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家具店長(cháng)崗位職責
在不斷進(jìn)步的社會(huì )中，需要使用崗位職責的場(chǎng)合越來(lái)越多，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編為大家收集的家具店長(cháng)崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
家具店長(cháng)崗位職責1
一、制定并分解專(zhuān)賣(mài)店月底銷(xiāo)售計劃，帶領(lǐng)團隊完成銷(xiāo)售任務(wù)。
二、主持專(zhuān)賣(mài)店的例會(huì )，傳達相關(guān)政策及信息；
三、監督管理產(chǎn)品陳列、飾品擺放、店面衛生、人員形象、pOp布置等方面的展廳形象維護工作；
四、制定培訓計劃，并對導購人員進(jìn)行培訓與輔導；
五、監督導購員日常工作紀律，對違反有關(guān)規范的人員進(jìn)行處理；
六、總結本店銷(xiāo)售情總，分析全盤(pán)產(chǎn)品銷(xiāo)售趨勢；
七、掌握當地市場(chǎng)的競爭環(huán)境和消費習慣，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反映；
八、及時(shí)反饋相關(guān)信息，提出有助于完成銷(xiāo)售目標的建設性意見(jiàn)；
九，每月及時(shí)提供準確的商品盤(pán)點(diǎn)數據；
十、對新上市產(chǎn)品、滯銷(xiāo)產(chǎn)品、促銷(xiāo)產(chǎn)品及樣板產(chǎn)品進(jìn)行合理調整配置或進(jìn)行相應處理；
十一、與售后服務(wù)人員及跟單人員保持日常溝涌、協(xié)調、銜接，并了解有關(guān)生產(chǎn)廠(chǎng)家的.情況；
十二、做好專(zhuān)賣(mài)店的防火防盜工作，處理銷(xiāo)售現場(chǎng)遇到的特殊情況；
十三、處理顧客的現場(chǎng)或電話(huà)投訴與抱怨，需要其它部門(mén)協(xié)調處理的投訴事件及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)；
十四、對導購員進(jìn)行業(yè)績(jì)評估和考核。
家具店長(cháng)崗位職責2
1.隨時(shí)按照《店面規范》檢查店內家具標準的擺放。如有新貨到店，應及時(shí)處理，保持店內整潔形象。
2.保證店內的每盞燈是亮的，每株綠色植物是新鮮挺拔的，有充足的水分并按規范擺放。
3.負責配套飾品的申請領(lǐng)取，每種燈泡保持3個(gè)備用品，如有燈泡、花瓶及餐具破損的，店長(cháng)負責12小時(shí)內補充到位。
4.檢查家具及配套飾品的清潔。做到家具及配套飾品的表面及內部，用手擦拭無(wú)塵土，用眼睛觀(guān)察無(wú)油膩、無(wú)污垢。
5.樣品內外不得擺放除了標準配套的`飾物之外的其它任何雜物及私人物品。
6.一旦地板上出現腳印，負責指派店員清除干凈。
7.每月負責送洗一次床上用品，包括枕套、被單、被罩等。并指派店員及時(shí)換上備用品。
8.檢查香味劑的噴灑。每日兩次，每次在專(zhuān)賣(mài)店門(mén)口噴三下及每個(gè)柜子內部噴一下。
9.檢查各種宣傳單、招貼畫(huà)有破損時(shí)，及時(shí)向領(lǐng)導申請補充。
10.每日以《專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售規范》、《導購員服務(wù)標準》、《導購員的基本素質(zhì)》、《導購員工作守則》、《店面規范》的規定嚴格要求自己，以身作則。
11.將各項任務(wù)分派給店員并檢查其執行情況。店長(cháng)必須身先士卒，以身作則。
12.負責倉庫管理，盤(pán)點(diǎn)存貨，分類(lèi)擺放整齊，做庫存出入記錄，做展品分類(lèi)明細賬。
13.幫助店員簽定合同，核對售貨合同單。
14.負責每月一次的客戶(hù)調查意向問(wèn)卷收集，并上交領(lǐng)導審閱。
15.店長(cháng)在周末要堅持工作。
家具店店長(cháng)崗位職責5
家具店長(cháng)崗位職責3
