規檢查與重點(diǎn)檢查相結合，定期檢查與突擊檢查相結合等方式，對計算機及其網(wǎng)絡(luò )管理制度的落實(shí)情況、涉密網(wǎng)絡(luò )的建設和使用情況以及涉密計算機、涉密網(wǎng)絡(luò )采取的管理和防范措施的落實(shí)情況進(jìn)行定期檢查。
書(shū)店自查報告 10
按照上級關(guān)于做好文化體制改革任務(wù)完成情況檢查驗收各項準備工作的指示，咱們針對我館文化體制改革任務(wù)完成情況進(jìn)行了自查，現將自查情況報告如下：
一、涼州區文化館概況
涼州區書(shū)店正式成立于1926年，重建于1956年，原館址設在武威市東大街。1958年與縣文化館歸并，成為文化館圖書(shū)室。1984年又從頭成立武威市書(shū)店。是隸屬于涼州區文化體育局的公益性文化事業(yè)單位。
涼州區書(shū)店位于市區中心文化廣場(chǎng)，1992年政府投資120萬(wàn)元修建了四層2680多平方米的書(shū)店大樓�，F有職工15人，其中本科以上學(xué)歷7人，專(zhuān)科學(xué)歷8人；現有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員10人，中級職稱(chēng)6人，低級職稱(chēng)4人；現有館長(cháng)1人，副館長(cháng)2人；館內設有辦公室、綜合圖書(shū)借閱室、電子閱覽室、報刊閱覽室、多媒體室、采編室、地方文獻閱覽室（特藏閱覽室）、少兒借閱室、過(guò)刊借閱室等9個(gè)對外服務(wù)窗口，拓展了少兒借閱專(zhuān)區，電子書(shū)城和盲人有聲讀物等服務(wù)領(lǐng)域。
20xx年，涼州區書(shū)店經(jīng)全國第四次評估定級被文化部評為為“三級書(shū)店”。
最近幾年來(lái)，書(shū)店在區文體局領(lǐng)導下，為繁榮全區文化事業(yè)，知足群眾日趨增加的精神文化需求，為讀者提供最大體的念書(shū)、看報、網(wǎng)上查詢(xún)等方面，做了大量的工作，取得了必然的成績(jì)。
二、書(shū)店改革的有利嘗試
近幾年來(lái)，書(shū)店在大力推動(dòng)文化事業(yè)發(fā)展的同時(shí)，在體制機制改革方面做了必然工作，表此刻以下幾個(gè)方面：
1、建章立制，完善內部管理制度
20xx年，書(shū)店進(jìn)一步制定完善了各項規章制度，如：考勤制度、職工請銷(xiāo)假制度、目標管理細則、書(shū)店內部管理制度等，為業(yè)務(wù)人員的工作業(yè)績(jì)和任務(wù)進(jìn)行量化考核制定出切實(shí)可行的依據。通過(guò)完善職位目標責任制考核等工作機制，營(yíng)造了寬松的工作環(huán)境，廣大干部踴躍性得以調動(dòng)。
2、踴躍推動(dòng)用人制度改革
按照公益性文化服務(wù)的性質(zhì)、范圍、對象、功能和發(fā)展趨勢，與人社部門(mén)一路，對書(shū)店職責進(jìn)行梳理，依照優(yōu)化資源配置、統籌人力管理、強化服務(wù)功能、有利職位協(xié)調、打破職稱(chēng)界限的思路，從頭肯定職位類(lèi)別、個(gè)數、名稱(chēng)，梳理職位職數，職位類(lèi)別肯定后進(jìn)行定職、定編，明晰職責任務(wù)和任職、工作條件，并按照職位所承擔的責任、技術(shù)含量、勞動(dòng)強度、工作量大小，劃分職位檔次，肯定職位職責，初步建起職位管理框架。
3、踴躍推動(dòng)分派制度改革。實(shí)行績(jì)效工資制，按照有關(guān)政策和規定，結合實(shí)際，制定績(jì)效工資分派辦法。在上級主管部門(mén)核定的績(jì)效工資總量?jì)�，依照規范的分派程序和要求，采取靈活多樣的分派形式和辦法，自主決定本單位績(jì)效工資的分派，并依據工作人員的實(shí)績(jì)，合理拉開(kāi)檔次，調動(dòng)干部職工的工作踴躍性。
三、當前書(shū)店事業(yè)單位改革面臨的問(wèn)題
通過(guò)幾年的改革實(shí)踐，書(shū)店自身改革取得了必然的效果。但由于各類(lèi)內部、外部等主客觀(guān)因素的制約，改革還存在很多問(wèn)題。
一是經(jīng)費不足。近幾年，書(shū)店基礎設施有必然的改善。文化事業(yè)費的投入相對較少，財政撥款增加幅度跟不上文化事業(yè)發(fā)展要求，各文化事業(yè)單位工作運作中經(jīng)費捉襟見(jiàn)肘。書(shū)店圖書(shū)老化、新書(shū)更新不足致使圖書(shū)結構嚴重不合理，技術(shù)裝備達不到現階段群眾對文化的需求。
二是人材缺乏。從書(shū)店干部職工的組成情況看，年齡偏大，文化偏低。全館15名事業(yè)干部職工中，35周歲以下的只有3人，占20%，大專(zhuān)以上學(xué)歷的占53%，中級以上職稱(chēng)的占40%。書(shū)店專(zhuān)業(yè)人員仍是空白，出現思想保守、技術(shù)老化的現象，嚴重制約了業(yè)務(wù)工作開(kāi)展和業(yè)務(wù)研究的進(jìn)行，也制約了圖書(shū)事業(yè)的科學(xué)有序發(fā)展。
三是觀(guān)念掉隊。從文化事業(yè)單位內部講，文化從業(yè)人員缺乏經(jīng)營(yíng)文化的理念，“缺少有錢(qián)可以干事業(yè)，沒(méi)錢(qián)也要想
辦法干事業(yè)”的精神，依托政府扶持、財政撥款的等靠要思想和盼改革又怕改革的矛盾心理等必然程度上也束縛了文化體制上的改革與創(chuàng )新。
雖然書(shū)店改革的嘗試，取得了必然的效果，但由于文化體制改革的'宏觀(guān)環(huán)境和微觀(guān)環(huán)境尚未形成，所以改革的氣氛不濃、思路不寬、步伐不大、成效不足。從宏觀(guān)層面講，政府在文化體制改革上缺少計劃引導和政策推動(dòng)。書(shū)店改革缺少相關(guān)的經(jīng)驗借鑒，缺少政策法規體系的配套，缺少政府的引導和推動(dòng)，缺少整體方案的研究和部署。從微觀(guān)層面講，文化事業(yè)單位改革尚欠深切，某種程度講，文化事業(yè)單位分派機制上的“大鍋飯”現象尚未完全打破，如用人機制、內部職位設置和用人用工結構不合理，改革創(chuàng )新意識不濃等仍然存在。
四、下一步改革的打算
