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綜合崗個(gè)人工作總結

時(shí)間:2023-06-02 19:18:26 個(gè)人總結 我要投稿

綜合崗個(gè)人工作總結

  總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達能力,為此要我們寫(xiě)一份總結。但是總結有什么要求呢?以下是小編為大家收集的綜合崗個(gè)人工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

綜合崗個(gè)人工作總結

  綜合崗個(gè)人工作總結 篇1

  我是__公司后勤部的___,在上半年的后勤保障和服務(wù)的工作上,做好了本職該做的事情,雖然有一些沒(méi)做好的地方,但在接下來(lái)的下半年里,會(huì )繼續改進(jìn),把后勤的工作做得更加完善。

  一、后勤保障工作

  保安隊是后勤保障工作的主體,在上半年里,保安隊認真巡查公司廠(chǎng)區,沒(méi)有出現一起偷盜事件,在糾紛處理上,三月份有一次車(chē)間員工打架,保安隊及時(shí)接到通知,立馬趕到了現場(chǎng),制止了事態(tài)的升級,雖然兩個(gè)同事都有一些輕傷,在保安脫開(kāi)后,也罵罵咧咧,但至少沒(méi)有進(jìn)醫院也沒(méi)有給公司廠(chǎng)區帶來(lái)更壞的影響。

  在廠(chǎng)區食材的采購方面,采購員工也是認真采購,上半年食堂的工作在同事們的評分中都是良好的,半年來(lái)沒(méi)有出現投訴或者衛生方面的事情發(fā)生。保障了同事們的飲食,讓他們可以吃好飯,不用擔心吃這個(gè)大問(wèn)題。

  公司的車(chē)輛管理方面,我們后期保障做得還算可以,該檢修的都做了檢修,需要更換的車(chē)輛我們也請示領(lǐng)導做了更換,保障了廠(chǎng)區同事上下班的交通問(wèn)題,沒(méi)有因為車(chē)輛的問(wèn)題,導致同事們上班和下班時(shí)間上出現問(wèn)題。

  二、后勤服務(wù)工作

  在做好保障的同時(shí),我們也把服務(wù)做好,提高服務(wù)水平,不僅僅只是保障有了,卻不把服務(wù)做好,這樣是不行的,保安隊在巡視,檢查的同時(shí),偶爾也會(huì )幫助同事搬運貨品,或者接收快遞,在做好安全保障的同時(shí),也把服務(wù)做好,對來(lái)往的客戶(hù)認真對待。

  食堂廚師同事不僅僅是把菜炒熟,他們也換著(zhù)花樣盡量讓同事們遲到不一樣的飯菜,不是簡(jiǎn)單單調的,或者一鍋熟那種,像雞蛋,廚師師傅會(huì )做番茄炒蛋,青椒炒蛋,火腿炒蛋,蒸水蛋,煎蛋,銅錢(qián)蛋,等等種類(lèi),保障了營(yíng)養,也把菜的種類(lèi)增多,做好服務(wù),讓同事們吃的開(kāi)心。

  車(chē)輛司機每次開(kāi)車(chē)前都會(huì )檢查車(chē)輛,并做好車(chē)內的衛生工作,不急剎,到站點(diǎn)也提醒同事們下車(chē)避免有些同事工作太累在車(chē)上睡過(guò)了頭。有些老師傅甚至知道很多同事的名字和下車(chē)的地點(diǎn),經(jīng)常微笑的和他們聊天,提醒他們下車(chē),來(lái)了新同事也會(huì )多了解,讓他們感覺(jué)坐公司的車(chē)上下班不是冷冰冰的。

  服務(wù)的意識在后勤部門(mén)里時(shí)刻提,也同時(shí)讓同事們監督,上半年的服務(wù)評分方面,大部分都是優(yōu)良的。

  三、需要改進(jìn)的工作

  在巡查的'過(guò)程中,我們發(fā)現有些位置是監控的死角,這些地方并不是因為監控安裝的問(wèn)題,而是廠(chǎng)區環(huán)境決定的,而且有些地方也不方便安裝監控,雖然上半年沒(méi)有出現問(wèn)題,但是下半年我們還是要記錄好這些地方,讓保安同事多多巡查這些地方。避免有人鉆了漏洞,造成廠(chǎng)區的損失。

