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大堂經(jīng)理個(gè)人簡(jiǎn)歷
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們又將面臨求職找工作的挑戰,一起來(lái)寫(xiě)一份簡(jiǎn)歷,為找工作加油吧。好的簡(jiǎn)歷都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編為大家收集的大堂經(jīng)理個(gè)人簡(jiǎn)歷,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
大堂經(jīng)理個(gè)人簡(jiǎn)歷1
個(gè)人信息
_____
性別:男
年齡:26歲
民族:漢族
工作經(jīng)驗:2年以上
居住地:浙江臺州溫嶺市
身高:_____CM
戶(hù)口:浙江臺州溫嶺市
自我評價(jià)
做事認真
求職意向
希望崗位:行政/人事類(lèi).人事助理行政/人事類(lèi).行政助理
尋求職位:儲備干部
希望工作地點(diǎn):浙江臺州溫嶺市
期望工資:3000 /月到崗時(shí)間:隨時(shí)到崗
工作目標/發(fā)展方向
努力上進(jìn)
工作經(jīng)歷
20xx.10——20xx.04:恒昌財富
所屬行業(yè):金融業(yè)(投資、保險、證券、銀行、基金)(國有企業(yè))
擔任崗位:_____
職位名稱(chēng):理財顧問(wèn)
職位描述:工作內容:
1.根據公司產(chǎn)品特點(diǎn),向客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的理財產(chǎn)品;
2.根據業(yè)務(wù)需求,負責收集、整理、分析相關(guān)客戶(hù)群的信息資料;
3.根據客戶(hù)的.理財需求,幫助客戶(hù)制定資產(chǎn)配置方案并提供專(zhuān)業(yè)的理財建議咨詢(xún)與服務(wù);
4.及時(shí)收集并處理客戶(hù)的反饋意見(jiàn),維護客戶(hù)關(guān)系;
5.完成上級領(lǐng)導制定的銷(xiāo)售目標,且按時(shí)保質(zhì)的完成銷(xiāo)售報告;
6.根據業(yè)務(wù)要求,定期做好客戶(hù)的回訪(fǎng)、維護和再開(kāi)發(fā),主動(dòng)、積極地為客戶(hù)提供各類(lèi)理財產(chǎn)品;
20xx.07——20xx.07:工商銀行
所屬行業(yè):金融業(yè)(投資、保險、證券、銀行、基金)(國有企業(yè))
擔任崗位:_____
職位名稱(chēng):大堂經(jīng)理
職位描述:工作內容:協(xié)助管理和督導銀行事務(wù),糾正違反規范化服務(wù)標準的現象;
收集市場(chǎng)、客戶(hù)信息,挖掘重點(diǎn)客戶(hù)資源,與重點(diǎn)客戶(hù)建立長(cháng)期穩定的關(guān)系;
迎送客戶(hù),詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需求,引導、解答客戶(hù)業(yè)務(wù),處理客戶(hù)意見(jiàn),化解矛盾,減少客戶(hù)投訴;
推介銀行金融產(chǎn)品,提供理財建議;
保持衛生環(huán)境,維持營(yíng)業(yè)秩序,及時(shí)報告異常情況,維護銀行和客戶(hù)的資金及人身安全;
記載工作日志和客戶(hù)資源信息簿(重點(diǎn)客戶(hù)情況),安排人員。
教育經(jīng)歷
20xx.09——20xx.06浙江三聯(lián)專(zhuān)修學(xué)院管理類(lèi)/工商管理大專(zhuān)
技能專(zhuān)長(cháng)
語(yǔ)言能力:英語(yǔ):一般;
計算機能力:初級
其它相關(guān)技能:
計算機一級
大堂經(jīng)理個(gè)人簡(jiǎn)歷2
姓名:
xxx
性別:
x
年齡:
xxx
身高:
xxx
學(xué)歷:
xxx
工作年限:
xxx
居住區域:
xxx
戶(hù)口所在地:
xxx
求職意向
期望從事職業(yè):
領(lǐng)班|大堂經(jīng)理
期望月薪:面議
工作經(jīng)歷
有十五年的從商經(jīng)驗
做過(guò)幾年百貨批零
連鎖超市里做過(guò)尾貨銷(xiāo)售
在一類(lèi)商場(chǎng)代理品牌專(zhuān)賣(mài)
經(jīng)營(yíng)過(guò)四年特色餐飲
帶領(lǐng)員工去廣州進(jìn)行銷(xiāo)售培訓,
組織過(guò)河南整個(gè)大區所有代理商道上海參加訂貨會(huì ),聯(lián)誼交流。
協(xié)助過(guò)某大品牌開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。
教育經(jīng)歷
高中畢業(yè),自修成人大學(xué)中文系,選修心理學(xué)
目前正自修酒店管理
想說(shuō),學(xué)歷并不代表能力,世界首富的前十名里就有五位未完成學(xué)業(yè)者,再說(shuō)高分低能者觸目皆是,請給我機會(huì ),我會(huì )協(xié)助您邁向輝煌的頂峰!
