工作實(shí)習報告【推薦】
隨著(zhù)人們自身素質(zhì)提升，報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。那么，報告到底怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編精心整理的工作實(shí)習報告，歡迎閱讀與收藏。
工作實(shí)習報告1
一、實(shí)習目的
生產(chǎn)實(shí)習是我們機自專(zhuān)業(yè)知識結構中不可缺少的組成部分，并作為一個(gè)獨立的項目列入專(zhuān)業(yè)教學(xué)計劃中的。其目的在于通過(guò)實(shí)習使學(xué)生獲得基本生產(chǎn)的感性知識，理論聯(lián)系實(shí)際，擴大知識面;同時(shí)專(zhuān)業(yè)實(shí)習又是鍛煉和培養學(xué)生業(yè)務(wù)能力及素質(zhì)的重要渠道，培養當代大學(xué)生具有吃苦耐勞的精神，也是學(xué)生接觸社會(huì )、了解產(chǎn)業(yè)狀況、了解國情的一個(gè)重要途徑，逐步實(shí)現由學(xué)生到社會(huì )的轉變，培養我們初步擔任技術(shù)工作的能力、初步了解企業(yè)管理的基本方法和技能;體驗企業(yè)工作的內容和方法。這些實(shí)際知識，對我們學(xué)習后面的課程乃至以后的工作，都是十分必要的基礎。通過(guò)對機械產(chǎn)品的制造過(guò)程的觀(guān)察、了解，讓我們初步掌握機械制造技術(shù)(包括設備、工藝、刀具、液壓等)方面的基本知識及所要解決的基本問(wèn)題，為今后的專(zhuān)業(yè)課學(xué)習和課程設計打下良好的基礎。
通過(guò)現場(chǎng)實(shí)習、觀(guān)察，我們每個(gè)人的知識面擴大了。實(shí)習使我們獲得了基本生產(chǎn)的感性知識，同時(shí)又鍛煉和培養了我們大學(xué)生吃苦耐勞的精神，也我們接觸社會(huì )、了解機械行業(yè)狀況、了解就業(yè)行情的一個(gè)重要途徑，逐步實(shí)現由學(xué)生到社會(huì )的轉變，并且讓我們初步了解企業(yè)管理的基本方法和技能;體驗企業(yè)工作的內容和方法。這些實(shí)際知識，對我們學(xué)習后面的課程乃至以后的工作，都是十分必要的基礎。
根據學(xué)校的實(shí)習安排，我們總共去了四個(gè)機械類(lèi)的公司，它們分別是：江淮汽車(chē)，華星集團，恒升機床廠(chǎng)，貝特爾閥門(mén)工業(yè)有限公司。實(shí)習時(shí)間：
�、� 江淮汽車(chē)-------------4月14日上午。
�、� 華星集團-------------4月16日上午。
�、� 恒升機床廠(chǎng)-------------4月16日上午。
�、� 貝特爾閥門(mén)工業(yè)有限公司-------------4月19日上午。
二 實(shí)習內容
第一天：我們的首站是江淮汽車(chē)有限公司，由于它是在合肥的公司，因此4月14號早上六點(diǎn)，我們機制專(zhuān)業(yè)的全體學(xué)生就坐上了去合肥的汽車(chē)，在經(jīng)過(guò)了兩個(gè)多小時(shí)的`行車(chē)之后，我們在雨中來(lái)到了目的地。
帶著(zhù)激動(dòng)和興奮的心情我們下了車(chē)，在公司工作人員的帶領(lǐng)下我們首先來(lái)到了江淮商用車(chē)公司的前橋一車(chē)間，它主要是加工轉向節的，轉向節食汽車(chē)轉向橋上的主要零件之一，一般載貨汽車(chē)多以前橋為轉向橋。轉向節的功用是承受汽車(chē)前部載荷，支承并帶動(dòng)前輪繞主銷(xiāo)轉動(dòng)而使汽車(chē)轉向。在汽車(chē)行駛狀態(tài)下，它承受著(zhù)多變的沖擊載荷，因此，要求其具有很高的強度。轉向節形狀比較復雜，集中了軸、套、盤(pán)環(huán)、叉架等四類(lèi)零件的結構特點(diǎn)，主要由支承軸頸、法蘭盤(pán)、叉架三大部分組成。支承軸頸的結構形狀為階梯軸，其結構特點(diǎn)是由同軸的外圓柱面、圓錐面、螺紋面，以及與軸心線(xiàn)垂直的軸肩、過(guò)渡圓角和端面組成的回轉體;法蘭盤(pán)包括法蘭面、均布的連接螺栓通孔和轉向限位的螺紋孔;叉架是由轉向節的上、下耳和法蘭面構成叉架形體的。
它的加工工藝路線(xiàn)：
工序 設備
(1)銑兩耳四平面 專(zhuān)用銑床
(2)鉆、鏜主銷(xiāo)孔，倒角 數控機床
(3)拉主銷(xiāo)孔 臥式拉床
(4)銑桿部以及凹窩 專(zhuān)用雙面組合銑床
(5)銑兩耳外側面 專(zhuān)用雙面組合銑床
(6)打中心孔 專(zhuān)用中心孔鉆床
(7)粗車(chē)軸頸 數控車(chē)床
(8)粗車(chē)端面 數控車(chē)床
(9)半精車(chē)端面、軸頸 專(zhuān)用液壓仿形車(chē)床及數控車(chē)床
(10)精車(chē)軸頸 數控車(chē)床
(11)精車(chē)端面 專(zhuān)用液壓仿形車(chē)床及數控車(chē)床
(12)粗磨端面、軸頸 雙砂輪端面外圓磨床
(13)鉆法蘭螺栓孔 臥式鉆、擴組合機床
(15)攻螺紋 鉆孔、攻螺紋組合機床
(16)清洗 專(zhuān)用清洗機
(17)淬火 中頻淬火機
(18)半精磨端面、軸頸 雙砂輪端面外圓磨床
(19)銑耳環(huán)側面 特種銑床
(20)鉆鉸錐孔 立式六工位鉆鉸組合機床
(21)鉆孔攻螺紋 鉆孔、攻螺紋組合機床
(22)拉鍵槽 臥式拉床
(23)銑兩耳內側面 專(zhuān)用組合銑床
(24)壓襯套，并拉套孔 單柱液壓校正機
(25)精磨端面、軸頸 雙砂輪端面外圓磨床
(26)車(chē)螺紋軸頸 數控車(chē)床
(27)滾壓螺紋 螺紋滾絲機
(28)銑螺紋平面 數控銑床
(29)探傷 紫外線(xiàn)探傷機
(30)打標記 數控打標機
(31)清洗 清洗機
經(jīng)過(guò)以上的幾十道工序，轉向節才算是制作完成。在參觀(guān)的過(guò)程中，我們可以看到一個(gè)個(gè)嶄新的轉向節整齊的擺放在固定的位置，被叉車(chē)運往指定的位置。
一車(chē)間還生產(chǎn)前軸：汽車(chē)前軸是長(cháng)桿類(lèi)對稱(chēng)零件，在整車(chē)中承擔承重，支承，轉向的作用，屬于汽車(chē)上的重要零件，作為汽車(chē)的關(guān)鍵之一，前軸的機加工精度要求高。而江淮汽車(chē)作為我國的自主產(chǎn)權的汽車(chē)集團在前軸的生產(chǎn)上做到了最好，工人盡可能的精益求精，因此前軸的質(zhì)量也有了保障。
參觀(guān)完一車(chē)間，我們緊接著(zhù)來(lái)到了二車(chē)間，在二車(chē)間進(jìn)行的主要是一些特殊工序的處理，比如前軸總成的涂裝，噴涂，安全處理。每個(gè)工人在指定的位置配合機器對轉輪鏈上懸掛的前軸和轉向節臂進(jìn)行噴涂。工作人員告訴我們有些工序還得要工人帶著(zhù)防毒面具進(jìn)行，在噴涂的過(guò)程中工人主要注意的是控制油漆的粘度，保證每個(gè)工件上的油膜厚度。
隨后我們又來(lái)到了車(chē)架廠(chǎng)縱梁車(chē)間，在這個(gè)車(chē)間里我見(jiàn)到了油壓機，交流電焊機，空壓機，卷?yè)P機，風(fēng)動(dòng)工具，電動(dòng)平板車(chē)，堆焊機，機械壓力機，砂輪機，搖臂鉆床，數控沖床等好多的機械，這個(gè)車(chē)間加工的內容包括：成型和制孔。工人們將車(chē)架置于壓彎模具中進(jìn)行壓彎。
制孔的方式又分為沖孔加工和鉆孔加工。一般縱梁由主梁和加強梁組成，梁的形狀為u型，加強梁裝在主梁內，用柳釘連接，根據車(chē)型的不同縱梁又分為直梁式和曲梁式。
最后我們來(lái)到了江淮汽車(chē)的總裝車(chē)間，這里生產(chǎn)的是威鈴輕卡，整個(gè)車(chē)間內一片忙碌的景象，在生產(chǎn)線(xiàn)上每個(gè)工人各司其職。
工作實(shí)習報告2
時(shí)間：20xx年4月x日
地點(diǎn)：XX市XX路XX養老院
指導老師：XX
組長(cháng)：XX
副組長(cháng)：XX
組員：XX
實(shí)習內容
一、活動(dòng)流程
1、20xx年4月8日上午九時(shí)許我們小組到達XX養老院，吳友鳳院長(cháng)熱情接待了我們。吳院長(cháng)與我們進(jìn)行短暫的座談（吳院長(cháng)當日有事需外出），向我們了解學(xué)習、生活等方面的狀況，她表示歡迎我們的到來(lái)。在座談中，吳院長(cháng)向我們簡(jiǎn)要介紹了XX養老院的發(fā)展情況，并分享了她創(chuàng )業(yè)時(shí)的經(jīng)歷。她談到，從小的夢(mèng)想就是當一名人民教師，后來(lái)陰差陽(yáng)錯就讀了護士專(zhuān)業(yè)，并漸漸培養了濃厚的興趣。大學(xué)畢業(yè)后她被分配到XX煉油廠(chǎng)職工醫院工作，性格外向的她喜歡外科、急癥室等方面的工作，但20xx年調入職工醫院下屬的養老機構主持工作。一開(kāi)始她并不喜歡，后來(lái)由于工作的逐漸展開(kāi)，她深深?lèi)?ài)上了老年養老這塊領(lǐng)域的服務(wù)，于是辭掉原先的工作，踏上艱辛的創(chuàng )業(yè)之路。自XX養老院創(chuàng )辦以來(lái)，取得了良好的社會(huì )效果，目前機構正發(fā)展壯大，得到越來(lái)越多人的認可與贊揚。吳院長(cháng)本身具有良好的'專(zhuān)業(yè)素養，取得高級心理保健師、中級社會(huì )工作者等資格證書(shū)。從這可以看出，要作為一名優(yōu)秀的社會(huì )工作者，就必須有良好的專(zhuān)業(yè)知識，并且有一顆樂(lè )于奉獻、吃苦耐勞的心。
2、組員們參觀(guān)老人寢室，并就相關(guān)問(wèn)題與老人們交流談心。
3、上午十一點(diǎn)左右結束，在養老院前合影留念，并表示工作還未結束，擇日繼續。
二、我的筆記
1、養老院墻上李思美總經(jīng)理給員工的留言——
對真美好而言，成長(cháng)比成名更重要；對思美而言，成長(cháng)比成功更重要；對你而言，成長(cháng)比成果更重要。（李總的真情留言，樸實(shí)而又深刻，與大家一同分享�。�
2、天地有情增歲月，人間美好添壽辰
——養老院墻上的溫馨語(yǔ)，恰到好處，感動(dòng)人心
三、我的訪(fǎng)問(wèn)
1、采訪(fǎng)護理員
�、購埌⒁�，在此工作一年多，XX人，平時(shí)工作瑣碎繁雜，如幫老人們洗衣物、洗臉、帶上廁所、帶到飯廳等。她坦言照顧老年人的艱辛，畢竟他們大部分是行動(dòng)不便、身體患疾的老人。阿姨說(shuō)，一個(gè)房間住四個(gè)老人，每個(gè)房間均配備一名護理員，照顧日常的生活起居。房間內整整齊齊，干干凈凈，均是護理員工作職責。護理員吃住在養老院，24小時(shí)值班，隨叫隨到。張阿姨說(shuō)，平時(shí)還有老人們向她發(fā)脾氣，但必須得忍受住，照顧好他們就是護理員們應盡的責任。
�、偎伟⒁�，今年一月份到此工作，淮安盱眙人。愛(ài)人在老家工作，孩子今年工作�？吹秸衅笍V告前來(lái)應聘，目前已適應這份工作。談到待遇方面，她表示，基本工資是850，另加提成，如照顧半護理老人為2.8元/人，全護理5元/人。沒(méi)有自己的宿舍，自己搭床板與老人們同屋，以便照料。每星期三進(jìn)行一次大掃除。
2、采訪(fǎng)老人
�、偻跄棠�，剛來(lái)一個(gè)月左右，很適應這邊的生活，家住XX，家里沒(méi)人照顧，因此來(lái)這。
�、谔锬棠�，住這已一年三個(gè)月有余，家里有四個(gè)孩子，2男2女，孩子會(huì )經(jīng)常來(lái)看望她。
四、一點(diǎn)感想
這次社區實(shí)習雖然只有短短的一個(gè)上午，但我們仍舊收獲不小。首先，吳院長(cháng)的熱情支持讓我們深受感動(dòng)，保證了實(shí)習的順利開(kāi)展。作為養老院的負責人，她具有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎知識，讓我們深感佩服。我想，將來(lái)若有意向從事社工方面的工作，務(wù)必從今打下扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎知識，這樣才能保證在以后的工作中如魚(yú)得水，盡我所能。其次，在與護工們（護理員）的交流中，讓我感受到了平凡崗位的不平凡之處。雖然他們沒(méi)有接受過(guò)專(zhuān)業(yè)性系統性的培訓，但他們用自己的充滿(mǎn)人情的方式服務(wù)于老人們，取得良好的效果。他們在工作上事無(wú)巨細，耐心周到，這正是我們社工要培養的良好的精神品質(zhì)。還有，在與老人們的交談中，讓我們盡情地發(fā)揮所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識，并檢驗了自己在知識方面的薄弱和實(shí)踐能力的欠缺。這正是我們今后要加強的地方。
工作實(shí)習報告3
