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前臺主管個(gè)人簡(jiǎn)歷
時(shí)間過(guò)得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們找工作的時(shí)間越來(lái)越近，該為自己寫(xiě)一份簡(jiǎn)歷了哦。為了讓您不再為寫(xiě)簡(jiǎn)歷頭疼，下面是小編整理的前臺主管個(gè)人簡(jiǎn)歷，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
前臺主管個(gè)人簡(jiǎn)歷1
目前所在： 廣州 年 齡： 20
戶(hù)口所在： 肇慶 國 籍： 中國
婚姻狀況： 未婚 民 族： 漢族
培訓認證： 未參加 身 高： 160 cm
誠信徽章： 未申請 體 重：
人才測評： 未測評
我的特長(cháng)：
求職意向人才類(lèi)型： 普通求職
應聘職位： 文秘/文員，收銀主管/收銀員，校對/錄入：
工作年限： 0 職 稱(chēng)： 無(wú)職稱(chēng)
求職類(lèi)型： 實(shí)習 可到職日期： 隨時(shí)
月薪要求： 1000--1500 希望工作地區： 廣州,
工作經(jīng)歷58度C手調飲品連鎖專(zhuān)賣(mài)店 起止年月：20xx-07 ～ 20xx-09
公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè)：其他行業(yè)
擔任職位： 收銀員
工作描述： 在職期間能為每一位客人提供熱誠的服務(wù)和態(tài)度，工作負責任對人友好正直誠實(shí)，做事腳踏實(shí)地，有良好的團隊精神、敬業(yè)精神和自制能力強。負責促銷(xiāo)餐飲部食品，得到客人反饋意見(jiàn)，并根據客人反饋意見(jiàn)作出相應分析。熟悉計算機系統包括格式及軟件。希望找一份有發(fā)展空間的工作作為自己長(cháng)期努力的方向
離職原因： 回校讀書(shū)志愿者經(jīng)歷
教育背景畢業(yè)院校： 廣東省經(jīng)濟貿易職業(yè)技術(shù)學(xué)校
最高學(xué)歷： 中專(zhuān) 獲得學(xué)位: 畢業(yè)日期： 20xx-07
專(zhuān) 業(yè) 一： 電子商務(wù) 專(zhuān) 業(yè) 二：
起始年月 終止年月 學(xué)校（機構） 所學(xué)專(zhuān)業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號 語(yǔ)言能力外語(yǔ)： 英語(yǔ) 一般 粵語(yǔ)水平： 精通
其它外語(yǔ)能力：
國語(yǔ)水平： 優(yōu)秀
工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)本人有獨立工作和團體合作的意識是做好每件事的'必要條件，做事不但需要勤奮，更重要的還是靈活地處理好事情。本人熟悉電腦的操作流程，對辦公軟件和計算機有一定的認識與操作技能。工作認真負責,有責任心，正直誠實(shí)，做事腳踏實(shí)地，有良好的團隊精神、敬業(yè)精神和自制能力強。
前臺主管個(gè)人簡(jiǎn)歷2
基本信息
姓名：孫先生
性別：男
婚姻狀況：未婚民族：漢族
戶(hù)籍：河南—南陽(yáng)年齡：27
現所在地：廣東—深圳身高：168cm
希望地區：廣東—東莞
希望崗位：咨詢(xún)/顧問(wèn)類(lèi)—其他相關(guān)職位
技工/普工類(lèi)—汽車(chē)/摩托車(chē)維修員
尋求職位：服務(wù)主管、前臺主管
教育經(jīng)歷
20xx—01～20xx—03武漢理工大汽車(chē)服務(wù)工程大專(zhuān)
20xx—05～20xx—07北方汽修學(xué)校汽車(chē)維修中專(zhuān)
培訓經(jīng)歷
20xx—03～20xx—03珠海笛威歐亞服務(wù)顧問(wèn)畢業(yè)證
工作經(jīng)歷
xxx公司（20xx—05～20xx—05）
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)行業(yè)類(lèi)別：汽車(chē)、摩托車(chē)及零配件
擔任職位：前臺主管崗位類(lèi)別：軟件設計師
工作描述：
1、對客戶(hù)的滿(mǎn)意度負直接責任；
2、按CS—MAP和CSI標準對客戶(hù)服務(wù)代表的日常工作進(jìn)行管理；
3、負責對客戶(hù)服務(wù)代表的績(jì)效、獎懲考核、和技能進(jìn)行評定；
4、對客戶(hù)流失率、定保留存率進(jìn)行管控；
5、負責客戶(hù)投訴處理，包括現場(chǎng)投訴、400、800的投訴；
6、客戶(hù)檔案的管理與維護監督；
7、廠(chǎng)家各項服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)方案的`培訓與執行，本店化的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)方案的制定與實(shí)施；
8、負責制訂前臺接待人員的培訓計劃和組織實(shí)施；
9、定期組織員工學(xué)習技能知識等相關(guān)培訓及定級考試；
10、完成上級領(lǐng)導交辦的其他事務(wù)及部門(mén)間協(xié)調工作；
11、服務(wù)接待的現場(chǎng)管理；
12、完成上級下達的其它任務(wù)；
xx公司（20xx—06～20xx—05）
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)行業(yè)類(lèi)別：汽車(chē)、摩托車(chē)及零配件
擔任職位：服務(wù)顧問(wèn)崗位類(lèi)別：客戶(hù)代表
工作描述：
