員工個(gè)人工作總結匯編15篇
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?下面是小編幫大家整理的員工個(gè)人工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
員工個(gè)人工作總結1
時(shí)光荏苒,20xx年上半年已經(jīng)悄然離我們而去,回首過(guò)去的半年,內心不禁感慨萬(wàn)千。半年來(lái),在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫忙下,我嚴格要求自我,按照公司及車(chē)間的要求,較好地完成了自我的本職工作,并且經(jīng)過(guò)努力,使自我在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改善,F將20xx年上半年的工作情景總結如下:
一、主要完成的工作
1、班組的建設與管理得到加強。
沖壓車(chē)間成立的時(shí)間不長(cháng),因其前身“xx公司”的管理比較混亂,故在班組中存在著(zhù)許多亟待解決問(wèn)題。為了解決這些問(wèn)題我采取了規范執行正激勵制度的措施。對于班組表現較好的員工給予加考核分,而對于表現較差的員工則堅決扣除必須的考核分。由于采取了這種獎懲分明,公平公正的考核辦法,班組員工的執行力得到了很大的提高并且提高了班組的凝聚力。
2、狠抓安全管理。
沖壓車(chē)間相對于公司其他車(chē)間來(lái)說(shuō)安全隱患較多,比較容易出事故,在過(guò)去的上半年里也發(fā)生了幾起重大的工傷事故,這些事故給公司和車(chē)間帶來(lái)的損失是巨大的!坝拚哂悯r血換取教訓,智者用教訓避免事故”。身為一班之長(cháng),雖然所擁有的權力不是很大,但肩負著(zhù)全班十幾名員工的生命安全的重任。所以,對于安全工作我從未放松過(guò),月月講,天天講。
3、保證產(chǎn)品質(zhì)量。
隨著(zhù)公司規模的擴大和品牌知名度的日益提升,消費者對xx汽車(chē)的質(zhì)量要求也越來(lái)越高,所以,公司高層對產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度也被提到了一個(gè)前所未有的高度。作為整車(chē)產(chǎn)業(yè)的龍頭工藝,沖壓車(chē)間所肩負的職責也越來(lái)越大。我深知作為車(chē)間班組長(cháng),自我的工作直接影響車(chē)間的工作質(zhì)量。出于對公司的負職責,我在質(zhì)量控制方面一向不敢有所松懈,進(jìn)取與檢驗班的同事及時(shí)進(jìn)行信息的溝通與交流,對于生產(chǎn)過(guò)程中出現的問(wèn)題件,缺陷件從不輕易放過(guò)。同時(shí)加強員工對質(zhì)量的重要性的認識,要求大家認真做好自檢互檢工作,確保不讓一個(gè)問(wèn)題件從本班組流入下一道工序。
4、積極參與車(chē)間改善活動(dòng)。
沖壓車(chē)間就像一個(gè)大家庭,我每一天生活工作在這個(gè)溫暖的.大家庭里,作為這個(gè)大家庭中的一員我覺(jué)得我有義務(wù)和職責將她建設的更加完美和諧。所以,半年來(lái),我積極參與車(chē)間的改善活動(dòng),并調動(dòng)班組員工的進(jìn)取性,利用團體的智慧對車(chē)間提出了許多有價(jià)值的改善。
5、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自我身上的擔子很重,而自我的學(xué)識、本事和閱歷與一名優(yōu)秀稱(chēng)職的班組長(cháng)都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,一向在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,進(jìn)取提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),努力提高工作效率和工作質(zhì)量,爭取工作的主動(dòng)性。經(jīng)過(guò)這半年的努力感覺(jué)自我還是有了必須的提高,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調辦事本事和文字言語(yǔ)表達本事等方面都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),具備較強的專(zhuān)業(yè)心,職責心。
二、工作中出現的問(wèn)題及解決方法
半年來(lái),我敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表此刻以下幾點(diǎn):
1、安全生產(chǎn)方面。
安全管理沒(méi)有做到位,力度不夠;安全培訓不到位;檢查不到位。很多時(shí)候,由于員工的勞動(dòng)強度較大,體力消耗較多,所以在完成當天的產(chǎn)量,做整理現場(chǎng)的工作中出現忽視安全的現象,更是有在勞保用品沒(méi)有穿戴整齊的情景下進(jìn)行操作的現象從而導致x月x月連續兩次發(fā)生劃傷事故。此刻想來(lái)這兩起事故的發(fā)生,我有著(zhù)不可推卸的職責。
首先:在組織班組日常安全培訓的過(guò)程中沒(méi)有真正做到讓每一個(gè)員工時(shí)刻將安全生產(chǎn)牢記于心;其次:在安全檢查方面沒(méi)有做到全程跟蹤全程檢查;最終:在發(fā)生一次事故后沒(méi)有及時(shí)總結經(jīng)驗教訓,避免類(lèi)似的事件再次的發(fā)生。使我的員工遭受痛苦,使車(chē)間的榮譽(yù)及利益受到損傷我很是自責。
為此,我決定在今后的工作中加強安全培訓的力度并改善相關(guān)培訓的形式并強化班組安全員的職責感,使班組每位員工都認識到安全生產(chǎn)的重要性,從而構成“人人重視安全生產(chǎn),人人參與安全生產(chǎn)”的良好氛圍。
2、質(zhì)量控制方面。
質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,而不是檢查出來(lái)的,就是說(shuō)要講全面質(zhì)量管理,要按照目標要求認真抓好每一個(gè)環(huán)節,每一道工序。同時(shí)質(zhì)量檢查又十分重要,異常是在生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量檢查能夠有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問(wèn)題,變事后處理為事前預防和事中控制,變被動(dòng)為主動(dòng)。雖然目前公司從上至下都開(kāi)始重視質(zhì)量,但在實(shí)際操作過(guò)程中還是存在許多問(wèn)題,尤其是班組之間的配合,例如在板料的運輸和成品的裝卸過(guò)程中還有許多有待改善的地方。
要解決這些問(wèn)題不是某一個(gè)班組努力就能夠做好的,這需要幾個(gè)相關(guān)班組的通力合作,我認為要想做好質(zhì)量工作,必須把握“嚴、細、實(shí)”的原則,要嚴格管理,認真細致,狠抓落實(shí)。
3、班組管理方面。
雖然在過(guò)去的半年中班組的管理水平有了必須的提高但還是存在一些問(wèn)題,如:?jiǎn)T工的標準化作業(yè)情景有待改善,員工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有待提高,員工的工作進(jìn)取性還沒(méi)有被充分的調動(dòng)起來(lái)等。
我深知:沒(méi)有高水平的管理,就沒(méi)有高素質(zhì)的員工,就沒(méi)有高質(zhì)量的產(chǎn)品。所以,我會(huì )在以后的工作中著(zhù)重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問(wèn)題,充分利用業(yè)余時(shí)間,多安排一些有關(guān)標準化作業(yè)以及沖壓專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識的培訓,爭取在較短的時(shí)間內讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升。
三、今后努力方向
新的下半年意味著(zhù)新的起點(diǎn),新的機遇,新的挑戰。我會(huì )再接再厲,認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司和車(chē)間發(fā)展,貢獻自我的力量。
我決心在接下來(lái)的下半年中努力做到以下幾點(diǎn):
1、加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習沖壓專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)管理知識;
2、本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;
3、加強與車(chē)間兄弟班組的溝通合作,向先進(jìn)班組學(xué)習,加強管理,努力使班組構成團結一致,勤奮工作的良好氛圍;
4、全面完成車(chē)間交給的各項任務(wù),為車(chē)間帶出一個(gè)能打硬仗,吃苦耐勞的xxx班組。
最終,期望各位領(lǐng)導能在以后的工作中一如既往的支持我,我將以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績(jì)回報各位領(lǐng)導的關(guān)心與厚愛(ài),因為我會(huì )一向努力!
