行政助理實(shí)習報告(15篇)
在當下這個(gè)社會(huì )中,報告不再是罕見(jiàn)的東西,其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。一聽(tīng)到寫(xiě)報告馬上頭昏腦漲?下面是小編為大家整理的行政助理實(shí)習報告,歡迎閱讀與收藏。
行政助理實(shí)習報告1
我的實(shí)習經(jīng)歷分為兩部分。前半期從事行政助理工作,后半期從事審計助理工作。
剛開(kāi)始的兩個(gè)星期,我并沒(méi)有接到什么很具體的工作,就是經(jīng)理有任務(wù)的時(shí)候,讓我到網(wǎng)上搜索些資料,簡(jiǎn)單整理總結。期間還參與了人力資源部門(mén)的職位說(shuō)明書(shū)的撰寫(xiě)工作以及企業(yè)網(wǎng)站建設與維護工作。具體收獲如下:
對企業(yè)有了基本的了解。企業(yè)主要業(yè)務(wù)是進(jìn)行房地產(chǎn)開(kāi)發(fā),另一部分主要從事中介服務(wù),如:正則會(huì )計,正則造價(jià)等。
熟悉了工作的氛圍。這使我將來(lái)就業(yè)后能盡快的適應新的工作環(huán)境,增強了我的適應能力。
網(wǎng)上快速查閱資料的能力。查閱資料的過(guò)程雖然很枯燥,但是在整理資料的過(guò)程中,自己對房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)已經(jīng)有了初步的了解。尤其對四川各市宗地價(jià)格有了概念,同時(shí)也了解到了房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展現狀。
參與職位說(shuō)明書(shū)的撰寫(xiě)。由于剛剛學(xué)過(guò)人力資源管理這門(mén)課,所以積極性很高,在討論中,對每個(gè)崗位的性質(zhì)、任務(wù)等有了更深刻的了解,也發(fā)現了自己缺乏經(jīng)驗,一些事情考慮不夠周全。這次的經(jīng)歷使我有機會(huì )把書(shū)本上的知識與實(shí)際工作相結合,對崗位說(shuō)明書(shū)的重要性有了更深刻的了解,也使自己懂得今后如何學(xué)習書(shū)本知識,同時(shí)更加有意識培養自己的實(shí)際操作能力。
參與了部分網(wǎng)站建設和維護工作。利用自己在photoshop方面的專(zhuān)長(cháng)順利完成了人力資源經(jīng)理布置得任務(wù)! XX年9月至11月,我來(lái)到xxx進(jìn)行為期三個(gè)月的實(shí)習實(shí)踐,相對原來(lái)的兼職生涯而言,這對我來(lái)說(shuō)算是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位,開(kāi)始了與以往完全不同的生活。
每一天都要在規定的時(shí)間內準時(shí)上下班,工作期間也要認真準時(shí)的完成分配給自己的每一個(gè)任務(wù),做任何事情都要有板有眼,絕對不能敷衍了事,特別像我進(jìn)行的工作與公路工程施工有關(guān)系,更是不能出現一丁點(diǎn)的紕漏,要不然產(chǎn)生的嚴重后果絕對不可能是一句簡(jiǎn)單的對不起或是一紙簡(jiǎn)潔的`道歉書(shū)能夠解決的。
從學(xué)校到工作單位,對我們而言就是一次大型的環(huán)境轉變,身邊所接觸的人和事物也都發(fā)身了巨大的改變。舉個(gè)最簡(jiǎn)單的角色轉換例子,學(xué)校的老師,變成了企業(yè)的老板或是單位的領(lǐng)導;身邊的同學(xué)們也變成了共事的同事,而且為人處世之道也與在學(xué)校時(shí)全然不同。
在這個(gè)略顯突兀的轉變中,我們也許會(huì )感到彷徨、迷茫、甚至是無(wú)奈,無(wú)法馬上適應新的環(huán)境,更甚者有的同學(xué)不能很好的處理好這樣的狀況而遲遲進(jìn)入不了工作狀態(tài),因而導致了同事間的不滿(mǎn)和猜疑,也許就是因為有了這些原因,我們變得看不慣企業(yè)之間的殘酷競爭,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ),也在很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導的重視,所以分配到的活計也是無(wú)關(guān)緊要的,自己的提議或工作也不會(huì )得到老板的肯定。然而真正做不出業(yè)績(jì)的時(shí)候,又會(huì )承受來(lái)自個(gè)方的壓力,而且還很容易受到老板和同事的嘲諷,這樣一來(lái),更容易讓未經(jīng)歷過(guò)大風(fēng)大浪的我們喪失自信心。每當這個(gè)時(shí)候,就很懷念在學(xué)校的時(shí)光,每日也只是很輕松的上上課,同學(xué)間互相聊聊天,那種感覺(jué),確實(shí)很愜意,可是人總得長(cháng)大,所以不論社會(huì )再怎樣殘酷,我們也得咬緊牙關(guān)去適應它,而且常言道:生活總是美好的;蛟S換個(gè)角度,我們就會(huì )發(fā)現,工作,其實(shí)也是一種享受。
不過(guò)說(shuō)句實(shí)話(huà),在大學(xué)三年里,我們學(xué)到的不是更多的知識,而是學(xué)會(huì )了一種叫做自學(xué)能力的技能。參加工作后我發(fā)現,其實(shí)課本上所學(xué)到的理論知識用途很小,甚至根本就用不上,就算是身為一名英語(yǔ)系的學(xué)生,我也還是發(fā)現有的科目似乎用途不大,就只能當作是增長(cháng)一些課外知識而沒(méi)有太多的實(shí)用性。
在此次實(shí)習實(shí)踐中,我的主職務(wù)應該算是行政助理,總之就是拼命服從指揮就對了,不過(guò)在服從命令的同時(shí),也增加了大量英語(yǔ)詞匯的學(xué)習,特別是像公路建設這樣很專(zhuān)業(yè)的名詞,平時(shí)在課堂里是學(xué)不到的,因為它們專(zhuān)業(yè)的讓外行人沒(méi)法看懂,我甚至懷疑過(guò)就算是來(lái)個(gè)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)考試等級很高的人,也不一定能夠把它翻譯出來(lái),因此對于之后完成的翻譯文件,還是有些小小的自豪感。
除了翻譯作為主專(zhuān)業(yè)參與實(shí)習外,其次接觸最多的就是電腦,在面對電腦的時(shí)候,我的身份就轉化為文案了,因為我不僅要處理文件,也要參與修訂,所以文案工作也不能小覷,只是所學(xué)的計算機專(zhuān)業(yè)知識在這個(gè)工作崗位上似乎也沒(méi)能很好的發(fā)揮它的作用,不知該說(shuō)是可惜呢,還是沒(méi)用對地方?
當然,我的實(shí)習部門(mén)既然分在了出版處,復印文件自然也是必不可少的。復印機在生活中可以說(shuō)是常見(jiàn)又常用,也可以說(shuō)常見(jiàn)但不常用,可是大多數人都只片面的知道它很大,別的功能可能就不夠了解了。其實(shí)除了復印外,它的功能也是挺多的,而且操作也并不似我們想象的那么復雜,相反的,還能在裝訂文件時(shí)節省大量的人力,可以說(shuō)是一個(gè)不錯的輔助工具,我也因為實(shí)習關(guān)系又學(xué)會(huì )了這項新技能而感到高興。
當今社會(huì ),是個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新的太快,光靠原有的一點(diǎn)知識肯定是行不通的,我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習積累,遇到不懂的地方自己先想方設法解決,實(shí)在解決不了就得像會(huì )的人虛心請教,只有跟得上時(shí)代進(jìn)步的人,才不會(huì )被社會(huì )所淘汰。
步入社會(huì )之后,除了工作,最重要的一點(diǎn)就是為人處世,這意味著(zhù)將與更多形形色色的人打交道。然而職場(chǎng)的險惡,同事間的是非,不親身感受,還真是不知道,原來(lái)它是那么的讓人不寒而栗。我想身處這樣的環(huán)境中,我只能謹言慎行,少說(shuō)話(huà),多做事。希望這么做多少可以讓我遠離一些不必要的爭端和矛盾。
但是由于職場(chǎng)間存在著(zhù)利益關(guān)系且又工作繁忙,因此在大部分的時(shí)間里同事不可能像同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖,然而冷漠的同事再怎樣也比不上笑里藏刀卻暗地里潑自己冷水,勾心斗角不擇手段的同事恐怖。這樣的人總是讓我們防不勝防,他們早已習慣了踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬,而這樣黑暗的一面對于剛走出校門(mén)的我們無(wú)疑是適應不了的,可是俗話(huà)說(shuō)的好,環(huán)境造就人。所以我們無(wú)法改變這樣的現狀,唯一可以做的,就只有堅持自己的原則去努力適應,盡管在心底總覺(jué)得它并不適合自己,或許口是心非,也是在這樣殘酷競爭下必須,也必然存在的條件趨勢,清高又驕傲的我們,同樣是不能免俗的。
三個(gè)月的實(shí)習期,一晃眼就過(guò)去了,最深刻的體會(huì )就是現實(shí)跟書(shū)本的巨大差異,一件簡(jiǎn)單的看似事情,真正做起來(lái),需要的卻是大量的時(shí)間和精力。原來(lái)的我們,幾乎都視書(shū)本上的內容為真理,很多東西都未曾付諸實(shí)踐過(guò),只有真正去做這件事情的時(shí)候,才會(huì )親身體驗到實(shí)際的難度有多大,也才會(huì )從中意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。通過(guò)這次實(shí)習,也使我從另一個(gè)視角開(kāi)闊了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,同時(shí)也在實(shí)踐中積累了各方面的工作經(jīng)驗,為不久之后正式步入社會(huì )的自己,做好一個(gè)萬(wàn)全的充足準備。
行政助理實(shí)習報告2
實(shí)習目的
走到企業(yè)前線(xiàn)實(shí)習是理論和實(shí)踐相結合的重要途徑,是提高我們專(zhuān)業(yè)素養的關(guān)鍵環(huán)節。這可以讓我們將課堂所學(xué)知識進(jìn)行實(shí)際操作,了解旅游行業(yè)的前沿發(fā)展狀態(tài),從而引發(fā)更為實(shí)際的思考,為自身日后的人生發(fā)展方向提供指引。走出象牙塔的大學(xué)生,在面對種種社會(huì )關(guān)系與工作問(wèn)題時(shí)的反應,也將是實(shí)踐對我們大學(xué)四年所學(xué)知識的檢驗。
崗位介紹
實(shí)習崗位:行政助理—合同管理員。我主要負責合同管理的工作,包括平日常規合同的收發(fā)、蓋章、核銷(xiāo),框架合同的審核、記錄等。此外,還兼顧門(mén)店檔案的整理與記錄、一些特殊臨時(shí)性的工作。
實(shí)習內容及過(guò)程
公司擁有超過(guò)120多家門(mén)店,此外還有眾多的子公司的同行銷(xiāo)售部門(mén),他們與客人簽署的訂單合同,便是由公司統一印制并加蓋合同章的旅游合同,即我們的常規合同。
面對常規合同,我主要負責合同的發(fā)放、登記、回收等工作,配合同板塊同事關(guān)于合同簽訂的有關(guān)培訓,提高各門(mén)店以及子公司同事的合同管理意識,控制合同存在的風(fēng)險以及對不明狀態(tài)合同進(jìn)行調查及相關(guān)處罰。
合同還包括框架合同(即甲方提供的合同)。面對框架合同,我需要引導與甲方合作的同事進(jìn)行律師審核、律師回復件與終版合同的校對與核實(shí)等流程。
此外,穿插在合同管理工作時(shí)間的,是門(mén)店檔案的登記與整理工作。我需要將檔案內部的文件進(jìn)行電子系統登記,并將不同狀態(tài)的合同分門(mén)別類(lèi)安放好。有時(shí)候,還要幫助處理一些特殊的臨時(shí)性的工作。如旅游會(huì )展工作的物資分發(fā)、旅游訂單的登記等等。
從前期開(kāi)始接手合同管理工作,我處于一個(gè)期待而害怕的狀態(tài),因為合同管理工作滯后性強,而且細節繁多,內容廣泛,同事們每天忙得跟打仗一樣。作為新手的我不敢勞煩他人,只能先自己思考應該如何面對問(wèn)題,所以感受到很大的壓力。值得慶幸的是,我很獨立,基本能將事情解決好。遇到實(shí)在沒(méi)有把握的事情,也勇敢地向同板塊的同事請教。
到了中期,我對工作已經(jīng)上手了,會(huì )思考如何簡(jiǎn)便自己的工作。比如,在回收回來(lái)的合同上附上便條,注明門(mén)店與代碼、歸還合同時(shí)間、歸還人以及接收人與接收時(shí)間。幾乎所有能做記錄的都做上記錄,這樣看起來(lái)好像增加了很多工作,但是,這是目前我實(shí)踐得出的較好的工作操作。如此一來(lái),就不怕賴(lài)賬的同事了。也為后續可能出現的問(wèn)題提供了依據,至少有據可尋了。
后期,我學(xué)著(zhù)去總結工作,將自己操作的流程,以思維導圖的形式,按不同角色進(jìn)行工作流程梳理。希望新接手的同事能借助這份總結,快速上手。
除此以外,我還需要輔助前來(lái)辦公的同事使用辦公設備和辦公軟件,在同事們的指引下以及自己空閑時(shí)候的摸索,我很快熟悉了操作,也能為前來(lái)辦事的同事提供了便利。
實(shí)習總結及體會(huì )
實(shí)習伊始,我就以飽滿(mǎn)的熱情與信心去對待工作與實(shí)習生活。六個(gè)月以來(lái),我有失敗的辛酸,也有成功的喜悅。在新景界總部的實(shí)習讓我充分認識到:若想成為一名全面發(fā)展的優(yōu)秀人,必須學(xué)會(huì )忍耐、多聽(tīng)多看多學(xué)習,同時(shí)也要更加自信。
合同管理的工作在別人看來(lái)就像是打雜,但對于我來(lái)說(shuō),它是我踏入社會(huì )學(xué)會(huì )眼睛向下看充當小學(xué)生的寶貴經(jīng)驗。由于其具有十分的滯后性,因此合同管理員需要非常細心與耐心,同時(shí)還要學(xué)會(huì )思考,如何讓一本合同順利走完“門(mén)店領(lǐng)取—簽寫(xiě)—歸還”流程。同時(shí)還要考慮門(mén)店員工離職的合同交接問(wèn)題、門(mén)店撤店而合同丟失等一系列細節問(wèn)題。此外還有一些特殊子公司領(lǐng)取合同數量上的平衡與管理,比如出境長(cháng)線(xiàn)的銷(xiāo)售同事需要大量的出境合同,他們使用出境合同的數量必然會(huì )超過(guò)公司規定的同類(lèi)合同不得超過(guò)兩本的規定,如何既使出境長(cháng)線(xiàn)同事工作正常運行而又能較好地把控合同風(fēng)險呢?這些都是亟待解決的問(wèn)題。
我認為這些問(wèn)題的解決,關(guān)鍵在第一步。對于新來(lái)的同事,我們旅行顧問(wèn)發(fā)展中心是否可以將整個(gè)涉及合同的流程整合(包括里面涉及的十分細節化的.內容)與歸納成小冊子或引導書(shū)來(lái)給到新同事呢?對于已在職的員工,是否應該考慮如何將已更新?lián)Q代的流程與各種模板及時(shí)有效率并到位地反饋給他們呢?
