業(yè)務(wù)員崗位職責【集錦15篇】
在現在的社會(huì )生活中,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,制定崗位職責有助于提高內部競爭活力,提高工作效率。崗位職責到底怎么制定才合適呢?下面是小編為大家收集的業(yè)務(wù)員崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
業(yè)務(wù)員崗位職責1
工作內容:
1.負責公司現有客戶(hù)資源的維護與潛在客戶(hù)群體的開(kāi)發(fā)。
2.負責銷(xiāo)售公司戶(hù)外傳媒所有廣告產(chǎn)品,完成預定的銷(xiāo)售目標。
3.利用公司現有資源,負責區域性大客戶(hù)關(guān)系維護與廣告銷(xiāo)售。
4.有效地向客戶(hù)資源進(jìn)行產(chǎn)品推銷(xiāo),在與客戶(hù)接觸過(guò)程中確保高標準的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
5.建立新客戶(hù)基礎,向新客戶(hù)推銷(xiāo)公司戶(hù)外傳媒的產(chǎn)品和廣告業(yè)務(wù)
任職資格:
1、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,有良好的口頭表達能力,親和力強,能夠承受一定的.工作壓力.
2、頭腦靈活,性格堅韌,學(xué)習能力強,具有很強的應變能力和市場(chǎng)開(kāi)拓精神,喜歡從事具有挑戰性的工作.
3、有責任心及具有較強的團隊合作意識.
4、有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先
業(yè)務(wù)員崗位職責2
1、及時(shí)安排好打樣。要按客戶(hù)的要求,書(shū)面詳細列出打樣單。
打樣單應由外貿部經(jīng)理簽字后,方能安排打樣,外貿部經(jīng)理不在時(shí),由外貿部經(jīng)理指定的人簽字。樣品完成后,應仔細審核樣品,寄出前,必須拍照存入電腦檔案。
2、嚴格把握“核價(jià)單”,精確地報出美金銷(xiāo)售價(jià)格。
當遇到計劃部未能及時(shí)提供核價(jià)單,客戶(hù)又要馬上提供報價(jià)時(shí),業(yè)務(wù)員應立即動(dòng)手,收集相應的核價(jià)單數據,自己制作出準確的核價(jià)單。
3、積極主動(dòng)與客戶(hù)保持聯(lián)系,促使客戶(hù)及早下訂單。
樣品寄給客戶(hù)之后,應在快遞網(wǎng)頁(yè)上查閱客戶(hù)是否已經(jīng)收到樣品,確認客戶(hù)樣品收到后,應立即發(fā)信給客戶(hù),非?蜌獾卦(xún)問(wèn)客戶(hù)對樣品的評價(jià),詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否有下訂單的可能。
4、業(yè)務(wù)員應始終牢固樹(shù)立“訂單就是命令”的`企業(yè)理念。
客戶(hù)下訂單后,業(yè)務(wù)員應在第一時(shí)間整理出中文訂單,并立即下發(fā)到有關(guān)部門(mén)。
客服文員的崗位職責
1、定期對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)并做好相關(guān)記錄;
2、按照計劃定期為客戶(hù)介紹公司各項服務(wù),保障所介紹內容質(zhì)量并對客戶(hù)關(guān)系進(jìn)行培養和維護;
3、按要求對已經(jīng)做好的網(wǎng)站內容進(jìn)行檢查并切實(shí)保證對客戶(hù)的定制內容和所需格式符合要求;
4、對已經(jīng)上傳的客戶(hù)信息進(jìn)行推廣;
5、向老客戶(hù)介紹公司的新產(chǎn)品和服務(wù);
6、解答客戶(hù)的疑難問(wèn)題;
7、完成臨時(shí)性、突發(fā)性、緊急性任務(wù)。
考評要求
1、客戶(hù)回訪(fǎng)是否有效地收集了解了相關(guān)信息以利于公司提高服務(wù)質(zhì)量;
2、是否按要求及時(shí)上傳了客戶(hù)在網(wǎng)站所需信息;
3、是否按要求對客戶(hù)定制資料進(jìn)行了編輯和發(fā)布管理;
4、是否保障了客戶(hù)定制內容和格式的進(jìn)度和質(zhì)量;
5、是否及時(shí)向客戶(hù)介紹了公司的新產(chǎn)品和服務(wù);
6、是否及時(shí)解答了客戶(hù)的疑難問(wèn)題。
業(yè)務(wù)員崗位職責3
1目的
對公司團購部業(yè)務(wù)員崗位進(jìn)行規定,確保該崗位的工作質(zhì)量.
