【熱門(mén)】營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告
在日常生活和工作中,需要使用報告的情況越來(lái)越多,不同的報告內容同樣也是不同的。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是小編為大家整理的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告,希望能夠幫助到大家。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告1
一、實(shí)習概況
我于20xx年8月1日進(jìn)入福州富昌維控電子科技有限公司實(shí)習,至今已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間。在這三個(gè)月里我主要負責網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)一職,憑著(zhù)在學(xué)院機房的練習、課程設計和參加各類(lèi)技能競賽的實(shí)踐經(jīng)驗,我對實(shí)習中的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習很快就入了門(mén),在學(xué)院老師悉心指導、實(shí)習基地指導老師的關(guān)心和幫助下;在自信、謹慎與勤奮的信條的督促下,我的實(shí)習工作得到了公司領(lǐng)導和同事的認可。
二、實(shí)習目的
本次實(shí)習的主要目的是進(jìn)行理論聯(lián)系實(shí)際的全面訓練,提高理論與實(shí)際知識運用能力,培養自身與工人結合,與發(fā)展結合,向實(shí)踐學(xué)習,理論聯(lián)系實(shí)際,科學(xué)嚴謹的工作作風(fēng)。通過(guò)本次的實(shí)習,使我了解了要成為一名成功人士的艱辛,更體會(huì )了在生活中實(shí)踐的重要性。本次實(shí)習更是我由一名學(xué)生轉變到一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程,對我完成畢業(yè)設計和實(shí)習報告起到了很重要的作用。
三、實(shí)習原理
網(wǎng)站是開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)最基本和常用的方法和手段之一,通過(guò)網(wǎng)站對企業(yè)、公司的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行宣傳和推廣,能提升企業(yè)、公司形象,加大產(chǎn)品和服務(wù)的介紹和宣傳力度,降低營(yíng)銷(xiāo)成本,提高營(yíng)銷(xiāo)效果。
四、實(shí)習方案設計
在軟件中通過(guò)內置的網(wǎng)站模板,向其中添加必要的營(yíng)銷(xiāo)要素,學(xué)習站點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)方法和一般過(guò)程。
五、實(shí)習內容
1、以網(wǎng)站幫助企業(yè)實(shí)現經(jīng)營(yíng)目標為網(wǎng)站建設目標:
營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)網(wǎng)站一定是為了滿(mǎn)足企業(yè)的某些方面的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)功能,比如面向客戶(hù)服務(wù)為主的企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)功能,以銷(xiāo)售為主的企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)功能,以國際市場(chǎng)開(kāi)發(fā)為主動(dòng)企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)功能,以上簡(jiǎn)單列舉均是以實(shí)現企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標為核心,從而通過(guò)網(wǎng)站這樣的工具來(lái)實(shí)現其網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值。
2、良好的搜索引擎表現:
企業(yè)網(wǎng)站另一個(gè)重要功能是網(wǎng)站推廣功能,而搜索引擎是目前網(wǎng)民獲取信息最重要的渠道,如果企業(yè)網(wǎng)站無(wú)法通過(guò)搜索引擎進(jìn)行有效推廣,那么這個(gè)企業(yè)網(wǎng)站從一定程度上來(lái)講其營(yíng)銷(xiāo)性會(huì )大打折扣,所以營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)網(wǎng)站必然要解決企業(yè)網(wǎng)站的搜索引擎問(wèn)題,也可以理解為搜索引擎優(yōu)化的工作,在營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)網(wǎng)站解決方案中,搜索引擎優(yōu)化工作為基礎和長(cháng)期的工作,從企業(yè)網(wǎng)站的策劃階段乃至從企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的戰略規劃階段就已經(jīng)開(kāi)始,而其又貫穿于企業(yè)網(wǎng)站的整個(gè)運營(yíng)過(guò)程。
3、良好的客戶(hù)體驗:
企業(yè)網(wǎng)站最終面對的潛在客戶(hù)與客戶(hù)或說(shuō)與本公司業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的任何組織和個(gè)人,如何提升企業(yè)網(wǎng)站的客戶(hù)體驗是營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)網(wǎng)站必須考慮的重要問(wèn)題。
4、重視細節:
細節本也是客戶(hù)體驗中一個(gè)重要的元素,由于其的重要性所以我們單獨將其作為營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)網(wǎng)站的一個(gè)因素,在營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站的流程制定、內容維護、網(wǎng)站管理等都需要體現出來(lái)細節問(wèn)題。
5、網(wǎng)站監控與管理:
營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站的另一個(gè)因素是網(wǎng)站本身的監控功能與管理功能,最簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)網(wǎng)站總需要加一段流量監測的代碼吧,更多的管理特點(diǎn)就不多做介紹。 隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的成熟以及聯(lián)網(wǎng)成本的低廉,互聯(lián)網(wǎng)好比是一種萬(wàn)能膠將企業(yè)、團體、組織以及個(gè)人跨時(shí)空聯(lián)結在一起,使得他們之間信息的交換變得唾手可得。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中最重要也最本質(zhì)的是組織和個(gè)人之間進(jìn)行信息傳播和交換。如果沒(méi)有信息交換,那么交易也就是無(wú)本之源。正因如此,互聯(lián)網(wǎng)具有營(yíng)銷(xiāo)所要求的某些特性,使得
六、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)呈現出以下一些特點(diǎn)
1、跨時(shí)空。 營(yíng)銷(xiāo)的最終目的是占有市場(chǎng)份額,由于互聯(lián)網(wǎng)能夠超越時(shí)間約束和空間限制進(jìn)行信息交換,使得營(yíng)銷(xiāo)脫離時(shí)空限制進(jìn)行交易變成可能,企業(yè)有了更多時(shí)間和更大的空間進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),可每周7天,每天24小時(shí)隨時(shí)隨地的提供全球性營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。
2、多媒體;ヂ(lián)網(wǎng)被設計成可以傳輸多種媒體的信息,如文字、聲音、圖像等信息,使得為達成交易進(jìn)行的信息交換能以多種形式存在和交換,可以充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)人員的創(chuàng )造性和能動(dòng)性。
3、交互式;ヂ(lián)網(wǎng)通過(guò)展示商品圖像,商品信息資料庫提供有關(guān)的查詢(xún),來(lái)實(shí)現供需互動(dòng)與雙向溝通。還可以進(jìn)行產(chǎn)品測試與消費者滿(mǎn)意調查等活動(dòng);ヂ(lián)網(wǎng)為產(chǎn)品聯(lián)合設計、商品信息發(fā)布、以及各項技術(shù)服務(wù)提供最佳工具。
4、個(gè)性化;ヂ(lián)網(wǎng)上的促銷(xiāo)是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進(jìn)式的,而且是一種低成本與人性化的促銷(xiāo),避免推銷(xiāo)員強勢推銷(xiāo)的干擾,并通過(guò)信息提供與交互式交談,與消費者建立長(cháng)期良好的關(guān)系。
5、成長(cháng)性;ヂ(lián)網(wǎng)使用者數量快速成長(cháng)并遍及全球,使用者多屬年輕、中產(chǎn)階級、高教育水準,由于這部分群體購買(mǎi)力強而且具有很強市場(chǎng)影響力,因此是一項極具開(kāi)發(fā)潛力的市場(chǎng)渠道。
6、整合性;ヂ(lián)網(wǎng)上的營(yíng)銷(xiāo)可由商品信息至收款、售后服務(wù)一氣呵成,因此也是一種全程的營(yíng)銷(xiāo)渠道。另一方面,劉禹含指出企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)將不同的傳播營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行統一設計規劃和協(xié)調實(shí)施,以統一的傳播資訊向消費者傳達信息,避免不同傳播中不一致性產(chǎn)生的消極影響。
7、超前性;ヂ(lián)網(wǎng)是一種功能最強大的營(yíng)銷(xiāo)工具,它同時(shí)兼具渠道、促銷(xiāo)、電子交易、互動(dòng)顧客服務(wù)、以及市場(chǎng)信息分析與提供的多種功能。它所具備的一對一營(yíng)銷(xiāo)能力,正是符合定制營(yíng)銷(xiāo)與直復營(yíng)銷(xiāo)的未來(lái)趨勢。 8、高效性。計算機可儲存大量的信息,代消費者查詢(xún),可傳送的信息數量與精確度,遠超過(guò)其他媒體,并能因應市場(chǎng)需求,及時(shí)更新產(chǎn)品或調整價(jià)格,因此能及時(shí)有效了解并滿(mǎn)足顧客的需求。
9、經(jīng)濟性。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息交換,代替以前的實(shí)物交換,一方面可以減少印刷與郵遞成本,可以無(wú)店面銷(xiāo)售,免交租金,節約水電與人工成本,另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來(lái)的損耗。
10、技術(shù)性。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是建立在高技術(shù)作為支撐的互聯(lián)網(wǎng)的基礎上的,企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)必須有一定的技術(shù)投入和技術(shù)支持,改變傳統的組織形態(tài),提升信息管理部門(mén)的功能,引進(jìn)懂營(yíng)銷(xiāo)與計算機技術(shù)的復合型人才,未來(lái)才能具備市場(chǎng)的競爭優(yōu)勢。
七、實(shí)習方法
1、免費發(fā)布信息。根據企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的特性發(fā)布在相關(guān)類(lèi)別,有時(shí)這種簡(jiǎn)單的方式也會(huì )取得意想不到的'效果。
2、檢索商品信息;ヂ(lián)網(wǎng)是一個(gè)信息的海洋,可以根據自己的需要查詢(xún)所需要的信息,用互聯(lián)網(wǎng)上的信息尋找潛在客戶(hù),然后,有針對性地向回應潛在客戶(hù)或者合作對象的需求,主動(dòng)向潛在客戶(hù)介紹你的產(chǎn)品或服務(wù)。尋找商業(yè)信息的方式很多,既可以到網(wǎng)上信息平臺尋找買(mǎi)方信息,也可以利用搜索引擎查詢(xún)你的潛在客戶(hù)。但在這里要特別提醒:不要向潛在客戶(hù)濫發(fā)電子郵件,否則會(huì )嚴重影響你的企業(yè)形象。
3、網(wǎng)上拍賣(mài)。網(wǎng)上拍賣(mài)是電子商務(wù)領(lǐng)域比較成功的一種商業(yè)模式,國外一些知名網(wǎng)站已經(jīng)取得了很好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),在國內也已經(jīng)有幾家具有一定規模的網(wǎng)上拍賣(mài)網(wǎng)站。這種方式比較簡(jiǎn)單,不過(guò)網(wǎng)上拍賣(mài)的成交率和價(jià)格水平等評價(jià)指標現在還沒(méi)有統計數據,而且拍賣(mài)經(jīng)歷的過(guò)程較長(cháng),最后的結果又具有較大的不可預測性。無(wú)論如何,作為一種全新的電子商務(wù)模式,值得做一些嘗試,即使成交量不高,至少也可以達到一定的宣傳效果。
4、加入專(zhuān)業(yè)經(jīng)貿信息網(wǎng)和行業(yè)信息網(wǎng)。這種方式在某些方面類(lèi)似于"免費發(fā)布供求信息",行業(yè)信息網(wǎng)匯集了整個(gè)行業(yè)的資源,為供應商和客戶(hù)了解行業(yè)信息提供了巨大方便,形成了一個(gè)網(wǎng)上虛擬的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)。如果你所在的行業(yè)已經(jīng)建立了這樣的專(zhuān)業(yè)信息網(wǎng),加入行業(yè)信息網(wǎng)是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)必要手段,即使已經(jīng)建立了自己的網(wǎng)站,仍有必要加入行業(yè)信息網(wǎng)。專(zhuān) 業(yè)信息網(wǎng)和行業(yè)信息網(wǎng)有時(shí)需要交納一定的費用,只要可以帶來(lái)潛在收益,這些投入也是值得的。
5、建立網(wǎng)上商店。即在"網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)常用方法"一文中所講的"網(wǎng)上商店營(yíng)銷(xiāo)方法",由于這種營(yíng)銷(xiāo)方法可以和直接銷(xiāo)售結合起來(lái),并且費用低廉,操作簡(jiǎn)單,受到很多企業(yè)的歡迎,并且大部分企業(yè)獲得了滿(mǎn)意的效果。
6、開(kāi)展市場(chǎng)調研。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)并不僅僅是產(chǎn)品推廣和銷(xiāo)售,市場(chǎng)調研也是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的重要內容和基本職能,利用搜索引擎和一些專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站的企業(yè)數據庫資料開(kāi)展基本的市場(chǎng)調研是很有價(jià)值的。除了上面介紹的主要無(wú)站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法之外,還可以通過(guò)多種方式來(lái)達到傳品宣傳的目的,如贊助某些網(wǎng)站的活動(dòng)或電子刊物的相關(guān)欄目、利用專(zhuān)業(yè)服務(wù)商或者合作伙伴的營(yíng)銷(xiāo)資源發(fā)布email廣告等等。事實(shí)上,在建立了企業(yè)網(wǎng)站之后,這些無(wú)站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法通常仍然是有效的,通過(guò)與網(wǎng)站相結合,往往可以發(fā)揮更好的效果。
八、實(shí)習心得
在網(wǎng)站推廣的方面很多企業(yè)還是做得很好的,在一些比較大型的網(wǎng)站里面都能看到他們的連接。網(wǎng)站推廣的目的在于讓盡可能多的潛在用戶(hù)了解并訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站,通過(guò)網(wǎng)站獲得有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)等信息,為最終形成購買(mǎi)決策提供支持。網(wǎng)站推廣需要借助于一定的網(wǎng)絡(luò )工具和資源,常用的網(wǎng)站推廣工具和資源包括搜索引擎、分類(lèi)目錄、電子郵件、網(wǎng)站鏈接、在線(xiàn)黃頁(yè)和分類(lèi)廣告、電子書(shū)、免費軟件、網(wǎng)絡(luò )廣告媒體、傳統推廣渠道等。所有的網(wǎng)站推廣方法實(shí)際上都是對某種網(wǎng)站推廣手段和工具的合理利用,因此制定和實(shí)施有效的網(wǎng)站推廣方法的基礎是對各種網(wǎng)站推廣工具和資源的充分認識和合理應用。
在這三個(gè)月的實(shí)習過(guò)程中讓我體會(huì )到了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)確實(shí)是以后社會(huì )必不可少的重要途徑。讓我了解到我們以后要想把營(yíng)銷(xiāo)工作做好就必須要先把網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)學(xué)好。通過(guò)三個(gè)月短暫的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)習,學(xué)到了很多知識,平時(shí)都是在課堂上通過(guò)老師口頭傳授知識,有些知識會(huì )覺(jué)得比較抽象,考慮不會(huì )太周全,學(xué)到的實(shí)際知識不多 ,在實(shí)際操作中,我通過(guò)自己的摸索,通過(guò)這次實(shí)習,我認識到了要學(xué)好電子商務(wù),理論固然重要;但實(shí)訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。
實(shí)習是辛苦的,有很多東西都不理解,只會(huì )理論的操作,因此都要我們自己去慢慢摸索,但是我接觸到了很多新的東西。我堅信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的去嘗試,一定會(huì )有收獲和啟發(fā),也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗,我會(huì )慢慢成長(cháng)、成熟,我相信不遠的未來(lái)定會(huì )有屬于我們自己一片美好的天空。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告2
一、實(shí)習目的
實(shí)習是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課學(xué)生在完成課業(yè)過(guò)程中的實(shí)踐環(huán)節。其主要目的在于通過(guò)實(shí)習,使同學(xué)加深對營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的理解;同時(shí),使學(xué)生比較自覺(jué)的把理論用于實(shí)踐,提高分析與解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并為適應今后的社會(huì )工作奠定基礎。
實(shí)習在幫助學(xué)生從校園走向社會(huì )起到了非常重要的作用,通過(guò)實(shí)習,讓自己找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識,為正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會(huì )的心理適應期。作為一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課的學(xué)生,實(shí)習不僅僅是一次學(xué)習的過(guò)程,更是一種磨練或者說(shuō)一次歷練,因為當代社會(huì )是一個(gè)充滿(mǎn)向往和殘酷競爭的社會(huì ),每天都上演著(zhù)沒(méi)有硝煙的為爭奪市場(chǎng)的戰爭。因此我們要加大實(shí)習力度,培養自己的實(shí)際工作能力。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年6月29日至7月05日
三、實(shí)習地點(diǎn)和方式
地點(diǎn):云南農業(yè)大學(xué)東校區門(mén)口
方式:策劃、銷(xiāo)售云南農業(yè)大學(xué)鮮花系列產(chǎn)品
四、實(shí)習內容:
1.分組并按組領(lǐng)取產(chǎn)品、帳篷、桌子。
2.詳細了解七彩云花公司及產(chǎn)品,可以指出公司及產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)
3.組內成員商討銷(xiāo)售方式和確定產(chǎn)品價(jià)格。
4.完成每天銷(xiāo)售任務(wù),總結銷(xiāo)售過(guò)程中的問(wèn)題并做出第二天工作安
排。
5.完成每天賬目清算。
五、實(shí)習體會(huì )
實(shí)習是個(gè)人綜合能力的檢驗。要想勝任這些工作除了課本上的理論知識功底深厚外,還需有一定的實(shí)踐動(dòng)手能力,操作能力。此次的實(shí)習,我也深深體會(huì )到了積累知識的重要性。俗話(huà)說(shuō):“要給別人一碗水,自己就得有一桶水!蔽覍Υ嗽(huà)深有感觸。此次實(shí)習還增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。在由此看來(lái),我們在大學(xué)里學(xué)到的'知識確實(shí)是要通過(guò)實(shí)習這樣的形式來(lái)檢驗的,F在,我們能做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質(zhì)。自己有了能力,到時(shí)候才會(huì )是“車(chē)到山前必有路”。今后社會(huì )需要的人才是一專(zhuān)多能,甚至是多專(zhuān)多能的人才,這一理念帶給我的沖擊就是:學(xué)海無(wú)涯,只有不停的學(xué)習新的知識,掌握新的技能,你才能被社會(huì )所接受、所承認。這次實(shí)習在社會(huì )適應也得到了很大的提高我深深地體會(huì )到,別人告訴你的不一定都是正確的,也許他們都認為不可能的事,如果你去做了就變成現實(shí)。
通過(guò)一學(xué)期的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論學(xué)習,使我受益匪淺,在銷(xiāo)售方面我有了比較系統的了解,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒(méi)有真正意義上學(xué)習和研究過(guò)它,對它的認識僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從來(lái)都一直伴隨在我們身邊,我們去超市購物,去逛街,去商店的遇到它,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)出現在我們生活的各個(gè)角落!
