【精】畢業(yè)實(shí)習報告
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，我們都不可避免地要接觸到報告，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。相信許多人會(huì )覺(jué)得報告很難寫(xiě)吧，以下是小編為大家整理的畢業(yè)實(shí)習報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
畢業(yè)實(shí)習報告1
前言
隨著(zhù)社會(huì )的快速發(fā)展，用人單位對大學(xué)生的要求越來(lái)越高，對于即將畢業(yè)的鐵道工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)在校生而言，為了能更好的適應嚴峻的就業(yè)形勢，畢業(yè)后能夠盡快的融入到社會(huì )，同時(shí)能夠為自己步入社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，畢業(yè)實(shí)習是必不可少的階段。畢業(yè)實(shí)習能夠使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在鐵道工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，使我認識到將所學(xué)的知識具體應用到工作中去，為以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，只有在實(shí)習期間盡快調整好自己的學(xué)習方式，適應社會(huì )，才能被這個(gè)社會(huì )所接納，進(jìn)而生存發(fā)展。
剛進(jìn)入實(shí)習單位的時(shí)候我有些擔心，在學(xué)校學(xué)習鐵道工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)習崗位所需的知識有些脫節，但在經(jīng)歷了幾天的適應過(guò)程之后，我慢慢調整觀(guān)念，正確認識了實(shí)習單位和個(gè)人的崗位以及發(fā)展方向。我相信只要我們立足于現實(shí)，改變和調整看問(wèn)題的角度，銳意進(jìn)取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機遇就會(huì )紛至沓來(lái)，促使我們成為鐵道工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)公認的人才。我堅信“實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準”，只有把從書(shū)本上學(xué)到的鐵道工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)理論知識應用于實(shí)踐中，才能真正掌握這門(mén)知識。因此，我作為一名鐵道工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，有幸參加了為期近二個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習。
一、實(shí)習目的及任務(wù)
經(jīng)過(guò)了鐵道工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)的理論進(jìn)修，使我對鐵道工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)的基礎知識有了根本掌握。即將離開(kāi)大學(xué)校園，作為大學(xué)畢業(yè)生，心中想得更多的是如何去做好自己專(zhuān)業(yè)發(fā)展、如何更好的去完成以后工作中每一個(gè)任務(wù)。本次實(shí)習的目的及任務(wù)要求：
1.1實(shí)習目的
�、贋榱藢⒆约核鶎W(xué)鐵道工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)知識運用在社會(huì )實(shí)踐中，在實(shí)踐中鞏固自己的理論知識，將學(xué)習的理論知識運用于實(shí)踐當中，反過(guò)來(lái)檢驗書(shū)本上理論的正確性，鍛煉自己的動(dòng)手能力，培養實(shí)際工作能力和分析能力，以達到學(xué)以致用的'目的。通過(guò)鐵道工程技術(shù)的專(zhuān)業(yè)實(shí)習，深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論知識，提高綜合運用所學(xué)過(guò)的知識，并且培養自己發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力
�、谕ㄟ^(guò)鐵道工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)崗位實(shí)習，更廣泛的直接接觸社會(huì )，了解社會(huì )需
要，加深對社會(huì )的認識，增強自身對社會(huì )的適應性，將自己融合到社會(huì )中去，培養自己的實(shí)踐能力，縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的觀(guān)念與業(yè)務(wù)距離。為以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎；
�、弁ㄟ^(guò)實(shí)習，了解鐵道工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)崗位工作流程，從而確立自己在最擅長(cháng)的工作崗位。為自己未來(lái)的職業(yè)生涯規劃起到關(guān)鍵的指導作用。通過(guò)實(shí)習過(guò)程，獲得更多與自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識，擴寬知識面，增加社會(huì )閱歷。接觸更多的人，在實(shí)踐中鍛煉膽量，提升自己的溝通能力和其他社交能力。培養更好的職業(yè)道德，樹(shù)立好正確的職業(yè)道德觀(guān)。
二、實(shí)習單位及崗位簡(jiǎn)介
2.1實(shí)習單位簡(jiǎn)介
太原工務(wù)段隸屬大秦鐵路股份有限公司，該公司是由原北京鐵路局作為主發(fā)起人，與大唐國際發(fā)電股份有限公司、中國華能集團公司、大同煤礦集團有限責任公司、中國中煤能源集團公司、秦皇島港務(wù)集團有限公司、同方投資有限公司共同出資，對原大同鐵路分局資產(chǎn)重組、運輸主業(yè)整體改組創(chuàng )建，公司于20xx年10月26日創(chuàng )立，10月28日在國家工商總局注冊，是中國第一家以路網(wǎng)核心主干線(xiàn)為公司主體的股份公司。20xx年3月18日，鐵道部實(shí)行鐵路局直管站段改革，公司的控股股東由北京鐵路局變更為太原鐵路局。
公司人才結構合理，擁有多名博士作為主要的技術(shù)骨干，具有碩士、學(xué)士高中級技術(shù)職稱(chēng)的員工達800多人。企業(yè)特聘請鐵道工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)家（中科院院士）作為咨詢(xún)顧問(wèn)，緊密跟蹤鐵道工程技術(shù)行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)，不斷優(yōu)化。
2.2實(shí)習崗位簡(jiǎn)介（概況）
A.對設備進(jìn)行檢查，編制月、日作業(yè)計劃，根據月、日計劃的地點(diǎn)、項目、數量全面完成下達的各項生產(chǎn)任務(wù)和經(jīng)濟技術(shù)指標。
B.及時(shí)處理動(dòng)靜態(tài)超限處所和危機行車(chē)安全的病害，并及時(shí)分析、匯報、處理、注銷(xiāo),抓好日常工作的落實(shí)，杜絕違章違紀，保證作業(yè)質(zhì)量和人身、行車(chē)安全。
C.搞好本工區的職工技術(shù)業(yè)務(wù)培訓工作。
D.勇于創(chuàng )新，積極提出合理化建議，不斷改進(jìn)作業(yè)手段，提高工作效率。E.科學(xué)管理，貫徹、實(shí)施有關(guān)規章制度。確定自己在鐵道工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)崗
位的工作職責與任務(wù)，定期進(jìn)修和業(yè)務(wù)相關(guān)的知識，不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。
三、實(shí)習內容及過(guò)程
3.1適應鐵道工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)崗位工作。
我很榮幸進(jìn)入大秦鐵路股份有限公司太原工務(wù)段孝西車(chē)間兌鎮工區開(kāi)展畢業(yè)實(shí)習。為了更好地適應從學(xué)生到一個(gè)具備完善職業(yè)技能的工作人員，實(shí)習單位主管領(lǐng)導首先給我們分發(fā)鐵道工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)崗位從業(yè)相關(guān)知識材料進(jìn)行一些基礎知識的自主學(xué)習，并安排專(zhuān)門(mén)的老同事對崗位所涉及的相關(guān)知識進(jìn)行專(zhuān)項培訓。
為期兩個(gè)多月的畢業(yè)實(shí)習是我人生的一個(gè)重要轉折點(diǎn)。校園與職場(chǎng)、學(xué)習與工作、學(xué)生與員工之間存在著(zhù)思想觀(guān)念、做人處事等各方面的巨大差異。從象牙塔走向社會(huì )，在這個(gè)轉換的過(guò)程中，人的觀(guān)點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當的調整和適應。我在鐵道工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)崗位慢慢的熟悉工作環(huán)境和工作同事后，逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)，每天按照分配的任務(wù)按時(shí)按量的完成。在逐漸適應崗位工作的過(guò)程中，我理解了工作的艱辛與獨立自主生活的不易。在工作和同事相處過(guò)程中，即使是一件很平常的瑣碎小事也不能有絲毫的大意，也讓我明白一個(gè)道理：細節決定成敗。
3.2學(xué)習崗位所需的知識。
在實(shí)習過(guò)程中，我深深體會(huì )到“活到老，學(xué)到老”的深刻內涵。在鐵道工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)崗位上實(shí)習，要不斷學(xué)習與自己業(yè)務(wù)相關(guān)的知識。在課堂上，老師傳授給我們鐵道工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)的理論知識，教給我們專(zhuān)業(yè)技能。但是，這些都來(lái)自課本，源于前人的研究總結。在課堂上聽(tīng)老師講授的有太多是抽象的東西，沒(méi)有經(jīng)過(guò)實(shí)踐，不易理解把握。有句名言“大學(xué)老師給予我們的僅是一棵魚(yú)竿，如何釣到魚(yú)是我們必須思考的問(wèn)題�！钡拇_，在知識經(jīng)濟迅猛騰飛的今天，在終身教育時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨的時(shí)代，一個(gè)人要想在走出象牙塔、跨入社會(huì )后有所作為，那么現在就得學(xué)會(huì )求知，自覺(jué)主動(dòng)去求知，敢于去探索鉆研，特別是需要與時(shí)俱進(jìn)的鐵道工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)。因循守舊，得過(guò)且過(guò)，不思進(jìn)取，胸無(wú)大志，注定要在轉眼間被時(shí)代淘汰。反之，與時(shí)俱進(jìn)，自主探索，自覺(jué)學(xué)習，不斷創(chuàng )新，才是成功必由之路。為了能夠融入到職場(chǎng)、融入到社會(huì )，我們必須不斷學(xué)
畢業(yè)實(shí)習報告2
一、實(shí)習目的
實(shí)習是大學(xué)進(jìn)入社會(huì )前理論與實(shí)際結合的最好的鍛煉機會(huì )，也是大學(xué)生到從業(yè)者一個(gè)非常好的過(guò)度階段，更是大學(xué)生培養自身工作能力的磨刀石，實(shí)習是旅游管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生在完成課程之后進(jìn)行最后的綜合實(shí)習，是貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的原則，實(shí)現院校培養目標不可缺少的教學(xué)模塊，其目的是讓學(xué)生學(xué)習了解旅游企業(yè)常規操作模式，熟悉一般的業(yè)務(wù)手段和方法；了解旅游業(yè)現狀，應用所學(xué)理論知識，提出改進(jìn)建議；在真實(shí)的工作環(huán)境下，認識自我，磨煉意志，鍛煉心態(tài)，考慮就業(yè)方向的選擇。實(shí)習生應端正態(tài)度，克服實(shí)習過(guò)程中出現的困難和挫折，真正做到理論與實(shí)際相結合。培養好工作能力，顯的尤為重要。半年里，把培養工作能力，提高自身素質(zhì)作為己任，圓滿(mǎn)的完成了本階段實(shí)習任務(wù)。
二、實(shí)習內容
1、這次到旅行社實(shí)習，是以實(shí)習導游的身份進(jìn)去的。因此主要的工作就是熟悉導游業(yè)務(wù)，能獨立承擔帶團的任務(wù)。此外再學(xué)習旅行社其他方面的業(yè)務(wù)知識。剛開(kāi)始時(shí)時(shí)背安排負責前臺接待和咨詢(xún)的工作，在這項工作中我首先是要充分了解旅行社推出的線(xiàn)路，如線(xiàn)路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點(diǎn)和要注意的事項等等。又由于夏季是旅游旺季計調那里很忙就派我去給計調幫忙，除此之外，還要兼導游的工作，剛開(kāi)始是先跟著(zhù)老導游出團，慢慢熟悉一切情況，如簡(jiǎn)單的接機和送機工作和如何做好一個(gè)地接和全陪導游工作等等。隨著(zhù)跟團次數的增加使我對導游的工作任務(wù)也相當了解，接著(zhù)就開(kāi)始做帶團的工作
2、旅行社行業(yè)是旅游業(yè)的基本組成部分，是聯(lián)結旅游飯店、交通、景區等各個(gè)環(huán)節的橋梁式行業(yè)，是整個(gè)旅游業(yè)的中心環(huán)節。所以，選擇在旅行社實(shí)習，有利于了解整個(gè)旅游行業(yè)的運行狀況和發(fā)展趨勢�？梢酝瑫r(shí)了解飯店業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式，旅游交通在旅游中發(fā)揮的作用，更能進(jìn)一步的了解旅游景區的經(jīng)營(yíng)發(fā)展狀況。
3、在這半年的前臺接待和帶團的實(shí)習中我想我也有些收獲：
旅游接待工作首先代表了旅行社的形象。它具有以下性質(zhì)和特點(diǎn)：
�。�1）綜合性。
由于旅游產(chǎn)品具有很強的綜合性，包含了住宿，餐飲，交通，娛樂(lè )，游覽，購物等服務(wù)項目，接待的過(guò)程就是上述服務(wù)實(shí)現的過(guò)程。所以，接待工作是一項綜合性很強的工作。
�。�2）規范性。
由于旅游產(chǎn)品是先購買(mǎi)，后消費，為了保證旅行社的產(chǎn)品質(zhì)量，使客人滿(mǎn)意消費者滿(mǎn)意，旅行社全部的服務(wù)過(guò)程要按照規范，標準來(lái)實(shí)現，只有這樣才能使接待工作能順利進(jìn)行。所以，接待工作具有很強的規范性。
�。�3）文化性。
旅游活動(dòng)包含著(zhù)對文化的了解，對知識的渴求，這在客觀(guān)上要求接待工作具有較高的文化性。接待工作的主要部分是導游接待服務(wù)，導游接待服務(wù)不僅要幫助，照顧客人的旅行生活，更重要的是要在講解的過(guò)程中傳播文化。所以，接待工作具有較強的文化性。
�。�4）原則性。
由于接待工作是獨立進(jìn)行的，接待人員和客人是雙向交流的，所以，接待工作要遵守兩個(gè)原則：一是必須堅持四項基本原則，嚴格按照黨的方針政策辦事；二是要切實(shí)遵守外事紀律和旅游工作的各項規章制度及有關(guān)工作細則。
計調是旅行社完成地接，落實(shí)發(fā)團計劃的總調度，總指揮，總設計。"事無(wú)巨細，大權在握"，具有較強的專(zhuān)業(yè)性，自主性，靈活性。。計調人員提高工作效率，避免差錯應注意以下幾個(gè)方面的問(wèn)題。：
�。�1）人性化。
計調人員在講話(huà)和接電話(huà)時(shí)應客氣，禮貌，謙虛，簡(jiǎn)潔，利索，大方，善解人意，每個(gè)確認，每個(gè)報價(jià)，每個(gè)說(shuō)明都要充滿(mǎn)感情，以體現你合作的誠意，表達你作業(yè)的信心，顯示你準備的實(shí)力。書(shū)寫(xiě)信函，公文要規范化，字面要干凈利落，清楚漂亮，簡(jiǎn)明扼要，準確鮮明，以贏(yíng)得對方的好感，以換取對方的信任與合作。
�。�2）條理化。
計調人員一定要細致地閱讀對方發(fā)來(lái)的接待計劃，重點(diǎn)是具體時(shí)間，人數，用房數，是否單雙間，小孩是否占床，用早，政府稅如何繳納；抵達大交通的準確時(shí)間和抵達口岸，核查中發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知對方，迅速進(jìn)行更改。此外，還要看看人員中有否少數民族，或宗教信徒，飲食上有無(wú)特殊要求，以便提前通知餐廳；如果發(fā)現有在本地過(guò)生日的游客，記得要送他一個(gè)生日蛋糕以表慶賀。如人數有增減，要及時(shí)進(jìn)行車(chē)輛調換。條理化是規范化的核心，是標準化的前奏曲，是程序化的基礎。
�。�3）周到化。
