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銷(xiāo)售培訓個(gè)人感悟7篇
在學(xué)習、工作、生活中,我們常常會(huì )因經(jīng)歷的人和事不同而產(chǎn)生新的感悟,順其自然的,我們就可以寫(xiě)一篇關(guān)于感悟的文章。不過(guò),你知道要怎么寫(xiě)感悟嗎?下面是小編為大家收集的銷(xiāo)售培訓個(gè)人感悟,歡迎閱讀與收藏。
銷(xiāo)售培訓個(gè)人感悟1
大多數銷(xiāo)售人員沒(méi)有問(wèn)正確類(lèi)型的問(wèn)題,即使他們在打推銷(xiāo)電話(huà)之前就事先準備好了問(wèn)題,但大多數人沒(méi)有事先準備,銷(xiāo)售人員需要對客戶(hù)進(jìn)行購買(mǎi)流程的理解。然后,銷(xiāo)售人員需要將其銷(xiāo)售流程和客戶(hù)的購買(mǎi)流程相匹配。做到這一點(diǎn)后,當他們就最可行的解決達成一致時(shí),銷(xiāo)售人員就開(kāi)始和客戶(hù)密切接觸。
規劃推銷(xiāo)電話(huà)今天的大多數公司缺乏一個(gè)定義明確的銷(xiāo)售過(guò)程。很少有能讓客戶(hù)提供強有力承諾的有文件記載的銷(xiāo)售實(shí)踐。因此,銷(xiāo)售人員沒(méi)有正確地計劃推銷(xiāo)電話(huà)。
例如,每個(gè)電話(huà)都應該以客戶(hù)同意去做會(huì )將銷(xiāo)售過(guò)程向前推進(jìn)的事情的某種承諾作為結束。
提出正確的問(wèn)題大多數銷(xiāo)售人員沒(méi)有問(wèn)正確類(lèi)型的問(wèn)題,即使他們在打推銷(xiāo)電話(huà)之前就事先準備好了問(wèn)題,但大多數人沒(méi)有事先準備。提問(wèn)技巧很糟糕的影響是巨大的'。這會(huì )導致拖延和反對,提供不正確解決方案的糟糕演示,沒(méi)有區別于競爭對手,以及錯失銷(xiāo)售機會(huì )等形式的阻力。
商業(yè)頭腦如果你要幫助你的客戶(hù)變得更加成功,你需要了解企業(yè)通常如何運行,你的客戶(hù)的行業(yè)如何運作,你的客戶(hù)如何實(shí)現其市場(chǎng)目標,以及貴公司的產(chǎn)品如何才能幫助他們更好的服務(wù)于他們自己的客戶(hù)。沒(méi)有業(yè)務(wù)技巧,你就永遠不具備銷(xiāo)售所需要的信譽(yù)。
積極傾聽(tīng)積極傾聽(tīng)很重要,專(zhuān)業(yè)人士常因一直對自己及其產(chǎn)品喋喋不休,而錯過(guò)了重要的線(xiàn)索和信息。更為重要的是閉上你的嘴,讓客戶(hù)說(shuō)話(huà)。銷(xiāo)售技巧培訓心得分享說(shuō),你應該引導談話(huà),然后傾聽(tīng)和正確的消化吸收,我們了解到很多客戶(hù)真正需要什么,以使你能正確定位你的產(chǎn)品。
提出有意義的解決方案大部分銷(xiāo)售人員聲稱(chēng)這是他們最擅長(cháng)的技能。事實(shí)上,作為經(jīng)理,我們傾向于雇傭“能說(shuō)會(huì )道”之人。在現實(shí)中,當談到做演示,質(zhì)量遠比數量重要。當銷(xiāo)售人員針對先前商定的需求,將重點(diǎn)放在呈現具體的解決方案上時(shí),他們很少失敗。
獲得承諾如果你真正思考這一點(diǎn),聘用銷(xiāo)售人員的唯一原因就是為了獲得客戶(hù)的承諾。然而,當問(wèn)及這一問(wèn)題時(shí),大多數銷(xiāo)售人員承認這是其最薄弱的技能。研究表明,將近三分之二的銷(xiāo)售人員在推銷(xiāo)電話(huà)中未能要求承諾。任何有效的銷(xiāo)售培訓計劃必須對這個(gè)問(wèn)題有可靠的解決方案。
管理你的情緒銷(xiāo)售人員向自身解釋其成功和失敗的原因的方式至關(guān)重要。形成一種風(fēng)格,將逆境看作是暫時(shí)和獨立的,建立心理抗沖擊力、情感韌性和耐性,以便從挫折中振作起來(lái),并在適當的時(shí)候積極主動(dòng)。