1、店長(cháng)負責咖啡店的各項工作，包括制定咖啡店年度、季度、月度的經(jīng)營(yíng)計劃，領(lǐng)導全體員工積極落實(shí)制定的各項任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標。
2、分析并報告年度、季度和月度的經(jīng)營(yíng)情況。
3、推廣咖啡店產(chǎn)品，宣揚咖啡店經(jīng)營(yíng)理念和文化。
4、負責本地促銷(xiāo)計劃的制定和銷(xiāo)售過(guò)程
5、妥善處理客人面，收集顧客的信息反饋。
6、制定適合本店的各項考核制度。
7、抓好員工隊伍的'基本建設，熟悉掌握員工的思想狀況、工作表現和業(yè)務(wù)水平。
8、定期收集處理各類(lèi)數據，保持與投資人的良性溝通。
9、向上級提供合理建議。
10、處理客人投訴，調解員工糾紛。
家具店長(cháng)崗位職責4
1、每月一日制定并分解專(zhuān)賣(mài)店本月底銷(xiāo)售計劃，帶領(lǐng)團隊完成銷(xiāo)售任務(wù)。
2、遵守公司各項規定，團結協(xié)助，服從上級領(lǐng)導的各項工作安排；
3、主持專(zhuān)賣(mài)店的每周一例會(huì )，總結上周綜合情況，交流成功銷(xiāo)售技巧，安排本周的工作及制定本周的銷(xiāo)售任務(wù)，傳達公司、工廠(chǎng)相關(guān)信息及政策；
4、監督管理維護產(chǎn)品陳列、飾品擺放、店面衛生、店員形象、廣告布置等方面的展廳形象維護工作；
5、制定培訓計劃，并定期對店員進(jìn)行培訓與輔導；
6、協(xié)助經(jīng)理處理與改善專(zhuān)賣(mài)店運作問(wèn)題；
7、負責管理專(zhuān)賣(mài)店日常工作，監督考核店員日常工作表現，及時(shí)反映店員動(dòng)態(tài)，對違反有關(guān)規定的店員進(jìn)行處理；
8、每月月底總結本月銷(xiāo)售情況，分析全盤(pán)產(chǎn)品銷(xiāo)售趨勢；
9、掌握當地市場(chǎng)的.競爭環(huán)境和消費習慣，及時(shí)反饋相關(guān)信息，提出有助于完成銷(xiāo)售目標的建設性意見(jiàn)；
10，每月及時(shí)提供準確的最新樓盤(pán)數據，方便開(kāi)展小區營(yíng)銷(xiāo)工作；
11、對新上市產(chǎn)品、滯銷(xiāo)產(chǎn)品、促銷(xiāo)產(chǎn)品及樣板產(chǎn)品進(jìn)行合理調整配置或進(jìn)行相應處理；
12、與售后服務(wù)人員及跟單人員保持日常溝涌、協(xié)調、銜接，并了解有關(guān)生產(chǎn)廠(chǎng)家的情況；
13、對新進(jìn)店員的培訓及考核；
14、做好專(zhuān)賣(mài)店的防火防盜工作，處理銷(xiāo)售現場(chǎng)遇到的特殊情況；
15、處理顧客的現場(chǎng)或電話(huà)投訴與抱怨，需要其它部門(mén)協(xié)調處理的投訴事件及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)；
16、對店員進(jìn)行業(yè)績(jì)評估和考核。
17、激發(fā)店員工作熱情，調節專(zhuān)賣(mài)店購物氣氛。
18、整理公司公文及通知，做好促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展前準備和結束后的收尾工作。
家具店長(cháng)崗位職責5
1、熟悉淘寶各個(gè)崗位的職責，能統籌安排好各崗位人員的工作，提升客服工作效率;
2、自身具有超強的銷(xiāo)售能力，創(chuàng )造過(guò)突出的個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
3、帶領(lǐng)銷(xiāo)售團隊完成工作，對日常工作出現的.問(wèn)題及時(shí)解決，保證團隊工作的正常進(jìn)行，監督并持續提高業(yè)績(jì)水平;
4、定期報告銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)情況，團隊管理情況，負責團隊的銷(xiāo)售和管理協(xié)調工作;