除了學(xué)會(huì )反思自身工作,我在部門(mén)還學(xué)會(huì )了前人的經(jīng)驗。比如,合同的領(lǐng)取需要作多方面的記錄,如紙質(zhì)、電子、申請紙據等的分列留底;員工離職,需要做好合同交接工作。撤店的門(mén)店需要一次性解決現有合同的所有問(wèn)題等等。這些問(wèn)題,解決好了,就不會(huì )上升為人性的問(wèn)題,如不誠實(shí)、拒合作、將莫須有的問(wèn)題歸結他人等。
有人說(shuō)這份工作與我的專(zhuān)業(yè):旅游管理,聯(lián)系并不緊密,但是,像盼盼姐說(shuō)的:“合同上承載的信息,就體現了公司產(chǎn)品的受歡迎程度,也一定程度上反映了旅游者的旅游需求與公司產(chǎn)品的競爭力”,所有職位存在,必定有其合理性,所以,我并非一無(wú)所獲,我認為只要夠細心觀(guān)察、多角度分析、深層次思考,也可以收獲巨大。
半年來(lái)的實(shí)習,我還看到了自己做事的不干脆與不切實(shí)際,在很多細節上仍需更加謹慎。也更加體形自己,要耐住性子,一步一個(gè)腳印學(xué)東西。
除了工作上的收獲與反思,其實(shí)旅行顧問(wèn)發(fā)展中心也讓我如獲至寶。在這里,我看到每個(gè)人都愿意分享,分享食物、分享經(jīng)驗、分享各種段子各種花邊新聞,這就是工作同時(shí)也是生活。雖然我的工作內容日復一日,但是在這里我每天可以接觸不一樣的信息,不一樣的分享,我覺(jué)得我比同學(xué)們更了解新景界的企業(yè)文化,我是有收獲的,我也是快樂(lè )的。唯一有遺憾的,是部門(mén)同事沒(méi)有讓我參加那些會(huì )議,如每周例會(huì )。這讓我錯失了了解各個(gè)同事工作內容的機會(huì )。但無(wú)論如何,非常感謝學(xué)校與老師,提供了這次寶貴的實(shí)習機會(huì ),讓我們在實(shí)習中地成長(cháng)。
行政助理實(shí)習報告3
我是8月3日到公司報到,開(kāi)始實(shí)習生活的,給我安排的實(shí)習職位是行政部人事文員。
首先我先介紹一下工作的環(huán)境。行政部和各部門(mén)的辦公室在公司三樓,除了行政、采購和財務(wù)是在小辦公室外,其他部門(mén)都安排在大辦公室。公司的行政部就像個(gè)管家,事務(wù)比較雜,不僅管員工的入職招聘、工薪社保、安全事務(wù)、衣食住行,也管廠(chǎng)房維護等。我們行政部辦公室的里有:主管,廠(chǎng)房維護的師傅,安全主任,一個(gè)整天神龍見(jiàn)首不見(jiàn)尾的IT,還有就是兩位文員,劉婉紅和白旭陽(yáng)。我們一個(gè)部門(mén)有三個(gè)文員,一是在前臺李嬋珺,主要接待來(lái)賓、做員工考勤和錄入入職檔案及做廠(chǎng)牌;二是劉婉紅,主要負責招聘、辦理員工入職及上班手續,還負責發(fā)放工衣工鞋、各部門(mén)所需文具等;三是白旭陽(yáng),主要負責清算員工工資和社保,以及各部所需用品的申請。根據這三者的職位不同,對人員的學(xué)歷和能力要求也不同。前臺的工作基本上要求比較低,而計算工資是屬于要求相對較高,并不是所有人都會(huì )算,有工作經(jīng)驗的。一開(kāi)始是由負責招聘的阿紅帶我,帶了兩天之后,她因為請了半個(gè)月假走了,她的工作由我接手,負責算工資的小白姐就成了帶我的師傅。
我每天的主要工作內容。因為招聘工作和辦理離職手續都是在下午,所以上午得把一些鎖事給做好了。下午一點(diǎn)半上班,進(jìn)公司時(shí)到門(mén)口保安室拿到當天的報紙。報紙有兩份,清遠日報,清遠日報放房董辦公室,放接待室,把新報紙換上,舊報紙放倉庫。然后開(kāi)始準備招聘工作。兩點(diǎn)半,打電話(huà)給保安室,看看有沒(méi)有要面試和辦理入職離職手續的人,讓保安放進(jìn)來(lái)。然后到樓梯口等他們,防止他們不知道地方到處亂跑。讓所有來(lái)辦手續的人進(jìn)培訓室,然后分不同情況辦理。
1、面試。
來(lái)面試的人員先看其身份證,確定是已成年的人方可進(jìn)行下一步面試工作。合格的話(huà),讓面試人員填入職檔案,填完收齊。當這些工作都完成后,根據需求,通知需要招人的部門(mén)文員及經(jīng)理過(guò)來(lái)面試。面試完后,將公司的相關(guān)規定及福利等告知面試者,解答面試者的疑問(wèn)。如果面試合格,則通知他們去體檢,第二天下午兩點(diǎn)半到公司門(mén)口等。同時(shí)讓其攜帶身份證復印件兩份和四張照片。如果面試不合格,則婉言拒絕,讓其離開(kāi)。
2、入職。
來(lái)辦理入職手續的都是前一天來(lái)過(guò)面試且合格的人員。首先查看他們的體檢報告,如果體檢合格,則將他們的體檢報告、身份證復印件、照片及相關(guān)證書(shū)復印件收上來(lái),訂在一起拿去前臺辦廠(chǎng)牌。體檢不合格者,公司不予錄案放一起。讓他們大概看一個(gè)小時(shí),然后發(fā)一份培訓試題,讓其做完了上交,不合格者不予錄用。當所有的`都做好了之后,去前臺領(lǐng)廠(chǎng)牌和ID卡,然后給廠(chǎng)牌上蓋行政部的章。員工一律只發(fā)廠(chǎng)牌不發(fā)ID卡,于第二天來(lái)上班的時(shí)候再發(fā)放。這樣可以知道哪些人是沒(méi)有來(lái)報到的,而且也減小了卡損失的幾率。進(jìn)來(lái)做職員的可以把ID卡發(fā)放。這些工作都做好以后,跟他們講明情況:公司可以安排住宿,但每月扣房租55元,水電等宿舍人平攤。他們都了解后,給需要住宿的人員安排宿舍。一二樓是男性普工宿舍,三樓是主管及工程師宿舍,四樓是經(jīng)理宿舍,五樓是女性普工宿舍,六樓是女職員(經(jīng)理、主管和文員)的宿舍。安排好宿舍后,開(kāi)一張入住申請單,讓員工帶給宿舍樓下保安,以便領(lǐng)取宿舍鑰匙。這些都做完后,通知他們第二天早上7:50廠(chǎng)門(mén)口等,同時(shí)通知他們帶100元工衣工鞋的押金,過(guò)了試用期退回。當然,如果沒(méi)過(guò)試用期就想辭職的,把衣服鞋子還回來(lái),把收據帶來(lái)就可以退錢(qián)。這樣,入職手續算是辦完了。
3、上班。
第二天早上吃完早餐去上班,在廠(chǎng)門(mén)口把ID卡發(fā)給他們,讓他們打卡進(jìn)去,算是正式上班了。同樣讓他們進(jìn)培訓室先等候,一個(gè)個(gè)來(lái)。我把鞋柜分配好,鑰匙交給他們,發(fā)工衣工鞋。小白姐收取押金,開(kāi)好收據。收據一式三份,自己留一份,給員工一份,把另外一份和錢(qián)給溫助理。都辦好后,通知其部門(mén)文員來(lái)領(lǐng)去車(chē)間工作。至此,招聘入職的工作算是基本完成。
4、離職。
辦理離職手續時(shí),先從離職文件夾中找出此人的離職申請單,確認一下溫助理(董事長(cháng)助理,也是行政部經(jīng)理)有沒(méi)有簽字。若未簽字,先讓溫助簽字批準才能辦理。然后找到離職清單,收工衣工鞋及鞋柜鑰匙,廠(chǎng)牌及磁卡等該收回的物品,收銀行卡復印件,讓其填寫(xiě)工資代領(lǐng)委托書(shū),都寫(xiě)好后,訂一起,讓其找部門(mén)主管及物控部主管在離職清單上簽字,再帶回來(lái)。
招聘及入職手續是在周一至周五辦理,周末不招聘。周六上午八點(diǎn)到十點(diǎn)統一換工衣工鞋。更換工衣工鞋也得看情況,不是所有破損的衣服和鞋子都可以無(wú)條件地換,如未過(guò)試用期者不給換。這也是為了讓員工們多愛(ài)惜工衣衣工鞋,減少浪費。此外,在周六,將一周以來(lái)入職的員工檔案都拿出來(lái),將已自離的人員檔案挑出,其余的給溫助簽字。還得說(shuō)明一點(diǎn),主管級以上的人員檔案得交由溫助保管。
這就是我主要負責的工作了,平時(shí)也會(huì )有點(diǎn)瑣碎的事情需要做,有空時(shí)還會(huì )去幫助其他比較忙的部門(mén)工作,在此不一一陳述。下面談一點(diǎn)心得體會(huì )。
在企業(yè)做事,一要有本事,二要會(huì )做人。不會(huì )做事,上司交代的工作做得不能令人滿(mǎn)意,很難得到上司的贊賞,同樣,同事也不會(huì )服你。如有位同事做事雖很勤懇,但是效率不高,經(jīng)常拖沓。因此久了同事們也會(huì )有些不太滿(mǎn)意她的工作,影響自己的工作進(jìn)度。二是要會(huì )做人,該謙讓的時(shí)候謙讓?zhuān)撃贸銎橇Φ臅r(shí)候也不能含糊。對人當然不能整天兇巴巴的,好像全世界都欠了你一樣。在那里實(shí)習半個(gè)多月以來(lái),我觀(guān)察到有同事就是這樣,似乎做這樣的工作多了,有點(diǎn)厭煩吧,整天對人都不笑的,也沒(méi)什么禮貌。當然,在同事中的口碑和印象就不好了。不過(guò)也不能對什么人,什么事都笑瞇瞇的,都那么的溫婉有禮。像我一實(shí)習生,剛來(lái)對任何人都和和氣氣的。有一主管,比我早兩天進(jìn)來(lái),三天兩頭要這要那,頤指氣使,本不屬我們管的也來(lái)找我。還有些老員工來(lái)?yè)Q工衣工鞋,就欺負我一新來(lái)的實(shí)習生。還好有小白姐姐在,他們不會(huì )太過(guò)分。
后來(lái)一同事跟我說(shuō),做行政這方面的工作,不能老是那么客氣,得拿出點(diǎn)魄力,不然別人不聽(tīng)你的,管不住他們。于是我虛心受教,也感覺(jué)到有時(shí)候你對人客氣,別人未必會(huì )領(lǐng)情,會(huì )把你的客氣當成理所當然,得寸進(jìn)尺。實(shí)習期間有這么件事:有兩同事相處不洽,經(jīng)理讓我把挑事那文員調到別的宿舍。我查看了住宿匯總表后,給她安排了一間宿舍,通知她搬過(guò)去。晚上吃飯時(shí)她跟我說(shuō)能不能換一間,那間宿舍東西太多,都放滿(mǎn)了。我想了想,答應給她再看看。后來(lái)給她安排了一間只有三個(gè)人住的宿舍,下鋪還有空位。我想這回應該沒(méi)什么問(wèn)題了。誰(shuí)知晚上小白姐姐說(shuō)那女生莫名其妙地把東西都搬到她們宿舍,說(shuō)她要在那住上鋪。她是事先把五樓的宿舍都看了一遍,最后才挑的這間。我覺(jué)得我已經(jīng)做到我的了,她也不能太過(guò)分,要是每個(gè)人都這么挑法,我還用干活了?本來(lái)就該是給她安排那間就搬,都給她換一次了,這回還是直接就搬到別的宿舍,也不事先通知我一聲。我想,我雖然是個(gè)實(shí)習生,但是做人不要太過(guò)分了吧,沒(méi)點(diǎn)禮貌的。想好之后我給她去了個(gè)電話(huà),她自覺(jué)理虧無(wú)言以對,最終服從安排搬去指定的宿舍。這事算是告一段落。
行政助理實(shí)習報告4
20xx年6月19日,作為一名實(shí)習生我進(jìn)入了深圳市XXXX管理有限公司,首先擔任的是一名客服人員。慢慢的在公司中成長(cháng)學(xué)習,積累經(jīng)驗,于3月1日轉入公司本部做行政助理,回顧自己在實(shí)習期間的時(shí)光,心中有很多體會(huì )。通過(guò)實(shí)習讓我增長(cháng)了見(jiàn)識,積累了經(jīng)驗,在觀(guān)念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過(guò)實(shí)踐提高了解決實(shí)際問(wèn)題的能力。在實(shí)習過(guò)程中我遵守紀律,服從安排,積極完成上級領(lǐng)導交辦的工作,學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識,從更高更遠的角度上看待問(wèn)題。