銷(xiāo)售培訓個(gè)人感悟2
去省公司參加了團險銷(xiāo)售管理班的培訓,培訓有三個(gè)方面的內容:保價(jià)政策、口子業(yè)務(wù)的拓展以及短期險財務(wù)知識。所有的一切圍繞著(zhù)業(yè)務(wù)規模和效益展開(kāi)。讓我有了學(xué)習的方向,公司發(fā)展的方向是由業(yè)務(wù)拓展向業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的方向發(fā)展,競爭力是我們永遠不能忽視的問(wèn)題。如何配置業(yè)務(wù)總量和業(yè)務(wù)結構、如何調節業(yè)務(wù)結構和業(yè)務(wù)質(zhì)量是擺在每一個(gè)渠道經(jīng)理面前的'問(wèn)題。
要推動(dòng)團險業(yè)務(wù)的發(fā)展需要做好以下三個(gè)方面:
第一:調節資源配置的有效性;
第二:做好渠道經(jīng)營(yíng)的管理;
第三:加強團隊管理;
對我個(gè)人而言也是受益匪淺,是我知道了公司經(jīng)營(yíng)的大體方向,不會(huì )對公司的經(jīng)營(yíng)方針產(chǎn)生回疑,同時(shí)更讓我明白,要在這個(gè)行業(yè)立足,必須強調自身的競爭力,我的競爭力在什么地方,也使我明確我以后需要努力的方向,或者是說(shuō)更加堅信的知道我需要干什么。
最后感謝公司給我這次培訓機會(huì ),同時(shí)也要感謝我們團險老大給我這次機會(huì ),讓我在培訓的同時(shí)也品嘗了只有在舌尖上的中國才能看到的美食。感謝我的團隊。!
銷(xiāo)售培訓個(gè)人感悟3
懷著(zhù)一種空杯的心態(tài),我有幸參加安徽鹽業(yè)舉辦的營(yíng)銷(xiāo)知識與業(yè)務(wù)技能培訓的培訓。在此次培訓過(guò)程中,徽商業(yè)學(xué)院的教授對營(yíng)銷(xiāo)技巧,客情關(guān)系的管理等等進(jìn)行了詳細介紹,并對其中的一些進(jìn)行了重點(diǎn)講解,包括營(yíng)銷(xiāo)技巧中的策略,如何開(kāi)拓市場(chǎng),如何擴大銷(xiāo)量。還有客情關(guān)系的建立和維護。并且用大量生動(dòng)的案例教學(xué),實(shí)用性和操作性強,采用互動(dòng)和現場(chǎng)問(wèn)答等方式,生動(dòng)易懂,張弛有度,使我們在輕松的學(xué)習中掌握更多的方法和技能。此次培訓得到了大家的高度評價(jià)和認可。下面就此次培訓,我簡(jiǎn)單談?wù)勎业摹?/p>
一、自信心+誠心+有心+合作心
信心是人辦事的動(dòng)力,信心是一種力量。每天工作開(kāi)始的時(shí)候,都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對客戶(hù)和消費者,在推銷(xiāo)商品之前要把自己給推銷(xiāo)出去,對自己要有信心,只要把自己推銷(xiāo)給客戶(hù)了,才能把產(chǎn)品推銷(xiāo)給客戶(hù)。
凡事要有誠心,心態(tài)是決定一個(gè)人做事的基本要求,必須抱著(zhù)一顆真誠的心,誠懇的對待客戶(hù),對待同事,只有這樣,別人才會(huì )尊重你,把你當朋友,才會(huì )接受你的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)代表是公司的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現,是連接企業(yè)與社會(huì ),消費者,經(jīng)銷(xiāo)商的樞紐,信任是你業(yè)務(wù)的保障。處處留心皆學(xué)問(wèn),要養成勤于思考,善于銷(xiāo)售經(jīng)驗。
