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醫院科室個(gè)人總結
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。但是總結有什么要求呢?以下是小編幫大家整理的醫院科室個(gè)人總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
醫院科室個(gè)人總結1
在衛生廳黨組的關(guān)懷和領(lǐng)導下,在各處室的支持和幫助下,20xx年全所黨政團結、上下齊心,全體職工積極努力奮斗,以全國結核病防治規劃為目標,以全國和全省衛生工作大會(huì )精神為動(dòng)力,結合我省和我所實(shí)際,圓滿(mǎn)完成了所長(cháng)和黨支部?jì)蓚(gè)工作目標合同所規定的任務(wù),并通過(guò)抓“項目”試點(diǎn),為開(kāi)創(chuàng )我省結防工作新局面奠定了良好的基礎,現將主要工作總結如下:
一、做好所內建設,穩定結防隊伍
1、針對結防人員待通差,隊伍不穩定的問(wèn)題,一方面黨支部根據目標的內容利用政治學(xué)習的時(shí)間擺事實(shí)、講道理、講老結防人員的創(chuàng )業(yè)精神,講我省以致全國、全世界結核病疫情的重要性,講白衣天使的奉獻精神,講結防工作在社會(huì )中的重要地位;另一方面積極組織力量創(chuàng )收,解決職工后顧之憂(yōu),較好地做到了兩個(gè)文明一起抓,兩個(gè)成果一起要。年內在資金緊缺的情況下,自籌與撥款相結合,疏通了道路,完善了病員食堂、購置了車(chē)輛,解決了工作生活中的部分實(shí)際問(wèn)題。
2、積極完成所內日常人事、保險、勞資、老干、紅十字會(huì )工會(huì )、共青團的.工作。財會(huì )上接受了政府三大檢查組重點(diǎn)檢查,結果認定:收支管理規范,未發(fā)現重大違紀。
二、培訓人材與提高教學(xué)、科研水平。
1、在人材培養上,一方面積極培養所內人員,另一方面又抓好了對基層人才的培養。今年所內派出xx人分別到湖南醫科大和北京等地參加學(xué)習和進(jìn)修,派人參加了西安和新疆兩個(gè)學(xué)術(shù)會(huì )議,以及省急診培訓班等短期學(xué)習班。舉辦了全省結防科長(cháng)統計培訓班、項目辦技術(shù)指導組強化短訓班、結核菌檢驗規程研討班和結核病控制項目縣啟動(dòng)前的專(zhuān)業(yè)人員培訓班共十期,共培訓xxx余人。接xx名收基層結核病防治人員到所內進(jìn)修。
2、科研工作是反映一個(gè)單位人才和學(xué)術(shù)水平的一個(gè)重要指標。今年我所在全國一級刊物發(fā)表論文xx篇,在中國防癆通訊刊登xx篇,在xx預防醫學(xué)刊登xx篇,在20xx年全國防癆協(xié)會(huì )學(xué)術(shù)年會(huì )上交流論文xx篇,在xxxx會(huì )上交流xx篇,在其它學(xué)術(shù)會(huì )上交流xx篇。應xx市科委邀請,還派專(zhuān)家到玉溪市進(jìn)行結防科研評審。
三、宣傳工作
鑒于全球結核病流行的回升,世界衛生組織于1993年宣布了全球結核病緊急狀態(tài),號召全球緊急行動(dòng)起來(lái),加強結核病控制工作。并把每年3月24日作為“世界結核病防治日”。我國衛生部去年將結核病由丙類(lèi)傳染病管理提升為乙類(lèi)傳染病管理,并將肺結核列入“九五”期間五個(gè)重點(diǎn)疾病之一。我省是全國結核病疫情較重,而且疫情上升的省份之—。今年省衛生大會(huì )己把肺結核列入我省“九五”期間的重點(diǎn)防治疾病之一,并且從省財政列出防治結核病專(zhuān)項經(jīng)費。掌握時(shí)機,加強宣傳是擺在我們面前的一項重要任務(wù)。今年我們除了在“紅十字日”、“兒童計免日”等上街宣傳外,還積極組織在“3.24”、省衛生工作大會(huì )期間上街義診和宣傳,與省經(jīng)濟廣播電臺協(xié)作開(kāi)設專(zhuān)欄進(jìn)行結核病知識咨詢(xún)和講座。通過(guò)義診、發(fā)放結核病知識的宣傳材料和講座咨詢(xún),提高了結防所知名度,提高了人群對結核病知識的了解。全年共印發(fā)宣傳材料x(chóng)x萬(wàn)余份。
醫院科室個(gè)人總結2
實(shí)習即將結束,原本迷茫與無(wú)知,現如今滿(mǎn)載而歸。因而十分感謝東莞仁康醫院給我們提供這樣好的實(shí)習環(huán)境和各種優(yōu)越條件,感謝所有的帶教老師對我們的辛勤教導,讓我們在踏上崗位之前擁有如此良好的實(shí)踐機會(huì )。
臨床的實(shí)習是對理論學(xué)習階段的鞏固與加強,也是對護理技能操作的培養和鍛煉,同時(shí)也是我們就業(yè)崗前的最佳訓練。盡管這段時(shí)間很短,但對我們每個(gè)人都很重要。我們倍償珍惜這段時(shí)間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會(huì ),珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
剛進(jìn)入病房,總有一種茫然的感覺(jué),對于護理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒(méi)有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹病房結構,介紹各班工作,帶教老師們的豐富經(jīng)驗,讓我們可以較快地適應醫院各科護理工作。能夠盡快地適應醫院環(huán)境,為在醫院實(shí)習和工作打定良好的基礎,這應該算的上是實(shí)習階段的第一個(gè)收獲:學(xué)會(huì )適應,學(xué)會(huì )在新的環(huán)境中成長(cháng)和生存。 護士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進(jìn)入病房后,感觸又更深。的確,護士的活很零碎,很雜亂,還可以說(shuō)是很低微,可是透過(guò)多數人的不理解,我們發(fā)現,護士有著(zhù)其獨特的魅力。醫院不可能沒(méi)有護士,這就說(shuō)明護士的重要性。醫生離不開(kāi)護士,病人離不開(kāi)護士,整個(gè)環(huán)境都離不開(kāi)護士。這瑣碎的工作,有著(zhù)完整的體系,也正因如此,才能發(fā)揮其獨到的作用,產(chǎn)生不可或缺的作用。因為有臨床的實(shí)習,我們才更全面而深刻的解護理工作,更具體而詳盡的解這個(gè)行業(yè)。進(jìn)入臨床的第二個(gè)收獲:正確認識護理,樹(shù)立正確的職業(yè)道德觀(guān),養成良好的工作態(tài)度。
到病房實(shí)習,接觸最多的是病人,解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎護理操作。實(shí)習的最大及最終目的是培養良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會(huì ),如導尿術(shù)、插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護理、自動(dòng)洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎護理操作。同時(shí)還不斷豐富臨床理論知識,積極主動(dòng)地思考各類(lèi)問(wèn)題,對于不懂的問(wèn)題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。遇到老師沒(méi)空解答時(shí),我們會(huì )在工作之余查找書(shū)籍,或向老師及更多的人請教,以更好的加強理論知識與臨床的結合。我們所跟的多是主管護士,跟隨老師分管病人的.同時(shí),我們會(huì )加強病情觀(guān)察,增進(jìn)對病人疾病的解,同時(shí)對病人進(jìn)行各項健康知識宣教,這樣能鍛煉我們所學(xué)知識的應用能力。按照學(xué)校和醫院的要求我們積極主動(dòng)地完成病歷的書(shū)寫(xiě),教學(xué)查房,講小課等,這些培養我們書(shū)寫(xiě)、組織、表達等方面的能力。整體上說(shuō),實(shí)習期間的第三個(gè)收獲,也是最龐大的收獲:護理操作技能提高,疾病認識水平上升,各項護理工作逐漸熟練,在培養優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時(shí)也培養一種良好的學(xué)習習慣,通過(guò)思考,舉一反三。
在這段短暫的實(shí)習時(shí)間里,我們的收獲很多很多,如果用簡(jiǎn)單的詞匯來(lái)概括就顯得言語(yǔ)的蒼白無(wú)力,至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。收獲還有很多很多,只是沒(méi)有必要將它一一列出,因為我們知道實(shí)習期間的收獲將在今后工作中有更好的體現,所以我們用某些點(diǎn)線(xiàn)來(lái)代替面,用特殊代表個(gè)別?傊诟兄x東莞仁康醫院培養我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴收獲時(shí),我們將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度,更扎實(shí)牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高臨床護理工作能力,對護理事業(yè)盡心盡責!