做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)一定要吃苦耐勞,一分耕耘、一分收獲真的在這上面有最全面的體現。這次實(shí)習,我們是在校園里銷(xiāo)售鮮花系列產(chǎn)品,銷(xiāo)售下來(lái),不管錢(qián)賺多少,還是有許多感觸的;
1、產(chǎn)品。產(chǎn)品好壞直接決定其銷(xiāo)量,農大鮮花系列產(chǎn)品質(zhì)量和味道均不錯,并且對于農大學(xué)生來(lái)說(shuō),帶回家送親友,比昆明更有名的嘉華有意義。
2、價(jià)格。價(jià)格太高,沒(méi)有人愿意買(mǎi);價(jià)格過(guò)低,又顯得產(chǎn)品檔次太低。所以,合適的價(jià)格,可以賣(mài)掉大量產(chǎn)品,賺到更多的貨幣。另外,各組的產(chǎn)品價(jià)格應該統一,不然,各組銷(xiāo)量將受很大影響。在定價(jià)的實(shí)踐活動(dòng)中,定價(jià)方法和定價(jià)策略應互相匹配,以期最大限度的增強產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力,結合產(chǎn)品的特點(diǎn),針對市場(chǎng)的現實(shí)狀況,再結合有關(guān)學(xué)過(guò)的內容就能把產(chǎn)品給推銷(xiāo)出去。
3、渠道和促銷(xiāo)。譬如這次,有的組堅守攤點(diǎn),有的組還去蒜村、落索坡農貿市場(chǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售,有的組還在網(wǎng)絡(luò )上銷(xiāo)售等,渠道不同,銷(xiāo)量也有所差別。促銷(xiāo)是銷(xiāo)售常用的方式,比如顧客購買(mǎi)量很大時(shí),進(jìn)行適當降價(jià),或者送果凍等。另外,一些傳遞商品信息的宣傳單,標語(yǔ)等不可忽視。
4、銷(xiāo)售地點(diǎn)。比如這次實(shí)習,老校區門(mén)口的銷(xiāo)量最好,其中最重要的一點(diǎn),這里人流量很大,除了學(xué)生,一些老師,還有其他社會(huì )人群來(lái)來(lái)往往,對鮮花產(chǎn)品感興趣的也很多,銷(xiāo)量自然不錯。食堂門(mén)口人也多,但是大都是大一薪水,忙于軍訓,銷(xiāo)量不好。
5、銷(xiāo)售人員自身。銷(xiāo)售團隊成員密切配合,分工明細,責任明確;銷(xiāo)售人員對產(chǎn)品的了解程度,要能清楚的解釋自己的產(chǎn)品,并且回答顧客的詢(xún)問(wèn),促使交易達成;銷(xiāo)售人員的服務(wù)態(tài)度和溝通能力,對顧客要耐心解釋?zhuān)豢砂l(fā)脾氣或顯現出不耐煩的態(tài)度來(lái),要學(xué)會(huì )微笑,對自己微笑、對客戶(hù)微笑。銷(xiāo)售人員要和自己的客戶(hù)真心的交朋友,多了解客戶(hù)的需要,多站在客戶(hù)的角度去考慮問(wèn)題。另外,一定要注意自己的言行。
6、時(shí)間和賬目管理。樹(shù)立科學(xué)時(shí)間管理的概念,銷(xiāo)售有計劃,有重點(diǎn),既要總結當天的工作,又要提前一天安排好第二天的計劃,有計劃進(jìn)行銷(xiāo)售,要準備好本子,把交易記錄在本子上,帳目方面不能混亂,對每一筆錢(qián)的來(lái)源去向都要清楚記錄。
7、與其他單位部門(mén)要協(xié)調好。比如,我們在老校區門(mén)口,緊挨著(zhù)門(mén)衛,所以要與保衛科協(xié)調好,配合好他們的工作,這樣對雙方都方便。
總之這次實(shí)習使我受益匪淺,讓我看到了自己的不足和長(cháng)處,并鍛煉了我各方面的能力,吃了很多苦,亦學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識,認識了更多的人。所有這些都將在我的人生中起到積極的作用。雖然說(shuō)我學(xué)的有限,但起碼我對于銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)還是有了更進(jìn)一步的了解和認識。這對于我今后的學(xué)習和工作將產(chǎn)生積極的影響。通過(guò)這次實(shí)習增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣,F在,我意識到必須要做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質(zhì),不斷豐富自己的工作經(jīng)驗。同時(shí),注重專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習。這樣才能使自己有扎實(shí)的文化基礎,迎接以后就業(yè)中各種嚴峻的挑戰。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告3
一、實(shí)習目的:
會(huì )展策劃與營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習是會(huì )展專(zhuān)業(yè)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)實(shí)習。該實(shí)習有助于學(xué)生了解實(shí)際,為學(xué)生能夠更好地將會(huì )展營(yíng)銷(xiāo)理論與會(huì )展實(shí)踐活動(dòng)結合起來(lái),以更深入的學(xué)習和把握專(zhuān)業(yè)課的知識。同時(shí),培養學(xué)生對資料的分析運用的能力,為大四階段畢業(yè)實(shí)習及畢業(yè)論文的寫(xiě)作打下良好的基礎。
二、實(shí)習時(shí)間:實(shí)習周期3周,20xx年12月
三、實(shí)習地點(diǎn):龍湖鎮大學(xué)城
四、實(shí)習的內容:
主要成立“汽車(chē)展營(yíng)銷(xiāo)與策劃小組”進(jìn)行展會(huì )模擬策劃和舉辦
五、實(shí)習的過(guò)程:
第一階段:成立“汽車(chē)展營(yíng)銷(xiāo)與策劃小組”(6個(gè)人為一組)。掌握展覽策劃的基本流程,進(jìn)行案頭調查,初步擬定車(chē)展營(yíng)銷(xiāo)策劃案。
在這個(gè)階段,我利用網(wǎng)絡(luò )查找了關(guān)于汽車(chē)展在世界各地方和中國的的舉辦情況,首先說(shuō)國際車(chē)展,國際車(chē)展是國際廠(chǎng)商的集體實(shí)力秀,也是刺激眼球經(jīng)濟的最好形式。按目前國際慣例,被公認的國際車(chē)展共有“五大”,按一年中舉辦的先后順序分別為北美底特律車(chē)展、巴黎車(chē)展、日內瓦車(chē)展、法蘭克福車(chē)展和東京車(chē)展。除這五大車(chē)展外,紐約車(chē)展在業(yè)內也有相當地位。還有國內的著(zhù)名汽車(chē)展覽會(huì ),主要有:北京國際汽車(chē)展覽會(huì ),第六屆中國(廣州)國際汽車(chē)展、“深圳國際汽車(chē)博覽會(huì )”,中國重慶國際汽車(chē)工業(yè)展覽會(huì ) ,青島國際汽車(chē)工業(yè)展覽會(huì ) 。當然我們舉辦的只是本地區面向本地市場(chǎng)的汽車(chē)展會(huì ),了解這些只是想趕上世界的潮流,學(xué)習人家先進(jìn)經(jīng)驗。
第二階段:以小組為單位,查資料,進(jìn)行汽車(chē)市場(chǎng)的分析與調研,與行業(yè)的角度對參觀(guān)企業(yè)進(jìn)行一個(gè)調查:;對龍湖鎮 的乘用車(chē)需求做一個(gè)調查。
在此階段,我們采用了問(wèn)卷調查方法,對汽車(chē)行業(yè),本地居民對汽車(chē)的需求,以及會(huì )展業(yè)的發(fā)展方面進(jìn)行了調查。綜合分析得出,汽車(chē)行業(yè)前景依然火爆,很多人都有精型汽車(chē)購買(mǎi)的愿望,本地居民需要的是中低端小轎車(chē),部分高端銷(xiāo)售人群需要購買(mǎi)豪車(chē)。
第三階段:對營(yíng)銷(xiāo)策劃方案進(jìn)行案例分析,同時(shí)結合汽車(chē)展進(jìn)行未來(lái)的研究。并且重新擬定車(chē)展的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。
在此階段,我主要負責車(chē)展營(yíng)銷(xiāo)方案展期促銷(xiāo)的工作。主要通過(guò)媒體宣傳、新車(chē)發(fā)布會(huì )、形象大使、DM派發(fā)、現場(chǎng)優(yōu)惠和抽獎、互動(dòng)游戲等方式。在PPT上我也是主要負責這個(gè)方面的內容。
第四階段:根據自己小組的方案,進(jìn)行現場(chǎng)的匯報,同時(shí)對比其他小組的匯報,做出最后的總結與評價(jià)。
六、實(shí)習總結:
通過(guò)這次實(shí)習,我學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識,明白了很多課外的.知識。
首先,是團隊精神。在一個(gè)組織或部門(mén)之中,團隊合作精神顯得尤為重要,要加強與他人的合作,有責任心的,有意志力的,而且,還要有著(zhù)對于自身團隊的榮譽(yù)感,使命感。俗話(huà)說(shuō):“人心齊,泰山移!睂W(xué)會(huì )與他人合作,發(fā)揮團隊精神在具體生活中的運用,可以使我們收到事半功倍的效果,可以使我們的工作更加良好地向前發(fā)展。我們小組通過(guò)這次實(shí)習,更加明確了團結分工的重要性。所以感覺(jué)工作做起來(lái)得心應手。使得這次工作感覺(jué)做的很圓滿(mǎn)。
其次:是對知識的運用。書(shū)本上學(xué)習的再好,終究還是書(shū)本知識,我們學(xué)習的目的就是學(xué)以致用,所以,把知識與實(shí)踐緊密的結合起來(lái),才是正確的選擇,不能讀死書(shū)。我們會(huì )展專(zhuān)業(yè)更是如此,會(huì )展專(zhuān)業(yè)需要緊緊與實(shí)際結合起來(lái),這樣畢業(yè)之后才能夠立馬用上,才不會(huì )迷茫。
最后:知識面不寬。平時(shí)接觸外邊的機會(huì )少,感覺(jué)各方面掌握的知識不充足。這使得在展會(huì )策劃方面總會(huì )忘記哪方面,還好有團隊的配合才使方案得到補充。
這次實(shí)習所學(xué)到的和感受到的,將是我們終生受用一筆財富。只要我們用心的發(fā)掘、勇敢地嘗試、認真的去請教,一定會(huì )能更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告4
一轉眼實(shí)習生活過(guò)去了,回首最大的感受收獲+喜悅,這短短的實(shí)習給我們留下的不僅僅是回憶,因為他使我們的自身價(jià)值得到了提高。
真的說(shuō)不出是什么感覺(jué),伴著(zhù)時(shí)間,就像是在和自己的影子賽跑,不可能從真實(shí)的兩面去看清它,只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著(zhù)有種東西在過(guò)去,也許更適合的只有那句話(huà):時(shí)不待我,怎可駐足。原以為實(shí)習對于我來(lái)說(shuō)會(huì )是很長(cháng),但實(shí)際卻不同。想象收獲的東西,真的很多,看看我的工作筆記,一篇又一篇,記別人的事情比自己的還多也許……實(shí)習,并不像我想象中的那樣輕松愜意,而是充滿(mǎn)了挑戰和艱辛。我給自己敲響了警鐘;“不要半途而廢,做事情切忌三分熱度!蔽倚判氖愕幕卮鸬剑骸拔乙欢〞(huì )堅持到底!”
