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客服求職個(gè)人簡(jiǎn)歷
光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們找工作的時(shí)間越來(lái)越近,是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)簡(jiǎn)歷了哦。但是簡(jiǎn)歷要寫(xiě)什么內容才是恰當的呢?以下是小編收集整理的客服求職個(gè)人簡(jiǎn)歷,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
客服求職個(gè)人簡(jiǎn)歷1
姓名:xxx
性別:女
民族:漢族
出生年月:1992年11月12日
證件號碼:婚姻
狀況:未婚
身高:158cm
體重:52kg
戶(hù)籍:廣東湛江現
所在地:廣東湛江
畢業(yè)學(xué)校:湛江財貿學(xué)校
學(xué)歷:中專(zhuān)
專(zhuān)業(yè)名稱(chēng):會(huì )計與文秘
畢業(yè)年份:20xx年
工作年限:二年以上
職稱(chēng):
求職意向
職位性質(zhì):全職
職位類(lèi)別:
職位名稱(chēng):文員;倉管員;資料員
工作地區:湛江市霞山區;
待遇要求:可面議;不需要提供住房
到職時(shí)間:可隨時(shí)到崗
技能專(zhuān)長(cháng)
語(yǔ)言能力:其他語(yǔ)言;其他語(yǔ)言;普通話(huà)標準
計算機能力:良好;
綜合技能:熟練應用Word,Excel等電腦軟件,打字速度快,善于與人交往,對數字較為敏感。
教育培訓
教育經(jīng)歷
時(shí)間所在學(xué)校學(xué)歷
20xx年9月-20xx年7月湛江財貿學(xué)校中專(zhuān)
培訓經(jīng)歷:
時(shí)間培訓機構證書(shū)
工作經(jīng)歷
所在公司:韻達快遞公司
時(shí)間范圍:20xx年3月-20xx年6月
公司性質(zhì):國有企業(yè)
所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)
擔任職位:前臺主管兼出納
工作描述:接電話(huà),處理問(wèn)題.也屬于客服文員.
離職原因:
其他信息
自我評價(jià):我做事認真,性格開(kāi)朗,樂(lè )于與人交往,適應能力強,責任心強,有良好的合作和奉獻精神,打字快速,具有良好的語(yǔ)言表達能力與溝通能力、良好的.個(gè)人形象,無(wú)不良嗜好,服從上司工作安排!白鍪录毿、認真負責”是我工作的原則。我堅信只要貴公司給我一個(gè)機會(huì ),我一定能達到上級的要求!
發(fā)展方向:
其他要求:
聯(lián)系方式
客服求職個(gè)人簡(jiǎn)歷2
姓名:
性別:女
年齡:
工作年限:1~2年
學(xué)歷:大專(zhuān)
期望工作地區:
求職意向
期望從事職業(yè):客服、業(yè)務(wù)助理
期望月薪:
工作經(jīng)歷
工作時(shí)間:xx年1月至今
公司名稱(chēng):xxx
職位名稱(chēng):業(yè)務(wù)助理
工作內容:
1、負責公司銷(xiāo)售合同等文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管。
2、負責收集、整理、歸納市場(chǎng)行情。
3、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作,在銷(xiāo)售人員缺席時(shí)及時(shí)轉告客戶(hù)信息,妥善處理。
4、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好部門(mén)內務(wù)、各種內部會(huì )議的記錄等工作。
工作時(shí)間:xx年1月至xx年12月
公司名稱(chēng):xx快遞
職位名稱(chēng):文員客服
工作內容:
1.受理及主動(dòng)電話(huà)客戶(hù),能夠及時(shí)發(fā)現客戶(hù)問(wèn)題并給到正確和滿(mǎn)意的回復。
2.具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識跟能力,限度的'提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
3.不斷接受公司的各項培訓
教育經(jīng)歷
在校時(shí)間:xx年1月至今
學(xué)校名稱(chēng):xx交通大學(xué)
專(zhuān)業(yè)名稱(chēng):金融系
學(xué)歷/學(xué)位:大專(zhuān)
自我描述
我性格外向活潑,有一定的工作經(jīng)驗,曾經(jīng)從事過(guò)保險公司業(yè)務(wù)助理二年多,工作勤奮認真,希望能找到一個(gè)屬于自己的,適合自己的。我做事認真仔細,兢兢業(yè)業(yè),有責任感,有團隊合作精神,與人和睦相處,善于學(xué)習,追求進(jìn)步。
客服求職個(gè)人簡(jiǎn)歷3
姓名:劉梅
國籍:中國
目前所在地:廣州
民族:漢族
戶(hù)口所在地:惠州
身材:160cm50kg
婚姻狀況:未婚
年齡:23歲
培訓認證:誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類(lèi)型:普通求職
應聘職位:市場(chǎng)銷(xiāo)售
營(yíng)銷(xiāo)類(lèi):網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)
服務(wù)類(lèi):客服專(zhuān)員、其它類(lèi):銷(xiāo)售跟單
工作年限:3
職稱(chēng):中級
求職類(lèi)型:全職
月薪要求:20xx——3500
希望工作地區:廣州
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱(chēng):廣州摩拉網(wǎng)絡(luò )科技有限公司(服裝)