"5定"（定房，定票，定車(chē)，定導游員，定餐）是計調人員的主要任務(wù)。隨著(zhù)海南旅游市場(chǎng)的需要，現在增加了一個(gè)"定高爾夫球"。共"6定"。盡管事物繁雜繚亂，但計調人員頭腦必須時(shí)刻清醒，逐項落實(shí)。
�。�4）多樣化。
組一個(gè)團不容易，往往價(jià)格要低質(zhì)量要好，計調人員在其中往往發(fā)揮很大作用。因此，計調人員要對地接線(xiàn)路多備幾套不同的價(jià)格方案，以適應不同游客的需求，同時(shí)留下取得合理利潤的空間。同客戶(hù)"討價(jià)還價(jià)"是計調人員的家常便飯。有多套方案，多種手段，計調就能在"變數"中求得成功。
�。�5）知識化。
計調人員即要具有正常作業(yè)的常規手段，還要善于學(xué)習，肯于鉆研，及時(shí)掌握不斷變化的新動(dòng)態(tài)，新信息，以提高作業(yè)水平，肯下功夫學(xué)習新的工作方法，不斷進(jìn)行"自我充電"，以求更高，更快，更準，更強。如要掌握賓館飯店上下浮動(dòng)的價(jià)位；海陸空價(jià)格的調整，航班的'變化；本地新景點(diǎn)，新線(xiàn)路的情況，不能靠"聽(tīng)人家說(shuō)"，也不能靠電話(huà)問(wèn)，應注重實(shí)地考察，只有掌握詳細，準確的一手材料，才能沉著(zhù)應戰，對答如流，保證作業(yè)迅速流暢。
三、實(shí)習收獲
旅行社在一個(gè)動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)環(huán)境中生存和發(fā)展，旅行社服務(wù)的無(wú)形性、不可見(jiàn)性、差異性、不可貯存性等特點(diǎn)，對服務(wù)人員的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng )造性和適應性提出了更高的要求。這個(gè)假期我在長(cháng)春市仲意旅行社進(jìn)行了認識實(shí)習，通過(guò)實(shí)習我學(xué)習到了很多東西，我個(gè)人認為，旅行社專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員應該一專(zhuān)多能，他們應具備以下幾方面的能力：
�。�1）交際能力
善于與他人交往是旅行社專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員應具備的首要能力，專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員必須懂得怎樣與顧客接觸，建立和維持關(guān)系，學(xué)會(huì )傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)，表達自己的想法，注重交往藝術(shù)，能夠區別不同性格、不同場(chǎng)合、不同年齡、不同文化背景的人應采取的交往方式，有正確的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度，才能為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
�。�2）合作能力
旅行征服務(wù)工作不像某些物質(zhì)生產(chǎn)那樣工序分明，無(wú)論是前臺還是后臺的服務(wù)人員，都必須與上司、下屬、同事、顧客、供應商等進(jìn)行合作。專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員應有全局的觀(guān)念，較強的協(xié)調、溝通意識，學(xué)會(huì )與供應商協(xié)商，與同事合作，充分發(fā)揮不同角色的作用，利用現
有各種因素，為顧客提供滿(mǎn)意的服務(wù)，真正發(fā)揮旅行社的紐帶、中介作用。
�。�3）學(xué)習能力
旅行社專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員為顧客提供服務(wù)的過(guò)程，也是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程。服務(wù)人員必須根據顧客的具體需要確立服務(wù)方式。服務(wù)人員越了解顧客的期望，就越能為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。市場(chǎng)需求的不斷變化，要求旅游服務(wù)人員應有不斷學(xué)習新知識、新技能的能力，有較強的適應性。
�。�4）教育、說(shuō)服能力
在旅游服務(wù)過(guò)程中，顧客往往必須參與服務(wù)過(guò)程，配合服務(wù)人員的工作，因此，顧客在消費過(guò)程中，學(xué)習必要的知識和技能。然而，不少顧客，特別是第一次接受旅游服務(wù)的顧客，卻缺乏消費經(jīng)驗和足夠知識，這就要求專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員做好這類(lèi)顧客的指導和培訓工作。旅行社專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員應具備通過(guò)語(yǔ)言去吸引人、打動(dòng)人、說(shuō)服人的能力，懂得清晰、簡(jiǎn)潔、明了地表達自己的思想，為顧客提供準確、易懂的信息，服務(wù)的過(guò)程也是一個(gè)信息溝通的過(guò)程，個(gè)人溝通能力直接影響到溝通的結果。
�。�5）企業(yè)環(huán)境、顧客知識
在服務(wù)過(guò)程中，對企業(yè)內部環(huán)境、對市場(chǎng)情況、對顧客的特點(diǎn)掌握得越全面，就越能為顧客提供滿(mǎn)意的服務(wù)。例如，服務(wù)人員善于觀(guān)察顧客的消費行為，設身處地為顧客著(zhù)想，根據企業(yè)本身的特點(diǎn)，調整自己的服務(wù)方式，可以使服務(wù)工作更順利地完成。
�。�6）文化修養
旅游不僅是一項物質(zhì)享受，更是一項高尚的精神文化享受，旅行社專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員無(wú)疑應具備一定的文化修養，才能夠與顧客更融洽、更有效地溝通。旅行社專(zhuān)業(yè)人員若能“上知天文，下曉地理”，具備廣博的知識和良好的精神面貌，將有利于與顧客之間的感情交流。
四、實(shí)習總結
1、通過(guò)這次實(shí)習，我深切的了解到，獨立和好學(xué)是一個(gè)實(shí)習生首先應該具備的。只有培養自身的獨立能力，不過(guò)分的依賴(lài)，自己主動(dòng)的去發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題，這樣我們才能真正的提高自己處理問(wèn)題的能力，才能在工作上得到進(jìn)步。
2、如何與人和睦相處，良好的進(jìn)行溝通，是一名實(shí)習生必須要學(xué)會(huì )的。在與人相處方面，我一直堅信，誠實(shí)加真心，自尊與尊重他人，肯定不會(huì )被拒于千里之外的。在這次實(shí)習中，我不但在溝通能力上得到了提高，還學(xué)會(huì )了如何調整自我的心態(tài)。
3、經(jīng)過(guò)了半年的旅行社實(shí)習，使我們對旅行社的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解，禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映，做旅游更加如此，要敢于開(kāi)口向人問(wèn)好，在向人問(wèn)好的過(guò)程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿(mǎn)足，盡管有些不是我們職責范圍的事情，也要盡力幫其轉達；盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕，幫助他尋求其他解決方法。
在半年實(shí)習過(guò)程中，我對整個(gè)旅行社行業(yè)的運作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此過(guò)程中，我不僅在我的專(zhuān)業(yè)知識領(lǐng)域有了新的突破和進(jìn)展，同時(shí)，也在我的人生經(jīng)歷中增添了非常重要的一節，這將是我一生中珍貴的財富。它教會(huì )了我運用所學(xué)知識去解決現實(shí)問(wèn)題，更教會(huì )了我怎么去與人溝通交流，怎么樣做一個(gè)合格的旅游從業(yè)人員。有句許說(shuō)得好：實(shí)踐出真知。作為一名大學(xué)生，要想成為21世紀的一名合格人才，必須跨出校門(mén)，認識實(shí)習，走向社會(huì )，把自己所學(xué)的理論知識應用于實(shí)踐，從實(shí)踐中不斷分析、總結，從而提高自身解決問(wèn)題的能力。走向社會(huì )，認識實(shí)習，可以幫助我們擺正自己的位置：不盲目自大，也不過(guò)分自卑。參加認識實(shí)習，對我們樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)有著(zhù)很大的幫助，對我們培養事業(yè)心、社會(huì )責任感也起到了一定作用。
畢業(yè)實(shí)習報告3
一、實(shí)習目的
1、帶學(xué)生走進(jìn)現場(chǎng)進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習是學(xué)校教學(xué)的重要一部分，這樣我們學(xué)生就可以更加容易的將理論知識同生產(chǎn)實(shí)踐相結合起來(lái)，它是教育教學(xué)體系中的一個(gè)不可缺少的重要組成部分和不可替代的重要環(huán)節。它是與今后的職業(yè)生活最直接聯(lián)系的，學(xué)生在生產(chǎn)實(shí)習過(guò)程中將完成學(xué)習到就業(yè)的過(guò)渡，因此生產(chǎn)實(shí)習是培養技能型人才，實(shí)現培養目標的主要途徑。它不僅是校內教學(xué)的延續，而且是校內教學(xué)的總結。
本次實(shí)習學(xué)校為我們聯(lián)系的是金能集團的東龐礦，這個(gè)礦在河北省是規模較大的礦，其內部的設備>自動(dòng)化集成度很高，對我們電氣專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，這無(wú)疑是一個(gè)滿(mǎn)意的實(shí)習場(chǎng)所。這次實(shí)習我們主要要實(shí)地了解的是高壓配電系統，從外部的高壓進(jìn)電到高壓配電室，再到變壓器，最終經(jīng)低壓配電室將電分配的礦區各個(gè)部分。它們每個(gè)部分都是要求十分高的，所以我們要盡量多了解甚至是掌握各器件的作用和注意事項等。
2、金能集團東龐礦介紹
河北金能集團公司是經(jīng)河北省政府批準，由邢臺礦業(yè)（集團）有限責任公司和邯鄲礦業(yè)集團有限公司在平等自愿基礎上實(shí)施聯(lián)合重組，于20xx年12月18日正式掛牌成立的省屬大型國有煤炭企業(yè)。集團總部坐落在河北省邢臺市，擁有河北邢臺、邯鄲、井陘、張家口和山西晉中五個(gè)礦區共21座生產(chǎn)礦井，地域上橫跨晉冀，縱貫河北，經(jīng)營(yíng)范圍涉及煤炭、電力、鋼鐵、化工、機械電子、建工建材等多個(gè)產(chǎn)業(yè)，是河北省和全國煤炭行業(yè)極具影響力的跨省區、跨行業(yè)、跨所有制的大型能源企業(yè)集團。
20xx年完成原煤產(chǎn)量1761萬(wàn)噸，精煤產(chǎn)量653萬(wàn)噸，實(shí)現銷(xiāo)售收入95億元，實(shí)現利稅18億元，在崗職工年人均收入達到2.69萬(wàn)元。在20xx中國企業(yè)500強中位居第405位，在全國煤炭工業(yè)百強企業(yè)中列第21位，在河北省百強企業(yè)中名列第15位，綜合實(shí)力在河北省省屬?lài)衅髽I(yè)中位居第3位�！靶蛲ㄈ粢�，曲徑接天臺之路�！睎|龐礦的曲徑，沒(méi)有通向天臺之路，卻通向了地下幾百米的采煤礦井。據介紹，從東龐礦每天運出的原煤就有近萬(wàn)噸。行走在這小橋流水之間，置身于亭臺樓閣之側，如果不
是“河北金能集團東龐礦”那幾個(gè)醒目的大字赫然入目，你一定不會(huì )以為這是一座年產(chǎn)幾百萬(wàn)噸煤炭的礦山。東龐礦目前已成為金能集團的支柱企業(yè)。
3、實(shí)習要求
�、� 服從指導教師的實(shí)習安排。
�、� 畢業(yè)實(shí)習期間，學(xué)生應每日填寫(xiě)實(shí)習日志，內容包括：實(shí)習時(shí)間、地點(diǎn)、單位、內容、收獲和體會(huì )，也可摘抄實(shí)習實(shí)測數據資料。
�、� 實(shí)習結束后撰寫(xiě)不少于20xx字的實(shí)習報告，并將實(shí)習日志、實(shí)習報告和實(shí)習單位意見(jiàn)鑒定在實(shí)習完成后交指導教師，作為畢業(yè)實(shí)習成績(jì)評定的依據。
二、實(shí)習內容
�。ㄒ唬┑V井高壓電設備
1、KJ137井下電網(wǎng)監控系統概述
該系統能在地面對井下供配電系統的所有電氣量的監測、信號量的監測、開(kāi)關(guān)分合控制操作，實(shí)現了對井下高壓開(kāi)關(guān)的遠程遙控監測，能夠實(shí)現視頻。音頻及系統監測監控三網(wǎng)合一，從而全面完善了煤礦井下供電系統的遠程監控，調度指揮的功能，使井下變電所能夠成為真正的無(wú)人值守變電所。該系統獨有的錄波功能能自動(dòng)記錄故障前后幾秒內的故障波形，為故障的快速、精確判斷和分析提供了準確的信號。此外該系統還結合供電實(shí)際情況解決了突發(fā)停電開(kāi)關(guān)瞬間的'數據傳輸，欠壓保護及越級跳閘等現象，并能通過(guò)光纖以太網(wǎng)與其他監控實(shí)現數據傳輸一體化，大大提高了系統的實(shí)用性。實(shí)習報告1500字（三）
一、實(shí)習目的：對于此次近半個(gè)月的寒假實(shí)習，盡管時(shí)間不長(cháng)，但從中收獲頗多。我覺(jué)得本次寒假實(shí)習的目的如下：
1、通過(guò)參與寒假實(shí)習，更多的與社會(huì )接觸，增加自己的社會(huì )閱歷和經(jīng)驗，為即將到來(lái)的實(shí)習做好思想上和行動(dòng)上的準備工作。
2、想通過(guò)本次寒假實(shí)習工作，了解當前會(huì )展業(yè)發(fā)展狀況以及未來(lái)的發(fā)展前景，為以后進(jìn)入這個(gè)行業(yè)作好充分的準備。
3、在實(shí)習的過(guò)程中，學(xué)習更多課堂上無(wú)法學(xué)到的知識，通過(guò)親自動(dòng)手，強化自己的實(shí)操能力。
4、培養自己的吃苦耐勞的精神，加強自己的綜合素質(zhì)，鍛煉自己的社會(huì )適應能力。
二、實(shí)習內容：期末考試結束后的第二天，也就是元旦那天，自己通過(guò)朋友的介紹，來(lái)到了武漢的一家會(huì )展公司，并且在工程部工作。這家會(huì )展公司主要是與大型的>房地產(chǎn)公司合作，策劃并執行豐富多樣的各種節事活動(dòng)，工程部主要負責各項活動(dòng)的執行，而且工程部也可以承接各種各樣的宣傳搭建工作。具體的工作內容如下：
1、安裝拱形門(mén)、氫氣球、燈籠。
元旦前夕，為了營(yíng)造節日的氣氛，應房地產(chǎn)公司要求，在元月1日之前安裝好節日宣傳道具。我與另外兩名同事于12月31日晚上8點(diǎn)開(kāi)始安裝，共花時(shí)5個(gè)小時(shí)，在安裝的過(guò)程中，也會(huì )遇到種種困難，比如：在安裝氫氣球的時(shí)候風(fēng)力很大，并且安裝的位置還要自己到處尋找。
2、調試音響。
由于房地產(chǎn)公司要舉辦一次交誼舞會(huì )，于是我和另外一名同事被派到現場(chǎng)調試音響，剛開(kāi)始以為調試音響很難，但在同事的指點(diǎn)之下，我便很熟練的掌握了調試音響的技巧。并且通過(guò)一天的學(xué)習，我已經(jīng)基本上掌握了調試音響的方法。
3、搭建舞臺背景。
就搭建舞臺背景而言，在學(xué)校里面也曾實(shí)習過(guò)，但在這十幾天的時(shí)間里，共搭建并拆卸舞臺背景多次，并且，面積都比較大，而且搭建的方法也各不相同，但用的原理基本一樣。
4、安裝玻璃走秀臺。
應一家婚慶公司的要求，讓本公司安裝玻璃走秀臺，走秀臺共由13塊玻璃組成，每塊玻璃重40kg.安裝走秀臺很簡(jiǎn)單，主要是搬運玻璃要爬兩層的樓梯，這是很費力的一件事。但最終還是克服種種困難，圓滿(mǎn)完成任務(wù)。
三、實(shí)習結果：
本次寒假實(shí)習共歷時(shí)13天，雖然時(shí)間不長(cháng)，但對會(huì )展行業(yè)要用到的基本工具有了一個(gè)大致的了解，同時(shí)，通過(guò)自己親身參與本專(zhuān)業(yè)的社會(huì )實(shí)習工作，對會(huì )展行業(yè)有了一個(gè)全新的認識。我覺(jué)得會(huì )展行業(yè)的確是一個(gè)“新興產(chǎn)業(yè)”,同時(shí)也是一個(gè)“撒錢(qián)產(chǎn)業(yè)”,其中暗藏著(zhù)很多的商機，它和一般的行業(yè)的很大的不同之處就在于它具有很強的靈活性，并不是所有的工作都是按步就搬，而是隨時(shí)都在變，因此，它對從事這個(gè)行業(yè)的人群來(lái)說(shuō)就要求有很高的行業(yè)素質(zhì)。這次本專(zhuān)業(yè)的社會(huì )實(shí)習讓我對會(huì )展行業(yè)充滿(mǎn)了憧憬，也對會(huì )展行業(yè)未來(lái)的發(fā)展充滿(mǎn)了信心。
四、實(shí)習總結或體會(huì )：
通過(guò)參與本次寒假實(shí)習，我從中學(xué)到了很多做人、做事的學(xué)問(wèn)，更重要的是我學(xué)到了很多自己的專(zhuān)業(yè)知識。我想從如下幾個(gè)方面談一下自己的總結和體會(huì )。
1、實(shí)習操作能力太差；說(shuō)實(shí)話(huà)，我的兩位同事都是沒(méi)讀多少書(shū)的，他們做事的方法和技巧都比我強很多，雖然說(shuō)自己是一名大學(xué)生，但我覺(jué)得自己的實(shí)操能力的確是比較差，因此，我認為我們在學(xué)校就應該舉辦與會(huì )展專(zhuān)業(yè)有關(guān)的活動(dòng)，只有自己親手去嘗試了才知道怎么做，所以說(shuō)實(shí)習出真理嘛！