今年暑假我在尋找實(shí)習單位時(shí)選擇了網(wǎng)吧來(lái)鍛煉（更主要的目的是增強）自己在網(wǎng)絡(luò )和硬件知識。我選擇實(shí)習地點(diǎn)是離學(xué)校不遠的，從事網(wǎng)管收銀員的的工作，其實(shí)和勤雜工差不多，平日里打掃衛生，顧客的電腦有點(diǎn)什么小故障或有什么不太懂的操作時(shí)去指導一下，輪班“坐臺”當收銀員。在其間學(xué)到不少曾接觸不到東西，比如，開(kāi)機不能進(jìn)入系統時(shí)故障的排除，還原系統后的維護，網(wǎng)絡(luò )管理軟件在客戶(hù)端上的實(shí)現，個(gè)別程序沖突的解決方案等等，基本上都是網(wǎng)吧里常見(jiàn)的小毛病但積少成多就變成了我的知識經(jīng)驗，使我在計算機方面有了新的提高。對于我所欠缺的硬件和網(wǎng)絡(luò )方面的知識當然也增長(cháng)不少了，比如：百兆千兆網(wǎng)水晶頭的區別與用法，硬件故障的判斷與維護，服務(wù)器的管理，交換機與布線(xiàn)等等，不過(guò)遺憾的是我沒(méi)弄明白怎樣通過(guò)服務(wù)器給網(wǎng)絡(luò )安裝系統和路由的操作使用。不過(guò)這些應該足夠讓我離開(kāi)計算機菜鳥(niǎo)的行列了，呵呵。
下面說(shuō)一下我所在的單位情況：吉林市xx網(wǎng)城成立于20xx年春，在學(xué)校周遍網(wǎng)吧群比較偏的一個(gè)位置，但因為剛開(kāi)業(yè)時(shí)機器的配置相當高，吸引了不少客源。雖然現在其他網(wǎng)吧的配置趕了上來(lái)，但其注冊會(huì )員已經(jīng)達到了3000人，個(gè)人認為經(jīng)典網(wǎng)吧在激烈的市場(chǎng)競爭中還是領(lǐng)先了一步的。網(wǎng)吧是個(gè)服務(wù)行業(yè)，主要提供信息類(lèi)的服務(wù)，所以也具有服務(wù)產(chǎn)業(yè)的一些特征，如出入人員多，資金流動(dòng)快，受環(huán)境影響大等等。
網(wǎng)吧在位于居民校區，雖然離學(xué)校很近但在暑假期間所來(lái)的都是一些社會(huì )人員，形形色色的構成了假期網(wǎng)吧上網(wǎng)人員的主力。從這些人的上網(wǎng)繳費記錄看也可以算是金牌會(huì )員了。但是這就不免引起學(xué)生家長(cháng)的反感，把網(wǎng)吧等同與藏污納垢的酒吧夜總會(huì )什么的。但事實(shí)上這些“社會(huì )
人員”在網(wǎng)吧時(shí)是很老實(shí)的，這也許與網(wǎng)吧老板的為人有很大關(guān)系。所以在網(wǎng)吧對于從業(yè)者的人際關(guān)系能力是一種很強的鍛煉。
網(wǎng)吧一般都是現金收款，對資金的管理就顯的很重要，雖然絕大多數網(wǎng)吧的收入來(lái)自上網(wǎng)費但很多細微之處影響著(zhù)成本，對于中小型網(wǎng)吧來(lái)說(shuō)，細節中所節省出來(lái)的錢(qián)就可以對等于收入啊，像水電費，零食賣(mài)貨收入，員工的工資等等都對老板每月的利潤有很大關(guān)系，因此在城市里中小型網(wǎng)吧的網(wǎng)管收入都不是很高的。
在大學(xué)周遍的網(wǎng)吧在假期收入會(huì )銳減，確實(shí)因為做為消費主力的學(xué)生離校，這就對網(wǎng)吧的收入造成了直接影響。據有關(guān)統計表明，網(wǎng)吧的最多的收入都來(lái)自網(wǎng)費，所以客源是網(wǎng)吧的基礎。對于網(wǎng)吧來(lái)說(shuō)寒暑假的經(jīng)營(yíng)是比較難的，能否在假期中賺錢(qián)就要想辦法有一個(gè)穩定的客戶(hù)群，這就要看網(wǎng)吧的區位和網(wǎng)吧與周?chē)鐓^間的公共關(guān)系了。
從上面幾點(diǎn)看經(jīng)典網(wǎng)吧的經(jīng)營(yíng)還是不錯的，能在學(xué)校周?chē)?jīng)營(yíng)下去，但仍舊有一些問(wèn)題困擾著(zhù)這個(gè)網(wǎng)吧：
1，設備的損壞率加快，隨著(zhù)時(shí)間延長(cháng)，網(wǎng)吧電腦的設備老化和損壞的情況加中了，這是不可避免的，但是處于成本等方面考慮，更新很不及時(shí)，這就使部分要求苛刻的客戶(hù)流失了。
2，環(huán)境衛生惡化，一個(gè)好的上網(wǎng)環(huán)境會(huì )吸引人但也是因為隨著(zhù)時(shí)間延長(cháng)，裝修材料被電腦的輻射和大量吸煙產(chǎn)生的煙塵腐蝕顯得陳舊，給人留的環(huán)境印象就打了折扣。
3，網(wǎng)管員素質(zhì)不高。做為中小型網(wǎng)吧處于成本考慮，招聘的人員不簽合同，待遇低的情況普遍。這就直接導致網(wǎng)管員的技術(shù)水平低下，加上沒(méi)有正規的培訓，非技術(shù)網(wǎng)管很多基本的電腦的基本常識都不懂。
4，營(yíng)銷(xiāo)策略不完善。網(wǎng)吧一開(kāi)使有電腦配置上的`優(yōu)勢，隨著(zhù)技術(shù)更新優(yōu)勢沒(méi)有，網(wǎng)吧老板就采取了贈送網(wǎng)費，抽獎等活動(dòng)來(lái)吸引人氣，但收效甚微。主要是網(wǎng)吧的文化環(huán)境沒(méi)能構建起來(lái)，消費者對網(wǎng)吧沒(méi)有建立品牌忠誠度造成的
暑假期間我作為收銀員進(jìn)行了為期一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，在這一個(gè)月里我收獲了很多很多，讓我覺(jué)得這一個(gè)月的體驗很值得。每天我都會(huì )接觸不同的人，開(kāi)始的幾天我還不能很快的適應工作，偶爾還會(huì )出現錯誤，不過(guò)還好及時(shí)改正了，每天早上六點(diǎn)開(kāi)始到晚上十點(diǎn)結束，這樣一天下來(lái)真的是身心疲憊，那時(shí)也深深體會(huì )到賺錢(qián)是多么不容易的一件事，幾天里就出現過(guò)好幾次想要放棄的念頭，但最終還是堅持下來(lái)了。時(shí)常面對很多顧客的時(shí)候會(huì )很緊張，有點(diǎn)手忙腳亂了，網(wǎng)吧內商品的價(jià)格還不能記得很清楚，生怕弄錯了價(jià)格，只好多問(wèn)問(wèn)，不過(guò)不到一周，一切似乎都簡(jiǎn)單多了，適應了這樣的環(huán)境，一切都不難了，就這樣我堅持了一個(gè)月。在暑假一個(gè)月的工作中，真的體會(huì )很多，原來(lái)在別人看似簡(jiǎn)單的網(wǎng)吧里工作，其實(shí)是非常不簡(jiǎn)單的，不僅僅只是工作，還要掌握很多社交方面的東西，要會(huì )處理與他人之間的關(guān)系現在終于體會(huì )到掙錢(qián)原來(lái)是那么的不容易，以后會(huì )好好心疼父母的錢(qián)，不能亂花錢(qián)了。這些就是我在暑假實(shí)踐中的一些了解，經(jīng)歷和感受，為我的人生好好上了以課，為以后走上社會(huì )也積累了很多經(jīng)驗。
工作實(shí)習報告4
一、實(shí)習時(shí)間
20xx年2月15日~20xx年5月15日
二、實(shí)習單位
山東省xx法院
三、實(shí)習目的
任何理論知識，終究都要透過(guò)實(shí)踐的檢驗。從考研起算，系統學(xué)習法律知識已有近三年的時(shí)間，在這期間法律基礎知識進(jìn)一步扎實(shí)、理論水平也有明顯提高，但是對于實(shí)務(wù)接觸甚少，所學(xué)理論知識無(wú)法在實(shí)踐中得到驗證，也就不能發(fā)現不足，反過(guò)來(lái)影響了理論水平的進(jìn)一步提高。透過(guò)參加實(shí)習開(kāi)闊眼界，處理好校園教育與社會(huì )實(shí)踐的關(guān)系，以理論為基礎，透過(guò)實(shí)踐加深對法學(xué)理論的理解。力求實(shí)踐資料與理論知識相結合，以期到達提高法律素養和實(shí)務(wù)水平的目的。
四、實(shí)習資料
我的專(zhuān)業(yè)方向是刑法學(xué)，本次實(shí)習，我被安排在山東省**法院刑事審判庭，主要的實(shí)習科目是刑法和刑事訴訟法。實(shí)習期間，我實(shí)際了解了超多案件從立案到結案的全過(guò)程，對法律的實(shí)際運作有了更深的理解。在實(shí)習中我的主要崗位是書(shū)記員和法官助理。具體工作資料是：辦公室日常事務(wù)處理、參加案件合議、整理裝訂案卷、參加二審開(kāi)庭、書(shū)寫(xiě)法律文書(shū)等。這一系列的工作讓我感受頗深，開(kāi)闊了眼界，收獲了許多課本上沒(méi)有的知識。
首先，翻閱和整理案卷。案卷整理工作具有重要好處，每個(gè)審結的案件都要及時(shí)訂卷歸檔，以備日后查閱。剛開(kāi)始整理的時(shí)候比較生疏，時(shí)有差錯，之后透過(guò)向書(shū)記員請教，我很好地掌握了整個(gè)卷宗整理和裝訂過(guò)程，能夠獨立完成案卷裝訂工作。整理案卷也為我帶給了接觸各類(lèi)案件的機會(huì )，當我認真查閱和整理濃縮了多方工作流程的卷宗之后，我逐步了解到一個(gè)案件從公安機關(guān)立案偵查到檢察院審查起訴再到一審法院審理判決的具體工作程序，并從中體會(huì )到案件審理的基本思路。每個(gè)案件審理終結后的退卷工作和向最高人民法院寄送關(guān)于死刑復核的案件材料，又讓我對二審案件的整個(gè)審理過(guò)程有了清楚的認知。
其次，參加案件旁聽(tīng)。在實(shí)習期間，每次開(kāi)庭我都會(huì )坐在旁聽(tīng)席，認真旁聽(tīng)、記錄。在旁聽(tīng)過(guò)程中，我感受到了審判人員公正、中立的審案態(tài)度，以及公訴人和辯護人激烈的辯論。莊嚴的法庭、嚴格的程序，無(wú)不折射出法律的嚴肅和公正。從審判人員對被告的發(fā)問(wèn)中，能體會(huì )到審判人員對于整個(gè)案件審理思路的把握，更好地了解案件事實(shí)。而在公訴人和辯護人的爭論中，我又能了解到案件爭議的焦點(diǎn)。觀(guān)摩法庭庭審還讓我對刑事案件庭審的整個(gè)過(guò)程有了更加直觀(guān)生動(dòng)的了解，比起書(shū)本上枯燥的文字表述，庭審讓訴訟程序更形象具體，記憶深刻。
最后，書(shū)寫(xiě)法律文書(shū)。其中以記錄合議庭筆錄為主。做筆錄要求具有很快的打字速度，還要求具備相當好的歸納和決定潛力，要抓住合議的重點(diǎn)，準確地運用法律專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，從某種好處上講也是對自己理論知識的檢驗。透過(guò)記錄合議庭筆錄，我了解到主審法官對于案件的處理意見(jiàn)，以及相關(guān)審判人員的推薦，有些重要的案件還會(huì )讓庭長(cháng)參加合議，這些都是做出最后公正、合法的判決所必不可少的前提條件。法律文書(shū)不僅僅格式要規范，資料更要合法、合理、合情。書(shū)寫(xiě)判決書(shū)的過(guò)程中要查閱一審帶給的卷宗、二審的庭審筆錄、合議庭筆錄、公訴人意見(jiàn)書(shū)、辯護人辯護詞等材料，在整體上把握案件的事實(shí)和案情關(guān)鍵，針對被告和辯護人的上訴理由進(jìn)行充分合理的駁回或者對于那些事實(shí)不清，證據不足的案件說(shuō)明理由發(fā)回一審法院重審。雖然在校期間已經(jīng)學(xué)習了法律文書(shū)的寫(xiě)作，對法律文書(shū)也有了必須的了解，但是在寫(xiě)判決書(shū)的過(guò)程中，我深切地感受到法律要想運用的好、有說(shuō)服力，光靠書(shū)本上的知識是不夠的，必須要多進(jìn)行實(shí)務(wù)鍛煉。
五、實(shí)習之我見(jiàn)
(一)對法院工作有了更加直觀(guān)深入的了解。
實(shí)習之前，對法院及法官的認識僅限于書(shū)本知識和一些影視作品中的形象，印象比較模糊而且帶有明顯的模式性。真正接觸之后才發(fā)現實(shí)際的法院工作跟想象的相差巨大。
1.法院工作的重要性。法院工作直接關(guān)系社會(huì )公平正義的實(shí)現。在刑庭實(shí)習，接觸到的都是一些惡性刑事案件，每一個(gè)案件的處理都關(guān)系到諸多人的切身利益，所以每個(gè)案件都需要以公正客觀(guān)的心態(tài)對待，確保受害人利益得到切實(shí)保障，被告人得到應有懲罰，正義得到伸張。
2.法院工作的復雜性和嚴謹性。在實(shí)習過(guò)程中，接觸到的案件跟書(shū)本上學(xué)的案例相差懸殊。教材中的案例都是經(jīng)過(guò)反復推敲篩選、確定沒(méi)有爭議之后才被選入的。但是實(shí)踐中的案例很少具有這樣的典型性，案件事實(shí)具有諸多模糊之處，而且還有許多其他的因素需要思考，每個(gè)案件都需要法官耗費超多的心血反復推敲、斟酌，有的甚至透過(guò)數次合議仍不能達成統一意見(jiàn)。在這種狀況下，并不是簡(jiǎn)單的以少數服從多數，而是允許保留少數人意見(jiàn)，并隨合議筆錄一共提交審判委員會(huì )定奪。
3.法官工作的艱辛。真實(shí)的法官工作遠沒(méi)有電視上寫(xiě)的那樣簡(jiǎn)單愜意。恰恰相反，法官工作實(shí)屬不易。不僅僅要應對案件雙方的雙重壓力，還還要抵御來(lái)自不同方面的拉攏誘惑。每個(gè)案件，法官們都會(huì )盡心調解，以求被害人能夠得到最大限度的補償，被告人能夠得到必須的寬恕;每個(gè)案件，法官們都會(huì )反復斟酌，以求客觀(guān)公正;每次二審開(kāi)庭，法官們都是周密安排、緊湊高效。但是法官們的努力卻常常得不到理解。實(shí)習期間，經(jīng)常遇到群眾上訪(fǎng)、靜坐，甚至沖擊法院，法官的工作環(huán)境需要更加切實(shí)的保障。
(二)法律普及的重要性。