5、根據相關(guān)政策制定本部門(mén)管理制度、培訓計劃及業(yè)務(wù)流程，并定期對員工進(jìn)行培訓不斷提高員工個(gè)人能力和素養;
6、能激勵并帶領(lǐng)銷(xiāo)售團隊，完成公司的銷(xiāo)售任務(wù)，做好公司“上傳下達”的承接工作;并起到模范帶頭作用，注重團隊協(xié)作能力;
7、收集客戶(hù)信息，妥善處理客戶(hù)不滿(mǎn)及意見(jiàn)、建議，提升客戶(hù)再次購買(mǎi)率;
8、執行促銷(xiāo)活動(dòng)，維護陳列并進(jìn)行分析和總結，并及時(shí)向有關(guān)部門(mén)反饋。
家具店長(cháng)崗位職責6
1、負責自營(yíng)家具店形象、終端陳列、上貨、庫存管理;
2、導購員的工作安排、紀律、衛生、日常管理;
3、所負責品牌銷(xiāo)量提升，銷(xiāo)售任務(wù)的'完成;
4、周末、節假日促銷(xiāo)活動(dòng)的配合、監督與執行。
家具店店長(cháng)崗位職責3
家具店長(cháng)崗位職責7
一、商品銷(xiāo)售
1、利用有關(guān)軟件，進(jìn)行對商品關(guān)鍵字的SEO處理。
2、研究消費者的心理需求，優(yōu)化對應商品描述文案。
3、偵測競爭對手運營(yíng)情況及市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)，發(fā)掘新的商機或商品。
4、研究平臺類(lèi)目及搜索引擎，提煉有用信息促進(jìn)店鋪經(jīng)營(yíng)。
5、利用淘寶及網(wǎng)店自帶各種軟件，對店鋪進(jìn)行常規性的優(yōu)化。
6、研究店鋪統計數據，發(fā)掘隱含內在問(wèn)題并及時(shí)處理。
7、每星期整理和運營(yíng)職責一的工作匯報，上報給總經(jīng)理。
二、活動(dòng)策劃
1、有價(jià)流量的獲�。ㄖ蓖ㄜ�(chē)等）的日常優(yōu)化。
2、淘寶論壇發(fā)帖頂貼，幫派的.建立與促銷(xiāo)活動(dòng)策劃與實(shí)施。
3、店鋪內部活動(dòng)（增加成交轉換率與客單價(jià)活動(dòng)）的策劃和實(shí)施
4、交易平臺促銷(xiāo)活動(dòng)（增加店鋪信譽(yù)度及新顧客）的策劃和實(shí)施5、每星期整理和分銷(xiāo)職責二的工作匯報，上報給總經(jīng)理。
三、運營(yíng)管理
1、對淘寶旗艦店和淘寶店的銷(xiāo)售負責，每日整理淘寶店的收入與支出，整理每日營(yíng)運情況報告，可寫(xiě)入工作日志當中。
2、分析每日營(yíng)運情況，有針對性的提出解決辦法。
3、針對顧客、市場(chǎng)、發(fā)貨過(guò)程中的問(wèn)題，及時(shí)調整。
四、網(wǎng)站商品信息維護與各部門(mén)的對接管理
1、積極配合技術(shù)部的工作，對技術(shù)部所需的素材（商品文案，設計要求等）在不影響自身職務(wù)的情況下優(yōu)化處理。
2、積極配合財務(wù)部的工作，對財務(wù)部所需的資料（費用細則，活動(dòng)預算等）在不影響自身職務(wù)的情況下優(yōu)化處理。
3、客服部是最直接面對終端的部門(mén)，故要積極向客服部咨詢(xún)及調查最新的顧客需求及意見(jiàn)，了解市場(chǎng)最新情況。
4、每星期整理和活動(dòng)狀態(tài)和淘寶店運營(yíng)狀況的工作匯報，上報總經(jīng)理。
五、反饋與考勤
1、把職能一，二，三，四每星期向總經(jīng)理以文檔的形式匯報。
2、淘寶運營(yíng)部不受時(shí)間的限制，但內部部門(mén)會(huì )議及主管會(huì )議要進(jìn)行根據網(wǎng)站最新需要與發(fā)展，網(wǎng)站會(huì )下發(fā)一些自愿性的任務(wù)工作�？砂凑张d趣來(lái)?yè)蜗嚓P(guān)職務(wù)。
家具店長(cháng)崗位職責8
1、參與家具部門(mén)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的調研、起草、制定；
2、執行公司營(yíng)銷(xiāo)策略并對門(mén)店覆蓋區域市場(chǎng)開(kāi)拓進(jìn)行策劃；