文化體制改革是發(fā)展社會(huì )主義先進(jìn)文化、構建和諧社會(huì )的必然要求，是推動(dòng)我區圖書(shū)事業(yè)發(fā)展，實(shí)現全區經(jīng)濟、文化、社會(huì )跨越式發(fā)展的內在動(dòng)力。進(jìn)行文化體制改革是一項十分復、牽涉面廣的系統工程。按照書(shū)店現狀及存在的問(wèn)題，下一步，咱們將在以下幾方面推動(dòng)改革：
一是制訂計劃，走出窘境。踴躍爭取區上制訂出臺切實(shí)可行的文化體制改革方案，以政策、制度等形式明確書(shū)店改革的方向、重點(diǎn)、目標任務(wù)和具體鼓勵辦法，為深化圖書(shū)
館改革提供宏觀(guān)指導和政策依據。
二是改革人事管理方式。一要加大圖書(shū)專(zhuān)業(yè)人材的引進(jìn)和使使勁度。二要完善公益型文化事業(yè)單位職工職稱(chēng)的評聘體系。
四是轉換公益性文化事業(yè)單位工作運行機制。要加速以勞動(dòng)、人事、分派為重點(diǎn)的公益性事業(yè)單位工作運行機制轉換。一要轉換用人用工機制。成立領(lǐng)導聘用制，職工聘用制。用人用工上由調配任用制向公開(kāi)招考、競爭上崗、雙向選擇、擇優(yōu)聘用轉變；管理方式由人員身份分類(lèi)向職位分類(lèi)轉變；專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的職稱(chēng)實(shí)行評聘分開(kāi)，允許高職低聘、低職高聘，成立優(yōu)秀人材脫穎而出的聘用機制。二要完善分派機制。實(shí)行成績(jì)實(shí)效工資制。收入分派上按照不同職位的工作強度、責任風(fēng)險、勞動(dòng)復雜程度等情況，將管理、技術(shù)、責任等要素納入分派，做到按崗定酬、按任務(wù)定酬、按業(yè)績(jì)定酬，表現多勞多得，充分調動(dòng)員工的踴躍性。
書(shū)店自查報告 11
學(xué)校于20xx年初自辦圖書(shū)室，20xx年9月開(kāi)始使用。 下面我從幾個(gè)方面談?wù)剤D書(shū)室的 建設工作：
一、藏書(shū)刊量
我校圖書(shū)室藏書(shū)量2萬(wàn)多冊，本�，F有學(xué)生567人，生均擁有圖書(shū)量30多冊。學(xué)校館藏書(shū)均為近兩年新征訂圖書(shū)，生均年遞增量2.17冊。室藏圖書(shū)按中小學(xué)書(shū)店《規程》規定分類(lèi)，每一大類(lèi)藏書(shū)均不低于規定比例的5%。學(xué)校為教師訂閱雜志46種，教師自行訂閱雜志每人不少于1種，經(jīng)費由學(xué)校承擔，為學(xué)生訂閱了《中學(xué)生天地》、《中學(xué)生學(xué)習報》等報刊雜志7種。學(xué)校為教師征訂工具書(shū)、教學(xué)參考、教學(xué)設計160余種。豐富的藏書(shū)、報刊、雜志為教師的教育教學(xué)工作、教師自身的專(zhuān)業(yè)發(fā)展提供了優(yōu)質(zhì)的保障，更為豐富學(xué)生的課余生活、滋養學(xué)生的精神世界創(chuàng )設了良好的條件。
二、館舍要求
學(xué)校于20xx年自辦學(xué)校圖書(shū)室，為師生借閱圖書(shū)創(chuàng )設了一流的條件。圖書(shū)室館舍面積160㎡，分設藏書(shū)區、閱覽區，學(xué)生閱覽座位60個(gè)，占在校生總數比的9.4%。
三、人員配備
學(xué)校配備有責任心、事業(yè)心，熱愛(ài)本職工作的青年骨干教師擔任圖書(shū)室管理工作，經(jīng)專(zhuān)業(yè)培訓，室長(cháng)具有基本的書(shū)店專(zhuān)業(yè)技能和計算機操作技能。
四、配套設施
學(xué)校按照規定添置了相應的配套設施。
五、管理工作
在學(xué)�？傉n題“構建適合每一個(gè)學(xué)生發(fā)展的活教育”理念的指導下，學(xué)校領(lǐng)導十分重視書(shū)店工作，將書(shū)店工作納入了每年的學(xué)�？傮w規劃中，確保圖書(shū)征訂經(jīng)費，適時(shí)為學(xué)生征訂新書(shū)，添置相應設備。學(xué)校實(shí)行校長(cháng)領(lǐng)導下的館長(cháng)負責制，要求書(shū)店制定相關(guān)管理制度，制定書(shū)店建設計劃，扎扎實(shí)實(shí)地為師生閱讀提供良好的服務(wù)，營(yíng)造良好的書(shū)香氛圍。在校長(cháng)室、教導處的領(lǐng)導下，書(shū)店工作每年做到有過(guò)程、有總結，并將檢查的結果納入到文明班級的考核之中。
在管理方式上，學(xué)校采用先進(jìn)的計算機管理模式，使圖書(shū)借閱更加快捷方便。為了讓書(shū)店發(fā)揮更廣的輻射作用，學(xué)校建立的相應的網(wǎng)頁(yè)，真正實(shí)現了圖書(shū)檔案的資源共享作用。
六、書(shū)刊利用
學(xué)校書(shū)店通過(guò)網(wǎng)頁(yè)、展板、館長(cháng)推薦、新書(shū)出爐、《給家長(cháng)的一封信》等各種形式介紹書(shū)店建設情況，定期出示、介紹新書(shū)目錄和好書(shū)推薦。書(shū)店實(shí)行借、閱合一和全開(kāi)架借書(shū)服務(wù)，借閱的對象為年級全體學(xué)生，每周各班輪到一次，每次開(kāi)放有兩個(gè)班級在本班圖書(shū)管理員的組織下到書(shū)店借書(shū)，每人一次可借兩本書(shū)，開(kāi)放的'時(shí)間為每次本班的閱讀課及每天中午，對教師全天開(kāi)放。由閱讀課教師帶班進(jìn)入書(shū)店，指導學(xué)生閱覽。為了讓學(xué)生充分享受學(xué)校的圖書(shū)資源，我們還利用寒暑假向師生開(kāi)放書(shū)店。假期中，書(shū)店每周開(kāi)放一次，學(xué)生可以在家長(cháng)的陪同下來(lái)到學(xué)校借書(shū)，每次開(kāi)放時(shí)間為1天。由于書(shū)店認真做好開(kāi)放工作，書(shū)店藏書(shū)流通率達到31.7%，其中借閱流通率為8.9%，閱覽流通率為7.6%。