雖然我們的普法工作始終未間斷，但是現實(shí)狀況卻極不樂(lè )觀(guān)。尤其是針對未成年人的法律宣傳，顯然還有許多需要改善、加強之處。我們合議庭審理的案件中，未成年人犯罪案件占有相當比例。犯罪年齡的低齡化、犯罪手段的殘忍、對生命的`漠視以及對法律的無(wú)所畏懼，讓具有多年審判經(jīng)驗的法官們都心悸不已。被告大多都是80后甚至90后的孩子，他們在作案的時(shí)候沒(méi)有基本的法律常識，不計后果，圖一時(shí)之快而走上犯罪的道路，給自己、家人以及整個(gè)社會(huì )造成巨大的傷害�？粗�(zhù)他們在庭審時(shí)的懺悔，父母在旁聽(tīng)席上默默地流淚，以及被害人親屬的悲痛欲絕，我的心里十分難過(guò)，每個(gè)案件背后都是兩個(gè)甚至更多家庭的災難。對于未成年犯罪社會(huì )具有不可推卸的職責，在這個(gè)物欲橫流的社會(huì )，我們更要做好法制宣傳與教育工作，從娃娃抓起，避免他們染上社會(huì )的不良風(fēng)氣，走上不歸路。
(三)要時(shí)刻注意加強學(xué)習。
首先，向周?chē)哂胸S富法律實(shí)踐經(jīng)驗的人學(xué)習，學(xué)習別人優(yōu)秀的潛力，優(yōu)良的工作習慣和思維技巧。法官們都具有長(cháng)期司法審判工作經(jīng)驗，他們學(xué)識淵博、執法如山，合議案件時(shí)能迅速抓住案件的關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行剖析，庭審時(shí)對庭上狀況的發(fā)展具有很強的掌控潛力，他們的言傳身教讓我獲益良多。透過(guò)與他們的接觸和交流讓我對法官這個(gè)神圣的職業(yè)更加的向往。對于我這樣一個(gè)即將步入社會(huì )的學(xué)生而言，需要學(xué)習的東西很多，周?chē)耐戮褪亲詈玫睦蠋�，正所謂“三人行，必有我師”，能夠向他們學(xué)習很多知識、道理，博采眾家之長(cháng)，以人之長(cháng)補己之短。
其次，不斷加強法律知識的學(xué)習。隨著(zhù)社會(huì )環(huán)境的巨大變化以及我國法治的逐漸完善，每年有許多部法律法規出臺。如果滿(mǎn)足于現狀，你會(huì )發(fā)現你所掌握的法律知識很快就會(huì )過(guò)時(shí)。作為一名法律人，務(wù)必有足夠強的學(xué)習潛力，時(shí)刻注意把握法律的最新動(dòng)向。在實(shí)習時(shí)我發(fā)現，每名審判人員的書(shū)架上都有著(zhù)數量眾多的法律專(zhuān)著(zhù)及經(jīng)典案例匯編，在審判工作之余，他們都十分注意法律知識的更新�？偠灾�，作為一名法律人，學(xué)習無(wú)處不在，法律工作本身就是一個(gè)不斷學(xué)習的過(guò)程。
六、總結
很多事情，你只有深入其中才能夠真正的了解，透過(guò)其他途徑得到的難免會(huì )有偏差。法學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強的學(xué)科，法學(xué)的發(fā)展是在實(shí)踐中完成的。透過(guò)實(shí)習，我開(kāi)闊了視野，熟悉了法院的工作流程，掌握了一些基本的法律技能，同時(shí)還培養了自己的團隊合作精神和獨立工作潛力。此外，我還結交了許多朋友，我們相互交流，相互促進(jìn)，直到此刻還持續著(zhù)密切的聯(lián)系。從他們身上我不僅僅學(xué)到了法律知識，還學(xué)到為人處事的方法，這些都是我將來(lái)走上工作崗位的寶貴財富。在此我由衷地向為我帶給幫忙和指導的老師們表示感謝，是你們給了我這樣一個(gè)難得的機會(huì )，我會(huì )銘記在心。
工作實(shí)習報告5
一年前，我期盼著(zhù)早日完成畢業(yè)實(shí)習，走進(jìn)社會(huì )，以為這樣不用每天對著(zhù)課本，不用天天看書(shū)煩惱考試的問(wèn)題，可以告別簡(jiǎn)單而重復的校園，多姿多彩的生活等著(zhù)我們呢!肯定會(huì )輕松有趣多了，可如今真正實(shí)習了，才深深地體會(huì )到它并不是想象中那么美好，現實(shí)社會(huì )比起校園生活那是復雜多了，因為有了比較，才使我感覺(jué)到校園是那么的美好，同學(xué)間的友情是多么可貴，學(xué)習生涯是那么的令人回味呀!到了單位才知道自己知識的淺薄，與人相處也不知所措，領(lǐng)導和同事安排的工作也不太會(huì )，都在邊學(xué)邊干。覺(jué)得自己不會(huì )的東西太多，也由此感到非常有緊迫感。
在實(shí)習期間，我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，首先我跟師傅后面看師傅怎么做有空就模仿一下，遇到問(wèn)題就及時(shí)向師傅請教，在工作中遇到的困難回來(lái)查閱相關(guān)資料，補充知識進(jìn)行學(xué)習，初步了解了公司文秘工作的基本流程，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。
為以后正常工作的展開(kāi)奠定了一定的基礎，從個(gè)人方面說(shuō)，嚴謹的工作態(tài)度，專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要性，良好的人際關(guān)系將會(huì )影響我們的職業(yè)生涯。這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面，所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
第二、前與后。秘書(shū)是領(lǐng)導的參謀助手，其主要職責是為領(lǐng)導服務(wù)。為此，就要做到前與后的協(xié)調統一。所謂前，就是對與領(lǐng)導有關(guān)的工作要超前考慮、提前完成，留有一定的提前量。這其中包括兩方面含義：一是領(lǐng)導布置的工作要趕在領(lǐng)導規定的時(shí)間之前完成，以給領(lǐng)導一個(gè)緩沖的時(shí)間;二是領(lǐng)導尚未布置但根據自己判斷即將要開(kāi)展的工作，要超前謀劃，想在領(lǐng)導前面，走在領(lǐng)導前面。
第三，內與外。由于秘書(shū)往往跟領(lǐng)導走得很近，不僅在許多方面直接參與領(lǐng)導決策，而且還掌握著(zhù)包括領(lǐng)導個(gè)人隱私在內的一些鮮為人知的秘密。所以，秘書(shū)在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別，把握分寸，對什么該說(shuō)什么不該說(shuō)必須心中有數，不能為了嘩眾取寵、一時(shí)興趣而口無(wú)遮攔什么都往外說(shuō)。這樣，不僅會(huì )泄露一些工作秘密，而且還可能會(huì )損害領(lǐng)導者的形象，于工作、于己都不利。
秘書(shū)應當是一位非常出色的公關(guān)人員
知道秘書(shū)的.職責是協(xié)助上司做好工作，在公司里，我們要始終保持精神飽滿(mǎn)，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決和拖沓的工作作風(fēng)是應該堅決反對的。即使是常規的機械的事務(wù)性工作，也應該一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。我們每天都要設法創(chuàng )造一種良好的形象，面帶真誠的微笑，專(zhuān)心細致的工作。
無(wú)論在任何部門(mén)工作，人際關(guān)系都非常重要。秘書(shū)每天都要和上司、同事、來(lái)賓、下屬等接觸和打交道，因此必須樂(lè )業(yè)敬群，以?xún)?yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的涵養創(chuàng )造良好的人際關(guān)系，增進(jìn)公司內部的團結，提高公司外部的形象。從這個(gè)意義上說(shuō)，秘書(shū)應當是一位非常出色的公關(guān)人員。
在一些公司里，秘書(shū)還兼做接待員�？蛻�(hù)往往是通過(guò)秘書(shū)的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾、打扮、行為舉止直接關(guān)系到公司的形象。即使不做接待員，秘書(shū)也不可避免地要同公司內外各種人接觸，為此個(gè)人形象十分重要。衣著(zhù)整潔、得體、切勿濃妝艷沫，衣服、鞋子必須干凈，頭發(fā)要梳理整齊，儀態(tài)要自然大方，態(tài)度和藹，時(shí)時(shí)處處表現出文雅的談吐和風(fēng)度。
我的工作不多，就是接聽(tīng)電話(huà)、打印文件、收發(fā)傳真等。做這些工作，我也會(huì )遇到一些問(wèn)題。
不懂如何去處理，碰到這種情況，剛開(kāi)始時(shí)確實(shí)給我的工作造成一定的被動(dòng)，因為我想請教領(lǐng)導又怕他們覺(jué)得我麻煩，但后來(lái)我意識到這樣下去是不行的，同時(shí)我開(kāi)始明白：不恥下問(wèn)不單在學(xué)習中要做到，在工作中也應該如此;于是我便大膽請教領(lǐng)導和同事，通過(guò)他們的指點(diǎn)，我在工作方式、方法上都有了很大的提高，最后把所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識靈活地運用到實(shí)際工作中，從而順利地完成各項工作任務(wù)。這其中我也并學(xué)會(huì )了如何待人接物。
實(shí)習，給了我很深的體會(huì )：
1、打好基礎非常重要;因為基礎知識是工作的前提。
2、實(shí)際工作與書(shū)本知識是有一定距離的，需要在工作不斷地學(xué)習。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專(zhuān)業(yè)對應，仍會(huì )在工作中碰到許多專(zhuān)業(yè)知識中沒(méi)有的新知識，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學(xué)習，通過(guò)不斷的學(xué)習獲取更多新的知識。
3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏，猶如運動(dòng)比賽，有開(kāi)心，有失意，要經(jīng)得起考驗，需要不斷的拼搏。
畢業(yè)實(shí)習的結束，意味著(zhù)大專(zhuān)生活也將結束。在此，非常感謝學(xué)校和實(shí)習單位給予我實(shí)習的機會(huì )。通過(guò)實(shí)習，讓我看清自己需要什么，同時(shí)也讓我吸取了許多工作和社會(huì )經(jīng)驗，這將對我以后踏足社會(huì )，謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后，我會(huì )帶著(zhù)這些寶貴的經(jīng)驗，在人生的旅途中勇往直前，迎接時(shí)代的挑戰。
工作實(shí)習報告6
態(tài)度決定一切。你的態(tài)度，決定了你做事的結果。所以事無(wú)大小，凡事都要認真對待，堅持良好進(jìn)取的心態(tài)，才能夠在激烈的競爭中得以脫穎。
這次實(shí)習，除了讓我對商業(yè)企業(yè)的基本業(yè)務(wù)有了必須了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺(jué)得自我在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一向生活在單純的大學(xué)學(xué)校的我，這次的實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺，為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎
首先，我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不一樣就是進(jìn)入社會(huì )以后務(wù)必要有很強的職責心在工作崗位，我們務(wù)必要有強烈的職責感，要對自我的.崗位負責，要對自我辦理的業(yè)務(wù)負責如果沒(méi)有完成當天就應完成的工作，那職員務(wù)必得加班如果不留意出現了錯誤，也務(wù)必負責糾正。
其次，我覺(jué)得工作后每個(gè)人都務(wù)必要堅守自我的職業(yè)道德和努力提高自我的職業(yè)素養，正所謂做一行就要懂一行的行規在這一點(diǎn)上我從實(shí)習單位同事那里深有體會(huì )比如，有的事務(wù)辦理需要工作證件，雖然對方可能是自我認識的人，他們也會(huì )要求對方出示證件，而當對方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么務(wù)必得這么做此刻商業(yè)企業(yè)已經(jīng)納入正規化管理，所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受
最終，我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)潛力和交際潛力。任何工作，做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì )做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手潛力更重要
所以，我體會(huì )到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一齊，用實(shí)踐來(lái)檢驗真理，使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的潛力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識，這才是我們實(shí)習的真正目的很感激實(shí)習單位給我這個(gè)這么好的實(shí)習機會(huì )，讓我學(xué)習很多、成長(cháng)很多、收獲很多。