機會(huì )是留給有準備的人,同時(shí)也留給有心的人,作為業(yè)務(wù)員,客戶(hù)的.每一點(diǎn)變化都要去了解,努力把握每一個(gè)細節,做個(gè)有心人不斷的提高自己。銷(xiāo)售靠合作,離不開(kāi)領(lǐng)導的英明決策,離不開(kāi)公司的運籌帷幄,離不開(kāi)各部門(mén)的支持配合?偟囊痪湓(huà),耐心細致,感動(dòng)至上。
二、銷(xiāo)售+市場(chǎng)+策略
一件好的產(chǎn)品,要有好的市場(chǎng),好的營(yíng)銷(xiāo)策略。同時(shí)網(wǎng)絡(luò )的建設是銷(xiāo)售產(chǎn)品的主宰,讓你掌握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。開(kāi)發(fā)市場(chǎng)需增進(jìn)與客戶(hù)的友誼,熟悉客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況,改善自身經(jīng)營(yíng)管理水平,更好的將產(chǎn)品推銷(xiāo)到客戶(hù)手上。好的營(yíng)銷(xiāo)策略是有準備的,有的,是幫助客戶(hù)怎樣更好的去銷(xiāo)售產(chǎn)品,為客戶(hù)出謀劃策,包裝產(chǎn)品,做促銷(xiāo)活動(dòng)。讓客戶(hù)覺(jué)的你是真誠的人,是可以信賴(lài)的人。我們和客戶(hù)是利益的紐帶是信任的保證。
通過(guò)這次培訓,我受益匪淺,真正認識到營(yíng)銷(xiāo)技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個(gè)積極的心態(tài),要有信心,責任心,要有虛心,進(jìn)取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
銷(xiāo)售培訓個(gè)人感悟4
在這次培訓之前,我對涂料行業(yè)也算是小有了解,只是局限于家具、玩具類(lèi)。對于市場(chǎng)的算是一竅不通,經(jīng)過(guò)培訓之后總算是大致了解了涂料行業(yè)的市場(chǎng)。比如,以前從來(lái)不知道墻面裝修,用的是乳膠漆。想想很是尷尬。我們的市場(chǎng)也比較廣泛,家具、裝修、工程各個(gè)方面的領(lǐng)域都有市場(chǎng)。但是我是沒(méi)有一點(diǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗,也是想要通過(guò)銷(xiāo)售工作,使自己有個(gè)大轉變,以及自我的提升。雖然說(shuō)有一點(diǎn)點(diǎn)的專(zhuān)業(yè)知識。到公司之后,也是從頭開(kāi)始,一邊學(xué)習產(chǎn)品知識,一邊摸索、通過(guò)這次的學(xué)習讓我學(xué)到了不少關(guān)于銷(xiāo)售,為人處世的道理,相信在以后的道路上能給我指引方向,少走彎路。
這次培訓也讓我對銷(xiāo)售有了更深的一點(diǎn)了解。主要是對一些實(shí)際情景進(jìn)行分析講解,感覺(jué)對于我的幫助很大,從當初的只字片語(yǔ),不能言語(yǔ),到尋求解決問(wèn)題的方案和對一些比較難纏的客戶(hù)研究針對性策略,使我受益匪淺。種種細節使我了解的,如何拜訪(fǎng)陌生客戶(hù),了解客戶(hù)的心態(tài),是一門(mén)很大的學(xué)問(wèn)。在與客戶(hù)的交談中,我們必須察言觀(guān)色,隨機應變。與人之間的交流,學(xué)習總結等必須用我們的行動(dòng)來(lái)來(lái)證明。所以說(shuō)素質(zhì)是必須提高。只有用實(shí)踐證明理論。