天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催!睆膶W(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應新的環(huán)境,但在同學(xué)、同事的幫助和自己摸索的情況下,我還是完成了這次實(shí)習。但我發(fā)現,以我們的經(jīng)驗,不學(xué)到一定的深度和廣度是難以在實(shí)際工作中應付自如的。因此反映出學(xué)習的還不夠,缺點(diǎn)疏漏。需在加以刻苦鉆研及學(xué)習,不斷開(kāi)拓視野,增強自己的實(shí)踐操作技能,我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。
做不出成績(jì)時(shí),會(huì )有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng),但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。只有擁有自信才能夠克服一切,去實(shí)現自己的理想,創(chuàng )造自己的人生.
一實(shí)習目的:我現在的工作是少兒圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo),也就是跑業(yè)務(wù).通過(guò)幾個(gè)月的實(shí)踐,我覺(jué)得除了淺層次的學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能外,還感受和體會(huì )了很多技能之外的東西,例如:如何有技巧的和陌生人溝通?電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的一些注意事項?做好溝通的準備工作?等等.
我覺(jué)得實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)生的一門(mén)主要實(shí)踐性的課程,是學(xué)生將理論知識和實(shí)踐工作相結合的最有效途徑,是增長(cháng)學(xué)生的群眾觀(guān)念,勞動(dòng)觀(guān)念,和建設有中國特色社會(huì )主義事業(yè)的責任心和使命的過(guò)程,通過(guò)實(shí)習培養我樹(shù)立理論聯(lián)系實(shí)際的工作作用以外,對理論的知識加以驗證,深化,鞏固和發(fā)展。增強我對調查,研究和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,拓寬我的知識面,增加感性認識,把所有知識理論化,系統化,學(xué)到從書(shū)中學(xué)不到的專(zhuān)業(yè)知識,激發(fā)向實(shí)踐學(xué)習和探索的積極性,為以后的學(xué)習和將從事的工作打下堅實(shí)的基礎,通過(guò)實(shí)踐一方面來(lái)鞏固在書(shū)本上學(xué)到的理論知識,另一方面,可獲得在書(shū)本上不一易了解和不易學(xué)到的實(shí)際知識,使我在實(shí)踐中得到提高和鍛煉。我希望通過(guò)實(shí)習,在實(shí)踐中鍛煉自己,檢驗自己,吸收知識,彌補不足,充分了解什么是現型社會(huì )所需要的人才,為以后工作打下堅實(shí)的基矗
二公司簡(jiǎn)介:太原市華博文化傳播有限公司,建立于20xx年1月1日,是外資企業(yè),所屬行業(yè)教育,培訓科研院等,所投資金10萬(wàn)元人民幣,員工人數50到200人。主要業(yè)務(wù)是:教育類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售,面向山西省的市場(chǎng).我現在主要是做洪恩少兒英語(yǔ)的銷(xiāo)售。洪恩——中國最大的教育產(chǎn)品開(kāi)發(fā)商和教育解決方案提供商之一,開(kāi)發(fā)的是洪恩的品牌的一系列教育產(chǎn)品,擁有數百萬(wàn)正版書(shū)籍,很多忠實(shí)的用戶(hù),在國內享有很強的聲譽(yù)。
創(chuàng )造力改變世界,創(chuàng )造力決勝未來(lái),洪恩已成功自主研發(fā)了數百種教育產(chǎn)品,在電子教育產(chǎn)品,多媒體教學(xué)軟件,教育者像產(chǎn)品的多個(gè)領(lǐng)域處于國內領(lǐng)先水平,我們的目標是讓沒(méi)一個(gè)中國人從出生到年老都能接受到洪恩提供的全方面的教育解決方案,這也是洪恩存在和發(fā)展的價(jià)值。
我們除了銷(xiāo)售圖書(shū)以外還有開(kāi)學(xué)培訓,洪恩特色教育體系——兒童英語(yǔ)365教育教法:三個(gè)靈魂,六大原則,和五環(huán)教法,迅速有效地指導兒童在英語(yǔ)教學(xué)中的每一個(gè)環(huán)節,可以給孩子做多元智能測試也就是看孩子是什么樣的性格,孩子在那方面有天賦,可以有方向的培養孩子,多元智能包括例邏輯數學(xué)智能,音樂(lè )智能,語(yǔ)文智能,內省智能,人際智能,空間智能,自然觀(guān)察智能等等,然后在以后的教學(xué)中我們的老師會(huì )根據孩子不同天賦和智能類(lèi)型設計出相適應的教學(xué)內容,最終達到因材施教。我們的教材按年齡的不同分了不同檔次的教材和手冊,全書(shū)共十冊,托班兩冊小中大班共六冊,學(xué)前班兩冊.還有活動(dòng)手冊,使孩子靈活運用自己已學(xué)的知識開(kāi)闊視野,開(kāi)發(fā)大腦的智力.磁帶是激發(fā)孩子學(xué)英語(yǔ)的.興趣,每天按時(shí)聽(tīng)十到二十分鐘磁帶和光盤(pán),可以提高孩子的聽(tīng)力和口語(yǔ),這都是幫助孩子學(xué)好英語(yǔ)的最佳方法,vcd光盤(pán)是幫助兒童還理解英文,掌握認識重點(diǎn)的單詞,句型,鞏固學(xué)習效果,還有教學(xué)卡片,涵蓋了孩子教材中的全部單詞及故事,供教師在課堂中使用,與孩子充分進(jìn)行互動(dòng).teddy系列英文故事叢書(shū),內容涵蓋全面,難點(diǎn)分散,充分滿(mǎn)足不同年齡不同水平的閱讀要求,畫(huà)面色彩鮮艷風(fēng)格多樣,符合孩子的興趣和喜好.
三實(shí)習情況:當我在人才交流會(huì )上向太原市華博文化傳播有限公司提出我的求職簡(jiǎn)歷時(shí),我并不知道這一公司會(huì )把我帶進(jìn)一個(gè)怎樣的世界,我將走向一個(gè)怎么的道路,心底的自信洋溢在臉上,又帶著(zhù)那樣的迷惑,不安和好奇參加了面試,見(jiàn)到的始終是充滿(mǎn)干勁的臉,我獲得了留下在公司培訓的機會(huì )。
短短的一個(gè)星期的培訓結束了,像一個(gè)小小的切口,通過(guò)它我看到了什么優(yōu)秀,什么是愛(ài)崗敬業(yè),什么是好員工,談到公司,談到工作,我們的眼睛里閃爍著(zhù)自信的光芒,談起未來(lái),談起我們,他們言語(yǔ)里竟是關(guān)照,是的。就這樣,僅僅的一次面試,一個(gè)星期的培訓,我留下來(lái)了,因為它讓我對未來(lái)充滿(mǎn)了向往,讓我看到了希望。
在這期間,我和他們一樣,一起在公司里擔任是一名推銷(xiāo)員的角色,也就是業(yè)務(wù)員,工作時(shí)間星期二三四五出去約客,到周六和周日我們在公司指定的地方辦會(huì )場(chǎng),也就是報名的環(huán)節,這兩天是我們出業(yè)績(jì)的時(shí)間,那是我們最重要的時(shí)刻,我們的工作都是從每個(gè)星期二都開(kāi)始,星期一休息,我覺(jué)得這樣過(guò)的挺充實(shí)的.工作過(guò)程如下;
(一)拜訪(fǎng)客戶(hù),我們也一直在公司的銷(xiāo)售部工作,其中公司的銷(xiāo)售方式主要是以和陌生人說(shuō)話(huà)為主,和陌生人打交道的,四五個(gè)人一起工作,在主管的領(lǐng)導下開(kāi)始陌生訪(fǎng)談,尋找自己意向的準客戶(hù),首先向客戶(hù)介紹公司的產(chǎn)品——洪恩少兒英語(yǔ),由于我們自身的原因,在開(kāi)始的兩周的時(shí)間里,我們的工作不是很好,因為在我們看來(lái)做銷(xiāo)售工作本身就是一件很自由的職業(yè),只要自己能夠給公司帶來(lái)一定的利益,公司是應該給我們足夠的自由空間,正是有這樣的想法,在我們實(shí)習生中都沒(méi)有那種很敬業(yè)的工作狀態(tài),沒(méi)有將工作當作自己的一部分,直到了第四周的時(shí)候,公司才向北京總部反映了我們這里的經(jīng)營(yíng)情況,北京才派了一個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理來(lái)我們公司,指導我們的工作,在接下來(lái)的一周里,我們的工作氛圍在銷(xiāo)售經(jīng)理的監督下明顯有了改善在氛圍上。我們的態(tài)度在銷(xiāo)售經(jīng)理的鼓勵和威脅下也有了很大的改觀(guān),北京銷(xiāo)售經(jīng)理一般在我們指引工作的時(shí)候都是我們在哪個(gè)方面做的不夠好的時(shí)候直接給我們指出來(lái),給我們指出來(lái)叫我們怎么樣去做,在當周里,我們的業(yè)績(jì)也比原來(lái)提高很多,從銷(xiāo)售經(jīng)理來(lái)指引我們以來(lái),我們和那些優(yōu)秀的員工也沒(méi)什么差別,也并不缺少什么,要說(shuō)我們缺少的就是沒(méi)有良好的工作態(tài)度,因為他們明白,他們是在為自己工作,而我們呢?這是我們一直以來(lái)都很慚愧的地方,在這周里,我們才真正體會(huì )到了什么叫做工作,什么叫做狀態(tài),不是每天在大街上沒(méi)有目的的找客戶(hù),而是要約有意向的,有需求的,挖掘他們的潛在需求,看客戶(hù)的觀(guān)念如何,要將他們發(fā)揮的很好,后來(lái)的兩周我們繼續保留那樣的工作態(tài)度以及改進(jìn)我們的方法,這對我們的能力提升很快,同時(shí)我門(mén)的業(yè)績(jì)也是比以前提高了,我們的工作也有激情了,自然我們的做很多事情就很輕松了,好多問(wèn)題解決也快了,但是讓我遺憾的是我們的工作伙伴是越來(lái)越少了,最后就只有我們幾個(gè)堅持下來(lái)了,我在實(shí)習期間,我的業(yè)績(jì)一直不是很好,但我還是一直堅持到了最后,這就是我以后人生中的一筆財富,很多時(shí)候,只要你堅持到了最后一刻你就是好樣的,你就是成功的。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告5
實(shí)習目的
1、通過(guò)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)職務(wù)的實(shí)習可以理論聯(lián)系實(shí)際,檢驗自己所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理知識,并在實(shí)踐中更好的運用這些知識。
2、在實(shí)習中掌握企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)管理的基本思路和具體實(shí)施方法,即管理層的大方向的戰略方針和具體業(yè)務(wù)層的戰術(shù)執行。
3、在具體工作中留心觀(guān)察各個(gè)與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有關(guān)的環(huán)節,如生產(chǎn)、研發(fā)、技術(shù)等,策劃如何讓各個(gè)部門(mén)相互協(xié)同起來(lái)共同以營(yíng)銷(xiāo)為核心。
4、在實(shí)習中不斷的總結經(jīng)驗,培養自己的主動(dòng)性,提高自己獨立的分析解決問(wèn)題和動(dòng)手的能力。提升自己的綜合素質(zhì)。
實(shí)習主要內容
我從20xx年1月2日進(jìn)入河南省天縱科技發(fā)展有限公司,位于鄭州高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區,是一家以工程陶瓷閥門(mén)生產(chǎn)為主的高新技術(shù)企業(yè),產(chǎn)品涉及電力、化工、煤炭、冶金、石油等行業(yè)。我進(jìn)入公司主要擔任我公司銷(xiāo)售二部?jì)惹诼殑?wù),負責配合銷(xiāo)售二部所有業(yè)務(wù)經(jīng)理完成年銷(xiāo)售任務(wù),做好內部客戶(hù)資料的記錄和保管工作及日常電話(huà)接聽(tīng)等內部管理工作。我們對我們新員工安排了二個(gè)月的職前培訓。
1月2日----1月31日一個(gè)月的陶瓷閥門(mén)專(zhuān)業(yè)知識和技術(shù)培訓工作及生產(chǎn)、裝配、加工車(chē)間的實(shí)習,每天上午公司安排我公司的高級工程師對我們銷(xiāo)售二部進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的培訓,下午為車(chē)間實(shí)習時(shí)間,由廠(chǎng)長(cháng)安排各個(gè)車(chē)間主任為我們現場(chǎng)對照實(shí)物講解閥門(mén)的結構和類(lèi)型及常見(jiàn)故障。
2月1日----2月7日公司辦公室主任為我們講述公司的規章制度、發(fā)展歷程、企業(yè)理念,其中重點(diǎn)為我們講述了銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售報銷(xiāo)及提成制度。
2月9日---2月15日公司的研發(fā)部門(mén)為我們講述我公司工程陶瓷燒制的過(guò)程以及我們公司陶瓷在工程應用中的耐磨性、耐腐蝕性、耐高溫性、非水潤濕性和化學(xué)穩定性好等工程陶瓷的特性及具體的原理。
2月16日---2月28日我們銷(xiāo)售部經(jīng)理組織我們到平頂山八礦現場(chǎng)觀(guān)摩。到平頂山八礦后我們到了重介車(chē)間觀(guān)看了我們公司陶瓷閥門(mén)在工況上具體的安裝位置及閥門(mén)的公稱(chēng)壓力、工作介質(zhì)、工作溫度、驅動(dòng)裝置、連接標準等一些技術(shù)性的要求,還向車(chē)間工作人員詢(xún)問(wèn)了一些工況知識,在觀(guān)摩過(guò)程中我們還拍了許多實(shí)物照片。
兩個(gè)月的實(shí)習到此已經(jīng)結束了,接下來(lái)就要進(jìn)入角色了,也就是我們部門(mén)的業(yè)務(wù)經(jīng)理要去自己所在的區域聯(lián)系業(yè)務(wù),而我就要做好服從銷(xiāo)售經(jīng)理安排,做好內部配合工作。
3月1日----3月7日由我制作一些部門(mén)內部的新客戶(hù)登記表、業(yè)務(wù)員出差申請表、業(yè)務(wù)員出差匯報表、績(jì)效考核表、客戶(hù)檔案、競爭者調研表、客戶(hù)滿(mǎn)意度調查表。我通過(guò)自己在學(xué)校所學(xué)習的理論知識以及搜集查找相關(guān)資料,繪制了部門(mén)要求的一系列便于內部管理的表格,然后上交銷(xiāo)售經(jīng)理斧正,表格大部分都符合要求,得到了經(jīng)理的好評。
3月8---3月15日由于我們的產(chǎn)品屬于工業(yè)品類(lèi)面對客戶(hù)比較集中大多都是石油、煤炭、熱電、氧化鋁行業(yè)的各個(gè)大中型國有企業(yè)及各省所屬的設計院,所以我要做一個(gè)信息的匯總工作,就是把所有客戶(hù)都按行業(yè)歸類(lèi),然后再按按規模大小分類(lèi)?蛻(hù)檔案分類(lèi)整理,分ABC三類(lèi)客戶(hù)。
3月16—3月18日和部門(mén)人員一起到濟南煤炭設計院,讓相關(guān)設計人員為有意愿合作新建項目設計閥門(mén)的安裝位置。
3月19—3月20日我公司由于在26號要到廣州市參加一個(gè)閥門(mén)展銷(xiāo)會(huì ),由我安排行程時(shí)間和預定酒店等工作,我充分的搜集了相關(guān)信息,通過(guò)網(wǎng)上預定訂展銷(xiāo)會(huì )附近的酒店,又整理了一些和展銷(xiāo)會(huì )有關(guān)的信息,我對自己需要做的準備工作基本上都考慮下到了。
思想認識、收獲與體會(huì ):
1、通過(guò)實(shí)習使自己在學(xué)習所學(xué)的理論知識和實(shí)踐充分的結合,檢驗了自己的不足,但是通過(guò)做一些具體的工作,提高了自己在實(shí)際工作中解決問(wèn)題的能力,培養了自己的動(dòng)手能力和適應社會(huì )的能力。在學(xué)校學(xué)習的是一套比較系統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識,工作后發(fā)現在學(xué)校學(xué)習的知識都工作受益匪淺,在經(jīng)過(guò)自己的總結理解,所學(xué)的理論知識可以直接應用到企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的管理上。
2、工作中要始終以一種謙虛、真誠的心態(tài)向同事和領(lǐng)導學(xué)習,不怕吃苦,不斤斤計較,要和同事和睦相處,以闊達的心胸面對你身邊的每一個(gè)人。
3、領(lǐng)導安排的工作一定要按時(shí)高質(zhì)量的完成,要有一種高度的責任感,今日事今日畢,培養一種好的工作習慣,將會(huì )終身受益。
4、工作中要充分利用身邊的資源提高效率。
5、工作一段時(shí)間后要學(xué)會(huì )總結,總結前一段工作中的不足和收獲,以便以后改正不足和保持好的習慣。爭取每天都有進(jìn)步!