工作實(shí)習報告7
在樂(lè )化實(shí)習過(guò)程中，通過(guò)各位領(lǐng)導和師傅們的殷切關(guān)懷和耐心指導，并結合書(shū)本、規章上所掌握的理論知識，我學(xué)到了很多東西，并產(chǎn)生了諸多感觸。入路四個(gè)月，在刻苦學(xué)習中提高，在磨練意志中成長(cháng)，在勤奮工作中完善，現將我這段時(shí)間的工作學(xué)習作如下總結：剛畢業(yè)的我，太年輕，有著(zhù)對未來(lái)無(wú)限的遐想，躍躍欲試，想著(zhù)能夠大顯身手。在大學(xué)里只需要認真學(xué)好書(shū)本里的知識，以及少量的社交，但進(jìn)入社會(huì )就不同了，需要著(zhù)我們快速的轉變身份，不斷的去跟師傅學(xué)習業(yè)務(wù)，并處理好人際關(guān)系，跟同事相處好，這些都是我在今后的工作中需要不斷學(xué)習的。
雖然我是一個(gè)從鐵路專(zhuān)業(yè)學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生，對鐵路基本知識有些了解，但仍然是十分有限，而基層實(shí)習使我有機會(huì )深入鐵路現場(chǎng)去接“地氣”，對鐵路主要生產(chǎn)單位的基本情況、鐵路運營(yíng)情況、行車(chē)基本業(yè)務(wù)技能，以及鐵路大聯(lián)動(dòng)機如何運轉都有了更為直接的感性認識。
我實(shí)習的車(chē)站是樂(lè )化站，實(shí)習的崗位是車(chē)站值班員。車(chē)站值班員可以說(shuō)是車(chē)站運轉室中的總指揮，車(chē)站一切行車(chē)工作的進(jìn)行都是在車(chē)站值班員的帶領(lǐng)下進(jìn)行，所以車(chē)站值班員的作用相當重要，也是業(yè)務(wù)知識要求最全面的。樂(lè )化站一般情況采用的是分散控制方式，因此接發(fā)列車(chē)的進(jìn)路和信號的開(kāi)放全是由列車(chē)調度員控制，而且下行線(xiàn)是多方向。車(chē)站值班員要負責車(chē)機聯(lián)控，用語(yǔ)要標準。剛開(kāi)始我不是太熟悉，就在下班的時(shí)候，多加練習，并在上班的時(shí)候，一大堆的按鈕都有著(zhù)它不同的作用�？辞辶诉M(jìn)路和信號的開(kāi)放狀態(tài)，先在心里迅速默念一遍，確保無(wú)誤，再應答司機。在師傅的教導下，我基本掌握了正常接發(fā)列車(chē)，各種控制方式下接法列車(chē)的業(yè)務(wù)知識。
我已經(jīng)開(kāi)始學(xué)習指揮調車(chē)作業(yè)。如何才能更好的利用股道進(jìn)行現有股道調車(chē)，減少調車(chē)鉤數和作業(yè)時(shí)間等等這些，都一直在我腦中轉動(dòng)，師傅便說(shuō)剛開(kāi)始不要著(zhù)急，慢慢來(lái)，先看懂他如何安排，為什么進(jìn)這個(gè)股道，股道沒(méi)有隔離設備在旅客列車(chē)進(jìn)站不安排進(jìn)路，在不斷的疑問(wèn)中，師傅慢慢的給我講解，我也在心里不斷的思考，逐漸的也就能夠掌握一些規律。有時(shí)候，由于股道緊張，翻車(chē)的鉤數較多，計劃做起來(lái)就比較難，這就體現出我工作上經(jīng)驗的不足，還需要不斷的積累。在實(shí)習的過(guò)程中，師傅、同事總是耐心的給我講解，同時(shí)也要求我要獨立思考，不要總依賴(lài)別人，真正獨立當班后，車(chē)站值班員就是總指揮，你處理不來(lái)，別人也就更難。因此在以后的實(shí)習時(shí)間里，我要加快學(xué)習的步伐，多問(wèn)師傅，多看規章，同時(shí)吸取消化師傅們的的寶貴經(jīng)驗，必須學(xué)會(huì )了正常、非正常接發(fā)列車(chē)辦理的辦法，各種行車(chē)憑證的使用條件和填寫(xiě)方法，及站內調車(chē)作業(yè)的方法等等這些車(chē)站值班員的業(yè)務(wù)知識。在學(xué)習的過(guò)程中，領(lǐng)導、師傅、同事不僅教導我業(yè)務(wù)上的知識，還教了我很多做人的道理，讓我在今后的工作中少走彎路。
在忙碌而充實(shí)的實(shí)習中，如何盡快適應鐵路工作，如何扎實(shí)學(xué)習業(yè)務(wù)知識，順路完成實(shí)習任務(wù)，本人形成一些看法：
1、找準定位，調整心態(tài)，盡快完成角色轉變，展現大學(xué)生風(fēng)采
剛進(jìn)入鐵路，首先是面臨是思想上的落差和角色的轉變，要積極的調整心態(tài)，給自己準確的定位，認清現狀，明白自己該做什么，不該做什么，并盡快投入到學(xué)習中去�；鶎颖容^辛苦，做好心理準備。剛開(kāi)始實(shí)習時(shí)，不習慣夜班，現在夜班基本能堅持下來(lái)。
2、注重理論與實(shí)際的聯(lián)系，有針對性的學(xué)習與實(shí)習崗位相應的規章制度
在實(shí)習期間，對規章制度的學(xué)習是非常重要的。針對值班員的崗位，師傅已經(jīng)在《技規》、《行規》針對性的幫我做出標記，找出了必須記住的.規定。在背規章的同時(shí)加強與實(shí)際的聯(lián)系，在不懂的情況下多向師傅請教，這樣更能加深對規章的理解和掌握，比機械的死記硬背要好的多。
3、虛心向師傅請教，主動(dòng)與師傅們交流
師傅們都具有多年的基層工作經(jīng)驗，我需要虛心向師傅請教，空閑時(shí)間多與他們交流，從他們那里可以主動(dòng)學(xué)到如何處理突發(fā)事故的方法和經(jīng)驗。這樣可以讓新人少走彎路。
4、多學(xué)習路局、車(chē)務(wù)段下發(fā)的事故通報和有效文電
事故通報時(shí)一個(gè)個(gè)生動(dòng)的、最好的案例學(xué)習材料。工作時(shí)、休息時(shí)華時(shí)間去看案例，了解對事故的原因分析、對如何避免事故的研究。同時(shí)找相應的規章制度來(lái)學(xué)習，這樣能迅速提高自己對規章制度業(yè)務(wù)的認識。這樣在以后的工作中避免犯類(lèi)似的錯誤，能少走彎路。
我覺(jué)得基層的工作經(jīng)歷是人生的一個(gè)坐標，有了這個(gè)經(jīng)歷，就更清楚地知道鐵路是怎樣真正運轉的，理論與實(shí)際的差距，工作需要什么業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時(shí)學(xué)會(huì )如何尊重領(lǐng)導、師傅、同事。
基層是一個(gè)鍛煉人的平臺，這里的工作我還知之甚少，我還需努力。這種鍛煉是我人生中寶貴的一筆財富！
工作實(shí)習報告8
我于20xx年7月8號在xx酒店實(shí)習。決定放棄已考到的導游證選擇酒店實(shí)習其實(shí)是沖著(zhù)酒店的前期培訓去的。我認為在酒店的前期培訓中，我一定能夠學(xué)習到課本以外的知識。果然他們的前期培訓并沒(méi)有讓我失望，無(wú)論是理論知識還是課外形體訓練，以及訓練我們的個(gè)性化服務(wù)。都讓我充滿(mǎn)了無(wú)盡的新鮮感。前后培訓了兩個(gè)多月。然而我沒(méi)有想到的是，等到真正進(jìn)入到工作崗位上時(shí)，才感覺(jué)到，親身體驗跟單純的學(xué)習完全不一樣，你的臨場(chǎng)靈活性要非常高。有著(zhù)各式各樣的顧客和和千奇百怪的突發(fā)狀況等著(zhù)你去處理。
從全班一起培訓到部門(mén)培訓，說(shuō)實(shí)話(huà)我非常的不適應，并不是單獨的崗位知識或是實(shí)操培訓讓我吃不消，而是從起初的15個(gè)人一起到自己?jiǎn)为氁粋�(gè)人，我心里實(shí)在沒(méi)有辦法承受，我會(huì )認為我以后會(huì )漸漸的進(jìn)入不到其他同學(xué)的聊天中，因為我沒(méi)有跟他們在共同的環(huán)境中生活，沒(méi)有共同的話(huà)題。我一直的問(wèn)自己我前期培訓到底哪里做的不夠好，為什么會(huì )把我分在房務(wù)部。顯然我心里很明確的知道這是我的自身原因，而且是我無(wú)論怎樣都沒(méi)有辦法改變的先天因素。我哭過(guò)，任性過(guò)想過(guò)放棄，但最終我堅持下來(lái)的原因是從學(xué)校去往酒店的路上，王大利老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：我希望我們是十五個(gè)人一起去，十五個(gè)人一起回來(lái)。我們十五個(gè)人一直深刻的記得這句話(huà)。在我心情紊亂時(shí)，給大利老師打過(guò)電話(huà)，她說(shuō)不論在哪一個(gè)崗位上都有我們值得學(xué)習的東西。所以我心想我一定不可以當第一個(gè)逃兵。在實(shí)習快要結束時(shí)，我們經(jīng)常會(huì )很自豪的說(shuō)我們十五個(gè)人中沒(méi)有逃兵。漸漸地我發(fā)現原來(lái)在這里生存下來(lái)也沒(méi)有我想象中的那么難。我也并沒(méi)有跟其他同學(xué)有聊不到話(huà)題的時(shí)候，相反，我們的話(huà)題其實(shí)更多了。因為我們有不同的有趣的事情，煩惱的事情可以溝通。
大家最記憶猶新的日子就是開(kāi)荒。酒店總經(jīng)理說(shuō)：開(kāi)荒就是女的當男的用，男的當**用�？粗�(zhù)原本是建筑工地一樣的地方被我們改變成現在的四星級酒店，有時(shí)候也會(huì )累到發(fā)牢騷。男生是最累的。一車(chē)一車(chē)的家具，中餐圓桌、椅子、西餐方桌、茶幾、電視柜、寫(xiě)字桌、行李架、床頭柜、床屏、休閑椅、轉椅、太妃椅、沙發(fā)（單人沙發(fā)，雙人沙發(fā)，三人沙發(fā)，組合沙發(fā)）、大部分都是男員工一件一件的從車(chē)上運下來(lái)，再抬到電梯口，搬上電梯運到樓層再搬下電梯，再搬到房間。開(kāi)荒期間每天都過(guò)著(zhù)同樣的生活，像搬運工一樣的生活。班里的男生累的大汗淋漓，衣服脫下來(lái)都能擰出一盆水。但都沒(méi)有一個(gè)人提出退出。家具搬完還要打掃衛生，大家都知道酒店是什么樣子，地板光滑明亮，四周金碧輝煌。打掃完后還要拿著(zhù)刀片一點(diǎn)一點(diǎn)刮去墻邊的、地板上的、玻璃上的、門(mén)邊上的等等死角的污跡。酒店有231間客房，每間都是這樣一點(diǎn)點(diǎn)打掃干凈然后工程維修又弄臟然后再打掃。一天工作十幾個(gè)小時(shí)，每天工作完都渾身疼�，F在想我們當時(shí)的工作真是噩夢(mèng)一樣，不知道是怎么堅持下來(lái)的，但是當時(shí)就是這么一點(diǎn)點(diǎn)把這項看似不可能完成的任務(wù)完成了。只能說(shuō)團結的力量是偉大的`。在任何一個(gè)工作中都需要同事間的配合，團隊的合作。
正式進(jìn)入到本職工作中，我漸漸的發(fā)現可以在這種環(huán)境中結交到很多的好朋友，但是每一個(gè)友誼都非常脆弱，必須捧著(zhù)供著(zhù)才能維系住它，一但你影響到了他們的利益關(guān)系，那么這條纖細的線(xiàn)也斷了。每次在工作中受了委屈，回到宿舍跟姐妹們關(guān)上門(mén)大罵一頓，心情就會(huì )立刻大好。在那個(gè)時(shí)候有兄弟姐妹的地方就是家。發(fā)現同學(xué)之間的友誼是最真實(shí)的，沒(méi)有虛偽的元素，開(kāi)心就會(huì )一起大笑，吵架也從不留情面，但沒(méi)過(guò)多久就會(huì )和好。
我在工作中會(huì )有非常多的不滿(mǎn)，比如酒店的潛規則，部門(mén)的管理問(wèn)題，領(lǐng)導的領(lǐng)導能力。員工之間的配合問(wèn)題，工作的質(zhì)量問(wèn)題。我都會(huì )記下來(lái)，然后會(huì )想如果我是管理層級，我會(huì )如何處理這樣的問(wèn)題。這個(gè)崗位的每一個(gè)班次我都工作過(guò)，早中晚班，領(lǐng)班的工作。就連客房中心文員的工作我也做過(guò)，也不枉費實(shí)習了一次。所以了解每一個(gè)班次應該做什么工作，領(lǐng)班的工作是什么，文員的工作是什么。我學(xué)會(huì )了看房態(tài)表，明白了老師課堂上講的各種房態(tài)：occ、Vc、VD、ooo、EA等。學(xué)會(huì )了領(lǐng)班查房，學(xué)會(huì )了放房，封房，修改房態(tài)。在客房中心接到客人投訴時(shí)應該怎么做。中班的對客服務(wù)，開(kāi)夜床服務(wù)。夜班的查退房和第二天的早班分房工作。
參與實(shí)習工作的確是比課堂學(xué)習要懂的較多。時(shí)間長(cháng)了，我們感覺(jué)到稍微懂一點(diǎn)了，就都有往前飛的念頭。但不能否認的是如果想要往更高的崗位上爬，知識非常重要，譬如說(shuō)英語(yǔ)。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，見(jiàn)到外國人已經(jīng)不足為奇，能夠服務(wù)外賓更是服務(wù)業(yè)的基本要求。隨著(zhù)時(shí)代的進(jìn)步，人們對服務(wù)業(yè)的要求也越來(lái)越高，個(gè)性化的服務(wù)更是成為高級服務(wù)業(yè)的衡量標準。如果沒(méi)有更多的知識財富，那么你就永遠是一個(gè)最基層的服務(wù)人員。