醫院科室個(gè)人總結3
一、護理質(zhì)量管理
1、修訂《20xx護理質(zhì)量標準》書(shū)籍,每科室發(fā)放一本。
2、成立院科二級護理質(zhì)量管理小組,明確職責。每月1次護理質(zhì)量大檢查1次共12次,進(jìn)行專(zhuān)項護理質(zhì)量大檢查4次,如全院急救藥械檢查、全院護理單元內務(wù)檢查、護士長(cháng)工作質(zhì)量檢查、科內質(zhì)控小組工作實(shí)施記錄等;檢查通報利用PPT形式,部分存在的質(zhì)量缺陷或經(jīng)驗推廣用真實(shí)照片回放。
3、完成全院護理人員20xx年度不良事件成因分析報告。
4、成立專(zhuān)科質(zhì)量小組:靜療小組、壓瘡小組,不定期進(jìn)行專(zhuān)項質(zhì)量檢查與疑難會(huì )診。
3、護士長(cháng)參與總值班,完成晚夜班查房每周2-3次,及時(shí)有效指導護士工作。
4、護理部深入病房,督導護理質(zhì)量。
5、每月一次護士長(cháng)例會(huì ),護理質(zhì)量PPT匯報,結合本月護理不良事件,進(jìn)行根本原因分析,有效運用統計學(xué)圖表進(jìn)行總結。
7、需改進(jìn)的條目:逐步完善專(zhuān)科質(zhì)量小組工作,實(shí)現常態(tài)化;完善護士長(cháng)工作考核指標;可行的績(jì)效管理促進(jìn)護理質(zhì)量;召開(kāi)全院護理質(zhì)量通報會(huì )議每年2次。
二、護理業(yè)務(wù)培訓
1、院外培訓:
1) 護理部及護士長(cháng)外出培訓20余人次。
2) 專(zhuān)科護士培訓6人、進(jìn)修10人:急診、呼吸專(zhuān)科、手術(shù)室、腫瘤專(zhuān)科、PICC、血透專(zhuān)科護士培訓各1人;新生兒科護理進(jìn)修2人、手術(shù)室2人、神內1人、內分泌1人、心血管內科1人、腫瘤外科1人、支纖鏡呼吸ICU 1人、康復技術(shù)1人;高壓氧護士短期培訓1人。
2、院內培訓:
1) 實(shí)習生培訓:完成實(shí)習生崗前培訓5天(3天理論+2天技能訓練); 完成實(shí)習生每月講課及實(shí)習生會(huì )議各7次,批閱實(shí)習生學(xué)習筆記280余份;發(fā)放帶教評價(jià)問(wèn)卷280余份,收集合理建議10余條。評選優(yōu)秀帶教老師5名,優(yōu)秀帶教科室3個(gè)。
2)新護士培訓:完成崗前培訓1期17余人。
3)全院護理業(yè)務(wù)講座:完成全院護理業(yè)務(wù)學(xué)習10次,內容包括靜療規范、壓瘡護理、留置針應用、PICC和CVC維護、深靜脈血栓形成預防護理等。
4)學(xué)習匯報:護士長(cháng)外出學(xué)習匯報4次;護士專(zhuān)科培訓、進(jìn)修全院匯報5次。
5)技能訓練:1至5月科室內完成急救模擬演練,護理部6月份完成并考核技能訓練,共7個(gè)項目,全年抽考護士280余人次。
3、各科室按時(shí)“每周一題”學(xué)習,護理部及時(shí)督促完成與掌握情況。
4、需改進(jìn)的條目:完善護士外出培訓總結匯報要求;完成帶教老師統一培訓2次;修訂護理用書(shū)(疾病常規、工作流程、健康教育
資料、專(zhuān)科應急預案-如,血液透析);落實(shí)院級護理業(yè)務(wù)查房;繼續完善護理急救技能模擬演練、新技術(shù)新項目臨床應用與管理制度。
三、護理安全管理
1、健全不良事件管理制度,上報護理不良事件共41起,逐例進(jìn)行根本原因分析,制定改進(jìn)措施,督促整改落實(shí)。
2、繼續完善急救藥械、藥品管理,采用護士金點(diǎn)子,全院統一格式、標示,包括抽屜物品的擺放模式。全院學(xué)習高危藥品分級管理策略及 推薦目錄,加強高危藥品管理與分類(lèi)放置;建立近3月失效期藥品清單;建立新藥使用流程,杜絕新藥應用不良事件;各科室建立藥品說(shuō)明書(shū)夾,供護士翻閱學(xué)習。
3、協(xié)助質(zhì)控科命題,完成核心制度、靜療規范全院考核與搶答賽,規范單線(xiàn)班醫囑處理核對流程,建立登記本明確責任,進(jìn)行質(zhì)量考核。
4、完善交接班制度,修改統一交接班時(shí)段,護士長(cháng)參與早晚兩班交接,保證交接班工作質(zhì)量。
5、完善各科室儀器設備使用流程,工作中存在的.設備問(wèn)題,及時(shí)與設備科溝通,保證使用的安全性。
6、全院普及留置針使用知識,減少一次性鋼針使用;引進(jìn)精密輸液器、避光精密輸液器、非PVC輸液器使用,減少輸液并發(fā)癥。
7、完成全院護理會(huì )診4次。
8、需改進(jìn)的條目:組織危重病人搶救等應急預案培訓演練;建立新入護士輪科培訓方案,完善護理會(huì )診程序;進(jìn)一步規范督導新藥應用流程。
四、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
1、全面開(kāi)展醫院優(yōu)質(zhì)服務(wù)科室。
2、完善護理服務(wù)滿(mǎn)意度問(wèn)卷,共發(fā)放并收回600份,每月發(fā)放、分析、總結、通報,在護士長(cháng)會(huì )議上點(diǎn)名表?yè)P“滿(mǎn)意護士”100余人次。
3、各病區根據科內實(shí)際情況制定并發(fā)放病人滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷,出院病人隨訪(fǎng)達到30%,表現優(yōu)秀的科室有3、8、10病室。
4、采納護士“金點(diǎn)子”兩項,規范了急救抽屜、治療車(chē)液瓶、治療室液瓶擺放。
5、需要改進(jìn)的條目:明確創(chuàng )優(yōu)方案與實(shí)施細則;更新創(chuàng )優(yōu)領(lǐng)導小組,明確各部門(mén)職責;制定護理激勵措施,評選滿(mǎn)意護士;與科室簽訂優(yōu)質(zhì)服務(wù)責任狀;召開(kāi)院級優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)專(zhuān)題會(huì )議。
五、部門(mén)協(xié)作
1、積極配合體檢中心,調配護士完成大型體檢2次,小型體檢多次。
2、積極配合臨床醫學(xué)系完成20xx級康復1班《言語(yǔ)治療技術(shù)》課程。
3、配合人事科,完成護士招聘、護士考核等工作。
4、完成衛生院考編護士技能培訓2人次,成績(jì)均優(yōu)異。
5、接收實(shí)習護士45人,按時(shí)完成培訓考核、工作生活思想指導,及時(shí)與學(xué)校招生就業(yè)處溝通協(xié)調。
醫院科室個(gè)人總結4
歲末年初回顧icu病房起步的這一年當中,我在擔任icu護士長(cháng)這一年期間,在院領(lǐng)導的關(guān)心下,在科主任和護理部主任的幫助和支持下,使icu的護理工作得以正常運行。這一年來(lái),在繼續深入開(kāi)展創(chuàng )群眾滿(mǎn)意醫院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導下,順利完成了本職工作,現將一年來(lái)的.工作做以下總結。
1、完善病房設施,加強病房管理
icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴密監測的場(chǎng)所,要求病房環(huán)境合理、簡(jiǎn)潔、方便,利于觀(guān)察和搶救,病房的搶救設施齊全,在原有icu病房的簡(jiǎn)陋條件和設施下,在院領(lǐng)導的支持下,完善了各項設施和儀器。完善的設施離不開(kāi)有效的管理,這一年中制定了:icu貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點(diǎn)定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。一年來(lái),有效的病房管理保證了icu的日常工作。
2、建立、健全、落實(shí)各項規章制度