6、要從身邊的領(lǐng)導和同事身上學(xué)習他們工作和為人處世的優(yōu)點(diǎn),不懂的問(wèn)題一定找機會(huì )請教別人。
7、通過(guò)實(shí)習發(fā)現無(wú)論是做哪個(gè)行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)首先要把營(yíng)銷(xiāo)的對象即產(chǎn)品的特性和應用環(huán)境的知識學(xué)扎實(shí),這是做任何工作最基本的一項。
對搞好實(shí)習的建議
希望學(xué)校老師能配合學(xué)生更好的完成實(shí)習,讓學(xué)生有機會(huì )更把在實(shí)習中遇到的問(wèn)題和指導老師一起探討一下,更好的解決我們在實(shí)習中的一些困難,以便于我們更好的成長(cháng)和進(jìn)步!也希望老師能安排讓同學(xué)們有共同交流的機會(huì ),讓大家各抒己見(jiàn),把自己的好的工作方法和好的經(jīng)驗一起與大家交流分享,幫助別人也提高自己。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)習報告8
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)一個(gè)有趣的職業(yè),當然那是對于我來(lái)說(shuō),因為在即將畢業(yè)之前,我將去一家公司實(shí)習,崗位就是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一名員工,在任何公司都有自己的市場(chǎng),而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是那個(gè)市場(chǎng)的關(guān)鍵,想要做的更好脫穎而出,那么你就要努力和認真的做了,通過(guò)這么久的實(shí)習,在銷(xiāo)售方面我不敢說(shuō)有了深刻的'了解,但通過(guò)實(shí)習使我理清了思路,找準了切入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒(méi)有真正意義上學(xué)習和研究過(guò)它,對它的認識僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從來(lái)都一直伴隨在我們身邊,我們去超市購物,去逛街,去商店的遇到它,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)出現在我們生活的各個(gè)角落!每種產(chǎn)品都有不同的消費群體,一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者一定會(huì )認清自己產(chǎn)品的消費群體的特點(diǎn)。我所銷(xiāo)售的日雜百貨有很多品類(lèi),不用品類(lèi)就要針對不同消費群體。如果針對于公司那麼針對的公司是什么類(lèi)型、針對于個(gè)人是老年人或是兒童等等,不同的行業(yè)有不同的模式。這主要依靠自己的摸索和實(shí)踐,只要能細心的觀(guān)察市場(chǎng)就一定會(huì )有所收獲,實(shí)踐出真知。
這次實(shí)習。主要通過(guò)同學(xué)們在查看資料的前提下自行到社會(huì )上找實(shí)習單位的方式來(lái)進(jìn)行的。效果很不錯。這次專(zhuān)業(yè)認識的實(shí)習,是為了讓我們對營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)有一個(gè)初步的感性認識和了解,同時(shí)也對自己有一個(gè)清晰的認識,以便在以后的學(xué)習中能夠揚長(cháng)補短。通過(guò)這次實(shí)習,也使我們初步培養了專(zhuān)業(yè)興趣,初步設想了未來(lái)發(fā)展的方向,為今后的專(zhuān)業(yè)學(xué)習及就業(yè)打下了良好的基礎。通過(guò)這三周的實(shí)習,我們基本上達到了初步學(xué)會(huì )發(fā)現營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題并嘗試用理論分析營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題,收集、整理與分析資料,書(shū)寫(xiě)實(shí)習報告等專(zhuān)業(yè)認識的目的。這次實(shí)習在老師的指導和同學(xué)們的努力下,最終取得了圓滿(mǎn)的成功。接下來(lái)的第二階段我被安排到銷(xiāo)售室工作。為該廠(chǎng)聯(lián)系銷(xiāo)售業(yè)務(wù),推銷(xiāo)該廠(chǎng)的主要產(chǎn)品:衛生紙和瓦楞紙。雖然我學(xué)的專(zhuān)業(yè)更適合推銷(xiāo),但實(shí)際上這并不是件好差事。對于我這個(gè)毫無(wú)實(shí)際工作經(jīng)驗又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來(lái)說(shuō)推銷(xiāo)一種商品確實(shí)很難的。所以剛開(kāi)始那兩天真的無(wú)從下手,只能跟著(zhù)單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習觀(guān)察和老同事的分析我總結了一下:該廠(chǎng)瓦楞紙主要是銷(xiāo)往珠江三角洲地區,在我們粵北地區確實(shí)市場(chǎng)不大,而且自己工作時(shí)間短,經(jīng)驗少,又沒(méi)有很廣的交際面,與其推銷(xiāo)瓦楞紙和衛生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷(xiāo)在粵北地區也是很大市場(chǎng)的衛生紙!盎侍觳回撚行娜恕蓖ㄟ^(guò)努力我終于在最后一個(gè)星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷(xiāo)到自己親戚的門(mén)市部那里,但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場(chǎng)調查,打聽(tīng)該店實(shí)際情況,總結前幾次失敗原因等等。通過(guò)這兩個(gè)星期的推銷(xiāo)實(shí)習使我深深明白到推銷(xiāo)的重要性和搞推銷(xiāo)是一件很辛苦的事,根本不是讀書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì )到在學(xué)校學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實(shí)踐中去。每種產(chǎn)品都有不同的消費群體,一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者一定會(huì )認清自己產(chǎn)品的消費群體的特點(diǎn)。我所銷(xiāo)售的日雜百貨有很多品類(lèi),不用品類(lèi)就要針對不同消費群體。如果針對于公司那麼針對的公司是什么類(lèi)型、針對于個(gè)人是老年人或是兒童等等,不同的行業(yè)有不同的模式。這主要依靠自己的摸索和實(shí)踐,只要能細心的觀(guān)察市場(chǎng)就一定會(huì )有所收獲,實(shí)踐出真知。另一方面是要尊重你的競爭對手,很多業(yè)務(wù)員把其它公司的業(yè)務(wù)員看成敵人,這個(gè)想法是錯的。如果你剛好在客戶(hù)那邊見(jiàn)到其它廠(chǎng)家的推銷(xiāo)員,可禮貌地發(fā)張名片給他,他一般也會(huì )回張給你,說(shuō)不定還有意外的收獲。
做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)一定要吃苦耐勞,一分耕耘、一分收獲真的在這上面有最全面的體現,做營(yíng)銷(xiāo)是很辛苦的,是體力和腦力的共同結合。守時(shí)對于營(yíng)銷(xiāo)者至關(guān)重要,與客戶(hù)約好了時(shí)間一定要提前一些時(shí)間到達,無(wú)論是多么的風(fēng)雨交加、電傘雷鳴都不是你遲到的借口,如果真的遇到不可逾越的困難的時(shí)候一定要提前告知客戶(hù)遲到的原因并致歉。營(yíng)銷(xiāo)者一定要學(xué)會(huì )微笑,對自己微笑、對客戶(hù)微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大,當你見(jiàn)到客戶(hù)的時(shí)候對他微笑,客戶(hù)會(huì )覺(jué)得有種如沐春風(fēng)的感覺(jué),在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會(huì )大很多。在現代通訊非常發(fā)達的今天,一定要用多種渠道去開(kāi)拓你的客戶(hù),多利用現有的網(wǎng)絡(luò )資源等,多給自己爭取一些機會(huì ),勤奮和得法的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者才會(huì )在殘酷的市場(chǎng)競爭中擁有自己的一席之地。通過(guò)實(shí)習我明白到:工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團隊在完成一個(gè)項目,在工作的過(guò)程中,如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專(zhuān)家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀(guān)點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(cháng),團結合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jì),我牢記一個(gè)規則:我永遠不能將個(gè)人利益凌駕于團隊利益益之上,在團隊工作中,會(huì )出現在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過(guò)來(lái)看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告6
通過(guò)這次的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習,我從中學(xué)到了很多課本中沒(méi)有的東西,雖說(shuō)很累,但是真的很感謝學(xué)校能夠給學(xué)生這樣實(shí)訓的機會(huì )。
一、崗位職責
xx有限公司是國內很有實(shí)力的服裝企業(yè)。目前在全國各地20多個(gè)省市內設立超過(guò)八百多家的服裝連鎖店。除了由10多位內部設計師,配合采購人員與打板師攜手創(chuàng )造的時(shí)裝系列,公司還銷(xiāo)售自有品牌的配飾和衣服顏料等。公司將始終以“低價(jià)、時(shí)尚與品質(zhì)同在”的宗旨為大家服務(wù)。
自仿真實(shí)習實(shí)訓開(kāi)始,我就市場(chǎng)總監這一個(gè)職責,這個(gè)職責主要是對渠道商訂單的響應,合同的簽訂,總結下一季銷(xiāo)售的貨物量等等,同時(shí)也負責各項比賽,例如CIS,創(chuàng )意大賽等等,這些相關(guān)的比賽的項目。這是我們公司市場(chǎng)總監的的職責,這有可能和其它公司有所不同。
但是,到了實(shí)際情況,你處于公司里面的,就需要幫助其它人員,某某人沒(méi)有上班,你就去接手他/她的工作。所以在這近兩個(gè)月的實(shí)訓,除了會(huì )計的核心工作,物流,采購等等各種工作都有經(jīng)歷過(guò),只是說(shuō)次數不多而己。
后來(lái),在輪崗制度后,我又從市場(chǎng)總監變?yōu)槲锪髦鞴,這一轉變,我接觸了更多的機構,如到第三方物流辦理貨物運輸手續,到海關(guān)辦理貨物出口手續等等。
二、實(shí)習項目
對于我們生產(chǎn)商來(lái)說(shuō),我們的項目相對不復雜,主要是買(mǎi)賣(mài)賺取差價(jià)是其利潤的主要,在綜合仿真實(shí)臺上,我們十八家生產(chǎn)商面對的只有八家渠道商,僧多粥少,這讓我們不得不使出渾身解數去獲得訂單。其次是控制采購成本和物流成本,雖然這些不太起作用,但也不可無(wú)視的一部分。還有命運羅盤(pán)有時(shí)也會(huì )捉弄一下我們,使這個(gè)仿真變得有趣點(diǎn),還有每隔一些日子就會(huì )有一些比賽。例如CIS比賽,營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )意大賽等等。
三、實(shí)習內容
其實(shí)基本的流程非常簡(jiǎn)單,只是細心去研究一切問(wèn)題都不是問(wèn)題。簡(jiǎn)單地說(shuō)一下基本的運作。尋找渠道商洽談?dòng)唵,并且相約好關(guān)于貨物的價(jià)格和數量,然后響應獲取訂單,之后渠道商就過(guò)來(lái)簽訂合同。然后到第三方物流將我們的貨物運給對方,我們就可以將發(fā)票和出庫單給渠道商,如果貨物是國外的話(huà),我們就需要進(jìn)行報關(guān),進(jìn)行響應的出口報關(guān)手續。報完關(guān)之后還要去稅務(wù)局進(jìn)行響應的退稅手續,并且去銀行入賬。
由于財務(wù)部的財務(wù)總監和財務(wù)主管的事務(wù)很繁忙,所以支票的填寫(xiě)和去銀行繳納貨款都由我負責,然后我直接把支票的回執交由財務(wù)部保存記賬即可。完成響應工作后,與渠道商洽談下一季度的訂單,然后告訴生產(chǎn)主管、采購主管、物流主管、財務(wù)主管下一季我們的需求量,以便做出相應的預算。
而我在市場(chǎng)總監后的'工作內容:我除了上述的工作外我還要制定每個(gè)季度的銷(xiāo)售量和預測整個(gè)市場(chǎng)的需求量。然后每個(gè)季度之后還要計算每個(gè)季度的庫存量,根據這些數據一個(gè)季度一個(gè)季度環(huán)環(huán)相扣下來(lái)。但是由于第一個(gè)季度不太了解整個(gè)市場(chǎng)的狀況和整個(gè)規則的要求,但后來(lái)經(jīng)過(guò)和CEO的商討和對整個(gè)書(shū)的重新了解我對整個(gè)市場(chǎng)的模擬規則有了進(jìn)一步的加深。這就是我額外學(xué)習到的東西了,我覺(jué)得是應該要幫財務(wù)部分擔一下工作,不要說(shuō)分擔吧,自己應該學(xué)習除了市場(chǎng)以外的其他知識。
這樣就完成了一個(gè)季度的基本流程,也描述了每天每個(gè)人基本要做的事情。這就是實(shí)習的基本內容。
第三周的星期四的上午召開(kāi)了市場(chǎng)總監會(huì )議,不要說(shuō)這是市場(chǎng)總監的討論吧,我覺(jué)得這更加像是一場(chǎng)抱怨會(huì )。很多人直說(shuō)模擬市場(chǎng)給人帶來(lái)的壞處,說(shuō)模擬市場(chǎng)的不足和缺陷,生產(chǎn)商的壟斷和不按規則辦事。我覺(jué)得不應該只看到不足的地方而應該看到模擬市場(chǎng)給我們帶來(lái)的好處,畢竟上下班制度這是很多外面的公司都是這樣子規定的。這就要求我們要做到準時(shí)上下班,做一個(gè)守時(shí)的人,我覺(jué)得守時(shí)是做人的基本原則。他們抱怨生產(chǎn)商的不公平競爭,那試問(wèn),外面的社會(huì )是公平的嗎?