為了營(yíng)造良好的讀書(shū)氛圍，學(xué)校開(kāi)展了豐富多彩的讀書(shū)活動(dòng)。在書(shū)店開(kāi)館儀式上，我們組織全體師生開(kāi)展捐書(shū)活動(dòng)，通過(guò)捐書(shū)活動(dòng)教育學(xué)生愛(ài)護圖書(shū)、分享圖書(shū)。20xx年伊始，我校舉辦了課外閱讀知識競賽。課外閱讀促進(jìn)了學(xué)生的閱讀能力與寫(xiě)作能力。此外，我們還定期開(kāi)展一些課外知識競賽、古詩(shī)背誦活動(dòng)。豐富多彩的讀書(shū)活動(dòng)激活了學(xué)生的讀書(shū)熱情，并讓師生在讀書(shū)中獲得成長(cháng)的體驗。
在導讀工作方面，學(xué)校主要通過(guò)教師對學(xué)生看什么書(shū)、怎樣看書(shū)、看完書(shū)又該做些什么等方面加以現場(chǎng)指導。學(xué)校還開(kāi)設了閱讀指導課，起到了很好的引領(lǐng)作用。我們還積極參加縣精神文明建設活動(dòng)，扎實(shí)落實(shí)上級有關(guān)讀書(shū)征文活動(dòng)。使我校的書(shū)店建設對周邊各兄弟學(xué)校起到了示范、幫助、輻射的作用。
七、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施：
先進(jìn)的書(shū)店裝修理念為學(xué)生的閱覽營(yíng)造了良好的讀書(shū)氛圍，在激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣方面起到了較好的促進(jìn)作用，加上規范、自主、有序的管理，相關(guān)活動(dòng)的推波助瀾和評價(jià)機制的行為跟進(jìn)，保證了我校書(shū)店藏書(shū)的利用率，起到了書(shū)店應有的資源共享作用。
今年我校順利地通過(guò)市示范性書(shū)店的驗收，并進(jìn)一步形成我們的管理特色。為此，我們將從以下幾個(gè)方面努力，不斷提高我們的認識水平，改進(jìn)我們的行為。
1、加強硬件設施的配備。雖然，我校的書(shū)店在裝璜設計、環(huán)境布置、氣氛營(yíng)造、硬件配備等方面得到了各級領(lǐng)導與參觀(guān)者的肯定，但是與市級I類(lèi)書(shū)店的標準相對照，我們還有一定的差距。目前，我們缺少圖書(shū)消毒柜等必備的設備，特別是我們的館藏書(shū)量還不多，訂閱的書(shū)類(lèi)參差不齊，有的書(shū)類(lèi)還沒(méi)有藏書(shū)等等。
2、推進(jìn)電子管理網(wǎng)絡(luò )化。目前，我校的電子管理模式幾乎為零，如果能將該管理模式做得更開(kāi)放一些，讓圖書(shū)室現有存書(shū)和借閱狀態(tài)在校園網(wǎng)或服務(wù)器予以公開(kāi)，使全體師生、家長(cháng)能及時(shí)獲得信息，那么必將促進(jìn)圖書(shū)的借閱，提高圖書(shū)的利用率。
3、加強對師生的導讀研究。為了提升我校書(shū)店管理品味，我們必須在規范管理的過(guò)程中發(fā)現問(wèn)題，樹(shù)立問(wèn)題意識，用課題研究的態(tài)度來(lái)革新書(shū)店的管理理念。在開(kāi)展課外閱讀指導課的研究中，要在激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣，提高學(xué)生的閱讀效率等方面積累經(jīng)驗，并加強對學(xué)生看什么書(shū)、怎樣看書(shū)、看完書(shū)該做些什么等方面加以指導與研究。
書(shū)店自查報告 12
為了貫徹落實(shí)我縣有關(guān)安全生產(chǎn)制度，牢固樹(shù)立“安全就是保障、安全就是效益”的意識，全面貫徹落實(shí)“安全第一，預防為主”的方針，抓安全就是抓發(fā)展，抓安全就是顧大局。及時(shí)、妥善地處置書(shū)店突發(fā)安全事故，建立“信息暢通、反應快捷、處置有方、責任明確”的突發(fā)安全事故應急機制，保障讀者生命與財產(chǎn)安全，落實(shí)安全責任，強化防范措施，切實(shí)做好安全生產(chǎn)工作，有效防范和堅決遏制事故發(fā)生，保障書(shū)店正常工作和秩序。具體自查內容如下：
一、建立領(lǐng)導機構和健全安全管理制度；
文體局領(lǐng)導與文體局各館、團簽訂了《文體局安全生產(chǎn)責任書(shū)》，層層建立安全責任制度，一級抓一級，層層抓落實(shí)。我館結合本館實(shí)際，根據有關(guān)法律、法規、政策，成立了安全保衛領(lǐng)導小組，做到安全保衛工作有章可循。制訂一系列安全保衛制度，《書(shū)店安全事故處理應急預案》、《書(shū)店各科室工作職責》、《書(shū)店消防安全制度》、《書(shū)店文獻保護制度》等各項安全管理制度，形成一個(gè)較完整的工作管理制度系列。使安全保衛工作規范化、制度化，使書(shū)店的安全工作做起來(lái)有據可依，效果顯著(zhù)。
二、加強職工安全教育
深入開(kāi)展普法、安全教育，組織干部職工積極參加縣上、及文體局組織的安全生產(chǎn)教育知識講座，組織廣大干部職工對與消防安全工作有關(guān)的法律、法規、會(huì )議精神進(jìn)行認真學(xué)習貫徹，提高對廣大干部職工安全工作的重視程度，切實(shí)貫徹“安全生產(chǎn)人人有責”的思想，職工在自己崗位上認真履行各自的安全生產(chǎn)職責，為安全生產(chǎn)各項措施的落實(shí)，提供了有力的保證。無(wú)論是節假日或特殊時(shí)期值班安排，都能按時(shí)完成。書(shū)店安全生產(chǎn)管理制度備案存檔工作完整，各項制度健全，應急預案完整，干部職工自覺(jué)遵守制度和規程內容，無(wú)違章現象。
三、存在的問(wèn)題與不足
廣大干部職工安全生產(chǎn)意識較為淡薄，安全法律法規宣傳教育工作有待加強。要及時(shí)對安全生產(chǎn)定期及時(shí)指出隱患，提出糾正措施，達到明顯效果。按照《關(guān)于進(jìn)一步做好安全生產(chǎn)工作的`通知》要求，對檢查安全責任和制度落實(shí)情況、安全宣傳教育和培訓情況、落實(shí)安全責任等情況有待加強。堅持對各項工作、保安工作進(jìn)行檢查不足。
四、整改措施；
