個(gè)人工作總結范文最新
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律,不妨讓我們認真地完成總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎?下面是小編精心整理的個(gè)人工作總結范文最新,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人工作總結范文最新1
時(shí)光荏苒,不知不覺(jué)間,充實(shí)而忙碌的20xx年已經(jīng)漸行漸遠。20xx年對我個(gè)人來(lái)說(shuō),是非同尋常的一年。這一年的八月,我應聘到x公司擔任人事部經(jīng)理,揭開(kāi)了職業(yè)生涯的嶄新一頁(yè)。屈指算來(lái),到現在我已在x公司工作了五個(gè)多月了;仡欉@一段時(shí)間的工作,我感觸很多。五個(gè)月來(lái),在公司領(lǐng)導的大力關(guān)心和幫助下,在同事們的積極配合與支持下,我不遺余力地做好人事管理工作,雖然沒(méi)有什么轟轟烈烈的大業(yè)績(jì),但我是在用心地做好每一件事,并努力使x公司的人事管理工作更規范、更科學(xué),人事管理工作的'面貌也大有改觀(guān)。從這個(gè)角度講,我還是比較欣慰的。下面,我就對這一段時(shí)間以來(lái)的工作情況做一回顧與總結:
一、建立健全各項規章制度,使人事管理工作更加規范
俗話(huà)說(shuō),沒(méi)有規矩,不成方圓。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。規章制度作為企業(yè)管理工作的基礎和保障,是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節。但是,由于種。種原因,我公司的人事管理制度極不健全,人事管理各項規章制度都是02年以前制定的,一直沿用到現在。由于企業(yè)面對的客觀(guān)環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展、人員流動(dòng)等方面的變化,這些“過(guò)期”的制度已經(jīng)遠遠不能適應企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,企業(yè)人事管理規章制度方面幾乎處于“真空”狀態(tài)。
為了扭轉這一局面,我工作后的“重頭戲”之一就是在現代管理理念的指導下,結合企業(yè)的實(shí)際情況,建立健全各項規章制度,使人事管理有章可循,有據可依。一段時(shí)間以來(lái),我修改了員工考勤制度,并相繼起草了20xx年員工績(jì)效考核實(shí)施細則、員工培訓管理制度、人事部工作流程、勞動(dòng)合同管理流程、公司員工各崗位職責等多項管理制度,將各項人事管理工作納入科學(xué)管理、規范運作的軌道。
二、清理完善人事檔案管理工作,夯實(shí)人事管理基礎工作
我公司現有員工422人,除公司本部外,還包括下設的河北、四川和廣西三家分公司,員工區域跨度大,管理工作的任務(wù)量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂,所以,擔任人事部經(jīng)理以來(lái),我在摸清員工基本情況,建立清晰、規范的員工管理檔案方面開(kāi)展了一系列的工作:首先,我帶領(lǐng)部門(mén)員工完成了“員工第二檔案”的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作,對公司員工的基本情況做到了心中有數;其次,我和部門(mén)同志一道,以貫徹執行新的勞動(dòng)合同法為契機,對公司與員工簽訂的勞動(dòng)合同進(jìn)行了徹底清理、審核和補簽,對到期員工的勞動(dòng)合同及時(shí)終止,對未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀行為的員工的勞動(dòng)合同予以解除。
這些工作說(shuō)來(lái)容易,但卻是一項“大工程”,耗時(shí)耗力,枯燥乏味,在終止和解除合同的過(guò)程中,弄不好還會(huì )得罪人。但是,憑借對工作的責任感,我帶領(lǐng)大家圓滿(mǎn)地完成了這一工作任務(wù)。通過(guò)這樣一次“拉網(wǎng)”式的梳理和審查,我們夯實(shí)了人事管理基礎工作,為員工績(jì)效考核等一系列管理工作規范的制定和實(shí)施奠定了堅實(shí)的基礎。
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從一名在校大學(xué)生正式轉變成為一名工作職員,展開(kāi)了我人生職業(yè)生涯的第一個(gè)篇章。我初到xxx財務(wù)部做出納,從不熟悉到慢慢學(xué)習、了解和適應,F在我對自己所從事的出納工作已經(jīng)比較熟悉,也相信自己能勝任這項工作。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多受益一生的東西,學(xué)到了很多會(huì )計方面的實(shí)踐知識,同時(shí)也學(xué)到了很多社會(huì )經(jīng)驗。下面我就這一段時(shí)間的工作做一下總結:
一、出納的日常工作
1、嚴格審核報銷(xiāo)單據、發(fā)票等原始憑證,按照費用報銷(xiāo)的有關(guān)規定辦理業(yè)務(wù),做到合法準確、手續完備、單證齊全。對不符要求的,指明原因,要求改正。出納工作一定要認真細心,不能出任何差錯,多一分少一分都不可以。所以在每次審核票據的時(shí)候,我都會(huì )點(diǎn)兩遍算兩遍,確保無(wú)誤后才付款。
2、每日做好現金及銀行存款日記賬,日清月結,保證賬證相符、賬款相符、賬賬相符,發(fā)現差錯及時(shí)查清更正。最后將原始憑證及時(shí)登賬。每月末做好銀行對賬工作,努力做到不出差錯。
3、嚴格按照公司有關(guān)規章制度提供人員工資變動(dòng)名冊,按時(shí)核算發(fā)放單位職工的工資、補貼及各類(lèi)獎金。因為工資直接關(guān)系到每個(gè)人的利益,所以其計算、發(fā)放更是需要及時(shí)且細心謹慎。
4、負責妥善保管空白支票、有價(jià)證券、有關(guān)印章和收據,做好有關(guān)單據、賬冊、報表等會(huì )計資料的整理、歸檔工作。
二、與出納相關(guān)的其他工作
1、嚴格按照會(huì )計檔案有關(guān)規定,及時(shí)完成憑證裝訂和會(huì )計檔案整理及保存工作。
2、嚴格按照國家及規定章程,及時(shí)做好外幣結匯工作,并按照會(huì )計有關(guān)制度登記外幣賬目。
3、認真完成單位領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作。
三、在崗期間的自我要求
1、認真學(xué)習財經(jīng)方面的各項規定,自覺(jué)按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
2、經(jīng)常了解各部門(mén)的經(jīng)費需要情況和使用情況,配合各部門(mén)合理使用好各項資金。
3、不斷改進(jìn)學(xué)習方法,講求學(xué)習效果,“在工作中學(xué)習,在學(xué)習中工作”。堅持學(xué)以致用,注重融會(huì )貫通,理論聯(lián)系實(shí)際。用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識;極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓,始終把增強工作能力作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
5、要恪守良好的職業(yè)道德。出納每天和金錢(qián)打交道,稍有不慎就會(huì )造成意想不到的損失。出納人員必須養成與出納職業(yè)相符合的工作作風(fēng),要注意保守機密,要竭力為本單位衷心工作。
四、工作過(guò)程中存在的問(wèn)題
1、只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現象時(shí)有發(fā)生。今后要逐步學(xué)習用科學(xué)的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的'效果。
2、忙于應付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度沒(méi)深度。
3、由于剛出校門(mén),自身?yè)碛械闹皇菚?shū)本上的理論知識,而缺乏實(shí)踐的工作經(jīng)驗,因此在實(shí)際工作過(guò)程中還會(huì )產(chǎn)生各種操作性的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題。
沒(méi)從事這個(gè)工作之前,我簡(jiǎn)單的認為出納工作好像很簡(jiǎn)單,不過(guò)是點(diǎn)點(diǎn)鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務(wù)性工作。但是當我真正投入工作,我才知道,我對出納工作的認識和了解是錯誤的,其實(shí)不然,出納工作不僅責任重大,而且有不少學(xué)問(wèn)和政策技術(shù)問(wèn)題,需要好好學(xué)習才能掌握。更重要的一點(diǎn),做好出納工作首先要熱愛(ài)出納工作,要有嚴謹細致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。出納人員要有較強的安全意識,現金、有價(jià)證券、票據、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保密措施,維護個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
以上都是我工作以來(lái)的一些體會(huì )和認識,在工作中學(xué)習和努力提高業(yè)務(wù)技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學(xué)習中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作,為公司和全體員工服務(wù),和公司和全體員工一起共同發(fā)展!