  在食堂服務(wù)方面,對于打飯菜的阿姨的培訓還不是很到位,偶爾有同事來(lái)找我們說(shuō)吃的不是太飽,有時(shí)阿姨給的菜太少,雖然后面還可以加,但是廠(chǎng)區人太多,如果等待的話(huà),可能要很久,影響了后續的休息或者工作。這方面要對阿姨加強培訓,記住個(gè)別食量大的同事,下次打飯菜的時(shí)候好提前給他多打點(diǎn),避免耽擱他們的時(shí)間,食堂飯菜的提供是充足的,每次同事們吃完,還有些許剩余,我們后勤同事最后吃飯的時(shí)候,也是夠的,即使不夠再讓師傅炒幾個(gè)也沒(méi)問(wèn)題。

  在下半年的工作中,我們后勤部門(mén)要把工作做得更好,更細,需要改進(jìn)的一些地方及時(shí)改進(jìn),遇到問(wèn)題不能拖延,盡快解決。

  綜合崗個(gè)人工作總結 篇2

  半年的時(shí)間很快就過(guò)去了,這半年有收獲也有不足的地方,也學(xué)到了很多的東西,細細整理一番,可以得到如下總結:

  堅持以營(yíng)業(yè)為中心,做好后勤服務(wù)的工作,努力創(chuàng )造良好的營(yíng)運環(huán)境。營(yíng)運是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線(xiàn),后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門(mén),進(jìn)一步強化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強與前勤營(yíng)業(yè)部門(mén)的溝通協(xié)調,主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識,做好多項基礎運行保障的同時(shí),進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻。

  一、進(jìn)一步加強物業(yè)設施維修維護,提高服務(wù)設施運行標準

  在基礎設施維護方面,對所有設施設備進(jìn)行普查,重新建立健全了設備檔案,統一編制了設備保養,并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,保障設備設施的穩定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發(fā)生時(shí),填寫(xiě)《意外事件處理報告單》,對事故處理過(guò)程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問(wèn)題的重復發(fā)生;實(shí)現多級巡視制度,包括經(jīng)理級員工開(kāi)店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領(lǐng)導抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問(wèn)題及時(shí)發(fā)現和處理。

  二、強化環(huán)境秩序管理,營(yíng)造清新舒適的購物環(huán)境

  良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓。主要從以下幾方面加強了工作:

  一是加強外圍衛生保潔工作,對外圍的`廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風(fēng)沙較大的季節,對重點(diǎn)情節區域采取灑水的方式降塵,同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對商場(chǎng)衛生的影響;

  二是積極改進(jìn)保潔方法,全面提高室內保潔質(zhì)量。保潔部門(mén)對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養的方法,對重點(diǎn)保潔部位增加維護頻率,并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;

  三是重視賣(mài)場(chǎng)溫度調節,控制適宜溫度。為較好的控制賣(mài)場(chǎng)溫度,后勤部在商場(chǎng)各部位安裝溫度計,每天上、下午兩次對溫度進(jìn)行檢查,對溫度出現偏差區域進(jìn)行及時(shí)調整,保障了賣(mài)場(chǎng)溫度始終保持恒溫,確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。

  三、主動(dòng)加強服務(wù),提高員工的服務(wù)意識

  后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求,對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應商實(shí)行全天候服務(wù);同時(shí),對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,真正實(shí)現了“首問(wèn)負責制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),來(lái)后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實(shí)行服務(wù)投訴電話(huà)公示,主動(dòng)接受服務(wù)監督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,后勤部還制定了《維修投訴電話(huà)管理辦法》,對24小時(shí)維修電話(huà)進(jìn)行錄音,及時(shí)反饋處理結果,對各部門(mén)后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度,由物業(yè)管理員及時(shí)現場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿(mǎn)意度,及時(shí)總結和處理服務(wù)中的問(wèn)題;通過(guò)參加營(yíng)業(yè)例會(huì )及時(shí)獲得服務(wù)信息,使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求,及時(shí)予以配合和處理;在每個(gè)公司特定活動(dòng)中,后勤部都要組織召開(kāi)服務(wù)配合協(xié)調會(huì ),研究服務(wù)細節,確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,保證后勤服務(wù)工作的圓滿(mǎn)完成。

  四、加強對供應商專(zhuān)柜的現場(chǎng)管理,推行有償維修服務(wù)