這份工作我是在3月份才開(kāi)始接手的,我主要的工作是關(guān)于行政人事類(lèi)的事件檔案與招聘工作;在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司行政工作中的具體業(yè)知識技能,拓展了一些所沒(méi)能接觸的知識。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎,從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對我影響最大的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。由于我所在的公司是深圳的一家私企xxxx管理公司;所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累。主要的是學(xué)習和整理存在的文件和更新公司的一些管理制度第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的女生學(xué)習一些關(guān)于這方面的工作流程。剛步入工作崗位,才發(fā)現自己是有多渺小。還有很多不懂,還有很多需要學(xué)習;雖然自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng),但我覺(jué)得應該多學(xué)點(diǎn),利用下班放假時(shí)間去學(xué)習了人力資源管理,就是希望在以后工作上也可以給自己多一些把握。沒(méi)有因為經(jīng)驗或閱歷不足給自己的工作帶來(lái)困擾。
剛接手這份工作時(shí),狀態(tài)還沒(méi)有完全進(jìn)入,又因為心情毛躁,想盡快的步入這個(gè)工作中,當時(shí)的想法是很可笑的,想能一步登天該多好,所以在工作中難免碰上釘子,難免會(huì )有很多難題,當解決不了,心里失落時(shí)就會(huì )氣妥,甚至想過(guò)放棄、想過(guò)哭泣;可當自己冷靜下來(lái)想想,都走到這一步了;都付出了這么多了。不能往回走,也不能輕易放手,以這種心態(tài)一直支撐著(zhù)我走過(guò)了許許多多的難點(diǎn),跨越了很多次的盲點(diǎn)。其實(shí)沒(méi)分工作就應該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗,現在有機會(huì )了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會(huì )干不好的。我現在的工作也算很好了,相對應的能學(xué)到很多知識,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習對人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現在這方面還有欠缺,F在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好!早晚要工作,早晚要步入社會(huì ),早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學(xué)習的機會(huì ),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)和工作會(huì )有很大的幫助。
在工作中,互相諒解使我很感激他們,不懂的詢(xún)問(wèn)領(lǐng)導,也會(huì )教予你怎么去做,因為不懂所以才有更多的東西去請教去學(xué)習;當時(shí)感覺(jué)心里壓力特別大,怕領(lǐng)導瞧不起,怕領(lǐng)導覺(jué)得這種事情都做不好;沒(méi)能力。所以一直在膽怯,直到有天領(lǐng)導給我指出我工作存在的問(wèn)題,需要如何去解決的思路與方針并告訴我不會(huì )的要向他們多問(wèn)問(wèn),多學(xué)習。那時(shí)才清楚,我的思想是有多錯誤。而且在一個(gè)公司上班大家相處的很好,沒(méi)有什么隔合。有幾次要去武漢考試,去向王總楊總請假,他們也都很體諒,直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開(kāi)心;遇到了如此好說(shuō)話(huà)的領(lǐng)導。所以,感覺(jué)現在的工作還是挺不錯的,最重要的'事就是周?chē)耐露己懿诲e的。心里上沒(méi)有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習。先就業(yè),后擇業(yè)。我現在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習,之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì )找個(gè)好工作來(lái)回報父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現在的待遇還不錯。在這一個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好,F在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(cháng)補短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅持不懈,F在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現自己真的變了點(diǎn),會(huì )比以前為人處事了。人生難免會(huì )遇到挫折,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在行政助理這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而行政在工作中所會(huì )遇到的挫折可能會(huì )時(shí)有發(fā)生。
針對行政助理這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對挫折。古人曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為”遇到挫折時(shí)應進(jìn)行冷靜分析,從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān),經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。
學(xué)會(huì )自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè )觀(guān),發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)幦〕晒,處理文件和管理文件以及面對項目的一些物資物品的適時(shí)清單,勞動(dòng)合同的簽訂于審批,關(guān)于項目人員的招聘與面試是我在公司中所做的主要職責。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導,看一些重要文件,參加一些重要會(huì )議,所以,行政人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數。準確,是對工作質(zhì)量的要求。行政管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。行政管理的準確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過(guò)細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認真,校對要仔細,力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。我在實(shí)習的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習日子短和我并非行政專(zhuān)業(yè)的關(guān)系,對行政有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì )其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習,加深了我對行政基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對日常行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習,更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。
通過(guò)在職的時(shí)間里我深感自己的不足,我會(huì )在以后的工作學(xué)習中更加努力,取長(cháng)補短,但是又會(huì )堅持自己的目標,人的生命是有限的,價(jià)值是無(wú)限的,只有在有限的生命力創(chuàng )造出無(wú)限的價(jià)值觀(guān),讓自己的人生不再是一個(gè)空白版,也讓自己的人生觀(guān)得以璀璨。
實(shí)習人:XX
20xx年X月X日
行政助理實(shí)習報告5
4月我被分派到機關(guān)辦公室開(kāi)始工作。這近幾個(gè)月來(lái),在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,在領(lǐng)導和同事們的大力支持幫助下,我秉著(zhù)以“獨立思考、聽(tīng)從指揮、埋頭苦干、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則,自始至終嚴格要求自己,遵守公司的各項規章制度并積極完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù),在完成工作任務(wù)的過(guò)程中,我自身的工作技巧、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等也都有了較大的提高,F將這段時(shí)間來(lái)的思想和工作情況從以下四方面進(jìn)行匯報:
一、轉變角色,適應環(huán)境
剛畢業(yè)的我初入社會(huì ),參加工作,剛開(kāi)始出現了諸多不適應。比如社會(huì )角色變化的不適應、交往人群變化的不適應。
以前在大學(xué),我們學(xué)生群體是社會(huì )聚焦最頻繁、關(guān)心最多的地方,可當我們參加工作,成為社會(huì )一員之時(shí),那種優(yōu)越感和自豪感蕩然無(wú)存。此時(shí)的我們,僅僅是來(lái)自基層的一位普通的知識分子,僅僅是一名普通員工,這種內心的落差讓我們剛畢業(yè)的大學(xué)生,起初感覺(jué)很不適應。似乎一下子要承受諸多關(guān)注減少、默默奉獻這樣的社員角色。記得畢業(yè)時(shí)院長(cháng)曾告知我們一定會(huì )經(jīng)歷這種艱難的轉變和適應過(guò)程,瞻于遠,立于實(shí)。所以我經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的思考,學(xué)會(huì )了在仔細觀(guān)察中慢慢適應工作。來(lái)到辦公室,看見(jiàn)親切的同事與和藹的領(lǐng)導,我暗自慶幸,相信我在這里一定能夠度過(guò)一個(gè)愉快的適應期,事實(shí)后來(lái)也證明如此。此時(shí)我也開(kāi)始了對工作環(huán)境和公司文化的熟悉和學(xué)習!