我們十五位同學(xué)懷者同樣的目的，同樣的夢(mèng)想共同走過(guò)了六個(gè)月，180天。在這段說(shuō)長(cháng)不長(cháng)說(shuō)短也不短的日子里，我們有過(guò)歡樂(lè )與淚水，走過(guò)甜酸苦辣。我們收獲到了我們想要的和我們想不到的。實(shí)習結束回到校園的我們思想成熟了，長(cháng)大了，感情更加堅固了。不論男生女生，在這六個(gè)月中我們都有著(zhù)共同的回憶。我們都不會(huì )忘記我們的班主任帶著(zhù)孩子陪著(zhù)我們的那些日子，不會(huì )忘了牙叔叔，牙嬸嬸；臉叔叔，臉嬸嬸，黑叔叔。黑嬸嬸。我們不會(huì )忘了半夜凌晨四點(diǎn)宿舍起火大家伴著(zhù)刺鼻的燒焦味驚慌失措的跑出宿舍。一群穿著(zhù)睡衣的男生女生在夏天的凌晨?jì)龅脺喩戆l(fā)抖。不會(huì )忘記在驚慌失措中有人喊要不要拿著(zhù)錢(qián)，有人喊命都快沒(méi)了還要錢(qián)，有人喊快把毛巾上倒上水捂著(zhù)鼻子出去。而有的人因為太害怕加手抖，手機飛了出去。我們不會(huì )忘記酒店突然停電，我們的行李員扶著(zhù)八十多的老爺爺抱著(zhù)老爺爺的椅子爬十幾層樓，爬一層老爺爺就要坐在椅子上歇一下，好不容易爬上去了。電也來(lái)了。也許我們真正走到社會(huì )中，我們會(huì )發(fā)現這一段日子其實(shí)是很幸福的，因為有大家的相互扶持。有我們走出社會(huì )后找不要的純真友誼，沒(méi)有附加條件，沒(méi)有顧忌，沒(méi)有憂(yōu)愁的日子！
雖然現在我們可以非常自豪的說(shuō)，我堅持下來(lái)了!我們十五個(gè)人都堅持下來(lái)了!我們沒(méi)有當逃兵，我們都有了各自的收獲!但我們確實(shí)離我們的夢(mèng)想還差的很遠很遠！但這一段初出社定會(huì )的日子會(huì )是我們日后美好的回憶！
工作實(shí)習報告9
再過(guò)幾個(gè)月就是畢業(yè)了，依照老師所給的安排，我制定了相應的實(shí)習計劃。注重在實(shí)習階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固與提高，以期達到根據理論知識，指導日常工作實(shí)踐的目的，我接收到了較好的效果。
在XX公司實(shí)習期間，才意識到秘書(shū)工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開(kāi)秘書(shū)人員的協(xié)助。因為秘書(shū)人員一方面處理著(zhù)大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導能集中精力考慮大問(wèn)題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領(lǐng)導決策，提供合理的建議開(kāi)展調查研究，了解基層群眾的學(xué)習、思想、工作、生活情況，及時(shí)向領(lǐng)導反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問(wèn)題，應及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。
接待人事處每天到訪(fǎng)的人很多，我們還嘗試接待客人，熱情地為客人斟茶倒水等。 實(shí)習剛開(kāi)始，但我把感覺(jué)我把大一一年來(lái)書(shū)本上理論的東西化為了實(shí)踐，同時(shí)還學(xué)到了許多書(shū)本以外的東西。如課本上曾強調過(guò)的秘書(shū)做事首先弄清楚領(lǐng)導的要求與意圖。在實(shí)習的第一天，老師要我制作一個(gè)表格，我一聽(tīng)是表格，就直接用EXCEL做了，結果越做越與領(lǐng)導給的樣板不相符，后來(lái)再去詢(xún)問(wèn)同事，才明白這個(gè)表格不用作數據處理，應該用WORD做才對的。這件事給我上了寶貴的一課，我重新深刻地認識到作為一個(gè)秘書(shū)，了解領(lǐng)導的意圖是開(kāi)展一切工作的首要與做好工作的前提。
而接下來(lái)幾天的實(shí)習我則充分感受到作為一個(gè)秘書(shū)，所要完成的工作任務(wù)是瑣碎且繁雜的，需要我有極大的耐心與細心。所以要高效率地做好工作，首先要把所有事情的主次順序排好，做到忙而不亂，工作時(shí)認真仔細且不厭其煩，并要勤于動(dòng)腦思考，才能真正地完成好任務(wù)。如我在整理文件時(shí)，拿到文件首先做的是輸入文件的目錄，然后再按日期把文件排好序有些文件年份較久或零碎，整理起來(lái)十分困難，這時(shí)耐心是必備的。但是這時(shí)我再在文件目錄輸入頁(yè)碼時(shí)，所有的文件目錄次序又要重新排序，從而增加了工作負擔。 以上這些就是我實(shí)習最寶貴的收獲。實(shí)習是我步入社會(huì )前的第一課，實(shí)習報告范文 教會(huì )我怎么待人接物，如何處理各種事情。
所以我樹(shù)立強烈的責任意識，堅持高標準、嚴要求，認真負責、一絲不茍，嚴謹慎微，從而出色完成本職工作。再有重要材料的'發(fā)送時(shí)，我必要親自送到本人，或通過(guò)有效途徑發(fā)送，切不隨便轉交他人，以免誤事。雖然大量工作是服務(wù)性的，但政治性、政策性都很強，但稍有不慎就會(huì )出現重大失誤。因此充分認識到這份工作的特殊性與重要性，需要有強烈的事業(yè)心與責任感，以高度的責任性嚴格要求自己，不能出現半點(diǎn)草率、馬虎與大意。
雖然在短短的兩周里看到的只能是工作的一個(gè)側面，學(xué)習的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。這次實(shí)習告訴我，在社會(huì )這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生，還有很長(cháng)的路要走。要抱著(zhù)謙虛謹慎的態(tài)度，無(wú)論大小事，都要認真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步。
面對以后的工作，我將會(huì )更加努力拼搏，為自己的未來(lái)打拼出一片精彩!只有不斷開(kāi)拓進(jìn)取，才能在不斷變化發(fā)展的社會(huì )洪流中“長(cháng)風(fēng)破浪會(huì )有時(shí)，直掛云帆濟滄海�！�
工作實(shí)習報告10
一、實(shí)習的目的與任務(wù) :
1、 實(shí)習的目的：
本次實(shí)習是根據教學(xué)計劃的安排，在學(xué)生學(xué)習了礦山機械、露天采礦工程、爆破工程、地質(zhì)等有關(guān)專(zhuān)業(yè)基礎課和露天礦認識實(shí)習后，進(jìn)行的一次露天礦生產(chǎn)實(shí)習與現場(chǎng)教學(xué)。其目的在于加強實(shí)踐環(huán)節，使學(xué)生對露天礦開(kāi)采建立感性認識和獲得露天礦生產(chǎn)工藝的基本概念和基本理論知識。為專(zhuān)業(yè)課程的進(jìn)一步學(xué)習打下必要的基礎。具體任務(wù)如下。
2、 實(shí)習的任務(wù)：
�。�1 ）掌握露天礦開(kāi)采的生產(chǎn)工藝流程，建立露天開(kāi)采的基本概念。
�。�2 ）了解礦床開(kāi)拓系統與開(kāi)拓方法。
�。�3 ）熟悉露天礦的掘溝方法及其發(fā)展程序。
�。�4 ）了解礦山的采掘機械和礦山機電設備概況。
�。�5 ）使學(xué)生總結已學(xué)過(guò)的基礎理論與專(zhuān)業(yè)基礎知識，并培養分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
二、實(shí)習地點(diǎn)、時(shí)間等：
1 、地點(diǎn)：
石門(mén)海螺水泥有限責任公司
2 、實(shí)習時(shí)間（待協(xié)調）：
1） 整體預計時(shí)間十二月份下旬
2） 實(shí)習動(dòng)員及準備工作？？ （0.5 天）
3） 實(shí)習路程往返（共1 天）
4） 爆破技術(shù)、工藝流程（1天）
5） 地質(zhì)等其他相關(guān)報告（1 天）
6） 采礦工業(yè)場(chǎng)地、機械參觀(guān)（0.5 天）
7） 露天礦爆破參觀(guān)（0.5 天）
8） 編寫(xiě)實(shí)習報告（回校）
3 、參加人員：
三、實(shí)習內容：
通過(guò)全礦參觀(guān)，專(zhuān)題報告，現場(chǎng)教學(xué)及生產(chǎn)崗位實(shí)習。要求學(xué)生學(xué)習、了解及掌握如下內容：
1 、地質(zhì)部分：
礦床貯存地區概況：礦區的地理位置、交通情況、氣候條件。
區域及礦區地質(zhì)概況：礦區所屬的大地構造單元、區域地層系統及其分布，然后是礦區的主要地質(zhì)構造，各主要巖層在區內的出露情況，礦區的地形特征，礦產(chǎn)的貯存位置。
礦床地質(zhì)特征：礦床的主要地質(zhì)構造、礦床的成因與圍巖的`關(guān)系、礦床的數量、規模、形態(tài)及其產(chǎn)狀、礦床的勘探類(lèi)型，勘探程度及工業(yè)儲量、礦巖性質(zhì)及開(kāi)采技術(shù)條件、礦石的類(lèi)型及品級、平均品位及開(kāi)采品位、水文地質(zhì)情況。
2 、采礦部分：
�。�1 ）臺階的組成，露天礦場(chǎng)的構成要素及其尺寸，露天開(kāi)采步驟及礦山工程發(fā)展程序，露天礦生產(chǎn)能力存在年限。
�。�2 ）礦山的總平面布置概況。
�。�3 ）組織管理系統，主要生產(chǎn)車(chē)間及輔助車(chē)間的劃分，礦山的工作制度。
�。�4 ）礦山采用的開(kāi)拓運輸方法，礦巖的運輸系統，所用的運輸設備類(lèi)型、數量、列車(chē)的用耗時(shí)間及實(shí)際的生產(chǎn)能力；平均出勤率，每晝夜出動(dòng)的臺數。
�。�5 ）塹溝掘進(jìn)的方法及所采用的設備，掘進(jìn)速度，了解新水平準備的程序方法，新水平準備周期時(shí)間。
�。�6 ）礦巖回采采用的穿孔方法和爆破方法，穿孔設備類(lèi)型及其效率，使用的穿爆方法，爆破器材的種類(lèi)及加工方法爆破參數，孔網(wǎng)布置及起爆方法，采掘工作面參數，然后工作線(xiàn)的推進(jìn)方式和方向，采裝設備的類(lèi)型及其效率，各回采工藝的勞動(dòng)組織。
�。�7 ）排土場(chǎng)的位置及類(lèi)型，排土場(chǎng)的修建方法，排土設備類(lèi)型及其效率，排土參數。
�。�8 ）收集礦山各方面的先進(jìn)經(jīng)驗，發(fā)現礦山目前存在的技術(shù)問(wèn)題，然后并提出改進(jìn)意見(jiàn)。
四、實(shí)習的準備：
1、學(xué)生在實(shí)習前和實(shí)習期間必須學(xué)好實(shí)習大綱、設計大綱，明確實(shí)習的目的、任務(wù)與要求；
2、實(shí)習前應攜帶必要的參考書(shū)和實(shí)習所需文具；
3、實(shí)習前對學(xué)生進(jìn)行安全教育和組織紀委教育；
4、實(shí)習隊的組織安排；
5、勞動(dòng)保護用品的準備。
五、注意事項：
1、實(shí)習前按要求，做好實(shí)習的一切準備工作；
2、必須保證路途及在礦山期間的安全，安全主要由帶隊老師負責；
3、遵守實(shí)習礦山的各項規章制度和實(shí)習隊的紀律按時(shí)赴礦和返校，然后如有特殊原因，必須向帶隊教師請假。
4、嚴守商業(yè)機密，嚴禁資料和圖紙丟失；
5、按實(shí)習大綱的要求，按時(shí)完成實(shí)習任務(wù)并提交實(shí)習報告。
六、實(shí)習報告編寫(xiě)的內容與要求：
1） 在實(shí)習期間學(xué)生應根據實(shí)習大綱的要求，然后進(jìn)行系統的整理并編寫(xiě)實(shí)習報告，以鞏固所獲得的知識。在報告中不應長(cháng)篇的抄寫(xiě)現場(chǎng)資料，報告的編寫(xiě)程序自行決定，報告的內容應根據實(shí)習大綱的內容結合具體內容編寫(xiě)，對報告的要求如下：
2） 敘述不宜太長(cháng)，一般不超過(guò)10 頁(yè)；
3） 報告中的文字簡(jiǎn)略，書(shū)寫(xiě)端正，圖表整齊并注明尺寸。
4） 參觀(guān)的內容要歸納并進(jìn)行系統的說(shuō)明。
5） 對現場(chǎng)生產(chǎn)管理中存的問(wèn)題提出個(gè)人人的意見(jiàn)或建議。
七、實(shí)習成績(jì)的評定：
實(shí)習結束后，進(jìn)行小組鑒定。
實(shí)習成績(jì)由帶隊教師根據學(xué)生在實(shí)習期間的出勤情況（缺勤三分之一以上者按不及格論處）、實(shí)習態(tài)度及表現，實(shí)習報告的質(zhì)量，同時(shí)參考廠(chǎng)礦的意見(jiàn)及小組鑒定，根據學(xué)校實(shí)習的有關(guān)規定，按優(yōu)秀、良好、及格、不及格四級分評定。
年 月 日
工作實(shí)習報告11
暑假第一次留在xx進(jìn)行實(shí)習，有幸能夠來(lái)到xx接受了一個(gè)月的鍛煉，直接深入到社會(huì )職場(chǎng)中，與客戶(hù)面對面的接觸與交流，一方面把自己所學(xué)知識與實(shí)踐直接相結合，另一方面又學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗與教訓，從而使自己對自己有了更加全面的了解，因為自己學(xué)的是金融進(jìn)入保險有些不情愿，但是一個(gè)暑假的實(shí)習結束，自己覺(jué)得其實(shí)這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的!