2內容與范圍
2.1本標準規定了團購部業(yè)務(wù)員崗位職責權限工作內容.
2.2本標準適用于公司團購部業(yè)務(wù)員.
3工作職責通過(guò)有規律的持續拜訪(fǎng)及維護良好的客情關(guān)系及有效的客戶(hù)滲透達成銷(xiāo)售目標.
4工作內容
4.1按照公司團購銷(xiāo)售計劃(年,季,月)完成產(chǎn)品的團購業(yè)務(wù)銷(xiāo)售目標和收款計劃及其它工作指標;
4.2對本區域內的客戶(hù)建立詳細的客戶(hù)檔案,嚴守公司商業(yè)秘密;
4.3嚴格按銷(xiāo)團購售程序執行銷(xiāo)售過(guò)程,維護和鞏固現有市場(chǎng),積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
4.4廣泛收集相關(guān)產(chǎn)品,同行,競爭對手的'信息,建立檔案并定期向公司進(jìn)行通報;
4.5與客戶(hù)建立良好的客情關(guān)系,及時(shí)反饋客戶(hù)意見(jiàn);
4.6所分管的VIP客戶(hù)進(jìn)行售前,售中,售后服務(wù)和追蹤,并負責其銷(xiāo)售回款督促;
4.7協(xié)助處理公司業(yè)務(wù)下產(chǎn)生的呆壞帳;
4.8對外宣傳企業(yè),產(chǎn)品的良好形象,包括產(chǎn)品的質(zhì)量,服務(wù)的質(zhì)量等;
4.9實(shí)施顧客投訴處理的善后工作,在顧客要求的周期內給顧客一個(gè)圓滿(mǎn)的答復;
4.10確保產(chǎn)品出廠(chǎng)后的交付過(guò)程的安全工作;
4.11做好日,周,月工作計劃,快捷準確的向領(lǐng)導提供報告。
業(yè)務(wù)員崗位職責4
崗位職責:
1、熟悉國外的鞋業(yè)市場(chǎng)、從事過(guò)鞋業(yè)銷(xiāo)售者優(yōu)先;
2、能獨立處理與客人的函電以及接待國外客人;
3、能獨立操作整套的外貿業(yè)務(wù)流程(接單、制單、信用證等)
4、愿意嘗試挑戰性的工作、有良好的開(kāi)拓進(jìn)取精神;
5、英語(yǔ)四級以上、個(gè)性活潑開(kāi)朗、善于與人溝通、做事認真負責、有良好的.職業(yè)精神和團隊精神;
6、完成上級領(lǐng)導安排的其它臨時(shí)工作;
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、商務(wù)英語(yǔ)、國際貿易等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、有外貿鞋業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先、英語(yǔ)溝通能力較好者優(yōu)先;
3、性格外向、反應敏捷、表達能力強、有較強的溝通能力和交際技巧、具有親和力、
4、能夠獨立思考、具備一定市場(chǎng)分析和判斷能力、工作認真負責、能夠統籌工作;
5、有優(yōu)先的談判能力、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷;
業(yè)務(wù)員崗位職責5
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,具有信用卡、保險或相關(guān)金融產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)驗,熟悉信用卡市場(chǎng)狀況優(yōu)先。
2、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力。
3、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶(hù)服務(wù)意識。
4、樂(lè )于承擔富有挑戰性的`工作,熱衷于銷(xiāo)售工作,追求高業(yè)績(jì)、高收入。
業(yè)務(wù)員崗位職責6
職責描述:
1、負責所轄區域的產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù);
2、負責銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執行,完成銷(xiāo)售指標;
3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;
4、維護及增進(jìn)已有客戶(hù)關(guān)系;
5、完成部分技術(shù)支持工作,與客戶(hù)進(jìn)行技術(shù)交流;
6、負責收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,加深了解。
任職要求:
1、年齡23~40周歲,專(zhuān)科及以上學(xué)歷,熟悉使用辦公軟件;
