業(yè)務(wù)員崗位職責
在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中,接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多,崗位職責包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。那么相關(guān)的崗位職責到底是怎么制定的呢?以下是小編收集整理的業(yè)務(wù)員崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
業(yè)務(wù)員崗位職責1
1、全面負責公司家電產(chǎn)品在北京及中國其他區域的b2b市場(chǎng)渠道開(kāi)發(fā),經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò )維護、終端銷(xiāo)售管理工作;
2、搜集、分析和整理市場(chǎng)信息;宣導執行公司營(yíng)銷(xiāo)策略;
3、及時(shí)了解反饋客戶(hù)的.問(wèn)題和需求,針對問(wèn)題提出解決方法及所需支持;
4、定期總結銷(xiāo)售進(jìn)度,規劃階段性目標,并向領(lǐng)導匯報工作進(jìn)度;
5、及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
業(yè)務(wù)員崗位職責2
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導下,負責xx地區的銷(xiāo)售管理工作。
2、詳細了解所轄區域市場(chǎng)。
通過(guò)相關(guān)的市場(chǎng)調查(通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、走訪(fǎng)客戶(hù)、文本資料等),熟悉并掌握所轄區域的資源狀況,包括人口、農業(yè)水平、產(chǎn)品消費水平、銷(xiāo)售目標及差距、現有的網(wǎng)點(diǎn)數量、各產(chǎn)品在當地的分額、產(chǎn)品的分額及主要競爭對手等,根據以上基本狀況,確定在當地的市場(chǎng)目標。
3、挖掘客戶(hù)信息,進(jìn)行有效過(guò)濾;與客戶(hù)溝通,建立客戶(hù)關(guān)系;對有意向客戶(hù)進(jìn)行跟蹤,以便完成營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)定額;并在合同執行過(guò)程中認真跟進(jìn),同營(yíng)管部進(jìn)行有效的信息溝通,隨時(shí)了解合同完成的進(jìn)度及效果,以求為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并跟蹤合同完成后的回款。
4、結合公司安排,提出年度市場(chǎng)銷(xiāo)售、出差及網(wǎng)點(diǎn)建設計劃。
5、結合具體市場(chǎng),逐步規劃網(wǎng)絡(luò ),并逐步提升網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量。
6、執行公司規定的銷(xiāo)售政策,并根據市場(chǎng)反饋,提出合理改進(jìn)意見(jiàn)。
7、收集區域市場(chǎng)信息,掌握區域市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、特點(diǎn)和趨勢,并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門(mén)以便作為決策參考資料。
8、了解國內展會(huì )的信息,根據公司計劃參加展會(huì )活動(dòng),盡可能與客戶(hù)達成合作意向,擴大區域市場(chǎng)。
9、不斷學(xué)習行業(yè)知識,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),以便完成各項任務(wù)指標,擴公司市場(chǎng)影響,增強國內市場(chǎng)競爭能力,提高企業(yè)的知名度。
一,拜訪(fǎng)客戶(hù)并填寫(xiě)客戶(hù)資料,業(yè)務(wù)員第一職責在于拜訪(fǎng)客戶(hù),并每天真實(shí)有效的填寫(xiě)有關(guān)客戶(hù)資料,掌握客戶(hù)對產(chǎn)品的看法,市場(chǎng)的現狀,以便于公司制定適合市場(chǎng)的促銷(xiāo)政策,從而實(shí)現產(chǎn)品銷(xiāo)售。因此,拜訪(fǎng)客戶(hù)并上交業(yè)務(wù)報表為業(yè)務(wù)第一工作。崗位職責重之又重。