二、了解公司并融入公司
上班幾天之后,領(lǐng)導為了讓我加深對公司制度、組織體系以及企業(yè)文化的了解,特發(fā)給我幾本有關(guān)公司的制度匯編。通過(guò)對管理制度的學(xué)習和研讀,我對公司的概況有了進(jìn)一步深入的了解,其中包括對公司運行組織、管理,公司組織框架、各部門(mén)職能。雖然這段時(shí)間仍在學(xué)習中,但對公司基本情況的了解已經(jīng)有了明顯改觀(guān)。通過(guò)這段時(shí)間與同事的'認識和交往,我也逐漸能融入其中,并竭己所能,去協(xié)助和關(guān)心他們。在日常生活中,我們同事間的交往也逐漸密切,當然工作起來(lái)也就頗顯默契。
三、工作狀況
我這幾個(gè)月參與的工作包括在部門(mén)熟悉日常事務(wù)、學(xué)習公司管理制度,當然還包括信息化建設的培訓工作的開(kāi)展。通過(guò)這段時(shí)間的閱讀和了解,我對公司管理知識有了較多認識,同時(shí),公司規范化的管理和規章制度也留給我深深地印象,特別是各種工作執行的流程,都有條不紊,部門(mén)之間銜接也較為緊密。在這種規范化運行的公司中,個(gè)人的工作職責和任務(wù)非常明晰,部門(mén)的工作總能保持穩步有序地開(kāi)展。
四、存在不足及今后努力方向
不足之處:在這段時(shí)間里,我更多地在適應、學(xué)習和了解,關(guān)注點(diǎn)也比較分散,再加之面臨新的問(wèn)題,我有好些都不清楚,需要請教,需要學(xué)習,所以,我經(jīng)常會(huì )不專(zhuān)注,會(huì )迷茫;對自己以后的職業(yè)規劃和走向并不清晰更是讓我不能沉下心去做事。
努力方向:溝通是很重要的交流方式,認識是否統一,無(wú)人知曉,現實(shí)中溝通無(wú)果亟待解決問(wèn)題時(shí),領(lǐng)導從中協(xié)調是必要的。我希望以后加強和領(lǐng)導的溝通。
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的鍛煉和適應,我不斷地在調整自己的心態(tài)和工作步調,希望自己能盡早認識自我,找準人生坐標,不要再迷茫,將自己所學(xué)所知運用到任務(wù)和項目中,為公司發(fā)展貢獻自己綿薄之力。
行政助理實(shí)習報告6
時(shí)間過(guò)得真快,不知不覺(jué),大學(xué)的學(xué)習、生活就要結束了,經(jīng)過(guò)二年多專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,這個(gè)學(xué)期我們終于要進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習了。
20xx年2月,我來(lái)到XXXX實(shí)習。到XXXX實(shí)習,雖然不是我的第一份工作,不過(guò)卻是體驗我自己的工作。在這里我看到了我沒(méi)有看到過(guò)的,學(xué)到了我不會(huì )的,這是在我以前的工作中所沒(méi)有的。
我剛來(lái)公司的時(shí)候,正遇上公司改革,公司內不僅混亂,工作量也大(因為改革,人員比較的混亂),而且很變動(dòng)也頻繁,因此,這項工作除了要有吃苦耐勞的精神,還迫切進(jìn)行改進(jìn):
一、學(xué)會(huì )遵從上級及公司制度
XXXX中有許多的部門(mén),各部門(mén)有各自不同的事情。在工作中必須做到:
1、服從領(lǐng)領(lǐng)導安排,相對應的崗位有關(guān)有相對應的人;
2、嚴格按照作業(yè)指導書(shū)操作;
3、嚴格遵守XXXX各項規章制度;
4、熟悉公司流程及生產(chǎn)流程;
二、注重團隊精神的同時(shí)注重培養個(gè)人能力XXXX不是個(gè)人舞臺。
在XXXX上班是幾個(gè)部門(mén)相輔相成的,所以XXXX特別注重團隊精神,只有相輔相成,公司才能正常運轉;在培養團隊意識的同時(shí)公司也注重個(gè)人能力,只有個(gè)人能力提升了,團隊的契合度才會(huì )更好、更完美;
三、在XXXX上班的優(yōu)缺點(diǎn)
在生產(chǎn)線(xiàn)(流水線(xiàn))上作業(yè),因為一個(gè)程序分成了若干站別,所以在操作的過(guò)程中就要有高度的契合度,那就需要作業(yè)員在作業(yè)的時(shí)候提高處事的能力,對人際交流有實(shí)質(zhì)性的幫助;XXXX也因個(gè)人能力不相同而分配各不相同的工作,從而培養了個(gè)人的辦事能力;能有效的發(fā)揮自己的長(cháng)處,同時(shí)彌補自己的不足;不足之處就是工人被流水線(xiàn)束縛,壓力大等;
四、工作體會(huì )
在XXXX實(shí)習的這段時(shí)間里,讓我體會(huì )到做事的'艱難。以前什么事都沒(méi)做過(guò),在家只知道飯來(lái)張口衣來(lái)伸手,經(jīng)過(guò)這次實(shí)習,讓我明白了兩個(gè)道理:
1、做任何工作都要積極、認真負責;
2、要不怕辛苦、不怕困難。
最后,非常感謝XXXX所給了我這次難得的實(shí)習機會(huì )。這次實(shí)習,給了我一個(gè)鍛煉的機會(huì ),讓我從中得到了很多寶貴的經(jīng)驗,可以講是受益良多!所以,今后,我會(huì )繼續努力,不斷豐富知識,不斷積累工作經(jīng)驗,不斷提高工作能力,爭取做一個(gè)對社會(huì )在貢獻的人。
以前,我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì )參加工作,因為我總覺(jué)得工作是一件很容易的事,可是當我離開(kāi)校園,真的進(jìn)入社會(huì )實(shí)習后,才真正體驗到工作,并不是想象中的那樣它又苦又累,可不是一件容易的事。
行政助理實(shí)習報告7
我于年月日至月日到公司人事部進(jìn)行了為期個(gè)月的實(shí)習,實(shí)習崗位是行政助理。在人事部各位領(lǐng)導、指導老師的認真、細致的輔導下,我不僅提高了人力資源業(yè)務(wù)知識,獲得了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗,而且提高了思想覺(jué)悟與組織紀律性。無(wú)論是個(gè)人素質(zhì)、思維方式,還是在知識積累、能力提高等方面都有了不少收獲,F將本次實(shí)習情況具體報告如下:
一、實(shí)習過(guò)程
1、熟悉公司人事部總體情況
我到公司人事部參加行政助理實(shí)習,人事部領(lǐng)導安排我跟隨實(shí)習,他就是我的指導老師,我親切地叫他老師,他呵呵笑了。實(shí)習初期,我在指導老師的帶領(lǐng)下熟悉人事部的總體情況。指導老師非常熱心,在陪我熟悉完人事部的總體情況后,還詳細介紹了他們公司其他科室部門(mén)的基本情況,詳細介紹了員工隊伍的基本情況,使我對公司和員工情況有了比較全面的了解,為自己今后的實(shí)習,當好行政助理打下扎實(shí)基礎。
2、了解人力資源管理工作的重要性
為做好行政助理的實(shí)習工作,指導老師化了整整2個(gè)小時(shí)給我講述了人力資源管理工作的重要性,使我印象深刻,初步了解了人力資源管理工作的重要性。隨著(zhù)社會(huì )和經(jīng)濟的發(fā)展,人力資源作為最寶貴的資源,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的作用越來(lái)越重要,企業(yè)能不能夠創(chuàng )造效益,企業(yè)的成功與否很大因素決定于人,這基本的'道理已為大家所共識。所以,作為企業(yè)要在市場(chǎng)競爭中生存與發(fā)展,就必須重視和加強人力資源管理。在人力資源管理中,首先管理觀(guān)念要先進(jìn),對人力資源有科學(xué)的理解,應認識到,德才兼備、有創(chuàng )造力、有貢獻的人就是人才。不僅高工是人才,技藝精湛的工人也是人才;不僅受過(guò)系統教育的人是人才,從基層摸爬滾打成長(cháng)起來(lái)的技術(shù)工人也是人才。其次,要深刻懂得現代人力資源管理的核心是“以人為本”,要從人的自然屬性出發(fā),視員工為最寶貴的資源,用科學(xué)的、人性的方式尊重員工的人格和選擇,關(guān)心他們的需求,幫助他們自我完善,實(shí)現自身的目標和價(jià)值。
3、制作員工社會(huì )保險名冊
指導老師安排我制作員工社會(huì )保險名冊,說(shuō)這社會(huì )保險名冊非常重要,要跟社保局核對,不能有差錯,因為社會(huì )保險關(guān)系員工的切實(shí)利益,是老有所養,對維護公司和諧,維護員工隊伍穩定,至關(guān)重要。經(jīng)過(guò)2天的認真細致工作,我制作好了員工社會(huì )保險名冊,員工姓名,身份證號碼,養老、醫療、失業(yè)、工傷、生育等內容逐項填清楚,沒(méi)有任何遺留。指導老師看了十分滿(mǎn)意,夸獎我工作認真、細致、負責。
二、實(shí)習結果
時(shí)間過(guò)得很快,不知不覺(jué)為期個(gè)月的實(shí)習結束了,通過(guò)本次實(shí)習,我對人力資源管理工作有了正確的認識,以前學(xué)習的是理論,現在是實(shí)際工作,懂得了人力資源工作的流程,懂得了人力資源工作的各個(gè)環(huán)節的操作,懂得了要做好人力資源工作,履行好行政助理的工作職責,除了掌握原則性,堅持正確立場(chǎng)外,還要做到細心和謹慎,要具有責任性,才能做好行政助理工作。
三、實(shí)習總結及體會(huì )
我要非常感謝公司能給予我這次難能可貴的實(shí)習機會(huì ),感謝人事部的領(lǐng)導和同事對我在實(shí)習期間的幫助,通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習實(shí)踐,我更加清楚了解了企業(yè)人力資源管理和運作的基本流程,對行政管理工作也有了一定的了解,鍛煉了自己的實(shí)際操作能力,對以后的學(xué)習和工作都有很大的幫助。
在實(shí)習過(guò)程中,把所學(xué)理論知識應用于實(shí)際,鍛煉社會(huì )實(shí)踐能力,提高行政管理專(zhuān)業(yè)的實(shí)際操作技能,掌握行政管理專(zhuān)業(yè)的操作技巧,豐富自我實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗,用實(shí)踐來(lái)驗證理論知識的準確性,積極探求日常工作管理的運作流程和模式。讓我清醒的認識到,隨著(zhù)現代社會(huì )的不斷發(fā)展,科技的進(jìn)步,尤其是我國構建和諧社會(huì )主義社會(huì )的時(shí)下,企業(yè)管理工作提出了新的目標,對其從業(yè)人員的素質(zhì)科學(xué)也提出了更高的要求、合理的將行政管理專(zhuān)業(yè)知識運用到實(shí)際的生產(chǎn)中,符合社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟需求的行政管理模式非常必要,也非常迫切。同時(shí)我感覺(jué)到書(shū)本的理論知識和現實(shí)生活還有一定的差距,實(shí)踐是檢驗理論的惟一標準,只有不斷的將自己融入到實(shí)踐中,不斷的總結,才能不斷的提高和完善自己的理論知識。并在工作中學(xué)習新知識,對所學(xué)的知識進(jìn)行總結提升,以指導未來(lái)的學(xué)習重點(diǎn)和職業(yè)生涯發(fā)展方向。所以,行政管理專(zhuān)業(yè)的理論實(shí)踐必須要結合公司(企業(yè))的實(shí)情,在實(shí)習或以后的工作中都很重要。
同時(shí),我在實(shí)習的過(guò)程中,還發(fā)現了很多自身不足的地方,如專(zhuān)業(yè)理論知識不夠扎實(shí),實(shí)踐操作能力比較差,當面對復雜的問(wèn)題時(shí),經(jīng)驗不足,溝通能力還需不斷的加強等,工作的細致不夠,存在很多粗心大意的地方。實(shí)習的過(guò)程就是不斷提高的過(guò)程,是一個(gè)認識自我,認識社會(huì )的過(guò)程。
行政助理實(shí)習報告8
心情莫名有點(diǎn)低落。同事們似乎也感覺(jué)到了我的變化,紛紛投以關(guān)心的眼神和安慰的話(huà)語(yǔ),讓我心里涌動(dòng)著(zhù)股股暖流。
也許是因為要離開(kāi)了吧,我越發(fā)珍惜這剩下的日子。努力掩飾著(zhù)內心的異樣,依舊以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作之中。正好又到月底了,要做的事情很多,忙碌或許能沖淡我的不安情緒。來(lái)公司這么久,還有好多同事都不認識呢,呵呵,我的人際交往能力也有待提高。前兩天利用送材料的機會(huì )我特意到各個(gè)部門(mén)和工作間轉了轉,每到一處都受到了同事們的`真誠問(wèn)候和熱情對待?礃幼游疫@個(gè)新來(lái)的小丫頭還是蠻有人氣的,這種感覺(jué)真好。步入社會(huì )以來(lái),我第一次真正體驗到自我價(jià)值感。