2、有銷(xiāo)售經(jīng)驗優(yōu)先錄用,如有本行業(yè)經(jīng)驗的可以高級別入職;
3、具備較強的客戶(hù)溝通能力和較高的商務(wù)處理能力,具有良好的`團隊協(xié)作神;
4、有責任心、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
5、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶(hù)服務(wù)意識;
6、工作認真仔細,能承受一定的工作壓力;
7、有自信,善于接受挑戰。
業(yè)務(wù)員崗位職責7
1、配合公司的所需,及時(shí)作好翻譯工作
2、熟悉產(chǎn)品,對產(chǎn)品有所掌握,并能獨立分析其組成和給予準確的報價(jià)
3、熟悉產(chǎn)品在市場(chǎng)上的定位,找出報價(jià)時(shí)的不同
4、能獨立開(kāi)發(fā)客戶(hù),對外貿流程了解,對產(chǎn)品的規格、質(zhì)量等都能給客戶(hù)及時(shí)的答復
5、能有隨機應變的能力,處理好客戶(hù)的疑問(wèn),并努力下單
6、生產(chǎn)過(guò)程應跟蹤、驗貨,做到質(zhì)量保證
7、能夠獨立制作整套單據和相關(guān)的檢驗證明等,并獨立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉庫
8、 及時(shí)通知客戶(hù)和貨代有關(guān)貨物裝運的情況
9、妥善保管客戶(hù)的資料和樣品,有條理的歸檔
10、退稅核銷(xiāo)要及時(shí),將所需全套資料送給財務(wù)辦理
11、提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結
12、注意提升自身產(chǎn)品知識、英語(yǔ)和業(yè)務(wù)能力
13、 在國外的重要節假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問(wèn)候,及時(shí)向客戶(hù)提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄
14、處理好與各部門(mén)的關(guān)系,并及時(shí)地向他們請教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動(dòng)態(tài)
15、根據市場(chǎng)的變化,適時(shí)地開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品
外貿業(yè)務(wù)員的工作內容和職責:
1、及時(shí)安排好打樣。要按客戶(hù)的要求,書(shū)面詳細列出打樣單。打樣單上應嚴格明晰四大要素:貨號、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應嚴格參照大貨訂單格式,即貨號—顏色—數量應列出表格,而不能是其它的任何格式。打樣單應由外貿部經(jīng)理簽字后,方能安排打樣,外貿部經(jīng)理不在時(shí),由外貿部經(jīng)理指定的人簽字。如涉及XX模、五金模具是否要開(kāi),應請示外貿部經(jīng)理。如打樣需新購原料或輔料,應書(shū)面通知采購部購買(mǎi)。如采購過(guò)程中涉及最少起訂量的,應馬上匯報外貿部經(jīng)理,由外貿部經(jīng)理決定如何處理。
樣品完成后,應仔細審核樣品,寄出前,必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶(hù),樣品是否向客戶(hù)收費、收多少、快遞費是預付還是到付,需請示經(jīng)理,由經(jīng)理決定?偟脑瓌t是:如果是少量樣品,樣品免費,運費到付。如樣品數量較多,應考慮樣品收費,運費到付。
2、嚴格把握“核價(jià)單”,精確地報出美金銷(xiāo)售價(jià)格。一般情況下,核價(jià)單只要掌握兩種就可,一種是“一般貿易核價(jià)單”,一種是“進(jìn)料加工核價(jià)單”。核價(jià)單原則上是由計劃部提供的。業(yè)務(wù)員在向計劃部索取核價(jià)單時(shí),應拿到Excel的電子格式,而不是紙張打印件。拿到計劃部提供的核價(jià)單后,業(yè)務(wù)員應逐字逐行進(jìn)行審核,檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤,如發(fā)現一個(gè)XX皮康紙的金額為5元,一個(gè)XX里布的用量為1米,應立即通知計劃部,要求計劃部立即改正錯誤。
當遇到計劃部未能及時(shí)提供核價(jià)單,客戶(hù)又要馬上提供報價(jià)時(shí),業(yè)務(wù)員應立即動(dòng)手,收集相應的核價(jià)單數據,自己制作出準確的核價(jià)單。