icu在本院屬新興的一門(mén)學(xué)科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機構龐雜,醫療護理任務(wù)繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責任心不夠強,且icu護士人員流動(dòng)較大,因此制訂一套嚴格周密,切實(shí)可行的制度常規,以保證icu的護理工作正常運轉,不斷完善和修改草案,增加了各項護理操作常規,急救藥品每日每班清點(diǎn)制,無(wú)菌物品管理制度,護士培訓計劃,消毒隔離制度等,制定的同時(shí)督促,檢查執行情況,各項制度常規保證了各項工作有章可循,從而使icu秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發(fā)揮。
3、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強自身建設
由于icu的工作性質(zhì)及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀(guān)察的第一線(xiàn)。因此,護理人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到icu的工作效率。這一年來(lái),icu護士的培訓工作是我工作之重點(diǎn),在icu護士的后續教育中,我采取了在職培訓,外出進(jìn)修,自學(xué)與考核相結合等辦法,并結合醫療定期舉辦科內業(yè)務(wù)講座及參加護理查房。
一年來(lái)的護理工作由于院領(lǐng)導和科主任的重視,支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量,職業(yè)道德建設上取得一定成績(jì),但也存在許多的缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
醫院科室個(gè)人總結5
今年,神經(jīng)內科在院長(cháng)的正確領(lǐng)導下,在兄弟科室的支持下,全體醫護人員精誠團結,埋頭苦干,取得了一定的成績(jì)。以下是今年的工作總結。
1、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)
內科作為xx醫院重點(diǎn)專(zhuān)科,在院領(lǐng)導及科主任的正確領(lǐng)導下,培育人文理念,提升人文素質(zhì)。通過(guò)各種形式的活動(dòng),將“以病人為中心”、“一切為了病人,為了病人的一切,為了一切病人”的服務(wù)理念貫穿于臨床醫療服務(wù)工作的始終,積極引導科室員工自覺(jué)樹(shù)立主動(dòng)服務(wù)、親情服務(wù)、誠信服務(wù)、人道服務(wù)、病人至上五種服務(wù)意識,開(kāi)展人性化服務(wù)。
2、抓安全
安全是頭等大事,尤其是醫療安全,沒(méi)有安全就沒(méi)有一切,為此我們成立了安全質(zhì)量控制小組,由科主任擔任組長(cháng),重要檢查醫療質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量,各種醫療器械使用情況,各種儀器的運行情況。服務(wù)質(zhì)量是安全的先覺(jué)條件,由于服務(wù)質(zhì)量而出現的醫療事故、醫療糾紛是最低級的錯誤。我們始終強調微笑服務(wù),隨叫隨到。由于對安全的重視,我科一年來(lái)無(wú)一起醫療事故及糾紛。
3、強技術(shù)
為了提高全體醫護人員業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,積極參加國家級、省級學(xué)術(shù)研討會(huì )及醫院組織的.業(yè)務(wù)講座。同時(shí)在本科室開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習講座,能夠獨立開(kāi)展多起神經(jīng)系統疾病的診治具有豐富的臨床治療經(jīng)驗,多次搶救成功陷于深昏迷狀態(tài)的危重患者。
4、重團結
一年來(lái),我科醫護人員團結一致,心往一處想,力往一處使。通過(guò)制度面前人人平等,嚴格的考核辦法及獎懲制度兌現,不遷就不循私,人人都在公開(kāi)、公平、公正的氣氛中心情舒暢地工作,團結互助尉然成風(fēng)。
5、求效益
時(shí)刻牢記“一切為了病人、一切方便病人、一切服務(wù)病人”的宗旨,救死扶傷,奉獻愛(ài)心,營(yíng)造優(yōu)美環(huán)境,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為了更好地服務(wù)于病人,我們特制定了電話(huà)回訪(fǎng)制度,深入了解患者家庭情況,盡我們努力解決患者生活困難,為了減輕患者的負擔,我們杜絕了大處方,藥占比明顯下降,贏(yíng)得了患者及社會(huì )的認可。
新的一年里,我們將更加努力工作,強化管理,狠抓安全,提高技術(shù)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)。努力完成好院領(lǐng)導交給的各項任務(wù),為xx人民的健康作貢獻。
醫院科室個(gè)人總結6
20xx年轉眼即逝,雖然我們所走過(guò)的道路是曲折的,但是,我們所做的工作是卓有成效的。這一年里,辦公室在以彭院長(cháng)為核心的院領(lǐng)導的帶領(lǐng)和引導下,在他們無(wú)私的`奉獻和帶頭下,我們緊緊圍繞全局工作的中心。在參與政務(wù)、管理事務(wù)、提高服務(wù)方面取得了一定的成績(jì),較好地發(fā)揮了辦公室協(xié)調服務(wù)、監督把關(guān)、后勤保障的作用;仡欉@一年,我們的工作忙碌而充實(shí),現總結如下:
一、加強學(xué)習,努力提高思想政治素質(zhì)
今年是各個(gè)行業(yè)的行風(fēng)建設年,端正行風(fēng),提高工作作風(fēng),辦公室緊密配合醫院中心工作,周密部署,認真貫徹學(xué)習院行風(fēng)評議有關(guān)文件和實(shí)施方案,進(jìn)一步提高了辦公室人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)以及政策水平。各項工作更加規范,服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。
二、團結協(xié)作,增強凝聚力,努力完成各項工作服務(wù)
辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調部門(mén)。很多工作的到來(lái)不可預測,每天的工作都是新內容,但是我們始終追求更好更順暢的運轉機制,更高昂分工作激情,以積極、認真、誠懇的工作態(tài)度對待我們所從事的工作。
1、全年完成了各類(lèi)工作匯報、工作總結、工作計劃以及各種請示報告、各種會(huì )議材料的起草50余篇,全年向荔城區衛生局定期發(fā)送衛生院信息19篇;出具各種證明20余份,如計生證明、個(gè)人身份證明等等。
2、機要文件收發(fā)、傳遞,做到及時(shí)傳閱收存,對上級下發(fā)的各種文件和上報材料,盡快呈送領(lǐng)導簽注擬辦意見(jiàn),及時(shí)送到相關(guān)科室部門(mén)負責人進(jìn)行處理,全年收發(fā)文件560多份,院內文件70多份,并進(jìn)行歸類(lèi)存檔。
3、按時(shí)利用電話(huà)、黑板報發(fā)布院務(wù)會(huì )、科主任和職工大會(huì )通知共60多場(chǎng),并做好會(huì )議記錄。
4、認真做好醫院各類(lèi)印章管理、重要的文件材料、合同書(shū)、協(xié)議書(shū)、單位人事報表、支票及轉賬單用印報送法人代表審批,并進(jìn)行登記。全年為辦理出生醫學(xué)證明的簽章628份,為新農合病歷復印件用印1000多人次。財務(wù)支票、財務(wù)轉賬、財務(wù)報表用印445份,人事辦理及文件材料用印600多份。利用空余時(shí)間為第六次人口普查中因各種原因出生醫學(xué)證明的錯填進(jìn)行查閱病例、查閱接生登記簿,并對出生證明錯填處加蓋印章幾十人次。
5、做好人事調配、人員入編的辦理等。全年辦理人事調配2人;辦理學(xué)歷更改2人;辦理護士注冊3人;辦理專(zhuān)業(yè)技術(shù)格考試30人左右。造冊通知上報繼續醫學(xué)教育二期共160多人次,辦理上報到上級培訓醫院3人。年度人事統計2份。
