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淘寶客服簡(jiǎn)歷個(gè)人評價(jià)
日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,相信很多朋友又忙著(zhù)找工作呢吧,該為自己寫(xiě)一份簡(jiǎn)歷了哦。但是怎么寫(xiě)才更能吸引眼球呢?以下是小編精心整理的淘寶客服簡(jiǎn)歷個(gè)人評價(jià),歡迎閱讀與收藏。
淘寶客服簡(jiǎn)歷個(gè)人評價(jià)1
1. 本人性格比較隨和、有耐心、不易發(fā)脾氣
2. 工作務(wù)實(shí),有較強的溝通能力和團隊精神, 能適應輪班制
3. 熟悉電腦操作及淘寶整個(gè)網(wǎng)購流程能有效地引導客戶(hù)完成購物流程并且認真解決售后問(wèn)題。
4.能長(cháng)期穩定的做好工作,積極進(jìn)取與公司共同成長(cháng)
淘寶客服簡(jiǎn)歷個(gè)人評價(jià)2
1、為人誠實(shí),能吃苦耐勞,盡職盡責,虛心學(xué)習,有耐心。具有親和力,平易近人,思維創(chuàng )新。細心、自信還不夠,希望多鍛煉鍛煉,能改善自身的不足。對電子商務(wù),淘寶之類(lèi)的比較感興趣。
2、熟悉聊天工具,打字快,思維敏捷,能同時(shí)應付多個(gè)人的在線(xiàn)咨詢(xún),促成多單交易
3、性格沉穩踏實(shí)、為人誠信開(kāi)朗、專(zhuān)注肯干、頭腦靈活、善于分析,對工作認真負責,具備良好的職業(yè)操守及保密意識,具有較強的實(shí)踐能力及良好的判斷、反應能力,具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精文字溝通和理解能力強。有Photoshop基礎
4、耐心、快速地回答網(wǎng)上買(mǎi)家提問(wèn),能夠細心地解答客戶(hù)的各種問(wèn)題;盡所能給部分新手買(mǎi)家提供一些專(zhuān)業(yè)的'購買(mǎi)意見(jiàn)以及售后中差評處理,協(xié)商顧客修改
5、熱愛(ài)客服工作,待人熱情友善,性格開(kāi)朗,善于與人溝通,表達能力強,有耐心,不急躁
6、表達能力強,有較強的引導購買(mǎi)能力
7、平時(shí)會(huì )進(jìn)修研究客服銷(xiāo)售技巧,客戶(hù)買(mǎi)賣(mài)心理學(xué)個(gè)人見(jiàn)解:良好的客服禮節,可以讓客人感到受到禮貌,增加好感。真誠不夸張的贊美和語(yǔ)言,會(huì )讓客人感覺(jué)到店家對顧客的熱忱和真心實(shí)意。
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