業(yè)務(wù)員一定要看清楚核價(jià)單中利潤和銷(xiāo)售利潤率的計算方法的公式是否正確。
利潤=美金賣(mài)價(jià)X匯率X0.96—成本
銷(xiāo)售利潤率=利潤&pide;(美金賣(mài)價(jià)X匯率)X100%
美金賣(mài)價(jià)確定后,原則上必須經(jīng)外貿部經(jīng)理審核后,方能對外報價(jià)。個(gè)別客戶(hù)提出傭金要求的,業(yè)務(wù)員必須把事情的來(lái)龍去脈向外貿部經(jīng)理匯報清楚,由經(jīng)理決定如何操作。
確定美金賣(mài)價(jià),總的原則如下:
3、積極主動(dòng)與客戶(hù)保持聯(lián)系,促使客戶(hù)及早下訂單。樣品寄給客戶(hù)之后,應在快遞網(wǎng)頁(yè)上查閱客戶(hù)是否已經(jīng)收到樣品,確認客戶(hù)樣品收到后,應立即發(fā)信給客戶(hù),非?蜌獾卦(xún)問(wèn)客戶(hù)對樣品的評價(jià),詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否有下訂單的可能。
4、業(yè)務(wù)員應始終牢固樹(shù)立“訂單就是命令”的企業(yè)理念?蛻(hù)下訂單后,業(yè)務(wù)員應在第一時(shí)間整理出中文訂單,并立即下發(fā)到有關(guān)部門(mén)?蛻(hù)下訂單后,業(yè)務(wù)員應立即放下手頭其它并非萬(wàn)分要緊的事情,全身心投入到對客戶(hù)訂單的分析,圍繞“貨號—原料—顏色搭配—做法”四個(gè)要素,與打樣時(shí)的最后確認樣核對(必要時(shí)要再次與打樣間溝通),如有客戶(hù)交待不清的,應立即發(fā)電子郵件與客戶(hù)書(shū)面確認?蛻(hù)確認后,立即打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶(hù)原始訂單到中文訂單下發(fā),整個(gè)過(guò)程的時(shí)間,能半小時(shí)解決的,堅決不能用1小時(shí)解決,能1小時(shí)解決的,堅決不能用2小時(shí)解決,以此類(lèi)推。整個(gè)過(guò)程,最長(cháng)不能超過(guò)48個(gè)小時(shí)。如果期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息,則無(wú)條件調休。如客戶(hù)原始訂單有交待不清,業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后,客戶(hù)在上班時(shí)間的4個(gè)小時(shí)內沒(méi)有回復的',此時(shí)業(yè)務(wù)員應立即做兩件事:第一,打電話(huà)給客戶(hù),催促客戶(hù)盡快書(shū)面回復;第二,口頭匯報外貿部經(jīng)理,講明情況,如外貿部經(jīng)理提出新的建議的,立即按經(jīng)理的要求去做。
中文訂單的發(fā)文放范圍應在訂單的最上面顯示清楚。顯示發(fā)放范圍的標準格式是“發(fā):沈阿瑟(1)、張三(6)、李四(3)、王五(6)、錢(qián)六(5)、趙七(1)、李八(1),共23份!
中文訂單中應絕對杜絕模糊語(yǔ)言,如“與上次一樣”、“與去年一樣”、“有關(guān)部門(mén)”等等。
在中文訂單的右下角,業(yè)務(wù)員應手工親筆簽下自己的姓名,而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名,表明業(yè)務(wù)員已對訂單的內容已經(jīng)徹底審核,已經(jīng)沒(méi)有任何絲毫的差錯,也表明業(yè)務(wù)員已對此訂單已經(jīng)完全承擔全部的責任。
當然,訂單最終確認的另一個(gè)重要的指標是客戶(hù)30%定金到賬,或信用證到手。如定金或信用證未到位,可下發(fā)訂單,讓計劃部先計算用料,但要書(shū)面通知采購部:“所有物料采購等通知”。
業(yè)務(wù)員崗位職責8
1負責公司現有廣告媒體銷(xiāo)售工作,通過(guò)各種途徑找到和發(fā)展客戶(hù)。
2達成公司制定的銷(xiāo)售計劃和指標。
3在充分了解客戶(hù)需求的情況下與各部門(mén)進(jìn)行溝通,并掌握進(jìn)度。
4負責廣告客戶(hù)的長(cháng)期有效維護。
5協(xié)助業(yè)務(wù)主管完成客戶(hù)成交單。
6高效完成上級安排的.其他工作事項。
業(yè)務(wù)員崗位職責9
1、負責阿里巴巴國際站店鋪的整體運營(yíng)及回復詢(xún)盤(pán),了解平臺變化規則
2、負責店鋪首頁(yè)、產(chǎn)品、標題關(guān)鍵詞等優(yōu)化工作,搜索排名優(yōu)化;制定運營(yíng)方案、目標及執行策略,提升店鋪的整體流量及轉化率.