6、健全醫院制度,制定、整理黃石衛生院工作制度和工作責任匯編,并整理裝訂成冊2本,為醫院建設服務(wù)。
7、全年高質(zhì)量完成各類(lèi)文件、表格的打印任務(wù),共打各類(lèi)文件15000多份。
三、認真履行工作職責,不斷深化工作職能
1、對信訪(fǎng)工作,認真負責;對來(lái)函、來(lái)訪(fǎng)工作能做到答復及時(shí),來(lái)訪(fǎng)熱情接待。應辦的事盡快辦,不能辦理的事講明政策,從而為我院樹(shù)立了良好的形象。
2、認真落實(shí)安排每周的行政值班及節假日的排班,督促科室按時(shí)上交排班表,對上級機關(guān)下發(fā)的'各項通知、各種表格的填報、各項工作的要求等及時(shí)向領(lǐng)導匯報并傳達相關(guān)職能科室和臨床一線(xiàn)科室進(jìn)行落實(shí)。即時(shí)反饋各種信息做到快捷時(shí)效保證上下政令通暢。
3、今年我們制定上報審批了崗位設置方案、崗位設置實(shí)施方案,我們始終以職工的利益為化。在崗位設置上爭取到高中級最多的職數,所以當你聘任上高中級職稱(chēng)每月增加了工資都樂(lè )了——唱起了《東方紅》紅歌的時(shí)候,你是否還記得我們的領(lǐng)導班子成員所付出的努力,是否還記得經(jīng)辦人所付出的辛勞也為之樂(lè )了——唱起了《春天的故事》這首歌。一句話(huà),職數的設定,沒(méi)有付出努力,也許個(gè)別的今天還高職低聘。
4、認真做好積極應對各級領(lǐng)導多次來(lái)院的打擊“兩非”督查,人口與計劃生育工作督查以及主管部門(mén)的醫政工作檢查。起草20xx年獎勵性績(jì)效工資考核分配方案,組織實(shí)施一年一度的職工年度考核方案。
綜上所述,辦公室的工作一年到頭雖然談不上轟轟烈烈,卻也忙忙碌碌;厥走^(guò)去的一年,我們這些成績(jì)的取得都離不開(kāi)醫院領(lǐng)導的支持和兄弟科室的幫助,同時(shí),我們也深刻認識到工作中還存在不少的問(wèn)題和不足。在新的一年里,我們將繼續努力學(xué)習,勤奮工作。為了衛生院明天發(fā)展建設的大局而努力奮斗。
醫院科室個(gè)人總結7
后勤保障是醫院工作的一個(gè)十分重要環(huán)節,是一項復雜的系統工程,隨著(zhù)衛生改革的不斷深入,社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的建立,后勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀(guān)念意識,變醫院要我服務(wù)為我要為醫院服務(wù),抓好以人為本的管理,是醫院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識,有效地發(fā)揮職工的主觀(guān)能動(dòng)性、創(chuàng )造性,樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)意識,才能全面提高后勤服務(wù)水平,促進(jìn)后勤與醫療同步發(fā)展。
在xx年度里,在院部的領(lǐng)導下,我積極主動(dòng)的參加院里的`政治思想學(xué)習,業(yè)務(wù)學(xué)習和院、外的各項活動(dòng),并組織本科人員進(jìn)行多次有計劃的政治學(xué)習和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習,提高自身思想認識和服務(wù)技能,認真完成院部下達的各項工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門(mén),在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉變觀(guān)念,牢記后勤圍著(zhù)臨床轉的原則,積極主動(dòng)與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。
本年度為節省開(kāi)支,物盡所能,依據每人的特長(cháng)和技能,組織相關(guān)人員,自己動(dòng)手制作了病案架子、藥品存放架、財務(wù)防盜欄、藥庫防盜欄、病人急救推車(chē)、電視架、檢查床、診療床、醫療儀器車(chē)等,縫制了;手術(shù)衣、洗手衣、手術(shù)包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據市場(chǎng)價(jià),為我院節約開(kāi)支今年近兩萬(wàn)元錢(qián),在后勤管理工作中,將后勤各部門(mén)實(shí)行優(yōu)化組合,減員增效。
如:原鍋爐房運行有xxxx,開(kāi)水房xxxx,進(jìn)行組合運行,設xxxx即可。洗衣房原有兩人,實(shí)行下收、下送,在保證清洗質(zhì)量的前提下,發(fā)現損壞不及時(shí)修補,增加服務(wù)項目,病案人員兼管物品帳目、票據的管理,鍋爐管理人員兼物品發(fā)放、供排水系統及機械等維修工作,門(mén)衛兼管醫療垃圾銷(xiāo)毀及院內日常衛生等工作,小車(chē)駕駛員在不影響正常出車(chē)的情況下參與后勤維修等工作。
在全年的動(dòng)力、采暖、供排水、電力等系統的維修、綜合治理、治安保衛、消防安全、院內外環(huán)境衛生、院內的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應、設備安裝維修,計量、通訊、車(chē)輛管理、門(mén)窗、玻璃、醫療廢棄物的管理等各項工作中,都能以高度的責任感去落實(shí)各項工作的完成。并參與院總值班和院內感染工作。
同時(shí)協(xié)助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、門(mén)診樓供、派水改造、發(fā)熱病房改造及發(fā)熱門(mén)診的隔斷完成,供暖主管道的換管工作,后院平整場(chǎng)地建設,對口扶貧阿合別斗鄉也孜庫勒村村民、哈拉庫木小學(xué)的建設等工作,協(xié)助院部完xxx上分給我院的各項勞動(dòng)任務(wù)。
在平時(shí)的工作中,不計個(gè)人得失、任勞任怨、加班加點(diǎn)、隨叫隨到、愛(ài)院如家,但也存在許多問(wèn)題,如還沒(méi)有完善我院后勤在社會(huì )化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實(shí)施細則。
在今后的工作中,還需要克服缺點(diǎn),更新觀(guān)念,增強創(chuàng )新意識,為我院的快速健康發(fā)展做出應有的努力。
醫院科室個(gè)人總結8
本人于X月份正式進(jìn)入市三院,被安排在辦公室工作。在各位院領(lǐng)導的關(guān)心重視和辦公室同事的幫助指導下,開(kāi)始全面了解我院的運行管理情況,逐步適應了在醫院工作和生活的模式,F就我的工作簡(jiǎn)要總結如下:
一、加強學(xué)習,全面熟悉醫院的運行管理。
醫院的運行管理,對于我來(lái)說(shuō),是一個(gè)完全陌生的領(lǐng)域。為盡快適應院辦工作,我在_主任和其他同事的協(xié)調指導下,學(xué)習了我院的規章制度和工作計劃、院辦的工作職責、二甲醫院評審標準、我院文件擬發(fā)和會(huì )議組織的具體要求等內容,熟悉了我院的科室人員結構和醫院的.運行管理現狀。這幾個(gè)月來(lái),我積極學(xué)習主任和其他同事好的工作方法,取長(cháng)補短,注重與同事的協(xié)調配合,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、踏實(shí)工作,認真履行辦公室工作職責。