市場(chǎng)本來(lái)就是競爭的,沒(méi)有公不公平。但也有部分市場(chǎng)總監提出了自己的發(fā)展計劃、分享自己的心得等等。仿真模擬確實(shí)是存在很多不足的地方很多限制的地方,但是仿真模擬實(shí)習確實(shí)是給了我們學(xué)習的地方。
四、實(shí)習感悟
剛踏入社會(huì ),要能以最好的心態(tài)和最快的速度去適應社會(huì )環(huán)境,積極投入工作,專(zhuān)注工作,合理分配時(shí)間鍛煉身體。自身加強培養自己的團隊合作精神,處理好人際關(guān)系。突出自己的優(yōu)勢,在“回避”自己劣勢的同時(shí)努力去彌補自己的劣勢,不斷激勵自己要做個(gè)強者。要知道“認識自我”,懂得“挑戰自我”,注重“超越自我”,最終“實(shí)現自我”的精神去為人處事。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告7
前言
讀了三年的大學(xué),然而大多數人對本專(zhuān)業(yè)的認識還是寥寥無(wú)幾,在大一期末學(xué)院曾為我們組織了一個(gè)星期的實(shí)習,但由于當時(shí)所學(xué)知識涉及本專(zhuān)業(yè)知識不多,所看到的東西與本專(zhuān)業(yè)根本就很難聯(lián)系起來(lái),在很多同學(xué)心里面對于本專(zhuān)業(yè)一直很茫然。今年暑假,由于特殊原因我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一批學(xué)生被招到了格蘭仕,由于時(shí)間的倉促,我們最終放棄了期末考試,來(lái)到了中山基地開(kāi)始了我們一個(gè)月的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習。
廣東格蘭仕集團有限公司是一家全球企業(yè)家電業(yè)最優(yōu)秀的集團之一。
格蘭仕公司創(chuàng )立與1978年9月28號,29年來(lái),格蘭仕健康持續快速地發(fā)展,定位與全球名牌家電制造中心,到04年,兩萬(wàn)余名員工員工智利于推動(dòng),“全球微波爐制造中心”“全球空調制造中心”,“全球小家電制造中心”,三大制造基地的發(fā)展,保持微波爐制造,光波爐制造世界,進(jìn)入世界一線(xiàn)空調品牌陣營(yíng),格蘭仕電器產(chǎn)品旺銷(xiāo)全球近200個(gè)國家和地區,集團年銷(xiāo)售額達到130億,出口創(chuàng )匯達到7億美元。
首先我們分配到中山進(jìn)行了為期一個(gè)星期的實(shí)習,從開(kāi)始的企業(yè)文化到擴展,銷(xiāo)售工作的介紹,然后給我們介紹了空調產(chǎn)品的基本知識的講解,微波爐基本知識講解,小家電產(chǎn)品知識培訓,廚衛產(chǎn)品知識培訓,專(zhuān)賣(mài)店產(chǎn)品知識培訓,到銷(xiāo)售技巧培訓,最終到了技能培訓。在這么多天的培訓我感覺(jué)到了企業(yè)的實(shí)力,我自己對企業(yè)的信心,讓我感覺(jué)到了大企業(yè),大家庭親情,團隊的合作精神。
在中山培訓實(shí)習的這段時(shí)間中,我們大家都很努力,在這次培訓中由于我表現優(yōu)秀,被中山人事部分配到東莞進(jìn)行實(shí)習,來(lái)到東莞我被東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司分配為黃江寶湖格蘭仕專(zhuān)賣(mài)店當店長(cháng),當時(shí)我被分配到這里環(huán)境什么都很差,一個(gè)人在外面很辛苦,沒(méi)有人管,次和裝修工人同吃同住,當時(shí)想到以前良好的學(xué)習環(huán)境真的很想離開(kāi)很想離開(kāi),但是我沒(méi)有,因為我知道,自己能在一個(gè)大公司大企業(yè)里面工作是一個(gè)機會(huì ),我相信,我能支撐的下去,在未來(lái)的日子里,我可能面對更多的困難,我要是連這點(diǎn)困難都克服不了我就太對不住自己了,來(lái)到黃江寶湖以后我就開(kāi)始了接管這邊的裝修問(wèn)題,因為怕他們偷工減料,所以由我這個(gè)店長(cháng)先負責這邊的裝修問(wèn)題,格蘭仕公司是目前中國家自己公司直接開(kāi)家電連鎖的集團,格蘭仕集團將在未來(lái)的三到五年內在全國開(kāi)辦三千----五千家的格蘭仕家電連鎖店,實(shí)行真正的直銷(xiāo)。這種銷(xiāo)售策略在全國甚至將會(huì )是全球未來(lái)發(fā)展的趨勢,格蘭仕踏出了步,這講繼微波爐連續創(chuàng )13年世界之后的又一個(gè)神話(huà)。
東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司成立于今年的五月份,六月份是各個(gè)門(mén)店的裝修期,同時(shí)也是我們尋找客戶(hù)資源的一個(gè)好時(shí)機,因為現在門(mén)點(diǎn)在裝修,我們只是負責管理這邊的管理,與此同時(shí)我們在這邊也在尋找新客戶(hù),在這里先建立良好的關(guān)系網(wǎng)絡(luò ),熟悉黃江本鎮區的環(huán)境工作等等,“努力,讓顧客感動(dòng)!”是我們企業(yè)的宗旨。
作為格蘭仕的一名員工我們很清楚現在存在的許多問(wèn)題,東莞公司成立與五月份,新公司的成立還存在著(zhù)很多的問(wèn)題,首先是物流的配制問(wèn)題,人員管理問(wèn)題,公司的價(jià)格問(wèn)題,公司的產(chǎn)品售后服務(wù)問(wèn)題,促銷(xiāo)方案等問(wèn)題都成了我們目前的棘手問(wèn)題,在人員管理方面公司存在著(zhù)很大缺陷,不過(guò)這些問(wèn)題都需要給公司一定時(shí)間來(lái)磨和,讓他在滿(mǎn)滿(mǎn)成長(cháng),我們堅信新事物肯定會(huì )戰勝舊事物的,因為新事物具有強大的生命力,但是在新事物的成長(cháng)的同時(shí)也存在著(zhù)很多的困難與挫折,都需要我們大家一起去努力、配合去解決。
來(lái)到了東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司都進(jìn)行了財務(wù)培訓,把我以前學(xué)下到的財務(wù)知識運用到現在的工作崗位上,在這里每個(gè)公司都有自己的財務(wù)知道,作為一名合格的店長(cháng)不僅要對自己的產(chǎn)品了如指掌,而且要對自己競爭對手的.產(chǎn)品了如指掌,要了解到與自己的產(chǎn)品一樣的熟悉,在黃江有最出名的不是國美電器也不是蘇寧電器,而是在黃江的一個(gè)不氣眼的私營(yíng)企業(yè)主“黃江華興電器”“標勝電器”因為華興在黃江擁有強大的關(guān)系網(wǎng)絡(luò ),而標勝電器在黃江業(yè)務(wù)推廣的好,無(wú)論是國美還是蘇寧在這邊價(jià)格也不底,在這個(gè)空調這個(gè)行業(yè)格力是買(mǎi)品牌,而美的既賣(mài)品牌又賣(mài)價(jià)格,準備吃掉空調這個(gè)塊大肥肉,但是我們格蘭仕現在在東莞幾乎每個(gè)鄉鎮都開(kāi)設有自己的專(zhuān)賣(mài)店,格蘭仕的把一個(gè)大的賣(mài)場(chǎng)分開(kāi)成為10個(gè)小的賣(mài)場(chǎng),讓我們服務(wù)送到家,不僅賣(mài)品牌同時(shí)也在賣(mài)我們的服務(wù),我們能把我們的產(chǎn)品送到顧客的家門(mén)口,但是我們現在唯一還缺少的就是把我們的產(chǎn)品送到顧客家,我們格蘭仕的產(chǎn)品在這個(gè)地方絕對占優(yōu)勢,為什么這么說(shuō)呢?首先我們的價(jià)格方面就便宜,舉列說(shuō)下吧,格蘭仕在20xx年光波空調被評選為奧林匹克體育中心專(zhuān)用產(chǎn)品KF25-P5O的機器才買(mǎi)到1450,而海爾的KF25機就賣(mài)到1799,格力的賣(mài)到1850,美的的同樣型號的賣(mài)到1680,我們又把服務(wù)給跟了上去,所以我們的產(chǎn)品絕對占優(yōu)勢,根據我個(gè)人了解 :黃江鎮是“全國百強鄉鎮”之一,工業(yè)發(fā)達,配套完善,目前在黃江投資設廠(chǎng)的有國際著(zhù)名的飛利浦等外資企業(yè)700多家,主要產(chǎn)業(yè)有電子、塑膠、五金、鞋業(yè)、家私、玩具等,裕元工業(yè)園和田美北區高科技工業(yè)園發(fā)展勢頭迅猛。有著(zhù)中外聞名的廣東太陽(yáng)神集團就在這里成長(cháng)發(fā)展的,因此黃江鎮也被稱(chēng)為“太陽(yáng)神”升起的地方。20xx年黃江全鎮國內銷(xiāo)售生產(chǎn)總值12.69億元,出口總額6.27億美元。東莞在20xx年被評為全世界最有魅力的十大城市之一。所以我們公司是最看好東莞的發(fā)展的。
我們在人員管理方面實(shí)行每天出門(mén)前都給公司領(lǐng)導發(fā)信息,每天上班時(shí)候就要在昨天把自己的工作計劃做好,然后分配好店員的工作,填好自己的工作計劃一起在4點(diǎn)鐘前傳真會(huì )東莞子公司,公司會(huì )隨時(shí)對各個(gè)門(mén)電的店長(cháng)、店員進(jìn)行電話(huà)抽查,每個(gè)星期照常開(kāi)例會(huì )依次,在每天都要寫(xiě)總結,每個(gè)星期有小結,每個(gè)月有一次月結,提出問(wèn)題,為什么專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不好,從兩個(gè)方面進(jìn)行分析,首先從店內情況,外出情況進(jìn)行總結,專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售分為兩部分,店面銷(xiāo)售。第二店外銷(xiāo)售。
連鎖經(jīng)營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店的工作分配情況,店長(cháng)與店員輪流出去外面跑業(yè)務(wù),一個(gè)人在店里面要做的工作是登記好進(jìn)店人員,對顧客提出的問(wèn)題進(jìn)行綜合分析,然后晚上再對顧客提出的問(wèn)題進(jìn)行匯總。 外出人員要做的工作,按照昨天寫(xiě)好的計劃去執行,因為格蘭仕有句話(huà),偉大-------在于行動(dòng)!實(shí)質(zhì)拜訪(fǎng)客戶(hù),什么地點(diǎn),都談了寫(xiě)什么,然后晚上回來(lái)的時(shí)候把自己做過(guò)什么,都得到了什么樣的信息都告訴店員。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告8
在這三個(gè)月實(shí)習期里,我在領(lǐng)導和同事的指導下,向行業(yè)學(xué)習知識,向同事請教經(jīng)驗,傳授工作技巧,正是在這個(gè)過(guò)程中,認識到自己的弱處。
在實(shí)習的開(kāi)始頭兩個(gè)星期里,我主要是熟悉產(chǎn)品,包括:學(xué)習各種產(chǎn)品的使用和簡(jiǎn)單障礙處理、向客戶(hù)詳細介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品。紙上得來(lái)終覺(jué)淺,要知此事要躬行。課本上早已學(xué)過(guò)的東西,因為沒(méi)有接觸過(guò)實(shí)物,使得在剛使用機器時(shí)有“心有余而力不足”的感覺(jué)。
一款收款機,看起來(lái)很簡(jiǎn)單就是那么幾個(gè)鍵,可要真正能熟練操作,我甚至用了比預期多一整天的時(shí)間才能真正地操作,但還不能和超市里的營(yíng)業(yè)員們比。因為這是我接觸的第一項產(chǎn)品,成績(jì)如此不濟,也激起了的興趣和好學(xué)的愿望。
因此在以后的操作學(xué)習中,我倍加用功,專(zhuān)心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己操作產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品,還不算難的,真正要下功夫學(xué)的是怎樣向客戶(hù)全面、生動(dòng),而又要簡(jiǎn)明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產(chǎn)品。那里面的關(guān)鍵是要會(huì )說(shuō),不僅僅要說(shuō)對,還要說(shuō)得能引起客戶(hù)的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個(gè)巨大挑戰,因為我本就不善言語(yǔ),就更沒(méi)有什么說(shuō)話(huà)技巧和口才了,這也就是我就克服的'困難。先是自己對著(zhù)機器練,再是對著(zhù)同事練,然后再找經(jīng)理幫忙,要他裝成顧客,我找他練,嘴皮子磨破了的時(shí)候,我也最后看到了經(jīng)理臉上露出來(lái)的笑容。
接下來(lái)的一個(gè)星期里是實(shí)習業(yè)務(wù)階段,就是通俗上說(shuō)的“跑業(yè)務(wù)”!芭軜I(yè)務(wù)”關(guān)鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。因為業(yè)務(wù)技巧有過(guò)培訓,產(chǎn)品自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶(hù)表達出來(lái),還需要師傅們實(shí)際教導。第一次接觸生人,開(kāi)始正式交談,未免有些局促、放不開(kāi),話(huà)語(yǔ)的表達也不是很通順、清楚、扼要,在跟著(zhù)老師實(shí)際學(xué)習和模仿了*次以后,我基本上克服了第一次的毛病,老師也說(shuō)好好了,并贊揚我進(jìn)步很快。
再結束了師傅“帶”的階段之后,就是自己親自獨立上場(chǎng),自己表演了。這也就是最后的7個(gè)禮拜的我的工作。所說(shuō)已有了臨場(chǎng)的經(jīng)驗,但畢竟是自己一個(gè)人出場(chǎng),心中仍是存有余悸。因為我的工作主要就是向客戶(hù)介紹、推廣我們的餐飲軟件,而人家顯然是有備而來(lái),對付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。沒(méi)用三句話(huà),我就這樣輕易地敗下陣來(lái),沒(méi)有探出一句對我以后有用的信息,一次接觸以后,我竟不知老板是誰(shuí),有沒(méi)有分店,有多少員工,甚至沒(méi)有留下經(jīng)理的聯(lián)系方法,更可悲的事是,我竟忘了請教他的姓名。
回到公司,經(jīng)理問(wèn)我出差狀況,我無(wú)地自容,但也發(fā)誓一切要把這家搞定。這一次的失敗,在我寫(xiě)給經(jīng)理的報告中我作了深刻的反省,并向經(jīng)理討教了一些實(shí)用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后,我深知自己還很嫩,要學(xué)習和練習的東西還真得很多。因此,我在以后的實(shí)習工作中也充分認識到這一點(diǎn),隨時(shí)提醒自己要學(xué)習,所以在前面整整一個(gè)禮拜的無(wú)業(yè)績(jì)之后,我最后迎來(lái)了我的第一個(gè)春天——我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨自上路時(shí)跌倒的地方撿到的。
透過(guò)實(shí)習我明白到:工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團隊在完成一個(gè)項目,在工作的過(guò)程中,如何去持續和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專(zhuān)家曾對團隊精神的潛力要求有這樣的觀(guān)點(diǎn):要有與別人溝通、交流的潛力以及與人合作的潛力。合理的分工能夠使大家在工作中各盡所長(cháng),團結合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jì),我牢記一個(gè)規則:我永遠不能將個(gè)人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會(huì )出此刻自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的狀況,反過(guò)來(lái)看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