2、商機遍地都是，但吃苦耐勞的精神不可少。我在這10幾天的實(shí)習過(guò)程中主要是從事搭建以及拆卸方面，因此，我覺(jué)得這個(gè)行業(yè)有很大的商機，但工作也是比較辛苦的，就拿我做的事情來(lái)說(shuō)吧，一般的做事的時(shí)間都不固定，如果說(shuō)工程量大的話(huà)，有的時(shí)候會(huì )連續工作十幾個(gè)小時(shí)，也可能更長(cháng)。
3、會(huì )展行業(yè)的發(fā)展前景非常樂(lè )觀(guān)。隨著(zhù)時(shí)代的快速發(fā)展，人們再不僅僅是滿(mǎn)足物質(zhì)上的需求，而更加注重精神上的追求，因此就會(huì )舉辦各種各樣的活動(dòng)。在實(shí)習的十幾天的時(shí)間里，我看到了許多的會(huì )議、展覽相關(guān)的活動(dòng)，并且自己也親自參與其中的策劃與執行，本次實(shí)習，讓我對會(huì )展行業(yè)的發(fā)展更加充滿(mǎn)了信心。
畢業(yè)實(shí)習報告4
一、實(shí)習意義與目的
深入工地現場(chǎng)，與現場(chǎng)的工人和技術(shù)人員進(jìn)行面對面的交流與指導，參與實(shí)踐，全面系統的了解建筑工程的各項施工技術(shù)與施工工藝，以及各項管理措施。熟悉工程建設企業(yè)的性質(zhì)、作業(yè)特點(diǎn)，以及生產(chǎn)管理的經(jīng)營(yíng)運作模式。在現場(chǎng)施工過(guò)程中結合所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)際現場(chǎng)工作進(jìn)行整合，強化專(zhuān)業(yè)知識和技巧的運用和實(shí)務(wù)工作的能力；增強理論聯(lián)系實(shí)際的觀(guān)念，培養分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，加強專(zhuān)業(yè)意識和職業(yè)責任感，為施工管理起到了實(shí)質(zhì)性的指導作用，為以后的工作打下堅實(shí)的理論與實(shí)踐基礎。
二、實(shí)習單位及崗位簡(jiǎn)介
�。ㄒ唬⿲�(shí)習單位介紹
實(shí)習單位名稱(chēng)：廣西海外工程有限公司第一分公司
項目名稱(chēng)：扶綏縣世紀花園工程項目
建設單位：
監理單位：
�。ǘ⿲�(shí)習崗位名稱(chēng)：施工員
施工員是基層的技術(shù)組織管理人員。主要工作內容是在項目經(jīng)理領(lǐng)導下，深入施工現場(chǎng)，協(xié)助搞好施工監理，與施工隊一起復核工程量，提供施工現場(chǎng)所需材料規格、型號和到場(chǎng)日期，做好現場(chǎng)材料的驗收簽證和管理，及時(shí)對隱蔽工程進(jìn)行驗收和工程量簽證，協(xié)助項目經(jīng)理做好工程的資料收集、保管和歸檔，對現場(chǎng)施工的進(jìn)度和成本負有重要責任。施工員的工作就是在施工現場(chǎng)具體解決施工組織設計和現場(chǎng)的關(guān)系, 組織設計中的東西要靠施工員在現場(chǎng)監督,測量,編寫(xiě)
施工日志,上報施工進(jìn)度,質(zhì)量,處理現場(chǎng)問(wèn)題，是工程指揮部和施工隊的聯(lián)絡(luò )人。同時(shí)也要與下屬各施工班組（如：鋼筋班工、木工班工、架子班工、泥瓦班工水電班工等）搞好協(xié)調及管理。
施工員職責：
�。ㄒ唬�、在項目經(jīng)理的直接領(lǐng)導下開(kāi)展工作，貫徹安全第一、預防為主的方針，按規定搞好安全防范措施，把安全工作落到實(shí)處，做到講效益必須講安全，抓生產(chǎn)首先必須抓安全。
�。ǘ�、認真熟悉施工圖紙、編制各項施工組織設計方案和施工安全、質(zhì)量、技術(shù)方案，編制各單項工程進(jìn)度計劃及人力、物力計劃和機具、用具、設備計劃。
�。ㄈ�、編制、組織職工按期開(kāi)會(huì )學(xué)習，合理安排、科學(xué)引導、順利完成本工程的各項施工任務(wù)。
�。ㄋ模�、協(xié)同項目經(jīng)理、認真履行《建設工程施工合同》條款，保證施工順利進(jìn)行，維護企業(yè)的信譽(yù)和經(jīng)濟利益。
�。ㄎ澹�、編制文明工地實(shí)施方案，根據本工程施工現場(chǎng)合理規劃布局現場(chǎng)平面圖，安排、實(shí)施、創(chuàng )建文明工地。
�。�、編制工程總進(jìn)度計劃表和月進(jìn)度計劃表及各施工班組的月進(jìn)度計劃表。
�。ㄆ撸�、搞好分項總承包的成本核算（按單項和分部分項）單獨及時(shí)核算，并將核算結果及時(shí)通知承包部的管理人員，以便及時(shí)改進(jìn)施工計劃及方案，爭創(chuàng )更高效益。
�。ò耍�、向各班組下達施工任務(wù)書(shū)及材料限額領(lǐng)料單。配合項目經(jīng)理工作 。
�。ň牛�、督促施工材料、設備按時(shí)進(jìn)場(chǎng)，并處于合格狀態(tài)，確保工程順利進(jìn)
行。
�。ㄊ�、參加工程竣工交驗，負責工程完好保護。
�。ㄊ唬�、合理調配生產(chǎn)要素，嚴密組織施工確保工程進(jìn)度和質(zhì)量。
�。ㄊ�、組織隱蔽工程驗收，參加分部分項工程的質(zhì)量評定。
�。ㄊ�、參加圖紙會(huì )審和工程進(jìn)度計劃的編制。
三 、實(shí)習內容及過(guò)程
作為一名合格的施工員，就是在項目經(jīng)理和施工負責人領(lǐng)導下，負責所承擔的作業(yè)區、段內的施工組織安排和施工管理工作。協(xié)調施工，管理施工質(zhì)量，現場(chǎng)資料，跟蹤施工進(jìn)度，報物資材料消耗，上報需要的材料，協(xié)調監理，做好設計變更，現場(chǎng)合同外工程量確認等。
首先是要把圖紙看好看懂，對工程實(shí)施要心里有計劃，然后依靠圖紙按圖施工，其次要掌握施工各階段的施工工藝及控制施工質(zhì)量和進(jìn)度并協(xié)調搭配好人、材、機的現場(chǎng)管理。我在現場(chǎng)施工工作中主要負責施工工藝、施工質(zhì)量、施工進(jìn)度，負責施工安全，協(xié)同材料檢測、協(xié)同專(zhuān)業(yè)監理人員的現場(chǎng)管理。下面就工作做一簡(jiǎn)單的介紹：
一、現場(chǎng)施工工藝中我知道工人們一般施工工序是：1.按先地下、后地上、先主體、后圍護、先粗裝修后精裝修的原則組織施工，及時(shí)進(jìn)行結構驗收，盡早形成工作面，組織主體交叉作業(yè)，有利縮短工期。柱、墻模板的配置考慮使用5-6次。特別屋面混凝土的施工按照要求不留設施工縫。2、在工程施工時(shí)，要安排好各工序搭接的同時(shí)按照工序需要作好所須資源的全面就位。3、在土方開(kāi)挖階段及時(shí)組織足夠的勞動(dòng)力修理邊坡，確�；硬鄣倪吰虏凰�。如基坑槽的驗收不受相關(guān)條件的限制，基礎土方與砼墊層施工采取交叉作業(yè)，各區進(jìn)行清土、驗
槽、澆砼墊層，以保證持力層基底土不被雨水浸泡受擾動(dòng)或是人為的擾動(dòng)。4、本工程為高層建筑物，可考慮對結構工程進(jìn)行中間結構驗收。結構施工中，合理安排工序穿插及預埋件的埋設。5、水電、設備等預留、預埋安裝時(shí)，要緊密配合土建施工進(jìn)度，積極組織穿插交叉作業(yè)，做好水、電管線(xiàn)的預埋預留工作，在裝修階段做好安裝調試工作。
二、施工質(zhì)量管理中主要就是針對一些容易犯又經(jīng)常犯的錯誤，比如：地基基礎不均勻沉降由于地基土的質(zhì)量因種類(lèi)的不同而有很大差別,不少為軟弱土和不良土。因此在工程建設中常會(huì )遇到不良地基、磚砌體和構造柱之間的裂縫、屋面漏雨和廚房衛生間的滲漏、預制鋼筋砼板縫裂等要進(jìn)行及時(shí)的糾正和更改，以確保工程的質(zhì)量達標。 建筑工程管理中安全管理問(wèn)題越來(lái)越成為建筑業(yè)一個(gè)不可忽視的要素，而建筑安全管理又是施工企業(yè)管理組成的重要部分，是一門(mén)綜合性的科學(xué)。質(zhì)量和安全往往是分不開(kāi)的，安全是質(zhì)量的重點(diǎn)或主要內容，甚至可以說(shuō)，質(zhì)量就是安全，安全就是質(zhì)量。在施工現場(chǎng)管理過(guò)程中，我們在在工程醒目的位置掛放安全標語(yǔ)及警示牌、定時(shí)向工人宣傳安全知識和開(kāi)展工程安全教育活動(dòng)、規范現場(chǎng)施工用電：重視采用TN-S系統，確保專(zhuān)用保護零線(xiàn)及專(zhuān)用備用電設備的`使用，重視“三級配電三級保護”和落實(shí)“一機一閘一漏一箱”，重視總配電房的規范設置，重視漏電保護裝置參數的匹配。要保持設備的良好狀態(tài)，提高它的使用期限和效率。加強和規范現場(chǎng)文明施工，重視文明施工意識宣傳，抓現場(chǎng)場(chǎng)容場(chǎng)貌、硬地化、通道、材料堆放、工完場(chǎng)清、排水系統、封閉治理，高度重視和規范生活設施。重視安全隱患分析建立各級安全生產(chǎn)責任制、積極采用新工藝、新設備等不斷提高的工程質(zhì)量，使的工人對管理有了進(jìn)一步的了解。制定合理的施工安全管理制度與控制措施，在確保施工安全的前提下，追求最優(yōu)
的工程質(zhì)量。
三、協(xié)同材料檢測我們主要要做好材料、構配件進(jìn)場(chǎng)檢驗記錄說(shuō)明，如：鋼結構材料中“鋼構件、焊接材料、連接用緊固件及配件、防火防腐涂料、焊接（螺栓）球、封板、錐頭、套筒和金屬板”、各種砌體、模板等等要做好各種材料的規格、品種 以合理安排堆放在施工現場(chǎng)。同時(shí)配合材料員，施工現場(chǎng)各種材料的存量既需要量 ，以備后期施工不會(huì )因為材料短缺而停工造成工程損失和人員窩工。及時(shí)了解工地現場(chǎng)各種機械損耗程度何做好維修準備，使工程在工期內順利完工。
四、一個(gè)好的施工管理者既是一個(gè)勤奮家也是一個(gè)親善家。配合監理管理工程施工，要了解施工中各施工工藝及施工方法管理和督促好各是施工班班組及時(shí)完成該完成的任務(wù)及清理現場(chǎng)施工的各施工班組所轄范圍內的施工肥料既生活垃圾，使施工工地更文明更和諧、以人為本。迎接各相關(guān)單位的檢查及指導工作讓工程施工工地真正成為構建和諧城市的一部分。
四．實(shí)習收獲與體會(huì )
施工管理是一個(gè)過(guò)程管理，在這個(gè)過(guò)程中工程質(zhì)量、施工安全與管理是相輔相成的關(guān)系，三者相互制約，相互促進(jìn)。必須有嚴格的管理制度和科學(xué)的管理方法，質(zhì)量、安全才能有保障，反過(guò)來(lái)，有好的質(zhì)量安全必須有一整套嚴格的管理制度與之相照應。在施工管理過(guò)程中一些看似不起眼的問(wèn)題卻經(jīng)常影響我們的工程進(jìn)度再而影響工程質(zhì)量。下面就我在施工中遇到的部分問(wèn)題做簡(jiǎn)要分析和解決方法。
1．底層模板支架容易沉降
原因分析：在施工過(guò)程中，管理不善，支模前不進(jìn)行設計，立模后不仔
畢業(yè)實(shí)習報告5
不知不覺(jué)空中乘務(wù)員實(shí)習已悄然結束，回想起空中乘務(wù)員實(shí)習這段時(shí)間，令我感觸頗深! 空中乘務(wù)員實(shí)習開(kāi)始前學(xué)院領(lǐng)導和老師能讓我們更好地工作，積極組織了理論知識培訓，通過(guò)幾天的培訓讓我們進(jìn)一步懂得了空乘的基本知識和在飛機上遇到突發(fā)事件時(shí)的施救措施。短短幾天的理論知識培訓和實(shí)踐培訓，使我們學(xué)到了不少的東西，同時(shí)也產(chǎn)生了諸多的感觸，在刻苦學(xué)習中提高，在磨練意志中成長(cháng)，在勤奮工作中完善。此次培訓為我們空乘飛行進(jìn)一步打下了堅實(shí)的基礎。在飛機上我們嚴格要求自己，嚴格作業(yè)，熱情服務(wù)乘客，同時(shí)我們用自己的熱情給乘客創(chuàng )造一個(gè)舒適的環(huán)境，用積極主動(dòng)的態(tài)度幫助乘客，我們的工作也得到他們的支持。當然在飛機上的工作也不是一帆風(fēng)順的，遇到不理解的乘客時(shí)需要我們要有足夠的信心和耐心去面對，有時(shí)我們受到委屈也想過(guò)放棄，但最終所有人還是堅持了下來(lái)。
自從飛行了以后，我養成了很多好 的生活習慣，禮貌用語(yǔ)說(shuō)的更加自然頻繁，到哪里都習慣性的把用過(guò)的東西整理好，方便后面需要用的人，這樣良好的生活習慣對我們以后的生活也是非常有好處的!以前作為乘客的時(shí)候，讓乘務(wù)員幫我做些什么覺(jué)得是天經(jīng)地義的事，如果她忘記了或者做錯了，我就覺(jué)得是他不重視我，我會(huì )很不高興，這也讓我現在作為一個(gè)乘務(wù)員更了解乘客的想法，盡量做到服務(wù)好每一位乘客，但是我現在更了解到作為一個(gè)乘務(wù)員有多么 的不容易，以為并不只是給一個(gè)人服務(wù)，要同時(shí)記住不同乘客的不同需求是多么有難度。這也讓我明白了在以后的人生道路中，當對別人感到不滿(mǎn)時(shí)，先站在別人的角度上考慮一下，了解到別人的難處，才可以學(xué)會(huì )什么叫做體諒和理解。雖然很辛苦，但是當可愛(ài)的乘客非常感激的跟你說(shuō)“謝謝”時(shí)，當你的服務(wù)得到別人的肯定時(shí)，當那一對老夫妻對你豎起大拇指時(shí)，所有的辛苦都是值得的，真的，那個(gè)時(shí)候你會(huì )感覺(jué)全世界都被你緊緊擁在懷里，所有的辛苦煙消云散，那一刻我的心被愛(ài)填地滿(mǎn)滿(mǎn)的。
雖然實(shí)習時(shí)間不長(cháng)，但對我們有重大的意義。它使得我們看到了自己的不足也使我看到了我各方面的努力，同時(shí)也提高了我的能力。這對我今后的學(xué)習工作將產(chǎn)生積極影響。再次感謝學(xué)院領(lǐng)導，老師們對我們的培養。在以后的.學(xué)習工作中我必將以飽滿(mǎn)的熱情和主動(dòng)心態(tài)做好空中乘務(wù)員的工作。相信通過(guò)學(xué)校老師的教誨，通過(guò)現場(chǎng)實(shí)習的經(jīng)驗積累，我一定會(huì )將我的工作干的更加漂亮!
空中乘務(wù)員實(shí)習使我們有了預期之外的收獲，它已經(jīng)成為我人生一段難忘的經(jīng)歷，它讓我多了一份成熟、穩重、少了一份幼稚。通過(guò)這次空中乘務(wù)員實(shí)習，我的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)也發(fā)生了改變，我更加懂得如何完善自己，磨練自己，去發(fā)現自己的價(jià)值并為今后的
就業(yè)打下堅實(shí)的基礎，同時(shí)它更教會(huì )我們怎樣去生活、去奮斗、去對待自己的工作，這次空中乘務(wù)員實(shí)習更考驗了我們的責任心，磨礪了我們的意志。
我非常喜歡這份空中乘務(wù)員工作!我熱愛(ài)這份工作，也從不后悔自己選擇了這份工作�，F實(shí)是殘酷的，每個(gè)行業(yè)每個(gè)公司都有自己的標準與制度，認真快樂(lè )得去完成每一項任務(wù)，想想自己走到這一步是有多么的不容易，堅持就是勝利!相信自己!
畢業(yè)實(shí)習報告6
在來(lái)到進(jìn)入大學(xué)校園的時(shí)候，我就已經(jīng)感到自己在不斷的接近社會(huì )的環(huán)境。在大學(xué)校園的象牙塔中，我們一邊感受著(zhù)大學(xué)青春活力的生活，一邊也在慢慢的接觸著(zhù)關(guān)于社會(huì )，以及校園外的事情。
如今，作為一名應屆大四的學(xué)生，我們即將面對的是社會(huì )和未來(lái)的挑戰!為能更好的適應社會(huì )的環(huán)境，并順利完成畢業(yè)要求。我們通過(guò)實(shí)習的方式，提前體會(huì )了在社會(huì )環(huán)境下的工作和生活情況。在此，我對自身實(shí)習情況總結如下：
一、實(shí)習目標
作為一名會(huì )計專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，在社會(huì )中實(shí)踐學(xué)習的經(jīng)驗對我們而言是十分寶貴的。這次實(shí)習，主要也是希望能通過(guò)實(shí)際的社會(huì )工作環(huán)境來(lái)鍛煉自己的的能力和經(jīng)驗，讓自己體會(huì )在真正工作中的責任感，以及將自己過(guò)去的知識在實(shí)際工作中運用起來(lái)。
但在真正參加了這次的實(shí)踐之后，我才明白，自己的`目標并不僅僅在于過(guò)去校園中學(xué)習的知識范圍。社會(huì )方面還有很多我沒(méi)有接觸或了解過(guò)的知識。在工作后，學(xué)習這些新知識，提升自己的會(huì )計業(yè)務(wù)能力，也成為了我重要的目標之一。
二、崗位環(huán)境體會(huì )
在工作的方面，我負責的主要是一些基礎簡(jiǎn)單的任務(wù)。雖然工作經(jīng)驗并不豐富，但是身邊的領(lǐng)導和同事都十分照顧我，經(jīng)常指點(diǎn)我工作方面的問(wèn)題，并在生活中給我許多幫助。在實(shí)習期間，我充分感受到了團隊的熱情和積極向上的思想，這讓我也很快融入了隊伍的環(huán)境中。
三、個(gè)人工作情況
在工作方面，我嚴格遵守公司的紀律和規定。作為新人，我清楚自身業(yè)務(wù)能力有不少問(wèn)題，為此，我只能?chē)栏竦膶Υo律和責任保證自身工作不會(huì )出錯，減少給團隊帶來(lái)的負擔。
在嚴格紀律和自我努力下，我的工作能力在實(shí)際鍛煉中也有了很大的成長(cháng)和進(jìn)步。通過(guò)實(shí)際鍛煉，我不僅提高了自身的業(yè)務(wù)水平，在面對更復雜的工作的時(shí)候，也能保持嚴謹的態(tài)度，認真處理好自己的責任，保證工作的進(jìn)展。
四、實(shí)習心得
這次的實(shí)習，讓我從實(shí)際工作中體會(huì )到了會(huì )計的責任和業(yè)務(wù)詳情。雖然時(shí)間不長(cháng)，但我通過(guò)自身的努力，也收獲了很多關(guān)于財務(wù)方面的知識和經(jīng)驗，并在工作中取得了不錯的收獲。
如今，實(shí)習雖然結束，但我也已經(jīng)不再是當初那個(gè)什么也不懂的新人了。我會(huì )帶著(zhù)這份經(jīng)驗繼續努力，繼續向著(zhù)一名優(yōu)秀的會(huì )計前進(jìn)!