個(gè)人工作總結范文最新3
尊敬的領(lǐng)導:
今年年初,懷著(zhù)緊張而有興奮的心情來(lái)到了xx醫院開(kāi)始了我人生的第一份工作,我被安排在小兒外科,一個(gè)緊張中伴隨著(zhù)充實(shí),忙碌中伴隨著(zhù)堅強,團結中伴隨喜悅的科室。光陰似箭,一年的工作也接近了尾聲,在院領(lǐng)導及護士長(cháng)的關(guān)心和直接領(lǐng)導下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理功過(guò),熟練的掌握了各項臨床操作技能,現將工作情況進(jìn)行述職報告如下:
一、思想道德方面
熱愛(ài)祖國,熱愛(ài)醫院,熱愛(ài)科室,積極參加科室組織的政治理論學(xué)習,認真深入學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)。在學(xué)習中不斷提高自己的政治涵養,完善自己的政治基礎。積極參加醫院舉辦的各項活動(dòng),科室組織的專(zhuān)科理論知識學(xué)習,認真學(xué)習做好筆記,為工作服務(wù)病情觀(guān)察提供理論指導。
二、臨床工作方面
作為一名年輕的專(zhuān)科護士,無(wú)時(shí)無(wú)刻都在高標準、嚴要求自己,虛心向他人請教,積極改進(jìn)工作方式方法,增強工作能力,提高專(zhuān)科護理知識,提高護理服務(wù)質(zhì)量,提高護理操作技術(shù)。堅持理論聯(lián)系實(shí)際,堅持批評與自我批評,堅持崗位職責和護理理念。
通過(guò)一年的工作和學(xué)習,我已經(jīng)掌握了外科常見(jiàn)疾病及護理,如腸套疊、疝氣等。掌握外科術(shù)前術(shù)后的`相關(guān)知識,如術(shù)前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導,術(shù)后生命體征監測、切口觀(guān)察、觀(guān)察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀(guān)察和護理等等。由于服務(wù)的對象是兒童,因此在日常工作中,更加要做好病人以及家屬的溝通工作,以取得他們的配合,只有這樣,才能更好地提高護理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。
一年來(lái),始終牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨,對工作認真負責,對領(lǐng)導尊敬服從,對同事團結愛(ài)護,對患兒呵護倍加,并克服一切困難,圓滿(mǎn)完成科室指派的各項特護任務(wù),得到領(lǐng)導和同志們的肯定和認可。始終銘記細節決定成敗,工作中嚴格執行“三查七對”,無(wú)任何醫療差錯事故的發(fā)生;嚴格遵守各項規章制度,從無(wú)遲到早退曠工等現象。
三、不足之處及今后努力方向
提高護理技術(shù),爭取做到一針見(jiàn)血,減輕患兒痛苦;觀(guān)察病情及時(shí),報告醫生及時(shí),全力配合搶救工作;培養良好的心理素質(zhì),工作中不慌不忙,井然有序;認真學(xué)習專(zhuān)科知識,為專(zhuān)科工作提供理念依據。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在即將迎來(lái)新的一年,我將加倍努力,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
此致
敬禮!
個(gè)人工作總結范文最新4
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
時(shí)光荏苒,20xx年即將過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千,在一年里,我在院領(lǐng)導和護士長(cháng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著(zhù)一切以病人為中心,一切為病人的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現述職如下:
一、嚴于律已,自覺(jué)加強黨性鍛煉
黨性修養和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高一年來(lái),堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),用正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)指導自己的學(xué)習、工作和生活實(shí)踐,熱愛(ài)祖國,對社會(huì )主義充滿(mǎn)必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策,為加快社會(huì )主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持廉潔自律、嚴格執法、熱情服務(wù)的方針,把人民群眾滿(mǎn)意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想,在人民群眾心目中樹(shù)立白衣天使形象。加強四自修養,即自重、自省、自警、自勵,發(fā)揮護士的主動(dòng)精神。我還很注意護士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。在護士長(cháng)積極認真指導下,我在很多方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績(jì)。在一年的工作中,能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
我將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì )要領(lǐng)。記得剛到婦科時(shí)我還不適應,但我不怕,以前沒(méi)做過(guò)的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內便比較熟悉了婦科的工的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請假現象,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的'新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
當然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導、護士長(cháng)的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),應當發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)與長(cháng)處,克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量。
此致
敬禮!