  后勤部將專(zhuān)柜的設施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中,對專(zhuān)柜賣(mài)區實(shí)行每天巡視制度,對于需要維修維護的項目,及時(shí)通知專(zhuān)柜整改,對于不能按要求整改的,由后勤部按有償維修方式進(jìn)行及時(shí)處理,促進(jìn)賣(mài)場(chǎng)整體運行環(huán)境的提升;在對供應商專(zhuān)柜的維修中,后勤部堅持“服務(wù)為本”的主導思想,對于能提供材料的專(zhuān)柜實(shí)行免費維修,對于我方提供材料的不收取人工費用,受到了供應商的歡迎。在做好專(zhuān)柜賣(mài)場(chǎng)服務(wù)的同時(shí),后勤部同時(shí)加強對專(zhuān)柜后區的管理工作,實(shí)行定期對專(zhuān)柜庫房進(jìn)行檢查巡視,及時(shí)發(fā)現和處理安全隱患,避免了安全問(wèn)題的發(fā)生。

  綜合崗個(gè)人工作總結 篇3

  半年來(lái),在公司的正確領(lǐng)導下,本人以積極的心態(tài)和飽滿(mǎn)的熱情堅守在自己的崗位上,埋頭苦干,扎實(shí)工作,現將xx年上半年的工作做一下簡(jiǎn)要匯報:

  1。每天做好日常工作,買(mǎi)菜做到精挑細選,做到物有所值,貨比三家,踏踏實(shí)實(shí)的采購,讓職工吃上放心、可口的飯菜,每日的賬目記得清清楚楚。

  2。做好招待后勤保障工作,公司領(lǐng)導、業(yè)主、監理辦、指揮部領(lǐng)導來(lái)檢查工作,做好接待工作,把工作坐到前面。

  3。時(shí)常和職工溝通,采納職工的.合理化建議和要求,盡全力讓職工滿(mǎn)意,做好食堂工作。

  4。經(jīng)常提前給到飯時(shí)因工作不能回來(lái)吃飯的職工打電話(huà),溝通好,留好飯菜,使職工回來(lái)時(shí)能夠吃上熱飯熱菜

  5。做好后勤工作,出入庫清楚,賬目清晰明了。

  在今后的工作中,會(huì )更加努力、精心,了解職工的需要,盡心盡力做好自己的本職工作,為職工服務(wù)好,以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中。

  綜合崗個(gè)人工作總結 篇4

  各位領(lǐng)導各位同事:

  大家好,轉眼間我們迎來(lái)了20xx年;仡櫲ツ甑墓ぷ,一年的時(shí)間,在行領(lǐng)導以及黨支部的帶領(lǐng)下,我用心做好綜合管理部黨建工團經(jīng)辦的工作,服從支行及部門(mén)經(jīng)理的工作安排,認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,主動(dòng)承擔工作職能,能夠較好的完成自己的本職工作,現將本年度的工作述職如下:

  20xx年8月12日,我調任綜合管理部,主要負責綜合管理部的黨建、公文、工會(huì )以及宣傳等工作。剛開(kāi)始接手這些工作時(shí),都是需要自己向部門(mén)領(lǐng)導和其它同事學(xué)習。雖然過(guò)程有點(diǎn)困難,但最終還是克服了困難。我認真完成每一項工作,雖然有很多工作完成的不夠出色,但是通過(guò)學(xué)習,讓自己的工作能力不斷得到提升。

  在工會(huì )工作上,日常工作中嚴格按照工會(huì )財務(wù)管理系統手冊規章指引,做到日清月結,及時(shí)核對內外賬務(wù);完成了20xx年健步走活動(dòng)獎品的購買(mǎi)及發(fā)放、困難員工幫扶的工作,做好日常會(huì )員慰問(wèn)工作,開(kāi)展節日送溫暖等活動(dòng)。積極參加分行工會(huì )組織的迷你馬拉松、青年員工聯(lián)誼、籃球賽等活動(dòng)。積極推進(jìn)職工之家建設,為宿舍員工打造了一個(gè)更加溫馨舒適的居住環(huán)境。

  在組織工作上,一是參與組織了20xx年“華南同心、其利斷金、務(wù)實(shí)創(chuàng )新、高歌猛進(jìn)”主題的全員活動(dòng),增強了團隊凝聚力,展現員工風(fēng)采。二是負責了青年員工戶(hù)外拓展活動(dòng)、情緒與壓力管理、禮儀培訓等培訓工作,密切了青年員工之間的交流,提升了支行員工的綜合素質(zhì)。