今后，把安全工作放在重要的工作日程上來(lái)抓來(lái)管，把安全教育貫穿于干部職工各項工作的全過(guò)程。廣大干部職工明確自己崗位存在的危害因素及預防措施，明確在危害發(fā)生時(shí)的救護措施。能在突發(fā)事故中正確熟練地采取自救和互救措施。教育有安全內容，管理措施有安全保障，評比有安全項目，獎懲有安全比例。對本館的日常工作、生活的全過(guò)程進(jìn)行管理。包括館藏文獻的防火、防塵、防水、防盜、防事故等。加強對本館電子閱覽室的設備、水暖管道、電腦、書(shū)架、圖書(shū)等有防護設施的保養維護。
要樹(shù)立“生產(chǎn)必須安全，安全為了生產(chǎn)”的指導思想，切實(shí)履行職責，警鐘長(cháng)鳴，常抓不懈，堅持做到依法管理，強化監督，嚴格檢查，督促整改，讓隱患得到消除，事故得到控制，人民群眾的生命財產(chǎn)得到保障。以監管工作為重點(diǎn)，嚴防一般安全事故，杜絕重、特大安全事故，確保人民群眾生命財產(chǎn)安全，更好的為全縣廣大讀者服務(wù)。
書(shū)店自查報告 13
一、整改措施落實(shí)情況
在先進(jìn)性教育活動(dòng)中，通過(guò)多種方式共收集到各種意見(jiàn)98條，匯總梳理成40條。其中對黨總支和領(lǐng)導班子的意見(jiàn)15條，對黨支部的意見(jiàn)9條，對黨員領(lǐng)導干部個(gè)人意見(jiàn)3條，涉及部室及其他方面的13條。梳理后及時(shí)反饋到班子、支部、部室及個(gè)人進(jìn)行整改。在整改提高階段就已整改了的16條，待整改的24條，集中教育活動(dòng)告一段落之后，館總支、行政及各部室又根據存在的問(wèn)題進(jìn)行整改，現已整改并納入長(cháng)效機制的7條，正在整改并納入長(cháng)效機制的21條，還有1條待整改（兩校區書(shū)店所借圖書(shū)的通還問(wèn)題）。下面主要就班子存在問(wèn)題的整改落實(shí)情況匯報如下。
�。ㄒ唬╆P(guān)于進(jìn)一步加強黨總支和領(lǐng)導班子建設，不斷提高決策能力和領(lǐng)導水平問(wèn)題。
1、完善理論學(xué)習制度
制訂了學(xué)期集體學(xué)習計劃，堅持每月一次的黨總支中心理論學(xué)習小組的學(xué)習制度，把理論學(xué)習和解決工作中的實(shí)際問(wèn)題緊密結合起來(lái)，與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓進(jìn)取推進(jìn)書(shū)店的發(fā)展。
2、關(guān)于不斷提高黨總支和領(lǐng)導班子決策的科學(xué)化、民主化水平問(wèn)題。
逐步建立和完善保證科學(xué)執政的各項工作制度，嚴格執行有關(guān)制度，為科學(xué)決策提供依據及保障。
1）加強調查研究，嚴格執行班子定期調研制度。班子成員除每周分別在新老校區館輪流值班調查研究外，還堅持每人每月下去一到二次，深入部室調查走訪(fǎng)、解決實(shí)際問(wèn)題。分管業(yè)務(wù)的領(lǐng)導更多深入一線(xiàn)調研，每周至少保證了半天到一天的時(shí)間，定期聽(tīng)取部門(mén)負責人的工作匯報，多傾聽(tīng)和采納一線(xiàn)職工的要求和建議。進(jìn)行重大任務(wù)安排前，必須聽(tīng)取部室主任和工作人員意見(jiàn)。
2）定期召開(kāi)館務(wù)會(huì )制度。每月一次（重大事情及時(shí)召開(kāi)）。堅持集體討論、決策的原則。
3）定期召開(kāi)黨政聯(lián)席會(huì )制度。每月一次（重大事情及時(shí)召開(kāi)）。重大事情館黨、政領(lǐng)導要及時(shí)通氣，并做到分工明確，各盡其責。
4）堅持民主辦館。充分發(fā)揮二級教代會(huì )和工會(huì )在辦館中的作用，進(jìn)一步增強書(shū)店黨務(wù)和館務(wù)工作的透明度，自覺(jué)接受黨員和職工的監督。
5）充分發(fā)揮館文獻資源建設小組的作用，建立合理的采訪(fǎng)制度和讀者薦購網(wǎng)絡(luò )平臺。加強對大型文獻數據庫的調研論證，實(shí)行圖書(shū)采購招標，按中標書(shū)商資質(zhì)分散限量采購，嚴把圖書(shū)采購質(zhì)量關(guān)，切實(shí)使有限的經(jīng)費發(fā)揮最大的效益，為學(xué)校的教學(xué)科研和人才培養提供更好的資源保障。
6）對館及學(xué)校的重大事項、中心工作，明確責任領(lǐng)導、責任部室、責任人、目標要求，并定期通報工作進(jìn)度。
7）關(guān)于加強督促檢查問(wèn)題。黨總支委員要進(jìn)一步明確工作職責，充分發(fā)揮監督保障作用。強化館中層干部的領(lǐng)導意識和責任意識，加大館中層干部責、權、利的管理力度，強化部室干部在《書(shū)店工作考核指標體系》實(shí)施中的主體地位。出臺了《部（室）主任實(shí)施考核體系暫行辦法》（館一屆三次職工大會(huì )討論通過(guò)）。制訂“部（室）主任實(shí)施考核體系責任評分表”，量化目標、明確項目?jì)热莺涂荚u標準，保證《書(shū)店工作考核指標體系》的有效落實(shí)。
�。ǘ╆P(guān)于深入一線(xiàn)的思想工作顯得較薄弱，關(guān)注職工心理變化及承受能力不夠的問(wèn)題。
1、加強一線(xiàn)的思想工作，切實(shí)解決好保證書(shū)店改革、穩定、發(fā)展以及職工和讀者關(guān)心的主要問(wèn)題。
1）關(guān)心職工。對職工因病住院等其他影響思想情緒和生活的有關(guān)事情，總支、支部、工會(huì )、部室負責人應按規定及時(shí)探望、關(guān)心和問(wèn)候。
2）支部書(shū)記、部主任要定期對所在部室人員思想、工作、生活狀況進(jìn)行分析，并將情況報總支，每學(xué)期二次。
3）總支每學(xué)期召開(kāi)一次思想動(dòng)態(tài)分析會(huì )，針對職工關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)研究解決方案，必要時(shí)提交職工（代表）大會(huì )討論通過(guò)。
2、充分利用書(shū)店網(wǎng)站等渠道，廣開(kāi)言路，充分聽(tīng)取讀者和職工的意見(jiàn)，做好職工的思想工作，為職工排憂(yōu)解難。
