商務(wù)代表的崗位職責

　　在不斷進(jìn)步的時(shí)代，很多地方都會(huì )使用到崗位職責，崗位職責是組織考核的依據。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，下面是小編收集整理的商務(wù)代表的崗位職責，希望對大家有所幫助。

商務(wù)代表的崗位職責1

　　1、向客戶(hù)介紹本公司的相關(guān)產(chǎn)品，管理客戶(hù)檔案，完成客戶(hù)經(jīng)理交辦的'其他任務(wù)。

　　2、定期拜訪(fǎng)客戶(hù)，了解客戶(hù)動(dòng)態(tài)。

　　3、接受客戶(hù)投訴，妥善解決問(wèn)題。

　　4、參與合同的談判與簽訂。

　　5、協(xié)助業(yè)務(wù)主管處理各類(lèi)事宜，適當的時(shí)候能獨立開(kāi)拓市場(chǎng)。

商務(wù)代表的崗位職責2

　　崗位職責：

　　1、二級分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )建立、并跟進(jìn)簽訂分銷(xiāo)協(xié)議；

　　2、維護公司價(jià)格體系，保持分銷(xiāo)商合理安全庫存，開(kāi)展分銷(xiāo)活動(dòng)；

　　3、負責OTC代表日常工作監督、指導，保證終端推廣落地執行；

　　4、區域市場(chǎng)同類(lèi)信息的收集、整理及反饋，制定合理的'活動(dòng)對策。

　　崗位要求：

　　1、有藥品終端零售經(jīng)驗優(yōu)先；

　　2、有團隊管理經(jīng)歷優(yōu)先；

　　3、能適應出差。

商務(wù)代表的崗位職責3

　　崗位職責：

　　1、負責區域終端的.覆蓋提升及銷(xiāo)量提升工作；

　　2、負責拜訪(fǎng)終端客戶(hù)，更新檔案信息，維護終端客情關(guān)系；

　　3、負責產(chǎn)品在所負責區域的藥店覆蓋、維價(jià)、陳列；

　　4、具有經(jīng)營(yíng)意識，完成銷(xiāo)售指標指標；

　　5、執行上級交辦的其他臨時(shí)性工作。

　　招聘要求：

　　1、20—35歲，學(xué)歷大專(zhuān)及以上，醫學(xué)、藥學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；

　　2、踏實(shí)肯干、善于溝通、積極向上、為人誠信；

　　3、熱愛(ài)醫藥營(yíng)銷(xiāo)工作，能夠吃苦耐勞，具有奉獻精神；

　　4、團隊意識和集團榮譽(yù)感強；

　　5、有相關(guān)OTC終端推廣經(jīng)驗者優(yōu)先，學(xué)歷要求可放寬；

商務(wù)代表的崗位職責4

　　1.對產(chǎn)品進(jìn)行定位，搜尋目標客戶(hù);

　　2.負責業(yè)務(wù)的'開(kāi)發(fā)、執行、回款等工作;

　　3.善于組建客戶(hù)關(guān)系圈，進(jìn)行老客戶(hù)轉介紹;

　　4.積極配合各部門(mén)的各項工作順利完成;

　　5.妥善處理客戶(hù)的投訴，做好記錄工作，并及時(shí)跟蹤處理反饋。

商務(wù)代表的崗位職責5

　　崗位職責：

　　1、央視衛視大品牌OTC藥品推廣，分銷(xiāo)。

　　2、熟悉OTC流通渠道，熟悉連鎖藥店及門(mén)店，有較強溝通能力及組織能力。

　　3、歡迎吃苦耐勞，積極向上，可有挑戰精神，勵志銷(xiāo)售領(lǐng)域發(fā)展的.銷(xiāo)售精英加入，分享大品牌帶給我們的機遇。

商務(wù)代表的崗位職責6

　　工作職責：

　　1、負責城市優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的拓展開(kāi)發(fā)；

　　2、負責公司產(chǎn)品的進(jìn)店、收集和反饋；

　　3、協(xié)調公司運營(yíng)資源，對商戶(hù)進(jìn)行深度維護，達到效能最大化；

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，對本地市場(chǎng)有一定的認知；

　　2、對互聯(lián)網(wǎng)和新鮮事物有強烈的好奇心，善于學(xué)習總結；

　　3、對銷(xiāo)售和市場(chǎng)拓展有著(zhù)濃厚的`興趣，熱愛(ài)銷(xiāo)售工作，有強烈的成功欲望和冠軍心；

　　4、性格開(kāi)朗外向，具有較強的抗壓能力、溝通表達能力、業(yè)務(wù)談判能力；

　　5、有互聯(lián)網(wǎng)、快消等相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗，或有管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；商務(wù)經(jīng)理/BD（青島）