自我描述
在最深的絕望里
您將是我遇到最美麗的驚喜
在最冷的'寒夜里
您又是我瞥到的絕美月光
在失落的缺口里
您讓我發(fā)現了全新的世界
讓失敗結束的地方
有成功起航----
是英雄
請拔出匣中鳴劍
有風(fēng)云
就賜予池中麒麟
將烈烈火焰投擲給那五百年來(lái)一次的鳳凰吧
鳳凰涅磐在此重生
做過(guò)老板,知道老板迫切需要什么樣的員工。知道老板是做什么的。也會(huì )讓員工明白自己是做什么的,令員工明白客人是什么,該如何對待客人,如何從搬運工狀態(tài)成長(cháng)成為一個(gè)優(yōu)秀服務(wù)人員。充分協(xié)調好各種關(guān)系,帶領(lǐng)出一個(gè)優(yōu)秀積極向上的團隊。
培訓培養開(kāi)發(fā)員工的潛力,令員工愉快積極主動(dòng)的工作,比希爾頓更人性化一些的訓練員工洋溢出真摯的笑容。讓他們創(chuàng )造開(kāi)發(fā)和留住每一位顧客。讓員工明白1大于100甚至1000的道理。讓員工明白丟失一位顧客就等于丟失了150個(gè)人心。
有豐富的經(jīng)驗,能處理各種突發(fā)事件。爭取讓每個(gè)員工懂得顧客心理,該贊美的語(yǔ)言一句也不能少,該拒絕客人的事情要做到說(shuō)了象沒(méi)說(shuō)一樣。爭取將初次來(lái)的顧客,發(fā)展成?;?桶l(fā)展成忠實(shí)客戶(hù)。如廣告能帶來(lái)新客戶(hù)的話(huà),服務(wù)創(chuàng )造出的好口碑會(huì )開(kāi)發(fā)出更多忠實(shí)客戶(hù)群。
總之企業(yè)文化將由我們的團隊來(lái)詮釋給客人,個(gè)性化服務(wù),人性化管理,硬件設施一流,軟件也必須跟上。
大堂經(jīng)理個(gè)人簡(jiǎn)歷3
基本信息
姓名:xxx
身份證件號碼:
性別:女
出生日期:
民族:漢族
政治面貌:黨員視力:較好
婚姻狀況:未婚身高:xxcm
戶(hù)籍所在地:xx
現居住地:xx
受教育情況
專(zhuān)業(yè):酒店管理
畢業(yè)院校:xx商貿職業(yè)學(xué)院
學(xué)歷:大專(zhuān)
畢業(yè)年份:20xx
第一外語(yǔ):英語(yǔ)
第二外語(yǔ):
職稱(chēng)類(lèi)別:參加工作時(shí)間:20xx
受教育簡(jiǎn)歷:20xx年9月―20xx年6月在xx商貿職業(yè)學(xué)院學(xué)習
繼續教育情況:
成果及獲獎情況:優(yōu)秀班干,精神文明標兵,優(yōu)秀團支部,優(yōu)秀學(xué)生會(huì )干部等
興趣愛(ài)好:
自我評價(jià):努力,認真的去做自己想做的事。努力實(shí)現自己的'理想!