�。ㄈ╆P(guān)于加強黨的先進(jìn)性建設，充分發(fā)揮黨組織的政治核心、支部的戰斗堡壘和黨員的先鋒模范作用問(wèn)題
1、加強黨的基層組織建設。
1）每學(xué)期一次黨課教育。
2）每學(xué)期開(kāi)展一次總支全體黨員參加的集體活動(dòng)；
3）開(kāi)展支部書(shū)記及支委的培訓工作，提高總支、支部班子的黨務(wù)工作能力。
4）每學(xué)期一次年輕黨員、新黨員及入黨積極分子的教育活動(dòng)；在工作中為年輕黨員多提供學(xué)習、鍛煉提高的機會(huì )；加強對入黨積極分子的培養，嚴格按黨章規定成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè)，把好“入口”關(guān)。
�。ㄋ模╆P(guān)于科學(xué)制定宣傳工作計劃問(wèn)題。
進(jìn)一步加強對全館宣傳工作的指導與規劃，年初根據學(xué)校黨政工作要點(diǎn)，館黨總支、支部、行政、工會(huì )、共青團分別制訂年度工作計劃（包括宣傳工作計劃）及實(shí)施方案（包括使用經(jīng)費）等，由總支匯總統籌考慮確定全年工作的宣傳類(lèi)型、方式、基本內容，列出計劃表、實(shí)施方案及經(jīng)費預算。并分別由分管館領(lǐng)導把關(guān)實(shí)施。
二、關(guān)于先進(jìn)性教育長(cháng)效機制的建立。
總支將以《黨章》為依據，著(zhù)眼于先進(jìn)性教育四大目標，圍繞“黨員干部長(cháng)期受教育，群眾長(cháng)期得實(shí)惠”的活動(dòng)定位，建立保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的長(cháng)效機制。
1、建立總支、支部分級負責的領(lǐng)導機制。健全黨建工作的目標管理機制，根據基層黨組織建設的目標和任務(wù)，提出“關(guān)于加強黨支部建設工作的有關(guān)意見(jiàn)”。
2、建立黨員“長(cháng)期受教育、永葆先進(jìn)性”的學(xué)習機制。
一是建立健全學(xué)習制度，加強黨員先進(jìn)性持續教育。開(kāi)展多種形式的教育活動(dòng)，加強實(shí)踐鍛煉，進(jìn)一步增強黨員的理想信念，宗旨觀(guān)念，大局意識，服務(wù)意識。按照胡錦濤同志提出的新時(shí)期共產(chǎn)黨員先進(jìn)性六條要求及書(shū)店黨員先進(jìn)性標準，“立足崗位、優(yōu)化服務(wù)、讀者第一、樂(lè )于奉獻”，充分發(fā)揮先鋒模范作用，提高學(xué)習實(shí)效。
二是堅持抓好支部及黨員自身建設、加強自身修養。嚴格支部黨員大會(huì )、支部委員會(huì )；嚴格黨的組織生活、強化黨員思想教育；堅持黨員學(xué)習、黨員定期匯報思想、黨員聯(lián)系群眾工作制度。
定期請領(lǐng)導干部講黨課；黨員、黨員干部定期參加黨內生活，強化黨員意識；強化書(shū)店中層黨員干部既要抓業(yè)務(wù)工作，也要注意抓黨的建設和思想政治工作的`責任意識。
4、發(fā)揚黨內民主，抓好反腐倡廉工作。
積極探索新時(shí)期發(fā)揮黨總支作用的辦法和途徑，認真貫徹《中國共產(chǎn)黨黨員權利保障條例》，落實(shí)黨內組織生活制度，保障黨員的民主權利，擴大黨員的知情權。
堅持貫徹執行《建立健全教育、制度、監督并重的懲罰和預防腐敗體系實(shí)施綱要》精神，落實(shí)廉政責任分解，把反腐倡廉教育作為館中心學(xué)習小組的`學(xué)習內容和領(lǐng)導班子民主生活會(huì )的重要內容。按照“四大紀律，八項要求”全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制，堅持領(lǐng)導干部述職述廉制度，從思想上、制度上保證反腐倡廉落到實(shí)處。20XX年落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制檢查考核中，經(jīng)各單位自查、群眾測評、校檢查考核組考核，校紀委審核，報校黨委批準，全校42個(gè)單位參加考核，書(shū)店被評為優(yōu)秀。20XX年，館班子將從近期全省高校清查教材、圖書(shū)采購工作中進(jìn)一步探索新時(shí)期黨風(fēng)廉政建設責任制工作模式，更好地保證黨風(fēng)廉政建設責任制的落實(shí)。
三、取得的成效
1、探索了新形勢下加強黨員教育管理的新途徑，黨員素質(zhì)得到新的提高。廣大黨員通過(guò)學(xué)習增強了黨性觀(guān)念，提高了學(xué)習實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺(jué)性。廣大黨員通過(guò)先進(jìn)性教育，思想、作風(fēng)有了新的好轉。
2、基層組織建設得到加強，支部工作有了新的起色。
3、解決了群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，黨群干群關(guān)系得到新的改善。先進(jìn)性教育活動(dòng)中，通過(guò)誠心誠意征求意見(jiàn)，邊學(xué)邊改，解決了一些職工群眾反映較為集中的問(wèn)題，較好地與群眾進(jìn)行了溝通，密切了黨群干群關(guān)系。
4、找到了黨的建設與館建設的結合點(diǎn)，各項工作得到新的促進(jìn)。先進(jìn)性教育活動(dòng)中支部堅持把教育活動(dòng)與其它各項工作緊密結合起來(lái)，注重把黨員在教育活動(dòng)中煥發(fā)出來(lái)的政治熱情和干勁引導到工作上，引導到加快書(shū)店的建設發(fā)展上，有力促進(jìn)了各項工作。
四、基本經(jīng)驗
1、加強領(lǐng)導，不斷提高對先進(jìn)性教育活動(dòng)的認識。
2、領(lǐng)導帶頭，保證先進(jìn)性教育活動(dòng)的開(kāi)展和先進(jìn)性教育成果的鞏固。