商務(wù)代表的崗位職責7

　　1、結合公司資源，開(kāi)拓市場(chǎng)及新客戶(hù)；

　　2、高效完成公司制訂的.年度業(yè)務(wù)拓展目標；

　　3、開(kāi)展市場(chǎng)調研，擅寫(xiě)分析報告；

　　4、協(xié)調與各部門(mén)及相關(guān)業(yè)務(wù)伙伴的合作關(guān)系；

　　5、跟蹤、收集分析同行業(yè)競爭者的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)；

　　6、完成領(lǐng)導安排的其他工作。

商務(wù)代表的崗位職責8

　　職位描述：

　　1、通過(guò)電話(huà)，郵件，微信，QQ等即時(shí)聯(lián)絡(luò )工具負責向國內同行，貿易公司，工廠(chǎng)，國外同行，貿易公司等推廣公司優(yōu)質(zhì)線(xiàn)路及報價(jià)。開(kāi)發(fā)客戶(hù)（針對中亞五國（哈薩克斯坦，烏茲別克斯坦，塔吉克斯坦，吉爾吉斯斯坦，土庫曼斯坦），俄羅斯，外蒙古等市場(chǎng)的鐵路運輸）

　　2、定期或者不定期拜訪(fǎng)，維護好老客戶(hù)，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。為客戶(hù)提供優(yōu)勢線(xiàn)路，做運輸方案等。

　　3、參加展會(huì )和論壇，獲取潛在客戶(hù)資源，推廣公司形象，讓更多的同行朋友，直客朋友認識我們公司。

　　4、利用有效平臺，推廣公司及公司優(yōu)勢線(xiàn)路，提高公司知名度。

　　5、團隊協(xié)作，為達個(gè)人及公司目標努力奮斗。

　　職位要求：

　　1、專(zhuān)科以上學(xué)歷，俄語(yǔ)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先（應屆生也可）。

　　2、英語(yǔ)，聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)流暢。俄語(yǔ)讀、寫(xiě)流暢。

　　3、能準確編輯與工作相關(guān)郵件以及閱讀相關(guān)英語(yǔ)，俄語(yǔ)文件。

　　4、男女不限；熟練操作電腦常用辦公軟件。

　　5、了解國際貨運代理（國際鐵路運輸）這個(gè)行業(yè)優(yōu)先（主要開(kāi)發(fā)中亞五國，俄羅斯客戶(hù)）。懂得行業(yè)的基本知識，有服務(wù)意識。如有一定的人脈資源或者有較強的團隊組建能力者優(yōu)先。

　　6、待遇從優(yōu)（底薪+提成），將按國家規定繳納五險一金和公積金。

　　7、公司可協(xié)助入深圳戶(hù)口。8、學(xué)習能力強，上進(jìn)心強，要有較強的.溝通協(xié)調能力。

　　9、良好的心理素質(zhì)和責任心，頭腦靈活，思路清晰，精力充沛，語(yǔ)言表達能力強。

　　10、團隊意識及責任心強，良好的職業(yè)操守。

商務(wù)代表的崗位職責9

　　1、肯定自己。

　　推銷(xiāo)活動(dòng)最重要的組成要素是商務(wù)代表。商務(wù)代表要接受自己，肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄，還要指望顧客喜歡你，那實(shí)在太難為顧客了。香港推銷(xiāo)大王馮兩努說(shuō)得好：“商務(wù)代表成功的秘密武器是，以最大的愛(ài)心去喜歡自己�！�

　　2、養成良好的習慣。

　　有人習慣每天至少打50個(gè)業(yè)務(wù)電話(huà)，也有人每天打不到3個(gè)；有的人將下班時(shí)間定為晚上9點(diǎn)，也有人5點(diǎn)半就想著(zhù)回家；有的人每天晚上都安排好明天的日程，也有人永遠不知道今天早上該做些什么？人們在不知不覺(jué)中養成習慣，也在不知不覺(jué)中造就或阻礙自己，這就是習慣的力量。每一個(gè)人都是習慣的奴隸，一個(gè)良好的習慣會(huì )使你一輩子受益。如果你是商務(wù)代表，不妨問(wèn)問(wèn)自己有哪些“成功的習慣”？

　　3、有計劃地工作。

　　誰(shuí)是你的顧客？他住在哪里？做什么工作？有什么愛(ài)好？你如何去接觸他？如果你是一個(gè)商務(wù)代表，不妨先自己評量，選擇一個(gè)行業(yè)或一個(gè)區域，深入了解此行業(yè)的動(dòng)向或此區域的特性，使自己和目標顧客擁有相同的話(huà)題或特點(diǎn)。

　　日本推銷(xiāo)大師尾志忠史前去向一位同事們屢攻不下的外科醫生推銷(xiāo)百科全書(shū)，他事先對這位醫生做了一番了解，醫生的母親開(kāi)澡堂，而這位醫生私下對蕨類(lèi)植物頗有研究。意料之中，拜訪(fǎng)時(shí)一進(jìn)門(mén)醫生就下了逐客令，但尾志一句“我已到你母親那里洗得干干凈凈才來(lái)，應該有資格與你談?wù)劙伞�，引起了醫生的好感。交談中，尾志介紹百科全書(shū)時(shí)帶的就是有蕨類(lèi)植物的那本，連翻開(kāi)哪一頁(yè)他都預定好了，如此有計劃的耕耘自然又得到一筆訂單。

　　4、具備專(zhuān)業(yè)知識。

　　商務(wù)代表要具有商品、業(yè)務(wù)及其有關(guān)的知識�！斑@個(gè)功能該怎么使用？“你們是否提供安裝服務(wù)？”面對咨詢(xún)而無(wú)法提供完整或立即的答復，“我再回去查查看”、“這個(gè)問(wèn)題我請經(jīng)理來(lái)跟你說(shuō)明”，“這一點(diǎn)我不太清楚”？你的價(jià)值馬上被打折扣。

　　5、建立顧客群。

　　一位推銷(xiāo)新手拜訪(fǎng)一位超級商務(wù)代表，正巧有業(yè)務(wù)電話(huà)，只見(jiàn)她立即從身后的柜子里抽出這位顧客的資料，檔案中完整地記錄了顧客的一切以及每次服務(wù)的內容，問(wèn)她業(yè)績(jì)?yōu)槭裁磿?huì )那么好時(shí)，她順勢拉開(kāi)檔案柜對這位新手說(shuō)，“有了這600位客戶(hù)，我還怕做不好嗎？”

　　要掌握20xx萬(wàn)人，是天方夜譚，但要掌握200人卻不是不可能的。通過(guò)廣結善緣的努力認識1000人水遠比只認識10個(gè)人機會(huì )多。從認識進(jìn)一步成為顧客，顧客還能衍生顧客，逐步建立自己的客戶(hù)群，業(yè)績(jì)就會(huì )自然而然地增長(cháng)。

　　6、堅持不懈。

　　被顧客拒絕一次，10個(gè)商務(wù)代表有5個(gè)會(huì )從此打��；被拒絕第二次，5個(gè)人中又少掉2個(gè)；再被拒絕第三次，就只剩下一個(gè)人會(huì )做第四次努力了，這時(shí)他已經(jīng)沒(méi)有了競爭對手。

　　一位保險公司總經(jīng)理用“50→15→l”原則來(lái)激勵商務(wù)代表們堅持不懈地努力。所謂“50→15→l”是指每50個(gè)業(yè)務(wù)電話(huà)，只有15個(gè)對方有意和你談?wù)�，這15個(gè)人里面只有1個(gè)人去向你買(mǎi)保單。沒(méi)有堅持不懈的精神，哪里來(lái)良好的業(yè)績(jì)？

　　成功的商務(wù)代表是屢敗屢戰的，他們不相信失敗，只認為成功是一個(gè)階段，失敗只是到達成功過(guò)程中出現的.不正確方式。短暫的失敗，他們學(xué)會(huì )了更改方法，促成自己進(jìn)步。不斷的進(jìn)步，不斷的改善，一次又一次的再從頭開(kāi)始，便有了最后的美好結果。一位生意場(chǎng)上的高手說(shuō)的好：“一份心血一份財，心血不到財不來(lái)�！�

商務(wù)代表的崗位職責10

　　1、負責商家拜訪(fǎng)和業(yè)務(wù)談判;

　　2、根據市場(chǎng)計劃，完成部門(mén)市場(chǎng)指標;

　　3、開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶(hù);

　　4、負責轄區市場(chǎng)信息的收集及競爭對手的分析;

　　5、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的.長(cháng)期戰略合作計劃。

商務(wù)代表的崗位職責11

　　1、負責收集各類(lèi)市場(chǎng)信息以及客戶(hù)資源信息，分析并完善客戶(hù)信息資源庫。

　　2、采取電話(huà)邀約、上門(mén)拜訪(fǎng)、業(yè)務(wù)接待等方式，維護新、老顧客關(guān)系，了解客戶(hù)需求。

　　3、聯(lián)系意向客戶(hù)，進(jìn)行客戶(hù)拜訪(fǎng)，推薦公司產(chǎn)品與服務(wù)。

　　4、審核、簽訂各項業(yè)務(wù)合同，跟蹤客戶(hù)銷(xiāo)售服務(wù)的最終達成。

　　5、跟進(jìn)客戶(hù)售后服務(wù)，受理各類(lèi)業(yè)務(wù)投訴，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。

商務(wù)代表的崗位職責12

　　維護當地商業(yè)渠道暢通，完成公司產(chǎn)品在商業(yè)渠道中的鋪貨與銷(xiāo)售

　　簽訂并協(xié)助執行商業(yè)客戶(hù)協(xié)議

　　協(xié)助銷(xiāo)售團隊的工作，幫助完成公司產(chǎn)品在醫院或者終端的銷(xiāo)售。

　　及時(shí)收集、反饋市場(chǎng)信息；

　　負責應收賬款的管理（負責承銷(xiāo)商）

　　及時(shí)完成公司規定的各項銷(xiāo)售報告及報表

　　定期拜訪(fǎng)二級客戶(hù)，了解客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求。

　　定期與負責區域客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)回顧及溝通。

　　執行公司促銷(xiāo)活動(dòng)，按公司要求完成推廣計劃。

　　根據自己對所轄市場(chǎng)的.了解，制訂區域計劃和醫院或終端的銷(xiāo)售目標，活動(dòng)計劃和費用預算。

　　在工作中定期的回顧和修正行動(dòng)計劃，以更高的達到銷(xiāo)售目標

　　發(fā)展和拓寬市場(chǎng)，了解市場(chǎng)潛力和維護銷(xiāo)售的持續穩定的增長(cháng)。

　　執行銷(xiāo)售和市場(chǎng)策略并對執行后情況進(jìn)行反饋

　　工作積極努力，有責任感。

　　認真參加公司組織的各項培訓和會(huì )議

　　每個(gè)公司都不一樣，基本不變的是：

　　1、商業(yè)維護，保證合理庫存，保證正常銷(xiāo)售。

　　2、填寫(xiě)報表，反饋信息

　　3、指定或執行公司策略。

商務(wù)代表的崗位職責13

　　1、做正確的事。

　　商務(wù)代表推銷(xiāo)商品或服務(wù)只是做對的事情而已，但做得正不正確就值得商榷了。女人買(mǎi)化妝品，決不是想買(mǎi)這些化學(xué)成份，她想買(mǎi)的是年輕和美麗；申請信用卡，當然不是為了這張塑料卡，而是想要方便和自豪。你了解什么是她想要的年輕和美麗，什么是他想要的方便和自豪嗎？

　　2、優(yōu)點(diǎn)學(xué)習法。

　　每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)都不盡相同，通常，人們只顧欣賞自己的優(yōu)點(diǎn)，卻忽略了別人的長(cháng)處。想要成為強者，最快的方式就是向強者學(xué)習；同樣，想要成為超級商務(wù)代表，學(xué)習別人的優(yōu)點(diǎn)也是最快的方法。美國一位超級商務(wù)代表曾這樣回答求教者：“很多人驚奇，為什么在30年前就已取得推銷(xiāo)成功的我，現在仍然遍尋有關(guān)推銷(xiāo)的新刊書(shū)籍。我卻認為推銷(xiāo)工作如同其他部門(mén)的專(zhuān)家，除非選讀有關(guān)專(zhuān)業(yè)的最新文獻，否則是無(wú)法維持我的最佳業(yè)績(jì)的�！�

　　3、正面思考模式。

　　失意、沮喪、遲疑、挫折、沒(méi)信心、沒(méi)希望了、不可能的、失敗、退步、等機會(huì )、沒(méi)用？請將這些負面的情緒整理打包，丟進(jìn)垃圾桶里。切記：沒(méi)有人能打敗你，除非你自己。臺灣武打小說(shuō)大師古龍在一部小說(shuō)中說(shuō)的好：“一件事往往有許多面，你若總是往壞處那面去想，那你就是自己虐待自己。所以，你就算遇著(zhù)打擊也該看開(kāi)些，想法子捕捉光明的一面�！睈�(ài)默生說(shuō)：“心理健全的尺度是到處能看到光明的秉性�！�

　　4、良好的個(gè)人形象。

　　你給人的第一印象是什么？一個(gè)擁有整潔外貌的人容易贏(yíng)得別人的信任和好感。心理學(xué)家曾做過(guò)一個(gè)有關(guān)影響力的'實(shí)驗，安排衣裝筆挺和穿沾滿(mǎn)油污的工人服兩個(gè)人，分別在無(wú)紅燈無(wú)車(chē)時(shí)穿越馬路。結果衣著(zhù)筆挺的明顯地有較多的跟隨者，而著(zhù)工作服的卻只有少數甚至沒(méi)有跟隨者。所以“人要衣裝”可是一點(diǎn)也不假。

　　另外，由于在現代工商業(yè)社會(huì )里每個(gè)人或多或少都背負壓力，相對地厭倦壓力，冀求快樂(lè )從容。一些商務(wù)代表最令人討厭的就是死磨活纏，將自己的業(yè)績(jì)壓力轉嫁到客戶(hù)身上，而超級商務(wù)代表則是快樂(lè )希望的傳播者，無(wú)壓力銷(xiāo)售將是最好的個(gè)人形象。

商務(wù)代表的崗位職責14

　　1、負責與客戶(hù)的溝通，了解銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )發(fā)展，銷(xiāo)售數量增跌，制定相應目標；

　　2、審核客戶(hù)展廳形象，VI物料的規范，審查客戶(hù)廣告投放；

　　3、對客戶(hù)銷(xiāo)售、服務(wù)、廣告等工作進(jìn)行評估和指正；

　　4、掌握客戶(hù)庫存、談判和制定訂單，追蹤生產(chǎn)、發(fā)運、督促客戶(hù)付款；

　　5、制作、傳遞、處理客戶(hù)和公司文件，讓公司和客戶(hù)對接；

　　6、與客戶(hù)定期查對賬目，處理欠賬，并對客戶(hù)財務(wù)狀況作緊密追蹤；

　　7、拜訪(fǎng)經(jīng)銷(xiāo)商、服務(wù)商，解決所提出的.問(wèn)題，核查總代經(jīng)銷(xiāo)商政策的落實(shí)；

　　8、對客戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商、服務(wù)商做銷(xiāo)售、售后培訓；

　　9、對新產(chǎn)品推進(jìn)策略、規劃產(chǎn)品價(jià)格等提出建議；

　　10、收集市場(chǎng)信息，為制定市場(chǎng)發(fā)展規劃提供建議；

　　11、定期向公司匯報市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、各項工作進(jìn)度等。

商務(wù)代表的崗位職責15

　　1、通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )或拜訪(fǎng)，與主動(dòng)來(lái)咨詢(xún)產(chǎn)品的`客戶(hù)進(jìn)行溝通，提供顧問(wèn)式服務(wù)，并簽單;

　　2、維護、發(fā)展、建立長(cháng)期、良好、穩固的客情體系;

　　3、有效引導客戶(hù)，控制和推進(jìn)銷(xiāo)售進(jìn)程;

　　4、完成領(lǐng)導安排的其他任務(wù);

　　5、負責客戶(hù)定期電話(huà)回訪(fǎng)工作;

　　6、整理相關(guān)數據資料;

　　7、解決客戶(hù)相關(guān)問(wèn)題并做好反饋。

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