現在我正安穩地坐在辦公桌前,眼觀(guān)數張報表,手指在鍵盤(pán)上不規則的跳躍,心里想著(zhù)備忘錄上的幾條待辦事項,鎮定自若。還有明后兩天,我決定把近期手頭的所有事完成好,臨走時(shí)給經(jīng)理一個(gè)完滿(mǎn)的工作交接。有始有終一向是我的做事原則。兩個(gè)月的實(shí)習經(jīng)歷,我能感到自己在成長(cháng)。工作中遇到的問(wèn)題也讓我認識到自身還存在很多不足,俗話(huà)說(shuō)活到老學(xué)到老,我愿化作一只勇往直前的海燕。
行政助理實(shí)習報告9
姓 名:董甜甜
學(xué) 號: js0844450
專(zhuān) 業(yè):工商管理
班 級: 工管四班
實(shí)習點(diǎn):南京市鼓樓區榮軍標牌服務(wù)中心
指導教師: 耿啟成
職 稱(chēng):
20xx年 5 月
時(shí)光匆匆,轉眼間實(shí)習已經(jīng)兩個(gè)多月結束了,回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我親身體驗到,社會(huì )真的是一所大學(xué),在工作中既有成功后的欣喜和激動(dòng),當然也有挫敗后的失落和無(wú)奈。但是在師傅們的諄諄的教導下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí),內心也經(jīng)歷了微妙的成長(cháng)。 我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是工商管理,這樣的專(zhuān)業(yè)內容比較廣泛,涉獵面積比較廣。20xx年2月9號,也是因為機緣巧合,我很順利的進(jìn)入了一家標牌制造公司:南京市鼓樓區榮軍標牌服務(wù)中心。在公司里,我擔任了一名行政助理;仡櫾跇s軍兩個(gè)多月日出日落的時(shí)光,心中有很多不一樣的體會(huì )。通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習,讓我增長(cháng)了許多見(jiàn)識,積累了很多經(jīng)驗,也在觀(guān)念上更加明確了自己的定位,更重要的是,通過(guò)這次實(shí)習,提高了我解決實(shí)際問(wèn)題的能力。對于我以后的人生也會(huì )有很大的幫助。
一.實(shí)習目的
在這次的實(shí)習開(kāi)始之前,我的目的就是想找一個(gè)基層的工作,來(lái)鍛煉自己的基礎能力。所以,能來(lái)到榮軍標牌服務(wù)中心擔任行政助理一職,我感到非常的榮幸,因為行政助理的工作內容比較基礎,事情比較繁多雜亂,所以很能鍛煉我的能力。
我的工作是通過(guò)各種行政事務(wù)上幫助和服務(wù)于公司員工,通過(guò)安排主管日程,填寫(xiě)計劃列表,處理信息需求,制作數據報告,安排會(huì )談會(huì )議等各項任務(wù)來(lái)鍛煉自己的工作能力和危機處理能力,并通過(guò)在此崗位上的鍛煉培養了解企業(yè)運營(yíng)流程,積累經(jīng)驗,建立屬于自己的人脈。建立好自己與領(lǐng)導,同事,以及客戶(hù)之間的人際關(guān)系,這是我目前最想要增強的能力。
二.實(shí)習單位概況
南京市鼓樓區榮軍標牌服務(wù)中心成立于1992年,集標識設計,標牌制作,標識安裝維護于一體的標牌制作廠(chǎng)家。主要致力于南京標識系統:樓層標識、醫院標識、企業(yè)形象標識、戶(hù)外標識、亞克力雕刻、制品。
榮軍標牌受到多家裝飾設計公司、招牌公司、以及各種行業(yè)公司的青睞,榮軍標牌以客戶(hù)滿(mǎn)意為準則,具備全力以赴的服務(wù)精神,一貫秉承“誠信、專(zhuān)業(yè)、創(chuàng )新”的作風(fēng),努力為社會(huì )各界做出最好的服務(wù)。這樣的精神與原則也為榮軍帶來(lái)了社會(huì )的信任,也使得公司發(fā)展的越來(lái)越好。
三.實(shí)習內容
作為一名行政助理,我主要的工作是公文的寫(xiě)作、復印、接收與傳達、對一些相關(guān)客戶(hù)投訴的安排處理以及對經(jīng)理指示的傳達,接聽(tīng)電話(huà)接待客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)。因此,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機等。在這里,我逐漸掌握了這些機器的基本操作,慢慢了解到了公司辦公的基本情況和公司的業(yè)務(wù)范圍,同時(shí)也學(xué)到了我在學(xué)校所學(xué)不到的很多有用的東西。與此同時(shí),我還要協(xié)助公司的行政經(jīng)理做好公司人事方面的工作,分類(lèi)整理公司人員請假,辭職,工作方面的資料,便于公司人員的合理安排以及月末的考勤工作。此外,辦公用品的采購,工作餐的訂購,快遞郵件的收發(fā),勞保用品的管理以及公司文件的制發(fā)和檔案的管理都在我的職責范圍內。我的主管說(shuō)過(guò),在行政部,我們的客戶(hù)不僅僅是公司的客戶(hù),公司的員工也是我們的客戶(hù),員工對于我們的工作滿(mǎn)意,才是我們工作是否做好的標準。助理的工作性質(zhì)簡(jiǎn)單,內容卻雜亂、繁多,工作強度很大。有時(shí)候我會(huì )整個(gè)上、下午都在面對著(zhù)電腦打著(zhù)似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。有時(shí)侯會(huì )奔波各處,安排面試,入職及簡(jiǎn)單的培訓,偶爾還會(huì )要去勞保局等相關(guān)單位辦理一些公司的手續,周末偶爾還會(huì )額外加班整理公司的各種文件,由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。這樣的事情說(shuō)著(zhù)容易,做著(zhù)難,每天要發(fā)傳真、收信件、復印等,手頭有許多事情需要完成。當然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會(huì )亂。這就要求我要非常的細心,有很好的處理各種事務(wù)的能力。
剛開(kāi)始實(shí)習時(shí),由于剛剛進(jìn)入陌生的環(huán)境,難免會(huì )有些緊張的情緒,不知道該怎么辦是好,值得慶幸的是,我遇到了一個(gè)好領(lǐng)導和一群好同事,每當我遇到不明白的問(wèn)題或者處理錯了什么事情,都是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝,而且對我這個(gè)剛剛到來(lái)的實(shí)習生非常友善,這樣的環(huán)境與氛圍對于我這個(gè)很少跟陌生人打交道的學(xué)生來(lái)說(shuō),是給我上了一堂很好的禮儀課。主管更是愿意給予我諄諄的教導,樂(lè )意把一些事情交給我自己去單獨處理,以鍛煉我的能力,每次我有問(wèn)題,主管都會(huì )給我耐心的.解答,循循善誘,讓我很容易的明白。在工作的間隙,我也會(huì )更多的關(guān)注其他同事的工作方法,思維方式,以及解決問(wèn)題的方法,讓自己工作理念能和他們盡可能的靠近,以此來(lái)提高我的工作效率。
四.實(shí)習心得
在這2個(gè)多月的實(shí)踐學(xué)習中,我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,很多道理,在我們真正走進(jìn)社會(huì )了,一定會(huì )為我帶來(lái)很大幫助。首先,明白自己的職責所在是一個(gè)工作的根本,也是能夠協(xié)助上司的重要前提。在公司里,我始終要保持精神飽滿(mǎn),以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決的工作作風(fēng)是應該堅決反對的,即使是常規的機械的事務(wù)性工作,也應該一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個(gè)職位上技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復的工作,看似容易,其實(shí)難,需要認認真真地對待才行。第二,助理的工作關(guān)鍵是要細心,還有學(xué)習對人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。由于工作經(jīng)驗比較少,我現在這方面的能力還有欠缺。有時(shí)難免會(huì )出現一些我處理不好的事情,但是同事或是主管都會(huì )細心教導我,幫助我解決?吹剿麄兲幚硎虑榈姆椒ㄎ也琶靼,只有經(jīng)歷的多了,磨練的多了,才會(huì )有經(jīng)驗。所謂“熟能生巧”不無(wú)道理。
實(shí)習是我步入社會(huì )的第一課,它教會(huì )了我怎樣去待人接物,如何去處理各種事情。雖然在短短的兩個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側面,學(xué)習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這也是我走進(jìn)社會(huì )的第一步,也是最重要的一步。
所以現在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(cháng)補短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅持不懈,F在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現自己真的變化了一些,會(huì )比以前為人處事了。所以,現在我們應該珍惜學(xué)習的機會(huì ),而不是抱著(zhù)埋怨的心態(tài)。
在工作中不是沒(méi)遇到過(guò)挫折,在這期間,我也會(huì )有遇到困難與挫折,心情不好的時(shí)候,也會(huì )想辭職不做了,想著(zhù)在校做學(xué)生的時(shí)候多好,為什么要來(lái)工作要來(lái)受別人的氣,也許我是剛投入工作,自己給自己的壓力比較大。所以就會(huì )想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細想想,再換個(gè)工作也是一樣,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開(kāi)始,就應該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟沒(méi)有工作經(jīng)驗,現在有機會(huì )就要從各方面鍛煉自己,不然以后干什么都會(huì )干不好的。在遇到困難的時(shí)候,我們不妨調整自己的心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對挫折。古話(huà)說(shuō):“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能!痹谟龅酱煺蹠r(shí)應該冷靜的進(jìn)行分析,從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,進(jìn)而采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān),要經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度;要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟;要知道正是失敗本身才最終造就了成功;要學(xué)會(huì )自我寬慰,能容忍挫折;要心懷坦蕩,情緒樂(lè )觀(guān),發(fā)奮圖強。我們是時(shí)候走出那個(gè)無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的象牙塔了。
從現在開(kāi)始,我要好好鍛煉自己。在鍛煉中體會(huì ),在體會(huì )中學(xué)習,為自己的未來(lái)努力奮斗。
通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習,我在實(shí)踐中初步了解了社會(huì ),我學(xué)到了許多,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。同時(shí),我也了解到自己的不足,在社會(huì )這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(cháng)的路要走,應該抱著(zhù)謙虛謹慎的態(tài)度,無(wú)論大小事情都要認真踏實(shí)的完成,走好每一步。我會(huì )在以后的工作學(xué)習中更加努力,取長(cháng)補短,需心求教。相信自己會(huì )在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色,不管是在什么地方工作,都會(huì )努力!