員工個(gè)人工作總結2
近幾年來(lái),本人在工作中嚴格要求自己,嚴格遵守條令條例和各項規章制度,積極參加各項學(xué)習任務(wù),不斷提高自身的思想政治水平和業(yè)務(wù)技能,F將工作學(xué)習情況簡(jiǎn)要總結如下:
一、近年來(lái)工作表現情況
。ㄒ唬┱J真學(xué)習知識,提高意識
近幾年來(lái),我認真學(xué)習各種知識來(lái)不斷充實(shí)自己,積極參加單位組織的各項安全行車(chē)教育學(xué)習,努力提高自己的文化素質(zhì),多看書(shū)多學(xué)習,通過(guò)學(xué)習不斷提高思想覺(jué)悟,自覺(jué)用先進(jìn)的理論來(lái)武裝頭腦,做到有理想,有信念、政治可靠、立場(chǎng)堅定。同時(shí),我還主動(dòng)學(xué)習關(guān)于提高服務(wù)水平的各項知識,努力將所學(xué)知識與實(shí)際工作融會(huì )貫通,不斷提高自身的服務(wù)意識和服務(wù)水平。
。ǘ┱J真履行職責,立足崗位
1、安全駕駛。以高度的責任感和安全感主動(dòng)做好本職工作。熟練掌握自己所駕車(chē)輛的性能,在開(kāi)車(chē)途中精力保持高度集中,樹(shù)立安全第一的思想,精心操作,謹慎駕駛,并嚴格遵守交通規則,保證安全行車(chē)。
2、愛(ài)護車(chē)輛。及時(shí)進(jìn)行車(chē)輛保養,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,時(shí)刻保持車(chē)況良好。對車(chē)輛的維修,能自己修的盡量不去修理廠(chǎng),能小修的盡量不大修,維修前向領(lǐng)導請示匯報,并到指定修理廠(chǎng)進(jìn)行維修。講質(zhì)量、比價(jià)格,盡量降低公司修車(chē)費用。
3、做好服務(wù)。時(shí)刻保持車(chē)輛干凈整潔,為乘車(chē)者營(yíng)造舒適親切的乘車(chē)環(huán)境。始終做到隨叫隨到從;服從辦公室調動(dòng),從未私自出車(chē);隨時(shí)做好準備,接到任務(wù)立即出發(fā),決不讓人等車(chē)。
。ㄈ┘訌妶F結協(xié)作,服從管理
作為煙草的一名員工,我樹(shù)立了牢固的服務(wù)意識,不怕臟、不怕累,不拈輕怕重,吃苦耐勞,兢兢業(yè)業(yè)干工作。我在做好司機本職工作的同時(shí),服從管理,樂(lè )于助人,能夠團結同志,互相幫助,善待他人,熱心幫助他人解決困難,求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干、自覺(jué)做到個(gè)人利益服從集體利益、局部利益服從全局利益。大力弘揚以人為本的原則,認清形勢,開(kāi)拓積極,不折不扣的.貫徹落實(shí)好各項規章制度,勤奮工作,熱情服務(wù),步調一致,力爭圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)。
二、今后工作設想及未來(lái)努力方向
1、本職工作方面:認真學(xué)習車(chē)輛修理技能、掌握交通法律法規和有關(guān)政策、及時(shí)知曉周邊道路限行及解禁的相關(guān)通知,提高工作效率,更及時(shí)更安全地為大家提供服務(wù)。
2、增強文化修養,多學(xué)習多思考,注意言談舉止、待人接物的細節,樹(shù)立煙草的良好形象。
總之,在這一年的工作中,在上級領(lǐng)導的關(guān)心教育下,我各方面都有了一定的進(jìn)步,但同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)和不足之處,對自己的本職工作掌握的還不夠熟練,學(xué)習積極性不高,吃苦精神和服務(wù)意識還要提高,但我還是有信心改正自我提高自我的決心,我會(huì )努力的工作,爭取在以后的工作中取得更好的成績(jì)。
員工個(gè)人工作總結3
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,我學(xué)到了很多實(shí)用的東西,在工作中我也越來(lái)越順手,對工作也充滿(mǎn)了信心。結下了就對工作進(jìn)行總結了。
一、改變心態(tài)認真工作
來(lái)到公司已后我一開(kāi)始的心態(tài)并沒(méi)有調整好,因為這是我第一份工作,我是一個(gè)畢業(yè)生,大學(xué)畢業(yè)后直接來(lái)到了工作崗位,開(kāi)始的一段時(shí)間我始終把自己當成一個(gè)學(xué)生,并沒(méi)有把自己完全的當成一個(gè)步入社會(huì )的工作人員,心態(tài)的不同讓我在工作的過(guò)程中吃盡了苦頭,我對自己的工作,從內心有些排斥,不知道該怎么去做,也不知道怎么調整自己,看著(zhù)同一批來(lái)的人,他們工作都有了進(jìn)展,只有我的工作沒(méi)有多大的進(jìn)展,內心非常的焦急難受也非常難過(guò),認為自己不勝任這份工作,一度想要逃避,還好有同時(shí)及時(shí)開(kāi)導我讓我從迷茫中醒悟過(guò)來(lái)了,從那以后我不再把自己在當做學(xué)生了,因為我已經(jīng)是一個(gè)步入社會(huì )的人了,學(xué)生已經(jīng)成為過(guò)去式了,內心對工作也不再排斥,對于工作的任務(wù)我都看似細心的去做好,把自己融入到公司內不斷的學(xué)習,不斷的進(jìn)步通過(guò)一次次的努力一次次的改正我終于突破了自己的困難成功的融入到了公司,真正把自己當做一個(gè)員工看待,也就沒(méi)有了一開(kāi)始的分歧,還有就是經(jīng)過(guò)了時(shí)間的磨合讓我漸漸融入了,心態(tài)擺正工作起來(lái)就變得輕松容易,不在那么矛盾。
二、虛心求教,認真學(xué)習
我們是新人,懂得東西有限,想要進(jìn)步故步自封是不行的,就像清朝閉關(guān)鎖國一樣,這只會(huì )讓我們落后,是我們被淘汰,因此在工作了一段時(shí)間遇到了很多自己解決不了的問(wèn)題的時(shí)候,向那些在公司有足夠經(jīng)驗的老員工請教成為我們突破的關(guān)鍵,我的不足自己也是只知道,我就挑時(shí)間,在其他人有時(shí)間的時(shí)候去主動(dòng)詢(xún)問(wèn),虛心請教,公司的人都還不錯,只要提出問(wèn)題,很少有人會(huì )拒絕的,都會(huì )耐心的幫忙解答,因此我也通過(guò)不斷向他們求教,向他們學(xué)習,收獲很多,學(xué)會(huì )了我從沒(méi)有過(guò)的一些方法技巧,讓我工作少走了很多彎路。
三、團結合作認真負責
團結是一個(gè)公司強大的關(guān)鍵,也是能夠有凝聚力的關(guān)鍵,經(jīng)過(guò)了這么多次的不斷努力和奮斗,我也學(xué)會(huì )配合其他同事的工作,因為一個(gè)人單干,完不成任務(wù)反而會(huì )把工作變遭,因此我一次又一次的努力,一次又一次的配合,終于跟上了其他人的'腳步,大家一起工作一起努力不但把一些難以完成的若任務(wù)輕松解決了還讓自己能夠更加輕松自如的工作。
四、存在的缺點(diǎn)
沒(méi)有完美的人,缺點(diǎn)存在是必然的,我們新人的缺點(diǎn)非常明顯那就是,我們并沒(méi)有多大的工作經(jīng)歷,我們都是一些雛鳥(niǎo)需要磨礪的新人,因此在工作中存在的不足也是非常多的,經(jīng)驗不足,閱歷不足,動(dòng)手能力差等都嚴重的阻礙了工作,雖然存在這些問(wèn)題,但也讓我們清楚的知道了自己的狀況,也方便了以后的改正和加強。
通過(guò)這段時(shí)間的工作我最大的收獲就是融入公司,適應工作,這讓我能夠很好的在工作中發(fā)揮自己的能力。
員工個(gè)人工作總結4