醫院辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調部門(mén),工作繁雜瑣碎,一般難以量化。所以,為使自己的工作規范、高效,根據_主任的一周工作計劃安排,本著(zhù)“服務(wù)好院領(lǐng)導、服務(wù)好科室、服務(wù)好醫護人員”的工作理念,認真完成好本職工作。這幾個(gè)月來(lái),我共協(xié)助或組織了X多次會(huì )議(包括院長(cháng)辦公會(huì )議、二甲創(chuàng )建例會(huì )、行風(fēng)監督員會(huì )議、醫患關(guān)系座談會(huì )、災害易損性分析工作會(huì )議等),擬制印發(fā)了X份文件,協(xié)助_主任完成了二甲醫院創(chuàng )建初評意見(jiàn)整改反饋情況匯總,積極完成年度醫院雙擁工作考評資料整理、各科室人員考勤統計、跟隨_主任參加了兩次急診科早會(huì )和我院中層干部推薦工作、協(xié)助_主任開(kāi)展醫院行風(fēng)監督、滿(mǎn)意度調查以及二甲創(chuàng )建辦公室所承擔的如院務(wù)公開(kāi)、平安醫院等工作。
三、認清不足,努力提高自己各項工作水平。
來(lái)醫院工作以來(lái),雖然我所參與的辦公室工作有序開(kāi)展,自己的本職工作基本完成,但我深知我的工作離各位領(lǐng)導的要求和同事的期望還有很大差距,主要表現在與其他科室的溝通協(xié)調較少,對縣級公20_年的工作中,我將加強對醫療衛生工作政策制度和辦公室事務(wù)性工作的學(xué)習,通過(guò)向領(lǐng)導、向同事、向書(shū)本、向網(wǎng)絡(luò )學(xué),努力提高溝通協(xié)調能力和工作效率。
我來(lái)醫院的時(shí)間不長(cháng),對醫院的運行發(fā)展還在深入認識中,對于我院發(fā)展的建議,我覺(jué)得很重要的一點(diǎn)就是醫院要高度重視人才的引進(jìn)與培養,多開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓,提高福利待遇,留住現有人才。通過(guò)對外招聘和提供進(jìn)修學(xué)習機會(huì )等,加大專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的引進(jìn)和培養力度,為打造我院的特色優(yōu)勢專(zhuān)科奠定基礎,增強我院的社會(huì )知名度。
最后非常感謝各位領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助,希望各位領(lǐng)導、同事們對我的工作提出意見(jiàn),使我進(jìn)一步完善自己。我將以此次座談會(huì )為契機,努力學(xué)習,勤奮工作,和大家一道為醫院的跨越式發(fā)展增添一份微薄之力。
醫院科室個(gè)人總結9
在XX院長(cháng)領(lǐng)導下,今年以五年計劃宏偉目標,打開(kāi)了醫院嶄新局面,在不平凡的騰龍歲月,“創(chuàng )建三級醫院”的嘹亮號令,振奮了每一位工作人員的心,醫技科醫務(wù)工作人員,與臨床科股室同道,遵照醫院宏觀(guān)戰略部署的目標,團結一致,服從命令,聽(tīng)從院部的指揮,結合“三好一滿(mǎn)”活動(dòng)平臺,全面落實(shí)執行三級醫院C標準的要求,加大工作力度,逐步充實(shí)完善各種資料的配備以及醫療核心制度的落實(shí)。
今年,醫院出臺工作績(jì)效激勵機制改革措施,推動(dòng)醫院醫療工作正向蓬勃發(fā)展,擴大診療范圍,取得了功不可沒(méi)的成效,醫技科各檢查室,工作量也不低于臨床,但是,各檢查室,完成工作量很不平衡,有的檢查科室已經(jīng)達到預期目標,5月日工作量,突破歷史最高點(diǎn),日工作量最高,彩超156人次,CT日85人次,B超112人次,他們工作。幾乎天天在忙,病人檢查量已經(jīng)達到預期目標,但是,有小部分檢查室還達不到醫院預期要求,如病理,檢查人數去年減少670人,收入減少14萬(wàn)6747元。因此,在下半年工作中,絕對不能松勁,要加倍努力,以“三級醫院”C標準細節的要求,使每一位醫技工作人員,積極投入,勇?lián)t院轉型升級發(fā)展的前頭兵,認真配合好臨床,強化堅守崗位責任心,規范操作流程,提高質(zhì)量控制好評度,沿著(zhù)持續改進(jìn)方向永不停留前進(jìn)。努力完成醫技檢查工作重要任務(wù),F在,將半年來(lái)工作情況匯報如下:
一、醫德醫風(fēng)建設方面
認真貫徹學(xué)習三好一滿(mǎn)意文件內容,醫技工作人員能夠樹(shù)立一顆“一切為病人”服務(wù)理念思想。強化以人為本的職業(yè)責任感、職業(yè)道德感、“一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的職業(yè)道德理念,逐步完善醫技人員對病人檢查中,以關(guān)心、耐心、細心和責任心以人為本思想理念,醫務(wù)人員在診療活動(dòng)中謝絕紅包,和諧了醫患及家
屬關(guān)系,通過(guò)調查測評,沒(méi)有發(fā)現對工作人員不滿(mǎn)意反應現象。
二、科室管理
執行院部制定院科管理制度,聽(tīng)從院部指揮,落實(shí)院部布置各項工作任務(wù),對照三級醫院標準,逐步完善整理醫技各項資料,加強勞動(dòng)紀律管理與監督,認真做好質(zhì)量管理,以持續改進(jìn)方向,提升醫技診斷質(zhì)量準確度。
1、基本情況;人員結構;
2、工作績(jì)效獎金分配方案;
醫師級;110分,主治級;130,主任級按院部定數;
3、個(gè)人工作量數計算法;,
CT診斷;一部位0、5分,掃描操作1個(gè)部位0、3分,照片;1個(gè)部位0、2分,增強1人1、5分。
值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。
彩超,B超工作績(jì)效量化到人。
通過(guò)個(gè)人工作量計算,體現多勞多得,提高工作效率。
三、科室專(zhuān)業(yè)資源整合
今年,彩超B超人員整合,啟動(dòng)人力資源專(zhuān)業(yè)協(xié)調共同發(fā)展空間,雖然目前還未達到人人會(huì )熟練掌握彩超操作診斷技術(shù),對今后有計劃性規模擴張打下良好基礎。
四、強化訓練-提高勞動(dòng)紀律自覺(jué)性
勞動(dòng)紀律是檢測一個(gè)人,一個(gè)團隊的工作力度最起碼的素質(zhì)表現,是科室發(fā)展基本動(dòng)力,也是確保各項工作正常開(kāi)展的重要保證因素。加強組織性紀律性,嚴明勞動(dòng)紀律、是提高提高工作效率的主要內在因素。3月在姜醫院長(cháng)指令監督下,醫技科集中交班,紀律強化訓練,勞動(dòng)紀律準時(shí)度,提升到98%——100%,工作積極性提高,精神面貌出現新改變,紅裝素裹,醫療質(zhì)量得到提升,對病人檢查責任心已到位,經(jīng)常工作延長(cháng)超出下班時(shí)間,特別是CT,彩超,B超等檢查室。
但是,人員文化思想素質(zhì)較差,有個(gè)別工作人員崗位責任理解不透徹,缺乏高度責任感和安全感,出現值班不在崗,是醫院不可容忍現象,是醫療安全危險性的信號,院部對此十分重視,針對這個(gè)問(wèn)題,醫技科召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,當事人作了深刻檢討,教育了所工作人員,會(huì )議,再三強調醫技工作人員,要時(shí)刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴重性。希望今后不再出現類(lèi)似這種現象。
五、強化培訓,提升醫療質(zhì)量
1、依法執業(yè),崗前培訓;
遵守法律法規章程,牢固掌握衛生法律法規原則、強化其法律意識和自我保護意識,增強依法執業(yè)的自覺(jué)性。
2、嚴抓醫療質(zhì)量,培訓技術(shù)人員
醫技科始終把醫療質(zhì)量放在重要位置來(lái)抓,采取多種形式,全面開(kāi)展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓,努力提升醫務(wù)人員的.業(yè)務(wù)技術(shù)能力水平。強調醫務(wù)人員要重視科學(xué)發(fā)展,我們要求每一位技術(shù)工作者以自學(xué)為主、共同學(xué)習,發(fā)揮傳幫帶精神,使醫技人員專(zhuān)業(yè)知識診斷水平階梯型發(fā)展,達到三級醫院要求。
積極參加院部組織專(zhuān)業(yè)理論三基培訓與考試,不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)診斷水平。嚴格落實(shí)醫療核心制度,完善醫療技術(shù)管理檔案,