x月x號正式來(lái)到漢口世紀聯(lián)眾，老總熱情的接待我們，然后我就被安排到了卡單部實(shí)習，”卡單”這個(gè)概念是第一次接觸，其實(shí)就是短期意外險的另一種說(shuō)法，這是最先讓我覺(jué)得新鮮的東西。然后開(kāi)始學(xué)習如何填寫(xiě)保單，第一天就填錯了幾張保單，發(fā)現自己原來(lái)是這么粗心，好在公司對我們都非常寬容，讓我非常感動(dòng)。這時(shí)明白了什么是寬容!
接下來(lái)的幾天我就一直在卡單部實(shí)習，每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息，哪家保險公司有哪些產(chǎn)品，保障額度多少，適合哪些職業(yè)種類(lèi)，適合那些人群，有哪些是拒保的職業(yè)…...一下子記這么多東西，感覺(jué)頭都有點(diǎn)大，但是要接待客戶(hù)的話(huà)，必須要記住，所以每天都告訴自己要加油!這時(shí)明白了要永遠對自己有信心!
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶(hù)，登帳、填單子、收費每一步都要認真細致，但是當天客戶(hù)來(lái)的非常多，對還不熟練的我來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)直有點(diǎn)力不從心，雖然很認真的去做，還是出了好多錯誤，幸虧有師傅幫忙善后，才不致于有太大損失，這一天讓我深刻的感覺(jué)到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性!穩重的重要性從這里開(kāi)始發(fā)掘!
每一天都在接觸著(zhù)形形色色的客戶(hù)，他們中的大多數都是熱情而且寬容的，但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶(hù)，他們要求特別苛刻，一不小心就把他們的.得罪了，這些人真是讓人疲于應付，但是你還是要克制自己的情緒，繼續為他們耐心服務(wù)，這種情況還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人交流課!交流真的是一門(mén)藝術(shù)，幸虧自己明白的不是太晚!
再后來(lái)到車(chē)險部進(jìn)行實(shí)習，幸運的是剛好趕上公司培訓新的員工，我就跟他們一起學(xué)起了車(chē)險算費，這里的學(xué)習不像在學(xué)校里的學(xué)習一樣理論性那么強，這里注重的是實(shí)際操作能力，這里面有很多都是公司的老員工通過(guò)長(cháng)期工作總結下來(lái)的經(jīng)驗，在實(shí)際工作中非常有用，因此感覺(jué)特別寶貴!等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時(shí)，公司朱總專(zhuān)門(mén)給我們講了一下午的保險市場(chǎng)的發(fā)展現狀及公司準則和公司的未來(lái)發(fā)展等，為我們描繪了一個(gè)美好的愿景，讓我們在以后的工作中既不至于太盲目，也不至于沒(méi)有動(dòng)力!
工作實(shí)習報告12
為期一周的實(shí)習已經(jīng)結束。讓我對汽修有了更進(jìn)一步的理解和深刻的體會(huì )。這周的實(shí)習分為三步：第一是理解關(guān)于維修的理論知識；第二是自己的動(dòng)手工作，把理論和實(shí)踐結合起來(lái)；第三是進(jìn)行參觀(guān)，在自己掌握理論基礎的前提下向有關(guān)技術(shù)人員討教學(xué)習，了解更多的專(zhuān)業(yè)知識。
實(shí)習目的：
1、通過(guò)實(shí)習加深我們對汽車(chē)專(zhuān)業(yè)地位和作用的認識，鞏固專(zhuān)業(yè)思想，激發(fā)熱情。
2、熟悉汽車(chē)修理環(huán)境、修理工具，為將來(lái)工作打下基礎
3、維修實(shí)習是對我們的一次綜合能力的.培養和訓練，在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中充分調動(dòng)我們的主觀(guān)能動(dòng)性，深入細致地認真觀(guān)察、實(shí)踐，使自己的動(dòng)手能力得到提高。
實(shí)習內容：
1對汽車(chē)專(zhuān)業(yè)知識的理解；認識零部件，自己動(dòng)手對汽車(chē)發(fā)動(dòng)機電動(dòng)機零部件進(jìn)行拆裝
2正確使用工具，認識零部件。對發(fā)動(dòng)機里的2大機構5大系統進(jìn)行理解和操作，《曲柄連桿機構曲柄連桿機構是發(fā)動(dòng)機實(shí)現工作循環(huán)，完成能量轉換的主要運動(dòng)零件.配氣機構.配氣機構的功用是根據發(fā)動(dòng)機的工作順序和工作過(guò)程，定時(shí)開(kāi)啟和關(guān)閉進(jìn)氣門(mén)和排氣門(mén)實(shí)現換氣過(guò)程，燃料供給系統.燃料供給系由空氣供給系統、燃油供給系統和電子控制系統組成點(diǎn)火系統.傳統式由蓄電池、發(fā)電機、點(diǎn)火線(xiàn)圈、斷電器、火花塞等組成柴油機是沒(méi)有點(diǎn)火系。潤滑系統潤滑系統由機油泵、機油濾清器、機油冷卻器、集濾器等組成.冷卻系統.冷卻系統主要由水泵、散熱器、風(fēng)扇、水套和節溫器等組成起動(dòng)系統主要由蓄電池、起動(dòng)控制與傳動(dòng)機構和起動(dòng)機。了解汽車(chē)各部結構。
3在眾泰汽車(chē)公司，在技術(shù)人員的帶領(lǐng)和講解下，參觀(guān)了汽車(chē)生產(chǎn)的各個(gè)流程，了解汽車(chē)各零部件的功能和作用。
實(shí)習總結:
在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中，我不僅更進(jìn)一步的學(xué)習并掌握了汽車(chē)發(fā)動(dòng)機、底盤(pán)的構造和功用，而且還學(xué)會(huì )了許多專(zhuān)用工具的使用方法。通過(guò)同師傅們共同學(xué)習、探討有關(guān)汽車(chē)方面的知識，使我學(xué)到了很多在學(xué)校里從未學(xué)到的東西，并對汽車(chē)行業(yè)有了更進(jìn)一步的了解。對以后的專(zhuān)業(yè)學(xué)習起了很大的基礎作用。
工作實(shí)習報告13
一、實(shí)習說(shuō)明
(1)實(shí)習時(shí)間：
(2)實(shí)習地點(diǎn)：____儲運有限公司二輪物流業(yè)務(wù)部
(3)實(shí)習性質(zhì)：畢業(yè)實(shí)習
二、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
____有限公司是華南地區物流行業(yè)具有一定影響力的中日合資企業(yè)。公司于1997年8月在廣州注冊經(jīng)營(yíng)，現有員工總數超過(guò)2300人。____有限公司目前合資方及股比為：__汽車(chē)集團商貿有限公司(40%)、廣州市__實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司(10%)、日本捆包運輸____(30%)(日本本田公司的物流配套公司)、____株式會(huì )社(10%)和__運輸株式會(huì )社(10%)。
公司以汽車(chē)、摩托車(chē)工業(yè)為產(chǎn)業(yè)主體，以綜合物流配送服務(wù)為經(jīng)營(yíng)主線(xiàn)，吸收和導入日本先進(jìn)物流配送技術(shù)，以工業(yè)采購物流、生產(chǎn)物流、銷(xiāo)售物流為主業(yè)經(jīng)營(yíng)，是一家綜合實(shí)力雄厚，面向廣大工業(yè)企業(yè)的物流配套公司。
公司目前的主要客戶(hù)有：____汽車(chē)有限公司、____(廣州)有限公司、___(中國)汽車(chē)有限公司等。
企業(yè)宗旨：管理一流、技術(shù)一流、生產(chǎn)一流、服務(wù)一流，以低成本、高質(zhì)效的綜合物流模式，成為鏈接生產(chǎn)、銷(xiāo)售與消費關(guān)系的紐帶，為促進(jìn)社會(huì )生產(chǎn)發(fā)展作出不懈努力。
三、實(shí)習環(huán)境
實(shí)習期間，我在____儲運有限公司二輪物流業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)管理科工作，二輪物流業(yè)務(wù)部主要從事____摩托(廣州)有限公司的綜合物流配送服務(wù)為經(jīng)營(yíng)主線(xiàn);該部門(mén)共分為五個(gè)科室：業(yè)務(wù)管理科、捆包科、運送科、成品物流科和物流中心。我被安排在業(yè)務(wù)管理科，該科室有部長(cháng)助理(兼科長(cháng))1名，系長(cháng)1名，組長(cháng)5人。
四、實(shí)習過(guò)程
(1)了解過(guò)程
一個(gè)期待已久的日子終于到來(lái)了，20xx年__月__日，我很榮幸能加入富田——日捆公司，來(lái)到這里實(shí)習，心理充滿(mǎn)了自信，希望自己有一天能留在富田——日捆，發(fā)揮自己的聰明才智，為公司出力，作貢獻。
____二輪物流業(yè)務(wù)部實(shí)習的第一天，早上7點(diǎn)50分我們就到了業(yè)務(wù)管理科那里報到，然后我被分到了業(yè)務(wù)管理組，可能是第一天來(lái)到二輪部，一開(kāi)始有點(diǎn)不知所措，有些時(shí)候真的不知道做什么好。下班后，雖然覺(jué)得比較累，但還是蠻高興的，因為我可以自己出來(lái)工作了，不再完全是學(xué)生身份，已經(jīng)是半個(gè)社會(huì )人了。
實(shí)習的第二天，我的心情和今天的天氣一樣，很開(kāi)心，也很明朗。還記得上一次過(guò)來(lái)二輪部參觀(guān)的時(shí)候，從進(jìn)入廠(chǎng)區后，我對這里的人、事和物都很感興趣(這里的人和物跟外面的有很明顯的“區別”)，這里的生產(chǎn)現場(chǎng)從始到終都貫穿著(zhù)5S(整理、整頓、清掃、清潔和素養)，從生產(chǎn)廠(chǎng)房到廠(chǎng)區干道，宿舍到飯堂，都很衛生，一切都井然有序，員工都很有禮貌，生活習慣也很好，飯堂里你不會(huì )看到插隊打飯的人，餐桌上也很衛生，不會(huì )把吃剩的飯菜亂丟在餐桌上。
今天早上，我們組組長(cháng)帶我去了生產(chǎn)現場(chǎng)，了解采購系和仕樣系的一些基本操作和基本流程，從采購回來(lái)的物流包裝，如托盤(pán)(木制或鐵制)到檢驗入庫，保管等，托盤(pán)庫存量一般為一個(gè)工作日的托盤(pán)用量;另外，在成品科那里，從五羊本田的組裝到成品車(chē)包裝，有條不紊地進(jìn)行著(zhù)，分工明細，讓我見(jiàn)到了先進(jìn)的生產(chǎn)組裝技術(shù)和捆包技術(shù)等。
第一個(gè)星期來(lái)到這里，我對公司周邊的環(huán)境還是比較陌生。
(2)摸索過(guò)程
經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的磨合，我對二輪物流業(yè)務(wù)部門(mén)各科室的管理人員和周邊環(huán)境都有了一定的了解。很記得第一個(gè)星期我所做的工作都是比較瑣碎的，比如會(huì )議室的物品擺放、投影儀調設、幫同事帶東西上A2或去周轉區等，我很明白系長(cháng)這樣做的目的是讓我快點(diǎn)熟悉二輪物流業(yè)務(wù)部的環(huán)境，以便交任務(wù)給我。
在第二個(gè)星期，系長(cháng)開(kāi)始讓我跟潘衡學(xué)習下如何制作后勤需求表和訂加班車(chē)票，我覺(jué)得很快，這兩件工作，我聽(tīng)了他講了一篇然后記下操作的步驟，回到宿舍再看上幾個(gè)小時(shí)，我就學(xué)會(huì )了。后來(lái)我發(fā)現了后勤需求表存在一些問(wèn)題，E_CLE表格太復雜，經(jīng)過(guò)我的一番修改后，變得更加簡(jiǎn)潔，這讓我們能更好地為其他科室服務(wù)。
第四個(gè)星期我和潘衡組織了一場(chǎng)部級籃球比賽，更讓我認識了很多其他科室的同事，加深了我和他們的感情，這為我以后開(kāi)展工作奠定了基礎。
(3)實(shí)際作戰