  在宣傳工作上,一是每月報送支行動(dòng)態(tài)、同業(yè)信息,在分行經(jīng)管網(wǎng)上積極報送支行宣傳素材,積極配合分行“廣州崛起”專(zhuān)刊素材報送,配合分行宣傳征集的圖片及材料。二是配合支行三周年慶祝視頻的.拍攝工作。三是積極參與番禺區融媒體、信息時(shí)報等媒體拜訪(fǎng)活動(dòng),為支行開(kāi)展宣傳工作奠定了良好基礎。

  回顧20xx年這一年有付出、有不足、有收獲。不足在于:一是業(yè)務(wù)水平還是不夠熟練,需要繼續加強。我已經(jīng)在黨建工團的崗位上工作五個(gè)月,但還是缺少獨立、主動(dòng)完成工作的能力。二是溝通能力需要加強,需加強與領(lǐng)導、部門(mén)同事、其他支行經(jīng)辦之間的溝通,提高自身的工作效率。針對自己的不足我明確了今后的努力方向:首先,工作上的不足和欠缺請領(lǐng)導和同事批評、指正。在今后的工作和生活中進(jìn)一步加強自己學(xué)習的主動(dòng)性,虛心求教,克服不足,提高效率,將工作做得更好。

  綜合崗個(gè)人工作總結 篇5

  半年的時(shí)間很快就過(guò)去了,這半年有收獲也有不足的地方,也學(xué)到了很多的東西,細細整理一番,可以得到如下總結:

  堅持以營(yíng)業(yè)為中心,做好后勤服務(wù)的工作,努力創(chuàng )造良好的營(yíng)運環(huán)境。營(yíng)運是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線(xiàn),后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門(mén),進(jìn)一步強化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強與前勤營(yíng)業(yè)部門(mén)的溝通協(xié)調,主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識,做好多項基礎運行保障的同時(shí),進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻。

  1、進(jìn)一步加強物業(yè)設施維修維護,提高服務(wù)設施運行標準

  在基礎設施維護方面,對所有設施設備進(jìn)行普查,重新建立健全了設備檔案,統一編制了設備保養,并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,保障設備設施的穩定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發(fā)生時(shí),填寫(xiě)《意外事件處理報告單》,對事故處理過(guò)程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問(wèn)題的重復發(fā)生;實(shí)現多級巡視制度,包括經(jīng)理級員工開(kāi)店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領(lǐng)導抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問(wèn)題及時(shí)發(fā)現和處理。

  2、強化環(huán)境秩序管理,營(yíng)造清新舒適的購物環(huán)境

  良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓。主要從以下幾方面加強了工作:

  一是加強外圍衛生保潔工作,對外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風(fēng)沙較大的季節,對重點(diǎn)情節區域采取灑水的方式降塵,同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對商場(chǎng)衛生的影響;

  二是積極改進(jìn)保潔方法,全面提高室內保潔質(zhì)量。保潔部門(mén)對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養的方法,對重點(diǎn)保潔部位增加維護頻率,并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;

  三是重視賣(mài)場(chǎng)溫度調節,控制適宜溫度。為較好的控制賣(mài)場(chǎng)溫度,后勤部在商場(chǎng)各部位安裝溫度計,每天上、下午兩次對溫度進(jìn)行檢查,對溫度出現偏差區域進(jìn)行及時(shí)調整,保障了賣(mài)場(chǎng)溫度始終保持恒溫,確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。

  3、主動(dòng)加強服務(wù),提高員工的服務(wù)意識

  后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求,對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應商實(shí)行全天候服務(wù);同時(shí),對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,真正實(shí)現了“首問(wèn)負責制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),來(lái)后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實(shí)行服務(wù)投訴電話(huà)公示,主動(dòng)接受服務(wù)監督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,后勤部還制定了《維修投訴電話(huà)管理辦法》,對24小時(shí)維修電話(huà)進(jìn)行錄音,及時(shí)反饋處理結果,對各部門(mén)后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度,由物業(yè)管理員及時(shí)現場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿(mǎn)意度,及時(shí)總結和處理服務(wù)中的問(wèn)題;通過(guò)參加營(yíng)業(yè)例會(huì )及時(shí)獲得服務(wù)信息,使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求,及時(shí)予以配合和處理;在每個(gè)公司特定活動(dòng)中,后勤部都要組織召開(kāi)服務(wù)配合協(xié)調會(huì ),研究服務(wù)細節,確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,保證后勤服務(wù)工作的`圓滿(mǎn)完成。