畢業(yè)實(shí)習報告7
激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。
在威盛時(shí)，主管給我們說(shuō)，想做網(wǎng)絡(luò )編輯這一塊，激情與耐心必不可少，在產(chǎn)品更新方面，這一行業(yè)就像做網(wǎng)絡(luò )工程，不斷的更新，這就需要你有激情，耐心的去不斷的學(xué)習，提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。在平常的書(shū)本上僅僅是獲得感性的'認識在耐心的實(shí)踐中得到驗證，才算是真正的掌握了。這樣也讓我認識到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研。還有我感觸比較深的就是更新后臺的記錄，因為后臺的使用是復雜的，既要保障歸類(lèi)準確又要保證更新速度。往往是故事稿件上了頁(yè)面還要再后臺進(jìn)去修改。像這些工作我深深地感覺(jué)到?jīng)]有激情與耐心是做不成事情的。
第一點(diǎn)：“主動(dòng)出擊”。
當你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權握在自己手中。
在部門(mén)時(shí)，我會(huì )主動(dòng)地幫編輯們做一些力所能及的事情，并會(huì )積極地尋找合適的時(shí)間，向她們請教問(wèn)題，像朋友那樣交流，談生活學(xué)習以及未來(lái)的工作，通過(guò)這些我就和編輯們走的更近，在實(shí)習當中，編輯們就會(huì )更愿意更多的指導我，我就能獲得更多的收獲。由于表現出色，踏實(shí)肯學(xué)，最后主管還將電子報主題文章的撰寫(xiě)工作交到我手里。因為我的主動(dòng)，我鞏固了我所學(xué)的知識，并且得到了主管以及編輯們的認可。
第二點(diǎn)： 講究條理。
如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養成講究條理性的好習慣。
“做什么事情都要有條理，”這是一位編輯給我的忠告。
在部門(mén)時(shí)有一個(gè)頻道是課表讀物頻道，日常的文件材料很多，這就需要很有條理的去整理好，以免用的時(shí)候翻箱倒柜的去找，耽擱時(shí)間，浪費精力，誤了事情。所以編輯的桌子上總是收拾得井井有條。這一點(diǎn)對我感觸很深，同時(shí)讓我******到在一本書(shū)上看到這么一個(gè)故事，一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的美籍華人當部門(mén)經(jīng)理時(shí)，總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿(mǎn)信件。他說(shuō)，“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理�！笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司，整個(gè)公司的運作變得有序，效率也提高了。所以說(shuō)：養成講究條理的好習慣，能讓我們在工作中受益匪淺。
雖然短暫的實(shí)習生活結束了，但我相信：大學(xué)因實(shí)習而完整，而大學(xué)生活卻因實(shí)習而精彩。
畢業(yè)實(shí)習報告8
財務(wù)會(huì )計實(shí)習的建設主要是為了提高我們的實(shí)際應用水平.在實(shí)習過(guò)程中，通過(guò)做分錄，填制憑證到制作賬本來(lái)鞏固我們的技能。
一、實(shí)習目的
通過(guò)財務(wù)會(huì )計實(shí)習，使得我們系統地練習企業(yè)會(huì )計核算的基本程序和具體方法，加強對所學(xué)專(zhuān)業(yè)理論知識的理解、搜集整理）際操作的動(dòng)手能力，提高運用會(huì )計基本技能的水平，也是對所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識的一個(gè)檢驗。通過(guò)實(shí)際操作，不僅使得我們每個(gè)人掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證，登記賬薄的會(huì )計工作技能和方法，而且對所學(xué)理論有一個(gè)較系統、完整的認識，最終達到會(huì )計理論，會(huì )計實(shí)踐相結合的目的。
二、實(shí)習內容
我們以模擬企業(yè)的經(jīng)濟業(yè)務(wù)為實(shí)習資料，運用會(huì )計工作中的證、賬等對會(huì )計核算的各步驟進(jìn)行系統操作實(shí)習，包括賬薄建立、原始憑證、記賬憑證的審核和填制，各種賬薄的登記、對賬、結賬等。在學(xué)了一個(gè)學(xué)期的基礎會(huì )計之后，我們雖然掌握了理論知識，但對于把這些理論運用到實(shí)踐還是有一定難度，不能夠把理論和實(shí)踐很好地結合起來(lái)。眾所周知，作為一個(gè)會(huì )計人員如果不會(huì )做賬，如果不能夠把發(fā)生的業(yè)務(wù)用賬的形式體現出來(lái)，那么就不能算做會(huì )計。于是在大一地二個(gè)學(xué)期我們開(kāi)了這門(mén)會(huì )計實(shí)習課。
在實(shí)習中，我們首先掌握了書(shū)寫(xiě)技能，如金額大小寫(xiě)，日期，收付款人等等的填寫(xiě)。接著(zhù)填寫(xiě)相關(guān)的數據資料。再繼續審核和填寫(xiě)原始憑證。然后根據各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)的明細賬編制記賬憑證。根據有關(guān)記賬憑及所附原始憑證逐日逐筆的登記現金日記賬、銀行存款日記賬以及其他有關(guān)明細賬；往后我們會(huì )編制科目匯總表，進(jìn)行試算平衡。根據科目匯總表登記總分類(lèi)賬。并與有關(guān)明細賬、日記賬相核對；最后要編制會(huì )計報表；將有關(guān)記賬憑證、賬頁(yè)和報表加封皮并裝訂成冊并寫(xiě)實(shí)習報告。
在本次會(huì )計實(shí)習中，我們實(shí)習的內容以一個(gè)較大的模擬單位的會(huì )計資料為基礎，結合專(zhuān)業(yè)教材的內容，對會(huì )計主體的必要簡(jiǎn)介，相關(guān)資料的提供，有關(guān)經(jīng)濟業(yè)務(wù)的提示和說(shuō)明等等。在實(shí)習中，我們充當單位的記賬人員，掌握了應該如何處理具體的.會(huì )計業(yè)務(wù)和如何進(jìn)行相互配合，了解如何納稅，如何處理購銷(xiāo)活動(dòng)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、往來(lái)結算等具體業(yè)務(wù)流程，彌補我們在課堂學(xué)習中實(shí)踐知識不足的缺陷，掌握書(shū)本中學(xué)不到的具體技巧，縮短從會(huì )計理論學(xué)習到實(shí)際操作的距離，也可通過(guò)實(shí)習的仿真性，使我們感到實(shí)習的真實(shí)性，增強積極參與實(shí)習的興趣。
會(huì )計理論來(lái)自于會(huì )計實(shí)踐，是會(huì )計實(shí)踐經(jīng)驗的概括總結，同時(shí)又對會(huì )計實(shí)踐工作加以指導，所以我們在會(huì )計專(zhuān)業(yè)學(xué)習中，不僅需要構建出較完整的理論框架，而且還要樹(shù)立起完整的操作理念。然而，會(huì )計專(zhuān)業(yè)教材是以系統講解會(huì )計理論為主，列舉的典型會(huì )計業(yè)務(wù)只是為印證闡述會(huì )計理論服務(wù)。所以我們將教材的理論知識學(xué)完以后，進(jìn)行這次綜合模擬實(shí)習。實(shí)習重在動(dòng)手去做，把企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)能夠熟練地反映出來(lái)，這樣才能證明作為一個(gè)會(huì )計人員的實(shí)力。比如課本上及會(huì )計模擬實(shí)習中都要求將記帳憑證分為收款憑證、付款憑證及轉帳憑證三類(lèi)憑證，剛開(kāi)始分不清三者的區別，往后就孰能生巧了，還有就是總賬、明細賬、銀行存款日記賬等的填制，雖然現在還有點(diǎn)手生，但只要細心，一步步的填制，我對自己往后熟練的填寫(xiě)很有信心。然后就要把實(shí)習書(shū)上各種單子、憑證剪下來(lái)附到轉賬憑證、付款憑證、首款的憑證的后面，方便以后的查看。最后就是裝訂，小小的裝訂還有大學(xué)問(wèn)。
三、實(shí)習結論
作為一名未來(lái)的會(huì )計人員，我們現在剛剛起步，往后會(huì )學(xué)到更多的東西，并且有很多東西需要我們自己去挖掘。況且會(huì )計學(xué)科是一門(mén)實(shí)踐操作性很強的學(xué)科，所以會(huì )計理論教學(xué)與會(huì )計模擬實(shí)習如同車(chē)之兩輪、鳥(niǎo)之兩翼，兩者有機銜接、緊密配合，才能顯著(zhù)提高我們掌握只是的質(zhì)量。在課本上我們所學(xué)到的理論知識只是為我們的實(shí)際執業(yè)注明框架、指明方向、提供相應的方*，真正的職業(yè)技巧是要我們從以后的實(shí)際工作中慢慢汲取的。而針對實(shí)際操作中遇到的一些特殊的問(wèn)題，我們不能拘泥于課本，不可純粹地以本為本，而應在遵從《企業(yè)會(huì )計準則》與《企業(yè)會(huì )計制度》的前提下，結合本企業(yè)的實(shí)際情況可適當地加以修改。這就將從課本上所學(xué)的理論知識的原則性與針對實(shí)際情況進(jìn)行操作的靈活性很好地結合起來(lái)。還有就是作為一名未來(lái)的會(huì )計人員，我們應該具有較高的職業(yè)道德和專(zhuān)業(yè)素養。因此我們學(xué)校本著(zhù)理論結合實(shí)際的思想，讓我們學(xué)習實(shí)習課使我們不僅在理論上是強的，在動(dòng)手能力更是強者。這樣我們在三年畢業(yè)后走出校門(mén)才能更好地投入到工作中去。
四、實(shí)習心得
這是我的第一次真正的實(shí)習，懷著(zhù)一份新鮮又有那么一點(diǎn)緊張的心情，我開(kāi)始了實(shí)習的第一天。第一天做了分錄。緊接是第二天。雖然大學(xué)一年級是從來(lái)沒(méi)有實(shí)習過(guò)，但感覺(jué)對這樣的工作也不是太陌生，但只是粗略的沒(méi)有那個(gè)氛圍，而且還是和同學(xué)們在底下自己做。而且有老師在上邊簡(jiǎn)單的提點(diǎn)一下！當老師說(shuō)開(kāi)始登記憑證時(shí)，面對著(zhù)實(shí)習時(shí)自己桌上的做賬用品，我有種無(wú)從下手的感覺(jué)，久久不敢下筆，深怕做一步錯一步，后來(lái)在指導老師的耐心指導下開(kāi)始一筆一筆地登記。很快的，一個(gè)原本平常上課都覺(jué)得漫長(cháng)的下飛速過(guò)去了，但手中的工作還遠遠未達到自己所期望的要求進(jìn)度。晚上繼續忙當天沒(méi)做完的任務(wù)。不過(guò)話(huà)又說(shuō)回來(lái)了，看到自己做的賬單心里還是很高興的。雖然很累，很枯燥，但是很充實(shí)！
有了前兩天的經(jīng)驗，接下來(lái)的填制原始憑證；根據原始憑證，填記帳憑證；根據記帳憑證填總分類(lèi)帳和各種明細帳，現金日記帳銀行日記帳：填制資產(chǎn)負債表和利潤表等等的工作就相對熟練多了。不過(guò)我知道我離真正意義上的會(huì )計師還很遠很遠，但是我不擔心，因為我正在努力的學(xué)習這些知識。下來(lái)我就開(kāi)始著(zhù)手做填制原始憑證，根據原始憑證，填記帳憑證，填制科目匯總表，根據科目匯總表填總分類(lèi)帳，根據記帳憑證填總分類(lèi)帳和各種明細帳，現金日記帳，銀行日記帳等等。往后幾天又學(xué)會(huì )了如何填制支票，要求很多，所以要很仔細。這樣的日子充實(shí)的過(guò)著(zhù)。實(shí)習的倒數第3天老師教我們如何訂憑證以及相關(guān)注意的事項。經(jīng)過(guò)這些天的手工記賬，使我的基礎會(huì )計知識在實(shí)際工作中得到了驗證，并具備了一定的基本實(shí)際操作能力。在取得實(shí)效的同時(shí)，我也在操作過(guò)程中發(fā)現了自身的許多不足：1、比如自己不夠心細，經(jīng)�？村e數字或是遺漏業(yè)務(wù)，導致核算結果出錯，引起不必要的麻煩；2、雖然這十天里，每筆業(yè)務(wù)的分錄都有參考答案，但實(shí)際工作中還須自己編制會(huì )計分錄，在這方面我還存在著(zhù)一定的不足，今后還得加強練習。
通過(guò)這十天來(lái)的會(huì )計實(shí)習深刻的讓體會(huì )到會(huì )計的客觀(guān)性原則、實(shí)質(zhì)重于形式原則、相關(guān)性原則、一貫性原則、可比性原則、及時(shí)性原則、明晰性原則、權責發(fā)生制原則、配比原則、歷史成本原則、劃分收益支出于資本性支出原則、謹慎性原則、重要性原則，和會(huì )計工作在企業(yè)的日常運轉中的重要性，以及會(huì )計工作對我們會(huì )計從業(yè)人員的嚴格要求�？偠灾�，十天的實(shí)習讓我對填制原始憑證根據原始憑證，填記帳憑證等工作有了更進(jìn)一步的認識，并在實(shí)際操作過(guò)程中找出自身存在的不足，對今后的會(huì )計學(xué)習有了一個(gè)更為明確的方向和目標。希望在接下來(lái)的日子里，學(xué)校能給我們這些的多的實(shí)習課，以便我們能不斷地查漏補缺，這樣更能幫助我們財會(huì )專(zhuān)業(yè)的學(xué)生學(xué)好會(huì )計這門(mén)課，為以后走向社會(huì )奠定良好的基礎。通過(guò)實(shí)習，我們對會(huì )計核算的感性認識進(jìn)一步加強。我們這次實(shí)習是綜合性訓練，既是主管會(huì )計、審核、出納，又是其他原始憑證的填制人，克服了分崗實(shí)習工作不到位的不完整、不系統現象。加深理解了會(huì )計核算的基本原則和方法，將所有的基礎會(huì )計、財務(wù)會(huì )計和成本會(huì )計等相關(guān)課程進(jìn)行綜合運用，了解會(huì )計內部控制的基本要求，掌握從理論到實(shí)踐的轉化過(guò)程；熟練掌握了會(huì )計操作的基本技能；將會(huì )計專(zhuān)業(yè)理論知識和專(zhuān)業(yè)實(shí)踐，有機的結合起來(lái)，開(kāi)闊了我們的視野，增進(jìn)了我們對企業(yè)實(shí)踐運作情況的認識，為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定堅實(shí)的基礎。
畢業(yè)實(shí)習報告9
為了更好地理解和掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)知識，在社會(huì )實(shí)踐中綜合運用所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)的理論與技能，提高自己分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力所以我們進(jìn)行了為期3周的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓。
一、實(shí)習目的
此次實(shí)習的主要目的在于使學(xué)生在學(xué)完市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程之后把所學(xué)的知識運用并領(lǐng)會(huì )所學(xué)理論的適用性，能更好地理論聯(lián)系實(shí)際深入到各個(gè)部門(mén)，了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的規律性，找出其中存在的問(wèn)題及今后發(fā)展的主要趨勢。
二、實(shí)習內容
在老師的領(lǐng)導下，我們5個(gè)喜愛(ài)組在一起共同討論了此次實(shí)習的內容。首先，老師組織了我們集體觀(guān)看了宜家家居產(chǎn)品體驗式營(yíng)銷(xiāo)策略的紀錄片，決定價(jià)格體驗式營(yíng)銷(xiāo)作為其中的一部分，其次了解到企業(yè)文化對一個(gè)企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展與壯大起至關(guān)重要的作用。例如，海爾，小紅帽等，這就是內容的第二個(gè)部分：最后，在現代營(yíng)銷(xiāo)中，促銷(xiāo)策略多種多樣，各具特色，值此圣誕元旦之際，各商家都會(huì )使出絕活進(jìn)行促銷(xiāo)，以增加銷(xiāo)售額�？偨Y下來(lái)，我們的實(shí)習報告內容包括三部分：體驗式營(yíng)銷(xiāo)；促銷(xiāo)策略；企業(yè)文化因此，我們三周的實(shí)習調查工作主要是圍繞這三方面進(jìn)行。
三、體驗式營(yíng)銷(xiāo)
看過(guò)宜家家居促銷(xiāo)策略之后，我們了解到宜家在歐洲進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)并沒(méi)用采用折扣，優(yōu)惠券等促銷(xiāo)方式，而是一種創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)———體驗式營(yíng)銷(xiāo)。它突破了傳統的"理性消費"的假設，認為消費者是理性與感性兼具，消費者在消費前，消費中，消費后的體驗，才是研究消費者行為與企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。