二,反饋市場(chǎng)信息,業(yè)務(wù)員在市場(chǎng)一線(xiàn),是真正看到過(guò)市場(chǎng),唯一擁有發(fā)言權的人,為此作為業(yè)務(wù)員必須了解市場(chǎng),對市場(chǎng)信息進(jìn)行反饋是業(yè)務(wù)員的根本工作。業(yè)務(wù)員關(guān)心自己的產(chǎn)品同時(shí)必須關(guān)心競品,也就是說(shuō),必須在了解自己產(chǎn)品的同時(shí),必須對競品了如指掌,價(jià)格,包裝,市場(chǎng)策略,營(yíng)銷(xiāo)思路,廣告投入,團隊管理,薪金待遇等多方面對競品,甚至競品公司上層進(jìn)行了解。從而指導我公司向上健康有序發(fā)展。
三,進(jìn)行市場(chǎng)調研,公司的發(fā)展,xxxx于一線(xiàn)信息的收集,市場(chǎng)調研也必不可少。為此,市場(chǎng)調研至關(guān)重要,業(yè)務(wù)員才能綜合了解市場(chǎng),公司高層才能了解市終端市場(chǎng),精細化的了解市場(chǎng),才能了解市場(chǎng)的趨向,制定針對性的促銷(xiāo)政策,對市場(chǎng)競品有效阻擊,實(shí)現市場(chǎng)最大化。市場(chǎng)調研能力是衡量業(yè)務(wù)員整體素質(zhì)的基本要求,同時(shí)是業(yè)務(wù)員整體素質(zhì)提高的必由之路。
四,執行促銷(xiāo)活動(dòng),執行力是考察業(yè)務(wù)員的準則,為此,執行促銷(xiāo)活動(dòng)是業(yè)務(wù)員的基本任務(wù),關(guān)鍵在于好的執行力,無(wú)條件執行促銷(xiāo)活動(dòng),完成活動(dòng)任務(wù),確;顒(dòng)促銷(xiāo)品的有效發(fā)放,活動(dòng)的有效執行是必備素質(zhì)。
五,進(jìn)行終端監控市場(chǎng)策略,業(yè)務(wù)員在活動(dòng)過(guò)程中必須做到活動(dòng)的有效執行。并通過(guò)監控體系確保公司的.財力物力的有效投放,對市場(chǎng)運作同時(shí),監控產(chǎn)品的陳列,維護室外形象,負責pop的粘貼,同時(shí)傳遞公司針對消費者的促銷(xiāo)活動(dòng),監控市場(chǎng)促銷(xiāo)品的發(fā)放。
六,協(xié)調反饋客戶(hù)信息,將一線(xiàn)信息及時(shí)傳達到公司,客戶(hù)反饋有關(guān)對產(chǎn)品的包裝,形象,廣告,促銷(xiāo)方法,市場(chǎng)策略等想法,及時(shí)提交高層作為調整促銷(xiāo)政策,制定戰略的依據。
七,總結活動(dòng)效果,上交市場(chǎng)計劃,業(yè)務(wù)員必須是有經(jīng)驗的并有經(jīng)歷的人,為此,留心自市場(chǎng),將自己的心得體會(huì )寫(xiě)下來(lái),在工作中必須不斷的總結,是最重要的任務(wù),這些作為公司改變多方面發(fā)展的依據。
1、先做人,作為一個(gè)業(yè)務(wù)員,一定要熟悉公司的相關(guān)流程、有資深的專(zhuān)業(yè)知識,良好的素質(zhì)及文化修養、明確的目的、良好的工作效率與工作態(tài)度、懂得適時(shí)大度
2、嚴格執行公司規章制度,認真履行其工作職責,并配合銷(xiāo)售代表(番禺銷(xiāo)售代表)的工作;
3、積極開(kāi)展市場(chǎng)調查、分析和預測。
4、做好市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋
5、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),積極適時(shí)、有效地開(kāi)辟新的客戶(hù),拓寬業(yè)務(wù)渠道,不斷擴大公司商品的市場(chǎng)占有率;
6、負責做好商品的售后服務(wù)工作,走訪(fǎng)客戶(hù),及時(shí)處理好客戶(hù)投訴,保證客戶(hù)滿(mǎn)意,提高企業(yè)信譽(yù);
7、按時(shí)完成業(yè)務(wù)經(jīng)理(番禺經(jīng)理)與店經(jīng)理交辦的其他工作。
業(yè)務(wù)員崗位職責3
1、開(kāi)展外貿業(yè)務(wù)、拓展海外市場(chǎng)、開(kāi)發(fā)、維護國外客戶(hù);
2、使用英語(yǔ)通過(guò)電話(huà)或郵件和國外客戶(hù)溝通洽談業(yè)務(wù)、達成訂單;
3、獨立通過(guò)電子商務(wù)平臺或展會(huì )達成國外訂單、同時(shí)能利用除付費外貿平臺之外的.各種渠道、發(fā)布產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