  4、加強對供應商專(zhuān)柜的現場(chǎng)管理,推行有償維修服務(wù)

  后勤部將專(zhuān)柜的設施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中,對專(zhuān)柜賣(mài)區實(shí)行每天巡視制度,對于需要維修維護的項目,及時(shí)通知專(zhuān)柜整改,對于不能按要求整改的,由后勤部按有償維修方式進(jìn)行及時(shí)處理,促進(jìn)賣(mài)場(chǎng)整體運行環(huán)境的提升;在對供應商專(zhuān)柜的維修中,后勤部堅持“服務(wù)為本”的主導思想,對于能提供材料的專(zhuān)柜實(shí)行免費維修,對于我方提供材料的不收取人工費用,受到了供應商的歡迎。在做好專(zhuān)柜賣(mài)場(chǎng)服務(wù)的同時(shí),后勤部同時(shí)加強對專(zhuān)柜后區的管理工作,實(shí)行定期對專(zhuān)柜庫房進(jìn)行檢查巡視,及時(shí)發(fā)現和處理安全隱患,避免了安全問(wèn)題的發(fā)生。

  綜合崗個(gè)人工作總結 篇6

  時(shí)間飛快,進(jìn)入綜合管理部專(zhuān)責崗位已經(jīng)四個(gè)月的時(shí)間了,在這幾個(gè)月的時(shí)間里,我從一個(gè)普通的崗位轉型成為了一個(gè)專(zhuān)責管理崗位,在這期間由于綜合管理部重新組合,我也曾經(jīng)茫然著(zhù),但為了廠(chǎng)的大局意識,為了盡快適應新的機構設置,盡快適應新部門(mén)領(lǐng)導的工作方式,我一直在不斷的奮斗著(zhù);叵肫饋(lái),在這個(gè)工作崗位上工作了也只有四個(gè)月時(shí)間(當中還休假了36天)。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開(kāi)拓進(jìn)取,把自己全身心的投入到學(xué)習和實(shí)踐中去,總的來(lái)講,自己能勝任工作,還是稱(chēng)職的。雖然面對困難時(shí)曾經(jīng)不知所措。尤其是當時(shí)機構設置完后正是年末、年初時(shí)間,部門(mén)人員休假的也多,綜合部又是一個(gè)新的部門(mén),新的人員,上報的薪酬類(lèi)、人力資源管控類(lèi)太多,公司要求又非常嚴格,說(shuō)實(shí)話(huà)那時(shí)候想到過(guò)放棄,在家里默默的流淚,對以后的工作感覺(jué)一片茫然。但是這些念頭也只是一閃而過(guò),因為當初是自己來(lái)競聘的這個(gè)崗位,困難總會(huì )過(guò)去的,而且我喜歡這個(gè)崗位,希望自己把工作做得越來(lái)越好。下面就將這幾個(gè)月的主要工作情況概述如下:

  1、完成了20xx年終的各項薪酬、福利、績(jì)效、各項責任制考核獎勵等的計算、發(fā)放工作。在此工作中為了保證數據不出差錯,數據在公司的核定范圍內,查考勤、出發(fā)放方案等工作任務(wù)顯得尤其繁重。但是,在主管領(lǐng)導的指導、部門(mén)主任的通力協(xié)作下,綜合管理部針對不同情況變化及時(shí)進(jìn)行相應的調整,根據我廠(chǎng)的實(shí)際情況制定了不同的發(fā)放方案,在核算、發(fā)放過(guò)程中沒(méi)有出現一絲差錯,職工對年終的各項年終獎勵發(fā)放也沒(méi)有異議。

  2、上報了20xx年企業(yè)負責人和職工薪酬性收入情況。同公司接軌后,公司人力資源部要求基層單位每月、每年必須如實(shí)上報單位的薪酬預控和薪酬實(shí)際發(fā)放情況,同單位財務(wù)資產(chǎn)部的數據一致,每月必須同財務(wù)資產(chǎn)部對帳,不能多一分也不能少一分,由于平時(shí)月報工作做得扎實(shí),年報工作也就迎刃而解了。在上報我廠(chǎng)20xx年薪酬預控和薪酬實(shí)際發(fā)放情況年報中,我廠(chǎng)的預控為1186.3萬(wàn)元,實(shí)際發(fā)放也為1186.3萬(wàn)元,完全符合公司人資部的要求。在所有的上報材料中都做到了時(shí)間準時(shí)、數據準確。