積極主動(dòng)的推行雙向預約工作。
負責建立并完善客戶(hù)服務(wù)檔案。
及時(shí)熱忱地接待客戶(hù)，努力了解客戶(hù)需求。
認真執行本企業(yè)以及汽車(chē)制造廠(chǎng)公司公司制定的各項流程、規定，熱情向客戶(hù)宣傳公司政策及品牌形象。
正確提示、判斷客戶(hù)汽車(chē)故障并做出估價(jià)。
積極協(xié)調各部門(mén)關(guān)系，做好客戶(hù)服務(wù)工作，努力提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
做好交車(chē)后的跟蹤服務(wù)，努力了解客戶(hù)反饋信息，根據客戶(hù)需求不斷改進(jìn)工作。
xx公司（20xx—08～20xx—05）
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)行業(yè)類(lèi)別：汽車(chē)、摩托車(chē)及零配件。
擔任職位：維修主管崗位類(lèi)別：汽車(chē)/摩托車(chē)維修員。
工作描述：
1、管理車(chē)間日常5S工作。
2、管理車(chē)間日常生產(chǎn)工作，保證正常生產(chǎn)；
3、管理車(chē)間工具設備的正常使用及增補；
4、協(xié)助前臺主管及配件主管共同完成公司的任務(wù)目標；
5、定期組織車(chē)間人員會(huì )議，溝通日常工作所遇到的問(wèn)題。
xx公司（20xx—07～20xx—06）
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)行業(yè)類(lèi)別：汽車(chē)、摩托車(chē)及零配件。
擔任職位：主講教師崗位類(lèi)別：培訓經(jīng)理/主管。
工作描述：
1、機電教學(xué)主講老師。
2、教授汽車(chē)機車(chē)知識、檢修技巧。
3、學(xué)員上崗前培訓教學(xué)。
4、教育學(xué)生服務(wù)意識、汽修廠(chǎng)的一些日常知識等。
5、輔導學(xué)生完成畢業(yè)考試。
離職原因：另謀發(fā)展
技能專(zhuān)長(cháng)
專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)：
計算機水平：中級
計算機詳細技能：
技能專(zhuān)長(cháng)：
1、具有3年的教學(xué)經(jīng)驗
2、善于組織拓展培訓
3、較強的溝通學(xué)習及適應能力
4、有良好的團隊合作精神和集體觀(guān)念
語(yǔ)言能力
普通話(huà)：流利粵語(yǔ)：一般
英語(yǔ)水平：口語(yǔ)一般
其他：一般
求職意向
發(fā)展方向：
1、通過(guò)自己努力和別人的幫助完善自己的技術(shù)知識。
2、走技術(shù)管理道路，成就能修車(chē)能教學(xué)。
前臺主管個(gè)人簡(jiǎn)歷3
姓名：XXXXXX
目前所在：天河區年齡：24
戶(hù)口所在：安徽國籍：中國
婚姻狀況：已婚民族：漢族
培訓認證：未參加身高：158cm
誠信徽章：未申請體重：50kg
人才測評：未測評
我的`特長(cháng)：
求職意向;前臺主管
人才類(lèi)型：普通求職
應聘職位：酒店/旅游：，財務(wù)/審計/稅務(wù)：，其它類(lèi)：
工作年限：8職稱(chēng)：無(wú)職稱(chēng)
求職類(lèi)型：均可可到職日期：一個(gè)月
月薪要求：5000-8000希望工作地區：廣州,惠州,惠州
工作經(jīng)歷
攜程旅行網(wǎng)起止年月：20xx-08～20xx-02
公司性質(zhì)：其它所屬行業(yè)：服務(wù)業(yè)
擔任職位：前臺收銀主管
工作描述：收銀工作流程制定、培訓、監控，與業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通協(xié)調，安排收銀日常工作
離職原因：未離職
華廈大酒店起止年月：20xx-05～20xx-08
公司性質(zhì)：其它所屬行業(yè)：服務(wù)業(yè)
擔任職位：收銀
工作描述：前臺收銀：負責酒店房款和其他客戶(hù)酒店內掛房帳的簽單消費的收款，開(kāi)票等業(yè)務(wù)。
離職原因：個(gè)人發(fā)展
志愿者經(jīng)歷
教育背景
畢業(yè)院校：廣州大學(xué)(經(jīng)濟管理學(xué)院)
學(xué)歷：大專(zhuān)獲得學(xué)位:畢業(yè)日期：20xx-02
專(zhuān)業(yè)一：會(huì )計學(xué)專(zhuān)業(yè)二：
起始年月終止年月學(xué)校(機構)所學(xué)專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號
20xx-0220xx-02廣州大學(xué)會(huì )計學(xué)畢業(yè)證11078520xx06002113
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)：
其它外語(yǔ)能力：英語(yǔ)
國語(yǔ)水平：優(yōu)秀
工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)
20xx年5月-20xx年7月,我就職于廣州市一家四涉外酒店任前臺收銀一職,由于工作認真負責,適應能力強!曾被酒店提名為“優(yōu)秀員工”!
20xx年8月,加入上市公司攜程旅行網(wǎng),任收銀一職!由于工作細致,虛心好學(xué),并善于總結能及時(shí)發(fā)現工作中存在的問(wèn)題,并協(xié)同主管解決問(wèn)題,相繼在收銀內審、流程完善、員工培訓方面都有突出成績(jì)，現擔任收銀主管一職!
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