行政助理實(shí)習報告10
我院畢業(yè)生一律要求寫(xiě)實(shí)習報告。為了保證實(shí)習報告的完成質(zhì)量,現將有關(guān)實(shí)習報告的要求規范如下:
一、 實(shí)習報告的基本結構
1、封面的內容:學(xué)校、系、專(zhuān)業(yè)(或班級)和學(xué)生姓名、實(shí)習報告題目等。
2、主體部份:實(shí)習報告正文。
。1) 實(shí)習報告的`題目一律統一格式為:“關(guān)于在╳ ╳ 單位從事╳ ╳ 崗位的實(shí)習報告”或 “關(guān)于在╳ ╳ 單位開(kāi)展╳ ╳業(yè)務(wù)的實(shí)習報告”
。2) 實(shí)習報告正文內容必須包含下面四個(gè)方面:
、 實(shí)習目的:言簡(jiǎn)意賅,點(diǎn)明主題。
、 實(shí)習單位及崗位介紹:要求詳略得當、重點(diǎn)突出,重點(diǎn)應放在實(shí)習崗位的介紹。
、蹖(shí)習內容及過(guò)程:這是重點(diǎn),篇幅不少于1000字。要求內容詳實(shí)、層次清楚;側重實(shí)際動(dòng)手能力和技能的培養、鍛煉和提高,但切忌日記或記帳式的簡(jiǎn)單羅列。
、軐(shí)習總結及體會(huì ):這是精華,篇幅不少于500字。要求條理清楚、邏輯性強;著(zhù)重寫(xiě)出對實(shí)習內容的總結、體會(huì )和感受,特別是自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論與實(shí)踐的差距和今后應努力的方向。
二、 實(shí)習報告文字編寫(xiě)格式和裝訂要求
1、實(shí)習報告一律要使用A4紙打印成文。
2、字間距設置為“標準”。
3、段落設置為“單倍行間距”。
4、字號設置為:
、 標題:宋體小二號加粗;
、 正文一級標題:宋體四號加粗;
、 正文二級標題:宋體小四號加粗;
、 其余漢字均為宋體小四號:
、 正文中所有非漢字均為T(mén)imes New Roman 體;
5、畢業(yè)實(shí)習報告裝訂的順序是:封面、正文(實(shí)習報告)、畢業(yè)實(shí)習鑒定表。
6、裝訂方法是:兩枚書(shū)釘左側裝訂。
7、實(shí)習報告的封面、畢業(yè)實(shí)習成績(jì)考核表由教務(wù)處規定統一格式。
三、時(shí)間安排
實(shí)習時(shí)間:由各系根據教學(xué)計劃自行安排
四、 其他要求
畢業(yè)生交給指導教師實(shí)習報告最好以郵件方式,便于修改。
行政助理實(shí)習報告11
一、 企業(yè)概述
西安易勝啟匯資產(chǎn)管理有限公司是一家專(zhuān)業(yè)為客戶(hù)提供投資理財咨詢(xún)服務(wù)的4S級金融機構,作為一家金融行業(yè)服務(wù)型機構,公司注冊資本100萬(wàn)人民幣,座落在西安高新區旺座國際,公司秉承國內外的先進(jìn)投資理念,超前的專(zhuān)業(yè)知識,溫馨的服務(wù)意識,以培養地區理財投資環(huán)境為準則,用全方位、高深度的理念,為本地以及陜西地區投資人士量身打造穩定其收益頗豐的金融理財咨詢(xún)服務(wù),樹(shù)立中國最前沿的金融4S店。金融產(chǎn)品銷(xiāo)售(Sale)、科學(xué)理財觀(guān)(Scientific financial)、售后服務(wù)(Service)、信息反饋(Survey)。
由于國內的金融市場(chǎng)日益開(kāi)放,廣大投資人的理財觀(guān)念日益增強,為了適應日漸增多投資人的更多金融產(chǎn)品需求,西安易勝啟匯資產(chǎn)管理有限公司除了保留傳統的投資產(chǎn)品,同時(shí)也先后與國內新興現貨商品交易所----天津貴金屬交易所,以及國際大型金融集團ECN TRADE (澳大利亞投資控股有限公司)簽署合作協(xié)議,將現在國內外最先進(jìn)且經(jīng)久不衰的投資產(chǎn)品——現貨合約差價(jià)買(mǎi)賣(mài),提供給廣大投資者。讓客戶(hù)到這里可以體驗一頓豐富的金融大餐,從而達到,只有客戶(hù)想不到,而沒(méi)有我們做不到的無(wú)微不至且全方位的金融咨詢(xún)服務(wù)。ECN TRADE 于20xx年x月x日,正式攜手中國最大媒體合作方CCTV旗下證券資訊頻道,全面推展相關(guān)金融業(yè)務(wù)。20xx年公司為了更好的發(fā)展集團化管理,正式成為澳大利亞ECN TRADE成都分公司。
公司企業(yè)文化:唯情所系,唯理所教,做人性化名企;
唯才是舉,唯能是用,圖發(fā)展之大計。
公司投資理念:分析趨勢,尋找指標,順勢逆價(jià)
公司員工警語(yǔ):青春不要荒廢,人生沒(méi)有后悔,
只有時(shí)刻準備,才能把握機會(huì )。
二、 實(shí)習基本情況
1. 崗位職責描述
我每天到公司后首先拿出出勤表記載員工出勤情況,主要就是記載同事們的工作時(shí)間和加班時(shí)間,然后對公司各種文件和檔案進(jìn)行整理、歸檔.傳達通知、分發(fā)文件,處理和維護經(jīng)理的日程安排,并且要提前準備和完成各類(lèi)文件報表考核計算扣假工資和加班工資.并且還要協(xié)助主管審核、修訂行政管理規章制度.
2. 工作職責
20xx年底,通過(guò)招聘渠道我與西安易勝啟匯資產(chǎn)管理有限公司達成頂崗實(shí)習協(xié)議,作為一名行政助理,我主要的工作是公文的寫(xiě)作、復印、接收與傳達、對一些相關(guān)客戶(hù)投訴的安排處理以及對經(jīng)理指示的傳達,接聽(tīng)電話(huà)接待客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)。因此,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機等。在這里,我逐漸掌握了這些機器的基本操作,慢慢了解到了公司辦公的基本情況和公司的業(yè)務(wù)范圍,同時(shí)也學(xué)到了我在學(xué)校所學(xué)不到的很多有用的東西。與此同時(shí),我還要協(xié)助公司的行政經(jīng)理做好公司人事方面的工作,分類(lèi)整理公司人員請假,辭職,工作方面的資料,便于公司人員的合理安排以及月末的考勤工作。此外,辦公用品的采購,工作餐的訂購,快遞郵件的收發(fā),勞保用品的管理以及公司文件的制發(fā)和檔案的管理都在我的職責范圍內。
剛開(kāi)始實(shí)習時(shí),由于剛剛進(jìn)入陌生的環(huán)境,難免會(huì )有些緊張的情緒,不知道該怎么辦是好,值得慶幸的是,我遇到了一個(gè)好領(lǐng)導和一群好同事,每當我遇到不明白的問(wèn)題或者處理錯了什么事情,都是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝,而且對我這個(gè)剛剛到來(lái)的實(shí)習生非常友善,這樣的環(huán)境與氛圍對于我這個(gè)很少跟陌生人打交道的學(xué)生來(lái)說(shuō),是給我上了一堂很好的禮儀課。主管更是愿意給予我諄諄的教導,樂(lè )意把一些事情交給我自己去單獨處理,以鍛煉我的能力,每次我有問(wèn)題,主管都會(huì )給我耐心的解答,循循善誘,讓我很容易的明白。
3. 工作流程 1. 培訓階段
通通過(guò)培訓了解單位的基本情況和機構設置,人員配備,企業(yè)文化和公司的安全保衛等。
1.學(xué)習掌握基本的理財知識和方法,了解外匯市場(chǎng)以及外匯市場(chǎng)的交易類(lèi)型和機制。
2. 學(xué)習理財產(chǎn)品以及交易的基本方法,主要包括以下方面:理財產(chǎn)品的品種如銀行理財產(chǎn)品,證券,基金,股票,現貨黃金白銀,外匯等。交易方法如T+1交易機制和T+0交易機制等。
3.學(xué)習分析外匯市場(chǎng)的變化以及操作方法,了解想想外匯市場(chǎng)的基本因素,區別各種理財產(chǎn)品的異同以及不同理財產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)。
4.學(xué)習外匯英語(yǔ)以及金融理財產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)技巧與服務(wù)禮儀。并進(jìn)行一些綜合性的操作測試。
2. 實(shí)踐階段
1.跟大客戶(hù)經(jīng)理(KAM)學(xué)習相應的理論基礎知識以及和公司相關(guān)的各種文件材料。
2. 跟公司老同事(FC)學(xué)習金融理財基本與物的操作方法以及技巧,學(xué)習團隊的組建和維護。
3.跟行政經(jīng)理(SFC)學(xué)習辦公室內勤,文件資料的收發(fā)打印傳送工作以及人員的管理和人事調查工作。
三、 在工作中存在問(wèn)題與不足分析
1. 遇到的問(wèn)題
剛開(kāi)始進(jìn)入行政部工作學(xué)習的時(shí)侯,其實(shí)應該說(shuō)是學(xué)習的成分更大一些,對于領(lǐng)導安排下來(lái)的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時(shí)常會(huì )感到沮喪,會(huì )覺(jué)得沒(méi)有信心,常常錯誤百岀,尤其是在電話(huà)中接觸到客戶(hù)投訴時(shí),電話(huà)中的我支支吾吾,成了詞窮一族不敢接聽(tīng)電話(huà)怕會(huì )出錯,一直都是叫別的同事接聽(tīng)。從參加工作到兩三個(gè)星期后,這種情況還是在不斷發(fā)生,我開(kāi)始對自己的能力產(chǎn)生了懷疑。并且一開(kāi)始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。
2. 實(shí)例及應對方法 首先應該從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能! 遇到挫折時(shí)應進(jìn)行冷靜分析,最重要的是從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān),經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè )觀(guān),發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力,改內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,從而讓目光面向未來(lái)。在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數。準確,是對工作質(zhì)量的要求。正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。助理工作管理的準確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過(guò)細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認真,校對要仔細,力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。新人上道,自然容易多犯錯。我認真做好每件事盡管還是會(huì )出小差錯,還是會(huì )心慌,但我會(huì )及時(shí)與部門(mén)里的同事溝通,及時(shí)獲得他們的幫助!