  3、理順了機構設置后人員的崗位在我廠(chǎng)機構設置完成后,部門(mén)、人員都發(fā)生了大的變化。按區公司的要求,我廠(chǎng)由原來(lái)的十多個(gè)部門(mén)改組為三個(gè)職能部門(mén)和三個(gè)生產(chǎn)機構,人員就做了大的相應的調整。在薪酬系統重新錄入了人員新的崗位信息、崗級、獎金系數等,在這此工作中加班加點(diǎn),保證了工資正常、準確的發(fā)放,沒(méi)有因為機構重組而耽誤工作的.正常開(kāi)展。

  4、參與廠(chǎng)的績(jì)效管理工作按公司要求,我廠(chǎng)是績(jì)效管理工作的試點(diǎn)單位,綜合管理部具體負責此項工作的開(kāi)展。說(shuō)實(shí)話(huà),此項工作在公司都是一片空白,要我們來(lái)試點(diǎn)也不是沒(méi)有難度,當時(shí)安排我們來(lái)做的時(shí)候實(shí)在是有壓力。雖然也進(jìn)行了一些培訓,那也只是紙上談兵,具體要做出考核辦法、考核量表等也不容易。由于沒(méi)有做過(guò),只能上網(wǎng)查別人是怎么做的。要結合我廠(chǎng)實(shí)際情況,請XXX單位的劉主任為我們指導,配合他把中層干部、部門(mén)、員工的績(jì)效考核辦法、考核量表完成。雖然有些地方還不盡人意,但是我努力了,第一步終于邁出去了,所以心里還是很欣慰,也感謝廠(chǎng)領(lǐng)導對我的信任和幫助。那些不盡人意的地方我會(huì )全力以赴的把它改好,盡量做到完美。在此項工作中我學(xué)到了以前不曾學(xué)到的東西,雖然有時(shí)候很累,可我認為學(xué)到了新的業(yè)務(wù)知識,心里是開(kāi)心的、是值得的。

  5、團結同事,協(xié)調合作。綜合管理部事務(wù)繁雜,瑣碎,涉及面很大,不團結同事,就很難做好工作。在工作中不推諉,不見(jiàn)利忘義,不造謠中傷,影響團結。在工作和同事通力合作,以工作為第一目標,力求把工作做得更好。

  6、其他工作完成了其他臨時(shí)性工作。由于是年底工作總結多,年初計劃多,臨時(shí)性工作也就多。但這些工作我了然與心,在工作中能夠抓住重點(diǎn),按照輕、重、緩、急的原則逐步開(kāi)展工作。

  回顧這幾個(gè)月的工作歷程,認識到有些工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單,有些問(wèn)題的處理還是不夠妥當,在業(yè)務(wù)理論水平和組織、協(xié)調能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差很多。這些不足,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。

  在今后的工作中,我要虛心向其他同事學(xué)習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)和管理水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。并時(shí)刻關(guān)注國家、公司出臺的各種勞動(dòng)方面的法律法規以及一些地方性規章制度,不斷進(jìn)步,爭取把工作做得更好。

  綜合崗個(gè)人工作總結 篇7

  不知不覺(jué),上半年就要過(guò)去了。在領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,在同事的幫助和配合下,我們的后勤工作在過(guò)去的半年里取得了一定的成績(jì)。六個(gè)月來(lái)的工作成果總結如下:

  1.俗話(huà)說(shuō)“軍馬不動(dòng),糧草先行”。每天按時(shí)按需發(fā)放各種辦公用品,為所有員工提供衛生工具,保證工作秩序的順利進(jìn)行。

  二是及時(shí)更換天然碎玻璃,各個(gè)辦公室衛生工具、桌椅、多媒體的使用進(jìn)行全方位登記;該公司的水管及時(shí)進(jìn)行了改造,以確保員工正常用水。

  第三,由于企業(yè)缺電,公司新增了一臺變壓器。我們保質(zhì)保量地做好了變壓器安裝到位的一些基礎工作,使安裝工作能夠提前順利完成。最后通過(guò)自己的努力,徹底整改了公司的`不規范線(xiàn)路,保證了公司的正常用電。