起止年月:
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè):紡織,服裝
擔任職務(wù):擔任客服
工作描述:
1、接聽(tīng)400客服熱線(xiàn),處理日常的售后服務(wù)。主要包括:客戶(hù)挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。
2、提升客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度、客戶(hù)關(guān)懷度。
3、客戶(hù)回訪(fǎng)以及輔助銷(xiāo)售。
4、服務(wù)建議以意見(jiàn)反饋。擅長(cháng)溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷(xiāo)售經(jīng)驗,業(yè)績(jì)突出。
離職原因:
公司名稱(chēng):紡織公司
起止年月:
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè):紡織,服裝
擔任職務(wù):跟單員
工作描述:負責系統開(kāi)單、報單以及客情維護,對梭織面料,報價(jià),質(zhì)量,貨期控制有豐富經(jīng)驗離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校:廣州紡織學(xué)院
學(xué)歷:
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一:計算機應用
所學(xué)專(zhuān)業(yè)二:
受教育培訓經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機構)專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號
客服求職個(gè)人簡(jiǎn)歷4
基本信息
真實(shí)姓名:xx
性別:女
年齡:23歲
身高:156cm
婚姻狀況:未婚戶(hù)籍
所在地:
學(xué)歷:高中
工作經(jīng)驗:1-3年
聯(lián)系地址:廣州番禺
瀏覽次數:7次
刷新時(shí)間:
求職意向
最近工作過(guò)的職位:銷(xiāo)售、吧臺服務(wù)員、客服文員
期望崗位性質(zhì):全職
期望工作地點(diǎn):廣東/廣州
期望月薪:2000~3000元/月元/每月
期望從事的崗位:前臺接待,行政文員,客服專(zhuān)員
期望從事的行業(yè):汽車(chē)4S店,汽車(chē)貿易企業(yè)
技能特長(cháng)
技能特長(cháng):
1、能夠熟悉掌握office辦公軟件如:Excel、Word(打字40字左右)。
2、工作認真負責,性格溫和,具有良好的`心理素質(zhì),善于與他人溝通交流,做事認真踏實(shí),有耐心,責任心強,有著(zhù)遇事善于分析總結的習慣。在工作中能夠很好的處理上下級的關(guān)系,在生活中能夠和朋友和睦相處、互相幫助、共同進(jìn)步。
教育經(jīng)歷
黃陂中學(xué)(高中)
起止年月:
學(xué)校名稱(chēng):黃陂中學(xué)
專(zhuān)業(yè)名稱(chēng):文科
獲得學(xué)歷:高中
工作經(jīng)歷
喜得龍專(zhuān)賣(mài)店-銷(xiāo)售
起止日期:
企業(yè)名稱(chēng):喜得龍專(zhuān)賣(mài)店
從事職位:銷(xiāo)售
業(yè)績(jì)表現:
企業(yè)介紹:
廣州永佳豐田汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司-吧臺服務(wù)員
起止日期:
企業(yè)名稱(chēng):廣州永佳豐田汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司
從事職位:吧臺服務(wù)員
業(yè)績(jì)表現:
企業(yè)介紹:
廣州龍騎汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司-客服文員
起止日期:
企業(yè)名稱(chēng):廣州龍騎汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司
從事職位:客服文員
業(yè)績(jì)表現:
企業(yè)介紹:
客服求職個(gè)人簡(jiǎn)歷5
基本資料
姓名:
性別:
出生年月:
居住地:
畢業(yè)院校:
專(zhuān)業(yè):經(jīng)濟管理
E-mail:
工作經(jīng)歷
公司:
擔任職位:客服組長(cháng)
職責
1、負責帶領(lǐng)客服團隊達到既定目標,培訓客服成員;
2、負責為客服團隊建立KPI,監控服務(wù)水準;
3、負責確?蛻(hù)訂單的準確性,包括訂單在系統的輸入和修改;
4、負責監控訂單進(jìn)展情況,與生產(chǎn)與物料計劃員控制庫存情況,和訂單的生產(chǎn)周期;
5、負責協(xié)助倉庫和物流部,以確保及時(shí)出貨;
6、負責維護客戶(hù)資料,進(jìn)行定期的客戶(hù)滿(mǎn)意度調查;
7、負責根據客戶(hù)提供的需求預測,與各部門(mén)根據生產(chǎn)能力,進(jìn)行物料的準備;
8、負責協(xié)助處理投訴。
自我評價(jià)
我畢業(yè)于工商管理專(zhuān)業(yè),長(cháng)期的客戶(hù)服務(wù)工作中,我也以出色的'溝通技巧、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)及高效解決問(wèn)題的能力贏(yíng)得客戶(hù)贊賞。
個(gè)性活潑開(kāi)朗,具備出色的溝通協(xié)作能力及問(wèn)題解決能力,能夠同時(shí)有效管理多個(gè)任務(wù)、項目。組織紀律性強,能夠一絲不茍地跟進(jìn)工作進(jìn)程直到達成目標。
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