我相信透過(guò)自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會(huì )當凌絕頂的壯志,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會(huì )的接觸過(guò)程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會(huì )的步伐,才能在人才高地上站穩腳跟,才能揚起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告9
由于系領(lǐng)導的高度重視、實(shí)習單位的積極支持和實(shí)習師生的共同努力,屆本科畢業(yè)生實(shí)習進(jìn)行得很順利,取得了較好的成績(jì),同時(shí)也反映出一些問(wèn)題。本屆畢業(yè)實(shí)習全面落實(shí)了實(shí)習計劃,使實(shí)習管理得到了規范,實(shí)習教學(xué)質(zhì)量得到了提高,并得出一些建設性的建議。
一、實(shí)習基本情況
1.實(shí)習時(shí)間3月22日—5月9日,共七周。
2.實(shí)習地點(diǎn)實(shí)習地點(diǎn)32個(gè)。在自治區內25個(gè)實(shí)習點(diǎn),區外7個(gè)實(shí)習點(diǎn)。具體實(shí)習地點(diǎn)詳見(jiàn)附件一,屆本科畢業(yè)生實(shí)習情況統計表。
3.實(shí)習內容
實(shí)習內容可以概括為兩大類(lèi)。一類(lèi)是本專(zhuān)業(yè)范圍內的工作,另外也有個(gè)別
4.實(shí)習人數
實(shí)習學(xué)生。屆三個(gè)畢業(yè)班的131名學(xué)生全部參加了實(shí)習。
實(shí)習指導教師。共17人。由于實(shí)習點(diǎn)多,地點(diǎn)分散,系領(lǐng)導、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實(shí)習指導工作。
5.實(shí)習形式
根據學(xué)院教務(wù)處的要求,采取集中實(shí)習和分散實(shí)習兩種形式。分散實(shí)習學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習單位,都出具了三方簽名的書(shū)面材料。集中實(shí)習學(xué)生的實(shí)習單位由系里聯(lián)系。所有實(shí)習單位都有專(zhuān)業(yè)教師指導。實(shí)習類(lèi)型有畢業(yè)實(shí)習和畢業(yè)設計兩種,畢業(yè)實(shí)習學(xué)生107人,畢業(yè)設計24人。根據學(xué)生個(gè)人意愿和特點(diǎn)選拔畢業(yè)設計學(xué)生,其他學(xué)生參加畢業(yè)設計。
6.實(shí)習成果數據統計
收到32個(gè)實(shí)習點(diǎn)每個(gè)點(diǎn)一份實(shí)習鑒定。鑒定對每個(gè)實(shí)習學(xué)生做出了評價(jià),
131名學(xué)生單位實(shí)習鑒定成績(jì)全部合格。
收到學(xué)生實(shí)習報告112份。其中畢業(yè)實(shí)習學(xué)生每人一份,共107份;畢業(yè)設計每組1份,共5份。實(shí)習報告全部合格。
收到實(shí)習教師每人一份實(shí)習總結報告,共17份。報告內容包括三部分。一是對學(xué)生在實(shí)習過(guò)程中的表現、能力、紀律情況和基礎知識掌握程度的評價(jià)。二是結合實(shí)習單位的意見(jiàn),對自己指導的每個(gè)學(xué)生給出綜合實(shí)習成績(jì)。三是就畢業(yè)實(shí)習過(guò)程中反映出來(lái)的教學(xué)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)意見(jiàn)或建議等。全體學(xué)生綜合實(shí)習成績(jì)全部合格。
二、實(shí)習表現與效果
達到了畢業(yè)實(shí)習的預期目的。在學(xué)校與社會(huì )這個(gè)承前啟后的實(shí)習環(huán)節,同學(xué)們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀(guān)的評價(jià)。本次實(shí)習采取分散形式。原則上以就業(yè)實(shí)習為主,同時(shí)與畢業(yè)論文選題相結合。本屆實(shí)習的單位覆蓋面很廣,企業(yè)總體水平也比較高。實(shí)習收獲
主要體現在兩方面。
1.工作能力。在實(shí)習過(guò)程中,絕大多數同學(xué)積極肯干,虛心好學(xué)、工作認真負責,主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調查、產(chǎn)品銷(xiāo)售、外貿談判、行政管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)運作管理、人力資源管理等工作,同時(shí)認真完成實(shí)習日記、撰寫(xiě)實(shí)習報告,成績(jì)良好。實(shí)習單位的反饋情況表明,我們的學(xué)生具有較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實(shí)習單位的好評。大多數學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設計單位和有些企業(yè),實(shí)習學(xué)生提出了許多合理化建議,做了許多實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。
2.實(shí)習方式。實(shí)習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,指導學(xué)生的日常實(shí)習。學(xué)生在實(shí)習單位,以雙重身份完成了學(xué)習與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習,努力汲取實(shí)踐知識。同學(xué)們認真的工作態(tài)度、較強的工作能
力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習單位及其指導人員的一致好評。
3.實(shí)習收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識,同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實(shí)踐知識都有所提高,圓滿(mǎn)地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。三是一些學(xué)生在實(shí)習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
4.組織管理。實(shí)習領(lǐng)導小組成員親自到實(shí)習單位,檢查和指導實(shí)習工作,協(xié)調解決實(shí)習中遇到的問(wèn)題,總結、交流工作經(jīng)驗。
指導老師們在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中盡職盡責,對保證實(shí)習質(zhì)量起到了重要作用。實(shí)習開(kāi)始時(shí),老師們深入學(xué)生和實(shí)習單位,闡明實(shí)習大綱及實(shí)習計劃內容,明確實(shí)習目的和要求。實(shí)習過(guò)程中,結合實(shí)習單位的具體情況,幫助學(xué)生學(xué)會(huì )具體地分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,學(xué)會(huì )深化專(zhuān)業(yè)知識,用專(zhuān)業(yè)知識指導實(shí)踐,指導學(xué)生做好具體工作;在業(yè)務(wù)不多的實(shí)習點(diǎn),引導學(xué)生“找事做”,挖掘他們的實(shí)踐經(jīng)驗;檢查學(xué)生實(shí)習工作日記,掌握實(shí)習情況,指導工作及時(shí)有效;督促學(xué)生認真完成實(shí)習報告。實(shí)習結束后,老師們認真做好學(xué)生的實(shí)習成績(jì)考核及評定工作,參加實(shí)習交流會(huì ),完成實(shí)習總結報告。指導老師平均每周與每個(gè)學(xué)生交流一次。指導方式有電話(huà)、電子郵件、下點(diǎn)、面談等;具_到了及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,提高實(shí)習質(zhì)量的目的。
實(shí)習單位的指導老師認真負責。不僅指導具體工作,還無(wú)私的介紹自己的工作與社會(huì )經(jīng)驗。
5.校企關(guān)系。實(shí)習前后系領(lǐng)導帶領(lǐng)實(shí)習老師專(zhuān)門(mén)拜訪(fǎng)、答謝實(shí)習單位,實(shí)習結束時(shí)系里向實(shí)習單位發(fā)出統一格式的感謝信。實(shí)習學(xué)生積極配合企業(yè)工作,他們的精神風(fēng)貌和實(shí)際工作績(jì)效對企業(yè)工作起到了良好的促進(jìn)作用。使校企關(guān)系
得到了進(jìn)一步鞏固和發(fā)展。
6.總結交流。返校后召開(kāi)了各種形式的交流會(huì ),內容豐富、氣氛熱烈,同學(xué)們積極發(fā)言談經(jīng)歷,談體會(huì ),談感想,論題豐富,論據翔實(shí)。實(shí)習指導老師親臨交流會(huì ),既肯定了同學(xué)們的成績(jì),又指出了實(shí)習中的不足,并對同學(xué)們的觀(guān)點(diǎn)或體會(huì )進(jìn)行了點(diǎn)評。對就業(yè)應聘以及將來(lái)工作具有很大的指導意義。
三、實(shí)習改進(jìn)建議
1.增加實(shí)踐環(huán)節。學(xué)生們共同的體會(huì )之一是“書(shū)到用時(shí)方恨少”。從銷(xiāo)售終端的商品管理、價(jià)格確定,到渠道控制、廣告投放、新品開(kāi)發(fā)及至市場(chǎng)調研,都需要寬泛的理論知識支撐。有的'單位工作專(zhuān)業(yè)性較強,學(xué)生下班回來(lái)找書(shū)找老師求教,其他實(shí)習點(diǎn)的同學(xué)也主動(dòng)參與出謀劃策。極大的激發(fā)了大家的學(xué)習積極性,許多同學(xué)遺憾學(xué)習時(shí)不夠努力刻苦。一個(gè)普遍反映的問(wèn)題是同學(xué)們希望都能參加一次實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng),以系統地了解企業(yè)運作過(guò)程,增強實(shí)踐能力。在
我們的教學(xué)計劃中,雖然有二年級的社會(huì )調查實(shí)習,但專(zhuān)業(yè)性不強,投入不足。如果三年級設一次短期專(zhuān)業(yè)性社會(huì )實(shí)踐,會(huì )促進(jìn)學(xué)生學(xué)習,進(jìn)一步增加實(shí)踐知識。如果增加實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)策劃內容,會(huì )加大教師工作量。但是,增加社會(huì )實(shí)踐環(huán)節,確實(shí)是實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養目標的重要途徑,尤其有助于學(xué)生就業(yè)。我們初步計劃增加營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)踐工作項目,使目前學(xué)生的參與人數從5%增加到10%。建議學(xué)校把專(zhuān)業(yè)性社會(huì )實(shí)踐納入教學(xué)計劃。
2.承認教師指導社會(huì )實(shí)踐的工作量。目前教師指導社會(huì )調查實(shí)習、畢業(yè)實(shí)習都沒(méi)有計入教學(xué)工作量,所以不能調動(dòng)教師積極性,也出現了上面三番五次強調但總是難以見(jiàn)效的實(shí)際情況。包括畢業(yè)論文也存在這樣的問(wèn)題。指導社會(huì )實(shí)踐和畢業(yè)論文需要教師投入一定的時(shí)間和精力,才能收到效果?偨Y經(jīng)驗可知,無(wú)論社會(huì )調查實(shí)習、畢業(yè)論文的撰寫(xiě),還是策劃活動(dòng),每個(gè)好成績(jì)的取得,都
投入了指導教師大量的工作甚至個(gè)人的研究成果。所以,在進(jìn)一步規范社會(huì )實(shí)踐和畢業(yè)論文的同時(shí),應該肯定教師的工作量,才能激勵教師投入,才不會(huì )流于形式,真正達到實(shí)踐目的。而承認教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導社會(huì )實(shí)踐和畢業(yè)論文工作計入教學(xué)工作量。
3.加大教學(xué)改革力度。以社會(huì )需求為導向,調整課程設置。實(shí)習中了解到,目前社會(huì )需要大量的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才,可是,我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位?陀^(guān)表現為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才,這里折射出來(lái)的是:應屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問(wèn)題。首先,要研究營(yíng)銷(xiāo)人才的內涵,然后以此調整培養目標、課程設置、教學(xué)目標、教學(xué)計劃、學(xué)生知識和素質(zhì)要求等。要加強就業(yè)指導工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學(xué)院生
存的重要基礎。
4.畢業(yè)實(shí)習規范化。以規范實(shí)習材料為重點(diǎn),在實(shí)習大綱中明確要求,實(shí)習總結中落實(shí)到位。以嚴格實(shí)習成績(jì)?yōu)榍腥朦c(diǎn),強化實(shí)習效果。以計入教學(xué)工作量為動(dòng)力,激勵教師投入實(shí)習工作。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告10
我是一名學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的20xx屆畢業(yè)生,在今年12月25日很有幸被xxxx集團錄用,成為一名實(shí)習業(yè)務(wù)員,經(jīng)過(guò)培訓合格后,我進(jìn)入了xxxx啤酒銷(xiāo)售總公司;于是我被派往xxxx銷(xiāo)售分公司,我從基層的訪(fǎng)銷(xiāo)員,實(shí)習業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識,也讓我個(gè)人更加的成熟和堅強;在實(shí)習工作中,當我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,曾受到無(wú)數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi);可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
就這樣,一個(gè)月,兩個(gè)月過(guò)去了,我堅持了下來(lái);如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現問(wèn)題,并及時(shí)的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P;在具體的市場(chǎng)上,能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系,同時(shí)維護好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我帶來(lái)的樂(lè )趣!