個(gè)人工作總結范文最新5
20xx年,是三利酒店飛速發(fā)展的一年,本部門(mén)在公司領(lǐng)導的正確指導下,在全體員工的共同努力下,努力學(xué)習,積極工作,同心協(xié)力,完成上級和公司領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。雖然本部門(mén)成立不長(cháng),但在本年度工作中,通過(guò)考勤管理、入離職管理、人事信息檔案備案等,確保各項人事管理工作的規范性、高效性。根據部門(mén)工作的安排,20xx年從員工招聘到勞動(dòng)關(guān)系等,做了很多基礎工作。使人力資源部的工作進(jìn)一步走向成熟。但同時(shí),仍有很多工作沒(méi)有開(kāi)展或者不很完善,為此在20xx年開(kāi)始之際,重新審視完成的工作,總結經(jīng)驗和不足,以便于今后更好地開(kāi)展工作。
一、招聘工作
20xx年,隨著(zhù)公司的`發(fā)展,各部門(mén)崗位需求較多,及莫麗斯酒店儲備人才等原因。人才需求量較大并且相對需求相對緊迫,因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時(shí)間和精力。從10月份開(kāi)始,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )招聘、現場(chǎng)招聘、校園招聘及內部員工介紹等多種渠道進(jìn)行招聘。從10月1日酒店總人數為120人,直至20xx年12月31日酒店總人數增至157人,累計入職人員62人,轉崗至集團其他部們人員5人,離職人員20人。
在此期間共收取應聘簡(jiǎn)歷、電話(huà)、信息等400余份,來(lái)公司面試60多人;出差至章丘、煙臺、菏澤、濰坊、合肥等地,共8所院校進(jìn)行校園招聘活動(dòng),電話(huà)溝通10余所院校,為20xx年招聘工作做前期鋪墊。
二、培訓工作
20xx年10月份我部門(mén)參加三利酒店組織的技能培訓及評比,并最終良好完成考核;從xx年11月10日開(kāi)始至今,主要協(xié)助莫麗斯酒店籌備期人力資源部培訓工作,期間實(shí)習生協(xié)助公司完成各項工作任務(wù),并在圣誕節平安夜的聯(lián)歡晚會(huì )中表現優(yōu)秀,得到公司領(lǐng)導及同事的一直好評。
三、日常管理
負責公司日常管理工作,包括酒店人員信息統計、協(xié)助辦理員工健康證、員工入職離職手續、上報酒店人員動(dòng)態(tài)、培訓記錄、考勤管理及協(xié)調集團公司與酒店的各項工作交接等多項管理工作;制定酒店人力資源部各種管理文件及制度5個(gè),其中公司備案2份;修改制定各種管理表格8種,公司備案2種;部門(mén)性處理通報3份;設計制作招聘海報及招聘簡(jiǎn)章;參與協(xié)助酒店大型婚宴服務(wù)工作;協(xié)助酒店員工辦理日常事務(wù)性工作;辦理公司福利發(fā)放及酒店各種申請等。
在工作中參與協(xié)助sw設計公司完成莫麗斯酒店多項設計工作,并在酒店籌備期間向公司介紹大量酒店專(zhuān)業(yè)人事,為莫麗斯酒店開(kāi)業(yè)做出一定鋪墊。
人力資源管理工作任重道遠。在新的一年,要把人力資源的各環(huán)節日常具體工作做細、做好、做到家,不斷地提升專(zhuān)業(yè)水準和戰略高度,從而推動(dòng)人力資源戰略目標的實(shí)現。
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在過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
一、開(kāi)學(xué)期間日常工作:
1、與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶(hù)欠費名單,并與各個(gè)相關(guān)部門(mén)通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續,完成對我公司職工的`意外傷害險的投保工作。
4、做好20xx年各種財務(wù)報表及統計報表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén)。
二、其他工作
1、迎接公司評估,準備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交辦公室。
2、為迎接審計部門(mén)對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問(wèn)題做好統計,并提交領(lǐng)導審閱。
3、按照公司部署,做好了社會(huì )公益活動(dòng)及困難職工救濟工作。三、在本年度工作中
1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會(huì )計核對現金與帳目,發(fā)現現金金額不符,做到及時(shí)匯報,及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項收入,開(kāi)出收據,及時(shí)收回現金存入銀行,從無(wú)坐支現金。
3、根據會(huì )計提供的依據,及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務(wù)手續,嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發(fā)票不付款。
個(gè)人工作總結范文最新7
尊敬的領(lǐng)導:
過(guò)去的一年,神經(jīng)外科在醫院領(lǐng)導和護理部的關(guān)心與支持下,全科護士遵循醫院所倡導的“微笑服務(wù),感動(dòng)服務(wù)”為主題的服務(wù)宗旨,圍繞年初制定的護理管理目標和工作計劃,開(kāi)展各項護理工作,嚴抓各項計劃的落實(shí),一年內各項工作指標基本達到了目標要求,現將本年度神經(jīng)外科護理工作述職如下:
一、注重護理人才培養,護理人員素質(zhì)普遍有所提高