3、每日店鋪后臺數據監控,分析,定期對推廣效果進(jìn)行診斷,跟蹤,評估;對線(xiàn)上店鋪日常數據直接負責,包括流量、點(diǎn)擊率、轉化率、復購率等,并形成報表和提出改進(jìn)策略;
4、根據用戶(hù)行為習慣分析關(guān)鍵詞選取設置技巧;進(jìn)行數據分析、評估關(guān)鍵詞質(zhì)量度、提出關(guān)鍵詞的'優(yōu)化方案并執行,詳情頁(yè)優(yōu)化,提升店鋪及產(chǎn)品排名;
5、 通過(guò)各種國外社交平臺及B2B平臺及Google關(guān)鍵詞推廣 公司產(chǎn)品。
業(yè)務(wù)員崗位職責10
工作內容:
1、在部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,負責規定區域的銷(xiāo)售拓展工作,并完成每月下達的銷(xiāo)售任務(wù);
2、做好本區域的`市場(chǎng)調研與分析預測工作,開(kāi)發(fā)新客戶(hù),為客戶(hù)提供全面的服務(wù);
3、熟練掌握公司媒體資源,根據客戶(hù)情況,及時(shí)為客戶(hù)推薦優(yōu)質(zhì)媒體與資源;
4、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
職位要求:
1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、1-3年以上銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗,業(yè)績(jì)突出者或熟悉廣告傳媒行業(yè)者優(yōu)先;
3、性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶(hù)服務(wù)意識;
5、吃苦耐勞,責任心強,能承受較大的工作壓力;
業(yè)務(wù)員崗位職責11
1、認真貫徹執行公司銷(xiāo)售管理規定實(shí)施細則,努力提高自身推銷(xiāo)業(yè)務(wù)水平。
2、積極完成或承諾的銷(xiāo)售指標,為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)。
3、逐步推廣使用電腦信息系統處理營(yíng)銷(xiāo)資料,妥善保管電腦和電腦內的資料,不泄露銷(xiāo)售秘密。
4、負責所轄區的市場(chǎng)調研分析預測工作,評估市場(chǎng)調研,提出改進(jìn)建議或研究報告供領(lǐng)導參考。
5、擴大所轄區的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),熟悉該區域的市場(chǎng)特點(diǎn),營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)與該區域的客戶(hù)建立長(cháng)期穩定的.合作關(guān)系。
6、負責收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格、客源等信息資料,提出分析報告,為部門(mén)領(lǐng)導決策提供參考。
7、完成銷(xiāo)售經(jīng)理和營(yíng)銷(xiāo)部長(cháng)臨時(shí)交辦的其他工作。
業(yè)務(wù)員崗位職責12
1、開(kāi)展外貿業(yè)務(wù)、拓展海外市場(chǎng)、開(kāi)發(fā)、維護國外客戶(hù);
2、使用英語(yǔ)通過(guò)電話(huà)或郵件和國外客戶(hù)溝通洽談業(yè)務(wù)、達成訂單;
3、獨立通過(guò)電子商務(wù)平臺或展會(huì )達成國外訂單、同時(shí)能利用除付費外貿平臺之外的各種渠道、發(fā)布產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
4、負責國外客戶(hù)的索樣及報價(jià)、并定期向客戶(hù)推薦新產(chǎn)品;
5、準確地將客戶(hù)需求或投訴轉達給相關(guān)部門(mén)、并做好售后服務(wù);
6、按規定處理客戶(hù)訂單(報價(jià)單、合同、出貨文件等)、確保重點(diǎn)客戶(hù)訂單操作順暢及所有訂單處理無(wú)差錯;
