熱門(mén)汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責
在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中，我們可以接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編精心整理的熱門(mén)汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
熱門(mén)汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責1
1、完成分配的銷(xiāo)售目標;
2、尋找潛在客戶(hù)，并跟進(jìn)接觸，轉化為成交客戶(hù);
3、客戶(hù)業(yè)務(wù)接待，掌握銷(xiāo)售核心流程的全過(guò)程;
4、建立銷(xiāo)售業(yè)務(wù)文檔，定期回訪(fǎng)客戶(hù)并保持聯(lián)系建立持續關(guān)系;
5、熟悉基本電腦操作。
熱門(mén)汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責2
1、組織安排員工參與市場(chǎng)活動(dòng)，貫徹實(shí)施活動(dòng)并對活動(dòng)進(jìn)行跟進(jìn)，及時(shí)進(jìn)行活動(dòng)信息反饋。
2、領(lǐng)導銷(xiāo)售顧問(wèn)完成展廳銷(xiāo)售目標，做好展廳內的.銷(xiāo)售工作，進(jìn)行績(jì)效考核。
3、跟蹤和控制銷(xiāo)售計劃完成進(jìn)度，進(jìn)行銷(xiāo)售現場(chǎng)管理，對銷(xiāo)售顧問(wèn)、銷(xiāo)售助理工作進(jìn)行監督和指導;
4、主持銷(xiāo)售培訓，包括產(chǎn)品知識、銷(xiāo)售流程、競品等以此提高銷(xiāo)售顧問(wèn)的工作能力、服務(wù)水平;
5、協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)達到成交、保持并提高客戶(hù)對企業(yè)的滿(mǎn)意度和忠誠度;
6、匯集銷(xiāo)售信息，并督促銷(xiāo)售顧問(wèn)建立和更新客戶(hù)信息卡，并對客戶(hù)進(jìn)行分級與分類(lèi);
7、協(xié)助處理客戶(hù)抱怨。
8、完成上級領(lǐng)導的工作安排。
熱門(mén)汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責3
崗位職責
1、負責來(lái)店客戶(hù)的接待與洽談，有效執行公司與廠(chǎng)家的銷(xiāo)售標準流程；
2、負責向客戶(hù)介紹商品車(chē)的'性能、配置、價(jià)格及付款方式等相關(guān)購車(chē)事宜；
3、按公司要求為客戶(hù)辦理新車(chē)銷(xiāo)售的各項手續；
4、維護客戶(hù)關(guān)系，尋找潛在顧客；
5、耐心解答來(lái)電客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)，正確完成的記錄來(lái)電客戶(hù)的資料，了解潛在客戶(hù)的需求，及時(shí)向銷(xiāo)售經(jīng)理反饋；
6、為客戶(hù)提供試乘試駕；
7、展廳及廠(chǎng)區商品車(chē)輛的保潔、移位；
職位要求：
1、20-35之間；男女不限，形象好氣質(zhì)佳，舉止大方得體，性格外向；
2、中專(zhuān)以上學(xué)歷，汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
3、有駕駛證優(yōu)先，能熟練駕駛車(chē)輛；
4、有較強的表達和溝通能力，有良好的工作態(tài)度和服務(wù)意識，熱愛(ài)汽車(chē)銷(xiāo)售；
5、有一定的談判能力；
6、有汽車(chē)專(zhuān)業(yè)知識或汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先。
熱門(mén)汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責4
1、負責面向客戶(hù)的銷(xiāo)售工作
2、認真聽(tīng)取、記錄用戶(hù)有關(guān)信息
3、為客戶(hù)提供力所能及的服務(wù)項目，做好跟蹤服務(wù)及建立客戶(hù)檔案
4、定期向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報工作情況
5、積極主動(dòng)宣傳汽車(chē)產(chǎn)品及產(chǎn)品特點(diǎn)，主動(dòng)向客戶(hù)發(fā)放銷(xiāo)售宣傳資料
熱門(mén)汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責5
1、協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的各項接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)等服務(wù)工作；
2、負責收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門(mén)業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導決策提供參考；
3、負責與客戶(hù)、各代理店的溝通協(xié)調等工作；