體驗式營(yíng)銷(xiāo)的應用，其目的是為消費者提供全方位的體驗服務(wù)。正如宜家專(zhuān)賣(mài)店里所做的那樣，一體驗式營(yíng)銷(xiāo)幫助消費者選擇產(chǎn)品和服務(wù)，提升產(chǎn)品和服務(wù)的附加值，讓消費者占據主導地位而不是被動(dòng)地接受產(chǎn)品和服務(wù)。在宜家的體驗式營(yíng)銷(xiāo)里，通過(guò)聽(tīng)，看，觸，嗅等感官刺激，消費者可以體驗自己"未來(lái)的家"而正是這種"所見(jiàn)即所得"的效果，促進(jìn)消費者的潛在需求向現實(shí)需求轉變，最終達到提高簽單量，提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的目的。
此外，不僅是宜家應用體驗式營(yíng)銷(xiāo)，全球更多的家裝企業(yè)已看好此路并已經(jīng)運用。例如現在的"華耐美家"整體家居體驗管也采用了體驗式營(yíng)銷(xiāo)，華耐美家整體家居體驗管提供了現實(shí)場(chǎng)景，以便業(yè)主身臨其境地體驗家裝成果，對自己家裝修后的效果有直觀(guān)認識。
過(guò)去傳統意義上家裝質(zhì)量是指施工所能達到的技術(shù)水平，但隨著(zhù)消費者需求的提高，家裝質(zhì)量的定義現已擴展到更廣的層面，涵蓋了先進(jìn)的產(chǎn)品技術(shù)，消費者希望限度的滿(mǎn)足其物質(zhì)需求和精神追求，宜家產(chǎn)品包括廚房，衛生間，臥室，客廳等必不可少的家具，樣品上千種，無(wú)處不體現著(zhù)自由，個(gè)性化，簡(jiǎn)單的風(fēng)格，不會(huì )讓顧客有雷同的感覺(jué)。在宜家賣(mài)店里購物，顧客會(huì )有輕松隨意的感覺(jué)，是一種娛樂(lè )性購物。宜家的DIY產(chǎn)品讓顧客享受體驗知識的過(guò)程，個(gè)呢更多的了解產(chǎn)品的性能與保養之道。
在家裝行業(yè)里，日趨激烈的競爭迫使個(gè)各企業(yè)尋求差異化服務(wù)以提高自己的競爭力，于是體驗式營(yíng)銷(xiāo)成了家裝行業(yè)的主流。因此我們小組來(lái)到了唐山市鵬達家具廣場(chǎng)，鵬大家具廣場(chǎng)涉及楓葉、匯豐、圣洛克、自由人等多種品牌，其整體構造是不同的樣板間，側重于展示整體家居的搭配，讓顧客對所購產(chǎn)品有一個(gè)整體概念，每個(gè)樣板間都有自己的獨特風(fēng)格，讓顧客應接不暇，這是由單一的裝修服務(wù)遞進(jìn)到全過(guò)程的家裝、家居、家飾甚至是家電的整體服務(wù)，非常直觀(guān)，方便。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)實(shí)習報告13
在我們接觸市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課之前，我們專(zhuān)業(yè)特別的進(jìn)行了這次專(zhuān)業(yè)認識的實(shí)習。這次實(shí)習從20xx年8月22日到9月9日，歷時(shí)達三周之久。主要通過(guò)同學(xué)們在查看資料的前提下自行到社會(huì )上找實(shí)習單位的方式來(lái)進(jìn)行的。效果很不錯。這次專(zhuān)業(yè)認識的實(shí)習，是為了讓我們對營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)有一個(gè)初步的感性認識和了解，同時(shí)也對自己有一個(gè)清晰的認識，以便在以后的學(xué)習中能夠揚長(cháng)補短。通過(guò)這次實(shí)習，也使我們初步培養了專(zhuān)業(yè)興趣，初步設想了未來(lái)發(fā)展的方向，為今后的專(zhuān)業(yè)學(xué)習及就業(yè)打下了良好的基礎。通過(guò)這三周的實(shí)習，我們基本上達到了初步學(xué)會(huì )發(fā)現營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題并嘗試用理論分析營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題，收集、整理與分析資料，書(shū)寫(xiě)實(shí)習報告等專(zhuān)業(yè)認識的目的。這次實(shí)習在老師的指導和同學(xué)們的努力下，最終取得了圓滿(mǎn)的成功。
一、商業(yè)企業(yè)的實(shí)習過(guò)程
�。ㄒ唬⿲�(shí)習單位簡(jiǎn)介我們實(shí)習的單位是鄭州盛煌經(jīng)貿有限公司，我們的實(shí)習主要是在它的營(yíng)銷(xiāo)部進(jìn)行的。在人們消費水平逐漸提高，生活質(zhì)量要求越來(lái)越高的今天，裝修污染（裝修污染的相關(guān)材料見(jiàn)附錄一）卻困擾著(zhù)人們。而這家公司正是以改善人類(lèi)居室環(huán)境為己任，為消費者提供有效的空氣治理方案，以?xún)?yōu)秀的產(chǎn)品、專(zhuān)業(yè)的施工、合理的價(jià)位，為消費者打造一個(gè)無(wú)污染的家。治理裝修污染是這家公司的主要工作，其主打產(chǎn)品是光觸媒（光觸媒的簡(jiǎn)介見(jiàn)附錄二）。
�。ǘ┪覀兘M的實(shí)習安排從8月22至8月24日，我們在學(xué)校內部通過(guò)電子網(wǎng)絡(luò )對專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)行初步瀏覽；8月25日我們組開(kāi)始找實(shí)習單位，當天我們就選定了一家公司，但晚上經(jīng)過(guò)考慮就把它辭了；8月26日，我們最終選定了鄭州盛煌經(jīng)貿有限公司；8月27日，休息一天；8月28日，我們正式上班，這一天到公司我們的主要工作就是查閱公司的相關(guān)資料，對公司進(jìn)行一個(gè)初步的了解與認識；8月29日，我們根據公司經(jīng)理的安排到該公司的'營(yíng)銷(xiāo)部了解情況；8月30、31日，9月1、2、3日，我們被分別派往業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)點(diǎn)，跟著(zhù)公司的業(yè)務(wù)員學(xué)習業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)；9月4、5日，我們休息兩天；9月6、 7、8、9日，根據老師的安排，我們在校內寫(xiě)實(shí)習報告。9月9日實(shí)習報告的上交，標志著(zhù)這次為期三周的專(zhuān)業(yè)認識實(shí)習結束。
�。ㄈ┪覀兊膶�(shí)習內容我們組的實(shí)習內容主要是在圍繞專(zhuān)業(yè)認識主題的前提下參加鄭州盛煌經(jīng)貿有限公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作。我們在接觸顧客時(shí)，主要了解顧客的消費需求及消費心理；在與業(yè)務(wù)員相處時(shí)，主要學(xué)習其洽談業(yè)務(wù)的語(yǔ)言和技巧；同時(shí)，我們也注意觀(guān)察周?chē)囊磺�，進(jìn)一步了解我們的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。我們以營(yíng)銷(xiāo)人的身份去參加真槍實(shí)彈的演練，在這個(gè)過(guò)程中，我們初步對營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)有了感性的認識，同時(shí)也培養了我們的專(zhuān)業(yè)興趣。
二、商業(yè)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)及分析
�。ㄒ唬┦⒒徒�(jīng)貿有限公司的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是存在于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)外部的不可控制的因素和力量，這些因素和力量是影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及其目標實(shí)現的外部條件。任何企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都不可能脫離周?chē)沫h(huán)境而孤立存在進(jìn)行。所以任何一次的企業(yè)活動(dòng)都要以環(huán)境為依據，主動(dòng)地去適應環(huán)境，同時(shí)透過(guò)營(yíng)銷(xiāo)努力去影響外部環(huán)境，使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和發(fā)展，有利于提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的有效性。
1、該企業(yè)的微觀(guān)環(huán)境分析微觀(guān)環(huán)境是指與企業(yè)緊密相連，直接影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力的各種參與者，包括企業(yè)本身、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道企業(yè)、顧客、競爭者以及社會(huì )公眾。微觀(guān)環(huán)境直接影響與制約企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，多半與企業(yè)具有或多或少的經(jīng)濟關(guān)系。該企業(yè)的微觀(guān)環(huán)境對企業(yè)本身的發(fā)展有很多不利。企業(yè)本身實(shí)力不強，資金不富，影響力不強，這直接影響其營(yíng)銷(xiāo)策略和營(yíng)銷(xiāo)投入。該企業(yè)的顧客卻是那些有錢(qián)的主，因此這一點(diǎn)對公司來(lái)說(shuō)是有利的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。該企業(yè)的競爭對手很多，但這是無(wú)法改變的市場(chǎng)競爭規律。企業(yè)所面對的社會(huì )公眾都是一群思想觀(guān)念落后的中國人，其很難在社會(huì )公眾中樹(shù)立良好的形象。這些微觀(guān)環(huán)境直接影響企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
2、該企業(yè)的宏觀(guān)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析宏觀(guān)環(huán)境是指影響微觀(guān)環(huán)境的一系列巨大的社會(huì )力量，主要有：人口、經(jīng)濟、政治、法律、科學(xué)技術(shù)、社會(huì )文化及自然生態(tài)等因素。宏觀(guān)環(huán)境一般以微觀(guān)環(huán)境為媒介去影響和制約企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，在特定場(chǎng)合，也會(huì )直接影響企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。該企業(yè)位于鄭州市區，鄭州市是一個(gè)省會(huì )城市，人口集中，政治法律等都比較完善，但該企業(yè)面對的一個(gè)瓶勁問(wèn)題是無(wú)法生產(chǎn)及引進(jìn)真正能夠消除污染的產(chǎn)品與設備，這也是目前的科技所不能達到的，這直接關(guān)系公司的營(yíng)銷(xiāo)策略。不完美的產(chǎn)品，肯定得不到顧客的十分滿(mǎn)意，從而影響企業(yè)的銷(xiāo)售額。
�。ǘ┰撈髽I(yè)的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)及分析該企業(yè)采取的營(yíng)銷(xiāo)路子是綠色營(yíng)銷(xiāo)和體驗營(yíng)銷(xiāo)，同時(shí)以推銷(xiāo)策略為主攻力。
1、綠色營(yíng)銷(xiāo)綠色營(yíng)銷(xiāo)，廣義的解釋?zhuān)钙髽I(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中體現的社會(huì )價(jià)值觀(guān)、倫理道德觀(guān)，充分考慮社會(huì )效益，既自覺(jué)維護自然生態(tài)平衡，更自覺(jué)抵制各種有害營(yíng)銷(xiāo)。因此，廣義的綠色營(yíng)銷(xiāo)，也稱(chēng)倫理營(yíng)銷(xiāo)。狹義的綠色營(yíng)銷(xiāo)，主要指企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，謀求消費者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調，既要充分滿(mǎn)足消費者的需求，實(shí)現企業(yè)利潤目標，也要充分注意自然生態(tài)平衡，實(shí)現經(jīng)濟與市場(chǎng)可持續發(fā)展。因此，狹義的綠色營(yíng)銷(xiāo)，也稱(chēng)生態(tài)營(yíng)銷(xiāo)或環(huán)境營(yíng)銷(xiāo)。綠色營(yíng)銷(xiāo)與傳統營(yíng)銷(xiāo)相比有著(zhù)更為突出的特征：
�。�1）綠色消費是開(kāi)展綠色營(yíng)銷(xiāo)的前提；
�。�2）綠色觀(guān)念是綠色營(yíng)銷(xiāo)的指導思想；
�。�3）綠色體制是綠色營(yíng)銷(xiāo)的法制保障；
�。�4）綠色科技是綠色營(yíng)銷(xiāo)的物質(zhì)保證。鄭州盛煌經(jīng)貿有限公司，其行的就是綠色營(yíng)銷(xiāo)，在人們生活質(zhì)量逐漸提高的今天，各種裝修污染已經(jīng)嚴重影響到人們的身體健康與生命安全，而該公司致力改善人類(lèi)居室環(huán)境，降低裝修污染對人們的危害。這種營(yíng)銷(xiāo)的出發(fā)點(diǎn)就是以滿(mǎn)足綠色需求為中心，并以提升人們的生活質(zhì)量為已任，著(zhù)眼未來(lái)，追求技術(shù)進(jìn)步，促進(jìn)綠色產(chǎn)品的發(fā)展。當然這家公司也是“環(huán)�；貧w”熱潮的附屬品。
2、體驗營(yíng)銷(xiāo)體驗經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái)使生產(chǎn)和消費行為都發(fā)生了巨大的變化，消費者在消費產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)，已經(jīng)不僅僅停留在產(chǎn)品和服務(wù)的本身，而是更加關(guān)注他們的感官體驗和思維認同的過(guò)程。這些變化使企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式面臨巨大的挑戰的同時(shí)也提供了一定的機會(huì )。面臨體驗經(jīng)濟和體驗消費的到來(lái)，體驗營(yíng)銷(xiāo)應運而生。體驗營(yíng)銷(xiāo)要求企業(yè)必須以服務(wù)為舞臺，以商品為道具，圍繞消費者創(chuàng )造出值得回憶的活動(dòng)，使客戶(hù)與企業(yè)建立合作，以此促進(jìn)企業(yè)達到增加產(chǎn)品銷(xiāo)售量的目的。鄭州盛煌經(jīng)貿有限公司的產(chǎn)品本身也是一種服務(wù)性產(chǎn)品，而其體現的就是一種體驗經(jīng)濟。面對這種體驗經(jīng)濟，公司肯定會(huì )采取相應的體驗營(yíng)銷(xiāo)。公司對顧客的承諾就是“先治理，后收費；不達標，不收費”。并且在小區內經(jīng)常進(jìn)行一些免費的治理活動(dòng)等。這些營(yíng)銷(xiāo)的策略，無(wú)不維繞著(zhù)以體驗為基礎來(lái)吸引消費者，并增加其產(chǎn)品的附加值，從而建立品牌，取得消費者的認同。
3、該企業(yè)的促銷(xiāo)策略促銷(xiāo)是促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售的簡(jiǎn)稱(chēng)。從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的角度看，促銷(xiāo)是企業(yè)通過(guò)人員和非人員的方式，溝通企業(yè)與消費者之間的信息，引發(fā)、刺激消費者的消費欲望和興趣，使其產(chǎn)生購買(mǎi)行為的活動(dòng)。促銷(xiāo)以溝通信息為核心，以引發(fā)、刺激消費者產(chǎn)生購買(mǎi)行為為目的。鄭州盛煌經(jīng)貿有限公司采取的促銷(xiāo)方式主要是人員促銷(xiāo)，它一般情況是在一個(gè)新建的人數少而集中的小區內進(jìn)行，這樣能夠直接的接觸顧客，但公司也會(huì )采取一些人員促銷(xiāo)，如派發(fā)廣告單，免費上門(mén)檢測服務(wù)等措施。該公司在促銷(xiāo)策略上以推式策略為指導思想。公司主要運用人員推銷(xiāo)的方式把產(chǎn)品推向市場(chǎng)，由于該公司的產(chǎn)品單位價(jià)值較高、性能復雜、流通環(huán)節比較少、市場(chǎng)比較集中，所以非常適合這種推式策略。
三、營(yíng)銷(xiāo)建議根據以上對鄭州盛煌經(jīng)貿有限公司的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)的分析，我們可以從幾方面對其進(jìn)行建議：