總結經(jīng)驗,分析原因,吸取教訓。不斷的`改變自己。吸取昨日的失敗,確立今天的成功,把握技巧,這次培訓,我又一次感受到學(xué)習帶來(lái)的好處,因為學(xué)習讓我們進(jìn)一步開(kāi)闊了視野,拓展了思路,但感到遺憾的是學(xué)習的時(shí)間有限,要學(xué)的東西太多,自身的缺陷也太多,需要去改變,尤其是表達述說(shuō)的能力。使我感到對學(xué)習重要性和迫切感。只有學(xué)習才能快速提高個(gè)人素養。從被動(dòng)學(xué)習到主動(dòng)學(xué)習,克服學(xué)習上的惰性,不給自己找借口。系統化學(xué)習方法,做事簡(jiǎn)單明了。做人條理清晰。多向有經(jīng)驗的前輩學(xué)習、交流,接受新的理念,培養自己的意識。然后團隊協(xié)作,知識互補。相互包容。
這次培訓我找到了自身差距,明確了努力方向,更教會(huì )我如何去思考。在今后的工作中我決定更加用心學(xué)習、細心思考。本分工作,用努力來(lái)爭取更大的進(jìn)步。
銷(xiāo)售培訓個(gè)人感悟5
漫長(cháng)的培訓生活結束了,說(shuō)實(shí)在的,在進(jìn)入xx公司之前,我從沒(méi)想到作為銷(xiāo)售要學(xué)習這么多的東西!畢竟,在一開(kāi)始的時(shí)候,我以為這只不過(guò)是一個(gè)和顧客交談推銷(xiāo)的工作,也沒(méi)有更加深入的了解。但是,在這次的培訓之后,我深刻的認識到,這并不是一份簡(jiǎn)單的工作!
從x月x日開(kāi)始,我們這次的培訓整整持續了x周!期間我們學(xué)習了許許多多的知識和理論,但也沒(méi)有落下對實(shí)際操作位的鍛煉。在滿(mǎn)滿(mǎn)的收獲了這些經(jīng)驗后,我對自己的感受和心得記錄如下:
一、對公司的感受
非常的整潔,非常的有紀律。這是我對我們公司的第一印象,畢竟作為一名剛剛走上社會(huì )的新人,當時(shí)的我也看不出更多的東西。而在后來(lái)的培訓開(kāi)始前,我們優(yōu)先學(xué)習了公司的發(fā)展歷程,以及公司的企業(yè)文化。
在這段學(xué)習中,我見(jiàn)識到了xx公司在過(guò)去的大起大落以及不少成功的突破。而這一切成功的背后,除了技術(shù)和管理的出色,最離不開(kāi)的.,就是我們未來(lái)的職業(yè)——銷(xiāo)售!完成了這些學(xué)習,讓我對銷(xiāo)售這門(mén)行業(yè)更加的感興趣了。
二、對學(xué)習的感受
沒(méi)多久,我們就開(kāi)始了理論知識的學(xué)習。剛開(kāi)始的第一天,我們每個(gè)人都得到一冊厚厚的資料。簡(jiǎn)略的翻看一下,里面有各式各樣的資料數據,還有一些問(wèn)答。在教導老師的指點(diǎn)下,我們認識到,這就是我們未來(lái)幾周的重要教材。
這幾周來(lái),我們的學(xué)習異常的艱辛。從基本的公司資料,到公司眾多產(chǎn)品的詳細數據。在學(xué)習當中,我也認識到,想要學(xué)好這些,僅僅是靠這本冊子是不夠的。產(chǎn)品中有太多的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和數據,為了能更加的了解以方便自己的記憶,我在空閑中也對公司的產(chǎn)品進(jìn)行了不少的研究。這不僅僅讓我在背誦資料的時(shí)候更加的順利,也讓今后在理解的時(shí)候更加的容易。
三、實(shí)踐體會(huì )
在將理論學(xué)習的七七八八后,我們也開(kāi)始進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的實(shí)踐鍛煉。其中最重要的,就是對口才的練習。當然,因為我本身就是一個(gè)善于交流的人,這方面并不是太大的問(wèn)題,如果一定要我總結一下,那么就只有一個(gè)心得——“放開(kāi)膽量”。
x周的培訓很快就過(guò)去了,我很慶幸自己能順利的留下,并即將成為一名xx公司的銷(xiāo)售實(shí)習生。未來(lái)的正式工作中,我會(huì )繼續努力的!希望自己能從中學(xué)到更多的社會(huì )經(jīng)驗!