4、負責銷(xiāo)售部與公司內部各部門(mén)日常事務(wù)的聯(lián)系；
5、負責對大客戶(hù)信息的管理，工作計劃、市場(chǎng)活動(dòng)分析、客戶(hù)檔案的管理；
4、對銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售信息的進(jìn)行管理，訂單、保險、分期等數據的進(jìn)行統計、整理；
6、負責銷(xiāo)售部員工工資的核算；
7、負責公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作；
8、訂單處理；
9、負責各類(lèi)銷(xiāo)售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě)，并隨時(shí)答復領(lǐng)導對銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢(xún)；
10、調查研究客戶(hù)的`相關(guān)意向，為公司決策及相關(guān)部門(mén)工作提供可靠依據；
11、協(xié)調與其他部門(mén)的合作；
12、接聽(tīng)電話(huà)，協(xié)助展廳各銷(xiāo)售報表的完成；
13、學(xué)習展廳車(chē)輛銷(xiāo)售的各項基本知識及技能，為日后獨立銷(xiāo)售工作奠定堅實(shí)基礎；
熱門(mén)汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責6
崗位職責：
1、為所轄區域內客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)性支持工作；
2、在本轄區內通過(guò)分銷(xiāo)網(wǎng)擴大公司產(chǎn)品覆蓋率，完成既定任務(wù)指標；
3、按照企業(yè)計劃和程序開(kāi)展產(chǎn)品推廣活動(dòng)，介紹產(chǎn)品并提供相應資料；
4、對所管轄的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、培訓、促銷(xiāo)等工作；
5、建立客戶(hù)資料卡及客戶(hù)檔案，完成相關(guān)銷(xiāo)售報表；
6、參加公司召開(kāi)的.銷(xiāo)售會(huì )議或組織的培訓；
7、與客戶(hù)建立良好關(guān)系，以維護企業(yè)形象；
8、完成領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)工作。
任職資格：
1、大學(xué)專(zhuān)科以上，汽車(chē)運用工程、經(jīng)濟、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、三年以上汽車(chē)行業(yè)或相近行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗；
3、熟練使用WORD,EXCEL等辦公軟件，具備網(wǎng)絡(luò )知識；
4、具有較強的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力、客戶(hù)服務(wù)能力。
熱門(mén)汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責7
銷(xiāo)售內勤是銷(xiāo)售部?jì)炔抗ぷ鲄f(xié)調的樞紐職位，承擔銷(xiāo)售部?jì)炔考芭c其他部門(mén)之間的信息交流工作，負責銷(xiāo)售部檔案的整理、歸類(lèi)，協(xié)調同外部機構的聯(lián)系工作，遵循以下崗位職責：
1、每天8：00之前完成上級交予的.采購計劃的輸入、上傳工作。采購計劃的確定由上級部門(mén)負責。如有臨時(shí)調整，由上級部門(mén)及時(shí)拿出調整意見(jiàn)，銷(xiāo)售內勤只負責執行。
2、完成業(yè)務(wù)單據的填寫(xiě)，歸類(lèi)，存檔工作。
3、業(yè)務(wù)員簽完訂單，由業(yè)務(wù)員告知內勤發(fā)貨時(shí)間，是否需要聯(lián)系運輸車(chē)輛，如需聯(lián)系車(chē)輛的，由內勤負責聯(lián)系，將聯(lián)系結果直接告知業(yè)務(wù)員，如無(wú)法及時(shí)找到車(chē)輛或者價(jià)格較高等現象出現時(shí)，由業(yè)務(wù)員與客戶(hù)進(jìn)行協(xié)調，同時(shí)，內勤繼續聯(lián)系新的運輸車(chē)輛，盡可能完成車(chē)輛聯(lián)系的任務(wù)。
4、業(yè)務(wù)員告知內勤發(fā)貨時(shí)間且確認貨款到帳后，內勤負責及時(shí)與倉庫聯(lián)系，辦理相關(guān)手續，確保貨物能按時(shí)提出。
5、內勤負責與客戶(hù)經(jīng)理的日常工作聯(lián)系及溝通。
6、下午6：00將銷(xiāo)售表等財務(wù)所需報表送至公司財務(wù)，如有疑問(wèn)，由財務(wù)人員找內勤核對。
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職責描述:
1、根據公司戰略目標制定銷(xiāo)售目標及策略并分解實(shí)施;
2、負責銷(xiāo)售計劃的制定、實(shí)施和管理,確保完成銷(xiāo)售目標、回款目標、利潤目標;
3、督促和管理各部門(mén)業(yè)績(jì)目標,協(xié)調部門(mén)間工作;
4、處理公司重大突發(fā)事件和重大對外關(guān)系問(wèn)題;