3、強化宣傳，為先進(jìn)性教育活動(dòng)營(yíng)造濃厚氛圍。一是大會(huì )動(dòng)員；二是利用黑板報、標語(yǔ)、專(zhuān)欄等多種形式宣傳；三是開(kāi)展活動(dòng)進(jìn)行宣傳，如參加學(xué)校舉辦的和總支組織的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性理論研討會(huì )、座談會(huì )；開(kāi)展以“重溫入黨誓詞，看紅色影片、參觀(guān)傳統教育基地”為主題的實(shí)踐活動(dòng)，為開(kāi)展先進(jìn)性教育營(yíng)造濃厚的氛圍。
4、堅持標準，嚴格要求，確保先進(jìn)性教育工作扎實(shí)開(kāi)展。
5、抓緊整改，切實(shí)解決問(wèn)題�？傊ЫM織支部、部室和全體黨員認真制定整改方案，明確整改責任，確定整改時(shí)限，并采取限時(shí)承諾、追蹤問(wèn)效、定期檢查、逐條銷(xiāo)號等辦法，抓好整改措施的落實(shí)。
書(shū)店自查報告 14
根據省縣教育局文件的精神，為切實(shí)做好學(xué)校消防安全工作，堅決消除火災隱患，優(yōu)化學(xué)校消防安全環(huán)境，有效預防和控制重特大火災，確保全鄉學(xué)校師生的消防安全，維護教育教學(xué)工作健康有序地開(kāi)展，我校在本轄區范圍內開(kāi)展了學(xué)校消防安全專(zhuān)項自檢自查，現將自查情況匯報如下：
一、自查情況
1、各校建立了各項消防安全管理制度，建立消防安全教育和宣傳制度，制定了消防應急預案。嚴格要求用火用電安全，進(jìn)行火災隱患的排查和整改。開(kāi)學(xué)初，中心學(xué)校還對部分老化電線(xiàn)進(jìn)行了排查與改造，消除了一些線(xiàn)路舊損所造成的安全隱患。
2、學(xué)校定期對消防設施進(jìn)行檢查，對消防重點(diǎn)部位，作到專(zhuān)人管理，專(zhuān)人負責；定期檢查學(xué)校教學(xué)樓的用電情況，避免由于用電引起的不安全因素。
3、在教師、學(xué)生中廣泛開(kāi)展消防知識的.競賽和教育活動(dòng)，將學(xué)校的消防工作納入學(xué)校常規工作之中。在校園內張貼消防安全宣傳圖片，使學(xué)生掌握了一些安全知識，學(xué)會(huì )了一些安全自救、安全逃生的安全知識，提高了學(xué)生的消防安全意識。
4、學(xué)校加強了消防方面的資金投入，對主要部位的滅火器進(jìn)行了充實(shí)完善。
5、各校疏散通道、安全出口、消防車(chē)通道等暢通，無(wú)堵塞現象。
二、存在的問(wèn)題
1、個(gè)別校（園）消防設施使用標志不全或不夠明顯，責任還沒(méi)明確到具體人。
2、雖然補充了一些滅火器材，但舊建筑沒(méi)有設計消防栓箱等設施，依然無(wú)法滿(mǎn)足消防需求。
3、各學(xué)校對校園外部線(xiàn)路做了檢查整改，但舊建筑內部電線(xiàn)線(xiàn)徑較小，不能使用較大功率的電器。
4、農村學(xué)生消防意識淡薄，學(xué)生消防安全教育需進(jìn)一步強化。
“隱患勝于明火，責任重于泰山”。消防安全工作是一項常抓不懈的工作，今后的工作中，我們將認真分析工作中的薄弱環(huán)節，查清工作疏漏，繼續努力工作，為全面奪取消防安全專(zhuān)項整治工作的勝利而奮斗。
書(shū)店自查報告 15
一、引言
隨著(zhù)文化市場(chǎng)的日益繁榮和讀者需求的多樣化，書(shū)店作為文化傳播的重要陣地，其經(jīng)營(yíng)管理與服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到讀者的閱讀體驗和文化的傳播效果。為積極響應國家關(guān)于加強文化產(chǎn)業(yè)管理的號召，提升書(shū)店的整體運營(yíng)水平，我店近期組織了一次全面的自查活動(dòng)�，F將自查結果及改進(jìn)措施報告如下。
二、自查內容與發(fā)現的問(wèn)題
書(shū)籍分類(lèi)與擺放：自查中發(fā)現，部分書(shū)籍分類(lèi)不夠明確，導致讀者在尋找特定書(shū)籍時(shí)遇到困難。同時(shí)，部分暢銷(xiāo)書(shū)籍未能及時(shí)補充，影響了讀者的閱讀選擇。
服務(wù)質(zhì)量：雖然店員服務(wù)態(tài)度總體良好，但在專(zhuān)業(yè)知識方面仍有待提升。部分店員對書(shū)籍內容、作者背景等了解不夠深入，難以為讀者提供有效的閱讀建議。
環(huán)境設施：書(shū)店的閱讀環(huán)境整體舒適，但存在部分區域照明不足、空調溫度調節不當等問(wèn)題，影響了讀者的閱讀體驗。此外，書(shū)店的指示標識不夠清晰，給初次到訪(fǎng)的讀者帶來(lái)不便。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)：書(shū)店在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方面缺乏創(chuàng )新，主要依賴(lài)傳統的折扣促銷(xiāo)方式，難以吸引更多年輕讀者的關(guān)注。同時(shí)，線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)渠道建設滯后，未能充分利用互聯(lián)網(wǎng)平臺的優(yōu)勢。
三、改進(jìn)措施
優(yōu)化書(shū)籍分類(lèi)與擺放：重新梳理書(shū)籍分類(lèi)體系，確保各類(lèi)書(shū)籍擺放有序、易于查找。同時(shí)，加強與出版社的合作，確保暢銷(xiāo)書(shū)籍及時(shí)上架，滿(mǎn)足讀者的閱讀需求。
提升服務(wù)質(zhì)量：組織店員參加專(zhuān)業(yè)培訓，提升其在書(shū)籍內容、作者背景等方面的知識水平。同時(shí)，鼓勵店員主動(dòng)與讀者交流，了解讀者的閱讀需求和興趣，為讀者提供更加個(gè)性化的閱讀建議。
改善環(huán)境設施：對書(shū)店的閱讀環(huán)境進(jìn)行全面檢查，調整照明和空調溫度，確保讀者在閱讀時(shí)感到舒適。同時(shí)，增設指示標識，提高書(shū)店的導航便利性。
創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)活動(dòng)：結合書(shū)店的實(shí)際情況和讀者的'需求，策劃具有創(chuàng )意的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。如舉辦作家簽售會(huì )、讀書(shū)分享會(huì )等，吸引更多讀者參與。同時(shí)，加強線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)渠道的建設，利用社交媒體等平臺進(jìn)行宣傳推廣，擴大書(shū)店的影響力。