六、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),塑造醫院醫技新形象
抓好“以病人為中心,創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù),改變醫技過(guò)去對病人檢查出現推諉,硬性服務(wù)態(tài)度,實(shí)現人性化服務(wù)思想,塑造提升醫院“以病人為中心”白衣戰士光輝形象和聲譽(yù)。
七、存在問(wèn)題
上下班交接內容不完善,得過(guò)請過(guò),工作日志統計沒(méi)有按日按月按年規范性存檔,雜亂無(wú)章。偷收漏收現象依然存在。
遵守勞動(dòng)紀律自覺(jué)性不強,上班拖拉,遲到現象存在,紀律松散,崗位責任心不牢固,離崗串崗等現象,
針對存在問(wèn)題,下半年工作,要加大力度對勞動(dòng)紀律監管,在工作環(huán)境改善后,重整旗鼓,整裝面貌,返回3月集體交班團隊莊嚴新篇章。
上半年來(lái),我們雖然在醫療質(zhì)量的持續改,服務(wù)態(tài)度提升以及管理方面,做了多量的工作,取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距,工作量上升幅度范圍不夠大。今后,在院部正確領(lǐng)導統一宗旨的大旗下,進(jìn)一步強化執行力,更新觀(guān)念,提高認識,開(kāi)展技術(shù)創(chuàng )新,加強醫療質(zhì)量管理,確保醫療安全,創(chuàng )效益,推動(dòng)醫院共創(chuàng )三級做出新的貢獻!
醫院科室個(gè)人總結10
年冬季的雪兒盡管舞得很美,大地銀裝的動(dòng)人可愛(ài),但卻也和已往任何年份一樣,成為不復的昨天;20xx年依著(zhù)它的必然性,邁著(zhù)驕健的步伐向我們走來(lái)。喜樂(lè )也好,愁怨也罷,誰(shuí)都無(wú)法阻擋了這時(shí)代前進(jìn)的腳步。新年伊始回頭看,凝目來(lái)路想些歷經(jīng)事,讓心悲喜之間,更多的是感悟;新年伊始翹首望,展望前途呈夢(mèng)想,希望之際,更多的是祈愿。
一年來(lái),在醫務(wù)部主任和院感科科長(cháng)的正確領(lǐng)導下,在同事們的關(guān)心和幫助下,圓滿(mǎn)完成了20xx年個(gè)人崗位工作職責,現將工作匯報如下:
本人思想上要求上進(jìn),堅決擁護中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導,注重學(xué)習黨的各項路線(xiàn)方針和政策,認真學(xué)習黨章,并積極向黨組織靠攏。
工作上,能踏實(shí)、認真工作,具有較強的責任心。遵守院科各項規章制度,不遲到、不早退、主動(dòng)加班加點(diǎn),力爭讓我們的工作達到領(lǐng)導放心、百姓踏心、自己安心!在科長(cháng)的領(lǐng)導下,定期對醫院環(huán)境衛生學(xué)、消毒、滅菌效果進(jìn)行監測,對超標的標本及時(shí)分析、匯總并采取相應措施;今年10月組織全院院感監控員進(jìn)行現患率調查,并將結果進(jìn)行匯總、分析、反饋到科室,對存在問(wèn)題提出整改措施;每天查看多重耐藥的檢出情況,監測耐藥菌株的變化,并及時(shí)通知相關(guān)科室做好隔離措施。
每天收集傳染病相關(guān)疫情卡、查對門(mén)診日志、放射科結核病登記、
做好hiv陽(yáng)性標本、流感樣病例標本的收集、核對、運送工作;做好健康教育宣傳的督促和資料收集和整理工作。
本人能團結同志,與同事和睦相處,有很好的溝通能力,并能做到虛心請教有經(jīng)驗的同事,為做好工作打下基礎;能積極處理好醫院內部各科室之間、醫院與相關(guān)醫療機構之間的`關(guān)系,及時(shí)通報情況、反饋信息。冬季的感動(dòng)會(huì )讓我永生難忘,我會(huì )用感恩的心,用一個(gè)職工全部的情與愛(ài),用一個(gè)專(zhuān)業(yè)人員全部的良知與赤誠,恪守職責,樂(lè )于奉獻,在新的一年里、在以后工作的每一天,為院科的發(fā)展做出自己最大的貢獻。
醫院科室個(gè)人總結11
20xx年是實(shí)現 三年 規劃的關(guān)鍵一年,也是我科工作全面健康、協(xié)調快速發(fā)展的重要一年,這一年取得了可喜的成績(jì):全年的業(yè)務(wù)總收入比去年同期增加了18.94;入院人數、出院人數分別比去年同期增加11.16和11.93,取得經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙增長(cháng)。
一、加大科室管理力度,創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
1.開(kāi)展向社會(huì )服務(wù)承諾活動(dòng),切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設工作
首先我們認真組織科室工作人員,反復學(xué)習了Xx院長(cháng)制定的《服務(wù)承諾書(shū)》、《醫療衛生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開(kāi)展向社會(huì )服務(wù)承諾活動(dòng),自覺(jué)接受社會(huì )監督。三是醫院與科室、科室與個(gè)人均簽訂了《廉政建設和糾風(fēng)工作責任書(shū)》和《服務(wù)承諾責任書(shū)》,形成醫院向社會(huì )、科室向醫院、個(gè)人向科室三級承諾機制。四是強化監督、落實(shí)承諾。繼續聘請社會(huì )各界代表為監督員,定期召開(kāi)會(huì )議,聽(tīng)取意見(jiàn)。今年全科共收到錦旗2面,表?yè)P信96封,拒收紅包。物品合計數千多元,得到醫院的充分肯定。
2.堅持服務(wù)月活動(dòng),創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
科室繼往年開(kāi)展 優(yōu)質(zhì)服務(wù)月 、 星級服務(wù)月 、 誠信服務(wù)月 之后,今年八月在全科范圍內開(kāi)展了 親情服務(wù)月 活動(dòng);顒(dòng)取得了較明顯的效果,不僅有效地降低了病人就診、住院費用,醫療指標完成情況良好,而且著(zhù)力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫療服務(wù)過(guò)程中。
一是樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹(shù)立起各具特色的服務(wù)理念和行為規范。二是落實(shí)醫療服務(wù)規范,落實(shí)周六、日醫生查房制度,設置《患者心聲本》、建立 醫患聯(lián)系卡 ,制定 每日需求卡 。三是拓寬醫療服務(wù)范疇,設置 便民服務(wù)中心 ,。四是深化主動(dòng)服務(wù)內涵,在住院病人生日當天送上充滿(mǎn)關(guān)愛(ài)的生日蛋糕、鮮花和賀卡,贈上一份溫暖的祝愿;康復科設立 感動(dòng)服務(wù)站 。
五是提供延伸式服務(wù)。護理服務(wù)范圍從以往的病區服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪(fǎng),,一年來(lái),科室在堅持對病人實(shí)施個(gè)性化醫療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫就診,、住院病人數明顯增長(cháng),均達到歷史最好水平。分別兩次向社會(huì )多個(gè)階層發(fā)放了20xx份客戶(hù)滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷,堅持病區工休會(huì )制度,廣泛征詢(xún)社會(huì )各界人士、病人及家屬對各方面、各環(huán)節工作的意見(jiàn)和建議,促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善。
3.今年科室將 總量控制、結構調整 作為工作的 重頭戲 之一。