不知不覺(jué)，實(shí)習已經(jīng)過(guò)了一個(gè)月，我對5個(gè)科室的基本運作流程一個(gè)較詳細的了解對管理層人員都較熟悉了，系長(cháng)這個(gè)星期安排了一個(gè)特別的項目給我——二輪物流業(yè)務(wù)部綜合管理組人員的工時(shí)調查。這是一個(gè)很特別的項目，有一定的.保密性工作。系長(cháng)在這個(gè)項目里給了我很多建議：比如項目推進(jìn)的方法及如何進(jìn)行可行性分析等。
做這個(gè)調查項目的時(shí)候，經(jīng)常會(huì )出現一些問(wèn)題，會(huì )遇到大大小小的困難，比如人家提供給我的工時(shí)不真實(shí)，或工時(shí)無(wú)法統計，或統計單位不一致等，這些都是小問(wèn)題，我都能自己解決;但是讓我頭疼的是，有些管理人員不怎么配合我的工作，也許是溝通方面還存在一些問(wèn)題吧，這讓人家很擔心自己的工時(shí)不飽和，可能會(huì )被公司“炒魷魚(yú)”，其實(shí)他們這方面的擔心是多余的，我們做這個(gè)調的目的并不是想辭退某些員工。
后來(lái)科長(cháng)給了一些溝通方面的建議，這讓我工作開(kāi)展起來(lái)順利了很多，我奔走于各個(gè)科室的辦公室，象只辛勤的小蜜蜂，整天飛來(lái)飛去，跟綜合管理組的人慢慢也熟悉了，他們不再象一開(kāi)始那樣拒絕我了，開(kāi)始很積極回應我的提問(wèn)，經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的奔波，最終我拿到了我要的數據。
拿到工時(shí)調查的數據后，我開(kāi)始對數據進(jìn)行分析，主要是對綜合管理組人員進(jìn)行縱向比較和橫向比較：每個(gè)人的工時(shí)，除去午飯時(shí)間和小休時(shí)間(共45分鐘)，對每個(gè)管理人員作出一個(gè)餅圖(工時(shí)是否飽和);再對每個(gè)管理組人員從不同科室作對比，同一樣工作為什么所耗的工時(shí)不相同。最后作出決策，制作出PPT，對各科室提出若干建議，比如把ISO工作交給安全員，合并某些人的工作，增加某些人的工時(shí)等。
這個(gè)項目一共花了三個(gè)星期的時(shí)間去做，雖然用時(shí)比較長(cháng)，但還是得到了系長(cháng)的肯定。通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習，我發(fā)現自己還有很多的不足的地方，需要改正，還有很多技能需要自己去學(xué)習，以適應以后的工作和生活。
五、實(shí)習期工作總結與收獲
逝者如斯夫，不舍晝夜。不知不覺(jué)來(lái)到富田-日捆二輪業(yè)務(wù)部實(shí)習已經(jīng)接近兩個(gè)月了，回首這段實(shí)習生活，我有渴望、有追求、有成功也有失敗，我孜孜不倦，不斷地挑戰自我，充實(shí)自己;拓寬了自己的知識面，學(xué)習到了很多課堂以外的知識，甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。
作為剛到社會(huì )上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō)，對社會(huì )的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是比較陌生的，呈現在眼前的一幕幕有時(shí)難免有些茫然。一開(kāi)始我對公司的各項規章制度，安全生產(chǎn)操作規程及工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解，通過(guò)公司的一些安全培訓以及聽(tīng)組長(cháng)的介紹，我對公司環(huán)境比較熟悉了。
自從對公司環(huán)境有所了解熟悉后，開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái)，工作期間每天按時(shí)上班，系長(cháng)或組長(cháng)給我分配工作任務(wù)。另外在工作中，我遇到一些小的問(wèn)題和困難時(shí)，先自己嘗試著(zhù)去解決，實(shí)在解決不了的，再向科室領(lǐng)導反映情況，請求他們幫助解決。在他們的幫助下，出現的問(wèn)題很快就被解決了，我有時(shí)也學(xué)著(zhù)運用他們的方法與技巧去處理些稍簡(jiǎn)單的問(wèn)題，慢慢提高自己解決處理問(wèn)題的能力。這樣從而讓我在工作時(shí)的自信心不斷增強，對工作的積極性也有所提高。
通過(guò)此次實(shí)習，我學(xué)會(huì )了運用所學(xué)知識解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧，用得比較多的是E_CLE(制作損益會(huì )資料)，也學(xué)會(huì )了與同事相處溝通的有效方法途徑，積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗方法。同時(shí)我感受到了社會(huì )工作的艱苦性。這讓我在社會(huì )中磨練了下自己，也鍛煉了下意志力，訓練了自己的動(dòng)手操作能力，提升了自己的實(shí)踐技能。積累了社會(huì )工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗，為以后七月份繼續留在____工作打下了一點(diǎn)基礎。
最后，非常感謝____二輪業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)管理科給了我這個(gè)難得實(shí)習的機會(huì )，讓我接觸了很多學(xué)校書(shū)本知識外的東西，也讓我增長(cháng)了見(jiàn)識。感謝我所在部門(mén)的所有同事，是你們的幫助讓我能在這么快的時(shí)間內掌握工作技能，感謝業(yè)務(wù)管理科的領(lǐng)導們，幫助我解決處理相關(guān)問(wèn)題，包容我的錯誤，讓我不斷進(jìn)步。
工作實(shí)習報告14
一、實(shí)習目的
1、通過(guò)野外觀(guān)察，準確、熟練掌握和應用常用的植物形態(tài)學(xué)術(shù)語(yǔ)。
2、通過(guò)實(shí)習，進(jìn)一步了解植物的多樣性，掌握植物界各大類(lèi)群以及種子植物的常見(jiàn)科、屬的主要特點(diǎn)，認識和區分常見(jiàn)種子植物科、屬、種，擴大和豐富植物分類(lèi)學(xué)的知識范圍。
3、驗證、復習和鞏固課堂和書(shū)本上所學(xué)的理論知識，做到理論聯(lián)系。
4、通過(guò)觀(guān)察、解剖、描述和采集、壓制、制作標本以及應用工具書(shū)和檢索表鑒定植物等，培養我們的動(dòng)手能力和分析、解決實(shí)際問(wèn)題的綜合素質(zhì)，學(xué)會(huì )鑒定植物的方法。
5、了解常見(jiàn)的植被和群落類(lèi)型，加強學(xué)生對植物與環(huán)境之間的關(guān)系的認識，培養我們熱愛(ài)自然、保護環(huán)境的意識，認識植物資源合理利用的重要性。
6、通過(guò)實(shí)習，進(jìn)一步培養獨立能力。
7、學(xué)習懂得用科學(xué)的方法觀(guān)察，研究植物的基本特征。
二、實(shí)習意義
1、通過(guò)實(shí)習可以培養學(xué)習科學(xué)的態(tài)度，吃苦耐勞的精神，嚴明的組織紀律性，團結協(xié)作精神。
2、利用野外實(shí)習可以很好的讓同學(xué)們感受到祖國山河的壯麗，培養熱愛(ài)自然，保護生態(tài)環(huán)境的意識。
3、野外實(shí)習不僅是對理論知識的驗證和鞏固、對課堂知識的補充和深化，同時(shí)也是對綜合素質(zhì)的全面鍛煉和提高。野外實(shí)習對于激發(fā)同學(xué)們學(xué)習興趣，培養觀(guān)察能力、創(chuàng )新思維和動(dòng)手能力具有重要意義。
三、實(shí)習內容
1、動(dòng)員大會(huì )
xx月xx日我們召開(kāi)了野外實(shí)習動(dòng)員大會(huì )。實(shí)習地點(diǎn)是五大連池，在大會(huì )上老 師和我們說(shuō)明了實(shí)習的重要性和必要性、實(shí)習的目的和意義，并對我們提出了具體要求和時(shí)間內容安排。老師主要告訴大家野外實(shí)習的注意事項。
2、具體行程
a、xx月xx是日是植物野外實(shí)習啟程的日子，早晨10點(diǎn)出發(fā)，下午3點(diǎn)左右抵達我們住處。第一天沒(méi)有安排行程，大家各自休息為明天做好充分準備。
b、xx月xx日是我們開(kāi)始實(shí)習的第一天，目的地是筆架山。我們8點(diǎn)半準時(shí)出發(fā)，徒步行走了將近3個(gè)小時(shí)，由于天氣炎熱，大家走的都比較吃力，在途中稍作休息后又繼續行進(jìn)。到達山腳已近中午，歇息片刻便開(kāi)始爬山，筆架山?jīng)]有臺階式的山路，樹(shù)木也很繁茂，山坡很陡，經(jīng)大家的努力，我們終于到達了山頂。在老師的帶領(lǐng)下我們分散采集，每個(gè)人都采到了不少奇特植物，之后便下山乘坐客車(chē)回到了旅店，休息一下我們又開(kāi)始壓制標本。這天很累，但在大家的相互鼓勵下我們終于完成了第一天的任務(wù)。
c、xx月xx日是最重充實(shí)的一天。我們7點(diǎn)出發(fā)，乘車(chē)去了火山熔巖冰雪洞游覽區。到了游覽區，在老師的帶領(lǐng)下我們先在山腳下采集了一些植物，然后老師便帶領(lǐng)我們參觀(guān)了冰洞。把采集的植物送回旅店后，我們又繼續參觀(guān)了藥泉湖。下午壓制標本。晚上參觀(guān)了二龍泉，并爬上藥泉山。
d、xx月xx日我們集體參觀(guān)了老黑山國家地質(zhì)公園。
e、xx月xx日早晨我們乘車(chē)返還。
3、植物的形態(tài)學(xué)觀(guān)察、描述和分析，植物多樣性
我們分別對常見(jiàn)觀(guān)賞植物、山地植物、樹(shù)木的植物形態(tài)特征、種類(lèi)及分布規律進(jìn)行了詳細的觀(guān)察、記錄、分析和鑒定。對不認識或不清楚的植物我們就通過(guò)查閱植物志、檢索表等進(jìn)行鑒定。
4、植物標本的采集和制作
標本的采集和制作是這次實(shí)習的重要內容。標本的采集要講究技巧，必須要有花或有果的、葉子較完整的、長(cháng)勢相對較好的植物才有價(jià)值。標本采集回來(lái)必須及時(shí)進(jìn)行壓制。壓制時(shí)最好全小組都參與，這樣有利于大家都掌握壓制方法。壓制時(shí)除了要注意葉子要翻平之外，還要注意葉子應該要有正、反兩面。壓制完之后的頭三天要每天都換紙，之后可以隔一、兩天再換，直到壓干為止。
四、實(shí)習總結或體會(huì )
記得在大一剛開(kāi)學(xué)的時(shí)候，老師就跟我們說(shuō)在第二學(xué)期期末要進(jìn)行野外實(shí)習，從那時(shí)侯起，我就非常期待，認為終于有了一個(gè)機會(huì )可以到大自然中去，去感受、去探索。實(shí)習的日子終于到了，在興奮與期待中我們踏上了旅途。真正實(shí)習時(shí)要比想象中累的多，困難的多。正值酷暑，爬山時(shí)又要穿上長(cháng)衫長(cháng)褲，大家叫苦不迭。表面上雖叫苦連天，大家在野外實(shí)習時(shí)卻絲毫都沒(méi)有馬虎。每到一個(gè)實(shí)習地點(diǎn)，大家就先認真采集植物，然后見(jiàn)到不認識或聽(tīng)不清楚的就拉著(zhù)老師問(wèn)個(gè)不停，為了弄清楚一個(gè)問(wèn)題把老師都問(wèn)到煩了也不肯停下來(lái)。在這灑滿(mǎn)汗水的實(shí)習生活中我們收獲了許多，覺(jué)得即使再辛苦也是值得的。
在這短短的幾天植物學(xué)野外實(shí)習中，我親身體驗了辨別植物、采集和制作標本的全過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中，我領(lǐng)會(huì )了野外實(shí)習對專(zhuān)業(yè)的鞏固和提高的重要性。它是檢驗理論的一塊試金石；是課堂內與課堂外的互補；是理論與實(shí)踐的統一；是教與學(xué)的互動(dòng)；是感性和理性的升華。這幾天的實(shí)習過(guò)程，也培養了我們吃苦耐勞的精神，提高了我們的綜合與分析能力，讓我們產(chǎn)生了對大自然的新奇與美麗的`驚嘆與熱愛(ài)之情。我們學(xué)會(huì )了獨立思考、團結互助、不停探索。