首先,我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況,我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷(xiāo)的楷模,實(shí)行的是大客戶(hù)與小客戶(hù)相結合的鄉鎮代理體制,除了縣城的幾位大客戶(hù)外,在每一個(gè)鄉鎮設一個(gè)一級經(jīng)銷(xiāo)商,是完全的市場(chǎng)精耕。
其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰,感受啤酒營(yíng)銷(xiāo),在我們區域市場(chǎng)的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí),作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷(xiāo)政策是10帶2加1.8升的'大豆油,展示兩個(gè)月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭之地,各個(gè)廠(chǎng)家都在搶?zhuān)媸且粓?chǎng)沒(méi)有硝煙的戰爭!
在餐飲領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實(shí)力,都在買(mǎi)店,你出3000,我出5000,經(jīng)過(guò)較量我們金星買(mǎi)斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價(jià),花費了將近200萬(wàn)買(mǎi)店費!
時(shí)止今天,我的實(shí)習期已經(jīng)結束了,在這三個(gè)月當中,我付出了很多的辛勞,同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現出色,已成為集團公司的一名正式銷(xiāo)售人員,享受?chē)医y籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母!獂xxx專(zhuān)科學(xué)校,一直以來(lái)對我的培養,感謝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識,感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長(cháng)和唐部長(cháng),同時(shí)再次感謝營(yíng)銷(xiāo)部長(cháng)唐文廣先生對我營(yíng)銷(xiāo)知識的指導和教誨!
感謝銷(xiāo)售總公司張占波副總對我的關(guān)心,感謝主管孫經(jīng)理對我的培養,感謝太康銷(xiāo)售分公司我的同事們一直以來(lái)對我的關(guān)照,再次向你們致謝!
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告11
四月二十號下午,當我們一行六人風(fēng)塵仆仆的到達寧波方太櫥具有限公司時(shí),我的心情迅速轉變,不再是路途的觀(guān)光和新奇,而是隱隱的壓力和忐忑不安……千里迢迢的從蘭州來(lái)到慈溪,我的出現讓每個(gè)接觸我的人第一反映是“哦,這是蘭州大學(xué)的實(shí)習生”, 所以我不再是單個(gè)人,我的學(xué)習態(tài)度,學(xué)習能力,行為舉止等等讓方太評價(jià)的不僅是胡琛琛怎么樣,而是蘭大的學(xué)生怎么樣!懷著(zhù)這份榮辱感和留心觀(guān)察時(shí)行動(dòng)的警戒,我開(kāi)始了為期五天的實(shí)習生活!
因為實(shí)習時(shí)間短,又非真正意義的就業(yè)實(shí)習,公司沒(méi)法安排正式崗位,只能通過(guò)了解公司運作,到自己申請的崗位見(jiàn)習,參加員工培訓等方式學(xué)習了解每個(gè)人想要的信息。
我申請的職位是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)代表,起初認為雖然與專(zhuān)業(yè)沒(méi)多大關(guān)系,但營(yíng)銷(xiāo)代表是最基層的工作,借此能夠了解最廣泛真實(shí)的市場(chǎng)和企業(yè),培養與不同人溝通合作的能力,掌握實(shí)用有效的營(yíng)銷(xiāo)技能.但真正接觸了才發(fā)現自己的想法雖然沒(méi)錯,但過(guò)于理論和空泛,同時(shí)也不專(zhuān)業(yè)。
第一天參觀(guān)各個(gè)職能部門(mén)了解到,在方太,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)下分三個(gè)部門(mén)--市場(chǎng)部、營(yíng)銷(xiāo)部和服務(wù)物流部。市場(chǎng)部負責品牌推廣,營(yíng)銷(xiāo)部主管產(chǎn)品銷(xiāo)售,服務(wù)物流負責售后服務(wù)和產(chǎn)品物流調運.每個(gè)部門(mén)各司其職,同時(shí)又協(xié)調配合。就怎么做到三部門(mén)的良好高效分工合作,曾訪(fǎng)談服務(wù)物流部部門(mén)經(jīng)理,他不能透露具體辦法,但我理解到這類(lèi)部門(mén)間的分工合作一直是公司研究探討的問(wèn)題,在實(shí)踐中已逐漸形成適合公司的模式,如常見(jiàn)的部門(mén)經(jīng)理例會(huì ),將協(xié)調配合效能納入績(jì)效考核等。
真正體驗“營(yíng)銷(xiāo)人員”工作的是參觀(guān)“xx中國慈錫家電博攬會(huì )”,師傅告訴我們很多會(huì )場(chǎng)知識,如展廳設計可看出該企業(yè)的產(chǎn)品定位,財力及對本次博覽會(huì )的重視程度進(jìn)而分析其營(yíng)銷(xiāo)戰略,至于展廳位置也是有講究的,像方太左臨格力,斜面海爾就充分利用品牌集群效應。我們 “化裝”成廠(chǎng)家和每個(gè)展廳的服務(wù)人員聊天, “套取”我們想要的信息,產(chǎn)品是內銷(xiāo)還是外銷(xiāo)?目前客戶(hù)有多少?市場(chǎng)重點(diǎn)在哪塊?``````這涉及到商業(yè)秘密,所以有難度,于是師傅教我們一些小技巧,以氣定神閑的表情與之攀談,露餡了怎么撤離``````一天下來(lái)發(fā)現做營(yíng)銷(xiāo)的沒(méi)有好體力還真夠戧,更甭提抗挫力和隨機應變的能力了。師傅批評我膽子小,臉皮薄,想來(lái)自己雖然在學(xué)校弄個(gè)演講、競選個(gè)班委什么的`從不覺(jué)得怵,但離營(yíng)銷(xiāo)人員要求的素質(zhì)遠著(zhù)呢。
在方太五天中與我們接觸最多就是師傅小閩哥了,他不僅告訴我,而且從他自己的行為中,我深刻感受到 “營(yíng)銷(xiāo)自己” “為你的行動(dòng)加分” “什么場(chǎng)合適合什么樣的行為舉止”的思維和行動(dòng)模式,如從一開(kāi)始小閩哥就找機會(huì )接近我們,十分熱情主動(dòng)又有分寸,積極教導我們,很快獲得我們的好感。在我們身上他做到了積極主動(dòng)的推銷(xiāo)自己,而且效果不錯。
看似活潑熱情的小閩哥一到工作時(shí)間就特別認真,恪守公司規則,注重細節習慣,我所接觸到的幾乎每個(gè)方太員工都如此,特別是 “陽(yáng)光”們,在他們中主動(dòng)加班到深夜是司空見(jiàn)慣的事,上班遲到幾乎是不可能的事,每次起身把椅子歸位更是不成文的規矩。以前常在雜志看到企業(yè)招聘提拔人員在無(wú)法定奪時(shí)常常轉向看他的個(gè)人修養,看多了就有些不以為然,在方太還沒(méi)聽(tīng)說(shuō)案例,但可以看出每個(gè)大學(xué)生或員工都已經(jīng)把這當成理所應當的事,由此我不得不思考背后的必然性!
方太的規模不算大,只有倆個(gè)裝配車(chē)間和一個(gè)沖壓板車(chē)間,在杭州灣新區建成前廠(chǎng)區面積不足200畝````但方太的目標卻不容小覷做受人尊敬的世界一流企業(yè)!其實(shí)從上海到杭州再到寧波直至來(lái)到慈溪,是個(gè)發(fā)展水平遞減的過(guò)程,雖然慈錫街頭基本上都是名車(chē),但這個(gè)城市規模和市政建設還是和大城市有相當大差別,可是,就是在這么個(gè)幾十年前還是小漁村的地方,在十幾年前茅氏家族還是靠做點(diǎn)火槍起家的民營(yíng)企業(yè)里,竟立下如此雄心!而且正在朝那前進(jìn)!我想到的是一個(gè)人,一個(gè)團隊它的發(fā)展高限到底由誰(shuí)決定?整個(gè)社會(huì )大環(huán)境在當中起多大作用?小茅博士出身,高學(xué)歷多大程度上成就高眼光?一個(gè)人原有生存狀態(tài)被沖擊的越頻繁,蛻變成長(cháng)的速度越快,質(zhì)量越高?
由此我又想到自己和身邊的人,專(zhuān)業(yè)不好找工作,考公務(wù)員似乎是不錯的出路,做學(xué)問(wèn)怎么樣``````我們的思考只是局限我們小小的生活圈,很多時(shí)候不知道可以跳出來(lái)審視這些問(wèn)題,就如同方太跳出慈溪跳出浙江跳出中國,目標世界!
那我們呢?
即便是處于這么個(gè)講求實(shí)效的時(shí)代,蘭大的學(xué)生還是應該有大視野大胸懷,否則極容易流于淺俗,而我們所處的位置環(huán)境又對我們的生存發(fā)展提出嚴重考驗,我們的路即要走得堅實(shí)更要走得高遠,為此,我們的命運才能把握在自己手中!我們的蘭大才能成為永遠的蘭大!
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告12
一、實(shí)習公司簡(jiǎn)介
。ㄒ唬R來(lái)西亞金獅集團
馬來(lái)西亞金獅集團是信譽(yù)卓著(zhù)、業(yè)務(wù)多元化、國際化的工商集團,近十年來(lái)發(fā)展迅速,成為跨國集團之一,組織健全,資金雄厚。業(yè)務(wù)范圍囊括制造、貿易、零售、房地產(chǎn)、金融服務(wù)與資訊科技等領(lǐng)域。旗下有二百余家公司及關(guān)系企業(yè)。
。ǘ┏啥脊鸷柹藤Q有限公司簡(jiǎn)介
成都桂湖摩爾商貿有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)‘桂湖摩爾’)是成都桂湖置業(yè)有限公司與成都摩爾百盛合作的商業(yè)零售企業(yè)。目前桂湖摩爾新都總店共有員工700多人,營(yíng)業(yè)面積達13000㎡,由百貨和超市兩館組成。公司于20××年7月26日開(kāi)業(yè)以來(lái),秉承“厚德誠信、全心投入、團隊力量、客戶(hù)價(jià)值”之企業(yè)理念,通過(guò)卓有成效的專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng),為消費者提供“如您所愿”的商品和服務(wù)。 公司倡導理性消費、引領(lǐng)時(shí)尚潮流。
成都摩爾百盛是中外合作的大型知名商業(yè)零售企業(yè)。公司自20××年成立以來(lái),已在成都、內江、德陽(yáng)、遂寧、新都、華陽(yáng)等地開(kāi)設了8家“百貨+超市”的綜合賣(mài)場(chǎng)。
1、業(yè)務(wù)范圍:銷(xiāo)售日用百貨、五金交電、針紡織品、服裝鞋帽、皮革制品、玻璃制品、家用電器、辦公用品、體育用品、工藝品、計算機及配件、通訊器材(不含電發(fā)射設備)、家具等
2、經(jīng)營(yíng)理念:
1)厚德誠信
專(zhuān)業(yè)道德:公私分明,愛(ài)護公司財產(chǎn),保護公司機密及公司利益;
2)全心投入
全力以赴:主動(dòng)積極,全心全意投入工作,發(fā)揚敬業(yè)精神;
忠心負責:盡忠職守,為了完成工作任務(wù),犧牲小我成就大我;
3、團隊力量
1)積極主動(dòng):對人對事持積極樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,能正面影響他人,發(fā)揮部門(mén)或單位的團隊精神;
2)群策群力:善于合作共事,能與不同的人配合,一起完成工作目標;
3)團隊協(xié)調:充分明白自己及與其它部門(mén)之間協(xié)作時(shí)的角色,并能協(xié)調同事及部門(mén)之間的關(guān)系。
4、客戶(hù)價(jià)值
1)顧客至上:永遠視顧客的需求及滿(mǎn)意為工作之最終目標;
2)質(zhì)量意識:推行全面品質(zhì)管理,以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和周到的服務(wù),滿(mǎn)足企業(yè)內外顧客的需求和期望;
5、使命與目標:
1)使顧客在“桂湖摩爾”享受到“如您所愿”的服務(wù);
2)使“桂湖摩爾”成為當地明星零售企業(yè);
3)使“桂湖摩爾”成為員工施展才華和樂(lè )于獻身的理想公司;
4)使“桂湖摩爾”成為合作對象的最佳商業(yè)伙伴;
5)使“桂湖摩爾”股東獲得良好的回報;
二、實(shí)習主要工作任務(wù):
三、實(shí)習感想:
。ǘ┕竟芾
1、財務(wù)管理:
2、員工管理:
如果說(shuō)顧客是上帝,那么公司員工則的上帝的近臣,是一品大臣!這些大臣的能力以及服務(wù)直接影響著(zhù)營(yíng)業(yè)額,管理上要想成為銷(xiāo)售的強大后盾,必先管好人。古代君主有仁義臣服天下,很有借鑒意義。
。ㄈ┥唐窢I(yíng)銷(xiāo)
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng):在適當的`節日里,搞一些實(shí)際的促銷(xiāo)活動(dòng)。
。ㄋ模I(yè)務(wù)范圍
五、注意問(wèn)題
一張笑臉象一個(gè)太陽(yáng),可以照出一片晴朗的天空,顧客在進(jìn)入一個(gè)商場(chǎng)后,如果的服務(wù)員耐心的面帶微笑的去介紹即使想買(mǎi)的商品也會(huì )支持一下服務(wù)員的工作。
。ǘ┪锲窋[放
方便顧客,才會(huì )贏(yíng)得顧客的青睞,盡可能把同類(lèi)物品或相似物品擺放在一起,并在顯著(zhù)位置表明出是什么物品的類(lèi)別,便于“上帝”挑選,
。ㄈ┳⒁庑挛锲返拈_(kāi)發(fā)
“創(chuàng )業(yè)型”的物品,在和名牌商品質(zhì)量同等的情況下,購進(jìn)的價(jià)格要低的多,在銷(xiāo)售的時(shí)候,如果服務(wù)員介紹的好,完全可以和同等質(zhì)量的名牌商品同等出售,這個(gè)當中賺錢(qián)較多,但是對推銷(xiāo)員的要求也較高。
。ㄋ模┩N物品,比服務(wù)
總結
這次報告中,我了解到,不同的商店,適合不同的環(huán)境,象食雜店,他一般輻射半徑在300米左右等特點(diǎn)。
會(huì )賺錢(qián)首先會(huì )花錢(qián),賺錢(qián)和花錢(qián)的都要知道那些是值得花錢(qián)的地方,做為商家,知道消費者那里值得花錢(qián),就把資本往那里投資。
感謝成都桂湖摩爾商貿有限公司副總經(jīng)理等老師,不顧炎熱夏日為我們做實(shí)習報告,他們用實(shí)例說(shuō)明問(wèn)題,用經(jīng)驗開(kāi)發(fā)我們的商業(yè)意識,在此深表感謝
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告13