為此,一方面加大對醫生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著(zhù)效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。。通過(guò)采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿(mǎn)完成醫院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務(wù)增長(cháng)速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的.水平,切實(shí)減輕群眾的負擔。
4.抓好醫德考評制度落實(shí)。
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫德醫風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養,做到三個(gè)結合:
(1)學(xué)習模范人物與先進(jìn)典型相結合; (2)評先樹(shù)優(yōu),職稱(chēng)評定相結合; (3)平常表現與外出進(jìn)修相結合。
二、規范醫療質(zhì)量管理,提高醫療技術(shù)水平 1.注重人才隊伍建設
我科人員利用專(zhuān)家做診時(shí)間,講課時(shí)間,努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
2.強化規章制度的落實(shí)
科內定期召開(kāi)會(huì )議,每周一次,強調安全,質(zhì)量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現給以?xún)蓮氐祝?1)徹底整改。(2)徹底查辦。
3.抓好 三個(gè)環(huán)節 的管理和監控
(1)入院時(shí):全面查體,徹底搜身,詳細病史,嚴格用藥; (2)住院時(shí):嚴密觀(guān)察,安全護理,文明服務(wù),醫患一家; (3)出院時(shí):注意事項,復查標準,熱情歡送,令人難忘。 4.加大安全管理力度
制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要環(huán)節,因此,每位職工必須樹(shù)立牢固的安全意識,樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心。
、俣ㄆ谶M(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng);。 ②定期對病歷進(jìn)行檢查和評估。 ③定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估。
醫院科室個(gè)人總結12
醫院辦公室在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,按照辦公室責任要求,認真履行各項規章制度,堅持“服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則,不斷開(kāi)拓創(chuàng )新,扎實(shí)工作,較好地完成了各項工作任務(wù),現將20xx年工作簡(jiǎn)要總結如下:
一、協(xié)助做好行政管理工作
1、加強文件管理,認真做好文件的收發(fā)、傳遞、落實(shí)等工作。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實(shí)。20xx年共收文295件,制文40件。
2、嚴格公章管理、嚴格統籌安排醫院車(chē)輛使用。
3、做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作,認真落實(shí)完成20xx年全年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作,一共歸檔出20盒文件達千余份,做到文件歸檔有序、方便查找。
4、認真做好會(huì )議安排和服務(wù)工作,包括院長(cháng)辦公會(huì )、中層干部會(huì )議等,電話(huà)通知及時(shí)、會(huì )議記錄詳細,并及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導反饋。
5、負責總值班排班及協(xié)調工作,完成各級領(lǐng)導來(lái)院視察參觀(guān)的接待工作,并按工作程序協(xié)調與相關(guān)部門(mén)的工作聯(lián)系,及時(shí)向院長(cháng)反饋信息。
二、加強行政管理
20xx年共組織行政查房2次,積極參與工作紀律檢查,認真記錄檢查中出現的不在崗、不在狀態(tài)以及需要解決的問(wèn)題等情況,對查處的問(wèn)題堅決按規定執行,為臨床科室分憂(yōu)解難。
三、開(kāi)展無(wú)煙醫院創(chuàng )建工作
院辦認真落實(shí)上級領(lǐng)導控煙工作的`各項指標,督促檢查醫院各科室控煙工作,積極配合市衛計委開(kāi)展“健康湖北行,無(wú)煙生活主題宣傳活動(dòng)”。由于我院表現突出,被命名為“隨州市無(wú)煙單位”,控煙工作初見(jiàn)成效。
四、積極籌備職工代表大會(huì )
積極組織籌備第五屆二次職工代表大會(huì ),做好會(huì )場(chǎng)布置、資料收集、整理、打印、資料發(fā)放、參會(huì )人員到會(huì )通知。共打印1800份職代會(huì )資料,收集職工代表提案98條,討論通過(guò)醫院工作計劃等重大決策18項,調動(dòng)了廣大職工為醫院建設建言獻策的積極性。
五、積極配合完成醫院各項活動(dòng)
辦公室秉承“服務(wù)同事”的原則,需要我們配合的任務(wù),不遺余力積極努力完成。比如積極配合醫務(wù)科、科教科開(kāi)展各類(lèi)相關(guān)業(yè)務(wù)培訓。
1、元月5日,由院辦組織開(kāi)展評選先進(jìn)工作,經(jīng)醫院各科室民主推薦、院領(lǐng)導研究決定,授予xx科等5個(gè)科室為醫院“先進(jìn)科室”榮譽(yù)稱(chēng)號,授予xxx等43名同志為醫院“先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱(chēng)號。
2、協(xié)助工會(huì )舉辦“五一”勞動(dòng)節體育比賽,豐富全院職工文化生活,調動(dòng)了全院職工積極性。
在這一年,辦公室能較好的完成各項工作任務(wù),除了全體辦公室人員的努力外,還得益于各位領(lǐng)導和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多,每人身兼數職,盡心盡力,任勞任怨,積極工作,在一些時(shí)間緊、任務(wù)重的工作中,不得不通過(guò)加班來(lái)保質(zhì)保量的完成。在20xx下半年,我們辦公室全體成員會(huì )在院領(lǐng)導的指導下,進(jìn)一步發(fā)揚成績(jì),克服不足,創(chuàng )新工作,為醫院發(fā)展做出更大的貢獻。迎檢準備工作等。
醫院科室個(gè)人總結13
作為一名骨科醫生,我的工作職責是投身醫學(xué)事業(yè),為人民大眾的醫療衛生、健康保健貢獻自己畢生精力。參加工作至今的實(shí)踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,以下是我今年的工作總結。
1、努力學(xué)習,不斷提高政治理論水平和素質(zhì)
在政治思想方面,充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內國際形勢,努力學(xué)習各種科學(xué)理論知識,學(xué)習各種法律、法規,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想,堅持改革、發(fā)展和不斷進(jìn)取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫院組織的各種政治學(xué)習及教育活動(dòng)。
2、恪盡職守,重視自身道德修養