開(kāi)拓市場(chǎng),對內狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場(chǎng)為導向,面對今年挑戰,搶抓機遇,銷(xiāo)售部全體人員團結拼搏,同心協(xié)力完成了上月度的銷(xiāo)售工作任務(wù),現將工作總結如下:
一、銷(xiāo)售情況
我們公司在xx等展覽會(huì )和xx等專(zhuān)業(yè)雜志推廣后,我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國內外的客戶(hù)對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。老板給銷(xiāo)售部定下xxx萬(wàn)元的銷(xiāo)售額,我們銷(xiāo)售部完成了月累計銷(xiāo)售總額xxx萬(wàn)元,產(chǎn)銷(xiāo)率xx%,貨款回收率xx%。
二、加強業(yè)務(wù)培訓,提高綜合素質(zhì)
產(chǎn)品銷(xiāo)售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷(xiāo)售,責任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰的高素質(zhì)的銷(xiāo)售隊伍對完成公司年度銷(xiāo)售任務(wù)至關(guān)重要!肮び破涫,必先利其器”,本著(zhù)提高銷(xiāo)售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標,銷(xiāo)售部全體人員必須開(kāi)展職業(yè)技能培訓,使銷(xiāo)售業(yè)務(wù)知識得以進(jìn)一步提高。
三、構建營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),培育銷(xiāo)售典型
xxx是我公司產(chǎn)品銷(xiāo)售部工作的重點(diǎn),銷(xiāo)售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來(lái),產(chǎn)品銷(xiāo)售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的品牌度帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,建成了以xx本地為主體,輻射全省乃之全國的.銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )格局。
四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),把握市場(chǎng)信息
隨著(zhù)電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場(chǎng)競爭局面,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要,信息就是效益。銷(xiāo)售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場(chǎng)調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經(jīng);。產(chǎn)品銷(xiāo)售部通過(guò)市場(chǎng)調查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì )以及計算機網(wǎng)絡(luò )等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶(hù)檔案、廠(chǎng)家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內各銷(xiāo)售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
銷(xiāo)售部門(mén)群體成員有信心在接下來(lái)的工作中做得更好,請公司拭目以待!
員工個(gè)人工作總結5
隨著(zhù)年底的臨近,各種展會(huì )紛至沓來(lái),公司也應邀參加了“東盟博覽會(huì )”、“20--全國秋季糖酒會(huì )”、“20--西部國際博覽會(huì )”以及即將舉辦的“山東濟南糖酒會(huì )”等展覽盛會(huì )。
本人參加后略有心得,期望與各位同事共享。
一,展前的準備:精心策劃。
首先承辦人員接到公司的參展通知時(shí),就開(kāi)始準備本次參展的前期工作。
首先就是參展樣品與各種資料的準備。
1.樣品,樣品必須經(jīng)過(guò)全面的檢驗,如:產(chǎn)品規格、包裝、類(lèi)型,試吃品質(zhì)量及口感等。
2.企業(yè)畫(huà)冊、產(chǎn)品畫(huà)冊、宣傳單頁(yè)、易拉寶或-展架、廣告光盤(pán)、展會(huì )背景畫(huà)面等廣宣物料。
3.名片:每人200張,
4.備好客戶(hù)登記表,展會(huì )現場(chǎng)很多客戶(hù)沒(méi)有準備或使用完名片,做好現場(chǎng)客戶(hù)資料登記尤為重要。
5.其它用品::計算器、筆、膠帶、釘書(shū)機、照相機、筆記本電腦、產(chǎn)品招商價(jià)格表、銷(xiāo)售合同、財務(wù)收據等
6.還有就是客戶(hù)的邀請展位確定下來(lái)后,其中很重要的一項工作就是遍發(fā)英雄帖,邀請客戶(hù)屆時(shí)參觀(guān)你的展位。
邀請函要注明展會(huì )的名稱(chēng),時(shí)間,公司的展位號,參展人員及聯(lián)系方式,順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。
邀請的時(shí)間一般在展會(huì )前半個(gè)月左右。
這樣做的好處有很多,首先,你告訴客戶(hù)你參展了,是在傳遞你有實(shí)力參展的信息;其次,參展商由被動(dòng)的等客戶(hù)變成主動(dòng)請客戶(hù),效果更加明顯;再者,形象及產(chǎn)品的整體展示加上現場(chǎng)氛圍的感染,容易讓客戶(hù)當場(chǎng)訂單產(chǎn)生實(shí)際簽約和付款。
二,展中細節:堅持斗志,膽大心細。
參展前的各項細致的準備都是為展會(huì )做鋪墊的,參展中與客戶(hù)的交流至關(guān)重要。
細節決定成敗,在參展過(guò)程度需要注意一些細節:
1.堅持斗志:參展人員必須要注意自我在展會(huì )中的形象,站立迎賓,精神抖擻,良好的精神面貌不但體現了公司的活力和蓬勃向上的氛圍,更能向客戶(hù)展示自我的良好素養提升客戶(hù)與我們合作的信心。
2.膽大心細:應對光顧展位的客戶(hù),不要膽怯,要主動(dòng)打招呼,觀(guān)迎進(jìn)來(lái)參觀(guān)。
可是專(zhuān)業(yè)性的展會(huì )會(huì )有很多同行參展,所以對于與競爭對手的交流,要做到有所保留,但更需要互相的溝通交流,盡力從對方的言談中,了解到行業(yè)信息。
做到知己知彼,方能百戰不殆。
所以參展也是對同行進(jìn)行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時(shí)刻。
3.客戶(hù)接待:了解對方是做什么渠道的。
是流通還是做商超,代理了哪些產(chǎn)品、對公司什么產(chǎn)品感興趣。
因為在展會(huì )期間來(lái)訪(fǎng)人員比較多,不會(huì )溝通很長(cháng)時(shí)間。
所以做有針對性的推薦和說(shuō)出公司優(yōu)惠的政策吸引對方關(guān)注和留意。
再留下對方詳細的聯(lián)系方式,若來(lái)訪(fǎng)人員不是主要負責人,請對方推薦并索取負責人或其領(lǐng)導聯(lián)系方式,以便后續跟蹤聯(lián)系。
4.資源收集:銷(xiāo)售人員信息渠道十分重要,所以在參展難得的機會(huì )中,建立后續行業(yè)信息來(lái)源的渠道。