四、結語(yǔ)
通過(guò)本次自查活動(dòng)，我們深刻認識到書(shū)店在經(jīng)營(yíng)管理方面存在的問(wèn)題和不足。未來(lái)，我們將繼續秉承“讀者至上、服務(wù)第一”的經(jīng)營(yíng)理念，不斷優(yōu)化書(shū)籍分類(lèi)與擺放、提升服務(wù)質(zhì)量、改善環(huán)境設施、創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)活動(dòng)，為讀者提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的閱讀服務(wù)。同時(shí)，我們也將加強與同行的交流與合作，共同推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)的繁榮發(fā)展。
書(shū)店自查報告 16
一、引言
隨著(zhù)文化市場(chǎng)的日益繁榮，書(shū)店作為傳播知識、推廣閱讀的重要場(chǎng)所，其經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到讀者的閱讀體驗和文化的傳播效果。為了進(jìn)一步提升書(shū)店的整體運營(yíng)水平，確保為讀者提供一個(gè)舒適、便捷、高質(zhì)量的購書(shū)環(huán)境，我書(shū)店近期組織了一次全面的自查活動(dòng)�，F將自查結果及改進(jìn)措施報告如下。
二、自查內容與發(fā)現的問(wèn)題
書(shū)籍陳列與分類(lèi)：自查發(fā)現，部分書(shū)籍的陳列不夠整齊，分類(lèi)標簽存在模糊不清的情況，給讀者選書(shū)帶來(lái)不便。此外，新書(shū)上架的及時(shí)性有待提高，部分熱門(mén)新書(shū)未能第一時(shí)間與讀者見(jiàn)面。
服務(wù)環(huán)境與設施：書(shū)店的閱讀區域座椅數量不足，尤其在周末和節假日，經(jīng)常出現讀者無(wú)座可坐的情況。同時(shí)，照明設施和部分書(shū)架存在老化現象，需要及時(shí)維修和更換。
員工服務(wù)態(tài)度與專(zhuān)業(yè)技能：部分員工對書(shū)店的書(shū)籍布局、新書(shū)信息了解不夠深入，導致在為讀者提供購書(shū)建議時(shí)顯得力不從心。此外，個(gè)別員工的服務(wù)態(tài)度有待提升，缺乏主動(dòng)服務(wù)意識。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)與讀者互動(dòng)：書(shū)店在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方面缺乏創(chuàng )新，傳統的折扣促銷(xiāo)已難以滿(mǎn)足讀者的多樣化需求。同時(shí)，與讀者的互動(dòng)渠道有限，未能充分利用社交媒體等平臺建立穩定的讀者社群。
三、改進(jìn)措施與建議
優(yōu)化書(shū)籍陳列與分類(lèi)：定期整理書(shū)架，確保書(shū)籍陳列整齊有序；更新分類(lèi)標簽，使其更加清晰明了；加強與出版社的合作，確保新書(shū)能夠及時(shí)上架。
改善服務(wù)環(huán)境與設施：增加閱讀區域的座椅數量，提高讀者的`閱讀舒適度；定期檢查并維修照明設施和書(shū)架，確保書(shū)店環(huán)境整潔、明亮、安全。
提升員工服務(wù)態(tài)度與專(zhuān)業(yè)技能：組織員工培訓，提高員工對書(shū)店書(shū)籍布局、新書(shū)信息的了解程度；加強員工服務(wù)意識教育，鼓勵員工主動(dòng)為讀者提供幫助和建議。
創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)活動(dòng)與加強讀者互動(dòng)：結合節假日、紀念日等時(shí)機，策劃豐富多彩的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，如主題書(shū)展、作者簽售會(huì )等；利用社交媒體平臺建立讀者社群，定期發(fā)布新書(shū)信息、閱讀推薦等內容，增強與讀者的互動(dòng)和交流。
四、結語(yǔ)
本次自查活動(dòng)使我們深刻認識到書(shū)店在經(jīng)營(yíng)管理中存在的不足和問(wèn)題。我們將以此次自查為契機，認真落實(shí)改進(jìn)措施，不斷提升書(shū)店的整體運營(yíng)水平和服務(wù)質(zhì)量。我們相信，在全體員工的共同努力下，書(shū)店將為廣大讀者提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、舒適的購書(shū)體驗。同時(shí)，我們也歡迎廣大讀者提出寶貴意見(jiàn)和建議，共同推動(dòng)書(shū)店的持續發(fā)展和進(jìn)步。
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一、概述
本報告旨在對xxx進(jìn)行一次全面的自我檢查，以發(fā)現問(wèn)題并提出改進(jìn)措施，確保為顧客提供一個(gè)更加優(yōu)質(zhì)舒適的購書(shū)環(huán)境。本次自查覆蓋了書(shū)籍質(zhì)量、員工服務(wù)質(zhì)量、店內環(huán)境衛生以及安全管理制度四大方面。
二、書(shū)籍質(zhì)量管理
庫存管理：定期盤(pán)點(diǎn)圖書(shū)存量，及時(shí)補貨新書(shū)及熱門(mén)書(shū)籍；對于滯銷(xiāo)書(shū)籍采取促銷(xiāo)策略或適當下架。
書(shū)籍狀況：所有上架銷(xiāo)售的書(shū)籍均經(jīng)過(guò)嚴格篩選，保證無(wú)破損、污漬等問(wèn)題出現；同時(shí)加強對二手書(shū)區的管理，確保其品質(zhì)符合標準。