5、推進(jìn)公司企業(yè)文化的'建設工作,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)運營(yíng)管理等相關(guān)知識,懂國際汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式并且有實(shí)操經(jīng)驗優(yōu)先;
2、具備2年以上銷(xiāo)售總經(jīng)理任職經(jīng)驗或5年以上同等崗位管理工作經(jīng)驗,過(guò)往銷(xiāo)售業(yè)績(jì)突出;
3、有獨立開(kāi)發(fā)或帶領(lǐng)團隊開(kāi)發(fā)國內外市場(chǎng)(渠道)的經(jīng)驗;
熱門(mén)汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責9
崗位職責：
1、在每次與顧客的交往中，達到或超越顧客對銷(xiāo)售期望的標準
2、立即接待所有的顧客;提供及時(shí)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)
3、及時(shí)和準確地完成顧客記錄
4、每個(gè)月及時(shí)和準確地完成收入和銷(xiāo)售目標工作表
5、在交車(chē)三天內100%地對顧客進(jìn)行回訪(fǎng)
6、達到或超越月度收入銷(xiāo)售目標
7、通過(guò)傾聽(tīng)顧客需求、提問(wèn)找出需求、處理顧客抱怨和銷(xiāo)售額外的服務(wù)，以提供優(yōu)秀的顧客服務(wù)
8、通過(guò)遵循展廳十步驟流程，建立顧客忠誠度和提升經(jīng)銷(xiāo)商品牌形象
9、正確和及時(shí)地完成文書(shū)工作和分配的工作
10、銷(xiāo)售附件和金融保險產(chǎn)品
11、及時(shí)、禮貌地回復來(lái)電，努力滿(mǎn)足來(lái)電者的詢(xún)問(wèn)
12、用積極和值得回憶的方式向顧客交車(chē)
13、通過(guò)電話(huà)、信函、電子郵件和面對面的`方式有效地開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)
次要職責：
1、找出重復購買(mǎi)的顧客并加以區別對待
2、聯(lián)絡(luò )以前的老顧客并提醒他們租賃結束的日期
3、向潛在客戶(hù)通知即將來(lái)臨的特殊活動(dòng)和促銷(xiāo)
4、計算和追蹤銷(xiāo)售進(jìn)度和潛在客戶(hù)開(kāi)發(fā)目標和銷(xiāo)售量·有效地銷(xiāo)售，通過(guò)…
5、解釋車(chē)輛的性能和利益，與競爭車(chē)型相比
6、確定顧客的需求
7、有效地進(jìn)行試駕
8、克服障礙
9、有效地使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行潛在客戶(hù)開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售車(chē)
熱門(mén)汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責10
1、負責公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。
2、負責各類(lèi)銷(xiāo)售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě)，并隨時(shí)匯報銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)。
3、協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的各項接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)等服務(wù)工作。
4、負責收集、整理、歸納市場(chǎng)行情，提出分析報告。
5、學(xué)習展廳車(chē)輛銷(xiāo)售的各項基本知識及技能，為工作開(kāi)展奠定堅實(shí)基礎。
6、對銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售信息的.進(jìn)行管理，訂單、保險、分期等數據的進(jìn)行統計、整理。
7、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成銷(xiāo)售各項報表的制定。
熱門(mén)汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責11
1、銷(xiāo)售管理職位，負責其功能領(lǐng)域內主要目標和計劃;
2、熟悉銷(xiāo)售市場(chǎng)，能夠獨立接洽客戶(hù);
3、參與產(chǎn)品市場(chǎng)推廣，從中發(fā)掘客戶(hù)資源;
4、協(xié)助銷(xiāo)售總監設置銷(xiāo)售目標、銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售戰略、銷(xiāo)售預算和獎勵計劃;
5、建立和管理銷(xiāo)售隊伍，完成銷(xiāo)售目標;
6、從銷(xiāo)售和客戶(hù)需求的角度，對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導性建議。
熱門(mén)汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責12