與媒體或客戶(hù)互留產(chǎn)品宣傳資料,索取樣本。
起到資源互補共享的效果。
5.謹防探子:展會(huì )上經(jīng)常會(huì )碰到同行中的探子,他們會(huì )扮作客戶(hù)來(lái)套我們的價(jià)格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶(hù)資料,所以對此我們的參展人員要堅持高度的警惕性。
對于索取我們資料的人員,我們需要詳細詢(xún)問(wèn)他的需求及他們公司情景,根據確定來(lái)分析是否后續的進(jìn)一步接洽。
三,展后總結:整理資料,及時(shí)跟進(jìn)。
參展結束,只能說(shuō)工作只進(jìn)行一半,真正起作用的是展后及時(shí)跟進(jìn)。
這時(shí)我們需要做到的是:1.客戶(hù)分類(lèi):根據展會(huì )上與客戶(hù)談判的過(guò)程及結果,將客戶(hù)分為正式客戶(hù),潛在客戶(hù),無(wú)效客戶(hù)。
那里的正式客戶(hù)是指老客戶(hù)和現場(chǎng)簽約客戶(hù)。
潛在客戶(hù)即指對我們的產(chǎn)品有明確的訂購意向,只需進(jìn)一步跟進(jìn),確定一些細節即可訂貨的客戶(hù)。
無(wú)效客戶(hù)指僅在展會(huì )留下名片,沒(méi)有進(jìn)行過(guò)交流,且對方僅是收集一些資料的.客戶(hù)。
將展會(huì )期間的客戶(hù)記錄進(jìn)行梳理,與客戶(hù)對應起來(lái),再做進(jìn)一步的溝通接洽。
2.聯(lián)系客戶(hù):展會(huì )結束后第一時(shí)間給所有潛在客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),回訪(fǎng)中體現出參展時(shí)的溝通資料,抓住客戶(hù)關(guān)心得問(wèn)題和問(wèn)題點(diǎn),進(jìn)行逐一解答。
切忌超之過(guò)急引起客戶(hù)反感。
對重點(diǎn)客戶(hù)要重點(diǎn)聯(lián)系,先聯(lián)系重點(diǎn)客戶(hù),分清主次。
3.及時(shí)跟進(jìn):如果客戶(hù)對我們的產(chǎn)品及價(jià)格比較滿(mǎn)意,我們就引導他及時(shí)下訂單、簽約、付款。
按照公司銷(xiāo)售程序,進(jìn)行初期合作。
如果我們電話(huà)聯(lián)系后,客戶(hù)沒(méi)有反應,一個(gè)禮拜后再次或電話(huà)回訪(fǎng)詢(xún)問(wèn)結果。
以便我們確定此客戶(hù)的后續合作可能性。
公司參加專(zhuān)業(yè)性的行業(yè)展,不但能在同行業(yè)中秀出自我公司的產(chǎn)品實(shí)力,更貼近的服務(wù)于客戶(hù),也并能從相同參展的客戶(hù)當中,看到自我的不足,不斷完善自我。
也許從某次的展會(huì )當中,不能立竿見(jiàn)影的見(jiàn)到成效,接到很多的訂單。
但能夠起到行業(yè)內的曝光和經(jīng)銷(xiāo)商信息交流的目的
名片上打上展位號-客戶(hù)回頭能夠更好的找到我們,也便于提醒客戶(hù)回去想得起來(lái)我們作為供應商是何時(shí)何地接觸的。
員工個(gè)人工作總結6
在過(guò)去的一年里,銷(xiāo)售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導及其它部門(mén)的密切配合下,基本完成了年的工作任務(wù)。部門(mén)的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內容總結如下:
一、對外銷(xiāo)售與接待工作
首先銷(xiāo)售部經(jīng)過(guò)了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷(xiāo)售工作,拓展了自己的市場(chǎng)。把商大酒店全面的推向旅游市場(chǎng),提高了酒店的知名度,爭取做到限度為酒店創(chuàng )造經(jīng)濟效益。
根據年初的工作計劃認真的落實(shí)每一項,年銷(xiāo)售部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì )議的銷(xiāo)售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷(xiāo)售部散客入住率為,我們加大商務(wù)客人的銷(xiāo)售力度,拜訪(fǎng)重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,同時(shí)根據季節的不同制定不同的銷(xiāo)售方案,有針對xx的走訪(fǎng)客戶(hù),比如旅游旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪(fǎng)與溝通,12月份至1月份大部分摩托車(chē)會(huì )議召開(kāi),我們及時(shí)的與經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷(xiāo)售量做好鋪墊。平時(shí)在整理客戶(hù)檔案時(shí),分類(lèi)定期的回訪(fǎng),同時(shí)不斷的開(kāi)發(fā)新客戶(hù),截止年底共簽署協(xié)議454份。
20xx年9月份我到酒店擔任銷(xiāo)售部經(jīng)理,20xx年10份酒店正式掛牌三星,這對銷(xiāo)售部提供對外宣傳籌碼,同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次,有利于酒店的銷(xiāo)售工作。
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的高速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò )的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò )公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò )訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò )合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡(luò )公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓客人通過(guò)網(wǎng)絡(luò )詳細了解商大酒店,比如攜程、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò )公司;
同時(shí)在這一年里我們接待了長(cháng)江宗申蛟龍恒運多家摩托車(chē)公司,科龍電器,偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫藥大學(xué),鐵道與環(huán)球國旅等三十多個(gè)大中小型會(huì )議,對于每個(gè)會(huì )議的接待,所有部門(mén)都能夠認真的配合銷(xiāo)售部,圓滿(mǎn)完成會(huì )議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導及員工對我們銷(xiāo)售部工作的支持。
二、對內管理
酒店擁有自己的網(wǎng)站,由銷(xiāo)售部負責網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁(yè)內容的更新,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行宣傳擴大影響力,并及時(shí)準確的把酒店的動(dòng)態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓的人了解酒店,同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎。