前言:在高速發(fā)展的社會(huì ),大學(xué)生之專(zhuān)注于書(shū)本理論知識,畢業(yè)后在去實(shí)踐的時(shí)期已經(jīng)遠遠不能適應社會(huì )的需求了,應該在大學(xué)期間就必須將理論與實(shí)踐相結合;所以學(xué)校為了更好讓大學(xué)生把所學(xué)到的書(shū)本理論知識運用到實(shí)踐上去,營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程專(zhuān)門(mén)開(kāi)設了認識實(shí)習的課程。
目的:認識實(shí)習課可以讓大學(xué)生能從中認識到如何將書(shū)本理論知識運用到實(shí)踐上去。
內容:
1.認識實(shí)習講座
營(yíng)銷(xiāo)課老師在帶領(lǐng)大家去xxxx生產(chǎn)一線(xiàn)實(shí)習時(shí),為我們請來(lái)了營(yíng)銷(xiāo)大師黃明教授與廣告行業(yè)專(zhuān)家林寒松來(lái)為我們提升相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)方面的知識。
在黃明教授關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)的講座中,根據他多年的經(jīng)驗總結出了營(yíng)銷(xiāo)成功的的法制:營(yíng)銷(xiāo)=分享+快樂(lè )!他說(shuō):這是成功營(yíng)銷(xiāo)的重要法則,并希望我們能學(xué)會(huì )去愛(ài)營(yíng)銷(xiāo)與跟人分享營(yíng)銷(xiāo)。如果連自己的專(zhuān)業(yè)和所從事的工作都熱愛(ài)的話(huà),是很難成功的。黃明教授還提到很多事情要去經(jīng)歷要去歷練才知道事物的本質(zhì)是什么,才能對下一步做好決策,才能更好的把所學(xué)到的理論知識與社會(huì )實(shí)踐掛鉤起來(lái),其中還提到心態(tài)與激情的重要性。
在這場(chǎng)講座,黃明教授也提到了經(jīng)過(guò)他多年實(shí)踐總結的營(yíng)銷(xiāo)法則;一.銷(xiāo)售就是要創(chuàng )造需求,當今的社會(huì )再也不是以前生產(chǎn)什么就有人買(mǎi)的社會(huì )了,很多產(chǎn)品(服務(wù))生產(chǎn)出來(lái)后市場(chǎng)是不需要的,這時(shí)候我們就必須努力去創(chuàng )造目標市場(chǎng)需求,從而把我們的產(chǎn)品(服務(wù))銷(xiāo)售出去。在這個(gè)過(guò)程要給顧客灌輸自己企業(yè)的觀(guān)念,讓顧客關(guān)心這一個(gè)觀(guān)念,從而接受這一觀(guān)念。二.關(guān)注顧客,現今的市場(chǎng)不在是以產(chǎn)品為導向的市場(chǎng)了,而是以顧客為導向的細分化的市場(chǎng),名對越來(lái)激烈的競爭,企業(yè)更重要的是關(guān)注顧客的動(dòng)向與動(dòng)機,才更有競爭優(yōu)勢。
在關(guān)于廣告方面的講座,林寒松老師結合他XX年的廣告經(jīng)歷來(lái)給我們展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)方向中的廣告方面的知識。
從該講座中我們可以更清楚何為廣告—a息傳達到b,傳播手段有電子、報刊等等,但是他強調現在的社會(huì )我不應該單單只看到這些表象的傳播途徑,我們所處的生活里面許許多多的物質(zhì)都能成為傳播的媒介。他說(shuō)廣告最重要的是又要創(chuàng )意,創(chuàng )意又要三要素:原創(chuàng )、認同、完美。他還結合他自身的作品跟我們講解廣告的創(chuàng )意。讓我們受益匪淺,尤其是未來(lái)想從事廣告行業(yè)的同學(xué)。
這兩個(gè)認識實(shí)習講座,雖然是以講為主,但是全都有結合他們自身經(jīng)歷,通過(guò)理論知識與結合自身經(jīng)驗講解,讓我們更容易接受理論知識,還可以學(xué)到如何將理論知識轉化為實(shí)踐生產(chǎn)力。
2.xxxx生產(chǎn)一線(xiàn)
在湯老師的帶領(lǐng)先我們進(jìn)入xxxx生產(chǎn)一線(xiàn)實(shí)習,xxxx發(fā)動(dòng)機有限公司是由xx汽車(chē)集團股份有限公司、xx技研工業(yè)株式會(huì )社和xx技研工業(yè)(中國)投資有限公司共同投資,于1998年7月1日創(chuàng )建的合資企業(yè),與廣州xx汽車(chē)有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)廣州xx)共同構成新的廣州轎車(chē)項目。xxxx負責開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售轎車(chē)用的發(fā)動(dòng)機、變速器及其零部件,并提供相應的售后服務(wù),產(chǎn)品主要用于廣州xx生產(chǎn)的雅閣、奧德賽、飛度以及思迪系列乘用車(chē)型,同時(shí)還向xxxx汽車(chē)有限公司和xx汽車(chē)(中國)有限公司供應缸體、缸蓋、傳動(dòng)軸等零部件。本著(zhù)“起步就與世界同步,制造與日本xx同等質(zhì)量水平的產(chǎn)品”這一基本思想,xxxx引進(jìn)xx積累數十年汽車(chē)制造經(jīng)驗建立起來(lái)的成功的質(zhì)量保證體系,結合公司的實(shí)際,建立了一套行之有效的有自身特色的產(chǎn)品質(zhì)量保證體系dhqs,貫徹全員、全過(guò)程的質(zhì)量控制理念,確保生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量達到和超過(guò)在日本和美國生產(chǎn)的同類(lèi)產(chǎn)品,以精良產(chǎn)品滿(mǎn)足用戶(hù)和社會(huì )日趨嚴格的要求。
通過(guò)參觀(guān)員工娛樂(lè )中心以及生產(chǎn)一線(xiàn)車(chē)間,我們都不難全部生產(chǎn)都體現了公司的宗旨:通過(guò)向顧客提供世界最高水平的發(fā)動(dòng)機和服務(wù),貢獻社會(huì )。從員工的娛樂(lè )中心就可以看出xxxx生產(chǎn)一線(xiàn)是十分注重人文關(guān)懷的,而且從員工以及相關(guān)的資料知道,xxxx在公司公司大力加強文體基礎設施建設,建成配套設施、設備先進(jìn)的員工文體活動(dòng)中心及運動(dòng)場(chǎng),提供良好的硬件保障,來(lái)提高廣大員工自身綜合素質(zhì)、豐富業(yè)余文化生活。
在生產(chǎn)一線(xiàn)中通過(guò)工作人員的介紹,讓我們了解到發(fā)動(dòng)機整個(gè)的生產(chǎn)全程,
這就是機械化下的生產(chǎn)模式,通過(guò)機械化的生產(chǎn)在產(chǎn)量、質(zhì)量都達到了一個(gè)世界領(lǐng)先的高度;而且工作人員還告訴我們每一臺發(fā)動(dòng)機出廠(chǎng)前都要經(jīng)過(guò)嚴格的檢測,決不允許出現任何細微的差錯,堅持落實(shí)他們的運營(yíng)方針—努力提高顧客滿(mǎn)意度,向更高的'目標挑戰。
在參觀(guān)的過(guò)程中,我發(fā)現在員工休息處理,擺放著(zhù)宣傳單張,內容是XX年創(chuàng )新員工以及項目的展示。其中一個(gè)是關(guān)于,再生產(chǎn)流程中有一部分要員工用手指旋轉螺絲釘來(lái)完成的,該員工發(fā)現在用手時(shí)間長(cháng)后,效率變得低,時(shí)間成本、和手套的費用都會(huì )大大增加,所以改員工通過(guò)采取變化的的扳手來(lái)代替員工的手從而大大提高效率和降低成本費用;還要一個(gè)是關(guān)于在使用膠水方面的,原本是用手擠膠水,但是影響員工另一只手控制零件的平衡度,而且又時(shí)候膠水擠的度不合適照成浪費,后員工創(chuàng )新出用腳踩來(lái)實(shí)習來(lái)平衡性和膠水流量的合適度。從他們的創(chuàng )新項目可以看出其實(shí)很小的東西都能發(fā)現創(chuàng )新,都能為企業(yè)帶來(lái)效益,而且他們在研究的過(guò)程中運用了許多統計學(xué)的知識,這也是理論與實(shí)踐的結合。
總結
雖然認識實(shí)習課程時(shí)間比較少,但是從中還是學(xué)到了很多知識:理論上的、實(shí)踐上的、兩者結合的。從講座以及xxxx生產(chǎn)一線(xiàn)都了解到作為一個(gè)大學(xué)生應該努力把自身的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)好這是基礎,其次才是去實(shí)踐,把自身的所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識運用上去,在運用的過(guò)程中巧用一些營(yíng)銷(xiāo)法則和觀(guān)察他人成功的經(jīng)驗,實(shí)踐過(guò)后與身邊的人分享,這才能做到營(yíng)銷(xiāo)成功。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告14
畢業(yè)實(shí)習是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在完成課程之后進(jìn)行的綜合實(shí)習,是貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的教育原則,實(shí)現院校培養目標不可缺少的教學(xué)模塊,其目的.是讓學(xué)生學(xué)習了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際操作模式,熟悉一般的業(yè)務(wù)手段和方法;了解市場(chǎng)現狀,應用所學(xué)理論知識,提出改進(jìn)建議;在真實(shí)的工作環(huán)境下,認識自我,磨礪意志,鍛煉心態(tài),考慮就業(yè)方向的選擇。實(shí)習生應端正態(tài)度,克服實(shí)習過(guò)程中出現的困難和挫折,真正做到理論與實(shí)際相結合。同時(shí),實(shí)習是學(xué)生從學(xué)校到社會(huì )的一個(gè)良好的過(guò)渡。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告15
總結:我在自己的博客中對自己的網(wǎng)店進(jìn)行軟文推廣,效果并不明顯,我們仍然沒(méi)有賣(mài)出自己小店的商品。原因主要是我們推廣的途徑太過(guò)狹窄,其實(shí)我們還可以在各大論壇里發(fā)帖并討論開(kāi)店心得,可以利用qq群宣傳,特別是在自己的好友群里,進(jìn)行口碑宣傳,樹(shù)立店鋪形象,還可以進(jìn)行聯(lián)合推廣,和其他網(wǎng)店交換友情鏈接,比如我和一家網(wǎng)店店主成了交易朋友,他的信用很高,我經(jīng)過(guò)他的同意,讓他在他的網(wǎng)站上加入我們網(wǎng)站的友情鏈接,這其實(shí)是一個(gè)不錯的推廣辦法。我想我們當初如果用心不斷做好推廣宣傳,也許能收獲我們的第一桶金。
雖然我們未能接待一名顧客,但要經(jīng)營(yíng)好網(wǎng)店,還有好多后續工作要做,其中比較重要的就是網(wǎng)店的促銷(xiāo),即顧客上門(mén)后,怎樣利用有效的促銷(xiāo)宣傳手段促使交易成功,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是留住顧客,讓顧客“選擇我們”。這就需要我們對顧客進(jìn)行分類(lèi):一類(lèi)是已經(jīng)購買(mǎi)本店商品的顧客,一類(lèi)是購買(mǎi)競爭對手商品的顧客,還有一類(lèi)是沒(méi)有購買(mǎi)過(guò)本店商品的顧客。經(jīng)過(guò)分類(lèi),就有助于我們針對不同類(lèi)的客戶(hù)進(jìn)行推廣和營(yíng)銷(xiāo)的工作。
例如可以用感情營(yíng)銷(xiāo),來(lái)吸引新客戶(hù)留住老客戶(hù),如何帶給老顧客一些感情的認同呢,我們就可以做一些針對老顧客的促銷(xiāo)、打折、年終回饋等活動(dòng),讓客戶(hù)更加緊密的團結在我們周?chē)。此外,我們還應該時(shí)時(shí)了解顧客的信息反饋,和我們店鋪的推廣活動(dòng)所達成的效果、流量,及時(shí)的更新我們的營(yíng)銷(xiāo)計劃。所以,我們應該抓住網(wǎng)站上新的機遇,學(xué)會(huì )使用各種推廣營(yíng)銷(xiāo)工具,并且能夠利用其他人所想不到的銷(xiāo)售組合,增加新的營(yíng)銷(xiāo)手段,這樣才能幫助我們更好的做好網(wǎng)店的推廣和營(yíng)銷(xiāo)。
最后,就是服務(wù)。這其實(shí)是貫穿始終的,它以感性訴求為主,著(zhù)意渲染或營(yíng)造一種特有的網(wǎng)店氛圍,著(zhù)意體現商品及服務(wù)的價(jià)值感。同時(shí),它也可以消除網(wǎng)店與顧客在時(shí)間與空間上的距離,建立客戶(hù)忠誠度,增加客戶(hù)價(jià)值,通過(guò)拓展、建立、保持并強化客戶(hù)關(guān)系使自身效益最大化。所以,這其實(shí)是非常重要的,于是,就要求我們首先就是做好熱情的銷(xiāo)售客戶(hù)服務(wù),他能推薦顧客更喜歡的商品,幫助顧客挑選更適合他的`商品,并適時(shí)的給顧客一些心理暗示,幫助顧客做決定。
其次就是要有快速、高效、重信譽(yù)的訂單處理服務(wù),不要讓顧客的商品停留在未處理狀態(tài)。最后,要做好真誠的售后服務(wù)。通過(guò)網(wǎng)店的售前、售中、售后服務(wù)來(lái)提升網(wǎng)店在客戶(hù)心中的地位,從而促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)。無(wú)論是月入上萬(wàn)元的誠信老店,還是初出茅廬的小店,都要力求做到真誠服務(wù),從買(mǎi)家咨詢(xún),到出售后的包裝郵寄,每一個(gè)環(huán)節,都要注意細節,因為回頭客是很大的一個(gè)市場(chǎng),我們最終贏(yíng)得市場(chǎng)要靠我們的真誠與誠信。
在這短短的幾個(gè)星期的網(wǎng)店實(shí)訓里,雖然我一件商品也沒(méi)能賣(mài)出去,但決不意味著(zhù)我這次經(jīng)歷是失敗的,因為我總結出了許多對今后有用的經(jīng)驗,這是得經(jīng)過(guò)親身實(shí)踐才會(huì )深有感觸的。我也明白了,開(kāi)網(wǎng)店是需要我們堅持不懈的,因為它其實(shí)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,經(jīng)驗、人氣是需要積累的。
所以希望我們各位參與這次網(wǎng)店實(shí)訓的同學(xué),在以后的銷(xiāo)售工作中,能不斷的學(xué)習更多的專(zhuān)業(yè)知識,采用更多的營(yíng)銷(xiāo)方法,把持久的信心給自己,長(cháng)久的耐心給學(xué)習,恒久的恒心給努力,最終相信每一個(gè)人都能在自己的工作領(lǐng)域有所成就。
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