�。ㄒ唬I(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的改善該公司所面臨的最不利的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境就是社會(huì )公眾對其產(chǎn)品質(zhì)量的懷疑。造成這一原因也有幾方面的因素：一方面是公司本身實(shí)力不足，在產(chǎn)品技術(shù)開(kāi)發(fā)與引進(jìn)上欠缺，開(kāi)發(fā)不出真正能夠消除裝修污染的產(chǎn)品；另一方面公司對競爭對手的關(guān)注程度不夠，公司根本不知道自己的競爭對手有幾個(gè)，實(shí)力怎樣，信息閉塞。針對公司存在這樣的現狀，公司應該在自己的產(chǎn)品與引進(jìn)上多下功夫，同時(shí)，應該加強自身的信息系統管理，最快、最準的掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
�。ǘ┩其N(xiāo)人員的素質(zhì)有待提升人員推銷(xiāo)是一個(gè)綜合的復雜的過(guò)程，它既是信息溝通過(guò)程，也是商品交換過(guò)程，推銷(xiāo)人員的素質(zhì)決定人員推銷(xiāo)質(zhì)量的好壞，乃至推銷(xiāo)活動(dòng)的成敗。一個(gè)成功的推銷(xiāo)人員應該在態(tài)度上積極熱忱，勇敢進(jìn)��；在知識儲存上應該非常雄厚；在個(gè)人修養上應該文明禮貌，善于應變，技巧嫻熟。而公司走在第一線(xiàn)的推銷(xiāo)人員知識水平都較低，更談不上專(zhuān)業(yè)知識，在工作態(tài)度上又缺乏熱忱與激情。該公司的推銷(xiāo)員在一個(gè)小區內不是自己主動(dòng)上門(mén)接觸顧客，而是自己掛一個(gè)牌子站在一旁讓顧客去找他。這種推銷(xiāo)方式不錯，但不適合他們的產(chǎn)品，他們的產(chǎn)品是很容易被顧客忽視的產(chǎn)品，只有推銷(xiāo)員主動(dòng)上門(mén)拜訪(fǎng)顧客，主動(dòng)推銷(xiāo)，才能走出公司銷(xiāo)售額的低谷。公司應該注重培訓第一線(xiàn)的推銷(xiāo)人員，只有不斷提升他們的素質(zhì)才能更好的為公司創(chuàng )收益。
�。ㄈ┰摴镜膹V告策略應該加強該公司的廣告只是簡(jiǎn)單的傳單派送，沒(méi)有其它非常有力地廣告措施相扶。在傳單滿(mǎn)天飛的今天沒(méi)有幾個(gè)人非常重視到手的傳單。該公司的產(chǎn)品是一種新產(chǎn)品，一種幾乎是不為人知的產(chǎn)品，目前這個(gè)行業(yè)市場(chǎng)非�；靵y，消費者根本不敢相信任何一家的產(chǎn)品，況且報紙上還經(jīng)常出現一些對類(lèi)似產(chǎn)品的批判報道。在這種情況下，公司應該調整廣告策略，適當地在廣告投資上多加開(kāi)支。
四、實(shí)習體會(huì )和收獲
三周的專(zhuān)業(yè)認識實(shí)習給我們留下了很深的印象，因為它讓我們學(xué)到了很多的東西，俗話(huà)說(shuō)的好“讀一卷書(shū)，不如行萬(wàn)里路！”通過(guò)這次實(shí)習，我們對企業(yè)、企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等基本狀況也有所了解；對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的幾個(gè)細分方向有一定的認識與掌握；更好的是我們開(kāi)始學(xué)會(huì )發(fā)現營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題，并能?chē)L試用理論分析基本營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題；初步學(xué)習了資料的收集、整理與分析；也初步掌握了實(shí)習報告的書(shū)寫(xiě)內容及方法。這次實(shí)習我們也對營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)有了感性的認識，對自己有了更進(jìn)一步的了解，培養了學(xué)習專(zhuān)業(yè)的興趣，相信在今后的專(zhuān)業(yè)學(xué)習及就業(yè)中會(huì )有堅實(shí)的基礎。在這次實(shí)習中，我們小組八個(gè)人在行動(dòng)上能夠保持一致，在問(wèn)題討論上能夠積極響應，在實(shí)習過(guò)程中，能夠各盡其職，盡其所能。通過(guò)這次實(shí)習，不但讓我們對專(zhuān)業(yè)有了初步的認識，更讓我們初步培養了團隊精神。在歷經(jīng)三周的實(shí)習中，我們齊心協(xié)力，最終圓滿(mǎn)地完成了這次專(zhuān)業(yè)認識實(shí)習的任務(wù)。
畢業(yè)實(shí)習報告10
一、前言
畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生所必須經(jīng)歷的過(guò)程，是對大學(xué)學(xué)習成果的一次綜合檢驗。其目的在于對所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)行全面的了解、理解、掌握，增強運用所學(xué)理論和知識，分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
為了成為一名適應我國蓬勃發(fā)展的房地產(chǎn)業(yè)需要的具有較高文化素養、良好職業(yè)道德、豐富的專(zhuān)業(yè)知識、掌握現代物業(yè)管理技術(shù)和技能，能夠在物業(yè)管理、房地產(chǎn)領(lǐng)域勝任專(zhuān)業(yè)工作的高級專(zhuān)業(yè)人才，我于20xx年2月25日到東皇物業(yè)管理有限公司應聘，以試用員工的身份開(kāi)始了物業(yè)管理實(shí)習工作。
長(cháng)春東皇物業(yè)管理有限公司成立于20xx年9月，注冊資本100萬(wàn)元，具有國家三級物業(yè)管理資質(zhì)，是長(cháng)春東皇房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司的下屬公司。我所實(shí)習的項目是銀河家園，它是東皇公司旗下最大的項目管理處，總建筑面積約29.6萬(wàn)平方米，45棟住宅樓，1865套住房。
我所實(shí)習的職位是前臺接待員，對管理員和財會(huì )及倉庫管理員的工作也進(jìn)行了實(shí)際參與。在實(shí)習中，我在管理處指導老師的熱心指導下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意把書(shū)本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識對照實(shí)際工作，用理論知識加深對實(shí)際工作的認識，這些都為我以后工作和學(xué)習奠定了基礎。通過(guò)本次實(shí)習，我認識到要做好物業(yè)管理工作，不僅要有專(zhuān)業(yè)知識，還要嚴謹的工作態(tài)度和豐富的經(jīng)驗，要具有扮演多種角色的能力。同時(shí)我也看到了行業(yè)內的一些不足，并對此有些自己的看法。簡(jiǎn)短的實(shí)習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。我也深深體到了工作的辛苦與不易，親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉變一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程。 二、報告主體
作為本專(zhuān)業(yè)的一名學(xué)生，我通過(guò)學(xué)習知道，物業(yè)管理作為一門(mén)綜合性的學(xué)科，它是現代建設產(chǎn)業(yè)的派生物。物業(yè)管理是依據物業(yè)所有人以委托合同方式，讓物業(yè)公司對其房屋建筑、設備、市政公司設施、綠化、衛生、交通、治安和環(huán)境容貌等項目進(jìn)行維護、修繕和整治，并由物業(yè)公司向物業(yè)所有人和使用人提供綜合性的有償服務(wù)。所以，需要諸種專(zhuān)業(yè)管理和相互工作協(xié)同配合，這就要求物業(yè)管理人員有很高的管理水平，必須利用現代科學(xué)技術(shù)和管理手段，使他們發(fā)揮最大的智慧和體能、效能，去贏(yíng)得物業(yè)所有人、使用人的理解、信任和支持，取得信譽(yù)，從而保證物業(yè)管理工作不斷深入發(fā)展。我也是本著(zhù)這樣的理念，開(kāi)始了自己的實(shí)習。
實(shí)習開(kāi)始，我首先著(zhù)手對工作內容的了解，并進(jìn)行了積極準備。前臺接待員與業(yè)主直接對話(huà)，無(wú)論是業(yè)主到訪(fǎng)，電話(huà)投訴還是委派工作，都考驗著(zhù)接待員的語(yǔ)言能力、溝通能力和反應能力，必須掌握一定的公關(guān)知識。對責任心和忍耐力也有著(zhù)很高的要求。而后我對園區進(jìn)行了初步的了解，巡視了園區的各個(gè)角落，做到了心中有數。這樣接下來(lái)的工作就有了基礎。
前臺接待員扮演著(zhù)多種角色，即是一名在一線(xiàn)與業(yè)主接觸的服務(wù)人員，同時(shí)也作為一名基層管理者、調度者存在，除了掌握相關(guān)的基礎理論知識外，更需要融入到基層中，和大家進(jìn)行有效的溝通，了解員工。
在實(shí)習期間，維修部喬正直部長(cháng)對物業(yè)維修維護工作給予了我耐心細致的講解，我也積極與維修部員工、各位師傅進(jìn)行溝通，了解維修部日常工作，工作的特點(diǎn)和具體情況。這使我在與業(yè)主溝通時(shí)能夠掌握第一手信息，便于更好的了解問(wèn)題，處理問(wèn)題，解決問(wèn)題。
我們的工作都是員工做出來(lái)的，對待員工一定要學(xué)會(huì )換位思考，站到他們的位置去為他們著(zhù)想，只有這樣，才能得到員工對工作的忠誠。從而把我們共同的工作做好！才能體現出一個(gè)團隊的凝聚力，從而打造一個(gè)和諧的團隊。同時(shí)要完善制度規范，以制度管人，無(wú)規矩不成方圓，寬嚴相濟，德法并重，更重要的是管理者首先要管好自己，以實(shí)際行動(dòng)在員工中樹(shù)立榜樣與威信。
在處理與業(yè)主關(guān)系時(shí)，我們一定要耐心、細心。在這里我舉其中一例。在社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟下，房屋管理正發(fā)生著(zhù)深刻的改革。物業(yè)管理正逐步取代傳統、單一的公有住宅的管理模式。對于這一新事物，很多業(yè)主的思想觀(guān)念，不能一蹴而就從計劃經(jīng)濟中轉變過(guò)來(lái)。他們認為，如果人沒(méi)住在住宅里，就不應該繳納物業(yè)管理費，甚至有業(yè)主根本就沒(méi)有繳納物業(yè)管理費的意識。另外一點(diǎn)，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商在項目運作上和物業(yè)管理公司在實(shí)施物業(yè)管理過(guò)程中，存在諸多問(wèn)題和不規范的行為，因而產(chǎn)生一系列利益沖突，出現問(wèn)題，于是產(chǎn)生了拒繳物業(yè)管理費的情況。這時(shí)候我們就要不厭其煩，耐心細致地向業(yè)主們解釋說(shuō)明《物業(yè)管理條例》中關(guān)于繳納物業(yè)管理費的知識，讓業(yè)主知法懂法，動(dòng)之以情曉之以理，在做了這些工作后，大多數業(yè)主都能尊重我們的勞動(dòng)，履行繳費義務(wù)，及時(shí)繳納了物業(yè)管理費。
在參與財會(huì )工作時(shí)，我有了對物業(yè)工作需要嚴謹工作態(tài)度的認識。其實(shí)做任何工作都應該認真細致，每個(gè)崗位都需要與數字打交道，經(jīng)常要處理大量數據，要求精確，任何一點(diǎn)細小的錯誤都會(huì )影響到整體的結果。比如做物業(yè)費用收取的核算，金額數字必須完全準確，才能進(jìn)行解付和交易。在記賬時(shí)，每一筆交易錄入電腦后都要有專(zhuān)人復核，確保匯款時(shí)間、金額、匯款人和收款人賬號等各項要素準確無(wú)誤。
在兼職管理員期間，我實(shí)踐了以下的要求：物業(yè)管理要講究分工合作，工作程序詳細具體，每一步驟都有一定的操作規范。比如進(jìn)行代理水電費用征收時(shí)，必須按照計算核對總金額、記賬、復核、打印、用戶(hù)核對這些步驟進(jìn)行。每一張票據的信息都要準確地輸入電腦，還要經(jīng)過(guò)復核。如果資料出現錯誤，就無(wú)法使征收成功。各道工序都互相關(guān)聯(lián)，每一步都關(guān)系到整體結果，必須大家一起分工合作，才能最后完成工作任務(wù)，這種細化分工合作的模式表面上看來(lái)似乎有些繁雜，但它最大程度上減小了在中間環(huán)節中的資金流動(dòng)，避免了有可能導致的業(yè)主與物業(yè)公司的糾紛。
在工作中，與同事的相處與交流很重要。工作過(guò)程中難免會(huì )出現一些差錯，給領(lǐng)導和同事造成不便，或者由于某些客觀(guān)原因，雖然不應由某個(gè)人完全負責，但確實(shí)影響到其他同事的工作。這時(shí)一定要用正確的方法與同事交流，盡快地解決問(wèn)題，大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。另外在辦公室的人際關(guān)系也很難把握，尤其是對于我們這些初出茅廬的實(shí)習生，尤其是有些同事之間的關(guān)系非常微妙，親近或疏遠任何一方都會(huì )給自己帶來(lái)一些不利的影響，我在這方面的經(jīng)驗是少說(shuō)話(huà)，多做事，這方面的技巧，書(shū)本上是學(xué)不到的，要在工作中慢慢地學(xué)習積累。有人說(shuō)社會(huì )是一個(gè)大學(xué)校，而我現在才真正體會(huì )到自己只是一個(gè)幼稚班的小朋友而已。也許我有時(shí)候會(huì )為我曾經(jīng)做過(guò)的一些事情而感到后悔，但是沒(méi)關(guān)系，我也清醒的知道這些都是我為社會(huì )交的學(xué)費。有了經(jīng)驗就有了生活的知識。我之前也天真的以為搞好和同事的關(guān)系和搞好和同學(xué)的關(guān)系沒(méi)有什么差別。但后來(lái)的實(shí)踐證明當時(shí)的我完全是想當然之見(jiàn)。事實(shí)上同事之間的`關(guān)系要比同學(xué)之情復雜的多。至少在大多數場(chǎng)合里同學(xué)之間不會(huì )有利益沖突，而同事之間的關(guān)系會(huì )在與領(lǐng)導的關(guān)系，權位競爭，工資業(yè)績(jì)競爭中尋求平衡。
在實(shí)習工作中，通過(guò)實(shí)踐，我還親身體會(huì )到了一些物業(yè)行業(yè)存在的問(wèn)題。
�。ㄒ唬┗A薄弱，正常運行困難。
首先由于部分物業(yè)開(kāi)發(fā)較早，設備、設施老化，使維修難度加大，維修成本高，給各方面工作帶來(lái)了很大壓力。其次，前期遺留問(wèn)題較多，物業(yè)管理僅憑自己的力量難以解決。物業(yè)管理與開(kāi)發(fā)商之間，與建設單位之間，與業(yè)主之間矛盾重重，物業(yè)管理收入微薄，使物業(yè)管理收入不抵支出難以正常運行，公司舉步維艱。這就使得物業(yè)管理難以改進(jìn)設備，改善服務(wù)，導致了服務(wù)水平低，業(yè)主投訴率居高不下，對服務(wù)不滿(mǎn)意，進(jìn)而導致部分業(yè)主拒交物業(yè)管理費。這樣就使得物業(yè)管理陷入了惡性循環(huán)之中。
�。ǘ┤狈�(zhuān)業(yè)的管理人員。
由于企業(yè)從業(yè)人員，相對缺少專(zhuān)業(yè)知識，大部分是中途轉行做物業(yè)管理工作，盡管經(jīng)驗相對豐富，但缺乏系統的理論知識。并且由于觀(guān)念、資金等問(wèn)題，企業(yè)很少引進(jìn)專(zhuān)業(yè)的管理人員，這就導致了，服務(wù)意識較差，觀(guān)念創(chuàng )新匱乏，使得物業(yè)管理難以進(jìn)入良性發(fā)展的軌道。
這些問(wèn)題都是行業(yè)內存在已久的問(wèn)題，我還是有些自己不太成熟的想法。首先，政府應該對開(kāi)發(fā)商加強監管力度，嚴格控制地產(chǎn)質(zhì)量，減少遺留問(wèn)題。完善相關(guān)行業(yè)標準，對物業(yè)企業(yè)加大扶持力度。其次，物業(yè)企業(yè)應該配合國家搞好從業(yè)人員教育培訓，人才從高端管理人員到基層工作人員都應該有相應的從業(yè)資格認定，我相信物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量一定會(huì )提高。
三、實(shí)習總結及收獲與體會(huì )
在實(shí)習工作中，我感覺(jué)自己收獲頗豐。通過(guò)實(shí)習，我開(kāi)始認識到實(shí)踐的重要性。實(shí)踐中蘊涵著(zhù)無(wú)窮無(wú)盡的知識，這些知識需要我們在實(shí)踐去發(fā)現、去總結。在實(shí)習單位中有許多同事，他們沒(méi)有受過(guò)正規的大學(xué)教育，但是他們仍然做出了良好的業(yè)績(jì)，在公司占據了一席之地，為公司和個(gè)人都帶來(lái)了良好的效益。這一切證明了實(shí)踐出真知，實(shí)踐是認識發(fā)展的動(dòng)力和源泉。通過(guò)實(shí)習，我認識到要做好物業(yè)管理工作，既要注重物業(yè)管理理論知識的學(xué)習，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密結合。在實(shí)踐中學(xué)習，才能更加深刻的了解物業(yè)管理工作的真正意義，才能找到適合的管理方法，才能營(yíng)造業(yè)主與物業(yè)親如一家的和諧氛圍。