三、不足之處
1.對外銷(xiāo)售需加強,現在我們散客相對比較少。
2.對會(huì )議信息得不到及時(shí)的了解。
3.在接待工作中有時(shí)不夠仔細,在一些細節上不太注意,考慮的問(wèn)題也不夠全面。
4.有時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷(xiāo)售與接待,在今后的工作要認真細致,盡量避免,能夠做到及時(shí)的溝通,從而減少工作失誤。
四、20xx年工作計劃:
1.銷(xiāo)售部的主要的工作以提高散客入住率的基礎上,加大會(huì )議及旅游團隊的銷(xiāo)售工作,雖然酒店地理位置不很理想,但我們存在其他優(yōu)勢,因為大型會(huì )議可以享受獨處的環(huán)境旅游團隊為其提供合理的`價(jià)格和優(yōu)良服務(wù)才是最重要的。同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )訂房的客人不容忽視,爭取今年網(wǎng)絡(luò )的入住率有一個(gè)新的提高。
2.改變現有的工作方式,增加我們的商務(wù)散客的群體,提高客戶(hù)質(zhì)量,加深客戶(hù)對我們酒店的了解,所以我們要加強銷(xiāo)售部整體銷(xiāo)售力量,提高銷(xiāo)售水平,為保證酒店一定的出租率和效益,客房的價(jià)格也應隨行就市,根據淡、平、旺季,與不同的客源市場(chǎng)的特點(diǎn),制定較為靈活的價(jià)格策略首先對哈市同檔次酒店進(jìn)行市場(chǎng)調查,準確的掌握旅游市場(chǎng)的信息和動(dòng)態(tài),以及其它酒店出租率分析競爭形勢,給酒店提供準確的參考數據,調整酒店銷(xiāo)售策略,提出酒店價(jià)格政策實(shí)施方案。適應市場(chǎng)競爭需要。同時(shí)根據旅游市場(chǎng)淡旺季做出相應的銷(xiāo)售計劃,提出自己的促銷(xiāo)方案與老客戶(hù)加強聯(lián)系與溝通,同時(shí)建立新的客戶(hù),積累會(huì )議信息。
3.在旅游淡季的時(shí)候,加強餐飲的銷(xiāo)售力度,做好招待工作,確保服務(wù)質(zhì)量。
4.對酒店的網(wǎng)站重新設計,要具有商大酒店特色的網(wǎng)頁(yè)。同時(shí)銷(xiāo)售部要及時(shí)準確對網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行更新與維護,讓的客人通過(guò)網(wǎng)絡(luò )了解商大酒店。
最后我相信銷(xiāo)售部在總經(jīng)理的正確的領(lǐng)導與各部門(mén)的通力協(xié)助下,銷(xiāo)售部今年的工作能夠再上新的臺階。
員工個(gè)人工作總結7
20xx年已顛末去,為了在賡續的總結中發(fā)展,在賡續的審視中完善本身,為**年能更好的、踏踏實(shí)實(shí)地完成好本職工作,現將xx年如下:
一、思想方面:看重理論學(xué)習,堅決政治信念,積極參加公司組織的各項運動(dòng),可以或許針對自身工作特點(diǎn),學(xué)習有關(guān)文件、申報和指點(diǎn)資料,通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì )其精神本質(zhì),用以指導本身的工作。
二、工作方面:認真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,幫忙領(lǐng)導圓滿(mǎn)完成各項工作。
因為是辦事部門(mén),每天都邑各類(lèi)各樣的人,對待他們,我始終遵循一個(gè)原則“一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個(gè)滿(mǎn)意回復”,每次看著(zhù)來(lái)訪(fǎng)的群眾滿(mǎn)意而歸,作為工作人員的我,心里總會(huì )有小小的成績(jì)感。不是有句歌唱的好嗎?“你愉快所以我愉快”,小我之后要成績(jì)大我,“群眾滿(mǎn)意”,我們的.代價(jià)也就獲得了體現。大概會(huì )有一些的費力,但人不常說(shuō)嗎?費力是一種磨煉,何況是我們人人一起同甘共苦,在費力中,才會(huì )熬煉本身的才能;在費力中,才會(huì )充足的體現著(zhù)本身人生。
在公司領(lǐng)導的正確英明領(lǐng)導下,在廣大員工的不懈支持下,勇于奉獻,圓滿(mǎn)地完成了本色工作和領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
員工個(gè)人工作總結8
轉眼間我來(lái)友誼新天地已經(jīng)三年了,在此期間,我由一個(gè)對社會(huì )一無(wú)所知的學(xué)生變成一個(gè)合格的員工。
當初進(jìn)入工作崗位時(shí),我什么都不懂,對崗位、操作的概念理解只限于書(shū)面,從來(lái)沒(méi)有親身操作過(guò),對于空調技術(shù)更一竅不通。我明白友誼集團是一個(gè)大型商廈。是一個(gè)人人向往的行業(yè),進(jìn)入友誼新天地是我的榮幸。在領(lǐng)導和師傅們的教導下鼓勵下,我學(xué)到了很多的專(zhuān)業(yè)知識。記得剛開(kāi)始的時(shí)候我對工作中一些問(wèn)題總是不能得心應手,工作效率也不是很高?墒窃诟魑活I(lǐng)導和師傅們的幫忙下,我每一天擠出必須的時(shí)光不斷充實(shí)自我,堅持不斷地學(xué)習理論知識、總結工作經(jīng)驗,努力提高綜合素質(zhì),不斷加強思想工作和技術(shù)操作方面的一些知識,嚴格遵守各項規章制度,完成了自我崗位的各項職責。慢慢的我開(kāi)始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,師傅們教我怎樣維修機器和保養,經(jīng)過(guò)一段時(shí)光的鍛煉和學(xué)習,我也開(kāi)始慢慢的獨立操作,并能夠管理好自我的職責區。
我在這三年期間,為了給企業(yè)減少費用。我和師傅們對空調風(fēng)機進(jìn)行注油,對有磨損的電機進(jìn)行更換軸承。為了制造一個(gè)更好、更舒適的賣(mài)場(chǎng)環(huán)境,對機器的濕片進(jìn)行清洗,對新風(fēng)井道進(jìn)行清理。夏季為了提高直燃機制冷效果,我們提前對冷卻塔進(jìn)行清理,并且對冷卻塔進(jìn)行沖洗、刷漆、注油。冬天為了防止空調水管凍裂,我們把所有的外圍商鋪的所有的空調管路進(jìn)行拆卸和封堵。每次和師傅們把每一項工作完成之后我心理總有一種說(shuō)不出的喜悅。
回想這三年在工作中既有辛酸也有歡樂(lè ),過(guò)去的.三年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮此刻眼前,我十分感激師傅們對我的栽培,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗和社會(huì )經(jīng)驗。增強人與人的溝通潛力明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。
總之,在上級領(lǐng)導和師傅們的關(guān)心幫忙下,我的各方面都有了很大的提高,技術(shù)方面也得到了較大程度的提高。雖然有了必須的提高和成績(jì),可是在一些方面我還是存在著(zhù)不足。