  第四,公司的盆栽要及時(shí)用藥、澆水、除草,讓花草茂盛起來(lái),創(chuàng )造一個(gè)優(yōu)美的育人環(huán)境。

  5.由于倉庫比較破舊,及時(shí)修復倉庫內房屋的滲漏,桌椅板凳的破舊狀況,各個(gè)功能室的所有財物,辦公室的門(mén)窗,員工宿舍的門(mén)窗。為了配電室的安全,配電室的大門(mén)進(jìn)行了加固和維修。

  后勤工作雖然取得了一些成績(jì),但離不開(kāi)領(lǐng)導的關(guān)心支持和同事的大力幫助與配合。沒(méi)有這些人的支持和幫助,就不會(huì )有現在的成就。其實(shí)離領(lǐng)導和同事的要求還很遠。今后我會(huì )加大工作力度,扎扎實(shí)實(shí)把后勤工作引上一個(gè)新臺階,讓領(lǐng)導和同事滿(mǎn)意。

  綜合崗個(gè)人工作總結 篇8

  加入到公司工作以來(lái)已經(jīng)9個(gè)月了。在這里我學(xué)到了更多的知識技能,各方面都有了提升。

  一、日常工作方面

  1、細節化、條理化。綜合崗工作比較瑣碎,配合公司各部門(mén)下達的通知,收集各加油站資料上報,做好加油站與公司之間的協(xié)調工作。剛接任綜合崗一職時(shí),有點(diǎn)混亂,上報的資料較多,無(wú)頭緒,收集資料也無(wú)條理,之后慢慢鍛煉,接到各部門(mén)下達的通知之后,先自行根據上報時(shí)間排序,然后按順序向加油站收集所需資料,上報內容清晰有條理。每月匯總片區及各加油站考勤時(shí),起初,由于匯總人數多,不細心,導致考勤匯總錯誤,自己建立和田片區人員花名冊,合同化、業(yè)務(wù)外包、實(shí)習員工分開(kāi),重點(diǎn)關(guān)注實(shí)習員工的實(shí)習期限,實(shí)習期滿(mǎn)就及時(shí)提醒站經(jīng)理對實(shí)習生考評,考評合格及時(shí)簽合同。

  2、保持好工作狀態(tài)。人低為王,地低為海。綜合崗本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作,協(xié)調好加油站與公司之間的關(guān)系,根據各部門(mén)所需資料向加油站收集,加油站的.需求也及時(shí)向公司匯報解決。時(shí)刻把自己放在合適的位置,避免自己消極情緒,謹記工作職責。

  3、溝通和協(xié)作。公司下達的工作要求,及時(shí)告知各加油站,對于公司巡查出的問(wèn)題,督促加油站積極整改。個(gè)別加油站出現庫存量大且臨期商品時(shí),及時(shí)協(xié)調無(wú)庫存貨庫存量少的加油站調撥銷(xiāo)售,盡量將損耗降到最低,協(xié)調片區所有加油站團結一致。

  二、工作成果

  每月按時(shí)給綜合辦上報片區月工作開(kāi)展情況及下月工作計劃、財務(wù)科上報加油站月資金檢查表、人事部上報片區及加油站考勤匯總,每月門(mén)戶(hù)報道保質(zhì)保量完成。制表、寫(xiě)作能力顯著(zhù)提升,辦公效率提高。

  三、存在問(wèn)題及整改措施

  1、不夠精細化,個(gè)別工作不夠細致,疏忽大意導致犯錯,還造成過(guò)返工情況。吃一塹長(cháng)一智,出錯過(guò)的工作,避免再次犯錯。多向公司前輩請教工作經(jīng)驗,積累自身工作經(jīng)驗。

  2、執行力不夠。執行力還需加強,工作量大的時(shí)候,個(gè)別加油站的問(wèn)題不能及時(shí)解決。還需加強工作效率,養成記事習慣,將不能立即解決的問(wèn)題記在本子上,不落下任何一件工作。

  以上是我的工作總結,如有不妥之處,敬請指出。

  綜合崗個(gè)人工作總結 篇9

  不知不覺(jué),上半年就要過(guò)去了。在領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,在同事的幫助和配合下,我們的后勤工作在過(guò)去的半年里取得了一定的成績(jì)。六個(gè)月來(lái)的工作成果總結如下:

  一、俗話(huà)說(shuō)“軍馬不動(dòng),糧草先行”。每天按時(shí)按需發(fā)放各種辦公用品,為所有員工提供衛生工具,保證工作秩序的順利進(jìn)行。

