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報銷(xiāo)崗位職責 - 副本
在生活中，崗位職責使用的情況越來(lái)越多，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編整理的報銷(xiāo)崗位職責 - 副本，歡迎大家分享。
一、售后人員崗位職責：
1、售后人員要積極學(xué)習，掌握裝修知識，了解產(chǎn)品知識及性能；
2、售后人員協(xié)助設計師量尺，給客戶(hù)送貨，現場(chǎng)指導安裝。
3、需清楚掌握各工地的詳細情況，包括結構和進(jìn)度以及存在的問(wèn)題，不定期到工地巡檢。
4、協(xié)助安裝工人及銷(xiāo)售人員做好和客戶(hù)，設計師，工長(cháng)的施工溝通工作。
5、負責定貨單，補貨單的明細讓收貨人簽字確認，方為送貨完畢；
6、負責查貨，安排送貨司機及安裝工人，幫助銷(xiāo)售人員查詢(xún)貨物進(jìn)程；
7、工作中要使用文明用語(yǔ)，對工作有耐心，踏實(shí)認真，竭盡全力解決客戶(hù)問(wèn)題，具有積極負責的工作態(tài)度，不得和任何人員發(fā)生爭吵。
二、店面銷(xiāo)售人員崗位職責：
1、銷(xiāo)售人員要積極學(xué)習產(chǎn)品知識及裝修知識，做到對工作專(zhuān)業(yè)有速；
2、接待客戶(hù)要按正規銷(xiāo)售流程，使用禮貌用語(yǔ)，對待任何進(jìn)店客戶(hù)要熱情真誠，嚴謹認真。
3、負責談單，簽單，跟單以及客戶(hù)的維護工作。
4、訂單報價(jià)要準確詳細，訂單附件（如圖紙，收據，合同，收款單據等）一并保存完整，按月份建立客戶(hù)檔案，不得丟失有漏項；
5、每月做月銷(xiāo)售統計表，月底上交助理，按統一規范格式格式填完整；
6、對公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)全力以赴完成；
7、銷(xiāo)售人員在工作中做到客戶(hù)滿(mǎn)意并受到客戶(hù)嘉獎?wù)�，可被評為月度優(yōu)秀員工，獎金100元。如在訂單計算中有誤需樂(lè )捐（造成損失在20xx元以?xún)葮?lè )捐50元，造成損失20xx元以上樂(lè )捐100元，重大損失者開(kāi)除）。
8、負責店面衛生整潔，展廳內不得存放私人物品，保持工作臺整潔，物品擺放有序產(chǎn)品陳列整齊，價(jià)格標簽準確粘貼位置美觀(guān)易看。
三、設計師職責：
1、熟練使用CAD和xxxxxOP做圖軟件；具備裝修專(zhuān)業(yè)知識，注重設計知識的學(xué)習及提升；
2、負責每周對全體家人裝修知識及設計知識的培訓，每周定培訓主題；
3、負責選型，量尺，繪制現場(chǎng)量尺圖，并拍照，設計做圖。
4、積極協(xié)助銷(xiāo)售與客戶(hù)溝通設計方案，做到圖紙尺寸設計精確。
5、對待工作的態(tài)度積極熱情，有耐心；質(zhì)量高，效率高；
6、負責將圖紙及方案根據客戶(hù)信息及時(shí)間建立檔案，電子版和紙質(zhì)的都要保存有序完整，便于查詢(xún)。
四、業(yè)務(wù)員職責：
1、負責各裝修公司設計師的維護及拓展，與各設計公司達成友好合作關(guān)系，讓設計師充分了解本公司產(chǎn)品，最張達成銷(xiāo)售；
2、收集工程信息，對大宗工程項目進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤并紀錄；
3、負責高端小區及別墅區業(yè)務(wù)的推廣銷(xiāo)售；
4、對意向客戶(hù)信息及時(shí)報備，與各部門(mén)人員極配合完成整合銷(xiāo)售；
5、積極完成公司下達的業(yè)務(wù)銷(xiāo)售任務(wù)指標；
6、每月按質(zhì)按量完整填寫(xiě)重要信息統計表；
7、業(yè)務(wù)人員平均每天要深入拜訪(fǎng)最少三個(gè)客戶(hù)，具有敏銳的洞察力和敬業(yè)精神，注重維護公司的利益和形象，不得泄露公司機密。
8、業(yè)員應按時(shí)到崗（早8：30————晚17：30 ），如不能按時(shí)到，說(shuō)明事由提前告知助理，否則按曠工處理。
五、總經(jīng)理助理職責：
1、完成領(lǐng)導交代的各項工作，協(xié)助領(lǐng)導制定并完善各項規章制度。
2、負責員工每月出勤，作好記錄并存檔。
3、負責會(huì )議記錄和每月辦公用品采購計劃的制定，管理辦公文檔。
4、負責各店日常費用支出的登記，及流動(dòng)資金的保管。管理公司賬務(wù)，
保證各種報表準確無(wú)誤。
5、負責組織店面的各項會(huì )議，每天要開(kāi)晚會(huì )并做好記錄；
6、協(xié)助店內銷(xiāo)售工作，服務(wù)客戶(hù)。
7、負責廠(chǎng)家文件、定單收發(fā)，錄入準確，復核清楚。
8、負責各店面衛生工作的檢查，工作紀律的抽查，定期出考題；
9、負責組織各項培訓和學(xué)習并進(jìn)行分享。
10、工作要嚴謹，對企業(yè)要忠誠。
六、店長(cháng)工作職責
1、對店面的整體的銷(xiāo)售要負責；
2、負責全體家人銷(xiāo)售知識的培訓及考核；
3、負責制定規范的銷(xiāo)售流程；
4、對各店面報上來(lái)的工作，進(jìn)行合理的安排調配；
5、負責處理銷(xiāo)售中遇到的一切問(wèn)題；
6、負責制定銷(xiāo)售任務(wù)指標。
7、負責打造一支有凝聚力和戰斗力的團隊！
七、工作流程
客戶(hù)選購產(chǎn)品→洽談→量尺→設計→簽單→下單→送貨→安裝→售后→完結
八、業(yè)務(wù)報銷(xiāo)制度：
報銷(xiāo)必須有正規票據，業(yè)績(jì)未達1萬(wàn)者不予報銷(xiāo)。
2、招待客戶(hù)費用標準：每人每次60元以?xún)?。
3、為保證業(yè)務(wù)工作的順利開(kāi)展，招待客戶(hù)費用需提前三日填寫(xiě)費用申請單，經(jīng)領(lǐng)導審批后方可執行。
4、外埠出差人員交通費憑正規票據實(shí)報實(shí)銷(xiāo)，餐費標準：每餐20元；住宿標準：每天每晚100元；
5、每周三憑票找助理統一報銷(xiāo)，報銷(xiāo)金額在50元以上的需找總經(jīng)理簽字后方可報銷(xiāo)。
6、借款者需填寫(xiě)“借款單”并在15天之內還款或憑有效票據報銷(xiāo)。
7、費用報銷(xiāo)者自行將報銷(xiāo)附件粘貼于“費用報銷(xiāo)單”后，并按“費用報銷(xiāo)單”上內容填寫(xiě)完整并在報銷(xiāo)人處簽字。
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