7、催收貨款、及時(shí)跟進(jìn)報關(guān)退稅等流程、把控合作風(fēng)險;
8、上級交代的`其他工作任務(wù);
業(yè)務(wù)員崗位職責13
1、按照項目規定的接聽(tīng)電話(huà)和接待來(lái)訪(fǎng)次序,認真接聽(tīng)來(lái)電電話(huà)、熱情接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),并做詳細記錄。
2、向來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)主動(dòng)、熱情介紹本項目概況,耐心了解客戶(hù)需求,推薦戶(hù)型。
3、珍惜每一位客源,詳細分析客戶(hù)情況,制定跟進(jìn)策略,及時(shí)填制客戶(hù)檔案,作好跟進(jìn)記錄。
4、在成交過(guò)程中出現疑難問(wèn)題及時(shí)向主管匯報,以便取得幫助。
5、積極與客戶(hù)取得聯(lián)系,促成客戶(hù)復訪(fǎng)、提高客戶(hù)購房意向直至成交。
6、客戶(hù)成交時(shí)及時(shí)通知開(kāi)發(fā)商收款,不得以任何理由截留,認購、成交后務(wù)必將認購協(xié)議和合同在成交當日交給經(jīng)理(主管)或秘書(shū),不得以任何理由保留在銷(xiāo)售員手中。
7、成交時(shí)須在第一時(shí)間報告經(jīng)理及主管、秘書(shū),確認該房號尚未售出后方可銷(xiāo)售,不得在不知情的.情況下銷(xiāo)售,否則后果自負。
8、及時(shí)與經(jīng)理(主管)溝通客戶(hù)情況,認真分析成交或未成交的原因,不斷提高銷(xiāo)售業(yè)務(wù)水平。
9、積極主動(dòng)協(xié)助成交客戶(hù)辦理認購、成交及其他購房手續。
10、與客戶(hù)建立并保持良好的關(guān)系,將有關(guān)通知、項目最新信息、促銷(xiāo)活動(dòng)及時(shí)主動(dòng)轉達客戶(hù)。
11、尊重開(kāi)發(fā)商工作人員,與開(kāi)發(fā)商的財務(wù)、工程、銷(xiāo)售管理人員保持良好的關(guān)系,及時(shí)將有關(guān)信息傳達給銷(xiāo)售經(jīng)理(主管)。
12、服從銷(xiāo)售經(jīng)理(主管)領(lǐng)導,服從項目分配。
13、與同事保持友好合作態(tài)度,如遇撞單應互相溝通情況,及時(shí)向經(jīng)理匯報并服從上級安排,不得以各種形式搶單。
14、積極參加公司組織的各類(lèi)培訓和項目培訓。
15、嚴格遵守公司或項目所要求的工作時(shí)間。
16、積極主動(dòng)做好并保持銷(xiāo)售現場(chǎng)清潔衛生。
業(yè)務(wù)員崗位職責14
1、按固定線(xiàn)路拜訪(fǎng)并開(kāi)發(fā)新客戶(hù),努力尋找新的'銷(xiāo)售機會(huì )點(diǎn);
2、盡量提高品牌和包裝的鋪貨率,突出重點(diǎn)銷(xiāo)售單品;
3、具備一定的溝通協(xié)調能力和語(yǔ)言表達能力,應變能力及動(dòng)手能力強,有一定的商務(wù)談判技能。
4、對工作有高度熱情和責任心,自我控制能力強,能承受較大工作壓力。
業(yè)務(wù)員崗位職責15
工作職責:
1. 根據公司年度目標及營(yíng)銷(xiāo)策略,負責所轄區域產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù),達成銷(xiāo)售指標。
2. 負責收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,制定相應推廣策略,擴大產(chǎn)品市場(chǎng)份額。
3. 維護和增進(jìn)已有客戶(hù)關(guān)系。
4. 品質(zhì)管理及售后服務(wù)。
職位要求:
1. 理工類(lèi)專(zhuān)業(yè)背景,
2. 有良好的市場(chǎng)判斷和開(kāi)拓能力;
3. 良好的.團隊協(xié)作和溝通談判能力;
4. 積極進(jìn)取,高度的工作熱情,能適應出差.
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