銷(xiāo)售培訓個(gè)人感悟6
我是一名房地產(chǎn)的新入職的銷(xiāo)售員,我們公司對我們這些新的銷(xiāo)售員實(shí)行一周的培訓。我在這一周的培訓中快速掌握了公司的工作流程,并且從中學(xué)到很多關(guān)于銷(xiāo)售的技巧,我很幸運第一次來(lái)到這里工作,就可以享受到這個(gè)福利。
在一周的銷(xiāo)售培訓學(xué)習完,我除了有自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)技能以外,我還在這次培訓中學(xué)到很對新的東西,它把我的專(zhuān)業(yè)知識填補起來(lái)了。這一周這些前輩老師教會(huì )我在售樓房的基本要掌握的技能,還讓我接觸到以前很多很難知道的.關(guān)于房地產(chǎn)的信息,這讓我欣喜不已。
我們培訓的時(shí)候老師把簡(jiǎn)單的技巧交給我們,然后帶我們參加了公司最具有代表性的樓房,把公司房地產(chǎn)的常識告訴我們。我跟著(zhù)幾位老師,知道了很多有用的東西。在這期間,我們還舉辦了一次小型的銷(xiāo)售樓房的活動(dòng),我們在其中實(shí)踐扮演銷(xiāo)售員,讓我們在入職之前親身體驗一次模擬的樓房銷(xiāo)售會(huì )。從這次實(shí)踐中,我明白了真正的作為應該銷(xiāo)售員去售樓房,其實(shí)沒(méi)有模擬場(chǎng)景的這樣簡(jiǎn)單,真正意義上,它是有難度的。這次活動(dòng)也只為我們弄一個(gè)基礎先,先讓我們簡(jiǎn)單了解,不至于到那時(shí)候很慌張而做不了。
培訓時(shí)老師也會(huì )給我們講房地產(chǎn)的起源,讓我深入了解了房地產(chǎn)的情況。同時(shí)老師所講的東西讓我知道自己未來(lái)面對的挑戰不是那么簡(jiǎn)單的,相反是比較有難度的,所以更加讓我堅定繼續努力學(xué)習怎么當好一個(gè)銷(xiāo)售員的決定。既然我選擇了這一行,那么久要盡我的全力去做,并且要做好。
對于我這個(gè)新職員,還為真正的入職工作,我對于這次的培訓更加珍惜,因為不知道下一次培訓是否還有,所以我把握住了這次機會(huì ),在老師面前體現出了我的努力和勤奮,更讓老師知道我在銷(xiāo)售方面有一定的天賦存在,我得到了老師們的認可,我此次培訓中取得了很好的成就,我很高興,我可以把銷(xiāo)售員一職做好。
培訓讓我成長(cháng)了,對銷(xiāo)售的技能也有很多的掌握,我有信心在之后的工作中做好自己的本職,把樓房售出去,拿到很好的業(yè)績(jì)。這是我喜歡的工作,我會(huì )拼盡我自己的力量,為自己在這行職業(yè)拿到好名次,取得更多更好的成績(jì)。
銷(xiāo)售培訓個(gè)人感悟7
1、 溝通很重要,是交際的開(kāi)始。如何做到有效溝通---主動(dòng)出擊!
人與人的交流很關(guān)鍵,在我們營(yíng)銷(xiāo)的道路上更為重要。做銷(xiāo)售的首先要把自己推銷(xiāo)出去,陌生的隊友們從四面八方走到一起,需要我們主動(dòng)交流,盡快在短時(shí)間內融入團隊,讓大家記住你,記住你所做的行業(yè),給大家留下深刻的印象,所以,結交需要主動(dòng)出擊。
2、 要學(xué)會(huì )適應環(huán)境。在最短的時(shí)間內適應一切,融入集體,融入你的團隊。我們平時(shí)也一樣,要適應大的社會(huì )環(huán)境,環(huán)境不可能來(lái)適應你!把自己的個(gè)性化極強的一面,主觀(guān)意識太強的一面收斂一下,顧全大局,適者生存,不適者淘汰!
3、 最大的敵人是自己。這是兩個(gè)高空訓練后給我的感觸。有些困難是自己給自己制定的,其實(shí),真正做起來(lái)并沒(méi)那么難,只要戰勝自己,相信自己能行,你就一定行!如果連嘗試都沒(méi)嘗試怎么就知道自己不行呢?