4、負責國外客戶(hù)的索樣及報價(jià)、并定期向客戶(hù)推薦新產(chǎn)品;
5、準確地將客戶(hù)需求或投訴轉達給相關(guān)部門(mén)、并做好售后服務(wù);
6、按規定處理客戶(hù)訂單(報價(jià)單、合同、出貨文件等)、確保重點(diǎn)客戶(hù)訂單操作順暢及所有訂單處理無(wú)差錯;
7、催收貨款、及時(shí)跟進(jìn)報關(guān)退稅等流程、把控合作風(fēng)險;
8、上級交代的其他工作任務(wù);
業(yè)務(wù)員崗位職責4
1.按期完成部門(mén)下達的各項業(yè)務(wù)指標;
2.遵守公司安排,按時(shí)出勤,服從上級指導和安排;
3.熟練掌握公司的業(yè)務(wù)流程.施工工藝.并主動(dòng)積極的.學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,提高自己的技能;
4.每天及時(shí)的將自己的工作內容進(jìn)行記錄,并向部門(mén)負責人匯報;
5.配合部門(mén)負責人收集詳細,準確的小區樓盤(pán)信息,做好前期接觸.溝通工作。
業(yè)務(wù)員崗位職責5
1、負責公司物流服務(wù)的`銷(xiāo)售及指北針物流網(wǎng)推廣
2、發(fā)展新客戶(hù)及開(kāi)拓新市場(chǎng),增加銷(xiāo)售范圍
3、負責收集市場(chǎng)內競爭對手信息,提高價(jià)格競爭力
4、在公司主管的帶領(lǐng)下,積極拓展市場(chǎng),完成公司的銷(xiāo)售指標
5、合理安排協(xié)調運輸部裝配貨物,配合運輸部處理突發(fā)狀況,客戶(hù)投訴,貨損索賠等。
6、按時(shí)完成應收款項回籠及協(xié)助部門(mén)其他人員貨款回籠。
業(yè)務(wù)員崗位職責6
職位要求:
1英語(yǔ)CET-4級以上,或者相當于該水平
2能正確理解外商的談話(huà),并與外商順暢地交談
3能聽(tīng)懂外商的電話(huà),準確把握外商的談話(huà)要點(diǎn)
4具備一定的'銷(xiāo)售技能和技巧
5溝通能力強
6學(xué)習能力強,能快速熟悉公司的產(chǎn)品和相關(guān)政策
7性格溫和,有耐心
8做事條理清晰,有恒心
要求:
1.有豐富的工作經(jīng)驗,善于打理各網(wǎng)絡(luò )平臺
2.對外貿市場(chǎng)有一定的分析能力
3.有客戶(hù)資源者優(yōu)先考慮
4.對待客戶(hù)熱情,對待工作有激情
5.要有管理團隊的能力和經(jīng)驗
6.英語(yǔ)4級以上
業(yè)務(wù)員崗位職責7
1、負責公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;
2、根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標;
3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;
4、負責轄區市場(chǎng)信息的`收集及競爭對手的分析;
5、負責銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執行,完成銷(xiāo)售任務(wù)。
業(yè)務(wù)員崗位職責8
1、負責公司策略、門(mén)店檔期活動(dòng)。
2、門(mén)店商品狀態(tài)維護和導購員工作管理。
3、與客戶(hù)保持良好的合作關(guān)系,提高客戶(hù)服務(wù)水平。
4、了解客戶(hù)需求,收集競品信息并及時(shí)反饋,協(xié)助制定應對計劃。
5、完成各項工作任務(wù)及銷(xiāo)售指標
業(yè)務(wù)員崗位職責9
1、負責公司自有媒體、廣告制作、活動(dòng)執行等業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售工作。
2、自行多渠道搜集客戶(hù)資料并進(jìn)行有效梳理,并開(kāi)拓客戶(hù)、開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源,拓展業(yè)務(wù)渠道;
3、與客戶(hù)保持溝通,建立良好的客情關(guān)系,尋求業(yè)務(wù)合作良機。
4、進(jìn)行內部協(xié)調,運用團隊力量為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5、制定及執行年度廣告計劃方案;
6、不斷學(xué)習廣告、銷(xiāo)售等方面的'專(zhuān)業(yè)知識。
業(yè)務(wù)員崗位職責10
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責