四、 實(shí)習體會(huì )與感言
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開(kāi)始都不會(huì )立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(cháng)的要幾周,或是更長(cháng)的時(shí)間,在這段時(shí)間里很多人會(huì )覺(jué)得無(wú)聊,沒(méi)事可做,便會(huì )產(chǎn)生離開(kāi)的`念頭,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅持,不能輕易放棄.能明確學(xué)習目的和方向,虛心向經(jīng)理學(xué)習行政管理的操作模式和管理理念.針對不同的需求做出相應的調整,從系統到現場(chǎng)不斷學(xué)習、反思、總結,把真正有用的東西學(xué)到手.可以說(shuō)在這個(gè)團隊學(xué)到的知識是我們在學(xué)校都無(wú)法比擬的,學(xué)習筆記.心得,總結經(jīng)驗等等,也是記錄最多的.無(wú)論是系統還是現場(chǎng)都能很好的融入當中,從不同的角度出發(fā),觀(guān)察學(xué)習員工的工作方式與其中存在的關(guān)聯(lián),領(lǐng)會(huì )其中的精髓,不斷的積累經(jīng)驗.而不僅僅是簡(jiǎn)單的重復!有計劃叫做“透過(guò)現象看本質(zhì)”經(jīng)驗總是在不斷的實(shí)踐總結得來(lái)的. 不管是哪個(gè)崗位它都有學(xué)問(wèn),善于發(fā)現其
中的奧妙,舉一反三,便能學(xué)到知識,充實(shí)自己。把自己定位為一張白紙,來(lái)這里我就是要把它寫(xiě)滿(mǎn)字的!在這段時(shí)間里,我能每天堅持在崗在位,工作學(xué)習積極主動(dòng)。辦事不拖沓,工作不打折扣,對上傳下達的指令能按部就班的執行并堅決完成。強化責任意識,把自己真正融為集體中的一員。在工作學(xué)習上盡量不給大家帶來(lái)累贅感,把學(xué)到的東西牢記心中,不重復詢(xún)問(wèn),導致大家厭煩。對領(lǐng)導交代的工作按質(zhì)按量的完成,不給不給工作留死角,不給大家帶來(lái)麻煩。在學(xué)習過(guò)程中,為人低調,把自己定位成一個(gè)零,以后的每一筆都有自己填寫(xiě)。每一名員工都是十分善良的人,是他們的善良和主動(dòng)接納給了我一個(gè)良好的學(xué)習工作環(huán)境。他們每一個(gè)人對工作的熱情,對崗位的熱愛(ài),員工間的配合,工作中的默契都深深的感動(dòng)著(zhù)我,讓我也情不自禁的融入進(jìn)來(lái)。讓我意識到我已經(jīng)是集體中的一員,從而更增強了我的集體責任感和榮譽(yù)感。在短短的不到半年工作時(shí)間,我不僅對理論知識有了更深的理解,還有了熟練的操作,在學(xué)習專(zhuān)業(yè)的基礎上,我還學(xué)到了更多關(guān)于做人的道理。
五、 對學(xué)院專(zhuān)業(yè)設置及課程教學(xué)方面的意見(jiàn)和建議
通過(guò)兩年多的學(xué)習,我發(fā)現所學(xué)的金融管理專(zhuān)業(yè)在課程設置上主要采用的是模塊式結構,主要分為文化基礎課和專(zhuān)業(yè)課。專(zhuān)業(yè)課分為專(zhuān)業(yè)基礎課,專(zhuān)業(yè)方向課與實(shí)踐課。文化基礎課與專(zhuān)業(yè)基礎課突出了專(zhuān)業(yè)的基礎性,體現了計算機及應用專(zhuān)業(yè)類(lèi)的統一性原則,二專(zhuān)業(yè)方向課則突出專(zhuān)業(yè)專(zhuān)門(mén)專(zhuān)門(mén)化特征,體現了靈活性的原則。
在專(zhuān)業(yè)教學(xué)安排上,有專(zhuān)業(yè)理論課程教學(xué),也有上機實(shí)踐教學(xué),同時(shí)還有專(zhuān)門(mén)的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節,突出了陜郵職院的技能性特點(diǎn)。
但由于近半年時(shí)間的工作,無(wú)通過(guò)對目前工作的總結及與之前在學(xué)習的相結合,對于學(xué)院教學(xué)方面,我有以下兩個(gè)建議:
1. 開(kāi)展模擬教學(xué),使學(xué)生設身處地地進(jìn)行模擬操作。
就金融管理專(zhuān)業(yè)本身而言,教師主要是傳授給學(xué)生各項金融知識,如金融理財、企業(yè)管理、統計學(xué)原理、金融職業(yè)技能、商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)、保險理論與實(shí)務(wù)、企業(yè)會(huì )計實(shí)務(wù)及實(shí)訓等等。盡管在介紹完各項知識以后,我們也進(jìn)行了案例介紹,但是學(xué)生仍然普遍感覺(jué)難以理解,學(xué)生對于怎樣與客戶(hù)開(kāi)展實(shí)際業(yè)務(wù),怎樣進(jìn)行實(shí)際操作仍然不甚清楚。因此,在學(xué)完各項專(zhuān)業(yè)知識的基礎上開(kāi)展計算機模擬操作,讓學(xué)生身臨其境地模擬操作,進(jìn)行仿真練習是非常有必要的。教師在此階段主要起指導作用。這種方式教學(xué)效果良好,大家普遍認為經(jīng)過(guò)實(shí)訓后的學(xué)生能很快地掌握物流操作的主要技能。
2. 運用多媒體,提高教學(xué)效果
據調查統計,現代多媒體技術(shù)輔助教學(xué)的教學(xué)效果從總體上看完全優(yōu)于傳統教學(xué)方式的教學(xué)效果。原因在于運用多媒體教學(xué)能夠使學(xué)生在學(xué)習時(shí)眼、口、耳、鼻等多種器官同時(shí)感受到外界信息的刺激,在大腦中留下深刻的印象,使人難以忘懷。多媒體技術(shù)能夠在傳播信息的同時(shí),以圖形、圖畫(huà)、動(dòng)畫(huà)、視頻畫(huà)像、聲音等形式全方位地展示教學(xué)內容,使學(xué)生身臨其境,從而獲得生動(dòng)形象的感性材料。特別是在進(jìn)行案例教學(xué)時(shí),可以采用多媒體教學(xué)手 段,將聲音、動(dòng)態(tài)圖像與案例討論充分地結合起來(lái),一方面加大信息輸出量,另一方面充分帶動(dòng)學(xué)生的學(xué)習積極性,提高學(xué)習效率。
六、 致謝
首先感謝陜西郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理系李老師的悉心指導和幫助.以及學(xué)校對我的培養.再次感謝西安易勝啟匯資產(chǎn)管理有限公司給我了這次鍛煉的機會(huì )和學(xué)習的平臺。
行政助理實(shí)習報告12
當初來(lái)到公司時(shí),我還是一個(gè)沒(méi)有任何工作經(jīng)驗的新人,當初對公司的信心也不是很足,因為我覺(jué)得,在經(jīng)過(guò)試用期都是一種很困難的事情,因為沒(méi)有經(jīng)驗,我怕通過(guò)不了公司的試用期,不過(guò)既然開(kāi)始了,我就要開(kāi)始工作了,我一直在不斷的努力,我一直在兩個(gè)月里堅持自己的想法,我一直不斷的進(jìn)步,我很欣喜我的能力的提高。
加入公司已經(jīng)兩個(gè)月了,任行政助理一職,雖然之前有過(guò)一些相關(guān)的工作經(jīng)驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個(gè)月的時(shí)間很快過(guò)去了,在這兩個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。這兩個(gè)月的工作總結主要有以下幾項:
1、工作質(zhì)量、成績(jì)、效益和貢獻。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的'效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中吸取經(jīng)驗,使工作水平不斷的進(jìn)步,為公司及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。
總結兩個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛生清潔工作做的還不夠細心,監督工作沒(méi)有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見(jiàn),會(huì )議記錄不詳細考勤統計不夠細心,做事缺少主動(dòng)。還有其他工作也存在很多的不足,這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將認真學(xué)習各項政策規章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
2、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著(zhù)大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的,在短時(shí)間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作。
在這兩個(gè)月中,我本著(zhù)“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:(1)辦公明細等電子文檔的更新和調整,以方便自己開(kāi)展工作;
。2)工作區域的衛生管理及執行;
。3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類(lèi)文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類(lèi)別整理好放入文件夾內,以便查閱;
。4)公司車(chē)輛的違章及用車(chē)情況的管理;
。5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續及物品發(fā)放工作,和各項安排;分類(lèi)整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
。6)每星期對考勤進(jìn)行統計、公布,每月準時(shí)上繳員工考勤情況;
。7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;
。8)后勤工作的管理,員工宿舍的監查,定期對黑板報的更換;
。9)認真地做好公司領(lǐng)導及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
3、需要學(xué)習并實(shí)踐的工作,總結如下:
。1)加強學(xué)習行政管理各項工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗;
。2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
。3)加強文字功底;
。4)加強其他公司所要求的能力要求等。
4、工作態(tài)度。
認真遵守勞動(dòng)紀律,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,保證工作能按時(shí)完成,在這兩個(gè)月的工作學(xué)習中,我也有一些自己的看法和建議:
。1)建議將行政部和財務(wù)部劃分清楚,我建議將屬于行政部的工作跟財務(wù)部明細分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒(méi)有行政部差不多。
。2)建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1-2個(gè)月的工資的規定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓費用,規定分幾個(gè)月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用,在本單位服務(wù)一年以上返還,不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。
。3)建議增加員工福利,車(chē)間計件,雖然上不封頂但人的能力有限,想留住老員工就得肯下資本,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇。一個(gè)企業(yè)就好比一個(gè)金字塔,金字塔的大小跟穩固就得看員工。
不知道兩個(gè)月的試用期我在領(lǐng)導和同事中的形象到底是怎么樣的,我也不知道自己是否能夠留在公司中繼續工作,不過(guò)在我自己看來(lái),我已經(jīng)盡力了,我可以做的更好,只是暫時(shí)沒(méi)有得到更大的發(fā)揮的空間,相信只要給我一次機會(huì )。我就可以發(fā)揮出我的能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻!
行政助理實(shí)習報告13
學(xué) 生:xx導老師:xx
實(shí)習單位:長(cháng)沙魅之步鞋業(yè)有限公司
實(shí)習時(shí)間:20xx/3/3-20xx/5/12
通過(guò)實(shí)習了行政助理一職,在這個(gè)基礎上把所學(xué)的文秘理論知識與實(shí)踐緊密結合起來(lái),培養實(shí)際工作能力與分析能力,以達到學(xué)以致用的目的。自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成說(shuō)不完的話(huà)題。為了拓展自身的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì )。
一、實(shí)習工作介紹
行政管理指一切社會(huì )組織、團體對有關(guān)事務(wù)的治理、管理和行政管理學(xué)執行的社會(huì )活動(dòng),大學(xué)實(shí)習生之所以會(huì )選擇這個(gè)工作職位,與其對人的鍛煉性是成正比的,對公司有了基本的了解后,熟悉了工作的氛圍.這使我將來(lái)就業(yè)后能盡快的適應新的工作環(huán)境,增強了我的適應能力,網(wǎng)上快速查閱資料的能力.查閱資料的過(guò)程雖然很枯燥,但是在整理資料的過(guò)程中,自己對這個(gè)行業(yè)已經(jīng)有了初步的了解。 二、實(shí)習過(guò)程和實(shí)習內容 (一、實(shí)習過(guò)程)
從學(xué)校到工作單位,對我們而言就是一次大型的環(huán)境轉變,身邊所接觸的人和事物也都發(fā)身了巨大的改變。舉個(gè)最簡(jiǎn)單的角色轉換例子,學(xué)校的老師,變成了公司的老板或是單位的領(lǐng)導;身邊的同學(xué)們也變成了共事的同事,而且為人處世之道也與在學(xué)校時(shí)全然不同。作為行政文員,任務(wù)比較瑣碎繁雜,指導我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說(shuō)著(zhù)容易,做著(zhù)難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會(huì )亂。正好最近公
司在擴建,傳真很多。要“分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,這次實(shí)習讓我更加深了對這句話(huà)的理解。主管更是愿意教我,把一些事情交給我自己去處理,鍛煉我的能力,每次我有問(wèn)題都會(huì )耐心解答,循循善誘。在工作的間隙,我也會(huì )更多的關(guān)注其他同事的工作方法,思維方式,讓自己里理念能和他們他們靠近,就能提高我的工作效率。實(shí)習是我步入社會(huì )前的第一課,教會(huì )我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的3個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側面,學(xué)習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的`。
這次實(shí)習告訴我,在社會(huì )這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(cháng)的路要走。要抱著(zhù)謙虛謹慎的態(tài)度,無(wú)論大小認真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