在今后的工作中,我會(huì )認真的做好每一天的工作,把學(xué)到的技術(shù)體此刻工作中,在工作中能采取用心主動(dòng),能夠參加每項工作。更加嚴格要求自我,時(shí)刻牢記“職責、狀態(tài)、奉賢、危機”八字方針努力工作回報企業(yè)。有時(shí)候也會(huì )遇到一些技術(shù)方面不懂的問(wèn)題,還是會(huì )虛心請教。在以后的工作中我會(huì )更加強自身學(xué)習,提高自身素質(zhì)。要堅持每一天在多擠出必須的時(shí)光不斷充實(shí)自我,端正態(tài)度,改正方法,廣泛汲取各種知識,并把所學(xué)運用到工作中,在時(shí)光中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自我,防止和克服輒嘗淺止,一只半解傾向。爭取把自我工作上的不足掌握的更加透徹,為服務(wù)一線(xiàn)工作做出更大的貢獻。
最終感激楊總又給了我一次機會(huì ),我為自我能夠在這樣一家具有雄厚實(shí)力,發(fā)展如此之快的企業(yè)而感到驕傲和自豪。在今后工作中我將加強自我管理意識,勇于開(kāi)拓創(chuàng )新,不斷提高自我潛力,在企業(yè)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下使自我的工作到達一個(gè)更高的層次。以后我依然努力工作,我會(huì )用虛心的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好工作,我信心百倍,必須要成為一名更優(yōu)秀的友誼員工。讓我們攜手共創(chuàng )友誼的完美明天。
員工個(gè)人工作總結9
20xx年倉庫管理工作在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下取得了較大成績(jì),倉庫管理工作較之去年又上了一個(gè)新臺階,庫容庫貌得到有效改善,服務(wù)生產(chǎn)的效率繼續得到提高。為了總結經(jīng)驗,提高自己,以至于把工作做的更好,我現對過(guò)去一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結現將全年工作總結如下:
一、工作回顧
1、了解各倉管員的所管區域物料擺放后,對物料現場(chǎng)的大面積區域劃分進(jìn)了相應的調整再次細分與標識,根據用途品別進(jìn)行歸類(lèi)擺放,消除了倉庫凌亂不堪的`狀況,在改善公司形象的同時(shí)也為后續物資清查工作奠定了基礎,干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的基礎工作。
2、為了倉管員的工作能做到帳、卡、物一致,出異常時(shí)能做到有帳可查,有據可依。逐步建立起手工帳,電子帳。避免倉管員在備料過(guò)程中存在找不到料,及找料時(shí)間太長(cháng),為了提高工作效率,要求他們對倉庫貨位進(jìn)行重新編排劃分,為新進(jìn)倉管員走到物料區短時(shí)間內也能及時(shí)的找到所需物料。
3、規范了報廢品處理流程及盤(pán)點(diǎn)后產(chǎn)生的盤(pán)盈盤(pán)虧系統調整流程,程度的避免公司資源浪費,保證了倉庫庫存的準確性。
二、工作不足
1、處理單據不夠及時(shí),物料入庫滯后。
2、盤(pán)點(diǎn)速度較慢,而且盤(pán)盈盤(pán)虧率較高。
3、倉庫庫容庫貌沒(méi)做到位,顯得雜亂。
三、20xx年工作目標
1、努力提高倉管操作技能水平,爭取倉管員每月的工作失誤次數≦1次。儲發(fā)料不及時(shí)率每月≦0次。
2、物料現場(chǎng)所有標識清晰,明確,要求倉管員備料一定要做到批次管理,先進(jìn)先出為原則。
3、每天對所有倉管所管物料庫存稽查,要求倉管員的庫存信息準確率100%。
4、現場(chǎng)管理與目視化管理的不斷完善與維持。時(shí)時(shí)做好倉庫的6S工作,保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序。
5、當天的帳及時(shí)完成,勿必做到日清月結。為提高物料的管理,對所有進(jìn)出倉物料按《倉庫管理規定》執行,對供應商嚴格把關(guān)來(lái)料數量。為確保采購部、生產(chǎn)部及營(yíng)銷(xiāo)部部能及時(shí)了解物料庫存情況,對電腦數據及手工賬實(shí)時(shí)錄入,確保數據的準確性與及時(shí)性。
四、需求建議
為在新的一年里更好開(kāi)展工作,特提出以下幾點(diǎn)建議:
1、開(kāi)展關(guān)于《倉儲管理》的相關(guān)培訓,便于增加大家的知識。
2、增加倉儲人手。
倉庫能在現實(shí)情況中不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導以及各位同事的大力支持和配合,在新的一年里我將繼續加強學(xué)習,認真履行職責,全方面提高工作能力和綜合素質(zhì),克服不足,以更高的標準嚴格要求自己,爭取做得更好。
員工個(gè)人工作總結10
首先,在領(lǐng)導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒(méi)有高低之分,一定要好好工作,來(lái)體現人生價(jià)值。同時(shí)為了提高工作效率,平時(shí)自學(xué)電腦知識和ERP的出納知識及操作,利用ERP使工作更加準確和快速。
其次,作為公司出納,我在收付、反映、監督四個(gè)方面盡到了應盡的職責,過(guò)去的幾個(gè)月里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
一、日常工作:
1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會(huì )計核對現金與帳目,發(fā)現金額不符,做到及時(shí)匯報,及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項收入,開(kāi)出收據,及時(shí)收回現金存入銀行。
3、根據會(huì )計提供的依據,與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務(wù)手續,嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導的簽字才能給予支付),對不符手續的憑證不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市財務(wù)審計,準備所需財務(wù)相關(guān)材料為迎接審計部門(mén)對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問(wèn)題做好統計,并提交領(lǐng)導審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
2、完成領(lǐng)導交付的其他工作。
三、回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認為:
1、學(xué)習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎的會(huì )計軟件的應用及理論基儲專(zhuān)業(yè)知識、工作方法等不能完全適應新的工作。
2、對針對以上問(wèn)題,今后的努力方向是:
1)加強理論學(xué)習,進(jìn)一步提高工作效率。
2)對業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過(guò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,虛心請教領(lǐng)導和同事增強分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,努力學(xué)習,爭取在明年取得會(huì )計從業(yè)資格證書(shū)。