3、制定本門(mén)店營(yíng)銷(xiāo)計劃、分解銷(xiāo)售目標；量化到人，到每月，每周，每日。
4、提供市場(chǎng)趨勢、需求變化、競爭對手和客戶(hù)反饋方面的準確信息；
5、督導公司的銷(xiāo)售政策的落實(shí)、各項制度的貫徹執行；
6、建立大客戶(hù)數據庫，維系良好的客情關(guān)系，提高回頭率。
7、直接參與重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)談判并促其成交；
8、處理重大問(wèn)題的客戶(hù)投訴；協(xié)助導購員解決疑難的.售后問(wèn)題。
9、對下屬的工作進(jìn)行評價(jià)，并協(xié)助制定和實(shí)施員工全年成長(cháng)計劃；
10、對導購人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓、指導和訓練，不斷提高整體員工素質(zhì)。
11、負責召開(kāi)門(mén)店內的早會(huì )，息會(huì )，周、月、季等各種總結會(huì )議。
12、負責門(mén)店內各類(lèi)報表、總結計劃等的收集、匯總、并上報部門(mén)總監。
13、負責對門(mén)店內人員的日�？记�、業(yè)績(jì)考核、監督、評估工作。
14、嚴格保密工作，保守公司商業(yè)信息機密。
15、完成上級領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。
家具店長(cháng)崗位職責9
1、負責公司(老板)下達的各項經(jīng)濟效益指標的完成。經(jīng)濟效益指標包括：年度銷(xiāo)售收入(分解為月份、周、日);門(mén)店直接費用的控制;利潤、商品周轉天數、商品損耗率等。
2、負責對公司(老板)全部資本金的投入承擔保護責任。公司(老板)資本金包括：門(mén)店使用(占用)的各種設施設備、投入門(mén)店的裝飾、門(mén)店合理占用的商品流動(dòng)資金、備用金以及其它收入。
3、負責對公司(老板)的經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)的保護和保密承擔行為責任。公司(老板)經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)包括：注冊(登記)商號、服務(wù)標志、管理模式、店鋪布置、資訊系統、員工培訓、會(huì )計操作、信息傳遞等營(yíng)運系統。
4、負責對公司(老板)銷(xiāo)售管理環(huán)節上的商品動(dòng)銷(xiāo)狀態(tài)，商圈內價(jià)格競爭優(yōu)劣狀態(tài)，商品結構組合實(shí)情作出最佳高效的信息處理并承擔行為責任。
5、負責分店的商品進(jìn)貨驗收、商品陳列與配置、商品質(zhì)量、商品引進(jìn)與滯銷(xiāo)商品的淘汰等的管理等工作。
6、根據總部(工廠(chǎng))下達的商品指導價(jià)格及政策規定，結合商圈的實(shí)際確定本店的商品價(jià)格(通常采用差別定價(jià)法)。
7、掌握商圈目標顧客的消費需求，作好商品的管理及要貨;向公司(老板)提出新商品引進(jìn)和滯銷(xiāo)商品的淘汰建議。
8、執行公司(老板)或工廠(chǎng)下達的促銷(xiāo)活動(dòng)，根據分店實(shí)際提出分店的促銷(xiāo)需求。
9、負責分店商品損耗管理。
10、負責分店的.設備、現金、帳務(wù)及收銀終端作業(yè)管理。
11、負責分店員工考勤、儀容、儀表和服飾規范的執行。
12、維護分店的清潔與安全，為顧客營(yíng)造干凈、整潔、舒適的購物環(huán)境。
13、負責下屬員工的行為禮儀、商品知識、銷(xiāo)售技巧、服務(wù)規范的指導與培訓。
14、負責組織本店人員開(kāi)好早會(huì )、晚總結會(huì )、周工作檢討會(huì )(對照導購員日或周工作報表)等會(huì )議，充分調動(dòng)員工的工作積極性與員工士氣(士氣比武器重要)。
15、負責與賣(mài)場(chǎng)(業(yè)主)建立良好的合作關(guān)系;負責顧客投訴與意見(jiàn)的處理。
家具店店長(cháng)崗位職責4
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