物業(yè)管理與其他管理工作不同，物業(yè)管理提供的產(chǎn)品是服務(wù)，屬于第三產(chǎn)業(yè)，其工作重在與業(yè)主溝通。在工作中各物業(yè)管理員也充分認識到這一點(diǎn)，業(yè)主每次報修時(shí)房管員都主動(dòng)與業(yè)主攀談，談生活，談工作，將物業(yè)管理工作中的欣喜與困難和業(yè)主交流，使業(yè)主能夠了解物業(yè)管理工作的工作內容與困難，才能幫助物業(yè)企業(yè)解決物業(yè)企業(yè)不能解決的問(wèn)題。在4月12日有業(yè)主到物業(yè)報修，起初不了解物業(yè)管理工作的內容和困難，把房屋質(zhì)量問(wèn)題都歸結于物業(yè)管理企業(yè)，認為物業(yè)企業(yè)維修房屋是理所應當的。經(jīng)過(guò)物業(yè)管理員得耐心解釋?zhuān)瑯I(yè)主理解了物業(yè)管理工作的工作內容，態(tài)度不僅不再像開(kāi)始那樣激動(dòng)，還對物業(yè)管理工作中遇到的一些困難提出自己的看法和建議，充分詮釋了“業(yè)主與物業(yè)親如一家，共同營(yíng)造和諧家園”的實(shí)質(zhì)
回顧實(shí)習生活，我在工作過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。由于從業(yè)時(shí)間短暫，缺乏經(jīng)驗，有些工作還未能到位。我對一些專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習還不是那么扎實(shí)。對公關(guān)禮儀、溝通技巧還要加強學(xué)習。對物業(yè)管理的一些工作的認識僅僅停留在表面，沒(méi)有深入接觸，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì )其精髓。
在今后的工作中不管做任何事都應將心態(tài)歸到零，把自己放空，抱著(zhù)學(xué)習的態(tài)度，將每一個(gè)任務(wù)都視為一個(gè)新的開(kāi)始，一段新的體驗，一扇通往成功的機會(huì )之門(mén)。感謝公司給我這次實(shí)習的機會(huì )，一路走來(lái)，我學(xué)到了很多，體會(huì )了很多，也成長(cháng)了很多。這將是我人生經(jīng)歷中的一筆寶貴財富，它將使我受益終身。讓我們能夠學(xué)有所用，學(xué)有所獲。同時(shí)，也讓我懂得了做人做事一定要踏踏實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印。 最后也要非常感謝學(xué)校領(lǐng)導的大力支持和老師們的耐心輔導，讓我們提前邁向成熟，為我們的成功做了充足的準備，為夢(mèng)想的實(shí)現打下堅實(shí)基礎！
畢業(yè)實(shí)習報告11
來(lái)xx差不多五個(gè)多月了。離開(kāi)學(xué)校，我不再依靠父母，經(jīng)濟上開(kāi)始獨立。實(shí)習的日子，自我感覺(jué)挺辛苦的。這一段時(shí)間，我經(jīng)歷了太多>第一次，也經(jīng)歷了很多人生的高峰。在這里我賺到了我人生的'第五桶金',有了一點(diǎn)自己的小資金，從內心感覺(jué)到賺錢(qián)真的很不容易。工作了四個(gè)多月，經(jīng)歷了很多工作和生活的困難，我的內心也變得更加強大。在工作、生活、學(xué)習、思想方面都有很大的收獲。對專(zhuān)業(yè)的看法也更加深入。以下是我本次畢業(yè)實(shí)習的內容報告。
其實(shí)，我早已經(jīng)明白實(shí)習不一定要專(zhuān)業(yè)對口。實(shí)習的目的在于讓我更進(jìn)一步的認識社會(huì )、認識自己現在所處的環(huán)境，在于有所收獲，包括工作、生活、學(xué)習、專(zhuān)業(yè)等方面的收獲。以便于以后自己可以盡快立足于社會(huì )、獨立生活。當我在實(shí)習過(guò)程中遇到問(wèn)題并解決了它，我就會(huì )掌握了面對問(wèn)題的心態(tài)和解決問(wèn)題的方法。當我經(jīng)歷足夠多的問(wèn)題我就會(huì )收獲足夠多的人生閱歷，我才會(huì )成長(cháng)。這時(shí)，我開(kāi)始思考人生，人的一生，短短的幾十年。我要如何安排著(zhù)幾十年，讓我的人生可以按著(zhù)我的思想來(lái)行駛。于是，在工作的空閑時(shí)間，我開(kāi)始規劃我的人生。在學(xué)校的時(shí)候，老師叫我們寫(xiě)過(guò)'人生規劃',現在對社會(huì )對世界有了更深的認識。因此，我從新早擬了'人生規劃'.可是，人生不能只是'紙上談兵'.為了夢(mèng)想的實(shí)現，為了人生的精彩難忘，我必須行動(dòng)起來(lái)，將'人生規劃'與現實(shí)結合。要實(shí)現夢(mèng)需要做很多事情，具體到要達到某個(gè)職位、達到某個(gè)薪資的高度、需要做哪些努力等！這些想法、這些規劃在我的腦子里形成圖案，就像我要走的人生之路。實(shí)習的目的在于認識世界，收獲閱歷立足社會(huì )。實(shí)習的意義在于經(jīng)歷了多少、在于成長(cháng)。在這里我學(xué)會(huì )了處理與上司的關(guān)系，維持同學(xué)和朋友的感情、學(xué)會(huì )了獨立生活、獨立面對困難、獨立解決問(wèn)題的好習慣。這些，是我實(shí)習的目的和意義。
我實(shí)習的地點(diǎn)是廣西xx市出口加工區。實(shí)習單位是xx電機（xx）有限公司。該公司以生產(chǎn)電器、汽車(chē)馬達為主要生產(chǎn)產(chǎn)品。是全球最大的馬達制造商，公司的總部在深圳，xx廠(chǎng)是分公司。xx電機（xx）有限公司在加工區有兩大基地，分為APG和IPG.APG為汽車(chē)類(lèi)馬達，IPG多為電器類(lèi)馬達。我們這批學(xué)生都被分配到了APG。APG擁有一棟四層樓的生產(chǎn)線(xiàn)，每層樓都有不同的生產(chǎn)線(xiàn)，生產(chǎn)各種牌子的汽車(chē)馬達。我被分配在了二樓207線(xiàn)。我的工作崗位是在線(xiàn)上，是生產(chǎn)馬達的普通線(xiàn)員。我的工位是'電樞檢查',實(shí)話(huà)說(shuō)這與我的專(zhuān)業(yè)工作一點(diǎn)關(guān)系都沒(méi)有，除了幾臺機器是沖壓模之外，其他與專(zhuān)業(yè)知識沒(méi)有直接的聯(lián)系。當然，對口專(zhuān)業(yè)還是好一點(diǎn)，可以學(xué)習更多專(zhuān)業(yè)知識。不過(guò)，條件不允許就沒(méi)有辦法了。但是只要要達到我們實(shí)習的目的就行了。在這里上班，每天早上七點(diǎn)半準時(shí)上班，一直到晚上七點(diǎn)半下班，中間有一個(gè)小時(shí)的午餐時(shí)間。晚班則倒過(guò)來(lái)。上班是站立式的，每天都要站十一個(gè)鐘，而且每天必須要做到達標的產(chǎn)量。上班一開(kāi)始工作就要一直做到下班，除了午餐時(shí)間沒(méi)有其他休息時(shí)間。需要離崗必須向班線(xiàn)長(cháng)要離崗證，我們想要休息只有一個(gè)辦法，只有不斷地趕產(chǎn)量拼命的做，然后超產(chǎn)量才可以有小休或提前下班。上班真的沒(méi)有偷懶可言，實(shí)實(shí)在在的一份辛勤一份工資。若要用語(yǔ)言來(lái)形容，這里可以說(shuō)是'地獄般的工廠(chǎng)，絕望式的磨練',下班回來(lái)真心累死，直接'躺尸'在床上。長(cháng)這么大我進(jìn)過(guò)很多廠(chǎng)，可這里是我進(jìn)過(guò)最累的一個(gè)廠(chǎng)。并不是我抱怨進(jìn)廠(chǎng)累，這里確實(shí)是我見(jiàn)過(guò)最累的廠(chǎng)了�；蛟S其他地方還有更累的。在這里，上班十一個(gè)小時(shí)、站立式工作，產(chǎn)量和次品控制得十分嚴格苛刻，所以講累是有原因的。畢竟我也感
受了四個(gè)多月。有段時(shí)間我差點(diǎn)放棄了，能堅持到現在我覺(jué)得挺不錯的了。剛來(lái)的那段時(shí)間覺(jué)得特別辛苦壓力很大，因為我還跟不上整條線(xiàn)的速度，也做了很多次品。那段時(shí)間是最累最煩的時(shí)候，我曾想著(zhù)要放棄。后來(lái)，我仔細慎重考慮之后想明白了，這是我人生真正的'第一份'工作，我必須堅持到畢業(yè)實(shí)習結束，不管發(fā)生什么事不管有多累。所以，我的努力堅持到了現在。我在這里經(jīng)歷了很多對我來(lái)說(shuō)都是極限的考驗。比如我的毅力、耐心、>勇氣、自制能力等方面的磨煉。網(wǎng)上有句話(huà)講得好'你現在堅持做，你會(huì )覺(jué)得每天都會(huì )很辛苦，可是三年后你就會(huì )覺(jué)得越來(lái)越輕松；你現在不去堅持做，你會(huì )每天都很輕松愜意，三年后你就會(huì )覺(jué)得越過(guò)越辛苦' 意思很簡(jiǎn)單，'少壯不努力，老大徒傷悲'.現在，我感覺(jué)到時(shí)間過(guò)得好，現在不拼搏，青春就真的'流逝了。這些，是這段時(shí)間實(shí)習中所感悟出來(lái)的道理。以上是我的工作和思想感悟。
來(lái)實(shí)習之前，我腦海里對xx印象都是從別人嘴里講出來(lái)的。那時(shí)覺(jué)得xx應該是個(gè)不錯的地方。所以實(shí)習我選擇了xx.在這里，我獨自生活了四個(gè)多月，感受了生活的喜怒哀樂(lè )。住的地方，是公司包租的公寓樓，和學(xué)校的宿舍差不多。這里的宿管科對衛生管得很?chē)�，逼得我們養成了好的衛生習慣，所以宿舍住起來(lái)和學(xué)校里一樣舒服。我們的生活習慣卻像回到了初中。為了不遲到，每天得六點(diǎn)半起床，七點(diǎn)半準時(shí)打卡上班，一直到晚上七點(diǎn)半下班�；氐搅怂奚徇�得拖著(zhù)疲倦的身子洗澡洗衣服。搞完一切基本十點(diǎn)半了，然后也沒(méi)有多余的時(shí)間可以放松可以玩的了。一般情況下，只有每一周的周末不加班。只有星期天我們才有時(shí)間放松自己、做自己想做的事情。在學(xué)校的時(shí)候是天天可以上網(wǎng)，天天閑得無(wú)聊�，F在剛好相反了，這和我之前的想一樣：'工作了，就沒(méi)有假期了；讀書(shū)就是天天放假'.這，或許就是成長(cháng)，長(cháng)大了就必須肩負重任，坦然接受壓力，承受壓力，樂(lè )觀(guān)面對生活中的困難。xx公司從廣西各高校招收了大概兩百個(gè)學(xué)生，到現在只剩下二十個(gè)不到。從我們廣職院招了二十三個(gè)學(xué)生，現在只剩下我們班兩個(gè)同學(xué)和我一個(gè)朋友一共三個(gè)人了。實(shí)習期間，有一次我承受不住工作的壓力辭職了，我同學(xué)和朋友和我說(shuō)'有什么大不了的，不管什么事，微笑面對就可以了',第二天，我認真想了一下，我在xx還有很多事情沒(méi)有做，還有很多地方?jīng)]有去，要是我辭職了就什么都沒(méi)有了。于是，我們三個(gè)一起講好了，不管發(fā)生什么事情都要留下來(lái)，一直到畢業(yè)實(shí)習結束。后來(lái)我心里一直有個(gè)信念，'要是這點(diǎn)壓力我都承受不了，以后怎么面更大的事情，怎么做大事！'我重新打起精神，工作上，拼命去做，產(chǎn)品質(zhì)量上每一個(gè)產(chǎn)品都仔細檢查。終于在一個(gè)月的努力下達到了線(xiàn)上的速度，也很少再做出了次品。學(xué)習上，我謙虛請教老員工，微笑面對大家，給大家傳播正能量，展現自己陽(yáng)光樂(lè )觀(guān)的心態(tài)。所以我堅持到了現在。對于實(shí)習工作來(lái)講，我覺(jué)得離成功更近了。我講的成功不是人生的大成功，而是圓滿(mǎn)的完成畢業(yè)實(shí)習工作。只要我堅持到六月我就成功了。在這里我挑戰了一個(gè)極限，對我的毅力和耐心的大考驗，我感覺(jué)到了我堅強的毅力�，F在我感覺(jué)工作并沒(méi)有那么難了，生活是那么的簡(jiǎn)單輕松。我想我是適應了這里的環(huán)境了，我收獲了的這些，還得感謝培養我的公司。這些，是我實(shí)習的生活。
在學(xué)習上，實(shí)習的日子基本上沒(méi)有多少時(shí)間學(xué)習文化知識。大部分的時(shí)間是在工作上，學(xué)到更多的是如何處理人情世故，如何保持與朋友、同事的友好關(guān)系。對磨具行業(yè)有了有了更深的認識。我發(fā)現在廣西區內磨具行業(yè)的發(fā)展真的太落后了，幾乎像是剛剛起步的樣子。目前發(fā)展的較好的地方還是珠三角、浙江上海、北京一帶的地方，若想從事磨具專(zhuān)業(yè)，可以在這些地方發(fā)展，有條件的可以往上海北京發(fā)展。剛畢業(yè)的我們，對磨具的認識還是非常少。所以我規劃自己，要從底層做起，從最基本的零件制造、機床的操作開(kāi)始學(xué)習。等熟練了再往繪圖、工藝設計、整套磨具的設計學(xué)習發(fā)展。這是我對自己發(fā)展的規劃。在這里，我時(shí)常會(huì )想到學(xué)校的課程安排與專(zhuān)業(yè)要求。我覺(jué)得對磨具專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)課程應該更嚴格一些。比如>畢業(yè)設計的完成應該落實(shí)得更細更嚴格一點(diǎn)。每個(gè)小組必須要認真并且獨立完成自己的畢業(yè)設計，不能蒙混過(guò)關(guān)。每個(gè)小組的人數要在三個(gè)人以下，每一屆的畢業(yè)設計一定要完成。這樣要求是為了每個(gè)同學(xué)都能全面的認識并掌握整套磨具的設計、制造、調式、維修、保養等專(zhuān)業(yè)技術(shù)技巧。既然學(xué)習了就要把專(zhuān)業(yè)學(xué)全了，學(xué)好了。不然只接觸皮毛的表面知識，就等于是在浪費青春。所以我建議學(xué)校系部對專(zhuān)業(yè)知識抓得更嚴格一些。因為現在的社會(huì )有很多潛規則，第一是關(guān)系，第二就是實(shí)力。當我們剛來(lái)到一個(gè)地方的時(shí)候，我們沒(méi)有關(guān)系沒(méi)有朋友，我們能靠的只有自己，只有依靠自己強力的技術(shù)水平，才能站穩在社會(huì )中。這些，是我學(xué)習的領(lǐng)悟。
實(shí)習了四個(gè)多月，以上是我在實(shí)習期間在工作、學(xué)習等方面的認識和收獲。希望這些領(lǐng)悟對我以后的發(fā)展有所幫助，也希望我的畢業(yè)設計能圓滿(mǎn)成功的收尾。感謝學(xué)校的培養和老師的關(guān)心；感謝公司的幫助和支持；最后感謝自己那么努力的工作。
畢業(yè)實(shí)習報告12
1前言
寶鋼集團公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“寶鋼”）是中國最大、最現代化的鋼鐵聯(lián)合企業(yè)。寶鋼股份以其誠信、人才、創(chuàng )新、管理、技術(shù)諸方面綜合優(yōu)勢，奠定了在國際鋼鐵市場(chǎng)上世界級鋼鐵聯(lián)合企業(yè)的地位�！妒澜玟撹F業(yè)指南》評定寶鋼股份在世界鋼鐵行業(yè)的綜合競爭力為前三名，認為也是未來(lái)最具發(fā)展潛力的鋼鐵企業(yè)。
公司專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)高技術(shù)含量、高附加值的鋼鐵產(chǎn)品。在汽車(chē)用鋼，造船用鋼，油、氣開(kāi)采和輸送用鋼，家電用鋼，電工器材用鋼，鍋爐和壓力容器用鋼，食品、飲料等包裝用鋼，金屬制品用鋼，不銹鋼，特種材料用鋼以及高等級建筑用鋼等領(lǐng)域，寶鋼股份在成為中國市場(chǎng)主要鋼材供應商的同時(shí)，產(chǎn)品出口日本、韓國、歐美四十多個(gè)國家和地區。
公司全部裝備技術(shù)建立在當代鋼鐵冶煉、冷熱加工、液壓傳感、電子控制、計算機和信息通訊等先進(jìn)技術(shù)的基礎上，具有大型化、連續化、自動(dòng)化的特點(diǎn)。通過(guò)引進(jìn)并對其不斷進(jìn)行技術(shù)改造，保持著(zhù)世界最先進(jìn)的技術(shù)水平。
公司采用國際先進(jìn)的.質(zhì)量管理，主要產(chǎn)品均獲得國際權威機構認可。通過(guò)BSI英國標準協(xié)會(huì )ISO9001認證和復審，獲美國API會(huì )標、日本JIS認可證書(shū)，通過(guò)了通用、福特、克萊斯勒等世界三大著(zhù)名汽車(chē)廠(chǎng)的QS 9000貫標認證，得到中國、法國、美國、英國、德國、挪威、意大利等七國船級社認可。
公司具有雄厚的研發(fā)實(shí)力，從事新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝、新裝備的開(kāi)發(fā)研制，為公司積聚了不竭的發(fā)展動(dòng)力。
公司重視環(huán)境保護，追求可持續發(fā)展，在中國冶金行業(yè)第一家通過(guò) ISO14001 環(huán)境貫標認證，堪稱(chēng)世界上最美麗的鋼鐵企業(yè)。
2實(shí)習目的
在高校、企業(yè)聯(lián)合培養人才的新機制下，進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)在工程人才培養中的作用，加強對學(xué)生的工程實(shí)踐教育，培養學(xué)生的工程素養和工程實(shí)踐能力、工程設計能力和工程創(chuàng )新能力，培養造就一大批創(chuàng )新能力強、適應行業(yè)企業(yè)需求和經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展需要的高質(zhì)量工程技術(shù)人才。
學(xué)生通過(guò)聽(tīng)課和現場(chǎng)參觀(guān)，了解冶金生產(chǎn)中包括采礦、選礦、原燃料準備、焦化、燒結、煉鐵、煉鋼、連鑄、各種軋鋼等各生產(chǎn)工序的工藝、流程、裝備及其功能和原理，體驗企業(yè)真實(shí)的生產(chǎn)生活狀況，感受企業(yè)的先進(jìn)文化。