工作經(jīng)歷
現工作單位:xx賓館
現工作行業(yè):酒店大堂管理
個(gè)人技能及特長(cháng):管理類(lèi)
求職意向
求職意向一:銷(xiāo)售員意向一工作地點(diǎn):xx市
求職意向二:文秘意向二工作地點(diǎn):xx
求職意向三:意向三工作地點(diǎn):
薪酬要求:xxxx
工作方式:全/兼職
大堂經(jīng)理個(gè)人簡(jiǎn)歷4
姓名:xxx
性別:
年齡:xx歲
籍貫:xx
期望職位:大堂經(jīng)理
學(xué)歷:大專(zhuān)
期望月薪:5000-8000元
工作年限:5-8年
期望地區:xx-不限
工作經(jīng)驗
杭州xx大酒樓
工作時(shí)間:20xx年6月至20xx年2月[2年8個(gè)月]
職位名稱(chēng):服務(wù)經(jīng)理
公司行業(yè):酒店/餐飲
工作內容:
1:統計預定情況。
2:按照總經(jīng)理的要求布置前廳,包廂餐桌以及宴會(huì )會(huì )場(chǎng)。
3:開(kāi)例會(huì ),點(diǎn)到,宣讀當天的預訂情況,廚師推薦菜和特色菜,贈送甜品以及檢查員工的儀容儀表。
4:按總公司的要求,標準檢查各個(gè)區域的衛生。(臺面,地面,餐具,衛生間)
5:檢查員工的餐前準備工作和站崗情況。
6:巡視各個(gè)區域,了解餐廳和包廂的情況,檢查前廳和包廂的設施。
7:營(yíng)運中協(xié)助服務(wù)員和催辦客人急上的菜肴以及處理客人在用餐過(guò)程中存在的問(wèn)題,投訴。
8:了解顧客的滿(mǎn)意度。
9:拉單,買(mǎi)單,簽單結算以及拿發(fā)票。
江西xx餐飲娛樂(lè )集團有限公司
工作時(shí)間:20xx年3月至20xx年7月
職位名稱(chēng):大堂經(jīng)理
公司行業(yè):酒店/餐飲
工作內容:
1、負責培訓,營(yíng)運,質(zhì)檢,督導服務(wù)標準操作,六常管理,負責餐飲部全面工作。
2、負責督促本部門(mén)員工執行公司的有關(guān)規章制度。
3、負責本部門(mén)員工的分工和人員調配。
4、負責督促本部門(mén)對有關(guān)工作和實(shí)施。
5、負責督促廚房的員工做好工作。
6、負責督促樓面的員工做好接待工作。
7、全面負責員工的培訓和考評工作。
8、負責本部門(mén)與其他部門(mén)的協(xié)調工作。
9、負責與團隊的全方位溝通,認真做好各團隊的就餐接待工作。
10、負責做好VTP客人及公司日常接待工作。
11、負責督導檢查、日常衛生、計劃衛生的實(shí)施。
12、負責督導、檢查員工的服務(wù)程序、操作工作。
13、負責本部門(mén)員工的思想教育工作,做到關(guān)心員工與愛(ài)護員工。
14、負責本部門(mén)的財產(chǎn)物品管理及相關(guān)設備、設施的日常維護、保養工作。
15、負責本部門(mén)的成本費用控制。
南昌xx天豐大酒店
工作時(shí)間:20xx年8月至20xx年6月[10個(gè)月]
職位名稱(chēng):店長(cháng)
公司行業(yè):酒店/餐飲
工作內容:1:整個(gè)酒店檔次定位,制定整個(gè)酒店規章制度和各個(gè)崗位職責,頒布,執行。
2:對酒店附近市場(chǎng)的考察和拓展。
3:協(xié)助總經(jīng)理制定各項獎金分配制度和傳達董事會(huì )會(huì )議精神。
4:制定營(yíng)銷(xiāo)方案和策劃店內提高營(yíng)業(yè)額的優(yōu)惠活動(dòng)。
5:接待店內的重要企業(yè)領(lǐng)導顧客和貴賓。
6:制定月?tīng)I業(yè)額和年營(yíng)業(yè)額,做報表分析數據。
7:根據董事會(huì )要求控制各項成本控制,嚴格監督操作標準和規范。
8:圓滑處理店內糾結投訴和重大事件。
9:不斷創(chuàng )新協(xié)助廚師長(cháng)研發(fā)新菜品,與廚師長(cháng)協(xié)調好工作,保證向客人提供優(yōu)質(zhì)食品
10:接待和洽談檔次高宴席,對重要客人及宴會(huì )給予特別關(guān)注,處理客人投訴,與客人進(jìn)行必要的交流,取得客人反饋和建議
11:控制酒店的經(jīng)營(yíng)情況,全面合理的.調配各部人員,確保服務(wù)質(zhì)量
12:負責督導檢查、日常衛生、計劃衛生的實(shí)施。
13:各類(lèi)供貨商的溝通和洽談。
xx大酒店
工作時(shí)間:20xx年7月至今
職位名稱(chēng):餐飲經(jīng)理
公司行業(yè):酒店/餐飲
工作內容:全面負責餐飲,會(huì )議,棋牌的接待和營(yíng)運管理
教育經(jīng)歷
20xx年9月至20xx年7月|xx城市學(xué)院|大專(zhuān)|電子商務(wù)
自我描述
本人性格開(kāi)朗,具有豐富的社會(huì )餐飲管理經(jīng)驗,高度的數據敏感力,強大的團隊凝聚力和號召力,高效率的執行力和協(xié)調力,能從宏觀(guān)角度考慮公司的利益,具有自己高效力的廚師團隊和管理組團隊,現兼任xx地保酒店管理有限公司副總經(jīng)理,專(zhuān)注:酒店餐飲營(yíng)銷(xiāo),策劃,籌建,經(jīng)營(yíng),管理。