(二、實(shí)習內容)
作為助理,我主要負責的職務(wù)是公文的寫(xiě)作、復印、接受、傳達、對一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達,因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機等掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,同時(shí)也學(xué)到了更多有用的東西。同時(shí),我還要協(xié)助行政經(jīng)理做好公司人事的工作,做好招聘,新員工入職及物品發(fā)放工作和各項安排,分類(lèi)整理公司人員請假,辭職,工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作。此外,辦公用品的采購,工作餐的訂購,快遞郵件的收發(fā),勞保用品的管理都在我的職責范圍內。主管說(shuō)過(guò),在人力行政部,我們的客戶(hù)就是員工,只有是員工滿(mǎn)意,才是對工作是否做好的標準。助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,工作強度
很大,有時(shí)候我會(huì )整個(gè)上、下午都在面對著(zhù)電腦打著(zhù)似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。有時(shí)侯會(huì )奔波各處,安排面試,入職及簡(jiǎn)單的培訓,偶爾還會(huì )要去勞保局等相關(guān)單位辦理一些公司的手續,星期天還會(huì )額外加班整理公司的各種文件,由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說(shuō)著(zhù)容易,做著(zhù)難,每天要發(fā)傳真、收信件、復印等,手頭有許多事情需要完成。當然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會(huì )亂。
(三)日常事務(wù)管理
1、辦公室管理。對辦公環(huán)境,我們時(shí)刻要保持整潔,明亮。每天我們到達辦公室后,先整理好辦公室的報紙文件,離開(kāi)時(shí)候都整理好桌面,把必要的東西收拾好,以防阿姨打掃衛生丟失文件。
2、通信管理,對比較重要到重要電話(huà)做好記錄,簡(jiǎn)單寫(xiě)下電話(huà)內容,以便以后有需要。接待事務(wù)來(lái)訪(fǎng)接待、安排服務(wù),在接待客人的來(lái)訪(fǎng),帶領(lǐng)客人參觀(guān)生產(chǎn)部,給客人簡(jiǎn)潔介紹單位現狀,做到對待當事人要熱情周到,莊重大方,言行得體,不卑不亢,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
3、會(huì )議事務(wù),會(huì )議安排、會(huì )場(chǎng)布置、會(huì )議服務(wù)、會(huì )議文件的處理。我所處的實(shí)習單位比較小,在會(huì )議安排上,只需要提前預留會(huì )議室,保持好會(huì )議室的整潔,明亮,通知每個(gè)需要參加會(huì )議的人員,即可。會(huì )議文件應該在會(huì )議前發(fā)放到每個(gè)需要參加的人員,做好會(huì )議中服務(wù),做好會(huì )議記錄,注意出席人數會(huì )中的臨時(shí)文件做好處理。把會(huì )議記錄做好了,放入檔案,編排好順序。
4、督察工作。我所擔任的工作當中,有時(shí)候需要外出檢驗貨品,跟蹤產(chǎn)品信息的現狀,看生產(chǎn)方是否按照我們客戶(hù)的要求去做,細節問(wèn)題上有沒(méi)有出錯。關(guān)注產(chǎn)品的進(jìn)展,需要經(jīng)常地深入了解的運作過(guò)程,以防止生產(chǎn)過(guò)程發(fā)生什么違規的不合要求,降低返工重做次數,最好能夠提前完成產(chǎn)品的出關(guān)和發(fā)貨。要及時(shí)地督促、檢查工作的落實(shí)情況。如有問(wèn)題應當及時(shí)向上級匯報,并積極的出謀劃策,幫助解決問(wèn)題
行政助理實(shí)習報告14
大學(xué)生活接近未聲,學(xué)校為了讓我們更適應社會(huì )就安排我們在21世紀房地產(chǎn)經(jīng)紀機構實(shí)習,實(shí)習前期21世紀經(jīng)紀機構對我們進(jìn)行了長(cháng)達14天的培訓,然后公司安排跑商圈(讓我們熟悉周邊樓盤(pán)的位置和路線(xiàn))、樓盤(pán)調查(樓盤(pán)位置和周?chē)涮自O施)、房客源開(kāi)發(fā)(房源和客源的調查)、房屋勘察(了解房子戶(hù)型圖、結構、位置、配套等等)等等。經(jīng)過(guò)十四天培訓工作發(fā)現這份工作需要能說(shuō)、善于表達、性格外向開(kāi)朗、容易掌握銷(xiāo)售技巧的人。意識到自己不適合便沒(méi)有再繼續這方面的工作,幾日后去了四川新華物業(yè)有限公司,從事關(guān)于行政方面的工作,因為大部分時(shí)間待在物業(yè)公司,所以具體寫(xiě)在物業(yè)公司的感受與總結。 負責職務(wù):行政助理(實(shí)習)。
公司地址:成都市成華區雙林北支路473號
公司簡(jiǎn)介: 該公司主要設置的部門(mén)有:綜合管理部,業(yè)務(wù)管理部,人力資源部,
市場(chǎng)拓展部,財務(wù)部;在其公司旗下有多家分公司,其業(yè)務(wù)包括(物管理,設備設施銷(xiāo)售以及資產(chǎn)經(jīng)營(yíng))。
實(shí)習時(shí)間:20xx年x月x日至20xx年x月x日
工作內容:
在物業(yè)公司作為行政管理員,其管理的內容有:
、 負責文檔(包括請示、報告、通知、函等)的管理工作,進(jìn)行文檔收發(fā)、記錄、存檔工作;
、 負責各類(lèi)業(yè)務(wù)合同的管理工作;
、 負責行政費用(通訊費、交通費等)報銷(xiāo)管理工作;
、 負責就餐卡、考勤卡的管理工作;
、 負責行政會(huì )議的組織工作,并進(jìn)行會(huì )議記錄;
、 負責公司固定資產(chǎn)和辦公用品的管理工作;
、 領(lǐng)導安排的其他工作。
、 人事招聘
、 人事招聘
、俳ㄖ芾砑叭耸掳才。這是物業(yè)管理的'基礎工作,包括各類(lèi)、各種用途房屋的保養、維修,使之保持好的可使用狀態(tài),選其有建筑管理經(jīng)驗的人才,安排其職務(wù),使其人員的有效安排。
、谠O備管理,這是指對供水、供電、空調、通訊、然料等設施進(jìn)行保養、維修,選其有設備設施操作技能的人才,安排其職務(wù)。
、鄞髽呛托^內的交通管理。這是指對小區內的平行交通和大樓內的垂直交通(電梯和人行扶梯)的管理,包括通道、屋頂等空間的清理、路燈的保養等。 ④安保管理及人員選拔。它包括大樓和小區范圍內的安全、保衛、警戒等,還可延伸為排除各種干擾,保持居住區的安靜;選拔些有責任心的人員負責該工作。
、菥G化管理和清潔管理及人員招聘。它包括垃圾、各種廢物、污水、雨水的排瀉、清除等,以求保持一個(gè)清靜、衛生的環(huán)境; 選拔些有責任心的人員負責該工作。
、矙n案管理
通過(guò)前期招聘工作的完結,通過(guò)面試的人員,再經(jīng)過(guò)短時(shí)間的培訓,最后辦理入職手續,這些工作都是有作為行政人員的工作,然后把他們的個(gè)人資料,分檔管理。
、硶(huì )議記錄
公司每星期周一的時(shí)候都開(kāi)展一次會(huì )議,其會(huì )議主要是安排本周的工作及總結上周在工作中出現的問(wèn)題和解決方案,在會(huì )議中作為行政人員的我們就負責記錄這次會(huì )議的內容,會(huì )議結束后整理成案本,裝訂入冊。
、春贤芾
工作在不斷的拓展業(yè)務(wù)及開(kāi)展新的項目,在開(kāi)展工作的過(guò)程中就會(huì )與其他公司和個(gè)人產(chǎn)生法律關(guān)系,就這樣就會(huì )有很多合同的簽訂和合同的管理工作,最后把這些合同歸檔入案。
、殿I(lǐng)導安排的其他工作
安排的工作有:①人員考勤打分 ②常務(wù)工作通知 ③公司活動(dòng)的策劃和安排 ④ 打印 復印 等等
工作總結
在這工作的將近兩個(gè)月的時(shí)間我發(fā)現在工作中的一些問(wèn)題主要有:
、 招聘方面:招聘渠道還是很狹窄,形式不容樂(lè )觀(guān),以后還是堅持到網(wǎng)上尋找 資源。
、 文檔方面。文檔歸檔應以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確, 在編檔案號方面我也很迷茫,不知道該怎樣下手,現在我手上的檔案比較少,其 他部門(mén)也沒(méi)有檔案移交,我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。 對于財務(wù)部這邊的檔案是否也應移交到行政部?
、 對于行政工作,F在對于行政工作我已基本知道該怎樣來(lái)做了,行政就是一 個(gè)大管家,什么都要管,但是我現在才似乎剛剛要進(jìn)入角色,以前一直沒(méi)擺正位 置,雖然我是個(gè)行政助理,但是行政部就我一個(gè)人,所以我應該承擔
行政部的責任并履行行政部的義務(wù),但是運用到工作中我確不知道該怎樣來(lái)管, 怎樣運用好手中的權利很好的去執行公司的制度,這一點(diǎn)我會(huì )去買(mǎi)書(shū)再慢慢研 究。
、 自身弱點(diǎn)。一直覺(jué)得自己算是一個(gè)細心的人,但是上月卻錯誤百出。
工作總結。①上月的工作總結一方面是因為月一工作較多,來(lái)不及細寫(xiě),所以順 手打了一篇,從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑,因為來(lái)不及了。另一方面是不夠重視工作總結,總結應該是總結自身存在的問(wèn)題再改正問(wèn)題,而我犯了最低級的錯誤,行文格大錯特錯,以后不會(huì )再犯這種問(wèn)題。②不夠細心。有的時(shí)候居然把字打錯了,充分說(shuō)明自己的粗心大意,沒(méi)有檢查,以后不管做什么事情,我都會(huì )細心一點(diǎn)。③應用文基礎薄。上月的培訓計劃充分體現出了這點(diǎn),格式完全不對,不正規,但我知道自己錯在哪里了,以后會(huì )注意。
行政助理實(shí)習報告15
當初來(lái)到公司時(shí),我還是一個(gè)沒(méi)有任何工作經(jīng)驗的新人,當初對公司的信心也不是很足,因為我覺(jué)得,在經(jīng)過(guò)試用期都是一種很困難的事情,因為沒(méi)有經(jīng)驗,我怕通過(guò)不了公司的試用期。不過(guò)既然開(kāi)始了,我就要開(kāi)始工作了,我一直在不斷的努力,我一直在兩個(gè)月里堅持自己的想法,我一直不斷的進(jìn)步,我很欣喜我的能力的提高。
加入公司已經(jīng)兩個(gè)月了,任行政助理一職,雖然之前有過(guò)一些相關(guān)的工作經(jīng)驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個(gè)月的時(shí)間很快過(guò)去了,在這兩個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。這兩個(gè)月的工作總結主要有以下幾項:
一、工作質(zhì)量、成績(jì)、效益和貢獻
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中吸取經(jīng)驗,使工作水平不斷的進(jìn)步,為公司及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。
總結兩個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛生清潔工作做的還不夠細心,監督工作沒(méi)有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見(jiàn),會(huì )議記錄不詳細考勤統計不夠細心,做事缺少主動(dòng)。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將認真學(xué)習各項政策規章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
二、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著(zhù)大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作。
在這兩個(gè)月中,我本著(zhù)“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:
。1)辦公明細等電子文檔的更新和調整,以方便自己開(kāi)展工作;
。2)工作區域的衛生管理及執行;
。3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類(lèi)文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類(lèi)別整理好放入文件夾內,以便查閱;
。4)公司車(chē)輛的違章及用車(chē)情況的管理;
。5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續及物品發(fā)放工作,和各項安排;分類(lèi)整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
。6)每星期對考勤進(jìn)行統計、公布,每月準時(shí)上繳員工考勤情況;
。7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;
。8)后勤工作的管理,員工宿舍的監查,定期對黑板報的更換;
。9)認真地做好公司領(lǐng)導及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
三、需要學(xué)習并實(shí)踐的工作,總結如下
。1)加強學(xué)習行政管理各項工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗;
。2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
。3)加強文字功底;
。4)加強其他公司所要求的能力要求等。
四、工作態(tài)度
認真遵守勞動(dòng)紀律,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,保證工作能按時(shí)完成。在這兩個(gè)月的工作學(xué)習中,我也有一些自己的看法和建議:
。1)建議將行政部和財務(wù)部劃分清楚,我建議將屬于行政部的'工作跟財務(wù)部明細分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒(méi)有行政部差不多。
。2)建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1—2個(gè)月的工資的規定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓費用,規定分幾個(gè)月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用,在本單位服務(wù)一年以上返還,不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。
。3)建議增加員工福利,車(chē)間計件,雖然上不封頂但人的能力有限,想留住老員工就得肯下資本,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇。一個(gè)企業(yè)就好比一個(gè)金字塔,金字塔的大小跟穩固就得看員工。
不知道兩個(gè)月的試用期我在領(lǐng)導和同事中的形象到底是怎么樣的,我也不知道自己是否能夠留在公司中繼續工作,不過(guò)在我自己看來(lái),我已經(jīng)盡力了,我可以做的更好,只是暫時(shí)沒(méi)有得到更大的發(fā)揮的空間,相信只要給我一次機會(huì )。我就可以發(fā)揮出我的能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻!
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