it系統運營(yíng)崗位職責

　　在學(xué)習、工作、生活中，需要使用崗位職責的場(chǎng)合越來(lái)越多，崗位職責是組織考核的依據。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？下面是小編為大家整理的it系統運營(yíng)崗位職責，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

　　崗位職責:

　　1. 協(xié)助客戶(hù)完成it運維管理流程的規劃、設計、運維與質(zhì)量控制，包括:

　　a) 制定it運營(yíng)管理規劃;

　　b) 變更、發(fā)布、容量性能管理等流程優(yōu)化需求管理及電子化實(shí)施過(guò)程的管控，持續改進(jìn);

　　c) 事件、問(wèn)題、變更、配置、業(yè)務(wù)連續性等領(lǐng)域的制度、辦法、流程規范的制定;

　　d) it運維管理流程的日常運維管理和質(zhì)量控制;

　　e) 推動(dòng)it運營(yíng)管理體系的落地執行，定期對運營(yíng)管理數據進(jìn)行分析，及協(xié)助組織定期的檢查和審計，發(fā)現潛在風(fēng)險推動(dòng)改進(jìn)提升。

　　2. 相關(guān)it運營(yíng)重要工作任務(wù)的實(shí)施。

　　任職要求:

　　1. 大學(xué)本科以上學(xué)歷，計算機科學(xué)、it治理、信息管理、信息安全、通信、軟件工程、項目管理、自動(dòng)控制等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　2. 工作年限5-8年，3年以上it相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　3. 年齡35歲以下。

　　能力要求:

　　1. 熟悉大型企業(yè)it運營(yíng)戰略管理模式，在大型企業(yè)itil管理和項目管理3年以上工作經(jīng)驗，主持過(guò)3個(gè)及以上的it管理咨詢(xún)類(lèi)項目或擔任過(guò)itil流程經(jīng)理至少2年;

　　2. 熟悉itsm/itil/iso20000/devops等體系標準，有大型企業(yè)it運營(yíng)管理經(jīng)驗者優(yōu)先，對于主流it技術(shù)有一定了解，有itil/devops證書(shū)優(yōu)先;

　　3. 具備清晰的邏輯思維和推理能力，良好的系統分析、解決問(wèn)題能力，較強的工作推動(dòng)力;

　　4. 有良好的領(lǐng)悟力，能夠主動(dòng)、及時(shí)的與客戶(hù)進(jìn)行溝通，了解客戶(hù)需求;

　　5. 富有創(chuàng )新精神，性格開(kāi)朗，善于溝通。

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