�。ㄒ唬┴撠熣�(chē)和售后維修的收款，及時(shí)、準確向客戶(hù)收取現金，及時(shí)登記收銀金額；每天盤(pán)點(diǎn)收款，做到日清日結；
�。ǘ┴撠熖顖笊唐奋�(chē)收款日報表及商品車(chē)進(jìn)銷(xiāo)存日報表；
�。ㄈ┴撠熼_(kāi)具銷(xiāo)售或服務(wù)發(fā)票及出門(mén)證相關(guān)資料的整理；
�。ㄋ模┴撠熼_(kāi)具商品車(chē)提車(chē)單，審核商品車(chē)調拔單；
�。ㄎ澹┴撠熒唐奋�(chē)數據庫的錄入與維護工作；
�。┴撠熒唐奋�(chē)油卡、金卡的審核與發(fā)放；
�。ㄆ撸┴撠熖顖缶S修結算報表；
�。ò耍┴撠熛蚴酆蟛刻峁⿲ν馐諑に璧膮f(xié)議維修單位欠款明細表；
�。ň牛└鶕ｋU公司理賠回款的銀行回單聯(lián)，查找并備注相應工單號、車(chē)牌號，向會(huì )計核算崗提供保險回款明細清單；
�。ㄊ┴撠熮k理售后施救退款或維修退款的查核與證明；
�。ㄊ唬┴撠煬F金支票的保管、簽發(fā)支付工作和日常貨幣資金的收付，并將超限現金及時(shí)送存；
�。ㄊ﹪栏癜凑展镜腵財務(wù)制度要求辦理報銷(xiāo)支付；
�。ㄊ┴撠熂皶r(shí)登記現金、銀行日記帳，及時(shí)完整地上交各原始憑證；每月及時(shí)核對貨幣資金帳目；
�。ㄊ模┴撠煂Π唇臆�(chē)輛進(jìn)行登記，及時(shí)跟蹤、反饋按揭的回款到帳信息；
�。ㄊ澹┴撠煱凑展疽幎ü芾砗褪褂梅ǘù砣擞『�、電子銀行支付卡；保管各種有價(jià)證券、印章和空白支票等；
�。ㄊ┡浜蠒�(huì )計人員做好每月的報稅和工資的發(fā)放工作；
�。ㄊ撸┟刻煜掳嗲扒妩c(diǎn)沒(méi)有結算的在修車(chē)輛數量，并與DMS系統進(jìn)行核對，檢查已關(guān)單的維修車(chē)輛是否已全部辦理結算；
�。ㄊ耍﹪朗毓镜呢攧�(wù)秘密，對工作中發(fā)現的問(wèn)題或風(fēng)險應及時(shí)告知財務(wù)經(jīng)理，并提出自己的建議；
�。ㄊ牛┩瓿缮霞夘I(lǐng)導交辦的其他工作。
熱門(mén)汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責13
崗位職責:
1、負責整車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)和進(jìn)店客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù);
2、負責整理各車(chē)型的銷(xiāo)售資料及客戶(hù)檔案;
3、負責開(kāi)拓產(chǎn)品的銷(xiāo)售市場(chǎng),完成各項銷(xiāo)售指標;
4、負責挖掘客戶(hù)需求,實(shí)現產(chǎn)品銷(xiāo)售;
5、負責售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶(hù)維系工作。
任職資格:
1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷,形象好,氣質(zhì)佳;女身高160cm以上;
2、主動(dòng)性強,工作態(tài)度積極,熱愛(ài)汽車(chē)銷(xiāo)售工作;
3、有較強的事業(yè)心,勇于面對挑戰;
4、良好的溝通和表達能力、應變能力和解決問(wèn)題的能力,心理素質(zhì)佳;
5、良好的團隊協(xié)作精神和客戶(hù)服務(wù)意識;
6、有銷(xiāo)售經(jīng)驗或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)者優(yōu)先。
我司提供五險一金、話(huà)費補助、加班獎金、帶薪年假、免費班車(chē)、全勤獎、年底雙薪;
公司正在逐漸壯大,銷(xiāo)售部門(mén)一直是我司的重要部門(mén),重中之重,公司全力配合銷(xiāo)售部,并給予銷(xiāo)售很大的`平臺和晉升空間,培養更多優(yōu)秀的汽車(chē)銷(xiāo)售人員。
熱門(mén)汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責14
1、尋找潛在顧客及顧客拜訪(fǎng)。
2、接待展廳內顧客、并進(jìn)行車(chē)輛介紹或與顧客試車(chē)。
3、與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌人員辦理上牌。
4、注意禮儀、禮節，保持辦公室清潔、清新、整潔而美觀(guān)的工作環(huán)境。
5、負責展車(chē)的布置，標志牌的粘貼工作。
6、負責產(chǎn)品宣傳資料的整潔擺放，價(jià)目表清晰，品種分類(lèi)擺放。
7、負責跟蹤上牌情況，盡快辦理車(chē)款手續，及時(shí)將車(chē)輛交給客戶(hù)。
8、負責與顧客保持良好的關(guān)系，提高顧客滿(mǎn)意度。
9、負責交車(chē)時(shí)向客戶(hù)解釋車(chē)輛保養、保修情況及注意事項。
10、負責辦理收車(chē)及新車(chē)檢驗、加油、清潔和擺放車(chē)輛。
11、填寫(xiě)銷(xiāo)售員負責的各種報表。
12、熟悉所銷(xiāo)售車(chē)輛的車(chē)型（參數、性能特點(diǎn)），各項業(yè)務(wù)知識。
13、負責了解市場(chǎng)及競爭對手的'情況。
14、完成上級領(lǐng)導布置的全部工作。
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