4、 人的潛力是無(wú)限的。人的潛力需要不斷的'挖掘,珍惜每一次挑戰自己的機會(huì ),不要把自己局限在一定的范圍內,認為好多事情辦不到。要勇于冒險,敢于嘗試自己從來(lái)不敢做的事情。你會(huì )發(fā)現,你不比別人差!你也很優(yōu)秀!
5、 重新認識銷(xiāo)售。會(huì )說(shuō)話(huà),說(shuō)對話(huà)才是關(guān)鍵。
銷(xiāo)售是幫助你成長(cháng)最快的方式。
銷(xiāo)售是未來(lái)最黃金的職業(yè)。
銷(xiāo)售是高雅和高品質(zhì)生活的象征。
銷(xiāo)----自己,售----價(jià)值觀(guān)。
說(shuō)話(huà)的藝術(shù)在于會(huì )說(shuō)話(huà),說(shuō)對話(huà)。我們的客戶(hù)有不同的類(lèi)型,處事方式也不同,所以,我們要學(xué)會(huì )變通,不能一成不變。首先分析客戶(hù)是什么樣兒的性格類(lèi)型,然后使用合適的應對方式。
6、 要學(xué)會(huì )換位思考。這是“領(lǐng)袖風(fēng)采”模擬給我的感觸,自己也親身體會(huì )了作為領(lǐng)導肩上的擔子有多重,所要承擔的責任和那么多無(wú)形的壓力!站的高度不同,看問(wèn)題的角度也就不同。其實(shí)我們應該相互理解,作為員工應該站在領(lǐng)導的角度上多替她想想,多為公司想想。公司發(fā)展好了,員工待遇自然也就好了。
所以:我們要把個(gè)人的目標上升到公司的目標;
我們要把個(gè)人的理想上升到公司的理想;
我們要把個(gè)人的價(jià)值上升到公司的價(jià)值;
我們要把個(gè)人的意義上升到公司的意義!
7、 目標要明確。為什么執行力不強,是因為目標不明確,要確立明確的目標,長(cháng)期,短期,近期。要具體,量化。寫(xiě)在紙上,腦子里要不斷的重復想這個(gè)數字,要超越它,目標是用來(lái)超越的,不是用來(lái)完成的。
8、 執行力的重要性。執行就是把“思考”轉變?yōu)椤艾F實(shí)”的過(guò)程。想的再好,說(shuō)的再好,不執行(行動(dòng))就沒(méi)有任何結果。只會(huì )產(chǎn)生思想的垃圾。在一個(gè)團隊里,誰(shuí)先動(dòng)起來(lái),誰(shuí)的執行力就比較強,誰(shuí)就可能成為領(lǐng)導者。執行的快慢,直接關(guān)系到企業(yè)效益的高低。所以我們還要高效執行。
結果提前,自我退后; 結果第一,理由第二;
速度第一,完美第二; 認真第一,聰明第二;
決定第一,成敗第二; 鎖定目標,專(zhuān)注重復。
9、 八小時(shí)之內求生存,八小時(shí)之外求發(fā)展。說(shuō)到這里感覺(jué)很慚愧,好多時(shí)間都沒(méi)有好好珍惜。老天給每個(gè)人的時(shí)間都是一樣的,為什么有的人很卓越,有的人卻很平庸,在短短幾年內差距就很大,是我們的大腦實(shí)在太懶惰了。所以一定要珍惜時(shí)光,做一些有意義的事,年輕的時(shí)候苦點(diǎn)兒累點(diǎn)兒沒(méi)什么,等我們老的時(shí)候才能有個(gè)安逸幸福的晚年。
10、 要積極樂(lè )觀(guān)的面對困難,勇于挑戰!把每一個(gè)困難都作為鍛煉自己的好機會(huì )。如果我們每個(gè)人都能這樣想,所有的問(wèn)題都不是問(wèn)題,自然就迎刃而解了。所以我們要毫不畏懼,勇往直前!要這樣看待困難:
挫折=存折 壓力=動(dòng)力 障礙=最?lèi)?ài)
一分耕耘,一分收獲。 當你能夢(mèng)的時(shí)候,就不要放棄夢(mèng)。
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