綜上所述。在過(guò)去的一個(gè)月中,付出過(guò)努力,也得到過(guò)回報。人到中年,用嚴肅認真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執行制度,是我們的'優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務(wù)人員應該掌握的原則。作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來(lái)的20xx-20xx年,我會(huì )揚長(cháng)避短,更好的完成本職工作。
員工個(gè)人工作總結11
時(shí)間過(guò)去了一年,從工作開(kāi)始到如今,我們也做完了一年的任務(wù),在過(guò)去一年工作中,各個(gè)部門(mén)都貢獻了不少力量,達到了公司的期望目標,F將一年工作總結如下:
在公司領(lǐng)導的統一指揮下,按照年初設定的計劃,一步一步走,首先生產(chǎn)部按照規劃,每月生產(chǎn)的服裝達到標準后,根據當月的銷(xiāo)售情況,規定生產(chǎn)數量。因為去年決策失誤,導致公司損失嚴重,影響到了我們公司的發(fā)展,這也讓我們明白了任何發(fā)展都不能離開(kāi)市場(chǎng),只有市場(chǎng)有需要,我們才能夠生產(chǎn)足夠的數量,這才是我們生產(chǎn)過(guò)程中必須重視的一點(diǎn)。
公司結構方面也做了調整,20xx年,減少了公司線(xiàn)下銷(xiāo)售量,將我們公司的.銷(xiāo)售中心放在了線(xiàn)上,因為現在很多人更加喜歡在線(xiàn)上購買(mǎi)產(chǎn)品,這也是現在消費的主流方式,公司依然保留了部分線(xiàn)下商店,或者讓更多的加盟商進(jìn)入,成為我們的合作人。
我們從純粹的生產(chǎn)企業(yè),開(kāi)始擴展業(yè)務(wù),有了新的零售渠道,一個(gè)是開(kāi)拓更多的業(yè)務(wù),公司不能依靠一塊業(yè)務(wù)發(fā)展,因為公司處于高速發(fā)展階段,擴展業(yè)務(wù),發(fā)展更多的商品,這是公司的方向,20xx年雖然在業(yè)績(jì)上取得了不錯的成績(jì),但是也沒(méi)有得到多少市場(chǎng)份額,在20xx年中,將是我們發(fā)展的重心,當然前提是我們繼續保持一年的工作進(jìn)度。
經(jīng)過(guò)了20xx年的發(fā)展,我們已經(jīng)有了極大的拓展,收到了很多有利的改變,這些都是公司每個(gè)員工共同努力的結果,因為在工作期間每個(gè)員工團結一致都在為公司的發(fā)展努力著(zhù),沒(méi)有人敢放下?lián),始終堅持努力做好自己的工作。我們公司每個(gè)人都積極努力,有著(zhù)很強的凝聚力,都愿意為公司發(fā)展付出自己的力量,這是一個(gè)發(fā)展中公司具備的條件。
我們在20xx年中工作作風(fēng)嚴謹,沒(méi)有人耽誤工作,這是每個(gè)員工共同努力的結果,我相信,只要我們一直堅持做好工作,就一定會(huì )完成工作任務(wù)。在20xx年中我們一樣也有很多的問(wèn)題,比如在進(jìn)口原料方面,因為供貨渠道不穩定,出現短暫停貨。最終通過(guò)采購部努力開(kāi)拓,終于找到了多個(gè)采購渠道,從而完成了工作。
在未來(lái)公司還會(huì )遇到很多挑戰,我們只完成了這一年的工作,依然有很多重任需要我們繼續承擔,需要我們開(kāi)拓創(chuàng )新,我們要堅持下去,在未來(lái)的一年中,做出更多的成績(jì),公司的發(fā)展關(guān)系到公司每一個(gè)成員的未來(lái),在20xx年中,會(huì )朝著(zhù)更高目標前進(jìn),做出更好的成績(jì),實(shí)現公司的飛速發(fā)展,朝著(zhù)世界百強企業(yè)進(jìn)發(fā)。
員工個(gè)人工作總結12
十一月份是一個(gè)緊張忙碌且充實(shí)的一月,經(jīng)過(guò)這個(gè)月的磨練,讓我切身體會(huì )到作好一名幼師需要付出艱辛的勞動(dòng),同時(shí)也感受到了作為幼師的快樂(lè )和滿(mǎn)足。
一、教育教學(xué):
教育教學(xué)涉及到語(yǔ)言領(lǐng)域,社會(huì )科學(xué)領(lǐng)域和健康領(lǐng)域,其中語(yǔ)言領(lǐng)域里著(zhù)重于英語(yǔ),經(jīng)過(guò)九月份幼兒英語(yǔ)課程學(xué)習的進(jìn)展來(lái)看,大多數幼兒能夠很好的完成教學(xué)目標,在授課中,發(fā)現部分幼兒存在英語(yǔ)基礎薄弱的現象,目前教學(xué)范圍是在現有教材基礎上進(jìn)一步的擴充,教學(xué)方法結合了小彩虹及南京教材的多種方法,吸引了幼兒學(xué)習英語(yǔ)的興趣,達到一定的效果,但仍有不足的地方,需要不斷的改進(jìn)。
對于社會(huì )科學(xué)的教育教學(xué),幼兒表現出濃厚的學(xué)習興趣,基本上掌握了教學(xué)目標,尤其是本月有很多的節日,讓幼兒的課上的充實(shí)豐富,在教師節里,不但讓幼兒加深了對節日的理解,更增進(jìn)了師生間的感情,增強了幼兒對于中秋節,國慶節的濃厚節日意識。
本月進(jìn)行數學(xué)優(yōu)質(zhì)課評選活動(dòng),初次體驗優(yōu)質(zhì)課評選,心情十分緊張,經(jīng)過(guò)精心的準備,課上得卻不太理想,對于數學(xué)我是個(gè)門(mén)外漢,存在很多問(wèn)題,課后楊老師和其他老師對我的課進(jìn)行了評價(jià),提出了很多建議,給了我很多指導和啟發(fā)。
二、一日常規:
通過(guò)我們教師和保育員的共同合作,在一日常規方面,幼兒有了明顯進(jìn)步,由于我們班的幼兒在一日常規中存在明顯的問(wèn)題,我們特別注重這方面,洗手在一日常規里占了很大的比重,因此我不斷的強化幼兒的洗手步驟,對于一些在洗手上有不良習慣的幼兒,這個(gè)月通過(guò)我們不斷的矯正,有了很大的改善。在吃飯方面,我們經(jīng)常使用鼓勵的`語(yǔ)氣,使一些挑食吃飯慢的幼兒有了很大的進(jìn)步。
三、家長(cháng)工作:
這個(gè)月我們進(jìn)行了多次家訪(fǎng),通過(guò)家訪(fǎng),進(jìn)一步加強了教師與家長(cháng)的溝通和聯(lián)系,促進(jìn)了家園工作,在家訪(fǎng)過(guò)程中,我真實(shí)的體會(huì )到每位家長(cháng)對于孩子的無(wú)私貢獻的心情,同時(shí)也看到幼兒在生活的另一面,與父母一起和在園時(shí)表現截然不同,進(jìn)一步加深了對幼兒的全面了解,這對于我日后工作有很大的幫助。
四、衛生保。
由于氣候的異常,正是病毒性流感盛行時(shí)期,為了確保幼兒的健康,在衛生保健方面我們從未懈怠,我們密切協(xié)作保育員定期對班里餐具,毛巾,櫥柜,玩具進(jìn)行消毒,時(shí)刻提醒幼兒注意衛生。
通過(guò)工作經(jīng)驗的不斷積累,我會(huì )把工作做得更好。十二月工作計劃如下:
一、進(jìn)一步提高教育教學(xué)水平,重點(diǎn)突出教學(xué),讓幼兒增強對英語(yǔ)的學(xué)習興趣。
二、繼續培養幼兒在一日常規中的良好習慣,加強幼兒常規意識。
三、加強與家長(cháng)的溝通和聯(lián)系,定時(shí)進(jìn)行家訪(fǎng),及時(shí)了解幼兒現狀。同時(shí),確保家長(cháng)能夠隨時(shí)清楚幼兒在園情況。
四、定期召開(kāi)家長(cháng)會(huì )和家長(cháng)開(kāi)放日。
五、積極開(kāi)展戶(hù)外活動(dòng),加強幼兒身體素質(zhì)鍛煉。
六、積極籌備文化節節目。
七、配合保育員繼續做好衛生保健工作。
員工個(gè)人工作總結13
時(shí)間過(guò)的飛快,又一個(gè)月已經(jīng)過(guò)去。上個(gè)月的銷(xiāo)量并不理想,在這一個(gè)月工作中學(xué)到了許多,同時(shí)也犯下了許多錯誤,在那里做一下總結期望領(lǐng)導批評指導!