所屬部門(mén):浙江恒逸石化有限公司 營(yíng)銷(xiāo)采購中心 國內銷(xiāo)售部
主要負責化纖DTY、聚酯POY、FDY、PET、短纖、錦綸切片等產(chǎn)品的銷(xiāo)售
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員任職資格
1.專(zhuān)業(yè)不限,紡織化纖化工及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專(zhuān)業(yè)或了解化纖聚酯類(lèi)產(chǎn)品者優(yōu)先;
2.有興趣致力于市場(chǎng)開(kāi)發(fā),有一定的市場(chǎng)靈敏性及分析判斷能力;
3.團隊意識強,善于溝通交流及社交,性格開(kāi)朗,形象氣質(zhì)佳;
4.勤奮刻苦,善于學(xué)習,反應靈活;
5.浙江生源應屆畢業(yè)生優(yōu)先。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員職位描述
1、負責東北地區(內蒙古東部、黑龍江、吉林、遼寧)輪胎銷(xiāo)售工作;
2、協(xié)助上級管理、協(xié)調市場(chǎng),跟蹤并監察各項輪胎市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃的執行;
3、協(xié)助對公司產(chǎn)品的市場(chǎng)調研活動(dòng);
4、負責公司的廣告定期制作及宣傳工作;
5、收集市場(chǎng)同行業(yè)信息,參與策劃有關(guān)公司產(chǎn)品的發(fā)布、展會(huì )等活動(dòng)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員招聘要求
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,營(yíng)銷(xiāo)、管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)為佳;
2、有銷(xiāo)售和管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具備思維活躍、有積極進(jìn)取的精神及接受挑戰的性格;
4、為人誠實(shí)、正直,性格開(kāi)朗、責任心強,擅長(cháng)與人溝通;
5、有一定的組織協(xié)調能力,能承擔和突破工作壓力,是很好的時(shí)間管理者和自我任務(wù)驅動(dòng)者。
市場(chǎng)部業(yè)務(wù)員崗位職責
(1)完成崗位要求的業(yè)績(jì)指標;
(2)做好客戶(hù)及金融產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)工作、;
(3)具備期貨從業(yè)資格證,應屆畢業(yè)生或其它金融行業(yè)可以邊工作邊考取;
(4)做好相關(guān)業(yè)務(wù)的合規開(kāi)展及相應反對洗錢(qián)工作。
市場(chǎng)部業(yè)務(wù)員任職要求
(1)經(jīng)濟、金融、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景,本科或以上學(xué)歷;
(2)具備優(yōu)良的市場(chǎng)開(kāi)拓與營(yíng)銷(xiāo)能力、良好的'溝通協(xié)調能力以及團隊合作精神;
(3)具有期貨從業(yè)資格。
市場(chǎng)部業(yè)務(wù)員工作內容
1、按照公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計劃,執行市場(chǎng)部負責人所布置的任務(wù);
2、充分了解客戶(hù)需求,傾聽(tīng)客戶(hù)意見(jiàn),提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)接洽前端服務(wù);
3、不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù),并維護好老客戶(hù),積累客戶(hù)資源,挖掘潛在客戶(hù);
4、通過(guò)與房產(chǎn)中介、售樓處、物業(yè)和其他第三方業(yè)務(wù)渠道合作達成業(yè)績(jì)。
市場(chǎng)部業(yè)務(wù)員任職資格
1、要求中專(zhuān)及以上學(xué)歷,年齡22―35之間;
2、無(wú)經(jīng)驗亦可,有同行業(yè),物業(yè)及售樓溝通的工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、性格外向,具備良好的溝通能力,勤奮好學(xué),收入預計15-35萬(wàn);