3實(shí)習要求
學(xué)生在企業(yè)進(jìn)行認識實(shí)習期間，要自覺(jué)遵守企業(yè)的各項規章制度，服從管理人員和指導教師的管理指揮，對于違反規定的學(xué)生可終止其在企業(yè)的學(xué)習資格。
企業(yè)要對所有到本企業(yè)進(jìn)行認識實(shí)習的學(xué)生和教師進(jìn)行安全和本企業(yè)有關(guān)規章制度等方面的教育。
企業(yè)要選派本企業(yè)具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗的工程技術(shù)人員為學(xué)生講課，選派本企業(yè)具有一定工作經(jīng)歷和實(shí)踐經(jīng)驗的工程技術(shù)人員和管理人員帶領(lǐng)學(xué)生在企業(yè)進(jìn)行參觀(guān)實(shí)習。
4實(shí)習內容
本專(zhuān)業(yè)認識實(shí)習的對象廠(chǎng)為大型現代化鋼鐵聯(lián)合企業(yè)。
1）通過(guò)請現場(chǎng)技術(shù)人員講課和參觀(guān)，了解實(shí)習企業(yè)的主要生產(chǎn)廠(chǎng)礦、產(chǎn)品種類(lèi)、年產(chǎn)量、生產(chǎn)工藝及設備水平等企業(yè)情況。
2）通過(guò)現場(chǎng)參觀(guān)和現場(chǎng)指導教師的講解，了解各生產(chǎn)廠(chǎng)（車(chē)間、工段）的生產(chǎn)種類(lèi)、生產(chǎn)工藝及生產(chǎn)流程、生產(chǎn)技術(shù)經(jīng)濟指標，車(chē)間主要設備及其功能和工作原理等。
5實(shí)習方式
1）在校內或在企業(yè)運用課堂教學(xué)、電化教學(xué)進(jìn)行現場(chǎng)實(shí)習前的講授；
2）在企業(yè)各生產(chǎn)廠(chǎng)（車(chē)間、工段）由現場(chǎng)技術(shù)人員和學(xué)校教師帶領(lǐng)到各生產(chǎn)現場(chǎng)進(jìn)行參觀(guān)實(shí)習。
6實(shí)習時(shí)間
1）學(xué)校進(jìn)行實(shí)習動(dòng)員、課堂教學(xué)以及相關(guān)企業(yè)生產(chǎn)工藝設備電化教學(xué)、相關(guān)專(zhuān)業(yè)實(shí)驗室參觀(guān)。
2）到企業(yè)的各生產(chǎn)廠(chǎng)（車(chē)間、工段）進(jìn)行參觀(guān)實(shí)習。通過(guò)參觀(guān)實(shí)習，了解各生產(chǎn)廠(chǎng)（車(chē)間、工段）的生產(chǎn)產(chǎn)品種類(lèi)、生產(chǎn)工藝及生產(chǎn)流程、年產(chǎn)量、生產(chǎn)技術(shù)經(jīng)濟指標，車(chē)間主要設備及其功能和工作原理。時(shí)間安排如下：
畢業(yè)實(shí)習報告13
實(shí)訓地點(diǎn)：xxx
實(shí)訓時(shí)間：XX年4月24日——XX年5月8日
實(shí)訓目的：
一、將書(shū)本上的理論學(xué)問(wèn)運用到實(shí)際中去，更好的發(fā)覺(jué)自己的不足，導游專(zhuān)業(yè)高校畢業(yè)生實(shí)地導游實(shí)習報告。
二、提高作為導游所必需的語(yǔ)言表達力量，在游客面前講解時(shí)，不會(huì )由于外界的因素而影響到自己的講解，努力將自己的學(xué)問(wèn)傳授給游客。
三、培育在外帶團時(shí)導游的獨立工作力量、組織協(xié)調力量，見(jiàn)機行事力量和人際交往力量。
導游人員在帶團時(shí)，她是一個(gè)獨立的個(gè)體，任何事情都可能發(fā)生，因此需要提高綜合力量。
實(shí)訓預備：
一、將同學(xué)們分成若干組，每組選出一名組長(cháng)，由組長(cháng)統一負責和布置組員的任務(wù)，每到一處景點(diǎn)時(shí)，要有同學(xué)出來(lái)講解。
二、預備藍天學(xué)院、八一起義紀念館、滕王閣三地的資料，搜集多方面的導游詞，將這些書(shū)面導游詞變成自己的學(xué)問(wèn)。
三、提前進(jìn)行對景點(diǎn)的了解和詢(xún)問(wèn)，設計出最合理的線(xiàn)路，以最少的路程看最多有特色的景點(diǎn)，實(shí)習報告《導游專(zhuān)業(yè)高校畢業(yè)生實(shí)地導游實(shí)習報告》。
實(shí)訓內容：
一、藍天學(xué)院的講解，線(xiàn)路為：正大門(mén)——升旗臺——景觀(guān)大道（教學(xué)區）——臨水廣場(chǎng)、求真湖、藍天閣——圖書(shū)館——學(xué)術(shù)報告廳——沙龍舞臺——藍海大劇場(chǎng)——體育館——生活區——生態(tài)園——行政樓。
二、八一起義紀念館的.講解，線(xiàn)路為先進(jìn)陳設大樓，接著(zhù)是江西大旅社，即八一起義總指揮部舊址。
三、滕王閣的講解，即逐層講解。
實(shí)訓結果：
一、初步把握導游講解時(shí)所必需的語(yǔ)言技巧和處理突發(fā)事情的應變力量，游客在詢(xún)問(wèn)相關(guān)問(wèn)題時(shí)能夠很好的回答他們。
二、順當完成三次戶(hù)外導游培訓，將平常老師上課時(shí)傳授的理論學(xué)問(wèn)同實(shí)際相結合。
畢業(yè)實(shí)習報告14
尊敬的XX領(lǐng)導：
本學(xué)期，學(xué)院在我們學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識的基礎上，為了使我們更多了解機械設備，提高對機械設計制造技術(shù)的認識，加深在工業(yè)各領(lǐng)域應用的感性認識，開(kāi)闊視野，了解相關(guān)設備及技術(shù)資料，熟悉典型零件的加工工藝，特意安排了我們到幾個(gè)擁有較多擁有先進(jìn)設備的工廠(chǎng)進(jìn)行生產(chǎn)操作實(shí)習。在專(zhuān)業(yè)老師老師的帶領(lǐng)下，我們開(kāi)始了專(zhuān)業(yè)實(shí)習，這次實(shí)習我們到了中航長(cháng)江動(dòng)力機械廠(chǎng)、金秋紅日機械有限公司和萬(wàn)力機械廠(chǎng)三個(gè)工廠(chǎng)進(jìn)行一個(gè)星期的實(shí)習。
在這個(gè)星期的實(shí)習中，我感覺(jué)收獲很多，學(xué)到了很多工廠(chǎng)的管理和操作經(jīng)驗，了解到目前國內的機械生產(chǎn)的基本概況，感謝學(xué)院和陳老師，讓我能夠有這次實(shí)習機會(huì )，讓我與機械行業(yè)有了更多的接觸。
在長(cháng)江動(dòng)力機械廠(chǎng)的實(shí)習，讓我了解到目前機械制造業(yè)的基本情況，因為機械行業(yè)特有的技術(shù)操作熟練性和其具有的較大風(fēng)險性，很遺憾地，不能多做一些具體實(shí)踐的操作，但是從觀(guān)察一臺臺機床的各個(gè)零件的生產(chǎn)加工過(guò)程及其裝配過(guò)程，使許多自己從書(shū)本上學(xué)的知識鮮活了起來(lái)，明白了本專(zhuān)業(yè)在一些技術(shù)制造上的具體應用。通過(guò)這次在長(cháng)江動(dòng)力廠(chǎng)機械廠(chǎng)的實(shí)習加深了我們對機械制造專(zhuān)業(yè)在國名經(jīng)濟中所處的地位和作用的認識。鞏固了我們的`專(zhuān)業(yè)思想，提高了我們的專(zhuān)業(yè)技能，并且激發(fā)我們對本專(zhuān)業(yè)的興趣和愛(ài)好。
在岳陽(yáng)金秋紅日機械廠(chǎng)的實(shí)習讓我們了解到，這個(gè)工廠(chǎng)主要是加工一些軍工產(chǎn)品，主要加工的是機床內部的一些精度等級較高的小部件或者一些高精度的機床，如m級，mm級平面磨床。由于加工要求較高，所以機器也比較精密，而且這些機床都必須在恒溫的環(huán)境下運行。這樣才能保證機床的工作性能，進(jìn)而保證加工零件的加工精度要求。陳老師給我們講解了這個(gè)工廠(chǎng)的一些主要的機床的運作過(guò)程，在聽(tīng)了陳老師的講解后，我們明白了一般零件的加工過(guò)程如下：胚料-劃線(xiàn)-刨床(工藝上留有加工余量)-粗車(chē)-熱處理，調質(zhì)-車(chē)床半精加工-磨-齒輪加工-淬火(齒面)-磨面等加工工藝過(guò)程。通過(guò)陳老師的現場(chǎng)操作講解，理論聯(lián)系實(shí)際，把我們所學(xué)的理論知識加以印證，深化，鞏固和充實(shí)。培養了我們分析實(shí)際問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，提高了我們在工廠(chǎng)工作的個(gè)人素質(zhì)，為我們以后踏上工作單位奠定了基礎。 在萬(wàn)力公司的實(shí)習中，極大地豐富了自己關(guān)于汽車(chē)鑰匙生產(chǎn)線(xiàn)的知識，拓展了自己的知識面。在這次實(shí)習中，感觸最深的是了解了數控機床在機械制造業(yè)中的重要性，它是電子信息技術(shù)和傳統機械加工技術(shù)結合的產(chǎn)物，它集現代精密機械、計算機、通信、液壓氣動(dòng)、光電等多學(xué)科技術(shù)為一體，具有高效率、高精度、高自動(dòng)化和高柔性等特點(diǎn)，是尖端工業(yè)所不可缺少的生產(chǎn)設備。在這里的實(shí)習培養了我們吃苦耐勞的精神，與人的交際能力，鍛煉了我們的意志，增強了我們的責任感，集體榮譽(yù)感和團隊合作精神，為以后更好的適應社會(huì )和企業(yè)的發(fā)展打下基礎。
實(shí)習結束了，這次實(shí)習，我們真正到達了機械制造業(yè)的第一前線(xiàn)，了解了我國目前制造業(yè)的發(fā)展狀況也初步了解了機械制造也的發(fā)展趨勢。在新的世紀里，科學(xué)技術(shù)必將以更快的速度發(fā)展，更快更緊密得融合到各個(gè)領(lǐng)域中，而這一切都將大大拓寬機械制造業(yè)的發(fā)展方向。在當今隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，也將會(huì )使它出現新的發(fā)展方向。前面我們看到的是機械制造行業(yè)其自身線(xiàn)上的發(fā)展。然而，作為社會(huì )發(fā)展的一個(gè)部分，它也將和其它的行業(yè)更廣泛的結合�，F在的機械制造業(yè)的重要性表現在它的全球化、網(wǎng)絡(luò )化、虛擬化、智能化以及環(huán)保協(xié)調的綠色制造等。它將使人類(lèi)不僅要擺脫繁重的體力勞動(dòng)，而且要從繁瑣的計算、分析等腦力勞動(dòng)中解放出來(lái)，以便有更多的精力從事高層次的創(chuàng )造性勞動(dòng)，智能化促進(jìn)柔性化，它使生產(chǎn)系統具有更完善的判斷與適應能力。當然這一切還需要我們大家進(jìn)一步的努力。我們會(huì )好好努力學(xué)習，為以后的機械設計發(fā)展貢獻自己的力量。
特此報告
XX
XXXX年XX月XX日
畢業(yè)實(shí)習報告15
此次實(shí)習的主要任務(wù)是協(xié)助由中國商務(wù)部舉辦的“亞洲經(jīng)濟管理研修班”的中方陪同人員打理日�，嵤�，我所實(shí)習的部門(mén)是研修學(xué)院“援助1處”，這是一個(gè)專(zhuān)門(mén)負責對于中國周邊的兄弟?chē)疫M(jìn)行資金援外與交流的協(xié)調部門(mén)。實(shí)習的任務(wù)主要是機場(chǎng)接機、生活翻譯、導游助理以及送機任務(wù)�？梢哉f(shuō)，這些工作之前在學(xué)校的學(xué)習中是沒(méi)有接觸到過(guò)的，當然也有一些技能是在課本上有體現的，比如在最開(kāi)始的機場(chǎng)接機就是口譯課中所涉及到過(guò)的重要內容。在剛到崗位的最初三天里，我的任務(wù)就是到機場(chǎng)接機，然后協(xié)助隨行的司機一起把外賓接到賓館，首都機場(chǎng)總共有三座航站樓，分別為t1、t2和t3，其中t1和t2相對來(lái)說(shuō)比較容易找到，國際航班出口的位置只有一個(gè)，t3最為復雜，縱橫交錯，光出口就有若干個(gè)。幸運的是這些來(lái)自我國友好鄰邦的官員們都是從t2下飛機的，無(wú)形中給我這個(gè)從未來(lái)過(guò)機場(chǎng)的菜鳥(niǎo)減輕了工作難度。
分配給我接機的國家共有五個(gè)，分別是尼泊爾，巴基斯坦，塔吉克斯坦，吉爾吉斯斯坦和柬埔寨。在接機的最后一天里，四點(diǎn)鐘應是最后一趟班機，來(lái)自柬埔寨的伊昂?拉塔先生（eangratha）由于與他另外兩位同事做的不是一個(gè)級別的機艙，結果三人并沒(méi)有同時(shí)從出口出來(lái)，導致就接到了他一人，我便與司機打好招呼后帶他去機場(chǎng)大廳找另外兩位來(lái)賓，柬埔寨人的發(fā)音比較奇怪，有別于韓國日本等這樣我們熟悉的亞洲國家，不是很好聽(tīng)懂。我帶著(zhù)他與機場(chǎng)服務(wù)人員和鄭老師（實(shí)習指導老師鄭明遠）三方人員共同“研習”了好一陣子才得知出站口的具體地點(diǎn)，沒(méi)想到行李卻又少了一件，苦苦折騰一番后回到賓館的時(shí)候已經(jīng)是晚上七點(diǎn)多了。
在接機的工作結束后，接下來(lái)的工作才算是正式步入正軌，我將按照不同的類(lèi)型篇章來(lái)逐一介紹：
1、賓館篇
在整個(gè)的實(shí)習過(guò)程中，共住過(guò)五個(gè)賓館，我在賓館里的任務(wù)則是負責外賓與賓館工作人員之間的溝通，這其中包括餐廳就餐和客房整理，此次訪(fǎng)華的外賓就來(lái)自東南亞國家，所以大多數客人都不飲酒，連紅酒也是不沾的，在開(kāi)歡迎會(huì )的時(shí)候全部是以茶代酒，由于穆斯林的緣故也不吃豬肉和大油。這也成了我在與外賓出行購物時(shí)需要提醒賣(mài)家的一個(gè)重點(diǎn)。在客房入住方面，所住過(guò)的賓館都是四星級，其中在上海的那次還改成了五星級的，在生活設施和房屋條件當然是不成問(wèn)題的，不過(guò)這也難擋住來(lái)自遠方客人“思家”，在北京時(shí)，有一天我睡的正香，忽然聽(tīng)到電話(huà)響，是來(lái)自前臺的值班人員打來(lái)的，說(shuō)有一個(gè)房間的客人“情緒激動(dòng)”。我與鄭老師便立即趕往該客人住處，看到一個(gè)來(lái)自印度尼西亞的客人正在抱頭痛哭，淚如涌泉。過(guò)去一打聽(tīng)才知道是由于剛到達這里頗有些不習慣，有點(diǎn)想家了。正所謂“獨在異鄉為異客，留在賓館倍思親”。
2、出行篇
千里迢迢來(lái)到中國，自然要帶外賓們參觀(guān)一番，我們共參觀(guān)了故宮，長(cháng)城，天壇，錦繡中華（深圳）以及蘇州園林。當然，此次活動(dòng)的主要目的是進(jìn)行中國主要地區的經(jīng)濟建設情況，所以也參加了一些工廠(chǎng)和公司，像中關(guān)村科技園區，金龍汽車(chē)制造廠(chǎng)，貝爾公司和蘇州蠶絲廠(chǎng)等等。中國在南方的工廠(chǎng)與企業(yè)與日俱增，對我國外貿的發(fā)展起了不可忽視的作用。
3、娛樂(lè )篇
休閑娛樂(lè )購物自然也是少不了的，在北京，秀水街和紅橋市場(chǎng)自然是外賓的首選，這里不僅可以解決語(yǔ)言障礙，同時(shí)還有許多中國傳統商品，他們自然要買(mǎi)一些紀念品帶回去，比較有意思的是，毛澤東的頭像成為了這些外賓主要購買(mǎi)的紀念品，無(wú)論是塑像還是油印畫(huà)，都成了外賓的主要購買(mǎi)對象，遠遠超過(guò)了對天安門(mén)以及長(cháng)城模型的.喜愛(ài)，這也許與毛主席與當年的印度支那國的深厚友誼是分不開(kāi)的。在最后一天，聚在一個(gè)ktv包廂里面開(kāi)了個(gè)歡送會(huì )，由于語(yǔ)言問(wèn)題，準備全部選擇英文歌，但是來(lái)自尼泊爾的三位官員自告奮勇，一同高聲齊唱中國歌曲“我愛(ài)北京天安門(mén)”，一下贏(yíng)來(lái)了其他來(lái)賓的熱烈掌聲，其他國家的人也毫不示弱，柬埔寨的代表演唱了“東方紅”，盡管五音不全吐字不清，但是當時(shí)在場(chǎng)的所有中國人都已然被感動(dòng)得熱淚盈眶了，連聲叫好。聽(tīng)說(shuō)他們?yōu)槌袊杷较戮毩藘芍艿臅r(shí)間。這種對中華民族的高度熱愛(ài)值得我們學(xué)習！
4、語(yǔ)言篇
語(yǔ)言問(wèn)題可以說(shuō)是從工作開(kāi)始的那一天就有的，在上面已經(jīng)提到過(guò)，這次訪(fǎng)華的客人全部來(lái)自東南亞地區，母語(yǔ)都不是英語(yǔ)，所以發(fā)音都比較有個(gè)性，在聽(tīng)報告演講的時(shí)候，經(jīng)常是需要被翻譯重復詢(xún)問(wèn)幾遍才能夠明白。在這批客人中有兩位是會(huì )講漢語(yǔ)的，分別來(lái)自老撾和馬來(lái)西亞。老撾的那位漢語(yǔ)講得比較流利，與我我們相差不大。馬來(lái)西亞的那位中文聽(tīng)起來(lái)就有些難懂了，總是帶一些當地語(yǔ)的味道。比如，“你吃吧了嗎”（你吃飯了嗎？），“你瓜星擰都回嗎”（你關(guān)心運動(dòng)會(huì )嗎）等等，他還笑稱(chēng)自己是“香蕉華人”（bananachinaman），意思是只能講但是不會(huì )寫(xiě)漢語(yǔ)的人。
整體說(shuō)來(lái)，此次的實(shí)習情況良好，收獲頗多，學(xué)到了很多異鄉的風(fēng)俗和人情世故，與來(lái)自他國的來(lái)客建立了深厚的友誼，在語(yǔ)言上面還需要有更大的提高。
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