  二、及時(shí)更換天然碎玻璃,各個(gè)辦公室衛生工具、桌椅、多媒體的使用進(jìn)行全方位登記;該公司的水管及時(shí)進(jìn)行了改造,以確保員工正常用水。

  三、由于企業(yè)缺電,公司新增了一臺變壓器。我們保質(zhì)保量地做好了變壓器安裝到位的一些基礎工作,使安裝工作能夠提前順利完成。最后通過(guò)自己的努力,徹底整改了公司的不規范線(xiàn)路,保證了公司的正常用電。

  四、公司的盆栽要及時(shí)用藥、澆水、除草,讓花草茂盛起來(lái),創(chuàng )造一個(gè)優(yōu)美的育人環(huán)境。

  五、由于倉庫比較破舊,及時(shí)修復倉庫內房屋的滲漏,桌椅板凳的破舊狀況,各個(gè)功能室的.所有財物,辦公室的門(mén)窗,員工宿舍的門(mén)窗。為了配電室的安全,配電室的大門(mén)進(jìn)行了加固和維修。

  后勤工作雖然取得了一些成績(jì),但離不開(kāi)領(lǐng)導的關(guān)心支持和同事的大力幫助與配合。沒(méi)有這些人的支持和幫助,就不會(huì )有現在的成就。其實(shí)離領(lǐng)導和同事的要求還很遠。今后我會(huì )加大工作力度,扎扎實(shí)實(shí)把后勤工作引上一個(gè)新臺階,讓領(lǐng)導和同事滿(mǎn)意。

  綜合崗個(gè)人工作總結 篇10

  這是今年上半年結束;仡櫚肽陙(lái)的工作,總結如下:

  1.工作意識形態(tài)。積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤勤懇懇地工作,積極認真地參加公司組織的各種學(xué)習,認真領(lǐng)會(huì ),把它們變成自己的思想武器。作為一名上班族,他的一言一行也代表著(zhù)公司的形象,所以要提高自己的素質(zhì)水平,高標準地要求自己,強化自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能。同時(shí),要遵紀守法,兢兢業(yè)業(yè),有強烈的責任感和事業(yè)心。

  第二,生意。我主要負責柜臺文件的打印、整理和歸檔。我每周上班前都會(huì )打掃辦公室。月初,我發(fā)郵件向公司財務(wù)人員申報要申請的貴重無(wú)價(jià)文件數量。公司文件管理人員規定每月1號和16號為我們的收貨日,一次只能申請半個(gè)月的賬單。當我申請的時(shí)候,我必須依靠不久的將來(lái)

  期的客戶(hù)出單數估算出下半個(gè)月的一個(gè)數量來(lái)申領(lǐng),盡量做到不斷單。每次單證寄到,先把它們以25份為一個(gè)單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的'保單專(zhuān)門(mén)章,做好標注。

  其實(shí)打一張車(chē)險很簡(jiǎn)單,也不是一項比較復雜的技術(shù)活,一共就五樣東西,發(fā)票、交強險保單、標志、商業(yè)險保單、?,打完附上一份商業(yè)險條款裝進(jìn)保險封袋給予投保人就可以了,但是需要足夠的細心和耐心,客戶(hù)多的時(shí)候還要認真仔細檢查,防止裝錯單,減少不必要的麻煩。剩下的事情就是整理打過(guò)的單子,少投保單的補投保單,少告知書(shū)補打告知書(shū),如果有證件不足的先將其剔除,待業(yè)務(wù)員補齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進(jìn)行系統內歸檔處理,歸檔好的客戶(hù)資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標注好盒號和歸檔號放入檔案柜進(jìn)行保存。每天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內容雖然枯燥無(wú)味,但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節中的重要一環(huán),必須要認真工作,全力以赴。這幾年保險市場(chǎng)競爭非常激烈,我們坐前臺的就應在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶(hù)滿(mǎn)意。

  三、工作中做的好的方面

  1、立足全局與整體,從宏觀(guān)層面切入問(wèn)題的思考,較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系,遇事能從大局考慮。

  2、心態(tài)平和,為人謙和,處世積極,有良好的人際關(guān)系。

  四、工作中的不足

  1、限于閱歷與眼界,還須加強政治修養與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究,認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,戰勝自我,提升自我。

  2、須加強與人溝通的能力。

  3、須加強應變能力。

  總結上半年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在下半年的工作中加以改進(jìn)。

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