版權合規性：嚴格遵守國家關(guān)于出版物的相關(guān)法律法規，不售賣(mài)任何非法出版物或盜版書(shū)籍。
三、員工服務(wù)質(zhì)量
專(zhuān)業(yè)培訓：定期組織員工參加業(yè)務(wù)知識和服務(wù)禮儀等方面的培訓，提升整體服務(wù)水平。
客戶(hù)反饋機制：建立完善的顧客意見(jiàn)收集渠道（如設置意見(jiàn)箱、在線(xiàn)評價(jià)系統等），積極聽(tīng)取并處理客戶(hù)的合理訴求。
個(gè)性化服務(wù)：鼓勵員工主動(dòng)了解顧客需求，提供個(gè)性化的推薦服務(wù)，增加顧客滿(mǎn)意度。
四、店內環(huán)境衛生
清潔消毒：每日定時(shí)對公共區域進(jìn)行全面清掃，并使用環(huán)保材料進(jìn)行消毒作業(yè)。
空氣流通：保持良好的通風(fēng)條件，必要時(shí)開(kāi)啟空氣凈化設備，營(yíng)造清新健康的閱讀氛圍。
垃圾分類(lèi)：按照當地規定實(shí)施垃圾分類(lèi)制度，引導顧客正確投放垃圾。
五、安全管理工作
消防設施：配備足夠的滅火器等消防器材，并定期檢查維護，確保處于良好狀態(tài)。
應急疏散：制定詳細的`緊急疏散預案，定期組織員工進(jìn)行演練，提高應對突發(fā)事件的能力。
防盜措施：安裝監控攝像頭和報警系統，加強夜間巡邏力度，有效預防盜竊事件發(fā)生。
六、總結與展望
通過(guò)此次自查活動(dòng)，我們發(fā)現了在某些細節上的不足之處，并已著(zhù)手整改。未來(lái)，xxx將繼續秉持“以讀者為中心”的經(jīng)營(yíng)理念，不斷優(yōu)化自身軟硬件條件，努力打造成為區域內最受歡迎的文化交流平臺之一。
書(shū)店自查報告 18
一、引言
隨著(zhù)文化產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展和讀者需求的日益多樣化，書(shū)店作為文化傳播的重要陣地，其經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到讀者的閱讀體驗和文化的傳承。為了進(jìn)一步提升我書(shū)店的經(jīng)營(yíng)水平和服務(wù)質(zhì)量，近期我店組織了一次全面的自查活動(dòng)�，F將自查情況報告如下：
二、自查內容與方法
本次自查主要圍繞書(shū)店的經(jīng)營(yíng)管理、圖書(shū)質(zhì)量、服務(wù)環(huán)境、員工素質(zhì)及讀者反饋等幾個(gè)方面進(jìn)行。通過(guò)實(shí)地考察、問(wèn)卷調查、員工訪(fǎng)談等多種方式，力求全面、客觀(guān)地反映書(shū)店的現狀和存在的問(wèn)題。
三、自查結果
經(jīng)營(yíng)管理方面：我書(shū)店在經(jīng)營(yíng)策略上基本符合市場(chǎng)需求，但在庫存管理和營(yíng)銷(xiāo)策略上仍有待優(yōu)化。部分圖書(shū)庫存積壓，導致資金占用過(guò)多；同時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)手段相對單一，缺乏創(chuàng )新性和針對性。
圖書(shū)質(zhì)量方面：經(jīng)過(guò)自查，我們發(fā)現大部分圖書(shū)質(zhì)量良好，但仍有少數圖書(shū)存在印刷錯誤、裝幀不佳等問(wèn)題。這些問(wèn)題不僅影響了讀者的閱讀體驗，也損害了我書(shū)店的聲譽(yù)。
服務(wù)環(huán)境方面：我書(shū)店的`閱讀環(huán)境整體良好，但仍有部分區域存在照明不足、座椅損壞等問(wèn)題。此外，書(shū)店的導視系統不夠清晰，給讀者帶來(lái)了一定的不便。
員工素質(zhì)方面：我書(shū)店員工普遍具備較高的職業(yè)素養和服務(wù)意識，但在專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能方面仍有提升空間。部分員工對圖書(shū)分類(lèi)、推薦等方面不夠熟悉，影響了讀者的購書(shū)體驗。
讀者反饋方面：通過(guò)問(wèn)卷調查和讀者訪(fǎng)談，我們了解到讀者對我書(shū)店的整體評價(jià)較高，但在圖書(shū)種類(lèi)、價(jià)格、服務(wù)等方面仍有改進(jìn)空間。部分讀者希望增加更多類(lèi)型的圖書(shū)，降低部分圖書(shū)的價(jià)格，并提升服務(wù)質(zhì)量。
四、改進(jìn)措施
針對自查中發(fā)現的問(wèn)題，我書(shū)店將采取以下措施進(jìn)行改進(jìn)：
優(yōu)化經(jīng)營(yíng)管理：加強庫存管理，減少庫存積壓；創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)策略，提高營(yíng)銷(xiāo)效果。
提升圖書(shū)質(zhì)量：加強與出版社的合作，嚴格把控圖書(shū)質(zhì)量；對存在問(wèn)題的圖書(shū)進(jìn)行及時(shí)更換或修復。
改善服務(wù)環(huán)境：加強照明設施的檢查和維護；更新?lián)p壞的座椅；優(yōu)化導視系統，提高讀者的便利性。
提升員工素質(zhì)：加強員工培訓，提高員工的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能；鼓勵員工積極參與各類(lèi)文化活動(dòng)，提升文化素養。
關(guān)注讀者反饋：定期收集和分析讀者反饋，及時(shí)調整經(jīng)營(yíng)策略和服務(wù)方式；加強與讀者的互動(dòng)和溝通，建立良好的客戶(hù)關(guān)系。
五、結語(yǔ)
本次自查活動(dòng)使我書(shū)店更加清晰地認識到了自身的優(yōu)勢和不足。我們將以自查報告為契機，積極采取措施進(jìn)行改進(jìn)和提升，努力為讀者提供更加優(yōu)質(zhì)的閱讀體驗和文化服務(wù)。同時(shí)，我們也歡迎廣大讀者和社會(huì )各界人士對我書(shū)店提出寶貴的意見(jiàn)和建議，共同推動(dòng)書(shū)店的健康發(fā)展。
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