業(yè)務(wù)員崗位職責11
1、能熟悉應用辦公軟件阿里巴巴等網(wǎng)絡(luò )工具
2、負責公司產(chǎn)品在外貿平臺上的銷(xiāo)售及推廣;英語(yǔ)4級或以上,能用英語(yǔ)與客戶(hù)跟進(jìn);
3、主要通過(guò)電子商務(wù)平臺發(fā)布產(chǎn)品消息,接收客戶(hù)詢(xún)盤(pán),報價(jià)以及客戶(hù)跟進(jìn);
4、開(kāi)發(fā)新客戶(hù),維系老客戶(hù),通過(guò)各種途徑主動(dòng)尋找和聯(lián)系潛在客戶(hù);
5、具備較好的溝通、協(xié)調及執行能力,工作踏實(shí)認真、應對快捷敏銳,責任心強;
6、反應敏捷、表達能力強,具有較強的`溝通能力,具有親和力,具備一定的分析及判斷能力,良好的客戶(hù)服務(wù)意識;
7、具有積極進(jìn)取的精神,肯吃苦耐勞,有團隊協(xié)助精神,善于挑戰,有責任心
業(yè)務(wù)員崗位職責12
l搜尋樓盤(pán)和提供小區資料,貫徹小區經(jīng)理開(kāi)發(fā)進(jìn)程表中各項任務(wù)安排。
l與商場(chǎng)小區開(kāi)發(fā)團隊合作,入駐小區布置現場(chǎng)、小區業(yè)務(wù)接待。
l執行小區開(kāi)發(fā)現場(chǎng)所有活動(dòng),分發(fā)各類(lèi)宣傳物料,限度吸引客戶(hù)并促成簽單。
l陪同客戶(hù)參觀(guān)樣板房或在建工地,介紹公司業(yè)務(wù)、施工流程。
l收集進(jìn)行整理、分類(lèi),并報送小區開(kāi)發(fā)經(jīng)理。
l按小區開(kāi)發(fā)經(jīng)理計劃,定期對小區客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),限度促成簽單。
l每天向小區開(kāi)發(fā)經(jīng)理匯總并報告當天業(yè)務(wù)情況,并提出任何建設性意見(jiàn)。
業(yè)務(wù)員崗位職責13
職責描述:
1、根據公司整體規劃制訂市場(chǎng)拓展計劃;
2、積極展市場(chǎng)調查、分析預測;
3、負責業(yè)務(wù)工作進(jìn)行析、管理實(shí)施;
4、掌握市場(chǎng)態(tài)積極適、效辟新客戶(hù)拓寬業(yè)務(wù)渠道斷擴公司商品市場(chǎng)占率;
5、負責業(yè)務(wù)談判、業(yè)務(wù)合同協(xié)議草擬;
6、認真析市場(chǎng)狀況公司經(jīng)營(yíng)管理謀劃策;
7、合理解決關(guān)客戶(hù)投訴熱情解答客戶(hù)提疑問(wèn)維護客戶(hù)關(guān)系作溝通工作;
8、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、工作細心、認真負責、具備良好的`溝通能力及團隊精神;
3、具有一定的市場(chǎng)洞悉能力和市場(chǎng)信息分析能力
業(yè)務(wù)員崗位職責14
1、銷(xiāo)售人員職位,在上級的領(lǐng)導和監督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務(wù);
2、管理客戶(hù)關(guān)系,完成銷(xiāo)售任務(wù);
3、了解和發(fā)掘客戶(hù)需求及購買(mǎi)愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色;
4、對客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún);收集潛在客戶(hù)資料;收取應收帳款。
5、負責廣州市哈博電器有限公司廣州直銷(xiāo)部的電熱水器銷(xiāo)售任務(wù)。
6、業(yè)務(wù)員主要面對的`客戶(hù)是廣州市區域的經(jīng)銷(xiāo)商,工作有開(kāi)拓新客戶(hù)及維護關(guān)系,負責某些行政區。
業(yè)務(wù)員崗位職責15
1、日常與媒體聯(lián)絡(luò ),與媒體保持良好的合作關(guān)系;
2、與公司相關(guān)人員溝通公關(guān)策略,參與制訂大型活動(dòng)媒體投放計劃;
3、及時(shí)的了解、協(xié)調、反饋公司客戶(hù)公關(guān)稿件的發(fā)布情況,并與相關(guān)人員溝通;
4、根據計劃進(jìn)行大型活動(dòng)中傳統媒體、新媒體的.內容及渠道的合作談判;
5、協(xié)助公司相關(guān)人員進(jìn)行活動(dòng)推廣等。
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