在工作中,本人深切的認識到一個(gè)合格的`醫生應具備的素質(zhì),要做一名好醫生,首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風(fēng),同時(shí)要對病人有高度的同情心,術(shù)前多與病人溝通,多細致詢(xún)問(wèn)病情,術(shù)后多察看病情變化并及時(shí)處理。
3、勤學(xué)苦練,不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)
工作以來(lái),本人深切的認識到一個(gè)合格的骨科醫生除了應具備的以上的素質(zhì)外,豐富的理論知識和高超的專(zhuān)業(yè)技術(shù)是做好骨科醫生的前提。注重臨床科研工作,積極參加科內各項科研工作并取得相關(guān)成績(jì),并能堅持理論結合實(shí)際,總結臨床資料積極撰寫(xiě)論文,同時(shí)認真完成各院校實(shí)習生及外院進(jìn)修醫生的帶教工作,并能以身作則,積極指導下一級醫生完成學(xué)習診治工作,并負責教學(xué)三基培訓、講課等,進(jìn)一步提高自身基本理論知識。
在過(guò)去的一年里,我取得了一定的成績(jì),但離我自己及組織的要求還有一定的差距。我將繼續踏實(shí)工作,不斷提高自身素質(zhì),在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做好本職工作,不辜負組織上對我的培養和期望。
醫院科室個(gè)人總結14
****高壓氧艙科室是內科的醫技輔助科室,從初建到開(kāi)設至今已八年。目前我院有單人艙2臺,十人艙1臺,已為一萬(wàn)多人次提供高壓氧治療。20xx年6月,隨著(zhù)新醫院的搬遷使用,在院領(lǐng)導班子的支持、關(guān)懷和悉心引導、理解下,我院高壓氧艙經(jīng)省有關(guān)部門(mén)和《東莞市質(zhì)量技術(shù)監督局》等部門(mén)檢查驗收合格后,于20xx年3月14日正式在新醫院投入使用,現將我院高壓氧艙工作情況匯報如下:
一、 嚴格把好安全關(guān)
根據國家衛生部、勞動(dòng)部對氧艙工作的要求,高壓氧艙科室管理對人員資質(zhì)和設備安全是擺在第一位的。在高壓氧艙工作每一位醫護人員都有著(zhù)嚴謹的工作態(tài)度,持證上崗,能根據高壓氧質(zhì)量目標,質(zhì)量檢查標準進(jìn)行各項操作、認真檢查各項設備、儀表及供養系統,熟悉氧艙的各種操作。在開(kāi)艙前一小時(shí)對氧艙的吸氧供氣及電路系統進(jìn)行檢查,將問(wèn)題隱患解決于病人進(jìn)艙治療前。經(jīng)常向較先進(jìn)的上級醫院學(xué)習,隨時(shí)解決高壓氧艙安全隱患,每日保證正常運轉。工作中得到院領(lǐng)導的重視和支持,努力做好養氧艙安全的保障工作。
二、 積極溝通,服務(wù)臨床
在醫院領(lǐng)導和護理部正確指導下,新院高壓氧艙到目前治療人數已達772人次,為醫院取得一定的經(jīng)濟和社會(huì )效益,以實(shí)際行動(dòng)展示了高壓氧在醫院的地位。為了共同開(kāi)展工作、盡量減少對一線(xiàn)醫生工作的干擾,維護醫院工作運轉。高壓氧艙醫護人員與臨床一線(xiàn)醫護人員相互積極溝通,調整工作安排,使得高壓氧在相關(guān)工作檢查和落實(shí)更加人性化和科學(xué)化,更好為廣大人民群眾服務(wù)。
三、不斷學(xué)習和鞏固業(yè)務(wù)技術(shù)
隨著(zhù)社會(huì )對就醫環(huán)境、醫療技術(shù)的要求越來(lái)越高,醫技輔助科室在醫院的業(yè)務(wù)發(fā)展中也發(fā)揮了相當重要的.作用?剖胰藛T努力學(xué)習理論知識,充實(shí)業(yè)務(wù)知識量,醫院訂閱國內最權威的高壓氧艙雜志,常學(xué)常新。操艙人員熟悉掌握高壓氧的理論知識和臨床應用,同時(shí)還熟悉掌握高壓氧艙系統各主要設備和使用操作方法,嚴格執行氧艙管理制度。
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓病人放心
氧艙的醫護人員在為病人首次治療時(shí),總是通俗易懂地與病人介紹高壓氧艙治療的基本原理、耐心細致地講解高壓氧艙治療的優(yōu)勢與效果,消除病人的顧慮,緩解病人的緊張情緒,讓病人更好地配合參與治療。嚴格執行治療方案,遇有病人變化或機械故障能立即給予報告協(xié)助妥善處理,確;颊甙踩,熟悉掌握各種疾病適應癥和禁忌癥,在病人進(jìn)艙前對病人及其家屬成員進(jìn)行高壓氧知識宣傳和安全要求:
1、高壓氧治療作用和目的;
2、病人在高壓氧艙內的處理調整,進(jìn)艙后的自我控制
3、在艙內向艙外自救的辦法
4、講解高壓氧治療的副作用表現和預防措施
5、高壓氧治療安全宣教。
五、不足之處
高壓氧艙在新院使用將近半年的時(shí)間,雖然取得了一些成績(jì),但尚有許多不足之處有待提高:
1、高壓氧在整個(gè)行業(yè)地位不高,高壓氧這一療效獨特、藥物無(wú)法代替、副作用少的治療方式還沒(méi)得到很好的宣傳。
2、醫護人員在高壓氧技術(shù)方面持證上崗培訓少,專(zhuān)職不夠到位,為了醫院發(fā)展需求,希望院領(lǐng)導從高壓氧醫學(xué)發(fā)展,培養出更高的高壓氧醫學(xué)從業(yè)人員,普及高壓氧醫學(xué)知識,規范高壓氧艙及其附屬設備操作,提高高壓氧醫學(xué)從業(yè)人員
的技術(shù)水平,多派相關(guān)人員去培訓學(xué)習,了解更多高壓氧新進(jìn)展和安全的繼續教育,提高持證人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和安全責任感,更好的為醫院和廣大人民群眾服務(wù)。
醫院科室個(gè)人總結15
20xx年冬季的雪兒盡管舞得很美,大地銀裝的動(dòng)人可愛(ài),但卻也和已往任何年份一樣,成為不復的昨天;20xx年依著(zhù)它的必然性,邁著(zhù)驕健的.步伐向我們走來(lái)。喜樂(lè )也好,愁怨也罷,誰(shuí)都無(wú)法阻擋了這時(shí)代前進(jìn)的腳步。新年伊始回頭看,凝目來(lái)路想些歷經(jīng)事,讓心悲喜之間,更多的是感悟;新年伊始翹首望,展望前途呈夢(mèng)想,希望之際,更多的是祈愿。
一年來(lái),在醫務(wù)部主任和院感科科長(cháng)的正確領(lǐng)導下,在同事們的關(guān)心和幫助下,圓滿(mǎn)完成了20xx年個(gè)人崗位工作職責,現將工作匯報如下:
本人思想上要求上進(jìn),堅決擁護中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導,注重學(xué)習黨的各項路線(xiàn)方針和政策,認真學(xué)習黨章,并積極向黨組織靠攏。
工作上,能踏實(shí)、認真工作,具有較強的責任心。遵守院科各項規章制度,不遲到、不早退、主動(dòng)加班加點(diǎn),力爭讓我們的工作達到領(lǐng)導放心、百姓踏心、自己安心!在科長(cháng)的'領(lǐng)導下,定期對醫院環(huán)境衛生學(xué)、消毒、滅菌效果進(jìn)行監測,對超標的標本及時(shí)分析、匯總并采取相應措施;今年10月組織全院院感監控員進(jìn)行現患率調查,并將結果進(jìn)行匯總、分析、反饋到科室,對存在問(wèn)題提出整改措施;每天查看多重耐藥的檢出情況,監測耐藥菌株的變化,并及時(shí)通知相關(guān)科室做好隔離措施。
每天收集傳染病相關(guān)疫情卡、查對門(mén)診日志、放射科結核病登記、做好hiv陽(yáng)性標本、流感樣病例標本的收集、核對、運送工作;做好健康教育宣傳的督促和資料收集和整理工作。
本人能團結同志,與同事和睦相處,有很好的溝通能力,并能做到虛心請教有經(jīng)驗的同事,為做好工作打下基礎;能積極處理好醫院內部各科室之間、醫院與相關(guān)醫療機構之間的關(guān)系,及時(shí)通報情況、反饋信息。冬季的感動(dòng)會(huì )讓我永生難忘,我會(huì )用感恩的心,用一個(gè)職工全部的情與愛(ài),用一個(gè)專(zhuān)業(yè)人員全部的良知與赤誠,恪守職責,樂(lè )于奉獻,在新的一年里、在以后工作的每一天,為院科的發(fā)展做出自己的貢獻。
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