一、主動(dòng)用心。
相信只有主動(dòng)出擊的人,才會(huì )有成功的機會(huì ),尊重客戶(hù)意愿,聆聽(tīng)客戶(hù)需求?蛻(hù)是千姿百態(tài)的,其需求也是千差萬(wàn)別的。想出色的完成工作,務(wù)必注重細節。
二、博取眾長(cháng),集思廣義。
人多點(diǎn)子多,相信一點(diǎn)、人的潛力總是有限的,在近一年的銷(xiāo)售工作中,我發(fā)現一件深有感觸的事就是每一次市場(chǎng)促銷(xiāo)的成功,很多時(shí)候是聽(tīng)取了大家的意見(jiàn)和點(diǎn)子,靈活的應用。
一)這個(gè)月主要的錯誤就是新開(kāi)發(fā)的客戶(hù)沒(méi)有及時(shí)跟蹤,調動(dòng)客戶(hù)使用的用心性,導致用量提不上來(lái)。
二)市場(chǎng)的工作細節做的并不好,與各市場(chǎng)的`業(yè)務(wù)配合也不到位。
三)我前期工作的定位是酒店,后期定位是一個(gè)月大連地區市場(chǎng)總體走一圈。此刻我深刻意識到市場(chǎng)是提升業(yè)務(wù)量的基礎,借助市場(chǎng)客情的關(guān)系能更快的開(kāi)發(fā)酒店,此刻的定位是每一天走訪(fǎng)一個(gè)市場(chǎng)。
四)對于工作,不管我每一天跑了多少酒店,有多辛苦、一些基本的工作忽視了,就是對工作的不盡職。應深刻檢討,加以改善。
三、9月份目標
金裝勁美雞汁月銷(xiāo)量增長(cháng)至200件,其他單品穩定增長(cháng)。
優(yōu)秀源于職責,我已深刻意識到,工作的小細節也不可忽視,以上是我對本月工作的總結,做的不好的我將改正,做得好的繼續努力!
員工個(gè)人工作總結14
時(shí)光飛逝,xx年很快就要過(guò)去了,從3月中旬至今,我已經(jīng)在xx工作了八個(gè)多月了,作為一名應屆畢業(yè)生,我很慶幸自己在剛剛走出校門(mén)就能有這樣的機會(huì )。
xx是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡努力去適應這一工作。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我也已經(jīng)融入到了金驕這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,感到自己成長(cháng)了,也逐漸成熟了。
一、回顧xx
經(jīng)過(guò)這一年的煅煉,在工作能力上我有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應付完成狀態(tài);對自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
二、展望xx
在即將結束的xx年里,我的工作還有許多不足,我會(huì )努力加強學(xué)習并不斷提高自己,新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。在即將到來(lái)的20xx年,我將繼續與公司同事一起努力配合領(lǐng)導更好的完成工作任務(wù)。
新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
三、工作建議
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,我對于公司的`日常運作了也有了一定的了解,在此基礎上,我發(fā)現公司存在一些問(wèn)題:
1、崗位不明確,職責混亂。目前公司員工人數較少,很多工作都是大家一起做,在做的同時(shí),因為崗位以及職責的關(guān)系,很難分清主次,沒(méi)有合理的安排,甚至在日常辦公中都不知道應該先去向哪個(gè)部門(mén)申請,以至于有什么事都是去找總經(jīng)理,如此一來(lái)加重了領(lǐng)導的工作量,也影響了領(lǐng)導處理其它重要的工作,長(cháng)此以往,對公司的發(fā)展會(huì )產(chǎn)生很?chē)乐氐挠绊,所以希望在新的一年里這個(gè)問(wèn)題能及早得到解決。
2、管理制度不完善,難以實(shí)施。我看到公司也印有管理制度,上面明確發(fā)明了各崗位的職責與權利,但縱觀(guān)全公司員工,敢說(shuō)了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己崗位對應的職責是什么,都有哪些權利,所以在工作中常出現一些牛頭不對馬嘴的事情,這對工作效率的影響非常嚴重,這個(gè)問(wèn)題希望公司領(lǐng)導重視,并及時(shí)解決。
總體來(lái)說(shuō),我對xx年充滿(mǎn)了期望,新年新氣向,希望在xx年里,大家相互勉勵,共同打造出更好的金驕!
員工個(gè)人工作總結15
一轉眼20xx年過(guò)去了,到公司也近半年時(shí)間,在過(guò)去的大半年時(shí)間里,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,心里也有一些感觸,首先感謝領(lǐng)導給以我很好的平臺。靜下心來(lái)認真回顧過(guò)去目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
在過(guò)去的近半年時(shí)間里,真的是無(wú)地自容,雖然從對福鼎白茶的一無(wú)所知到一定的了解,也學(xué)習了一些知識,但在很多工作做的都很欠缺,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)做的不好的同時(shí),團隊也帶的很糟糕,團隊沒(méi)有凝聚力,每天的工作毫無(wú)目標,毫無(wú)主人翁意識,和尚撞鐘似的得過(guò)且過(guò),下面我對這段時(shí)間的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的。
一、個(gè)人工作
我是七月中旬到公司工作的,進(jìn)入公司之后我通過(guò)不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的'信息和茶葉銷(xiāo)售經(jīng)驗,現在福鼎白茶及市場(chǎng)市場(chǎng)有了一個(gè)認識和了解,在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí),自己的管理和組織能力較以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷(xiāo)售的相關(guān)工作,有一定的銷(xiāo)售知識與經(jīng)驗,但比較優(yōu)秀的成功的銷(xiāo)售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上,對銷(xiāo)售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
二、部門(mén)工作
從銷(xiāo)售部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。
客觀(guān)上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現在銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)拜訪(fǎng)量太少,客情關(guān)系維護較差,本地市場(chǎng)雖然說(shuō)很多店鋪都有鋪貨,但實(shí)際銷(xiāo)售并不理想,產(chǎn)品因素除外,業(yè)務(wù)員本身的綜合能力很大程度上需要加強與提高,從小董提交的上面的數據上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作都沒(méi)有做好。
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