對各級護理人員按“一科一專(zhuān)”培訓計劃進(jìn)行規范化培訓,強化各級護士的培訓,月考評、季度考評均達到質(zhì)量要求。每周早晨進(jìn)行提問(wèn),內容為基礎理論知識、院內感染知識和專(zhuān)科知識,以促進(jìn)大家共同學(xué)習和進(jìn)步。進(jìn)一步完善并反復強化學(xué)習護理文書(shū)和壓瘡評估,并運用于實(shí)際工作中,對每一個(gè)存在壓瘡風(fēng)險的病人進(jìn)行評估,總結經(jīng)驗教訓,使全科護士的臨床護理能力有了明顯提高。每周組織全科護士開(kāi)會(huì )學(xué)習醫院的護理核心制度,參加醫院組織的`多項文化藝術(shù)活動(dòng),同時(shí)加強護理相關(guān)法律法規的學(xué)習。有積極參加院里組織活動(dòng)的,在排班上也給予了方便考慮,為科里贏(yíng)得了多項榮譽(yù)。
強化了急救技術(shù)的訓練,每個(gè)護士都能熟練掌握心肺腦復蘇技術(shù),并重點(diǎn)對吸痰、吸氧等常用的技術(shù)操作進(jìn)行了培訓,專(zhuān)科急救技術(shù)有了明顯的提高。加強護理人才的培養,為護理人才的成長(cháng)創(chuàng )造有利條件,送本科護士到天壇這樣專(zhuān)科性強的醫院進(jìn)行學(xué)習,把別的醫院新的護理技術(shù)、新的管理理念帶回來(lái),有力的促進(jìn)了科室各項工作的開(kāi)展。各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、院感知識考試、技術(shù)操作考核,參加率100%,考核合格率100%。
二、以病人為中心,加強護患溝通
對一般輕癥、擇期手術(shù)的病人責任護士能熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區環(huán)境,作息時(shí)間、規章制度及主治醫師等,并了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。對急癥、危重病人能迅速組織搶救,減輕病人痛苦,同時(shí)安慰病人及家屬,減輕其恐懼心理。在生活上為病人提供了各種便利條件,并廣泛聽(tīng)取病人及陪護對護理服務(wù)的意見(jiàn),對存在的問(wèn)題查找原因,提出整改措施并及時(shí)進(jìn)行整改。
三、完善各項護理規章制度及操作流程,加強護理風(fēng)險管理
列舉神經(jīng)外科護理風(fēng)險有特點(diǎn)的幾個(gè)病例及相應的防護措施,組織全科護士進(jìn)行了分析討論學(xué)習。每周護士會(huì )進(jìn)行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實(shí)各項護理規章制度及操作流程,發(fā)揮科內小組長(cháng)監督作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況。
四、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),力求做到準確、客觀(guān)及連續
護理文書(shū)即法律文書(shū),是判定醫療糾紛的客觀(guān)依據,書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要認真斟酌,能客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書(shū)正規書(shū)寫(xiě)的重要意義,使每個(gè)護士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,同時(shí)加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,護理文書(shū)組組長(cháng)定期帶頭查病例,護士長(cháng)定期和不定期檢查護理文書(shū)、臨時(shí)醫囑的書(shū)寫(xiě)及簽字情況,及時(shí)審查出院病歷,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護理文書(shū)質(zhì)量分析,對存在問(wèn)題提出整改措施,并繼續監控。
五、規范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境
將病房每日定時(shí)通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實(shí)崗位責任制,按等級護理標準護理病人,落實(shí)健康教育,加強基礎護理及重危病人的個(gè)案護理,滿(mǎn)足病人及家屬的合理需要。
六、急救物品完好率達到100%
急救物品進(jìn)行交叉管理,每天專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢查一次,護士長(cháng)每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
七、按醫院內感染管理標準
重點(diǎn)加強了醫療廢物管理,完善了醫療垃圾管理制度,組織學(xué)習醫療垃圾分類(lèi)及醫療廢物處理流程,并進(jìn)行了專(zhuān)項考核,院感小組兼職監控護士能認真履行自身職責,使院感監控指標達到質(zhì)量標準。
八、工作中還存在很多不足
基礎護理不到位,依賴(lài)病人家屬,個(gè)別班次新入院病人衛生處置不及時(shí),病人臥位不舒服。病房管理有待提高,病人自帶物品較多,物品放置雜亂。個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不強,無(wú)菌操作時(shí)不帶口罩,職業(yè)暴露防范意識差,生活垃圾、醫療垃圾時(shí)有混放。主動(dòng)學(xué)習風(fēng)氣不夠濃厚,尤其年輕護士學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識積極性不高;學(xué)術(shù)風(fēng)氣不夠,只有一篇學(xué)術(shù)論文。護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷。健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續性。
此致
敬禮!
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