野外實(shí)習鞏固了我們的課堂知識，讓我們親自體驗了壓制標本的過(guò)程。我們在實(shí)習過(guò)程中積極運用課堂知識去觀(guān)察、識別各種植物、仔細辨別類(lèi)似植物之間的不同之處。這樣理論聯(lián)系實(shí)際，不僅加深了我們對課本知識的印象，而且培養了我們對課本知識的運用能力。比如麻楝和人面子大體看上去就很像，很多同學(xué)在辨別這兩種植物的時(shí)候就發(fā)生了困難。我們只要摘一個(gè)枝條下來(lái)比較一下他們的葉子和枝條就很容易辨認的了：麻楝的葉子和枝條都有毛的，摸上去很舒服的感覺(jué)，而人面子就沒(méi)有這些特征。而且我們親眼看到了百合科、毛茛科等各科屬的代表性植物，如渥丹（又稱(chēng)細葉百合）、升麻等。有的同學(xué)還采集的了有藥用價(jià)值的刺五加及唯一的寄生植物菟絲子。
在實(shí)習過(guò)程中，我們去了五大連池著(zhù)名的風(fēng)景區，山色秀麗，風(fēng)景怡人，我們看到了很多從來(lái)都沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的花草樹(shù)木，有些花開(kāi)得特別艷麗、有些果長(cháng)得很奇特、每當這時(shí)同學(xué)們就特別高興、問(wèn)題也特別多。這很好地激發(fā)了大家的學(xué)習興趣，還擴大視野，增長(cháng)了我們的見(jiàn)識！在國家地質(zhì)公園，我們看到了在康熙年間噴發(fā)的火山經(jīng)歷了幾百年歲月以后的狀態(tài)，那里有火山楊對生命的贊歌，有火山噴發(fā)后石海的奔騰，有站在火山口俯瞰整個(gè)五大連池看到的人間仙境。我感受到了大自然的新奇與壯美，也感受到了生命的頑強與不屈。
因為我們實(shí)習的時(shí)候正值一年中最酷暑的時(shí)候，而且我們選的地方差不多都在野外，條件比較艱苦，所以這次實(shí)習也很考驗大家的體力和意志力。在實(shí)習過(guò)程中雖然大家都又苦又熱又累，但是在遇到困難的時(shí)候大家都互相幫助、互相協(xié)作、互相團結，在大家的互相努力、合作下很好地完成了實(shí)習任務(wù)。實(shí)習中大家忙中偷樂(lè )，有說(shuō)有笑，實(shí)習的道路上不僅留下了同學(xué)們的汗水，也留下了同學(xué)們的歡聲笑語(yǔ)，當然還有很多難忘而美好的回憶！
這一次實(shí)習已經(jīng)歸來(lái)了，我們在實(shí)習中也遇到過(guò)困難，也有苦悶的時(shí)候，但是在我不斷的努力后，我找到了更多的實(shí)習方法，我也找到了很多的實(shí)習經(jīng)驗，不過(guò)在野外有的時(shí)候怕怕的，真的是有點(diǎn)發(fā)怵，不過(guò)我都克服了。大二的第二學(xué)期期末我們還要到魅力之都――大連的海邊去實(shí)習，有了這次的實(shí)習經(jīng)驗，我相信，到那時(shí)我會(huì )做的更好！
工作實(shí)習報告15
一、實(shí)習目的：
鍛煉自身的社會(huì )活動(dòng)能力，了解社會(huì )現實(shí)，從實(shí)踐中拉進(jìn)了與社會(huì )的距離，認清一些社會(huì )問(wèn)題,看清一些社會(huì )現象,在社會(huì )大課堂里，經(jīng)風(fēng)雨、見(jiàn)世面，檢驗知識，培養能力，磨練意志，使自身得到啟迪，增強社會(huì )責任感。在實(shí)踐中認識社會(huì )、增長(cháng)才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進(jìn)社會(huì )鋪定基石。
二、實(shí)習時(shí)間：
自20xx年1月21日至20xx年2月3日，共為期半月
三、實(shí)習地點(diǎn)：
長(cháng)春前進(jìn)大街肯德基店
四、實(shí)習內容：
開(kāi)始時(shí)要試工一天，工作6個(gè)小時(shí)。試工期間，我被安排到大廳工作。及時(shí)收拾客人用餐后留下的垃圾，保持大廳的整潔是工作的重點(diǎn)，同時(shí)還必須兼顧廁所的衛生。別看廁所只有小小的一塊地方，拖起來(lái)不費吹灰之力。但是在用餐高峰，往往前腳我剛拖完，還沒(méi)等地板干掉就有3、4位顧客連著(zhù)使用，地面有張亂不堪了。在我手忙腳亂之際，只見(jiàn)大廳的阿姨，動(dòng)作馬力，總能在第一時(shí)間里把所有的工作做好。速度之快讓我佩服不已。
有人會(huì )說(shuō)，用餐高峰時(shí)的確辛苦。但是到了低峰就輕松了吧。一開(kāi)始我也是這么想的。我面試的這家餐廳設在前進(jìn)大街上，和鬧市區的生意不能比。過(guò)了吃飯時(shí)間，餐廳生意就會(huì )明顯淡下來(lái)。在低峰時(shí)段，大廳的托盤(pán)都收好了、廁所的地面拖干凈了、洗手臺也幾經(jīng)擦的一塵不染，似乎已經(jīng)沒(méi)有什么事情要做了，但是總不能就垂手站著(zhù)吧。于是趕忙請教阿姨——你可以把玻璃擦一下。特別是門(mén)上的玻璃，客人進(jìn)出時(shí)手會(huì )碰到玻璃上，玻璃很容易花掉。大廳的地面上有一些散落的食物碎片看到嗎?把地掃一下。地面上的那些腳印也要及時(shí)拖干凈。垃圾要經(jīng)常用導壓棒壓一下。如果壓好以后，垃圾超過(guò)垃圾桶的3/4就要準備換一個(gè)新的垃圾袋了。收好的托盤(pán)要用消毒水擦拭、消毒，然后送到柜臺上，保證柜臺托盤(pán)的是數量。盛放吸管的盒子要定期察看，如果吸管數量不夠要及時(shí)補充。經(jīng)常到餐廳的外圍看看。如果有煙頭、樹(shù)葉、紙屑要及時(shí)清掃，保持餐廳外圍環(huán)境的整潔。人不多的時(shí)候，還可以把外圍的地板拖一下。
原來(lái)還有這么多的事情要做!而我卻以為事情都做好了，甚至有點(diǎn)無(wú)所事事的樣子，真實(shí)臉紅。學(xué)著(zhù)怎樣發(fā)現事情，積極去做一些看似細小但卻必須的事情是我學(xué)到的第一課。
試工時(shí)間很快就過(guò)去了，通過(guò)努力，店經(jīng)理對我的表現還算比較滿(mǎn)意，通知我可以進(jìn)排班，正式上班接受培訓了。第一次來(lái)到餐飲行業(yè)工作，一切對我來(lái)說(shuō)都是陌生的，必須從最基礎的學(xué)起。
培訓的第一個(gè)項目是炸薯條。首先我記熟了關(guān)于薯條位操作的理論知識。從一袋薯條的重量到呈遞給顧客的大、中、小份薯條的克數;從烹制薯條的標準油溫到薯條的保鮮時(shí)間等等。理論知識之后便是實(shí)際操作了。在師傅的指導之下，很快該學(xué)的東西都學(xué)會(huì )了，接下來(lái)就是熟練的過(guò)程。
我的工作是根據收銀員們需要的薯條，按照規格及時(shí)送上�？此坪�(jiǎn)單，可是實(shí)際操作中我卻碰到了煩。當時(shí)正值用餐高峰，而那兩天優(yōu)勢薯條買(mǎi)一送一優(yōu)惠券的使用時(shí)間，來(lái)買(mǎi)薯條的顧客絡(luò )繹不絕。由于剛才位我講解的時(shí)候，師傅把油槽里的油放掉讓我清楚炸油應處的正確位置，導致油溫不夠。面對這么大的需求量，我根本來(lái)不及及時(shí)提供薯條。當三、四個(gè)收銀員同時(shí)向我報餐的時(shí)候，我簡(jiǎn)直要喊救命了。幸好師傅及時(shí)幫忙，才是供應恢復了正常。
薯條位的培訓通過(guò)之后，便是我在肯德基的主要工作——收銀的培訓。
收銀員是和顧客有著(zhù)直接接觸也是必然接觸的員工�？梢哉f(shuō)餐廳留給顧客的形象是好是壞，很大一部分是由收銀員的服務(wù)質(zhì)量來(lái)決定的。所以對收銀的要求時(shí)非常高的。其中每個(gè)收銀員都能如數家珍微微到來(lái)并且熟練運用的就是肯德基的“收銀七步曲”。其內容包括：
1.顧客光臨
2.顧客點(diǎn)餐
3.建議性銷(xiāo)售
4.重復點(diǎn)餐內容，并告知顧客餐點(diǎn)的金額
5.配餐
6.重復點(diǎn)餐內容，收銀并找零
7.呈遞餐飲，感謝顧客的光臨
我的記性不差，要背出這些條條框框以及菜單等都不是難事。但收銀不是在學(xué)校做考卷，死記硬背不能解決實(shí)際問(wèn)題。第一次上柜臺的我不但收銀七步去完成的疙瘩、生硬，還總是漏掉步驟，不是沒(méi)有建議性銷(xiāo)售，就是沒(méi)有了重復點(diǎn)餐。
接下來(lái)的就是上機進(jìn)行練習，開(kāi)始有師傅帶著(zhù)，和師傅一起一對一的模擬，到后來(lái)必須自己?jiǎn)为毭鎸︻櫩汀?/p>
雖然已經(jīng)經(jīng)過(guò)培訓可以單獨接受工作了，但是僅僅通過(guò)短暫帶訓時(shí)間練習的我和其他收銀員的差距還很大。所以店長(cháng)要求我們在以后的工作時(shí)間里，要從各方面提升自己的專(zhuān)服務(wù)水平，我為自己定如下計劃：
1、眾所周知，肯德基是快餐食品，強調速度是它的一個(gè)重要的特點(diǎn)。作為餐廳的服務(wù)員，位顧客提供最快捷的服務(wù)是從上班第一天起就被反復強調的。
在肯德基，這個(gè)“快”字不再是粗略的定性詞語(yǔ)，而被賦予了確定的量化標準——顧客在進(jìn)入5秒鐘內要受到招呼;對每一位顧客的配餐要在1分鐘內完成;每位顧客排隊購買(mǎi)餐點(diǎn)的時(shí)間都應該在5分鐘以?xún)�。這些明確的數字標志著(zhù)一旦穿上制服，站到柜臺上，一切行動(dòng)都必須是迅捷的，不能有半點(diǎn)拖沓。和其他收銀員站在一個(gè)柜臺上，別人已經(jīng)接待了三、四個(gè)顧客，而你卻連一筆幾十元的生意都沒(méi)有結束。這樣的差距是絕對不能用“新人”來(lái)作為解釋的。所以提升速度是我面臨的第一重要問(wèn)題。速度的增加一方面可以通過(guò)一遍又一遍的收銀來(lái)獲得，但同時(shí)思想上的重視是更為重要的.。只有思想高度集中了，全身肌肉都繃緊了，各部位都協(xié)調合作，才能在高峰時(shí)段跟上其他收銀員節奏。曾經(jīng)有短時(shí)間里，自認為自己的速度已經(jīng)很快了，但是當有一次親眼目睹了店長(cháng)收銀、配餐的速度后，我才知道真正的迅速是什么標準，連顧客都忍不住稱(chēng)贊：“肯德基的速度真快啊!”
2、挑戰千次
“千次”是在柜臺上時(shí)常被提起的一個(gè)名詞。所謂“千次”就是一種產(chǎn)品在1000個(gè)顧客中所被購買(mǎi)的份數。由于各種原因，肯德基公司會(huì )在某段時(shí)間里對某個(gè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售提出一定的要求，各家餐廳對指標的完成情況就通過(guò)“千次”得以體現。例如肯德基總是在不斷推出新的品種，以豐富其產(chǎn)品的種類(lèi)。在投入大量人力、物力、財力研發(fā)、宣傳之后，公司自然希望在“新產(chǎn)品是否被市場(chǎng)接受?消費者的喜愛(ài)程度如何?”這些問(wèn)題上能有好的答案。千次就成了回答這些問(wèn)題的重要指標。
如何提高千次以達到公司的預期?除了電視上播放的廣告、餐廳里懸掛的POP等宣傳手段增加顧客對新產(chǎn)品的知曉度和購買(mǎi)欲之外，收銀員的引導是決定千次的一個(gè)重要因素。
指導我的師傅曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，作為柜臺的收銀員，你并不只是站在柜臺上聽(tīng)顧客要買(mǎi)點(diǎn)什么就賣(mài)給他什么，而是要引導顧客去買(mǎi)你想要賣(mài)掉的東西。
如果說(shuō)，速度只是一個(gè)熟練的過(guò)程，通過(guò)一百次兩百次的重復，肯定會(huì )從生疏到熟練。但是建議性銷(xiāo)售則是需要動(dòng)腦子的事情。在什么情況下建議什么產(chǎn)品;面對什么顧客用何種口氣和方法建議都是需要學(xué)習和摸索的。技巧好的收銀員，想賣(mài)掉什么就能賣(mài)掉什么，餐廳里有什么產(chǎn)品需要促銷(xiāo)了，即使是平時(shí)點(diǎn)餐率最少的產(chǎn)品，也能被他推銷(xiāo)出去。這些技巧都是書(shū)本上學(xué)不來(lái)的，而是要在實(shí)踐的過(guò)程中自己常識、總結出來(lái)的。往往同樣一句話(huà)，在不同的時(shí)機說(shuō)出來(lái)，甚至只是語(yǔ)氣上稍有不同，結果也會(huì )大相徑庭。
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